報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
對(duì)于剛接觸社會(huì)的大學(xué)生來說，世界是新奇美好而又極具挑戰(zhàn)的。懷著對(duì)未來的憧憬與期待，我們用年輕且勇敢的心去闖蕩，去感受，去體驗(yàn)。
幾乎是一次巧合，我無意間有幸報(bào)名參加了常熟市金色年華義工團(tuán)，活動(dòng)開始之前，我內(nèi)心一直都非常的忐忑?？苫顒?dòng)當(dāng)日的暖陽，前輩們悉心指導(dǎo)與耐心介紹都使我的心平靜了不少，尤其是彼此交流的自然與真誠讓我頓生敬畏，收獲頗豐，感觸頗深。
首先，敬老院的關(guān)愛活動(dòng)本就是晚輩表達(dá)敬重長(zhǎng)輩之心的一種方式，而“尊老”自古就是中華民族傳統(tǒng)美德，無論社會(huì)如何發(fā)展，要想實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，此魂不可丟，此情不可棄。
其次，看到這么多外地的前輩們都在做義工活動(dòng)，無論他們是出于什么樣的初衷，我想，不變的是他們內(nèi)心有愛，存有善心。俗話說得好:“相由心生”，你看他們哪一個(gè)不是滿面紅光，面帶善意?真誠的微笑與談吐之間，體現(xiàn)的是他們的堅(jiān)定與善良。
再者，敬老院的老人們，或是家庭變故，又或是自身疾苦，對(duì)他們來說，這世界上最難得到的東西，或許并不是財(cái)富，亦不是健康，而是陪伴。也正因?yàn)槿绱?，他們孤?dú)著。幸好有我們，愿意去陪伴去照顧他們，他們的臉上才有了些許笑容，其中，透著難以言喻的滿足感。
最后，作為義工團(tuán)的新人，我對(duì)于工作仍不是特別熟悉，考慮不周全不細(xì)致仍是致命點(diǎn)，所以我需要改進(jìn)了解的地方還很多。
在此，我要向所有義工志愿者致敬，感謝你們的堅(jiān)持與無私付出，也希望自己日后能夠給一個(gè)群體帶來更多生機(jī)與活力，世界必將更加美好!
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。透過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。透過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件。
工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了必須成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說明過去，不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66。94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、五保戶對(duì)敬老院情況不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人。
（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
（4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標(biāo)。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
你們好!
新年伊始，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表大家向你們拜一個(gè)晚年!在這個(gè)百花競(jìng)放的美麗季節(jié)里，我們上饒縣第一小學(xué)的少先隊(duì)以及老師們給楓領(lǐng)頭鎮(zhèn)中心敬老院各位爺爺奶奶帶來了最真誠的問候:愿你們?cè)诨⒛昀锷眢w健康，幸?？鞓?
尊敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們年輕一代應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。在今天這個(gè)技術(shù)飛躍的時(shí)代，我們依然不會(huì)忘記，曾經(jīng)有那么一批人，為我們現(xiàn)在的幸福生活付出了卓越的勞動(dòng)。您不要以為我們已經(jīng)將您忘記，也不要為兒女送您來這里痛心不已。請(qǐng)您記住:沒有昔日您們艱苦的創(chuàng)業(yè)，哪來我們今天優(yōu)美的校園?每張?zhí)煺娴男δ?，每個(gè)為您辛勞的身影，都是您的子孫，社會(huì)上仍然有許多人關(guān)注你們，有許多人尊敬你們，包括我們，我們會(huì)將你們視為至親的親人。我們會(huì)經(jīng)常來這里看望你們，和您說起生活中的瑣碎，讓您回味起兒時(shí)的趣事;和您聊起社會(huì)上關(guān)注老齡問題，讓您為我們提出建議;跟您談?wù)勑?，陪您說說話，讓您敞開心扉，我們也很愿意聽你們?yōu)槲覀冎v起你們那個(gè)時(shí)代的生活現(xiàn)狀和點(diǎn)滴趣事……各位爺爺奶奶，我們將呼吁:弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，使敬老、養(yǎng)老、愛老、助老的良好社會(huì)風(fēng)尚進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，使廣大老人能歡度自己的晚年! 老人們的今天，就是我們的明天。人們常把老年比作夕陽，比作晚霞。我認(rèn)為年老并不僅僅意味著年紀(jì)大，更不等于老朽無為。年老意味著經(jīng)驗(yàn)和智慧，更意味著人情練達(dá)、世事洞明。為我們指明人生道路的人，總是老者;為我們傳授經(jīng)驗(yàn)者，也總是老者。古語說:家有一老，如有一寶!夕陽無限好，人間重晚晴。為了表達(dá)對(duì)您們的崇敬，我們特別獻(xiàn)上幾個(gè)有我們自己表演的節(jié)目。希望能給你們帶來一些歡樂!
最后，我代表全體同學(xué)祝爺爺奶奶們健康長(zhǎng)壽,祝在這里生活得快樂和幸福!愿你們的晚年生活更加豐富多采，幸福美滿。
謝謝!
