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醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇一
根據(jù)周口市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》(周口衛(wèi)生計(jì)生函[2017]136號)文件精神,我院迅速按《周口市大型公立醫(yī)院巡查自查表》逐項(xiàng)展開自查工作,將具體自查情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)的實(shí)施辦法》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負(fù)責(zé),及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
二、工作重點(diǎn)突出,內(nèi)容涵蓋全面(一)始終堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)。
制、《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)的實(shí)施辦法》、中央八項(xiàng)規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,形成了較為完備的制度體系,并認(rèn)真貫徹落實(shí);有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)施了廉潔風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺(tái)賬式管理。
2、健全完善了決策機(jī)制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,無主要負(fù)責(zé)人直接分管人事、財(cái)務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì)和專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強(qiáng)了處方權(quán)監(jiān)管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強(qiáng)化處方管理;全面落實(shí)了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實(shí)了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會(huì)評價(jià)意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進(jìn)。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)了院務(wù)公開工作機(jī)制。
條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準(zhǔn)”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機(jī)制。
1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
2、認(rèn)真落實(shí)了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認(rèn)真落實(shí);對高集鄉(xiāng)衛(wèi)生院、觀堂鎮(zhèn)衛(wèi)生院、渦北鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),建立并實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認(rèn)真開展了縣級醫(yī)院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達(dá)標(biāo);推行了日間手術(shù)。
落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)培;制訂了切實(shí)可行的科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,并積極實(shí)施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,2018年實(shí)現(xiàn)整體搬遷,屆時(shí)醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。
8、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達(dá)標(biāo),加強(qiáng)了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵(lì)機(jī)制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(jìn)(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護(hù)士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實(shí)了崗位績效考核制度和社會(huì)保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎(jiǎng)金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會(huì)保障制度,切實(shí)保護(hù)了員工合法權(quán)益。
審計(jì)制,開展了新農(nóng)合住院病人即時(shí)結(jié)報(bào)工作,醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高了醫(yī)院核心競爭力;醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點(diǎn)和新舉措。把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
(二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊(duì)伍的建設(shè),尤其近兩年來派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè),同時(shí)醫(yī)院的梯隊(duì)建設(shè)也愈發(fā)厚實(shí),“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。
(三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責(zé)任制度。落實(shí)崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性。根據(jù)無錫市的社保政策,落實(shí)社會(huì)保障政策,切實(shí)保障工作人員合法權(quán)益。
愿服務(wù)相關(guān)工作,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。加強(qiáng)門診信息公開與咨詢服務(wù),規(guī)范預(yù)約診療工作制度,不斷提高門診患者預(yù)約掛號、預(yù)約診療服務(wù)比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務(wù)流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術(shù),增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時(shí)調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進(jìn)工作。
施動(dòng)態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。能主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
(六)完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)相關(guān)工作與管理制度并認(rèn)真落實(shí);貫徹落實(shí)《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認(rèn)真組織培訓(xùn)、實(shí)施和評估工作,促進(jìn)臨床合理用藥;完善并認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度;加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù);規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實(shí)采取措施推進(jìn)抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理,加強(qiáng)臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí);建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認(rèn)真落實(shí)。
出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害;加強(qiáng)手術(shù)室、血液透析室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門以及醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)院感染防控意識(shí),提高醫(yī)院感染防控水平。進(jìn)一步規(guī)范臨床用血管理,促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會(huì)進(jìn)一步做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,積極開展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育、培訓(xùn)和檢查工作;臨床科室根據(jù)用血規(guī)范和實(shí)際工作情況,制定月臨床用血計(jì)劃,并對醫(yī)務(wù)人員用血情況開展評估;輸血科進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲(chǔ)備計(jì)劃,做好臨床用血的儲(chǔ)存、檢測和發(fā)放;建立科學(xué)有效的輸血不良反應(yīng)及緊急用血應(yīng)對預(yù)案,并認(rèn)真落實(shí)。
理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng);加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急救援物資的配備和維護(hù),定期開展應(yīng)急演練;加強(qiáng)對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,積極配合衛(wèi)生行政部門主導(dǎo)的質(zhì)控中心建設(shè),接受衛(wèi)生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報(bào)送質(zhì)控信息,根據(jù)反饋信息組織整改,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(九)加強(qiáng)護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為;維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,合同制護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬;細(xì)化分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目,完善并落實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步扭轉(zhuǎn)由患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面;扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
益評估制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。每季對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營績效進(jìn)行初步評價(jià)。
(十一)醫(yī)院建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系。定期考核醫(yī)院基層黨組織建設(shè)。落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價(jià)與滿意度與社會(huì)對醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評價(jià)與滿意度均做到了雙豐收。
三、亮點(diǎn)與不足(一)亮點(diǎn):
今年以來,醫(yī)院各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺(tái)階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設(shè)也如期完工,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個(gè)新平臺(tái),醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:
院建設(shè)不是一朝一夕的事情,而是需要在建設(shè)過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。
綜合以上,依據(jù)《河南省大型醫(yī)院巡查工作方案(2015版)》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立大型醫(yī)院作出自己的努力。
更多。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇二
為配合xx衛(wèi)生局安排的xx二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)交叉巡查工作,根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)大型醫(yī)院巡查方案(2015-2017年度)的通知》及xx衛(wèi)生局《關(guān)于開展xxxx二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查工作實(shí)施方案(2015-2017年度)的通知》的精神,我院高度重視,結(jié)合我院實(shí)際情況開展了自查行動(dòng),現(xiàn)將具體自查情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
我院深入貫徹落實(shí)黨的十八大和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專門組織,制定完善了相關(guān)制度,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),主管院長牽頭,職能科室具體實(shí)施的有效格局,層層推進(jìn),常抓不懈,促進(jìn)了各項(xiàng)工作長期有效開展。
二、工作重點(diǎn)突出,內(nèi)容涵蓋全面(一)深化反腐倡廉建設(shè)。
建立健全醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作的制度建設(shè)和監(jiān)督落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)黨支部班子建設(shè),全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)黨委十條規(guī)定、自治州黨委十二條規(guī)定及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,建立完善了反對“四風(fēng)”的長效機(jī)制。依據(jù)伊犁州衛(wèi)生局黨組貫徹落實(shí)《實(shí)施意見》的要求,制定我院工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。堅(jiān)持院務(wù)公開,嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價(jià)與滿意度與社會(huì)對醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評價(jià)與滿意度均做到了雙豐收。
(二)全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”
修訂建立了科學(xué)的醫(yī)療績效評價(jià)體系,以綜合績效考核為依據(jù),明確規(guī)定了個(gè)人收入不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤;在門診大廳電子屏滾動(dòng)播出診療、藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提高了收費(fèi)的通明度;完善了醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核制度,以確保醫(yī)院管理系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確。制定接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理辦法,所有捐贈(zèng)資助行為公開透明,接受全院監(jiān)督。按照國家規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,發(fā)布內(nèi)容做到真實(shí)可靠,絕無虛假。嚴(yán)格加強(qiáng)本院信息系統(tǒng)管理,特別是藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限。
(三)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在首位。
積極參加我市的醫(yī)療保障救治體系,完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他醫(yī)療衛(wèi)生保障任務(wù)。積極開展下鄉(xiāng)義診、志愿服務(wù)、對口支援等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,在全院內(nèi)科、婦科、皮膚科、理療科等臨床科室已推行16種疾病的臨床路徑,不僅減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
(四)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施得到逐步改善。
我院始建于xx年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的二級甲等維吾爾醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房面積xxxx平方米,有編制床位xxx張,總?cè)藬?shù)xxx人。為加快xx醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和對普及xx醫(yī)的推廣,保證城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求,2014年經(jīng)xx委、市政府批準(zhǔn),xxx院整體搬遷項(xiàng)目立項(xiàng),建設(shè)新址位于xxx,規(guī)模,建筑總面積xxx平方米,資金總投入xxx萬元。醫(yī)院的整體搬遷新建將基本建立起醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健、養(yǎng)生等功能齊全、覆蓋xx州直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和教育、科研服務(wù)體系,將使我院的基礎(chǔ)設(shè)施條件達(dá)到與其服務(wù)功能相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),成為我院乃至xx醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展史上的又一里程碑。
(五)高度重視人才的培養(yǎng)和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
醫(yī)院積極承擔(dān)進(jìn)修、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù),尤其近叁年來派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴xx市中醫(yī)醫(yī)院、自治區(qū)醫(yī)院、進(jìn)修學(xué)習(xí),他們帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
(六)醫(yī)院管理實(shí)現(xiàn)新突破。
一是醫(yī)療服務(wù)方面,全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿者服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制,認(rèn)真組織開展志愿者醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)相關(guān)工作,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。加強(qiáng)門診信息公開與咨詢服務(wù),規(guī)范預(yù)約診療工作制度,優(yōu)化門急診和入、出院服務(wù)流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術(shù),增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時(shí)調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進(jìn)工作。
二是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的變更。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實(shí)《病歷處方書寫基本規(guī)范》,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;加強(qiáng)了第二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理,不得開展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究和臨床應(yīng)用;加強(qiáng)對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進(jìn)行規(guī)范化管理,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。能主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
三是完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)相關(guān)工作與管理制度并認(rèn)真落實(shí)、貫徹落實(shí)并認(rèn)真組織培訓(xùn)、實(shí)施和評估工作,促進(jìn)臨床合理用藥;完善并認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度;加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù);規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實(shí)采取措施推進(jìn)抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點(diǎn),建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí);建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認(rèn)真落實(shí)。
四是繼續(xù)推進(jìn)與落實(shí)“病人安全目標(biāo)”,落實(shí)各項(xiàng)查對制度。認(rèn)真做好手術(shù)、用藥、檢驗(yàn)等醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全核查工作。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報(bào)告制度,做到出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)院感染防控意識(shí),提高醫(yī)院感染防控水平。
五是加強(qiáng)醫(yī)院后勤保障管理。做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應(yīng)的安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)針對安全生產(chǎn)制度建設(shè)、安全管理組織體系、責(zé)任落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點(diǎn)要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等,明確人員配置要求,認(rèn)真組織落實(shí);加強(qiáng)對安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動(dòng)保護(hù)用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設(shè)備齊全,標(biāo)志醒目,專人管理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng);加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急救援物資的配備和維護(hù),定期開展應(yīng)急演練;加強(qiáng)對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。
六是加強(qiáng)護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理。改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為;維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,合同制護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬;細(xì)化分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目,完善并落實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
(七)進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度和崗位職責(zé)。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立賬外賬、小金庫。建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度并有效實(shí)施。建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度并有效實(shí)施。建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策,規(guī)范收費(fèi)管理工作。嚴(yán)格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設(shè)備購置、工程項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、效益評估制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。
三、亮點(diǎn)與不足。
(一)亮點(diǎn):
今年以來,醫(yī)院各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺(tái)階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設(shè)也如期進(jìn)行,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個(gè)新平臺(tái),醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇三
自查內(nèi)容及要求:
無陪病房:做好患兒擦浴,清潔,做好基礎(chǔ)護(hù)理,保持床單元整潔,清潔。
3.晚間護(hù)理;普通病房:查看患兒,整理床單元,再次交待墜床。跌倒,孩子被盜等重要問題,提醒家屬重視。
無陪病房:密切觀察患兒病情,整理床單元,查看輸液情況,整理各管道。
4.飲食護(hù)理:普通病房:做好母乳喂養(yǎng)宣傳工作并指導(dǎo)家屬母乳喂養(yǎng)。
