2023年簡單工作報告(精選6篇)

報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

簡單工作報告 工作報告篇一

一、推薦工作情況

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，我局高度重視，立即召開黨組會專題研究評選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，主動與市人社局、公務(wù)員局溝通對接，要求相關(guān)部門認真研究、積極推薦、嚴格把關(guān)，確保評選推薦工作順利完成。

(二)嚴格選拔標準。堅持以政治表現(xiàn)、工作實績、貢獻大小作為衡量標準，將熱心民族團結(jié)進步事業(yè)，認真貫徹中央民族工作會議精神，能夠認真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻，在促進各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進集體和先進工作者推薦上來，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對象具有先進性、典型性和代表性。

(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴格履行規(guī)定程序，進行民主推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，擬推薦對象在所在單位進行公示。推薦評選工作始終堅持群眾路線，充分發(fā)揚民主;堅持評選條件，確保評選質(zhì)量;堅持面向基層，突出工作一線;嚴格評選程序，嚴肅評選紀律。整個推選過程做到公開、公平、公正，被推選出來的單位和個人在本單位進行為期5個工作日的公示。

(四)深入細致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法，全面了解考察對象情況。被推薦的對象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意，并征求了紀檢監(jiān)察和衛(wèi)生計生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進行了認真審核把關(guān)。

二、評選推薦結(jié)果

根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對民族工作的貢獻，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進集體，青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統(tǒng)候選先進工作者。

三、推薦對象基本情況

1.全省民委系統(tǒng)候選先進集體

市南區(qū)民族宗教局，針對新形勢下民族工作的新任務(wù)、新特點，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心)，搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺)，健全了“三項機制”(常態(tài)化管理機制、親情化服務(wù)機制、立體化應(yīng)急機制)，組建了“四支隊伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團結(jié)進步事業(yè)碩果累累。x年、x年，連續(xù)兩屆被國務(wù)院授予全國民族團結(jié)進步模范集體，x年被評為全省民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動示范單位。

2.全省民委系統(tǒng)候選先進工作者

張，女，漢族，x年4月出生，中共黨員，x年9月參加工作，x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務(wù)局局長。城陽區(qū)有41個少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點300多家(清真網(wǎng)點150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個，民族工作任務(wù)十分繁重。多年來，張帶領(lǐng)全局同志，認真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式，為促進全區(qū)民族團結(jié)作出了突出貢獻。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國務(wù)院表彰的全國民族團結(jié)進步模范集體、山東省民族宗教工作先進集體、青島市民族團結(jié)進步模范集體等榮譽稱號。

附件：1.推薦對象匯總表

2.全省民委系統(tǒng)候選先進集體和先進工作者事跡材料

青島市民族事務(wù)局

x年7月17日

簡單工作報告 工作報告篇二

本人xx，20xx年畢業(yè)于xxxx xxxx專業(yè)，同年11月來到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作，擔(dān)任qa質(zhì)檢員。

作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工，在過去的一年里，認真履責(zé)，積極工作；認真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識，正在從一個青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們質(zhì)量管理部的的全體人員，齊心協(xié)力，以全面推行新版gmp管理為工作重點，完善了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和qc等部門一起把好進廠物料的質(zhì)量關(guān)，為生產(chǎn)服好務(wù)；與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān)；為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作，并處理好用戶投訴，提高我們廠的信譽。

回顧這一年來的工作歷程，我qa的工作情況可以分為以下幾點：

sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來。為此，qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop，并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。同時，按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄，并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡，并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。

5月集團內(nèi)審以來，根據(jù)新版gmp規(guī)定，qa人員會同各車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員，對潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進行驗證，并整理了驗證方案和驗證報告，保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。

為了更好地落實gmp管理，qa現(xiàn)場監(jiān)督人員對車間各工段、倉庫、運行等崗位進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做出書面報告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備都掛上了運行狀態(tài)標志，管路標明物料名稱及流向，現(xiàn)場物料和工具定置存放，設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式，并進一步健全了中間體管理。加強了車間的中控管理，使車間的中控切實起到相應(yīng)的作用，對車間的生產(chǎn)有實際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險。

為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作，除做好日常的質(zhì)量管理工作以外，還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計材料，并協(xié)同qc、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準備等服務(wù)工作。

按照領(lǐng)導(dǎo)的部署，做好qa人員的管理工作，主要表現(xiàn)在：深刻領(lǐng)會并積極擁護領(lǐng)導(dǎo)制定的各項制度；響應(yīng)主任的號召，積極參加各項活動等等。

