一鍵復制
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物業(yè)管理工作會議講話稿篇一
3月28日，全市物業(yè)管理工作會議召開，市房管局局長周放鑫講話，各區(qū)縣(市)房管局分管領導、物業(yè)辦負責人，各物業(yè)服務企業(yè)負責人等近190人參加。
20xx年，物業(yè)管理工作緊緊圍繞全市工作中心，以創(chuàng)建星級物業(yè)為主線，以規(guī)范企業(yè)行為和提升業(yè)主滿意度為目標，以強化行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)自律為重點，求真務實，開拓創(chuàng)新，取得了良好工作成效。物業(yè)管理制度不斷完善，行業(yè)監(jiān)管日趨精細，前期物業(yè)審批逐步規(guī)范，星級物業(yè)評比縱深開展，城市創(chuàng)建穩(wěn)步推進，物業(yè)宣傳不斷升溫，矛盾調(diào)處機制不斷創(chuàng)新，物業(yè)管理行業(yè)自身建設得到加強。
至20xx年底，全市從事物業(yè)服務企業(yè)184家，物業(yè)服務管理項目300多個，物管面積xx00萬平方米，新建商業(yè)住宅項目全部實施專業(yè)化物業(yè)服務，物管覆蓋率達60%以上，物業(yè)從業(yè)人員13000多人。20，我市物業(yè)管理將開展“物業(yè)服務質(zhì)量提升年”主題活動，著力在“規(guī)范物業(yè)管理市場秩序、推進行業(yè)誠信體系建設、深化星級物業(yè)創(chuàng)建、推進社會管理創(chuàng)新、合力推進城市創(chuàng)建、加力物業(yè)宣傳”上下功夫，促推全市物業(yè)服務工作再上新臺階。
周放鑫指出，近年來，市房管局在加大保障房建設力度、加強開發(fā)企業(yè)監(jiān)管力度的同時，更以優(yōu)化居民人居環(huán)境為己任，把物業(yè)管理作為年度重點工作之一，立足于提高城市居民生活幸福指數(shù)，持續(xù)強化管理，努力提升物業(yè)企業(yè)的服務質(zhì)量，確保了老百姓不僅有房住，還要住得好，住得舒服。下階段，要著眼“五個益陽”建設，精準定位物業(yè)管理，促推物業(yè)管理健康發(fā)展，推動益陽經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
他指出，一是要統(tǒng)一思想認識，增強物業(yè)管理的責任感和緊迫感;二是要健全規(guī)章制度，規(guī)范信息公開，形成物業(yè)管理長效機制;三是要強化隊伍建設，強化專業(yè)培訓，加強物業(yè)企業(yè)之間的相互溝通，不斷提高物業(yè)服務整體水平，有效促進益陽市物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。
會議對創(chuàng)佳物業(yè)等6家優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)和榮獲一級二級三級“星級小區(qū)”的27個小區(qū)進行了授牌表彰，市物業(yè)協(xié)會會長代表全市各物業(yè)企業(yè)對20xx年物業(yè)管理工作做了交流發(fā)言。
物業(yè)管理工作會議講話稿篇二
下面，我講四點意見。
一、以戰(zhàn)略的高度充分認識“金改”機遇。
經(jīng)過改革開放30多年的資本積累、財富積累和改革探索，鹿城不但民營經(jīng)濟發(fā)達、民間資本雄厚，而且金融機構集中、金融生態(tài)環(huán)境良好，是溫州地區(qū)資本市場最活躍、金融機構最健全、金融人才最集中，同時也是民間金融問題較為突出的區(qū)域。從我們量大面廣的產(chǎn)業(yè)來看，還都是集中在制鞋，金融要成為21世紀未來朝陽產(chǎn)業(yè)目前還是不夠的。所以這次溫州金融改革綜合試驗區(qū)獲國務院批復，是我們的重大機緣，為鹿城全面承接“金改”建設各項任務、推進區(qū)域發(fā)展轉(zhuǎn)型跨越提供了歷史性的機遇。
(一)轉(zhuǎn)型是發(fā)展的戰(zhàn)略主題。城市作為工業(yè)化、現(xiàn)代化乃至晚近的全球化的重要表征，比鄉(xiāng)村指向更加先進的文明及更加先進的生產(chǎn)和生活方式，極具集聚效應、輻射效應，是區(qū)域競爭力的核心載體?，F(xiàn)代經(jīng)濟就是城市經(jīng)濟，城市經(jīng)濟占比95%以上。作為核心城區(qū)，只有通過新型城市化，才能為新型工業(yè)化提供良好的平臺、環(huán)境和動力支撐。只有現(xiàn)代化的大都市才能集聚人才、資金等各類高端要素，才能促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。有學者將人類社會發(fā)展劃分為“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代”、“工業(yè)經(jīng)濟時代”、“服務經(jīng)濟時代”和“創(chuàng)意經(jīng)濟時代”四個階段。鹿城的三產(chǎn)比重目前是70%，在全市是高的，但其中現(xiàn)代服務業(yè)只有25%，正是傳統(tǒng)經(jīng)濟向服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關鍵時期。如何實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)高端要素的集聚和城市能級的提升，就需要騰出空間、騰籠換鳥和城市有機更新，就需要通過搭建高端的平臺、培育高端的才人，來引導發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)，進而帶動城市治理方式、生活方式、城市形態(tài)的轉(zhuǎn)變。溫州自古就是一座商城，在金融市場、資本市場演變之前的貨幣市場，歷史悠久，異常發(fā)達。處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的歷史大局和溫州這個大都市圈的中心，鹿城走差異化、特色化、優(yōu)勢化、集約化發(fā)展之路，傳統(tǒng)密集型產(chǎn)業(yè)應該要慢慢地淡出歷史舞臺，因為我們要素市場化不高，要學習中國臺灣資金要素搞活，勞動力價格提升，因此實施轉(zhuǎn)移也是結構調(diào)整、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
(二)金融是鹿城的戰(zhàn)略文章。改革開放以來，溫州率先實行市場化改革，極大地放開并活躍了民資、民力、民營，促進了工業(yè)化和城市化的原始積累，也因民間借貸的活躍削弱了國有和城商行的系統(tǒng)風險，為溫州成為全國金融生態(tài)城市作出了重要貢獻。但是溫州的金融發(fā)展一直以來還僅處于傳統(tǒng)意義上的金融階段，而且由于受體制等要素制約，泡沫化傾向越來越大。首先是民間借貸不規(guī)范，一直處于地下運行，暗中操作，缺乏風險防控，帶來了去年以來的局部金融風波。今年1-5月份，我區(qū)民間借貸案件收案標的月均還維持在同比增長300%左右，金融借款案件收案標的維持在月均增長10倍以上。這就像病來如山倒，病去如抽絲，多米諾骨牌很快就倒掉。其次是政府作為不到位，突出的表現(xiàn)就是“兩多兩難”問題，即中小企業(yè)多而融資難、民間資本多而投資難。因企業(yè)得不到及時有效的直接融資和間接融資，缺乏資本融通，造成了企業(yè)的普遍低小散。再次是金融市場層次低。雖然我們有25家銀行金融機構，也有保險、證券、多種交易市場等金融方式，但是還都處于非常不發(fā)達的階段，整個投資交易市場并不像我們的民間借貸那么活躍，還不能有效提供企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的金融支撐，并滋生了很大的系統(tǒng)性風險。還有就是金融支撐作用小。溫州有6000億元的民間資金，過去五年溫州人在全國各地的實業(yè)投資累計超過3000億元，實際在溫州投資的只有1300多億元。但鹿城作為溫州的中心城區(qū)，金融業(yè)還不是支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年金融業(yè)增加值110.2億元，占生產(chǎn)總值比重17.3%，僅高于溫州全市平均7個百分點，低于杭州下城區(qū)的28.8%，寧波海曙區(qū)的22.1%，中心城區(qū)集聚效益還沒充分發(fā)揮。美國的金融業(yè)占gdp比重達到25%，很多金融聚集的城市，這一比例甚至達到40%以上。所以，我們要搶占金融高地，輻射全區(qū)域、輻射全國，與海西區(qū)、中國臺灣對接交流合作，這也是鹿城轉(zhuǎn)型發(fā)展的必解之題和戰(zhàn)略需要。
