在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
銀行輪崗情況報告篇一
你知道銀行輪崗工作總結(jié)怎么寫嗎?今天喬布簡歷小編就要為大家支支招了。
首先要說說凡是工作總結(jié)都要注意的事項:
1、總結(jié)必須詳略得當(dāng)?shù)剡M(jìn)行概述和敘述,你要對工作的主客觀條件、有利不利條件及工作環(huán)境、工作基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點(diǎn)是中心。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的等。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了自己以后工作的便利,你必須要對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究、概括集中,將其上升到一種理論高度來認(rèn)識。
4、今后打算。根據(jù)自己今后的工作任務(wù)和要求,明確自己努力方向,并提出改進(jìn)措施等。
然后,下面是一篇銀行輪崗工作總結(jié)的范文,可作參考:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換,更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位,全新的環(huán)境,我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學(xué)了《信貸業(yè)務(wù)手冊》,了解了信貸業(yè)務(wù)流程,明確了信貸員職責(zé)。因信貸工作的風(fēng)險性,我還自學(xué)了《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》等。通過學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、文字語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。
是一種人際關(guān)系;要善于和客戶進(jìn)行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過自己的努力和大家的幫助,我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進(jìn)步。
三、認(rèn)真履責(zé),踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時間都是在柜臺中工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機(jī)械的流水操作,現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸,對我來說,這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業(yè)1000萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作。
體驗的過程使我感到真實、形象、具體,給我留下深刻的印象,令我隨時可以回想起曾經(jīng)感受過的歷程,并影響著我的思考。兩個月的學(xué)習(xí)時間,我大致總結(jié)為:從體驗到感受,從感受到思考。作為柜員,我需要思考的是如何讓服務(wù)更加用心,讓工作更加高效,而實習(xí)的兩個月里,我體驗到了管理工作的復(fù)雜性,作為一名管理者,需要思考的是如何讓運(yùn)營更加高效,讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩(wěn)運(yùn)行,而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法,這需要我們自己的思考以及經(jīng)驗的沉淀。在這次學(xué)習(xí)的過程中,給我留下了很多難以忘懷的片段,每每回味起來,都讓我受益匪淺。
片段一 ?? 例會
“十分鐘后,會議室開會!”
“**也跟大家一起來吧,多聽聽,多交流對你會很有幫助!”
來運(yùn)營管理部報道的第一天,此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情,姚總這一句親切的招呼,瞬間打消了我所有的陌生和顧慮,此刻內(nèi)心的溫暖讓我一下子意識到自己不應(yīng)是來單純學(xué)習(xí)的旁觀者,而是應(yīng)該成為這個集體的一員,真真切切的參與并融入到運(yùn)管這個大家庭里。
每周大概歷時一小時的例會,讓我深刻的體會了運(yùn)營管理部的嚴(yán)謹(jǐn)和高效。每周例會的第一項任務(wù)是對上周工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)會針對上周布臵任務(wù)的完成情況逐一進(jìn)行總結(jié)分析,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)綄σ呀?jīng)完成或還在繼續(xù)跟進(jìn)的各種情況進(jìn)行說明,從不放過任何一個看似細(xì)微的環(huán)節(jié)。運(yùn)管部例會的第二大特點(diǎn)就是高效,會議提出的每個任務(wù)都有專人負(fù)責(zé),責(zé)任分配細(xì)分到人,均已提前經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各自負(fù)責(zé)人的思考,每個任務(wù)和提案都帶著行動方案上會,直接進(jìn)入到全體討論和補(bǔ)充環(huán)節(jié),節(jié)省出大量時間留給集體討論完善方案,大大提高了例會的效率。
片段二 ?? 崗位培訓(xùn)課件
“領(lǐng)導(dǎo),這個ppt培訓(xùn)課件都需要包括哪些內(nèi)容?”
“領(lǐng)導(dǎo),必須使用ppt的形式么?”
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求限時一周后交培訓(xùn)課件時,當(dāng)大家認(rèn)真詢問我希望了解哪些內(nèi)容時,當(dāng)年過半百的老師對ppt制作發(fā)出疑問時,我深深地被運(yùn)管部這些可愛的師傅們感動了。
不久我收到了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來的8個ppt崗位培訓(xùn)課件:運(yùn)營管理部人員管理與培訓(xùn)、運(yùn)營管理部內(nèi)控制度崗位介紹、運(yùn)營管理部現(xiàn)金和個人業(yè)務(wù)崗位介紹、外匯崗位培訓(xùn)、運(yùn)營檢查監(jiān)督團(tuán)隊介紹、6s服務(wù)檢查管理崗位介紹、外包工作培訓(xùn)等。這些沉甸甸的培訓(xùn)課件,凝聚了運(yùn)管部從領(lǐng)導(dǎo)到全體師傅對后備輪崗員工的關(guān)愛和心血,我要向他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)致敬!
片段三 ?? 廳堂一體化
“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作!”
“這次要求個銀部派同事一起跟進(jìn)廳堂一體化!”
“上次十一點(diǎn)去人流不是很理想,這次咱們調(diào)研下午3點(diǎn)的人流量!”
來運(yùn)管學(xué)習(xí)兩個月,“廳堂一體化”絕對是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事口里出現(xiàn)頻率最
高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設(shè)在即之際,運(yùn)管部選擇了三家支行進(jìn)行前期試點(diǎn),是希望借此提升網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提高服務(wù)水平,進(jìn)而促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的提升,促進(jìn)百強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。從前期的項目啟動,分析各個試點(diǎn)支行廳堂情況,到改善和完備各項軟硬件設(shè)施,最后提出全行廳堂一體化考核辦法,不知道運(yùn)管部下了多少次支行調(diào)查、跑了多少家網(wǎng)點(diǎn)分析、蹲了多少個柜臺體驗,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、更好地服務(wù)客戶,達(dá)到以此推動各網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引進(jìn)大堂經(jīng)理機(jī)制,通過大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶、分流業(yè)務(wù),理順各個服務(wù)環(huán)節(jié),將客戶需求與銀行服務(wù)做有效銜接,使銀行的服務(wù)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、人性化,幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務(wù)。
片段四 ?? 考試前夜
“下班了,開始準(zhǔn)備明天的反假幣培訓(xùn)考試!”
“一共240份考卷,a、b卷各120份!”
“一定設(shè)臵成正反面打??!”
