最新危機(jī)議論文800字(實(shí)用19篇)

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危機(jī)議論文800字篇一

在復(fù)雜多變、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中，中小企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，必須進(jìn)行并加強(qiáng)危機(jī)管理。

危機(jī)管理20世紀(jì)60年代在西方國家出現(xiàn)，起初僅限于政治領(lǐng)域，在20世紀(jì)70-80年代，被引入和研究的范圍迅速放大，20世紀(jì)90年代，危機(jī)管理的研究進(jìn)入繁榮期。目前，在西方國家，對(duì)危機(jī)管理的研究已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水平，學(xué)者們從各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)學(xué)科的視角建立了很多危機(jī)管理的模型，危機(jī)管理已經(jīng)常態(tài)化、制度化。而我國的危機(jī)管理研究起步很晚，21世紀(jì)才引入危機(jī)管理的概念，因此我國的危機(jī)管理仍屬于有待于進(jìn)一步發(fā)展和完善的初始階段。

那么何為危機(jī)管理？根據(jù)美國公共關(guān)系協(xié)會(huì)的定義，危機(jī)事件是對(duì)公司正常運(yùn)營產(chǎn)生重大影響的破壞性事件。危機(jī)管理指的是企業(yè)為應(yīng)付這些危機(jī)所進(jìn)行的信息收集、信息分析、制定計(jì)劃、采取措施、動(dòng)態(tài)調(diào)整、解決問題、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自我診斷的過程。企業(yè)危機(jī)的常見內(nèi)容包括信譽(yù)危機(jī)、產(chǎn)品危機(jī)、人員危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、財(cái)產(chǎn)危機(jī)等，這些危機(jī)事件會(huì)損害企業(yè)的信用，導(dǎo)致企業(yè)員工忠誠度下降、企業(yè)銷售額下降、企業(yè)利潤減少、企業(yè)員工勞動(dòng)生產(chǎn)率下降，給中小企業(yè)帶來的后果是嚴(yán)重的，影響是全面的，損害是慘重的。因此，中小企業(yè)要想在競爭激烈的市場中求得長期的生存和發(fā)展，危機(jī)管理就顯得尤為重要。

二、中小企業(yè)危機(jī)管理方面存在的問題。

第一，歷史原因?qū)е挛覈行∑髽I(yè)危機(jī)管理意識(shí)淡漠。在過去幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，大多數(shù)企業(yè)的管理活動(dòng)在行政計(jì)劃下按行政指令進(jìn)行，基本不存在危機(jī)管理的問題，也無需進(jìn)行危機(jī)管理，因此大多數(shù)企業(yè)危機(jī)管理意識(shí)淡漠。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和完善，傳統(tǒng)的管理制度和管理方式也不再適應(yīng)新形勢的發(fā)展，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)后我國幾次大的危機(jī)事件的出現(xiàn)，才喚醒了大家的危機(jī)管理意識(shí)，危機(jī)管理在中國才剛剛起步。鑒于以上歷史原因，我國絕大多數(shù)企業(yè)的危機(jī)意識(shí)淡漠也屬正常，中小企業(yè)在危機(jī)管理上更是如此。

第二，大多數(shù)中小企業(yè)缺乏缺乏危機(jī)管理機(jī)制及應(yīng)對(duì)方案。在西方發(fā)達(dá)國家的大多數(shù)企業(yè)都有自己的危機(jī)管理方案，例如美國強(qiáng)生公司，不但有完善的危機(jī)管理方案，而且根據(jù)危機(jī)的程度，又有不同級(jí)別的危機(jī)應(yīng)對(duì)方案，保證在危機(jī)出現(xiàn)之時(shí)能從容應(yīng)對(duì)，有時(shí)甚至在化解危機(jī)的同時(shí)使企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。而我國絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有危機(jī)管理方案，一旦出現(xiàn)危機(jī)，企業(yè)決策者手足無措，整個(gè)企業(yè)手忙腳亂，頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，動(dòng)用大量的人力、物力、財(cái)力來處理危機(jī)問題，實(shí)際結(jié)果并不令人滿意。下次出現(xiàn)危機(jī)，同樣的情況會(huì)再次上演。

第四，溝通渠道不暢。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，通過產(chǎn)品、營銷、售后服務(wù)等內(nèi)容和方式與公眾、媒體、顧客等發(fā)生各種各樣的接觸，如何搞好公共關(guān)系、在公眾、媒體和政府當(dāng)中樹立企業(yè)的良好形象是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)榮。但實(shí)際情況是大多數(shù)中小企業(yè)不知如何和公眾、政府、工商、媒體等進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，一旦出現(xiàn)危機(jī)問題，找不到合適的方式和渠道去和相關(guān)組織進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大化?；蛘吆拖嚓P(guān)媒體溝通過程中由于方法不當(dāng)，或者承諾后不以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)，也同樣會(huì)導(dǎo)致危機(jī)事件擴(kuò)大化。

淺析我國企業(yè)危機(jī)管理的問題及對(duì)策。

近年來，市場環(huán)境不斷變化，競爭日趨激烈，經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的不確定因素顯著增加，企業(yè)因危機(jī)沖擊而產(chǎn)生的的衰退、破產(chǎn)、倒閉的事例也層數(shù)不窮，而面對(duì)危機(jī)時(shí)，因?yàn)楹侠碛行У奈C(jī)管理策略，把危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，讓企業(yè)的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階的企業(yè)也不少。因此建立科學(xué)規(guī)范的危機(jī)管理體系已是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理工作中不可或缺的組成部分。目前，國外眾多企業(yè)都已將目光投向了危機(jī)管理，并已取得了許多實(shí)踐中的危機(jī)管理之道，反觀我國，在危機(jī)管理的理論研究和實(shí)踐過程中都存在薄弱環(huán)節(jié)，危機(jī)意識(shí)在管理人群中有脫節(jié)現(xiàn)象，企業(yè)危機(jī)管理現(xiàn)狀令人堪憂。

一、危機(jī)管理在我國企業(yè)中的運(yùn)用和對(duì)比。

2008年6月28日，位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒。2008年9月11日晚上，官方承認(rèn)三鹿奶粉出現(xiàn)問題。2008年9月17日，經(jīng)國家質(zhì)檢總局在“三鹿集團(tuán)”、“蒙牛集團(tuán)”等22家國內(nèi)著名乳制品品牌企業(yè)的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)了“三聚氰胺”。這個(gè)消息使得整個(gè)國內(nèi)乳制品行業(yè)蒙上了陰影，使消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)乳制品的信心近于崩潰。在中國國家質(zhì)檢局徹查各大品牌乳制品企業(yè)后，首當(dāng)其沖的是石家莊三鹿集團(tuán)。隨著越來越多對(duì)三鹿不利的消息被報(bào)道，三鹿的企業(yè)危機(jī)已經(jīng)顯而易見。

（一）三鹿面對(duì)事件的態(tài)度和政策。

三鹿集團(tuán)成立于1956年，作為一個(gè)老牌企業(yè)，怎么會(huì)在短短三個(gè)月多的時(shí)間內(nèi)就從**走向破產(chǎn)呢？一方面，面對(duì)此次事件，三鹿集團(tuán)奶粉事業(yè)部的一位員工說過：“這是全行業(yè)的‘膿包’，很不幸被我們?nèi)菇o擠破了?！比辜瘓F(tuán)董事長田文華也在2008年9月12日做出回應(yīng)：“我們?cè)谶@次事件之前，已在內(nèi)部檢測出了相關(guān)的問題，我們也就檢測結(jié)果跟有關(guān)部門匯報(bào)過?！钡牵趦?nèi)部檢測之后為什么沒有采取相關(guān)的補(bǔ)救措施，并沒有進(jìn)一步解釋。另一方面，從網(wǎng)上傳出三鹿集團(tuán)公關(guān)方案中提出：安撫消費(fèi)者，1年-2年內(nèi)不讓他開口；與“百度”媒體合作，拿到新聞話語權(quán)；以攻為守，搜集行業(yè)其他企業(yè)“腎結(jié)石”負(fù)面的消費(fèi)者資料，以備不時(shí)之需。從中可以看出，三鹿解決問題的辦法是先隱瞞，其后被人發(fā)覺，就爭取政府的保護(hù)，企圖通過封鎖消息來降低損失。在過程中，三鹿還企圖將責(zé)任推給不法奶農(nóng)，完全沒有考慮過自己在采購工作中的的疏忽和責(zé)任。

（二）蒙牛面對(duì)事件的態(tài)度和政策。

蒙牛乳業(yè)集團(tuán)成立于1999年1月份，屬中外合資企業(yè)。通過近十年的經(jīng)營，成為我國最具價(jià)值品牌之一。2008年9月17日上午，蒙牛嬰幼兒配方乳粉出現(xiàn)在國家質(zhì)檢總局公布的問題奶粉清單中。當(dāng)晚蒙牛就召開內(nèi)部緊急會(huì)議，之后蒙牛董事長牛根生在其博客發(fā)表《在責(zé)任面前，我們唯一的選擇就是負(fù)起完全的責(zé)任》一文。文內(nèi)提到“我們要為消費(fèi)者負(fù)起責(zé)任，我們要為奶農(nóng)負(fù)起責(zé)任，我們要為股民負(fù)起責(zé)任，我們要為經(jīng)銷商負(fù)責(zé)任。”蒙牛集團(tuán)的承諾是：將不合格的嬰幼兒奶粉全部召回；為了維護(hù)奶農(nóng)的利益，檢驗(yàn)合格的原奶將繼續(xù)收購；附加了退貨流程和檢測進(jìn)度等。在之后的行動(dòng)中，蒙牛確實(shí)承擔(dān)起了牛根生發(fā)言中的責(zé)任，在收購奶源時(shí)，直接、間接的為奶農(nóng)承擔(dān)了近億的損失。對(duì)于查出存在問題的產(chǎn)品，蒙牛一律召回或銷毀，對(duì)消費(fèi)者的損失予以了賠償。在查堵原奶收購漏洞的同時(shí)，蒙牛還加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢測。

