寫一份好的總結(jié),可以讓我們更好地認(rèn)識自己??偨Y(jié)是一個反思自己,調(diào)整方向的過程,需要我們勇于面對和糾正自己的不足之處。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給你提供一些靈感與啟示。
職場新人的旅游指南篇一
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項,也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
每個人都有隱私,隱私與個人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?,征得對方的諒?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場新人的旅游指南篇二
最近發(fā)生了好多事,今天來寫一些吧。
某一天晚上和一個關(guān)系很好的同事去單位附近的肯德基吃飯,路上碰到了營業(yè)部老總,那個同事就幫我問了一下我是不是真的要轉(zhuǎn)崗了。老總說基本是確定了,但是如果柜臺實在沒人的話那估計還是走不了。本來也沒什么,如果人員不發(fā)生變動,我基本還是穩(wěn)得,后來從同事處得知另一名柜員也有辭職的想法。這個柜員是一名富二代,可能要辭職回家干的意思,第二天這個說法在那名柜員口中得到了確認(rèn)。
誒,有種不受控制的感覺,很痛苦,本來是板上釘釘?shù)氖拢F(xiàn)在變得看不清方向。我便萌生了想拉些人進(jìn)來的想法,也找了一些同行的同學(xué)幫忙打聽,確實有感興趣的,但是對方年紀(jì)比較尷尬,而且未婚,近期也是打算結(jié)婚生子的,說實話這個是最不方便打算的`了。碰巧今天也遇上了營業(yè)部老總和主任,把簡歷給他們看了下,都有這方面的擔(dān)憂,不過還是愿意給面試的機(jī)會。老總離開時很有深意的對我說,趕緊把自己嫁出去!
他今天跟我說他們單位有個xx計劃,整個市只有一個名額,他們大boss推薦了他,他想去。我不知道該支持還是反對,這種“機(jī)會”成家的自然不會考慮,剛?cè)雿徫坏目隙ń?jīng)驗不足,所以像他這樣沒成家又有幾年工齡的自然會被推到臺前。其實去也沒什么,也不過一年而已,就感覺這一年變數(shù)太大,有太多不可控的因素。
職場新人的旅游指南篇三
外企工作一直是大家所向往而又有所懼怕的工作,很多想要去外企工作的求職者們總是有各種擔(dān)心和畏懼。那么,外企工作究竟是怎樣的呢?jobedin外企招聘網(wǎng)通過一位外企職場新人的小小心得來告訴大家職場新人怎樣混外企。
這位職場新人在公司5個多月,在工作中也是出現(xiàn)了不少問題和狀況,不過他通過具體的實踐,各種各樣的培訓(xùn),包括犯的一些錯誤,得到了一些比較有價值的心得體會。
外企真的非常注重細(xì)節(jié),做每一件事情都要考慮周全,也許你認(rèn)為無關(guān)緊要的一個環(huán)節(jié)可能在老板眼里就是至關(guān)重要的,或者他會抓住這個你忽略的細(xì)節(jié)來評判你這個人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時候盡可能的多角度思考,多想幾種解決方案,也要提前想到一些措施來應(yīng)對突發(fā)狀況?!凹?xì)節(jié)決定成敗”這句話其實在外企里并不夸張,它會直接影響你的晉升機(jī)會。
溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地溝通,那么整個團(tuán)隊的合作就沒法順利進(jìn)行,這樣就會影響到你這個team的kpi.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通,那么就會影響別人對你的看法和評價,這樣對你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通,那么你就無法領(lǐng)會老板所要傳遞給你的主旨,掌握不了最正確的工作方向,同樣你的努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認(rèn)可。最后,如果不能跟你的客戶良好地溝通,你就無法完成你的工作,后果也不用我多說了。溝通真的是一門學(xué)問和藝術(shù),溝通沒有sop,只有靠我們?nèi)ゲ粩嗟慕佑|不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。
團(tuán)隊意識是每家外企始終倡導(dǎo)的,而且外企不斷的開展team-building的活動都是圍繞團(tuán)隊意識這一主旨。這里我想說的是,團(tuán)隊意識不僅指的是合作,也包括一個團(tuán)隊里的'明確分工,因為分工也是一種合作,各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點就是資源共享,如果大家都把自己好的想法分享出來不僅利于整個團(tuán)隊的合作也會利于自己的提高從而會達(dá)到一個雙贏的局面。
做任何事情都要遵守規(guī)則,我想說的規(guī)則分兩點,一是標(biāo)準(zhǔn)操作流程也就是我們常說的sop,它是我們所有工作的指導(dǎo)依據(jù),我們不能違反,而且只要我們按照sop去做,出了問題也有據(jù)可尋,有理可說。二呢就是老板心里的規(guī)則,意思就是在你做決定的時候要先掂量一下你的這個決定或者是行為會不會觸犯老板的原則,切忌想當(dāng)然和一意孤行。
在外企,切忌做只顧埋頭苦干的老黃牛,這樣的人恐怕難有出頭之日,即便你真是個人才。不過我的意思并不是說可以投機(jī)取巧或者偷懶,而是說一定要學(xué)會匯報自己的工作進(jìn)展和工作成果,時刻讓老板了解你做了什么,取得了什么成績。所以在一些重要的工作進(jìn)程中,那些與客戶溝通的郵件要cc給你的直接上級,記住是直接上級而非大老板,越級匯報也是外企的一大忌諱!
