制定計(jì)劃可以讓我們有目標(biāo)地前進(jìn),不再盲目地行動(dòng)。制定計(jì)劃時(shí)可以尋求他人的意見(jiàn)和建議,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧。如果你正在制定計(jì)劃,不妨參考以下范文,看看其他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。
工作計(jì)劃和工作展望篇一
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
緊緊圍繞“著力六個(gè)突破、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)率先”和區(qū)委“三大發(fā)展戰(zhàn)略” 部署,不斷的解放思想,求真務(wù)實(shí),積極有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作,為推動(dòng)龍馬潭區(qū)發(fā)展盡職盡責(zé),現(xiàn)將2015年工作情況和2016年工作計(jì)劃如下。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)于2015年11月制定印發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于開(kāi)展龍馬潭區(qū)“十三五”規(guī)劃編制的通知》,成立了以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)和長(zhǎng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)副主任為副組長(zhǎng),各相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在區(qū)發(fā)改局,黃峰局長(zhǎng)任辦公室主任親自抓,吳箐文副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓,發(fā)展規(guī)劃股具體承辦。各部門(mén)各街鎮(zhèn)也分別成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。明確了指導(dǎo)方針、原則、進(jìn)度安排和工作要求,細(xì)化責(zé)任分工,建立工作臺(tái)賬,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
2.開(kāi)展課題研究。確定了21項(xiàng)前期重大研究課題,各課題牽頭單位已于2015年2月底前完成課題研究工作,并上交區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組進(jìn)行整理匯總。
3.完成《基本思路》。區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組于2015年2月啟動(dòng)“十三五”基本思路的編制,在認(rèn)真研究國(guó)家、省、市相關(guān)文件,聯(lián)系我區(qū)區(qū)情,結(jié)合前期課題研究成果,廣泛征求各街鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,六易其稿,現(xiàn)已將《基本思路》(征求意見(jiàn)稿)送到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)手中,作進(jìn)一步的修改。
4.加強(qiáng)規(guī)劃編制培訓(xùn)。先后三次組織“十三五”規(guī)劃編制人員參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織“十三五”編制組考察學(xué)習(xí)了江浙地區(qū)義烏、慈溪、張家港和昆山市的經(jīng)開(kāi)區(qū)、新型城鎮(zhèn)化、服務(wù)業(yè)和新村建設(shè);組織參加省發(fā)改委“十三五”規(guī)劃編制培訓(xùn)班;組織各部門(mén)、街鎮(zhèn)負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃人員參加“十三五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制方法培訓(xùn)班,通過(guò)考察學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高規(guī)劃編制人員對(duì)“十三五”規(guī)劃的認(rèn)識(shí),有力的推動(dòng)我區(qū)“十三五”規(guī)劃工作的順利開(kāi)展。
5.啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制。按照“十三五”規(guī)劃工作要求,區(qū)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制單位已于6月底上交28項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,區(qū)“十三五”規(guī)劃編制組將開(kāi)展規(guī)劃《綱要》相關(guān)工作,力爭(zhēng)8月底前形成《綱要》草案。
6.召開(kāi)“十三五”專(zhuān)題黨政聯(lián)系會(huì)。區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視“十三五”規(guī)劃編制工作。于7月2日召開(kāi)黨政聯(lián)系會(huì),并有分管副區(qū)長(zhǎng)發(fā)言,由我股室確定領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言?xún)?nèi)容以及整個(gè)會(huì)議的組織。并聘請(qǐng)了市發(fā)改委和四川大學(xué)的專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審。會(huì)上進(jìn)一步明確“十三五”規(guī)劃的重要性,要求各街鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)部門(mén)加強(qiáng)重視,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成相關(guān)規(guī)劃。
7.組織指導(dǎo)街鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)部門(mén)開(kāi)展“十三五”編制工作。認(rèn)真為街鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)部門(mén)答疑解惑,為其開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃提供建議,督促其提高重視,按照要求時(shí)限完成規(guī)劃內(nèi)容,為其“十三五”期間工作開(kāi)展,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
8.完成十三五基本思路。我區(qū)十三五基本思路已經(jīng)通過(guò)常務(wù)會(huì)通過(guò)。當(dāng)前已開(kāi)展規(guī)劃綱要的編制工作。
9.聘請(qǐng)專(zhuān)家編制編制“十三五”綱要。擬聘請(qǐng)川大教授編寫(xiě)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制我區(qū)“十三五”綱要,9月底即將開(kāi)始相關(guān)工作。
1.加強(qiáng)向上對(duì)接溝通。認(rèn)真研究國(guó)家、省市文件,加強(qiáng)向上對(duì)接,解讀《四川省新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2015-2020年)》文件并在網(wǎng)站發(fā)表,撰寫(xiě)并報(bào)送市城鎮(zhèn)化辦《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作匯報(bào)》和《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)工作推進(jìn)情況》,收集并及時(shí)向市上反映我區(qū)新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)情況,爭(zhēng)取市上支持。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。代區(qū)政府草擬《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立瀘州市龍馬潭區(qū)加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,成立以區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)和分管副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組,并將新型城鎮(zhèn)化工作進(jìn)行分解,成立五個(gè)工作推進(jìn)組,進(jìn)一步明確工作分工。
3.不斷分解落實(shí)工作任務(wù)。當(dāng)前,《瀘州市龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)行政管理創(chuàng)新和行政成本降低的新型管理模式工作方案(2015—2017年)》已發(fā)到各街鎮(zhèn)和區(qū)級(jí)部門(mén),進(jìn)一步分解各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),推動(dòng)我區(qū)新型城鎮(zhèn)化工作的順利開(kāi)展。
4.新型城鎮(zhèn)化行政管理創(chuàng)新和行政成本降低方面2015年開(kāi)展工作:已完成工作方案、成立工作領(lǐng)導(dǎo)組;積極調(diào)研,逐步推進(jìn)行政權(quán)力下放工作;加強(qiáng)社會(huì)組織培育,細(xì)化工作流程;正在調(diào)整優(yōu)化行政管理層級(jí)和行政區(qū)劃,理清雙加鎮(zhèn)事權(quán)關(guān)系,探索符合雙加鎮(zhèn)實(shí)際的城鎮(zhèn)管理模式;加強(qiáng)調(diào)研,指導(dǎo)區(qū)級(jí)各部門(mén)將第一批部分行政管理權(quán)限和公共服務(wù)職權(quán)授權(quán)或下放到雙加鎮(zhèn)政府;積極推進(jìn)石洞鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道辦事處有關(guān)工作;培育社會(huì)組織,簡(jiǎn)化登記程序;形成社會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)相關(guān)方案,以確定10個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行嘗試;已下放各類(lèi)行政權(quán)力17項(xiàng),根據(jù)試點(diǎn)鎮(zhèn)的請(qǐng)求,逐步推進(jìn)行政權(quán)力下放工作。
1.組織長(zhǎng)開(kāi)區(qū)及時(shí)向市發(fā)改委報(bào)送《2015年四川瀘州長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展情況》、《四川瀘州長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)關(guān)于2012-2015年重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目發(fā)展引導(dǎo)資金使用情況自查報(bào)告》。
2.輔助長(zhǎng)開(kāi)區(qū)做好各項(xiàng)規(guī)劃工作。包括《瀘州長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》、《瀘州江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020)》和《四川瀘州長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃》等。
3.關(guān)注配合長(zhǎng)開(kāi)區(qū)升級(jí)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)工作。
1.研究提出全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指導(dǎo)性計(jì)劃。根據(jù)“十二五”規(guī)劃和我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)行情況,客觀分析新常態(tài)下我區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、解決改革的深層次問(wèn)題等方面要求的基礎(chǔ)上,提出了2015年計(jì)劃工作報(bào)告。確保gdp、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資超額完成市上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2.搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警分析。加強(qiáng)同區(qū)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)工辦、經(jīng)信、招商、財(cái)政等部門(mén)之間的銜接,注重調(diào)查研究,分析階段性經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì),針對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的困難和問(wèn)題及時(shí)提出對(duì)策與建議。
3.加強(qiáng)重大問(wèn)題研究。撰寫(xiě)了《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》、《關(guān)于瀘州融入長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的思考》和《龍馬潭區(qū)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展思路及對(duì)策研究》。其中《關(guān)于龍馬潭區(qū)做好“十三五”規(guī)劃工作的思考》已被《江陽(yáng)論壇》采用,《關(guān)于瀘州融入長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的思考》已被《江陽(yáng)論壇》和《當(dāng)代縣域經(jīng)濟(jì)》采用。認(rèn)真開(kāi)展政策研究,梳理國(guó)家、省、市近期有關(guān)規(guī)劃和文件,爭(zhēng)取省上在相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政策上給予支持,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。
4.輔助區(qū)委區(qū)政府完成相關(guān)文件。代區(qū)委區(qū)政府完成《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于抓好2015年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙過(guò)半”工作的通知》、《2015年瀘州市資源枯竭城市轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃》、《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于資源枯竭城市轉(zhuǎn)型發(fā)展2015年工作總結(jié)和2015年工作思路的報(bào)告》等文件。
1.認(rèn)真研究市區(qū)各項(xiàng)規(guī)劃和和意見(jiàn)方案,提出建議。參與配合完成《瀘州市關(guān)于加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》、《關(guān)于瀘州市2015年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及2015年計(jì)劃草案的報(bào)告(書(shū)面)(送審稿)》、《瀘州市龍馬潭區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)總體方案》、《瀘州市推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2015-2020)(征求意見(jiàn)稿)》、《瀘州市城市規(guī)劃區(qū)地下管線建設(shè)管理工作方案(征求意見(jiàn)稿)》、《瀘州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃基本思路(征求意見(jiàn)稿)》、《征求依托長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶打造瀘州經(jīng)濟(jì)升級(jí)版規(guī)劃意見(jiàn)的函》、《關(guān)于加強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)工作意見(jiàn)建議的函》、《瀘州市“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃》等工作。
2.認(rèn)真參加各項(xiàng)規(guī)劃評(píng)審。參與國(guó)土分局舉辦的瀘州市中心城區(qū)土地利用總體規(guī)劃(2015-2020)局部調(diào)整聽(tīng)證會(huì)、g8515線榮昌至瀘州段(四川境)高速公路工程項(xiàng)目用地規(guī)劃調(diào)整及基本農(nóng)田計(jì)劃方案聽(tīng)證會(huì)。
3.加強(qiáng)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)分析工作。積極加強(qiáng)調(diào)查研究,向市發(fā)改委上交《龍馬潭區(qū)一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》、《龍馬潭區(qū)2015年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》。為市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供決策思考。
4.加強(qiáng)對(duì)我區(qū)穩(wěn)增長(zhǎng)情況的調(diào)查研究。積極向市目督辦上報(bào)一、二季度《瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)省政府穩(wěn)增長(zhǎng)16條措施情況的自查報(bào)告》。清理全市、區(qū)穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生相關(guān)文件,形成書(shū)面材料上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。及時(shí)收集瀘州市七建司有關(guān)資料,形成《瀘州市龍馬潭區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于瀘州市第七建筑工程公司是否國(guó)有企業(yè)有關(guān)資料收集情況的報(bào)告》上報(bào)區(qū)法制辦。完成《關(guān)于瀘州祥瑞化工廠土地補(bǔ)償分配等事項(xiàng)研究處理情況的報(bào)告》,已上交區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
(一)加強(qiáng)重大問(wèn)題研究。一是圍繞龍馬潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,積極開(kāi)展調(diào)查研究。二是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)的調(diào)查跟蹤工作,及時(shí)分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和趨勢(shì)。三是強(qiáng)化預(yù)警監(jiān)測(cè)分析。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的預(yù)警、監(jiān)測(cè)、分析工作。定期匯總分析全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況。
(二)推進(jìn)“十三五”規(guī)劃工作。在2015年完成《綱要》草案的基礎(chǔ)上,組織專(zhuān)家對(duì)規(guī)劃《綱要》草案進(jìn)行論證,做好規(guī)劃《綱要》草案與上、下級(jí)規(guī)劃的銜接工作,廣泛聽(tīng)取各鎮(zhèn)(街道)、各部門(mén)、人民團(tuán)體、社會(huì)各界代表、人大代表、政協(xié)委員等各方面意見(jiàn),修改完善并經(jīng)論證后,報(bào)區(qū)委、區(qū)政府審定,最后提請(qǐng)區(qū)人代會(huì)審議批準(zhǔn)。
(三)做好新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)工作。在2015年工作的基礎(chǔ)上,一是運(yùn)行有利于二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制,針對(duì)性解決發(fā)展瓶頸,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高效快速發(fā)展,增強(qiáng)承載聚集能力。二是實(shí)踐有利于規(guī)劃、建設(shè)、管理和多規(guī)融合新機(jī)制,高水平、高質(zhì)量推進(jìn)試點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)和管理。三是利用2015年工作經(jīng)驗(yàn),綜合利用土地、財(cái)政、債券、ppp等多種手段,籌集建設(shè)資金機(jī)制。四是創(chuàng)新社會(huì)治理模式,有效整合、優(yōu)化配置黨政組織資源,充分發(fā)揮社會(huì)組織、自治組織作用,規(guī)范有序推進(jìn)社會(huì)治理。
我們又不約而同的邁向新的一年,當(dāng)然也就有了新的起點(diǎn)和計(jì)劃,在這布滿(mǎn)藍(lán)圖的圖紙上又有新的一頁(yè)去填寫(xiě)去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個(gè)美好的開(kāi)始,一個(gè)美好的未來(lái)和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計(jì)劃,也給自己和公司滿(mǎn)意的答復(fù)!