6.體位管理;保持患兒舒適體位,不能長期處于一個(gè)體位,應(yīng)2.-3小時(shí)翻身一次,更換體位,讓患兒睡在鳥巢內(nèi),水枕上,保證其舒適,具有安全感,預(yù)防壓瘡及呼吸暫停。
7.患兒安全管理:身份識(shí)別:科室實(shí)行雙腕帶,在接收病人時(shí)當(dāng)面向家屬認(rèn)真核對身份及性別,當(dāng)面佩戴手腕帶。輸血制度落實(shí),勤巡視,查看患兒輸液情況,避免輸液滲漏,造成患兒痛苦。查看各種設(shè)備(暖箱、輻射臺(tái)、蘭光箱、嬰兒床)完好,若有問題及時(shí)報(bào)修。保證患兒安全。
8.出院護(hù)理:根據(jù)患兒情況做好出院健康指導(dǎo),聽取家屬住院期間意見建議,做好出院隨訪工作。對出院患兒床單元進(jìn)行消毒。自查結(jié)果(亮點(diǎn)與不足):
不足:普通病房:病房整潔度欠佳,主要表現(xiàn)在床頭柜物品較多,病床不整潔,家屬自帶物品較多。無陪病房:少數(shù)患兒床單有污漬,沒有及時(shí)更換。有在光療箱的孩子足背破損的情況,以上不足,已立即糾正整改。后續(xù)會(huì)督促改進(jìn)。
亮點(diǎn):無陪病房:科室按照發(fā)展性照顧的原則,盡量給孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,每個(gè)孩子都給睡在鳥巢內(nèi),水枕上,給予孩子舒適感及安全感,減少呼吸暫停的發(fā)生,按時(shí)給孩子翻身,給予孩子舒適的體位,也預(yù)防孩子頭顱變形影響預(yù)后發(fā)展,利用水膠貼保護(hù)孩子易破部位,比如上機(jī)孩子的鼻部,及易發(fā)生壓瘡的枕后等,預(yù)防感染減輕孩子痛苦,保護(hù)孩子不受傷害,盡量集中操作,給予孩子足夠的睡眠時(shí)間,不被打擾。極低出生體重兒選擇picc穿刺,避免重復(fù)穿刺給孩子帶來的痛苦等。給孩子真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,讓家屬滿意。
二、自查要點(diǎn):新生兒感染管理與控制自查內(nèi)容及要求:
1.有健全規(guī)章制度,制定新生兒病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及新生兒院內(nèi)感染控制評分標(biāo)準(zhǔn)等系列規(guī)章制度。
2.有各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做到各項(xiàng)操作規(guī)范化,以保證消毒措施的實(shí)施。
3.有對護(hù)理人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,對各級護(hù)理人員進(jìn)行院感染相關(guān)知識(shí)特別是消毒滅菌技術(shù)培訓(xùn),牢固樹立消毒隔離觀念,嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。
(1)皮膚護(hù)理每日必須認(rèn)真做好沐浴保持皮膚清潔,新生兒洗澡視病情而定,一般每日一次,重癥監(jiān)護(hù)室的新生兒按需要洗澡和擦澡,(洗澡盆一人一用一消毒)特別注意頸周、耳后、腋下、腹股溝等皮膚皺折處有無破損、膿點(diǎn)、紅疹等。做好口、鼻、眼的護(hù)理保持新生兒眼睛的清潔,如有分泌物,用生理鹽水棉球自內(nèi)眥向外輕輕擦凈,再用眼藥水滴眼,每日2次,以防結(jié)膜炎。(2)臀部護(hù)理要注意勤換尿布,沒有一次性尿布者,要求用柔軟、吸水性強(qiáng)的棉布,每1~2h換尿布一次。每次大便后用溫水擦凈,必要時(shí)涂鞣酸軟膏保護(hù)皮膚,避免大小便刺激而引起紅臀。包裹嬰兒的用物一人一用一消毒,用過的被服放帶蓋的桶內(nèi),不要隨意扔在地上,更不能與其它污物混放,每日送洗衣房單獨(dú)清洗和消毒處理。
(3)臍部護(hù)理每日洗凈后用雙氧水擦凈臍部,再涂碘伏。
三、自查要點(diǎn):新生兒科迎檢資料準(zhǔn)備。
自查內(nèi)容及要求:按三甲醫(yī)院要求梳理資料。檢查各種資料是否齊全,完善。
自查結(jié)果(亮點(diǎn)與不足):
資料已按三甲醫(yī)院檢查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備,已形成常態(tài)化的管理。仍在積極完善。
四、自查要點(diǎn):培訓(xùn)內(nèi)容梳理。
自查內(nèi)容及要求:護(hù)理人員應(yīng)知曉工作職責(zé),工作流程,健康教育,十知道;十大安全目標(biāo);優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵、目標(biāo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理為患者提供哪些服務(wù),在工作中如何體現(xiàn)自己的崗位職責(zé);不良事件上報(bào)流程及警示;各種常見應(yīng)急預(yù)案處理;危急值報(bào)告處理流程,病人風(fēng)險(xiǎn)評估;護(hù)士分級護(hù)理,核心制度;培訓(xùn)急救能力,新生兒搶救流程等。自查結(jié)果:培訓(xùn)一直作為科室常態(tài)化的工作在做,科室人員大部分能從容面對,回答問題;仍有少數(shù)人員,對內(nèi)容不太熟悉。已不斷培訓(xùn)相關(guān)知識(shí),讓所有人員不但會(huì)說還要會(huì)利用在工作中,保證病人的安全也能迎接大型醫(yī)院的檢查。
自查要點(diǎn):家屬對科室意見建議。
自查內(nèi)容及要求:出院病人問卷調(diào)查,召集家屬公休座談搜集意見。
自查結(jié)果:家屬意見:1.無陪病房里,不能探視,家屬表示很擔(dān)心;2.母親母乳不能給孩子吃,很可惜;對以上意見做好解釋工作,針對第一點(diǎn):因新生兒免疫力低,監(jiān)護(hù)室孩子較多,現(xiàn)在病房條件有限,除少數(shù)病情危重的孩子,在我們醫(yī)務(wù)人員的帶領(lǐng)下才能進(jìn)入監(jiān)護(hù)室探視,一般孩子都是詢問孩子病情,為了保護(hù)孩子,預(yù)防感染,我們都不允許探視,希望家屬配合理解,在監(jiān)護(hù)室的孩子24h都有工作人員陪護(hù),不用擔(dān)心。解釋后家屬也表示理解與支持。
針對第二點(diǎn):母乳是很好的東西,擠掉是很可惜,但現(xiàn)在監(jiān)護(hù)室孩子較多,也是怕孩子感染的原因,仍不能母乳喂養(yǎng),我們也在積極跟營養(yǎng)科聯(lián)系,待條件成熟后才能讓監(jiān)護(hù)室的孩子放心吃母乳,責(zé)任護(hù)士在做入院患兒健康教育時(shí)都要交接孩子母親在家堅(jiān)持將母乳排空,預(yù)防乳腺炎,也刺激母乳的分泌,也為孩子出院后仍能吃到母乳做準(zhǔn)備,增強(qiáng)母親的信心,得到家屬的信任。解釋后家屬也表示很理解。
以上為新生兒近期自查內(nèi)容,但自查仍在繼續(xù),不斷完善,迎接各級各部門檢查。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇四
大型醫(yī)院巡查,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重大舉措,我院作為被巡查醫(yī)院,將于2017年10月16號至18號接受市衛(wèi)計(jì)委為期3天的巡查。
本次巡查以反腐倡廉建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、九不準(zhǔn)落實(shí)情況、醫(yī)院管理、財(cái)務(wù)管理為檢查重點(diǎn),全院干部職工要正確認(rèn)識(shí)并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極配合做好巡查工作,就此項(xiàng)工作,我做如下要求:
一要高度重視,全院參與。充分認(rèn)識(shí)大型醫(yī)院巡查工作的重要意義,理清工作思路,積極投入?yún)⑴c,仔細(xì)解讀巡查標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好自查自糾。二要分工合作,責(zé)任明確。主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主體責(zé)任,相關(guān)科室科長、主任負(fù)科室主管責(zé)任,各司其職、各負(fù)其責(zé)。三要自查整改,規(guī)范行為,各科室要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)全面自查,持續(xù)改進(jìn),確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。四以問題導(dǎo)向,加強(qiáng)調(diào)查研究,常抓不懈,著力解決突出問題。五要實(shí)事求是,正確對待,客觀、真實(shí)反映工作情況,虛心接受檢查,在思想上、行動(dòng)上支持配合大型醫(yī)院巡查工作。
我們要通過此次巡查,發(fā)揚(yáng)長處,糾正不足,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在的問題和不足,在創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)管理、改善服務(wù)方面,探索出更加豐富多彩的做法和措施,讓醫(yī)院各項(xiàng)工作更上一層樓。
2017年10月13日。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇五
根據(jù)西安市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》精神,我院迅速按《西安市大型醫(yī)院巡查考核細(xì)則》認(rèn)真準(zhǔn)備,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、全力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。
1、堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”。按照上級黨委要求,及時(shí)組織安排黨委中心組、黨員干部學(xué)習(xí)。政工科每月印發(fā)當(dāng)月學(xué)習(xí)內(nèi)容安排,確保黨員干部學(xué)習(xí)教育經(jīng)?;?。先后集中學(xué)習(xí)了全國經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和習(xí)近平總書記系列講話、市委第十三次黨代會(huì)及王永康書記講話精神、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》及王岐山同志關(guān)于規(guī)則的說明、西安市兩會(huì)精神和王永康書記在兩會(huì)上的講話、陜西省第十三次黨代會(huì)精神、習(xí)近平總書記關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的重要講話精神等,“四個(gè)意識(shí)”在黨員干部中牢固樹立。
2、全面落實(shí)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,召開了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,簽訂責(zé)任書;建立了領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單,明確各班子成員責(zé)任。貫徹落實(shí)民主集中制組織原則,院領(lǐng)導(dǎo)按要求明確了分工,制定和出臺(tái)了《“三重一大”決策制度實(shí)施方案》,在干部管理等重大工作決策中嚴(yán)格按程序辦事,切實(shí)落實(shí)院務(wù)公開、黨務(wù)公開各項(xiàng)制度。
3、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育。今年以來,在全院黨員干部中先后組織開展了奧凱問題電纜專題警示教育民主生活會(huì)、組織生活會(huì),開展環(huán)保數(shù)據(jù)造假案專題學(xué)習(xí)教育、“層層提威權(quán)要看齊”錯(cuò)誤言論警示教育,組織中層黨員干部觀看反腐電影《絕不饒恕》并組織撰寫影評,參觀市紀(jì)委和市監(jiān)察局主辦的“廉鏡漫筆”漫畫展,組織開展全體在職黨員參加了年度在線考試,黨員和中層干部簽訂書面承諾書“零違建”承諾、廉潔從醫(yī)承諾;在全院范圍組織開展“之江新語”誦讀活動(dòng),組織黨員干部觀看電視政論片《將改革進(jìn)行到底》。近期,在黨員干部中深入開展了以肅清魏民洲等流毒為主題的專項(xiàng)警示教育活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子召開了專題民主生活會(huì)。
4、精心部署治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。醫(yī)院成立了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開動(dòng)員會(huì)議,落實(shí)藥品(器械)集中采購、重點(diǎn)崗位(財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等)輪崗等制度。完善醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),通過技術(shù)手段加強(qiáng)了對藥品使用的監(jiān)控,對不同級別醫(yī)生開藥權(quán)限進(jìn)行限定,對超量處方、錯(cuò)誤處方進(jìn)行提醒。由分管藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材的副院長牽頭與20余家供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥產(chǎn)品廉潔購銷合同》,經(jīng)自查我院未與省衛(wèi)生廳公布的不良記錄企業(yè)進(jìn)行藥品、醫(yī)療器械及耗材的采購業(yè)務(wù)。醫(yī)院組織有處方權(quán)的醫(yī)生、中層干部共89人簽訂了“廉潔從醫(yī)承諾書”。
5、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評。我院成立了醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《西安市胸科醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施方案》及《醫(yī)德考評工作細(xì)則》,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評,為每位醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德檔案,進(jìn)行不定期考評,季度通報(bào),考評結(jié)果作為職稱、職務(wù)晉升及年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
6、著實(shí)推進(jìn)院務(wù)公開工作。醫(yī)院高度重視院務(wù)公開工作,近年來院務(wù)公開工作朝著規(guī)范化、制度化、程序化的方向發(fā)展。對涉及職工福利和職工關(guān)心的財(cái)務(wù)管理、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及收入情況等都通過職代會(huì)或院務(wù)公開欄等形式及時(shí)公開,使醫(yī)院的有關(guān)事項(xiàng)公開化、透明化,避免人為因素和“暗箱”操作,廣大職工的意見也能及時(shí)反饋。醫(yī)院職工代表大會(huì)是院務(wù)公開的重要渠道,今年7月19日,醫(yī)院組織召開了第三屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議,院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表共88人參加了這次大會(huì),職工代表大會(huì)工作步入正軌。
二、切實(shí)貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。醫(yī)院成立了以李向前院長為組長貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《落實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》,細(xì)化分工,明確責(zé)任。集中時(shí)間組織全院職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國家衛(wèi)生計(jì)生委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及省、市衛(wèi)計(jì)委深入糾正“四風(fēng)”推動(dòng)解決發(fā)生在群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問題等相關(guān)文件精神,確保人人知曉。
2、修訂完善相關(guān)制度。修訂完善了醫(yī)院醫(yī)療績效評價(jià)體系,明確規(guī)定了以綜合績效考核為依據(jù),個(gè)人收入不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤;在門診大廳電子屏滾動(dòng)播出診療、藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提高了收費(fèi)的通明度;完善了醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核制度,確保醫(yī)院管理系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確。制定接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理辦法,所有捐贈(zèng)資助行為公開透明,接受全院監(jiān)督。按照國家規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,發(fā)布內(nèi)容做到真實(shí)可靠,絕無虛假。嚴(yán)格加強(qiáng)本院信息系統(tǒng)管理,特別是藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)的管理,杜絕統(tǒng)方行為的發(fā)生。
3、綜合施治,懲防并進(jìn)。一是加強(qiáng)藥品流通、采購和臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察,加強(qiáng)紀(jì)律教育,引導(dǎo)和約束從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。二是醫(yī)院在門診等院內(nèi)人員集中的地方設(shè)置舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話和舉報(bào)接待時(shí)間、地點(diǎn);利用展板公布有關(guān)規(guī)章制度。三是醫(yī)院對違反“九不準(zhǔn)”的科室,根據(jù)情節(jié)輕重,給予通報(bào)批評、限期整改等處理,并取消當(dāng)年評選先進(jìn)科室資格。四對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,根據(jù)情況由相關(guān)部門給予批評教育、暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘等處罰。
三、醫(yī)院管理取得新進(jìn)步。
1、按照“三項(xiàng)革命”的要求,從小事做起,重視環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)管理:煙頭不落地,組織機(jī)關(guān)干部撿煙頭,增加禁煙標(biāo)示、設(shè)施;設(shè)立勸導(dǎo)員。實(shí)行了廁所所長制,廁所環(huán)境衛(wèi)生大為改善。開展了環(huán)境治理:植樹207棵,種植綠籬67平方米;完成了雕塑設(shè)計(jì)方案。
2、醫(yī)院運(yùn)營效率提高。2017年前三季度門診量65945人次,同比增長0.18%;出院總數(shù)8900人次,同比增長5.54%;床位使用率111.64%,同比增長6.84%;手術(shù)量476例,同比增長17.9%。業(yè)務(wù)收入24723.59萬元,同比增長15.28%;醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):甲級病案率達(dá)99.36%;藥占比34.42%,同比降低4.89%;診斷符合率85.18%;住院患者滿意率98.5%,取得了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
3、醫(yī)療管理體系進(jìn)一步健全,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。建立健全了以醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、質(zhì)控科以及科室質(zhì)量控制小組為主體的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、評價(jià)和雙向反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理全員參與、全部門控制、全過程管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難危重病例討論、危急值管理、手術(shù)分級管理、術(shù)前討論、查對、病例書寫、交接班、抗菌藥物分級管理等醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度,有效落實(shí)患者十大安全目標(biāo)。完善了醫(yī)療不良事件上報(bào)制度,每月對各科室上報(bào)的不良(安全)事件進(jìn)行登記匯總,針對典型事件進(jìn)行討論學(xué)習(xí),并制定了全院性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并運(yùn)用pdca針對典型事件進(jìn)行分析。大力推行臨床路徑,醫(yī)院成立有臨床路徑工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定臨床路徑的各項(xiàng)工作制度及管理制度,并有臨床路徑實(shí)施方案,根據(jù)我院??魄闆r,設(shè)立了10個(gè)病種的臨床路徑,整體入徑率51%,完成率83%。嚴(yán)格落實(shí)三合理,每月對各科室病歷進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果和二級考核掛鉤,建立了費(fèi)用控制制度,設(shè)定了5項(xiàng)費(fèi)用控制指標(biāo),確定了違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn),有效控制了醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。
診療服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。綜合門診開診、設(shè)立了腫瘤專家工作室,中西醫(yī)結(jié)合科創(chuàng)建成為國家中醫(yī)示范科室,靜配中心、p2+實(shí)驗(yàn)室、鏡檢中心、1.5t核磁、培訓(xùn)中心等設(shè)施設(shè)備建成并投入使用,直線加速器項(xiàng)目進(jìn)展順利,醫(yī)療服務(wù)能力大為提升。
深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),規(guī)范抗生素的使用。藥劑科定期對院內(nèi)臨床用藥情況進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)和公示,認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),近年來抗菌藥物使用合理率達(dá)到98%以上,整體使用率在30%以下,使用強(qiáng)度保持在10ddds左右,均符合衛(wèi)計(jì)委要求。
不斷強(qiáng)化醫(yī)院感染防控意識(shí),與相關(guān)科室簽訂了醫(yī)院感染管理責(zé)任書,采取多種措施推進(jìn)手衛(wèi)生,加強(qiáng)對手術(shù)室、供應(yīng)室、內(nèi)鏡室、重癥室等重點(diǎn)部門管理,嚴(yán)格把好一次性醫(yī)療用品的索證、使用、回收等過程監(jiān)管,杜絕院感事件的發(fā)生。建立健全了傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度,實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度,嚴(yán)格執(zhí)行《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
平安醫(yī)院建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。制定了平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案,完善相關(guān)制度,明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)保工作,完成了專業(yè)保安招聘工作,配齊巡邏車、防刺背心、對講機(jī)、網(wǎng)槍、鋼叉等防護(hù)器械,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。積極落實(shí)天網(wǎng)工程,全院配置高清紅外攝像鏡頭415個(gè),重點(diǎn)科室還安裝有紅外報(bào)警裝置,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)全覆蓋,無盲區(qū)。
4、醫(yī)療服務(wù)水平不斷提升。加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員的人文教育和培訓(xùn),提高溝通技巧,進(jìn)一步完善了溝通內(nèi)容,不斷創(chuàng)新溝通方式,充分尊重患方的知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán),醫(yī)患溝通效果明顯提升,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步改善。嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一室”診查制度,在門診診室、治療室、多人病房設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施,保護(hù)患者隱私。
創(chuàng)新服務(wù)模式,豐富服務(wù)內(nèi)涵。積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,目前優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋率達(dá)到100%,護(hù)理服務(wù)水平整體得到提升。利用信息技術(shù)提供便捷服務(wù),通過新媒體,微平臺(tái)等途徑發(fā)布醫(yī)院診療信息,推送醫(yī)院的門診布局和就醫(yī)流程,開展“在線咨詢”,幫助患者解決就醫(yī)問題,不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),通過窗口、診間、出院、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、自助終端機(jī)等多種預(yù)約方式和途徑,為患者提供預(yù)約診療服務(wù)。對基層轉(zhuǎn)診開通預(yù)約綠色通道,提供優(yōu)先診療服務(wù)。建立“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)為中心,為患者提供“一站式”服務(wù),避免病人多次掛號、往返奔波,提高服務(wù)效率。
積極開展患者滿意度調(diào)查。通過定期召開座談會(huì)、開展問卷調(diào)差、電話訪談等多種形式,了解患者不滿意度,征求社會(huì)對醫(yī)院服務(wù)的意見和建議。每月在門診窗口或者辦理住院出院手續(xù)時(shí)開展即時(shí)滿意度評價(jià),對醫(yī)務(wù)人員、科室進(jìn)行滿意度測評。定期開展院內(nèi)醫(yī)護(hù)、醫(yī)技、科室部門間及職工滿意度調(diào)查,及對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。妥善處理醫(yī)療糾紛,設(shè)立醫(yī)院投訴專職管理部門,暢通投訴渠道,在門診大廳、住院處大廳、病區(qū)、候診區(qū)顯著位置公布投訴電話,落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,及時(shí)處理和反饋患者投訴。積極引導(dǎo)患者依法維權(quán),通過調(diào)解、訴訟等途徑妥善解決糾紛。
5、科研教學(xué)能力不斷增強(qiáng):獲批科研項(xiàng)目4項(xiàng),省、市級各1項(xiàng),衛(wèi)計(jì)委項(xiàng)目2項(xiàng),聯(lián)合申報(bào)“十三五重大項(xiàng)目”3項(xiàng)。發(fā)表論文17篇,其中sci論文2篇,核心期刊10篇。國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)(gcp)創(chuàng)建完成初審,目前正在匯總資料報(bào)審。主辦省級繼續(xù)教學(xué)項(xiàng)目“耐藥結(jié)核病診療學(xué)習(xí)班”,申報(bào)陜西中醫(yī)藥大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師2名,西安市名中醫(yī)1名,我院在全國學(xué)術(shù)影響力明顯增強(qiáng)。
