“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。通過(guò)制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商定會(huì)議安排方案 學(xué)術(shù)會(huì)議安排方案篇一
進(jìn)行xx藥業(yè)產(chǎn)品介紹和相關(guān)學(xué)術(shù)推廣,包括讓醫(yī)生認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),幫助其建立處方產(chǎn)品的信心,指導(dǎo)其選擇患者并使用產(chǎn)品,同時(shí)進(jìn)行相關(guān)學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)客情關(guān)系,最終達(dá)到品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
1、促進(jìn)與終端客戶的交流與合作,進(jìn)一步加強(qiáng)客情關(guān)系。
2、傳遞公司的企業(yè)文化,以提升公司的品牌。
3、提高公司品牌良好的口碑宣傳,最終達(dá)到銷售相關(guān)品種
1、會(huì)議名稱:xxxxx醫(yī)療學(xué)術(shù)推廣暨聯(lián)誼交流會(huì)議
2、會(huì)議時(shí)間:(周五)
——(周六)
3、會(huì)議地點(diǎn):xxxxx
4、會(huì)議主題:學(xué)術(shù)交流、聯(lián)誼溝通、銷售合作
5、會(huì)議邀請(qǐng)對(duì)象:xxx社區(qū)醫(yī)院
商定會(huì)議安排方案 學(xué)術(shù)會(huì)議安排方案篇二
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)院整體層次。根據(jù)楚雄州衛(wèi)生局的安排和《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》,特制定《楚雄瑪俐亞婦科醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)乙等??漆t(yī)院實(shí)施方案》。
以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以評(píng)促建,完善醫(yī)院內(nèi)涵管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提升醫(yī)院服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),要把創(chuàng)等評(píng)審工作作為20xx-2016年工作重點(diǎn)來(lái)抓??浦魅巫鳛榈谝回?zé)任人,要嚴(yán)格按照具體目標(biāo)和要求,精心安排,采取得力措施,認(rèn)真抓好落實(shí)。
(二)廣泛動(dòng)員,全員參與。全院職工要以高度的責(zé)任感和使命感,以飽滿的精神、十足的干勁投入到創(chuàng)等評(píng)審工作中來(lái),堅(jiān)持“以評(píng)促建、以評(píng)促管、以評(píng)促改、查建結(jié)合”的原則,采取邊自評(píng)、邊整改、邊改善、邊提高,將自評(píng)工作貫穿于評(píng)審工作的始終。
(三)重視軟件,務(wù)求實(shí)效。以全面質(zhì)量管理為重,不片面追求規(guī)模和設(shè)備,腳踏實(shí)地,嚴(yán)防“浮夸、弄虛作假、形式主義”等情況,針對(duì)未能按時(shí)間要求保質(zhì)保量完成計(jì)劃的科室第一責(zé)任人將追究責(zé)任,同時(shí)對(duì)此次醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中完成好的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)全院?jiǎn)T工的共同努力,使醫(yī)院綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升。
對(duì)照《等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,通過(guò)分階段、抓重點(diǎn)、層層落實(shí)、逐項(xiàng)整改,確保分兩年逐步實(shí)現(xiàn)二級(jí)乙等??漆t(yī)院評(píng)審目標(biāo)。
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年1-3月):完成評(píng)審的準(zhǔn)備動(dòng)員、啟動(dòng)工作。
1、成立醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)建工作小組及辦公室,制定并下發(fā)創(chuàng)等評(píng)審工作實(shí)施方案,對(duì)創(chuàng)等評(píng)審工作進(jìn)行全面部署。
2、召開(kāi)全院動(dòng)員大會(huì),在全院掀起醫(yī)院等級(jí)評(píng)審活動(dòng)的高潮。認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握標(biāo)準(zhǔn),全面掌握評(píng)審內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全院每一位職工積極參與,并將任務(wù)分解落實(shí)到崗位和個(gè)人。
3、結(jié)合《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》,各工作小組初步分解指標(biāo),自查找出差距,由醫(yī)院創(chuàng)等辦匯總整理,對(duì)照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》將評(píng)審項(xiàng)目再次分解到各工作小組,明確各組組長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,確保計(jì)劃工作按時(shí)保質(zhì)完成。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年4-7月):對(duì)照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》全面開(kāi)展自查,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。
1、分別召開(kāi)臨床醫(yī)療等各創(chuàng)建工作小組成員專題會(huì)議,研究布置等級(jí)創(chuàng)建相關(guān)工作。
2、各工作組根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的任務(wù)分解情況,結(jié)合《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》,制定實(shí)施計(jì)劃,完成具體任務(wù)。