(三)“金改”是轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機遇。在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期，有這么好的機緣，非常難得。要繼續(xù)保持和不斷營造先發(fā)性優(yōu)勢，必須不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，奮力走在改革前列。金融是高端要素，金融集聚區(qū)必須依附并生長在城市的中心區(qū)域。鹿城作為溫州商服最為發(fā)達、智力最為密集、環(huán)境最為優(yōu)良的城區(qū)，是這次“金改”的最大受益者，必將極大地激發(fā)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的動力和活力。不僅為加快金融改革創(chuàng)新和實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級帶來歷史性機遇，而且對加快向“創(chuàng)首善之區(qū)、建幸福鹿城”目標邁進具有重大的現(xiàn)實意義。首先是極大地推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級?！敖鸶摹睂⑦M一步完善金融體系，不僅是金融機構會進來，全國一些優(yōu)秀的服務業(yè)、資本市場、交易市場都可以進來，包括一些金融機構將更加細化具體地為中小企業(yè)提供金融服務，將進一步加快金融改革創(chuàng)新，為民資投資、小微企業(yè)提供服務，通過金融的融通功能迅速幫助企業(yè)做大做強，也因此會提高每平方公里的投資強度、gdp產(chǎn)出和稅收收入。其次是極大地推進城市轉(zhuǎn)型發(fā)展。有什么樣的產(chǎn)業(yè)結構就有什么樣的從業(yè)人員。金融服務業(yè)屬于智力密集型的高端產(chǎn)業(yè)，它在推進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的同時，也實現(xiàn)了城市的有機更新，帶來了城市的環(huán)境優(yōu)化和社會的有序管理。這也是提升“三生五感”和“創(chuàng)首善、爭一流”的重大契機。再次是極大地提升中心城區(qū)地位。金融服務業(yè)依托于實體經(jīng)濟，集聚輻射于區(qū)域經(jīng)濟，全國唯一的金融綜合改革試驗區(qū)更是吸引和服務于全省乃至全國經(jīng)濟。改革，就是不斷放開一些“閘門”，這個“閘門”就是行政資源，通過“金改”帶給我們在特殊行政資源的不斷傾斜。抓好這次“金改”機遇，我們不僅能夠破解“兩多兩難”問題，更可以通過拓展改革金融創(chuàng)新，使鹿城的金融業(yè)走在現(xiàn)代經(jīng)濟的前頭、走在區(qū)域發(fā)展的前頭，形成金融集聚區(qū)、區(qū)域性金融中心，搶占區(qū)域發(fā)展制高點。
因此，我們必須立足鹿城、服務溫州、放眼全國，把金融綜合改革作為解決“兩多兩難”問題的戰(zhàn)略舉措，作為深化要素市場化改革的核心任務，作為加快實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重，完善體制機制，強化要素保障，推動發(fā)展方式由資源驅(qū)動向投入、創(chuàng)新、財富驅(qū)動轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)經(jīng)濟金融又好又快發(fā)展。
二、以高度的站位深入謀劃“金改”工作。
我們要按照國務院“十二條”精神和省、市的統(tǒng)一部署，按照在中小企業(yè)金融服務創(chuàng)新上先行先試、民間融資規(guī)范上先行先試、多渠道破解“兩難”問題上先行先試、在信用建設和風險防范上先行先試等“四個先行先試”的要求，圍繞“創(chuàng)首善之區(qū)、建幸福鹿城”總目標和“三四五”總戰(zhàn)略的實施，把“金改”工作作為推動鹿城金融支柱產(chǎn)業(yè)與城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大戰(zhàn)略來抓，以服務實體經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為核心，突出破解“兩多兩難”，圍繞“一個目標”，打造“兩個中心”，做到“三個先行”，處理“四個關系”，實現(xiàn)“五大突破”，確保試點承接工作取得實質(zhì)性成效?！耙粋€目標”就是建設金融強區(qū)?！皟蓚€中心”就是打造區(qū)域性中小企業(yè)金融服務中心和民間財富管理中心。“三個先行”就是盡快建成民間融資規(guī)范發(fā)展先行區(qū)、小微企業(yè)融資便利先行區(qū)和地方金融改革創(chuàng)新先行區(qū)?！八膫€關系”就是在金融改革創(chuàng)新發(fā)展過程中正確處理好實體經(jīng)濟與金融發(fā)展、市場化運作與政府引導、金融改革創(chuàng)新與金融風險防范、金融綜合改革與其它配套改革的關系?！拔宕笸黄啤本褪窃诳偛拷鹑跈C構培育、資本市場建設、區(qū)域金融創(chuàng)新、金融體制機制創(chuàng)新、金融服務支持地方經(jīng)濟發(fā)展等五個重點領域和關鍵環(huán)節(jié)取得新突破。為此，必須牢牢把握以下五條原則和要求：
一是必須主動承接、主動擔當。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，鹿城是溫州現(xiàn)代經(jīng)濟的中心。全區(qū)上下務必要樹立“溫州搞金改”就是“鹿城搞金改”的機遇意識、責任意識和擔當意識，深刻理解承接“金改”工作大局所履行的職責與義務，擔當好國務院的“十二項”任務，實踐好“金改”“五十條”意見，享用好各項政策紅利。
二是必須先行先試、率先而為。必須大力解放思想，大膽地嘗試，勇敢地改革，大膽地突破常規(guī)。不能光照著書念、光照著文件套，必須推開“玻璃門”、拆開“彈簧門”。凡是有利于破解“兩多兩難”、有利于城市轉(zhuǎn)型、有利于城市民生的，都要大膽地突破、大膽地創(chuàng)新、大膽地激活現(xiàn)有模式與體制機制。
三是必須政府引導、項目運作?！敖鸶摹惫ぷ鞯捻攲釉O計，上面已明確了方向，解決了“干什么”的問題，接下來就是我們“怎么干”。我們要通過政府引導、市場化運作和項目化管理，通過重點改革項目的具體實施與探索創(chuàng)新，把每項任務都落到實處，為全市、全省乃至全國積累經(jīng)驗、提供借鑒和示范價值。
四是必須重點突破、風險可控。以防控金融風險為著力點，在工作中切實做到既勇于探索、積極推進，又穩(wěn)妥有序、防范風險，防止系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風險。檢驗“金改”成效關鍵的一條，在于是否真正為民營企業(yè)與民間資本搭建了穩(wěn)健實際管用的渠道和橋梁，是否真正有效破解“兩多兩難”問題，推動民營經(jīng)濟與民間金融的融合互動、健康發(fā)展。
五是必須統(tǒng)籌兼顧、配套推進。金融市場是全國性市場，金融改革是高端要素改革，“金改”工作必須放在全局中來謀劃實施。不僅要著力抓好企業(yè)規(guī)范、社會誠信和人才支撐等方面基礎性建設，還要重點落實經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、優(yōu)化環(huán)境等各方面具體項目，協(xié)力抓好“金改”的歷史性機遇并構筑制高點。
三、以扎實的舉措加快推進“金改”建設。
溫州這次成為中國金融改革創(chuàng)新的試驗區(qū)，我們要乘勢作為，大膽探索，有組織、有計劃、有步驟地開展先行先試，全力建設金融綜合改革試驗區(qū)，為全國金融改革提供經(jīng)驗。
一是發(fā)展總部金融，建設金融強區(qū)。加快推進地方金融多元化體系，引進全國性金融機構在我區(qū)設立小企業(yè)信貸中心、小企業(yè)金融中心等小企業(yè)專營機構，解決中小企業(yè)、小微企業(yè)融資難問題。加快溫州金融集聚區(qū)建設，培育引進一批經(jīng)濟貢獻突出、產(chǎn)業(yè)輻射帶動強的金融法人機構或區(qū)域性總部，市區(qū)聯(lián)動重點規(guī)劃建設濱江商務區(qū)7幢金融總部大樓。加快引進國內(nèi)外各類金融機構，完善金融產(chǎn)業(yè)鏈，把車站大道建設成為富有特色的金融大道、金融街區(qū)，提高金融服務檔次和水平，形成金融業(yè)態(tài)聚集發(fā)展態(tài)勢。加快籌建鹿城金融廣場，確保7月份掛牌運營，打造資本管理機構集群，提升金融服務實體經(jīng)濟水平。用2年時間打造成溫州中小企業(yè)綜合金融服務中心和金融綜合改革試驗基地。用3年時間把我區(qū)建設成為區(qū)域性民間資本管理機構集聚區(qū)和民間財富管理服務中心?！啊逼谀?，金融業(yè)增加值達到200億元以上，占生產(chǎn)總值比重為25%以上，對生產(chǎn)總值的貢獻率達到45%左右。
二是健全金融體系，打造創(chuàng)新智城。引智重于引資。依托智慧城區(qū)建設，實施“金融引智”工程，像抓招商引資那樣抓招才引智，設立金融專家咨詢委員會，籌辦地方金融風險控制研究中心，實行企業(yè)抱團引智，實現(xiàn)引智資源的共享。開展民間資本管理公司和農(nóng)村資金互助社試點，采取集約化、專業(yè)化管理方式，鼓勵和引導民間資金有序進入我區(qū)項目建設、優(yōu)質(zhì)企業(yè)等實體經(jīng)濟領域，轉(zhuǎn)化為符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要的產(chǎn)業(yè)資本。健全服務小微企業(yè)的金融組織體系，堅持國有金融組織與民間金融組織、銀行與非銀行金融機構、內(nèi)資與外資金融機構、本地與外地金融機構共同發(fā)展，逐步形成多層次、廣覆蓋，互為補充、良性競爭的金融組織體系。率先啟動鹿城農(nóng)村合作銀行股份制改革并增資擴股，今年新增3家小額貸款公司，推動小額貸款公司轉(zhuǎn)為村鎮(zhèn)銀行試點，完善農(nóng)村金融體制和強化農(nóng)村金融服務。
三是創(chuàng)新金融產(chǎn)品，培育資本市場。圍繞建立適合小微企業(yè)和“三農(nóng)”需求的多層次金融服務體系，引導涉農(nóng)金融機構加大信貸投入，積極推進金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新工作，支持各銀行機構推出科技貼息貸款、稅源經(jīng)濟貸款、農(nóng)房抵押貸款等支農(nóng)支小的信貸業(yè)務。支持保險機構開展小額貸款保證保險和信用保險。開展設立財政資金參與的產(chǎn)業(yè)引導基金和城市有機更新股權投資基金，整合在外溫商和本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)資本資源，爭取建設境外投資貿(mào)易咨詢服務中心和溫州人資產(chǎn)管理服務中心，形成投資一條龍服務體系。積極推進企業(yè)上市，推出專業(yè)財務顧問服務、結構性融資、資產(chǎn)管理等金融服務，開通綠色審批通道、減免相關收費等優(yōu)惠政策，打造我區(qū)擬上市企業(yè)金融服務平臺。力爭“”期間達到上市公司5家，培育上市后備企業(yè)10家以上，今年要完成2家以上企業(yè)重組或股改。推動企業(yè)利用債券市場融資，爭取在中小企業(yè)私募債試點上取得突破。
