總結(jié)是知識沉淀的過程，它讓我們可以更好地傳承和發(fā)展前人的智慧，同時為后人提供寶貴的經(jīng)驗。要注重總結(jié)的可操作性，提出切實可行的建議和改進措施。友誼是人生中重要的財富，我們應該珍惜和朋友的交往。
旅行導游的趣事篇一
春天來了，泉水也要準備去旅行了，要旅行總要有個伴兒吧！現(xiàn)在就跟著泉水的腳步去旅行吧！
泉水順著“滑滑梯”順流而下，經(jīng)過了一片干涸的小道發(fā)現(xiàn)了一條離開“環(huán)抱”的小魚，泉水連忙上前去把小魚送進自己的家－－水。小魚一到水里就生龍活虎，泉水問：“你愿意和我一起去旅行嗎？”“我愿意！”小魚回答。泉水流進了西湖，歡樂的小鳥站在柳樹枝頭齊聲歌唱“春天在哪里呀，春天在哪里------”泉水聽了感覺渾身舒服，更加流暢了，慢慢地，泉水離開了西湖姐姐的家，來到了一塊寸草不生的田地。這里因為常年不下雨，莊稼的收成很少，農(nóng)民們度日如年。泉水被困在一個小泥塘里，這時一位干瘦的老人走了出來，他一看到泉水欣喜若狂：“快來看，有水了，有水了！”村民們一下子涌過來，嘴里喃喃自語“老天有眼呀，終于有水了。”一位經(jīng)驗豐富的老人說：“大家快挖渠道，讓泉水灌溉莊稼吧！”泉水一聽能幫忙，高興得“手舞足蹈”，大家干得興高采烈，熱火朝天。渠道剛挖好，泉水就沖過麥田，開始一心一意地灌溉，心里無比高興。
幫助別人就是幫助自己，別人因被幫助而開心，我們應該為幫助別人而高興。
文檔為doc格式。
旅行導游的趣事篇二
焦作市神洲旅行社有限公司：
6月11日我們的旅游車到達了河南焦作，也迎來了貴社派來接我們的導游——喬金霞導游，她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻上我的全部努力，我最大的心愿就是通過這次旅游，愿我們能成為好朋友，短短的話語拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務，看到了她對工作認真負責的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風趣幽默的談吐，也讓我們賞嘗了一個具有較高水準的職業(yè)化解說，她對每一個景點的介紹，以及對名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨特的語言風格，詳細的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當，把每個景點的自然景觀和人文文化都表達的淋漓盡致，由此感動著我們每一位平安員工。
在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排，使我們的旅游行程保持按時有序的進行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總，李總，喬導致以崇高的敬意和感謝!
此致
敬禮!
20__年x月x日。
旅行導游的趣事篇三
清源山位于泉州北郊，故俗稱北山;又因峰巒之間常有云霞繚繞，亦稱齊云山。面積62平方公里，主景區(qū)距泉州城市區(qū)3公里。清源山是閩中戴云山余脈，峰巒起伏，巖石遍布盎然成趣，多處勝景天成，為572米，山脈綿延20公里，象形巖石，千奇著名自然景區(qū)，有“閩海蓬萊第一山”之美譽，為泉州四大名山之一。
據(jù)泉州府志記載，清源山最早開發(fā)于秦代，唐代“儒、道、釋”三家競相占地經(jīng)營，兼有伊斯蘭教、摩尼教、印度教的活動蹤跡，逐步發(fā)展為多種宗教兼容并蓄的文化名山。自古以來，清源山就以36洞天，18勝景聞名于世，其中尤以老君巖、千手巖、彌陀巖、碧霄巖、瑞象巖、虎乳泉、南臺巖、清源洞、賜恩巖等為勝。
山門，老君巖的山門，曲尺型的上下兩級平臺，是陰陽太極八卦的變型圖案，正前聳立的這方天然石頭上鐫刻著“青牛西去，紫氣東來”八個篆字，還有這幢以盤根錯節(jié)為窗飾掛落的石構(gòu)山門，充滿了山野氣息，把老子“崇尚自然”的思想烘托得淋漓盡致，令人有進入物外仙境的快意之感。
老君造像，被列為全國重點保護文物，是我國道教石刻中獨一無二的藝術(shù)瑰寶。它刻于宋代，歷經(jīng)千年風雨滄桑，依然栩翎如生，神采奕奕。據(jù)清代乾隆年間編纂的《泉州府志》記載：“石像天成，好事者略施雕琢。”說明它是一塊形狀肖似老翁的天然巨巖，是巧奪天工的民間工匠略施技藝，把它雕刻成春秋時期著名哲學家、思想家、道教開山鼻祖老子的坐像。
千手巖，千手巖又名觀音寺，它是因為供奉觀音像而得名。千手巖處在清源山的左峰，寺宇紅墻素瓦，顯得格外清新。大殿正中靠后供奉的是宋代石雕佛教創(chuàng)始人釋伽牟尼坐像，石像工藝精湛，惟妙惟肖，是清源山宋代石雕藝術(shù)佳作之一。石像前的千手千服觀音塑像慈眉善眼，神態(tài)極佳。兩旁壁上的十八羅漢畫像，神態(tài)各異，有呼之欲出之感。千手巖寺中常年暮鼓晨鐘，香火不絕，寺前蒼松翠柏，峰石嶙峋，別有一番情趣。
彌陀巖，是清源山風景名勝區(qū)幽谷梵音意境區(qū)內(nèi)的主要景點之一。。過了千手巖，沿古道拾級布上，經(jīng)振衣亭即到彌陀巖山門，門柱鐫有明代書法家張瑞圖撰寫的一對楹聯(lián)：每慶安瀾堪縱目，時觀膏畝可停驂，可見這里是登高望遠，把酒臨風的好去處。彌陀巖的仿木石構(gòu)石室，建于元順帝至正二十四年(公元老派1364)。室內(nèi)的元代石雕阿彌陀佛立像，就天然崖壁雕鑿而成，高5.77米，寬2.5米，頭結(jié)螺髻，足踏蓮花，左手平胸，右手下垂，造型端莊大方，慈祥和善。
三世佛，三世佛并排結(jié)咖跌坐于仰覆蓮花座上，主像通高約2.5米，左右二像稍低。佛像保存完好，皆為土蕃式樣：佛發(fā)螺鬢，上置寶嚴。面相上寬下窄，雙耳垂肩，肩寬腰細，均著袒右肩袈，并以袈裟一角搭于左肩上。衣紋用凸雕線條表示，雖歷經(jīng)滄桑而線條依然明顯。石像均有圓形頭光及身光。中尊為釋迦像，又稱現(xiàn)在佛。左尊稱為藥師佛，即過去佛。右尊叫彌陀佛，是未來佛。
舍利塔，1952年在清源山風景名勝區(qū)彌陀巖西側(cè)興建“弘一大師之塔”，塔內(nèi)安放著大師的舍利子。整座石塔與周圍空間、摩崖石刻、環(huán)境綠化渾然一體，更顯得莊嚴、肅穆，使前來瞻仰的人們倍生懷念之情。1991年3月公布為福建省重點文物保護單位。
百丈坪，亦名遵巖、星臺巖。位于清源洞東南。《閩書》載：宋高僧可遵所構(gòu)，其地巨石偃亙，周數(shù)百武，故名。歷史上曾建有“枕云亭”及3座石塔。明萬歷間，泉州太守姜志禮書“百丈坪”三個大字，十分壯觀。
清源天湖，其內(nèi)大壩壩頂海拔368米，為雙曲石拱壩，壩高30米，壩頂長140米，寬2。8米，總庫容11。5萬立方米，最大水面12000平方米。清源天湖既是蓄水工程，更是景觀工程。大壩雄偉壯觀，水面波光粼粼，湖畔山峰林木倒映湖中，藍天白云，湖光山色，交相輝映。
明代石室，矗立在天柱峰上的瑞像巖石室，創(chuàng)建于宋元祜二年(公元1087年)，初為木構(gòu)，明成化十九年(公元1483年)改為仿木石構(gòu)建筑。石室內(nèi)的宋代石雕釋迦瑞像，以天然崖璧雕鑿而成，高4。62米，寬2米，作立狀。佛像莊嚴大方，端莊慈祥，雕工精湛。穿過石室左側(cè)的崖洞，豁然開闊，只見三塊巨石恰似三條大蟒蛇，伸頭出洞，故謂“三蟒出洞”。古時在山崖的平臺處，建有“望州亭”，可俯瞰古城勝景。崖璧上顯眼的“忘歸”石刻二字，道出了如此美妙的自然景觀和人文景觀，使人流連忘返。
靈山圣墓，中國現(xiàn)存最古老、最完好的伊斯蘭教圣跡，在清源山風景名勝區(qū)靈山景區(qū)內(nèi)。唐武德年間(公元618-626年)，穆罕默德遣四賢徒來華，一賢傳教廣州;二賢傳教揚州;三賢沙仕謁、四賢我高仕傳教泉州，卒葬靈山。葬后是山夜光顯發(fā)，人異其靈圣，故名曰圣墓，山曰靈山。
旅行導游的趣事篇四
你們好!
我在去年暑假參加了大連的旅游團。來到美麗的大連，得到了旅行社導游熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導游的工作，特寫信以表謝意。
導游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀念品，還特別為我們準備了精彩的節(jié)目，幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領(lǐng)下,我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔心地問我們吃得習慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下，我們游玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。
導游專業(yè)的介紹和引導，讓我們大開眼界，美麗的風景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認識了大連。每到一處，導游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導游，還要做一個有感情的導游。
他是優(yōu)秀的導游代表，他向我們導游、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次認識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導游。
此致
敬禮!
20__年x月x日。
旅行導游的趣事篇五
坑里的每個兵馬俑神態(tài)各異，千姿百態(tài)，將軍俑身材魁梧，頭帶鹖冠，身披鎧甲，手握寶劍，昂首挺胸，那神態(tài)自若的樣子，一看就是久經(jīng)沙場，重任在肩。秦兵馬俑被譽為世界第八大奇跡，它到底有著怎樣的魅力呢?那么你有了解過導游詞嗎?你是否在找“旅行社的導游表揚信內(nèi)容”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
焦作市神洲旅行社有限公司：
6月11日我們的旅游車到達了河南焦作，也迎來了貴社派來接我們的導游——喬金霞導游，她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻上我的全部努力，我最大的心愿就是通過這次旅游，愿我們能成為好朋友，短短的話語拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務，看到了她對工作認真負責的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風趣幽默的談吐，也讓我們賞嘗了一個具有較高水準的職業(yè)化解說，她對每一個景點的介紹，以及對名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨特的語言風格，詳細的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當，把每個景點的自然景觀和人文文化都表達的淋漓盡致，由此感動著我們每一位平安員工。
在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排，使我們的旅游行程保持按時有序的進行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總，李總，喬導致以崇高的敬意和感謝!