6、信息化建設(shè)不斷推進(jìn)。我院信息化建設(shè)始于2009年,截止2013年建成了his、emr和lis系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)流程電子化,但是和臨床科室的需求仍有較大差距。2015年遷至新院后,我院制定了新院信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,其中機(jī)房裝修改造和辦公自動(dòng)化建設(shè)項(xiàng)目即將進(jìn)場實(shí)施,硬件集成項(xiàng)目已報(bào)市衛(wèi)計(jì)委審批,軟件一期建設(shè)項(xiàng)目已完成招標(biāo)工作,網(wǎng)絡(luò)邊界安全產(chǎn)品采購已完成,正在準(zhǔn)備安裝調(diào)試,我院已完成與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)、省市醫(yī)保、新農(nóng)合結(jié)算平臺(tái)的對接,通過這些項(xiàng)目建設(shè)可以顯著提高了醫(yī)務(wù)人員工作效率,提升患者滿意度,為醫(yī)院管理提供有效數(shù)據(jù)支撐。
7、人才隊(duì)伍建設(shè)取得新成績。建立了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,目前我院正高17人,副高49人,中級85人;博士5人,碩士78人。依據(jù)醫(yī)院專業(yè)發(fā)展的需要,加大了高學(xué)歷人才招聘力度,有計(jì)劃、有步驟地招聘高學(xué)歷人才,吸引優(yōu)秀的博士、碩士研究生來我院工作,近年來從唐都醫(yī)院引進(jìn)5人,上半年招聘64人。認(rèn)真落實(shí)了《重點(diǎn)崗位人員輪崗制度》及全員聘任制,各重點(diǎn)科室已經(jīng)完成人員輪崗。
8、強(qiáng)化醫(yī)院藥品、醫(yī)療設(shè)備及高值耗材采購的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購程序,醫(yī)院設(shè)立“藥品采購領(lǐng)導(dǎo)小組”,藥劑科按月制定采購計(jì)劃,提交醫(yī)院采購領(lǐng)導(dǎo)小組審批;臨時(shí)采購由臨床科室提出申請,經(jīng)采購領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后臨時(shí)購入使用。嚴(yán)格落實(shí)藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機(jī)制,對存在不合理增長的藥品,實(shí)施限購、暫停采購等措施;我院醫(yī)療設(shè)備及高值耗材采購嚴(yán)格執(zhí)行西安市衛(wèi)生局《關(guān)于醫(yī)療設(shè)備實(shí)行部門采購暫行辦法的通知》及我院《醫(yī)療設(shè)備采購實(shí)施方案》的要求,建立了依法依規(guī)的采購機(jī)制,誰分管誰負(fù)責(zé),每一采購項(xiàng)目都必須有采購計(jì)劃,項(xiàng)目前期立項(xiàng)、論證、參數(shù)制定、申報(bào)、審批等流程,做到無違規(guī)行為。醫(yī)院成立了采購領(lǐng)導(dǎo)小組,監(jiān)督采購計(jì)劃,審查醫(yī)療設(shè)備及高值耗材的采購和使用情況,從源頭上防止腐敗。在耗材使用中,采購和庫房管理人員嚴(yán)格審核產(chǎn)品資質(zhì),嚴(yán)把出入庫關(guān),每月定期進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符,在使用過程中未發(fā)生任何不良事件。
9、深化對口支援及扶貧工作。結(jié)合受援醫(yī)院發(fā)展需求,幫助藍(lán)田縣院開展適宜醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,幫助開展胸部手術(shù)6例,協(xié)助超聲科開展工作,完成各項(xiàng)b超檢查600余例次,我院也將b超作為重點(diǎn)支援項(xiàng)目,將展開長期幫扶,力爭1年內(nèi)讓其獨(dú)立開展工作。開展業(yè)務(wù)講座4次,培訓(xùn)120余人次。幫助扶貧點(diǎn)甘峪灣衛(wèi)生院重新規(guī)劃業(yè)務(wù)用房,建立和完善包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、院內(nèi)感染、醫(yī)療管理等方面的規(guī)章制度,長期派駐專家坐診,接診患者111例,健康查體145人,落實(shí)貧困人員隨訪15戶,并根據(jù)受援醫(yī)院實(shí)際需要,幫助配置血球儀、尿分析儀、x光機(jī)等基本醫(yī)療設(shè)備,并派駐專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,解決了受援醫(yī)院檢驗(yàn)檢查、醫(yī)學(xué)影像設(shè)備配置不足及專業(yè)人員欠缺的問題。
四、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作不斷加強(qiáng)。實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理的財(cái)務(wù)管理體制,并根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理需要,于2016年及時(shí)設(shè)立了獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門,配備專職人員,進(jìn)一步加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督和審核。
2、財(cái)務(wù)管理不斷深入和規(guī)范。自2015年起,實(shí)行全面預(yù)算管理,醫(yī)院全部收支納入預(yù)算統(tǒng)一管理,各年度決算報(bào)表均經(jīng)注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)。不斷加強(qiáng)內(nèi)部成本核算和控制,在績效考核中設(shè)立專項(xiàng)成本控制考核指標(biāo),近三年醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好,結(jié)余穩(wěn)定。不斷完善資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出等各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范政府采購程序,積極健全內(nèi)控體系,堵塞內(nèi)控漏洞,目前正在聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)幫助我院建設(shè)覆蓋整個(gè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的全流程內(nèi)部控制體系,以期進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的精細(xì)化。
3、物價(jià)管理工作規(guī)范有序。建立物價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)和考核機(jī)制,定期實(shí)行財(cái)務(wù)、醫(yī)務(wù)、醫(yī)保等聯(lián)合稽核稽查,依靠智能審核等信息化手段,嚴(yán)防亂收費(fèi)等違法違規(guī)問題,切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益,履行公立醫(yī)院職責(zé)。
4、嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生部“九不準(zhǔn)”要求。改革績效分配方案,科學(xué)設(shè)定績效考核指標(biāo),績效分配與醫(yī)務(wù)人員工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛鉤,向重癥、腫瘤等風(fēng)險(xiǎn)性大、轉(zhuǎn)型發(fā)展科室傾斜。綜合運(yùn)用“平衡計(jì)分卡”模型、kpi關(guān)鍵指標(biāo)法等管理工具,對臨床醫(yī)技和行政職能科室進(jìn)行考核,增強(qiáng)績效考核對醫(yī)院精細(xì)化管理的引領(lǐng)作用。
五、存在問題:
1、向大胸科轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)展緩慢。
2、以病人為中心的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),貫徹人文關(guān)懷理念不夠。
3、高層次人才和學(xué)科帶頭人引進(jìn)難,一些醫(yī)技科室人才結(jié)構(gòu)不合理,人才斷檔問題突出。
4.信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后,影響醫(yī)院整體管理水平進(jìn)一步提升。
5.干部理念作風(fēng)問題還需要改進(jìn)。干部主動(dòng)作為、大膽管理、勇于擔(dān)當(dāng)精神還比較欠缺,懶政、庸政、不作為、慢作為在一些機(jī)關(guān)干部身上還存在。
六、整改措施:
1、積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是做精做強(qiáng)結(jié)核病防治工作。二是優(yōu)先發(fā)展呼吸疾病和胸部腫瘤診療業(yè)務(wù)。三是逐步發(fā)展心血管疾病、肺部職業(yè)病診治(矽肺)、骨科等診療業(yè)務(wù),促進(jìn)向大胸科轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)模式,提升醫(yī)療服務(wù)水平。改變服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)模式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)推進(jìn)延伸服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院《提升醫(yī)療服務(wù)滿意度活動(dòng)實(shí)施方案》、《改善醫(yī)院環(huán)境提升醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)方案》文件精神,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí),注重人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。經(jīng)治醫(yī)生建立“病友群”,加強(qiáng)與患者的溝通交流,增加醫(yī)療服務(wù)的可及性和獲取醫(yī)療信息的及時(shí)性;預(yù)約復(fù)診,節(jié)省患者等待時(shí)間。加大培訓(xùn)和檢查力度,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3.大力引進(jìn)高端人才。一是根據(jù)醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)和醫(yī)院自身實(shí)際,以及學(xué)科建設(shè)和現(xiàn)有人才情況來制定人才規(guī)劃,既要積極對外聯(lián)絡(luò)引進(jìn)具有品牌效應(yīng)的高層次人才,也要引進(jìn)目前急需的臨床型技術(shù)人員。二是要積極搭建平臺(tái),為引進(jìn)的高層次人次提供其所需的發(fā)展空間和政策支持。三是注重引進(jìn)和培養(yǎng)共舉,按照醫(yī)院學(xué)科細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),對人才進(jìn)行優(yōu)化組合,加快人才培養(yǎng)與引進(jìn)的力度,加強(qiáng)對外交流與合作,鼓勵(lì)年輕學(xué)術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)交流,參加重大國際學(xué)術(shù)會(huì)議,開拓視野,快速成長為學(xué)科建設(shè)發(fā)展的頂尖人才。
4、信息化建設(shè)加快推進(jìn)。2018年完成一期招標(biāo)工作,硬件項(xiàng)目建設(shè)完成,2018年后半年進(jìn)行系統(tǒng)更換,完成網(wǎng)絡(luò)全院覆蓋。進(jìn)行信息系統(tǒng)安全等級測評,著手調(diào)研制定我院互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療建設(shè)方案。加快與市健康醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)對接建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、檢查檢驗(yàn)結(jié)果和診療情況查詢以及在線充值支付功能。按照市衛(wèi)計(jì)委要求加緊推進(jìn)居民健康卡項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)人手一卡、跨區(qū)域就診。
5、切實(shí)增強(qiáng)干部執(zhí)行力。完成醫(yī)院管理科室以及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)工作制度,工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn)以及崗位說明書,進(jìn)一步明確各項(xiàng)工作的責(zé)任科室及辦理流程,避免出現(xiàn)交叉管理和真空現(xiàn)象。完善督查制度,加強(qiáng)考核,確保政令通暢,提高工作效率。
西安市胸科醫(yī)院2017年10月16日。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇六
3、年度上報(bào)價(jià)格成本測算系統(tǒng)。
4、上報(bào)單位債務(wù)情況(月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),分別向財(cái)政廳、審計(jì)署、審計(jì)廳、衛(wèi)計(jì)委);
5、12月通過政財(cái)審批準(zhǔn)備購入成本核算系統(tǒng);
6、已全部補(bǔ)發(fā)退休人員增加工資;
7、農(nóng)合單病種費(fèi)用和日間手術(shù)費(fèi)用測算已上報(bào)初稿;
8、實(shí)現(xiàn)財(cái)政票據(jù)電子化;
9、在職和離休人員工資已經(jīng)兌現(xiàn);
10、補(bǔ)發(fā)了取暖費(fèi)增加部分;
11、完成了稅務(wù)登記證的變更手續(xù)及個(gè)稅系統(tǒng)的升級工作;
12、通過衛(wèi)計(jì)委委派同行會(huì)計(jì)事務(wù)所的財(cái)務(wù)工作審計(jì);
13、完成年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì);
14、完成政府采購系統(tǒng)報(bào)表(月報(bào)、季報(bào)、年報(bào))。
15、完成財(cái)政資金結(jié)余情況、衛(wèi)計(jì)委快報(bào)、國家衛(wèi)計(jì)委、財(cái)政廳、建設(shè)廳等年度報(bào)表。
1、與省醫(yī)合作共建。
經(jīng)反復(fù)多次測算、協(xié)商,達(dá)成一致,并簽署了合作共建協(xié)議,于8月18日開業(yè),正式投入使用。
2、醫(yī)改,取消藥品加成,通過調(diào)整價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償,反復(fù)經(jīng)過7次測算,已經(jīng)定稿,于20xx年1月1日起實(shí)施。
3、全國價(jià)格成本測算系統(tǒng)上報(bào)。
財(cái)務(wù)、醫(yī)務(wù)、信息分別派人外出培訓(xùn),經(jīng)各部門配合,用近一個(gè)月的時(shí)間填報(bào),已經(jīng)上報(bào)國家衛(wèi)計(jì)委成功。
4、單位債務(wù)情況上報(bào)。
根據(jù)晉財(cái)辦債【20xx】4號文件,《關(guān)于召開統(tǒng)計(jì)融資平臺(tái)公司債務(wù)等有關(guān)數(shù)據(jù)布置會(huì)的通知》要求,已將20xx―20xx年我單位債務(wù)情況如實(shí)上報(bào)。
5、財(cái)政專項(xiàng),購買設(shè)備等網(wǎng)上申報(bào)采購。
財(cái)政專項(xiàng),手術(shù)室凈化工程、購買呼吸機(jī)等設(shè)備已經(jīng)在政府采購網(wǎng)絡(luò)審批,并已辦理招標(biāo)手續(xù)完成;物業(yè)、保安等也已辦理招標(biāo)手續(xù)完成,無線局域網(wǎng)、成本核算和預(yù)算管理系統(tǒng),已經(jīng)辦理政府采購網(wǎng)絡(luò)審批,正在進(jìn)行招標(biāo)采購之中。
6、配合人事部門核算退休人員增加工資和計(jì)算并補(bǔ)發(fā)20xx年-20xx年公開招聘人員的工資:接財(cái)政廳緊急通知,退休人員增加退休費(fèi),從2016年1月份起執(zhí)行,本月都已發(fā)放到位。
7、農(nóng)合單病種費(fèi)用測算和日間手術(shù)費(fèi)用測算。
由于時(shí)間緊、任務(wù)重,經(jīng)加班、加點(diǎn),已將測算的單病種和日間手術(shù)費(fèi)用初稿上報(bào)。
1、目前科室工作中存在的主要問題是,今年以來,財(cái)政、社保、醫(yī)改、政采等各項(xiàng)政策變化較大,對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作提出了新要求,一些不適應(yīng)新政策的方面需要盡快調(diào)整適應(yīng)。
2、科室制度建設(shè)和人員配置比較薄弱。
醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理還有薄弱環(huán)節(jié),個(gè)別財(cái)務(wù)制度需要根據(jù)新政策調(diào)整和重新擬定??剖胰藛T配置嚴(yán)重短缺,每個(gè)人都是一人多崗,工作量大但是業(yè)務(wù)還有待提升,人才梯隊(duì)建設(shè)缺位。
3、新預(yù)算法實(shí)施后預(yù)算工作的重要性凸顯。
新預(yù)算法突出了沒有預(yù)算不安排支出的管理思想,要求將單位各項(xiàng)支出全部納入預(yù)算,這就要求編制預(yù)算更加細(xì)化,并留有一定余量。同時(shí)預(yù)算編制與政府采購、收入管理、資金支付相結(jié)合。新預(yù)算法實(shí)施后,要求日常財(cái)務(wù)管理更加精細(xì)化,合理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測。
針對當(dāng)前科室工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),按照我院20xx年整體工作部署,財(cái)務(wù)科在扎實(shí)完成日常財(cái)務(wù)管理工作的同時(shí),計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,增加融資的靈活性,多渠道引入發(fā)展資金,償還到期銀行貸款。一方面,繼續(xù)向財(cái)政廳、衛(wèi)計(jì)委、發(fā)改委匯報(bào)困難,盡可能多的爭取財(cái)政撥款或債務(wù)置換;另一方面,廣開思路,吸引銀行、融資租賃、社會(huì)資本等的融資。
2、按照衛(wèi)計(jì)委開展財(cái)務(wù)管理規(guī)范年活動(dòng)的要求,重點(diǎn)圍繞會(huì)計(jì)基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)管理,項(xiàng)目資金監(jiān)管,隊(duì)伍建設(shè)等做好自查和整改工作,尤其要加強(qiáng)預(yù)算收支、政府采購、項(xiàng)目資金、資產(chǎn)和票據(jù)等的管理和“小金庫”治理。
3、創(chuàng)建三甲和加快醫(yī)院資產(chǎn)清查處置和財(cái)務(wù)管理制度的調(diào)整編制工作。與醫(yī)學(xué)裝備科、后勤保障科等科室密切配合,有計(jì)劃、有步驟地按時(shí)完成重點(diǎn)資產(chǎn)的清查和報(bào)廢資產(chǎn)的處置工作。按照會(huì)計(jì)法、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度、等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)等要求,結(jié)合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)際,有針對性地調(diào)整完善財(cái)務(wù)管理制度,形成完整的管理體系。
4、做好經(jīng)常性財(cái)務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,完成好門診住院收費(fèi)、會(huì)計(jì)核算、憑證錄入、報(bào)表編制、納稅申報(bào)、工資核算、支出報(bào)銷、現(xiàn)金和支票管理、銀行結(jié)算、工作量考核、物價(jià)管理、藥品和材料出入庫、成本核算等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
5、持續(xù)提高科室業(yè)務(wù)水平。在加強(qiáng)科室管理,合理化內(nèi)部分工協(xié)作的同時(shí),組織好業(yè)務(wù)和新政策法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)謀劃好醫(yī)院改革發(fā)展規(guī)劃。一是積極參與醫(yī)院“十三五”規(guī)劃的編制工作,科學(xué)合理地確定醫(yī)院未來五年的發(fā)展計(jì)劃。二是根據(jù)醫(yī)院面臨的改革發(fā)展機(jī)遇,按照院領(lǐng)導(dǎo)要求做好相關(guān)調(diào)研分析工作,參與醫(yī)院對外合作事宜。
7、提升科室工作水平。在立足于現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,對科室內(nèi)部分工進(jìn)一步合理化和細(xì)化,提高科室凝聚力和整體效率。不僅要調(diào)整和擬定各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,更要對新的財(cái)政、物價(jià)、社保、政采等政策法規(guī)深入研究,準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)政策。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇七
根據(jù)黃岡市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》(黃岡衛(wèi)生計(jì)生函[20xx]136號)文件精神,我院迅速按《黃岡市大型公立醫(yī)院巡查自查表》逐項(xiàng)展開自查工作,將具體自查情況總結(jié)如下:
醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí);的實(shí)施辦法》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負(fù)責(zé),及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
(一)始終堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)。
1、醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)總體情況良好。醫(yī)院建立了以勞威文院長為組長、紀(jì)檢書記為常務(wù)副組長、兩委班子成員為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室建設(shè),制訂了反腐倡廉相關(guān)工作計(jì)劃,細(xì)化了工作目標(biāo)和措施,將懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作納入醫(yī)院整體工作這中,制定了具體的工作計(jì)劃和方案,統(tǒng)一部署落實(shí),切實(shí)貫徹落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí);的實(shí)施辦法》、中央八項(xiàng)規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,形成了較為完備的制度體系,并認(rèn)真貫徹落實(shí);有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)施了廉潔風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺(tái)賬式管理。
2、健全完善了決策機(jī)制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,無主要負(fù)責(zé)人直接分管人事、財(cái)務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì)和專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強(qiáng)了處方權(quán)監(jiān)管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強(qiáng)化處方管理;全面落實(shí)了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實(shí)了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會(huì)評價(jià)意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進(jìn)。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)了院務(wù)公開工作機(jī)制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細(xì)的職工工作制度,開設(shè)了職工食堂,對新招的外地職工負(fù)責(zé)安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準(zhǔn)”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機(jī)制。
1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
2、認(rèn)真落實(shí)了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認(rèn)真落實(shí);對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),建立并實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù),20xx年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認(rèn)真開展了縣級醫(yī)院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達(dá)標(biāo);推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強(qiáng)了人員培訓(xùn),實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)培;制訂了切實(shí)可行的科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,20xx年申報(bào)了三項(xiàng)省級科研課題,并積極實(shí)施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,20xx年實(shí)現(xiàn)整體搬遷,屆時(shí)醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。
8、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達(dá)標(biāo),加強(qiáng)了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵(lì)機(jī)制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(jìn)(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護(hù)士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實(shí)了崗位績效考核制度和社會(huì)保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎(jiǎng)金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會(huì)保障制度,切實(shí)保護(hù)了員工合法權(quán)益。
10、完善了醫(yī)院管理規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu),建立了科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院管理體制。成立了職工會(huì),建立了各專業(yè)質(zhì)量管理委員,完善了民主管理和院務(wù)公開制度,領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,職能部門獨(dú)立設(shè)置并正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)健全;實(shí)行了院長任期目標(biāo)責(zé)任制和離任審計(jì)制,開展了新農(nóng)合住院病人即時(shí)結(jié)報(bào)工作,醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高了醫(yī)院核心競爭力;醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點(diǎn)和新舉措。
