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企業(yè)績效考核辦法篇一
為順利完成公司年度經(jīng)營目標(biāo),充分調(diào)動銷售人員積極性,規(guī)范銷售管理,特制定如下公司銷售考核辦法。
一、公司對銷售部門人員實行收入與業(yè)績考核掛鉤的考核制度,公司對銷售人員的考核分兩類:銷售業(yè)績考核和市場拓展業(yè)績考核。
二、銷售業(yè)績考核指銷售毛利考核,本處銷售毛利=項目銷售收入-項目采購成本-項目銷售費用(所有費用和用戶折扣)。以上收入和成本均以不含增殖稅計算,并按回款情況進(jìn)行考核;市場拓展業(yè)績指銷售人員按所負(fù)責(zé)的行業(yè)進(jìn)行市場培育、日常用戶拜訪和信息收集等用戶拓展業(yè)績。此項考核由銷售主管制定銷售人員日常用戶拜訪活動與書面匯報要求。
三、項目銷售費用的.控制。項目銷售人員控制的費用額度為項目金額的0。5%(按項目進(jìn)銷差價為20%進(jìn)行折算直接按差價5%計算),公司銷售負(fù)責(zé)人控制的費用額度為項目金額的0。5%。在以上費用范圍內(nèi),相應(yīng)人員可自行安排費用的發(fā)生,超出費用額度,先請示后發(fā)生。用戶折扣報西區(qū)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
四、銷售人員收入實行年薪制。年薪中50%按月發(fā)放,50%實行與業(yè)績考核掛鉤。考核內(nèi)容中銷售業(yè)績考核占80%,市場拓展業(yè)績考核占20%。市場拓展業(yè)績考核由銷售部門主管和公司銷售負(fù)責(zé)人共同考核。市場拓展業(yè)績考核部分按12個月平均考核,銷售業(yè)績考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均發(fā)放,年考占年薪考核部分的50%,年底考核后發(fā)放。
五、公司按如下檔次確定公司銷售人員的貢獻(xiàn)與收入關(guān)系。
a類:銷售毛利》=300萬,年薪24萬手機費:800元/月交通費:600元/月。
a1200萬,
b類:銷售毛利》=150萬,年薪15萬手機費:600元/月交通費:500元/月。
c類:銷售毛利》=100萬,年薪10萬手機費:500元/月交通費:400元/月。
d類:銷售毛利》=50萬,年薪5萬手機費:350元/月交通費:300元/月。
e類:銷售毛利》=25萬,年薪2。5萬手機費:200元/月交通費:150元/月。
注:e類為考察類。
公司銷售人員可根據(jù)自己行業(yè)的開拓情況,向公司銷售負(fù)責(zé)人提出自己的年薪檔次和理由,由銷售負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。
六、銷售人員年薪檔次也實行季度考核,季度考核未完成相應(yīng)利潤目標(biāo)的,年薪及費用檔次相應(yīng)下降,某季度累計完成相應(yīng)利潤目標(biāo)的,可同時補發(fā)年薪和相應(yīng)手機費和交通費費用。利潤目標(biāo)超過年初確定數(shù)的,年底按超額毛利部分的10%獎勵銷售人員,不再增補費用。銷售考核未完成d類目標(biāo)的,公司對相應(yīng)銷售人員進(jìn)行能力考察一個季度,可享受e類待遇,一個季度后業(yè)績無好轉(zhuǎn)的,公司有權(quán)決定改變其工作或勸退。手機費和交通費實行按月憑票報銷,節(jié)約50%歸己,超支從當(dāng)月工資扣除。
七、公司允許銷售人員配合打單,利潤分配自行商定,(書面交上級主管公司備案?)。
八、銷售主管年薪考核部分包括個人業(yè)績、部門業(yè)績、市場拓展業(yè)績?nèi)糠?,比例?:2:1。部門業(yè)績按部門銷售考核總額進(jìn)行比例考核,季度完成部門銷售考核總額80%以上的,可全額拿到考核部分,超出部分,按超額比例計提,未完成部分,按缺額比例倒扣。
九、本辦法從起實施。
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企業(yè)績效考核辦法篇二
第一條績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。績效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。
第二條考核的原則:
1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負(fù)責(zé)、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
2、公平性原則:員工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應(yīng)有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責(zé),對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。
第三條公司績效考核分為:月目標(biāo)管理績效考核、年度目標(biāo)管理績效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評估是基礎(chǔ)。
第四條相關(guān)名詞解釋。
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動想方設(shè)法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為mbo,以下均簡稱為mbo。
2、月度mbo績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的mbo考核。
3、年終mbo考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。
第二章月度mbo考核。
第一條月度mbo考核在次月1日-7日進(jìn)行。
第二條mbo考核的內(nèi)容和實施。
(一)目標(biāo)的制定。
1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據(jù)上級目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個人崗位目標(biāo)制定的原則及要點。
(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)到;。