此致
敬禮!
20__年x月x日。
我們是5個聾啞殘疾人，3人在長春上大學，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下，參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務，使我們感受了黃山、感受了關(guān)愛和溫暖。
8月1日，我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店，飯后司機謝師傅開小車送我們?nèi)ビ斡[東海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了，直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了，可是開車的謝師傅還在停車場等著我們，沒人換他的班，他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時，中環(huán)旅行社的湯導游也早在門前等候了。一見面他就對外公說：“今天晚上我請你們吃飯”外公就問他為什么，他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易，“全社會都在關(guān)愛殘疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說：“你們?nèi)绱撕駩蹥埣踩肆钊司磁澹俏揖痛硭齻?位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關(guān)愛表示深深的謝意!”第二天我們乘纜車上了山，在山上幾遇暴雨，我們身體較弱，外公也七十多歲了，腿都疼的支持不住了，挪一步都十分艱難，即使外公給我們做按摩，也難恢復體力，我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了，這可把帶隊的程導游急壞了，他從玉屏樓到光明頂幾經(jīng)往返，尋找我們。終于見面了，他樣子很焦急，但他一無批評二無抱怨，還和藹地再三寬慰我們，替我們出主意想辦法，然后他再次下到玉屏樓索道處商量，讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外，感激涕零。黃山真好，黃山人更好，在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬，向黃山人鞠躬，謝謝你們的至親關(guān)愛!
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅---20__0830”中國臺灣8日游。
此行，吳真是我們的領(lǐng)隊，她是一名有著豐富導導游經(jīng)驗的領(lǐng)隊。
她，皮膚白析，和藹可親，文靜，細心，言語輕柔溫和，總是笑的樣子。同時又很干練，把大家?guī)У暮苡行?，住宿吃飯基本都沒有什么抱怨，也不拖拉，到了，房間就分好了。每個景點都會做精心的準備，事無巨細，面面俱到，強調(diào)需要注意的事項，尤其是某個地方常會出什么樣的狀況，都一一強調(diào)到位，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。每次地接導游帶領(lǐng)大家去景點的時候，無領(lǐng)隊都會下車跟著，等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上，領(lǐng)隊還在下面，她會看著最后一位回來，才上車清點人數(shù)。
記得在士林官邸，有個小叉路口，她在那里站了很久，給我們指路，笑呵呵的說是我們的紅綠燈，當時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式就成了地接導游是首，吳領(lǐng)隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負責，細心，但又很自然。默默的按部就班的做著，和地接導游協(xié)作互補，讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里，留在心里。
重點是，倒霉的我，第五天，在快到墾丁的一個休息站，上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝，嚇壞了導游和吳領(lǐng)隊，她們絲毫不敢耽誤，大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院，吳領(lǐng)隊和張導找來輪椅，推著我拍片，等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣，接下來的幾天。吳領(lǐng)隊就總是跟著我，吃飯推我到桌子邊，吃完飯推我回車上，到飯店叮嚀我要冰敷，上下車攙扶，把她帶來的藥膏給我，像家人一樣照顧我，我的感動用“謝謝”已經(jīng)太無力了，所以寫來這封感謝信，希望你們能了解，貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊，你們社的寶，一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮
致謝人：
20__年x月x日。
你們好!
我在去年暑假參加了大連的旅游團。來到美麗的大連，得到了旅行社導游熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導游的工作，特寫信以表謝意。
導游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀念品，還特別為我們準備了精彩的節(jié)目，幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領(lǐng)下,我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔心地問我們吃得習慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下，我們游玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。導游專業(yè)的介紹和引導，讓我們大開眼界，美麗的風景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認識了大連。每到一處，導游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導游，還要做一個有感情的導游。
他是優(yōu)秀的導游代表，他向我們導游、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次認識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導游。
×年×月×日。
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅---20__0830”中國臺灣8日游。
此行，吳真是我們的領(lǐng)隊，她是一名有著豐富導導游經(jīng)驗的領(lǐng)隊。
她，皮膚白析，和藹可親，文靜，細心，言語輕柔溫和，總是笑的樣子。同時又很干練，把大家?guī)У暮苡行?，住宿吃飯基本都沒有什么抱怨，也不拖拉，到了，房間就分好了。每個景點都會做精心的準備，事無巨細，面面俱到，強調(diào)需要注意的事項，尤其是某個地方常會出什么樣的狀況，都一一強調(diào)到位，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。每次地接導游帶領(lǐng)大家去景點的時候，無領(lǐng)隊都會下車跟著，等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上，領(lǐng)隊還在下面，她會看著最后一位回來，才上車清點人數(shù)。
記得在士林官邸，有個小叉路口，她在那里站了很久，給我們指路，笑呵呵的說是我們的紅綠燈，當時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式就成了地接導游是首，吳領(lǐng)隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負責，細心，但又很自然。默默的按部就班的做著，和地接導游協(xié)作互補，讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里，留在心里。
重點是，倒霉的我，第五天，在快到墾丁的一個休息站，上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝，嚇壞了導游和吳領(lǐng)隊，她們絲毫不敢耽誤，大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院，吳領(lǐng)隊和張導找來輪椅，推著我拍片，等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣，接下來的幾天。吳領(lǐng)隊就總是跟著我，吃飯推我到桌子邊，吃完飯推我回車上，到飯店叮嚀我要冰敷，上下車攙扶，把她帶來的藥膏給我，像家人一樣照顧我，我的感動用“謝謝”已經(jīng)太無力了，所以寫來這封感謝信，希望你們能了解，貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊，你們社的寶，一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮
致謝人：袁淵。
二0__年八月七日。
你們好!
我在去年暑假參加了大連的旅游團。來到美麗的大連，得到了旅行社導游熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導游的工作，特寫信以表謝意。
導游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀念品，還特別為我們準備了精彩的節(jié)目，幽默風趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領(lǐng)下,我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔心地問我們吃得習慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下，我們游玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。
導游專業(yè)的介紹和引導，讓我們大開眼界，美麗的風景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認識了大連。每到一處，導游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導游，還要做一個有感情的導游。
他是優(yōu)秀的導游代表，他向我們導游、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次認識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導游。
此致
敬禮!
20__年x月x日。
我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風土人情以及云南的美麗風光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來!云南再見!
此致
敬禮!
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____年__月__日。