四是強化金融監(jiān)管，優(yōu)化金融生態(tài)。更加注重防范和控制金融風險，促進民間金融陽光化和規(guī)范化，全力做好溫州民間借貸登記服務中心試點。加快建立融資擔保體系，全面完成融資性擔保公司規(guī)范整頓工作，初步構建起以大型政策性擔保機構為龍頭，以多體制競合發(fā)展的融資擔保體系。完善地方金融管理體制，建立金融聯(lián)席會議制度、經(jīng)濟金融信息互通制度、重大事項通報制度，完善《金融應急預案管理辦法》，加快在線實時監(jiān)管系統(tǒng)建設。加強社會信用體系建設，整合信用信息資源，建設鹿城綜合信用服務平臺，建立和完善信息共享機制，加強守信失信獎懲機制建設，逐步建立起以道德為支撐、產(chǎn)權為基礎、法律為保障的覆蓋全社會的征信體系。建立地方金融管理局，與區(qū)金融辦實行兩塊牌子一套人馬。制定出臺資本運作類機構監(jiān)管方案，加強對各類金融組織和融資性中介機構的監(jiān)管和服務。組建涉嫌金融犯罪偵查支隊，建立金融仲裁院，嚴厲打擊非法金融活動，維護公平公正的經(jīng)濟金融秩序。
四、以強大的合力全面強化“金改”保障。
金融綜合改革，不是單一工作，是一項智力和力量密集型、涉及方方面面的系統(tǒng)工作。全區(qū)上下要以強烈的責任心和使命感，加強組織領導，明確工作責任，落實政策措施，營造良好環(huán)境，凝聚各方合力，全面把改革創(chuàng)新工作任務落到實處。
一要堅持“三強化”。強化學習保障。各部門和街鎮(zhèn)主要負責人要認真學習現(xiàn)代金融知識，努力掌握金融規(guī)律，認真研究金融問題，努力成為金融領域的“行家里手”。強化人才隊伍。要繼續(xù)通過“內(nèi)外溫州人”網(wǎng)絡，向全國全世界引進高層次金融機構人才，通過加強對金融高管和高端人才的激勵政策，吸引和集聚更多的高層次金融人才來鹿城，為我所用。強化環(huán)境建設。通過加快金融集聚區(qū)、金融街建設，完善硬條件。通過權力下放，縮短審批流程，進一步完善金融發(fā)展的軟環(huán)境。
二要建立“三機制”。建立省市區(qū)聯(lián)動機制、社會各方聯(lián)動機制，上下互動，合力推動，鼓勵民間金融組織和民營資本積極參與，提高金融改革的參與度。建立責任考核機制。對在金融改革工作中表現(xiàn)突出的干部，在年度評先評優(yōu)中予以充分體現(xiàn)和傾斜。建立媒體互動機制。加大宣傳力度，各類新聞媒體上開設專欄，加大宣傳、推介和互動力度，形成有利于金融改革發(fā)展的良好氛圍。
三要做到“三完善”。加快完善社會信用體系。建立綜合信用管理平臺以及其他各類體系，切實解決民間信用不對稱問題。加快完善銀企對接機制。通過“進村入企”等活動，幫助銀行更加全面了解企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)了解金融產(chǎn)品，切實優(yōu)化金融服務。加快完善金融法治體系建設。以金融法庭成立為契機，加強金融消費者和投資者合法權益保護，規(guī)范和引導民間借貸健康發(fā)展。
同志們，推進金融改革創(chuàng)新，是鹿城轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機遇、新動力，事關鹿城長遠發(fā)展的戰(zhàn)略全局。我們一定要全面貫徹落實國務院和省市黨委、政府的戰(zhàn)略部署，堅定信心、銳意進取，舉全區(qū)之力、集各方之智，加快推進金融改革創(chuàng)新，為“創(chuàng)首善之區(qū)、建幸福鹿城”而不懈奮斗。
物業(yè)管理工作會議講話稿篇三
同志們：
縣黨代會、人代會、政協(xié)會剛剛閉幕，決定召開縣委工作會議，主要是基于以下兩個方面的考慮：一是縣四家班子換屆已經(jīng)完成，今后一段時間將進入一個相對穩(wěn)定期，大家要心無旁騖謀發(fā)展，盡心竭力抓落實。二是我縣未來五年的發(fā)展藍圖已經(jīng)繪就，奮斗目標已經(jīng)明確，能否實現(xiàn)既定目標，關鍵在縣委，核心在四家班子，成敗在黨政“一把手”，通過這次會議，進一步統(tǒng)一思想，明確責任，知責實干，加快發(fā)展。
縣黨代會結束之際，我在接受新聞媒體采訪時，代表新一屆縣委班子向全縣干部群眾作出了“堅持解放思想的定位不動搖、堅持進位趕超的思路不動搖、堅持真抓實干的作風不動搖、堅持以身作則的示范不動搖”的鄭重承諾。未來五年的目標任務已經(jīng)明確，如何站在更高的起點上建設新、實現(xiàn)新跨越，關鍵是怎么抓好落實。今天，我重點圍繞“干事”提六點要求，與大家共勉。
解放思想是干事創(chuàng)業(yè)的第一動力。希望大家要堅持不懈地解放思想，在解放思想中提升境界、提高能力、提振精神，以思想大解放激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情、推動全縣經(jīng)濟社會跨越發(fā)展。
一要提升境界。境界高，則心態(tài)好、雜念少;境界低，就會患得患失、徒生煩惱。一名領導干部，沒有高的境界，就不可能有謀大事的氣魄、攻難事的勇氣、干成事的激情。希望大家要堅持在解放思想中提升境界，在提升境界中樹立正確的人生觀、事業(yè)觀、政績觀。在人生觀上，要從追求個人名利、計較個人得失的情緒中解放出來，堅持為全縣發(fā)展大局服務，圍繞既定的宏偉目標，勇往直前，奮斗不止;在事業(yè)觀上，要從不思進取、甘于平庸的狀態(tài)中解放出來，樹立以業(yè)績論英雄、無功就是過的理念，干一行、愛一行、專一行，滿懷激情投入工作、腳踏實地干事創(chuàng)業(yè);在政績觀上，要從做表面文章、搞形式主義的傾向中解放出來，堅持求真務實、科學發(fā)展，堅持以人為本、民生至上，堅持全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧。
二要提高能力?！安换紵o位，患所以立”。身在領導崗位，如果沒有能力，就不能服眾，就無法打開局面。希望大家要進一步增強本領恐慌意識、能力席位意識，做到在解放思想中提高能力，在提高能力中推動發(fā)展，在推動發(fā)展中樹立威信。要進一步加強學習，不但要向書本學，更重要地是在實踐中學，在學習中解放思想，在實踐中磨煉意志，在工作中提高能力。要把提高領導科學發(fā)展的能力作為解放思想的著力點，每個縣級領導干部都要力爭成為領導科學發(fā)展的行家里手，對科學發(fā)展有更多的發(fā)言權和主動權，不能外行領導內(nèi)行，只享受待遇不做貢獻。要在解放思想中創(chuàng)新工作思路、探索發(fā)展辦法、破解發(fā)展難題，增強發(fā)展動力，開創(chuàng)跨越發(fā)展新局面。
三要提振精神。良好的精神狀態(tài)，是干事創(chuàng)業(yè)的“內(nèi)動力”，是博弈較量的“軟實力”。一名領導干部不僅要有突出的領導才能，更要有昂揚的精神狀態(tài)，能夠用自己的激情感染人、帶動人。希望大家要充分發(fā)揮“主心骨”的作用，在解放思想中克難攻堅、追求卓越，始終保持一種“時不我待”的緊迫感、“不進則退”的危機感和“人生能有幾回搏”的雄心壯志，積極帶領全縣干部群眾在困難中找到出路、在困難中找到辦法、在無望中創(chuàng)造可能、在可能中成就大事，燃燒激情、奮發(fā)有為、全神貫注地投入工作，為跨越發(fā)展高揚風帆、奮力拼搏。
未來五年，是我縣跨越發(fā)展、乘勢突破的關鍵時期，全省、全市競相發(fā)展的態(tài)勢更加激烈，我們只有以全新的境界，超常的舉措，比拼發(fā)展速度，提高干事實效，才能實現(xiàn)進位趕超、跨越爭先。
一是思路要清。思路清才能方向明。在縣十三次黨代會上，我們明確了未來五年的發(fā)展思路，提出了“四縣”戰(zhàn)略和“四縣”目標，這個思路符合縣情，符合全縣人民愿望，是未來五年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總綱?？h四家班子領導要緊緊圍繞這個思路，認真研究自己分管的工作，做到思路清晰、責任清楚、任務明確、措施具體，當好明白人，不做“糊涂官”，堅決避免縣四大家領導對自己分管的工作，分而不管、管而不力，責任心不強的現(xiàn)象發(fā)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各單位“一把手”要按照全縣發(fā)展思路，認真研究本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門實情，理清工作思路，制訂工作規(guī)劃，研究工作舉措，推進工作落實。
二是目標要高。目標就是方向、就是動力、就是旗幟?！扒笃渖?，得其中;求其中，得其下;求其下，必敗”。我們已經(jīng)把科學跨越、進位趕超鮮明地寫在了發(fā)展的旗幟上，如果縣級領導對分管的工作還是按部就班、常規(guī)推進，各級各部門還是小腳走路、滿足現(xiàn)狀，我們永遠只能畫地為牢、停滯不前!跨越發(fā)展就是要求我們按照“跳起來摘桃子”的原則，拔高標桿，爭先進位，爭創(chuàng)一流。縣四家班子領導要敢于把分管的工作放在全省、全市中去謀劃，有追求卓越的胸襟和魄力，提高標準，加大力度，加快步伐，力爭各項工作在全市有位次、在全省有影響。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各部門要緊盯全市、全縣的發(fā)展態(tài)勢，努力爭當?shù)谝?，拿出“爭”的勇氣、“拼”的勁頭、“搶”的精神，不遺余力地推進工作、進位趕超。
三是方法要好。沒有好的方法、硬的舉措，再宏偉的目標也只是虛幻的設想。要善于抓大事，從一般性應酬和事務性工作中解脫出來，緊緊抓住事關發(fā)展全局的重大問題，抓住牽一發(fā)而動全身的戰(zhàn)略性、關鍵性問題，把主要精力放在謀大事、抓大事、成大事上，一點一點突破、一個一個解決、一件一件辦成。要善于抓過程，在工作中注重細節(jié)、精細管理、精益求精，使每項工作都看得見、摸得著、說得準，確保萬無一失。要善于抓協(xié)調(diào)，注重整合一切可以整合的力量，利用一切可以利用的因素，協(xié)調(diào)一切可以協(xié)調(diào)的關系，健全工作機制，提升工作效率，追求工作實效。
崗位意味著責任，身在一定的崗位，必然要擔負相應的責任。干部就是要干事業(yè)，要在其位、謀其政、盡其責。希望大家要樹立強烈的事業(yè)心和責任感，珍惜崗位，牢記責任，扎實干事，以為立位。
