方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇一
1、報紙的特點和基本功能:
(1)官方日報的特點是每日投放,消費者的獲知消息渠道一般常在辦公室,消費對象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員,消費能力比較綜合,主管消費方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報紙?zhí)攸c也是每日投放,消費者獲得消息的方式是自費購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式,獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費能力較為中下等,主要消費方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報紙廣告的時效性較直觀更新快,最佳時效為當日,可順延一日,然后消失,但是能有查詢功能,對他們這個檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時間、版面、費用機動靈活。
2、廣告投放:
(1)推薦投放各地政府日報,能直觀的針對政府消費群體。
(2)投放生活類報能起到烘托市場的作用,現(xiàn)階段對直接產(chǎn)生消費影響不大。
紙媒體廣告
1、廣播的特點和基本功能:
(1)廣播電臺目前整體廣告效應較弱,個大城市收聽率較好的多為文藝臺和交通臺(很多城市合并在一起,叫交通文藝臺)文藝節(jié)目一般以時尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等,交通類信息多為交通路況信息播報,消費者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;
(3)信息傳播速度快,更新快,也有固定的收聽群體,但多為出租車,黃金堵車時段是較好的選擇。
2、廣播電臺的廣告大多為生活類和日用類,很少涉及高端酒類廣告,幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費品牌。
3、廣告投放:
(1)不主張第一步投放電臺廣告。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費群體的接受能力,適時規(guī)劃投放電臺廣告。
廣播媒介
1、電影的特點和基本功能:
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體,就目前電影業(yè)的發(fā)展來看,基本消費群體集中在23歲至40歲之間,獲取廣告信息有片頭贊助,劇中廣告植入,和片尾字幕鳴謝。海報宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費層次綜合化,基本在白領(lǐng)以下的消費層,老總和處級以上干部基本沒有時間觀摩電影,不是葡萄酒主要的消費群體,針對性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片,這樣有針對性,直觀性,目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片,如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片,也要到市場成熟以后。
2、廣告投放:
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費群體的接受能力,適時規(guī)劃投放電臺廣告。
影院廣告套餐組合
1、電視的特點和基本功能:
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺,電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,媒體為迎合市場規(guī)律的需要,現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化,每家電視媒體對不同的社會消費結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道,不同頻道有不同的忠實觀眾,也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強,年齡段較寬,受眾環(huán)境局限在室內(nèi),一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費品的推廣平臺,名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺面子點滴放。
2、投放種類:
(1)打通頻道:專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體,決定投放頻道,投放頻道每天次數(shù)多,任何時間段都能看到,缺點是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名:電視欄目冠名有一定的收視群體,欄目內(nèi)容的品味決定觀眾群體,投放欄目冠名的優(yōu)點是定時定量,缺點是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出:基本意義同上,每部電視劇的受眾和欄目基本相似,不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好,電視劇發(fā)行量差,廣告效益就差,郵發(fā)行量來決定效果。風險較大。
(4)電視劇場時段冠名:各頻道都有自己的電視劇觀眾,電視劇場的時間固定,廣告投放效果也較固定,每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點,但是每個電視臺的黃金段播出的電視劇,一般都有提前宣傳,劇場的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺決定效果,比較安全,風險小。
(4)特別節(jié)目冠名:特別節(jié)目的優(yōu)點是觀眾集中,有短時間按的前期宣傳過程,缺點是次數(shù)少,費用高。
(5)欄目獎品贊助:欄目獎品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費,優(yōu)點是產(chǎn)品直觀,與獲獎的人形成互動,有固定的時間段和收視群體。
電視廣告宣傳
1、戶外的特點和基本功能:
(1)戶外廣告的大多以機場高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場為重點投放點,根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時間,不過這個周期較長,比如,冬季的北方城市廣場人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機場高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點是有車路過就有廣告效應,車流越大效果越好?,F(xiàn)在以飛機出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會中堅力量,高學歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的,直接定位了社會人群屬性,機場高速廣告,位于中川機場主干道上,給過往車輛以醒目出眾、強烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費品投放,也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群,比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好,但是傳播效果和檔次相對要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述,電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多,建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主,針對人群特點分類宣傳產(chǎn)品,從而進行引導性的選擇消費。
(4)大型led戶外廣告屏,相對傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢最大,是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場上的品牌價值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì),能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
led廣告屏幕報價
市區(qū)戶外廣告牌
機場高速廣告牌
伙伴傳媒報價
分眾傳媒報價
1、活動的特點和基本功能:
(2)活動的方向決定品牌定位的根本條件,
(3)活動的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件,
2、活動的經(jīng)費投入集中,互動效果好,影響受眾力集中。
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇二
昌黎供電分公司
服務(wù)水平的主要做法。
一、以建為本,以糾促建,規(guī)范管理,扎實推進行風建
設(shè)
(一)嚴格行業(yè)管理,加強行風建設(shè)。一是抓組織領(lǐng)導。堅持主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導親自抓、職能部門協(xié)調(diào)配合,每年都制定《昌黎供電分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風建設(shè)工作方案》,對出現(xiàn)重大行風問題和投訴較多的單位實行一票否決。二是抓隊伍素質(zhì)。開展“人人講誠信”主題教育,大力推進廉潔文化“四進”(進班子、進部室、進班組、進家庭)活動,營造“干事、干凈”的廉潔氛圍;開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓練,促進員工服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)技能的提升。三是抓專項治理。認真開展客戶受電工程的設(shè)計、施工、設(shè)備供貨“三指定”自查整改工作,嚴肅查處違反供電員工“十不準”的行為。四是抓行風投訴分析與超前預防。堅持有投訴必查,有問題必改,一訴一分析,一訴一反饋,力求客戶滿意。
達搶修現(xiàn)場。
社會各界監(jiān)督。
戶的監(jiān)督。
二、“以客為尊、換心換位”,主動了解客戶需求,積極
破解用電難題
期檢查,指導用戶科學、合理、安全用電。
(二)積極為民服務(wù),開辟業(yè)擴報裝綠色通道。針對今春干旱少雨氣候,在各供電營業(yè)廳設(shè)立“春灌綠色通道”和“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”。窗口單位職工主動放棄節(jié)假日,帶頭值班,對于水利業(yè)擴裝報裝工作進行特事特辦,限時辦理,以最快速度供電。據(jù)統(tǒng)計,“綠色通道”開通以來,已辦理春灌業(yè)務(wù)50多筆,安裝農(nóng)業(yè)變壓器70多臺,增加容量5000多千伏安,受到群眾一致好評,期間收到群眾送來錦旗3面。
供電所增設(shè)了銀聯(lián)pos機,有效解決了“交費難”這一長期以來困擾供電企業(yè)的突出矛盾,得到了用戶的廣泛好評。
三、“盡心服務(wù)、盡力先行”,積極履行社會責任,服務(wù)
昌黎發(fā)展大局
供電水平。
全穩(wěn)定運行和電力有序供應。
隊伍,順利完成了多次大型活動的保電任務(wù)。
雖然我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風建設(shè)中取得了一些成績,但
與黨委、政府要求和廣大群眾的愿望相比還有一定差距。我們將虛心學習兄弟單位的好經(jīng)驗好做法,推動公司供電服務(wù)水平實現(xiàn)新提升,為昌黎經(jīng)濟社會發(fā)展再作新貢獻!
