體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
青年員工講座心得體會總結報告篇一
就不怕了。我想給領導建議的是,我從事的是會計崗位,sc6000使用時間不長,系統(tǒng)正處于實踐和摸索階段,穩(wěn)定性很差,變化很多,我希望縣聯(lián)社多給我們輔導和在一起交流學習的機會,多組織一些團體活動。
其二,份內份外的工作不能分得太清楚,能多干就多干。在無論麻煩與簡單的業(yè)務,我都做到不挑客戶,不挑業(yè)務。像那些匯兌等業(yè)務,無論金額大小我都一樣對待,因為我深知,這是對我們信用社業(yè)務的一個推廣也是業(yè)務的一個拓展。
學習是干好本職工作源源不斷的動力。參加工作以來,我始終堅持在學習中工作,在工作中學習。一方面,在業(yè)余時間刻苦學習理論知識,努力提高自己的理論層次。希望六月份這次能夠通過銀行從業(yè)資格證公共基礎的考試,我知道這些是遠遠不夠的,所以我會在以后更加的努力。在日常工作過程中,我刻苦鉆研業(yè)務知識,虛心向老同志請教,從中汲取經驗,增長才干。另一方面,堅持崗位技能操作,不斷提高自己的業(yè)務技能。多進行農信銀和匯兌業(yè)務知識學習,俗話說的好“工欲善其事,必先利其器”,作為信用社的一線員工,我深刻的認識到我手中需要的利器就是業(yè)務技能,有過硬的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,更好的為客戶服務。我的窗口是復雜的崗位,不僅有政府給我們的政治任務,發(fā)糧食直補;還有郵政儲蓄大力推廣小額貸款搶占農村貸款市場,隨著村鎮(zhèn)銀行、貸款公司等銀行相繼成立,面對經營競爭的多元化格局,客戶不光對服務態(tài)度要求高,他們還需要你節(jié)約他們的時間,如果業(yè)務技能不過硬,就會在操作流程中形成瓶頸,降低工作效率,就會因為發(fā)糧食直補而流失很多客戶。我一方面努力從服務態(tài)度上給他們親和感,在交談中拉近彼此的距離,一方面憑借過硬的業(yè)務技能,流暢的進行操作來節(jié)約他們的時間。
我認為,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標,使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益,打造全新的農信品牌。讓信用社成為員工真正的主心骨,使員工成為信用社真正的主人。多搞一些娛樂節(jié)目或一些與業(yè)務有關的知識競賽。
參加工作以來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),這離不開所有關心愛護我的各位領導,離不開我親愛的同事,是你們更加堅定了我奉獻信合的信心。在以后的工作中,我依然要嚴格要求自己,提高自己,腳踏實地的工作,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水?,F(xiàn)在我堅信:“我的生命因為有了信合,而不再貧窮;我的青春因為有了信合,而充滿激情!
青年員工講座心得體會總結報告篇二
經過這次培訓,讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學習業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。 所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理,是保證組織目標實現(xiàn)的關鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結果與未來改善的結合是業(yè)績管理的核心原則。 業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。 經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫(yī)學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網的發(fā)展史。通過對黃石電網發(fā)展的學習,加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學習,使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
青年員工講座心得體會總結報告篇三
軍訓是一次意志的磨練與紀律意識的加強。令行禁止,這個詞所表達的意思恐怕只有在軍營中,才能真正理解到它的含義。列隊中,只要沒有得到指令,就不能走、不能轉彎、不能停、不能動;在飯?zhí)美餂]有相應的命令,不能坐、不能吃、不能說、不能收拾;寢室里沒有相應的命令,不能起、不能睡、不能開燈、不能說話。這一切在平時生活中看似夸張的紀律氛圍,在軍營中卻司空見慣。一個個以班為單位的隊列,從軍訓剛開始的散漫和不在意很快就變成了整齊劃一的方陣。我認為這種強化極端的紀律要求更重要的是對于我紀律意識的加強,特別是自己從事的銀行工作,雖然沒有像這樣苛刻的要求一舉一動,但是對于銀行各項業(yè)務操作、流程安排、規(guī)章制度、法律法規(guī),一樣的是不折不扣的令行禁止,鑒于這一點學到了很多,非常直觀地加強了紀律意識。