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
為指導(dǎo)全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高新冠肺炎疫情應(yīng)急處置能力，切實(shí)保障住養(yǎng)老年人生命健康安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》、《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳染病防控指南（試行）》和《江蘇省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本指南。
本指南適用于全省各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情形之一的，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，開展應(yīng)急處置工作：
（一）發(fā)現(xiàn)核酸檢測(cè)陽性或抗原檢測(cè)陽性人員；
（二）發(fā)現(xiàn)陽性病例密切接觸者、次密切接觸者；
（三）發(fā)現(xiàn)環(huán)境、食品等樣本檢測(cè)結(jié)果陽性；
（四）發(fā)現(xiàn)疑似新冠肺炎病毒感染人員；
（五）發(fā)現(xiàn)“黃碼”人員；
（六）其他需要啟動(dòng)的情形。
（一）聯(lián)防聯(lián)控。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急處置工作應(yīng)在屬地疫情防控指揮部統(tǒng)一指揮和民政部門指導(dǎo)下開展，堅(jiān)持從嚴(yán)從緊、快速反應(yīng)、高效處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，將機(jī)構(gòu)疫情影響在最短時(shí)間內(nèi)控制在最小范圍。
（二）平戰(zhàn)結(jié)合。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行分片分區(qū)管理，辦公區(qū)、住宿區(qū)、餐飲區(qū)等相對(duì)獨(dú)立，住養(yǎng)老人生活區(qū)參照網(wǎng)格化管理模式，劃小單元，責(zé)任到人。疫情應(yīng)急狀態(tài)下，根據(jù)涉及人員的活動(dòng)區(qū)域，精準(zhǔn)劃分封控區(qū)和管控區(qū)。
（三）精準(zhǔn)防控。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)住養(yǎng)老人和工作人員的日常健康監(jiān)測(cè)、院內(nèi)活動(dòng)軌跡與接觸史記錄。疫情應(yīng)急狀態(tài)下，能迅速配合開展流調(diào)，精準(zhǔn)排查。根據(jù)流調(diào)結(jié)果和人員軌跡，采取不同的處置措施。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，成立疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要可下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、流調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)、區(qū)域管控、護(hù)理服務(wù)、健康監(jiān)測(cè)、清潔消殺、后勤保障等工作組或工作崗，具體由機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定。
領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)組織開展機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)各工作組或工作崗落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
綜合協(xié)調(diào)組（崗）：負(fù)責(zé)對(duì)接屬地民政、衛(wèi)健、疾控、公安等部門以及街道、社區(qū)，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)工作要求；負(fù)責(zé)疫情信息、工作信息的匯總上報(bào)；協(xié)助做好輿論引導(dǎo)工作。
流調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)組（崗）：配合屬地疾控部門開展現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)，協(xié)助甄別機(jī)構(gòu)內(nèi)密切接觸人員、次密切接觸人員等重點(diǎn)對(duì)象；設(shè)置機(jī)構(gòu)內(nèi)人員轉(zhuǎn)運(yùn)專用通道，協(xié)助做好人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
區(qū)域管控組（崗）：根據(jù)屬地疫情防控指揮部確定的封控級(jí)別，劃定管控區(qū)域，設(shè)置隔離欄、警戒線和單向通道，實(shí)施人員出入管控；負(fù)責(zé)各區(qū)域安全巡查和視頻監(jiān)控管理。
護(hù)理服務(wù)組（崗）：負(fù)責(zé)住養(yǎng)老人的生活照料、心理疏導(dǎo)和防疫宣教等工作；及時(shí)掌握老人出現(xiàn)疑似癥狀以及其他突發(fā)疾病情況。
健康監(jiān)測(cè)組（崗）：負(fù)責(zé)院內(nèi)人員的每日健康監(jiān)測(cè)，建立全員健康信息臺(tái)賬；按照屬地疫情防控指揮部要求，組織開展院內(nèi)人員抗原自檢或核酸檢測(cè)工作；跟進(jìn)抗原和核酸檢測(cè)結(jié)果，并及時(shí)反饋。
清潔消殺組（崗）：按照疫情防控規(guī)范要求，開展清潔消毒；協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)消殺人員進(jìn)行終末消毒；規(guī)范處置垃圾、污水污物和醫(yī)療廢棄物等。
后勤保障組（崗）：負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)供水、供電、供氣、供餐、網(wǎng)絡(luò)以及車輛應(yīng)急保障；負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)防疫物資、生活物資的采購、儲(chǔ)備與調(diào)配；統(tǒng)籌做好消防、食品藥品等安全管理工作。
（一）信息報(bào)告
出現(xiàn)上述應(yīng)急情形的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)于30分鐘內(nèi)向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和屬地民政部門報(bào)告情況。報(bào)告內(nèi)容包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、地址、住養(yǎng)老人和工作人員數(shù)量等基本情況；出現(xiàn)疫情的時(shí)間、具體情形、可能感染原因、涉疫人員數(shù)量及當(dāng)前健康狀況；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。出現(xiàn)新的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。機(jī)構(gòu)建立24小時(shí)值守制度，確保通訊暢通，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)信息。
（二）封閉管理