為了維護(hù)運(yùn)營條線每次考試工作的嚴(yán)肅性和科學(xué)性,運(yùn)管部加強(qiáng)了各類考試的規(guī)范管理,從出題、打印、發(fā)放、監(jiān)考等各個環(huán)節(jié)做到考試的公正性和嚴(yán)肅性。為了確保考試公正,師傅下班后才開始復(fù)印考試試卷,看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細(xì)心和耐心。復(fù)印好的每一份試卷都需要單獨(dú)裝訂以便考試時柜員方便作答,聽著訂書器有節(jié)奏的嗒嗒聲響,看著漸漸變厚的試卷,再一次觀察師傅,她仍在對打印好的試卷進(jìn)行反復(fù)校對,確保卷面的每一處細(xì)節(jié)正確、清晰。
二百多份試卷的出爐讓我意識到運(yùn)營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看
似光鮮的部室,其實是我們所有運(yùn)營人員的家,除了制定規(guī)章制度、檢查監(jiān)督管理、考核6s服務(wù)等工作,她更像是一位母親,照顧著每位運(yùn)營員工的生活起居,點(diǎn)點(diǎn)滴滴。運(yùn)營管理無小事!
片段五 ?? 運(yùn)動會
“這次運(yùn)動會咱們盡量各項都報名,大家積極踴躍參加!”
“太好了,那就這么定了,立定跳遠(yuǎn)和100米都報名!”
“**,快來看看我們的個性化隊旗設(shè)計的怎么樣?”
正像運(yùn)管部設(shè)計的隊旗一樣,她像一雙承載著**運(yùn)營員工希望的大手,追求“青春、穩(wěn)健、卓越、創(chuàng)新”的工作理念,即便她平均年齡已將近半百,但仍然意氣奮發(fā),團(tuán)結(jié)向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關(guān)懷和強(qiáng)大的精神動力,他們總是藏在幕后,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,默默無聞地工作著、奉獻(xiàn)著!
片段六 ??兩個“中心”
信用運(yùn)營中心------“能放你這審么?”
“我這里已經(jīng)排了3份資料沒看呢,拿個號吧!”
“明早八點(diǎn),我排第一個!”
作業(yè)中心------我說的最多一句:“原來是您負(fù)責(zé)這個!”
兩個中心,都是與支行聯(lián)系最緊密的部門,也是我們平時最為好奇的部門,好奇他們到底如何處理業(yè)務(wù),到底哪些需要他們處理、什么節(jié)點(diǎn)需要他們處理,到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團(tuán)隊。
對信用運(yùn)營中心印象最深的就是像客戶經(jīng)理及助理的聚集地!作為授信業(yè)務(wù)審核的最后一道關(guān)口,往往面臨的都是客戶經(jīng)理已經(jīng)準(zhǔn)備很久的業(yè)務(wù),客戶經(jīng)理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業(yè)務(wù)審核員,“蓄勢待發(fā)、劍拔弩張”用在這個環(huán)節(jié)一點(diǎn)都不夸張,聽到客戶經(jīng)理說的最多的就是“急!急!急!”,這對每一位審核人員來說準(zhǔn)確高速的審核每筆業(yè)務(wù)就顯得至關(guān)重要。而支行扮演的是準(zhǔn)確及時的接到信用運(yùn)營的指令,對企業(yè)的賬務(wù)進(jìn)行操作和控制。
作業(yè)中心就像是我們支行柜員的后方支柱,提高集中業(yè)務(wù)上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業(yè)中心配合。在這次學(xué)習(xí)中,根據(jù)支行的業(yè)務(wù)分類,我把作業(yè)中心整體業(yè)務(wù)分為四大板塊:實時業(yè)務(wù)、實物退票業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、外匯匯款編制報文。短短的三天學(xué)習(xí)收獲最多的是:掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負(fù)責(zé)人,分析出作業(yè)中心每日不同業(yè)務(wù)板塊操作的時間段,這樣可以減少集中超時業(yè)務(wù)率,減低集中業(yè)務(wù)差錯打回率,提高集中業(yè)務(wù)工作質(zhì)量。
片段式的感受讓我沉積在每個細(xì)節(jié)、每個畫面中,但能夠輪崗到浦吉支行,親身體驗一把支行柜員的工作生活,更加讓我受益匪淺。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換,更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位,全新的環(huán)境,我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學(xué)了《信貸業(yè)務(wù)手冊》,了解了信貸業(yè)務(wù)流程,明確了信貸員職責(zé)。因信貸工作的風(fēng)險性,我還自學(xué)了《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》等。通過學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、文字語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教,增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合能力。由于情況不熟、業(yè)務(wù)不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺??蛻舨啃旖?jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經(jīng)驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學(xué)習(xí)了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內(nèi)對信貸業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識。在考察業(yè)務(wù)中我意識到客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系;要善于和客戶進(jìn)行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過自己的努力和大家的幫助,我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進(jìn)步。
地認(rèn)真審查。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業(yè)1000萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作。
輪崗鍛煉工作總結(jié)
時光荏苒,來到信訪局這個工作崗位轉(zhuǎn)眼就是三個月的時間。在這里首先讓我再次感謝組織為我們創(chuàng)造的這次鍛煉機(jī)會,其次就我三個月的工作談一些個人的認(rèn)識。
根據(jù)縣委組織部的安排,我于2009年8月31日開始,與另外兩名村官一起到我縣信訪局進(jìn)行了為期三個月的學(xué)習(xí)鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會。三個月來,我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,拓寬思想領(lǐng)域,不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態(tài)度,盡快轉(zhuǎn)換角色,全身心投入工作。這三個月的鍛煉,使我收獲很多,也必將使我終身受益。
一、所作的主要工作
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快熟悉信訪業(yè)務(wù)。
方面的知識,并翻閱了近幾年的信訪工作總結(jié),盡快熟悉了信訪工作業(yè)務(wù)。
(二)愛崗敬業(yè),盡快進(jìn)入角色,積極參與信訪接待工作。 信訪局是縣委、縣政府了解社情民意的一個重要窗口,信訪工作是構(gòu)建和諧社會不可或缺的重要一環(huán),能否妥善處理好群眾的來信來訪,關(guān)系到縣委、縣政府在人民群眾心目中的形象,也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念和責(zé)任意識,盡快進(jìn)入工作角色,積極參與接訪工作。三個月來,我參與接待了多起集體訪和個體訪,這些上訪人大部分反映的問題是尋求幫助的,也有些是氣勢洶洶蠻不講理的,但面對每一位來訪者只要他們走進(jìn)信訪接待室,我們都熱情接待,對他們反映的問題做詳細(xì)的登記并及時上報,對群眾不明白的給予耐心解釋,合理的訴求熱心辦理,聽他們訴訴苦,給他們指指路,幫他們想想辦法,為他們解決一些實際問題,使他們增強(qiáng)對縣委政府的信任。
(三)嚴(yán)格要求,盡快掌握重大信訪情況,認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)。
認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一項重要工作。在來到信訪局后,我對我縣的重大信訪案件都作了充分的了解,閱讀了這些案件的有關(guān)材料,特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進(jìn)行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上,分別做好了相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位的督辦工作。此外,還對一些在敏感時期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進(jìn)行了督查督辦。
二、所取得的主要收獲