軍訓是我提高服務意識和協(xié)調能力的課堂。軍訓剛開始我得知我擔任三連十三班的班長,我對自己的定位是服務好本班的29名同事,協(xié)調組織好十三班配合領導和教官的一切安排和指示,同時認真參加各項訓練。在軍訓期間副班長和我秉著這個態(tài)度,從內務、生活、思想和活動組織等方面積極協(xié)調,熱情服務。在訓練各項科目中以及為最后的軍事匯報表演和文藝表演準備過程中,我廣泛動員本班同事積極參與。訓練之余,借助軍訓這個難得的機會,我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機會和營造交流溝通的氛圍,在軍訓短暫的兩周內全班29名同事彼此之間都增進了了解并且建立了友誼。兩周下來我們班在最后的表彰大會中被評為三連唯一的優(yōu)秀班集體,我個人也被評為優(yōu)秀骨干。
軍訓是新同事間相互了解交流的最佳平臺。我在軍訓中另一個最大的收獲就是結識了將來要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓期間,同事們身穿相同的軍裝,一起生活、訓練、學習和交流,無形之中同事之間心與心的距離已經被拉近,建立起了友誼。
軍訓是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺。軍事匯報表演和文藝匯演是我們兩周軍訓后向領導遞交的一份集體答卷,為了寫好這份答卷同事們都積極參與,毫不吝惜地將自己的所長充分展現(xiàn)了出來。文藝匯演使我真正感受到我們農行新員工的多才多藝,說學逗唱樣樣有,吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報表演中由于自己是其中的一員,我感受更深的是大家展現(xiàn)出來的吃苦耐勞的一面,無論白天如何驕陽似火,晚上如何蚊蟲如虎,同事們沒有一句怨言,想的都是怎樣將下一步踏整齊。
軍訓是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的第一個14天,我學到了很多,我感受到了很多,感謝總行能提供這樣一個機會,搭建這樣的平臺,留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里,我有提高,有收獲,有成長。這是我成為農行人的好的起點,我會沿著這個起點所指的方向在將來的工作中以嚴格的紀律觀,不怕苦的奉獻精神,強烈的集體榮譽感和主人翁意識走好以后的每一步;始終以面向三農,服務城鄉(xiāng),回報股東,成就員工的使命感指導自己做好以后的每一份工作,為建設農行的明天貢獻出自己的一份力。
青年員工講座心得體會總結報告篇四
也許我早該發(fā)現(xiàn),軍訓是個苦差事,我來得不早不晚恰好趕上了。日子就這樣一天天數著過來又從日?,嵤轮幸幻朊肓镏^去。高一的軍訓猶在過去,大一的軍訓實在眼前。每一天的陽光似乎都以終于來了,似乎走了收尾。
大晚上許多許多人已在夢境中有著那樣這般的經歷,而頑固的我似乎還奮筆疾書,只為抒寫那一段段塵封以往的舊事與新情??照{努力工作的聲音似乎揮之不去,總在思緒迷亂之際帶來些許安慰。空氣中浮動著灰塵,微生物和那緊張不安而卻有條不紊的氣氛。似乎只有悄悄地瞄一眼在那桌上的時鐘,我才能安心寫下一筆筆寶貴的財富。
軍訓的勞動強度不亞于農村的日出而作,日落而息的簡單高效模式。乳酸總在那緊要關頭流動開來,我早就領略過酸痛的感受,那是一分一秒的掙扎,一呼一吸的回味。簡單的大腦總在操控著我的四肢和那看似無懈可擊卻又半途而廢的心臟。
四肢總在動與靜間相輔相成,心臟始終如一的跳動像發(fā)動機一般給予我命里有時總會有,命里無時莫強求的動力。也許這才是軍訓的另一層機要——檢測,更新你那久經戰(zhàn)場的細胞和你那勇敢無畏的意志。
今天是軍訓的第五天,這幾天的軍訓場上,幾乎是一成不變的風景:教官嚴肅的面孔,沙啞的口令聲,同學們貫徹長虹的`喊叫聲以及額上晶瑩的汗水和濕透的迷彩服一切似乎都是那么單調,但這看似單調的風景,卻讓我懂得了許多。
軍訓,首先教會我什么叫嚴肅,什么叫專注,雖說是學生軍訓,但教官們都拿出了百分百的職責心,那筆直的軍姿,那沙啞的口令無不在表現(xiàn)著教官們的用心良苦。“無規(guī)矩不成方圓”,一個部隊那么大,沒有嚴肅的作用與專注的態(tài)度,是絕不成方圓的。沒有軌道的制約,奔馳的火車就會車毀人亡;沒有嚴明的紀律,就無法鑄就鋼鐵般的長城;沒有養(yǎng)成良好的紀律觀念,就無法成為一支禮貌之師。
軍訓,教會了我怎么做事。軍訓不僅僅是對行為上的操練,更是對精神和思想上的煉化。簡單的事人人都能做,但并非人人都能做好。我發(fā)現(xiàn)這一點在軍訓上很明顯,譬如站軍姿、蹲姿、坐姿,這些動作都很簡單,但確確實實仍然有部分人沒能做好,也許是各種各樣的原因,但總的來說是態(tài)度的不端正,要把簡單的事做好,首先要端正自己的態(tài)度。把簡單的事情做好是一種能力,軍訓不只是這十幾天的軍訓,軍訓的意義和作用更是體現(xiàn)在未來的方方面面。從某個角度來看,軍訓使得我們成為“把簡單的事情做好“的人。
軍訓,教會了我們團結?!八问?,繩鋸木斷“,微小的力量一旦積攢起來,將產生無比巨大的威力。團結一心重要的是大局觀,切莫因自己的不端正的態(tài)度而拖整個團隊下水。決定木桶水位的是最短的木板,當別人享受鍥而不舍的喜悅時,我們任何一人都不應當成為功虧一簣的典型,切勿成為害群之馬。人只有在經歷過挫折以后才會變得更加成熟,在困難面前才會更加堅強。在簡單的項目訓練中,誰堅持到最后,誰就是真正的英雄,誰才是戰(zhàn)勝自我的強者。
軍訓是一種苦,但卻是“苦口良藥”。如果你能憋足氣喝掉它,那么它對你的一生都將會有無盡的益處。軍訓也是一種快樂,我們在軍訓中收獲笑容,升華自己,但快樂的時光總是短暫的,軍訓的時光如同白駒過隙,不經意間就要結束了,接下來就讓我們用端正的心態(tài)去把簡單的事情做好,用一顆學習的心去面對軍訓的“教導”吧!