通過蒙牛董事長牛根生的各種發(fā)言和蒙牛對(duì)市場和消費(fèi)者的各種實(shí)際行動(dòng)，可以看到蒙牛在處理此次事件時(shí)，符合其一向的理念，堅(jiān)持了以人為本，在危機(jī)面前沒有忽略細(xì)節(jié)，這些都或多或少幫助蒙牛走過難關(guān)。

二、反思“三聚氰胺”事件中企業(yè)的危機(jī)管理策略。

1、過分追求利益，忘記了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和承擔(dān)。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的理念，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程中對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的各方面利益的協(xié)調(diào)。而三鹿在面對(duì)這次事件時(shí)，其各項(xiàng)方案及行為都體現(xiàn)出其置消費(fèi)者生命于不顧，一味追求企業(yè)自身利益，漠視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，這也是使其走上“不歸路”的必然因素。

2、失去政府支持。

在處理危機(jī)時(shí)，政府的支持是相當(dāng)重要的。要獲得政府的支持，主要還是取決于企業(yè)在處理危機(jī)時(shí)的態(tài)度和政策是否得當(dāng)、是否把消費(fèi)者利益擺在最前面。特別是民族企業(yè)，更不能自以為是的仰仗著地方保護(hù)，否則只能是作繭自縛。

（二）蒙牛危機(jī)管理的結(jié)果和借鑒意義。

1、直面危機(jī)，言行一致。

蒙牛在面對(duì)此次事件時(shí)，沒有自亂陣腳，牛根生在第一時(shí)間召開緊急會(huì)議并做出相關(guān)決策。對(duì)于相應(yīng)的決策也沒有說一套做一套，而是言行一致。讓消費(fèi)者看到了這個(gè)企業(yè)為解決這件事情的誠意。

2、正面積極地面對(duì)媒體。

與三鹿不同的是，蒙牛并沒有為了掩蓋負(fù)面消息而過分的要求媒體的支持，反倒是積極地面對(duì)和解釋媒體的各種報(bào)道。蒙牛通過與媒體的正面接觸使得消費(fèi)者能更加確切的了解到真實(shí)信息，也避免了“紙包不住火”的麻煩。

（一）危機(jī)預(yù)控。

危機(jī)管理的一大關(guān)鍵是在危機(jī)爆發(fā)之前將危機(jī)出現(xiàn)的可能性降低，也就是進(jìn)行危機(jī)預(yù)控。就目前我國的形勢和各企業(yè)的實(shí)際情況而言，危機(jī)預(yù)控主要包含兩個(gè)方面，一方面是建立危機(jī)管理體制，另一方面是增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。

在我國危機(jī)意識(shí)普遍不強(qiáng)的基礎(chǔ)上，危機(jī)體制才會(huì)不完善。人們有了危機(jī)意識(shí)、危機(jī)識(shí)別能力和進(jìn)行危機(jī)預(yù)控的能力，建立完善的危機(jī)管理體制就勢在必行。危機(jī)管理體制的建立有以下觀點(diǎn)：

不管是在政府還是在企業(yè)，都應(yīng)該建立常設(shè)性的危機(jī)管理部門。這樣管理人員不會(huì)因?yàn)槠渌臉I(yè)務(wù)而無暇顧及一些“小問題”。有了專門的危機(jī)管理部門，相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制也就建立了起來，有人專門負(fù)責(zé)可能出現(xiàn)的危機(jī)，也就從一定程度上降低了危機(jī)爆發(fā)的可能。

在危機(jī)管理部門內(nèi)，不能簡單的去管理或者學(xué)習(xí)，要做到權(quán)責(zé)明確。針對(duì)每個(gè)企業(yè)不同的行業(yè)或者區(qū)域，進(jìn)行細(xì)分，每個(gè)不同行業(yè)或者區(qū)域的管理人員要明確自己的權(quán)責(zé)。

（3）危機(jī)管理部門的人員要有充足的資源。

危機(jī)管理部門不能只是一個(gè)空殼，需要相應(yīng)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的資源。這就需要政策，使其在日常工作中有足夠的能力去解決問題。

危機(jī)管理知識(shí)的宣傳、部門的設(shè)置以及相關(guān)政策的實(shí)施，都要確保其執(zhí)行力。危機(jī)管理不是一句空話，而是一項(xiàng)需要貫徹實(shí)施的政策，所以在危機(jī)管理相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)行中，都要確保每一項(xiàng)政策的執(zhí)行力。

危機(jī)管理部門的人員還要有專門從事危機(jī)管理研究工作的，除了要學(xué)習(xí)危機(jī)管理知識(shí)外，還要多總結(jié)、多研究，找到危機(jī)的共性和個(gè)性，在以后的工作中爭取能夠更好的通過實(shí)例去認(rèn)識(shí)和解決問題。

2、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)和加強(qiáng)。

在我國，企業(yè)人員的危機(jī)意識(shí)淡薄，管理人員的危機(jī)識(shí)別能力也很低，即使有一定危機(jī)意識(shí)的人，因?yàn)橛X得事小而不屑一顧，在一些自認(rèn)為的“小問題”面前睜一只眼閉一只眼。他們沒有想到，小問題有時(shí)候通過危機(jī)預(yù)控可以解決，但是一旦爆發(fā)，就可能演變成讓企業(yè)損失慘重的危機(jī)。另外，建立了危機(jī)管理機(jī)構(gòu)后，相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員更加需要危機(jī)管理方面的知識(shí)。這里有幾點(diǎn)培養(yǎng)和加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)的方法：

（1）政府和企業(yè)主動(dòng)學(xué)習(xí)。

政府和企業(yè)通過主動(dòng)學(xué)習(xí)危機(jī)管理相關(guān)知識(shí)，提高我國管理層次的危機(jī)識(shí)別能力已經(jīng)危機(jī)管理策略，然后進(jìn)一步將危機(jī)意識(shí)和管理能力透過工作宣傳到各個(gè)層次的人中。這樣，就能提高危機(jī)爆發(fā)前由于人們的預(yù)警意識(shí)而降低危機(jī)爆發(fā)的可能，同時(shí)也為危機(jī)管理相關(guān)部門的建立提供了充足的人員。

（2）加大危機(jī)意識(shí)的宣傳和教育。

通過政府和媒體，加大危機(jī)意識(shí)的宣傳和教育，讓人們學(xué)會(huì)居安思危，看事情會(huì)更加具有前瞻性。通過全民危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)，才能真正在危機(jī)之前充分利用資源，進(jìn)行規(guī)劃，從而把危機(jī)化解在爆發(fā)前。

1、積極主動(dòng)面對(duì)原則。

危機(jī)爆發(fā)后，不能只等待結(jié)果，要主動(dòng)積極地去面對(duì)，應(yīng)該在遵守相關(guān)規(guī)定的前提下去爭取消費(fèi)者、政府、媒體等方面的支持。

2、迅速及時(shí)處理原則。

危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)該在第一時(shí)間商討后，通過媒體向公眾坦誠事實(shí)真相，并做相關(guān)決策來減小受害者的損失，這也是長遠(yuǎn)的在減小自己的損失。

3、公開事實(shí)真相原則。

危機(jī)一旦發(fā)生，就不能企圖通過隱瞞事實(shí)真相來掩蓋自己的過錯(cuò)，更不能為了少承擔(dān)或者不承擔(dān)責(zé)任而扭曲事實(shí)。為了一己私利而隱瞞真相，在消費(fèi)者最后知道真相時(shí)，企業(yè)將會(huì)損失更加慘重。

4、公眾利益至上原則。

危機(jī)一旦發(fā)生，就表示已經(jīng)有或者即將有消費(fèi)者會(huì)受到傷害了，企業(yè)不應(yīng)該為了一己之私置消費(fèi)者的利益不顧，否則即使在“踐踏”消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上存活下來，也不可能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。

5、言行前后一致原則。

在危機(jī)發(fā)生后做出的相關(guān)決策或者承諾，本身就應(yīng)該慎重，不能因?yàn)樾蝿莸淖兓蛘咂髽I(yè)的承受能力出爾反爾，這也只會(huì)遭到消費(fèi)者唾棄。

（三）加強(qiáng)危機(jī)管理的其他相關(guān)問題。

每個(gè)國家因?yàn)閲榈牟煌胁灰粯拥奈C(jī)管理發(fā)展方向和不同的危機(jī)管理制度建設(shè)，我國的危機(jī)管理除了加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和建立完善的危機(jī)管理體制外，還有幾個(gè)重要的角色：政府、媒體和法律。

1、危機(jī)管理制度的建立和健全還需要政府來引導(dǎo)。

首先，政府要高度重視起危機(jī)管理這個(gè)概念。我們國家是一個(gè)社會(huì)主義國家，發(fā)展的是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)不斷的全球化和中國國際地位的不斷提高，我國企業(yè)面對(duì)的競爭對(duì)手強(qiáng)大而且國際化，所以企業(yè)危機(jī)管理制度的建立和健全也需要政府來引導(dǎo)。

在危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒體作為危及信息的代言人為政府和人民或者企業(yè)和消費(fèi)者傳遞著訊息，媒體應(yīng)該要即使準(zhǔn)備的報(bào)道相關(guān)的各個(gè)事件。但是在當(dāng)今社會(huì)，一些媒體為了牟取私利，通過交易來隱瞞或者惡意的夸大一些事情，這都是不符合人民和消費(fèi)者利益和需求的。因?yàn)槊襟w應(yīng)該端著態(tài)度，明確自己的關(guān)鍵位置，為人民謀福利。

3、法律是危機(jī)管理的保障危機(jī)之中，受害的往往不只是哪一方，要切實(shí)解決賠償問題，就需要法律來做理論依據(jù)。在我國，很多法律都還不健全，為了更好的保障消費(fèi)者的利益，就需要盡快的結(jié)合我國的實(shí)際情況，來制定有前瞻性的法律法規(guī)。

普林斯頓大學(xué)的諾曼?r.奧古斯丁教授認(rèn)為，每一次危機(jī)本身既包含導(dǎo)致失敗的根源，也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育，以便收獲這個(gè)潛在的成功機(jī)會(huì)，就是危機(jī)管理的精髓。而習(xí)慣于錯(cuò)誤地估計(jì)形勢，并使事態(tài)進(jìn)一步惡化，則是不良的危機(jī)管理典型。所以，建立危機(jī)管理體制在中國企業(yè)中勢在必行，正確的意識(shí)和策略將會(huì)為企業(yè)和消費(fèi)者謀得真正的利益。