(3)可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;。
(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;。
(5)必須促進(jìn)工作的改善;。
(6)上級目標(biāo)必須在下級目標(biāo)之前制定,上下級目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
3、個人崗位目標(biāo)制定的步驟:
(1)上級向下級說明自己當(dāng)月的目標(biāo);。
(2)上級請下級設(shè)立自己的重點目標(biāo);。
(3)上級要求下級設(shè)定各自的目標(biāo)計劃書;。
(4)檢查下級目標(biāo)書;。
(5)與下級談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標(biāo)內(nèi)容:每項目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行。
1、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項:目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動匯報。
2、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
(三)目標(biāo)完成情況評估。
1、評估步驟:
(1)員工先作自我評估,在工作目標(biāo)計劃考核表“自評”欄如實填報工作目標(biāo)完成情況,對每項目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。
(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的“自評”,結(jié)合“增加任務(wù)情況”、“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”,結(jié)合人事行政部門的“扣分記錄”進(jìn)行評分。
(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度mbo考核評估結(jié)果。
2、評估要點:包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆應(yīng)有細(xì)則,由考核人與被考核人依據(jù)mbo工作目標(biāo)表確定。
3、評分辦法:
(1)工作目標(biāo)完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;。
(2)“增加任務(wù)情況”考核滿分5分;。
(3)“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”考分滿分15分;。
(4)“工作目標(biāo)完成質(zhì)量”考分滿分15分;。
(6)將考核總得分對應(yīng)《mbo績效考核等級及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見表二),被考核人的考核總得分對應(yīng)的等級和等級系數(shù)即為被考核人的月度mbo考核結(jié)果。
(四)評估結(jié)果的應(yīng)用。
考核結(jié)果分為5等10級,具體見表二。
月度考核時,考核期間員工有下列情況,核定考核等級如下:
(1)有曠工記錄或請事假超過3日(不含3日),考核等級不得為a級。
(2)受行政處分未取消,考核等級不得為b等級以上。
(1)績效工資系數(shù)(分5等10級)見表二;。
(2)員工實得績效工資=員工本人月績效工資×績效考核等級系數(shù);。
(3)考核結(jié)果為“需改進(jìn)”的員工,由被考核者的直接上級與被考核者一起分析原因,制定業(yè)績改進(jìn)提高計劃,進(jìn)行跟蹤??冃Э己说燃墳椤氨憩F(xiàn)不良”的,應(yīng)立即予以辭退。
第三章年度mbo考核。
第一條年度mbo考核在每年終月度mbo考核后進(jìn)行。年度mbo考核是建立在月度mbo考核基礎(chǔ)上的。
第二條年度mbo考核的評分按年內(nèi)各月度mbo考核總分?jǐn)?shù)的平均值,以平均值對應(yīng)等級,作為年終mbo考核結(jié)果。
第三條年終mbo考核結(jié)果的應(yīng)用:
(1)與年終業(yè)績目標(biāo)獎金掛鉤:年終績效考核結(jié)果為公司年終獎金分配、激勵約束機制,工作評判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。
(2)與人事異動、改進(jìn)提高掛鉤:考核等級一年中連續(xù)三次為“需改進(jìn)”的,予以辭退;雖無連續(xù)三次為“需改進(jìn)”,但年終評為“需改進(jìn)”的員工,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以談話幫助,限期整改,次年績效考核若再出現(xiàn)“需改進(jìn)”,予以辭退。
第四章申訴和監(jiān)督。
1、月度mbo績效考核和年度mbo考核均給被考核員工一個申訴期,以示公平、公正。
2、員工對考核結(jié)果持有異議的,可在二天內(nèi)向人事行政部門申訴,人事行政部要及時進(jìn)行復(fù)核,并負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴人。
3、沒有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果,已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。
第二條對考核人的監(jiān)督和要求:
1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn),考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。
2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
3、不對考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。