外企講究的是活力,所以能夠創(chuàng)新的員工是非常受老板歡迎的。所謂創(chuàng)新就是說要能想出更精簡更高效的方式來處理工作。當(dāng)然創(chuàng)新也是要基于遵守公司的sop,不過如果你能夠通過你的實踐去發(fā)現(xiàn)一些sop上的缺陷而去對sop做一些修整和更新也是非常好的。
外企很注重員工的工作態(tài)度,如果你積極主動地去工作,且不說結(jié)果如何,首先老板給你的印象分就會比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。
責(zé)任感是外企很注重的,做事情要有責(zé)任感,做錯事情也要有責(zé)任感,外企的老板最反感為自己找借口找托辭的員工,當(dāng)你犯錯的時候,當(dāng)老板罵你的時候,要勇于承擔(dān)責(zé)任,一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜寗e人放心給你去彌補(bǔ)錯誤重新來過的機(jī)會。
在外企工作,一定要對自己有一個明晰的職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定短期目標(biāo)和長期目標(biāo),并且通過溝通讓你的老板了解到你的目標(biāo)是什么,這樣的話老板才會覺得你的工作是有價值的,外企從來不養(yǎng)閑人,如果你沒有一個明確的工作目標(biāo),那么老板就不清楚你能為企業(yè)創(chuàng)造什么價值。并且目標(biāo)也是你工作最好的動力。
jobedin外企招聘網(wǎng)指出,在公司,影響你職業(yè)發(fā)展的有三點,一是知識,二是能力,三是意愿。而這三點當(dāng)中最重要的是你的意愿,因為知識可以通過學(xué)習(xí)擴(kuò)充,能力可以通過實踐提高,而意愿就是非常主觀的了,如果你不想學(xué),不想提高,不想有更好的發(fā)展那么你永遠(yuǎn)都會停滯在現(xiàn)在的狀態(tài),而這種停滯就是落后就會被淘汰。但是相反如果你有強(qiáng)烈的意愿去把你的工作做的更好,你就會付出更多的心血為將來的發(fā)展做充分的準(zhǔn)備,機(jī)會一旦來臨,那么你就是winner。
職場新人的旅游指南篇四
小林和小禾是公司里的“鐵哥們”,平時關(guān)系不錯。之前,公司領(lǐng)導(dǎo)交給他們兩個人一個項目。兩個年輕人都希望可以做出成績來證明自己的實力。那天兩個人又在一起討論著策劃的方案,在討論的過程中兩個人爭了起來。這時小林說了一句:“你腦子怎么這么不清楚的拉?”他意思小禾始終沒有聽明白他的想法。
而小禾卻根據(jù)自己的語言習(xí)慣理解成:他這是在罵我笨。就這么一句話讓兩個人幾乎要大打出手。最后兩個人的工作前功盡棄不說,他們也成為了“陌路人”。對于這樣的結(jié)局,兩個人至今有些傷感,但又自認(rèn)錯不在己。
學(xué)會大度且對事不對人“公司同仁之間相處要大度,這更有利于工作的開展?!贝蠹覒?yīng)該互相多一些體諒和寬容,在工作中秉承一種對事不對人的原則態(tài)度。在平時相處中多了解一些對方的性格和語言習(xí)慣,也有益于雙方的融洽合作。業(yè)內(nèi)人士也指出新人在遇到類似的情況時需要保持冷靜。特別提醒進(jìn)入外企的“新人們”:說話前應(yīng)該先觀察大家的語言文化習(xí)慣。
小杰今年畢業(yè)剛進(jìn)入公司,xx天和部門同事一起聚餐,部門中的一個同事表明要請客。但小杰覺得自己還是一個新人,不能讓前輩來“請”自己吃飯。為此,堅持要求選擇大家aa制買單。這時,飯桌上的氣氛顯得有些尷尬,最后在小杰的堅持下大家以aa制結(jié)完了賬。那次之后小杰發(fā)現(xiàn)大家都不怎么愿意和他一起出去吃飯了。
“職場新人可以觀察并努力適應(yīng)大家已固有的買單方式與習(xí)慣”。業(yè)內(nèi)人士提示,如果大家習(xí)慣aa制,新人也沒有必要單獨要求“買單”,這樣“充大方”的行為也會有讓人產(chǎn)生誤解的可能。
不少職場新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一個大難題。對此,大家可以根據(jù)實際情況做一些事先說明。同時在“推酒”時可以利用一點語言的技巧,用幽默的方式回絕往往更具效果,可以使矛盾軟化、轉(zhuǎn)移。
小雯在公司里做行政工作,身為北方人的她生性豪爽,做事也較為積極。但是她所在的項目組往往希望大家分工之后按照流程按部就班的開展工作,往往之前的環(huán)節(jié)不盡早完成就會阻礙到之后項目的進(jìn)行。小雯經(jīng)常會主動要求幫助同事完成相應(yīng)的工作環(huán)節(jié)。
本來小雯認(rèn)為自己這樣的誠心待人,也保證每次的報表可以提前完成會讓自己更快融入所在的團(tuán)隊。但是她的勤奮工作似乎并不為大家認(rèn)同,習(xí)慣“慢工出細(xì)活”的他們在工作中也開始有意無意的排斥小雯。這點讓小雯非常郁悶,“我努力工作還有錯嗎?”
專家指出,團(tuán)隊工作速度的“慢”與“快”并不是評定工作認(rèn)真努力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,職場新人們并不能一味地苛求團(tuán)隊的工作速度圍繞自己轉(zhuǎn)。每個人都有自身的處事風(fēng)格與原則,其實大家工作中“游戲規(guī)則”一旦成立很難改變。初來乍到的新人也必須遵循這樣的“游戲規(guī)則”?!翱傊?,在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好,因為這才是你真正的工作?!?/p>
職場新人的旅游指南篇五
打雜無小事。新人想要承擔(dān)起多大多重要的工作任務(wù),首先就要尋找機(jī)會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有這個能力,而這種信任需要靠平時點滴的積累。所以不要放棄任何一個鍛煉自己的機(jī)會,做好每一件瑣碎的事情,修煉好“內(nèi)功”才能厚積薄發(fā)。
“新人剛進(jìn)公司都會碰到這類問題,很多人因此就覺得很郁悶,很失落。我剛進(jìn)正大廣場的時候也是打了將近3個月的雜。但是當(dāng)我擁有了自己的團(tuán)隊的時候,卻發(fā)現(xiàn)這段經(jīng)歷是極其有必要的。”正大廣場市場部經(jīng)理周旭光分析,因為對領(lǐng)導(dǎo)者而言,最初的面試只是個第一印象而已,還需要通過平時點點滴滴的小事去了解自己團(tuán)隊的成員。而一開始就交給新人某個項目或者重要任務(wù),了解新人需要擔(dān)負(fù)的風(fēng)險就會升高很多。
“其實打雜也無小事,機(jī)會都是靠自己把握的?!敝苄窆庵v了一個親身經(jīng)歷的故事。他說,當(dāng)時我是負(fù)責(zé)租戶協(xié)調(diào)工作,有一次需要給客戶發(fā)函,正常狀況下直接給租戶的總公司發(fā)傳真就可以了。但是我因為剛來工作,什么資源都沒有,就想通過這個機(jī)會認(rèn)識一下客戶,于是我通過各店的店長找到他們總公司市場部的人,打電話去溝通并建立聯(lián)系。以前很少有人會這樣做,因此我的舉動也給領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象。
領(lǐng)導(dǎo)的信任是一點點取得的,當(dāng)你能夠在小機(jī)會面前體現(xiàn)出你的價值時,你就可以爭取到更大的表現(xiàn)機(jī)會。現(xiàn)在我常能聽到身邊的一些企業(yè)中層干部說“現(xiàn)在找個新人真難”的話,因為很多新人不夠腳踏實地,路還沒走好的.時候,就想跑,還沒跑起來的時候就想飛。很多東西都是要靠積累的,這也是為什么很多企業(yè)寧可花更多的錢去聘請有一定工作年限的員工。所以新人要利用好這段時間去了解企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)范圍、團(tuán)隊架構(gòu)及自己的老板,為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
“實力永遠(yuǎn)是最能夠證明自己的武器?!蹦撑嘤?xùn)中心負(fù)責(zé)人分析,職場新人大多擁有一張不錯的學(xué)歷文憑,但這只是對以往學(xué)習(xí)階段的一個總結(jié),今后能否在職場上取得成功,還需要持續(xù)不斷提升自我競爭力,這包括必要的職場經(jīng)驗和技術(shù)能力。這也是為什么眾多職場人會選擇“充電”的原因。僅以北大青鳥it培訓(xùn)為例,暑假期間報名參加培訓(xùn)的人中,除了在校生之外,也有不少剛剛工作的人報名參加周末業(yè)余班的培訓(xùn)?!八麄儊砼嘤?xùn)一方面是為了保持一種學(xué)習(xí)的狀態(tài),另一方面也是為今后的競爭儲備糧草。職場的機(jī)會稍縱即逝。新人需要隨時做好充分的準(zhǔn)備,才能夠在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)脫穎而出。”
職場新人的旅游指南篇六
活到老學(xué)到老!職場培訓(xùn)欄目,告訴你職場新人急需掌握的應(yīng)知應(yīng)會和職場常識,讓你早日實現(xiàn)職場新人向職場達(dá)人的蛻變!下面是愛匯小編給大家整理的職場新人的培訓(xùn),供大家閱讀!