關(guān)于生活,一定要積極向上,要超前看向遠(yuǎn)看,其實(shí)說(shuō)到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會(huì)新成員,在步入社會(huì)是要學(xué)的要做的還有好多,要從生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中去摸索去收獲去領(lǐng)悟。這也算給簡(jiǎn)單而樸實(shí)的生活點(diǎn)綴了人生的藍(lán)圖,同時(shí)還可以從收獲的小細(xì)節(jié)體驗(yàn)幸福感!
關(guān)于工作上,首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴(yán)格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點(diǎn),并積極改進(jìn),竟可能的將業(yè)績(jī)做到最好,當(dāng)然首先自己要多努力多學(xué)習(xí),用心做好每一件事,就當(dāng)對(duì)自己的認(rèn)可和公司的回報(bào)!
加強(qiáng)人際關(guān)系聯(lián)系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),可沒(méi)有錯(cuò)誤也沒(méi)有了經(jīng)驗(yàn)的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒(méi)了成功!!找時(shí)間找機(jī)會(huì)多方面發(fā)展自己。
加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉,提高生活情趣??鞓?lè)也是一天,痛苦也是一天,何不選擇快樂(lè)生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫(xiě)在臉上,讓進(jìn)取活力留在心中,造就成功人生,陽(yáng)光人生。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2016年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快2個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹(shù)立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作中處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。**是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。**是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有**各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的.不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx,xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx公司辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
“工欲善其事,必先利其器”。意思是說(shuō)無(wú)論做什么事,都要事先做好準(zhǔn)備。復(fù)習(xí)是考試取得好成績(jī)的有力保證,應(yīng)在思想上高度重視,不能馬虎應(yīng)付,你在制定復(fù)習(xí)階段計(jì)劃時(shí)必須弄清以下幾個(gè)問(wèn)題:復(fù)習(xí)時(shí)間、考試內(nèi)容、考試時(shí)間,然后制定自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃和每天學(xué)習(xí)時(shí)間安排,以便在有限的時(shí)間內(nèi)復(fù)習(xí)完全部復(fù)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)復(fù)習(xí)的計(jì)劃性,每天對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查分析,落實(shí)復(fù)習(xí)計(jì)劃,確保復(fù)習(xí)的質(zhì)量。
1、扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),落實(shí)基本技能。在自己主動(dòng)復(fù)習(xí)時(shí),要注意回歸教材,精讀課本,扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。安排各科基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)復(fù)習(xí),內(nèi)容一項(xiàng)一項(xiàng)地整理、歸納,真正搞清楚,弄明白。在復(fù)習(xí)過(guò)程中,要充分發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,自己找規(guī)律、抓特點(diǎn),對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納和總結(jié),使之條理化和系統(tǒng)化,內(nèi)化成自己的知識(shí);對(duì)于自己不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)要主動(dòng)向老師或戰(zhàn)友請(qǐng)教,不要放過(guò)每一個(gè)疑點(diǎn),不遺漏每一個(gè)重點(diǎn),不忽視每一個(gè)考點(diǎn)。
2、強(qiáng)化能力訓(xùn)練,主動(dòng)查漏補(bǔ)缺。在復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和落實(shí)基本技能的基礎(chǔ)上,再加強(qiáng)能力測(cè)試題型的解題思路和解題技巧的訓(xùn)練,對(duì)能力測(cè)試題型存在的缺漏進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng),弄清“會(huì)了什么?”、“還有什么不會(huì)?”,發(fā)現(xiàn)疑難薄弱,采取同題練習(xí),重點(diǎn)突破,提高綜合解題能力,以求盡善盡美。查漏補(bǔ)缺可以看錯(cuò)題集,溫故知新,避免一錯(cuò)再錯(cuò)。期末復(fù)習(xí)時(shí)將自己平時(shí)歸納整理的錯(cuò)題集和以往的考試卷拿出來(lái)看一看,研究曾經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,了解出錯(cuò)的癥結(jié),以免重蹈覆轍。實(shí)踐證明,考前看錯(cuò)題集,是一種非常便捷有效的復(fù)習(xí)方法。
3、重視模擬訓(xùn)練,提高解題能力。
在考場(chǎng)上要有暗自鼓勵(lì)的習(xí)慣,相信自己能行,以良好的心理狀態(tài)投入考試,先瀏覽全卷,弄清題量,遵循由易到難,合理安排解題速度,每分志在必得,會(huì)做一定做全對(duì),不會(huì)做亂亂作;別人會(huì)做的我要做對(duì),別人不會(huì)做的我能做些。
語(yǔ)文:多念書(shū)看書(shū)+多練習(xí)閱讀題+多看、寫(xiě)作文
數(shù)學(xué):理解概念+平時(shí)習(xí)題積累(數(shù)學(xué)最簡(jiǎn)單,只要?jiǎng)幽X筋)
英語(yǔ):熟讀、背全書(shū)(了解句式特點(diǎn))+背單詞
政治:理解書(shū)上知識(shí)+書(shū)上的概念應(yīng)用到實(shí)際中+多練習(xí)題
回顧xx年在工作方面存在一下問(wèn)題
1、一日生活制度不落實(shí)。(主要表現(xiàn)在不按時(shí)起床)
2、 工作熱情不高。(主要表現(xiàn)在不主動(dòng)參加訓(xùn)練)
3、目標(biāo)明確,落實(shí)不到位。(工作不是急的往往會(huì)推到最后一起)
為此在今年的工作中,我首先堅(jiān)持一訓(xùn)練為主,把自己體能方面存在的不足趕上去,同時(shí)堅(jiān)持一日生活制度,在戰(zhàn)友監(jiān)督下實(shí)施,改掉自己不好的習(xí)慣、時(shí)時(shí)提醒自己提高自己工作熱。明確目標(biāo)鼓足干勁、堅(jiān)持今天的事情今天完成不給組織拖后腿。
工作計(jì)劃和工作展望篇二
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xxxx電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下:
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的.立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
工作計(jì)劃和工作展望篇三
秋風(fēng)送爽,轉(zhuǎn)眼兩年已經(jīng)過(guò)去,孩子們無(wú)論行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方法上都有了明顯的提高,也正是有了兩年的嚴(yán)格訓(xùn)練才讓孩子們有了進(jìn)入三年級(jí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和信心,在新的學(xué)期里準(zhǔn)備從以下方面展開(kāi)工作:
本班學(xué)生在這學(xué)期是 人,男生 人,女 人,其中新生人。通過(guò)兩學(xué)年的學(xué)習(xí),每一位學(xué)生都有很大的進(jìn)步。班里大多數(shù)孩子已養(yǎng)成良好的習(xí)慣,還有一些學(xué)生需要更加努力,加強(qiáng)新轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓新生生熱愛(ài)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛(ài),做個(gè)文明的孩子。
1、學(xué)會(huì)找自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,虛心接受別人的建議或意見(jiàn),在今后的成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足。
2、學(xué)會(huì)體諒父母的辛勞,做好自己的事,努力分擔(dān)力所能及的家務(wù)事。
3、做好自己承包的班級(jí)自治工作,在集體活動(dòng)中學(xué)會(huì)與同學(xué)合作,共同爭(zhēng)取班級(jí)榮譽(yù)。
4、向成績(jī)好的學(xué)生請(qǐng)教學(xué)習(xí)方法,找找自己的差距,改正自己的缺點(diǎn)。
5、學(xué)會(huì)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,課前自覺(jué)預(yù)習(xí),課堂專(zhuān)心聽(tīng)講,動(dòng)手動(dòng)腦,積極發(fā)言,按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)。
6 尊重學(xué)校所有的教職工。
7、簡(jiǎn)單了解老年人需求和各類(lèi)殘疾人的生活不便,為身邊的老年人和殘疾人提供一些力所能及的幫助。
8、說(shuō)說(shuō)校園里要注意哪些安全事項(xiàng)。
1、常規(guī)教育方面
充分利用班隊(duì)會(huì)及夕會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《石林育才教育集團(tuán)的學(xué)生五會(huì)二年級(jí)目標(biāo)》,《育才一日常規(guī)》,新《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中抓住身邊的典型事例,讓學(xué)生在夕會(huì)上討論什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,應(yīng)該怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,及時(shí)表?yè)P(yáng),及時(shí)鼓勵(lì),樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,比如學(xué)習(xí)標(biāo)兵、書(shū)寫(xiě)標(biāo)兵、守紀(jì)標(biāo)兵、勞動(dòng)標(biāo)兵、發(fā)言積極標(biāo)兵等,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣 在班上結(jié)合每周與孩子們的溝通談話、隊(duì)班會(huì)加強(qiáng)班級(jí)管理,樹(shù)立班干部的威性,在班級(jí)中樹(shù)立榜樣。
2、培養(yǎng)小組內(nèi)合作學(xué)習(xí),小組之間擂臺(tái)賽,學(xué)會(huì)兵教兵,一對(duì)紅,制定獎(jiǎng)勵(lì)制度,(如:教室的五會(huì)評(píng)比欄),讓家長(zhǎng)、學(xué)生、老師都能看見(jiàn)學(xué)生的進(jìn)步,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,增進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。
3、本學(xué)期配合學(xué)校組織豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,以及心中有他人的意識(shí)。
4、制訂小干部培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)培養(yǎng)得力助手,協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。在開(kāi)展工作的同時(shí),培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
5、加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間的多方聯(lián)系,通過(guò)互校通、面訪、電訪、家長(zhǎng)會(huì)等形式,和家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系,使班級(jí)工作得到家長(zhǎng)的支持配合,并及時(shí)告知家長(zhǎng)學(xué)生在校情況和應(yīng)注意的事項(xiàng),溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)三者之間的關(guān)系,形成教育合力,共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
6、積極評(píng)價(jià)學(xué)生,講究批評(píng)的藝術(shù),多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。
九月份:
1、 組建班委。
2、 班級(jí)事務(wù)承包。
3、 迎三節(jié)---教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)的黑板報(bào)。
4、慶祝教師節(jié)“ ”的活動(dòng)。
5、慶祝中秋節(jié)的活動(dòng)。
6、國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假安全教育。
十月份
1、 慶祝國(guó)慶節(jié)
2、月考及月考分析。
3、班級(jí)月電訪。
4、九九重陽(yáng)節(jié)尊老活動(dòng)。
5、內(nèi)務(wù)比賽。
6、科任教師協(xié)調(diào)會(huì)。
十一月份
1、 期中考試及考試分析。
2、學(xué)生書(shū)法比賽。
3、校園安全教育主題班隊(duì)會(huì)
十二月份
1、 好方法好經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì)
2、 集團(tuán)聯(lián)考及分析。
3、家長(zhǎng)會(huì)。
4、收預(yù)交費(fèi)。
一月份
1、學(xué)校是我的家
2、班級(jí)鞏固。
3、財(cái)產(chǎn)清理。
4、期末考試、主題隊(duì)會(huì)。
工作計(jì)劃和工作展望篇四
今年上半年,我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》,全面落實(shí)貫徹黨的十八大精神,牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,及時(shí)解決各類(lèi)突出矛盾,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(一)基本情況
今年1月至5月,我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時(shí)協(xié)調(diào)、處理的信訪事項(xiàng)有257件,進(jìn)入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件,市長(zhǎng)信箱及區(qū)級(jí)轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括:受理群眾來(lái)信5件,同比下降89.8%,目前已辦結(jié)4件,辦結(jié)率為80%;處理群眾來(lái)電6件,同比減少33.3%,目前已辦結(jié)6件,辦結(jié)率為100%;接待群眾來(lái)訪24批50人次,同比下降56.4%批次,減少48.5%人次,其中:集訪2批23人次,同比減少50.0%批次,減少25.8%人次,目前已辦結(jié)20件,辦結(jié)率為83.3%。