4、公司對考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚長避短的指導(dǎo)教育。
5、如果目標(biāo)考核人對下屬的mbo監(jiān)管不力,以及考評有失公正、公平,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
第五章附則。
第一條本實施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
第二條本實施辦法自二o一年月一日起施行。
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企業(yè)績效考核辦法篇三
績效考核管理辦法都包括什么呢?企業(yè)一般都重視員工的管理制度,對考核相當(dāng)重視,尤其在銷售工作上顯得尤為重要。績效考核管理辦法有很多,而且企業(yè)也要尋找適合自已企業(yè)情況的辦法,才會有效。
一是健全預(yù)算管理規(guī)章制度。要將績效觀念和績效要求貫穿于財政立法、財政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、法制宣傳教育等各環(huán)節(jié)。加強頂層制度設(shè)計,強化預(yù)算績效管理法規(guī)和制度建設(shè),明確預(yù)算績效管理的發(fā)展方向、基本目標(biāo)、工作任務(wù)。要研究制定符合本地區(qū)、本部門特點的預(yù)算績效管理規(guī)劃和實施方案。
二是提高預(yù)算編制科學(xué)性。要堅持統(tǒng)籌兼顧、留有余地的原則,編制好財政預(yù)算,合理把握財政收支規(guī)模,優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),科學(xué)安排各項支出,提高預(yù)算編制績效。要科學(xué)設(shè)置績效目標(biāo),加強對績效目標(biāo)的審核,根據(jù)績效目標(biāo)安排預(yù)算。
三是強化預(yù)算執(zhí)行管理。要加強實時檢查、及時糾偏,確保預(yù)算績效目標(biāo)的順利實現(xiàn)。要建立健全責(zé)任制度,落實好部門作為提高預(yù)算執(zhí)行績效的責(zé)任主體。要切實加強執(zhí)行監(jiān)控,把預(yù)算支出績效監(jiān)控納入預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控體系。
四是開展重點績效評價。要在全面推進(jìn)預(yù)算績效評價的同時,找準(zhǔn)重點和切入口。要積極開展縣級財政支出管理績效綜合評價,逐步推進(jìn)部門整體支出管理績效綜合評價,加強重大民生支出項目績效評價,推進(jìn)企業(yè)使用財政性資金績效評價。
五是積極運用績效評價結(jié)果。要逐步建立績效報告機制、反饋整改機制和績效評價結(jié)果與預(yù)算安排相結(jié)合的機制。要逐步推進(jìn)績效信息公開,主動接受社會監(jiān)督。要強化激勵約束機制,建立考核和評價結(jié)果通報制度。
六是加強績效監(jiān)督檢查。健全制衡機制,逐步強化對所有財政性資金和財政運行全過程的監(jiān)督檢查,不斷提高績效監(jiān)督質(zhì)量。要充分發(fā)揮專員辦就地對中央基層預(yù)算單位和中央專項轉(zhuǎn)移支付資金管理使用情況的績效監(jiān)督,強化財政監(jiān)督檢查成果利用。要加強預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督,促進(jìn)提高預(yù)算管理水平。要嚴(yán)格績效評價監(jiān)督,重點檢查績效評價工作質(zhì)量,促進(jìn)評價結(jié)果客觀、公正和有效。
七是夯實績效管理基礎(chǔ)。要健全評價指標(biāo)體系,加強績效管理信息系統(tǒng)建設(shè),積極建立專家?guī)臁⒅薪闄C構(gòu)庫和監(jiān)督指導(dǎo)庫,加大干部培訓(xùn)力度。要加強宣傳力度,讓社會各界了解預(yù)算績效管理、支持預(yù)算績效管理、監(jiān)督績效結(jié)果應(yīng)用,共同營造“講績效、重績效、用績效”的良好社會氛圍。
績效考核管理辦法那么多,不也是為了企業(yè)的利潤著想,所以企業(yè)經(jīng)營者才會設(shè)定這么多的制度,來提升員工的工作效率。進(jìn)而達(dá)到企業(yè)盈利的目的。績效考核管理辦法如果運用的適當(dāng),會促進(jìn)、激發(fā)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)績效考核辦法篇四
小企業(yè)的特點,比如管理靈活、崗位劃分不明確、工作職責(zé)變動較大等等,所以小企業(yè)的績效考核工作應(yīng)該根據(jù)它自身的特點來設(shè)計。
一般而言,小企業(yè)的績效考核不必做的太復(fù)雜。另外,應(yīng)適當(dāng)側(cè)重于主觀考核,這主要是因為以下三點原因:
1.管理者與員工相互之間較為了解,管理者的主觀考評比較準(zhǔn)確;
2.由于崗位劃分不明確,工作內(nèi)容靈活,無法設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)的客觀考評題目;
3.小企業(yè)一般沒有人力資源部,沒有很大的精力來開展績效考評工作。
1.工作總結(jié):由于員工的工作內(nèi)容相對比較繁雜,通過工作總結(jié)可以讓管理者系統(tǒng)的了解員工的.工作狀況和工作成果,有助于管理者對企業(yè)管理和企業(yè)活動進(jìn)行整體把握,也有助于管理者對員工進(jìn)行客觀的考評。
2.員工自我評價:員工自我評價可以讓管理者更加清楚地了解員工真實的想法,并且為考評溝通做了準(zhǔn)備。
3.分類考評:可以分為崗位技能、工作態(tài)度和工作成果三方面的內(nèi)容進(jìn)行考評。
4.考評溝通:不論上面三項內(nèi)容如何進(jìn)行,考評溝通都是必須進(jìn)行的。
填寫日期: 年 月 日
部門: | 姓名: | 崗位: |
本月工作總結(jié): | ||
本月工作自我評價: | ||
以下由直接上級填寫: 1 、崗位技能 優(yōu)秀( ) 良好( ) 一般( ) 較差()? 2 、工作態(tài)度 優(yōu)秀( ) 良好( ) 一般( ) 較差()? 3 、工作成果 優(yōu)秀( ) 良好( ) 一般( ) 較差()? 本月工作評語: 直接上級簽字: | ||
備注: |