一要知責。當前，換屆工作已經(jīng)結束，崗位已經(jīng)明確，時代賦予了我們推動跨越發(fā)展的歷史重任，我們作為實現(xiàn)跨越發(fā)展的組織者、實踐者和推動者，如何在各自的崗位上認真履行職責，切實負起責任，在新的崗位上開拓創(chuàng)新，做出新的成績，是每一位領導干部都應當認真思考的問題?？h四家班子成員要明確領導之責、包聯(lián)之責、駐點之責，要對得起組織的信任、人民的重托。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導要擔負起振興一方事業(yè)、致富一方百姓、維護一方穩(wěn)定、多辦幾件實事、教育一方群眾的神圣職責，做到守土有責、知責思為?？h直部門要明確服務之責、職能之責，在改善發(fā)展環(huán)境上要有新作為，在提高服務效率上要有新舉措，在增強辦事能力上要有新提升。
二要盡責。領導干部要常懷感恩之心，常思發(fā)展之責，常念民生之艱，常謀維穩(wěn)之策。縣四家班子領導要視發(fā)展為己任，對分管工作要積極謀劃，主動協(xié)調(diào)，盡職盡責，牢牢把握工作主動權;對配合工作要積極參與，經(jīng)常過問，做到有效銜接、高效服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各單位黨政“一把手”要把心思放在推動發(fā)展上，把精力放在狠抓落實上，推動整體工作上臺階、創(chuàng)一流。
三要擔責。擔責就是要敢于負責任。一個不敢負責的干部是一個不稱職的干部。只有敢于擔當責任，才會有更好的發(fā)展，才能贏得更多的機遇。要敢于“擔責”，該做的事，頂著壓力也要干;該負的責，迎著風險也要擔。要敢于“擔難”，越是發(fā)展的任務重、困難多，領導干部就越要知難而進，攻堅克難，做到大事面前堪擔當，關鍵時刻有作為。要敢于“究責”，探索建立責任“買單制”，按照“精簡指標、提高標準、拉開差距、獎優(yōu)罰劣”的原則，把履職和問責結合起來，做到有功有績必獎、失職瀆職必究。
“作風正，事業(yè)興”。一個地方的工作，成在作風，敗也在作風;一個干部的形象，好在作風，壞也在作風。面對艱巨的發(fā)展任務，希望大家要大力弘揚真抓實干、攻堅克難、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的精神，為經(jīng)濟社會跨越發(fā)展提供堅實的作風保證。
一要增強執(zhí)行力?！皩嵏删褪悄芰?，落實就是水平”。領導干部要把增強執(zhí)行力放在首位，把抓落實作為一種工作習慣，緊緊圍繞縣黨代會、人代會確定的各項工作目標，緊緊圍繞重點項目、重點工程、重點企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)，強化措施，跟蹤問效，把各自職責范圍內(nèi)的工作落到實處。要率先垂范抓落實，縣四家班子領導要以自身的言行為楷模影響他人，靠正氣、靠能力、靠人格贏得尊重，做到抓發(fā)展盡職盡責，干事業(yè)心無旁騖，把有限的時間投入到無限的干事創(chuàng)業(yè)中去，讓事業(yè)永垂不朽。要雷厲風行抓落實，對已經(jīng)落實的工作要看效果，對正在落實的工作要講進度，對沒有落實的工作要找原因，對落實不力的工作要查責任，確保各項決策部署都能達到主動對接、無縫銜接、高效辦結的效果。要深入基層抓落實，大力推行“一線工作法”，做到干部在一線工作，決策在一線落實，問題在一線解決，作風在一線體現(xiàn)，成效在一線檢驗。
二要增強創(chuàng)新力。創(chuàng)新是領導能力的具體體現(xiàn)。要敢想，大膽創(chuàng)新發(fā)展的思路理念，大膽創(chuàng)新體制機制，力爭在關鍵領域和重點環(huán)節(jié)取得重大突破，為加快發(fā)展增添動力、注入活力。要敢干，對看準的事情、定好的目標，以咬定青山不放松的“韌勁”，不達目的不罷休的“拼勁”，不創(chuàng)一流不撒手的“氣魄”，扎實干事創(chuàng)業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)。要敢碰硬，遇到困難不退讓，遇到問題不回避，遇到矛盾不上交，爭創(chuàng)一流不懈怠。
三要增強約束力?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。要圍繞開展“治庸問責”工作，重點解決作風不實、工作不力、辦事不公、效率不高、紀律不嚴等問題?？h四家班子領導要帶頭遵守《黨政干部行為“十不準”》、《干部管理暫行規(guī)定》等紀律制度，自覺做到工作日午餐不飲酒、公車不私駕、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不飲高檔酒等各項工作紀律。對違反干部作風紀律的行為，要敢于“亮劍”，敢于問責，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報一起，絕不包庇袒護，絕不姑息遷就。
團結溝通感情、凝聚力量，團結增進和諧、促進發(fā)展。團結是做好工作的重要前提，班子團結，才能出合力、出干勁、出成績。
一要服從大局。牢固樹立“全縣一盤棋”思想，不分高低，不分大小，不分你我，共同服從服務于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。要正確處理分管與全局的關系，把分管工作置于黨委、政府工作大局中去思考、去謀劃、去落實，堅決反對只顧局部、不顧全局的小團體利益，堅決杜絕本位主義、各自為政的不良現(xiàn)象，堅決克服過分強調(diào)分管工作、分管部門重要而置全局于不顧的不良傾向。要正確處理下級與上級的關系，對上級的決策部署，下級要堅定不移地貫徹執(zhí)行，沒有任何價錢可講，沒有任何責任可推。要正確處理個人與組織的關系，對集體作出的決議或決定，在決策前，可以各抒己見、廣開言路，一旦形成集體決定，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，堅決做到“縣委之外無決策，會議之外無決定”。
二要通力協(xié)作。市委陳書記要求各級班子成員在日常工作中要做到“三分三合”：職責上分，思想上合;工作上分，目標上合;權限上分，力量上合。我們在推動發(fā)展上要有分有合，通力協(xié)作?！坝蟹帧本褪菆猿旨w領導下的分工負責制，明確分工，明確責任，充分調(diào)動各個方面的積極性，防止無人管事、無人做事、推諉扯皮、貽誤事業(yè)?！坝泻稀本褪欠止げ环旨遥С植惶韥y，做到思想同心、目標同向、行動同步、事業(yè)同干，形成“心往一處想，勁往一處使，話往一處說，事往一處做”的良好局面。
三要形成合力。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，“一把手”要當“班長”不當“家長”，“果斷”而不“武斷”，“總攬”而不“包攬”，“協(xié)調(diào)”而不“替代”，使每個班子成員都找到自己恰當?shù)奈恢?，發(fā)揮好各自的作用。班子副職要增強配合意識，做到補臺而不拆臺，配合而不扯皮，盡職而不干擾，全力維護班子團結。今天，共同的事業(yè)、共同的追求、共同的責任使我們走在一起，這是一種難得的緣份，大家在一起的時間超過家里人，是一種很親密的關系。只要大家相互信任、相互理解、相互支持，大事講黨性、講原則，小事講風格、講友誼，就一定能夠無堅而不摧，就一定能夠無往而不勝。
嚴于律己、廉潔從政，是對每一名黨員干部的基本要求。作為領導干部，千萬不能因為自己是領導就為所欲為，千萬不能因為別人的奉承而忘乎所以，千萬不能把組織的告誡提醒置若罔聞，千萬不能因為一時糊涂而做出遺恨終生的蠢事。要自覺加強黨性修養(yǎng)，提高政治覺悟，恪守廉政準則，切實筑牢廉潔自律的思想防線。
一要慎權。權力是“雙刃劍”，掌權為公，執(zhí)政為民，就會使權力造福人民;掌權為己，以權謀私，就會使權力禍國殃民。要視權力為責任，真正把權力用到推動科學發(fā)展、促進社會和諧、造福人民上來。要視權力為約束，自覺接受法律監(jiān)督、組織監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，養(yǎng)成在監(jiān)督下工作和生活的習慣。要視權力為考驗，不為積習所蔽、不為人情所擾、不為名利所累、不為物欲所惑，筑牢拒腐防變的思想堤壩。
二要慎欲?！盁o欲則剛，欲盛方寸亂”。面對欲望和誘惑，領導干部絕不能縱己之欲，貪戀錢財，應當自覺做到予我之物不多求、無我之物不苛求、身外之物不必求，銘記不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不去，不正之友不交，努力做一個人民群眾滿意擁護的人，同事部下敬佩信服的人，家屬子女引以為榮的人，回顧人生問心無愧的人。
三要慎獨。我們有些領導干部往往在公開場合、集體活動時，能夠按章辦事，嚴格要求自己，而在無人監(jiān)督時，就放松自我約束，往往一失足成千古恨。作為領導干部，必須加強自我修煉，把“慎獨”作為一種人生境界，切實做到自重、自省、自警、自勵。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，時刻想到自己是一名黨員、是一名領導干部，絕不能干那些自輕自賤、與自己身份不相符的事情，絕不能玷污黨和政府的形象。自省，就是要經(jīng)常反省自己的言行舉止是否符合黨的宗旨，是否符合人民的利益，經(jīng)常反省自己有無不足，有無錯誤的習慣。自警，就是要用黨紀法規(guī)約束自己，警醒自己不要有任何越軌的行為。自勵，就是要始終保持旺盛的革命斗志、振奮的精神狀態(tài)，始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，為黨的事業(yè)銳意拼搏，永不懈怠。
同志們，偉業(yè)在于創(chuàng)，發(fā)展在于干。是一個干事業(yè)的地方，也是一個能干成事業(yè)的地方，更是一個能干成大事業(yè)的地方。只要我們解放思想，激情干事;比拼發(fā)展，高效干事;履職盡責，扎實干事;錘煉作風，用心干事;和衷共濟，團結干事;嚴于律己，干凈干事，我們就沒有爬不了的坡，就沒有過不了的河，就沒有干不成的事。讓我們更加緊密地團結起來，在新的舞臺上展現(xiàn)風采，在新的比拼中創(chuàng)造輝煌，為在更高起點上建設新、實現(xiàn)新跨越而努力奮斗!