危機(jī)議論文800字篇二

1、1988年１０月何新在香港《明報(bào)月刊》發(fā)表文章《當(dāng)代中國政經(jīng)危機(jī)與成因》，預(yù)言中國將發(fā)生**。此文震撼內(nèi)外。

19**年，中國發(fā)生事變。

2、１９８８年何新在《中國金報(bào)》撰文稱戈?duì)柊蛦谭蚋母锉囟ㄊ?，蘇聯(lián)東歐帝國體系將解體。1990年6月12日，何新給國家當(dāng)時(shí)最高領(lǐng)導(dǎo)同志(鄧公)寫信，預(yù)言蘇聯(lián)即將面臨解體。

1991年8月，蘇聯(lián)“819”政變發(fā)生，何新應(yīng)某高層領(lǐng)導(dǎo)（丁關(guān)根同志）問詢而寫了一封信分析形勢并報(bào)中央領(lǐng)導(dǎo)。何新認(rèn)為此次蘇聯(lián)政變不會(huì)成功。并預(yù)言：此次政變失敗后蘇聯(lián)政局的崩盤趨勢已難逆轉(zhuǎn)，蘇聯(lián)體系將崩潰，葉利欽必將掌控實(shí)權(quán)，戈?duì)柊蛦谭驅(qū)H成為象征性人物和下臺(tái)。

12月21日，前蘇聯(lián)11個(gè)加盟共和國首腦發(fā)表了《阿拉木圖宣言》。宣告蘇聯(lián)體制的徹底瓦解。

這年圣誕節(jié)之夜，葉利欽從戈?duì)柊蛦谭蚴种薪舆^了前蘇聯(lián)的最后一項(xiàng)權(quán)力——核按鈕控制權(quán)。1991年12月25日18時(shí)40分許，蘇聯(lián)總統(tǒng)戈?duì)柊蛦谭蜣o職。

3、1991年，何新在《對(duì)我國十年改革的反思》一文中指出：美國對(duì)華進(jìn)行其意識(shí)形態(tài)和政治滲透的具體方法大略如下：

（1）培育一個(gè)代表美國及西方在華利益的代理集團(tuán)——新買辦階層。

（2）美國以西方新自由主義意識(shí)形態(tài)為工具，以現(xiàn)代藝術(shù)、美國文化和消費(fèi)模式，作為催化媒介，誘導(dǎo)中國青年和知識(shí)分子，在中國培育迷信和崇拜美國的社會(huì)心理。

（3）在倡導(dǎo)“開放主義世界觀念”的旗幟下，以“世界主義”觀念，來否定以民族國家利益為本位的愛國主義觀念。（即“普世價(jià)值”）。

（4）試圖徹底破壞中國人的民族國家觀念，讓中國人將來心安理得地接受國家分裂的事態(tài)，為此而作意識(shí)形態(tài)和社會(huì)輿論的準(zhǔn)備。

（5）以民主、人權(quán)為兩大道義鎖鏈，約束社會(huì)主義國家機(jī)器的手腳，削弱和解除中國國家制度的自衛(wèi)機(jī)能。使這種自我防衛(wèi)機(jī)制，喪失道義性的基礎(chǔ)。

（6）美國及西方公開策動(dòng)中國的少數(shù)民族分立運(yùn)動(dòng)、并伺機(jī)準(zhǔn)備插手支持區(qū)域性的自立運(yùn)動(dòng)。

美國對(duì)華進(jìn)行大規(guī)模意識(shí)形態(tài)攻心和政治滲透。它要求中國政治制度按照美國標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施美國模式的“民主化”，在經(jīng)濟(jì)上實(shí)施私有化、市場自由化，以此作為引導(dǎo)中國改革的三大目標(biāo)。

4、1991年11月，何新在《90年代世界戰(zhàn)略斗爭的焦點(diǎn)區(qū)域》文中預(yù)言：在可以預(yù)見的未來，中東已很難再結(jié)聚為威脅美國及西方石油利益的戰(zhàn)略性整體力量。從這個(gè)意義上說，盡管動(dòng)蕩狀態(tài)在這個(gè)地區(qū)仍將長期延續(xù)下去。但是從整體看，此地區(qū)已能夠被美國和西方政治經(jīng)濟(jì)力量所主導(dǎo)和把握。因此，此地區(qū)在90年代以后將不再世界戰(zhàn)略斗爭的焦點(diǎn)地區(qū)。

何新說：全球戰(zhàn)略中心未來將東移，中國大陸及沿海邊緣區(qū)域?qū)⑹俏磥硎澜鐟?zhàn)略競爭的中心焦點(diǎn)，成為矛盾的敏感區(qū)和觸發(fā)點(diǎn)——在中國大局維持穩(wěn)定而無內(nèi)亂發(fā)生的前提下——中國的邊緣區(qū)域?qū)⑹伦儾粩?。即?/p>

朝鮮半島、中南（印支）半島、港臺(tái)海區(qū)、南中國海區(qū)域以及環(huán)鄰西藏、新疆的西部區(qū)域。這些區(qū)域目前蘊(yùn)涵復(fù)雜經(jīng)濟(jì)、政治、主權(quán)領(lǐng)土爭端和民族、宗教問題，因此隨時(shí)都可能成為突發(fā)矛盾、沖突激化的國際爭端區(qū)域。

此后，朝鮮問題、南海問題、臺(tái)海問題，西藏問題、新疆問題不斷涌現(xiàn)。

何新還針對(duì)美國開始大規(guī)模向臺(tái)灣銷售武器，認(rèn)為這是一種信號(hào)。

何新預(yù)言：李登輝掌控臺(tái)灣局面后將搞臺(tái)獨(dú)，臺(tái)、陸關(guān)系未來面臨急劇裂變。

何新建議以中程導(dǎo)彈威懾臺(tái)灣。

5、1997年3月（亞洲金融危機(jī)前夜），何新寫報(bào)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)《對(duì)我國金融領(lǐng)域問題的分析與建議》研究報(bào)告，建議警惕金融行業(yè)出現(xiàn)危機(jī)，此后，中國明顯地放慢了關(guān)于人民幣自由兌換及金融自由化的改革進(jìn)度，由于中國金融市場沒有與國際金融市場直接接軌，所以不久后爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)未能禍及于中國。

6、1997年3月，何新在《對(duì)我國金融領(lǐng)域問題的分析與建議》中指出，實(shí)施分稅制改革，建立中心與地方稅收分流的新稅收體制，使得地方政治與地方民營經(jīng)濟(jì)日益緊密地結(jié)合起來，因?yàn)槭聦?shí)上只有民營經(jīng)濟(jì)才能為地方政府提供豐厚的稅收（而多數(shù)國營經(jīng)濟(jì)均瀕臨虧損或破產(chǎn)）。

另一方面，通過政府官員以權(quán)力對(duì)私營經(jīng)濟(jì)的保護(hù)和支持，一部分官員借此獲得個(gè)人經(jīng)濟(jì)收益。在通貨膨脹的巨大壓力下，導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象日益嚴(yán)重。干部階層因而將發(fā)生分化：

（一）形成了地方官僚與地方財(cái)閥相結(jié)合的地方主義勢力。

（二）出現(xiàn)為民營經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)直接提供政治服務(wù)的買辦官僚。

7、2001年3月，何新政協(xié)小組發(fā)言《論股市泡沫、統(tǒng)計(jì)失真與下崗問題》并致信朱某公，稱被媒體大肆吹噓的新經(jīng)濟(jì)是莫須有的神話。預(yù)言香港不久還會(huì)發(fā)生第二次金融危機(jī)。

2002年，香港股市恒生指數(shù)由年初的11397點(diǎn)下滑到9072點(diǎn)，前三季度累計(jì)下跌2325點(diǎn)，跌幅達(dá)20.4%。

8、在上文中，何新還認(rèn)為：決定自由市場中競爭成敗的根本因素，不是靠經(jīng)濟(jì)效益，而是靠累積資本的實(shí)力和規(guī)模。資本炒作決定商品價(jià)格，而不是競爭或市場需求決定價(jià)格。

9、在此文中，何新反對(duì)對(duì)國企私有化和讓工人下崗失業(yè)的政策。他尖銳抨擊：將工人驅(qū)趕下崗，使企業(yè)私有化，表面上似乎改善了企業(yè)效益；實(shí)際上是將國有（社會(huì)）資產(chǎn)廉價(jià)地贈(zèng)送給私人（老板及管理者），同時(shí)把失業(yè)者拋向社會(huì)，制造了社會(huì)不穩(wěn)定的禍亂之源。

2002年以后，改制下崗政策終于有所減緩和收斂，失業(yè)引起的社會(huì)不穩(wěn)定問題以及相關(guān)的社會(huì)保障問題開始得到高層的重視。

10、2003年2月20日,何新對(duì)伊拉克局勢發(fā)表評(píng)論，預(yù)言美國攻擊伊拉克根本不會(huì)有大型的、有意義地對(duì)抗性戰(zhàn)爭。伊拉克即將發(fā)生坍塌性的崩潰。薩達(dá)姆政權(quán)的生存期限屈指可數(shù)。這種論點(diǎn)與當(dāng)時(shí)央視評(píng)論等主流媒體的論調(diào)截然相反。

然而伊戰(zhàn)迅速結(jié)束的結(jié)果驚人地驗(yàn)證了何新的該預(yù)言。

11、2003年3月，何新發(fā)表著名《論某公》文，歷數(shù)某公執(zhí)政時(shí)期改革政策之誤，斷論其種種私有化及盲目市場化之激進(jìn)改革如王安石新政利近害遠(yuǎn)，竭譯而漁，必遺患后來。

如今，教育、醫(yī)療、房改等新三座大山壓得國人透不過氣，兩極分化、貧富對(duì)峙成為社會(huì)矛盾的焦點(diǎn)問題。

12、在2001年出版的《新國家主義經(jīng)濟(jì)觀》序言中，何新預(yù)警：種種跡象明確顯示，我們正處在爆發(fā)新的大規(guī)模國際金融危機(jī)的前夜。危機(jī)的焦點(diǎn)將集中在日元——美元——?dú)W元的匯率上。如果美元暴跌，一旦引致美元泡沫崩破（這個(gè)泡沫大得驚人），就必將引發(fā)全球性的金融大災(zāi)變。何新還肯定地說：在某種意義上，這一突變已經(jīng)具有不可避免性。