機(jī)構(gòu)通過院內(nèi)廣播、電話、微信工作群等快捷方式，30分鐘內(nèi)確保通知到每一位工作人員和服務(wù)對(duì)象，立即停止一切室內(nèi)外活動(dòng)，佩戴好口罩，禁止不必要的接觸和人員流動(dòng)。關(guān)閉機(jī)構(gòu)所有出入口，住養(yǎng)老人和工作人員只進(jìn)不出。同時(shí)立即通知院外老人和工作人員做好個(gè)人防護(hù)，主動(dòng)向所在社區(qū)報(bào)備，接受社區(qū)管理。
（三）轉(zhuǎn)運(yùn)隔離
針對(duì)不同應(yīng)急情形，采取相應(yīng)處置措施。
1、單采初篩陽性人員和抗原陽性人員。立即將陽性人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好轉(zhuǎn)運(yùn)復(fù)核等工作。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，等待疾控復(fù)核結(jié)果確認(rèn)后，確定后續(xù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)等事宜。
2、混采初篩陽性人員。立即將所有相關(guān)混采人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好核酸樣本單采工作。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，等待疾控單采結(jié)果確認(rèn)后，確定后續(xù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)等事宜。
3、陽性病例的密接、次密接人員。立即將密接、次密接人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn)醫(yī)學(xué)觀察。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
4、環(huán)境、食品等樣本檢測(cè)結(jié)果陽性。立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照要求配合做好院內(nèi)人員核酸檢測(cè)篩查工作。機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
5、疑似感染癥狀人員。立即將疑似感染癥狀人員轉(zhuǎn)移至機(jī)構(gòu)隔離觀察室，立即聯(lián)系120急救中心轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)排查。及時(shí)開展人員活動(dòng)軌跡和接觸史摸排。機(jī)構(gòu)內(nèi)其他人員就地隔離，待結(jié)果明確后及時(shí)處置。
6、“黃碼”人員。對(duì)“黃碼”工作人員，要求立即返家，不得乘坐公共交通，按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行居家健康監(jiān)測(cè)；對(duì)“黃碼”住養(yǎng)老人，立即轉(zhuǎn)移至屬地民政部門設(shè)置的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場(chǎng)所，進(jìn)行集中健康監(jiān)測(cè)。
機(jī)構(gòu)隔離觀察室應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立衛(wèi)生間的單人房間，與其他區(qū)域物理隔離。隔離觀察室使用獨(dú)立空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，防止空氣交叉感染。進(jìn)入隔離觀察室的護(hù)理人員應(yīng)執(zhí)行二級(jí)防護(hù)要求。
（四）分區(qū)管控
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在屬地疫情防控指揮部指導(dǎo)下，對(duì)院內(nèi)區(qū)域劃分封控區(qū)和管控區(qū)，實(shí)行分區(qū)管理，可精準(zhǔn)劃分至樓棟或單元，區(qū)域之間須設(shè)置明顯的隔離標(biāo)志。
1、封控區(qū)。對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)核酸檢測(cè)陽性人員、抗原檢測(cè)陽性人員、密切接觸者、次密切接觸者、疑似感染人員的生活區(qū)域、活動(dòng)區(qū)域、隔離觀察區(qū)域，實(shí)行封控區(qū)管理，嚴(yán)格落實(shí)“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”。封控區(qū)內(nèi)所有工作人員和住養(yǎng)老人一律不串樓層、不串房間，實(shí)行單人單間單衛(wèi)居住。不具備單人單間單衛(wèi)條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可由屬地民政部門統(tǒng)籌安排部分人員到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中隔離場(chǎng)所居住。封控區(qū)內(nèi)所有服務(wù)工作由非封控區(qū)人員承擔(dān)，須做好二級(jí)防護(hù)后方可進(jìn)入。送餐實(shí)行無接觸交接。服務(wù)人員不足的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可向?qū)俚孛裾块T申請(qǐng)應(yīng)急支援。
2、管控區(qū)。對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)其他區(qū)域，實(shí)行管控區(qū)管理，嚴(yán)格落實(shí)“人不出區(qū)、減少流動(dòng)、嚴(yán)禁聚集”。工作人員可在區(qū)域內(nèi)為住養(yǎng)老人提供服務(wù)，用餐實(shí)行送餐分餐。住養(yǎng)老人盡量避免相互接觸，并盡量減少與工作人員接觸。
按照屬地疫情防控指揮部要求，必要時(shí)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行整體封控管理。
（五）風(fēng)險(xiǎn)排查
1、人員排查。落實(shí)人員邊管控、邊排查措施，同步排查院內(nèi)住養(yǎng)老人和工作人員有無與上文所述應(yīng)急響應(yīng)六類情形人員共同生活居住、近距離接觸但未采取有效防護(hù)等情況。密切配合各級(jí)流調(diào)溯源，確保24小時(shí)完成流調(diào)工作。對(duì)于排查出的高風(fēng)險(xiǎn)人員，應(yīng)立即報(bào)告屬地衛(wèi)健、疾控部門，按照疫情防控要求進(jìn)行隔離觀察。
2、核酸檢測(cè)。立即聯(lián)系屬地衛(wèi)健、疾控部門，24小時(shí)內(nèi)完成首輪全員單管核酸篩查，并按照要求制定核酸檢測(cè)或抗原檢測(cè)方案，按規(guī)定檢測(cè)頻次落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”。
嚴(yán)格執(zhí)行核酸采樣各項(xiàng)防護(hù)要求，檢測(cè)人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)采樣的，要求在機(jī)構(gòu)外穿戴或更換防護(hù)服、口罩等防護(hù)物品，攜帶設(shè)備須經(jīng)嚴(yán)格消殺后方可進(jìn)入。機(jī)構(gòu)要因地制宜設(shè)置分區(qū)采樣點(diǎn)，封控區(qū)和管控區(qū)須分別設(shè)置登記、候采和采樣區(qū)域，規(guī)范設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)線，人員保持至少1米間距，嚴(yán)防采樣期間傳播風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)有條件的機(jī)構(gòu)自行組織開展核酸采樣，通過無接觸方式送檢。
