目標(biāo)總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)，我們需要定期對(duì)自己的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。在總結(jié)中要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，避免羅列無(wú)意義的信息。以下是一些寫(xiě)作中的總結(jié)范例，供大家學(xué)習(xí)參考。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇一
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障我院學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園生活秩序，保持學(xué)校的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體運(yùn)用尋常方式不能應(yīng)對(duì)或處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經(jīng)歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)是指對(duì)處在心理危機(jī)下的個(gè)人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過(guò)危機(jī)，盡快恢復(fù)社會(huì)功能。
（二）對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）。
2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者。
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者。
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者。
5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者。
6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者。
7、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者。如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等。
8、有明顯的精神障礙者。
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者。
10、其他經(jīng)由學(xué)院心理健康教育中心認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。
（三）對(duì)發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者。
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等，其行為明顯改變者。
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
（二）親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人。
（三）全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
（四）分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生后，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，保證資料詳細(xì)完整。責(zé)任追究。
（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)人員責(zé)任。
組長(zhǎng)：
組員：
（一）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施。
1、各系發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，必須迅速報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估和初步的診斷并提出相關(guān)建議。如有必要，可轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
2、根據(jù)診斷情況，可進(jìn)行以下幾種處理方式：
（1）如果診斷學(xué)生確有心理疾病但尚可在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療，應(yīng)立即告知學(xué)生家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)到校協(xié)商解決。如家長(zhǎng)希學(xué)生休學(xué)專心治療，則學(xué)院配合辦理休學(xué)手續(xù)。如家長(zhǎng)希學(xué)生在校繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)院應(yīng)告知學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并請(qǐng)家長(zhǎng)出具相關(guān)書(shū)面說(shuō)明。學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)邊治療期間，學(xué)院應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，關(guān)注學(xué)生動(dòng)向，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，并及時(shí)與心理健康教育中心溝通情況，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，同時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，共同做好學(xué)生工作。
（2）如診斷學(xué)生需配合藥物治療，且不適宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)派專人監(jiān)護(hù)，并立即通知學(xué)生家長(zhǎng)到校將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，同時(shí)辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
（3）如診斷學(xué)生需要住院治療，學(xué)院應(yīng)派專人負(fù)責(zé)，并立即通知學(xué)生家長(zhǎng)。家長(zhǎng)到校后，學(xué)院要與家長(zhǎng)協(xié)商并簽署有關(guān)文字性材料，將學(xué)生送至相關(guān)醫(yī)院治療，并辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。如學(xué)生家長(zhǎng)不同意送學(xué)校對(duì)口醫(yī)院要求回家治療，應(yīng)同意并及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)學(xué)生家長(zhǎng)同意，將學(xué)生送到醫(yī)院要慎重，以免發(fā)生糾紛。
（二）對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施。
各級(jí)學(xué)生心理異常檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)現(xiàn)或知曉學(xué)生有自殺傾向（學(xué)生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭），應(yīng)立即向?qū)W生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并采取以下措施：
1、由學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織學(xué)生輔導(dǎo)員和監(jiān)護(hù)小組對(duì)其實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。
2、立即通知有自殺傾向?qū)W生的家長(zhǎng)盡快趕到學(xué)校，雙方共同協(xié)商解決。注意不要告知學(xué)生校方已通知家長(zhǎng)，并要求家長(zhǎng)也不要告知學(xué)生，以免激發(fā)或加重所干預(yù)學(xué)生的自殺意念。
3、立即向上級(jí)主管部門報(bào)告，向?qū)W院心理健康教育中心報(bào)告，經(jīng)中心評(píng)估，如診斷有自殺意念的學(xué)生需立即住院治療，學(xué)院與家長(zhǎng)協(xié)商并要求家長(zhǎng)出具書(shū)面同意意見(jiàn)，由學(xué)生輔導(dǎo)員或監(jiān)護(hù)小組負(fù)責(zé)將學(xué)生送到對(duì)口醫(yī)院治療，同時(shí)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。如學(xué)生家長(zhǎng)不同意到學(xué)校對(duì)口醫(yī)院治療、要求回家治療，學(xué)院在督促學(xué)生家長(zhǎng)辦理有關(guān)手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學(xué)生帶回家治療。
4、如診斷有自殺意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，其所在系應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)院不得讓有自殺意念的學(xué)生繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
（三）對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施。
1、對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的急診室或校醫(yī)院，由急診室或校醫(yī)院負(fù)責(zé)實(shí)施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時(shí)，立即向?qū)W工部、心理健康教育中心報(bào)告情況。
2、及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)處或公安部門報(bào)告，由保衛(wèi)處或公安部門負(fù)責(zé)及時(shí)保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場(chǎng)、防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為的學(xué)生家長(zhǎng)到校。
4、對(duì)于自殺未遂學(xué)生，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理的康復(fù)或發(fā)生意外。
5、應(yīng)對(duì)已經(jīng)實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的同學(xué)，尤其是同寢室、同班級(jí)同學(xué)采取相應(yīng)的安撫措施，如有必要可聯(lián)系心理健康教育中心進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（四）對(duì)有因心理因素引起的傷害他人意念或行為的學(xué)生的干預(yù)措施。
1、對(duì)有傷害他人意念的學(xué)生，各系發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告，并請(qǐng)保衛(wèi)處配合首先予以控制，并通知有關(guān)部門采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人的安全，同時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。對(duì)已實(shí)施傷害他人行為的學(xué)生，主要由學(xué)校保衛(wèi)處處理，同時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)到校。
2、各系向?qū)W院心理健康中心報(bào)告，由中心組織專家對(duì)其進(jìn)行心理評(píng)估，確定學(xué)生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。
3、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需住院治療，應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)到校，請(qǐng)家長(zhǎng)出具書(shū)面意見(jiàn)，由學(xué)生輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)將學(xué)生送至學(xué)校對(duì)口的醫(yī)院治療，如學(xué)生家長(zhǎng)不同意到學(xué)校對(duì)口醫(yī)院治療、要求回家治療，則由家長(zhǎng)將其帶回家治療，并及時(shí)辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。
4、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需回家休養(yǎng)的，學(xué)院應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療并及時(shí)辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免發(fā)生意外。
（一）因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)的學(xué)生在申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，要提供精神?？漆t(yī)院鑒定確已康復(fù)、可正常繼續(xù)大學(xué)學(xué)習(xí)的書(shū)面證明，方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
（二）學(xué)生復(fù)學(xué)后，輔導(dǎo)員要進(jìn)行密切關(guān)注，定期了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，并請(qǐng)學(xué)院心理健康教育中心配合學(xué)院進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇二
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過(guò)程中的具體問(wèn)題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開(kāi)展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開(kāi)工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn) 題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從 而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的：
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí) 危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診 斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生 的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則、對(duì)象
（一）心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過(guò)危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由分管心理健康工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
（二）心理危機(jī)干預(yù)的原則
1．生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3．全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4．分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
（三）干預(yù)對(duì)象
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
三、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：
主管領(lǐng)導(dǎo)、后勤人員、班主任、心理健康教師、校保健室人員、校保安人員等。
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心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇三
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)請(qǐng)學(xué)校心理健康教師開(kāi)展心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
（二）訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
（五）進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
（六）實(shí)施治療。
需住院治療的，必須要求家長(zhǎng)將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，班主任應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)；教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校保健室成員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求。
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇四
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過(guò)程中的具體問(wèn)題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開(kāi)工作。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇五
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)請(qǐng)學(xué)校心理健康教師開(kāi)展心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
（二）訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
（五）進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
（六）實(shí)施治療。
需住院治療的，必須要求家長(zhǎng)將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，班主任應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
（七）應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)；教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校保健室成員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求。
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過(guò)危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開(kāi)展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園。現(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過(guò)危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開(kāi)展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的.生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3．按照分工迅速展開(kāi)工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過(guò)程中的具體問(wèn)題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1.心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.按照分工迅速展開(kāi)工作。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
目前，我國(guó)藝術(shù)類大學(xué)生大多經(jīng)歷過(guò)高考前短時(shí)間、高強(qiáng)度的藝術(shù)學(xué)習(xí)，這種經(jīng)歷往往會(huì)造成藝術(shù)類大學(xué)生比起非藝術(shù)類大學(xué)生有著對(duì)自由生活更多的期待。升學(xué)后，藝術(shù)類大學(xué)生的自我意識(shí)萌發(fā)迅速，特立獨(dú)行的性格較為明顯。一個(gè)宿舍中，同學(xué)之間不能相互包容、融合進(jìn)而造成矛盾激化的案例時(shí)有發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取合理的引導(dǎo)，尤其是當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在心理障礙者時(shí)就需要及早進(jìn)行心理干預(yù)。
bw女1990年生河北人。廣東省某藝術(shù)類高等學(xué)校某專業(yè)本科班學(xué)生。入學(xué)三個(gè)月后該生所在班級(jí)學(xué)生干部反映她與宿舍同學(xué)關(guān)系緊張專業(yè)成績(jī)下滑嚴(yán)重時(shí)有曠課情況不參與任何班級(jí)活動(dòng)。沒(méi)有穩(wěn)定的交友圈隨輔導(dǎo)員多次與她單獨(dú)談話。據(jù)她個(gè)人陳述她感到自己缺少學(xué)習(xí)能力、自己長(zhǎng)像也不好、對(duì)周圍的事情都沒(méi)有興趣目前的生活很空虛已經(jīng)基本上沒(méi)法與周圍的人正常交流與同宿舍的同學(xué)時(shí)有吵鬧。由于人際關(guān)系緊張、缺少生活目標(biāo)、專業(yè)能力差經(jīng)常被老師批評(píng)小w感到非常痛苦.希望自己能快點(diǎn)擺脫這種苦惱但是又感到找不到方法。
某天晚。班干部反映小w與宿友發(fā)生激烈爭(zhēng)吵后跑出宿舍。凌晨2點(diǎn)仍然未歸。輔導(dǎo)員立即聯(lián)系小w，確認(rèn)情況是她感到內(nèi)心痛苦，不想再回宿舍，還在學(xué)校附近跑步。經(jīng)過(guò)勸解小霄回到宿舍休息。第二天清晨，輔導(dǎo)員將情況上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)，并對(duì)宿舍糾紛進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過(guò)三次當(dāng)面咨詢，輔導(dǎo)員采用埃利斯的合理情緒療法：1、使咨詢對(duì)象認(rèn)識(shí)到是不合理期待引起了情緒和行為后果，而不是誘發(fā)事件本身;2、她因此對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任：3、只有改變了不合理信念。才能減輕或消除她目前存在的各種情緒癥狀。咨詢效果比較明顯，在有效緩解內(nèi)心痛苦的情況下，輔導(dǎo)員要求所在班級(jí)班干部密切關(guān)注該生心理動(dòng)態(tài)。
目前，該生心理狀態(tài)平穩(wěn)。可以完成正常學(xué)習(xí)、生活活動(dòng)，與同學(xué)緊張關(guān)系緩和，已經(jīng)搬離原宿舍，一直與輔導(dǎo)員保持定期聯(lián)系.