(一)、思想認(rèn)識得到了提高,在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪,一起加班加點(diǎn)的日子里,同事們對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象,他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動,信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),使自己的思想認(rèn)識得到了升華。
(二)工作能力得到了提高,信訪工作是一項十分敏感的工作,對于每一個信訪問題,都需要謹(jǐn)慎小心地處理,要始終保持清醒的頭腦,堅持原則,按政策規(guī)定辦事,經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)鍛煉,面對方方面面、形形色色的信訪案件,我學(xué)到了許多解決實際問題的辦法,使自己考慮問題更加全面,工作作風(fēng)更加扎實。在回到原崗位后我將堅持做到摸實情、講實話、用求真務(wù)實的態(tài)度抓好工作落實。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后,我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻地體會。在信訪局工作,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,與同事溝通協(xié)作,與有關(guān)單位交涉洽談,與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道,而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力,才能妥善處理好群眾上訪反映的問題,才能保證較好地完成工作。
通過三個月的學(xué)習(xí)鍛煉,使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗,思想認(rèn)識和工作能力也得到了很大提高,為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎(chǔ),創(chuàng)造了有利條件。在回到原崗位以后,我將繼續(xù)堅持任勞任怨、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則,把全部精力投入到做好各項工作當(dāng)中。
銀行輪崗情況報告篇二
首先,在思想與工作上,更加積極主動地學(xué)習(xí)農(nóng)信的各項操作規(guī)則和各種制度文件并及時掌握。在工作期間,虛心向同事們請教,學(xué)習(xí)書本以外的專業(yè)知識和技巧,重視團(tuán)隊精神、溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性,為同時自己在今后的成長道路上積累財富。在工作方面,樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。日常時刻注意市場的動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶研究從而達(dá)到了解客戶的需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,對我個人而言是一個挑戰(zhàn),在工作中為了更好工作更該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更加好的為廣大客戶提供方便快捷準(zhǔn)確的服務(wù)。使自己在平凡的崗位上為農(nóng)信事業(yè)發(fā)出一份光一份熱。
第三在日常生活中積極地融入農(nóng)信的大家庭中積極面對工作與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作相互幫助。在實際工作中,無論那個行業(yè)都離不開同事之間的配合,大家間相互協(xié)作相互配合,團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率創(chuàng)造出跟更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)反面。銀行作為一個服務(wù)金融行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品,更重要的是出售自己的無形產(chǎn)品—服務(wù),銀行各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作,保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,不僅僅是銀行金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度和提升銀行聲譽(yù),增強(qiáng)綜合競爭力的需要。
在今后的工作中做到愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督防范案件意識,將我自己的個人發(fā)展和農(nóng)信的發(fā)展和進(jìn)步緊密聯(lián)系起來。
銀行輪崗情況報告篇三
工作報告既是黨員總結(jié)過去一年的工作,又是對未來一年的工作進(jìn)行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作報告,歡迎大家閱讀。
為認(rèn)真貫徹落實中央全面從嚴(yán)治黨的精神,根據(jù)中組部、中國郵政集團(tuán)公司黨組、總行、省分行黨委的工作部署和要求,切實加強(qiáng)對全行基層黨支部書記抓黨建工作定期開展述職評議考核工作。近日,郵儲銀行南昌市分行黨委出臺了《中國郵政儲蓄銀行xx市分行基層黨建工作述職評議考核辦法(試行)》。
一是明確了每年四季度,由市分行黨委下發(fā)文件,以上級評議與黨員群眾評議相結(jié)合、定性定量考核相結(jié)合、現(xiàn)場述職與書面述職相結(jié)合的形式,對上述單位當(dāng)年的黨建工作開展述職評議考核。
二是確定了基層黨建工作述職評議考核的重點(diǎn)內(nèi)容。落實全面從嚴(yán)治黨要求,健全和完善本單位黨的組織體系和工作機(jī)制情況;完成上級黨組織年度黨建工作重點(diǎn)任務(wù)情況;全面加強(qiáng)本單位黨的建設(shè)情況;充分發(fā)揮企業(yè)黨組織職能作用情況;下一步工作思路、工作重點(diǎn)和措施。
三是細(xì)化了述職評議考核工作流程。下發(fā)考核方案、開展年度自查、撰寫述職報告、進(jìn)行現(xiàn)場檢查、召開黨建述職評議會、按時上報兩個書面報告、認(rèn)真抓好整改落實工作。
四是注重了考核結(jié)果的通報及運(yùn)用。市分行黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各單位的日常工作情況和述職情況形成綜合評價上報市分行黨委。根據(jù)現(xiàn)場檢查打分情況,評定為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個等次,評定結(jié)果經(jīng)市分行黨委審定后,在全行通報;市分行黨委將黨建述職評議考核工作的結(jié)果,作為今后全行評優(yōu)評先工作的重要依據(jù),黨建述職評議考核工作的情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,并與企業(yè)績效考核掛鉤。
該行基層黨建述職評議考核辦法的出臺,使基層黨支部書記進(jìn)一步增強(qiáng)了管黨意識,找準(zhǔn)了抓黨建的突出問題,激發(fā)了抓好整改的動力,形成了抓好黨建的工作氛圍。
根據(jù)xx分行關(guān)于開展“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)教育活動的要求,今天xx分行黨委召開以“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”為主題的民主生活會,現(xiàn)我就自己在開展“新規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”活動中,通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等制度規(guī)定,聯(lián)系個人思想和工作實際,對照檢查情況和工作開展情況向大家作一匯報,如有不妥之處,懇請大家批評指正。
一、“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”,對照規(guī)定自查
針對農(nóng)業(yè)銀行少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念動搖,思想道德滑坡,從業(yè)行為失范,表率作用喪失,甚至以身試法,給農(nóng)業(yè)銀行帶來極大的資金、聲譽(yù)損失,干擾、阻礙了農(nóng)行戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施??傂悬h委進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的行為管理,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,根據(jù)中央出臺的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基礎(chǔ)性法規(guī),結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》等制度辦法,在對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理和監(jiān)督方面,取得了積極的成果。在此基礎(chǔ)上,總分行黨委為深入貫徹xx屆中央紀(jì)委六次全會精神,進(jìn)一步推動廉潔從業(yè)各項規(guī)定的落實,充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)營管理中的表率作用,決定在全行縣級支行及以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開展以“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”為主題的學(xué)習(xí)教育活動。