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)部門績效考核辦法。
企業(yè)績效考核辦法篇五
績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進(jìn)公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。
1、考核原則:
1.1、以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。
1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。
2、考核范圍:
本公司所有員工。
3、考核要素及責(zé)任:
3.1、目標(biāo)計劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。
3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚。
3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。
3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。
3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定。
4、考核小組的責(zé)、權(quán):
4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對考核過程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對職員的幫助、培訓(xùn)。
4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進(jìn)行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。
4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對考核工作的柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。
5、考核權(quán)限:
采取由上至下的考核方式,報行政部核準(zhǔn)。
6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負(fù)責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。
6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進(jìn)行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。
6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫:員工績效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處,由各部門負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。
7、各類考核形式有:
7.1上級評議;。
7.2同級同事評議;。
7.3自我鑒定;。
7.4下級評議;。
7.5外部客戶評議。
7.6各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
8、考核結(jié)果及效力。
8.1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
8.2、考核結(jié)果具有的效力:
8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù);。
8.2.2與員工工資獎金掛鉤;。
8.2.3與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);。
8.2.4決定對員工的獎勵與懲罰;。
8.2.5決定對員工的解聘。
9、附則:
9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個人,不予公布。
9.2、本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)績效考核辦法篇六
一、考核目的:
通過員工對工作成績,工作能力,工作努力程度進(jìn)行正確的評價,積極利用調(diào)動、晉升、調(diào)配、薪資調(diào)整及教育培訓(xùn)等人事管理,提供員工的工作能力和工作技能,從而促進(jìn)公司的發(fā)展。
1、績效考評應(yīng)堅持公開、公平、公正的原則;。
2、績效考評應(yīng)以規(guī)定的考評項目及其事實為依據(jù);。
3、績效考評不是為了制造員工間的差距,而是客觀評價員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進(jìn)、提高。
三、使用范圍。
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企業(yè)績效考核辦法篇七
為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),提高辦公室人員的工作進(jìn)取性和主動性,增強職責(zé)感和使命感,不斷提升個人工作本事,提高工作效率。營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運行,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則。
考核采取公平、公開、客觀性原則,針對部門各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責(zé)中,根據(jù)每項職責(zé)的職責(zé)、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核崗位范圍。
辦公室所有人員。