小w的心理感受和行為表現(xiàn)具備邊緣型人格障礙特征.邊緣性人格障礙是精神科常見(jiàn)人格障礙，主要以情緒、人際關(guān)系、自我形象、行為的不穩(wěn)定，并且伴隨多種沖動(dòng)行為為特征。懸一種復(fù)雜又嚴(yán)重的精神障礙，且嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)自殘行為。
2009年。經(jīng)過(guò)單獨(dú)談話后，一次該生打電話哭訴自己入學(xué)后在最早的.兩個(gè)月里與宿舍同學(xué)關(guān)系還好，每天一起上課、吃飯、外出、休息.雖然面對(duì)陌生的校園和人群但沒(méi)有感到不適.但是后來(lái).漸漸覺(jué)得宿友們都在躲著她，有時(shí)同宿的其他幾個(gè)人竊竊私語(yǔ)似乎是在議論她.慢慢地發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)對(duì)她也冷落了許多.于是自己感覺(jué)到被遺棄了，感到強(qiáng)烈的不安全感。隨后開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上語(yǔ)言攻擊宿友和班里的一些曾經(jīng)比較要好的同學(xué)，也不再與這些人交流，處處躲避.輔導(dǎo)員詢問(wèn)“你覺(jué)得什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?4，該生堅(jiān)定地回答“是因?yàn)槲夷敲磹?ài)著她們。她們卻突然不喜歡我。而且還聯(lián)合其他人捧擠我。她們太善變.我感到難以接受.”宿友提到。她常常不說(shuō)話，就只是看著你，然后突然發(fā)脾氣。.經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員詢闖，該生自幼身體健康，沒(méi)患過(guò)嚴(yán)重疾病。在家是獨(dú)女，父親在政府機(jī)關(guān)工作，母親從事商業(yè)服務(wù)，父母文化程度不高.父親社會(huì)閱歷比較躁。接觸人面很廣，不希望孩子被社會(huì)不良思想傷害。在父親的。保護(hù)”下，她從小與社會(huì)交流很少。多數(shù)時(shí)間都是待在家里.女兒成長(zhǎng)過(guò)程中比較順利，沒(méi)經(jīng)受什么挫折，入學(xué)前一直是畫(huà)室里的尖子生.病因分析.
1.生物原因：該生處于青年期，情緒調(diào)節(jié)能力較弱.
2、社會(huì)原因;。
(1)與入交流能力比較差.對(duì)人的依賴性報(bào)強(qiáng)使得周圍的人漸行漸遠(yuǎn)。
(2)在早起成長(zhǎng)環(huán)境中家人的過(guò)度呵護(hù)，父親工作。
壓力很大對(duì)家庭關(guān)系有影響。
(3)缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助，未得到。
理解和關(guān)注，缺乏正確的指導(dǎo)。3、心理原因;無(wú)法很好的將兩極融合，無(wú)法對(duì)世界產(chǎn)生統(tǒng)一和綜合的觀念。從而對(duì)于世界缺少安全感。形成絕對(duì)好和絕對(duì)壞的不現(xiàn)實(shí)期待。認(rèn)為愛(ài)我的人就必須絕對(duì)一直愛(ài)我、呵護(hù)我，如果不能就是不愛(ài)我，甚至是可恨的。認(rèn)為自己形象不好、頭腦不好、不會(huì)說(shuō)話是別人遠(yuǎn)離我的原因，遠(yuǎn)離我的入團(tuán)結(jié)在一起拋棄了我。
輔導(dǎo)員綜合判斷：該生的知、情、意統(tǒng)一，對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力，無(wú)邏輯思維的混亂，無(wú)感知覺(jué)異常，并且沒(méi)有表現(xiàn)出幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀，因此可以排除精神病性。對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，該生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、睡眠障礙等癥狀，對(duì)他人的關(guān)愛(ài)要求很高存在不合理期待;從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看，該生心理問(wèn)題可能已經(jīng)持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，具有邊緣型人格障礙的表征，不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下，沒(méi)有影響邏輯思維等，無(wú)回避和泛化，沒(méi)有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響，但仍需要長(zhǎng)期密切關(guān)注.
有心理障礙的學(xué)生是輔導(dǎo)員的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，班干部的及時(shí)反映和輔導(dǎo)員的及時(shí)介入對(duì)于保證學(xué)生身心健康都是非常重要的，尤其是輔導(dǎo)員需要具備基本的心理輔導(dǎo)技能和溝通藝術(shù)，才能與關(guān)注對(duì)象保持良好的關(guān)系。由于關(guān)注對(duì)象對(duì)輔導(dǎo)員的信任。才會(huì)采納輔導(dǎo)員的見(jiàn)解和建議，打下了良好的關(guān)系基礎(chǔ)，保證了問(wèn)題處理的質(zhì)量。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)且出現(xiàn)自殘風(fēng)險(xiǎn)較高。事先制定的‘學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)方案》起到了重要作用。
該案例在藝術(shù)類高校心理健康教育過(guò)程中具有典型意義。整個(gè)過(guò)程發(fā)現(xiàn)及時(shí)有效，與學(xué)校、家長(zhǎng)溝通充分，避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒(méi)有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系，沒(méi)有輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的培訓(xùn)，沒(méi)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生工作管理工作者。很難保證學(xué)生安全并幫助學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
校仍存在于心理衛(wèi)生宣傳力度不夠的問(wèn)題.建議如下：
心理衛(wèi)生宣傳與校園文化活動(dòng)相結(jié)合.心理衛(wèi)生知識(shí)需要經(jīng)過(guò)。包裝”。以學(xué)生樂(lè)于參與的活動(dòng)為載體，學(xué)生在參與活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、改變想法。學(xué)校學(xué)生工作部門要著力打造心理預(yù)防質(zhì)量工程，對(duì)活動(dòng)給予必要支持。
培養(yǎng)一支心理健康教師隊(duì)伍。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、盡快評(píng)估.心理健康教師隊(duì)伍既要保證數(shù)量。又要保證質(zhì)量。組織參加各類培訓(xùn)、交流。保持戰(zhàn)斗力.
心理衛(wèi)生宣傳多渠道、多形式。建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)陣地.在學(xué)校組建心理健康類社團(tuán)，定期開(kāi)展實(shí)踐服務(wù)。讓宣傳進(jìn)譚室、進(jìn)宿舍，大力挖掘網(wǎng)絡(luò)渠道，建立“愛(ài)心之家”博客、論壇、qq群、徽博等.邀請(qǐng)專家開(kāi)展系列講座和心理評(píng)估。積極聯(lián)系與綜合類院校、社會(huì)團(tuán)體等成熟心理健康團(tuán)隊(duì)的合作，幫助建設(shè)、完善體系.