13、2008年，何新發(fā)表《中國人該有過苦日子的精神準(zhǔn)備》一文，預(yù)言：國內(nèi)物價(jià)和社會(huì)就業(yè)問題，未來將極其嚴(yán)峻。發(fā)生企業(yè)大倒閉、高失業(yè)，同時(shí)伴隨高物價(jià)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，即將到來了。過去幾年的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的表面繁榮，奢靡揮霍，廉價(jià)貨物充斥于超市的時(shí)代，就要結(jié)束。

這些話在當(dāng)時(shí)仿佛是“唱衰論”而受到譏笑。但現(xiàn)在對(duì)這一點(diǎn)，想必一切工薪階層已有切膚之痛而感同身受。

14、2008年4月何新在提交中央高層的《人民幣升值是物價(jià)上漲全球通脹的原因之一》以及《人民幣持續(xù)升值必將引發(fā)惡性通脹》等文論中提出：人民幣持續(xù)升值會(huì)吸引外匯熱錢大規(guī)模流入，導(dǎo)致兌換人民幣過量發(fā)行流動(dòng)性資本失控。同時(shí)人民幣估價(jià)的一切國內(nèi)商品普遍升值，也就勢必帶動(dòng)中國商品對(duì)于世界其他貨幣和商品發(fā)生普遍的物價(jià)上漲。換句話說，伴隨人民幣升值，自然意味著中國物價(jià)節(jié)節(jié)高漲。

由于中國也是世界消費(fèi)品的主要出口國家，因此中國出口品的價(jià)格上漲必然拉動(dòng)全球通脹。中國作為全球廉價(jià)商品供應(yīng)商的時(shí)代即將結(jié)束。

——如今伴隨著人民幣大幅升值發(fā)生的，正是中國與世界物價(jià)的不斷上揚(yáng)。、2008年6月，何新在《談國際通貨膨脹與美元貶值》中指出，弱美元、高油價(jià)，這是美國國家當(dāng)前核心利益的現(xiàn)實(shí)選擇，其工具就是非政府跨國對(duì)沖投機(jī)基金。就是這些基金在石油期貨市場興風(fēng)作浪導(dǎo)致油價(jià)飚升。

油價(jià)上升是美國解決其龐大的國家負(fù)債的重要選擇，這才是美國的核心利益所在，是美國政府未來制訂一切政策的定位點(diǎn)。

經(jīng)過2008年下半年短暫下跌后，盡管2009年全球石油需求始終呈負(fù)增長，油價(jià)仍然從2009年2月初的34美元/桶上升至超過９0美元/桶。一直以來美聯(lián)儲(chǔ)實(shí)施近乎零利率的大放水政策，美元匯率連年持續(xù)走低。

16、201０年夏季，何新發(fā)表博文《想到中國未來有時(shí)想哭》。２０１１年春，何新發(fā)表博文《2011年中看內(nèi)外大勢》預(yù)言：預(yù)料國內(nèi)物價(jià)，主要是民生用品物價(jià)在今年７月以后將會(huì)飛起來。

何新又針對(duì)當(dāng)時(shí)國內(nèi)外許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家唱好美國經(jīng)濟(jì)以為即將復(fù)蘇的論調(diào)，預(yù)言：這場國際金融危機(jī)方興未艾，仍遠(yuǎn)未結(jié)束。金融大海嘯會(huì)在未來意想不到的情況下以意想不到的形態(tài)突然發(fā)生。

何新還預(yù)言：10年之內(nèi)，中國與世界必有非常之變！無內(nèi)變則必臨外戰(zhàn)。

中華民族已再次迫近最危險(xiǎn)的時(shí)候！

從此何新基本失語，很少發(fā)言。但是在２０１０——２０１１兩年，何新出版了《匯率風(fēng)暴：中美金融戰(zhàn)爭揭秘》、《統(tǒng)治世界：神秘組織共濟(jì)會(huì)揭秘》、《命運(yùn)與思考》等著作。

在２０１１年于香港出版的《命運(yùn)與思考》一書中，何新說：我不講假話。但我并沒有講出所有的真話。

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1.預(yù)測到東歐、蘇聯(lián)劇變及對(duì)中國影響;。

2.判讀出當(dāng)今世界商品經(jīng)濟(jì)向資本經(jīng)濟(jì)過渡;。

3.認(rèn)為戰(zhàn)略中心由中東轉(zhuǎn)移到中國；

4.預(yù)言2008金融危機(jī)，其后通貨膨脹時(shí)代，再之后的金融大海嘯；

5.揭示出隱蔽的共濟(jì)會(huì)組織。

我想這五點(diǎn)足以奠定何新先生的當(dāng)代地位。

危機(jī)議論文800字篇三

對(duì)旅行社危機(jī)管理是一個(gè)重要而又陌生的課題。旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)遇見很多給企業(yè)的經(jīng)營和生存帶來嚴(yán)重危機(jī)的事件。文中就旅行社危機(jī)管理的必要性、危機(jī)表現(xiàn)形式、中國旅行社的危機(jī)管理誤區(qū)等方面進(jìn)行分析，并提出如何去規(guī)避此類危機(jī)的措施。

引言。

隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，旅行社業(yè)也得到了全面快速的發(fā)展。但在發(fā)展過程中旅行社企業(yè)經(jīng)營管理體系也出現(xiàn)了很多問題。由于旅行社行業(yè)的敏感性和綜合性等特點(diǎn)，使得旅行社頻繁的面對(duì)危機(jī)。因此了解危機(jī)類型及其特征、學(xué)習(xí)預(yù)防危機(jī)的意義、了解危機(jī)管理中存在的誤區(qū)和掌握處理危機(jī)的手段已經(jīng)成為旅行社經(jīng)營者的當(dāng)務(wù)之急。

一、危機(jī)與旅行社管理危機(jī)的定義。

危機(jī)(crisis)一詞來源于希臘語中的kinetin，其原始含義是篩選，目前，由于研究的角度差異，不同學(xué)科對(duì)危機(jī)的含義有著不同的定義。危機(jī)管理理論認(rèn)為：危機(jī)是事物的一種不穩(wěn)定狀態(tài)，在危機(jī)到來時(shí)，當(dāng)務(wù)之急是要實(shí)行一種決定性的變革。企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為：危機(jī)是一種決策形勢，在此形勢下，企業(yè)的利益受到威脅，任何拖延可能會(huì)失控而導(dǎo)致巨大損失。組織行為學(xué)認(rèn)為：危機(jī)是組織明顯難以維持現(xiàn)狀的一種狀態(tài)。[1]羅森塔爾和皮恩伯格認(rèn)為危機(jī)是指具有嚴(yán)重威脅、不確定性和有危機(jī)感的情境。[2]而世界旅游組織把危機(jī)定義為影響旅游者對(duì)一個(gè)目的地的信心和擾亂繼續(xù)正常經(jīng)營的非預(yù)期性事件。

綜上所述，筆者認(rèn)為在任何組織系統(tǒng)及其子系統(tǒng)中，因其外部環(huán)境和內(nèi)部條件的突變，對(duì)組織系統(tǒng)的總體目標(biāo)和利益構(gòu)成威脅而導(dǎo)致的緊張狀態(tài)就是危機(jī)。而旅行社的危機(jī)管理是指為避免和減輕危機(jī)事件給旅行社所帶來的嚴(yán)重威脅，通過研究危機(jī)、危機(jī)預(yù)警和危機(jī)救治達(dá)到恢復(fù)旅行社經(jīng)營環(huán)境、恢復(fù)旅游消費(fèi)信心的目的而進(jìn)行的非程序化的決策過程。

危機(jī)的發(fā)生必然會(huì)導(dǎo)致組織管理系統(tǒng)內(nèi)部的無序和系統(tǒng)失衡，從而影響組織的管理績效。危機(jī)管理的目標(biāo)就是變危險(xiǎn)為機(jī)遇，使企業(yè)避免威脅使企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段，因此旅行社引進(jìn)危機(jī)管理體系具有重要的意義。

（一）旅游業(yè)的敏感性決定了旅行社進(jìn)行危機(jī)管理的必要性。

旅游作為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,所涉及的因素較為繁雜旅游活動(dòng)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)或因素的改變,都會(huì)直接或間接的對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生很大的影響,如旅游目的地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,國民收入水平、各國各地區(qū)的旅游政策、國際局勢、旅游地安全保障、出入境制度、匯兌率、旅游基本服務(wù)的價(jià)格和旅游地語言、文化、習(xí)俗的異同,這些因素的變化都會(huì)影響到旅游者對(duì)目的地的選擇,而這些并非某一個(gè)旅行社企業(yè)能夠去掌控的,更多的時(shí)候他們只能被動(dòng)的去接受。旅行社作為旅游產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要部門,必然會(huì)因此而受到嚴(yán)重的打擊。旅行社企業(yè)應(yīng)該清晰地認(rèn)識(shí)到自身的這些經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),制定相應(yīng)的預(yù)警系統(tǒng),從而在最大范圍內(nèi)將損失減少到最低,規(guī)避企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了旅行社進(jìn)行危機(jī)管理的必要性。

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)主要有綜合性、無形性、不可轉(zhuǎn)移性、不可貯存性、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性，這些特征使得旅行社企業(yè)面對(duì)的危機(jī)較為頻繁和復(fù)雜。大多數(shù)旅游者在前往某一目的地旅游時(shí)都不止考慮一項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品,而是將多項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品結(jié)合起來進(jìn)行考慮,各項(xiàng)產(chǎn)品之間是一種互補(bǔ)關(guān)系,其需求呈正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)由于一些危機(jī)的產(chǎn)生使其中的某項(xiàng)產(chǎn)品需求不足或供給不足時(shí),整個(gè)綜合產(chǎn)品的需求就會(huì)不足,從而使整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè)遭受巨大損失。其中旅行社企業(yè)作為整個(gè)旅游產(chǎn)品的最后加工組合處,所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)并不是單一的,除了發(fā)生問題的組成產(chǎn)品所帶來的危機(jī)外,還有其他連鎖反應(yīng)的相關(guān)產(chǎn)品所帶來的危機(jī)。