（六）環(huán)境消殺
1、規(guī)范消毒。協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)人員及時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)人員居住、活動(dòng)的場(chǎng)所和個(gè)人物品進(jìn)行終末消毒，對(duì)樣本檢測(cè)結(jié)果陽性的環(huán)境、食品等進(jìn)行消殺和處置。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備高頻接觸部位和食堂、廁所、公共區(qū)域等重點(diǎn)場(chǎng)所的規(guī)范消毒。
2、垃圾處理。應(yīng)急響應(yīng)期間生活垃圾按醫(yī)療廢物收集、處理，規(guī)范處置垃圾收運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。廢棄口罩、手套、鞋套、防護(hù)衣等一次性用品，應(yīng)當(dāng)用醫(yī)用酒精或含氯消毒制劑消毒后，密封放至專用收集容器。
（七）后續(xù)管理
發(fā)生新冠肺炎疫情的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照民政部《新冠肺炎疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及被感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第三版）》要求，落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施，重點(diǎn)做好出入管理、物品交接、健康監(jiān)測(cè)、心理關(guān)愛、物資儲(chǔ)備、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的工作，保障應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格管控與平穩(wěn)運(yùn)行。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)通過公告、電話、新媒體等多種方式向住養(yǎng)老年人及其家屬發(fā)布機(jī)構(gòu)疫情管控措施和工作安排，并在機(jī)構(gòu)主要出入口張貼防控告示。按照屬地疫情防控指揮部統(tǒng)一口徑發(fā)布消息，及時(shí)回應(yīng)住養(yǎng)老人及其家屬關(guān)切，不得隨意傳播不實(shí)言論。強(qiáng)化機(jī)構(gòu)內(nèi)輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)重大輿情，立即向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部和民政部門報(bào)告情況，協(xié)同做好處置工作。
針對(duì)應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)的不同情形，第一、二、三類情形經(jīng)屬地衛(wèi)健、疾控部門評(píng)估認(rèn)定解除疫情風(fēng)險(xiǎn)，并經(jīng)報(bào)告屬地民政部門同意后，終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)疫情防控狀態(tài)；第四、五類情形，經(jīng)排查檢測(cè)解除疑似風(fēng)險(xiǎn)、黃碼轉(zhuǎn)綠碼后，終止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)疫情防控狀態(tài)。
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
隨著氣溫的不斷升高，為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣敬老院的安全管理，及時(shí)消除各類安全隱患，保障院內(nèi)老人的生命及財(cái)產(chǎn)安全，岳池縣采取措施，切實(shí)加強(qiáng)敬老院夏季安全管理工作。
對(duì)食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒，保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強(qiáng)對(duì)院民衛(wèi)生知識(shí)宣傳，定期督促院民洗澡換衣，減少各種疾病傳播。宣傳保健知識(shí)，開展傳染病防治教育，督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
嚴(yán)把食物采購關(guān)，確保食品質(zhì)量安全;對(duì)采購的食品分類存放、合理儲(chǔ)存，避免交叉污染，嚴(yán)防食物中毒;認(rèn)真做好食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生，對(duì)公共餐具進(jìn)行洗凈消毒，對(duì)于生活垃圾進(jìn)行及時(shí)處理，防止細(xì)菌滋生。
對(duì)敬老院里的的電器、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修，防止電線老化，防止滅火器等消防設(shè)施過期，對(duì)易燃物品進(jìn)行一次性清理，及時(shí)排除安全隱患，提醒院民夜間注意對(duì)蚊香等驅(qū)蚊用品的使用，以防火災(zāi)。
組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并對(duì)工作人員及老人進(jìn)行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育，使他們提高安全意識(shí)，自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，共同做好安全工作，提高安全防范能力。
落實(shí)敬老院值班、巡夜、查房制度，加強(qiáng)敬老院工作人員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)禁離崗、脫崗、串崗。實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作，做到緊急情況及時(shí)掌握，及時(shí)處理上報(bào)。堅(jiān)持每天查房，準(zhǔn)備好防暑藥品，防止夏季流行病的發(fā)生。
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
根據(jù)民政部《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理辦法》第七條規(guī)定，依法成立的組織或具有完全民事行為能力的個(gè)人（以下稱申辦人）凡具備相應(yīng)的條件，可以提出辦院申請(qǐng)。
二、合法申辦人向什么機(jī)構(gòu)提出申辦申請(qǐng)？
向社會(huì)福利機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)以上人民政府民政部門提出舉辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的籌辦申請(qǐng)。
三、申辦養(yǎng)老院，須提交哪些資料？
申辦人申請(qǐng)籌辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：
（一）申請(qǐng)書、可行性研究報(bào)告；
（二）申辦人的資格證明文件；
（三）擬辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)資金來源的證明文件；