把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
(二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊(duì)伍的建設(shè),尤其近兩年來派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)專科建設(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè),同時(shí)醫(yī)院的梯隊(duì)建設(shè)也愈發(fā)厚實(shí),“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。
(三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責(zé)任制度。落實(shí)崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性。根據(jù)無錫市的社保政策,落實(shí)社會(huì)保障政策,切實(shí)保障工作人員合法權(quán)益。
(四)醫(yī)療服務(wù)方面,全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿者服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制,認(rèn)真組織開展志愿者醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)相關(guān)工作,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。加強(qiáng)門診信息公開與咨詢服務(wù),規(guī)范預(yù)約診療工作制度,不斷提高門診患者預(yù)約掛號、預(yù)約診療服務(wù)比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務(wù)流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術(shù),增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時(shí)調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進(jìn)工作。
交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范》,規(guī)范病歷書寫行為以及電子病歷系統(tǒng)建設(shè)和電子病歷的臨床應(yīng)用,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;加強(qiáng)了第二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理,不得開展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究和臨床應(yīng)用;加強(qiáng)對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進(jìn)行規(guī)范化管理,特別是白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)和婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入管理;完善手術(shù)分級管理制度,嚴(yán)格依據(jù)江蘇省制定的醫(yī)院手術(shù)分級目錄,嚴(yán)格按照規(guī)定對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過后,方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。能主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
(六)完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)相關(guān)工作與管理制度并認(rèn)真落實(shí);貫徹落實(shí)《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認(rèn)真組織培訓(xùn)、實(shí)施和評估工作,促進(jìn)臨床合理用藥;完善并認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度;加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù);規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實(shí)采取措施推進(jìn)抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理,加強(qiáng)臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí);建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認(rèn)真落實(shí)。
(七)繼續(xù)推進(jìn)與落實(shí)“病人安全目標(biāo)”;落實(shí)各項(xiàng)查對制度,認(rèn)真做好手術(shù)、輸血、用藥、檢驗(yàn)等醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全核查工作。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報(bào)告制度,做到出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害;加強(qiáng)手術(shù)室、血液透析室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門以及醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)院感染防控意識(shí),提高醫(yī)院感染防控水平。進(jìn)一步規(guī)范臨床用血管理,促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會(huì)進(jìn)一步做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,積極開展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育、培訓(xùn)和檢查工作;臨床科室根據(jù)用血規(guī)范和實(shí)際工作情況,制定月臨床用血計(jì)劃,并對醫(yī)務(wù)人員用血情況開展評估;輸血科進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲(chǔ)備計(jì)劃,做好臨床用血的儲(chǔ)存、檢測和發(fā)放;建立科學(xué)有效的輸血不良反應(yīng)及緊急用血應(yīng)對預(yù)案,并認(rèn)真落實(shí)。
(八)加強(qiáng)醫(yī)院后勤保障管理,做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應(yīng)的安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)針對安全生產(chǎn)制度建設(shè)、安全管理組織體系、責(zé)任落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點(diǎn)要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等,明確人員配置要求,認(rèn)真組織落實(shí);加強(qiáng)對安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動(dòng)保護(hù)用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設(shè)備齊全,標(biāo)志醒目,專人管理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng);加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急救援物資的配備和維護(hù),定期開展應(yīng)急演練;加強(qiáng)對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,積極配合衛(wèi)生行政部門主導(dǎo)的質(zhì)控中心建設(shè),接受衛(wèi)生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報(bào)送質(zhì)控信息,根據(jù)反饋信息組織整改,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(九)加強(qiáng)護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為;維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,合同制護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬;細(xì)化分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目,完善并落實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步扭轉(zhuǎn)由患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面;扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
(十)財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度和崗位職責(zé)。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立賬外賬、小金庫。建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度并有效實(shí)施。建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度并有效實(shí)施。建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策,規(guī)范收費(fèi)管理工作。嚴(yán)格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設(shè)備購置、工程項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、效益評估制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。每季對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營績效進(jìn)行初步評價(jià)。
(十一)醫(yī)院建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系。定期考核醫(yī)院基層黨組織建設(shè)。落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價(jià)與滿意度與社會(huì)對醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評價(jià)與滿意度均做到了雙豐收。
(一)亮點(diǎn):今年以來,醫(yī)院各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺(tái)階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設(shè)也如期完工,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個(gè)新平臺(tái),醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:同時(shí)也要看到,醫(yī)院也存在不足之處,主要表現(xiàn)在作為兩大??疲€未取得市級重點(diǎn)??频拿Q,新技術(shù)新項(xiàng)目急待加強(qiáng)。但醫(yī)院建設(shè)不是一朝一夕的事情,而是需要在建設(shè)過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。綜合以上,依據(jù)《江蘇省大型醫(yī)院巡查工作方案(20xx版)》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立大型醫(yī)院作出自己的努力。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇八
根據(jù)周口市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》(周口衛(wèi)生計(jì)生函[2017]136號)文件精神,我院迅速按《周口市大型公立醫(yī)院巡查自查表》逐項(xiàng)展開自查工作,將具體自查情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)的實(shí)施辦法》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負(fù)責(zé),及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
二、工作重點(diǎn)突出,內(nèi)容涵蓋全面。
(一)始終堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)。
1、醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)總體情況良好。醫(yī)院建立了以李濤院長為組長、紀(jì)檢書記為常務(wù)副組長、兩委班子成員為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室建設(shè),制訂了反腐倡廉相關(guān)工作計(jì)劃,細(xì)化了工作目標(biāo)和措施,將懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作納入醫(yī)院整體工作這中,制定了具體的工作計(jì)劃和方案,統(tǒng)一部署落實(shí),切實(shí)貫徹落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)的實(shí)施辦法》、中央八項(xiàng)規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,形成了較為完備的制度體系,并認(rèn)真貫徹落實(shí);有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)施了廉潔風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺(tái)賬式管理。
2、健全完善了決策機(jī)制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,無主要負(fù)責(zé)人直接分管人事、財(cái)務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì)和專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強(qiáng)了處方權(quán)監(jiān)管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強(qiáng)化處方管理;全面落實(shí)了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實(shí)了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會(huì)評價(jià)意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進(jìn)。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)了院務(wù)公開工作機(jī)制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細(xì)的職工工作制度,開設(shè)了職工食堂,對新招的外地職工負(fù)責(zé)安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準(zhǔn)”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機(jī)制。
1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
2、認(rèn)真落實(shí)了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認(rèn)真落實(shí);對高集鄉(xiāng)衛(wèi)生院、觀堂鎮(zhèn)衛(wèi)生院、渦北鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過。
教學(xué)。
查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),建立并實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認(rèn)真開展了縣級醫(yī)院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達(dá)標(biāo);推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強(qiáng)了人員培訓(xùn),實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)培;制訂了切實(shí)可行的科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,并積極實(shí)施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,2018年實(shí)現(xiàn)整體搬遷,屆時(shí)醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。
8、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達(dá)標(biāo),加強(qiáng)了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵(lì)機(jī)制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(jìn)(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護(hù)士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實(shí)了崗位績效考核制度和社會(huì)保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎(jiǎng)金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會(huì)保障制度,切實(shí)保護(hù)了員工合法權(quán)益。
10、完善了醫(yī)院管理規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu),建立了科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院管理體制。成立了職工會(huì),建立了各專業(yè)質(zhì)量管理委員,完善了民主管理和院務(wù)公開制度,領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,職能部門獨(dú)立設(shè)置并正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)健全;實(shí)行了院長任期目標(biāo)責(zé)任制和離任審計(jì)制,開展了新農(nóng)合住院病人即時(shí)結(jié)報(bào)工作,醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點(diǎn)專科建設(shè),提高了醫(yī)院核心競爭力;醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點(diǎn)和新舉措。把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
(二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊(duì)伍的建設(shè),尤其近兩年來派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè),同時(shí)醫(yī)院的梯隊(duì)建設(shè)也愈發(fā)厚實(shí),“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。
(三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責(zé)任制度。落實(shí)崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性。根據(jù)無錫市的社保政策,落實(shí)社會(huì)保障政策,切實(shí)保障工作人員合法權(quán)益。
(四)醫(yī)療服務(wù)方面,全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿者服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制,認(rèn)真組織開展志愿者醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)相關(guān)工作,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。加強(qiáng)門診信息公開與咨詢服務(wù),規(guī)范預(yù)約診療工作制度,不斷提高門診患者預(yù)約掛號、預(yù)約診療服務(wù)比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務(wù)流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術(shù),增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時(shí)調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進(jìn)工作。
(五)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的變更。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范》,規(guī)范病歷書寫行為以及電子病歷系統(tǒng)建設(shè)和電子病歷的臨床應(yīng)用,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;加強(qiáng)了第二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理,不得開展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究和臨床應(yīng)用;加強(qiáng)對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進(jìn)行規(guī)范化管理,特別是白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)和婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入管理;完善手術(shù)分級管理制度,嚴(yán)格依據(jù)河南省制定的醫(yī)院手術(shù)分級目錄,嚴(yán)格按照規(guī)定對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過后,方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。能主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
(六)完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)相關(guān)工作與管理制度并認(rèn)真落實(shí);貫徹落實(shí)《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認(rèn)真組織培訓(xùn)、實(shí)施和評估工作,促進(jìn)臨床合理用藥;完善并認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度;加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù);規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實(shí)采取措施推進(jìn)抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理,加強(qiáng)臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí);建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認(rèn)真落實(shí)。
(七)繼續(xù)推進(jìn)與落實(shí)“病人安全目標(biāo)”;落實(shí)各項(xiàng)查對制度,認(rèn)真做好手術(shù)、輸血、用藥、檢驗(yàn)等醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全核查工作。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報(bào)告制度,做到出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害;加強(qiáng)手術(shù)室、血液透析室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門以及醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)院感染防控意識(shí),提高醫(yī)院感染防控水平。進(jìn)一步規(guī)范臨床用血管理,促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會(huì)進(jìn)一步做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,積極開展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育、培訓(xùn)和檢查工作;臨床科室根據(jù)用血規(guī)范和實(shí)際工作情況,制定月臨床用血計(jì)劃,并對醫(yī)務(wù)人員用血情況開展評估;輸血科進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲(chǔ)備計(jì)劃,做好臨床用血的儲(chǔ)存、檢測和發(fā)放;建立科學(xué)有效的輸血不良反應(yīng)及緊急用血應(yīng)對預(yù)案,并認(rèn)真落實(shí)。
(八)加強(qiáng)醫(yī)院后勤保障管理,做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應(yīng)的安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)針對安全生產(chǎn)制度建設(shè)、安全管理組織體系、責(zé)任落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點(diǎn)要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等,明確人員配置要求,認(rèn)真組織落實(shí);加強(qiáng)對安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動(dòng)保護(hù)用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設(shè)備齊全,標(biāo)志醒目,專人管理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng);加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急救援物資的配備和維護(hù),定期開展應(yīng)急演練;加強(qiáng)對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,積極配合衛(wèi)生行政部門主導(dǎo)的質(zhì)控中心建設(shè),接受衛(wèi)生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報(bào)送質(zhì)控信息,根據(jù)反饋信息組織整改,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(九)加強(qiáng)護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為;維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,合同制護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬;細(xì)化分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目,完善并落實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步扭轉(zhuǎn)由患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面;扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
