2023年如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇一

實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，有xx年了，在外面經(jīng)歷了一些事，也感悟到了一些，很多在學(xué)校覺(jué)得理所當(dāng)然的，發(fā)現(xiàn)在社會(huì)中未必如此，十年磨一劍，這劍是否鋒利，是不是寶劍，還是只是樣子貨，唯一的檢驗(yàn)方式，便是在這火熱的新聞一線，用現(xiàn)實(shí)的烈火淬煉，讓自己成熟。下面是二十一條自己的小感悟，希望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，繼續(xù)進(jìn)步。

跟著老師跑是一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)，而自己出去跑很多事情就得自己拿主意，下決定了。司機(jī)老師和攝像老師陪著自己東奔西走，跑了一天，累得要死，最后稿子還發(fā)不了，這個(gè)愧疚感和責(zé)任感是很強(qiáng)烈的一種壓力。雖說(shuō)不是不成功，便成仁，但是還是有很大的危機(jī)感。所以要求自己盡快的成熟，盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。

當(dāng)?shù)诙煲鋈サ臅r(shí)候，真的不知道明天會(huì)遇到什么情況，會(huì)采到一個(gè)怎樣的信息，唯一能做的是提前做好準(zhǔn)備，聯(lián)系好采訪對(duì)象，做好提前的案頭準(zhǔn)備工作。要不等過(guò)去再找是很需要時(shí)間的一個(gè)過(guò)程，去xx的那一次就是他們的人都去忙拆遷了，聯(lián)系了好久才找到一個(gè)人介紹大概的情況。所以提前的案頭工作一定要做足，要不過(guò)去了在很短的時(shí)間內(nèi)一緊張，就完了。既浪費(fèi)時(shí)間，又得不到信息。

知道什么可以報(bào)，應(yīng)該怎么報(bào)，都是很有講究的。要學(xué)會(huì)融入聯(lián)播的報(bào)道語(yǔ)境和報(bào)道方向，不然只會(huì)南轅北轍，越努力離目的地越遠(yuǎn)。這個(gè)需要對(duì)中央的政策和現(xiàn)實(shí)環(huán)境有相當(dāng)?shù)牧私?，這條路上，我還要努力學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊走。

比如說(shuō)菜價(jià)，這次做的過(guò)程中犯的很多錯(cuò)誤，就是因?yàn)闆](méi)有理解這次做采集的核心在哪里。對(duì)于這方面的把握，我還很需要學(xué)習(xí)。譬如，第一次做把重點(diǎn)放在了菜的質(zhì)量安全上面，第二次又偏離在城鎮(zhèn)化合農(nóng)資用品方面，就是第三次，還是有點(diǎn)跑，對(duì)于一個(gè)選題核心的把握，既要考慮它的事件背景，又要聯(lián)系黨的相關(guān)政策，這是個(gè)很有內(nèi)容和學(xué)問(wèn)的，需要相當(dāng)?shù)乃健?/p>

學(xué)會(huì)融入集體，運(yùn)用集體的智慧。一個(gè)人的力量畢竟有限，在做菜價(jià)調(diào)查的時(shí)候，老師們都給了相當(dāng)多的指導(dǎo)和建議，在實(shí)際采訪過(guò)程中，老師都提供了很多建議和素材，真的是很感謝這些幫助過(guò)我的老師們，對(duì)于一個(gè)剛剛邁進(jìn)電視新聞行業(yè)的新人來(lái)講，老師們的建議和幫助對(duì)我有很大的幫助和促進(jìn)作用。

譬如，菜價(jià)漲了，不因該只停留在漲了多少的具體現(xiàn)象上，而是應(yīng)該盡可能的挖掘更深層次的原因，為什么漲了，什么時(shí)候會(huì)回落，是不是正常的市場(chǎng)狀態(tài)下的漲價(jià)，采取哪些措施可以更好的解決這些問(wèn)題，這些或許是調(diào)查采訪的關(guān)鍵。

只有上了戰(zhàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)了戰(zhàn)火的洗禮，一個(gè)菜鳥(niǎo)才能成長(zhǎng)為一個(gè)真正的能夠擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)士。掩蓋在平時(shí)溫和環(huán)境下的軟弱、脆弱、缺點(diǎn)和不足，會(huì)在這個(gè)實(shí)際的過(guò)程中被放大，一個(gè)又一個(gè)的顯現(xiàn)出來(lái)，阻礙你去成長(zhǎng)和進(jìn)步，這個(gè)克服的過(guò)程，就是一個(gè)成長(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程。