從受理數(shù)量分析,今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)牽頭,職能部門(mén)積極參與協(xié)調(diào),免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程(主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場(chǎng)”、“xx建材市場(chǎng)”等大型集訪事項(xiàng))。二是通過(guò)加強(qiáng)信訪接待窗口調(diào)解力度,結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度,提高了信訪事項(xiàng)的即時(shí)調(diào)處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智,從原來(lái)的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢(xún),再找職能部門(mén)直接反映相關(guān)事項(xiàng)。
(二)反映的主要問(wèn)題
1、物業(yè)管理類(lèi)矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善,越來(lái)越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會(huì)選舉不公等問(wèn)題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點(diǎn)。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天,業(yè)主們主動(dòng)投身于小區(qū)日常事務(wù),協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是,由于不少業(yè)主對(duì)參與決策的積極性不高、業(yè)主大會(huì)意見(jiàn)較難統(tǒng)一等原因,使得業(yè)委會(huì)往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會(huì)系自籌組織的特殊性,政府部門(mén)只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,一定程度上缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管政策。1-5月,物業(yè)管理類(lèi)信訪事項(xiàng)達(dá)76件,占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類(lèi)矛盾有上升趨勢(shì)
由于城市管理涵蓋面較廣,且與居民的生活息息相關(guān),社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對(duì)城市化進(jìn)程的認(rèn)可程度,在城市建設(shè)日新月異的今天,社區(qū)居民對(duì)城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類(lèi)矛盾主要集中在:無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月,城市管理類(lèi)信訪事項(xiàng)共計(jì)57件,占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今,因xx高架工程建設(shè)需要,我鎮(zhèn)對(duì)工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)及周邊企業(yè)按計(jì)劃、分時(shí)段開(kāi)展了協(xié)議動(dòng)遷工作。由于動(dòng)遷難度大、涉及戶(hù)數(shù)多、時(shí)間跨度長(zhǎng)等原因,今年關(guān)于反映動(dòng)拆遷的個(gè)訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)已發(fā)生7次集訪、越級(jí)訪事件,后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書(shū)面答復(fù),目前協(xié)商工作正有序開(kāi)展,形勢(shì)基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對(duì)信訪老戶(hù)趙燕芬等5人反映對(duì)原莘西南路245號(hào)商鋪被拆不滿(mǎn)的信訪事項(xiàng),已于xx年由市信訪辦批準(zhǔn)核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅(jiān)持上訪,要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求,我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂(yōu)解難”的宗旨,于xx年6月6日邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進(jìn)行了協(xié)調(diào),詳細(xì)告知了補(bǔ)償方案的內(nèi)容和具體細(xì)節(jié),并建議信訪人從大局考慮,權(quán)衡利弊,爭(zhēng)取盡早達(dá)成一致意見(jiàn),最終化解矛盾。另關(guān)于滬杭客專(zhuān)沿線嚴(yán)漢平等人反映高鐵擾民的問(wèn)題,目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進(jìn)行溝通,穩(wěn)定其情緒,另一方面正積極與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡早落實(shí)維穩(wěn)方案,化解矛盾。
(一)堅(jiān)持預(yù)防為主,深入開(kāi)展矛盾排查化解工作
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì)不穩(wěn)定因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此,今年我們繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事,以及一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性的問(wèn)題,做到未訪先知、接訪有備。二是對(duì)排查出的矛盾,堅(jiān)持“案結(jié)事了”的原則,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段,根據(jù)具體問(wèn)題具體分析原則處理各類(lèi)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)健全各項(xiàng)制度,建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
一是堅(jiān)持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,為群眾反映問(wèn)題提供“綠色通道”,減少新增、重復(fù)信訪事項(xiàng),提高一次性解決率。二是對(duì)集中排查出的重大、疑難信訪矛盾,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,由包案領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每一個(gè)信訪矛盾的內(nèi)容,明確責(zé)任單位、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,督促落實(shí)化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外,針對(duì)這幾年反響較大的八個(gè)村(改制村)反映的動(dòng)遷政策、宅基地補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開(kāi)展信訪溝通會(huì),與群眾一起就近年來(lái)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入討論、溝通,為進(jìn)一步密切群眾,了解民情、民意提供了堅(jiān)實(shí)保障,也為政府決策村民長(zhǎng)效增收機(jī)制提供了可靠依據(jù)。
(三)秉持依法依規(guī),形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,向來(lái)訪人解釋說(shuō)明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護(hù)正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢(xún)和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
(四)重視初信初訪,源頭減少重復(fù)信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點(diǎn)抓起,明確工作職責(zé),規(guī)范操作流程,做到“件件有回音,事事有著落”,使每一件信訪事項(xiàng)都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對(duì)一些比較復(fù)雜的初信初訪問(wèn)題,要根據(jù)事件的性質(zhì)和涉及的范圍,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織牽頭職能部門(mén)和相關(guān)單位聯(lián)合開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件,隨時(shí)跟進(jìn)處置進(jìn)展情況,及時(shí)解決跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,提高初信初訪工作質(zhì)量。
(五)學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面
為進(jìn)一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》,我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會(huì)議”,認(rèn)真解讀了新增加的條款內(nèi)容,深入強(qiáng)化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比,增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容,并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容。通過(guò)這一次的集中學(xué)習(xí),使我辦人員更加深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握了條例的內(nèi)容,牢固樹(shù)立了以人為本、履職為民的理念,了解了加強(qiáng)信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報(bào)送群眾工作的重要性,提高了進(jìn)一步做好信訪工作的能力和積極性。
(一)群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問(wèn)題,都堅(jiān)持一個(gè)觀念,就是:不找信訪辦,不找具體部門(mén),只有找書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)才能解決問(wèn)題。另一些群眾認(rèn)為不論什么事,只要參與信訪的人越多,問(wèn)題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾,心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴,但往往因?yàn)樵V訟費(fèi)用等問(wèn)題,加上信訪的門(mén)檻又低,第一個(gè)想到的就是來(lái)上訪,尋求政府幫助。這些現(xiàn)象,在我們?nèi)粘L幚淼男旁L事項(xiàng)中已經(jīng)占了較大比重。
(二)因政策法規(guī)限定,違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無(wú)止,與對(duì)違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其原因,一是由于目前還沒(méi)有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對(duì)一些嚴(yán)重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒(méi)有制止的有力措施,導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無(wú)證無(wú)照的餐飲店鋪(如水清路、報(bào)春路無(wú)證餐飲店,名都路步行街無(wú)證餐飲店等),都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定,使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴(yán)厲查處,無(wú)法從源頭上進(jìn)行根治。
(一)強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任,及時(shí)做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來(lái),進(jìn)一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機(jī)制,真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,把矛盾糾紛化解在最基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(二)加大宣傳力度,做好上訪群眾思想工作
引導(dǎo)、教育群眾依法有序上訪,讓群眾明白處理信訪問(wèn)題在基層而不是在上級(jí),解決信訪問(wèn)題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“疏”、“堵”結(jié)合,對(duì)一般的群眾上訪,采取教育疏導(dǎo)為主,及時(shí)化解矛盾;對(duì)惡意糾纏、影響機(jī)關(guān)工作秩序的群眾上訪,堅(jiān)決批評(píng)制止,情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的,移送公安部門(mén)依法查處。
(三)完善制度建設(shè),健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
對(duì)一些涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動(dòng)等重大事項(xiàng),要狠抓預(yù)防、提前介入、深入調(diào)研、詳細(xì)論證,對(duì)可能發(fā)生的矛盾進(jìn)行科學(xué)預(yù)判,切實(shí)把握政策、決策關(guān)口,從源頭上防范各類(lèi)矛盾的發(fā)生。
工作計(jì)劃和工作展望篇五
1、天才就是最強(qiáng)有力的牛,他們一刻不停地,一天要工作小時(shí)。
2、耐力,是一種不顯山石露水的執(zhí)著;是一種不懼風(fēng)不畏雨的堅(jiān)忍;是一種不圖名不圖利的忠誠(chéng)。
3、為國(guó)家增創(chuàng)更多財(cái)富,為人民增加更多福祉,為民族增添更多榮耀。
4、轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。
6、一流的標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的方法、嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)、恒久的韌勁、強(qiáng)烈的責(zé)任。
7、信念的力量在于即使身處逆境,亦能幫助你鼓起前進(jìn)的船帆;信念的魅力在于即使遇到險(xiǎn)運(yùn),亦能召喚你鼓起生活的勇氣;信念的偉大在于即使遇到不幸,亦能促使你保持崇高的心靈。
8、多謀安全之策,多干安全之事,多求安全之效。
9、一個(gè)人無(wú)法改變外界的環(huán)境,但是可以改變自己。
10、責(zé)任勝于能力,責(zé)任早就魅力。
11、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、失職要問(wèn)責(zé)、違法必追究。
12、善于學(xué)習(xí)、敏于思考、勇于探索、勤于實(shí)踐。
13、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
14、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
15、知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明。
16、時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
17、力戒形式主義,做到不虛;結(jié)合正在做的事情,做到不空;緊緊圍繞的總要求,做到不偏;壓實(shí)各級(jí)責(zé)任、做好整改,做到不飄。
18、走出荊棘,前面就是鋪滿(mǎn)鮮花的康莊大道。
19、時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
20、科普作家高士其在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中得了甲型腦炎,全身癱瘓,舌頭僵硬,講話困難,但長(zhǎng)期以頑強(qiáng)的毅力。
21、在學(xué)深吃透上下功夫,在以知促行上用氣力,在常抓不懈上出真招,在服務(wù)群眾上見(jiàn)實(shí)效。
22、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
23、平常之心、平淡之欲、平實(shí)之風(fēng)。
24、年度總結(jié):懶惰指數(shù)有所下降,勤奮呈上升趨勢(shì),傷心指數(shù)回落的很快,反之快樂(lè)占據(jù)了主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。,拒絕人生熊市,爭(zhēng)創(chuàng)牛市一片!
25、有些課目訓(xùn)了,不代表訓(xùn)精了;有些內(nèi)容練了,不代表練實(shí)了;有的訓(xùn)練時(shí)間夠了,不代表訓(xùn)強(qiáng)了。
26、用權(quán)出于公心,用人體現(xiàn)公道,辦事力求公正。