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預(yù)防。維護(hù)師生心理健康，增強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力，減少或避免學(xué)生因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)。
學(xué)校成立了“心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，小組由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)處、德育處、各年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
各年級(jí)的學(xué)生心理干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。
三、工作原則。
1、生命第一原則。
2、面向全體師生的原則。
3、預(yù)防和預(yù)警為主原則。
4、尊重和理解學(xué)生原則。
5、個(gè)別性對(duì)待原則。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校存在心理危機(jī)或正處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括：
1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的重點(diǎn)學(xué)生；
2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理異常的學(xué)生及教職工。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。
6、由于身邊同學(xué)有個(gè)體危機(jī)事件受到影響而產(chǎn)生擔(dān)心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。
7、出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生家長(zhǎng)。
8、有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。
五、具體實(shí)施。
（一）預(yù)防教育。
立足教育，重在預(yù)防。班主任和心理老師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活、能愉快地接納自己、充滿陽(yáng)光、自信。學(xué)校通過(guò)心理活動(dòng)課、心理活動(dòng)周、主題班會(huì)、宣傳海報(bào)等在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化心理品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力。并充分利用心理輔導(dǎo)室開(kāi)心小屋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭(zhēng)把一切心理問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。
（二）早期預(yù)警。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早。
通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生的心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
1、學(xué)校建立三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)：
二級(jí)預(yù)警：以各年級(jí)組、德育處負(fù)責(zé)，把握年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)；
三級(jí)預(yù)警：主要指專職心理老師，做好心理危機(jī)知識(shí)普及、學(xué)生心理檔案管理、心理輔導(dǎo)及危機(jī)處理，必要時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
2、學(xué)校建立各項(xiàng)預(yù)警制度：
（1）學(xué)生心理健康普查和排查。
心理輔導(dǎo)室將每年對(duì)四、五年級(jí)學(xué)生進(jìn)行一次小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，認(rèn)真做好這些學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和轉(zhuǎn)化工作。
（2）學(xué)生心理健康狀況及時(shí)匯報(bào)。
班主任要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向心理輔導(dǎo)室反映。心理輔導(dǎo)老師要深入學(xué)生之中并通過(guò)班級(jí)心理委員、大中隊(duì)委員等及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。并每月向德育教導(dǎo)匯報(bào)一次學(xué)生學(xué)生的心理情況。
心理老師在輔導(dǎo)室值班期間發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)。
信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
（三）應(yīng)急系統(tǒng)。
1、及時(shí)報(bào)告。
班級(jí)以最快的速度通知班主任、心理老師，由班主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮通知領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知家長(zhǎng)來(lái)校。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
2、進(jìn)行阻控。
對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，應(yīng)進(jìn)行必要的消除或隔絕；對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)阻控。
3、實(shí)施治療。
對(duì)經(jīng)專家確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，應(yīng)立即通知家長(zhǎng)來(lái)校，商議處理事宜。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往專業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診治。
4、應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責(zé)分工如下：
心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；保安人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合學(xué)校對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故調(diào)查取證，配合學(xué)校衛(wèi)生室對(duì)學(xué)生醫(yī)療救護(hù)過(guò)程中的安全監(jiān)護(hù)。衛(wèi)生老師負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送其轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)院治療。心理老師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。
（四）監(jiān)護(hù)和跟蹤。
1、因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。
2、對(duì)危機(jī)事故處理完畢后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)。
3、對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)給予特別的關(guān)注，幫助其建立良好的支持系統(tǒng)，并做好相應(yīng)的防備預(yù)案。
（五）備案。
事故處理結(jié)束后，心理輔導(dǎo)室應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，并負(fù)責(zé)對(duì)事件的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真梳理、總結(jié)分析，以備今后參考。注意對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重。
新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的.學(xué)生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)中職生開(kāi)展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免或減少危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來(lái)被動(dòng)局面。
早評(píng)估，早治療，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開(kāi)展心理健康教育講座，邀請(qǐng)我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動(dòng)向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問(wèn)題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對(duì)教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活、熱愛(ài)生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對(duì)需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢(特殊情況例外)，處理來(lái)訪學(xué)生的心理危機(jī)。
1、建立三級(jí)危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對(duì)性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對(duì)重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)個(gè)人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的;。
3、各處室對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問(wèn)題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無(wú)法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。
第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑;應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
第四條對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者;。
2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問(wèn)題者;。
3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
4.過(guò)去有過(guò)自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者;。
5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者;。
6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者;。
7.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等;。
8.有明顯的精神障礙或心理疾病者;。
9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)產(chǎn)生危害者。
第五條對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
第七條對(duì)嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢室根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
第八條對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2.由心理咨詢室對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù);如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
第九條對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
第十條對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1.學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4.對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5.對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
第十一條對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。
2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3.對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
第十二條在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后(含已遂和未遂)，學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料(包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件)提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇六
（一）干預(yù)目的.
1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
（二）干預(yù)原則。
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；
2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者；
11、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級(jí)組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制，開(kāi)展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
（二）以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。
（三）以心理咨詢中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
（一）班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢中心根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢中心對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過(guò)去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(zhǎng)、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時(shí)間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過(guò)，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
（三）對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
（四）對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況。