旅行導游的趣事篇六
福建的地理特點是“依山傍?！保懦申懙孛娣e為山地丘陵地帶，被稱為“八山一水一分田”。福建的森林覆蓋率達65.95%，居全國第一。今天本站小編為大家?guī)砀＝眯械摹?/p>
導游詞。
清源山位于泉州北郊，故俗稱北山;又因峰巒之間常有云霞繚繞，亦稱齊云山。面積62平方公里，主景區(qū)距泉州城市區(qū)3公里。清源山是閩中戴云山余脈，峰巒起伏，巖石遍布盎然成趣，多處勝景天成，為572米，山脈綿延20公里，象形巖石，千奇著名自然景區(qū)，有“閩海蓬萊第一山”之美譽，為泉州四大名山之一。
據(jù)泉州府志記載，清源山最早開發(fā)于秦代，唐代“儒、道、釋”三家競相占地經(jīng)營，兼有伊斯蘭教、摩尼教、印度教的活動蹤跡，逐步發(fā)展為多種宗教兼容并蓄的文化名山。自古以來，清源山就以36洞天，18勝景聞名于世，其中尤以老君巖、千手巖、彌陀巖、碧霄巖、瑞象巖、虎乳泉、南臺巖、清源洞、賜恩巖等為勝。
山門，老君巖的山門，曲尺型的上下兩級平臺，是陰陽太極八卦的變型圖案，正前聳立的這方天然石頭上鐫刻著“青牛西去，紫氣東來”八個篆字，還有這幢以盤根錯節(jié)為窗飾掛落的石構(gòu)山門，充滿了山野氣息，把老子“崇尚自然”的思想烘托得淋漓盡致，令人有進入物外仙境的快意之感。
老君造像，被列為全國重點保護文物，是我國道教石刻中獨一無二的藝術(shù)瑰寶。它刻于宋代，歷經(jīng)千年風雨滄桑，依然栩翎如生，神采奕奕。據(jù)清代乾隆年間編纂的《泉州府志》記載：“石像天成，好事者略施雕琢。”說明它是一塊形狀肖似老翁的天然巨巖，是巧奪天工的民間工匠略施技藝，把它雕刻成春秋時期著名哲學家、思想家、道教開山鼻祖老子的坐像。
千手巖，千手巖又名觀音寺，它是因為供奉觀音像而得名。千手巖處在清源山的左峰，寺宇紅墻素瓦，顯得格外清新。大殿正中靠后供奉的是宋代石雕佛教創(chuàng)始人釋伽牟尼坐像，石像工藝精湛，惟妙惟肖，是清源山宋代石雕藝術(shù)佳作之一。石像前的千手千服觀音塑像慈眉善眼，神態(tài)極佳。兩旁壁上的十八羅漢畫像，神態(tài)各異，有呼之欲出之感。千手巖寺中常年暮鼓晨鐘，香火不絕，寺前蒼松翠柏，峰石嶙峋，別有一番情趣。
彌陀巖，是清源山風景名勝區(qū)幽谷梵音意境區(qū)內(nèi)的主要景點之一。。過了千手巖，沿古道拾級布上，經(jīng)振衣亭即到彌陀巖山門，門柱鐫有明代書法家張瑞圖撰寫的一對楹聯(lián)：每慶安瀾堪縱目，時觀膏畝可停驂，可見這里是登高望遠，把酒臨風的好去處。彌陀巖的仿木石構(gòu)石室，建于元順帝至正二十四年(公元老派1364)。室內(nèi)的元代石雕阿彌陀佛立像，就天然崖壁雕鑿而成，高5.77米，寬2.5米，頭結(jié)螺髻，足踏蓮花，左手平胸，右手下垂，造型端莊大方，慈祥和善。
三世佛，三世佛并排結(jié)咖跌坐于仰覆蓮花座上，主像通高約2.5米，左右二像稍低。佛像保存完好，皆為土蕃式樣：佛發(fā)螺鬢，上置寶嚴。面相上寬下窄，雙耳垂肩，肩寬腰細，均著袒右肩袈，并以袈裟一角搭于左肩上。衣紋用凸雕線條表示，雖歷經(jīng)滄桑而線條依然明顯。石像均有圓形頭光及身光。中尊為釋迦像，又稱現(xiàn)在佛。左尊稱為藥師佛，即過去佛。右尊叫彌陀佛，是未來佛。
舍利塔，1952年在清源山風景名勝區(qū)彌陀巖西側(cè)興建“弘一大師之塔”，塔內(nèi)安放著大師的舍利子。整座石塔與周圍空間、摩崖石刻、環(huán)境綠化渾然一體，更顯得莊嚴、肅穆，使前來瞻仰的人們倍生懷念之情。1991年3月公布為福建省重點文物保護單位。
百丈坪，亦名遵巖、星臺巖。位于清源洞東南。《閩書》載：宋高僧可遵所構(gòu)，其地巨石偃亙，周數(shù)百武，故名。歷史上曾建有“枕云亭”及3座石塔。明萬歷間，泉州太守姜志禮書“百丈坪”三個大字，十分壯觀。
清源天湖，其內(nèi)大壩壩頂海拔368米，為雙曲石拱壩，壩高30米，壩頂長140米，寬2。8米，總庫容11。5萬立方米，最大水面120xx平方米。清源天湖既是蓄水工程，更是景觀工程。大壩雄偉壯觀，水面波光粼粼，湖畔山峰林木倒映湖中，藍天白云，湖光山色，交相輝映。
明代石室，矗立在天柱峰上的瑞像巖石室，創(chuàng)建于宋元祜二年(公元1087年)，初為木構(gòu)，明成化十九年(公元1483年)改為仿木石構(gòu)建筑。石室內(nèi)的宋代石雕釋迦瑞像，以天然崖璧雕鑿而成，高4。62米，寬2米，作立狀。佛像莊嚴大方，端莊慈祥，雕工精湛。穿過石室左側(cè)的崖洞，豁然開闊，只見三塊巨石恰似三條大蟒蛇，伸頭出洞，故謂“三蟒出洞”。古時在山崖的平臺處，建有“望州亭”，可俯瞰古城勝景。崖璧上顯眼的“忘歸”石刻二字，道出了如此美妙的自然景觀和人文景觀，使人流連忘返。
靈山圣墓，中國現(xiàn)存最古老、最完好的伊斯蘭教圣跡，在清源山風景名勝區(qū)靈山景區(qū)內(nèi)。唐武德年間(公元618-620xx年)，穆罕默德遣四賢徒來華，一賢傳教廣州;二賢傳教揚州;三賢沙仕謁、四賢我高仕傳教泉州，卒葬靈山。葬后是山夜光顯發(fā)，人異其靈圣，故名曰圣墓，山曰靈山。
崇武古城：我國現(xiàn)存最完整的花崗巖濱海石城-崇武古城，位于惠安崇武半島上。是我國古代東南海疆的一座抗倭名城。為全國重點文物保護單位。
崇武半島在我國古代的海防史上占有重要地位。明洪武二十年(公元1387年)，為防備海盜倭寇，江夏侯周德興在崇武建造城池。初筑時，明嘉靖三十七年(公元1558年)，倭寇攻城六晝夜，城被攻陷，百姓生命財產(chǎn)遭到嚴重損失，鑒此教訓，勸募大修。明隆慶元年(公元1567年)四月，福建總兵抗倭民族英雄戚繼光屯兵在此，興修城防，演武練兵，建立起一套完整的軍事制度和城防設(shè)施。清代又進行了大規(guī)模的整修，這時全城周長2567米，南北長500米，東西寬300米，基寬5米，墻高7米，有窩鋪26座，城堞1304個，箭窗1300個。四面設(shè)門，東西二門筑有月城，城墻上有烽火臺、了望臺和這放銃炮的虛臺。城墻有二至三層的跑馬道四城邊各有一潭、一井和通向城外的涵溝。城內(nèi)原建有捍寨、墩臺、館驛、軍營和演武廳等，構(gòu)成一套比較完整的軍事防御體系。
此后，城防已失去軍事上的作用，又因長期廢棄，城墻失修倒塌。1983年，由國家撥款進行全面修復。歷史上曾經(jīng)為國立下不朽功績的古城，又屹立于崇武半島上。1987年舉行“崇武古城創(chuàng)建六百周年紀念活動”及學術(shù)討論會，引起了中外學者的巨大興趣，它是民族的驕傲，歷史的豐碑。
海月巖位于漳浦縣沙西鎮(zhèn)境內(nèi)，距縣城綏安鎮(zhèn)約45公里，驅(qū)車可直達巖下。
海月巖具有悠久歷史，寺殿始建年代不詳，無從考證。它重建于宋咸淳年間(公元1265年至1274年)，明代經(jīng)再修繕，保存較好。
海月巖路旁有一口小潭叫羊角潭，水澈清洌。由于所處位置特殊，每逢中秋之夜子時左右，明月映照潭中，月光恰巧正折射到山上巖寺寶殿中釋迦牟尼佛的胸膛上，古人稱為“月照禪心”、“月升朗佛”，其余時間則不可見，堪謂奇觀，海月巖也因此得名。
海月巖的山門別具一格，由兩塊長形石條斜立互倚構(gòu)成三角形的山門，名曰：“不二門”。因四周巨石重疊，游人上山入寺，必經(jīng)此門，沒有第二條通道。山門兩側(cè)刻有楹聯(lián)：“青蓮布地開三島，巨藕通天只一門”。游人過了山門，一眼便望見修建于天然大石洞中的海月巖寺。
“海月巖好風景，石頭蓋屋頂”這是當?shù)厝藗黜灥乃渍Z，也形象地概述了海月巖寺廟內(nèi)建筑的特點，它們的屋頂大都由一塊石頭直接蓋成，真是渾然天成。海月巖寺又名海月庵，供奉釋迦牟尼坐像及十八羅漢。寺殿規(guī)模雖不大，卻構(gòu)筑精巧，裝飾美觀，其殿頂是一整塊花崗巖大石板，據(jù)介紹長約50米、寬約20米、厚3至5米，重達數(shù)百噸。大石板下兩側(cè)，有石壁支撐，寺門石柱上有副以“海月”藏頭的聯(lián)語：“海氣凝云云氣結(jié)成羅漢相，月光映水水光返照菩提心”，生動描述海月巖的奇觀勝景。
寺前有塊巨石，巍然兀立，上刻有“落伽境”3個大字，下雕觀音菩薩浮像，旁有題詩：“峰外長江不盡流，巍巍片石幾春秋;自從題刻觀音石，萬古清風應祈求?！背闪撕Ｔ聨r十景之一。民間傳說觀音下凡現(xiàn)身于此，經(jīng)常有善男信女在此祈求平安幸福。海月巖背靠金剛山，面朝東山灣，怪石嶙峋，洞穴密布，芳草凄凄，綠樹蒼蒼，是個可觀山望海賞石探洞的旅游勝地。
海月巖有摩崖石刻60多處，大都為宋朝文人墨客所題，有的雄渾有力，有的清秀雋永，給人以深刻印象。過寺殿，繞巖障，鉆洞穴，登陡嶺，趣味盎然。上到?jīng)鐾ぃ瑯O目遠眺，一覽秀色。沙西鎮(zhèn)縱橫交錯的道路、星羅棋布的田園房舍、煙波浩渺的大海以及屹立于江流中著名的石礬塔，盡收眼底，構(gòu)成一幅美麗動人的風景畫。
旅行導游的趣事篇七
清源山位于泉州北郊，故俗稱北山;又因峰巒之間常有云霞繚繞，亦稱齊云山。面積62平方公里，主景區(qū)距泉州城市區(qū)3公里。清源山是閩中戴云山余脈，峰巒起伏，巖石遍布盎然成趣，多處勝景天成，為572米，山脈綿延20公里，象形巖石，千奇著名自然景區(qū)，有“閩海蓬萊第一山”之美譽，為泉州四大名山之一。
據(jù)泉州府志記載，清源山最早開發(fā)于秦代，唐代“儒、道、釋”三家競相占地經(jīng)營，兼有伊斯蘭教、摩尼教、印度教的活動蹤跡，逐步發(fā)展為多種宗教兼容并蓄的文化名山。自古以來，清源山就以36洞天，18勝景聞名于世，其中尤以老君巖、千手巖、彌陀巖、碧霄巖、瑞象巖、虎乳泉、南臺巖、清源洞、賜恩巖等為勝。
山門，老君巖的山門，曲尺型的上下兩級平臺，是陰陽太極八卦的變型圖案，正前聳立的這方天然石頭上鐫刻著“青牛西去，紫氣東來”八個篆字，還有這幢以盤根錯節(jié)為窗飾掛落的石構(gòu)山門，充滿了山野氣息，把老子“崇尚自然”的思想烘托得淋漓盡致，令人有進入物外仙境的快意之感。
老君造像，被列為全國重點保護文物，是我國道教石刻中獨一無二的藝術(shù)瑰寶。它刻于宋代，歷經(jīng)千年風雨滄桑，依然栩翎如生，神采奕奕。據(jù)清代乾隆年間編纂的《泉州府志》記載：“石像天成，好事者略施雕琢?！闭f明它是一塊形狀肖似老翁的天然巨巖，是巧奪天工的民間工匠略施技藝，把它雕刻成春秋時期著名哲學家、思想家、道教開山鼻祖老子的坐像。
千手巖，千手巖又名觀音寺，它是因為供奉觀音像而得名。千手巖處在清源山的左峰，寺宇紅墻素瓦，顯得格外清新。大殿正中靠后供奉的是宋代石雕佛教創(chuàng)始人釋伽牟尼坐像，石像工藝精湛，惟妙惟肖，是清源山宋代石雕藝術(shù)佳作之一。石像前的千手千服觀音塑像慈眉善眼，神態(tài)極佳。兩旁壁上的十八羅漢畫像，神態(tài)各異，有呼之欲出之感。千手巖寺中常年暮鼓晨鐘，香火不絕，寺前蒼松翠柏，峰石嶙峋，別有一番情趣。
彌陀巖，是清源山風景名勝區(qū)幽谷梵音意境區(qū)內(nèi)的主要景點之一。。過了千手巖，沿古道拾級布上，經(jīng)振衣亭即到彌陀巖山門，門柱鐫有明代書法家張瑞圖撰寫的一對楹聯(lián)：每慶安瀾堪縱目，時觀膏畝可停驂，可見這里是登高望遠，把酒臨風的好去處。彌陀巖的仿木石構(gòu)石室，建于元順帝至正二十四年(公元老派1364)。室內(nèi)的元代石雕阿彌陀佛立像，就天然崖壁雕鑿而成，高5.77米，寬2.5米，頭結(jié)螺髻，足踏蓮花，左手平胸，右手下垂，造型端莊大方，慈祥和善。
三世佛，三世佛并排結(jié)咖跌坐于仰覆蓮花座上，主像通高約2.5米，左右二像稍低。佛像保存完好，皆為土蕃式樣：佛發(fā)螺鬢，上置寶嚴。面相上寬下窄，雙耳垂肩，肩寬腰細，均著袒右肩袈，并以袈裟一角搭于左肩上。衣紋用凸雕線條表示，雖歷經(jīng)滄桑而線條依然明顯。石像均有圓形頭光及身光。中尊為釋迦像，又稱現(xiàn)在佛。左尊稱為藥師佛，即過去佛。右尊叫彌陀佛，是未來佛。
舍利塔，1952年在清源山風景名勝區(qū)彌陀巖西側(cè)興建“弘一大師之塔”，塔內(nèi)安放著大師的舍利子。整座石塔與周圍空間、摩崖石刻、環(huán)境綠化渾然一體，更顯得莊嚴、肅穆，使前來瞻仰的人們倍生懷念之情。1991年3月公布為福建省重點文物保護單位。