物業(yè)管理工作會議講話稿篇四
“紅色地產(chǎn)”始終使用“領導黨的建設”作為主線，突出“紅色”"的特點,治理”結果。突出黨在物業(yè)服務領域的政治色彩，強化黨的政治屬性，充分發(fā)揮黨的政治職能，確保物業(yè)服務的正確方向。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
同志們：
這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學習貫徹北京市“兩會”精神，全面落實建設世界城市目標的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進行了分析和總結，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認真學習領會，主動抓好落實。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗介紹，希望進一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務一線的全體同志表示衷心的感謝!向為物業(yè)管理工作做出突出貢獻，受到通報表彰的先進單位表示熱烈的祝賀!
物業(yè)管理是關系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運會的成功舉辦和新中國成立60周年慶?；顒拥膱A滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設進入了一個新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會工作報告中號召，要瞄準建設國際城市的高端形態(tài)，從建設世界城市的高度，全面落實人文北京、科技北京、綠色北京行動計劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要“著眼建設世界城市”，以更高標準推動首都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。這給我們建設房管工作提出了新的更加艱巨的任務，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設世界城市的長遠目標，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制，積極促進物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點意見。
隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設進程的加快，北京將會由城市建設主導期逐步向城市管理主導期進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應的矛盾，是擺在我們面前的首要任務。具體到建設房管系統(tǒng)，進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。
第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟結構的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎設施功能的提升。城市基礎設施建設與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎。在城市的運轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎設施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時間的推移，投入相應的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應的管理服務軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實際上就是城市管理工作者。
第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理。
模式，順應了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會的認可和歡迎?，F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至2009年底，全市物業(yè)服務企業(yè)達3052家，有5210個項目實施了物業(yè)管理，其中住宅3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務的主體，物業(yè)服務企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔著居住區(qū)精神文明建設的重任。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會穩(wěn)定。
第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設小康社會的重要任務。隨著國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，居民消費需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進。在住房方面，居民住房需求進入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設的科技進步，大力推進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設計和建設水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進人們的精神面貌，促進人際關系融洽、社會和諧穩(wěn)定。
第四、物業(yè)管理是維護社會和諧穩(wěn)定的基本保障。維護社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設是城市發(fā)展進步的基礎。物業(yè)管理是社區(qū)服務的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進作用。近年來的實踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設與物業(yè)管理各主體之間的關系，整合資源，可以推進物業(yè)管理與社區(qū)建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進社區(qū)建設的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設。
近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在2008年北京奧運會和2009年新中國成立60周年慶祝活動期間，我們的物業(yè)服務企業(yè)不僅為奧運場館和涉慶活動場所提供了優(yōu)質(zhì)服務，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務保障，為維護社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)“平安奧運”和“國慶平安行動”作出了突出的貢獻。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設世界城市，圍繞實施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標，進一步加強、完善和改進物業(yè)管理，繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設，全面落實各方主體責任，建立健全長效管理機制。
第一、要積極推進行業(yè)誠信建設，促進行業(yè)健康發(fā)展?！罢\以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會信用體系的有機組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會公眾，提供長期服務，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動行業(yè)誠信建設，要抓住服務行業(yè)的特點，推動管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實到項目上，落實到項目負責人上，落實到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實守信行為成為企業(yè)的信用基礎。
過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，依法維護自身合法權益。二是要強化業(yè)主的權利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權，物業(yè)企業(yè)應當自覺接受監(jiān)督。同時，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關的決定，不得從事與物業(yè)管理無關的活動。三是要強化業(yè)主的責任意識和自律意識，樹立花錢買服務的理性消費觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導、增強業(yè)主物業(yè)服務消費意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務合同條款，將業(yè)主履行交費義務條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務合同，使個別不自覺履行交費義務的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。
第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務水平。一是切實加強企業(yè)基礎建設。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強自身建設，苦練內(nèi)功，增強發(fā)展后勁，適應市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓，加強企業(yè)關鍵崗位和技能培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓重點放在項目負責人身上，通過加強對項目負責人的培訓與管理，提升物業(yè)項目的服務品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強服務意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務放在一切工作的首位，要堅持以人為本，努力搞好人性化服務，要大力推行精細管理、精心服務，要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處，共同構建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務，打造自己品牌。
升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機制問題。要立足于構建業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的長期和諧互信關系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機構，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設單位提供物業(yè)項目承接驗收、物業(yè)服務標準確定、服務費用評估、服務質(zhì)量測評等方面的服務，努力在物業(yè)服務項目交接、推動物業(yè)服務質(zhì)價相符、促進公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。
物業(yè)管理涉及面廣，社會影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關。不僅關系到人民群眾合法權益的實現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設和社會穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設、維護首都社會穩(wěn)定工作的基礎環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實加強組織領導，明確職責分工，認真履行職責，強化協(xié)調(diào)配合，扎扎實實抓好這項與群眾切身利益密切相關的系統(tǒng)工程。
市區(qū)縣行政主管部門，要把強化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護社會穩(wěn)定工作的一項重要內(nèi)容，切實擺上議事日程，落實實施機構，明確工作任務，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點、難點問題，認真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實際問題，努力化解矛盾，維護社會穩(wěn)定;要加強指導和服務，努力推進全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。
物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，要正確定位，進一步增強全局意識和責任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強行業(yè)自律、展示行業(yè)風采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項目評定機制，激勵物業(yè)服務企業(yè)不斷提高服務品質(zhì)，推廣先進的物業(yè)服務經(jīng)驗，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項目的示范效應，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
物業(yè)管理服務企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務市場的商機和問題，不斷學習和借鑒外省市先進的服務理念和成功的管理經(jīng)驗，強隊伍，精業(yè)務，優(yōu)服務，上高度，要緊緊抓住首都建設發(fā)展時機，積極作為，做強做大，樹立品牌。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認真打造誠信、規(guī)范、負責、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務行業(yè)新風。
同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構建和諧社會的高度，盡職盡責地開展工作。相信在全社會的理解和支持下，通過大家銳意進取，同舟共濟，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，我市的物業(yè)管理工作一定會有新的起色，一定會創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務工作崗位上的全體同志拜個早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!
為貫徹落實省、市、縣委關于黨建引領紅色物業(yè)工作部署要求，總結工作、交流經(jīng)驗，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進會，就深入推進全縣黨建引領沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進行再動員、再部署。
會議傳達了《關于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關于進一步深化黨建引領紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務企業(yè)進行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領導，建強紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強化紅色領航，加大攻堅力度，制定務實管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機制，深入推進沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實現(xiàn)事務共商、活動共辦、工作共抓。
我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領導下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進行供熱分戶改造。現(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應改造的57%。由于煤電漲價，熱費欠繳、設備陳舊，管理不善，導致供熱溫度很難達到國家標準。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負責的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設施維護等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。