27、風(fēng)雨過(guò)后,眼前會(huì)是鷗翔魚(yú)游的天水一色。
28、常思落實(shí)之責(zé),勤想落實(shí)之事,大興落實(shí)之風(fēng)。
29、自信不是孤芳自賞,也不是夜郎自大,更不是得意忘形,毫無(wú)根據(jù)的自以為是和盲目樂(lè)觀;而是激勵(lì)自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì),是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂(lè)觀情緒,是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。
30、放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就背棄了對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。
31、有人說(shuō),假如你非常熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。
32、世界上沒(méi)有快樂(lè)的地方,只有快樂(lè)的人。
33、只要向著陽(yáng)光,陰影就在背后。
34、繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工務(wù)。
35、想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所憂(yōu)。
36、如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)冬天,那么你就會(huì)有春色。
37、人有所畏,其家必和;國(guó)有所畏,其政必興;行有所畏,其業(yè)必成。
38、很多時(shí)候,累與不累,不取決于事件本身,而最終取決于我們對(duì)事件的心態(tài)。
39、一竿子插到底,直奔實(shí)踐最前沿。
40、信仰之基一時(shí)一刻也不能松動(dòng),精神之鈣一絲一毫也不能缺少。
41、體現(xiàn)了教育為先和實(shí)踐為要的一貫要求,體現(xiàn)了使命引領(lǐng)和問(wèn)題導(dǎo)向的有機(jī)統(tǒng)一。
42、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),境界高的人會(huì)說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)護(hù),而境界不太高的人說(shuō),是領(lǐng)導(dǎo)的尖刻:對(duì)待下級(jí)的直言,前者會(huì)說(shuō),年輕的人的方法慢慢會(huì)提高的,后者則說(shuō),不懂事,不尊重老同志。
43、擰緊“總開(kāi)關(guān)”,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,杜絕“空對(duì)空”。
44、這半年的工作,我認(rèn)真積極的去做好了,每個(gè)月評(píng)比的時(shí)候,雖然并沒(méi)有拿到第一,但是我也是一直在前幾名的,而我的努力也是得到了很多的收獲。
45、立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私。
46、找出問(wèn)題癥結(jié),查清人為原因,逐一核實(shí)落地,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
47、事關(guān)宗旨本色、事關(guān)人心士氣、事關(guān)發(fā)展大局。
48、面對(duì)厄運(yùn),植物尚能毫不氣餒,等待生機(jī)。
49、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于直面矛盾,善于解決問(wèn)題。
50、融入新體制、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、適應(yīng)新要求。
51、目標(biāo)不一定是需要達(dá)到的,目標(biāo)往往只是用來(lái)幫助你瞄準(zhǔn)方向。
52、思想的穿透力、審美的洞察力、形式的創(chuàng)造力。
53、強(qiáng)者或弱者不是用單一的外表來(lái)衡量的。
54、不去羨慕別人,你才會(huì)找到自己的生活,完成你自己的事業(yè),達(dá)到自己的目標(biāo),過(guò)好你自己的日子。
55、責(zé)任成就自我。
工作計(jì)劃和工作展望篇六
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了新一年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來(lái)的商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我新的'一年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作計(jì)劃和工作展望篇七
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標(biāo),有具體的方法與措施,便于各項(xiàng)工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導(dǎo),利于對(duì)每個(gè)教職工學(xué)期及本年度的教育工作進(jìn)行考核、評(píng)估,及時(shí)糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學(xué)年計(jì)劃的實(shí)施情況和本學(xué)年的實(shí)際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計(jì)劃。
工作目標(biāo):
1、高度重視學(xué)校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學(xué)習(xí),培訓(xùn)工作,在2015年春學(xué)期開(kāi)學(xué)前扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目 的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將現(xiàn)代化教學(xué)進(jìn)入課堂,面向?qū)W生,用于教學(xué),55歲以下教師要全部會(huì)用多媒體教學(xué)。
3、力爭(zhēng)2015年中考成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
4、開(kāi)展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求,做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。
為了實(shí)現(xiàn)本學(xué)年工作目標(biāo),特制訂如下計(jì)劃:
一、學(xué)校安全及德育工作
德育工作的主要目標(biāo):要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,為教育事業(yè)盡職盡責(zé)地工作,愛(ài)校如家,愛(ài)生如子,樹(shù)立高尚的人民教師形象;同時(shí)要使全體學(xué)生樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習(xí)的思想,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀(jì)的建設(shè)者和接班人。
具體措施
1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):各班的德育工作及安全第一責(zé)任人是班主任。按照《班主任崗位職責(zé)》開(kāi)展班 主任工作。開(kāi)學(xué)第一周必須對(duì)本班學(xué)生上好安全課。
2、在教師中認(rèn)真開(kāi)展師德教育,共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),要求每個(gè)教師遵紀(jì)守法,以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹(shù)立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。
3、實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅(jiān)
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持升國(guó)旗制度,在國(guó)旗下講話,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想感情教育。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng),良好行為習(xí)慣的引導(dǎo),使之成為理想遠(yuǎn)大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛(ài)友、文明守紀(jì)、熱愛(ài)集體、誠(chéng)實(shí)活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開(kāi)學(xué),各班首先組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會(huì)課,并把這些課作為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道,認(rèn)真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時(shí)間加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì)。
7、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。每學(xué)期對(duì)師生上一次以上法紀(jì)教育課,增強(qiáng)師生的法制觀念,做 到人人遵紀(jì)守法,力保無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學(xué)方面
學(xué)校努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,在此基礎(chǔ)上,大膽優(yōu)化教育過(guò)程,以素質(zhì)教育為目標(biāo),面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。重視學(xué)生潛在的能力,尊重個(gè)性,發(fā)揮特長(zhǎng),培養(yǎng)綜合能力。教師在教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人的同時(shí),要嚴(yán)格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn),精講多練,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué),并且要重視尖子生、后進(jìn)生一起抓,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內(nèi)容包括:教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、板書(shū) 設(shè)計(jì)、教具準(zhǔn)備、補(bǔ)充練習(xí)、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個(gè)單元或章節(jié)上完后,要寫(xiě)上教學(xué)自評(píng)。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導(dǎo)處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個(gè)教師采用較先進(jìn)的教學(xué)方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學(xué)法、 目標(biāo)教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等,優(yōu)化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過(guò)課堂45分鐘要質(zhì)量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動(dòng)。充分發(fā)揮各學(xué)科組長(zhǎng)的作用,每期開(kāi)學(xué),以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大 綱,學(xué)習(xí)《教參》前言部分內(nèi)容,分析教材,并訂出學(xué)科教研活動(dòng)計(jì)劃。每期每個(gè)教師承擔(dān)一節(jié)以上的研究課任務(wù),并把教案上繳教導(dǎo)處存檔。認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文或?qū)n}。
4、聽(tīng)課評(píng)課。教師每人每學(xué)期聽(tīng)課10節(jié)以上(初級(jí)職稱(chēng)的教師每學(xué)期聽(tīng)課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽(tīng)課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細(xì)的聽(tīng)課評(píng)課記錄。
5、教務(wù)處認(rèn)真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理檢查要求》。
重表?yè)P(yáng),重個(gè)性,挖特長(zhǎng),言簡(jiǎn)意明,語(yǔ)句通順,字跡清楚,讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意。
7、教學(xué)工作的主要措施:每個(gè)教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質(zhì)量,提高成績(jī)。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實(shí)行課時(shí)量化及教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度(詳見(jiàn)每期的《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》)。
8、 開(kāi)展使用多媒體教學(xué)課評(píng)比活動(dòng),將評(píng)比結(jié)果作為考核教師職稱(chēng)評(píng)聘的要求。
9、加強(qiáng)教研組建設(shè),在教師集中時(shí)間組織教師按學(xué)科集體備課,學(xué)習(xí)新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長(zhǎng)主管。
3、積極開(kāi)展體育活動(dòng),按照大綱要求,遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認(rèn)真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅(jiān)持天天掃。
4、食堂、小賣(mài)部的食品一定要嚴(yán)把關(guān),定點(diǎn)采購(gòu),要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進(jìn)行一次體檢。
5、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,堅(jiān)持育人為本,寓教于樂(lè),積極開(kāi)展文體、科技活動(dòng),豐富學(xué)生的` 課余生活,努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、勞動(dòng)安排由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負(fù)責(zé)。
四、學(xué)校建設(shè)及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修,所有校產(chǎn)均列冊(cè)登記。具體由政教處李德長(zhǎng)主任負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)后勤管理,確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負(fù)責(zé)。
3、要做好學(xué)校功能教室(多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等)建設(shè)。安鐵門(mén)鐵窗、安排專(zhuān)人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認(rèn)真落實(shí)。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學(xué)生架床300套, 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個(gè),改造學(xué)生大小便處2個(gè)。
5、學(xué)校報(bào)賬員必須按上級(jí)要求認(rèn)真做好學(xué)校的財(cái)務(wù)、各種報(bào)表填送、教師職稱(chēng)評(píng)聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。
6、學(xué)校公款一律不準(zhǔn)外借,如特殊情況急需借出,必須通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究,校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),履行節(jié)約、禁止各種浪費(fèi)或不必要開(kāi)支。
8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個(gè),約需資金1.2萬(wàn)元。修建校門(mén)小室1個(gè),男生宿舍外圍墻50 米,北側(cè)圍墻30米,石墻護(hù)攔40米,約需資金2萬(wàn)元。
9、辦好圖書(shū)室、閱覽室。學(xué)校圖書(shū)管理員由老師兼任。