百丈坪，亦名遵巖、星臺巖。位于清源洞東南?！堕}書》載：宋高僧可遵所構(gòu)，其地巨石偃亙，周數(shù)百武，故名。歷史上曾建有“枕云亭”及3座石塔。明萬歷間，泉州太守姜志禮書“百丈坪”三個大字，十分壯觀。
清源天湖，其內(nèi)大壩壩頂海拔368米，為雙曲石拱壩，壩高30米，壩頂長140米，寬2。8米，總庫容11。5萬立方米，最大水面120xx平方米。清源天湖既是蓄水工程，更是景觀工程。大壩雄偉壯觀，水面波光粼粼，湖畔山峰林木倒映湖中，藍天白云，湖光山色，交相輝映。
明代石室，矗立在天柱峰上的瑞像巖石室，創(chuàng)建于宋元祜二年(公元1087年)，初為木構(gòu)，明成化十九年(公元1483年)改為仿木石構(gòu)建筑。石室內(nèi)的宋代石雕釋迦瑞像，以天然崖璧雕鑿而成，高4。62米，寬2米，作立狀。佛像莊嚴大方，端莊慈祥，雕工精湛。穿過石室左側(cè)的崖洞，豁然開闊，只見三塊巨石恰似三條大蟒蛇，伸頭出洞，故謂“三蟒出洞”。古時在山崖的平臺處，建有“望州亭”，可俯瞰古城勝景。崖璧上顯眼的“忘歸”石刻二字，道出了如此美妙的自然景觀和人文景觀，使人流連忘返。
靈山圣墓，中國現(xiàn)存最古老、最完好的伊斯蘭教圣跡，在清源山風景名勝區(qū)靈山景區(qū)內(nèi)。唐武德年間(公元618-620xx年)，穆罕默德遣四賢徒來華，一賢傳教廣州;二賢傳教揚州;三賢沙仕謁、四賢我高仕傳教泉州，卒葬靈山。葬后是山夜光顯發(fā)，人異其靈圣，故名曰圣墓，山曰靈山。
旅行導游的趣事篇八
各位叔叔阿姨：
你們好！
得知今天要接咱們這個團，昨天晚上我一夜未睡覺，大家知道為什么嗎？我從事導游工作三年了，這個導游證見證和記載了我導游生涯的歡樂和淚水，同時也見證了到目前為止人生中最大的一個遺憾，我接待了來自五湖四海的朋友來我的家鄉(xiāng)旅游，也帶領(lǐng)了我家鄉(xiāng)的朋友去到全國各地旅游。
但是卻沒帶過自己的父母去往任何一個地方旅游，我的母親說她很想去看看北京天安門，孝心不能等待，所以我決定要努力賺錢讓父母去北京，去全國有名的地方看一看。沒有別的，老人家辛苦一輩子，趁他還走得動時開開眼界。
所以我要向在坐的各位叔叔阿姨們的孩子學習，做一個有孝心的人。各位的年齡和我父母的年齡甚至有些人的年齡和我爺爺奶奶差不多，所以旅游當中叔叔阿姨爺爺奶奶們有什么困難一定要和我說，我會竭盡所能給大家解決好，同時一定要聽從導游的安排，旅程當中的安全最重要。
大家現(xiàn)在就是一個團體，相互理解，相互支持。
共同度過一個愉快而又美好的湖南之旅。
旅行導游的趣事篇九
8月5日，我很早就起床，參加了媽媽公司里舉辦的“青島日照三日游”活動。
在車上，我打開窗簾，向外望去。哇！外面的景色真美?。≈灰姵善善臉淞钟粲羰[蔥，大片大片的莊稼綠油油的，還有一些小孩騎在黃牛背上大聲歌唱……途中還經(jīng)過了世界最長的跨海大橋——三角洲跨海大橋。它全長40.185公里，放眼望去，壯觀極了！“滴答，滴答……”漫長的八個小時過去了，我們終于來到了青島。
浩浩蕩蕩的隊伍整裝待發(fā)，熱情的導游帶我們一起去了五四廣場。我和媽媽在五四廣場的雕塑“七月的和風”前合了幾張影。因為這個廣場是依海而建的，所以媽媽又幫我在海邊照了幾張照片。隨后，我們又佇立在海邊觀看景色。接著我們?nèi)チ藯??？墒翘旃蛔髅?，剛下車就下起了雨。但是雨并沒有使旅客們掃興，大家都到附近的商店里買了雨傘、雨衣。打著傘，走在棧橋上，浪花撲打著雙腳，感受著大海的氣息。雨勢漸漸小了下去，大家都收了傘，脫了雨衣，任憑毛毛雨打在身上。棧橋似長虹臥波，回瀾閣熠熠生輝，所謂的“長虹遠引’’，“飛瀾回閣”所指及此。晚上我們吃完飯后，就在賓館里住了下來。
第二天我們又去了海洋世界，看到了許多我不認識的`魚，欣賞了演員們表演的“人鯊共舞”等節(jié)目。接著我們乘車前往下一個城市——日照。導游首先帶我們?nèi)チ嗣坊◢u。島邊那大海真是一望無垠，海面上一次又一次地卷起了浪花，調(diào)皮的浪花拍打著大海的臉，好像在跟大海說悄悄話呢！于是，我走向靠海的地方開始撿貝殼，抓螃蟹。不一會兒就撿到了幾個貝殼，還抓到了好多個小螃蟹，我真高興。漸漸的，夜幕降臨了。日照的夜景真漂亮！成片成片的高樓數(shù)不勝數(shù)，燈光璀璨奪目。
第三天，我們踏上了日照最大的沙灘。沙灘附近有一個巨大的海星，聽別人說這是日照的吉祥物。于是，我給海星留了個影。本來準備去海里游泳，可因為“梅超風”的影響，海上有浪花不停地涌向岸邊，海邊已拉起了警戒線，不準游客下海游泳，有點失望。
中午，我們踏上了回家的路程，回想起這幾天的所見所聞，真令人回味無窮！
旅行導游的趣事篇十
法定代表人：_____________________。
地址：_____________________。
導游資格證號碼：_____________________。
導游證號碼：_____________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。
一、合同期限。
甲乙雙方約定按下列_____種方式確定勞動合同期限：
1、有固定期限的勞動合同自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。試用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點。
(一)經(jīng)過協(xié)商，甲方安排乙方從事導游工作。甲方對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，經(jīng)與乙方協(xié)商一致或依法變動乙方的工作崗位。
(二)乙方應當遵守旅游法律、法規(guī)、規(guī)章，完成甲方安排的導游工作。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地：_____________________。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認執(zhí)行以下條款：
1、鑒于導游工作的特殊性，甲方安排乙方的導游工作崗位實行不定時和綜合計算工時制工作制崗位，雙方依法執(zhí)行不定時工作制規(guī)定。
2、甲方對乙方實行旺季集中工作、淡季集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作等方式，但保證乙方的休息休假權(quán)利，保證乙方的休息與身心健康。
3、甲方依法為乙方安排帶薪年休假，具體休假時間雙方協(xié)商確定。
四、勞動報酬。
(一)甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。
(二)每月_____日為發(fā)薪日。
(三)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月_____元。
(四)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，乙方的工資報酬按下列_____條款執(zhí)行：
1、乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為_____元。
2、工資由基本工資、帶團工資和效益工資三部分組成。其中,乙方月基本工資為。
_____元，帶團工資和效益工資由甲方根據(jù)乙方導游資格等級、帶團類別、語種情況、工作責任和甲方經(jīng)濟效益等與乙方協(xié)商確定。
(五)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當?shù)卣嫉墓べY指導線、工資指導價位，每年合理調(diào)整乙方工資。
(六)乙方依法享有法定帶薪假期(如：婚假、喪假、年休假等)期間的工資。
五、勞動保護。
甲方必須建立和健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品。甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護規(guī)定，對乙方提供保護。乙方患病或非因工負傷的，甲方按照國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行。乙方發(fā)生工傷事故，甲方應負責及時救治，提供可能的幫助，在規(guī)定時間內(nèi)，向人力資源保障行政部門提出工傷認定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為乙方享受工傷保險待遇履行必要的義務。
六、社會保險。
甲方按國家和本省的規(guī)定為乙方購買社會保險，并按時足額繳納社會保險費。
七、合同的解除。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
(二)屬下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同：
1、試用期內(nèi)證明乙方不符合錄用條件的。
2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的。
3、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。
4、乙方被依法追究刑事責任的。
5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難的。
6、乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。
7、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。
8、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更本合同達成協(xié)議的。
9、本合同約定的解除條件出現(xiàn)的。
甲方按照第5、6、7、8、9項規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟補償金，其中按第6項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。
(三)乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。但屬下列情形之一的，乙方可以隨時解除本合同：
1、在試用期內(nèi)的。
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
3、甲方不按本合同規(guī)定支付勞動報酬，克扣或無故拖欠工資的。
4、經(jīng)國家有關(guān)部門確認，甲方勞動安全衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的。
八、勞動爭議處理。
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門投訴。
九、其他事項。
(一)勞動合同期內(nèi)，乙方戶籍所在地、實際居住地、聯(lián)系方式等發(fā)生變化的，應當及時告知甲方。
(二)本合同未盡事宜，按國家、省和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)未經(jīng)甲方同意，乙方不得接受其他旅行社的委派從事導游業(yè)務。
(四)本合同經(jīng)雙方簽名、蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
法定代表人或負責人簽名：_____________________。
旅行導游的趣事篇十一
“今天你旅行了嗎?”已是時下一句時髦的話語.100多年以前,人們主要乘坐馬車出行,時速大約是8千米:今天我們廣泛乘坐的噴氣式飛機,平均時速已經(jīng)超過800千米.技術(shù)進步使地球變小,使旅程變得舒坦,但也使行程變得庸懶甚至輕佻.