（三）旅行社中間商的特點(diǎn)決定了旅行社進(jìn)行危機(jī)管理的必要性。

旅行社在整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈以及旅行社經(jīng)營的操作過程中,承擔(dān)著連接生產(chǎn)和消費(fèi)的“橋梁”功能。正是由于旅行社與各相關(guān)旅游服務(wù)部門之間這種“中間商”的特殊地位,使其不僅無法在固定的場所完成經(jīng)營過程,而且很大程度上必須要受制于人甚至代人受過。如出游航班的延誤，旅行社預(yù)定的酒店未能完全履行合同義務(wù)等。此外,旅行社的經(jīng)營還受到不可抗拒的政策性因素及自然因素的制約與影響。產(chǎn)業(yè)的綜合性和經(jīng)營的依托性以及操作的高風(fēng)險(xiǎn)性都決定了旅行社經(jīng)營在整個(gè)的旅游經(jīng)濟(jì)、旅游市場乃至整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中處于一個(gè)絕對(duì)弱勢的地位。因此,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來看,實(shí)施危機(jī)管理是必不可少的。

三、旅行社危機(jī)常見的表現(xiàn)形式。

危機(jī)管理的對(duì)象是危機(jī)，因此在進(jìn)行危機(jī)管理前需弄清旅行社危機(jī)的表現(xiàn)形式。根據(jù)旅行社的經(jīng)營特點(diǎn)，旅行社危機(jī)主要有以下五種形式：

（一）旅行社人才危機(jī)。

1、旅行社人才危機(jī)的第一種表現(xiàn)是人才流失。

對(duì)一個(gè)旅行社來說能否吸引并留住人才，將直接影響到旅行社自身的生存和發(fā)展。人才流失帶走了旅行社的無形資產(chǎn)，這對(duì)旅行社的殺傷力極大；人才流失還會(huì)使客戶對(duì)旅行社的信任度降低，中斷旅行社與外聯(lián)和橫聯(lián)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，造成旅行社內(nèi)部的混亂，影響員工的心理情緒，挫傷團(tuán)隊(duì)士氣。旅行社人才流失的后果是嚴(yán)重的，這主要表現(xiàn)在人才流失后的置換成本很高，它不但包括人才交替成本，即旅行社重新招聘、考察和培訓(xùn)周期內(nèi)的生產(chǎn)力下降；而且還包括人才使用成本，即員工在旅行社崗位習(xí)得的技術(shù)和人文知識(shí)、客戶關(guān)系信息、配合默契而構(gòu)成的生產(chǎn)力等；以及人才風(fēng)險(xiǎn)成本，即旅行社在培訓(xùn)、使用不熟悉的員工的過程中需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等。因此，人才危機(jī)不容忽視。

2、旅行社人才危機(jī)的另一種表現(xiàn)是行業(yè)內(nèi)人員平均素質(zhì)及學(xué)歷偏低從事旅行社業(yè)的人員素質(zhì)和學(xué)歷不高，已成為行業(yè)的普遍現(xiàn)象。這可以從其學(xué)歷結(jié)構(gòu)來進(jìn)行分析。在我國導(dǎo)游隊(duì)伍中，有高中、中職、中專學(xué)歷者占41.7%，大專學(xué)歷者占39.4%，本科以上學(xué)歷者占18.9%。外語類導(dǎo)游的學(xué)歷比中文導(dǎo)游稍高一些，但大專及以下學(xué)歷仍占52%。從導(dǎo)游等級(jí)結(jié)構(gòu)來看，導(dǎo)游隊(duì)伍以持資格證和初級(jí)證者占絕大多數(shù)，為96.3%；持中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)證者所占比例極低，僅3.7%。我國旅行社經(jīng)理人員的學(xué)歷也普遍較低，高中學(xué)歷者占18.3%，大專學(xué)歷者占54.8%，本科以上學(xué)歷者僅占26.9%。[5]從數(shù)據(jù)可以看出，我國旅行社業(yè)的人才學(xué)歷普遍不高，這將很大程度上阻礙我國旅行社業(yè)的發(fā)展。

（二）品牌和信譽(yù)危機(jī)。

旅游企業(yè)的品牌和信譽(yù)是在長期的服務(wù)中,其產(chǎn)品和服務(wù)給旅游者和潛在旅游者帶來的整體形象和評(píng)價(jià)。[6]當(dāng)企業(yè)提供的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)差,與旅游者的旅游目標(biāo)相距很大或者是旅游企業(yè)的一些不規(guī)范行為給旅游者造成了,這些損害都會(huì)給旅游企業(yè)造成品牌和信譽(yù)危機(jī)。

我國旅行社行業(yè)目前廣泛采用租賃承包的經(jīng)營方式,行業(yè)內(nèi)一些承包者常常經(jīng)營不規(guī)范甚至違法經(jīng)營,使得旅行社行業(yè)的一系列信譽(yù)危機(jī)事件頻頻發(fā)生,這不僅僅是某一個(gè)旅行社的問題，更大層面上會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成重大影響。如近年來出現(xiàn)在旅游市場上的一系列旅游投訴事件，涉及到的黑社，超范圍經(jīng)營，非法、變相轉(zhuǎn)讓許可證，零團(tuán)費(fèi)和負(fù)團(tuán)費(fèi)，虛假旅游業(yè)務(wù)廣告，黑車，野導(dǎo)，私拿私授回扣等現(xiàn)象，殃及到了所有的旅行社，就連老牌、名牌旅行社也不斷受到株連。這些都導(dǎo)致某些旅游企業(yè)信譽(yù)急劇下降,給旅行社的信譽(yù)和聲望帶來極大的負(fù)面效應(yīng)。

隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅行社的數(shù)量也是在極度增加,造成行業(yè)內(nèi)競爭日趨激烈,旅行社為了占有市場份額,于是競相降價(jià),甚至不惜采取惡意競爭手段,最終將這些成本轉(zhuǎn)嫁到旅游者身上,所以才會(huì)有如此多的投訴。

(三)產(chǎn)品與價(jià)格危機(jī)。

1、產(chǎn)品危機(jī)我國旅游產(chǎn)品普遍存在著產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,甚至還有大量的低劣產(chǎn)品,在旅游市場上出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī),嚴(yán)重危及旅行社的經(jīng)營與發(fā)展。這是由于長期以來，我國旅行社業(yè)仍是傳統(tǒng)的水平分工體系一統(tǒng)天下的局面,形成以團(tuán)體、全包價(jià)和觀光旅游為主的旅游產(chǎn)品，旅行社缺乏產(chǎn)品開發(fā)的能力，沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略，造成市場中旅游線路同質(zhì)化現(xiàn)象大量出現(xiàn)。不同規(guī)模的旅行社之間,基本上沒有明顯的專業(yè)分工,資源迥異的旅行社都以相似的方式參與市場競爭。其中大部分旅行社由于規(guī)模較小、資金有限、人才缺乏，根本沒有能力進(jìn)行旅游線路的設(shè)計(jì)與開發(fā)。另外小部分旅行社雖然具有設(shè)計(jì)和開發(fā)能力，但考慮設(shè)計(jì)開發(fā)需要旅游社耗費(fèi)大量的人財(cái)物，還要冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，為了規(guī)避這種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，不愿意進(jìn)行開發(fā)工作。因此，旅行社經(jīng)營的旅游線路產(chǎn)品一直集中在相對(duì)比較成熟的線路上。

旅行社的價(jià)格危機(jī)則一般源于旅行社內(nèi)部和外部兩種因素，在外部由于政府的調(diào)整，新的競爭對(duì)手出現(xiàn)及低價(jià)策略的應(yīng)用;在內(nèi)部主要是受本身?xiàng)l件、實(shí)力、規(guī)模的限制，使旅行社產(chǎn)品的價(jià)格居高不下。再就是在定價(jià)策略上，低估了競爭對(duì)手的能力或高估了顧客的接受能力。以上這些因素都會(huì)造成價(jià)格策略上的失誤，引起旅行社產(chǎn)品的銷售困難，市場占有率急劇下降。這些年來，由于部分旅行社以低標(biāo)準(zhǔn)、低價(jià)格惡意壓價(jià)，就使得其他旅行社面臨價(jià)格危機(jī)。

（四）合同與財(cái)務(wù)危機(jī)。

旅行社與旅游者簽訂旅游合同為第一合同關(guān)系；旅行社與相關(guān)的服務(wù)協(xié)作單位，如旅游汽車公司、酒店、餐廳，景點(diǎn)等簽訂合作協(xié)議為第二合同關(guān)系。根據(jù)《合同法》中合同相對(duì)性原理的要求，合同雙方當(dāng)事人只能夠向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利，承擔(dān)義務(wù)。既然旅行社和旅游者簽訂了旅游合同，旅行社必須對(duì)簽約旅游者負(fù)責(zé)，旅行社不能直接以該服務(wù)是交通部門、飯店提供，而把責(zé)任推給相關(guān)單位，要求旅游者直接向他們提出賠償要求。如國內(nèi)各家航空公司的航班正點(diǎn)率一直在80%上下徘徊，平均出游五六次就會(huì)遭遇一次航班延誤，國際航班的延誤率甚至更高，根據(jù)合同規(guī)定飛機(jī)的延誤，旅行社必須向游客進(jìn)行賠償或者其他方式的補(bǔ)償。而通常情況下，旅行社卻無法向航空公司追賠。所以，由于合同具有相對(duì)性，旅行社和旅游者簽訂旅游合同，就意味著旅游者必須為旅游合同所列出的全部旅游服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，而旅行社對(duì)相關(guān)服務(wù)單位的制約又是微乎其微。從這個(gè)意義上講，旅行社與旅游者一經(jīng)簽訂旅游合同，旅行社自身難以有效解決的矛盾已存在，旅行社所面臨的不可避免的風(fēng)險(xiǎn)就永遠(yuǎn)存在。