這個(gè)世界上的新聞事件很多，大概的五個(gè)w大家都很清楚，講的也會(huì)相當(dāng)明了。這時(shí)候?qū)τ诰€索、細(xì)節(jié)的挖掘便很考驗(yàn)記者的功力了。作為剛開(kāi)始做新聞工作的我，對(duì)此體會(huì)尤其深刻。每一個(gè)看似簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)身后都可能隱藏著讓你難以置信的大事件，而對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)真的挖掘會(huì)讓自己的稿子呈現(xiàn)一種比較全面、詳細(xì)的面貌，而那些細(xì)節(jié)更為打動(dòng)人，更有傳播效果，讓自己的稿子更為生動(dòng)。

無(wú)論是短消息、長(zhǎng)消息還是人物專(zhuān)題，都必須得認(rèn)真。粗枝大葉的態(tài)度和得過(guò)且過(guò)的想法會(huì)讓自己的稿子單薄很多，甚至很多時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)。

關(guān)于手機(jī)實(shí)名制的探討和爭(zhēng)議已經(jīng)蔓延了將近一年多，很多的信息，關(guān)于手機(jī)實(shí)名制的意義和具體實(shí)施內(nèi)容已經(jīng)成為了眾人皆知的二手信息，在這個(gè)時(shí)候還要繼續(xù)做手機(jī)實(shí)名制，自然要尋找新的角度。在xx月xx日當(dāng)天做的話(huà)，自然是第一批手機(jī)實(shí)名制實(shí)施之后的新用戶(hù)的感受如何了？這樣以個(gè)體的感受作為切入口，每一個(gè)人吧都是獨(dú)一無(wú)二的，二手的信息經(jīng)過(guò)這個(gè)獨(dú)特的人的轉(zhuǎn)化，至少會(huì)有點(diǎn)新的味道。

電視工作是一個(gè)不定時(shí)的工作，你永遠(yuǎn)不知道下一刻有沒(méi)有活，或者說(shuō)是明天早上有沒(méi)有活要做。但唯一一點(diǎn)可以肯定的是，必須及時(shí)休息，時(shí)刻保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)。晚上下不了線，早上起不來(lái)床，是每一個(gè)人成功的障礙。有一點(diǎn)可以肯定，無(wú)論做什么，在良好的精神狀態(tài)下作，效果都會(huì)好一些。另外，早睡早起有利于身體健康，一個(gè)好的身體也是我們工作所必須的。病懨懨的，干什么都沒(méi)有精神。

不要因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生就覺(jué)得有多少距離，只要在新聞工作單位，你的身份就是一名記者了，雖然是實(shí)習(xí)記者，但你干的活卻是和老師們一樣的，不要因?yàn)檫@個(gè)而給自己做不好事情找借口。不管是聯(lián)系采訪對(duì)象還是真正的出去采訪，都要注意，你是以你所在的平臺(tái)的記者的身份去的，這樣的平臺(tái)在一定的時(shí)空中都是有相當(dāng)?shù)目诒蜕鐣?huì)影響力的，在過(guò)程中學(xué)會(huì)身份認(rèn)同，平臺(tái)的身份會(huì)給自己減少很多障礙。

別像猴子掰包谷，邊掰邊扔。記得這些聯(lián)系，沒(méi)有前因哪來(lái)的后果，不一定要寫(xiě)出來(lái)。但是自己必須清楚，不要浪費(fèi)自己的心思。

不同的單位對(duì)于穿著的要求不同，一定要自己了解清楚，別犯了忌諱自己還不清楚。新聞報(bào)道有其嚴(yán)肅性，一般要求記者穿正裝，比如要穿長(zhǎng)褲，上半身穿的t恤或者襯衫要有領(lǐng)子，胡子的話(huà)要刮干凈，發(fā)型的話(huà)不宜太潮。這個(gè)主要是男生的要求，女生不明。

因?yàn)橐坏┳约翰稍L結(jié)束了，再次補(bǔ)充的話(huà)是相當(dāng)麻煩的事情。事件進(jìn)程了解、人物同期采訪、記者出鏡、相關(guān)信息和材料，一定要全面，怕少不怕多，別讓一時(shí)的懶惰造成自己更多的遺憾。

同樣是傳達(dá)信息，更優(yōu)美、更富有修辭氣息的傳達(dá)方式無(wú)疑更令人喜歡，自然效果就更好一些。文筆的鍛煉和提升時(shí)一個(gè)漫長(zhǎng)的工程，多看多讀多寫(xiě)，嘗試不一樣的表述方法，用恰如其分而又精彩的語(yǔ)言寫(xiě)作，這個(gè)很重要。

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇二

一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題，為用戶(hù)提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的.運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。

對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門(mén)這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類(lèi)有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。

一份年終總結(jié)，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿(mǎn)足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇三

20xx年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工作以前，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，所以逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力，我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)能夠全程的操作下來(lái)。