作者：作者單位：刊名：民風英文刊名：folkways年，卷(期)：“”(4)分類號：關(guān)鍵詞：
旅行導游的趣事篇十二
甲方：
乙方：
根據(jù)《勞動法》和武漢市有關(guān)勞動管理辦法，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意。自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列各項條款。
第一條本合同期限自年月日開始，至年月日終止，其中試用期一個月。
第二條乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作，并保證與甲方保持勞動合同關(guān)系至少半年以上。
第四條甲方承諾按一定標準給予乙方提成獎勵，結(jié)算期為一個季度，即酬勞沒三個月結(jié)算并發(fā)放，具體辦法和標準另行商定。
第五條甲方安排乙方每日工作8小時，甲方保證乙方每周至少休息一日。乙方在法定假日(春節(jié)除外)照常工作，甲方應對乙方按每日基本工資3倍予以補助。
第六條甲方負責為乙方辦理綜合意外險，保險金額萬元/年。
第七條乙方承諾自行繳納社會保險費，自行負擔因病，因傷等發(fā)生的醫(yī)療費用，不以任何理由想甲方提出追償要求。
第八條甲方執(zhí)行國家有關(guān)勞動的法規(guī)，規(guī)章，為乙方提供勞動安全和衛(wèi)生設(shè)施。根據(jù)從事工種的需要，發(fā)給乙方勞動保護用品和配置生產(chǎn)，工作必需的勞動工具。
第九條本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行的，經(jīng)甲方雙方協(xié)商同意，可以變更合同中的有關(guān)內(nèi)容。
第十條乙方有下列情形之一，除視為乙方違約外，甲方可以隨時解除本合同：
(1)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度;。
(2)嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究責任的。
第十一條下列情形之一，甲方可以解除合同，但應該提前七日通知乙方;。
(1)乙方因病或者因傷不能從事原工作的;。
(2)甲方認為乙方工作未達到要求的;。
(3)甲方雙方不能依據(jù)本合同第九條就變更合同達成協(xié)議的。
第十二條乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。
第十三條下列情形之一，除視為乙方違約外，甲方可以隨時解除本合同：
(1)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或提供勞動條件的。
第十四條違約責任追究。如屬甲方違約，甲方需額外支付乙方一個月工資;如屬乙方違約，甲方有權(quán)扣除乙方一個月的工資及結(jié)算期所以提成獎勵，乙方另需還甲方代為辦理的綜合意外保險保費。
第十五條合同雙方當事人協(xié)商一致，可以解除本合同，合同期滿或者甲方破產(chǎn)倒閉時，本合同即行終止。
第十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項，給甲方造成損失的，乙方應按有關(guān)規(guī)定賠償甲方損失。
第十七條其他約定：
第十八條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當事人一方要求仲裁的。應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十內(nèi)向有關(guān)勞動爭議仲裁定。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
第十九條本合同未盡事宜，由甲、乙雙方自行協(xié)商。
第二十條本合同書一式兩份，甲、乙雙方各一份。
甲方(蓋章)乙方(簽字)。
年月日年月日。
旅行導游的趣事篇十三
做導游的都知道,要說掙錢還是不要做全陪導游比較好。全陪導游的好處就是可以跑很多地方,我想可以在自己還不需要為養(yǎng)家胡口擔心的時候借全陪導游的機會多出去走走還是不錯的。我就是這樣想的,所以我總能保持樂觀的心態(tài),不會去在意太多的什么。所以說我的小結(jié)可能很片面,但是我就是這么做的;人嘛,生活就是要開心才好哦!
1、在進站前半個小時左右給地接導游發(fā)簡訊，明確好進站時間和接站方式。
2、下車前囑咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次強調(diào)以防落下東西。
3、出站前需查清人數(shù)，舉旗帶團出站;期間要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作為一名導游卻不認識路的尷尬場面。
1、到了飯店，自己應該立即熟悉飯店的情況;例如廁所的位子，游客吃飯地方及自己用餐的地方。
2、等游客的餐桌開始上菜后，自己就要抓緊時間用餐，防止自己餓肚子。
3、游客用餐后客氣的問是否滿意，若出現(xiàn)有什么不足的地方盡量和游客解釋，請他們諒解，畢竟在外是不能和家里比的;但是也要盡力和地導協(xié)調(diào)，看是否能夠改善。
1、若是三四十人的大團就應該和地導配合好工作，一個在前一個在后防止有人掉隊找不到出入口;都是大人的團，也比較輕松，自己可以好好的玩;有小孩的團，一定要家長帶好自己的小孩。
2、在進入景點前就應該和游客說明注意事項，小孩的票問題應該明確的說明，防止為了瑣碎的事情耽誤大家的游覽時間。
3、下車前提醒游客隨身攜帶貴重物品，不要將貴重物品放在車上。
4、幾乎每到一個景點地接導游都會安排好時間，在規(guī)定的時間完成這次的游覽行程，可是途中常會出現(xiàn)因為購物而耽誤時間的'事情發(fā)生，自己要做好督促工作;在做工作時應該以平和的心態(tài)對待，切記不可急噪，好好的和游客說明情況。
5、因為景區(qū)太大的緣故可能會出現(xiàn)幾條不同的路，這時應該和游客說明好情況，若游客堅持要走另一條路，則可以雙方協(xié)調(diào)好，定下在出口等的時間。
6、在車開動前務必要清點好人數(shù)。
1、拿好房牌號記錄清楚在自己的這個團隊的所有房號，在發(fā)放房牌號以前應該和游客說明好房間的設(shè)施，需要游客檢查是否齊全，如出現(xiàn)少東西的情況立即給總臺電話。
2、因為晚上多數(shù)為自由活動時間，記得囑咐好準備晚上出門的游客注意安全。
3、自己在叫早后應立即收拾好行李，安排好早餐開始這一天的行程。
4、退房那天，自己應該早起;多次強調(diào)游客是否收拾好了東西，房牌應該盡早拿到總臺，以便查房節(jié)省自己的時間。
5、若做好了第一點，則一般在退房的時候不會出現(xiàn)這種狀況，但是難免會發(fā)生意外的時候;遇到酒店說少了東西的時候一定要堅定自己的立場，立即和地接導游聯(lián)系，拜托他幫忙解決，畢竟是本地人好辦事的。
以上這些都是常規(guī)的問題，需要我們快速，很好的解決。
但是要做好一名全陪導游，這些還是不夠的。
1、這是最重要的一點，就是要態(tài)度好;無論發(fā)生什么事情自己都必須保持鎮(zhèn)定，更不能是小性子;保持微笑。
2、無論是對游客還對師傅都要有禮貌，上車記得和師傅說聲早，下車記得和師傅說聲辛苦您了;幾句簡單的問候語會使大家的心情都好的。
3、要盡量協(xié)調(diào)好游客與導游雙方的關(guān)系，站在游客的角度想問題也要合理的為地接導游解釋一些地接做的不夠明白的事情，讓游客覺得是大家都是在為他們找想，這樣旅途才能愉快;絕對不能把問題帶回來解決!
4、這是最后一點，我們畢竟是靠這個工作;帳還是要好好算清楚的!
總的來說，做全陪導游是比較幸福的事情，但是有時候也會委屈。只要自己保持好心態(tài)，出門在外給別人一個好印象總是好的，微笑--我一直都認為那是解決問題的方法。
旅行導游的趣事篇十四
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，一年來，在教育局的正確領(lǐng)導下，我校全體師生同心同德，團結(jié)協(xié)作，始終致力于課堂。
教學。
效率的提升，扎扎實實地抓好了教育教學工作，在環(huán)境育人、制度育人、創(chuàng)新育人、活動育人、以德育人上大膽實踐，不斷探索，形成了科學、規(guī)范、人本的辦學特色，全面完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)把一年的工作總結(jié)如下：
一、強師能、塑師德，骨干隊伍逐漸形成造就一支師德高尚、業(yè)務精湛，具有開拓創(chuàng)新精神的教師隊伍，是實施素質(zhì)教育的重要保證，是提升學校內(nèi)涵，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本學年來，學校積極為廣大教師搭建各種活動平臺，為教師的專業(yè)發(fā)展，業(yè)務提升創(chuàng)造條件。一是結(jié)合高效課堂的研究，積極開展校本研訓活動。二是傾力支持教師外出學習，培訓骨干教師。先后組織教研組長及各科骨干教師赴外地（長沙、吉首、衡陽、張家界、郴州）及兄弟學校參觀學習16人次、共計70多天，我們要求外出學習的教師回來后上好一節(jié)示范課，寫一篇學習。
心得體會。
向教師們介紹先進的經(jīng)驗、理念然后全體教師參與學習和討論。由于學校不遺余力的支持我校涌現(xiàn)出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學水平精湛的教師為我校的教學質(zhì)量的不但提升提供了堅實的人才基礎(chǔ)。
在抓好業(yè)務能力的同時，學校還不斷強化學校領(lǐng)導班子及全體教職工的思想作風建設(shè)，既培師能，更鑄師德。校長堅持每周推門聽課并提出針對性建議，學校行政帶頭工作在教學的第一線，都起到了很好的示范和引領(lǐng)作用。辦公室和工會充分利用平時例會、師德活動月等機會對教師進行師德培訓，每學年評選學生最滿意的教師，在年度績效考核中給予適當?shù)莫剟?，使評選出的模范在教師中起到帶頭示范作用，使廣大教師形成愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻、合作進取的良好師風。涌現(xiàn)出一批師德高尚、深受學生喜愛的教師，李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。
一年來，高尚的職業(yè)道德，先進的教育理念，合理的知識結(jié)構(gòu)，高超的育人藝術(shù)成為我校每一位教師追求的目標，一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的高品位教師團隊初步形成。
二、抓常規(guī)、促教研，教學質(zhì)量不斷提高。
教學質(zhì)量是立校之本，教學工作是學校一切工作的中心。一年來，我們牢固確立質(zhì)量意識，以課堂教學為抓手，牢牢抓住教學常規(guī)管理、校本研訓實施這兩項工作不放松，使我校在辦學行為不斷規(guī)范的條件下，教學質(zhì)量保持了穩(wěn)步提升。
1、抓常規(guī)、夯基礎(chǔ)，堅決杜絕教學工作的隨意性和無目的性。
教學常規(guī)簡而言之，就是備、教、批、輔、考。抓的不到位就會使教學流于形式。因此，在常規(guī)管理中我們堅持做到以下三點：