3、創(chuàng)等評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)月召開(kāi)例會(huì),通報(bào)工作進(jìn)度,溝通工作信息,及時(shí)解決問(wèn)題,提出下一步要求及工作重點(diǎn),同時(shí)進(jìn)行階段工作評(píng)價(jià)及督促。
4、各工作組按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》,布置相關(guān)科室部門(mén)逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,并開(kāi)展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),同時(shí)開(kāi)展等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)文字資料的準(zhǔn)備工作。
6、申請(qǐng)州衛(wèi)生局進(jìn)行指導(dǎo)性評(píng)審,找出存在問(wèn)題,各工作組根據(jù)檢查反饋意見(jiàn)進(jìn)行全面整改。
(三)持續(xù)改進(jìn)階段(20xx年8-12月):對(duì)照前階段整改情況開(kāi)展模擬自評(píng),查漏補(bǔ)缺、持續(xù)改進(jìn)。
1、各工作小組按達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施情況,要有計(jì)劃的多次組織自查,不斷地查漏補(bǔ)缺。
2、醫(yī)院統(tǒng)一組織,模擬州級(jí)評(píng)委評(píng)審方式,分專業(yè)組按《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)》進(jìn)行一次全院性達(dá)標(biāo)自查,對(duì)醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面考評(píng)驗(yàn)收。
3、根據(jù)自查評(píng)審驗(yàn)收的得分情況,進(jìn)一步補(bǔ)漏補(bǔ)缺。
(四)迎接評(píng)審階段(2016年1月-3月):精心準(zhǔn)備,全力沖刺,迎接州級(jí)評(píng)審。
1、對(duì)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目采取扎實(shí)措施進(jìn)行最后沖刺,迅速全面整改,落實(shí)整改責(zé)任人,明確整改時(shí)間。
2、醫(yī)院創(chuàng)等評(píng)審辦公室收集、整理全套達(dá)標(biāo)自查資料,報(bào)醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
3、全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)、過(guò)硬的基本功,迎接州衛(wèi)生評(píng)審委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和專家的考核評(píng)審。
(一)醫(yī)院服務(wù)與管理
重點(diǎn)及要求:
1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》要求,強(qiáng)化執(zhí)業(yè)管理及人員資格準(zhǔn)入管理,執(zhí)業(yè)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
2、健全院、科兩級(jí)管理責(zé)任制,完善績(jī)效管理,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)管理人員的職業(yè)化培訓(xùn)。
3、醫(yī)院人力資源配置合理。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),要有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)。
4、醫(yī)療管理職能部門(mén)加強(qiáng)質(zhì)量管理、評(píng)價(jià)和監(jiān)督工作。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、感染、輸血等組織管理及其工作制度,明確職能,履行職責(zé)。
5、健全科教管理組織制度,加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科專科建設(shè)和全員培訓(xùn)。
6、能夠系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用的績(jī)效信息,建立和完善采用pdca方法開(kāi)展自上而下、自下而上的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)管理機(jī)制。
7、財(cái)務(wù)、審計(jì)、物資管理等各項(xiàng)管理制度健全。嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策。
8、設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理,大型設(shè)備購(gòu)置、使用、管理必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
9、完善突發(fā)事件(包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故等)應(yīng)急預(yù)案并組織演練,承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的緊急醫(yī)療救援任務(wù),組織開(kāi)展包括醫(yī)技科室在內(nèi)的急救知識(shí)培訓(xùn)和演練。
10、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》。建立健全廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)措施,健全全院職工醫(yī)德考核檔案。
11、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)患溝通制度,定期征集患者的意見(jiàn),及時(shí)、妥善處理和反饋患者投訴。
12、充分尊重和維護(hù)患者的診療服務(wù)知情同意權(quán)、參與權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán),執(zhí)行落實(shí)到位。
13、優(yōu)化門(mén)診、入出院流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),開(kāi)展預(yù)約診療,規(guī)范門(mén)診就診秩序管理,加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)師出診紀(jì)律管理,設(shè)立多項(xiàng)便民措施,縮短患者就診等候時(shí)間。
14、提高醫(yī)技科室工作效率,公開(kāi)服務(wù)承諾,縮短出具檢驗(yàn)、檢查報(bào)告的時(shí)間。