對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝經(jīng)過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自我還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，x科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，例如宣傳車(chē)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高。

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇四

對(duì)全區(qū)符合復(fù)工條件的企業(yè)（不含建筑施工企業(yè)、建設(shè)工地）實(shí)行分類(lèi)分片分時(shí)段嚴(yán)格審批，有序復(fù)工。所有企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得擅自復(fù)工。

（一）工業(yè)企業(yè)

2月20日起，其他工業(yè)企業(yè)。

（二）服務(wù)業(yè)企業(yè)

2月15日起，為企業(yè)生產(chǎn)提供投融資、科技咨詢(xún)、企業(yè)管理的企業(yè)；

容易導(dǎo)致大規(guī)模人口集中集聚的服務(wù)業(yè)企業(yè)暫緩復(fù)工，具體時(shí)間另行通知，包括經(jīng)營(yíng)性長(zhǎng)途客運(yùn)行業(yè)，批發(fā)市場(chǎng)（不含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)），家政行業(yè)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)售樓部，影院、劇場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所，各類(lèi)博物館、美術(shù)館、展覽館等，旅游景區(qū)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營(yíng)單位等。

(一)主體責(zé)任落實(shí)到位

企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持穩(wěn)控當(dāng)頭，按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則切實(shí)履行主體責(zé)任，并制定承諾書(shū)；同時(shí)建立勞動(dòng)關(guān)系處理機(jī)制，妥善處理勞資和穩(wěn)定問(wèn)題，切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

(二)防控方案制定到位

企業(yè)要制訂本企業(yè)疫情防控的工作方案和復(fù)工生產(chǎn)方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)舉措。

(三)聯(lián)動(dòng)防控機(jī)制到位

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇五

（一）白坯銷(xiāo)售狀況：實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2，440萬(wàn)米，折合米數(shù)3，265萬(wàn)米，達(dá)成率；銷(xiāo)售金額xx，達(dá)成率。

（二）成品銷(xiāo)售狀況：在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效，完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

（三）全年銷(xiāo)售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1，960萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的。

（四）20xx年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上，不僅提拔了利潤(rùn)空間，還逾額完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。

（五）我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息，例如xx布種，能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下，我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷(xiāo)售金額2335萬(wàn)元。

（一）協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

（二）根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

（三）完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

（四）完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

（五）根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

回首20xx年，固然有成績(jī)，但部門(mén)工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：

（一）白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。

（二）下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只達(dá)84%。

（三）幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。

（一）營(yíng)銷(xiāo)科方面。

1、銷(xiāo)售方面：白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3600萬(wàn)米，銷(xiāo)售額億元；成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米，銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶(hù)上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷(xiāo)售力度，計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合x(chóng)x萬(wàn)米，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶(hù)維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

（二）生產(chǎn)計(jì)劃科方面。

1、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

2、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

（一）建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

回顧20xx年是有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿xx更加蓬勃發(fā)展，xx人的生活更加美好幸福！

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇六

為提高xxx建筑工地預(yù)防和控制傳染病能力，減輕、消除傳染病的危害，保障施工人員的身體健康與生命安全，維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)正常的施工秩序，特制定新型冠狀病毒防控方案。

以中國(guó)疾病預(yù)防控制措施為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為先、分級(jí)控制、分層管理、及時(shí)處置”的工作原則，力求務(wù)實(shí)、高效、科學(xué)、有序地預(yù)防和控制新型冠狀病毒，做好建筑施工現(xiàn)場(chǎng)防控傳染病緊急情況的處置工作，最大限度地降低損失和影響，有效、切實(shí)維護(hù)生命安全和秩序穩(wěn)定。

1、宣傳和普及傳染病防控知識(shí)，提高廣大施工人員的自我保護(hù)意識(shí)。

2、完善傳染病報(bào)告制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保傳染病不在xxx建筑工地蔓延。

4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，動(dòng)員全體施工人員集中整治環(huán)境衛(wèi)生，消除發(fā)病誘因和隱患。對(duì)員工宿舍進(jìn)行大掃除，及時(shí)清理臟亂差和衛(wèi)生死角。

5、每日進(jìn)行施工人員身體病況排查，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀的人員，立即送往醫(yī)院診治，及時(shí)對(duì)員工所在寢室所用物品進(jìn)行徹底消毒，發(fā)現(xiàn)疫情立即向高新區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告。

6、嚴(yán)格控制新入場(chǎng)人員，進(jìn)行登記備案，并對(duì)外地進(jìn)陜?nèi)藛T進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)可疑病例，及時(shí)送往定點(diǎn)醫(yī)院，嚴(yán)禁在工地留宿。

1、預(yù)防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識(shí)，提高全體工人的防護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