（四）擬辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)固定場(chǎng)所的證明文件。
申辦人應(yīng)當(dāng)持以上材料，向社會(huì)福利機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)以上人民政府民政部門提出申請(qǐng)，由受理申請(qǐng)的民政部門進(jìn)行審批。
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提交部門：市民政局
內(nèi)容：想創(chuàng)辦所養(yǎng)老院，不知道土地及手續(xù)咋辦？
回復(fù)：民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地需要自行解決，可以是自有土地也可以是租賃。
籌建民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需提供以下證明材料：
1、申請(qǐng)書、可行性研究報(bào)告；
2、申請(qǐng)人的資格證明文件（身份證明、固定住址、聯(lián)系方式等）；
3、資金來源的證明文件；
5、民辦護(hù)理院需提交衛(wèi)生局相關(guān)批復(fù)。
申請(qǐng)籌辦社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)：60張床位以上的由市民政局審批，60張床位以下的由所在縣（市）區(qū)民政局審批，報(bào)市民政局備案。
申請(qǐng)領(lǐng)取《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)證書》：由受理民政部門進(jìn)行實(shí)地審驗(yàn)，符合執(zhí)業(yè)申請(qǐng)條件的，發(fā)給《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)證書》；不符合執(zhí)業(yè)申請(qǐng)條件的，發(fā)給申請(qǐng)人書面整改通知書，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改，并重新提出執(zhí)業(yè)申請(qǐng)。
辦養(yǎng)老院首先需要經(jīng)辦人填寫申請(qǐng)書、可行性研究報(bào)告，還得有審辦資格證明文件、資金來源證明和固定場(chǎng)所證明文件，以及章程草案，有以上6項(xiàng)條件后就可以到所在轄區(qū)的民政部門辦理手續(xù)。
辦理程序
第三步：市民政局將相關(guān)資料移交市稅務(wù)部門審核簽章后上報(bào)省民政廳；
第四步：經(jīng)省民政廳、國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局審批辦證后返回市民政局，由市民政局轉(zhuǎn)交區(qū)（市）縣民政部門發(fā)給新辦企業(yè)。
1、如果個(gè)人想申請(qǐng)辦理敬老院性質(zhì)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)以申請(qǐng)者本人提出申請(qǐng)。它可以是公司制的，也可以是合伙企業(yè)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。
2、設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)需達(dá)到50張以上，建筑面積達(dá)到1250平方米以上。
3、建筑設(shè)計(jì)符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑規(guī)范和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，并有符合老年人特點(diǎn)的無障礙設(shè)施；與居民住宅、單位用房等相連的，有獨(dú)立的出入口。
4、有食堂、廁所、浴室等基本用房和室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)地。
5、有機(jī)構(gòu)章程和管理制度。
民政部門規(guī)定的資格條件。
7、配備一定數(shù)量的符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定資格條件的醫(yī)務(wù)人員。
8、選址要慎重，應(yīng)綜合考慮租金、交通及老人來源等因素。
9在辦理申請(qǐng)登記前，必須向民政部門提出申請(qǐng)，經(jīng)民政部門核準(zhǔn)同意，工商部門方能受理申請(qǐng)。因?yàn)榫蠢显旱闹鞴懿块T是民政部門，其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)受民政部門指導(dǎo)。
證件（復(fù)印件）或法人登記件的副本和個(gè)人身份證（復(fù)印件）、可行性研究報(bào)告、機(jī)構(gòu)章程合作協(xié)議書、房屋場(chǎng)地租賃協(xié)議書、設(shè)置資金證明、總體建筑設(shè)計(jì)方案圖紙、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)冠名申請(qǐng)核定表》、《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置申請(qǐng)表》。
安全合格證（復(fù)印件）、食品衛(wèi)生許可證、負(fù)責(zé)人和主要管理人員資質(zhì)證書（復(fù)印件）、護(hù)理員上崗證書（復(fù)印件）、與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議書或內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書（復(fù)印件）、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理制度、流動(dòng)資金證明、《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)申請(qǐng)表》。
12、在市或者區(qū)、縣民政局規(guī)定的期限內(nèi)，申請(qǐng)辦理執(zhí)業(yè)證書驗(yàn)審手續(xù)。市和區(qū)、縣民政局每年會(huì)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)證書進(jìn)行一次驗(yàn)審。
13、根據(jù)收住的老人的生活自理能力和護(hù)理等級(jí)規(guī)范，開展護(hù)理服務(wù)。
14、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)編制老年人營(yíng)養(yǎng)平衡的食譜，合理配置適宜老年人食用的膳食。老年人的膳食制作和用膳應(yīng)當(dāng)與工作人員分開。
設(shè)施，就應(yīng)
人的具體情況，做好收費(fèi)的定位。
多養(yǎng)老院竟然是因?yàn)闆]錢給老人們買菜吃而倒閉了。
“專業(yè)化養(yǎng)老護(hù)理”等課程的培訓(xùn)。
條，時(shí)間一長(zhǎng)，到最后的結(jié)局肯定是老人再也吃不到肉餃子了；處理好與護(hù)理員的關(guān)系了，他們也就會(huì)對(duì)老人服務(wù)好了。
一、市場(chǎng)前景分析：
論從時(shí)間上，還是精力上，都將是一個(gè)較艱巨的任務(wù)。城鎮(zhèn)里大多數(shù)老年人都有經(jīng)濟(jì)來源，子女送老年人進(jìn)敬老院，經(jīng)濟(jì)上沒什么問題。隨著人們觀念的轉(zhuǎn)變，敬老院會(huì)逐漸被人們所 接受。
二、投資狀況：
1、房租：可選擇租用郊區(qū)的房子。閑置的廠房或旅館，稍加改造即可。道路交通一定要好。周邊環(huán)境要好，空氣清新，最好附近設(shè)有醫(yī)療點(diǎn)。共需150平方米左右（其中住房100平方米，用于設(shè)立若干單人間、雙人間，辦公、娛樂、保健用房、30平方米，廚房、衛(wèi)生用房、20平方米），年租金約1.2萬元。