四、人員職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行,對其他部門以公司名義起草的文件、通知負(fù)責(zé)核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),促進(jìn)各項工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會議,并做好會議記錄,負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實;檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情景。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計劃的制定,按時報送各類對外報表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
7、做好部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。組織部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
文書崗位。
1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、及時、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、負(fù)責(zé)上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦督辦工作任務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣2分。文稿修改崗位。
1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》修改工作。信息量少、可讀性差、重復(fù)發(fā)稿、標(biāo)題出現(xiàn)差錯、資料失實等的版面,每次扣罰1分;段落留空或者留空不均,每處扣罰0。1分;圖片沒有美感,處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標(biāo)題嚴(yán)重不和-諧;版式不美觀等,每一處扣罰0。1分;插圖點綴影響版式,每處扣罰0。3分;出現(xiàn)標(biāo)題錯、語法錯、邏輯錯、文字錯、標(biāo)點符號錯等,每處扣罰0。1分。
3、校對工作。一審一校,負(fù)責(zé)初稿校對。如發(fā)現(xiàn)原則性錯誤(如刊物期號錯誤、目錄資料與正文不符、欄目標(biāo)識與文章不一樣、文章重復(fù)使用),每一處扣罰職責(zé)修改當(dāng)月績效考核1分,發(fā)現(xiàn)普通差錯(如文字差錯、詞語差錯、數(shù)字差錯)每發(fā)現(xiàn)一處扣0。1分;二審二校,負(fù)責(zé)檢查一審一校審定后的稿件,如liuxue86發(fā)現(xiàn)錯誤,每一處原則性錯誤扣罰一審一校月績效考核2分,普通差錯每一處扣0。2分;三審三校,負(fù)責(zé)檢查二審二校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯誤,每一處原則性錯誤扣罰二審二校月績效考核3分,普通差錯每一處扣0。3分;三審三校結(jié)束后,稿件交由總經(jīng)理審讀,如還發(fā)現(xiàn)錯誤,發(fā)現(xiàn)一處原則性錯誤將扣除修改部全體人員月度績效考核2分,普通錯誤每一處1分。三審三校結(jié)束后,將稿件交總經(jīng)理審讀后,如未發(fā)現(xiàn)任何錯誤,且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯誤,給予修改部全體人員季度績效加1分獎勵;雜志全年度無任何原則性錯誤,并且普通錯誤率不超過2‰,將在年度績效考核給予修改部全體人員加5分獎勵。
3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時出刊,無特殊情景延誤出刊一次扣當(dāng)季度2分;全年無延誤給予年度績效考核加1分獎勵。
4、投遞工作。投遞工作必須定時定點定位,凡是未按照要求投遞到位,每次扣當(dāng)季績效考核2分,投遞不貼合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色,給予年度績效考核加1分獎勵。
5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。后勤管理崗位。
1、做好檔案入庫的數(shù)據(jù)庫登記工作,做到歸類清晰,查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評比獲得部門名次的加1分。
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
7、負(fù)責(zé)公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要直接送達(dá)當(dāng)事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
9、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
10、負(fù)責(zé)來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
駕駛員崗位。
1、堅守工作崗位,隨時做好出車準(zhǔn)備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車任務(wù),嚴(yán)禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意行車安全。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;。
3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情景,確保車輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該明白的不打聽。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分,并給予相應(yīng)處罰。
(二)基礎(chǔ)考核(20分)。
2、違反公司其他規(guī)章制度,受到領(lǐng)導(dǎo)點名批評一次扣1分;受到公司通報批評一次扣3分。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分,完成不貼合要求的加扣1分。