作為大學生軍訓的日子已過去四天,軍訓的日子已過三分之一。感受著來自屬于新生的那一份來大學時的激動心情。我們穿著藍色迷彩服,陽光照耀在我們的身上,影子密密匝匝。跟隨著教官的步伐,踏著正步,唱著軍歌,揮灑著青春的汗水,我們的收獲不僅僅只是更加結實健康的體魄,也不只是更有毅力的靈魂,還有那十五天中收獲的友誼與堅持的快樂。
蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。我認為在軍訓中所受到的磨練正是人生中的精彩經歷,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的良機。軍訓過程中心里可能有說不盡的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?我們常常再堅持一些事的時候,就會想到孟子說的話:“天降降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”話雖是老生常談,但很有道理。在軍訓中面對不同的考驗,都給予我很多收獲。
烈日炎炎下,長時間的軍姿站立讓我們明白堅持的內涵,也給了我們金石般的頑強意志,也讓身穿軍訓服的我們汗流不止,但濕透的短袖,落在地上的汗滴,每一聲嘹亮的歌頌軍歌,都彰顯了每一個不屈服,不放棄學生的精神品質,軍訓中面對的不同情況,讓我們逐漸發(fā)現(xiàn)了不同的自己。時而在烈日下或在秋風蕭瑟中站立的樣子,讓我們看到自己堅持的一面;繃直的雙腿,挺直的后背,讓我們看到自己自律的一面。所以軍訓堅持下去,不僅僅是會讓我們變得更堅強,更懂事,更多的是邂逅到不同的自己。
時光荏苒,我們的青春只此一回,每一段的經歷都是如此彌足珍貴。軍訓是青春年華中一段不可抹去的珍貴經歷,那堅持的滋味都將會是我們懷戀的感覺。那簡單的兩個字堅持是我們每一個人都要時刻銘記于心的品質。雖是一段經歷,但卻使我們的意志與精神得到滋潤灌溉,在廣州的秋日中,得到了不止于秋日擁有的彌足啟發(fā),這精神與意志將會延伸到我們人生中的每個春夏秋冬。相信在接下來的日子中,大家在軍訓中的“攀登”會有更加精彩的認識與經歷,我也希望自己能夠更多的欣賞到軍訓所為我們帶來的別樣人生風景!大家也要在往后的人生中堅持軍訓中的優(yōu)質品質,讓我們在新時代之下成為能夠為祖國建設貢獻的美麗中國新青年。
年輕的人因為軍訓走到一起,組成一個團結的集體。軍訓將教會我們精誠合作,通力配合。每一個姿勢,每一套動作,只有大家協(xié)調一致,才能整齊劃一。任何脫離群體或不能合作等不和諧音符都將影響集體的榮譽和大家的利益。因此,在集體中充分發(fā)揮自我,同時自我又服從于集體,是每一個年輕人的必修課。在軍訓生活中,懷有年輕的心情,依靠集體的力量,我們就有能力做好一切;我們可以精騖八極,心游萬仞;我們可以指點江山,激揚文字;我們可以擊楫中流,與時俱進。我們會記住軍訓中的苦樂酸甜,使記憶留存美好,我們將記住彼此的深情關照,讓前程攜帶信心。軍訓剛剛開始,我們會鼓起勇氣和信心,在軍訓生活中勃發(fā)生命的本色,奔放青春的激情。
年輕的心情,集體的力量。秦皇漢武,唐宗宋祖,文武風騷風流人物,盡在今朝。
20__年少的我們,不經歷艱苦磨煉,又怎能成為國家棟梁之材。
也許,這短暫的七天是微不足道的,然而它給我們留下了印象卻是無比深刻的。它讓我們學會自立、自強、自尊、自愛,讓我們稚嫩的心靈變得充盈成熟,讓我們走出他人精心編織的暖巢,勇敢地站出來同風雨挑戰(zhàn)。
可親可敬的教官們,一路走好!
在這個烈日炎炎的季節(jié)里,我們相約一起來到了環(huán)境優(yōu)美的科創(chuàng)校園。在這里,我們將開始自己的求學之路;在這里,我們將譜寫自己人生中的每一個精彩的樂章。
古人云:“人貴有志,當志存高遠?!泵總€人都有一份屬于自己的志向,也許遠大,也許平凡,而要實現(xiàn)志向就要不懈奮斗,勇往直前,腳踏實地的走好每一步。20天的軍訓生活培養(yǎng)了我們頑強拼搏,積極向上的良好作風,鑄就了我們不畏艱難、刻苦努力的鋼鐵意志。還記得《我是特種兵》里,軍人們面對國旗許下的誓言“如果需要我將為國捐軀,如果必要請將最后一顆子彈留給我?!弊屛也唤宸鳛橐幻娙说哪懥亢弯搹姟\娪柺且淮尉竦南炊Y,也是一次意志的考驗,它讓我們體驗了一次當兵的生活,它教會了我們怎樣去面對生活,怎樣去面對困難,怎樣去承擔責任,怎樣去贏得榮譽。
踏著雄赳赳,氣昂昂的步伐,讓我領略到了那一身綠裝下的鋼強軍魂!軍訓,在某種程度上已經成為了我們的一種精神財富,并刻進了我們的記憶中。它已經成了一種力量,激勵我們在今后的日子里自強不息,奮發(fā)向上。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”!讓軍訓的苦于累,化作日后勇敢向前的堅韌力量,陪伴我們在最后的幾天訓練里發(fā)揚流血流汗不流淚的精神,堅強刻苦,永不言棄!