2、規(guī)范管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。成立預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)與落實(shí)建筑工地對(duì)傳染病的防控工作。

3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

成立建筑工地防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)傳染病的防控工作。

防控工作小組：

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成員及分工：

(1)宣傳與教育：

督促建筑工地制作、張貼防護(hù)宣傳條幅標(biāo)語(yǔ)，宣傳和普及疫情防控知識(shí)，提高廣大施工人員自我保護(hù)意識(shí)。項(xiàng)目部落實(shí)專(zhuān)人對(duì)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)防控傳染病的文件、通知、疫情通報(bào)等信息及防控傳染病的知識(shí)向現(xiàn)場(chǎng)所有人員進(jìn)行宣傳教育、充分利用現(xiàn)場(chǎng)黑板報(bào)、宣傳欄、報(bào)紙、電視等新聞媒介，對(duì)職工進(jìn)行宣傳、同時(shí)做好原始記錄。項(xiàng)目部每天公布疫情檢查情況，有無(wú)新來(lái)外省務(wù)工人員，有無(wú)體溫過(guò)高人員。

(2)消毒與檢查：

人員登記管理：對(duì)春節(jié)復(fù)工新進(jìn)場(chǎng)人員，項(xiàng)目部要做好花名冊(cè)，記錄所有人員節(jié)日期間所在地、返崗時(shí)間、是否與xx人員接觸、是否有發(fā)熱癥狀等。外省回來(lái)人員按防疫指揮部統(tǒng)一要求隔離、留觀。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，盡量限制人員在一個(gè)出入口通行，集中管理排查。每天對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行排查登記，登記人員姓名、工種、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、進(jìn)場(chǎng)測(cè)溫溫度等。

消毒測(cè)溫管理：每天按照說(shuō)明書(shū)，使用84消毒液、酒精等，對(duì)生活區(qū)、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、食堂、衛(wèi)生間、垃圾堆場(chǎng)(桶)開(kāi)展兩次以上的消毒工作并記錄;對(duì)出入人員嚴(yán)格登記、測(cè)量體溫，發(fā)現(xiàn)異常立即進(jìn)行隔離并上報(bào)高新區(qū)防疫指揮部;對(duì)進(jìn)出車(chē)輛嚴(yán)格登記并進(jìn)行噴灑消毒，外省入陜車(chē)輛嚴(yán)禁駛?cè)牍さ貎?nèi)部。

(3)聯(lián)絡(luò)與上報(bào)：

疑似病例。有以下三項(xiàng)臨床表現(xiàn)，并具有任何一項(xiàng)流行病學(xué)史的患者：

1、臨床表現(xiàn)：發(fā)熱;

2、流行病學(xué)史：發(fā)病前14天內(nèi)有xx市旅行史或居住史;

3、發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過(guò)來(lái)自xx的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者;有聚集性發(fā)病或與確診病例有流行病學(xué)關(guān)聯(lián)。

在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)及轄區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告。

轄區(qū)疫情防控指揮部電話(huà)：

轄區(qū)交通和住房建設(shè)局：

轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：

轄區(qū)人民醫(yī)院：

轄區(qū)中醫(yī)院：

(4)物資儲(chǔ)備

對(duì)于藥品、防護(hù)用品、消毒用品儲(chǔ)備數(shù)量是否滿(mǎn)足日常所需，并提供儲(chǔ)備清單及每日消耗清單。(如：口罩、感溫儀、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、雨衣等)

1、做好宣傳教育工作。組織人員進(jìn)行衛(wèi)生大掃除、印發(fā)宣傳資料及宣傳傳染病的防控知識(shí)。

2、加強(qiáng)疾病檢查工作。每天由施工班組長(zhǎng)做好工人的檢查，突出以班組為單位的詢(xún)問(wèn)制，通過(guò)一摸、二看、三問(wèn)、四查的方式，細(xì)致地觀察每一個(gè)工人的情緒與身體狀況，有可疑病癥，立即上報(bào)項(xiàng)目部。

3、保持寢室空氣流通。開(kāi)窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣暢通。

4、做好防范措施，每個(gè)寢室配備體溫計(jì)，84消毒液，口罩等物品。

5、加強(qiáng)工人個(gè)人衛(wèi)生教育。教育工人飯前便后以及班后一定要洗手，注意個(gè)人衛(wèi)生，使用肥皂和流動(dòng)水洗手，不喝生水。

6、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。如發(fā)現(xiàn)工人發(fā)熱特別是伴有咳嗽、咽喉疼痛等，迅速隔離，立即帶到正規(guī)衛(wèi)生院就診。

7、實(shí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度。完善傳染病報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

1、在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)及轄區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告。