（1）明確常規(guī)的每一個環(huán)節(jié)該怎樣準備、怎樣實施，達到什么要求。我們根據(jù)學校實際，結(jié)合樓區(qū)教育局教學常規(guī)制定出了中學教學常規(guī)基本要求，讓教師們對教學常規(guī)做到心中有數(shù)，同時它也是我們進行常規(guī)監(jiān)控評價的依據(jù)。
（2）常規(guī)檢查一抓到底，毫不動搖，絕不時冷時熱，有始無終。我們要求學校值日行政每日巡查，教導處的隨時檢查與定期抽查都要長期堅持，毫不懈怠。遇到問題要當面指出，當場解決，真正做到常規(guī)日日有人管、天天有實效。
（3）常規(guī)監(jiān)控反饋、調(diào)控快。抓常規(guī)管理不是目的，而是手段，其目的是有效地實施教和學，提高教學質(zhì)量，因此，監(jiān)控的結(jié)果必須迅速的反饋到教師那里，使教師能及時的改進，逐步的完善。
在常規(guī)監(jiān)控上的模式上，我們由過去那種定期檢查轉(zhuǎn)變成了隨機抽查與多元評議。一是建立領(lǐng)導班子隨機推門聽課、隨機檢查制度，讓學校領(lǐng)導檢查課堂教學在平時，發(fā)現(xiàn)問題在平時，矯正反饋在平時；二是評議的內(nèi)容不在單看定期檢查的備課本、作業(yè)本、學習筆記等文字材料，而是把文字材料與隨機抽查、推門聽課的情況結(jié)合起來從多方面評議。
2、抓教研，提能力，為學校持續(xù)發(fā)展奠基。
三、多渠道、全方位，德育途徑不斷拓展。
一學年來，我們始終把學生思想道德建設(shè)工作擺在首位，面對德育工作的新形勢，新問題，面對我校德育工作的現(xiàn)狀，不斷探索德育工作的新思路，新方法，從實處入手，抓住關(guān)鍵，嚴格管理，取得了一定的效果。
1、學校繼續(xù)把學生行為習慣的培養(yǎng)作為學生教育管理的突破口，采取多種措施，著力學生文明禮貌、儀容儀表、勤儉節(jié)約、講究衛(wèi)生等習慣的養(yǎng)成。具體措施：一是強化制度建設(shè)，進一步完善了《中學班級量化細則》、《文明班級評比細則》，把管理細化到學生學習和生活的每一個環(huán)節(jié)；修訂了《班主任工作考核辦法及補助發(fā)放方案》，極大提高了班主任工作的積極性和主動性；二是配備專門人員，加強督查。領(lǐng)導值日、政教處巡查等，每天巡查在教學的各個時段，加強了對學生學習習慣的督查和養(yǎng)成；三是加強宣傳引導，教導處、團委充分利用校會、班會、黑板報、國旗下的講話等途徑有計劃、有針對性地對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、法制教育、安全教育、心理健康教育，對全體學生尤其突出行為習慣的養(yǎng)成教育，做到重點清，要求明，措施實，讓每一個學生熟知良好習慣的內(nèi)容，從思想上內(nèi)化為自己的行動。四是開展競賽，榜樣激勵，每周評出各年級的文明班級、每班評出星級學生，為全體學生樹立榜樣。
2、加強家校聯(lián)系，辦好家長學校和開好家長會。本年度在原有家長學校的基礎(chǔ)上建設(shè)完善了家長委員會制度，分別召開了三個年級的家長會，通過家訪等各種形式的家校聯(lián)系，進行分層分類的家庭教育指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，掌握科學的教育方法。形成學校、家庭、社會教育相互滲透、整體協(xié)調(diào)的大德育格局。
3、結(jié)合一些節(jié)慶日，開展了系列活動：如植樹節(jié)，為校園綠化，愛護校園一草一木；三月學雷鋒活動，我為人人，人人為我做好事；5、12，開展紀念5、12應急演練周活動，進行多次消防、地震演練，增強學生的逃生意識及本領(lǐng)；結(jié)合初三年級的特點，還召開了百日誓師大會及主題班會。我們在校園內(nèi)大力開展普法教育。通過講座、知識問答等途徑和手段，讓學生去學法、懂法、守法。
4、學校還開展了對學校環(huán)境美化和班級文化建設(shè)工作。在樓梯過道布置了藝術(shù)名畫、宣傳標語，各班級也重新布置了名人名言，布置上了學生自己撰寫的勵志明理的警句。學校門口櫥窗定期更換宣傳內(nèi)容，展示教學業(yè)績、表揚優(yōu)秀學生、宣傳相關(guān)知識。我們相信，隨著各項活動、工作的深入開展，我校的校園文化建設(shè)一定會特色彰顯，邁上新臺階。
四、強保障、重實效，后勤工作日趨完善。
1、加強內(nèi)部管理力度，提高后勤服務水平。
本著服務育人的宗旨，我們通過建立后勤人員工作考核機制，充分調(diào)動全體后勤人員的工作積極性，使后勤工作做到人盡其才，物盡其用，提高服務質(zhì)量，服務效率，確保了一線教育教學工作的順暢。同時積極培養(yǎng)后勤人員的責任心，提高了其主人翁意識，讓他們積極主動地參與到學校的各項活動和管理中來，平時多做有心人，提高安全意識，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、抓好安全工作，構(gòu)建和諧校園。
我們一直把安全工作放在重中之重，高度重視安全工作。一是按要求認真制定各項安全工作制度、措施和應急方案；加強門衛(wèi)值班制度，外來人員及學生中途進出校門都有登記記錄；二是進一步強化對全體師生的安全宣傳教育，每學期都組織師生參加交通安全、消防安全知識講座；三是堅持安全工作經(jīng)?；瑘詻Q杜絕事故苗頭，對出現(xiàn)的隱患及時整改；四是嚴格管理食堂各項工作，保證師生飲食的衛(wèi)生安全，認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的管理規(guī)定，嚴把食品原材料采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、節(jié)約關(guān)，與小店簽訂安全責任書，建立舉報箱，切實加強衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。通過全校教師的共同努力，我校在本年度沒有安全責任事故發(fā)生。
3、規(guī)范兩室的管理，發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)作用。
在兩室管理上，我們主要是進一步完善、落實兩室的管理制度，加強檢查考核。要求教師在教學中經(jīng)常使用班班通和錄音機等電教設(shè)備，鼓勵教師積極收集、制作和積累多媒體課件，嘗試網(wǎng)絡技術(shù)支撐下的課堂教學的實驗。電化教育做到使用有記錄，考核有依據(jù)，從而提高課堂教學的質(zhì)量和效益。以電教工作檢查為契機，繼續(xù)加強現(xiàn)代教育技術(shù)理論的學習和實踐操作。目前我校80%以上的教師能利用現(xiàn)代教育技術(shù)理論指導教育教學實踐，并能利用網(wǎng)絡發(fā)掘教育教學資源，探索基于網(wǎng)絡條件下的教育教學新模式，靈活運用計算機技術(shù)，制作多媒體課件，運用于自己的教學實踐。
五、重全面、求特色，科技工作不斷創(chuàng)新。
本著全面發(fā)展的教育目標，我校以科教興國統(tǒng)一全校的思想，將科技教育作為學校突出的辦學特色，從學校建設(shè)中的科技氛圍營造，新課程課改實踐中的科技滲透，到學生課外科技活動的開展和校外科技教育基地的建立，因地制宜，全面開展科技教育，并以科技教育為突破口，全面推進素質(zhì)教育，豐富學校發(fā)展內(nèi)涵。今年來教育局向我校又投入3萬余元，用于建設(shè)長達40多米的校園文化墻，其主題是創(chuàng)新，就在我們身邊，一個個科技發(fā)明的小故事吸引了眾多學生的眼球，調(diào)動了學生動手實踐的積極性，增強了學校的校園文化氛圍。
今年8月在全國尚德杯青少年創(chuàng)意大賽中我校獲團體銀獎，學校被評為創(chuàng)新型學校，劉學文、方輝、黃宏被評為創(chuàng)新型名師；在湖南省第31屆青少年科技創(chuàng)新大賽上胡考寧老師輔導的《自動斷供電烤火爐》獲三等獎，許澤勝等同學分獲岳陽市、岳陽樓區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽一等獎，這是我校連續(xù)第五年在此賽事上獲獎。目前，我校共有14位教師獲得優(yōu)秀園丁輔導獎，其中胡考寧老師五次榮獲岳陽市優(yōu)秀科技輔導員稱號?？萍冀逃呢S碩成果，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才奠定了堅實的基礎(chǔ)總之，我們中學在教育主管部門和區(qū)政府的關(guān)心、支持下，通過全體教職工共同努力，在過去的工作中取得了可喜的成績。目前教育改革日趨深入，對于我們來說，可謂機遇與危機并存，希望和困難同在。展望未來，任重而道遠，但我們相信團結(jié)就是力量。我們愿在上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工，齊心協(xié)力，同心同德，以全面推行新課改為契機，以提高教育教學質(zhì)量為中心，以加強教師隊伍建設(shè)為重點，以人為本，求真務實，勇于創(chuàng)新，為把中學辦成教育思想先進、教師隊伍精良、教學手段現(xiàn)代、教育特色鮮明、學生素質(zhì)全面的示范性學校而繼續(xù)努力！
成就代表過去，希望在于未來。通過不懈努力，中學教育整體發(fā)展水平不斷提高，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，學生素質(zhì)得到全面培養(yǎng)。如今，面對機遇，我們滿懷希望，迎接挑戰(zhàn)，我們充滿信心。我們堅信：有各級領(lǐng)導的指導與支持，我們一定能在關(guān)愛中興旺，更能在機遇與挑戰(zhàn)中騰飛！
總之，我校的各項工作都取得了一定成績，較好地完成了上級交給的任務，我們深感欣慰。縱觀今年工作，說明我們的領(lǐng)導作風、教學管理、師資水平，工作精神等等都體現(xiàn)了與時俱進，科學發(fā)展的精神。面對輝煌的成績，回顧一個學年來的點點滴滴，我們深深感到：辦好一所學校，必須有一流的管理水平；形成合力非常重要，只有大家心往一處想，勁往一處使，才能取得最后的成功。
但也還存在一些不足之處：我們的教學設(shè)施與一些先進的學校相比還是有很大差距的；一部分教師在一定程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務去應付，需要督促才會完成，缺乏原動力；一部分教師不思進取，固步自封，沒有危機感等等。
機遇與挑戰(zhàn)共存，希望與困難同在，我們堅信，只要我們堅持努力為學生的終身發(fā)展服好務，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下，我們定能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，排除萬難，把中學辦得更好。
旅行導游的趣事篇十五
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暑假回家,在旅行社做了兩個月的事。覺得還是比較幸運能有這樣的機會,畢竟自己也不是學的這個專業(yè),卻能有機會接觸這個職業(yè),真的很開心!這兩個月帶了一些團,幾乎都是做的全陪導游。總的來說還是有些心得的!
做導游的都知道,要說掙錢還是不要做全陪導游比較好。全陪導游的好處就是可以跑很多地方,我想可以在自己還不需要為養(yǎng)家胡口擔心的時候借全陪導游的機會多出去走走還是不錯的。我就是這樣想的,所以我總能保持樂觀的心態(tài),不會去在意太多的什么。所以說我的小結(jié)可能很片面,但是我就是這么做的;人嘛,生活就是要開心才好哦!