職前培訓(xùn)又稱入職培訓(xùn),是新員工到崗後的基礎(chǔ)培訓(xùn)。它主要是使新員工了解公司的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌,以適應(yīng)工作崗位要求。
職前培訓(xùn)應(yīng)從三方面著手:
口教育員工增強(qiáng)工作自覺性;
口教育員工熟悉專業(yè)知識;
口教育員工學(xué)會禮貌待客。
針對工作的特點,除文化教育外,職前培訓(xùn)還應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容:
1 道德規(guī)范教育。員工培訓(xùn)除了要學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律制度外,還要把職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容,做到自覺維護(hù)公司形象,遵守公司宗旨。
2 專業(yè)技能培訓(xùn)。包括工作職責(zé)、操作技術(shù)、工作流程等專業(yè)知識,以及管理服務(wù)等基本專業(yè)知識。同時需要讓員工了解工作活動過程中諸如 “為什麼要招呼顧客”、“與顧客的關(guān)系應(yīng)該如何”、“物業(yè)管理服務(wù)中應(yīng)該為顧客提供怎樣的服務(wù)”等方面的知識和道理,以幫助員工樹立正確的工作觀念,具備一定的人際交往能力。其中尤其突出的是要樹立員工的服務(wù)意識。
員工的在職培訓(xùn),就其內(nèi)容和目的而言,有三種情況:
1.改善人際關(guān)系的培訓(xùn)
此類培訓(xùn)主要是使員工對下述人員關(guān)系有一個比較全面的認(rèn)識,包括:員工與員工之間的關(guān)系、感情、交往;員工自身的心理狀況和社會關(guān)系;員工對部門、企業(yè)整體的認(rèn)同感或疏離感,以及整個公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系等。
2.新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)
企業(yè)要發(fā)展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環(huán)境的變遷,隨時向員工灌輸新知識、新技術(shù)和新觀念,否則員工必然落伍。
3.晉級前的培訓(xùn)
晉級是企業(yè)人事管理的必然過程。由於編制的`擴(kuò)充、人員退休、免職等各種原因,需要相應(yīng)補(bǔ)充各類人員。為讓即將晉級的員工在晉級之前先有心理方面和能力方面的準(zhǔn)備 并且獲得相關(guān)的知識、技能和資料等,企業(yè)有必要對有培養(yǎng)前途的員工提前實施培訓(xùn)。
職務(wù)培訓(xùn)主要是對管理人員的培訓(xùn)。管理人員是企業(yè)發(fā)展、生存的中堅力量。對這些人的培訓(xùn)尤為重要。除注重培養(yǎng)管理人員的技術(shù)才干、人事才干、綜合協(xié)調(diào)全局的才干以外,還需注意以下幾點:
1.熟悉開展工作的環(huán)境。對於管理人員,應(yīng)要求他們對於公司的經(jīng)營性質(zhì)、管理制度、所分配部門的工作性質(zhì)有充分了解,只有如此才能有效地開展工作。
2 注重團(tuán)隊生活能力的培養(yǎng)。管理人員在團(tuán)隊中生活,向具有經(jīng)驗的老手或行家學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗有助於自身的快速進(jìn)步。在安排工作時,最好從基層干起,使其確切了解基層人員的狀況,為將來的主管工作積累最實用的經(jīng)驗。 3 提出工作報告。在初期的培訓(xùn)工作中應(yīng)要求被訓(xùn)練人員定期提出工作報告,以了解該人員學(xué)習(xí)的進(jìn)度和深度,隨時作出相應(yīng)調(diào)整。
4 隨時進(jìn)行工作考核。除定期的工作報告外,主管應(yīng)以隨機(jī)測驗的方式做不定期的考核。這種方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績效和培訓(xùn)成果。
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5 合理的工作分配。在管理人員對某一工作熟悉之後,最好能安排調(diào)動其他的工作,特別是一些能力較強(qiáng)、有潛力的新進(jìn)人員尤不可使其長期做同一種工作,以免浪費精力,造成士氣低落和離職它就的危險。適當(dāng)調(diào)動工作,使其能在最短時間掌握較多的工作經(jīng)驗。
職場新人的旅游指南篇七
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規(guī)則,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的精髓――企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規(guī)則,并嚴(yán)格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。
忽然進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,應(yīng)該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進(jìn)行點撥。
不過要注意,與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個度,千萬不要鉆進(jìn)某個狹隘的小團(tuán)體,拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。
初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這并不意味著事無巨細(xì)都去詢問,凡事謹(jǐn)小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個優(yōu)柔寡斷的人,不能委以重任。
應(yīng)做到既富有個性,又能按有關(guān)章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責(zé)范圍,并留心盡力做好本職范圍之內(nèi)的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應(yīng)及時指出問題,服從而不盲從。敢于堅持原則,說出自己獨到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。
由于不熟悉工作環(huán)境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經(jīng)常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復(fù)印機(jī)加紙,給飲水機(jī)加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。
進(jìn)入陌生的工作環(huán)境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現(xiàn)象,多動腦子。在請教別人時,應(yīng)當(dāng)帶著謙虛的態(tài)度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進(jìn)情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。