同學們,我們的青春因為有了這一段軍旅生活而變得激揚奮發(fā);我們的青春因為有了汗水的洗禮而變得堅韌不拔!我們的青春猶如那軍中綠花般貞潔美麗。
最后,讓我們高喊科創(chuàng)校訓:修身強體,博學感恩!
青年員工講座心得體會總結報告篇五
我們正處在產業(yè)升級和機構改革的關鍵時期,執(zhí)行力是否到位勢必影響我們改革發(fā)展的成果和企業(yè)的生死存亡。下面我結合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
一, 按質按量踐行執(zhí)行力,讓企業(yè)戰(zhàn)略落到實處
新時期新形勢下,鋼城公司的黨建工作突出抓好黨建促經濟,抓好經濟促發(fā)展為重點,推動企業(yè)各項工作的發(fā)展,確實有效地做到服務生產,服務人民群眾。我們在工作中要求黨員起到先鋒模范作用,作為提升執(zhí)行力的有力抓手,按質按量及時完成自己的工作任務。
以此同時我們注重培養(yǎng)積極肯干,表現(xiàn)優(yōu)秀的團員,爭取讓他們早日加入黨組織,選拔他們到合適重要的崗位上。
在機器設備維護方面,要求操作者嚴格遵守操作規(guī)程和日常維護制度,并定期檢查調試機床設備,把指標分解到每一個機床負責人,形成考核績效機制。近期,機床故障率明顯下降,保養(yǎng)維護工作明顯好轉。
我們的缺陷與不足是顯而易見,觸目驚心的!無論是人員的執(zhí)行意識,流程機制,執(zhí)行文化,更不用說成套的培養(yǎng)與保障模式。在中國,華為是執(zhí)行力創(chuàng)造商業(yè)王國的一個典范,甚至有人這樣形容任正非的成功:偏執(zhí)狂+執(zhí)行力!
相較于華為,我們國企與集體性質的企業(yè),缺乏危機感、功臣意識,元老文化盛行,這些都影響了整個企業(yè)的執(zhí)行意識,脫離了劇烈競爭的市場經濟。
而且在這個信息極易擴散的年代,固步自封缺乏集體合作和有效的執(zhí)行力,隨時都有可能成為狼群待宰的羔羊。
三, 形成良好的執(zhí)行文化,讓企業(yè)擁有更強的競爭力
發(fā)現(xiàn)沒有良好企業(yè)文化的公司,是很難長久生存下去的,尤其沒有關于執(zhí)行力的企業(yè)文化的。我們需要在每一個員工的頭腦中根植如履薄冰、如臨深淵的危機感,形成與企業(yè)共存亡的執(zhí)行力。
我們在強調執(zhí)行文化基礎性作用的同時,當然不能忽視科學長效的執(zhí)行流程機制,這有利于使所有公司員工的心往一起走,勁往一塊使。比如對機床維護保養(yǎng)的指標下達,就必須落實到個人,必須定期檢查,形成績效機制。
獨特和領先的新技術的時候,我們要像土狼一樣突圍,而不是成為待宰的羔羊,那就必須提升我們的執(zhí)行力,向華為學習,向任正非致敬!
青年員工講座心得體會總結報告篇六
一、如何做人做事
通過這次學習,對自己首先要以“四有”的標準嚴格要求自己。堅定信念,擋住“酒、色、財、氣”四把刀。設立正確的五關“思想觀、政治觀、社會觀、生活觀、親屬觀”。不斷領悟,不斷參透,做到學有所得、思有所悟,注重解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”。 心系群眾、為民造福,心中要始終裝著老百姓,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂,做到不謀私利、克己奉公。社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及方方面面,責任重大。經過這幾年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,影響著千家萬戶的群眾利益和生活。加強了我的責任感、使命感。適應新常態(tài),鍛造新能力。
二、社區(qū)工作要以便于服務群眾為主
社區(qū)的一切工作都圍繞著服務群眾,方便群眾,造福群眾。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要時刻掌握人民群眾的所想所需,把服務群眾放在首位。圍繞“兩會一中”的工作模式,“三問三解”聯(lián)系群眾法,“站好隊,履好職”心本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題。
三、創(chuàng)新社區(qū)治理方式,加強社區(qū)文娛工作
我社區(qū)今年推行“一站兩室”社區(qū)服務站,通過定人、定崗、定責,實現(xiàn)“一網多格、一格多員、各負其責”;在熟知網格民情的基礎上,根據網格制定服務臺賬,準確掌握轄區(qū)居民信息。結合實際,加強巡查、主動上門,為居民群眾有針對性地提供民政、生活照料、就業(yè)、計生、社保等方面的服務。大力推廣“一站式”公共服務大廳,實行“首問制”,以便 更好地為社區(qū)居民服務。
社區(qū)作為基層工作的最前沿,為了居民生活豐富多彩,組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,開放社區(qū)電子閱覽室、健身房、老年按摩室,充分發(fā)揮社區(qū)電子閱覽室、健身房、老年按摩室的作用,方便群眾文娛活動,讓居民有種回家的感覺。
四、轉變工作作風,提升自身的服務意識
我社區(qū)將積極推行“四維一體雙動力”的工作模式,提升“三有一化”水平的重要載體和抓手,切實抓緊抓好,抓出成效。
通過這三天來的集中輪訓,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。要做“明白人、公道人、正派人”,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,為和諧社區(qū)做事,做實事,更好的為居民群眾服務。
青年員工講座心得體會總結報告篇七
商業(yè)銀行作為知識密集型金融組織,對外提供知識型金融服務,其內部員工必須具備較高的整體素質。今天本站小編為大家整理幾篇關于銀行青年員工培訓心得體會,希望可以幫到大家!