（五）突發(fā)事故危機(jī)。

四、國內(nèi)旅行社應(yīng)對(duì)危機(jī)的一些誤區(qū)。

1、企業(yè)的不作為。

企業(yè)的不作為，是指由于某種原因，企業(yè)放縱對(duì)企業(yè)或行業(yè)造成不利影響的事件的發(fā)展的不負(fù)責(zé)任的行為現(xiàn)象。許多旅行社在應(yīng)對(duì)單個(gè)的危機(jī)事件時(shí)，無論是由于內(nèi)部操作流程失誤還是外部突發(fā)事件所致，通常都可以做到憑借快速有效的補(bǔ)救措施和真誠主動(dòng)的溝通協(xié)作來處理危機(jī)所帶來的問題及影響。但與之對(duì)應(yīng)的是，旅行社常常對(duì)于那些已經(jīng)存在甚至已經(jīng)被明確感知，而且可能會(huì)引發(fā)重大危機(jī)的很多問題沒有引起出足夠的重視。追其緣由是企業(yè)不作為。很多經(jīng)營者認(rèn)為，有些問題即使意識(shí)到了.但作為經(jīng)營者似乎也是無能為力而只能任其發(fā)展。譬如被稱作旅游業(yè)“自殺”行為的低價(jià)競團(tuán)，其后果人人皆知，業(yè)界說起來也是人人喊打，但在具體操作時(shí)又不免個(gè)個(gè)如此。

2、行業(yè)的“潛規(guī)則”

每個(gè)行業(yè)都有各自的潛規(guī)則。在業(yè)內(nèi)人士看是正常的不成文的潛規(guī)則，恰恰是阻礙企業(yè)發(fā)展，甚至是行業(yè)發(fā)展的巨大阻力。例如對(duì)于企業(yè)人才危機(jī)的態(tài)度，像導(dǎo)游的工資待遇問題，雖然國家勞動(dòng)保障制度早有明文規(guī)定，而且還一字一句寫進(jìn)每位導(dǎo)游的勞動(dòng)合同中，但2006年九寨溝導(dǎo)游因?yàn)榇鰡栴}集體罷工之所以轟動(dòng)整個(gè)業(yè)界，個(gè)中原因說到底還是因?yàn)閱栴}存在的普遍性?！白吡四阋粋€(gè)，自有后來人”，是很多旅行社應(yīng)對(duì)企業(yè)人才危機(jī)的主要處理方式?？墒乔∏∮纱艘l(fā)了企業(yè)的信譽(yù)危機(jī)，而后是信息危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)甚至是經(jīng)營危機(jī)。

這種危機(jī)管理實(shí)際上是一種本末倒置的危機(jī)處理方式，不僅無法從根源上杜絕危機(jī)的再現(xiàn)，相反還可能會(huì)刺激危機(jī)再現(xiàn)的頻率，直至將旅行社拖入一個(gè)周而復(fù)始直至無法自救的怪圈。因此，旅行社經(jīng)營者應(yīng)該在有效處理危機(jī)事件的同時(shí)，還要特別地關(guān)注自身經(jīng)營過程中那些已經(jīng)被感知的危機(jī)問題，識(shí)別問題的危機(jī)程度，估算由危機(jī)問題向危機(jī)事件轉(zhuǎn)化的可能性及危害性.進(jìn)而提出切實(shí)有效的預(yù)普方案和措施，防患于未然。

（二）缺乏危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)。

目前國內(nèi)大多數(shù)旅行社均未建立起一支高效專職的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組，更談不上全員化的危機(jī)管理。旅行社業(yè)務(wù)涉及面的廣泛性和關(guān)聯(lián)性，操作流程中的分工性與合作性局限，以及人員管理上的分散性和獨(dú)立性等行業(yè)特點(diǎn)的局限，再加上一些旅游經(jīng)營者過于狹隘地將企業(yè)危機(jī)管理單純地理解為是對(duì)一個(gè)個(gè)單獨(dú)的突發(fā)事故的處理，而非一種企業(yè)管理機(jī)制。所以企業(yè)很難做到從容面對(duì)危機(jī)。如果說那些不可抗的危機(jī)事件的產(chǎn)生，由于其不確定性和突發(fā)性、緊迫性而無法預(yù)料以至于在處理上出現(xiàn)失誤尚可原諒的話，那么很多危機(jī)問題或可抗拒的危機(jī)事件明明已經(jīng)初現(xiàn)端倪，但由于企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制不到位，卻沒有使危機(jī)得到及時(shí)遏制相反卻任其發(fā)展。

（三）經(jīng)營危機(jī)管理和人才危機(jī)管理失衡。

側(cè)重企業(yè)的經(jīng)營危機(jī)管理而放松企業(yè)的人才危機(jī)管理企業(yè)，這是中國旅行社企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。由于企業(yè)經(jīng)營危機(jī)所包含的產(chǎn)品、價(jià)格、營銷、公關(guān)等內(nèi)容。通常是最快速直接的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營績效的重要指標(biāo)，而且經(jīng)營危機(jī)往往又直接影響著企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，所以很多旅游企業(yè)都可以做到對(duì)于此類危機(jī)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真分析、快速反應(yīng)以及有效規(guī)避。但是由于受到我國旅游業(yè)從業(yè)人員管理機(jī)制較為松散的制約。加上忽視旅游企業(yè)人力資源的合理配置，以及旅游業(yè)從業(yè)人員使用上現(xiàn)實(shí)存在的流動(dòng)性、分散性和對(duì)于行業(yè)技能要求不高等因家的影響，很多旅游企業(yè)忽視人才的培養(yǎng)與扶植?？陀^上導(dǎo)致了企業(yè)信息與技術(shù)在人才流動(dòng)過程中的流失，以及人力資本投資的虧損。這些缺憾反過來又直接危害著企業(yè)的經(jīng)營行為。例如，有些旅行社出于經(jīng)營成本的考慮，不愿意培養(yǎng)自己的員工，而靠各種拼湊的作業(yè)方式操作接待計(jì)劃和接待過程，不僅直接制約了企業(yè)形成自己的經(jīng)營特色，無法打造企業(yè)的獨(dú)有的品牌形象，而且對(duì)于保護(hù)企業(yè)經(jīng)營營危機(jī)。

企業(yè)經(jīng)營過程中存在著由外部因素引發(fā)或內(nèi)部因素促發(fā)的各種危機(jī)，因而企業(yè)的危機(jī)管理必須有賴于一個(gè)準(zhǔn)確靈敏的信息監(jiān)測系統(tǒng)，以便及時(shí)捕捉到旅行社的危機(jī)征兆，找出問題關(guān)鍵所在，進(jìn)而采取有效規(guī)避措施，避免危機(jī)的發(fā)生或降低危機(jī)的破壞力。

國內(nèi)大多數(shù)旅行社尚未建立完善的危機(jī)預(yù)警信息管理，所以無法規(guī)避那些原本可以借助信息預(yù)警加以防范的危機(jī)，更談不上在危機(jī)出現(xiàn)后依據(jù)掌控的信息來作為決策依據(jù)了。因此，判斷失誤導(dǎo)致危機(jī)處理不當(dāng)也就是悄理之中的事了。原本應(yīng)該采取完全隔離策略的危機(jī)防范，有可能就陰差陽錯(cuò)地成了合并重組策略的犧牲品，而借“機(jī)”宜傳策略也可能就被自我承擔(dān)策略所遏制。前者人為地?cái)U(kuò)大了危機(jī)的破壞性，而后者則白白丟掉了一個(gè)自我宣傳企業(yè)形象的大好機(jī)會(huì)。

（五）忽視危機(jī)事件后的企業(yè)形象重塑。

強(qiáng)調(diào)企業(yè)的危機(jī)處理過程中的公眾評(píng)價(jià)而輕視危機(jī)過后企業(yè)形象的重塑，這是我國旅行社企業(yè)在處理危機(jī)事件中存在的又一嚴(yán)重誤區(qū)。許多旅游企業(yè)在面對(duì)危機(jī)的時(shí)候，除了迅速與各方協(xié)調(diào)以解決問題之外，第一個(gè)反應(yīng)都是不讓事態(tài)擴(kuò)大化。為此，甚至在整個(gè)的應(yīng)對(duì)過程中，有時(shí)會(huì)不恰當(dāng)?shù)厥褂梦C(jī)隔離策略，諸如對(duì)員工和公眾保持緘默，甚至控制信息流動(dòng)等手段，旨在保持企業(yè)的公眾形象。這本也無可厚非。問題是一旦危機(jī)過后，企業(yè)的危機(jī)管理也隨之告一段落。結(jié)果是企業(yè)所維護(hù)的公眾形象常常由于缺乏溝通并未如愿而至，后期的不作為又加劇了客觀上的負(fù)面影響。

五、旅行社進(jìn)行危機(jī)管理及危機(jī)的規(guī)避的措施。

只要有競爭，就存在危機(jī)；只要不提高經(jīng)營管理理念，就存在危機(jī)；只要不重視人才的管理，就存在危機(jī)；只要從業(yè)人員不能從大局和長遠(yuǎn)利益考慮出發(fā)，只短視的追求行業(yè)從業(yè)人員的暫時(shí)利益最大化，不把行業(yè)整體利益高于個(gè)人利益，就存在危機(jī)，等等?？梢哉f危機(jī)在我國旅行社現(xiàn)階段的發(fā)展過程中是無處不在。但面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們完全可以找到有效的措施與方法來舒緩與解除危機(jī)。

（一）加強(qiáng)旅行社人才管理。

旅行社人才危機(jī)極大地制約著我國旅行社的健康發(fā)展，有些旅行社曾投入相當(dāng)?shù)木θソ鉀Q人才危機(jī)，但通常的做法是通過苛刻的規(guī)章制度或霸王協(xié)議來限制。這些舉措雖然在短期內(nèi)可以收到一定的效果，但從長遠(yuǎn)的角度來看則收效甚微。為避免或減輕因人才危機(jī)而帶來的損失，旅行社就要針對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)情境制定出相應(yīng)的危機(jī)管理措施。