2、對(duì)一般發(fā)熱等病人的處理：

(1)出現(xiàn)發(fā)熱咳嗽咽痛等癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，不得帶病上班。發(fā)熱病人退熱兩天后，且無(wú)反復(fù)，項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)其隔離14天無(wú)異常，才能回崗。

(2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)及高新區(qū)疫情防控指揮部報(bào)告發(fā)熱人數(shù)，并對(duì)病人作跟蹤了解。

3、對(duì)可疑病例的處理

(1)發(fā)熱病人經(jīng)醫(yī)院認(rèn)為有傳染病疑似病例嫌疑的，工地要立即報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)及高新區(qū)疫情防控指揮部。對(duì)在工地發(fā)現(xiàn)的病人，要在第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀察并報(bào)告指揮部醫(yī)療救治組診治。

(2)工地要對(duì)可疑病人所在寢室或活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒;對(duì)與可疑病人密切接觸的人員進(jìn)行隔離觀察。

(3)可疑病人在醫(yī)院接受治療時(shí)，禁止任何人員前往探望。

(4)工地應(yīng)根據(jù)可疑病人活動(dòng)的范圍，在相應(yīng)的范圍內(nèi)調(diào)整施工計(jì)劃和安排。

4、對(duì)傳染病人的處理

(1)封鎖疫點(diǎn)。立即封鎖患者所在寢室及班組，等待^v^門(mén)和高新區(qū)疫情防控指揮部的處理意見(jiàn)。

(2)疫點(diǎn)消毒。對(duì)工地所有場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒，消毒必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。

(3)疫情調(diào)查。工地應(yīng)配合高新區(qū)疫情防控指揮部進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。對(duì)傳染病人到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員，進(jìn)行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。

5、根據(jù)相關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)因疫情原因需要部分或全部停工，按上級(jí)主管部門(mén)及高新區(qū)疫情防控指揮部最新決定執(zhí)行。

建筑工地適當(dāng)安排經(jīng)費(fèi)用于傳染病疫情的宣傳及防控工作，確保處理事件的快速反應(yīng)能力。

實(shí)行責(zé)任追究制。項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各班組長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)，其余人員一崗雙責(zé)。全體管理人員必須把疫情的防控工作作為重要工作來(lái)抓，站在講政治的高度，以對(duì)工人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好傳染病防控工作，層層落實(shí)責(zé)任，做到防患于未然。對(duì)因工作不力、不負(fù)責(zé)任、措施不當(dāng)造成工地傳染病疫情擴(kuò)散傳播或?qū)κ┕と藛T健康造成嚴(yán)重后果的，將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任倒查，并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇七

能加工資，能加多少工資，能不能級(jí)別的晉升，公司領(lǐng)導(dǎo)只能根據(jù)你的每日反饋來(lái)判斷，你和公司接觸的也不多，所以怎么在平時(shí)把自己的能力展示給領(lǐng)導(dǎo)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

簡(jiǎn)單的只有幾點(diǎn)，上層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在你每次的匯報(bào)中抓取你工作能力的水平。

1.匯報(bào)是否及時(shí)

2.匯報(bào)是否條理清晰

3.對(duì)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，你反饋的態(tài)度和方式

4.能否抓取客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)

5.能否給公司提供有價(jià)值的信息

6.能否帶領(lǐng)下屬一起成長(zhǎng)

7.團(tuán)隊(duì)的考勤率

8.領(lǐng)導(dǎo)交代的事情是否按時(shí)反饋

9.否利用業(yè)余時(shí)間提升自己，比如學(xué)習(xí)，考證

10.把公司的情況意旨通知到下屬并有效執(zhí)行

11.下屬的離職率

12.友圈的動(dòng)態(tài)表現(xiàn),吃喝旅游型（錯(cuò)），打游戲型（錯(cuò)），生活感慨抱怨型（錯(cuò)），多愁善感型（錯(cuò)），多轉(zhuǎn)發(fā)公司的積極動(dòng)態(tài)（對(duì)），轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)動(dòng)態(tài)（對(duì)），轉(zhuǎn)發(fā)管理理念溝通技能（對(duì)），轉(zhuǎn)發(fā)提升學(xué)習(xí)的領(lǐng)域知識(shí)（對(duì)），參加各種技能培訓(xùn)圖片（對(duì)）。記住，沒(méi)事不要發(fā)動(dòng)態(tài)。不然表現(xiàn)的太不專(zhuān)業(yè)。

以上就是我給大家總結(jié)的駐場(chǎng)工作管理人員技能。希望對(duì)大家多有幫助。歡迎交流，有過(guò)之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。