以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因，工作中難免有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，盡心盡力，盡職盡責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗！

簡單工作報告 工作報告篇三

實習(xí)是我們每個大學(xué)的必修課，也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打開視野，增長見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團進行了五天實習(xí)，此次實習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)一些關(guān)于軟件方面的知識，在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實習(xí)就這樣匆匆的落下帷幕了，光陰似箭，在這短短的實習(xí)期間我收獲頗多。以下是我們實習(xí)的具體內(nèi)容。

2、感受與體會

在高中時就聽過東軟，只是當(dāng)時認識的局限不知道東軟究竟是做什么的，更不知道這個企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運的是這學(xué)期院里組織我們?nèi)|軟進行了為期一周的實習(xí)。給了我們一次了解東軟，提高個人能力，增強自我認識，增加知識的機會。

通過介紹，我了解到東軟是由東北大學(xué)發(fā)起的一家軟件公司，在多年的發(fā)展進步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個佼佼者，東軟以它獨特的工作風(fēng)格培育了一代又一代的東軟人，他們對自己所經(jīng)手的項目兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。東軟用他ost的管理風(fēng)格回報著每一個東軟人。

前三天時間，為我們安排了能力拓展，一些專業(yè)知識，時間管理，以及高效能人士應(yīng)具備的七個習(xí)慣等課程活動，給了我們一個發(fā)現(xiàn)自我，挖掘自我，提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓(xùn)中給我感觸最深的安老師給我們放嚴重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落，而是勇敢的面對一切，去挑戰(zhàn)自己，將自己的樂觀心態(tài)與大家分享，激勵那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己，學(xué)會感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放，然后讓我們上臺發(fā)表自己的意見。讓我們通過看錄像學(xué)習(xí)一種精神，學(xué)一種態(tài)度，分享自己的心得，分享我們的經(jīng)歷，加深了同學(xué)的 了解，同時也鍛煉了我們一種能力，在眾人面前敢于展現(xiàn)自己，能夠展現(xiàn)自己的能力。

實訓(xùn)的第四天給我們安排了一場最有趣，最有意義的“游戲”，將我們來自三所不同高校的同學(xué)分成八組，每組選出“隊長”，“隊秘”，“安全員”來各負其職，每個人都對這次充滿趣味的活動十分期待，大家都積極地編口號，畫隊徽，信心滿載，準備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動真正的體現(xiàn)出了團隊合作的宗旨，如果這些游戲中有一個人掉隊，那么就會失敗。最終每個人都發(fā)揚了團隊合作的精神。

晚上回去，我的感觸很深，認識也很深，不但今天的我們是一個團隊，社會也是一個團隊。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話：幫人即幫己，也就是利人又利己。

最后一天我們學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學(xué)習(xí)中沒有聽說過這方面的知識，所以我聽得很認真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，嵌入式技術(shù)將全方面展開，目前嵌入式已成為通信和消費類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向?？傮w來說，嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專用"計算機技術(shù)，這個專用，是指針對某個特定的應(yīng)用，如針對網(wǎng)絡(luò)、針對通信、針對音頻、針對視頻，針對工業(yè)控制等，從學(xué)術(shù)的角度，嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心，以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)，并且軟硬件可裁剪，適用于應(yīng)用系統(tǒng)對功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專用計算機系統(tǒng)，它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入 式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個部分組成。

經(jīng)過這五天的實習(xí)，走的時候我有一種感覺就是很乏，我知道這是我在東軟的實習(xí)的七天里學(xué)到東西，帶走東西的最好憑證?？赡苡械臅r候我們把這種實習(xí)看做是一種體驗，能夠感受一把就是收獲?？墒俏覀兗热挥羞@么好的機會來學(xué)習(xí)我們就應(yīng)該全力以赴，盡可能多的去學(xué)習(xí)一些東西，畢竟這樣的機會不多。我相信在東軟的這一周實習(xí)中我們所學(xué)到的不僅僅就是學(xué)到一些職場技能，我們更多的是感受到了一些職場氣氛，一種進入職場的心態(tài)，一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學(xué)到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會有用的。

3、總結(jié)

這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)的，希望有機會能多學(xué)習(xí)一些這樣的知識。