(十)財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度和崗位職責(zé)。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立賬外賬、小金庫。.建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度并有效實(shí)施。建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度并有效實(shí)施。建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策,規(guī)范收費(fèi)管理工作。嚴(yán)格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設(shè)備購置、工程項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、效益評估制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。每季對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營績效進(jìn)行初步評價(jià)。
(十一)醫(yī)院建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系。定期考核醫(yī)院基層黨組織建設(shè)。落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價(jià)與滿意度與社會(huì)對醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評價(jià)與滿意度均做到了雙豐收。
三、
亮點(diǎn)與不足。
(一)亮點(diǎn):
今年以來,醫(yī)院各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺(tái)階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設(shè)也如期完工,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個(gè)新平臺(tái),醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:
同時(shí)也要看到,醫(yī)院也存在不足之處,主要表現(xiàn)在作為兩大專科,還未取得市級重點(diǎn)??频拿Q,新技術(shù)新項(xiàng)目急待加強(qiáng)。但醫(yī)院建設(shè)不是一朝一夕的事情,而是需要在建設(shè)過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。
綜合以上,依據(jù)《河南省大型醫(yī)院巡查工作方案(2015版)》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立大型醫(yī)院作出自己的努力。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇九
為配合xx衛(wèi)生局安排的xx二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)交叉巡查工作,根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)大型醫(yī)院巡查方案(20xx-2017年度)的通知》及xx衛(wèi)生局《關(guān)于開展xxxx二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查工作實(shí)施方案(20xx-2017年度)的通知》的精神,我院高度重視,結(jié)合我院實(shí)際情況開展了自查行動(dòng),現(xiàn)將具體自查情況總結(jié)如下:
我院深入貫徹落實(shí)黨的十八大和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專門組織,制定完善了相關(guān)制度,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),主管院長牽頭,職能科室具體實(shí)施的有效格局,層層推進(jìn),常抓不懈,促進(jìn)了各項(xiàng)工作長期有效開展。
建立健全醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作的制度建設(shè)和監(jiān)督落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)黨支部班子建設(shè),全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)黨委十條規(guī)定、自治州黨委十二條規(guī)定及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,建立完善了不贊同“四風(fēng)”的長效機(jī)制。依據(jù)伊犁州衛(wèi)生局黨組貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃實(shí)施意見》的要求,制定我院工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。堅(jiān)持院務(wù)公開,嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價(jià)與滿意度與社會(huì)對醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評價(jià)與滿意度均做到了雙豐收。
(二)全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”
修訂建立了科學(xué)的醫(yī)療績效評價(jià)體系,以綜合績效考核為依據(jù),明確規(guī)定了個(gè)人收入不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤;在門診大廳電子屏滾動(dòng)播出診療、藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提高了收費(fèi)的通明度;完善了醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核制度,以確保醫(yī)院管理系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確。制定接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理辦法,所有捐贈(zèng)資助行為公開透明,接受全院監(jiān)督。按照國家規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,發(fā)布內(nèi)容做到真實(shí)可靠,絕無虛假。嚴(yán)格加強(qiáng)本院信息系統(tǒng)管理,特別是藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限。
(三)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在首位。
積極參加我市的醫(yī)療保障救治體系,完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他醫(yī)療衛(wèi)生保障任務(wù)。積極開展下鄉(xiāng)義診、志愿服務(wù)、對口支援等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,在全院內(nèi)科、婦科、皮膚科、理療科等臨床科室已推行16種疾病的臨床路徑,不僅減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
(四)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施得到逐步改善。
搬遷項(xiàng)目立項(xiàng),建設(shè)新址位于xxx,規(guī)模,建筑總面積xxx平方米,資金總投入xxx萬元。醫(yī)院的整體搬遷新建將基本建立起醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健、養(yǎng)生等功能齊全、覆蓋xx州直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`xxx醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和教育、科研服務(wù)體系,將使我院的基礎(chǔ)設(shè)施條件達(dá)到與其服務(wù)功能相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),成為我院乃至xx醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展史上的又一里程碑。
(五)高度重視人才的培養(yǎng)和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
醫(yī)院積極承擔(dān)進(jìn)修、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù),尤其近叁年來派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴xx市中醫(yī)醫(yī)院、自治區(qū)醫(yī)院、進(jìn)修學(xué)習(xí),他們帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
(六)醫(yī)院管理實(shí)現(xiàn)新突破。
一是醫(yī)療服務(wù)方面,全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿者服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制,認(rèn)真組織開展志愿者醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)相關(guān)工作,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。加強(qiáng)門診信息公開與咨詢服務(wù),規(guī)范預(yù)約診療工作制度,優(yōu)化門急診和入、出院服務(wù)流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術(shù),增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時(shí)調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進(jìn)工作。
二是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的變更。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實(shí)《病歷處方書寫基本規(guī)范》,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;加強(qiáng)了第二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理,不得開展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究和臨床應(yīng)用;加強(qiáng)對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進(jìn)行規(guī)范化管理,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。能主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
三是完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)相關(guān)工作與管理制度并認(rèn)真落實(shí)、貫徹落實(shí)并認(rèn)真組織培訓(xùn)、實(shí)施和評估工作,促進(jìn)臨床合理用藥;完善并認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度;加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù);規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實(shí)采取措施推進(jìn)抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點(diǎn),建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí);建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認(rèn)真落實(shí)。
管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等,明確人員配置要求,認(rèn)真組織落實(shí);加強(qiáng)對安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動(dòng)保護(hù)用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設(shè)備齊全,標(biāo)志醒目,專人管理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng);加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急救援物資的配備和維護(hù),定期開展應(yīng)急演練;加強(qiáng)對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。
六是加強(qiáng)護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理。改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為;維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,合同制護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬;細(xì)化分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目,完善并落實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
(七)進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度和崗位職責(zé)。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立賬外賬、小金庫。建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度并有效實(shí)施。建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度并有效實(shí)施。建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策,規(guī)范收費(fèi)管理工作。嚴(yán)格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設(shè)備購置、工程項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、效益評估制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。
(一)亮點(diǎn):
今年以來,醫(yī)院各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺(tái)階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設(shè)也如期進(jìn)行,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個(gè)新平臺(tái),醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:
在取得成績的同時(shí)也要看到,醫(yī)院也存在不足之處,主要表現(xiàn)在作為二級甲等??漆t(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)還不完善、新技術(shù)新項(xiàng)目急待增加。但醫(yī)院建設(shè)不是一朝一夕的事情,而是需要在建設(shè)過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。綜合以上,依據(jù)《關(guān)于開展州直二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查工作方案》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立??漆t(yī)院作出自己的努力。
xxxxxx醫(yī)院。
20xx年5月15日。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇十
醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)建立健全懲治和預(yù)防體系20xx-2017工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負(fù)責(zé),及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
(一)始終堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)。
責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)建立健全懲治和預(yù)防體系20xx-2017工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》、中央八項(xiàng)規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,形成了較為完備的制度體系,并認(rèn)真貫徹落實(shí);有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)施了廉潔風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺(tái)賬式管理。
2、健全完善了決策機(jī)制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,無主要負(fù)責(zé)人直接分管人事、財(cái)務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì)和專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強(qiáng)了處方權(quán)監(jiān)管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強(qiáng)化處方管理;全面落實(shí)了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實(shí)了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會(huì)評價(jià)意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進(jìn)。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)了院務(wù)公開工作機(jī)制。
條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準(zhǔn)”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機(jī)制。
1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
2、認(rèn)真落實(shí)了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認(rèn)真落實(shí);對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),建立并實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù),20xx年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認(rèn)真開展了縣級醫(yī)院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達(dá)標(biāo);推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強(qiáng)了人員培訓(xùn),實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)培;制訂了切實(shí)可行的科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,20xx年申報(bào)了三項(xiàng)省級科研課題,并積極實(shí)施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,20xx年實(shí)現(xiàn)整體搬遷,屆時(shí)醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。
8、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達(dá)標(biāo),加強(qiáng)了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵(lì)機(jī)制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(jìn)(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護(hù)士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實(shí)了崗位績效考核制度和社會(huì)保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎(jiǎng)金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會(huì)保障制度,切實(shí)保護(hù)了員工合法權(quán)益。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇十一
縣衛(wèi)生計(jì)生局:
市衛(wèi)計(jì)委第一巡查組于7月4日對我院進(jìn)行了現(xiàn)場巡查,根據(jù)反饋意見,現(xiàn)針對我院存在的問題進(jìn)行整改。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我院把巡查整改工作納入重點(diǎn)工作,認(rèn)真整改。召開全院職工大會(huì),布置下一步工作任務(wù),定期檢查工作進(jìn)展情況,對在檢查中出現(xiàn)的問題及時(shí)整改,啟動(dòng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,增強(qiáng)職工的積極性、自律性。各科室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本科室人員積極糾錯(cuò),認(rèn)真整改??h衛(wèi)計(jì)委經(jīng)常組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次深入我院檢查督導(dǎo),指導(dǎo)推進(jìn)整改工作。
二、綜合施策。
1、宣傳指導(dǎo)通過張貼標(biāo)語、院報(bào)通報(bào)、微信群發(fā)等多種宣傳方式來引導(dǎo)大家,更多的了解這項(xiàng)工作,便于大家互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,推動(dòng)整改工作的進(jìn)程。加強(qiáng)法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、預(yù)防腐敗按著醫(yī)院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,對上新樓后所增加的設(shè)備、物品采購集體議價(jià),公開招標(biāo),并向職工代表大會(huì)報(bào)告。
3、改善醫(yī)療環(huán)境在原址新建的門診病房大樓尚未投入使用的情況下,為給患者提供舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我院投入資金,對老樓進(jìn)行了粉刷維護(hù)、庭院綠化、院內(nèi)路面拓寬、增加了停車位;面對老樓無法改變的現(xiàn)狀,局領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)都在努力推進(jìn)新樓建設(shè),爭取早日使用,為患者創(chuàng)造更好的就醫(yī)環(huán)境。
4加強(qiáng)信息化管理針對老樓布局不合理,無法實(shí)現(xiàn)分層分科掛號、收費(fèi)等問題,我院投入資金加強(qiáng)了信息化系統(tǒng)建設(shè),從10月份開始使用運(yùn)行信息化系統(tǒng),為加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理奠定了基礎(chǔ)。
5、有效啟動(dòng)獎(jiǎng)懲機(jī)制各科室按制度流程進(jìn)行日常診療工作。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果納入科室目標(biāo)管理,與個(gè)人評優(yōu)、年度考核、晉升職稱、年終獎(jiǎng)金發(fā)放緊密掛鉤,發(fā)揮考評制度,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。
三、
初見成效。
2、加強(qiáng)醫(yī)療管理建立并完善了醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng),成立了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、合理用藥、院感、輸血管理、病案管理、護(hù)理質(zhì)量管理等七大核心組織,并充分發(fā)揮了作用。醫(yī)生、護(hù)士在執(zhí)業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行18項(xiàng)核心制度,各科室在臨床工作中都能按照規(guī)范開展診療活動(dòng);制定突發(fā)公共衛(wèi)生、公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預(yù)案,重大傳染病暴發(fā)流行、醫(yī)院感染暴發(fā)流行預(yù)案等各種預(yù)案,并組織演練;特別是急診急救演練,使全體醫(yī)護(hù)人員都掌握急救知識(shí),做到人人學(xué)急救,急救為人人;實(shí)行了剖宮產(chǎn)、白內(nèi)障等10種單病種付費(fèi),例如白內(nèi)障手術(shù)比沒有實(shí)行單病中時(shí)可節(jié)省1000元費(fèi)用;我院啟用了his系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了分科掛號、收費(fèi),住院實(shí)行了押金制,這樣大大方便了患者,不用患者排隊(duì)取藥、交費(fèi)了;新樓門診已建完完全符合標(biāo)準(zhǔn),保證一醫(yī)一患。
2、嚴(yán)格院感控制感染科及院領(lǐng)導(dǎo)每周定期對手術(shù)室、供應(yīng)室、口腔科等重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),并新建了廢物暫存間,投資約20余萬元,保證醫(yī)療廢物的合理儲(chǔ)存;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí),并組織院感培訓(xùn),全院職工手衛(wèi)生知曉率達(dá)到100%。
3、重視人才引進(jìn)培養(yǎng)我院每年選派專業(yè)骨干到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能。定期邀請上級醫(yī)院專家來院帶教、授課。近幾年,通過縣人才辦,新招錄醫(yī)生12名,其中研究生學(xué)歷2人,緩解了我院醫(yī)務(wù)人員少的現(xiàn)狀;我院和市第四人民醫(yī)院、市第三醫(yī)院簽訂了上級醫(yī)療聯(lián)合體協(xié)議及縣鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等8所下級醫(yī)療聯(lián)合體協(xié)議,上級醫(yī)院每季度帶領(lǐng)專家組來我院指導(dǎo)、帶教、講課,方便患者不出縣就享受到了專家級的待遇,我院醫(yī)生定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為患者義診、會(huì)診及查房,方便患者就醫(yī)。