2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4、對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（五）對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。
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2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3、對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
（六）在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
（七）參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（八）全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇七
學(xué)生思想政治教育工作一直是高校輔導(dǎo)員日常工作的一項(xiàng)重要組成部分，這項(xiàng)工作看似籠統(tǒng)，實(shí)則組成部分龐雜，不僅要在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、日常生活等方面將工作做寬做細(xì)，更要在學(xué)生深層次思想精神層面將工作做深做專。本文以筆者在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作期間遇到的一名心理危機(jī)學(xué)生為例，通過(guò)對(duì)其干預(yù)的工作案例進(jìn)行分析和總結(jié)，為探究基于思想政治教育視角下的高校輔導(dǎo)員日常管理工作的有效路徑，旨在為培養(yǎng)新時(shí)期大學(xué)生生理與心理健康同步發(fā)展，順利完成在校學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人生理想。
學(xué)生a某，從小父母雙亡，性格較孤僻，語(yǔ)言表達(dá)能力較差，在開(kāi)學(xué)的前段時(shí)間中，未能較好的融入集體，造成有被排擠感，心情抑郁且表露出一次自殺傾向。
（一）問(wèn)題根源分析。
原生家庭過(guò)早破碎，造成學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中，父母角色缺席，由親戚輪流撫養(yǎng)長(zhǎng)大，在家庭教育層面造成大范圍的斷檔。出于缺乏自信、自卑等不良情緒的渲染，該學(xué)生性格產(chǎn)生偏差，較孤僻，這也直接導(dǎo)致了其在社交層面語(yǔ)言表達(dá)能力缺乏，不能夠正常的融入到陌生的群體中去，甚至產(chǎn)生了諸多負(fù)面情緒。
（二）問(wèn)題爆發(fā)分析。
從該學(xué)生過(guò)往經(jīng)歷看，考慮其應(yīng)是具有一定承受能力，在經(jīng)歷過(guò)努力后順利考上了大學(xué)，但是因?yàn)槊鎸?duì)陌生環(huán)境，激發(fā)了最薄弱的心理底線，從產(chǎn)生負(fù)面情緒為開(kāi)端，直至顯露出極端態(tài)度。
（三）問(wèn)題影響分析。
如不及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，很可能產(chǎn)生不可挽回的不良后果。個(gè)例的行為可能影響到其他未進(jìn)行過(guò)心理篩查，隱藏有激發(fā)負(fù)面心理不確定因素的其他同學(xué)。
（四）問(wèn)題延伸思考。
缺乏負(fù)面情緒排解出口，影響群體中其他不確定因素。雖然只是個(gè)例情況，但是從側(cè)面反映出學(xué)生心理問(wèn)題的重要性和影響性。狠抓學(xué)生思想工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性且充滿不確定性的挑戰(zhàn)，這更要求承擔(dān)高校學(xué)生日常工作主體的高校輔導(dǎo)員需要不斷的提高自身專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)性技能。
（一）立體式的支撐框架。
這個(gè)情況的解決，不可能由單一的人員能夠解決。需要有立體式的解決支撐框架。在這里筆者提供一種框架供探討。由輔導(dǎo)員牽頭管理，由班委會(huì)、寢室室友為落實(shí)工作主體，由校領(lǐng)導(dǎo)、心理專家、任課教師等為保障，由家庭成員為校外輔助的全面支撐框架。
（二）專業(yè)介入診治。
鑒于學(xué)生表現(xiàn)出極端的情緒，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)的校心理咨詢醫(yī)師進(jìn)行介入干預(yù)，診治的過(guò)程中，避免學(xué)生產(chǎn)生出被“標(biāo)簽化”、“特殊化”的體驗(yàn)感。這個(gè)過(guò)程中應(yīng)有輔導(dǎo)員、寢室同學(xué)等全場(chǎng)陪同。要注意的是，需要淡化“治療”這個(gè)說(shuō)法，而更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是“幫助”。在工作中發(fā)現(xiàn)，諸如此類表現(xiàn)的學(xué)生，在心理上大都非常敏感，特別是對(duì)存在“標(biāo)簽化”、“特殊化”的行為時(shí)，容易引起極大的抵觸感，甚至產(chǎn)生出極端行為。
（三）思想上的干預(yù)工作。
課余生活方面，應(yīng)積極鼓勵(lì)該學(xué)生積極主動(dòng)地參與集體活動(dòng)，如當(dāng)了解到該生比較熱愛(ài)籃球，應(yīng)以此為入口，通過(guò)由寢室同學(xué)帶動(dòng)，逐漸破冰，將該學(xué)生的思想引導(dǎo)上正確的軌道。要注意的是，這個(gè)過(guò)程不能一蹴而就，在前期可以明顯感覺(jué)到該學(xué)生的戒備之心，但是通過(guò)一些細(xì)節(jié)，讓該學(xué)生敏感的神經(jīng)突然放松下來(lái)，進(jìn)而主動(dòng)的走入群體，融入群體。當(dāng)然能打開(kāi)該學(xué)生心中之鎖的鑰匙有很多把，當(dāng)工作能夠做細(xì)做深，總能在某一刻得到這把鑰匙打開(kāi)這心中之鎖。
（一）思想政治教育。
以思想政治教育為貫穿工作的主線。全面引導(dǎo)其正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。將心理危機(jī)轉(zhuǎn)化為壓力，再轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，逐步將危險(xiǎn)性淡化直至剝離。引導(dǎo)其樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，利用所學(xué)知識(shí)去實(shí)現(xiàn)。要注意的是，思政工作不是喊喊口號(hào)，更應(yīng)通過(guò)顯性教育和隱性教育結(jié)合，通過(guò)正確的路徑去實(shí)現(xiàn)。
（二）人員配合干預(yù)。
第一領(lǐng)導(dǎo)層面，統(tǒng)籌指導(dǎo)，對(duì)由個(gè)例演變的共性問(wèn)題，需要作出干預(yù)指導(dǎo)，落實(shí)好危機(jī)處理的大方向，完善在校學(xué)生心理健康的管理機(jī)制建設(shè)。第二教師層面，輔導(dǎo)員與授課教師、生活教師等集中監(jiān)管，動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的異常苗頭。第三學(xué)生層面，形成班委會(huì)為工作主體，寢室為基層干預(yù)工作的最小單元，以網(wǎng)格化的思想進(jìn)行干預(yù)工作，同時(shí)也應(yīng)發(fā)揮預(yù)警功能，做到預(yù)防為主，干預(yù)為輔。第四專家層面，為專業(yè)干預(yù)的核心力量，是前四層面的有力支撐。第五后勤保障層面。主要為保衛(wèi)處、宿舍管理部門、后勤服務(wù)部門等。
大學(xué)生心理危機(jī)嚴(yán)重的影響校園的和諧，要從實(shí)際出發(fā)，利用好一切可利用資源，及時(shí)有效的處理，確保學(xué)生平穩(wěn)度過(guò)校園生活，樹(shù)立正確的人生態(tài)度，實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇八
理危機(jī)問(wèn)題伴隨著產(chǎn)生了。我們學(xué)校有613名學(xué)生，流動(dòng)學(xué)生有383名占62.5%。我校流動(dòng)學(xué)生心理危機(jī)有效預(yù)防是一段時(shí)期長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，解決起來(lái)任重而道遠(yuǎn)，但是意義重大。
為讓流動(dòng)花朵能夠擁有良好的健康心理，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。為此，針對(duì)這些流動(dòng)學(xué)生開(kāi)展心理輔導(dǎo)，建立健全建立健全心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制，旨在創(chuàng)設(shè)和諧寬松的校園環(huán)境，幫助流動(dòng)學(xué)生掌握調(diào)控自我、完善自我，解決困惑的勇氣和方法，培養(yǎng)他們良好的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力。學(xué)校通過(guò)教育主動(dòng)地把流動(dòng)學(xué)生積極引導(dǎo)到正確的人生道路上來(lái)，讓流動(dòng)學(xué)生受益，真正實(shí)現(xiàn)教育公平，推進(jìn)素質(zhì)教育。
wzh是四年級(jí)新轉(zhuǎn)入的一名男學(xué)生。父母親由于常年生活在國(guó)外菲律賓進(jìn)行打工，他一年級(jí)時(shí)在蔡甸區(qū)侏儒山某小學(xué)教師讀書(shū)，二三年級(jí)爸媽工作賺錢后在武漢硚口區(qū)買房后轉(zhuǎn)到硚口區(qū)某小學(xué)學(xué)校就讀，由爺爺因?yàn)槟棠陶湛矗瑺敔斂茨棠坦懿贿^(guò)來(lái)，四年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)到我校就讀，交由外公外婆照看。這名學(xué)生是一個(gè)極為典型的流動(dòng)學(xué)生。
這名學(xué)生轉(zhuǎn)到我校后，經(jīng)常在課中向老師報(bào)到如廁，然后后半節(jié)課都待在廁所里。他平時(shí)喜歡獨(dú)處，顯得有點(diǎn)孤僻，有自卑感。他每天常為了一點(diǎn)小事至少跟同學(xué)吵架一次以上。語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)三科單元目標(biāo)成績(jī)都不理想。第一次測(cè)試信息公布后，他有沮喪心理并伴有自虐行為。
wzh的孤立、自卑、暴力和厭學(xué)是多種不良因素的結(jié)果，如多次轉(zhuǎn)學(xué)校不能很快適應(yīng)新環(huán)境，家庭祖輩隔代照顧下一代的溺愛(ài)，學(xué)習(xí)效果不好等。
1.交往焦慮。
他每次轉(zhuǎn)到一個(gè)陌生的學(xué)校，同學(xué)們彼此都不熟悉，又沒(méi)有共同的興趣。加之他不善于與同學(xué)互動(dòng)，難以融入班集體，導(dǎo)致孤獨(dú)，與周圍的同學(xué)格格不入。導(dǎo)致他社交焦慮，抑郁和自卑。
2.考試焦慮。
wzh多次轉(zhuǎn)學(xué)成了典型的流動(dòng)學(xué)生，交往焦慮產(chǎn)生的自卑在一定程度上影響到他的學(xué)業(yè)成績(jī)。每次轉(zhuǎn)學(xué)，他的成績(jī)都會(huì)下降一點(diǎn)點(diǎn)。他的爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽對(duì)這顆獨(dú)苗苗期望很高。考試失敗一次一次的累計(jì)，使他一遇到考試就緊張、手足無(wú)措，他正處于典型的考試焦慮狀態(tài)。考試焦慮是一種心理障礙，它是由多重因素共同發(fā)展，超出人的承受能力，形成過(guò)大的心理環(huán)境壓力而形成的。
3、溺愛(ài)失去面對(duì)困難的勇氣。
由于代際分離，爺爺奶奶外公外婆的溺愛(ài)，讓他習(xí)慣了別人為他解決問(wèn)題，但是學(xué)習(xí)、生活是個(gè)人的事，是需要自己努力的，別人怎么努力也不能為他掌握知識(shí)，提高生活的能力。因此，一旦在這些地方受挫，他就容易產(chǎn)生退縮回去，依賴自己家長(zhǎng)。而他的心理健康素質(zhì)能力較差，沒(méi)有面對(duì)困難的勇氣對(duì)于自己一時(shí)的失敗不能進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)，一直耿耿于懷無(wú)法釋然導(dǎo)致了最終心理發(fā)展危機(jī)的產(chǎn)生。
4.發(fā)展成暴力傾向。
wzh一直苦惱、焦慮，想盡快擺脫心靈的羈絆，但他選擇了通過(guò)攻擊他人、虐待自己來(lái)解決問(wèn)題。他需要找到一個(gè)突破口，只要有一個(gè)小“理由”他就把所有的憤怒都傾瀉在同學(xué)身上或自己的身上。他并不是受到某些網(wǎng)絡(luò)暴力行為因素的影響，而是作為一種郁積力量的突然爆發(fā)。這種突如其來(lái)的情緒爆發(fā)是非常有害的，往往會(huì)給同學(xué)和自己帶來(lái)極大的傷害和痛苦。
開(kāi)學(xué)一周后，班主任和科任老師發(fā)現(xiàn)了wzh的心理危機(jī)，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯告了情況。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)在了解學(xué)生情況后，馬上啟動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防工作機(jī)制。他向上級(jí)主管心理工作領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并聯(lián)系了蔡甸區(qū)心理咨詢中心討論對(duì)策。學(xué)校成立了以分管心理的副校長(zhǎng)、四年級(jí)班主任、四年級(jí)科任教師、四年級(jí)班級(jí)心理委員為小組的心理危機(jī)預(yù)防的班子。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確的分工，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)預(yù)防策略。
2.營(yíng)造寬松的班級(jí)氛圍。
和諧民主的教育教學(xué)情境是培養(yǎng)學(xué)生健康心理的重要方法。學(xué)校要求四年級(jí)教師以各種方式創(chuàng)造更加系統(tǒng)、寬松的教育環(huán)境，充分感染和調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒，使學(xué)生在和諧、民主、活潑的氣氛中，心理素質(zhì)得以培養(yǎng)和提高。
班主任引導(dǎo)心理委員主動(dòng)和他交朋友，下課后和他一起玩，和他聊天，讓他逐漸在課堂上融合進(jìn)班集體，在心理上認(rèn)同班級(jí)，感受集體的溫暖。
班主任讓wzh協(xié)助勞動(dòng)委員參入班級(jí)管理，讓他擺桌椅，成為一個(gè)組桌椅擺放整齊的管理員。學(xué)校心理輔導(dǎo)教師多次對(duì)這棵流動(dòng)花朵進(jìn)行了多角度的心理輔導(dǎo)，其焦慮情緒有明顯改善。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的心理干預(yù)，他的情緒基本穩(wěn)定，攻擊他人的次數(shù)明顯減少。
3．緩解考試壓力，重塑自信。
轉(zhuǎn)到提高我校二周后，各科任教師進(jìn)行單元目標(biāo)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該生成績(jī)極不理想，分?jǐn)?shù)信息公布后，wzh有自虐行為。班主任詳細(xì)系統(tǒng)地分析出他成績(jī)不理想的原因。同時(shí)暗示他不要害怕考試，應(yīng)該把考試當(dāng)成自己努力成功的工具?？荚囅到y(tǒng)不但能指出你該努力的方向，也能警告你是否該努力了。每一個(gè)人需要從失敗吸取教訓(xùn)，才能把今天的失敗變成明天的勝利。
后來(lái)各科老師在班里公布成績(jī)的時(shí)候，用的是wzh提高了多少分，而不是直接分?jǐn)?shù)。這種創(chuàng)新做法極大的緩解了wzh對(duì)考試的焦慮，增強(qiáng)了對(duì)提高成績(jī)的自信，呵護(hù)了這流動(dòng)花朵脆弱的心靈，減少了他對(duì)自己的自虐行為。
4.搭建流動(dòng)學(xué)生心理幫扶平臺(tái)。
我們學(xué)校多次和wzh以前就讀過(guò)了兩所學(xué)校他的班主任老師聯(lián)系，對(duì)今天心理危機(jī)的形成進(jìn)行科學(xué)分析。班主任多次和他遠(yuǎn)在國(guó)外的父母進(jìn)行有效溝通，希望他父母多和孩子視頻通話，多和孩子聊聊心里話，讓他的不良影響情緒多一個(gè)合理宣泄的渠道。同時(shí)學(xué)校聯(lián)系社區(qū)，讓流動(dòng)學(xué)生享有與本地學(xué)生平等的權(quán)利，在周末可以使用社區(qū)的圖書(shū)館、電腦室和心理咨詢站等。
1、建立流動(dòng)學(xué)生心理檔案，建立健全預(yù)防機(jī)制。