此外,向領(lǐng)導(dǎo)和老同事請教工作,體現(xiàn)了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結(jié),他們在獲得心理滿足的同時,不僅不會小瞧你,反而會因為受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關(guān)系。
當(dāng)然,在向別人求教的同時,自己也應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù),提高獨立工作能力。
(一)尊重同事。
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚。
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項,也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心。
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私。
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明。
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?,征得對方的諒解;對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場新人的旅游指南篇八
晚餐可以是商務(wù)性質(zhì)也可以是社交性質(zhì),不管是哪一種,都有正式,非正式之分。如果你應(yīng)邀參加晚餐,但不知道是否是正式的,你應(yīng)當(dāng)直接問清楚。如果最后仍無法得知,那你就要以參加正式宴會的形式來著裝,以免引起任何不愉快和驚訝的意外。
邀請異性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口頭邀請你,你應(yīng)給予口頭答復(fù)。如果正式向你發(fā)出請?zhí)?,你?yīng)書面答復(fù)。謝絕商務(wù)性的邀請,應(yīng)以業(yè)務(wù)的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一個工作餐……)。不要以私人事務(wù)為由予以謝絕,因為這樣會使人認(rèn)為你的活動受私生活的約束而無法將時間傾注于工作上。
要避免選擇有羅曼蒂克的餐館,最好在適宜商務(wù)會談的餐館定位。
除了重要的菜系餐館(如粵菜、滬菜或西菜)外,你還應(yīng)預(yù)先選定兩到三家你特別喜愛的餐館,這樣,領(lǐng)班很快就會了解你的習(xí)慣,為你預(yù)留最好的席位;即使在你沒空預(yù)定時,也會為你找到一張桌子。你的客人會因為領(lǐng)班對你的服務(wù)而留下深刻印象。而且因為餐館的人跟你熟悉,你可以讓他們?yōu)橄M開發(fā)票而毋須當(dāng)面付清賬單。
根據(jù)禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位應(yīng)當(dāng)背墻,以便他能看到整個大廳或者看到最好的景色。
如果在你的餐巾前有四個杯子,你應(yīng)按十分明確的規(guī)矩用大杯盛水,中杯盛紅葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高腳杯盛香檳酒。如果是你做東或者由你斟酒,那你應(yīng)先斟自己的酒杯(僅倒?jié)M杯底)嘗一嘗。如果你認(rèn)為酒味的確不佳(有瓶塞味或明顯的醋味),那你應(yīng)該要求換一瓶同一產(chǎn)地的酒(常常很難做到)。如果酒好,那你就按地位重要的順序為你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你認(rèn)為不需要。
在xx些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。
左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉來切色拉。
與東方人的習(xí)慣相反,在西方,飯后極少使用牙簽。因此如果你與外國人一道就餐,你要暫時忘掉這個習(xí)慣。
切記不要讓你的客人看到或者猜到賬單的金額。絕不要議論價格和對賬單提出異議。最好的辦法是吃完飯后你最后起身以便結(jié)賬。
如果要向請你吃飯的主人道謝,應(yīng)在飯館外而不要在付賬時進(jìn)行。
職場新人的旅游指南篇九
“蝴蝶效應(yīng)”的原文是指:南美的亞馬遜河流域,一只蝴蝶扇動翅膀,就可以掀起北美的密西西比河流域一場風(fēng)暴。像是天方夜譚?運用唯物辯證法來分析,卻恰恰證明了如下自然法則――事物既有必然性,也有偶然性,兩者在對立中統(tǒng)一。必然性就是客觀事物聯(lián)系和發(fā)展過程中合乎規(guī)律的、確定不移的趨勢,偶然性則是客觀事物聯(lián)系和發(fā)展過程中可以出現(xiàn)也可以不出現(xiàn)、可以這樣出現(xiàn)也可以那樣出現(xiàn)的不確定的趨勢。必然性與偶然性之間存在截然不同的差別,但又相互統(tǒng)一,在一定條件下可以互相轉(zhuǎn)化。運用偶然與必然的原理來分析“蝴蝶效應(yīng)”,不難看出,亞馬遜河流域的蝴蝶扇動翅膀,誘發(fā)風(fēng)暴只是偶然的事件罷了,但是空氣系統(tǒng)及其連鎖反應(yīng)規(guī)律,卻是客觀存在的必然,因為蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致空氣系統(tǒng)發(fā)生細(xì)微的變化,一旦客觀條件具備,連鎖反應(yīng)的開關(guān)就會啟動,最終導(dǎo)致一場大風(fēng)暴。
但是話說回來,北美的密西西比河流域的風(fēng)暴會由一只蝴蝶決定嗎?答案是,不會!一只蝴蝶是可以改變很多,但那是在除了這只蝴蝶其他萬物都不運動的前提下。萬物都在運動,某一個運動并不能決定未來,而是群體在概率學(xué)角度上的總體運動趨勢,或者說總體運動方式,這才是決定未來的因素。當(dāng)這個群體的數(shù)量越大,該群體就越會具有某種有規(guī)律的總體運動趨勢。群體中的每個個體的運動方式并不一樣,毫無規(guī)律,而且會對未來產(chǎn)生影響,但是各個個體的運動合起來成了群體運動,群體運動的方式是可以有規(guī)律的,因此他們對未來的影響也就有可能預(yù)見了。
同樣,人們總是覺得在自己的人生中,某一個關(guān)鍵的事件上如果自己的決定不同,自己現(xiàn)在的人生也就會不同。是,確實是,但是人的總體命運,也就是說是幸福還是悲慘,成功還是平庸,等等,并不是由某一件具體事件決定的。人生中可以說有無數(shù)個事件,每一個事件都會對將來的人生產(chǎn)生重大影響,但是把每個事件的影響都聯(lián)合起來,最終影響你的人生的并不是某一個具體事件,而是在這無數(shù)事件中,你的所有決定的總體趨勢是怎樣,也就是說,你的這些決定,是積極向上的多呢,還是頹廢的多?某一個決定并不重要,重要的是你大大小小所有決定,是朝著哪個方向。這也就是所謂的“機(jī)遇垂青有準(zhǔn)備的人”的意思,因為有準(zhǔn)備的人,他們的大部分人生決定,都是朝著積極向上的方向。
所以,記住美國心理學(xué)之父威廉?詹姆士的名言:“播下一個行為,你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運”。