三天培訓轉眼即逝,時間雖然不長,但我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓,我也感到很受教育,對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。
首先,作為一名年輕力量的員工,能夠參加這次培訓,感到榮幸的同時,也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里,對自己所從事的這份工作,憧憬很多,迷茫也很多,通過這次客戶經理培訓,使我形成了更深的客戶維護和客戶營銷的知識框架,學習到很多新的理念和意識,更多的客戶服務技巧,對自己的職業(yè)規(guī)劃逐漸清晰,也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
其次,最大的感受就是自己比上學時還要認真聽課,但仍感覺很吃力,因為時間安排很緊湊,每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實,當然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時,需要在日后的工作學習中慢慢吸收。
還有,感觸最大的就是這不僅是一次客戶經理培訓,更是對我們全體學員進行了“團隊建設”的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開始就進行了分組設置,之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進行,并進行積分,在培訓進行的過程中,每個人的團隊意識都被充分調動了起來,都希望為自己的團隊爭取更多積分,都在為著自己的團隊而努力加油,做最優(yōu)秀的團隊,通過這樣一個分組設置,無形中是對我們的團隊精神培訓,也讓我深刻地認識到,在日常的工作過程中,要以我們整體團隊為著眼點,注重團隊精神和集體配合?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有效地結合在一起,各自充分地發(fā)揮每個人的特長,為著一個共同的目標前進,才能做到最好。
在當前的經濟發(fā)展中,銀行已從金融業(yè)轉向金融服務業(yè),但是,傳統(tǒng)意義上的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行分群管理、差別化服務、針對不同客戶群實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、站在客戶角度分析挖掘需求、提供適合客戶的方案和產品、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經理轉變思想轉變工作態(tài)度和方法,適應新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn),不讓自己進步,就會被淘汰。
在三天的學習中,真的很感謝馬老師的辛苦授課,我們坐著聽都稍覺疲憊,更別說她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習討論中,一同學習的老師們給我們年輕學員們分享了很多經驗,提供了很多建議,也給我們了很多展示鍛煉的機會。
最后,謹以自勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
懷著無比的憧憬與向往,我融入了客戶經理培訓的大集體。我覺得人生仿佛雨后的彩虹,開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是,和同樣懷著夢想的同事一起,我們組成了江蘇銀行第一期客戶經理培訓班---一個團結奮進的班級。
總以為培訓過程是簡單而又輕松的,沒煩惱也沒有有壓力,可是,在經過了14天的培訓過后,我發(fā)現(xiàn)這真的是一項艱苦的工作,需要不斷的努力奮進,需要頂住壓力發(fā)揮潛力,需要把自己全身心的工作熱情全部投入進去。
在這14天的培訓當中,我學到了很多東西,比如如何審查企業(yè)報表如何做好貸前的審查(包括企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)老總的素質和貸款的風險等)貸后的跟蹤檢查,如何做好營銷工作,以及營銷的技巧等等。在學習的過程中,我體會到了前所未有的感受,這其中有苦澀也有甜蜜。
本次培訓時間緊湊,內容新穎,條理清楚,既有理論指導,又有經驗之談。從培訓的一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,每一節(jié)課,我都會想:我該怎么做,我該怎么回答,我能得幾分。老師的一言、一行,提出的每一個問題,我都認真體會,從而使自己得到更多。整個的培訓讓我受益匪淺,也有很有幾點體會:首先,團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前,所有學員就被分為五個組,一開課,先選出了組長,班長,每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示,課內課外的每時每刻,我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個過程中,每個人的團隊意識都被充分調動了起來,都在為著自己的團隊而努力。我,很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長,但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責任,幾天下來,組員們表現(xiàn)得都很不錯,我想對組員們說:你們都是最優(yōu)秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會更加努力地提高自己?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。其次我感受到,在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié),學會使用溝通的技巧,任何一個微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,而選擇其他人。服務是制勝的關鍵,客戶服務是產品的重要組成部分。服務和產品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務是我們致勝的法寶,客戶服務的差異性形成了產品的差異性,所以客戶服務是至關重要的,我們要用卓越的服務來贏取客戶。還有一點,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉變成前進的動力。