本人作為一個二級分行的副行長深深認(rèn)識到開展“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)活動的意義,并積極投身到了學(xué)習(xí)活動之中,按時參加了中心組專題學(xué)習(xí),聆聽了州分行黨委委員、副行長xx同志“加強(qiáng)廉政建設(shè),增強(qiáng)反腐倡廉能力”為主題的黨課教育,按照活動要求進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》、《中國農(nóng)業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》,學(xué)習(xí)了省分行黨委書記、行長xx同志在全省xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話;省分行黨委委員、副行長xxx同志在全省xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步熟悉掌握了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》“52個不準(zhǔn)”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個不得”,《中國農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》59項禁止性規(guī)定。在對規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行再學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系個人思想和工作實際,認(rèn)真查找自身在遵守規(guī)定、發(fā)揮表率作用上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),開展批評與自我批評。主要從兩方面進(jìn)行了對照自查,一是遵守廉潔自律各項規(guī)定方面,經(jīng)自查沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的行為,本人沒有私自從事營利性活動行為,沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定,假公濟(jì)私、化公為私行為,沒有違反規(guī)定選拔任用干部的行為,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為身邊工作人員謀取利益的行為,沒有講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)的行為,沒有違反規(guī)定干預(yù)和插手經(jīng)營活動,謀取私利的行為,沒有脫離實際,弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系的行為,嚴(yán)格遵守了廉潔自律各項規(guī)定,自查沒有發(fā)現(xiàn)問題。
二是履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面重點(diǎn)進(jìn)行了“三查”。一查本人是否清楚應(yīng)負(fù)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)以及本人在黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)中的各項任務(wù)。經(jīng)自查,本人清楚自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)的職責(zé):一是對分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;二是對分管部門和各經(jīng)營行分管同業(yè)務(wù)副行長的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;三是加強(qiáng)分管部門的反腐倡廉工作,做到與業(yè)務(wù)經(jīng)營同部署、同檢查、同考核、同獎懲,及時糾正和解決存在的問題;四是認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,起表率作用。清楚本人在黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)中的任務(wù)。
在完善反腐倡廉教育機(jī)制方面:一是加強(qiáng)員工依法合規(guī)教育,繼續(xù)深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)活動。二是繼續(xù)開展普法教育。在推進(jìn)懲防體系制度和機(jī)制創(chuàng)新方面:一是完善信貸管理制度,加強(qiáng)“三農(nóng)”信貸管理制度建設(shè)。二是完善不良資產(chǎn)處臵制度;三是優(yōu)化風(fēng)險管理機(jī)制。在健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,探索有效的監(jiān)督方式,構(gòu)建完善的內(nèi)部監(jiān)督體系方面:一是加強(qiáng)對信貸審查審批流程的監(jiān)督;二是加強(qiáng)貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督:三是加強(qiáng)資產(chǎn)處臵監(jiān)管:四是加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測與評估:五是加強(qiáng)盡職監(jiān)督和內(nèi)部控制評價。
在進(jìn)一步加強(qiáng)懲治機(jī)制建設(shè)方面:一是開展案件風(fēng)險排查;二是加大責(zé)任追究力度。二查分解到本人或分管部門的反腐倡廉工作任務(wù)落實情況,經(jīng)查本人分管的風(fēng)險管理部、內(nèi)控合規(guī)部、資產(chǎn)處臵部對部門員工進(jìn)行了黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和遵紀(jì)守法教育,在信貸項目審查、企業(yè)信用等級評定、資產(chǎn)審查評估、轉(zhuǎn)授權(quán)管理、查出問題處罰、不良資產(chǎn)處臵項目的調(diào)查、審查、及委托不良資產(chǎn)處臵工作中未發(fā)現(xiàn)腐敗問題,分管部門反腐倡廉各項規(guī)定的落實。三查本人分管的部門或業(yè)務(wù)條線是否發(fā)生重大違規(guī)問題或案件,本人應(yīng)吸取的教訓(xùn)。經(jīng)查本人分管的部門或業(yè)務(wù)條線未發(fā)生重大違規(guī)問題或案件,但分管的內(nèi)控合規(guī)工作方面還存在一些問題,一是合規(guī)經(jīng)營意識還沒有牢固樹立,存在部分行未經(jīng)人民銀行核準(zhǔn),為單位開立存款賬戶,個別行利用員工準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)移存款的問題。二是個別員工防范意識淡薄,存在運(yùn)營主管在其他柜員號下辦理業(yè)務(wù),自行授權(quán)的問題。三是個別行對業(yè)務(wù)檢查不重視,整改工作不到位,屢查屢犯的問題仍然存在。針對自查發(fā)現(xiàn)的問題本人加強(qiáng)合規(guī)方面的工作,結(jié)合合規(guī)文化建設(shè)活動和基礎(chǔ)管理提升年活動,通過教育和培訓(xùn),使員工能夠全面、及時理解和掌握與本職崗位相關(guān)的各項規(guī)章制度,促使員工牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的管理理念,正確處理合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,嚴(yán)格落實責(zé)任追究及處理處罰措施,使分管部門工作上一個新臺階。
作為一名黨員,一名副行長,今后我要時刻要牢記自己的工作職責(zé),恪盡職守,做學(xué)習(xí)的表率,主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記廉潔從業(yè)各項規(guī)定,牢固樹立制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識;做執(zhí)行的表率,嚴(yán)格踐行廉潔從業(yè)各項規(guī)定,要求別人做到的,自己必須首先做到;做接受監(jiān)督的表率,自覺接受監(jiān)督,在監(jiān)督下行使權(quán)利,開展工作;落實好“一崗雙責(zé)”,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,自覺擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任。
二、業(yè)務(wù)工作方面
今年上半年本人在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和黨委成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),認(rèn)真履行副行長職責(zé),認(rèn)真貫徹落實xx年全省農(nóng)行工作會議精神,以強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理,處臵受益最大化為目標(biāo),不斷提高風(fēng)險防控能力,保障各項業(yè)務(wù)活動健康有序發(fā)展為工作重點(diǎn),求真務(wù)實,扎實工作,全心致力于農(nóng)行的改革與發(fā)展,各項工作取得了較好的成效。
(一)強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理,切實保證了各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在省分行內(nèi)控合規(guī)部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)下,組織省分行駐海南合規(guī)辦及xx分行內(nèi)控合規(guī)部認(rèn)真落實省分行合規(guī)部工作安排,積極履行內(nèi)控合規(guī)工作職責(zé),在繼續(xù)組織開展好“合規(guī)文化建設(shè)”活動的同時,組織開展了“基礎(chǔ)管理提升年”活動,督導(dǎo)各行的活動開展,活動的開展情況及時向上級行進(jìn)行了報告。組織開展了運(yùn)營主管履職檢查、合規(guī)檢查、財務(wù)專項檢查和非現(xiàn)場疑點(diǎn)線索的核查工作,對上年度內(nèi)控評價風(fēng)險問題的整改情況進(jìn)行了檢查,對部分營業(yè)黨委進(jìn)行了十一次的突擊查賬查庫,負(fù)責(zé)參加了對xx分行的案件風(fēng)險排查工作,組織督促各條線開展了盡職監(jiān)督檢查,通過建立事中、事后的監(jiān)督檢查機(jī)制,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,建立了內(nèi)部監(jiān)督體系。