職場新人的旅游指南篇十
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:”別拘束,你可以叫我xxxxxx“,否則下屬應(yīng)該以”尊稱“稱呼老板,例如:“郭副總“、”李董事長“等等。
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
“開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“xx先生/xx小姐”
中國人往往”對自己人才有禮貌“,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
職場新人的旅游指南篇十一
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)客人來訪時,你應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的;將未婚的介紹給已婚的;將男性介紹給女性;將本國人介紹給外國人。
愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力,時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場新人的旅游指南篇十二
再妙的借口對于事情本身也沒有用處。許多人之所以屢遭失敗,就是因為一直在尋找麻醉自己的借口。
抱怨的人不見得不善良,但常常不受歡迎。
誠信是實現(xiàn)你的許諾,智慧則是不隨便許諾。
只要你相信事情還會有專機(jī),只要你在樂觀的心態(tài)下繼續(xù)奮斗下去,成功就離你不遠(yuǎn)了。
在現(xiàn)實中,我們做事之所以半途而廢,往往不是因為難度較大,而是因為覺得成功離我們較遠(yuǎn),確切的說,我們不是因為失敗而放棄,而是因為倦怠而失敗。
很多時候,求全責(zé)備會適得其反,而寬容卻能達(dá)到目的。
了解別人的隱私是一件危險的事,再別說去談?wù)?、傳播了?/p>
假如你想引起一場另人終生難忘的怨恨,只要發(fā)表一點刻薄的批評即可。
一般人對自己的名字比對地球上所有的名字之和還要趕興趣。記住人家的名字,而且很輕易的叫出來,等于給別人一個巧妙而有效的贊美。
假如他沒有一種德行,就假裝他有吧。莎士比亞
那些被認(rèn)為一夜成名的人,其實在成名以前已經(jīng)默默無聞地努力工作了很長時間。
“對不起”這三個字看起來簡單,可是它的效用,不是別的字所能比擬的。這三個字,能使頑固者點頭,能使怒氣消減,甚至能化敵為友。
人生不如意事很多,憂慮在所難免。但人們切不可沉溺于憂慮的泥潭中不能自拔,而應(yīng)盡快調(diào)整心態(tài),采取積極的行動來改變自己遭到改變的生活。
穿衣服不能只求漂亮,不同的場合有不同的穿衣規(guī)則。
每個人的心底,都有埋藏記憶的小島,永不向人打開。羅曼?羅蘭
嫉妒是心靈的毒瘤。艾青
如果你總是維護(hù)了別人的“自我意識”,他就會覺得在你那里獲得了尊嚴(yán),他就會樂于與你交往,順從你的意愿。
所有人都希望別人用微笑去迎接他,而不是橫眉豎眼,否則會阻礙心靈的溝通和思想的交流。
通常打越級報告是一種危險的行為,會產(chǎn)生眾多不良后果,往往容易傷害到自己。
生活中我們常常忽略了這樣一個細(xì)節(jié)――感恩。父母給了我們生命,國家給了我們和平,別人給了我們幫助。這些你都在心理感激過嗎?常懷一顆感恩的心,你才能體味到人生的幸福。
上帝造人的時候,為什么只給人一張嘴,卻給人兩個耳朵呢?――那是為了讓我們少說多聽。
憤怒使別人遭殃,但受傷最大的是自己。列夫-托爾斯態(tài)
在所有阻礙家庭幸福與毀滅愛情的因素中,喋喋不休是最致命的。
主動與老板溝通,一方面會促進(jìn)上司對你的了解,另一方面會讓上司感到你對他的尊重。當(dāng)機(jī)會來臨時,上司首先想到的自然是你了。
在現(xiàn)代職場里,有兩種人永遠(yuǎn)無法取得成功:一種人是只做老板交代的事情,另一種人是做不好老板交代的事情。
被別人比下去是很另人惱恨的事情,所以你的上司被你超過,這對你往往會有不利影響。
適時替老板打圓場,使他得到心靈上的安慰,會另他把你看作知心人。
每個人都有自己獨特的優(yōu)點,所以交朋友時不應(yīng)該斤斤計較彼此之間的差距,要以誠相待,取長補(bǔ)短。
放下自己的面子,給朋友一個面子,你會受益匪淺。
拒絕他人,是一種應(yīng)變的藝術(shù)。
玩笑是生活的調(diào)味品,但開玩笑要把握尺度,掌握分寸,否則就會適得其反,弄巧成掘。
一個人作錯了一件事,最好的處理方法就是老老實實認(rèn)錯,而不是去為自己辯護(hù)。這是做人的美德,也是為人處事的最高深的學(xué)問。
包容他人,也是善待自己的一種方式。
哪里沒有興趣,哪里就沒有記憶。歌德
只評一句贊美的話我就可以充實地活兩個月。馬克?吐溫
少了面紅耳赤的爭論,只會使對方互相尊重,從而增進(jìn)友誼。
用“我們”代替“我”,可以縮短你和大家的心理距離,促進(jìn)彼此之間的感情交流。
領(lǐng)導(dǎo)在很大程度上掌握著你的命運、前途,和領(lǐng)導(dǎo)講話若出了錯,無疑會影響今后的發(fā)展。所以和上級講話時應(yīng)注意細(xì)節(jié),不能口無遮攔。
法國雕塑家羅丹說過:“對于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)。”生活里有許許多多的美好事物,許許多多的快樂,關(guān)鍵在于我們能不能發(fā)現(xiàn)。而要發(fā)現(xiàn)它們,關(guān)鍵在自己。
當(dāng)你的意見與他人產(chǎn)生分歧時,你是自以為是,還是考慮一下他人的想法?答案顯而易見。
一個人的成功15%靠能力,85%靠人際關(guān)系??突?/p>
守時是最大的禮貌。路易十四
給他人留有余地,給缺憾留有余地,實際上都是給自己留有余地。
低調(diào)做人是你一生的財富,它可以讓你保持清醒的頭腦,避免他人的敵意,從而為自己的成功創(chuàng)造良好的環(huán)境。
很多人的失敗,并不是輸在他能力不夠,而是輸在能力之外的事情上。如果你是上班一族,注意別讓能力之外的因素影響你的前程。
流水不腐,戶戶樞不蠹。這句古話也可以用在人的智力增長上。你只有在工作中不斷學(xué)習(xí)新東西,才能保持思維的靈動,也只有這樣,才能跟得上時代的步伐。
職場新人的旅游指南篇十三
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視眼睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要盡量避免不必要的身體語言。當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。
當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。
假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
要掌握好告辭的最佳時機(jī)。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。
職場新人的旅游指南篇十四
最近好幾個 90 后的小伙伴入職、離職,實在是感觸頗深。其實職場上一定要擺正心態(tài)、踏實工作,成功沒有捷徑,但是有方法,職場沒有套路,但是需要經(jīng)驗。
少點抱怨,多點真誠,肯定會少走很多彎路。
1、不要抱怨工資低