一、這是火車團出站前應該做好的準備工作
1.在進站前半個小時左右給地接導游發(fā)簡訊，明確好進站時間和接站方式。
2.下車前囑咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次強調(diào)以防落下東西。
3.出站前需查清人數(shù)，舉旗帶團出站;期間要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作為一名導游卻不認識路的尷尬場面。
二、在吃飯時應該注意的問題
1.到了飯店，自己應該立即熟悉飯店的情況;例如廁所的位子，游客吃飯地方及自己用餐的地方。
2.等游客的餐桌開始上菜后，自己就要抓緊時間用餐，防止自己餓肚子。
3.游客用餐后客氣的問是否滿意，若出現(xiàn)有什么不足的地方盡量和游客解釋，請他們諒解，畢竟在外是不能和家里比的;但是也要盡力和地導協(xié)調(diào)，看是否能夠改善。
三、景區(qū)游玩是需要注意的情況
1.若是三四十人的大團就應該和地導配合好工作，一個在前一個在后防止有人掉隊找不到出入口;都是大人的團，也比較輕松，自己可以好好的玩;有小孩的團，一定要家長帶好自己的小孩。
2.在進入景點前就應該和游客說明注意事項，小孩的票問題應該明確的說明，防止為了瑣碎的事情耽誤大家的游覽時間。
3.下車前提醒游客隨身攜帶貴重物品，不要將貴重物品放在車上。
4.幾乎每到一個景點地接導游都會安排好時間，在規(guī)定的時間完成這次的游覽行程，可是途中常會出現(xiàn)因為購物而耽誤時間的事情發(fā)生，自己要做好督促工作;在做工作時應該以平和的心態(tài)對待，切記不可急噪，好好的和游客說明情況。
5.因為景區(qū)太大的緣故可能會出現(xiàn)幾條不同的路，這時應該和游客說明好情況，若游客堅持要走另一條路，則可以雙方協(xié)調(diào)好，定下在出口等的時間。
6.在車開動前務必要清點好人數(shù)。
四、入住酒店的問題
1.拿好房牌號記錄清楚在自己的這個團隊的所有房號，在發(fā)放房牌號以前應該和游客說明好房間的設(shè)施，需要游客檢查是否齊全，如出現(xiàn)少東西的情況立即給總臺電話。
2.因為晚上多數(shù)為自由活動時間，記得囑咐好準備晚上出門的游客注意安全。
3.自己在叫早后應立即收拾好行李，安排好早餐開始這一天的行程。
4.退房那天，自己應該早起;多次強調(diào)游客是否收拾好了東西，房牌應該盡早拿到總臺，以便查房節(jié)省自己的時間。
5.若做好了第一點，則一般在退房的`時候不會出現(xiàn)這種狀況，但是難免會發(fā)生意外的時候;遇到酒店說少了東西的時候一定要堅定自己的立場，立即和地接導游聯(lián)系，拜托他幫忙解決，畢竟是本地人好辦事的。
以上這些都是常規(guī)的問題，需要我們快速，很好的解決。
但是要做好一名全陪導游，這些還是不夠的。
1.這是最重要的一點，就是要態(tài)度好;無論發(fā)生什么事情自己都必須保持鎮(zhèn)定，更不能是小性子;保持微笑。
2.無論是對游客還對師傅都要有禮貌，上車記得和師傅說聲早，下車記得和師傅說聲辛苦您了;幾句簡單的問候語會使大家的心情都好的。
3.要盡量協(xié)調(diào)好游客與導游雙方的關(guān)系，站在游客的角度想問題也要合理的為地接導游解釋一些地接做的不夠明白的事情，讓游客覺得是大家都是在為他們找想，這樣旅途才能愉快;絕對不能把問題帶回來解決!
4.這是最后一點，我們畢竟是靠這個工作;帳還是要好好算清楚的!
總的來說，做全陪導游是比較幸福的事情，但是有時候也會委屈。只要自己保持好心態(tài)，出門在外給別人一個好印象總是好的，微笑--我一直都認為那是解決問題的方法。
旅行導游的趣事篇十六
20xx年就要過去了，下面我將按照領(lǐng)導的統(tǒng)一要求和標準，對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。
作為公司導游部的一份子，在領(lǐng)導和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下，今年的個人工作取得了一個新的臺階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的20xx年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領(lǐng)導的關(guān)心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的，當然面對工作當中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識到，只有正視自己的不足，勇于開拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧20xx年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個人來說，我總結(jié)了一年來個人業(yè)務的，出差共計xx次，參與大小會議共計8次，帶團共計3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議，旅游接待當中去，為公司盡自己的一份力量。
對于公司的經(jīng)營管理狀況，我想作為老員工更有發(fā)言權(quán)，我僅就作為一名新員工，對于公司一年來的情況，發(fā)表一下個人的感受和想法，我覺得20xx年公司的業(yè)務取得了很好的成果，公司的經(jīng)濟效益也趨于一個相對穩(wěn)定上升的趨勢，尤其是在20xx年的七月至九月公司的運營情況較為順利，并且在公司上至領(lǐng)導下至員工的共同努力下，取得了很好的成果，一年來，公司的運營良好，但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面，存在的問題還是比較大的，并且?guī)淼囊幌盗胁涣嫉挠绊?，比如出去辦會遇到資金不足的問題，因為資金未到位，酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾，工資不能按時發(fā)放的問題，我覺得公司的領(lǐng)導需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決，切實維護和兼顧各方的利益，這樣才能樹立誠信和良好的口碑，給我們以后的工作提供方便。再一個我覺得公司應該明確劃分每個人的職責和業(yè)務范圍，做到權(quán)責分明，有理有據(jù)，避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨，破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認識和個人的感受，僅作個人看法，如有雷同，純屬巧合，最終解釋權(quán)歸個人。
最后對于個人的職業(yè)規(guī)劃，目前是初定以三年為一個周期，屬于短期規(guī)劃，希望自己的接下來的時間里，不斷學習和提高個人的業(yè)務水平和工作技能，能夠獨立完成大型會議的主辦工作，爭取更多的主辦機會，并且在未來發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性、創(chuàng)新性，為公司添磚加瓦，并且為自己爭取到更多的薪資，和待遇，最后希望自己工作順利，萬事順心，也祝愿各位領(lǐng)導，新年新氣象，年年發(fā)大財。
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旅行導游的趣事篇十七
x市xx旅行社是xx年10月成立的，真正的做業(yè)務是從xx年4月15日開始至今已有一年半有余，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷鼓勵下，不斷學習，自己加壓，業(yè)務從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造xx旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴要求，要做到讓游客全程滿意，樹立xx旅游形象，需要從房、餐、門、車、導服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
保證高標準嚴要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進而樹立品牌，樹形象，擴大影響?；仡櫼荒臧氲臍v程，截至目前接待游客23247人，組團700人次，達到了無投訴，零缺陷，收到游客表揚信500多封，錦旗四面，固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加，發(fā)展趨勢良好，達到了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
目前，我社有業(yè)務人員8名。計調(diào)2名，固定團隊導游員14名，散客導游10名，職責分工明細，全體人員牢固樹立不給xx旅游摸黑，不給xx丟臉的思想，各盡其責，各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金xx—5000元不等，保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務，為避免各部門利用職務方便，做出損害游客利益的事件發(fā)生，游覽過程分段負責，互相監(jiān)督，引入競爭機制，鼓勵開展外聯(lián)活動，參加全國大中小旅游促銷會議10余次，發(fā)放各類旅游宣傳品xx0余份。業(yè)務的良性開展為形成合力，鞏固公司品牌效應，起到了很好的保障作用。
導游是旅游的靈魂。導游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓考核確立自己的固定導游隊伍。從思想上業(yè)務上嚴格要求，使大家意識到自己的責任重大，誰也不愿成為第一個被投訴的導游員，設(shè)立委屈獎，鼓勵優(yōu)質(zhì)服務標兵，獎罰分明，例如：凡我社導游員獲得客人表揚信者，免除此導游員所帶旅游團的全部人頭費，以此作為獎勵，讓導游和旅行社利益雙收、風險共擔。每年抓淡季組織導游員進行政策法規(guī)，景點的講解的培訓，在培訓的過程中大量的引用我社導游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則，結(jié)合客人當時的心理變化分析出最周到有效的解決辦法，以供大家分享，從而使得每個導游員可以在別人實戰(zhàn)帶團中，汲取工作經(jīng)驗，為今后更好的為客人服務、鞏固與組團社間互信的關(guān)系，都奠定了良好的.基礎(chǔ)。在導游業(yè)務培訓過程中，不光要突出講解內(nèi)容精彩，更要強調(diào)對《旅游心理學》、《市場營銷》、《旅行社管理概論》、《公關(guān)禮儀》相關(guān)知識的培訓，因為作為一名合格導游員在帶領(lǐng)好客人進行觀光游覽的同時，還要合理的適當?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機，從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展，拉動我市綠色gdp增長。針對組團社，導游員更是代表著地接社的形象與接待能力，強化導游員對《旅行社管理概論》的學習其意義在于使導游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作內(nèi)容，充分認清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導游員在工作過程中，在滿足對客人服務同時，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開，從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務原因，造成客人投訴或為我社砸掉老客戶等事情的發(fā)生。每次培訓時間不少于20天，使所掌握的知識能夠更好的應用于實際工作中，同時也激發(fā)了我社導游員的學習熱情，更為來年工作的展開，提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導游員外出旅游，既作為獎勵，又作為一次與異地同仁學習交流的好機會。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察，聽取游客的意見和建議保質(zhì)保量的為游客提供服務。旅行社總經(jīng)理和各協(xié)作部門經(jīng)理經(jīng)常往來了解情況，我社通過舉辦“xxxx旅游聯(lián)誼會”的形式，一方面可以鞏固加強與相關(guān)單位的合作關(guān)系，對旺季的工作做出總結(jié)，另一方面也可以使我社各部門外聯(lián)過程中的工作透明化，從根本上杜絕了計調(diào)吃房差，導游吃餐差現(xiàn)象的發(fā)生。讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度，不過分給賓館，餐廳壓價，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，使協(xié)作單位領(lǐng)會xx文化，融入綠色通道，為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務。
在旅游業(yè)務過程中，最讓人怵頭的事就是游客對旅游過程中某個環(huán)節(jié)的投訴，“一票否決”，從不在責任問題上推諉，互相指責，而是敢于承擔責任，不給組團社找麻煩，深刻的認識到組團社與地接社間“責任”與“利益”的一致性，用誠信架起了友誼的橋梁，鞏固了業(yè)務合作成果，人脈，人氣不斷上升!