15、合理控制費(fèi)用,以病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療。加強(qiáng)對(duì)藥品使用和均次費(fèi)用的監(jiān)管,平均住院日、病床使用率、門(mén)診均次費(fèi)用、住院均次費(fèi)用、藥品比例、抗菌素使用比例等醫(yī)院服務(wù)效率指標(biāo)符合要求。
16、健全完善患者投訴處理機(jī)制。
(二)醫(yī)療質(zhì)量與安全
重點(diǎn)及要求:
1、完善醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系, 醫(yī)療質(zhì)量管理組織人員結(jié)構(gòu)合理,院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織分工明確,協(xié)作機(jī)制健全。
2、質(zhì)量控制方案切實(shí)可行。其包括:控制目標(biāo)、監(jiān)測(cè)指標(biāo)、工作計(jì)劃、主要措施、效果評(píng)價(jià)、信息反饋及考評(píng)獎(jiǎng)懲等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)
師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患并整改。
4、執(zhí)行《診療常規(guī)》、《技術(shù)操作規(guī)程》等規(guī)范化要求,醫(yī)務(wù)人員熟練掌握基本理論知識(shí)和基本技術(shù)操作。強(qiáng)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理。如:疑難、危重病人管理;圍手術(shù)期管理、輸血管理、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)及有創(chuàng)操作管理。
5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度,健全新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理制度和應(yīng)急預(yù)案、處理措施。對(duì)新開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、費(fèi)用等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)措施,以避免醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑵浣档阶畹拖薅取?/p>
6、建立急診、入院、手術(shù)“綠色急救通道”,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。布局合理。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,危重病人搶救成功率、急救設(shè)施完好率等符合_門(mén)規(guī)定。
7、臨床科室實(shí)行院、科兩級(jí)病歷質(zhì)量管理,加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控與管理,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容。
8、制定符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程和管理制度,開(kāi)展項(xiàng)目符合_頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄》,檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確。規(guī)范“危急值”管理制度。
9、加強(qiáng)血液管理,落實(shí)《獻(xiàn)血法》和《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,開(kāi)展輸液知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)合理用血,積極開(kāi)展自體輸血。
10、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、檢查診斷結(jié)果準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)。制定和不斷修訂醫(yī)院基本用藥目錄和處方集。認(rèn)真執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)制度,建立臨床藥師制度,開(kāi)展臨床用藥的臨床藥學(xué)工作。
12、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染控制重點(diǎn)部門(mén)的管理,包括感染性疾病科、
商定會(huì)議安排方案 學(xué)術(shù)會(huì)議安排方案篇三
加深銷售員工對(duì)企業(yè)的感情,增進(jìn)員工之間的溝通和交流增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)積極向上的工作氛圍,提升員工士氣。
xxxx大酒店會(huì)議廳,xxxx大酒店宴會(huì)廳。
1、年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(xx月xx日至xx月xx日):本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
2、年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(xx月xx日至xx月xx日):本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購(gòu)買(mǎi)。
3、年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(xx月xx日):本階段主要完成年會(huì)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)。
4、年會(huì)正式演出時(shí)間:xx年xx月xx日晚xx至xx。
年會(huì)節(jié)目準(zhǔn)備,是找專業(yè)的演員還是員工自發(fā)表演節(jié)目,根據(jù)具體情況來(lái)執(zhí)行,前提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲。
(2)青春、陽(yáng)光、健康、向上。
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈。
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等。
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
策劃書(shū)中要注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
商定會(huì)議安排方案 學(xué)術(shù)會(huì)議安排方案篇四
3. 時(shí)間上的協(xié)調(diào)
1.預(yù)計(jì)多少人?