在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。
一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督、檢查、指導的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準入制度未能得到有效執(zhí)行，導致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進入市場，管理不規(guī)范，服務不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費，少服務，隨意增加業(yè)主負擔，造成多起群眾上訪。
二是業(yè)戶欠費嚴重，國有供熱設備帶病運行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費收繳率年平均低于80%，每年熱費收繳率下降2-4個百分點，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費就達340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設備得不到及時更新改造，相當部分供暖系統(tǒng)存在隱患。
三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因為資金問題，隨之在維修養(yǎng)護時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達到供熱標準，群眾反應強烈。
四是物業(yè)企業(yè)負擔過重。目前物業(yè)服務是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習慣于計劃經(jīng)濟下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務的意識還不強，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務，卻不被合同約定支付相應的費用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點。因此，我們必須正視現(xiàn)實，統(tǒng)一認識，加大力度，進一步增強加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責任感和緊迫感。
1、明確物業(yè)行政管理部門職責。*市物業(yè)管理辦公室負責我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責是宣傳貫徹國家、省、市有關物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。
2、做好“專項維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設施設備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設施、設備的維修基金，由開發(fā)建設單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權手續(xù);開發(fā)建設單位在售房期間，應將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設施、設備的維修基金，由實際管理的開發(fā)建設單位或物業(yè)公司負責收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準收繳數(shù)額領取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。
3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設計方案的論證，提出便于實施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗收。今后凡進入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標準不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務措施，提高服務水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標或采取協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機制，做到建與管不留隱患，切實解決配備設施不完整或不切實際的超值服務承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。
4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應當由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔任，今后凡是實行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責，其權利和義務，《條例》有明確規(guī)定。在實際工作中要突出業(yè)主權益，同時明確業(yè)主應承擔的義務，促進業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權責一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運作的關鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。
1、切實加快國有物業(yè)公司的管理機制改革。*市物業(yè)公司要全面進行企業(yè)內(nèi)部管理機制改革，實行領導班子集體承包責任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實形成規(guī)范長效的制約機制。要實行公開競聘制度，配齊配強中層領導;要實行雙向選擇制度，實現(xiàn)競爭上崗，定員定責;要實行承包經(jīng)營制度，實現(xiàn)風險抵押，自負盈虧;要實行指標考核制度，實現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強公司的競爭實力，促進物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。
2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進行分戶改造，設計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。
3、加大力度清繳熱費。熱費收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點問題。為此，市政府要求各相關部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費，并對拒交熱費的“釘子戶”，應履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。
4、強化服務意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設施設備，服務的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導下，按照市場需求多樣化和實效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務質(zhì)量和市民的經(jīng)濟承受能力，確定相應的收費標準，與業(yè)戶簽訂服務合同，并提供質(zhì)價相符的服務。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應當向最終用戶收取費用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓，達到持證上崗。要不斷強化服務意識，切實解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護群眾的合法權益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
為進一步抓好非公企業(yè)黨建摸排和組織建設“雙同步”工作，全面深化轄區(qū)“紅色物業(yè)”建設工作，8月28日上午，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會第二次會議在中海物業(yè)黨支部會議室召開。會議由區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委書記湯向陽同志主持，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委全體委員及部分物業(yè)服務企業(yè)黨支部書記參加會議。
會議通過觀看視頻，學習習近平總書記關于基層治理重要講話精神。湯向陽同志傳達《中共珠海市香洲區(qū)委印發(fā)關于以城市基層黨建引領提升社會治理水平的意見的通知》。會議指出，基層治理事關國家發(fā)展與穩(wěn)定，基層黨員干部要把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，在物業(yè)管理領域，要敢于探索，大膽創(chuàng)新，為構建富有活力和效率的新型基層社會治理體系貢獻行業(yè)力量。
區(qū)委組織部李濤同志傳達《關于協(xié)助開展非公企業(yè)黨建摸排和組織建設“雙同步”工作的通知》。他指出，非公企業(yè)黨建“雙同步”工作是現(xiàn)階段一項重要內(nèi)容，要嚴格落實省、市關于“雙同步”工作有關要求。在物業(yè)行業(yè)，按照屬地分解的原則，前期摸排，后期組建，做到“應建盡建”、“應聯(lián)盡聯(lián)”、“應納盡納”。要抓緊推進紅色業(yè)委會組建工作，推進“兩個覆蓋”工作，強化社會黨委對業(yè)委會黨組織的領導，提升黨聯(lián)系群眾的服務質(zhì)量。
會議審議了《關于加強物業(yè)行業(yè)黨建工作聯(lián)系的通知》《關于調(diào)整中共珠海市香洲區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會委員的請示》。會議要求，各委員定期深入調(diào)研企業(yè)發(fā)展及黨建情況，結合物業(yè)行業(yè)信用信息管理系統(tǒng)，將黨建工作情況納入綜合評分項，強化黨建與信用“雙建設”工作；依托珠海市智慧物業(yè)平臺，落實好物業(yè)服務企業(yè)及在管項目“雙備案”工作。通過開展“紅色物業(yè)”評選管理工作，培育“紅色物業(yè)”示范點，實施“建陣地、創(chuàng)示范”黨建引領項目，提升行業(yè)黨建質(zhì)量。
會上，中海物業(yè)黨支部書記樊成武同志匯報了中海物業(yè)公司所轄項目、“三會一課”、重點黨建活動等情況。會議對中海物業(yè)公司等物業(yè)服務企業(yè)黨組織在今年抗疫、防風等工作中所起的示范作用予以肯定。在疫情攻堅時期和“海高斯”臺風中，中海物業(yè)等物業(yè)服務企業(yè)黨組織啟動“黨員先鋒隊”，聽從指揮，沖鋒在前，參與疫情防控和防災救災行動，充分體現(xiàn)了新時代物業(yè)服務企業(yè)的使命擔當。
湯向陽同志表示，要以黨建為引領，物業(yè)管理與黨建工作相結合，黨的建設與行政管理雙管齊下，探索黨建引領基層治理新路徑，從籌備組開始，通過紅色業(yè)委會組建工作，有效化解物業(yè)管理領域突出矛盾糾紛，切實保障和改善民生，為打造黨委領導、政府負責、部門協(xié)同、群團組織密切配合、社會力量廣泛參與的社會治理格局貢獻行業(yè)力量。
同志們：
按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領作用，推進“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。
市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關于進一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領，推進物業(yè)服務融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關部門要充分認識堅持黨建引領推進紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務管理工作的領導，提高物業(yè)服務管理水平，推動物業(yè)服務管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務企業(yè)打造成一支“紅色服務隊”，共同做好服務群眾工作。
一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學習借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負責協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務管理有關事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責，構建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構和人員；暫不具備條件的，可以與相關科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負責人、業(yè)委會委員擔任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔任黨建指導員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔任物業(yè)企業(yè)義務監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔任業(yè)主代表。
三是加強黨組織對物業(yè)管理的領導。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會的領導，加強物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)服務項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領導下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
一是抓好物業(yè)服務標準化建設。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務行業(yè)“標準建設年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務行業(yè)標準化建設成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務、檔案管理、設施設備管理、秩序維護、紅色物業(yè)等具體服務類型的標準，具有很強的指導示范意義。住建部門要做好標準宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓工作，將新標準在全縣盡快全面推廣實施。
二是加強前期物業(yè)服務招投標管理。目前，我縣物業(yè)服務行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進行管理，多數(shù)也未進行招投標競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關要求，積極推進住宅小區(qū)物業(yè)服務前期招投標工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務企業(yè)，打破開發(fā)建設單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。
三是積極為物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設計方案中要嚴格落實物業(yè)服務用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務設施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結合掃黑除惡行動，嚴厲打擊。
一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進行創(chuàng)建和培育，要進一步加強柔性管理和精細服務，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標準化建設、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領先的行業(yè)標桿，帶動物業(yè)服務行業(yè)整體進步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責任，對標考核標準，細化任務目標，制定具體方法和措施，扎實推進，按時完成。財政部門負責落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。