(二)加強(qiáng)信貸管理工作,推進(jìn)風(fēng)險管理體系建設(shè),不斷提高風(fēng)險防控能力,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。上半年督促風(fēng)險管理部主要做了以下工作。一是根據(jù)總、分行有關(guān)轉(zhuǎn)授權(quán)管理辦法和制度,嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)管理制度,結(jié)合本行實際,對主管信貸副行長、4個縣支行行長進(jìn)行了轉(zhuǎn)授權(quán),保證了全行各項信貸業(yè)務(wù)工作的合規(guī)有效開展。二是充分利用信貸電子化功能,加大信貸在線監(jiān)控力度,對貸后管理、信用風(fēng)險等實施有效監(jiān)控,有效提高了信貸風(fēng)險防控能力。三是根據(jù)省分行《關(guān)于開展信貸業(yè)務(wù)大檢查工作的通知》精神和要求,對全轄法人客戶信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查工作,確保了法人客戶信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)性。同時積極配合省分行案件風(fēng)險排查組開展了風(fēng)險排查工作。四是按照風(fēng)險管理要求,積極督導(dǎo)各支行及機(jī)關(guān)各職能部門嚴(yán)格依照《風(fēng)險監(jiān)測與報告管理辦法》有關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真做好各類風(fēng)險的監(jiān)測、識別、計量、報告等工作,強(qiáng)化了風(fēng)險防控能力。五是組織召開了派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理工作例會,總結(jié)分析了派駐以來各項工作開展情況及存在的困難和問題,制定了《xxx分行派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理考核辦法》,進(jìn)一步明確了派駐風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理的工作思路和職責(zé),切實提高風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理的履職能力。六是按規(guī)定要求及時組織召開風(fēng)險管理委員會例會,分析全轄風(fēng)險管理狀況,對存在的風(fēng)險隱患,制定防范措施,有效督導(dǎo)風(fēng)險管理工作,全面提升風(fēng)險管控水平,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(三)挖掘潛力,完善機(jī)制,狠抓委托資產(chǎn)清收工作
督促委托資產(chǎn)處臵部按照總行提出的“挖掘潛力、提高收益、加強(qiáng)管理、固本強(qiáng)基、完善機(jī)制、增強(qiáng)活力”的指導(dǎo)思想,以處臵清收收益最大化為目標(biāo),創(chuàng)新處臵清收機(jī)制全行已清收委托資產(chǎn)本息xx萬元,完成年計劃的xx%。在此基礎(chǔ)上要求各行繼續(xù)狠抓委托資產(chǎn)清收工作,保持對自然人貸款直接清收的持續(xù)性,常態(tài)化,使委托資產(chǎn)處臵受益最大化為目標(biāo),全力進(jìn)行清收。下半年累計清收委托資產(chǎn)本息xx萬元,為全行經(jīng)營效益的提高做出了貢獻(xiàn)。
三、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況
本人身為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用。在實際工作和生活中,能嚴(yán)格要求自己,為政清廉,認(rèn)真遵守《中國農(nóng)業(yè)銀行青海省分行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政提示函》的要求,牢固樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),職務(wù)就是責(zé)任”的意識,正確對待和使用手中權(quán)力,如實向省分行報告本人家庭重大事項及收入債務(wù)情況,嚴(yán)格執(zhí)行上級行關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和國企干部廉潔自律的規(guī)定,強(qiáng)化廉潔自律意識,增強(qiáng)拒腐防變能力,沒有《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、中央紀(jì)委“五個嚴(yán)禁”和農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定禁止的行為。
四、存在的主要問題及成因
(一)政治思想理論學(xué)習(xí)不夠深,有時只顧忙于一些具體的工作,自覺主動的擠時間學(xué)習(xí)不夠,閑時學(xué)一陣子,忙時學(xué)的少,有時看報紙也是看看大標(biāo)題,結(jié)果對理論上的一些問題,尤其是一些新問題理解還不深,使理論水平不能盡快得到提高。主要是自己思想上對理論重要性的認(rèn)識,沒有上升到應(yīng)有的高度。
(二)對新業(yè)務(wù)新知識的學(xué)習(xí)不夠。隨著農(nóng)業(yè)銀行實行公開上市,我行金融產(chǎn)品不斷出新,管理制度不斷更新完善,風(fēng)險防控由過去的手工控制逐步系統(tǒng)自動控制轉(zhuǎn)變,以及計算機(jī)在業(yè)務(wù)工作中的廣泛應(yīng)用,要求管理者的管理模式、管理重點(diǎn)也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)優(yōu)秀大型上市銀行的管理要求。由于本人平時對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不足,只注重日常的工作,放松了對新業(yè)務(wù)、新知識學(xué)習(xí),對部分新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、新的管理制度、新的操作程序了解掌握不夠,影響了工作的順利開展。
(三)深入基層調(diào)查研究不夠,平時忙于日常事務(wù)性工作,對深入基層調(diào)查研究重視不夠,認(rèn)為經(jīng)常到基層調(diào)研,對基層同志帶來諸多不便,不但促進(jìn)不了基層工作,反而影響基層工作,從主觀思想上對調(diào)查研究工作認(rèn)識不夠。在一定程度上影響了管理水平的提高。
五、今后工作的努力方向
(一)強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。提高對政治理論重要性的認(rèn)識,充分認(rèn)識只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒,作為黨員干部必須有高的理論水平,必須進(jìn)一步加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想的學(xué)習(xí),并指導(dǎo)自己的思想和工作實際。今后要、認(rèn)真執(zhí)行黨員干部的學(xué)習(xí)制度,積極參加黨員的學(xué)習(xí),參加單位的中心組學(xué)習(xí)。自覺搞好自修學(xué)習(xí),制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃,做到三個落實,即學(xué)習(xí)時間落實,學(xué)習(xí)內(nèi)容落實,學(xué)習(xí)效果落實。同時加強(qiáng)自身主觀世界的改造,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀、政績觀和群眾觀,在各項工作中牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和合規(guī)經(jīng)營理念,更加堅定共產(chǎn)主義理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)自身的政治意識、責(zé)任意識、大局意識,在政策水平、理論水平、管理水平上得到進(jìn)一步的提高。
(二)提高對掌握業(yè)務(wù)知識重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)對金融政策的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)總行、省分行、銀監(jiān)局、人民銀行等部門的文件,熟知上級的各項方針政策及重大決策,樹立科學(xué)的經(jīng)營理念、管理理念和服務(wù)理念,提升思想道德修養(yǎng)和政策理論水平;二是學(xué)業(yè)務(wù),對各項操作規(guī)程、管理辦法等知識進(jìn)行學(xué)習(xí),了解掌握上級行開發(fā)的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品、制定的新管理制度、新的操作程序,不斷對自身的業(yè)務(wù)知識充電,更好的管理好全行的內(nèi)部控制、風(fēng)險管理和委托資產(chǎn)處臵工作。