2.選擇什么顏色的桌巾與餐巾(選擇一種或多種顏色)?
3.主桌和其他桌要如何擺飾?
4.多少人坐在主桌?主桌需要放在舞臺(tái)上嗎?
5.主桌是否需要講臺(tái)和麥克風(fēng)?
6.講臺(tái)位置在哪里?需要哪種麥克風(fēng)?
7.主桌是否也要供餐,還是哪些貴賓在餐后才來(lái)?
8.如果采用自助餐,主桌人也自行取用,還是請(qǐng)服務(wù)人員先給他們盤(pán)子?
10.是否要收取餐券?事先告訴餐飲部經(jīng)理并提供"餐券樣本"。
11.如果來(lái)的人沒(méi)有餐券應(yīng)如何處理?
12.是否在主桌的人也要求給餐券?
14.晚宴的菜單、節(jié)目表是否放在桌上或是在入口處分發(fā)?
15.是否另外需要一個(gè)房間讓貴賓們?cè)谕聿颓靶菹?
16.有人節(jié)食、素食等特別安排,如果有最好事先告知。
17.是否要掛布標(biāo)?
18.是否需要衣帽間?
20.當(dāng)受獎(jiǎng)人上臺(tái)時(shí)是否需要投射燈,燈光打在演講者或司儀?
21.是否要安置視聽(tīng)設(shè)備?
22.是否需要背景音樂(lè)或跳舞音樂(lè)?是否演奏者坐在舞臺(tái)上?
24.舞臺(tái)四周是否要裙邊?上面要不要地毯?歷是否需要預(yù)演?何時(shí)?
25.什么時(shí)候開(kāi)門(mén)讓客人進(jìn)來(lái)?
26。每一程序的時(shí)間安排、前奏音樂(lè)或表演、用餐時(shí)間、正式節(jié)目和演講、跳舞等。
27.洗手間在哪里,如果門(mén)口仍有人看守時(shí),如何讓上洗手間的人回來(lái)?
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為保證本次運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿、勝利完成,確保餐飲接待工作正常進(jìn)行,特制定本方案。
一、工作計(jì)劃:
1、戰(zhàn)前動(dòng)員,統(tǒng)一思想充分認(rèn)識(shí)到后勤保障工作的重要性和艱巨性,發(fā)揮食堂員工不畏困難,連續(xù)作戰(zhàn)的`工作作風(fēng)。
2、根據(jù)運(yùn)動(dòng)會(huì)規(guī)模適當(dāng)增購(gòu)餐具、廚具,檢查各種廚房設(shè)備,調(diào)試到最隹狀態(tài),硬件上做到萬(wàn)事俱備,只待東風(fēng)。
3、做好餐廳、廚房的安全衛(wèi)生工作,以整齊清潔、安全舒適的環(huán)境迎接運(yùn)動(dòng)員的到來(lái)。
4、做好食堂人員的分組工作,做到責(zé)任到人,既分工又合作共同完成任務(wù)。
5、采購(gòu)員、驗(yàn)收員嚴(yán)格把關(guān),確保購(gòu)進(jìn)原料安全衛(wèi)生、新鮮可口,杜絕食品安全衛(wèi)生事件。
6、充分考慮運(yùn)動(dòng)員的飲食需要和伙食標(biāo)準(zhǔn),兼顧不同的飲食習(xí)慣,合理安排每天膳食。
7、由于食堂人手不足,擬臨時(shí)聘請(qǐng)2名廚師(每人150元/天),擬從錦泰公司抽調(diào)18名人員協(xié)助食堂開(kāi)展工作。
8、請(qǐng)上級(jí)部門(mén)聯(lián)系車班,安排車輛負(fù)責(zé)將賓館接待點(diǎn)每天所需原材料從職工食堂運(yùn)送到賓館。
四、食堂人員工作要求:
2、待人要有禮貌,服務(wù)要主動(dòng)熱情,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