如何做好前臺(tái)接待工作總結(jié)實(shí)用篇八

(一)停工停產(chǎn)放假時(shí)間

全市建設(shè)礦井從20xx年1月16日(農(nóng)歷臘月十六)零時(shí)起一律停工放假;生產(chǎn)礦井從20xx年1月22日(農(nóng)歷臘月廿二)零時(shí)起一律停產(chǎn)放假。

(二)停工停產(chǎn)期間主要工作

1.停工停產(chǎn)期間，所有生產(chǎn)礦井《煤炭生產(chǎn)許可證》和建設(shè)礦井的《礦長(zhǎng)資格證》一律由市煤炭煤層氣工業(yè)局統(tǒng)一保管，由各縣(市)煤炭工業(yè)局、市直煤炭集團(tuán)公司于停工停產(chǎn)當(dāng)日下午6時(shí)前集中上交市煤炭煤層氣工業(yè)局。

2.組織開(kāi)展停工停產(chǎn)期間督查檢查工作，確保令行禁止，嚴(yán)禁煤礦擅自違規(guī)組織生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng)。

(1)停工停產(chǎn)前，各煤礦要開(kāi)展隱患自查自糾整改工作，提前周密安排停工停產(chǎn)期間各項(xiàng)工作，確保礦井停工停產(chǎn)期間的安全。

(2)停工停產(chǎn)期間，各煤礦企業(yè)必須堅(jiān)持“一停四不停”，保持主風(fēng)機(jī)24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好瓦斯檢查、瓦斯抽放及排水工作。

(3)市、縣兩級(jí)煤炭管理部門(mén)要加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)建設(shè)行為，對(duì)拒不執(zhí)行停工停產(chǎn)指令擅自生產(chǎn)建設(shè)的礦井，一律按照《^v^關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》嚴(yán)肅處理。

(4)加強(qiáng)應(yīng)急值守工作。各級(jí)各部門(mén)和各煤礦企業(yè)必須做好放假期間的工作安排和領(lǐng)導(dǎo)值班工作，確保24小時(shí)不漏崗，不脫崗，切實(shí)做好應(yīng)急值守工作，確保通訊暢通。

(一)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間

生產(chǎn)礦井復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作從20xx年2月4日(農(nóng)歷正月初五)開(kāi)始，建設(shè)礦井復(fù)工驗(yàn)收工作從20xx年2月15日(農(nóng)歷正月十六)開(kāi)始按照程序開(kāi)展。

(二)組織領(lǐng)導(dǎo)

組 長(zhǎng)：王樹(shù)新 市委常委，常務(wù)副市長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：田志軍 市政府市長(zhǎng)助理

李俊杰 市政府副秘書(shū)長(zhǎng)

趙晚疇 市煤炭煤層氣工業(yè)局局長(zhǎng)

成 員：由市煤炭煤層氣工業(yè)局、市國(guó)土資源局、晉城煤監(jiān)局、市安監(jiān)局、市人力資源和社會(huì)保障局、市公安局、市總工會(huì)等各成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)組成。

領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在市煤炭煤層氣工業(yè)局。

復(fù)產(chǎn)辦公室設(shè)在市煤炭煤層氣工業(yè)局安全一科，辦公室主任：原前進(jìn)(市煤炭煤層氣工業(yè)局副局長(zhǎng)兼總工程師)。

復(fù)工辦公室設(shè)在市煤炭煤層氣工業(yè)局規(guī)劃科，辦公室主任：楊志明(市煤炭煤層氣工業(yè)局副調(diào)研員)。

2.成立9個(gè)驗(yàn)收工作組，由市煤炭煤層氣工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)，市煤炭煤層氣工業(yè)局各安全監(jiān)管科室科長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，牽頭組織市政府相關(guān)單位人員開(kāi)展驗(yàn)收工作。

3.復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收的紀(jì)檢監(jiān)督工作由市紀(jì)委駐市煤炭煤層氣工業(yè)局紀(jì)檢組監(jiān)察室負(fù)責(zé)，對(duì)各驗(yàn)收組履職情況和廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督，直接向復(fù)工復(fù)產(chǎn)煤礦發(fā)放《廉政跟蹤監(jiān)督意見(jiàn)卡》，由煤礦填寫(xiě)意見(jiàn)密封直接寄至市煤炭煤層氣工業(yè)局紀(jì)檢組監(jiān)察室(安泰大廈十樓設(shè)立有舉報(bào)箱，舉報(bào)監(jiān)督電話(huà)：2060078)。同時(shí)，可邀請(qǐng)市紀(jì)檢、監(jiān)察、檢察等執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)參與監(jiān)督。

(三)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.《煤礦安全規(guī)程》;

3.《山西省煤炭建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工管理辦法》;

5.《晉城市地方煤礦復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及檢查評(píng)定表》、《晉城市地方煤礦復(fù)工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及檢查評(píng)定表》(附后)中規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。