水器等設(shè)施，約需1.2萬元。每個(gè)房間所配備的電視機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)、電風(fēng)扇、家具、床上用品約需6萬元。
3、其它費(fèi)用：房子的簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi)用、流動(dòng)資金等約需1.5萬元。以上投資共計(jì)約10萬元。
三、工作人員的配備：
幾位可從下崗職工中招收，員工首先必須要有愛心，要尊重老人，還要有吃苦耐勞的精神。
四、盈虧測(cè)算及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：
1100元的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（其中伙食費(fèi)600元，護(hù)理費(fèi)500元，夏季和冬季的空調(diào)費(fèi)可酌情另收）。
全院的房租、水電、人員工資等開支每月約3500元左右。創(chuàng)辦初期，如果能夠有五成的入住率即可保本，入住率如能達(dá)到八成，則每月能盈利2500元，若能理想化地實(shí)現(xiàn)滿員的話，則每月能盈利4000元，那么二年左右即可收回投資。
2、辦敬老院的風(fēng)險(xiǎn)不是太大。辦院的成功與否，取決于院址選得是否妥當(dāng)，院內(nèi)的生活設(shè)施如何，以及對(duì)老人的服務(wù)是否到位（這點(diǎn)至關(guān)重要），因?yàn)樽优铌P(guān)心的問題是自己的父母在敬老院的生活是否舒適。
五、幾點(diǎn)說明：
1、方案中所指的老人應(yīng)為生活能基本自理者，臥床不起者不在此列。老年人往往體弱多病，在接收老人入院前，應(yīng)該進(jìn)行一次全面的體檢，然后與家屬簽訂一份詳細(xì)的陪護(hù)協(xié)議，明確 雙方的權(quán)與責(zé)。
2、方案為普通接待條件下的投資估算情況。如將接待標(biāo)準(zhǔn)提高，把敬老院辦成賓館或別墅式，則投資額、收費(fèi)額、盈虧測(cè)算應(yīng)相應(yīng)做一些調(diào)整。
3、創(chuàng)辦敬老院屬于一次性投資額較大，但回報(bào)較慢、時(shí)間跨度較長(zhǎng)的行業(yè)。
六、專家意見：
建議增加一些娛樂設(shè)施。
如何申辦養(yǎng)老院？
根據(jù)民政部
力的個(gè)人（以下稱申辦人）凡具備相應(yīng)的條件，可以提出辦院申請(qǐng)。
二、合法申辦人向什么機(jī)構(gòu)提出申辦申請(qǐng)？
向社會(huì)福利機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)以上人民政府民政部門提出舉辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的籌辦申請(qǐng)。
三、申辦養(yǎng)老院，須提交哪些資料？
申辦人申請(qǐng)籌辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：
（一）申請(qǐng)書、可行性研究報(bào)告；
（二）申辦人的資格證明文件；
（三）擬辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)資金來源的證明文件；
（四）擬辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)固定場(chǎng)所的證明文件。
受理申請(qǐng)的民政部門進(jìn)行審批。
會(huì)福利機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向省級(jí)人民政府民政部門提出籌辦申請(qǐng)。并報(bào)省級(jí)人民政府外經(jīng)貿(mào)部門審 核。
置的基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，作出同意籌辦或者不予同意籌辦的決定，并交審批結(jié)果以書面形式 通知申辦人。
四、開辦養(yǎng)老院應(yīng)具備什么條件？
（一）有固定的服務(wù)場(chǎng)所、必備的生活設(shè)施及室外活動(dòng)場(chǎng)地；
用的城市道路和建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》 ；
（三）有與其服務(wù)內(nèi)容和規(guī)模相適應(yīng)的開辦經(jīng)費(fèi)；
（四）有完善的章程，機(jī)構(gòu)的名稱應(yīng)符合登記機(jī)關(guān)的規(guī)定和要求；
條件，護(hù)理人員、工作人員應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)部門規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn)。
五、申請(qǐng)領(lǐng)取《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交哪些文件？
（一）申請(qǐng)《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》的書面報(bào)告；
（二）民政部門發(fā)給的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)籌辦批準(zhǔn)書；
（三）服務(wù)場(chǎng)所的所有權(quán)證明或租用合同書；
（四）建設(shè)、消防、衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或者審查意見書；
（五）驗(yàn)資證明及資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告；
（六）機(jī)構(gòu)的章程和規(guī)章制度；
（八）要求提供的其他材料。
理機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
1、上下班實(shí)行簽到（退）考勤制度。全體工作人員須自覺按時(shí)上下班，不遲到、不早退，不中途溜號(hào)、脫崗。辦公室負(fù)責(zé)審核、抽查，出勤情況納入年終綜合考核。
2、超過上班時(shí)間5分鐘為遲到（30分鐘以內(nèi)），遲到一次扣款5元。超過上班時(shí)間30分鐘為曠工半天，超過一小時(shí)為曠工一天，每曠工半天扣除當(dāng)天半天工資外另扣款10元，曠工一天扣除當(dāng)天工資外另扣款20元。連續(xù)曠工累計(jì)超過3天或遲到累計(jì)10次，由辦公室上報(bào)民政局并予以辭退。
3、早退按本制度第2條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、辦公室進(jìn)行抽查，對(duì)上班（值班）時(shí)間離崗、脫崗1小時(shí)（含1小時(shí)）以上而又未履行任何請(qǐng)假手續(xù)的按曠工1天處理，依次類推。
5、因公事本人無法按時(shí)簽到，應(yīng)事先告知辦公室人員，由辦公室專人代簽，其他人一律不能代簽。
一）、請(qǐng)假規(guī)定
1、病假、事假任何工作人員因病、事請(qǐng)假必須具備請(qǐng)假條，半天的經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，1天以上的經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。管理人員請(qǐng)假3天以上，報(bào)經(jīng)民政局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，工作人員請(qǐng)假一周，須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。病假2天以上的必須具備相關(guān)醫(yī)院的正規(guī)證明。請(qǐng)假條和醫(yī)院證明必須交辦公室存檔作為考核依據(jù)，否則當(dāng)曠工論處。