時(shí)告訴班長(zhǎng),在未得到領(lǐng)導(dǎo)明確意見(jiàn)前不能擅自處理。
5、生熟食品必須分開(kāi)存放,存放食品應(yīng)有防護(hù)措施,不賣(mài)不符合衛(wèi)生要求的食品,防止食物中毒。
6、嚴(yán)格衛(wèi)生清掃制度,餐廳、廚房、庫(kù)房要保持整潔,炊具要保持潔凈,擺放整齊。公用餐具要按要求消毒。當(dāng)班人員必須洗好餐具、炊具,搞好衛(wèi)生后方能下班。
7、工作人員要正確安全使用各種機(jī)械設(shè)備,管理好各種機(jī)械設(shè)備,保證設(shè)備的完好率。
8、非本班組工作人員不得隨便進(jìn)入工作間和廚房。
9、下班前必須嚴(yán)格檢查各個(gè)用火點(diǎn),保證油、氣、水、電各部位關(guān)閉方可下班。
10、工作人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,服從工作安排,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
以上方案妥否?請(qǐng)批示。
職工食堂
2015年5月1日
附排班情況
2015年5月11日上班情況(職工食堂點(diǎn))
早班:黃羅妹、韋雪惠 中班:樊榮利、黃春玲
白班:馬世鴻、韋漢直(2位廚師)
白班:陳禮玉、黃新福、藍(lán)柳雪、韋金美、黃秋明、樊榮利(上白班)、黃春玲(上白班)、黃羅妹(下白班)、韋雪惠(下白班)、黃新艷(洗碗)
白班:保潔班8人負(fù)責(zé)洗餐具、搞餐廳衛(wèi)生、收餐盤(pán)、配合切配等工作。分工如下:黃會(huì)群、藍(lán)利利、羅愛(ài)勤、藍(lán)玉梅、韋愛(ài)鳳等5人賣(mài)完早晚后搞衛(wèi)生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍(lán)艷姣等3人配合切配。
2015年5月11日上班情況(賓館點(diǎn))
在賓館點(diǎn)上班的人員負(fù)責(zé)早、中、晚、夜餐工作。 白班:藍(lán)祖深、藍(lán)喜(2位廚師)
白班:黃鮮杏、黃秀勤、黃利花、覃慧艷、韋子香、黃春姣等6人負(fù)責(zé)晚餐。
2015年5月12日上班情況(職工食堂點(diǎn))
早班:黃羅妹、韋雪惠、樊榮利、黃春玲(4:30—12:30) 中班:韋金美、黃秋明、黃新福 (15:00—18:30) 白班:馬世鴻、韋漢直(2位廚師)
白班:陳禮玉、藍(lán)柳雪、韋金美(上白班)黃秋明(上白班)、黃新福(上
班)、黃新艷(洗碗)(早上7:00到;下午15:00到)
白班:保潔班8人負(fù)責(zé)洗餐具、搞餐廳衛(wèi)生、收餐盤(pán)、配合切配等工作。分工如下:黃會(huì)群、藍(lán)利利、羅愛(ài)勤、藍(lán)玉梅、韋愛(ài)鳳等5人賣(mài)完早晚后搞衛(wèi)生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍(lán)艷姣等3人配合切配。(早上7:00到;下午15:00到)
白班:綠化班5人負(fù)責(zé)洗菜、送飯等工作。黃日松、黃愛(ài)秀、樊紅松、黃利春、黃慶花(早上7:00到;下午15:00到)
2015年5月12日上班情況(賓館點(diǎn))
在賓館點(diǎn)上班的人員負(fù)責(zé)早、中、晚、夜餐工作。 白班:藍(lán)祖深、藍(lán)喜(2位廚師) 早班:樊榮利(機(jī)動(dòng))
黃鮮杏、黃秀勤、黃利花(7:00到食堂) 夜班:黃新福(機(jī)動(dòng))
覃慧艷、韋子香、黃春姣(時(shí)間待定)
2015年5月13日上班情況(職工食堂點(diǎn))