五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工及其他
校長(zhǎng):主持學(xué)校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財(cái)務(wù)。處理教職 工違紀(jì)行為。
黨支書(shū)兼副校長(zhǎng):主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長(zhǎng)兼教導(dǎo)主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計(jì)生工作。
副校長(zhǎng):主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。
政教主任:主管班主任工作、學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生獎(jiǎng)懲,分管校產(chǎn)、門(mén)衛(wèi)。
政教處副主任:主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協(xié)管學(xué)生紀(jì)律及處理學(xué)生違紀(jì)行為、 “兩免一補(bǔ)”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導(dǎo)處副主任:主管教導(dǎo)處工作,學(xué)籍管理、課程調(diào)配、教學(xué)教研。
團(tuán)委書(shū)記:主管學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作,分管科技。
工會(huì)主席:執(zhí)行本職職能,做好學(xué)校的工會(huì)工作。
女生輔導(dǎo)員:管理女生工作。教導(dǎo)干事由韋祚良老師兼任。
各學(xué)科組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng),檢查教師教學(xué)情況:
語(yǔ)文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財(cái)務(wù)處:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷(xiāo)部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷(xiāo)部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷(xiāo)部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷(xiāo)部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷(xiāo)部完全有信心把營(yíng)銷(xiāo)部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷(xiāo)部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷(xiāo)部:張巧蓮
2016年2月17日
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年的計(jì)劃.
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃和工作展望篇八
1. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過(guò)程。
4. 配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5. 對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預(yù)見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
9. 適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報(bào).繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識(shí),在櫥窗中展出,這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí),還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
工作計(jì)劃和工作展望篇九
我管理和自我保護(hù)能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
健全學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人。
2、組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)。
3、完善衛(wèi)生檢查制度,由強(qiáng)化的管理逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。
1、強(qiáng)化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識(shí)。
2、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制,由衛(wèi)生老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天分三次進(jìn)行檢查,并做好記載。及時(shí)公布檢查情況,并把檢查情況納入優(yōu)秀班級(jí)考核評(píng)比中。
3、每周進(jìn)行一次個(gè)人衛(wèi)生檢查,確保學(xué)生健康的生活,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、建立晨檢制度,檢查學(xué)生健康狀況,并把檢查的情況認(rèn)真記載,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查,糾正動(dòng)作,做好記錄,及時(shí)公布檢查情況,并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比考核中。
6、重視學(xué)生的心理健康教育,對(duì)班內(nèi)性格特殊的學(xué)生,班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7、配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作,建立學(xué)生健康檔案。
(一)、作好常見(jiàn)病的防治:
防近:繼續(xù)重點(diǎn)抓好預(yù)防工作,充分利用防近月、“六六愛(ài)眼日”以及健康教育課進(jìn)行宣傳,防近工作很重要,落實(shí)也很艱巨,要多開(kāi)展群眾性集體活動(dòng),落實(shí)“三個(gè)一”,抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間,力爭(zhēng)人均視力水平較上年度有所提高。
防齲:積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣,繼續(xù)開(kāi)展氟離子透入的防齲工作,教育學(xué)生少吃零食甜食,掌握正確的刷牙方法,并使用含氟牙膏,養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。
防治沙眼:教育學(xué)生講究衛(wèi)生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治療并堅(jiān)持用藥,充分認(rèn)識(shí)沙眼的危害性,與家長(zhǎng)建立共識(shí),將沙眼病控制在最低水平。
傳染性疾?。合?qū)W生宣傳疾病特征,教育學(xué)生減少到人多的地方的次數(shù),鍛煉身體,適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。
(二)、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督:
教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督:減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),檢查教室采光、黑板反光情況,調(diào)查學(xué)生睡眠時(shí)間是否充足,保證學(xué)生休息時(shí)間和室內(nèi)空氣新鮮,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
教室衛(wèi)生監(jiān)督:教室開(kāi)窗通風(fēng),地面清潔,桌椅擺放整齊,第一排課桌距離黑板不少于兩米,桌椅高度適中,門(mén)窗墻壁無(wú)積塵,清潔工具擺放整齊,學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(shì)正確。
(三)、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督:
食堂:每年工作人員按時(shí)進(jìn)行身體檢查,及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證,組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。
飲用水:全部飲用白開(kāi)水,嚴(yán)格做到不喝生水,盡力減少污染機(jī)會(huì),教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具,保證用水清潔,防止病從口入。
(四)、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督:
室內(nèi):建立衛(wèi)生檢查管理制度,堅(jiān)持做到一日三掃三查,并開(kāi)展登記評(píng)比工作,達(dá)到地面清潔,桌椅整齊,門(mén)窗四壁無(wú)積塵,物品擺放合理。
室外:劃分班級(jí)清潔衛(wèi)生包干區(qū),做到地面墻壁清潔,無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象,堅(jiān)持一日三掃三查,嚴(yán)格管理,保證校園清潔美麗。
廁所:每周酸洗一次,沖水到位,保證無(wú)味。
(五)作好資料建設(shè)工作:完善規(guī)范,實(shí)事求是,嚴(yán)格管理。
環(huán)境衛(wèi)生:
教室內(nèi)外衛(wèi)生
1、教室及相應(yīng)走廊地面保持整潔,無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、教室及走廊墻壁上、窗臺(tái)上無(wú)球印、鞋印、無(wú)積塵。
3、門(mén)窗保持無(wú)積塵,玻璃明亮干凈。
4、課桌椅排放整齊,學(xué)生外出上課或活動(dòng),椅子要塞至課桌下方,課桌上無(wú)東西,課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。
5、講臺(tái)上保持干凈,物品擺放整齊,無(wú)積塵。
6、黑板及時(shí)擦干凈,粉筆槽內(nèi)無(wú)積塵,卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側(cè)。
工作計(jì)劃和工作展望篇十
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標(biāo),有具體的方法與措施,便于各項(xiàng)工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導(dǎo),利于對(duì)每個(gè)教職工學(xué)期及本年度的教育工作進(jìn)行考核、評(píng)估,及時(shí)糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學(xué)年計(jì)劃的實(shí)施情況和本學(xué)年的實(shí)際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計(jì)劃。
工作目標(biāo):
1、高度重視學(xué)校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學(xué)習(xí),培訓(xùn)工作,在2015年春學(xué)期開(kāi)學(xué)前扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目 的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將現(xiàn)代化教學(xué)進(jìn)入課堂,面向?qū)W生,用于教學(xué),55歲以下教師要全部會(huì)用多媒體教學(xué)。
3、力爭(zhēng)2015年中考成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
4、開(kāi)展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求,做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。
為了實(shí)現(xiàn)本學(xué)年工作目標(biāo),特制訂如下計(jì)劃:
一、學(xué)校安全及德育工作
德育工作的主要目標(biāo):要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,為教育事業(yè)盡職盡責(zé)地工作,愛(ài)校如家,愛(ài)生如子,樹(shù)立高尚的人民教師形象;同時(shí)要使全體學(xué)生樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習(xí)的思想,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀(jì)的建設(shè)者和接班人。
具體措施
1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):各班的德育工作及安全第一責(zé)任人是班主任。按照《班主任崗位職責(zé)》開(kāi)展班 主任工作。開(kāi)學(xué)第一周必須對(duì)本班學(xué)生上好安全課。
2、在教師中認(rèn)真開(kāi)展師德教育,共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),要求每個(gè)教師遵紀(jì)守法,以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹(shù)立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。
3、實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅(jiān)
持升國(guó)旗制度,在國(guó)旗下講話,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想感情教育。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng),良好行為習(xí)慣的引導(dǎo),使之成為理想遠(yuǎn)大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛(ài)友、文明守紀(jì)、熱愛(ài)集體、誠(chéng)實(shí)活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開(kāi)學(xué),各班首先組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會(huì)課,并把這些課作為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道,認(rèn)真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時(shí)間加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì)。
7、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。每學(xué)期對(duì)師生上一次以上法紀(jì)教育課,增強(qiáng)師生的法制觀念,做 到人人遵紀(jì)守法,力保無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學(xué)方面
學(xué)校努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,在此基礎(chǔ)上,大膽優(yōu)化教育過(guò)程,以素質(zhì)教育為目標(biāo),面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。重視學(xué)生潛在的能力,尊重個(gè)性,發(fā)揮特長(zhǎng),培養(yǎng)綜合能力。教師在教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人的同時(shí),要嚴(yán)格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn),精講多練,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué),并且要重視尖子生、后進(jìn)生一起抓,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內(nèi)容包括:教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、板書(shū) 設(shè)計(jì)、教具準(zhǔn)備、補(bǔ)充練習(xí)、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個(gè)單元或章節(jié)上完后,要寫(xiě)上教學(xué)自評(píng)。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導(dǎo)處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個(gè)教師采用較先進(jìn)的教學(xué)方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學(xué)法、 目標(biāo)教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等,優(yōu)化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過(guò)課堂45分鐘要質(zhì)量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動(dòng)。充分發(fā)揮各學(xué)科組長(zhǎng)的作用,每期開(kāi)學(xué),以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大 綱,學(xué)習(xí)《教參》前言部分內(nèi)容,分析教材,并訂出學(xué)科教研活動(dòng)計(jì)劃。每期每個(gè)教師承擔(dān)一節(jié)以上的研究課任務(wù),并把教案上繳教導(dǎo)處存檔。認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文或?qū)n}。