4、優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生為了讓患者有一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境、我院對舊樓進(jìn)行了整體粉刷、維護(hù),新修建了一座涼亭,便于患者散步、休息,有利于疾病的康復(fù);新增加了庭院綠化、規(guī)范并增加了停車位,大大緩解了車輛擁擠的現(xiàn)狀,并且更換了全部病號服及行李,大大改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇十二
醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí);的實(shí)施辦法》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負(fù)責(zé),及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
(一)始終堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)。
1、醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)總體情況良好。醫(yī)院建立了以勞威文院長為組長、紀(jì)檢書記為常務(wù)副組長、兩委班子成員為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室建設(shè),制訂了反腐倡廉相關(guān)工作計(jì)劃,細(xì)化了工作目標(biāo)和措施,將懲治和預(yù)防體系建設(shè)工作納入醫(yī)院整體工作這中,制定了具體的工作計(jì)劃和方案,統(tǒng)一部署落實(shí),切實(shí)貫徹落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí);的'實(shí)施辦法》、中央八項(xiàng)規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,形成了較為完備的制度體系,并認(rèn)真貫徹落實(shí);有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)施了廉潔風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺(tái)賬式管理。
2、健全完善了決策機(jī)制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,無主要負(fù)責(zé)人直接分管人事、財(cái)務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì)和專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強(qiáng)了處方權(quán)監(jiān)管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強(qiáng)化處方管理;全面落實(shí)了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實(shí)了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會(huì)評價(jià)意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進(jìn)。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)了院務(wù)公開工作機(jī)制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細(xì)的職工工作制度,開設(shè)了職工食堂,對新招的外地職工負(fù)責(zé)安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準(zhǔn)”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機(jī)制。
1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
2、認(rèn)真落實(shí)了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認(rèn)真落實(shí);對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),建立并實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù),按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認(rèn)真開展了縣級醫(yī)院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達(dá)標(biāo);推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強(qiáng)了人員培訓(xùn),實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)培;制訂了切實(shí)可行的科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,申報(bào)了三項(xiàng)省級科研課題,并積極實(shí)施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,實(shí)現(xiàn)整體搬遷,屆時(shí)醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。
8、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達(dá)標(biāo),加強(qiáng)了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵(lì)機(jī)制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(jìn)(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護(hù)士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實(shí)了崗位績效考核制度和社會(huì)保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎(jiǎng)金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會(huì)保障制度,切實(shí)保護(hù)了員工合法權(quán)益。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇十三
醫(yī)院財(cái)務(wù)成本管理是指醫(yī)院通過財(cái)務(wù)成本核算和分析,提出財(cái)務(wù)成本控制的措施,降低醫(yī)療成本的活動(dòng)。財(cái)務(wù)成本核算必須遵循合法性、可靠性、相關(guān)性、一致性、配比性、權(quán)責(zé)發(fā)生制及重要性等原則,才能將醫(yī)院業(yè)務(wù)活動(dòng)中所發(fā)生的各種耗費(fèi)按照核算對象進(jìn)行準(zhǔn)確歸集和分配,計(jì)算出總成本和單位成本的過程。依據(jù)核算對象的不同可將財(cái)務(wù)成本核算劃分為科室財(cái)本核算、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本核算、病種成本核算及床日和診次成本核算。成本核算是最重要的環(huán)節(jié),它的運(yùn)行好壞直接影響著醫(yī)院的成本效果,因此控制成本,降低費(fèi)用刻不容緩。
(一)醫(yī)院財(cái)務(wù)成本控制意識(shí)淡薄,對財(cái)務(wù)成本控制的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。
由于醫(yī)院受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的慣性影響,醫(yī)院員工的財(cái)務(wù)成本意識(shí)及降低財(cái)務(wù)成本的主動(dòng)性尚未完全建立,醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量,開展新技術(shù)新項(xiàng)目時(shí),很少在降低醫(yī)療財(cái)務(wù)成本上下工夫,往往是搞投入不計(jì)財(cái)務(wù)成本,重收入忽略支出,對衛(wèi)生材料等其他易消耗性材料使用不合理,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。不少員工以財(cái)務(wù)成本控制是醫(yī)院管理者的事,與人沒有大關(guān)系,有的員工認(rèn)為,科室所有消耗材料都從病人身上收回來了,無需控制醫(yī)療財(cái)務(wù)成本。
(二)財(cái)務(wù)成本控制與財(cái)務(wù)成本核算界線模糊。
財(cái)務(wù)成本核算主要是對已經(jīng)發(fā)生的消耗進(jìn)行歸集,無論正確與否畢竟已經(jīng)發(fā)生,只能被動(dòng)地反映經(jīng)濟(jì)成果,是一事后監(jiān)督。而財(cái)務(wù)成本控制則是對尚未發(fā)生的耗費(fèi)進(jìn)行控制,在財(cái)務(wù)成本形成過程中與事先測定的計(jì)劃財(cái)務(wù)成本進(jìn)行對比分析,找出造成差距的原因,提出整改措施,把不必要的耗費(fèi)控制在未發(fā)生之,是一種事前監(jiān)督。目前醫(yī)院存在重核算輕控制的現(xiàn)象。
(三)財(cái)務(wù)成本控制措施不實(shí)。
由于醫(yī)療服務(wù)的財(cái)務(wù)成本變量較大,涉及部門多,精確的財(cái)務(wù)成本分?jǐn)傠y度大,操作復(fù)雜,所以醫(yī)院的財(cái)務(wù)成本控制還沒有全方位、多層次展開,沒有明確的職能機(jī)構(gòu)專門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)成本管理工作;有的歸口于經(jīng)管辦,但人員不足,或人員的能力素質(zhì)達(dá)不到要求,只注重財(cái)務(wù)成本核算不注重財(cái)務(wù)成本控制,從而形成了財(cái)務(wù)成本控制形式化;且核算方法也僅局限于對財(cái)務(wù)成本的簡單分?jǐn)傆?jì)算,造成財(cái)務(wù)成本管理范疇片面化,即只注重對臨床科室醫(yī)療服務(wù)過程的財(cái)務(wù)成本管理,而忽視藥品、材料、物資、設(shè)備、勞動(dòng)力供應(yīng)過程的財(cái)務(wù)成本管理。
(四)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)節(jié)存在的問題。
一直以來,國內(nèi)醫(yī)院部分科室在財(cái)務(wù)預(yù)算編制環(huán)節(jié)存在較大的隨意性,即對于重要項(xiàng)目而言,科室較注重其發(fā)展規(guī)劃財(cái)務(wù)預(yù)算編制,并投入大量的人力、物力用于深入研究項(xiàng)目收入增長比例;而對于不受關(guān)注的項(xiàng)目而言,僅依照估計(jì)收入予以確定支出,未嚴(yán)格遵循科學(xué)性、合理性原則開展財(cái)務(wù)預(yù)算編制活動(dòng),以致財(cái)務(wù)預(yù)算編制嚴(yán)重脫離醫(yī)院科室實(shí)際狀況,進(jìn)而無法起到應(yīng)有的積極效應(yīng)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算是醫(yī)院各科室財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重要組成部分,通過開展業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算能夠準(zhǔn)確反映出醫(yī)院各科室年度內(nèi)可能完成的工作規(guī)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算,如人均收費(fèi)水平、門診業(yè)務(wù)量、出院人次等。同時(shí),為了更好的完成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算編制活動(dòng),需要將業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算分解為若干個(gè)部分,之后將這些部分分散至相應(yīng)部門或崗位,由其負(fù)責(zé)落實(shí)。然而,醫(yī)院與各科室所簽訂的目標(biāo)責(zé)任書未實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)預(yù)算緊密掛鉤,以致財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)分解不合理,從而給予財(cái)務(wù)預(yù)算編制與管理工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
(一)劃分財(cái)務(wù)成本核算單元。
財(cái)務(wù)成本核算單元的劃分既是醫(yī)院科室財(cái)務(wù)成本核算的基礎(chǔ),又是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成本正確歸集分?jǐn)偟年P(guān)鍵??剖曳诸愂轻t(yī)院科室財(cái)務(wù)成本核算的前提,醫(yī)院科室財(cái)務(wù)成本核算質(zhì)量好壞取決于對醫(yī)院科室分類是否合理。新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》依據(jù)科室的類別將科室劃分為臨床服務(wù)類、醫(yī)療技術(shù)類、醫(yī)療輔助類和行政后勤類等一級分類科室。為了更好的開展財(cái)務(wù)成本控制工作,應(yīng)以重要性、規(guī)范性及前瞻性原則為指導(dǎo),進(jìn)一步對一級分類科室細(xì)分,將其細(xì)分為二級、三級核算科室,其中二級、三級核算科室又稱之為財(cái)務(wù)成本核算單元。通過健全的組織機(jī)構(gòu),按照規(guī)范的統(tǒng)計(jì)要求及報(bào)送程序,將支出直接或間接歸屬分配到耗用科室,形成各類科室的成本。
財(cái)務(wù)成本按級次分?jǐn)偂8鶕?jù)新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》之規(guī)定,醫(yī)院各科室應(yīng)遵循財(cái)務(wù)成本效益關(guān)系原則、相關(guān)性原則及重要性原則,采用分項(xiàng)逐級分布結(jié)轉(zhuǎn)法對醫(yī)院財(cái)務(wù)成本予以分?jǐn)?,最終將所有的成本轉(zhuǎn)移到臨床服務(wù)類科室。
(二)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成本核算信息化控制。
現(xiàn)階段,國內(nèi)多數(shù)醫(yī)院的分科模式主要針對于醫(yī)院住院部與門診部,其適用范圍相對較窄。新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》規(guī)定,應(yīng)在醫(yī)院臨床科室下設(shè)門診核算單元與病房核算單元。醫(yī)院信息系統(tǒng)直接將部分醫(yī)院收入直接計(jì)入醫(yī)院門診核算單元,同時(shí),應(yīng)將會(huì)計(jì)核算視為門診收入予以處理,而門診財(cái)務(wù)成本依據(jù)門診部同類科室診次財(cái)務(wù)成本進(jìn)行測算。另外,在整個(gè)測算與處理過程中,應(yīng)始終堅(jiān)持收支配比原則。
醫(yī)院應(yīng)立于各科室全財(cái)務(wù)成本核算之上構(gòu)建醫(yī)療項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本核算信息系統(tǒng),之后依托于該系統(tǒng),運(yùn)用財(cái)務(wù)成本比例系數(shù)法或完全財(cái)務(wù)成本法或作業(yè)財(cái)務(wù)成本法核算自身各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。其次,醫(yī)院應(yīng)以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù),嚴(yán)格按照醫(yī)療業(yè)務(wù)流程對科學(xué)合理配置資源財(cái)務(wù)成本、分配作業(yè)財(cái)務(wù)成本及分析項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本等,以此以規(guī)避醫(yī)院資源財(cái)務(wù)成本流失、浪費(fèi)現(xiàn)象;最后,結(jié)合醫(yī)療項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本核算,對病種財(cái)務(wù)成本核算進(jìn)行研究,之后建立起集“科室財(cái)務(wù)成本核算”、“病種財(cái)務(wù)成本核算”及“項(xiàng)目財(cái)務(wù)成本核算”于一體的全財(cái)務(wù)成本核算鏈。
醫(yī)療項(xiàng)目數(shù)據(jù)整理、歸集。對各醫(yī)療項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,之后將其對應(yīng)至相應(yīng)的科室作業(yè)中,同時(shí),應(yīng)將能夠直接對應(yīng)至科室中的醫(yī)療項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集。
確定作業(yè)動(dòng)因。對不能夠直接對應(yīng)至科室中的醫(yī)療項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行作業(yè)動(dòng)因設(shè)置。作業(yè)財(cái)務(wù)成本分配計(jì)算,產(chǎn)出醫(yī)療項(xiàng)目單位財(cái)務(wù)成本,即直接財(cái)務(wù)成本計(jì)入與作業(yè)動(dòng)因設(shè)置后,并對作業(yè)財(cái)務(wù)成本分配計(jì)算,之后產(chǎn)出醫(yī)療項(xiàng)目單位財(cái)務(wù)成本。
(三)實(shí)施全方位的成本管理制度,為財(cái)務(wù)成本控制保駕護(hù)航。
醫(yī)院應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)成本定額管理制度、費(fèi)用審核制度等,采取有效措施糾正、限制不必要的成本費(fèi)用支出差異,控制財(cái)務(wù)成本費(fèi)用支出;同時(shí)在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提下,利用各種管理方法和措施,按照預(yù)定的成本定額、成本計(jì)劃和成本費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),對財(cái)務(wù)成本形成過程中的耗費(fèi)進(jìn)行控制。
(四)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算編制與成本控制流程。
(1)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療市場形勢,考慮醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略,確定醫(yī)院收支計(jì)劃;
(3)依據(jù)醫(yī)院各科室收入比例,運(yùn)用有效手段對醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)分解為若干個(gè)子目標(biāo);
(6)依照醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)全面考評財(cái)務(wù)預(yù)算編制與執(zhí)行結(jié)果,同時(shí)建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,并實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)機(jī)制與考評機(jī)制直接掛鉤,依照考評結(jié)果給予各科室或獎(jiǎng)或罰。
財(cái)務(wù)成本控制是醫(yī)院加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的核心,是醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最化的有效措施之;可促使醫(yī)院加大財(cái)務(wù)成本控制力度,提高市場競爭能力。只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管理,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,方能促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和巡視組各位專家:。
大家上午好!
寒冬臘月,北風(fēng)凜冽,在這蓄勢待發(fā)的季節(jié),我們迎來了省大型中醫(yī)醫(yī)院巡查專家組成員一行蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作,這是對我院最大的關(guān)懷和鼓勵(lì),有了你們的檢查指導(dǎo),我院各項(xiàng)管理工作將邁上一個(gè)更新、更高的臺(tái)階。在此我代表九江市中醫(yī)醫(yī)醫(yī)院全體員工向巡查組成員表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。
大型醫(yī)院巡查是我院繼等級評審之后迎來的又一重要檢驗(yàn),是驗(yàn)證我們醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)療管理等方面的又一重要時(shí)刻!我院對省衛(wèi)計(jì)委的這次巡查非常重視并積極響應(yīng),在短時(shí)間內(nèi)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定出醫(yī)院行動(dòng)計(jì)劃及巡查工作實(shí)施方案,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。同時(shí),將行動(dòng)計(jì)劃納入年醫(yī)院重點(diǎn)工作,與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項(xiàng)重點(diǎn)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、同步推進(jìn)。通過前一階段的自查,我們找出了問題,完善了制度,提高了認(rèn)識(shí),醫(yī)院廣大職工,特別是各部門、各重要崗位的負(fù)責(zé)人,又一次受到了深刻的組織紀(jì)律教育和法制法規(guī)教育。
大型醫(yī)院巡查是為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權(quán)益。根據(jù)《巡查方案》部署,本次巡查以全省三級中醫(yī)醫(yī)院為重點(diǎn)單位;以反腐倡廉建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等方面為主要內(nèi)容。
來我們醫(yī)院巡查的專家組由(省)市衛(wèi)生計(jì)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)xxx同志帶隊(duì),巡查工作組成員由紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)、醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、護(hù)理管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、財(cái)務(wù)和審計(jì)管理等相關(guān)管理人員和專家組成。
這次大型醫(yī)院巡查,反腐倡廉是巡查工作重點(diǎn)。所以,也被解讀為對各大醫(yī)院的一次反腐風(fēng)暴,也是在新常態(tài)下深入推動(dòng)公立醫(yī)院改革、完善大型公立醫(yī)院懲防體系建設(shè)、維護(hù)公立醫(yī)院公益性,保障人民群眾健康權(quán)益的重要手段。
通過此次巡查,我們將發(fā)揚(yáng)長處,糾正不足。在醫(yī)藥購銷、后勤工程、物資管理、財(cái)務(wù)管理及三重一大制度執(zhí)行等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上,我們將從人員任用、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面,進(jìn)一步采取更有效的措施,繼續(xù)完善防治體系,消除不良隱患于萌芽狀態(tài)。
對于這次巡查,我們將與專家組積極配合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐個(gè)進(jìn)行原因分析,通過多種手段分別予以解決。
今后,我院會(huì)以此為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),注重督導(dǎo)檢查,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),切實(shí)履行職責(zé),不斷提高職業(yè)素養(yǎng),提升執(zhí)業(yè)水平,改善醫(yī)療服務(wù),力爭做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、有效就醫(yī)、安全就醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,讓各界民眾切實(shí)享受到改善醫(yī)療服務(wù)和大型醫(yī)院巡查工作帶來的變化和實(shí)惠。大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,為譜寫新鄉(xiāng)市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新篇章做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、巡查組專家及與會(huì)的全體同志們:
大家下午好!今天,省大型醫(yī)院巡查組在我院進(jìn)行了為期x天的巡查工作,專家們不顧旅途勞頓,不辭辛苦地下到醫(yī)院各職能部門和臨床科室進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的檢查,實(shí)事求是地將檢查的詳細(xì)情況向我們進(jìn)行了反饋,這些詳實(shí)的數(shù)據(jù)、客觀的內(nèi)容真實(shí)地反映了我院總體工作情況。我代表xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工對專家們的辛勤勞動(dòng)與辛苦付出表示衷心的感謝!也順便向我們勤懇敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的全院職工表示親切的問候和崇高的敬意!這次,巡查組按照省大型醫(yī)院巡查方案部署,分紀(jì)檢監(jiān)察、醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、護(hù)理管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、財(cái)務(wù)和審計(jì)管理七個(gè)組,通過“聽取匯報(bào)、查閱資料、列席會(huì)議、召開座談會(huì)、實(shí)地訪視、現(xiàn)場訪談、問卷調(diào)查、民主測評、公開征求意見、財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)資料分析、醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)分析”等方法開展現(xiàn)場巡查,工作量非常之大。
剛才,xxx代表xxx組給我們進(jìn)行了巡查情況反饋,提出了……;xxx代表xxx組給我們提出了…...。非常感謝專家們提出的既誠懇又寶貴的意見,感謝你們對我院工作的鼓勵(lì)、支持和鞭策,你們誠懇的專業(yè)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我們非常感動(dòng),深受啟發(fā),增強(qiáng)了我們前進(jìn)的信心和動(dòng)力。今后,對專家組提出的優(yōu)點(diǎn)、長處我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚(yáng);指出的缺點(diǎn)、不足我們將認(rèn)真反思,積極整改。通過監(jiān)督考核、完善制度、專項(xiàng)治理、綜合治理等多種途徑、措施、方法、手段,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,打造良好的就醫(yī)環(huán)境和信得過的行業(yè)作風(fēng),為廣大人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)!
最后,祝大家工作進(jìn)步,生活美滿,萬事如意!