你真的很辛苦,白天累死累活晚上還加班,節(jié)假日都全部貢獻(xiàn)給了工作,別說生活,連性生活都沒有了。你覺得以你的能力明明可以月薪一萬,公司卻每個月只給你八千,于是你開始抱怨,開始懈怠,最終你也一直在八千的水平。職場人,我們需要知道,我們的工資肯定會低于我們的付出,一是因為老板不是慈善家,一個比一個摳門,二是我們往往會高估自己的能力、貢獻(xiàn)和重要性,三是我們工作收獲的不僅僅是工資,還有經(jīng)驗還有工作過程實現(xiàn)的自我價值。
所以,你需要做的就是繼續(xù)努力工作,前路三條,要求加薪,爭取升職,考慮跳槽。不管哪條路,先掂量掂量自己的分量吧。
2、先圖生存再謀發(fā)展
去年 6 月份認(rèn)識一個學(xué)弟專科畢業(yè)后給自己定了一個非常具體的目標(biāo):與汽車維修與銷售有關(guān)、月薪高于三千、正規(guī)企業(yè)五險一金。結(jié)果整整半年過去了依舊沒有找到心儀的工作(補(bǔ)充一句:鄭州),連房租都得跟我借錢,多次溝通讓他降低期望,可是他總是說:寧缺毋濫,絕不將就。我很生氣,直接回:你以為自己有幾斤幾兩,??飘厴I(yè),專業(yè)課差,沒有經(jīng)驗,連個獲獎證書都沒有,都快活不下去了,作給誰看啊。
后來他找了一份私企電話銷售的工作,半年過去了,據(jù)說業(yè)績不錯。在博士碩士滿街走,專科本科多如狗的社會,我們每個人還是應(yīng)該現(xiàn)實一些,適當(dāng)降低預(yù)期,先生存下來,然后再考慮發(fā)展。
3、不要窺探別人的隱私
每個人都有秘密,都有別人不能冒犯的雷區(qū),有一些私事除非對方主動提起,不要四處打聽甚至主動問當(dāng)事人。單位有一個 35 歲的男同事一直單身未婚,新來的一個小姑娘聽說后直接在辦公室問他:好奇怪你為啥一直不結(jié)婚???男同事當(dāng)場臉就綠了,辦公室空氣瞬間凝固,大家都不敢說話了。
職場不是朋友圈,一些在你看來無關(guān)痛癢的話題,也許是對方的雷區(qū)。收起你的好奇心,不要試圖去窺探別人的隱私,更不要傳播謠言,管好你的嘴,是對別人最基本的尊重。
4、不要害怕犯錯和被罵
雖然老板是資本家,尤其是私企老板,但是對于職場新人,所有企業(yè)都會給學(xué)習(xí)的機(jī)會,在學(xué)習(xí)的過程中難免會犯錯,犯錯了難免會被罵,而我們應(yīng)該擁有第一天被罵了第二天還能毫無芥蒂一如既往的工作的心態(tài)。我剛做項目時,被客戶鄙視得一無是處,當(dāng)著幾十號人否定我的工作能力,并且給領(lǐng)導(dǎo)投訴,要么換人,要么撤項目。當(dāng)時真是想死的心都有了,但是我就在這一次又一次否定中依然活著,并且活得越來越好。
沒有人的成長是順順利利的,除了領(lǐng)導(dǎo)是你爹,或者是你熱戀中的男朋友,其他人對你越是嚴(yán)格要求你,越是逼著你快速成長,你需要做的,就是臉皮厚一點,記性好一點,悟性再高一點,別多次犯同一個錯誤,是可忍孰不可忍。
5、遇到問題不要過度反饋
在職場絕不們埋頭苦干,要給領(lǐng)導(dǎo)有效的反饋,但是并不是遇到問題就荒亂不已,急急忙忙給領(lǐng)導(dǎo)反饋。穩(wěn),是一個職場人必備的素質(zhì)之一。在剛開始帶項目時,我只要一遇到問題就給領(lǐng)導(dǎo)反饋,對公司竟然出現(xiàn)如此低級錯誤憤怒不已,并請示領(lǐng)導(dǎo)該如何處理,可是后來從另一個同事那里我才聽說領(lǐng)導(dǎo)評價我對問題太敏感,我才明白,我以為很嚴(yán)重的問題對領(lǐng)導(dǎo)對公司來說已經(jīng)習(xí)以為常,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注結(jié)果不關(guān)注過程,細(xì)節(jié)上全都得靠自己。
領(lǐng)導(dǎo)有更重要的事情,做不到事無巨細(xì)。所以員工接到領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)后,第一時間反饋確認(rèn),然后在重要節(jié)點匯報工作進(jìn)展,不要有事兒沒事兒去煩領(lǐng)導(dǎo),更不要小題大做遇到問題就跟領(lǐng)導(dǎo)嘰嘰歪歪。
6、不要對領(lǐng)導(dǎo)掏心掏肺
很多領(lǐng)導(dǎo)都喜歡找下屬談心,表現(xiàn)出很關(guān)心很重視你的樣子,但是你要知道領(lǐng)導(dǎo)時間寶貴不會隨隨便便找你談心,肯定是工作上可能出了問題或者即將委你于重任,所以這個時候一定要把心提到嗓子眼,該說的話就說,不該說的話盡量別說。朋友說前不久領(lǐng)導(dǎo)找他談話,突然問到他有沒有要二胎的打算,他想現(xiàn)在流行生二胎,自己又是老員工,就跟領(lǐng)導(dǎo)深入探討了二胎問題并且表達(dá)了自己的想法:要二胎。他覺得領(lǐng)導(dǎo)不會介意,是的,領(lǐng)導(dǎo)沒有介意,但是領(lǐng)導(dǎo)把唯一一個進(jìn)修名額給了其他同事。他很懊悔,如果他去進(jìn)修,他可以推遲二胎計劃的。
很多領(lǐng)導(dǎo)都是一只「笑面虎」,內(nèi)心很清楚跟每一個同事的界限,他們不會無緣無故的愛,所以任何時候面對領(lǐng)導(dǎo),都不能放松警惕,還是那句話,記住,他是你「領(lǐng)導(dǎo)」,他追求的是公司利益最大化,而不是你個人的發(fā)展。
7、不要嫌棄工作無聊沒挑戰(zhàn)
根據(jù)二八原則,社會上 80% 的工作都是重復(fù)性質(zhì)的,日復(fù)一日的重復(fù),年復(fù)一年的重復(fù),就像生產(chǎn)線上的螺絲釘,若干年在一個位置做同樣的工作,可能沒人注意到那個毫不起眼的你,但是你需要知道,你是社會這臺大機(jī)器上不可缺少的一部分,重復(fù)工作就是你的價值。小秦最開始從事窗口服務(wù)行業(yè),他覺得每天重復(fù)著同樣的工作很無聊,跳槽到我們公司,結(jié)果還是每天用同樣的方法重復(fù)著處理不同的數(shù)據(jù),一年后又離職了,新的單位安排的工作是每天套著模板寫 ppt 報告,繼續(xù)無休止的重復(fù)著。
與其一心追求新鮮有挑戰(zhàn)性的工作,還不如在一個普通崗位上任勞任怨,努力學(xué)習(xí),把平凡的.工作做的完美,時刻準(zhǔn)備著調(diào)崗或者升職,就會有不一樣的體驗。職場里你所羨慕的牛逼人物,你看到他們碩果累累的成績,看到他們每天做著高大聲的工作,你沒看到的是他們一開始也是做著很多重復(fù)性質(zhì)的工作,包括現(xiàn)在,他們大多數(shù)時間也還是做著重復(fù)的工作。
8、不要把生活中的壞情緒代入工作
工作是為了更好的生活,但是別把你生活中的壞情緒代入你的工作,你的身份首先是一名職員,老板花錢請你來做事,同事們也是因為工作才聚到一起,沒有人有義務(wù)為你的壞情緒買單。失戀了、吵架了甚至離婚了,你可以稍微的情緒波動,也可以放慢你的工作節(jié)奏,畢竟誰沒點兒糟心事兒了,大家都理解,但是請你一定要保持你最基本的職業(yè)素養(yǎng),對你的工作負(fù)責(zé),認(rèn)真完成每一項工作不出紕漏,對你的同事負(fù)責(zé),不讓同事成為你的出氣筒,對你的老板負(fù)責(zé),既然工作接下了就好好干,別中途掉鏈子給領(lǐng)導(dǎo)出難題。
職場遵循叢林法則,沒有人會為你的壞情緒買單,如果你自己不懂得調(diào)節(jié)自己的情緒,你關(guān)機(jī),杜絕與外界的一切聯(lián)系,你睡覺,未經(jīng)公司同意睡了三天三夜,恭喜你,等待你的就是失了愛情又丟了工作。尤其是女孩子,千萬不要把愛情當(dāng)做一切,千萬別相信男人對你說會養(yǎng)你一輩子,一定要工作,一定要有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),不然等待你的可能真的是漫天的鄙視和埋怨。