學(xué)校在開(kāi)學(xué)一周內(nèi)對(duì)流入學(xué)生情況進(jìn)行全面調(diào)查，深入全面了解流動(dòng)人口學(xué)生的心理問(wèn)題，詳細(xì)分析原因，建立檔案。同時(shí)，為保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私建立嚴(yán)格的檔案信息管理制度，設(shè)置借閱權(quán)限。每次新學(xué)年開(kāi)始后，班主任對(duì)這些新轉(zhuǎn)入的流動(dòng)學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)查和跟蹤。此外，學(xué)校建立健全班級(jí)心理委員會(huì)、班主任、心理教師和學(xué)校心理教師之間自下而上的預(yù)防機(jī)制。這樣，就可以對(duì)流動(dòng)學(xué)生的心理危機(jī)問(wèn)題可以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑的心理健康教育，積極預(yù)防危機(jī)。
針對(duì)流動(dòng)學(xué)生心理健康較為敏感和脆弱的現(xiàn)狀，學(xué)校通過(guò)開(kāi)展心理健康教育講座、廣播、影視、手抄報(bào)、心理劇比賽、心理健康主題日活動(dòng)，引導(dǎo)流動(dòng)學(xué)生掌握解決心理問(wèn)題的方法和技巧，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技能，提高他們的抗挫折能力，避免因心理問(wèn)題加重而造成的自殘或人身傷害，努力將心理危機(jī)的發(fā)生降到最低水平。
3、巧用體育手段釋放壓力，及時(shí)干預(yù)危機(jī)。
當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷或目睹一個(gè)重大的緊急事件，超過(guò)了他或她正常的身體和心理能力來(lái)處理壓力，并且不能通過(guò)傳統(tǒng)的方法來(lái)處理困難，他們會(huì)陷入恐慌狀態(tài)，使個(gè)人失去指導(dǎo)和自我控制，心理危機(jī)就產(chǎn)生了。這是一個(gè)學(xué)校家庭無(wú)法承受的情況，它已經(jīng)造成了潛在的人類心理發(fā)展結(jié)構(gòu)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們必須盡快進(jìn)行干預(yù)。開(kāi)展中度強(qiáng)度的體育鍛煉可以提供學(xué)生釋放的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)釋放不良情緒和沖動(dòng)，心理壓力得到釋放，擺脫心理危機(jī)。
4.教會(huì)學(xué)生自我教育、調(diào)適的方法。
流動(dòng)學(xué)生心理較脆弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣成績(jī)差導(dǎo)致自卑，學(xué)校要把自我管理教育工作納入整體進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃中，通過(guò)培養(yǎng)自我教育、調(diào)適能力，不斷完善我們自己，逐步培養(yǎng)學(xué)生文化自信、自強(qiáng)的心理素質(zhì)，從而可以達(dá)成預(yù)防心理危機(jī)的目標(biāo)。
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心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇九
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi)，由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：
組長(zhǎng)：?jiǎn)梯x杰徐志強(qiáng)。
副組長(zhǎng)：張美英、胡丹英。
成員：朱乃器、鐘茜、馬紅華、劉紅英、王正輝、楊國(guó)歡、顧引娣、班主任。
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開(kāi)展；對(duì)于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽(tīng)取下級(jí)的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
組長(zhǎng)：胡丹英。
成員：劉紅英、王正輝、楊國(guó)歡、顧引娣、班主任。
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開(kāi)展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，開(kāi)展心理評(píng)估和干預(yù)等工作。
二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問(wèn)題，防止發(fā)生意外事件。對(duì)較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告，以啟動(dòng)本預(yù)案。
成員：班主任、任課教師和學(xué)生心理委員。
心理老師對(duì)班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識(shí)性培訓(xùn)。以便在遇到問(wèn)題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級(jí)設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級(jí)。
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
1、生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
2、患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
（三）一般心理危機(jī)事件。
1、在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
1、發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告。
2、當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
（一）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施。
1、對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。
2、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請(qǐng)精神衛(wèi)生專家會(huì)診治療，家長(zhǎng)并要簽訂協(xié)議書(shū)。
3、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長(zhǎng)將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
（二）對(duì)有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施。
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：
1、立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長(zhǎng)到校。
2、報(bào)告心理咨詢室，對(duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專家會(huì)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。
3、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
4、經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。
（三）對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施。
1、對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
2、及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件調(diào)查取證。
3、對(duì)于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長(zhǎng)將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。
4、正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專門對(duì)外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。
5、學(xué)校應(yīng)及時(shí)對(duì)本校師生通報(bào)情況，在同專（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。
（四）對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施。
1、對(duì)于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2、學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。
1、學(xué)生因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)再申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2、學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3、對(duì)于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理專（兼）職老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長(zhǎng)簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
（一）在開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。
（二）對(duì)社會(huì)功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長(zhǎng)聯(lián)系過(guò)程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按《朱行中學(xué)中學(xué)學(xué)生管理?xiàng)l例》辦理。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過(guò)危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)生處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
(三)干預(yù)對(duì)象。
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生;。
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生;。
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機(jī)保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開(kāi)展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告。
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)。
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長(zhǎng)。
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
(五)進(jìn)行阻控。
對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療。
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;。
對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施;。
對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
1.危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十一
生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害。為了解決特定問(wèn)題的過(guò)程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開(kāi)展工作。
8、干預(yù)后觀察及隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1、危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十二
1、學(xué)校成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由德育分管、少先隊(duì)、教導(dǎo)處、班主任、心理兼職老師等擔(dān)任。全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
2、各年級(jí)的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。
3、對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的'學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。
4、學(xué)校在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
5、建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。心理輔導(dǎo)室每年對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，與班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
6、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。
7、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理輔導(dǎo)辦公室報(bào)告。
8、對(duì)于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理危機(jī)評(píng)估小組確定。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十三
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問(wèn)題的過(guò)程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開(kāi)展工作。
八、干預(yù)后觀察及隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個(gè)決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十四
為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時(shí)控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合我市各中小學(xué)、幼兒園實(shí)際情況，特制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級(jí)教育行政部門相關(guān)工作要求，堅(jiān)持教育為主、重在預(yù)防、及時(shí)干預(yù)、分類施策，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實(shí)維護(hù)廣大師生的心理健康。
成立揚(yáng)中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)督促各校開(kāi)展師生心理疏導(dǎo)、危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
各校(園)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，形成“學(xué)校、班級(jí)、家庭”三級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
通過(guò)心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
通過(guò)心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)師生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