謝謝!2015.10。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇十五
衛(wèi)生健康局下轄的縣級公立醫(yī)院是:長白縣人民醫(yī)院,為全面分析縣人民醫(yī)院黨建工作狀況,通過深入調(diào)研和深刻剖析,現(xiàn)將醫(yī)院黨建工作現(xiàn)狀、存在的問題以及工作建議報(bào)告如下:
一、公立醫(yī)院黨建工作基本情況。
1.公立醫(yī)院基本情況。長白縣人民醫(yī)院(曾用名長白縣醫(yī)院)位于吉林省白山市長白縣白山大街17號,占地9507平方米,屬差額事業(yè)單位,黨支部隸屬長白縣衛(wèi)生健康局直屬機(jī)關(guān)委員會(huì)。黨支部共有黨員29名,其中在職黨員16名,退休黨員13名。
2.黨組織發(fā)揮作用機(jī)制情況。長白縣人民醫(yī)院實(shí)行衛(wèi)生健康局黨組領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,院長兼任黨支部書記,是黨建工作第一責(zé)任人,發(fā)揮政治核心作用,院辦建立各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督工作機(jī)制。
3.領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍情況。長白縣人民醫(yī)院核定領(lǐng)導(dǎo)指數(shù)6人,實(shí)配6人,院長實(shí)行任命制。公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人教育培訓(xùn)納入長白縣黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,同時(shí)按時(shí)參加事業(yè)單位繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4.內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)情況。長白縣人民醫(yī)院黨支部工作覆蓋全院,共有5名支委成員。其中:支部書記1名、支部副書記1名、紀(jì)檢委員1名、組織委員1名、宣傳委員1名。支部副書記負(fù)責(zé)開展黨建各項(xiàng)具體工作,每年最少參加兩次集中輪訓(xùn)學(xué)習(xí)。全院設(shè)置了15個(gè)黨員先鋒崗、15個(gè)示范崗。長白縣人民醫(yī)院以黨建帶三建工作方式,以“三好一滿意”為黨建活動(dòng)載體,引領(lǐng)全院職工將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)融入我縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨建工作。在脫貧攻堅(jiān)工作中,長白縣人民醫(yī)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是鞏固提升健康扶貧工作“三聯(lián)動(dòng)”的主力軍,鄉(xiāng)級、村級黨員專業(yè)技術(shù)人員是做好健康扶貧基礎(chǔ)工作的直接負(fù)責(zé)人和帶頭人。
5.組織領(lǐng)導(dǎo)和工作保障情況。長白縣人民醫(yī)院黨建工作納入長白縣衛(wèi)生健康局領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容。局黨組按照縣委組織部要求,按時(shí)認(rèn)真組織開展黨組織書記抓基層黨建述職評議考核,并把考核結(jié)果作為黨建目標(biāo)責(zé)任制考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。配備1名專職黨務(wù)職員,1名兼職黨務(wù)干部。黨建工作經(jīng)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷形式。
二、公立醫(yī)院黨組織發(fā)揮作用情況。
1.嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度。長白縣人民醫(yī)院黨支部在緊抓業(yè)務(wù)實(shí)干能力的前提下,為了保證黨員的思想覺悟不掉隊(duì),除每月固定的“三會(huì)一課”外、還通過微信群、新時(shí)代“e支部”、學(xué)習(xí)強(qiáng)國作為載體,緊抓黨員的學(xué)習(xí),除此之外,還要求黨員經(jīng)常利用空閑時(shí)間自主學(xué)習(xí),并保留學(xué)習(xí)照片,報(bào)送到黨辦。在“三會(huì)一課”如有因手術(shù)、急診、外出等情況未能參加的黨員,則要求因事未能參加的黨員會(huì)后空閑時(shí)到黨辦“補(bǔ)課”,包括傳達(dá)會(huì)議精神,補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容等。充分保證了“三會(huì)一課”落實(shí)到每一位黨員,也保證了“三會(huì)一課”的質(zhì)量。
2.開展行業(yè)特色黨建活動(dòng)。按照局黨組要求,在重大節(jié)慶日、衛(wèi)生健康紀(jì)念日等,醫(yī)院黨支部帶領(lǐng)黨員專業(yè)技術(shù)人員深入街道、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村屯等定期開展各種義診、幫扶活動(dòng),以增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。把“三好一滿意”活動(dòng)與黨員干部教育結(jié)合起來,做到黨建工作離不開業(yè)務(wù)工作,業(yè)務(wù)工作又在促進(jìn)著黨建工作。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子與支部成員交叉任職,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,定期開展警示教育,接收局黨組不定期巡查,嚴(yán)查發(fā)生在黨員干部身邊“四風(fēng)”和腐敗問題。
4.做好發(fā)展黨員和黨費(fèi)收繳工作。醫(yī)院黨支部認(rèn)真執(zhí)行黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、程序和規(guī)定,對擬發(fā)展對象超前考察,保證了黨員發(fā)展工作的質(zhì)量。在黨費(fèi)收繳工作中,能夠認(rèn)真做到黨員交納基數(shù)和交納標(biāo)準(zhǔn)與黨員工資表算得黨費(fèi)基數(shù)一致,按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳,無漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。
5.加強(qiáng)黨員管理工作。能夠及時(shí)更新和維護(hù)黨務(wù)系統(tǒng)中各項(xiàng)數(shù)據(jù),黨員信息登記表和黨員花名冊裝訂成冊。
6.豐富職工文化生活。支部能夠組織職工積極參加縣委辦、縣總會(huì)、縣婦聯(lián)和縣直機(jī)關(guān)工委組織開展的羽毛球賽、踢毽比賽、乒乓球賽、拔河比賽、千人徒步、文藝匯演以及各種幫客活動(dòng)等,在多項(xiàng)比賽活動(dòng)項(xiàng)目中,均取得優(yōu)異成績。
三、公立醫(yī)院黨建工作中存在的問題。
1.編制不足、人才配置不合理??h人民醫(yī)院雖均建立基層黨組織,但其支部書記是兼職人員,黨辦職員是聘任的臨時(shí)工,缺少專職黨務(wù)工作人員,致使開展各項(xiàng)黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)不足,精力不夠。
2.支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)受制約。支部收繳的黨費(fèi)全部上繳局黨委,局黨委又全部上繳主管部門,基層支部黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)沒有保障,致使開展黨建活動(dòng)受到制約。
3.人才培養(yǎng)滯后。由于對口專業(yè)人才進(jìn)不來,非對口人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)又得不到保證,致使黨務(wù)后備干部匱乏,政治素質(zhì)過硬、綜合素質(zhì)較高、熱愛黨務(wù)工作的干部稀缺。
四、對促進(jìn)公立醫(yī)院黨建工作發(fā)展的對策建議。
1.增加編制,配備專職黨務(wù)工作人員。
2.激發(fā)黨務(wù)工作者干勁。建立靈活的用人機(jī)制,把優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦到管理崗位上進(jìn)行鍛煉,讓黨辦變成培養(yǎng)復(fù)合型優(yōu)秀人才的基地,同時(shí)在職稱評定時(shí)給予相應(yīng)的措施,以此解決實(shí)質(zhì)性問題,激發(fā)黨務(wù)工作人員工作熱情,讓黨務(wù)工作者有地位、有作為、有奔頭。
3.建議加大培訓(xùn)力度。適時(shí)對黨務(wù)工作新知識(shí)、新方法進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,讓黨務(wù)工作人員開闊視野。
4.建議返還部分黨費(fèi)。黨費(fèi)全額上繳后,上級黨組織返還給基層支部一小部分,用于靈活開展支部黨建各項(xiàng)活動(dòng)。
今后,長白縣人民醫(yī)院力爭把黨建工作精神實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化到衛(wèi)生健康工作實(shí)際,轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)良好醫(yī)德、熱心為民服務(wù)之中,在黨建的引領(lǐng)下,一個(gè)支部就是一座堡壘,一名黨員就是一面旗幟。
醫(yī)院巡查自查報(bào)告篇十六
某某市中醫(yī)院建立于xxxx年,是某某中醫(yī)藥大學(xué)第n附屬醫(yī)院、某某中醫(yī)藥大學(xué)第n臨床醫(yī)學(xué)院。醫(yī)院于xxxx年全國首批通過國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審,并于xxxx年再次以優(yōu)異的成績首批通過國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級復(fù)評,是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健于一體的綜合性國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
2015年,醫(yī)院根據(jù)某某省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于印發(fā)某某大型中醫(yī)醫(yī)院巡查工作方案(2015—2017年度)的通知》(某衛(wèi)中醫(yī)發(fā)?2015?8號)精神,嚴(yán)格對照細(xì)則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以問題為導(dǎo)向,堅(jiān)持實(shí)事求是,認(rèn)真開展自查,現(xiàn)將本次自查情況總結(jié)如下:
一、細(xì)節(jié)入手,真抓實(shí)干,主要工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)落實(shí)四個(gè)“全面”,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)1.全面完善反腐倡廉體系建設(shè),強(qiáng)化院外、院內(nèi)監(jiān)督。醫(yī)院將反腐倡廉工作作為醫(yī)院重要工作任務(wù)來抓,從健全機(jī)制入手,層層明確責(zé)任,定期監(jiān)督檢查,不斷深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制。2013年4月,醫(yī)院成立了紀(jì)檢監(jiān)察室,配備了專職紀(jì)檢監(jiān)察人員和辦公設(shè)備。通過聘請?jiān)和獗O(jiān)督員、在全院各病區(qū)設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見本和意見箱、公布投訴監(jiān)督電話、每周固定開展院領(lǐng)導(dǎo)接待日等,暢通了社會(huì)監(jiān)督渠道;堅(jiān)持開展患者滿意度調(diào)查、出院患者電話回訪、院領(lǐng)導(dǎo)每周深入臨床科室進(jìn)行政工查房等,完善了院內(nèi)監(jiān)督機(jī)制;醫(yī)院的反腐倡廉體系建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化。
浪費(fèi)條例》,先后制(修)訂了《某某市中醫(yī)院借款和差旅費(fèi)開支管理制度》、《某某市中醫(yī)院公車管理制度》、《某某市中醫(yī)院公務(wù)接待管理制度》、《某某市中醫(yī)院進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾實(shí)施細(xì)則》等系列文件。在全院干部職工中開展了住房清理和會(huì)員卡清退、整治“吃空餉”專項(xiàng)活動(dòng);在全體黨員干部中開展了“縱酒”和“玩風(fēng)重”整治工作,全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了《整治“會(huì)所中的歪風(fēng)”黨員干部個(gè)人承諾書》;嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度。在元旦、春節(jié)、中秋等重要節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化對公款送禮、公款吃喝、公車私用等不正之風(fēng)的警示教育和監(jiān)督檢查。
加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,制定了《某某市中醫(yī)院深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》、《重點(diǎn)部門和重要崗位人員定期輪換制度》、《單位一把手四不直管制度》、《廉潔購銷公約制度》、《某某市中醫(yī)院醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度》、《醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、基建項(xiàng)目采購招標(biāo)制度》等系列制度。落實(shí)《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》,多次邀請市檢察院、反貪局領(lǐng)導(dǎo)到院開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座;組織醫(yī)院中層干部、重點(diǎn)崗位人員到某某監(jiān)獄進(jìn)行警示教育、填寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自我防控表》。
機(jī)制和黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則,實(shí)行“一把手”末位發(fā)言,院長辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、職代會(huì)的決議,通過院內(nèi)公示、院周會(huì)傳達(dá)、黨務(wù)公開等方式主動(dòng)向本單位干部職工公開。
4.全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),塑行業(yè)清風(fēng)正氣。醫(yī)院貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》,組織了全院專題學(xué)習(xí),制訂了《柳州市中醫(yī)院落實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》,定期對開單提成、違規(guī)收費(fèi)、參與推銷活動(dòng)、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)、為商業(yè)目的統(tǒng)方、收受回扣、收受患者“紅包”等“九不準(zhǔn)”行為進(jìn)行自查自糾,并向上級紀(jì)檢監(jiān)察部門匯報(bào)自查自糾情況。
醫(yī)院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入綜合目標(biāo)管理,建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,明確了考評標(biāo)準(zhǔn)與考評辦法,將考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的評先評優(yōu)、晉職晉升、崗位聘用以及定期考核相掛鉤。堅(jiān)持開展“誠信、規(guī)范、零投訴”科室評選活動(dòng);各級醫(yī)師與患者簽訂了《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》;嚴(yán)格落實(shí)《大額醫(yī)療費(fèi)用開支征求患者同意制度》、《住院費(fèi)用清單制度》,各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作落到了實(shí)處,獲得了患者及家屬的肯定,僅2014年,醫(yī)院收到患者的感謝信47封,錦旗41面,書法作品及鏡屏5副,退還患者紅包37次,金額40400元。
(二)堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,始終把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),積極為百姓提供安全、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)。
自2006年起,醫(yī)院在床位緊張的情況下,仍堅(jiān)持騰出一部分病床用于開設(shè)“惠民病房”,對持有最低生活保障金領(lǐng)取證、農(nóng)村特困戶救助證、五保戶證等有效證件的困難患者減免住院醫(yī)療費(fèi)用,八年來共減免20余萬元;2007年,醫(yī)院成為某省“貧困家庭殘疾兒童救助行動(dòng)”手術(shù)定點(diǎn)醫(yī)院,先后為190名貧困殘疾兒童實(shí)施了救治手術(shù);2012年醫(yī)院成為某省殘疾兒童救助“七彩夢行動(dòng)計(jì)劃”定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu),相關(guān)科室嚴(yán)格落實(shí)行動(dòng)實(shí)施方案,為貧困腦癱兒童提供康復(fù)訓(xùn)練,并多次組織社會(huì)融合活動(dòng),幫助腦癱和自閉癥患兒盡快融入社會(huì)。堅(jiān)持開展公益活動(dòng)。僅2014年,醫(yī)院開展或參加了各類義診12次,受益群眾2500余人次。組織了志愿者服務(wù)、無償獻(xiàn)血、防艾宣傳、愛心助學(xué)等公益活動(dòng),組織各類志愿服務(wù)活動(dòng)466人次,服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)1586小時(shí)。
個(gè)月或以上時(shí)間,不定期了解支援醫(yī)務(wù)人員的工作情況及工作業(yè)績,保證對口支援工作真正落到實(shí)處。醫(yī)院還定期組織專家團(tuán)到受援醫(yī)院開展教學(xué)查房、疑難病例討論、示教手術(shù)、專題講座等活動(dòng)。同時(shí),在抗震救災(zāi)、傳染病防控、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置中,醫(yī)院均出色地完成了上級行政部門布置的任務(wù)。
(三)多措并舉,突出發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
中醫(yī)藥特色優(yōu)勢是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,我院在長期的探索實(shí)踐中逐步形成了一套以中醫(yī)藥考核鼓勵(lì)政策為引導(dǎo),以中醫(yī)藥人才梯隊(duì)建設(shè)為保障,以中醫(yī)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)為主體,以中醫(yī)藥文化宣傳為依托,以中醫(yī)藥科研為支撐的發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢體系。
1.我院醫(yī)院“十二五”、“十三五”規(guī)劃及年度工作計(jì)劃中,明確了醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施。
2.醫(yī)院制定完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的鼓勵(lì)和考核制度,引導(dǎo)科室“先中后西,能中不西”。院科二級核算中加強(qiáng)了對中醫(yī)外治、中藥飲片、院內(nèi)中藥制劑等中醫(yī)藥特色應(yīng)用的綜合考核。