4、進(jìn)取參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項活動。無故缺席一次,扣減1分??己瞬缓细竦目?分。
企業(yè)績效考核辦法篇八
是否按公司制度要求出勤。
有無無辜請假及礦工情況。
是否按照公司請假流程執(zhí)行。
在私事于公司利益沖突時,是否以公司利益為重。
能否按部門領(lǐng)導(dǎo)安排按時到崗。
2、遵守規(guī)章制度20%。
服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理,如出現(xiàn)無故抵觸公司管理的。
出現(xiàn)消極怠工的、欺瞞領(lǐng)導(dǎo)的按情節(jié)。
是否安全文明施工。
是否有從事?lián)p壞公司名譽的事情。
3、工作責(zé)任感10%。
自律性:遵守企業(yè)規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排。
主動性:無須督促,自覺完成份內(nèi)的工作。
責(zé)任心:任勞任怨,努力做好本職工作。
協(xié)作性:積極主動地與他人合作,共同有效地完成工作。
4、工作能力20%。
是否足以勝任本崗位所要求的操作能力。
能否看懂施工圖紙,并準(zhǔn)確無誤進(jìn)行施工。
工作有計劃性,并能根據(jù)實情的輕重緩急做出正確的判斷和決策。
是否能合理地安排工作,較好地協(xié)調(diào)與他人的'關(guān)系。
根據(jù)客觀情況快速地采取相應(yīng)的措施。
5、完成個人工作任務(wù)和質(zhì)量20%。
是否按時完成公司部署工作。
去施工現(xiàn)場是否著裝工服、工牌及安全帽。
是否按工程安全施工標(biāo)準(zhǔn)施工,出現(xiàn)違反規(guī)定的情節(jié)。
是否出現(xiàn)故意浪費工程材料或者損壞公司財產(chǎn)的。
6、崗位技能和熟練程度20%。
自己主動工作,并按時完成日常安排的工作。
是否按圖紙要求施工,并無出錯現(xiàn)象。
施工過程中,有無安全隱患。
施工計劃的完成率。
五、考核周期。
六、考核形式。
1、明查:自查、互查、聯(lián)查。
2、暗訪:上級暗訪、第三方暗訪、社會監(jiān)督。
3、量化指標(biāo)。
七、考評結(jié)果及作用。
1、考評結(jié)果作為員工工資、獎金的依據(jù)。
2、考評結(jié)果應(yīng)向本人公開。
3、考評結(jié)果作為員工年終優(yōu)秀員工的主要依據(jù)。
注:注:如遇客戶投訴,調(diào)查后是員工的問題,每次扣款50元,如跟業(yè)主發(fā)生爭吵,當(dāng)月績效工資全部扣完。
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企業(yè)績效考核辦法篇九
第一章總則。
第一條績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效??冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。
第二條考核的原則:
1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負(fù)責(zé)、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
2、公平性原則:員工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應(yīng)有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責(zé),對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。
第三條公司績效考核分為:月目標(biāo)管理績效考核、年度目標(biāo)管理績效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評估是基礎(chǔ)。
第四條相關(guān)名詞解釋。
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動想方設(shè)法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為mbo,以下均簡稱為mbo。
2、月度mbo績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的mbo考核。
3、年終mbo考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。
第二章月度mbo考核。
第一條月度mbo考核在次月1日-7日進(jìn)行。
第二條mbo考核的內(nèi)容和實施。
(一)目標(biāo)的制定。
1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據(jù)上級目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個人崗位目標(biāo)制定的原則及要點。
(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)到;
(3)可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;
(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;
(5)必須促進(jìn)工作的.改善;
(6)上級目標(biāo)必須在下級目標(biāo)之前制定,上下級目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
3、個人崗位目標(biāo)制定的步驟:
(1)上級向下級說明自己當(dāng)月的目標(biāo);
(2)上級請下級設(shè)立自己的重點目標(biāo);
(3)上級要求下級設(shè)定各自的目標(biāo)計劃書;
(4)檢查下級目標(biāo)書;
(5)與下級談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標(biāo)內(nèi)容:每項目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行。
1、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項:目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動匯報。