開(kāi)展疫情心理防護(hù)知識(shí)的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學(xué)校微信公眾號(hào)等媒介或相關(guān)德育陣地進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對(duì)疫情。
開(kāi)展家庭教育親子活動(dòng)的線上指導(dǎo)。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導(dǎo)家庭開(kāi)展各類親子活動(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生以積極主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)疫情。
開(kāi)展危機(jī)防護(hù)干預(yù)技能的線上培訓(xùn)。組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護(hù)指南”相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時(shí)準(zhǔn)確地把握疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)技能，做好自身心理防護(hù)，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助。
開(kāi)展心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的在線輔導(dǎo)。各校(園)要及時(shí)公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚(yáng)中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級(jí)心理輔導(dǎo)熱線電話、qq專號(hào)或電子郵箱，提醒學(xué)生主動(dòng)咨詢、自我調(diào)適。學(xué)校要安排在線心理輔導(dǎo)值班表，及時(shí)為有不良情緒的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，及時(shí)解答學(xué)生的心理困惑和心理沖突并做好輔導(dǎo)記錄。要特別關(guān)注馳援湖北醫(yī)護(hù)人員、省內(nèi)疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員的子女以及疫區(qū)籍學(xué)生，給予更多關(guān)愛(ài)，出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告，并積極做好向上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)/部門轉(zhuǎn)介相關(guān)工作。
做好開(kāi)學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各校(園)要充分認(rèn)識(shí)心理危機(jī)干預(yù)工作的重大意義，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
整合資源，有效干預(yù)。各校(園)要整合各相關(guān)專業(yè)力量，以學(xué)校心理咨詢師和參加過(guò)鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓(xùn)人員為主體，盡最大努力預(yù)防、減緩和減少疫情對(duì)學(xué)生的不良心理影響。
以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關(guān)懷精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)服務(wù)規(guī)范要求有效開(kāi)展心理援助工作。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十五
為落實(shí)教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，以及教育部和省市關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化過(guò)程管理，完善預(yù)防機(jī)制，注重工作實(shí)效”的原則，制訂小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中的突出問(wèn)題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛(ài)生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
1．建立一個(gè)以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
2．通過(guò)心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)宣傳，加強(qiáng)中小學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對(duì)危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。
3．通過(guò)心理咨詢等適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4．通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
組??長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：***、***、**、**。
組??員：全體行政。
2.
組??長(zhǎng)：**。
副組長(zhǎng)：**、**、**、**、**、**。
組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。
（一）確定預(yù)警干預(yù)對(duì)象。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生必須滿足下列三個(gè)條件：
第一，?生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；
第二，?軀體和意識(shí)出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時(shí)疏解；
第三，?遭遇到依靠自身能力無(wú)法應(yīng)付的困境。
上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超過(guò)個(gè)體應(yīng)對(duì)能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個(gè)體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機(jī)狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個(gè)性差異。
1．一般預(yù)警類。
（1）心理因素方面。
第一，個(gè)性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問(wèn)題不愿或無(wú)處向人訴說(shuō)；或個(gè)性過(guò)于暴躁，易怒者。
第二，個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測(cè)試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會(huì)型邊緣人格特點(diǎn)者。
第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
（2）學(xué)習(xí)壓力方面。
第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過(guò)高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開(kāi)學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生。
第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)校恐懼癥的學(xué)生。
第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生。
（3）家庭生活方面。
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變；因犯規(guī)而受批評(píng)、人際沖突、遭受失敗等。
第二，成長(zhǎng)經(jīng)歷中有過(guò)自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2．重點(diǎn)預(yù)警類。
第一，在心理健康普查測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來(lái)，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無(wú)意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（二）預(yù)警干預(yù)具體實(shí)施。
一級(jí)預(yù)警機(jī)制：以班級(jí)為單位，由班主任和班級(jí)心育委員、學(xué)生家長(zhǎng)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對(duì)班內(nèi)有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生作重點(diǎn)預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時(shí)上報(bào)年級(jí)組。
二級(jí)預(yù)警機(jī)制：以年級(jí)為單位，各年級(jí)組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預(yù)警干預(yù)。把各班級(jí)患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報(bào)到學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級(jí)預(yù)警機(jī)制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。
（1）各級(jí)心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個(gè)“及時(shí)”。即及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)、及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等。
“及時(shí)”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動(dòng)或心理異常情況后，要在1小時(shí)內(nèi)，向各班主任匯報(bào)，即刻采取必要的保護(hù)性（初級(jí)）干預(yù)措施；當(dāng)天初級(jí)干預(yù)無(wú)效，速上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實(shí)施心理干預(yù)；在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無(wú)效的，學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)，與家長(zhǎng)聯(lián)系。校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。
（2）各任課教師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺(jué)求助的教育，班級(jí)心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班主任老師。
（3）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康教育宣傳，與家長(zhǎng)建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
（4）構(gòu)成三級(jí)體系的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運(yùn)行。
心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行分為三個(gè)部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
（1）預(yù)防：強(qiáng)化德育與心理健康教育。
第一，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊(duì)伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題。
第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報(bào)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué)，用樂(lè)觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說(shuō)其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強(qiáng)心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時(shí)充實(shí)學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開(kāi)展針對(duì)不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別心理咨詢及朋輩互助活動(dòng)，在開(kāi)學(xué)、考試等重要階段更要加強(qiáng)針對(duì)性的指導(dǎo)。
第四，努力營(yíng)造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開(kāi)展對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，要通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測(cè)中心，開(kāi)展學(xué)生心理普測(cè)。
預(yù)警系統(tǒng)是整個(gè)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個(gè)方面工作。
第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心”，各年級(jí)組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，校外的信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)主要有家委會(huì)、當(dāng)?shù)嘏沙鏊W(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測(cè)員隊(duì)伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級(jí)設(shè)置“心理監(jiān)測(cè)點(diǎn)”，以班主任、班干部和班級(jí)心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)對(duì)象和其他人員有異常情況，及時(shí)向心理預(yù)警信息監(jiān)測(cè)中心報(bào)告。
第二，學(xué)校定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，結(jié)合**市心理云平臺(tái)，建立心理健康檔案。這是開(kāi)展心理健康教育的一項(xiàng)重要措施，也是更好地開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問(wèn)題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長(zhǎng)期關(guān)注和引導(dǎo)對(duì)象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
第三，監(jiān)測(cè)信息及學(xué)生心理測(cè)評(píng)由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評(píng)估。學(xué)校監(jiān)測(cè)中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行重要信息登記、通報(bào)制度。班級(jí)心理監(jiān)測(cè)處理點(diǎn)要做好預(yù)警信息登錄，對(duì)重點(diǎn)預(yù)警對(duì)象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí)，學(xué)校“心理預(yù)警監(jiān)測(cè)中心”應(yīng)做好評(píng)估工作并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實(shí)施相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級(jí)別分三個(gè)級(jí)別：