3.狠抓中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),多層次、多渠道地培養(yǎng)和引進(jìn)人才。我院現(xiàn)有某省名老中醫(yī)3人、某省名中醫(yī)6人、某市名中醫(yī)9名;中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師293人,占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例為60.16%;中藥人員84人,占藥學(xué)人員比例為70.59%;護(hù)理人員684人,護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識(shí)和技能崗位培訓(xùn)比例為95.3%,各臨床科室醫(yī)護(hù)人員配置符合要求。
理水平。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)類別醫(yī)師定期考核內(nèi)容》要求,開展以中醫(yī)藥知識(shí)與技能為主的醫(yī)師定期考核工作。大力開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工作,全院醫(yī)務(wù)人員繼教活動(dòng)達(dá)標(biāo)率為100%。
積極選送優(yōu)秀人才外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。2012年至2014年,醫(yī)院共選送了5名青年業(yè)務(wù)骨干赴德國、匈牙利學(xué)習(xí);通過委培的方式培養(yǎng)碩士1人、博士6人;建立優(yōu)秀青年人才庫,設(shè)立人才培養(yǎng)基金,落實(shí)優(yōu)秀青年人才待遇,首批入庫的23名優(yōu)秀人才現(xiàn)已迅速培養(yǎng)成長為業(yè)務(wù)骨干。
大膽“筑巢引鳳”,大力引進(jìn)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才,近三年來,醫(yī)院共引進(jìn)優(yōu)秀本科生162名、碩士61名、博士2名。
2014年,醫(yī)院獲批成為某某市中醫(yī)藥民族醫(yī)藥人才小高地建設(shè)單位,為區(qū)域中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥的人才培養(yǎng)打造了良好的平臺(tái),為醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供了有力的人才保障。
4.醫(yī)院以重點(diǎn)??茷榘l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的主體,突出重點(diǎn)??频氖痉兑I(lǐng)作用,使全院各??频闹嗅t(yī)藥特色工作都取得了較大發(fā)展。
醫(yī)院的脾胃病科為國家中醫(yī)藥管理局“十五”重點(diǎn)??疲还莻茷閲抑嗅t(yī)藥管理局“十一五”重點(diǎn)???;腎病科、腦病科為國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,中醫(yī)預(yù)防保健科為重點(diǎn)??婆嘤?xiàng)目;腫瘤科為省中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目。
論基礎(chǔ),指導(dǎo)專科選方用藥,開展藥穴指針、以俞調(diào)樞、經(jīng)絡(luò)刮痧等療法,2014年科室參與了七個(gè)國家脾胃病重點(diǎn)專科重點(diǎn)病種診療方案及臨床路徑的臨床驗(yàn)證工作,科室制定的噯氣病中醫(yī)診療方案獲得同行專家普遍認(rèn)可;骨傷科以“脊柱整體辨治”為核心,靈活運(yùn)用小針刀療法、微調(diào)手法按摩推拿、平衡罐及新灸法、埋線療法等,形成了獨(dú)特的??铺厣珒?yōu)勢;腎病科加大滋腎潛陽活血泄?jié)岱ê凸棠I化瘀湯的臨床應(yīng)用研究,開展中藥結(jié)腸透析治療;腦病科首創(chuàng)“急救—中西醫(yī)治療—康復(fù)”一體化的腦血管病治療模式,在中風(fēng)及中風(fēng)后遺癥治療中充分發(fā)揮“醒腦開竅針法”、“薄氏腹針”的治療作用,療效顯著;中醫(yī)預(yù)防保健科根據(jù)四時(shí)變化,五運(yùn)六氣更替對人體產(chǎn)生的影響,提出經(jīng)氣法時(shí)概念,建立中醫(yī)外治法經(jīng)氣法時(shí)辨治體系,通過我院自主研發(fā)的某某市中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為患者提供個(gè)體化、整體性的中醫(yī)“治未病”預(yù)防保健服務(wù);腫瘤科是某省中醫(yī)藥防治腫瘤創(chuàng)新平臺(tái)副組長單位,科室發(fā)揮中西醫(yī)特色,開展射頻消融技術(shù)治療肝癌、肺癌,擴(kuò)展“癌痛散”等中藥的運(yùn)用,減少放、化療副作用,有效了提高患者生活質(zhì)量。
同時(shí),醫(yī)院還積極推廣“冬病夏治”、“夏病冬治”、中藥“四時(shí)膏方”等特色中醫(yī)藥服務(wù),在某某地區(qū)形成了響亮的中醫(yī)藥特色品牌。各護(hù)理單元還積極開展“杏林早班車”、“脾胃養(yǎng)生操”、“安睡足浴護(hù)理”、“溫陽益氣枕”、“中藥健康課堂”等中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù),在促進(jìn)患者康復(fù)方面取得了滿意效果。
設(shè)作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的重要依托。
醫(yī)院結(jié)合自身特點(diǎn)及桂中地域文化特點(diǎn),將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院精神,并在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、院歌、院徽、員工行為規(guī)范、臨床醫(yī)療護(hù)理工作要求及醫(yī)院建筑裝潢中加以體現(xiàn)。同時(shí),醫(yī)院還通過舉辦各種社會(huì)活動(dòng),傳播中醫(yī)藥文化,借文化平臺(tái),向人民群眾宣傳中醫(yī)藥特色。其中2011年12月,醫(yī)院成功舉辦了以“弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,服務(wù)百姓健康”為主題的首屆某某中醫(yī)藥文化節(jié)。文化節(jié)活動(dòng)邀請了6名來自北京、上海、武漢等地的中醫(yī)藥名家,全院職工、區(qū)內(nèi)200名同行和6000多名市民共同參與。通過這次活動(dòng)使廣大市民對中醫(yī)藥文化、中醫(yī)藥特色診療技術(shù)有了進(jìn)一步的了解,極大地推動(dòng)了中醫(yī)藥特色的發(fā)揮、發(fā)展。
重視中醫(yī)藥文化傳播平臺(tái)的建設(shè),努力把醫(yī)院自身就打造成一個(gè)特色鮮明的中醫(yī)藥文化宣傳教育基地。重新對各種宣傳板報(bào)、標(biāo)牌、健康手冊進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,使中醫(yī)藥特色更突出,內(nèi)容更通俗易懂,讓老百姓知道中醫(yī)、了解中醫(yī)、相信中醫(yī)。調(diào)整院報(bào)版面,擴(kuò)大宣傳范圍、加大宣傳力度;在《某某晚報(bào)》開辟“養(yǎng)生道”專欄、在《某某今報(bào)》開辟科室巡禮專欄、在廣播電視上推出系列報(bào)道,推介中醫(yī)名家、名科,宣傳中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí);今年三月推出了“養(yǎng)生道”微信公眾平臺(tái),首期推出的中醫(yī)院整體介紹就突破了3000人的點(diǎn)閱量。接下來醫(yī)院計(jì)劃與電視媒體合作開辦電視專欄“中醫(yī)養(yǎng)生堂”,邀請市內(nèi)外中醫(yī)名家錄制訪談節(jié)目,大力宣傳中醫(yī)藥,使廣大市民感受濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍,接受中醫(yī)藥文化的熏陶。
6.針對臨床診療中遇到的實(shí)際問題、治療難點(diǎn),醫(yī)院積極組。
織開展中醫(yī)臨床科研工作,不斷提高臨床療效,為發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供了強(qiáng)有而力的支撐。2012至2014年,我院共申請各級別課題179項(xiàng),獲得立項(xiàng)93項(xiàng),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)共385萬元,其中脾胃病科的《某某的作用機(jī)制》、腦病科的《某某的作用研究》、風(fēng)濕病科的《某某的影響》獲國家自然科學(xué)基金課題;骨二科《某某作用機(jī)制研究》、腎病科《某某的機(jī)制研究》獲某省自然科學(xué)基金。三年來,共結(jié)題、驗(yàn)收項(xiàng)目55項(xiàng),獲得科技成果27個(gè),其中達(dá)國內(nèi)領(lǐng)先10個(gè)、達(dá)國內(nèi)先進(jìn)16個(gè)。獲某省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)4項(xiàng);獲某某市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)、三等獎(jiǎng)9項(xiàng)。
(四)精益求精,強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù)。
醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格按照某省衛(wèi)計(jì)委核定的診療科目執(zhí)業(yè),各科室命名規(guī)范,醫(yī)療護(hù)理制度體系和質(zhì)量管控體系健全,通過以“中醫(yī)醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”、“三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)”等活動(dòng)為契機(jī),開展“醫(yī)療質(zhì)量提升年”、“職責(zé)制度落實(shí)年”等工作,不斷強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,大力推進(jìn)信息化建設(shè),優(yōu)化服務(wù)模式,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量、信息自動(dòng)化和醫(yī)療服務(wù)水平。
1.提高醫(yī)療質(zhì)量水平。醫(yī)院梳理、完善了各級人員職責(zé)和各項(xiàng)主要規(guī)章制度,重新修訂13項(xiàng)核心制度,完善《員工手冊》,將醫(yī)院核心價(jià)值融入人員職責(zé)和規(guī)章制度之中,建立起科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、全面、可操作性強(qiáng),適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)患關(guān)系,利于調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性和創(chuàng)造性的職責(zé)、制度體系。
好科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理監(jiān)控,每月通過醫(yī)務(wù)會(huì)、護(hù)士長會(huì)議,定期分析總結(jié)安全、質(zhì)量監(jiān)管情況。突出科室主任為科室醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人的作用,將醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控情況與科室負(fù)責(zé)人的任職、年度考核、績效掛鉤,年度實(shí)行考核評定,強(qiáng)化科室主任的質(zhì)量管理責(zé)任感,激發(fā)工作主動(dòng)性。
三、四級婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)、三級以上綜合介入治療技術(shù)、三級及以上外周血管介入診療技術(shù)、神經(jīng)血管介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)、三維適形放射治療技術(shù)、調(diào)強(qiáng)放射治療技術(shù)。建立了醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
以病歷書寫格式規(guī)范和內(nèi)涵質(zhì)量為核心,通過環(huán)節(jié)質(zhì)量交叉查房、組織病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、舉辦病歷書寫比賽、狠抓“一票否決”項(xiàng)目檢查等舉措,穩(wěn)步提高病歷書寫質(zhì)量。每月對質(zhì)控檢查情況進(jìn)行總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的病歷書寫瑕疵公開點(diǎn)評、批評,對“問題病歷”和“問題醫(yī)師”持續(xù)追蹤,責(zé)成整改。僅2014年,抽查運(yùn)行病歷4725份、終末病歷9583份,病歷甲級率達(dá)97.1%;開展護(hù)理定期質(zhì)控共4750項(xiàng)次,總合格率達(dá)99.38%,入出院診斷符合率、證候診斷準(zhǔn)確性、辨證論治優(yōu)良率、甲級病案率、處方合格率等均高于三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理部規(guī)劃年度護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作,根據(jù)不同??浦朴?。
不同的??票O(jiān)測指標(biāo),重點(diǎn)對院內(nèi)跌倒、墜床、擇期手術(shù)并發(fā)癥進(jìn)行質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控,對圍術(shù)期護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,工作流程進(jìn)行了重新修訂,并對重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)并演練。開展“品管圈”比賽,推廣運(yùn)用科學(xué)簡便的方法解決護(hù)理工作實(shí)際問題,對問題整改進(jìn)行質(zhì)量追蹤、對護(hù)理關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量管理的效能。
2.提高信息自動(dòng)化水平。醫(yī)院高度重視信息化建設(shè),建立了醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(hmis)和醫(yī)院資源管理信息系統(tǒng)(hrp)及相關(guān)子系統(tǒng),為醫(yī)院高效管理提供過了全面支撐;建立了基于電子病歷(emr)的信息平臺(tái),極大方便了臨床醫(yī)護(hù)人員,提高了臨床工作效率。啟用門診“一卡通”系統(tǒng),實(shí)行全面預(yù)約,簡化就診流程,方便患者就診。
3.提高醫(yī)療服務(wù)水平。醫(yī)院認(rèn)真組織實(shí)施“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,以推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)、暢通急診綠色通道、大力推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理、倡導(dǎo)人文醫(yī)學(xué),改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為重點(diǎn),努力做到讓人民群眾快捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、方便就醫(yī)、明白就醫(yī)。
公布專家出診信息等,徹底解決了患者凌晨排長隊(duì)掛專家號的問題。2014年12月醫(yī)院正式實(shí)行門診全預(yù)約,所有門診醫(yī)師號源全部開放預(yù)約,患者可根據(jù)自身需求以及醫(yī)師號源情況提前三天預(yù)約,所預(yù)約的就診時(shí)間可精確到分鐘,實(shí)施當(dāng)月門診預(yù)約量就達(dá)10893人次,較2013年12月同比增加了8437人次,增長了343%。2015年,醫(yī)院還陸續(xù)啟用了“趣醫(yī)院”app預(yù)約系統(tǒng)和網(wǎng)上預(yù)約,極大地方便了患者院就診,縮短了候診時(shí)間,提高患者通過率,有效解決了患者“掛號難、看病難”的問題。
對急診科進(jìn)行了用房布局調(diào)整與流程再造,改建后的急診科與門診布局更為合理,流程更為快捷。與市城中交警大隊(duì)合作,開通“120急救生命通道”,打破交通瓶頸,暢通急救通道;實(shí)施優(yōu)先救治,對危重病人實(shí)行“先搶救,后結(jié)算”;統(tǒng)一指揮調(diào)度,加強(qiáng)各學(xué)科協(xié)調(diào)配合,確保急救服務(wù)的“無縫對接”。
倡導(dǎo)人文關(guān)懷,院領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,抓“人文查房”,要求查房時(shí)對患者要做到“看望、問候、傾聽、俯身”。全面深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),制定實(shí)施《某某市中醫(yī)院2014年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)到100%,全面實(shí)行“以病人為中心的”責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式,增進(jìn)護(hù)患溝通,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
加強(qiáng)保潔和控?zé)煿ぷ?,簡化就診流程圖,重新裝修部分診室、檢查室和治療室,更新老舊電梯,更新候診座椅、增加綠色觀賞植物,增加燈光照明,增設(shè)指引標(biāo)識(shí),就醫(yī)環(huán)境明顯改善。在門診各樓層增設(shè)掛號分診臺(tái)和收費(fèi)窗口,增加自助掛號機(jī)、查詢機(jī)和檢驗(yàn)報(bào)告自動(dòng)打印機(jī),方便門患者在同一樓層內(nèi)完成掛號、就診、繳費(fèi)、檢驗(yàn)結(jié)果打印等,避免了患者就診時(shí)上下樓多次往返。
免費(fèi)發(fā)放健康教育處方,免費(fèi)為患者提供一次性杯子和飲用水;合理安排專家門診,堅(jiān)持無雙休日醫(yī)院和無節(jié)假日門診;藥房、收費(fèi)處及相關(guān)醫(yī)技科室,在上午門診病人高峰時(shí)段和節(jié)假日期間實(shí)行彈性工作制,提早上班,延遲下班;醫(yī)院與某某市郵政局合作,開展郵政快遞送代煎中藥上門服務(wù);設(shè)立醫(yī)患辦公室,及時(shí)妥善處理患者投訴;設(shè)中藥飲片用藥咨詢處,全方位為患者提供服務(wù)。在各病區(qū)設(shè)入出院結(jié)算窗口,讓患者在病區(qū)內(nèi)就能迅速辦完入院手續(xù)和出院結(jié)算;延長住院熱水供應(yīng)時(shí)間;對醫(yī)院食堂進(jìn)行整改,開展飲食指導(dǎo),豐富飯菜種類;患者總體就醫(yī)體驗(yàn)得到明顯改善。
二、發(fā)現(xiàn)不足,即查即改,整改工作務(wù)求實(shí)效。
醫(yī)院的各項(xiàng)工作雖然取得了顯著成績,但我們依然清楚地看到醫(yī)院在高速發(fā)展過程中存在的不足。
構(gòu)學(xué)習(xí)深造;優(yōu)化、落實(shí)人才引進(jìn)政策,積極引進(jìn)醫(yī)院緊缺人才。發(fā)揮名老中醫(yī)作用,堅(jiān)持中醫(yī)“師帶徒”工作,落實(shí)帶徒老師待遇,定期對學(xué)徒跟師學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、考核。發(fā)揮人才小高地作用,通過“傳、幫、帶”打造??迫瞬抨?duì)伍。
以上是我院此次大型中醫(yī)醫(yī)院巡查的自查情況,在今后的工作中我院決心以此次大型中醫(yī)醫(yī)院巡查為契機(jī),繼續(xù)完善反腐倡廉建設(shè),堅(jiān)持醫(yī)院公益性,進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平,堅(jiān)決不走過場、不留死角,將各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處,營造中醫(yī)特有的人文關(guān)懷環(huán)境,為人民群眾提供高水平的、滿意的中醫(yī)藥服務(wù)。
某某市中醫(yī)院2015年7月20日。