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇三
本公司對所售出的崇友(gfc)牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服
1.簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標設(shè)備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標準。
3.我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關(guān)資料。
1.簽訂合同后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認并積極配合設(shè)計院做好井道施工圖。
2.簽約后,每個月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務(wù)達到優(yōu)良工程,所有需檢查重點項目一次達標率100%,其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工,確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,在質(zhì)檢人員確認電梯安裝質(zhì)量確實達到標準后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報檢,確保一次通過。
1.公司及售后服務(wù)機構(gòu)設(shè)有備件庫,備件儲備充足,若需要備件將可隨時提供。
2.在免費保修結(jié)束前,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進行另一次測試,任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾!
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇四
我們選擇在緯七開設(shè)這樣一家餐廳的原因,主要有三:
1.時代背景。目前隨著國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展,居民生活水平日益提高,再克服了物質(zhì)生存方面的問題之后就要追求一個精神享受。我們開設(shè)這樣一件以“快樂”為理念的餐廳不僅解決的顧客對各種飲食的需求同時也為他們精神方面提供了享受。
2.我們學校學生的就餐現(xiàn)狀。我們學校目前學生就餐出現(xiàn)以下三個嚴重問題:選擇性小、服務(wù)態(tài)度差、收費貴??吹竭@種情況,我們萌生了開設(shè)此餐廳的想法。專為學生設(shè)計了一款價格優(yōu)惠、服務(wù)好、選擇多的服務(wù),希望我們在創(chuàng)業(yè)的同時能夠為同學們提供一點幫助。
3.地理位置優(yōu)越,緯七服務(wù)區(qū)面向高校園區(qū)的廣大的學生群,具有廣大的客戶群,我們的良好服務(wù)和專為學生設(shè)計的餐飲服務(wù)勢必會吸引廣大學生前來就餐。
我們餐廳的主要負責人是我們寢室的四人,我們志同道合、意趣相投,以共同的理念來經(jīng)營這家餐廳——我們的心血。我們的員工(除技術(shù)人員外)將會全部聘用高校園區(qū)的大學生,為解決貧寒學子的生活問題付出一點微薄的力量。
(一)公司的宗旨
隨著大學人數(shù)的擴招,安徽師范大學的一、二食堂已不能滿足同學們的需求。我們本著為同學服務(wù)的宗旨,特創(chuàng)辦了“xx莊園”快樂餐廳。
“xx莊園”快樂餐廳的創(chuàng)立主要考慮到以下幾種因素:首先,同學們買飯排隊要花費大量的時間;其次,大多數(shù)同學對食堂的飯菜沒有胃口;最后,大學相對快節(jié)奏的生活讓同學們略感到疲勞。
本公司主要體現(xiàn)一下宗旨:
公司服務(wù)水平方案 廣告公司服務(wù)方案及承諾篇五
一、 質(zhì)量保證承諾
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標示牌項目,質(zhì)量保證承諾如下: 1. 宣傳標語:字體雕刻工整,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2. 綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌:使用國標鋁合金板材, 文字排版整齊,烤漆牢固光滑、無脫落,顏色光鮮,安裝美觀牢固。
3. 制度牌:采用國標pvc板,高精度,寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4. 聲像監(jiān)控區(qū)域:采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光,安裝牢固。
5. 室內(nèi)公示欄:采用透明度亞克力板,國標pvc版高精度寫真噴繪制作精細。
外觀 平整,安裝牢固。
6. 形象墻:采用環(huán)保型中遷版,外貼4mm鋁塑板,文字采用國標pvc版雕刻,基層制作牢固,鋁塑板安裝平整牢固,文字安裝整齊。
7. 警務(wù)公開欄:采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
pvc字、亞克力牌類保修3年,噴繪類保修一年,在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、 解決問題,排除故障的"速度
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方,便于出現(xiàn)問題及時跟我們聯(lián)系,再將采購單位信息建立檔案,記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況,定期安排專業(yè)技術(shù)員工對本公司所安裝的產(chǎn)品進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修或更換。
xxxx公司
20xx年x月x日