(四)復(fù)工復(fù)產(chǎn)否決項(xiàng)

對(duì)存在下列情形之一的礦井，不得通過(guò)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收：

1.生產(chǎn)礦井證照、建設(shè)礦井手續(xù)不全或過(guò)期的;

2.生產(chǎn)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化年度未評(píng)級(jí)的;

3.放頂煤工作面設(shè)計(jì)、驗(yàn)收未按規(guī)定進(jìn)行審批的;

4.礦井風(fēng)量不足、通風(fēng)系統(tǒng)不合理、通風(fēng)設(shè)施不齊全或無(wú)風(fēng)微風(fēng)作業(yè)的;

8.生產(chǎn)礦井“六大系統(tǒng)”運(yùn)行不正常的;

9.礦井主要圖紙資料與井下實(shí)際不符的;

16、存在《^v^關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》(^v^令第446號(hào))中十五種重大隱患之一的。

(五)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收程序

1.煤礦企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，必須由各縣(市)統(tǒng)一集中進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)合格，方可進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

2.煤礦在申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，必須制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)整頓方案，春節(jié)前未完成停建大整頓工作的建設(shè)礦井要按要求制定安全大整頓方案與復(fù)工整頓方案，以同一文件上報(bào)(整頓方案必須明確整頓項(xiàng)目?jī)?nèi)容、整頓責(zé)任人、整頓期間帶班下井領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管人員、整頓時(shí)限以及安全技術(shù)措施)，由主體企業(yè)同意后報(bào)縣(市)煤炭工業(yè)局，經(jīng)縣(市)煤炭工業(yè)局或市直煤炭集團(tuán)公司初審合格后，上報(bào)市煤炭煤層氣工業(yè)局審查批復(fù)(上報(bào)文件需附：主體企業(yè)向縣(市)煤炭工業(yè)局提出的申請(qǐng)文件、煤礦企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)整頓方案、建設(shè)礦井安全大整頓方案、復(fù)產(chǎn)礦井“六證”復(fù)印件、復(fù)工礦井復(fù)工單位工程核準(zhǔn)文件及煤礦負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)出具的《安全生產(chǎn)誠(chéng)信承諾書(shū)》)。

3.市煤炭煤層氣工業(yè)局批準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收整頓方案后，由主體企業(yè)組織煤礦按照批準(zhǔn)的整頓內(nèi)容進(jìn)行整頓，認(rèn)真進(jìn)行安全隱患排查治理，并按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行自檢。自檢合格后，由主體企業(yè)以正式文件上報(bào)縣(市)煤炭工業(yè)局，提出復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收申請(qǐng)。

4.縣(市)煤炭工業(yè)局在接到主體企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)后，組織相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合驗(yàn)收組進(jìn)行初驗(yàn)。初驗(yàn)合格，并經(jīng)縣(市)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及縣(市)長(zhǎng)簽字同意后(市直煤礦企業(yè)由市直煤炭集團(tuán)公司組織初驗(yàn)合格后，由集團(tuán)公司總經(jīng)理簽字)，上報(bào)市煤炭煤層氣工業(yè)局進(jìn)行驗(yàn)收(上報(bào)文件需附：主體企業(yè)向縣(市)煤炭工業(yè)局提出的申請(qǐng)文件、復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及檢查評(píng)定表、縣級(jí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)初驗(yàn)審核表、春節(jié)前未完成停建大整頓工作的建設(shè)礦井還需上報(bào)晉市煤局規(guī)字〔2013〕879號(hào)文中附表2《晉城市地方煤礦建設(shè)礦井安全大整頓復(fù)工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及檢查評(píng)定表》和附表3《晉城市地方煤礦建設(shè)礦井安全大整頓審核表》)。

5.市煤炭煤層氣工業(yè)局接到各縣(市)煤炭工業(yè)局及市直煤炭集團(tuán)公司的申請(qǐng)后，將組織相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合驗(yàn)收組，統(tǒng)一安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。

(1)各驗(yàn)收組到達(dá)煤礦后，首先由驗(yàn)收組組長(zhǎng)宣布廉潔自律規(guī)定，驗(yàn)收組成員和煤礦負(fù)責(zé)人簽訂《晉城市地方煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收組廉潔自律承諾書(shū)》后，方可開(kāi)展驗(yàn)收工作。

(2)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收組組長(zhǎng)必須同煤礦礦長(zhǎng)(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)進(jìn)行安全生產(chǎn)誡勉談話(huà)，記錄人員必須是驗(yàn)收組成員，誡勉談話(huà)內(nèi)容嚴(yán)禁空話(huà)套話(huà)，流于形式，嚴(yán)禁煤礦提供書(shū)面資料，記錄人員抄錄，同時(shí)，要填寫(xiě)《晉城市復(fù)工復(fù)產(chǎn)煤礦礦長(zhǎng)安全生產(chǎn)誡勉談話(huà)卡》，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理分設(shè)的煤礦企業(yè)要分別進(jìn)行誡勉談話(huà)。