早班:樊榮利、黃春玲、黃羅妹、韋雪惠 中班:韋金美、黃秋明、黃新福 白班:藍(lán)祖深、韋漢直(2位廚師)
白班:陳禮玉、藍(lán)柳雪、韋金美(上白班)黃秋明(上白班)、黃新福(上白班)、黃春玲(下白班)、樊榮利(下白班)、黃羅妹(下白班)、韋雪惠(下白班)、黃新艷(洗碗)
白班:保潔班8人負(fù)責(zé)洗餐具、搞餐廳衛(wèi)生、收餐盤(pán)、配合切配等工作。分工如下:黃會(huì)群、藍(lán)利利、羅愛(ài)勤、藍(lán)玉梅、韋愛(ài)鳳等5人賣(mài)完早晚后搞衛(wèi)生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍(lán)艷姣等3人配合切配。
2015年5月13日上班情況(賓館點(diǎn))
在賓館點(diǎn)上班的人員負(fù)責(zé)早、中、晚、夜餐工作。 白班:馬世鴻、藍(lán)喜(2位廚師) 早班:黃鴨妹(機(jī)動(dòng))
覃慧艷、韋子香、黃春姣(7:00到食堂) 夜班:黃新福(機(jī)動(dòng))
黃秀勤、黃利花、黃鮮杏
2015年5月14日上班情況(職工食堂點(diǎn))
早班:樊榮利、黃春玲、韋金美、黃秋明 中班:黃羅妹、韋雪惠、黃新福 白班:藍(lán)祖深、韋漢直(2位廚師)
班)、黃新艷(洗碗)
白班:保潔班8人負(fù)責(zé)洗餐具、搞餐廳衛(wèi)生、收餐盤(pán)、配合切配等工作。分工如下:黃會(huì)群、藍(lán)利利、羅愛(ài)勤、藍(lán)玉梅、韋愛(ài)鳳等5人賣(mài)完早晚后搞衛(wèi)生、洗餐具;黃利艷、黃肖梅、藍(lán)艷姣等3人配合切配。
2015年5月14上班情況(賓館點(diǎn))
在賓館點(diǎn)上班的人員負(fù)責(zé)早、中、晚、夜餐工作。 白班:馬世鴻、藍(lán)喜(2位廚師) 早班:韋金美(機(jī)動(dòng))
黃鮮杏、黃利花、黃秀勤(7:00到食堂) 夜班:黃新福(機(jī)動(dòng))
黃秀勤、黃利花、黃鮮杏
會(huì)議餐飲是會(huì)議服務(wù)事項(xiàng)中的一大難關(guān),會(huì)議餐飲安排貫穿整個(gè)會(huì)議流程,作為會(huì)議服務(wù)人員必須與酒店以及客人雙方做好溝通與協(xié)調(diào),廣州鳳騰會(huì)議服務(wù)公司(http://)認(rèn)為要做好會(huì)議期間餐飲安排事項(xiàng)的統(tǒng)籌就必須了解以下事項(xiàng)。
1、預(yù)計(jì)多少人?
2、選擇什么顏色的桌巾與餐巾?
3、主桌和其他桌要如何擺飾?
4、多少人坐在主桌,主桌需要放在舞臺(tái)上嗎?
5、主桌是否需要講臺(tái)和麥克風(fēng)?
6、講臺(tái)位置在哪里,需要哪種麥克風(fēng)?
7、主桌是否也要供餐,還是哪些名流在餐后才來(lái)?
8、如果采用自助餐,主桌人也自行取用,還是請(qǐng)服務(wù)人員先給他們盤(pán)子?
9、是否要收取餐券?
10、如果來(lái)的人沒(méi)有餐券應(yīng)如何處理?
12、晚宴的菜單、節(jié)目表是否放在桌上或是在入口處分發(fā)?
13、是否另外需要一個(gè)房間讓貴賓們?cè)谕聿颓靶菹ⅲ?/p>
14、有人節(jié)食、素食等特別安排,如果有最好事先告知?
15、是否要掛橫幅?
16、是否需要衣帽間、休息間等?
17、是否要安置視聽(tīng)設(shè)備?
18、是否需要背景音樂(lè)或跳舞音樂(lè)?
19、是否有表演節(jié)目,舞臺(tái)大小是否足夠,舞臺(tái)尺寸和高度多少?
20、舞臺(tái)上面要不要地毯?是否需要預(yù)演?什么時(shí)候需要?