2、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
企業(yè)績效考核辦法篇十
1.該員工在工作上任勞任怨,勤快務(wù)實,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能認(rèn)真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn),自我檢討意識較強,發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正,對新員工耐心輔導(dǎo),互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
2.該員工在司爐工作崗位上,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合班組工作,工作中不怕臟、不怕累,在鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)時,主動下爐底清除煤渣。在技能上精益求精,善于學(xué)習(xí),很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟運行方法,為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
3.該員工熱愛工作崗位,以身作則,個人技術(shù)強。在日常維修中主動想法設(shè)法做到節(jié)約,在保證安全的前提下,積極充分利用、重復(fù)利用、修舊利廢。運用深厚的電工技能,攻克好修復(fù)了許多被認(rèn)為報廢的電子元件,電子開關(guān)插座等。
4.該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行染色工藝操作,全年返修率為%,年度總產(chǎn)量為磅。平時能積極培養(yǎng)新員工,熱心傳授染色技術(shù),并能服從上級工作安排。
5.該員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),工作積極,服從工作安排,主動協(xié)助組長完成下達(dá)的任務(wù),積極幫助新員工培訓(xùn),在車間起到模范帶頭作用,年總產(chǎn)量為磅,因此被評為優(yōu)秀員工。
6.該員工工作認(rèn)真,腳踏實地,關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜,但她能平和的對待,處理事情有條不紊,工作總能自覺、認(rèn)真、細(xì)致地完成,受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度,經(jīng)常提出合理化建議,為部門的管理出謀策劃,是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
7.進(jìn)店時間不長,但工作表現(xiàn)很好,對工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
8.該員工在工作上又能十分嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實實的完成了本職的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明顯讓我們感覺到了你的進(jìn)步,經(jīng)過這一段時間的工作,你的閱歷提高了,你的經(jīng)驗也就提高了,能處理好工作中出現(xiàn)的意外情況,真是可喜可賀的!但是也不要驕傲,要繼續(xù)完善自己的工作能力,處理緊急情況的能力,成為真正有知識有能力的員工!
9.×××同志注重政治理論學(xué)習(xí),服從組織安排,加強與基層單位的聯(lián)系,積極參與××安全專項整治的有關(guān)工作,廉潔自律,較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務(wù)。
10.該同志熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,堅持四項基本原則,堅持改革開放;積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策,學(xué)習(xí)江“三個代表”重要思想和黨的____屆五中全會精神;遵紀(jì)守法,自覺遵守學(xué)校的勞動紀(jì)律,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;關(guān)心國家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。
11.××老師溫婉嫻靜,對待學(xué)生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵的眼光看待每一個學(xué)生。為了提升自己惠及學(xué)生,她積極參加各種教師進(jìn)修培訓(xùn),并迅速應(yīng)用所學(xué)付諸實踐,取得了很好的教學(xué)效果。為了適應(yīng)信息社會對教師素養(yǎng)的新要求,她苦學(xué)與美術(shù)教學(xué)相關(guān)的應(yīng)用軟件,短短的一年時間里迅速掌握了photoshop,illustrotar,flash,dma__等,足見其用心之至。除了用心教學(xué)之外,作為美術(shù)教研組的組長,××老師也能夠與老師們通力合作,在和諧氛圍之中,把教研組的工作做得有聲有色。
12.工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
13.該同志擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,熱愛社會主義,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。遵守勞動紀(jì)律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
14.×××同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強,自覺維護(hù)班子團結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。