二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)認定全面取消后，國家和省市要求構建以信用為核心的物業(yè)服務市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設完成，進入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎信息、優(yōu)良信息和負面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)、前期物業(yè)招標、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達到70%以上。為提高物業(yè)服務企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
四是強化責任落實與綜合考評。印發(fā)的《關于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責任。同時，將黨建引領“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關鎮(zhèn)街年度考核目標體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。
同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負其責，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領推進“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領提高小區(qū)物業(yè)服務管理的水平，為大美×建設做貢獻！
同志們：
按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領作用，推進“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。
市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關于進一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領，推進物業(yè)服務融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關部門要充分認識堅持黨建引領推進紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務管理工作的領導，提高物業(yè)服務管理水平，推動物業(yè)服務管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務企業(yè)打造成一支“紅色服務隊”，共同做好服務群眾工作。
一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學習借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負責協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務管理有關事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責，構建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構和人員；暫不具備條件的，可以與相關科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負責人、業(yè)委會委員擔任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔任黨建指導員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔任物業(yè)企業(yè)義務監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔任業(yè)主代表。
三是加強黨組織對物業(yè)管理的領導。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會的領導，加強物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)服務項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領導下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
一是抓好物業(yè)服務標準化建設。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務行業(yè)“標準建設年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務行業(yè)標準化建設成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務、檔案管理、設施設備管理、秩序維護、紅色物業(yè)等具體服務類型的標準，具有很強的指導示范意義。住建部門要做好標準宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓工作，將新標準在全縣盡快全面推廣實施。
二是加強前期物業(yè)服務招投標管理。目前，我縣物業(yè)服務行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進行管理，多數(shù)也未進行招投標競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關要求，積極推進住宅小區(qū)物業(yè)服務前期招投標工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務企業(yè)，打破開發(fā)建設單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。
三是積極為物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設計方案中要嚴格落實物業(yè)服務用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務設施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結合掃黑除惡行動，嚴厲打擊。
一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進行創(chuàng)建和培育，要進一步加強柔性管理和精細服務，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標準化建設、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領先的行業(yè)標桿，帶動物業(yè)服務行業(yè)整體進步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責任，對標考核標準，細化任務目標，制定具體方法和措施，扎實推進，按時完成。財政部門負責落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。
二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)認定全面取消后，國家和省市要求構建以信用為核心的物業(yè)服務市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設完成，進入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎信息、優(yōu)良信息和負面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)、前期物業(yè)招標、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達到70%以上。為提高物業(yè)服務企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
四是強化責任落實與綜合考評。印發(fā)的《關于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責任。同時，將黨建引領“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關鎮(zhèn)街年度考核目標體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。
同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負其責，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領推進“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領提高小區(qū)物業(yè)服務管理的水平，為大美×建設做貢獻！
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物業(yè)管理工作會議講話稿篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們：
同志們，物業(yè)管理事關我市的經(jīng)濟社會發(fā)展，事關×每個家庭的安居樂業(yè)。希望各縣區(qū)、各部門、各物業(yè)企業(yè)以今天的會議為契機，按照本次會議要求，把各自的職責切實履行到位，共同推動全市物業(yè)管理工作上臺階上水平，為建設幸福、宜居新×作出應有的貢獻。
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物業(yè)管理工作會議講話稿篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議上的講話
各位領導、同志們:
今天，市委、市人民政府決定召開全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議，主要目的是認真分析我市物業(yè)管理工作中存在的矛盾和問題，動員社會各方面力量，把創(chuàng)建滿意物業(yè)管理，構筑和諧文明小區(qū)作為一項基礎基礎性、民生性和長期性的工作來抓，努力使群眾對我市物業(yè)管理工作的滿意度有較大幅度提升。會前，我們現(xiàn)場觀摩學習了xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx社區(qū)在加強物業(yè)管理，創(chuàng)辦市民滿意物業(yè)方面的成功經(jīng)驗和做法。剛才，住建局匯報了全市物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀和關于下一步工作的意見，講得很好，希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我講四個方面的意見：
物業(yè)管理是改善城市人居環(huán)境、優(yōu)化城市基礎配套、構建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，也是當前廣大居民十分關注的一個熱點問題，直接關系群眾的日常生活和社會穩(wěn)定，是事關全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學發(fā)展的“大事”。因此，我們要站在落實維護最廣大人民群眾根本利益的高度，充分認識規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的重要意義。
小康不小康，首先看住房，提高居住質(zhì)量是全面建設小康社會的重要任務，也是政府履行職能的重要內(nèi)容。目前，全市城鎮(zhèn)居民住房嚴重短缺的問題已初步得到緩解，隨著棚戶區(qū)改造建設力度的不斷加大，城鎮(zhèn)困難居民的住房問題也有望在很快的時間內(nèi)得到較好地解決。時下，廣大群眾在住房矛盾和問題已經(jīng)由單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變，對政府部門在住房保障方面提供的服務提出了更高的要求，因此，我們要積極適應這一新形式的變化，全面細致地把房屋及其設施設備維修、綠化養(yǎng)護、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范、社區(qū)服務等物業(yè)管理工作做到位，切實解決群眾的后顧之憂，才能充分體現(xiàn)關注民生、以人為本的要求 當前隱藏內(nèi)容免費查看，才能更好地履行政府職能。
三分建設，七分管理。城市規(guī)模的擴張和品位的提高，既要靠高起點的規(guī)劃和高標準的建設，更要靠高水平的管理。物業(yè)管理承擔著服務群眾、維持秩序、管理設施的重要任務，是城市管理的基礎。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城市環(huán)境、城市容貌和城市形象。創(chuàng)建“美麗社區(qū)”，首先需要通過規(guī)范的物業(yè)管理，形成美、潔、亮、綠、暢的城市形象，建成文明和諧的社區(qū)，增強城市的活力和魅力來實現(xiàn)。一個小區(qū)建好了，管好了，就是一片風景，就會形成強大的示范帶動作用，進而推動全市面上創(chuàng)建活動的開展。
住宅小區(qū)是城市的細胞，和諧社區(qū)建設是建設社會主義和諧社會最重要的一環(huán)。隨著我市的經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，社區(qū)建設越來越受到社會各界的關注，成為城市管理的基礎性工作，物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分，通過規(guī)范的物業(yè)管理，可推進物業(yè)管理與社區(qū)建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于創(chuàng)造和諧的居住環(huán)境。近年來，我市物業(yè)管理企業(yè)配合有關部門和社區(qū)，積極開展文化體育活動，豐富了居民的業(yè)余生活，對促進居民的身心健康，形成鄰里之間和諧的關系和良好的社會風尚，加快建設和諧魅力新xx產(chǎn)生了積極的促進作用。同時，健全的物業(yè)管理對于維護社區(qū)穩(wěn)定具有積極的促進作用，物業(yè)服務企業(yè)通過配備安防人員、增加物防技防設施等途徑，不僅在防止偷盜等常規(guī)案件上發(fā)揮了主要作用，而且在矛盾糾紛排查、預防刑事犯罪、遏制處置突發(fā)事件等方面也起到了重要作用。
在肯定成績的同時，我們必須看到，目前全市物業(yè)管理工作中仍然存在許多亟需加強和改進的問題，管理的質(zhì)量和效果與廣大人民群眾的愿望和要求還有相當大的差距：一是小區(qū)構成復雜，管理混亂。在城區(qū)范圍內(nèi)，既有開發(fā)商建設的住宅小區(qū)，又有政府有關部門投資修建的居民點，還有單位自建的職工住宅樓，xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)等少數(shù)小區(qū)實行物業(yè)管理，有些小區(qū)由街道辦安排公益性崗位人員進行簡單的衛(wèi)生保潔，分布在各單位機關院內(nèi)的自建房均由各單位自行管理。多數(shù)住宅小區(qū)物業(yè)管理機構沒有資質(zhì)，物業(yè)管理由開發(fā)商自建自管，與業(yè)主之間也沒有任何協(xié)議，沒有組建業(yè)主委員會，沒有召開過業(yè)主大會，廣大業(yè)主的權利沒有充分發(fā)揮和保障。二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點低，設計標準不高，配套設施不健全，設施設備陳舊、老化、破損嚴重，住宅小區(qū)綠地被占，違法建設，下水道堵塞、供水壓力不足等問題比較突出，小區(qū)建設相對滯后。部分新住宅開發(fā)小區(qū)，在建成后竣工驗收等環(huán)節(jié)不到位，水、電、暖等方面存在的問題，往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來，進而給物業(yè)管理造成一定難度。三是維修基金籌集不到位，管理不夠透明。個別開發(fā)商沒有按規(guī)定預留維修基金，有的即便建立了維修資金，開支任由開發(fā)商或物業(yè)公司，或被挪作他用，給房屋的維修、改造帶來很大困難，后續(xù)維修沒有保障，最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。四是服務管理不到位。絕大多數(shù)物業(yè)管理工作仍處在簡單的、低標準、低層次的服務上，物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化水平低，收取管理費用后，服務僅停留在初始化的清掃保潔上，其服務態(tài)度、服務質(zhì)量與業(yè)主全方位、深層次的服務需要相距甚遠。一些物業(yè)管理人員服務能力不高，沒有擺正自己的位置，認為自己是“管理者”，有損害業(yè)主利益的行為，導致業(yè)主對物業(yè)管理行業(yè)整體評價不高，引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對立和矛盾。五是缺少工作合力。目前，住宅小區(qū)管理工作涉及多個部門，應該講在管理中出現(xiàn)的每一個問題都應有一個責任單位落實和解決。但是，在具體管理工作中，相關單位工作責任還沒有完全到位，對群眾反映的問題，沒有采取相應的監(jiān)管措施，有的甚至聽之任之，充耳不聞，居民生活中的一些“急、難、愁、憂”問題沒有得到及時解決，影響了政府在人民群眾中的形象。