9、不要只談情懷不談錢
很多老板喜歡跟員工暢談夢想與未來,而不愿意與員工認(rèn)真地談錢,很多員工又希望自己是「阿里十八羅漢」之一,所以對公司抱著極大的希望,暗示自己現(xiàn)在工資少一點也沒關(guān)系。其實職場新人是很難看明白一家公司的前途的,中國中小企業(yè)的平均壽命不足三年,專業(yè)投資人的成功率也不超過 10%,未來會怎么樣誰也不知道,所以先放下對一家公司未來的預(yù)期,該談錢時好好談錢。朋友從北京回武漢,入職了一家 app 開發(fā)公司,領(lǐng)導(dǎo)給了他 10% 的股份,并承諾三年后公司上市如果他愿意的話可以提前變現(xiàn)至多 5%,要求是目前他的薪水只能拿到 5000,朋友合計了一下,答應(yīng)了,結(jié)果還不到三年,公司因為拿不到融資沒法繼續(xù)維持下去,別說兌現(xiàn)股票了,工資都發(fā)不出來了。
所以,談錢,是對自己負(fù)責(zé),沒有誰能保證明天。當(dāng)然,如果你真的有十足的把握,對公司的未來非常有信心,極度認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)給你灌輸?shù)膬r值觀,你心甘情愿地做廉價勞動力,也沒有關(guān)系,畢竟風(fēng)險與收益是成正比的。
10、不要在離職的時候發(fā)脾氣
既然想好離職了,不管是什么原因,就瀟瀟灑灑痛痛快快干干凈凈離職吧,都已經(jīng)決定離職就不要去在乎那么多,也不要去糾結(jié)那么多,想走就走的干凈,沒必要沖著人資、財務(wù)或者領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣,你可能會想:反正老子明天不來了??墒悄阕罨镜穆殬I(yè)形象呢?你還在不在這個圈子混啦?有一個同事很著急的離職,因為財務(wù)上要進(jìn)行固定資產(chǎn)盤查給耽誤了,在辦公室大發(fā)脾氣,說了一些很難聽的話。其實公司離職是要提前一個月提出的,同事第一天提就要求第二天完結(jié)所有的手續(xù),公司已經(jīng)很仁慈了,他卻依舊不依不饒,最后弄得大家都對他意見挺大。
真的,離職是正常情況,沒有人會故意為難你,就像情侶之間分手一樣,好聚好散才是硬道理,沒必要整得雙方都下不了臺一副老死不相往來的局面。要知道,這個世界很小,說不定哪天就遇上了,或者說不定哪天你的「光榮事跡」就傳遍了江湖。而且我敢說,有你了一次,還會有下一次。
職場上沒那么多勾心斗角,也不是天天上演「宮心計」,初入職場的你,先要培養(yǎng)良好的職場素養(yǎng),做一個真正的職業(yè)人,然后努力提高專業(yè)技能,增強(qiáng)溝通合作能力,先練就一身本領(lǐng),江湖上任它腥風(fēng)血雨,你也可以只當(dāng)是過眼煙云。
職場新人的旅游指南篇十五
首先要考慮自己想要的是什么樣的生活。
這里可以分為三種:一是要實現(xiàn)自己的理想,知道自己想要干什么,然后勇敢地去做;第二種是安穩(wěn),做公務(wù)員當(dāng)老師等等,總之怎么省心怎么來,第三種是要解決自己的生計問題,畢業(yè)后不能再向家里伸手要錢了,這時候應(yīng)該先就業(yè)再擇業(yè),把姿態(tài)放低,盡快找到工作。
在就業(yè)之后,先保障自己的基本生活需求,然后根據(jù)工作情況來思考,這個職位是否適合我,為什么不適合我,我想要做什么,我想要三年內(nèi)做到什么程度。
職業(yè)選擇并不是好或壞、對或錯的單選題,它是因人而異的,適合的才是最好的。
當(dāng)然,如果你喜歡自己所做的工作,你就更容易堅持下來為之努力,也更會想方設(shè)法把它做好。因此,取得事業(yè)成功并收獲快樂的最好方式就是:權(quán)衡外部因素前,首先明確并遵從自己的內(nèi)心。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,如果你還不清楚以后的職業(yè)生涯想從事什么,別擔(dān)心,大多數(shù)人都是這樣。
在明確真正喜歡的事之前,我們更容易在生活中發(fā)現(xiàn)自己的不喜歡的事。
你要努力培養(yǎng)那些【通用】技能和能力,這樣無論從事哪個職業(yè),你都將從中受益。
這些技能包括:人際溝通能力,分析及解決問題的能力,項目管理能力,銷售技能、團(tuán)隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力。在你的職業(yè)生涯中,無論你處于哪個行業(yè),這些技能你都會需要。
匹配論和適應(yīng)論:職場新人往往過度看重如何找到合適自己的工作和定位,而職場老人則明白--所有適合自己的工作定位都是干出來、爭取出來的,即使暫時沒有找到,積極積累,也能有找到那一天。職場頭三年,不靠精準(zhǔn)定位,而是適者生存。
剛畢業(yè)的職場新人,很容易把職場當(dāng)成自己大學(xué)生涯的另一段延續(xù)--能力要高,專業(yè)要好,自己知識要過硬。
而過來人則明白,大學(xué)和職場是完全不同的兩個領(lǐng)域,是心態(tài)歸零,重新開始的一段旅程。面臨新環(huán)境,積極心態(tài)和培養(yǎng)良好習(xí)慣至關(guān)重要。
在知識爆炸,科技飛速發(fā)展的時代,大學(xué)學(xué)習(xí)的知識技能保鮮期其實非常短--從畢業(yè)那天就有將近40%被淘汰,剩下的60%,真正在工作中用到的不足20%,大學(xué)的專業(yè)優(yōu)勢大概只能支持你進(jìn)入職業(yè)3--6個月,學(xué)歷優(yōu)勢只會保持大概1--3年,其他所有技能和知識,都是在進(jìn)入職場之后學(xué)到。
職場新人和老人對于【找到并發(fā)揮自己的天賦】一項評價差距非常大,新人期待通過識別和發(fā)揮天賦在職場中達(dá)到成功,其實他們真正期待的是不費力的獲勝。而職場老人更加冷靜:頭三年的職業(yè)生涯中,只要態(tài)度好,慢慢養(yǎng)成好習(xí)慣和專業(yè)技能足矣。
認(rèn)真就能及格,努力能有80分,技能和好習(xí)慣能讓你拿90分,最后的90--100分才是天賦之爭。
原則一:把郵件的語言控制在五句話以內(nèi)。【視情況而定】
郵件字?jǐn)?shù)越長,給對方的閱讀時間和視覺壓力越大,能五句話說清楚的,盡量不要磨嘰。
將所有關(guān)鍵信息用最短的語言概括,可以保證對方在看到郵件后馬上明白事情的起因和后果。選擇準(zhǔn)確的形容詞,多用短句。
原則二:在郵件里,別說自己的事,說和對方有關(guān)的事。
郵件第一句話要開門見山的告訴對方,這封郵件目的.是什么,如果你希望對方回復(fù),接下來的每句話都要盡量和對方的利益興趣掛鉤。
不要blablabla說自己的事情,跟對方?jīng)]有什么關(guān)系,如果你要找個觀眾,郵件顯然不是你的舞臺。
1.給他人發(fā)郵件ppt最好存成pdf,不然發(fā)過去終端不同每頁的排版和字體會變,完全達(dá)不到自己的效果,也可以避免他人輕易挪用篡改你的文件。
2.所有文件命名要寫日期,更新版本要改日期并另存為,這樣你可以隨時找到各時間段的不同版本,并清楚的識別新舊版本。
表不要用自帶的序號,要自己另起一列寫序號,方便打印,可以讓別人迅速找到你說的信息在哪一行。
表善用凍結(jié)空格,方便所有觀看的人。
5.長篇文檔一定要寫頁碼,這樣打印出來才不會亂掉。
學(xué)會用三句話說清楚一件事,如果不會,多練習(xí),直到學(xué)會為止。
明確領(lǐng)導(dǎo)交待給你的任務(wù)和目標(biāo),不要一問三不知。