三級(jí)“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對(duì)那些需要特別關(guān)注的心理問(wèn)題，其危機(jī)程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級(jí)“黃色”預(yù)警，主要針對(duì)那些有可能演變成危機(jī)的心理行為，其危機(jī)程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長(zhǎng)室報(bào)告。
一級(jí)“紅色”預(yù)警，主要針對(duì)短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機(jī)程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時(shí)間上報(bào)**市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請(qǐng)求協(xié)同應(yīng)急。
心理危機(jī)事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機(jī)情況需要的是：
首先，危機(jī)評(píng)估。危機(jī)評(píng)估是進(jìn)行整個(gè)心理危機(jī)干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)評(píng)估迅速、準(zhǔn)確地了解個(gè)體的危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評(píng)估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個(gè)體的生理及心理狀態(tài)、社會(huì)狀態(tài)和個(gè)體采取的應(yīng)對(duì)方式等。另外，評(píng)估需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過(guò)評(píng)估確定心理危機(jī)的嚴(yán)重程度和個(gè)體的狀態(tài)，了解個(gè)體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對(duì)策略。
其次，制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。在評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂符合個(gè)體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機(jī)或防止危機(jī)進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
再次，實(shí)施干預(yù)。與處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體(簡(jiǎn)稱危機(jī)個(gè)體。
)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵(lì)危機(jī)個(gè)體用語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機(jī)個(gè)體提供應(yīng)對(duì)技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對(duì)災(zāi)難的正常反應(yīng)，強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對(duì)危機(jī)個(gè)體做不切實(shí)際的保證；強(qiáng)調(diào)危機(jī)個(gè)體自身對(duì)其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對(duì)效能，幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)策略，如pbr技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機(jī)個(gè)體調(diào)動(dòng)其社會(huì)支持資源，如家庭、朋友、同事、社會(huì)組織等。
最后，確定心理危機(jī)干預(yù)的結(jié)果，不斷對(duì)干預(yù)的有效性進(jìn)行評(píng)估。干預(yù)者通過(guò)觀察、交談以及使用量表等方法對(duì)危機(jī)個(gè)體進(jìn)行心理及危機(jī)評(píng)估，以了解干預(yù)效果，并及時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)：首先，對(duì)危機(jī)的評(píng)估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機(jī)個(gè)體的安全，這個(gè)是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機(jī)干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強(qiáng)調(diào)積極、無(wú)條件地接納危機(jī)個(gè)體，并且要以危機(jī)個(gè)體為中心，充分考慮到危機(jī)個(gè)體的自主性。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十六
生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對(duì)他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對(duì)高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會(huì)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過(guò)程中的具體問(wèn)題，群體或個(gè)體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5、校警維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社團(tuán)成員輔助開(kāi)展工作。
8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、按照分工迅速展開(kāi)工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十七
首先，通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了心理危機(jī)這個(gè)概念是十分寬泛的：只要是心理的平衡與穩(wěn)定被打破，使思維或行為有了紊亂就可稱作心理危機(jī)了。在處理危機(jī)大多數(shù)人都能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)付，若不能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)則會(huì)產(chǎn)生心理創(chuàng)傷。
由此不由聯(lián)系到自身的經(jīng)歷與生活，小危機(jī)其實(shí)是不斷的，穩(wěn)定的心理與生活常常會(huì)遭遇些事情被打亂，雖然是小事，比如孩子的學(xué)業(yè)問(wèn)題、夫妻的意見(jiàn)問(wèn)題、工作的變化問(wèn)題等，當(dāng)這些事情突然出現(xiàn)，自己的心理的波動(dòng)總是有的?？梢哉f(shuō)是平衡被打破了，不過(guò)正如老師所說(shuō)，這些都“是在非正常情況下人的正常反應(yīng)”，而且人生就是這樣一個(gè)平衡、破壞、再平衡的過(guò)程，如此去想事件與自己的心理變化的時(shí)候，就會(huì)知道這是種必然，也就會(huì)更寬容地接納、理解自己與別人的心理與行為反應(yīng)了。
其次，心理危機(jī)不都是負(fù)作用，有時(shí)正是它們的出現(xiàn)讓人不斷地調(diào)整自己，讓人成長(zhǎng)、成熟。而且還可能在某些極度的負(fù)面情緒后會(huì)出現(xiàn)“燦爛的拐點(diǎn)”，情緒在某一刻就會(huì)豁然開(kāi)朗起來(lái)，比如震后人的心理，在悲痛被宣泄后，人們可能對(duì)人生與生活有了新的思考，會(huì)更積極地面對(duì)未來(lái)的日子。所以不要懼怕平衡的打破。
最后，是了解了一些如何面對(duì)那些遇到心理危機(jī)的人們的方式方法，老師講了很多，把自己記得的總結(jié)歸納一下：
一是對(duì)于不同年齡階段學(xué)生的心理安慰需求是不同的，低年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該用軀體語(yǔ)言等建立其安全感，而高年級(jí)的學(xué)生則可以心理指導(dǎo)，使其自我應(yīng)對(duì)了。當(dāng)然前提是要認(rèn)同他們的感受，及時(shí)給予支持與安全感。還有，要允許他們有一兩周的心理適應(yīng)期，給他們心理緩沖的時(shí)間與情緒發(fā)泄的出口。
二是要盡量減少自己和孩子面對(duì)一些慘烈的場(chǎng)面，所謂不該聽(tīng)的，不該看的都要避免，因?yàn)檫@些東西會(huì)使人印象深刻，使人大腦在“閃回”時(shí)不斷干擾心理，讓人噩夢(mèng)。
三是在危機(jī)后改變孩子受刺激的環(huán)境，如殺傷案后校園設(shè)施要變動(dòng)，免得“觸景生情”。
四是，作為教育工作者，要重視心理危機(jī)的出現(xiàn)，重視心理問(wèn)題，要讓人的負(fù)面情緒找到一個(gè)宣泄的出口，要給予專業(yè)的心理干預(yù)與指導(dǎo)，使人正確地應(yīng)對(duì)危機(jī)。否則，這些心理危機(jī)的受害者有一天可能以一種極端的方式把傷害帶給社會(huì)與他人。
五是，心理危機(jī)和人對(duì)事件的認(rèn)知與評(píng)價(jià)有關(guān)，同樣的事情有的人可能會(huì)產(chǎn)生心理危機(jī)，有的人卻無(wú)動(dòng)于衷的。所以如何指導(dǎo)轉(zhuǎn)變認(rèn)知是解決危機(jī)的一個(gè)關(guān)鍵。
總的來(lái)說(shuō)應(yīng)該知道，無(wú)論什么樣的事情，如果放在漫漫人生里，都是微小的一瞬，如果能這樣想許多事情都可以看開(kāi)了。當(dāng)然，如果處理不當(dāng)，危機(jī)沒(méi)有正確應(yīng)對(duì)，也可能會(huì)影響人的一生。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十八
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編精心整理的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的.生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定我校校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1.預(yù)防為主；
2.及時(shí)預(yù)警；
3.協(xié)調(diào)有序；
4.反饋?zhàn)粉櫋?/p>
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3．心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4．校保安人員維持秩序。
5．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1．心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2．主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3．按照分工迅速展開(kāi)工作。
1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2．危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇十九
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危險(xiǎn)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以防將來(lái)心理危機(jī)的發(fā)生。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主。貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對(duì)大學(xué)生展開(kāi)心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在防御。積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，并正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)造大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，避免減少危機(jī)對(duì)于大學(xué)生對(duì)院系正常工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，鼓勵(lì)同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
1、通過(guò)課堂教學(xué)、教育活動(dòng)、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
2、積極開(kāi)展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；積極開(kāi)展自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；積極開(kāi)展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，如何幫助心理危機(jī)學(xué)生等。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、設(shè)立班級(jí)心理委員和同伴咨詢員，定期對(duì)心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)心理委員和同伴咨詢員在班級(jí)中積極宣傳心理健康知識(shí)、開(kāi)展心理，提高班級(jí)學(xué)生的心理健康意識(shí)。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇二十
1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。
（二）干預(yù)原則。
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；
2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長(zhǎng)期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者；
11、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級(jí)組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制，開(kāi)展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
（二）以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。
（三）以心理咨詢中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
（一）班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評(píng)估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級(jí)應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢中心根據(jù)班級(jí)報(bào)告或?qū)W生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對(duì)有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級(jí)主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢中心對(duì)有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(zhǎng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過(guò)去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(zhǎng)、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問(wèn)題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時(shí)間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過(guò)，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