如果沒有這次培訓,我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是通過培訓,尤其是親身準備并參與演練之后,我清楚地知道自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺,聽到前輩贊許的鼓勵,油然而生的喜悅不可言喻。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人,這樣的遺憾,下不為例。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一份好心態(tài),一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術上舉輕若重等等。
這14天的時間是艱苦的,因為沒有休息,我感到了西點軍校的嚴厲。但就是因為如此,才使我們僅僅利用14天的時間就學習掌握了可以稱作是不可能完成的任務。簡直就像奇跡一樣。我覺得這折射出了一個很經典的哲理,那就是人的潛力,真的是無限的。
總的來說,這次培訓使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這半個月的培訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,我堅信通過了一階段的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在今后的工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,并結合理論知識不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
作為一名進行不算太久的員工,能夠參加這次培訓,在感到榮幸的同時,也伴有一點壓力。在個銀部已經有兩年的時間,對自己所從事的這份工作,有著深刻的理解和認識,通過這次客戶經理培訓,在我的大腦中更形成了很深的營銷和服務的知識框架,增強了營銷服務的理念和意識,學習到了更多的客戶服務技巧,也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。
首先,團隊精神是我體會最深的部分。在培訓之前,所有學員就被分為兩個班八個組,一開課,先選出了組長,班長,每個組還定下了隊名和隊呼并進行了展示,課內課外的每時每刻,我們都在通過團體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團隊爭取最后的優(yōu)勝,在這個過程中,每個人的團隊意識都被充分調動了起來,都在為著自己的團隊而努力。我,很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長,但更加深刻感受到的,是我肩上的壓力和責任,幾天下來,組員們表現(xiàn)得都很不錯,我想對組員們說:你們都是最優(yōu)秀的。而我,也更加地看到了自己的不足,以后我會更加努力地提高自己。
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到一個理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀,我們要“建設一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的標準為標準,并要有超越客戶的期望的標準,要充分考慮到客戶的需求,急用戶之所急,想客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。特別還要注重細節(jié),學會使用溝通的技巧,任何一個微小的失誤都可能決定成敗,在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開我們,而選擇其他人。
服務是制勝的關鍵,客戶服務是產品的重要組成部分。服務和產品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務是我們致勝的法寶,客戶服務的差異性形成了產品的差異性,所以客戶服務是至關重要的,我們要用卓越的服務來贏取客戶。。
還有一點,“合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練”,在培訓中我們是這樣要求自己的,而在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調節(jié)自己的情緒。面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉變成前進的動力。
三天很短,三天又很長,三天的培訓中我學到了很多,但需要繼續(xù)學習的就更多。營銷和服務是一門永遠學不完的藝術,更多的意識及技巧需要我們到工作中不斷地去總結,去實踐。最后我還想說一句,非常感謝有這次培訓的機會,相信在以后的工作當中,我一定會做得更好。
青年員工講座心得體會總結報告篇八
20__年的這個春天,是我告別象牙塔生活、告別我的青銅時代的一個春天,是我踏上新的人生征途、迎來我的白銀時代的一個春天。就在這個春天,我非常榮幸地參加了____乘用車事業(yè)部20__年新錄用員工的培訓。
首先,感謝各位領導給我這一次難得的機會
通過一個星期的軍訓磨練我的意志力、強化了我紀律性,增強了我的團隊精神和使命感。
通過一個星期以來的培訓,我對____有了更深、更新的認識,也堅定了我加入____的信心。____已有半個世紀的發(fā)展歷史,為我國經濟建設和國防建設做出了歷史性的貢獻。?!笆濉币詠?,____公司立足于我國加入wto后汽車工業(yè)新的發(fā)展,立足于參與國際競爭,通過調整、改革和戰(zhàn)略重組,發(fā)揮整體優(yōu)勢和資產優(yōu)勢,建立了新型的北京汽車工業(yè)產業(yè),實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。20__年,____公司正式提出新的經營工作指導方針:牢固樹立“人文北汽、科技北汽、綠色北汽”發(fā)展理念,深入推進集團化發(fā)展戰(zhàn)略,打造千億元企業(yè)集團,力爭進入世界500強!在機遇和挑戰(zhàn)中奮勇前進。
3月19日是個難忘的日子,正是這天我與____簽下了培訓協(xié)議,初步開始了我在____的培訓。
通過一周的軍訓和培訓,結合講座,自己也有一些心得:
第一,角色的轉換。學校的生活,使我們養(yǎng)成索取和吸收的習慣,肩上沒有責任,壓力很小,而且環(huán)境單一;現(xiàn)在的我已即將步入工作崗位, “人,仕其職,則必盡其職?!痹谝院蟮墓ぷ?、生活中,我要肩負起更大的責任和壓力,去做好每一件事情。
第二,自身修養(yǎng)和企業(yè)文化的結合。“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經營的最高層次是經營文化”一個企業(yè)的文化,是由企業(yè)所在行業(yè)和企業(yè)的員工素質集體的體現(xiàn)。我們要結合 “奮力拼搏、團結協(xié)作、知難而進、志在必得” 的企業(yè)精神,努力提高自身的科學文化知識和業(yè)務水平和企業(yè)一起迅速成長!