加強(qiáng)黨性修養(yǎng),發(fā)揮表率作用。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中全會精神,學(xué)習(xí)在全黨深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話和中央紀(jì)委第四次、第五次全會上的講話及全會工作報告,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》,學(xué)習(xí)王偉、孔德昌同志在全省農(nóng)行20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話,認(rèn)真實踐自重、自省、自警、自勵的要求,做到“五慎”,即:慎初、慎微、慎欲、慎獨(dú)、慎終,切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,提高廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,充分發(fā)揚(yáng)民主,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,解放思想,實事求是,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感,立足于本行、本職,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,全身心投入到業(yè)務(wù)工作中,強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)和風(fēng)險管理工作,防范經(jīng)營風(fēng)險,努力使我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營邁上一個新的臺階。
(三)深入基層調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。要從思想上正確認(rèn)識調(diào)查研究工作的重要性,克服思想上的畏難情緒,深入基層與員工交流溝通,傾聽員工意見和建議,現(xiàn)場檢查了解掌握經(jīng)營行內(nèi)控合規(guī)工作、風(fēng)險防控能力和委托資產(chǎn)處臵工作的第一手資料,全面掌握全行內(nèi)部控制、風(fēng)險防范、資產(chǎn)處臵部工作情況,有針對性的開展工作,努力開拓工作新局面。
共2頁,當(dāng)前第1頁12銀行輪崗情況報告篇四
一是身體鍛煉到位。結(jié)合“身體是革命的本錢”為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新開展特色晨會,在晨會中加上第八套廣播體操,通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體,強(qiáng)化體能。二是業(yè)務(wù)強(qiáng)化到位。大力推進(jìn)晨會輔導(dǎo),將晨會作為業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的重點(diǎn)時期,組織對新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)認(rèn)識,對老業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步熟悉,針對常規(guī)工作中容易出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié),進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),有效控制了差錯率的出現(xiàn)。三是技能培訓(xùn)到位。針對工作情況,積極擬定技能練兵計劃,在柜員中積極開展“每日一小時”練兵活動,引導(dǎo)柜員積極針對打字、百張傳票、點(diǎn)鈔技能展開崗位練兵,有效促進(jìn)了柜員技能的提高。四是合規(guī)學(xué)習(xí)到位。結(jié)合“20xx合規(guī)提升年”,帶領(lǐng)隊伍堅持每周一次合規(guī)學(xué)習(xí),不斷提高員工的合規(guī)意識,強(qiáng)化了合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,成功堵塞了漏洞,保證了合規(guī)管理的長效機(jī)制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛(wèi)工作為安全重點(diǎn)檢查內(nèi)容,同時針對安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了安防演練和消防演練,并保證每日定期進(jìn)行監(jiān)督檢查及安全學(xué)習(xí),通過案例學(xué)習(xí)和防范強(qiáng)化,有效帶動了全行的安全意識,保證了我行運(yùn)作的安全性。
一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變。我們的服務(wù)對象是客戶,客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份,我緊緊圍繞“客戶”這一中心環(huán)節(jié),通過加強(qiáng)周圍社區(qū)的宣傳活動,使我行的名譽(yù)度進(jìn)一步提升,進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)入我行,并通過對客戶進(jìn)行細(xì)化分析,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的理財客服進(jìn)行傳幫帶客戶工作,進(jìn)而發(fā)展其上下游客戶,從而擴(kuò)大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業(yè)務(wù)向幫助客戶投資理財轉(zhuǎn)變。主動轉(zhuǎn)變作風(fēng),轉(zhuǎn)變觀念、主動服務(wù),主動營銷,主動為客戶的發(fā)展建言獻(xiàn)策,拓寬客戶群體,提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)客戶回訪及篩選工作,通過了解客戶關(guān)心的問題,聽取客戶的意見與建議,與各客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,共謀發(fā)展思路,著力提升我行金融服務(wù)的層次和水平。并切實結(jié)合客戶意見,針對不同的客戶群提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在此過程中,有效積累了客戶的信任,贏得了客戶進(jìn)一步的支持,對各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定,以客戶的需要和意志為軸心,牢固樹立"客戶就是對的,客戶就是親友,客戶就是主宰"的主導(dǎo)意識,不斷改善依靠柜臺、窗口主陣地的被動服務(wù)觀念和做法,積極改善服務(wù)態(tài)度。對業(yè)務(wù)辦理,通過開展服務(wù)演練和培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)辦事效率、加強(qiáng)與客戶交流等方面工作,針對客戶問題時,應(yīng)積極解答業(yè)務(wù),并合理利用時機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,以專業(yè)的知識,對客戶問題進(jìn)行定向推介,切實保證推介業(yè)務(wù)能夠達(dá)到客戶的滿意,解決客戶的問題。同時,嚴(yán)格要求員工將客戶作為朋友和親人來對待,并結(jié)合開展了“支行搞服務(wù)比賽”,有效帶動了全體員工的服務(wù)積極性,強(qiáng)化了服務(wù)意識,有效將服務(wù)工作提升到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī),做好參謀的深層次上,樹立了我行良好的對外服務(wù)形象,贏得了廣大客戶的高度評價。
面對下一月的工作,成熟的發(fā)展環(huán)境為我行的發(fā)展提供了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn),只有居安思危,才能未雨綢繆;只有高瞻遠(yuǎn)矚,才能創(chuàng)新發(fā)展。我也更加深刻的體會到了責(zé)任的重大,工作目標(biāo)將更高、標(biāo)準(zhǔn)將更嚴(yán)、任務(wù)將更緊迫,面臨的考驗也將更加嚴(yán)峻。我將以堅定的信心,加倍的勇氣,充分發(fā)揮勇于開拓和持續(xù)創(chuàng)新的精神,圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo),力爭取得更好的成績。
銀行輪崗情況報告篇五
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信"點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡"。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行輪崗情況報告篇六
中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強(qiáng),并被美國《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。xx年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行系統(tǒng),為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動力。
此次實習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,使教學(xué)更有針對性,對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。
實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場觀摩。特別要說的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無法理解在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過程。工行柜面業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),都必須進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理。此外營業(yè)終了時需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當(dāng)學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問題時,答不上來,只能"照本宣科"。而學(xué)校安排教師到企業(yè)實踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等,并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標(biāo)準(zhǔn),不斷完善教學(xué)方案,改進(jìn)教學(xué)方法,積極開發(fā)校本教材,切實加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學(xué)與實際脫節(jié)狀況。