2、婚假、產(chǎn)假等應(yīng)提前一周報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，假條交辦公室存檔作為考核為依據(jù)。
3、工作人員輪休不可連續(xù)2天以上。
4、一切假期期滿，均應(yīng)及時(shí)辦理銷假手續(xù)，按時(shí)上班，不得擅自延長(zhǎng)假期。
二）、各類假期的相關(guān)規(guī)定及政策待遇
1、病假：病假期間按每天20元扣發(fā)，請(qǐng)假3天以上（含第3天）與交通費(fèi)和年終獎(jiǎng)實(shí)行掛鉤，每天扣款20元，當(dāng)月結(jié)算。住院按每天3元扣發(fā)。病假超過一個(gè)月的應(yīng)及時(shí)上報(bào)民政局備案；因公傷病假或住院視為出勤。病假扣款按實(shí)際情況酌情執(zhí)行。
2、事假：事假每天扣30元，請(qǐng)假3天以上（含第3天）與交通費(fèi)和年終獎(jiǎng)實(shí)行掛鉤，每天扣款20元，當(dāng)月結(jié)算。事假超過一周的上報(bào)民政局處理備案。
3、其它假期按國(guó)家相關(guān)規(guī)定結(jié)合本院實(shí)際情況執(zhí)行。
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
1、每月15日和30日為院民集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度，評(píng)比好人好事。
2、每周星期三為工作人員集中學(xué)習(xí)日，要求每季寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
3、每季季末召開一次民主生活會(huì)，主要內(nèi)容是：通報(bào)院辦經(jīng)濟(jì)收支情況，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)行工作自查，交流思想。
4、會(huì)議要求充分發(fā)揚(yáng)民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。
1、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營(yíng)收入，有關(guān)部門捐款捐物，上級(jí)民政部門、鄉(xiāng)政府的撥款、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。
2、實(shí)行一支筆審批制度，所有開支均需報(bào)院長(zhǎng)審批，重大支出需院務(wù)委員會(huì)集體討論，并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。
3、支出憑證(除老人生活費(fèi)開支發(fā)票外)必須符合國(guó)家規(guī)定，并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)會(huì)人員方可報(bào)帳。
4、嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個(gè)人。
5、院里所有的固定資產(chǎn)都要入帳，其它財(cái)產(chǎn)要有財(cái)產(chǎn)清查表并列入移交。
6、財(cái)會(huì)人員應(yīng)妥善管好敬老院的款、物等，嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理?xiàng)l例，單位庫存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。
7、財(cái)會(huì)人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)政政策，正確履行《會(huì)計(jì)法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，為院理好財(cái)，當(dāng)好家。
8、院長(zhǎng)在財(cái)務(wù)開支審批中，要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得濫發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼和實(shí)物。
9、院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來往中絕不允許行賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈(zèng)。
10、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改進(jìn)工作和生活作風(fēng)，抵制各種不正之風(fēng)。
1、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，對(duì)綠化區(qū)、公共場(chǎng)所、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)，院民住房?jī)?nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。
2、院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊;公共場(chǎng)所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。
3、個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比制度。
5、搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)食品。
6、對(duì)院民進(jìn)行定期體檢，建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。
7、組織院民開展文體活動(dòng)，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴(yán)禁賭博行為。
8、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí)，提高自我防護(hù)能力。
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管，進(jìn)出物品要登記造冊(cè)，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。
2、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)，指定專人保管，進(jìn)出庫要登記并做到帳物相符。
3、安排好食譜，講究干濕相濟(jì)，葷素搭配，按時(shí)就餐。
4、堅(jiān)持公開辦事制度，伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。
5、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。
6、成立膳食委員會(huì)，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食委員會(huì)每月召開一次會(huì)議，聽取意見，改進(jìn)膳食。
養(yǎng)老院年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
國(guó)家堅(jiān)持以人為本，尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。下面就是小編給大家?guī)淼酿B(yǎng)老院工作總結(jié)報(bào)告，希望大家喜歡!