第三,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。敬業(yè)就是熱愛自己本身的工作,時刻保持積極的心態(tài),盡力去做好自己的工作。我在做每一項工作的時候可能需要比其他人作出更大的努力。在工作中,我要利用好公司的平臺學習并工作,多與有經驗的同事交流,多向他們學習。根據日常工作中自己的不足,利用業(yè)余的學習時間來充實自己。
第四,要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,進步更快。
第五,不斷的對過去的工作進行總結。世界上,沒有十全十美的人,也沒有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無缺,但我們能對過去做的事進行總結,發(fā)現(xiàn)問題與不足之處,想盡辦法力求做得更好。我認為,只有對過去的工作不斷地進行總結,才能找出自己工作的最佳方法,才能在每個階段有一定的進步。在工作中,我會不斷地發(fā)現(xiàn)自我的不足,使自己能得到不斷的進步和成長。
培訓期基本結束了,回顧一周來:
讓我們心領神會的是,人事常識的介紹,對于初入職場的我們很有幫助;
讓我們感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——汽車文化;
讓我們難以忘卻的是,全國汽車行業(yè)知名文化專家、____公司企業(yè)文化首席執(zhí)行官__女士為____株洲分公司新員工培訓學員作了《文化的轉移與生存優(yōu)勢的建立》的專題講座,從企業(yè)的含義、企業(yè)的使命、企業(yè)文化的內涵、____集團的文化框架、企業(yè)文化與校園文化的區(qū)別以及怎樣融入企業(yè)文化等方面,為新員工學員作了一場生動而精辟的講座。
最后,感謝公司為我們提供這次的培訓,以后我就是一名新人,在這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的人生路才是剛剛開始,當努力學習,緊跟前進的步伐,早日成為一份中堅力量,期待和渴望著正式的工作和更多的磨練。
學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。
青年員工講座心得體會總結報告篇九
軍訓的感受就像一個五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓是殘酷的,記得剛開始軍訓的一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙;我有點想打“退堂鼓”了,但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己:一定要堅持下去,時間快到了,再忍一下就行了,要是現(xiàn)在放棄的話,那前面的辛苦不就白費了嗎?于是就咬著牙,硬撐了下來。
這么一天下來全身軟綿綿的,躺下很快就進入了夢鄉(xiāng)。
軍訓可以增強我們的集體榮譽感。例如:齊步走、跑步走,都需要同事們的互相協(xié)調配合,這樣整個隊伍才能保持整齊有序的步伐。
在這短短的五天里,嘗到了酸甜苦辣;非常有意義。它教會我什么是團結的力量。軍訓對于我來說的確是人生中一次難得的考驗和磨勵,不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志,促進團結互助。
通過這次軍訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。不但提高鼓舞了大家的訓練士氣與熱情,同時也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓練專業(yè)技能提高個人綜合素質自己同樣可以成為大家的工作榜樣,我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪。
通過這次軍訓對每位員工的素質都會有很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
這次軍訓雖然很累,很苦,但我認為值得。
青年員工講座心得體會總結報告篇十
摘 要
青年員工是岳陽煙草工作中最活躍的分子,是岳陽煙草可持續(xù)發(fā)展的中堅力量,是岳陽煙草的未來和希望。準確把握青年員工的心態(tài),加強和改進青年員工的思想政治工作,對于鼓舞青年員工的干勁,凝聚力量,促進岳陽煙草的健康發(fā)展具有十分重要的意義。因此,要做好青工思想政治工作,必須針對青工思想政治工作的特點,正視青年員工需求的變化,引入需求理念以創(chuàng)新工作方法和建立新的激勵機制,從而最大效能地激發(fā)岳陽煙草青年員工的積極性和創(chuàng)造性。
關鍵字:青年員工 思想政治工作 創(chuàng)新 機制 需求 意義
目 錄