我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利，但忽略過程中的某一環(huán)節(jié)，甚至于急功近利“一槌子買賣”勢必是搬起石頭砸自己的腳，只注重結(jié)果，而不注重過程的辦法是不可取的。
隨著通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學化，促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化;另一方面，因特網(wǎng)也會把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機構(gòu)，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進行買賣活動，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。因此，因特網(wǎng)的運用，既給旅行社的業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。若不改變經(jīng)營機制，轉(zhuǎn)換服務功能，積極開拓新的業(yè)務，旅行社將被訂房中心、信息交流中心等網(wǎng)上的信息服務機構(gòu)所取代。我社充分認識到了行業(yè)經(jīng)營模式所面臨挑戰(zhàn)的嚴峻性，因此，從今年年初，我社便大力開展了旅行社電子商務，充分利用網(wǎng)絡媒體宣傳我社優(yōu)勢及經(jīng)營理念，并與“同程網(wǎng)”、“新浪樂途旅游版塊”、“自駕車旅游聯(lián)盟”、“51766旅游平臺”等多家旅游營銷平臺展開合作，并且取得了不小的成果，積累了寶貴的電子商務經(jīng)驗，更結(jié)識了很多全國各地的同行朋友，不再完全依賴北京中轉(zhuǎn)，初步展開了與華中、華東、四川等地的“直客”營銷，節(jié)省了流動資金，降低了經(jīng)營成本。在我社內(nèi)部辦公信息化改革方面，我社引入了“旅行社無紙化辦公系統(tǒng)”，提高了各部門的工作效率，初步形成了以自動化無紙辦公為主，以傳統(tǒng)辦公為有益補充的辦公格局。與此同時，我社還充分與市網(wǎng)通公司展開合作，積極開展電話營銷，使游客可以方便快捷與我社取得聯(lián)系，從而在散客接待領(lǐng)域同樣取得了不小的業(yè)績。
最后，相信在新的一年里有那么多的朋友關(guān)注著xx，關(guān)心著xx。xx不會讓每一位游客失望，我們會一如既往的堅持“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念，為廣大游客提供盡善盡美的服務，為xx旅游貢獻自己的力量!
旅行導游的趣事篇十八
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實習不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
一、實習概況。
(一)實習時間：xx年7月——xx年1月。
(二)實習地點：蓬萊旅行社。
(三)實習目的：旅游業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，旅游專業(yè)也是一個實踐性很強的專業(yè)，不僅僅需要過硬的專業(yè)知識，旅游時以娛樂為目的的，包括食住行游購娛六個大方面，每一個方面的安排和操作都是很繁雜的，所以參加旅行社崗位的實習主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
二、實習內(nèi)容。
(一)接待實習內(nèi)容。
眾所周知，旅游業(yè)是一個服務性的產(chǎn)業(yè)，有的時候一個旅行社的接待質(zhì)量要比服務質(zhì)量還要重要，不管是游客還是業(yè)務客戶，對一個旅行社的第一印象都是很重要的，直接影響到他們對旅行社的信任程度，所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進入旅行社后的第一課。
當游客主動上門咨詢旅游產(chǎn)品的時候首先要做到微笑服務，這是服務業(yè)最基本的要求，要針對顧客的需求介紹相對應的旅游產(chǎn)品，對于游客的疑問要細心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩，在介紹過程中要有誠懇的態(tài)度，讓游客覺得你是真的設(shè)身處地為他們考慮;當客戶前來拜訪時要主動的熱情招待，有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產(chǎn)品，在剛到一個旅行社時應對公司的主要客戶有大致的了解。
在服務業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落，所以旅行社員工要有敬業(yè)精神，不要將個人情緒帶到工作中。
轉(zhuǎn)載自 m.sunshinestudy.com
(二)產(chǎn)品線路安排實習。
作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設(shè)計的，只是做一些零散的工作，在旁邊多接觸多學習，旅游產(chǎn)品的設(shè)計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是旅行社不斷注入活力的源泉，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計中要注意幾個問題，首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計要迎合旅游者的需求，要在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開展真正跟上時代的步伐，要推陳出新，避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn);其次在設(shè)計旅游產(chǎn)品時要注意行程的安排要松緊有致，不要讓游客覺得行程太松散，時間上要緊湊，爭取在有限的時間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀，達到自己的要求;再次是設(shè)計旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識，設(shè)計線路時要合理一有吸引力，并且在設(shè)計完成之后會用優(yōu)美的語言向游客描述，讓游客心向往之。
作為一個導游人員，他的責任是很大的，不但要保證游客的人身和財產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。
2.擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、實習總結(jié)。
雖然我在旅行社的實習時間不是很長但是感觸還是很深的，實習的這段時間讓我改變了對旅游業(yè)的看法，真正的旅游業(yè)遠遠沒有我們在學校里想像的那么簡單，食住行游購娛每個方面都有很大的學問，作為一個導游員不僅要有耐心還要細心，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識了解客源地的相關(guān)情況，對自己要有更高的要求。在旅行社實習的這段時間我發(fā)現(xiàn)旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理，在對旅行社的選擇上也很謹慎，經(jīng)過我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選擇旅行社時主要考慮一下幾種因素：
(一)旅行社的規(guī)范性。
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素，因為這直接關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因為每個游客的經(jīng)濟狀況是不同的，他們會根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況選擇適當?shù)穆糜尉€路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設(shè)計人員來說應該盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優(yōu)勢，但是要在保證旅游服務質(zhì)量的基礎(chǔ)上。
隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度。
進入新世紀以來，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
旅行導游的趣事篇十九
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實習地點：xxxx旅行社。
一、xx旅行社總體介紹：xx旅行社成立于2000年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導游隊伍組成，以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年(2003、2004年)旅游業(yè)務銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌，滿意在東方”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。
二、作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在最后一個學期實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我了解到以下幾點：
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2.了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領(lǐng).。
3.了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務，出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經(jīng)營者服務者分配不足會導致決策不合規(guī)范，服務質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障，進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經(jīng)濟發(fā)展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的.干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點思考：全國旅游及旅行行業(yè)領(lǐng)導地位的組織-----世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預計到2019年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進中國經(jīng)濟和社會發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟潛力。2019年中國旅游業(yè)對gdp的貢獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預測，2020年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務范圍目窄，多為經(jīng)營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業(yè)務多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據(jù)客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當品牌開始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務范圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網(wǎng)絡化的科學技術(shù)和現(xiàn)代化的科學的管理方法。
1.市場定位：對市場進行分析調(diào)查，認清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。
2.機遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿(mào)易的國際化，汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經(jīng)驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數(shù)增強旅游經(jīng)濟的效益.。
3.挑戰(zhàn)：對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗使其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數(shù)量，會導致行業(yè)竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網(wǎng)絡，人才的激烈競爭，外企的優(yōu)厚待遇，導致人才流失現(xiàn)象，中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
實習體會：
一.加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，還不光是保護旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。
二.導游人員服務質(zhì)量下降。
導游人員中，他們的帶團經(jīng)驗都非常豐富，平均來說都有2.3年的工作經(jīng)驗。他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的，都有導游證，但全是初級.中高級導游人員沒有，都為中文導游，外語人才缺乏，這些導游基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數(shù)掛鉤團多賺的也多。
三.旅游時間的季節(jié)性：
(1)旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的，造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說，氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光、度假，而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。
(2)旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一，節(jié)假日期間。人們外出旅游的時間成本較小，而在平時，人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產(chǎn)生的。旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性，而旅游市場上的旅游需求的\彈性卻很大，從而導致在旅游旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待的旅游者，從而失去贏得收入的機會，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數(shù)銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
在實習期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實際的業(yè)務能力，對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
旅行導游的趣事篇二十
1.在進站前半個小時左右給地接導游發(fā)簡訊，明確好進站時間和接站方式。
2.下車前囑咐好游客收拾好自己的行李，一定要多次強調(diào)以防落下東西。
3.出站前需查清人數(shù)，舉旗帶團出站;期間要做到眼明手快，看好出站口，防止自己作為一名導游卻不認識路的尷尬場面。
二、在吃飯時應該注意的問題。
1.到了飯店，自己應該立即熟悉飯店的情況;例如廁所的位子，游客吃飯地方及自己用餐的地方。
2.等游客的餐桌開始上菜后，自己就要抓緊時間用餐，防止自己餓肚子。
3.游客用餐后客氣的問是否滿意，若出現(xiàn)有什么不足的地方盡量和游客解釋，請他們諒解，畢竟在外是不能和家里比的;但是也要盡力和地導協(xié)調(diào)，看是否能夠改善。
三、景區(qū)游玩是需要注意的情況。
1.若是三四十人的大團就應該和地導配合好工作，一個在前一個在后防止有人掉隊找不到出入口;都是大人的團，也比較輕松，自己可以好好的玩;有小孩的團，一定要家長帶好自己的小孩。
2.在進入景點前就應該和游客說明注意事項，小孩的票問題應該明確的說明，防止為了瑣碎的事情耽誤大家的游覽時間。
3.下車前提醒游客隨身攜帶貴重物品，不要將貴重物品放在車上。
4.幾乎每到一個景點地接導游都會安排好時間，在規(guī)定的時間完成這次的游覽行程，可是途中常會出現(xiàn)因為購物而耽誤時間的事情發(fā)生，自己要做好督促工作;在做工作時應該以平和的心態(tài)對待，切記不可急噪，好好的和游客說明情況。
5.因為景區(qū)太大的緣故可能會出現(xiàn)幾條不同的路，這時應該和游客說明好情況，若游客堅持要走另一條路，則可以雙方協(xié)調(diào)好，定下在出口等的時間。
6.在車開動前務必要清點好人數(shù)。
四、入住酒店的問題。
1.拿好房牌號記錄清楚在自己的這個團隊的所有房號，在發(fā)放房牌號以前應該和游客說明好房間的設(shè)施，需要游客檢查是否齊全，如出現(xiàn)少東西的情況立即給總臺電話。
2.因為晚上多數(shù)為自由活動時間，記得囑咐好準備晚上出門的游客注意安全。
3.自己在叫早后應立即收拾好行李，安排好早餐開始這一天的行程。
4.退房那天，自己應該早起;多次強調(diào)游客是否收拾好了東西，房牌應該盡早拿到總臺，以便查房節(jié)省自己的時間。
5.若做好了第一點，則一般在退房的時候不會出現(xiàn)這種狀況，但是難免會發(fā)生意外的時候;遇到酒店說少了東西的時候一定要堅定自己的立場，立即和地接導游聯(lián)系，拜托他幫忙解決，畢竟是本地人好辦事的。
以上這些都是常規(guī)的問題，需要我們快速，很好的解決。
但是要做好一名全陪導游，這些還是不夠的。
1.這是最重要的一點，就是要態(tài)度好;無論發(fā)生什么事情自己都必須保持鎮(zhèn)定，更不能是小性子;保持微笑。
2.無論是對游客還對師傅都要有禮貌，上車記得和師傅說聲早，下車記得和師傅說聲辛苦您了;幾句簡單的問候語會使大家的心情都好的。
3.要盡量協(xié)調(diào)好游客與導游雙方的關(guān)系，站在游客的角度想問題也要合理的為地接導游解釋一些地接做的不夠明白的事情，讓游客覺得是大家都是在為他們找想，這樣旅途才能愉快;絕對不能把問題帶回來解決!
4.這是最后一點，我們畢竟是靠這個工作;帳還是要好好算清楚的!
總的來說，做全陪導游是比較幸福的事情，但是有時候也會委屈。只要自己保持好心態(tài)，出門在外給別人一個好印象總是好的，微笑--我一直都認為那是解決問題的方法。