4、聽(tīng)課評(píng)課。教師每人每學(xué)期聽(tīng)課10節(jié)以上(初級(jí)職稱(chēng)的教師每學(xué)期聽(tīng)課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽(tīng)課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細(xì)的聽(tīng)課評(píng)課記錄。
5、教務(wù)處認(rèn)真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理檢查要求》。
重表?yè)P(yáng),重個(gè)性,挖特長(zhǎng),言簡(jiǎn)意明,語(yǔ)句通順,字跡清楚,讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意。
7、教學(xué)工作的主要措施:每個(gè)教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質(zhì)量,提高成績(jī)。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實(shí)行課時(shí)量化及教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度(詳見(jiàn)每期的《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》)。
8、 開(kāi)展使用多媒體教學(xué)課評(píng)比活動(dòng),將評(píng)比結(jié)果作為考核教師職稱(chēng)評(píng)聘的要求。
9、加強(qiáng)教研組建設(shè),在教師集中時(shí)間組織教師按學(xué)科集體備課,學(xué)習(xí)新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長(zhǎng)主管。
3、積極開(kāi)展體育活動(dòng),按照大綱要求,遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認(rèn)真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅(jiān)持天天掃。
4、食堂、小賣(mài)部的食品一定要嚴(yán)把關(guān),定點(diǎn)采購(gòu),要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進(jìn)行一次體檢。
5、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,堅(jiān)持育人為本,寓教于樂(lè),積極開(kāi)展文體、科技活動(dòng),豐富學(xué)生的 課余生活,努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、勞動(dòng)安排由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負(fù)責(zé)。
四、學(xué)校建設(shè)及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修,所有校產(chǎn)均列冊(cè)登記。具體由政教處李德長(zhǎng)主任負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)后勤管理,確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負(fù)責(zé)。
3、要做好學(xué)校功能教室(多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等)建設(shè)。安鐵門(mén)鐵窗、安排專(zhuān)人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認(rèn)真落實(shí)。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學(xué)生架床300套, 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個(gè),改造學(xué)生大小便處2個(gè)。
5、學(xué)校報(bào)賬員必須按上級(jí)要求認(rèn)真做好學(xué)校的財(cái)務(wù)、各種報(bào)表填送、教師職稱(chēng)評(píng)聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。
6、學(xué)校公款一律不準(zhǔn)外借,如特殊情況急需借出,必須通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究,校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),履行節(jié)約、禁止各種浪費(fèi)或不必要開(kāi)支。
8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個(gè),約需資金1.2萬(wàn)元。修建校門(mén)小室1個(gè),男生宿舍外圍墻50 米,北側(cè)圍墻30米,石墻護(hù)攔40米,約需資金2萬(wàn)元。
9、辦好圖書(shū)室、閱覽室。學(xué)校圖書(shū)管理員由老師兼任。
五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工及其他
校長(zhǎng):主持學(xué)校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財(cái)務(wù)。處理教職 工違紀(jì)行為。
黨支書(shū)兼副校長(zhǎng):主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長(zhǎng)兼教導(dǎo)主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計(jì)生工作。
副校長(zhǎng):主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。
政教主任:主管班主任工作、學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生獎(jiǎng)懲,分管校產(chǎn)、門(mén)衛(wèi)。
政教處副主任:主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協(xié)管學(xué)生紀(jì)律及處理學(xué)生違紀(jì)行為、 “兩免一補(bǔ)”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導(dǎo)處副主任:主管教導(dǎo)處工作,學(xué)籍管理、課程調(diào)配、教學(xué)教研。
團(tuán)委書(shū)記:主管學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作,分管科技。
工會(huì)主席:執(zhí)行本職職能,做好學(xué)校的工會(huì)工作。
女生輔導(dǎo)員:管理女生工作。教導(dǎo)干事由韋祚良老師兼任。
各學(xué)科組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng),檢查教師教學(xué)情況:
語(yǔ)文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財(cái)務(wù)處:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的.謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷(xiāo)部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷(xiāo)部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷(xiāo)部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷(xiāo)部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷(xiāo)部完全有信心把營(yíng)銷(xiāo)部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷(xiāo)部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷(xiāo)部:張巧蓮
2016年2月17日
工作計(jì)劃和工作展望篇十一
20xx-20xx年度工作總結(jié)彈指一揮間,緊張而又忙碌的一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了?;仡?0xx-20xx年部門(mén)的工作,在我院學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度重視和全體干事的共同努力下,我部立足學(xué)院實(shí)際,深化服務(wù)意識(shí),積極發(fā)揮學(xué)生干部的主體性意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),開(kāi)展了各項(xiàng)工作,也取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)在就這學(xué)期的各項(xiàng)工作并立足本部門(mén)的實(shí)際情況,做一下總結(jié):教育園地是院學(xué)生會(huì)下的一個(gè)學(xué)生組織,本著“學(xué)高為師,身正為范”的宗旨為師范類(lèi)同學(xué)提供了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),本著“一切為學(xué)生服務(wù)”的態(tài)度,來(lái)提高了學(xué)生成員多方面的素質(zhì),特別是優(yōu)秀教師所具備的素質(zhì),為學(xué)院展現(xiàn)出一道獨(dú)特亮麗的風(fēng)景線。
為此,我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關(guān)師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教育愛(ài)好者提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè);邀請(qǐng)教師為我們授課,加深我們對(duì)教育的認(rèn)識(shí);籌備一些與教育有關(guān)的文件、資料、書(shū)刊雜志;組織成員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),提高成員綜合素質(zhì);盡可能組織成員到附近學(xué)校聽(tīng)課、授課或與教師交流經(jīng)驗(yàn)等。具體總結(jié)如下:
教育園地自成立以來(lái)到現(xiàn)在,在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持下和xx級(jí)同事的努力下,且xx級(jí)學(xué)弟學(xué)妹的積極加入,為部門(mén)注入了新的力量,增添了部門(mén)活力,也正是如此,部門(mén)的日常事務(wù)也在有條不紊的展開(kāi),通過(guò)實(shí)際調(diào)查,發(fā)現(xiàn)每次值班、例會(huì)到勤率總體上良好。證明部門(mén)還是有較強(qiáng)的凝聚力的,部門(mén)成員也通過(guò)值班、例會(huì),去和部門(mén)成員進(jìn)行溝通,互動(dòng)。如值班時(shí),同事之間在休息之余,相互了解、聊天、互問(wèn)學(xué)習(xí)、生活等方面的問(wèn)題;當(dāng)然,在去年末和今年的四五月期間,由于部門(mén)成員的特殊性(大多是屬一個(gè)系或班,專(zhuān)業(yè)也主要集中在教育專(zhuān)業(yè)等),也使的那段時(shí)間的值班工作出現(xiàn)了問(wèn)題,但通過(guò)學(xué)生會(huì)例會(huì)、部門(mén)例會(huì)的反復(fù)強(qiáng)調(diào),使得后期逐漸好了起來(lái),但我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。再拿例會(huì)、政治學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),可以集中每個(gè)成員,使之一起探討部門(mén)發(fā)展、建議或議事能力……從而做到集思廣益,讓每個(gè)成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實(shí)上,每個(gè)干事也在會(huì)議過(guò)程中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增進(jìn)了與同事間的感情。
通過(guò)xx級(jí)和xx級(jí)的全體努力,及部門(mén)開(kāi)展的一次交流會(huì),并且結(jié)合實(shí)際,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)的良性發(fā)展,完善或提高了值班質(zhì)量,會(huì)議實(shí)行簽到制,部門(mén)還設(shè)交流手冊(cè),考勤表以及部門(mén)發(fā)展之路之窗,規(guī)范了試講程序及內(nèi)容……進(jìn)而進(jìn)一步地健全了內(nèi)部建設(shè),完善了管理制度,逐步趨向科學(xué)發(fā)展。另外,在08級(jí)同事的努力下部門(mén)開(kāi)建了qq群建設(shè),在群里通過(guò)發(fā)表一些教育類(lèi)、部門(mén)建議、活動(dòng)等材料,已累計(jì)達(dá)21篇左右,通過(guò)群的交流使大家有效地進(jìn)行了學(xué)習(xí)、交流等,同時(shí)也向?qū)W工處提交了部門(mén)職能修訂草案,也已經(jīng)通過(guò)。為此也就進(jìn)一步加強(qiáng)了部門(mén)建設(shè)和完善了管理制度。
總之,通過(guò)本園地的長(zhǎng)期堅(jiān)持試講,明顯看出(通過(guò)事實(shí)比較)凡在園地鍛煉過(guò)的同學(xué)比沒(méi)有試講過(guò)或沒(méi)有加入過(guò)的同學(xué)都要略勝一籌(此次教育之星也可看出)。同時(shí)也證明了,試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力,這也為其自身提供了一份寶貴的財(cái)富,使其提早適應(yīng)了教育這條道路;也使得口才得到鍛煉和提高。另外,通過(guò)會(huì)議,部門(mén)座談會(huì)(已進(jìn)行了3期,部長(zhǎng)主持,xx級(jí)和xx級(jí)代表參加)等環(huán)節(jié),對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行了嚴(yán)格的要求,使其樹(shù)立“以德為先”的理念,告訴他們禮貌待人,關(guān)心互助,團(tuán)結(jié)合作,無(wú)私奉獻(xiàn)等等,使其不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
工作計(jì)劃和工作展望篇十二
1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過(guò)程。
4.配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5.對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預(yù)見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
9.適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報(bào).繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí),還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護(hù)我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報(bào)的張貼
工作計(jì)劃和工作展望篇十三
20xx年的日歷已翻過(guò),現(xiàn)在已迎來(lái)嶄新的20xx年,回顧過(guò)去一年的.工作經(jīng)歷,餐廳從營(yíng)業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng),這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來(lái)之際,透視過(guò)去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語(yǔ)言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展以下工作:
1、編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日,由各餐廳 4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞員工士氣,達(dá)到預(yù)期的目的。