(一)社會(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。
一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標(biāo)的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運(yùn)行。按照全覆蓋、嚴(yán)核查、規(guī)范化的要求，進(jìn)一步規(guī)范低保運(yùn)作程序，不斷完善低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，嚴(yán)把低保進(jìn)出關(guān)，1-10月份，城鎮(zhèn)居民725戶1102人進(jìn)入低保，257戶452人走出低保線，做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)，將城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)提高到180元/月·人。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺(tái)帳。截止10月份，我市共有低保對(duì)象10165戶17835人，其中城鎮(zhèn)低保對(duì)象2434戶5326人;農(nóng)村低保對(duì)象7731戶12509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬元。
二是提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到2500元/人·年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到xx元/人·年。
三是著力推進(jìn)敬老院建設(shè)。南沈灶等5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)敬老院“關(guān)愛工程”項(xiàng)目已接近尾聲，建設(shè)床位472張。編發(fā)了《東臺(tái)市鎮(zhèn)級(jí)中心敬老院管理制度匯編》。目前，頭灶、許河等5所敬老院申請(qǐng)創(chuàng)建省級(jí)文明敬老院，頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。
四是大力實(shí)施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度，出臺(tái)了《**市城市居民醫(yī)療救助辦法》，形成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費(fèi)用減免和重病慈善救助為補(bǔ)充的“四位一體”的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止，已為5863名城鎮(zhèn)救助對(duì)象支付醫(yī)療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬元，市投資55.6萬元，對(duì)全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造。六是積極開展善款募集和慈善救助活動(dòng)。積極開展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng)，募集善款84萬元。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬元。
(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。
一是認(rèn)真做好撫恤定補(bǔ)調(diào)標(biāo)工作。及時(shí)調(diào)整了地方自然增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，全部按時(shí)足額發(fā)放到位，年新增財(cái)政支出120萬元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)年標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補(bǔ)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象4978人，全年發(fā)放撫恤定補(bǔ)金1700多萬元。
二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。2017年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標(biāo)準(zhǔn)為3200元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為2400元。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬元。
三是著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“治病難”的問題。積極依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺(tái)，形成了政策優(yōu)惠照顧、門診看病補(bǔ)助、大病參合報(bào)支、重病困難救助、住院保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)取拔逦灰惑w”的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系，有效緩解我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難問題。這一做法在省21世紀(jì)優(yōu)撫論壇上作了專題介紹。
四是積極完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機(jī)制。成立了鹽城首家縣級(jí)退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心，率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍。今年培訓(xùn)300多人次，通過培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市2017年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名，其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計(jì)155人，均實(shí)行自謀職業(yè)，自謀職業(yè)率達(dá)100%，兌現(xiàn)自謀職業(yè)補(bǔ)償金398.73萬元。
五是積極推進(jìn)光榮院(室)建設(shè)。全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個(gè)鎮(zhèn)建有光榮院(室)，完成率達(dá)87%，六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門和單位與人武部、駐東部隊(duì)開展軍地結(jié)對(duì)子、辦實(shí)事活動(dòng)，共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬元專款新建民兵訓(xùn)練基地和車炮庫。大力開展“三走進(jìn)”和“援建軍營(yíng)圖書室、共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列擁軍活動(dòng)，為部隊(duì)購置了總價(jià)達(dá)3.2萬元4000冊(cè)圖書。積極實(shí)施“金橋工程”，幫助20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設(shè)跨出新步伐。
一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。到10月底，全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的創(chuàng)建工作取得了明顯成效，23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn)，375個(gè)村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村，達(dá)標(biāo)率95%以上，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村。
二是大力開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì)、文明樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)?！吨袊?guó)社會(huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道。目前，13個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū)，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市。
三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。基本解決市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng)、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。
四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)。目前，我市五個(gè)原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。
(四)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)(集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū))等重點(diǎn)區(qū)域無墳頭。10月27日，我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。
二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個(gè)，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)120個(gè)，社區(qū)民間組織34個(gè)。
三是加強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。目前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例達(dá)到44%。
四是積極推進(jìn)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬元，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工。
五是社會(huì)事務(wù)管理依法有序運(yùn)行。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對(duì)，辦理收養(yǎng)登記59件，依法救助各類對(duì)象174人次。鎮(zhèn)村地名設(shè)標(biāo)工作順利推進(jìn)，已近尾聲。對(duì)市區(qū)94條(個(gè))路、街、巷、小區(qū)進(jìn)行了命名、更名。另外，殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢(shì)頭良好。福彩銷售力度進(jìn)一步加大，截止11月20日，我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務(wù)，成功引進(jìn)上?？蜕掏顿Y3000萬元在市開發(fā)區(qū)成立上海欣潤(rùn)(東臺(tái))環(huán)保設(shè)備有限公司。
我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
1、五保戶對(duì)敬老院情況不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地 畝，茶葉基地 畝，魚塘一口，豬圈 間。
三、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
四、明年的工作計(jì)劃：
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
20xx年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績(jī)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個(gè)人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。
四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。
七是積極開展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng)，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
八是對(duì)老人進(jìn)行了愛國(guó)主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易，沒有共-產(chǎn)-黨就沒有新生活。
九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開始，我們的管護(hù)人員就守著他，在幫他插氧的同時(shí)，不停地用棉簽蘸水滋潤(rùn)他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動(dòng)的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。
十是袁世全老人股骨頸骨折，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重，通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性，經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù)，終于用愛心換回了他的良知，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
十二是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理，收效顯著。
二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實(shí)施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體情況，先后對(duì)病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視情況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時(shí)，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認(rèn)提供線索，同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪，通過公安部門對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
三、加強(qiáng)思想教育工作。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒，一天24小時(shí)不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩，從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己” 活動(dòng)收效顯著，端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人，通過評(píng)選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在“老自會(huì)”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護(hù)人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)考慮解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)局里盡力安排。
一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機(jī)制
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是開展了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
七、對(duì)上積極爭(zhēng)取，努力提高辦院條件
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，2017年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和-諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。)
我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
1、五保戶對(duì)敬老院情況不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地 畝，茶葉基地 畝，魚塘一口，豬圈 間。
三、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
四、明年的工作計(jì)劃：
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;