21、什么時(shí)候開(kāi)門(mén)讓客人進(jìn)來(lái)?
22、洗手間在哪里?
23、每一程序的時(shí)間安排、前奏音樂(lè)或表演、用餐時(shí)間、正式節(jié)目和演講、跳舞等。
商定會(huì)議安排方案 學(xué)術(shù)會(huì)議安排方案篇五
大家知道會(huì)議住宿安排方案要怎么寫(xiě)呢?有什么優(yōu)秀的范文可以借鑒的?
(2)計(jì)算住宿人數(shù)??煞譃閮刹?,第一步依據(jù)會(huì)議活動(dòng)告訴的回執(zhí)、報(bào)名表計(jì)算到會(huì)的大致人數(shù),并據(jù)此核算預(yù)定的房間數(shù)量;第二步是計(jì)算實(shí)踐簽到的人數(shù),這一數(shù)字對(duì)比精確,是最終落實(shí)房間和床位的依據(jù)。住宿人數(shù)應(yīng)當(dāng)包含需求住宿的記者、與會(huì)者的隨行人員以及會(huì)務(wù)工作人員。
(3)剖析與會(huì)者的狀況。要合理組織住宿就要先剖析與會(huì)者的性別、年齡、職務(wù)、職稱、專業(yè)以及生活習(xí)慣、相互關(guān)系等。通常狀況下,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)照看女人、年長(zhǎng)者和職務(wù)較高者。假如組織兩人一間房間,把一樣附近專業(yè)的與會(huì)者組織在一起有利于交流。與會(huì)者如帶隨行人員,可把他們組織在一起或組織在相鄰的房間,以便于他們開(kāi)展工作。但有專門(mén)規(guī)定的在外。
館內(nèi)會(huì)晤客人,這就需求恰當(dāng)預(yù)定若干會(huì)客廳。假如分組討論的會(huì)議組織在賓館內(nèi)舉辦,還應(yīng)預(yù)定巨細(xì)適中的會(huì)議室。有時(shí)需求留出機(jī)動(dòng)房間,以便遇到特殊狀況時(shí)做暫時(shí)調(diào)劑。
(5)與會(huì)者簽到時(shí)分發(fā)房間鑰匙并由效勞人員引導(dǎo)進(jìn)入房間。
1.遇到旺季,飯店可能將房間賣(mài)出,這樣會(huì)迫使參會(huì)者住在距離會(huì)場(chǎng)較遠(yuǎn)的地方。
2.參會(huì)者可能拿不到優(yōu)惠價(jià)格,因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法有講價(jià)的能力。
3.會(huì)場(chǎng)租金可能較高(如會(huì)場(chǎng)也在飯店),通常飯店以預(yù)訂房間數(shù)多寡來(lái)考慮場(chǎng)租可否講價(jià)。
因?yàn)闀?huì)議公司經(jīng)常與酒店合作,酒店都有協(xié)議價(jià)給到會(huì)議服務(wù)公司,所以客房和會(huì)場(chǎng)預(yù)訂最好選擇會(huì)議公司合作,善達(dá)公關(guān)就是您理想選擇之一。
1.告訴飯店所有參會(huì)者住宿經(jīng)由團(tuán)體(主辦單位)訂房卡或申請(qǐng)表為憑。
2.告訴飯店所有訂房以主辦單位的住宿表為憑證。
3.經(jīng)由專業(yè)會(huì)議服務(wù)公司代為處理。
4.經(jīng)由主辦單位的住宿組人員負(fù)責(zé)。
(三)預(yù)定會(huì)議住宿的方式:會(huì)議期間可能需要大量的房間,這些都必須事先預(yù)訂,否則會(huì)造成住宿方面的問(wèn)題,特別是遇到旺季,可能找不到房間可以住,在此針對(duì)會(huì)議住宿的方式分別作說(shuō)明。
訂房卡:如果會(huì)議需要住宿的人數(shù)不多的話,可以直接向飯店或會(huì)議中心索取訂房卡,是免費(fèi)的。主辦單位隨同會(huì)議通知寄上訂房卡再由參會(huì)者直接向飯店訂房。