（三）對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理評(píng)估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(zhǎng)并與家長(zhǎng)協(xié)商解決。
（四）對(duì)已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級(jí)的班主任，應(yīng)在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現(xiàn)場(chǎng)，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況。
2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(zhǎng)到校。
4、對(duì)于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長(zhǎng)協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長(zhǎng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對(duì)于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（五）對(duì)于因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開(kāi)具的心理疾病康復(fù)證明。
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2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級(jí)應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3、對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
（六）在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級(jí)在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級(jí)亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
（七）參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。
（八）全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)因失職造成學(xué)生生命損失的，要對(duì)責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)不聞不問(wèn)，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇二十一
本課題經(jīng)過(guò)學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),參與課題研究的教師聽(tīng)講座、查詢網(wǎng)絡(luò)資料、抽查不同的學(xué)生等多種形式的學(xué)習(xí)調(diào)研，現(xiàn)已取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)本階段的工作，有以下的體會(huì)和感受：
1、增加了教師開(kāi)展心理教育操作性的培訓(xùn)內(nèi)容—教師人際溝通心理團(tuán)體活動(dòng)，這一內(nèi)容為教師開(kāi)展學(xué)生集體教育、個(gè)別心理輔導(dǎo)以及師生溝通提供了一種新的思路、新的方法，拓展了教師的視野，受到老師們的普遍歡迎。
2、增加了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了老師們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意識(shí)和基本方法；提供了交流的平臺(tái)，利用博客交流學(xué)習(xí)的心得、提交作業(yè)，為研究者的后續(xù)學(xué)習(xí)提出要求，開(kāi)始了一種新的學(xué)習(xí)形式。
正是工作貼近實(shí)際、有一定的開(kāi)拓性，老師們覺(jué)得這樣的研究有針對(duì)性、有新意，為他們今后的研究工作奠定了基礎(chǔ)。
為了保證研究方案的切實(shí)落實(shí)，我們把研究準(zhǔn)備工作提前進(jìn)行。從五月份開(kāi)始我們就開(kāi)始了方案的制定，人員的分工，并著重抓好以下幾個(gè)方面工作，從而保證了研究工作的順利進(jìn)行。
1、提前制定研究方案、主動(dòng)查閱心理研究方面的書(shū)籍資料。
2、分工合作，責(zé)任落實(shí)；既有紀(jì)律要求，又講人性關(guān)懷，并將研究進(jìn)展情況列入年終考核的范圍，大大提高了教師們的積極性。
3、注意收集班主任、政教處、各科任教師的教育事例，典型學(xué)生的矯正實(shí)例，并召集課題組成員分析歸納總結(jié)，得到一手資料。
4、明確了研究的任務(wù)、方向和方法，一支心理健康教育的教師研究隊(duì)伍初步建立，為學(xué)校開(kāi)展基地和校本等工作提供了新的工作方法。
5、教師反映良好，收獲豐富。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，95%以上的教師對(duì)本次研究的評(píng)價(jià)是“好”。
1、工作要繼續(xù)追求實(shí)效，提高針對(duì)性；
3、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題必須提前考慮。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇二十二
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問(wèn)題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園。
一、具體目的：
1、通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
3、通過(guò)提供實(shí)時(shí)的`介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理危機(jī)早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，盡少和盡量避免危機(jī)對(duì)校園正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則：
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?/p>
三、干預(yù)對(duì)象：
心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)更加嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。
四、心理危機(jī)干預(yù)組成員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安。五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任及時(shí)了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。
3、心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)；
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
3、按照分工迅速開(kāi)展工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無(wú)效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案篇二十三
自我認(rèn)知，是指對(duì)自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評(píng)價(jià)。自我觀察是人們認(rèn)識(shí)世界的起點(diǎn)，在自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎(chǔ)。青少年正處于生理與心理發(fā)生巨大變化的階段，通常很關(guān)注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細(xì)微變化，往往因?yàn)閷?duì)身體、相貌不滿而產(chǎn)生困惑、煩惱和自卑，這種個(gè)體由于對(duì)自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來(lái)看看這樣一個(gè)因?yàn)轶w臭，青少年體像煩惱的干預(yù)案例。
小天，一個(gè)長(zhǎng)相乖巧、身材瘦小的女孩，入學(xué)時(shí)狀態(tài)很好，積極參與班級(jí)活動(dòng)，與同學(xué)熱情交往，可是沒(méi)多久整個(gè)人的狀態(tài)一落千丈。原來(lái)，小天有狐臭，尤其在出汗時(shí)體味特別重。小天為此非常煩惱，多次去醫(yī)院，醫(yī)生說(shuō)這是青春期的常見(jiàn)現(xiàn)象，用藥就會(huì)好轉(zhuǎn)。小天總是隨身攜帶一瓶香水，時(shí)不時(shí)拿出來(lái)噴，說(shuō)是遮遮味，其實(shí)靠近小天，會(huì)聞到淡淡的香水味，根本沒(méi)什么臭味，只是有些同學(xué)背后對(duì)此有些議論。小天聽(tīng)到后特別受打擊，原本想進(jìn)入新的學(xué)校，有新的開(kāi)始，沒(méi)想到仍有議論、嘲笑和貶低，這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈，讓她跌入了情緒的低谷。小天認(rèn)為大家都討厭她，所有人都嫌棄她的臭味，從聽(tīng)到議論之后就很少參加集體活動(dòng)，非常害怕處在人群中，做什么事情都獨(dú)來(lái)獨(dú)往，即使單獨(dú)一個(gè)人走路，遇到對(duì)面有人過(guò)來(lái)，她都會(huì)主動(dòng)避開(kāi)。她覺(jué)得大家在用異樣的眼光看著她，都在嫌棄她有臭味，說(shuō)她“心機(jī)、虛偽、自私”。小天的成績(jī)直線下降，班主任和家長(zhǎng)都很著急，技小天談了多次，勸她放輕松一些，好好學(xué)習(xí)，可是沒(méi)有什么效果。班主任還故作輕松地和她開(kāi)玩笑，說(shuō)：“我身上也有汗臭味，沒(méi)事的，不要老想著它，多做些別的事情?！笨墒切√煲稽c(diǎn)也不覺(jué)得輕松，當(dāng)說(shuō)起這事時(shí)，就會(huì)氣喘、說(shuō)不上話來(lái)，氣管堵得厲害，遭受著深深的痛苦，她時(shí)常想：“為什么就我這么臭？！還不如死了呢！”
案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態(tài)一般可以分為以下三種類型。第一，正常的體像心理。進(jìn)入青春期以后，男生愛(ài)照鏡子、喜歡穿時(shí)尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認(rèn)為自己胖而適當(dāng)減肥節(jié)食等，這些都屬于正常的體像心理。愛(ài)美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導(dǎo)青少年對(duì)美的追求，引導(dǎo)他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務(wù)正業(yè)”“膚淺”等消極評(píng)價(jià)。第二，體像煩惱。這是一種由于個(gè)體自我審美觀或?qū)徝滥芰ζ顚?dǎo)致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認(rèn)為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因?yàn)殚L(zhǎng)青春痘不和別人說(shuō)話、認(rèn)為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來(lái)說(shuō)，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發(fā)生率比較高，對(duì)這種情況我們要積極關(guān)注。體像已經(jīng)成為影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的重要因素，如果通過(guò)一般性談話無(wú)法幫助學(xué)生解決，就需要心理專業(yè)資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指?jìng)€(gè)體想象客觀上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無(wú)法自拔，影響到正常的生活和學(xué)習(xí)。體像障礙一般可見(jiàn)于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復(fù)雜，與器質(zhì)性和精神性因素都有關(guān)系，需進(jìn)行專業(yè)的治療。
1、如何幫助有體像煩惱的學(xué)生？專業(yè)心理評(píng)估，對(duì)應(yīng)采取措施。案例中的小天，覺(jué)得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠(yuǎn)離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現(xiàn)，已接近變形心理沖突，應(yīng)組織心理教師或?qū)W校心理評(píng)估小組，對(duì)小天進(jìn)行心理評(píng)估，如果問(wèn)題超出了心理輔導(dǎo)的范疇，就轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷，根據(jù)其嚴(yán)重程度來(lái)確定心理危機(jī)級(jí)別和相應(yīng)的干預(yù)措施。如果心理醫(yī)院診斷為神經(jīng)癥，則根據(jù)醫(yī)囑住院或服藥治療，可以同時(shí)輔助心理咨詢或輔導(dǎo)；如果問(wèn)題屬于正常心理沖突范禹，可進(jìn)行學(xué)校心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高自信，悅納自我。提供展示平臺(tái)，培養(yǎng)其自信心。體像煩惱是對(duì)自己身體的不接納，是缺乏自我認(rèn)同的表現(xiàn)，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非常渴望得到周圍人的認(rèn)可，渴望自己表現(xiàn)優(yōu)異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動(dòng)的人選時(shí)，嘗試給他們一些機(jī)會(huì)和平臺(tái)，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認(rèn)同感，從而提高自尊水平，促進(jìn)其對(duì)身體的接納。
心理班會(huì)，角色互換。在班會(huì)上多組織一些增強(qiáng)同學(xué)之間相互接納的活動(dòng)，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學(xué)生們自編自導(dǎo)自演，在角色互換中體會(huì)不同人物的心理活動(dòng)，感同身受；或者以“今天我來(lái)露露怯”為題，讓每個(gè)人說(shuō)一說(shuō)發(fā)生在自己身上最糗的事，老師和全班同學(xué)都參加，在笑聲中讓學(xué)生們找到心理平衡，當(dāng)有體像煩惱的學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家或多或少都有類似的感覺(jué)時(shí)，那種體像自卑感就會(huì)大大降低。
是否與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，要視情況的嚴(yán)重程度而定。學(xué)生有體像煩惱，采取個(gè)體輔導(dǎo)、班級(jí)干預(yù)等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學(xué)生的情緒穩(wěn)定，不影響正常生活學(xué)習(xí)，思維認(rèn)知正常，能夠自我調(diào)整，就不必通知家長(zhǎng)；如果超出這個(gè)范疇，就要和家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的心理活動(dòng)，同時(shí)取得家長(zhǎng)的信任和支持；如果發(fā)展到體像障礙的程度，務(wù)必建議家長(zhǎng)帶孩子去看心理醫(yī)生。