提出問題時帶上至少兩份解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,但是如果你的兩個方案差到爆,別怪領(lǐng)導(dǎo)會罵你。
明白一件事,你不需要客戶喜歡你,你需要的是客戶信任你。
所以無論氣氛是輕松還是嚴(yán)肅,只是表面現(xiàn)象,關(guān)鍵的是表現(xiàn)出專業(yè)能力打動客戶,這要需要理解客戶的核心利益和關(guān)注點,對自己談?wù)摰脑掝}有充分的準(zhǔn)備。
學(xué)會認(rèn)同,成為一個優(yōu)秀的聽眾,當(dāng)客戶得到你的認(rèn)同時,他會表現(xiàn)出愿意表達(dá)愿意傾訴的欲望,注意觀察他的興奮點,這往往是解決問題的突破口。
1.忘記學(xué)校的一切。
2.對職業(yè)有自己的理解,摸索職業(yè)素養(yǎng)和準(zhǔn)則??焖偈煜ぷ约旱墓ぷ鲀?nèi)容和流程,理解到位。
3.處理問題時,自己能花5分鐘解決的事情不要麻煩別人用10分鐘去做,最后的結(jié)果是別人花了15分鐘甚至更久,也不見得有什么進(jìn)展。
4.不要總是自己默默做事而不懂得在恰當(dāng)時機(jī)將成果展現(xiàn)給主管或同事。學(xué)會把握關(guān)鍵時刻表現(xiàn)自己。
5.不要抱怨工作不順,沒人喜歡充滿負(fù)能量的人。
6.主動匯報工作進(jìn)度,主管交代事情,不要等到他問你"現(xiàn)在事情進(jìn)展如何了"你才匯報給他,要學(xué)會主動匯報項目進(jìn)展,讓主管心中有數(shù),避免風(fēng)險。
7.不要輕易否定別人觀點,尤其在自己不能提出一個更好的方案時。
冷靜分析:別忙著自責(zé),先冷靜下來認(rèn)真分析一下錯誤的根源,然后找到對應(yīng)的解決辦法。
別發(fā)火,別有情緒:情緒不能解決任何問題,方法才能。
避免再犯:犯過的錯不要再犯第二遍,這直接影響你的職場信用,就是你在同事心中的印象。
查理芒格認(rèn)為在知識上要觸類旁通,用廣泛的、跨領(lǐng)域的知識,輔助你做自己最擅長的事。因此要學(xué)會積累知識,建立自己的知識庫。
主流的知識需要積累,精力充足的前提下,其他知識也要搜集,然后做出一定篩選,去偽存真,碎片也可以拼出全貌。
知識積累到一定程度,重要的一步是脫水,每個月留出一兩天時間,對近期收集的資料進(jìn)行整合閱讀,精簡再精簡,留下精華。
職場新人的旅游指南篇十六
千萬不要覺得你是來工作的,只要把事情做好就行了,做好本職工作,在職場只是最基本的要求,你能不能在同事里脫穎而出,往往是細(xì)節(jié)上的問題。比如,好多新人在做完事情之后,就急著下班,寧可玩手機(jī)也不愿意清理一下桌面,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)來視察的時候看到你的工作環(huán)境很邋遢,從心里就覺得你不是個靠譜的人。養(yǎng)成好的習(xí)慣,每天花點時間把工作環(huán)境清理一下,你會收獲很多。
性格內(nèi)向的人都不懂得怎樣說話,經(jīng)常一說話就讓人家嘲笑,時間久了,養(yǎng)成了不愛和人打交道的.習(xí)慣。有時候路上遇到同事了,不知道該怎么開口,只好裝作沒看見匆匆離開。如果你和同事交情不是很熟的話,這樣做也沒什么錯誤。但如果你在路上遇到領(lǐng)導(dǎo)也裝作沒看見,領(lǐng)導(dǎo)才管你的性格內(nèi)向不內(nèi)向,只會認(rèn)為你是有意的忽視他,氣量小的領(lǐng)導(dǎo)很可能就會報復(fù)你,在工作中故意給你穿小鞋。平時看到領(lǐng)導(dǎo),如果不知道怎么開口,可以對他點頭微笑,給人家一種尊重的感覺。
有些年輕人從小在家里慣壞了,在工作上和人溝通也是傲慢的語氣,尤其是和老實人在一塊做事情,總是有意得出風(fēng)頭。要知道大家都是在職場謀生,誰都不容易,本來工作就很辛苦了,你還要給人家受氣?;蛟S別人當(dāng)面沒有說話,其實心里已經(jīng)在記恨你了。如果哪天你的把柄落在別人手里,別指望人家會顧念交情,肯定會抓住機(jī)會狠狠地踩你一腳。要知道每個人都是生而平等,不要用居高臨下的語氣和別人講話,低調(diào)點比什么都好。
同事在一塊熟悉了,有空會經(jīng)常出去吃個飯,這些都是很正常的。但你千萬不要覺得人家請你吃飯是應(yīng)該的,別沒事干就讓人家請客。或許你只是開玩笑的說話,但對方可能會覺得你這人太過小心眼,只會貪小便宜。如果你和同事出去吃飯了,不論是誰花錢都要做到心里有數(shù),不要讓別人花的太多,當(dāng)然了,你也不要老是主動買單,那樣你會讓人家覺得不好意思。
雖然你在公司里只和領(lǐng)導(dǎo)和同事打交道,但也不要忽略了客戶的想法,要知道客戶在領(lǐng)導(dǎo)心里是很有地位的,如果你對客戶愛搭不理,人家只要稍微說句你的壞話,都會對你的前途有很大的影響。真正的聰明人會和客戶搞好關(guān)系,平時遇到客戶會主動的聊會兒天,遇到機(jī)會的話還會在一塊吃飯喝酒。任何公司都會很在意客戶的評價,如果你能抓住客戶的心思,領(lǐng)導(dǎo)肯定會提拔。
職場新人的旅游指南篇十七
面試主考官的印象直接關(guān)系到你能不能面試成功,那么哪些是面試主考官最討厭的行為呢?面試主考官最討厭的行為有如下幾種:
1、面試時遲到,而且稱自己遲到是因為別人指錯了方向,
2、不修邊幅或者著裝不當(dāng)。坐姿懶散,與主持面試的人不保持良好的目光接觸。
3、說其他同類型公司的.壞話。
4、沒有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來。吹噓自己有多行,但卻沒有列舉出相應(yīng)的成就作為證明。
5、回答沒有明確的焦點,說話沒有組織性,想到哪里說到哪里。
6、不表現(xiàn)出激情,也看不出希望得到這份工作或是對所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。
7、對大多數(shù)提問都用簡短的“yes”或“no”來作答或是給出的答案是預(yù)先背好的,但回答時忘記了答案的某些部分。
8、直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e,
9、問這樣的問題:“我怎么樣?您準(zhǔn)備雇傭我嗎?”或當(dāng)別人問“你有任何問題嗎”的時候,回答“沒有”。
10、在面試快要開始的時候,不假思索地脫口而出這樣的話:“我想至少應(yīng)掙到3000元,希望這份工作至少能給我這個數(shù)。”
11、有的求職者為了獲取主考官的好感,總喜歡搶著表現(xiàn)自己,比如在談話上往往喜歡試圖控制對方。應(yīng)該說愛插話的真正目的也許是出自好心,但人們往往非常討厭這種現(xiàn)象。
12、一見面就急著問待遇問題,不但讓對方反感,而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,這樣的人沒法用”等對你不利的想法。
13、在和主考官交談的時候時,用對方難以聽懂的方言、行話或?qū)I(yè)術(shù)語。有意賣弄或故弄玄虛。
14、經(jīng)常冒出“你曉不曉得”、“你明白不明白”或“你懂不懂”之類的口頭禪,或濫用某些形容詞如“真是一級棒”、“簡直是天方夜譚”等。
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職場新人的旅游指南篇十八
女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物,過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消。
求職信。
給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。