這份訂房卡或申請(qǐng)表亦可按照基本格式事先印制,在印制前先做一份草案請(qǐng)飯店核對(duì)房?jī)r(jià)、訂金等事項(xiàng)是否有誤,通常飯店會(huì)希望注明如果訂金沒(méi)有收到前無(wú)法確認(rèn),另外也可以注明有任何稅金或服務(wù)費(fèi)。
另外還有一點(diǎn)也很重要,就是強(qiáng)調(diào)訂房截止日,以鼓勵(lì)參會(huì)者盡早預(yù)訂。截止日的訂定是與飯店在簽訂合約前同意的。
1.注明房間服務(wù)費(fèi)和稅金由個(gè)人或是邀請(qǐng)單位支付。
2.注明雜費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)(如在飯店餐廳用餐、洗衣、電話費(fèi)等)。
3.房間只保留到抵達(dá)日的下午6時(shí),還是由邀請(qǐng)單位全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.要求飯店在寄上確認(rèn)信前,先由邀請(qǐng)單位核對(duì)后再分別寄給他們。
一旦房數(shù)被確定后,住宿局/觀光局會(huì)提供你一份飯店資料,讓你參考與選擇,然后再由主辦單位與飯店業(yè)務(wù)代表談房?jī)r(jià)。
如果可能,最好實(shí)際去看一下使用飯店房間的設(shè)備,這不但有助于你房?jī)r(jià)的講價(jià),同時(shí)提出一些參會(huì)者可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,請(qǐng)飯店人員答復(fù),同時(shí)也可以了解飯店預(yù)訂作業(yè)和前臺(tái)服務(wù)情形。
特別預(yù)訂:有些會(huì)議籌辦人在所有預(yù)訂房間中保留數(shù)間給特定的人或團(tuán)體,并給予特別處理,例如:總計(jì)預(yù)訂400間,40間為vip使用,其余360間為參會(huì)代表,使用特別預(yù)訂是因?yàn)橛行┯浾吆蛥⒄股潭家貏e小心接待。
詳細(xì)與飯店業(yè)務(wù)代表討論細(xì)節(jié),并訴諸文字,彼此要了解:
1.特別預(yù)訂多少房間,什么類別和房?jī)r(jià)。
2.預(yù)訂的作業(yè)程序。
3.什么時(shí)限內(nèi)未使用的房間轉(zhuǎn)到一般預(yù)約中。
在決定特別預(yù)訂前,可能需要不同表格,對(duì)參展廠商的表格可以用不同顏色或注明特別截止日,對(duì)于貴賓(vips)則注明不同身分并由你自己處理他們的住宿安排。
工作人員房間預(yù)訂和免費(fèi)房間:在一般參會(huì)者住宿安排開(kāi)始前,先分派好工作人員住宿和免費(fèi)房間。
一般來(lái)說(shuō)工作人員及免費(fèi)房間的住房表直接送給飯店業(yè)務(wù)人員,包括名字和地址、職稱或注明他(她)在會(huì)議中的工作角色、需要什么類型房間、抵達(dá)與離開(kāi)日期、如果不是免費(fèi)房間,由誰(shuí)支付房間費(fèi)和附帶費(fèi)用(如電話、洗衣等)。工作人員所住的房?jī)r(jià)通常會(huì)提供較優(yōu)惠價(jià)格,來(lái)降低主辦單位的成本。
最好注明他們的身分,因?yàn)轱埖杲?jīng)常根據(jù)你這份住房表提供貴賓(逮vips)特別禮遇(如送水果、小禮物等),你可能也希望將確認(rèn)函直接給你,由你核對(duì)無(wú)誤后再寄給貴賓或工作人員。
有關(guān)作業(yè)原則,例如截止收件日、確認(rèn)回函寄給主辦單位或飯店、是否接受電話詢問(wèn)。
1.主辦單位名稱。
2.會(huì)議名稱。
3.會(huì)議日期。
4.會(huì)議地點(diǎn)。
5.收件截止日期。
6.確認(rèn)函回信地址。
7.各飯店的房?jī)r(jià)。
8.稅金明細(xì)。
9.飯店的地理位置圖。