青年員工是岳陽煙草工作中最活躍的分子,是岳陽煙草可持續(xù)發(fā)展的中堅力量,是岳陽煙草的未來和希望。準確把握青年員工的心態(tài),加強和改進青年員工的思想政治工作,對于鼓舞青年員工的干勁,凝聚力量,促進岳陽煙草的健康發(fā)展具有十分重要的意義。從岳陽煙草青年員工的現(xiàn)狀來看,他們心系岳陽煙草,胸懷創(chuàng)業(yè)的理想與激情,工作上進,求知欲強,干勁足,主流是好的。但是,近幾年來岳陽煙草的各級領導都越來越明顯地感到,許多從前管用的思想政治工作方式方法用于青年工作卻不靈了,從前很能調動情緒的活動現(xiàn)在的青年員工們感到平淡了。問題出在什么地方?其癥結是有關方面沒有注重和關注青年職工的需求變化。馬克思指出:“物質生活的生產方式制約著整個社會生活、政治生活和精神生活的過程。不是人們的意識決定人們的存在,相反,是人們的社會存在決定人們的意識?!蓖瑯邮莿倕⒓庸ぷ鞯膯T工,六七十年代哪時拿幾十元的工資只夠生活費,現(xiàn)在一參加工作就拿上千元的工資,內在的需求肯定就有了天壤之別。更何況刺激內在需求還有諸多因素,不滿足深層次需求的思想政治工作,對于青年員工就如同隔靴搔癢,效果肯定不佳。因此,一方面要做好青工思想政治工作,必須針對青工思想政治工作的特點,正視青年員工需求的變化,引入需求理念以創(chuàng)新工作方法和建立新的激勵機制,從而最大效能地激發(fā)岳陽煙草青年員工的積極性和創(chuàng)造性。另一方面新形勢下進一步加強和改進青年員工思想政治工作就顯得尤為重要。在此,就如何做好青年員工的思想政治工作方法進行粗略探討。
一、以科學發(fā)展觀為指導,抓好青年員工的思想政治教育
青年員工是最具活力最積極的因素,因此要對他們從思想上進行正確的引導,要堅持不懈地抓好青年員工的思想意識、政治立場、法律法規(guī)和道德品質等方面的教育,幫助和引導他們掌握科學的辨證法,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高抵御不良思想侵蝕的能力。
二、完善激勵機制,最大限度地激發(fā)青年員工的工作熱情
五、堅持思想政治教育與企業(yè)文化建設相結合,構建和諧岳陽煙草
人是社會的最基本的要素,建設和諧岳陽煙草,人是根本是關鍵,而“以人為本”是思想政治工作的基本原則。因此,做好人的思想政治教育工作是構建和諧人際關系的基礎,是構建和諧岳陽煙草的關鍵。要聯(lián)系岳陽煙草改革發(fā)展的實際和青年員工的思想實際,幫助青年員工轉變思想觀念,增強改革意識,謀求岳陽煙草可持續(xù)發(fā)展之路。在正確的政治思想指引下,通過開展企業(yè)文化建設,弘揚正氣,凝聚人心,把岳陽煙草的核心價值觀成為青年員工認知并付諸行動的指導思想和行為規(guī)范。從而形成強有力的岳陽煙草生存發(fā)展的核心力量,促進岳陽煙草又快又好地健康發(fā)展。
六、正確對待青年員工的需求變化
隨著社會的進步和法制建設的不斷完善,過去哪種“絕對服從組織安排”的依賴性已在逐漸淡化。員工敢于表現(xiàn)實現(xiàn)自我需求的各種要求,這種現(xiàn)象體現(xiàn)在青年員工中更為強烈。思想政治工作者應對這種表現(xiàn)視為正常,更不能“打棍子、扣帽子”。要通過做認真細致的思想政治工作找到青年員工需求的動機和原因,求得滿足其需求的有效方法。
員工的正常的而不是“超?!钡男枨螅际呛侠硇枨?。思想政治工作并不是要一味地去滿足員工不斷提升的“合理需求”,而是要根據“有利于岳陽煙草發(fā)展”這一總體目標和企業(yè)發(fā)展環(huán)境的承受能力,甑別合理需求中的“有效需求”成分并努力滿足,同時向員工解釋合理需求中為什么還有部分不能實現(xiàn)的原因,從而取得他們對企業(yè)的關心和諒解,激發(fā)他們的工作熱情,同時還要使青年員工堅定一個信心:隨著企業(yè)的發(fā)展個人條件必定會得到改善。通過上述工作,積極引導岳陽煙草員工、又特別是青年員工正確認識個人需求與全局發(fā)展的關系,樹立“合理需求”的新觀念。
八、創(chuàng)新思想政治工作方法,滿足青年員工的“有效需求”
實踐證明,以滿足“有效需求”為出發(fā)點的思想政治工作和激勵機制會給岳陽煙草員工的思想情緒帶來一系列變化, 尤其是在青年員工中效果更明顯。具體表現(xiàn)為:牢騷減少了,認識上得到提高和在理性上升華。三是“攻心教育法”。即是根據不同的需求及其矛盾對癥下藥,采取引導、開導等“攻心為上”的方法,真正做到以理服人。四是“疏導教育法”。青年員工的特點是“敢想、敢說、敢做”,甚至有時還會有些偏激,面對這種現(xiàn)象,最好的政治思想工作方法是只“疏”不“堵”,領導者要以誠心相待,請領導者冷靜地坐下來思考問題,雙方共同尋求解決問題的最佳方法。五是“灌輸教育法”。一代偉人毛澤東曾說,“對于農村的陣地,社會主義不去占領,資本主義就必然會去占領?!?青年員工思想活躍,接受新生事物快,要及時把優(yōu)秀思想植根入他們的心田,并且精心地澆灌培育,否則的話,腐朽的、糟粕的東西就會乘機侵入。要使青年職工形成的良好道德這要依靠長期不懈的政治思想工作,要以制度的形式堅持下來。
總而言之,做好青年員工的思想政治工作要堅持不斷地創(chuàng)新工作方法,及時總結經驗,切實解決“有效需求”問題,才能抓出實實在在的效果。思想政治工作是一項涉及各級行、各部門、各職能的復雜的系統(tǒng)工作,需要岳陽煙草各級組織及管理人員引起高度重視,要結合岳陽煙草改革發(fā)展的工作實際和青年員工的思想變化情況,注重發(fā)現(xiàn)新問題,開拓新思路,探索新方法,總結新經驗,使思想政治工作真正適應岳陽煙草的發(fā)展形勢,服務岳陽煙草業(yè)務發(fā)展需要,促進青年員工健康成長。