這次下企業(yè)實踐,除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。
聽許多畢業(yè)班老師交流時說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時,常會"水土不服",上手慢。我想這與老師對企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不夠了解有關(guān)。但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同"信號":企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學(xué)生除了扎實的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達(dá),人際溝通,應(yīng)急反應(yīng)等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應(yīng)讓學(xué)生有所"儲備"。
此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺,對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用。期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會。
銀行輪崗情況報告篇七
轉(zhuǎn)眼間從競聘大堂經(jīng)理到現(xiàn)在算起已經(jīng)一年多了,時間說長不長,說短也不短。
這段時間讓我對于大堂經(jīng)理的工作有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升了自己的業(yè)務(wù)技能和技巧,更加勝任自己正在從事的這個崗位工作。特別是最近這一季度,我作為工商銀行一名普通員工,親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化.二級考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。xx 年末,行里設(shè)立大堂經(jīng)理這個重要崗位,報名并經(jīng)行內(nèi)的選聘有幸被調(diào)動至大林橋支行擔(dān)任大堂經(jīng)理工作。從一名柜面員工轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的崗位,在領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo),通過學(xué)習(xí)探索我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
"客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度.重視和尊重來我行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶,能夠細(xì)心地記住并且準(zhǔn)確地稱呼經(jīng)常來我行的客戶姓名,這等于給予了客戶一個巧妙而有效的贊美.而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由.有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛(wèi)生,突然,從自助區(qū)傳來了一聲大叫:“喂!服務(wù)員!快來!”我一個箭步?jīng)_了過去,一位客戶指著取款機(jī)上卡著的兩張鈔票,著急地對我說:“服務(wù)員,怎么回事?我還沒弄好呢,怎么就取不了了?!蔽已杆購娜】顧C(jī)上拉下這兩張鈔票,幫他繼續(xù)操作,這時,客戶緊張的心情不見了。
稱呼我服務(wù)員的客戶,一定是想讓我為他們提供最快,最好的服務(wù)。
稱呼我領(lǐng)班的客戶,一定是對我們的服務(wù)有一點(diǎn)點(diǎn)不滿,讓我作為領(lǐng)班來主持一下公道。
稱呼我經(jīng)理的客戶,一定是對我們的服務(wù)很滿意,鼓勵繼續(xù)保持。因為我們所的客戶大多是街坊,熟面孔,對我們十分信任,我們也經(jīng)常為他們做理財規(guī)劃。
稱呼我?guī)煾档目蛻?,一定想讓我成為他最貼心的人。
稱呼我阿姨的客戶,一定把我當(dāng)成了她的家長,對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠(yuǎn)處一所學(xué)校的學(xué)生。
稱呼我姑娘的客戶,一般對我十分親近,拿我當(dāng)成了自己的孩子,希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。
大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù).最重要的是語言,學(xué)會適當(dāng)?shù)臅r機(jī)用適當(dāng)?shù)恼Z言,找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次,儲戶周阿姨早上9:00來辦理基金業(yè)務(wù),柜員說:“對不起,您這基金業(yè)務(wù)要等到9:30以后才能辦理。”周阿姨情緒有些急,聲音很大:“干嘛還等到9:30呀?”我急忙上前說:“周阿姨,您先別著急,我給您解釋,由于基金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與股市的時間相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您辦基金業(yè)務(wù)時,我把時間給您寫到信封上了,您可能給忘了?!敝馨⒁贪研欧饽贸鰜硪豢?,還真是,她馬上說:“對不起,都怪我記性不好,給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路,耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看,要適時遞上老花鏡;有的客戶進(jìn)門東張西望,要主動詢問辦理什么業(yè)務(wù);有的客戶在宣傳折頁欄前找尋,要上前問一句:“您需要什么業(yè)務(wù)的資料,我來幫您介紹?!睍r刻關(guān)注客戶需求。
作為大堂經(jīng)理眼要勤,客戶一進(jìn)大廳,要做的第一步就是識別客戶身份,vip、普通客戶還是潛力客戶?在對客戶說出問候語時就要作出判斷,以便做好引導(dǎo)。識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù).眼勤還要時常關(guān)注柜臺辦理業(yè)務(wù)情況,一旦柜臺需要幫助,要第一時間觀察到,密切留意,協(xié)助柜員做好客戶的工作。
還有人家王經(jīng)理說的:"
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理.當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
銀行輪崗情況報告篇八
根據(jù)(國發(fā)〔xx〕15號)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》精神,《農(nóng)村合作銀行管理暫行規(guī)定》的要求,義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組經(jīng)過緊張有序的工作,籌建工作已基本結(jié)束,總體上具備了開業(yè)的各項條件?,F(xiàn)將籌建工作報告如下。
義烏市農(nóng)村合作銀行是在原義烏市信用聯(lián)社的基礎(chǔ)上于20xx年11月開始籌建的,在義烏市委市政府和有關(guān)部門的密切關(guān)注和全程指導(dǎo)下,歷時近一年時間基本完成了籌建工作。
(一)建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。義烏市信用聯(lián)社被確定為全省農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)單位后,義烏市委、市政府高度重視,成立由市長吳蔚榮任組長,副市長王奎明、朱江龍任副組長,有關(guān)職能部門為成員的義烏市深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位一名業(yè)務(wù)骨干組建改革指導(dǎo)小組,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)義烏農(nóng)村信用社的改革工作。4月26日,成立義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組,具體負(fù)責(zé)籌建工作,為改革的順利推進(jìn)提供了組織保證。
(二)認(rèn)真研究,制定方案。市改制領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)(國發(fā)〔xx〕15號)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》的精神,多次召開會議,專題研究農(nóng)村信用社改革工作,并結(jié)合義烏市實際,制定了《義烏農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)實施方案》,于3月12日上報浙江省深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,4月6日獲得批準(zhǔn)。 4月27日,義烏市政府召開了全市農(nóng)村信用社改革工作會議。至此,義烏市農(nóng)村信用社改革全面啟動。
報告書》和《義烏市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社凈資產(chǎn)確認(rèn)書》。經(jīng)義烏市農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信用聯(lián)社和金華安泰會計師事務(wù)所三方確認(rèn),并通過金華銀監(jiān)分局和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會浙江監(jiān)管局的驗收。