1、招聘時(shí)嚴(yán)格把關(guān)。

旅行社一開始起就應(yīng)做到嚴(yán)把招聘關(guān)，在招聘中清楚了解應(yīng)聘者的真實(shí)信息，并向應(yīng)聘者客觀介紹本社的優(yōu)勢、劣勢，發(fā)展目標(biāo)以及工資獎(jiǎng)金、福利報(bào)酬等實(shí)際情況。這樣做可避免誤導(dǎo)，減少應(yīng)聘者的不現(xiàn)實(shí)期望，也可避免未來的人才流失。

2、建立完善的激勵(lì)機(jī)制。

旅行社應(yīng)建立完善的激勵(lì)機(jī)制，把利益激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來，除了能使員工在旅行社分享到業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)、年終利潤、個(gè)人股份等外，還應(yīng)使員工能從工作本身獲得激勵(lì)，并得到職業(yè)階梯設(shè)計(jì)、職務(wù)晉升、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及工作選擇的機(jī)會(huì)，使員工有機(jī)會(huì)參與管理，增加榮譽(yù)感、集體感。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的工作氛圍。

企業(yè)文化建設(shè)就是通過優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造，潛移默化地增強(qiáng)其對(duì)員工的號(hào)召力和吸引力；通過企業(yè)共同價(jià)值觀的構(gòu)建，培養(yǎng)一種良好的人際關(guān)系和工作氛圍，讓員工在共同價(jià)值觀的約束下，自主管理，自覺工作，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠心。只有樹立起一種具有穩(wěn)定性、吸附性和包容性的企業(yè)文化，才能在旅行社內(nèi)部營造出一個(gè)愉快、和諧的工作環(huán)境，才能廣招人才、留住人才。

（二）與新聞媒體保持日常性的溝通。

危機(jī)是企業(yè)發(fā)展過程中不可避免的，有外部因素造成的，也有內(nèi)部因素導(dǎo)致的。如天災(zāi)、人禍、產(chǎn)品質(zhì)量、顧客投訴、不客觀報(bào)道等等。危機(jī)之所以成為真正致企業(yè)于死地的“關(guān)口”，除了企業(yè)不可控的因素以外，媒體的介入往往是給企業(yè)帶來災(zāi)難性損失的罪魁禍?zhǔn)住Ｈ魏我粋€(gè)企業(yè)對(duì)媒體抱著一種旁觀者的心態(tài)都是危險(xiǎn)的。只有積極和正確的媒體危機(jī)公關(guān)策略才是企業(yè)順利發(fā)展、擺脫危機(jī)的正確抉擇。

1、注意消費(fèi)者信息的反饋。

[10]。

要善待消費(fèi)者的投訴，哪怕是輕微不滿之類微弱的市場信號(hào)，也要注意收集處理、反饋，迅速隔離危機(jī)，查明事件原因，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，把危機(jī)的起源與市場、大眾隔離，在企業(yè)內(nèi)部把間題消化掉。避免傳媒曝光，將危機(jī)化解于萌芽中。

2、注意媒體上與企業(yè)有關(guān)的信息，認(rèn)真收集分析。

企業(yè)對(duì)媒體要實(shí)行日常監(jiān)測，不光要隨時(shí)監(jiān)測自身企業(yè)的負(fù)面報(bào)道，更要善于從業(yè)界動(dòng)態(tài)中了解到我們客戶的需求變化，以及客戶們對(duì)整體行業(yè)的態(tài)度，也要了解競爭對(duì)手的動(dòng)向，從中洞悉其中的蛛絲馬跡，做到防患于未然。

3、注意及時(shí)發(fā)布企業(yè)信息。

避免媒體的誤解與猜測而引發(fā)不必要的危機(jī)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門處理企業(yè)危機(jī)的機(jī)構(gòu)及人員，對(duì)可能出現(xiàn)的情況:比如高層離職、訴訟、媒體負(fù)面報(bào)道都做出應(yīng)急計(jì)劃和準(zhǔn)備，一旦出現(xiàn)問題，迅速向傳媒發(fā)布企業(yè)的正面信息，掌握危機(jī)處理的主動(dòng)權(quán)。

4、建立與媒體溝通的日常通路，保持良好的合作關(guān)系，積累友情當(dāng)今社會(huì)是個(gè)信息時(shí)代，光靠企業(yè)自身的力量收集分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。媒體處在信息接觸的第一線，記者對(duì)于各類信息的反應(yīng)自有其特殊的敏感性，如果許多媒體及記者是你的朋友，他們會(huì)將許多你不知道或忽視的信息及時(shí)通報(bào)。

（三）事先制定好應(yīng)付旅游危機(jī)的促銷計(jì)劃。

加強(qiáng)各部門與組織在營銷方面的協(xié)作．針對(duì)極具潛力的細(xì)分市場展開促銷．一是瞄準(zhǔn)有經(jīng)驗(yàn)且有特殊興趣的旅游者，因?yàn)檫@部分旅游者需求彈性較小，不會(huì)被危機(jī)事件嚇跑。二是將注意力轉(zhuǎn)向離目的地最近的客源市場因?yàn)檫@些旅游者相對(duì)更熟悉目的地的情況。三是加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)市場的促銷，彌補(bǔ)危機(jī)后重振進(jìn)程中國際旅游需求的下降。四有能力的旅行社可以組織大型活動(dòng)和會(huì)議以創(chuàng)造與旅游貿(mào)易伙伴和廣大旅游者進(jìn)行溝通的機(jī)會(huì)。表達(dá)對(duì)新老客戶的重視，維系合作關(guān)系．同時(shí)也展示自己的實(shí)力。

（四）定期進(jìn)行旅行社財(cái)務(wù)狀況的核查。

定期核查企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，以了解企業(yè)的最新經(jīng)營狀況，同時(shí)也防止企業(yè)內(nèi)部腐敗的發(fā)生。具體可以通過三張財(cái)務(wù)報(bào)表來了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。一是通過分析資產(chǎn)負(fù)債表，可以了解公司的財(cái)務(wù)狀況，對(duì)公司的償債能力、資本結(jié)構(gòu)是否合理、流動(dòng)資金充足性等作出判斷。二是通過分析損益表，可以了解分析公司的盈利能力、盈利狀況、經(jīng)營效率，對(duì)公司在行業(yè)中的競爭地位、持續(xù)發(fā)展能力作出判斷。三是通過分析現(xiàn)金流量表，可以了解和評(píng)價(jià)公司獲取現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的能力，并據(jù)以預(yù)測公司未來現(xiàn)金流量。

（五）進(jìn)行全員危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)。

（六）制定突發(fā)事故預(yù)案處理。

將危機(jī)所造成的危害最小，那就是防范于未然。旅行社應(yīng)制定詳細(xì)的各種可能出項(xiàng)的危機(jī)。如制定交通事故處置預(yù)案，治安事故處置預(yù)案，火災(zāi)、水災(zāi)事故處置預(yù)案，食物中毒處置預(yù)案，地震應(yīng)急處理預(yù)案等。并制訂成冊(cè)發(fā)個(gè)每個(gè)導(dǎo)游，并對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)的急救知識(shí)的培訓(xùn)。可參考以下方案進(jìn)行突發(fā)事故預(yù)案處置：

1、制定救援的基本原則。

第一，以人為本，救援第一。盡一切可能為旅游者提供救援、救助。第二，及時(shí)報(bào)告，信息暢通。在遇到緊急情況時(shí)，在救援的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)將盡快前往或給予急需解決問題的指示和辦法，嚴(yán)禁“私了”和隱瞞不報(bào)，一旦違反，經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重者在追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)將追究其刑事責(zé)任。

2、組建危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)。

旅行社應(yīng)成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，各中心主任、部門經(jīng)理、門市部經(jīng)理為成員，其辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。該小組的主要職責(zé)是：第一，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理，匯報(bào)、調(diào)查突發(fā)事件中發(fā)生的各類別事情，并對(duì)整個(gè)突發(fā)事件處理得是否得當(dāng)及時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二，及時(shí)收集旅游途經(jīng)地及目的地的安全信息，適時(shí)的向旅游者發(fā)生相關(guān)警告和警示，突發(fā)事件時(shí)積極為旅游者提供各種救援，向上級(jí)和有關(guān)單位報(bào)告相關(guān)信息，處理其它相關(guān)聯(lián)事情。

3、建立和完善救援機(jī)制。

110、旅游局，境外的向大使館、當(dāng)?shù)芈糜尉謪R報(bào)，請(qǐng)求救援，在沒有征得公司領(lǐng)導(dǎo)或市旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意下，不準(zhǔn)對(duì)媒體等發(fā)布消息。

第二，旅游團(tuán)隊(duì)在行程中發(fā)現(xiàn)疑似重大傳染病疫情時(shí)，隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в螒?yīng)立即向衛(wèi)生部門和疾病控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，并及時(shí)向公司匯報(bào)，積極主動(dòng)配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門做好旅游團(tuán)隊(duì)住宿和消毒防疫工作，認(rèn)真做好游客的安撫、宣傳工作，服從衛(wèi)生部門的決定。

第三，游客食物中毒時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)配合衛(wèi)生部門盡快做好搶救工作，向公司和當(dāng)?shù)芈糜尉謭?bào)告，同時(shí)，盡可能配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門查找毒源，和當(dāng)?shù)芈糜尉忠黄鹛幚砗么耸隆?/p>

第四，當(dāng)發(fā)生港澳臺(tái)和外籍旅游者傷亡事故時(shí)，除積極配合衛(wèi)生、安檢等部門的救援外，導(dǎo)陪人員應(yīng)及時(shí)向公司和旅游局匯報(bào)，同時(shí)認(rèn)真核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國籍、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在國內(nèi)外的保險(xiǎn)情況。

第五，無論發(fā)生哪種類別的突發(fā)事件，各部門須在及時(shí)施救的同時(shí)盡快向公司責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，隨后補(bǔ)辦書面材料。

第六，無論是哪類案件，業(yè)務(wù)部門應(yīng)在緊急施救的同時(shí)，立即建立事故檔案，收集該團(tuán)或該傷亡人員的詳盡資料，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，盡快通知其家屬作好后續(xù)工作。