簡單工作報告 工作報告篇四

按照雇傭合同第xx條規(guī)定，我借此提前xx星期通知您我即將離開xx公司。

而另一情況，如果你和公司或老板關(guān)系不錯，并且你想為自己留有余地，那么就選擇另一種相應(yīng)的敘述方式。

按照雇傭合同第xx條規(guī)定，我借此提前xx星期通知您我即將離開公司（目前所在公司名）。

十分感謝您在我工作期間給予我的幫助照顧，和您共同工作并為公司服務(wù)的這段日子，我十分愉快。

如今我將離開公司并且已受聘于另一家公司，這不是一個能輕易做出的決定，我已考慮成熟，并且我有信心，這個新的工作角色將是實現(xiàn)我事業(yè)目標的新起點。

我希望公司會繼續(xù)獲得不斷的成功。同時再次感謝公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。

關(guān)于我離去后工作轉(zhuǎn)交事宜，有什么我可以做的，請隨時通知我。

此致

敬禮

xxx

20xx年x月x日

簡單工作報告 工作報告篇五

員工對于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，一個充滿生機、潛力無限的企業(yè)，就是通過滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價值相統(tǒng)一的企業(yè)。

人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。五個層次梯次遞進，隨著低層次需要的不斷滿足，進而達到一定程度之后，更高層次的需求開始逐漸凸顯，并開始主導(dǎo)個人的行為和生活。

人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會的不斷進步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標與企業(yè)核心價值達到統(tǒng)一，使員工的自我實現(xiàn)需求與企業(yè)對員工的要求達到一致。

企業(yè)作為員工的集合體，當(dāng)所有員工都處于自我實現(xiàn)需求的滿足過程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻給企業(yè)的不只是體力勞動，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。

如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運同發(fā)展。

1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念

在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認識到，決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的，主要并不在于機器設(shè)備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟行為，都是由人來進行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。

2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)

生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。

3、尊重員工價值——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨

每一個人都是具有獨立人格的人，都有做人的尊嚴。人們常常把尊嚴看作

是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴的人，他會對自己有嚴格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時，他會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。

4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)

一支訓(xùn)練有素的員工隊伍，對企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識更新速度不斷加快，每個人、每個組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強企業(yè)的生命力。

5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標

企業(yè)改革的時代，是勵精圖治的時代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進一步地說，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進步的標志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標，從而也是管理所要達到的終極目標。

6、凝聚員工力量——組織有效運營的重要保證

管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個組織的凝聚力與向心力，形成整體的強大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。如何增強組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強大競爭力的團隊，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。

1． 動力機制。

旨在形成員工內(nèi)在追求的強大動力，主要包括物質(zhì)動力和精神動力，即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成，不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。

2． 壓力機制

包括競爭壓力和目標責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機感；正是這種危機感和挑戰(zhàn)，會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目標責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。

3． 約束機制

制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強制約束，后者主要是自我約束和社會輿論約束。當(dāng)人們精神境界進一步提高時，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。

4． 保證機制

包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。

5． 選擇機制

一種競爭機制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。

6． 環(huán)境影響機制

人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進行工作；反之，則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進水平和完備程度；再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會促進工作效率的提高，也會促進人們文明程度的提高。

1、贏得尊嚴

尊嚴被看作是人性重要的特征之一，每一個員工，都是通過自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。

2、合理的人生定位

企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專長的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。

3、自我實現(xiàn)

把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自身的價值。

4、積極奉獻

員工作為企業(yè)的一份子，不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展，更應(yīng)積極回報企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻自己的力量。

四、企業(yè)與員工的發(fā)展

首先，把個人生命價值與企業(yè)價值融為一體的團隊，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過各種方式，讓員工了解公司的目標和發(fā)生的種種問題，思考并尋求解決問題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果，真正形成命運共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。

以人為本的管理，涉及到人的培育與成長，人的選聘與任用，人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團隊建設(shè)等諸多方面的問題；它們又受政治的、經(jīng)濟的、社會的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織?？梢?，人本管理，是一項多目標、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長和進步，這是企業(yè)發(fā)展的長遠大計，必須予以足夠重視。

簡單工作報告 工作報告篇六

又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。

一、以導(dǎo)游為榮。

作為導(dǎo)游員的帶團是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。

二、學(xué)理論、學(xué)知識

一直嚴格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時間細心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。

三、學(xué)技能、多實踐

除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系，學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學(xué)到知識，不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，善于動腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，工作實踐中逐步的總結(jié)，不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

四、幾點帶團的方法

兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游計劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來，同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動?？傊?，導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。

一個旅游團隊，處置好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，勝利的完成一次旅游活動。

旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。