(3)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)驗(yàn)收，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，由驗(yàn)收組成員簽字后，最后由驗(yàn)收組組長(zhǎng)簽署驗(yàn)收結(jié)論。

(4)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收結(jié)束后，各驗(yàn)收組要及時(shí)將上報(bào)的驗(yàn)收申請(qǐng)、《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及檢查評(píng)定表》、《驗(yàn)收審核表》、《誡勉談話(huà)卡》和《廉潔自律承諾書(shū)》整理好，報(bào)送市煤炭煤層氣工業(yè)局局長(zhǎng)簽字后，及時(shí)將簽字表分別送達(dá)市煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)辦公室。

(5)由市煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)辦公室報(bào)送市政府領(lǐng)導(dǎo)審核。經(jīng)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，及時(shí)將簽字表返還各驗(yàn)收組，由各驗(yàn)收組以市煤炭煤層氣工業(yè)局文件下達(dá)同意復(fù)工復(fù)產(chǎn)通知后，煤礦方可恢復(fù)生產(chǎn)(建設(shè))。

(六)工作要求

1.為確保驗(yàn)收工作順利進(jìn)行，各縣(市)人民政府、市直各有關(guān)單位要精心組織，成立煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真開(kāi)展所轄煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。各縣(市)煤炭工業(yè)局要在各縣(市)人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭組織相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合驗(yàn)收組，嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)程序、標(biāo)準(zhǔn)、要求，認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)煤礦企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)初驗(yàn)工作;市直煤炭集團(tuán)公司要在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下，對(duì)所屬煤礦進(jìn)行初驗(yàn)。

2.各煤礦企業(yè)必須安排部署好放假期間的工作和領(lǐng)導(dǎo)帶班值班工作，要認(rèn)真制定設(shè)備的檢修計(jì)劃和檢修安全技術(shù)措施，按計(jì)劃進(jìn)行檢修，確保各種保護(hù)裝置齊全有效、靈敏可靠。復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，要及時(shí)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)整頓方案和安全技術(shù)措施，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)前隱患排查自查自糾工作和全員培訓(xùn)等工作，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利進(jìn)行。

3.各煤礦企業(yè)上報(bào)復(fù)工復(fù)產(chǎn)整頓方案，要提供《安全生產(chǎn)誠(chéng)信承諾書(shū)》?！栋踩a(chǎn)誠(chéng)信承諾書(shū)》要根據(jù)煤礦性質(zhì)分別由煤礦礦長(zhǎng)(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)、施工單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)等相關(guān)人員簽字，并加蓋單位公章。

4.各縣(市)煤炭工業(yè)局、市直煤炭集團(tuán)公司要高度重視，周密部署節(jié)后所轄煤礦企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。嚴(yán)格審核煤礦企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)整頓方案，堅(jiān)持成熟一個(gè)，驗(yàn)收一個(gè)的原則，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，對(duì)煤礦井上、井下認(rèn)真進(jìn)行檢查，任何部門(mén)和單位不準(zhǔn)降低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收。凡初驗(yàn)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，一律不得向市煤炭煤層氣工業(yè)局上報(bào)復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收申請(qǐng)。市煤炭煤層氣工業(yè)局下發(fā)恢復(fù)生產(chǎn)(建設(shè))文件批復(fù)后，各縣(市)煤炭工業(yè)局、市直煤炭集團(tuán)公司和各主體企業(yè)要立即進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，煤礦企業(yè)必須在3日內(nèi)正常組織生產(chǎn)(建設(shè))，否則，復(fù)工復(fù)產(chǎn)批復(fù)文件作廢，將重新按程序進(jìn)行驗(yàn)收(由驗(yàn)收科室負(fù)責(zé)對(duì)所復(fù)工復(fù)產(chǎn)礦井開(kāi)展組織生產(chǎn)建設(shè)情況進(jìn)行核查)。

5.各復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收組工作人員要高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作，要嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)程序和辦理時(shí)限，要堅(jiān)持“誰(shuí)驗(yàn)收，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)因把關(guān)不嚴(yán)，弄虛作假，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后造成事故的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。對(duì)敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、工作拖拉，未按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)相關(guān)工作的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

6.復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作過(guò)程中，各級(jí)參與復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員必須提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收廉潔自律相關(guān)規(guī)定，不得收受煤礦企業(yè)禮金、禮品和有價(jià)證券，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。