本年度共開(kāi)展15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專(zhuān)題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間,管理視野相對(duì)狹窄,為加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置7場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平
為提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開(kāi)展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示,提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到好的制度,要有好的執(zhí)行力,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到?jīng)]有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快
餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
20xx年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開(kāi)展,全賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押谩⒎e極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
工作計(jì)劃和工作展望篇十四
團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育少年兒童在黨的領(lǐng)導(dǎo),在少先隊(duì)組織的帶領(lǐng)下,圍繞中心,服務(wù)大局,沿著正確的方向前進(jìn);始終把少年兒童思想道德教育和民族團(tuán)結(jié)教育擺在首位,不斷增強(qiáng)吸引力和凝聚力,以體驗(yàn)教育和實(shí)踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點(diǎn)和需求,把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊(duì)工作的根本目標(biāo),不斷加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),堅(jiān)持全團(tuán)帶隊(duì)和團(tuán)教協(xié)作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過(guò)程,引導(dǎo)少年兒童增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一。切實(shí)加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),不斷拓寬少先隊(duì)的組織覆蓋、工作覆蓋和活動(dòng)覆蓋,努力建設(shè)一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、心理素質(zhì)強(qiáng)的少先隊(duì)工作隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)少先隊(duì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力,更加有效地服務(wù)少年兒童。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx賀信精神,深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)。組織爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”學(xué)習(xí)討論,讓少先隊(duì)員原原本本知道爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的具體內(nèi)容,了解黨、團(tuán)、隊(duì)的特殊關(guān)系;制訂爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”具體計(jì)劃。圍繞爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的目標(biāo),制訂符合實(shí)際、有針對(duì)性的個(gè)人計(jì)劃和少先隊(duì)集體計(jì)劃;圍繞爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”主題實(shí)踐活動(dòng),踴躍開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng);進(jìn)行爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”大力宣傳。全市各級(jí)少先隊(duì)組織要宣傳爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的要求,使全隊(duì)都動(dòng)起來(lái);樹(shù)立爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”先進(jìn)典型。各少先隊(duì)組織要分級(jí)開(kāi)展尋找身邊的榜樣評(píng)選活動(dòng),結(jié)合開(kāi)展阜康市“十佳少先隊(duì)員”、“十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“十佳少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”、少先隊(duì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和少先隊(duì)紅旗大、中、小隊(duì)以及紅領(lǐng)巾小社團(tuán)評(píng)選表彰,動(dòng)員少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者和社會(huì)各界廣泛參與,樹(shù)立爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動(dòng)作用。
2、全面推進(jìn)青少年民族團(tuán)結(jié)教育工程,在體驗(yàn)教育的過(guò)程中強(qiáng)化少年兒童的民族團(tuán)結(jié)意識(shí)。深入開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)感恩教育。各少先大隊(duì)要以“三個(gè)不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國(guó)的溫暖,不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的歷程)為主要內(nèi)容,開(kāi)展各種主題鮮明,形式多樣的活動(dòng)。讓各族少年兒童在活動(dòng)中學(xué)會(huì)知恩、感恩,從小樹(shù)立不忘黨的恩情、不忘祖國(guó)的溫暖、不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的堅(jiān)定思想。積極開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)。各少先大隊(duì)要深入貫徹落實(shí)xx賀信精神,結(jié)合爭(zhēng)當(dāng)“四好少年”活動(dòng),積極開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育競(jìng)賽活動(dòng),并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團(tuán)結(jié)”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹(shù)立擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)民族分裂的意識(shí),為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。
3、深入開(kāi)展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛征集并展示60年來(lái)一代代少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者的故事,征集并展示黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士關(guān)心少先隊(duì)事業(yè)的故事和老照片。動(dòng)員社會(huì)各界人士和單位更加關(guān)心少年兒童的.健康成長(zhǎng),為基層少先隊(duì)組織做好事、辦實(shí)事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書(shū)屋”建設(shè),喚起全社會(huì)的“紅領(lǐng)巾情結(jié)”,優(yōu)化少先隊(duì)的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”為主題,以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為引領(lǐng),緊緊抓住紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)和慶祝建黨89周年、建隊(duì)節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機(jī),通過(guò)歌詠比賽、讀書(shū)競(jìng)賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗(yàn)教育活動(dòng),用少年兒童能夠理解的語(yǔ)言、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系,培養(yǎng)少先隊(duì)員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增進(jìn)對(duì)黨和社會(huì)主義祖國(guó)的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”,根據(jù)自治區(qū)團(tuán)隊(duì)一體化培訓(xùn)工作計(jì)劃和昌吉州基層少先隊(duì)培訓(xùn)工作的需要,推薦一批熱愛(ài)少年兒童、熱愛(ài)少先隊(duì)工作、有思想、能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀輔導(dǎo)員教師加入首屆“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”,以加強(qiáng)各級(jí)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。
5、加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的分級(jí)培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)在5月底前完成培訓(xùn)工作,采取多種方式加大對(duì)基層輔導(dǎo)員和少先隊(duì)工作者的培訓(xùn)力度,為輔導(dǎo)員和創(chuàng)造良好的進(jìn)修學(xué)習(xí)條件。今年市少工委將進(jìn)一步擴(kuò)大輔導(dǎo)員培訓(xùn)的覆蓋面,在積極組織參加全國(guó)、自治區(qū)、自治州培訓(xùn)的同時(shí),計(jì)劃于5月份舉辦“少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員的聘任工作,發(fā)現(xiàn)和選拔社會(huì)各個(gè)層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊(duì)、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實(shí)到志愿輔導(dǎo)員崗位上來(lái),不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
7、要組織各級(jí)少先隊(duì)開(kāi)展少先隊(duì)輔導(dǎo)員技能比武和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),提升輔導(dǎo)員的技能水平要按照《關(guān)于加強(qiáng)少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》要求,做好輔導(dǎo)員的管理工作,明確責(zé)任,落實(shí)待遇。
8、做好推優(yōu)入團(tuán)工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作團(tuán)的發(fā)展對(duì)象的工作,鞏固少年團(tuán)校,加強(qiáng)團(tuán)前教育,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銜接。
工作計(jì)劃和工作展望篇十五
個(gè)人思想:通過(guò)在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉,我對(duì)學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有親和力的集體深深感動(dòng)。我愛(ài)這個(gè)集體,所以我愿意付出我接下來(lái)一年的精力,為她的成長(zhǎng),為她的蛻變而努力。為此,我會(huì)努力提高自我素質(zhì)與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長(zhǎng)。
工作實(shí)踐:對(duì)于工作方面,首先要有計(jì)劃性的與副部進(jìn)行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀(jì)實(shí),寫(xiě)內(nèi)容具體,在后期對(duì)新聞及時(shí)保存截圖。海報(bào)方面,做到形式新穎,內(nèi)容簡(jiǎn)介大方。
社交方面:多喝干事進(jìn)行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關(guān)系,做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí),加大和校、院各媒體的交流,在交流過(guò)程中,多多實(shí)踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容,保持樂(lè)觀,戒驕戒躁。
招干:軍訓(xùn)期間,多發(fā)掘繪畫(huà)與寫(xiě)作人才,和11級(jí)同學(xué)打好關(guān)系,讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對(duì)協(xié)會(huì)做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會(huì)魅力(宣傳期間利用海報(bào)、新聞的形式對(duì)軍訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行小結(jié))。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以?xún)?nèi),原則上男生不超過(guò)兩名。
培訓(xùn):三會(huì)宣傳部積極合作,做好散會(huì)宣傳干事培訓(xùn),增強(qiáng)三會(huì)宣傳實(shí)力,自己也需親自對(duì)干事的海報(bào)、新聞進(jìn)行指導(dǎo)。
活動(dòng)宣傳:活動(dòng)分為社聯(lián)活動(dòng)與社團(tuán)活動(dòng)。社聯(lián)活動(dòng)宣傳由宣傳部干事負(fù)責(zé),利用海報(bào)、新聞形式做宣傳。在活動(dòng)開(kāi)展最遲一天前出好海報(bào),并張貼公布。社團(tuán)宣傳以社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳的理事為主,必要時(shí)宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動(dòng)前期,要對(duì)所辦活動(dòng)進(jìn)行通告(海報(bào)),活動(dòng)開(kāi)展期間及時(shí)對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行那個(gè)記錄(拍照、攝像、會(huì)議記錄),活動(dòng)開(kāi)展完后,還需及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(新聞)。 宣傳經(jīng)費(fèi):每月及時(shí)將宣傳開(kāi)支進(jìn)行報(bào)賬,要做到每花出去的一分錢(qián)都要有詳細(xì)記錄,以避免不必要的損失,對(duì)此,我認(rèn)為可在發(fā)票后寫(xiě)上活動(dòng)名稱(chēng),以減少財(cái)務(wù)部的工作量。
工作時(shí)間:干事的工作時(shí)間為除晚11點(diǎn)-早8點(diǎn)的課余時(shí)間,部長(zhǎng)工作時(shí)間可隨工作性質(zhì)自定。
活動(dòng)記錄:要對(duì)每一個(gè)宣傳部干事經(jīng)手的活動(dòng)做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報(bào)截圖。
無(wú)論計(jì)劃寫(xiě)的再好,對(duì)未來(lái)憧憬的再美,也抵不過(guò)一個(gè)真情實(shí)意的行動(dòng)。所以,我能做的就是盡量將我所寫(xiě)到的計(jì)劃都一一實(shí)現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團(tuán)的宣傳工作,為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻(xiàn)一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。