(四)認(rèn)真細(xì)致,做好各項具體的籌建工作。
一是研究制定籌建方案。根據(jù)《浙江省深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)實施方案批復(fù)書》關(guān)于同意組建義烏農(nóng)村合作銀行的意見,按照《農(nóng)村合作銀行管理暫行規(guī)定》,結(jié)合《義烏農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)實施方案》,研究制定《義烏農(nóng)村合作銀行籌建方案》和《義烏農(nóng)村合作銀行可行性報告》等有關(guān)籌建材料。
方案。(3)授權(quán)委托義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組向銀監(jiān)機(jī)構(gòu)提出合并組建義烏農(nóng)村合作銀行的申請。
管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權(quán)利。四是以生產(chǎn)隊名義入股的股金,原則上予以清退;不愿清退的轉(zhuǎn)入專戶集中管理。列專戶管理的股金,只享受分紅,不享受股東的其他權(quán)利。上述方案經(jīng)聯(lián)社及各農(nóng)村信用社社員代表大會審議通過。 4月28日,義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組與各農(nóng)村信用社聯(lián)合發(fā)布公告,4月28日—5月10日,全面開展農(nóng)村信用社股金清理工作。據(jù)統(tǒng)計,20xx年末實際應(yīng)清理股金24676戶、5781.2萬元,已清理21310戶、5779.3萬元,占應(yīng)清理戶數(shù)的86.36%、占應(yīng)清理股金的99.97%,未清理股金3366戶、19559.3元。
。義烏市深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,多次召開專題會議,嚴(yán)格設(shè)定入股條件,精心研究募股方案。為充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,決定對義烏農(nóng)村合作銀行股金募集的全過程實行公開操作,即:公開增資擴(kuò)股方案和增資擴(kuò)股指標(biāo),公開符合條件要求申請入股的法人、自然人名單,在《小商品世界報》上進(jìn)行公告,并由銀監(jiān)辦事處、紀(jì)委監(jiān)察局、審計局組成入股資格審查監(jiān)督組,負(fù)責(zé)對整個資格審查過程、結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)督。7月2日至7月9日,義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組對申請募集義烏農(nóng)村合作銀行法人、社會自然人股金資格認(rèn)定結(jié)果在《小商品世界報》上進(jìn)行了公示。公示期滿,經(jīng)義烏農(nóng)村合作銀行資格審查監(jiān)督組認(rèn)定,符合募集義烏農(nóng)村合作銀行法人股資格131家法人,社會自然人4749人,其中:重點(diǎn)客戶1666人、非重點(diǎn)客戶3083人。根據(jù)銀監(jiān)會意見,義烏農(nóng)村合作銀行以發(fā)起形式設(shè)立,符合募股條件的法人和自然人在自愿的前提下于7月14日前簽訂了《義烏農(nóng)村合作銀行發(fā)起人協(xié)議書》,認(rèn)購義烏農(nóng)村合作銀行的發(fā)起人股份,自愿發(fā)起設(shè)立義烏農(nóng)村合作銀行。
上述各項工作按有關(guān)法律、行政法規(guī)和其他規(guī)定完成后,經(jīng)浙江銀監(jiān)局審核同意,于8月4日向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會上報義烏農(nóng)村合作銀行籌建申請,8月4日申請核準(zhǔn)。 9月9日,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳下發(fā)了《關(guān)于籌建浙江義烏農(nóng)村合作銀行的批復(fù)》,同意籌建浙江義烏農(nóng)村合作銀行。
?;I建申請批復(fù)后,義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作小組及其辦公室立即開展各項籌建工作,向發(fā)起人募集股份,起草章程(草案)、股東代表大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和義烏農(nóng)村合作銀行主要管理制度,選舉產(chǎn)生了義烏農(nóng)村合作銀行第一屆股東代表大會股東代表。今天,我們召開創(chuàng)立大會暨第一屆股東代表大會第一次會議,并將召開第一屆董事會、監(jiān)事會第一次會議。至此,義烏農(nóng)村合作銀行籌建的各項準(zhǔn)備工作全面完成。
銀行輪崗情況報告篇九
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和《xxxx》等規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)
置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《xxxx》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐 敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
銀行輪崗情況報告篇十
我行第六屆職代會第二次會議于xx年年5月19日召開至今已經(jīng)將近一年時間。在過去的一年里,我行的工會工作,在分行黨委、分行工會工作委員會、縣總工會和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會和xx大會議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項工作機(jī)制,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實事,調(diào)動全行廣大員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、市場營銷,完成全行各項工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會制度,加強(qiáng)民主管理
根據(jù)分行工會工作委員會關(guān)于認(rèn)真組織召開年度職代會的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報分行黨委同意,于5月19日召開了第六屆職工代表大會第二次會議。會議堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實全省分支行長會議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會的各項議程。會議審議通過了《著力控制經(jīng)營風(fēng)險,全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工作報告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財務(wù)工作報告》、《發(fā)揮工會作用,強(qiáng)化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展》的工會工作報告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會財務(wù)工作報告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會財務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人;提出了今后年度工會工作的努力方向。
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會組織準(zhǔn)確及時地把握廣大員工的思想動態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過職代會和行務(wù)公開的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動,為廣大員工辦實事
(四)廣泛深入地開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高競爭力,組織開展了開展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動,由工會牽頭,辦公室、會計結(jié)算、客戶部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,于2月29日召開了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動員大會,3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績。通過組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實實在在地推動了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
回顧過去的工作,雖然取得了一些成績,但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會小組活動內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
二、今年工會工作的意見措施
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級行總體工作部署,認(rèn)真抓落實??傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
(一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《工會法》,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步明確在新形勢下開展工會工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。