新建住宅小區(qū)必須全面推行物業(yè)管理，要將物業(yè)管理從項目方案設計階段統(tǒng)籌考慮，納入規(guī)劃，推行新建住宅物業(yè)交付備案制度。一是住宅開發(fā)項目各種配套用房和設施必須足額配備。在規(guī)劃設計階段，要由規(guī)劃管理部門負責把關，必須確保按國家的標準將社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)辦公用房、管理用房、經(jīng)營用房納入規(guī)劃，并足額配備停車、環(huán)衛(wèi)、綠化、治安等設施設備。在物業(yè)交付使用時，要實行綜合驗收并備案，確保按批準的規(guī)劃建成。二是建設開發(fā)單位應嚴格執(zhí)行國務院《物業(yè)管理條例》，在物業(yè)交付物業(yè)服務企業(yè)管理的同時，要足額撥付物業(yè)維修及前期費用。三是要給予物業(yè)服務企業(yè)一定的經(jīng)營性資產(chǎn)，提供物業(yè)服務保障，允許其將經(jīng)營所得用于彌補物業(yè)服務收費的不足。
舊住宅小區(qū)是推行物業(yè)管理的難點，也是我們工作的重點。要把舊住宅區(qū)綜合整治、推行物業(yè)管理作為改善民生的大事抓緊抓好，想方設法籌措資金，維修改造物業(yè)設施，規(guī)范管理行為。我們鼓勵企業(yè)、業(yè)主、社會各屆共同籌資，來治理自己的家園。在全市舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理普及上，可以在征求業(yè)主意見的基礎上，聘請一些具備優(yōu)良資質(zhì)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)要樹立長遠發(fā)展的理念，舍得投資，舍得花錢，先服務后收益，以超前的眼光積極進軍舊住宅小區(qū)，拓展自己的物業(yè)市場。對一些無開發(fā)主體，物業(yè)管理問題比較突出的舊住宅小區(qū)，街道辦事處和住建局要共同協(xié)商，深入住戶，宣傳動員，切實制定一些物業(yè)管理規(guī)范，積極推動物業(yè)管理由自主管理向委托管理、專業(yè)管理過渡，消除管理盲點。
物業(yè)服務質(zhì)量是物業(yè)服務企業(yè)的生命線，業(yè)主花錢買物業(yè)服務，當然是要買質(zhì)量好的服務，企業(yè)必須樹立質(zhì)量優(yōu)先的理念，采取切實可行的方式方法，提高物業(yè)服務質(zhì)量。對于不合格或存在經(jīng)營不規(guī)范，物業(yè)服務無保證，侵害業(yè)主利益等行為的企業(yè)，尤其是管理水平低、服務質(zhì)量差、業(yè)主投訴多的物業(yè)企業(yè)，不但要給予處罰還要視情節(jié)及時清理出物業(yè)市場，促進物業(yè)管理服務的健康有序發(fā)展。一是加大資金支持力度。舊、小、散住宅區(qū)往往設施較差、管理混亂、環(huán)境惡劣、生活不便，是我們物業(yè)管理進社區(qū)的重點和難點，也是全方位體現(xiàn)政府關心民生、執(zhí)政為民的最突出的陣地。在物業(yè)管理進社區(qū)的前期，要舍得加大資金投入，為舊、小、散住宅區(qū)的整合、升級以及物業(yè)服務企業(yè)進駐管理提供資金保證。要安排專門的工作經(jīng)費，建立專門的獎勵基金，加大表現(xiàn)突出、成績突出的街道、社區(qū)、企業(yè)和個人獎勵力度，激發(fā)物業(yè)管理進社區(qū)的激情和活力。二是加大監(jiān)督檢查力度。物業(yè)管理進社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和考核標準已經(jīng)發(fā)布，要層層建立督導制度，挑選精業(yè)務、有思路、能吃苦、樂奉獻的業(yè)務骨干，組成物業(yè)管理進社區(qū)督導隊伍，深入到街道、社區(qū)摸情況、出主意、解難題、推工作，要形成全市一盤棋、共同抓落實的局面。要把物業(yè)管理進社區(qū)納入到單位考核和干部考核體系，工作有布置、有督查、有考核、有追究，確保不棚架、不克扣、動真格、見實效。三是要加大宣傳力度，提高全社會對物業(yè)管理的認識。要認真學習、宣傳《物業(yè)管理條例》以及省、市有關物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，通過宣傳和法制教育，使廣大業(yè)主都能增強維權意識和交費自覺性；使物業(yè)企業(yè)及管理人員都能明白服務內(nèi)容和管理辦法，提高服務水平；使有關部門都能明白依法管理的內(nèi)容、程序和法律責任，為全市物業(yè)管理工作營良好的輿論氛圍。同時，要采取經(jīng)濟杠桿和依法行政相結合的辦法，出臺激勵政策，支持鼓勵物業(yè)服務企業(yè)依法經(jīng)營，對惡意拖欠物業(yè)服務費的業(yè)主要采取法律手段規(guī)范其交費行為。
成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會是社區(qū)居民實現(xiàn)自治的條件，是物業(yè)市場法制化、規(guī)范化的重要條件。通過組建業(yè)主委員會，從根本上解決責任主體缺位問題，提高業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與程度，實現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主的良性互動，真正達到雙向選擇，提高物業(yè)服務的市場化程度的目的。要針對業(yè)主委員會組建工作進展不平衡的現(xiàn)狀，認真抓好組建業(yè)主委員會的組織、協(xié)調(diào)、指導工作。街道辦事處、社區(qū)黨組織、居委會要按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，充分發(fā)揮在推進物業(yè)管理工作中的主導作用，把業(yè)主委員會的組建和工作的開展當作社區(qū)建設的重要內(nèi)容，將工作做細、做實、做到位，把群眾組織起來，把關系人民群眾切身利益的事情辦實辦好，實現(xiàn)物業(yè)小區(qū)的文明整潔、和諧安定。物業(yè)主管部門要按照《物業(yè)管理辦法》的要求，搞好指導和監(jiān)督工作。
搞好物業(yè)管理工作，關鍵在于加強領導，明確責任。各有關部門要認真研究制訂具體政策措施，行業(yè)管理部門要集中精力，突出重點，積極培育物業(yè)管理市場，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，完善機構，充實人員，學習借鑒發(fā)達地區(qū)監(jiān)管經(jīng)驗，真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。
“服務”是產(chǎn)品，“人”是關鍵，物業(yè)服務是人與人之間的溝通、相融和理解?？梢哉f，我市的物業(yè)管理是從零開始，從頭起步，無論是物業(yè)企業(yè)員工，還是行業(yè)管理干部，整體素質(zhì)遠不能適應我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此，要堅持以質(zhì)為先，以人為本，練好內(nèi)功，強化服務，注重加強自身基礎建設，不斷提高員工整體素質(zhì)，從而使行業(yè)管理部門干部職工具備提高依法行政的能力，使物業(yè)企業(yè)牢固樹立 “業(yè)主至上，服務第一，誠信為本”的經(jīng)營理念，使廣大業(yè)主增強“花錢買物業(yè)”的消費意識。
物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，要全面提高物業(yè)管理和服務水平，需要方方面面各司其職，通力合作，形成工作合力。建設、規(guī)劃、房管等部門要督促建設單位嚴格按照物業(yè)管理的有關政策，在小區(qū)規(guī)劃設計和建設中落實必要的配套設施，按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。住建局作為物業(yè)行業(yè)主管部門，切實要擔負監(jiān)督管理的重責。街道辦事處要承擔起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責全面履行好牽頭、協(xié)調(diào)、指導職責。市場監(jiān)督部門要嚴格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照辦理關，對違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴重影響居民生活的經(jīng)營項目不予審批。物價部門要會同物業(yè)行政管理部門逐步完善市場化的物業(yè)服務收費機制。公安部門要積極做好住宅小區(qū)安全管理，并指導物業(yè)管理企業(yè)維護小區(qū)的生活秩序。
同志們，構筑和諧社區(qū)，創(chuàng)建滿意物業(yè)，加強小區(qū)管理是建設社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，意義深遠，責任重大。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，扎實工作，為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境，為促進我市物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展，為迎接黨的二十大勝利召開做出應有的貢獻！
我的講話完了，謝謝大家！
物業(yè)管理工作會議講話稿篇七
為進一步抓好非公企業(yè)黨建摸排和組織建設“雙同步”工作，全面深化轄區(qū)“紅色物業(yè)”建設工作，8月28日上午，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會第二次會議在中海物業(yè)黨支部會議室召開。會議由區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委書記湯向陽同志主持，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委全體委員及部分物業(yè)服務企業(yè)黨支部書記參加會議。
會議通過觀看視頻，學習習近平總書記關于基層治理重要講話精神。湯向陽同志傳達《中共珠海市香洲區(qū)委印發(fā)關于以城市基層黨建引領提升社會治理水平的意見的通知》。會議指出，基層治理事關國家發(fā)展與穩(wěn)定，基層黨員干部要把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，在物業(yè)管理領域，要敢于探索，大膽創(chuàng)新，為構建富有活力和效率的新型基層社會治理體系貢獻行業(yè)力量。
區(qū)委組織部李濤同志傳達《關于協(xié)助開展非公企業(yè)黨建摸排和組織建設“雙同步”工作的通知》。他指出，非公企業(yè)黨建“雙同步”工作是現(xiàn)階段一項重要內(nèi)容，要嚴格落實省、市關于“雙同步”工作有關要求。在物業(yè)行業(yè)，按照屬地分解的原則，前期摸排，后期組建，做到“應建盡建”、“應聯(lián)盡聯(lián)”、“應納盡納”。要抓緊推進紅色業(yè)委會組建工作，推進“兩個覆蓋”工作，強化社會黨委對業(yè)委會黨組織的領導，提升黨聯(lián)系群眾的服務質(zhì)量。
會議審議了《關于加強物業(yè)行業(yè)黨建工作聯(lián)系的通知》《關于調(diào)整中共珠海市香洲區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會委員的請示》。會議要求，各委員定期深入調(diào)研企業(yè)發(fā)展及黨建情況，結合物業(yè)行業(yè)信用信息管理系統(tǒng)，將黨建工作情況納入綜合評分項，強化黨建與信用“雙建設”工作；依托珠海市智慧物業(yè)平臺，落實好物業(yè)服務企業(yè)及在管項目“雙備案”工作。通過開展“紅色物業(yè)”評選管理工作，培育“紅色物業(yè)”示范點，實施“建陣地、創(chuàng)示范”黨建引領項目，提升行業(yè)黨建質(zhì)量。
會上，中海物業(yè)黨支部書記樊成武同志匯報了中海物業(yè)公司所轄項目、“三會一課”、重點黨建活動等情況。會議對中海物業(yè)公司等物業(yè)服務企業(yè)黨組織在今年抗疫、防風等工作中所起的示范作用予以肯定。在疫情攻堅時期和“海高斯”臺風中，中海物業(yè)等物業(yè)服務企業(yè)黨組織啟動“黨員先鋒隊”，聽從指揮，沖鋒在前，參與疫情防控和防災救災行動，充分體現(xiàn)了新時代物業(yè)服務企業(yè)的使命擔當。
湯向陽同志表示，要以黨建為引領，物業(yè)管理與黨建工作相結合，黨的建設與行政管理雙管齊下，探索黨建引領基層治理新路徑，從籌備組開始，通過紅色業(yè)委會組建工作，有效化解物業(yè)管理領域突出矛盾糾紛，切實保障和改善民生，為打造黨委領導、政府負責、部門協(xié)同、群團組織密切配合、社會力量廣泛參與的社會治理格局貢獻行業(yè)力量。
物業(yè)管理工作會議講話稿篇八
為貫徹落實中央和省、市關于加強基層黨的建設決策部署，進一步發(fā)揮黨建引領作用，提升物業(yè)管理服務工作水平，推進全區(qū)物業(yè)管理工作科學、規(guī)范、健康發(fā)展，近日，在濟寧游客服務中心二樓會議室，組織召開太白湖新區(qū)加強黨建引領推進社區(qū)物業(yè)管理工作會議，區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊出席會議并作重要講話，區(qū)黨工委委員、組織部部長張德強主持會議。
會議首先由許莊街道黨工委副書記、辦事處主任劉君妮傳達了《關于加強黨建統(tǒng)領完善社區(qū)物業(yè)管理的實施意見》，就強化黨建引領，推進物業(yè)服務融入社區(qū)治理，提出了指導性和針對性都比較強的意見，對社區(qū)物業(yè)管理工作也作了周到、細致的安排;其次由區(qū)建設局局長唐玉玲傳達了《關于加強業(yè)主委員會監(jiān)管的若干意見（試行）》的通知，作為住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的指導性文件，具有很強的可操作性;最后區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊作了重要講話，張主任在講話中指出這些措施和意見，對進一步加強全區(qū)物業(yè)管理、提升管理水平將起到積極推動作用，希望大家要深入研究思考，認真學習借鑒，嚴格按要求抓好貫徹落實。
會議指出，當前物業(yè)管理與社區(qū)管理相互脫節(jié)，造成各類物業(yè)矛盾糾紛時有發(fā)生，群眾訴求、投訴較多，物業(yè)管理工作已成為城市管理中的熱點、難點、焦點問題，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。物業(yè)管理是關系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，是城市管理工作的重要組成部分，是改善人居環(huán)境、提高生活和工作質(zhì)量的重要手段，也是促進社會和諧穩(wěn)定的重要保障，對于改善城市形象，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，都具有重要的意義。今年市政府將“全面提升物業(yè)管理水平”列為為民所辦十件實事之一，各級各部門要高度重視，以開展物業(yè)服務規(guī)范化管理提升年活動為契機，進一步強化黨建引領，健全機構體系，創(chuàng)新監(jiān)管模式，全力打造具有“綠色、智慧、品質(zhì)、集群、和諧”理念的物業(yè)服務行業(yè)，全面提升物業(yè)管理整體服務水平。
會議強調(diào)，要深化黨建引領推進物業(yè)管理的認識。近年來，全區(qū)物業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，物業(yè)企業(yè)已經(jīng)成為推動社會治理、服務居民群眾的一支重要力量。區(qū)黨工委、管委會對強化黨建引領推進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，區(qū)黨工委強化黨建統(tǒng)領推進“雙基”工作三年行動計劃，專門作出安排，就強化黨建引領，推進物業(yè)服務融入社區(qū)治理提出明確要求。這為強化黨建引領推物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級要充分認識堅持黨建引領推進紅色物業(yè)融入社會治理重要意義，認真落實區(qū)黨工委、管委會安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務管理工作的領導，提高物業(yè)服務管理水平，推動物業(yè)服務管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務企業(yè)打造成一支“紅色服務隊”，共同做好服務群眾工作。要突出黨建引領、組織覆蓋、為民服務，切實加強黨對物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會的全面領導。要聚焦提升組織力，把物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織建設成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、團結動員群眾的堅強陣地。