工作計(jì)劃和工作展望篇十六
要實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)現(xiàn)代化教育目標(biāo),要實(shí)施二期課改,提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在于教師,教師的基本師德和素養(yǎng),教師的思想境界上記錄;力爭(zhēng)改變以教材內(nèi)容為主題的備課方式,把課改的新觀念也納入到備課活動(dòng)中去;各備課組繼續(xù)加強(qiáng)同教材同課異構(gòu)的實(shí)踐和研究,以達(dá)到探討研究、形成優(yōu)化的學(xué)術(shù)氛圍;充分利用上海市“862”資源庫(kù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí);高三地理、歷史高考學(xué)科要研究教學(xué)策略,研究增效減負(fù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
(3)、在教師個(gè)人層面上:由于史地學(xué)科在中學(xué)整個(gè)教學(xué)中不占重要地位,學(xué)生不重視,再是現(xiàn)在我校學(xué)生生源又較差,大大增加了教學(xué)的難度。因此我們組室每位教師都認(rèn)識(shí)到,要怎樣尋求新的教學(xué)策略,采用最適合學(xué)生的又適合自己的教學(xué)手段,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并且經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為,尋找差距,分析是否堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向,力爭(zhēng)上一個(gè)層次。
(4)、正視現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)格教學(xué),為使教學(xué)的正常行使,我們每位任課老師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做到對(duì)學(xué)生、對(duì)教師本人在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)做到的所有規(guī)范要求。面對(duì)學(xué)生厭學(xué),不重視史地小學(xué)科,教學(xué)困難,怎樣尋找突破口,提高管理水平,強(qiáng)化課堂紀(jì)律,群策群力深化教學(xué)。
做好常規(guī)工作:
1、重視組室文明建設(shè),注重自身師德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
2、遵守校教工工作守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常用崗位責(zé)任制對(duì)照,互相督促,做到全組無(wú)任何責(zé)任事故。
3、按時(shí)完成每星期課堂教學(xué)網(wǎng)上記錄,完成備課組活動(dòng)網(wǎng)上記錄。
3、全組教師互相關(guān)心,互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的組室氛圍。
總之,在新學(xué)期中,我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學(xué)工作中去。
工作計(jì)劃和工作展望篇十七
轉(zhuǎn)眼間已跨入20xx年,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開(kāi)展,本人結(jié)合自身的實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關(guān)心國(guó)家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì),提高自己的思想政治覺(jué)悟。熱愛(ài)自己的事業(yè),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生把學(xué)??闯梢粋€(gè)溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。對(duì)學(xué)生一視同仁,一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),讓每一個(gè)學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)
本學(xué)期,我將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道,搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級(jí)工作中如有不懂的地方,及時(shí)虛心的向周?chē)睦蠋熣?qǐng)教。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代,科技知識(shí)不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會(huì)生活的重要方式之一。教師從事著教書(shū)育人的重要工作,更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn),研究學(xué)法和教法,研究教材重點(diǎn)與難點(diǎn),做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。認(rèn)真貫徹國(guó)家基礎(chǔ)教育工作會(huì)議的精神,以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化教育改革。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),深化課堂教學(xué)改革。
2.努力提高學(xué)生成績(jī)
要提高學(xué)習(xí)成績(jī),學(xué)困生是關(guān)鍵,我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況,有針對(duì)性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
3.充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用
多與家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)或建議,滿(mǎn)足家長(zhǎng)的合理需求,努力縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。建立“家校聯(lián)系冊(cè)”,使家、校雙方隨時(shí)了解孩子的表現(xiàn),以利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)教育。
4.常規(guī)業(yè)務(wù)方面
力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持出滿(mǎn)勤。認(rèn)真?zhèn)湔n,為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。認(rèn)真上好每一堂課,課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5.自主學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落,積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。平時(shí)多讀書(shū),多看報(bào),不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著等,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
6.專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高自我練習(xí)“三筆一話”基本功,學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,進(jìn)一步提高掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。堅(jiān)持每天寫(xiě)教師工作日記,及時(shí)的記錄自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,借以促進(jìn)提高。
班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織,是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。要加強(qiáng)班集體建設(shè),因此一定要提高班級(jí)的凝聚力和榮譽(yù)感。
1.養(yǎng)成教育
要求并引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動(dòng)準(zhǔn)則,嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動(dòng);規(guī)范學(xué)生的書(shū)寫(xiě)、作業(yè)等,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.思想教育
積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng),堅(jiān)持和學(xué)生一起參加大課間活動(dòng)。同時(shí),充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會(huì)等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、感恩等多方面思想教育。
3.安全教育警鐘長(zhǎng)鳴,安全第一。
每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
4.衛(wèi)生教育
值日認(rèn)真徹底,不留死角。本學(xué)期,我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生,使他們掌握勞動(dòng)的技能與方法,還教室一片潔凈,給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間。作為一名經(jīng)驗(yàn)尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗(yàn),組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速融入到集體當(dāng)中??傊乙幪巼?yán)格要求自己,努力提高自己,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量,愿我們的學(xué)校會(huì)越來(lái)越好!
工作計(jì)劃和工作展望篇十八
反思20xx年,在過(guò)去的一年里,自己作為一名店長(zhǎng),但是在快餐店的經(jīng)營(yíng)上并沒(méi)有起到太多的積極作用。當(dāng)然,這也是因?yàn)樵诠ぷ髦形覀€(gè)人作為店長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了不少的問(wèn)題。盡管如此,在過(guò)去這一年還算是平穩(wěn)的過(guò)來(lái)了。在吸收了這次的經(jīng)驗(yàn)后,給了我很多的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),也算是有收獲的一年吧。
目光向前看,20xx年已經(jīng)即將到達(dá),作為店長(zhǎng),現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有多少的時(shí)間讓我慢慢的前進(jìn)了,我必須好好的利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),在這一年里積極的推動(dòng)餐廳的經(jīng)營(yíng)。以下是我個(gè)人的工作計(jì)劃:
作為一家快餐店,相比起一般的餐館,我們要顯然是不能照搬經(jīng)驗(yàn)的。在過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)累積中,我已經(jīng)收集到了一些必要的經(jīng)驗(yàn)。
首先,我們要搞清楚自己面對(duì)的消費(fèi)群體。我們的xx快餐店位處街口,人流量大,周?chē)胁簧俚木用駞^(qū)和辦公樓。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),在過(guò)去我們主要面對(duì)的顧客群體是居民中中的小孩,以及不少的青年工作者。所以在經(jīng)營(yíng)上,我們應(yīng)該針對(duì)這樣個(gè)群體做出優(yōu)化!
第一,針對(duì)群體特點(diǎn)推出優(yōu)惠套餐組合。青年群體主要的消費(fèi)方向是漢堡以及油炸食品,而小孩,更加偏向于甜點(diǎn)和炸雞。在菜單和活動(dòng)的推出中,我們要針對(duì)這兩個(gè)群體以及節(jié)假日情況制定活動(dòng)。
第二,抓緊網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的重點(diǎn),現(xiàn)在,由于社會(huì)節(jié)奏的加快,能在店內(nèi)等待的'人已經(jīng)越來(lái)越少,所以我們應(yīng)該順應(yīng)潮流,積極的在各大外賣(mài)平臺(tái)做好推廣,善于利用一些節(jié)日做些活動(dòng),并在店內(nèi)做好互動(dòng),吸引周邊的人氣。
第三,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和鍛煉,盡管是快餐,但是也不能隨隨便便制作了事。群眾的舌頭是明銳的,作為餐廳,我們還是要追求在味覺(jué)上的提升!將基礎(chǔ)打牢固!
在工作中,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)是一大弱點(diǎn),在周邊商店都在積極的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量的時(shí)候,我卻因?yàn)閷?duì)自己的不自信而導(dǎo)致猶豫不前,這導(dǎo)致自己錯(cuò)過(guò)了多少的機(jī)會(huì)。為了要改正自己,我要在這一年里,積極的提升自己,加強(qiáng)自己的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),提升個(gè)人的能力,并對(duì)店內(nèi)也加強(qiáng)管理要求。
一年的結(jié)束意味著新一年的開(kāi)始,在全新的20xx年,我要更嚴(yán)格的要求自己,努力的提升!在xx這片區(qū)域打響我們xx快餐店的名號(hào)!
工作計(jì)劃和工作展望篇十九
你在追尋,我在追尋,做忠良人,讓民族振奮,這是你的夢(mèng),這是我的夢(mèng),這是我們的中國(guó)夢(mèng)!展翅飛翔,和雄鷹一般那是自由的夢(mèng)想;沼肥推廣,走生態(tài)農(nóng)業(yè)是我的夢(mèng)想。
我幸運(yùn),我自豪,我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝!在新的一年里,我要為夢(mèng)想而奮斗,待到滿(mǎn)院雪花飄,不能兩手事事空。
我的工作計(jì)劃是:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,指導(dǎo)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)無(wú)公害韭菜種植,對(duì)“沼肥本著先試驗(yàn),后推廣”的原則,指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)韭菜。對(duì)一些生活困難的菜農(nóng),免費(fèi)送沼肥。俗話說(shuō),“送人玫瑰,手留余香”,讓他感悟中糧的博愛(ài)。
在新的一年里,要做好以下幾件事:
1.依據(jù)季節(jié)做好沼肥實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,重視數(shù)據(jù),如氣溫、濕度、沼肥用量、使用方法,是追施還是基肥?能增產(chǎn)多少?能代替多少化肥?用沼肥的瓜果,有什么品質(zhì)變化?用事實(shí)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
2.我們的沼肥沒(méi)有品牌,從做好服務(wù)開(kāi)始,發(fā)揚(yáng)愛(ài)心,有愛(ài)者生和氣,有和氣生愉色,對(duì)菜農(nóng)要真誠(chéng)。
4.深入學(xué)習(xí)價(jià)值觀,思考和指導(dǎo)自己的優(yōu)、劣勢(shì)。用價(jià)值觀來(lái)提高沼肥推廣的核心競(jìng)爭(zhēng)力,時(shí)刻把握市場(chǎng)前沿。
5.通過(guò)對(duì)沼肥推廣,時(shí)刻維護(hù)、提升中糧形象,不斷地?cái)U(kuò)大沼肥施用面積。
6.及時(shí)招商合作生產(chǎn)有機(jī)肥,爭(zhēng)取有自己的品牌。及時(shí)帶領(lǐng)菜農(nóng)參觀小菜園,引導(dǎo)農(nóng)民使用。
7.做好計(jì)劃,像松鼠一樣,為明天做打算。像計(jì)劃推廣的地點(diǎn)、路線,蔬菜實(shí)驗(yàn)、季節(jié)等等。
8.結(jié)合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,避免發(fā)生各種爭(zhēng)議和索賠。
綜上所述,還要重視農(nóng)民體驗(yàn),重點(diǎn)看農(nóng)民的滿(mǎn)意度,農(nóng)民的滿(mǎn)意度關(guān)系到沼肥推廣的成敗。在實(shí)驗(yàn)示范的基礎(chǔ)上,結(jié)合專(zhuān)家的意見(jiàn),及時(shí)把沼肥推向農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社。
金馬啼鳴奔騰過(guò),三羊開(kāi)泰春日來(lái)。
拂面微風(fēng)鋪錦繡,河柳串串蕊芽開(kāi)。
3月10日星期二