六、總結(jié)。

在旅行社的經(jīng)營發(fā)展過程中，時(shí)刻都潛伏著危機(jī)。因此要正確的認(rèn)識(shí)危機(jī)和危機(jī)的產(chǎn)生，走出危機(jī)管理的誤區(qū)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感，建立和健全危機(jī)應(yīng)對(duì)處理機(jī)制。結(jié)合各自旅行社的具體情況建立和實(shí)施危機(jī)預(yù)警機(jī)制，全面提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的處置能力，將危機(jī)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇，使旅行社在經(jīng)營管理過程中避開危機(jī)保持良好發(fā)展勢態(tài)，處于常勝不敗的優(yōu)勢地位。

參考文獻(xiàn)：

經(jīng)過半年的忙碌，本次畢業(yè)論文已接近尾聲。在畢業(yè)論文封筆之際，我謹(jǐn)向所有教育、指導(dǎo)、幫助和關(guān)心我的人們表示最誠摯的感謝！

感謝我的導(dǎo)師李藝玲老師，從論文的選題、定題、收集資料到開題、撰寫、思路調(diào)整、部分修改到最后定稿等方面，都得到了李老師的悉心指導(dǎo)和幫助。在撰寫論文的過程中，李老師嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的治學(xué)態(tài)度，寬厚的做人風(fēng)范，高尚的敬業(yè)精神，給我留下了刻骨銘心的記憶，她的言傳身教將使我終身受益，并永遠(yuǎn)激勵(lì)我不懈地努力。在此，我謹(jǐn)向她表示由衷的感謝。

感謝學(xué)校圖書館老師們，為我的論文撰寫提供了各類文獻(xiàn)、圖書和期刊等豐富的資料，讓我的論文內(nèi)容更加充實(shí)。還要感謝大學(xué)四年來所有的老師們，為我打下旅游管理知識(shí)的基礎(chǔ)。感謝管理科學(xué)系和我的母?！闹輲煼秾W(xué)院四年來對(duì)我的大力栽培。

在此，也要感謝評(píng)閱我論文的老師和答辯委員會(huì)的全體老師們，感謝你們?cè)诎倜χ袇⒓游业谋究普撐拇疝q。再一次衷心感謝所有幫助、關(guān)心我的人！

危機(jī)議論文800字篇四

為有效處置我市區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類危害電力設(shè)施安全以及影響供用電秩序的突發(fā)事件，最大限度地降低突發(fā)事件造成的危害，保障電力設(shè)施安全,保證正常的供用電秩序，特制定嵊州市電力設(shè)施危機(jī)應(yīng)急處置工作預(yù)案。

一、電力設(shè)施危機(jī)范疇。

本預(yù)案所稱電力設(shè)施危機(jī)，是指除電網(wǎng)超供電能力的限電外，因外力或人為造成電力設(shè)施損壞而造成全市供電容量的30％以上出現(xiàn)癱瘓，尤其是出現(xiàn)跨區(qū)域、大面積和可能發(fā)展為嚴(yán)重危害電力設(shè)施安全的態(tài)勢。

電力設(shè)施危機(jī)分為一般級(jí)、重大級(jí)和特大級(jí)。

3、特大級(jí)（一級(jí)）：因電力設(shè)施損壞而造成供電容量的70％以上出現(xiàn)癱瘓，或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上，社會(huì)影響極大者。

二、電力設(shè)施危機(jī)的上報(bào)與現(xiàn)場保護(hù)。

嵊州市轄區(qū)內(nèi)發(fā)生電力設(shè)施危機(jī)后，突發(fā)事件發(fā)生地和有關(guān)單位、知情者有義務(wù)通過各種方式和途徑，在3小時(shí)以內(nèi)迅速報(bào)告給以下單位：

（一）嵊州市政府值班室（聯(lián)系電話：3032267）；

（二）嵊州市安委會(huì)辦公室（聯(lián)系電話：3183567）；

（三）嵊州市供電局客戶服務(wù)中心（聯(lián)系電話：95598）；

（四）嵊州市公安局指揮中心110；

（五）嵊州市消防大隊(duì)119。

事發(fā)單位要在最短的時(shí)間內(nèi)向上述機(jī)關(guān)、部門報(bào)告，且必須在半小時(shí)內(nèi)報(bào)告所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）。

電力設(shè)施危機(jī)發(fā)生后，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）在迅速組織搶險(xiǎn)救護(hù)工作的同時(shí)，要對(duì)電力設(shè)施危機(jī)現(xiàn)場實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)，防止與電力設(shè)施危機(jī)有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失，需要移動(dòng)現(xiàn)場物件的，應(yīng)作出標(biāo)志、繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要的痕跡、物證。

三、電力設(shè)施危機(jī)應(yīng)急處理的程序、分工、措施。

發(fā)生電力設(shè)施危機(jī)后，要堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、服從大局的原則，迅速隔離故障，配合搶修，盡快恢復(fù)部分送電。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場，加強(qiáng)指揮，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對(duì)一些重大問題做出決策。市級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要迅速到達(dá)危機(jī)現(xiàn)場并開展工作。

工作程序及具體內(nèi)容如下：

（一）成立指揮機(jī)構(gòu)。

按電力設(shè)施危機(jī)程度可設(shè)置基本指揮部和現(xiàn)場指揮部。由市分管領(lǐng)導(dǎo)或主要職能部門牽頭，由市經(jīng)貿(mào)局、公安局、交通局、衛(wèi)生局、供電局等相關(guān)部門參加，成立電力設(shè)施危機(jī)基本指揮部。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的指揮、協(xié)調(diào)；督促各有關(guān)部門按應(yīng)急處置工作預(yù)案及時(shí)有效地開展工作，檢查突發(fā)事件處置工作落實(shí)情況。

電力設(shè)施危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)立即成立突發(fā)事件現(xiàn)場指揮部，現(xiàn)場指揮部由事發(fā)地的主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以及各相關(guān)協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成。現(xiàn)場指揮部首長由趕赴電力設(shè)施危機(jī)現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任（上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到場后立即調(diào)整）。其具體職能為：發(fā)布應(yīng)急救援命令；組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和向有關(guān)單位通報(bào)電力設(shè)施危機(jī)情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求；組織現(xiàn)場保護(hù)；組織傷員搶救。

（二）明確職責(zé)。

1、市領(lǐng)導(dǎo)：視情親臨現(xiàn)場，聽取匯報(bào)，作出指示，指揮和指導(dǎo)救援工作。

2、市安全生產(chǎn)委員會(huì)：協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)提出建議，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示、決策，做好上情下達(dá)工作，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，代表指揮部對(duì)外發(fā)布有關(guān)信息、新聞。

3、市公安局：牽頭有關(guān)部門負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場警戒、人員疏散、治安秩序的維護(hù)、滅火、道路交通管制等工作。

4、市衛(wèi)生局：牽頭有關(guān)部門負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)指揮等工作。

5、市經(jīng)貿(mào)局：牽頭有關(guān)部門負(fù)責(zé)參與上級(jí)電力設(shè)施危機(jī)調(diào)查工作，協(xié)助調(diào)查取證，提出處置意見。

6、市交通局、建設(shè)局、建管局：牽頭有關(guān)單位負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、工程搶修。

7、市供電局:牽頭有關(guān)單位負(fù)責(zé)隔離故障電網(wǎng)，組織故障設(shè)備的搶修，啟動(dòng)電網(wǎng)“黑啟動(dòng)緊急預(yù)案”（報(bào)市政府備案），及時(shí)恢復(fù)重要用戶的應(yīng)急用電。

8、電信局：牽頭有關(guān)單位負(fù)責(zé)保持通信暢通，保證救援工作不間斷地展開。

9、市商業(yè)局、供銷社、交通局：牽頭有關(guān)單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。

·

10、市新聞單位：負(fù)責(zé)對(duì)電力設(shè)施危機(jī)進(jìn)行客觀、公正的報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作。

11、有關(guān)并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)：按照電力調(diào)度，利用完好的供電設(shè)備，向局部地區(qū)恢復(fù)供電。按照“黑啟動(dòng)緊急預(yù)案”盡快恢復(fù)供電。

（三）迅速開展救治工作。

現(xiàn)場指揮部根據(jù)危機(jī)情況可設(shè)若干工作組。

l、現(xiàn)場處理組：負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示、報(bào)告電力設(shè)施危機(jī)處理情況、協(xié)調(diào)有關(guān)單位負(fù)責(zé)救援工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、特種搶救組：由公安、交通、建設(shè)、建管及有關(guān)單位組成，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場救治，如吊機(jī)、滅火、打撈、工程拆除、礦井打道、關(guān)閉有毒有害氣源或泄漏源等等。

3、治安、交通管理組:加強(qiáng)情報(bào)信息收集上報(bào)工作，密切注視社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各種不利因素；做好治安管理、安全保衛(wèi)和消防工作；在現(xiàn)場設(shè)置警戒，疏通道路；組織危險(xiǎn)區(qū)人員撤離，勸說圍觀群眾離開事發(fā)現(xiàn)場。

4、醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)開設(shè)現(xiàn)場救護(hù)所，負(fù)責(zé)受傷、中毒人員的救護(hù)，保證救治藥品和救護(hù)器材的供應(yīng)。

5、應(yīng)急運(yùn)輸組：由市交通局、供銷社、商業(yè)局等單位組成，負(fù)責(zé)運(yùn)送現(xiàn)場急需物資、裝備、藥品等，疏散現(xiàn)場人員。

6、市政保障組:由市建設(shè)局、交通局、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（浦口）、自來水總公司等單位組成，負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)?、公共客運(yùn)交通、道路設(shè)施、給排水設(shè)施等市政設(shè)施進(jìn)行搶排險(xiǎn)，以盡快恢復(fù)城市基礎(chǔ)設(shè)施功能。

7、宣傳報(bào)道組:新聞主管部門負(fù)責(zé)事件新聞報(bào)道的起草、把關(guān)工作，及時(shí)向公眾發(fā)布有關(guān)信息。

8、后勤保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員的食宿安排，提供突發(fā)事件時(shí)特需的救援車輛，保障搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)，協(xié)助處理傷員的救護(hù)工作。

9、善后處理組：負(fù)責(zé)對(duì)死難、受傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不安全、不穩(wěn)定因素。

10、機(jī)動(dòng)預(yù)備組：由指揮首長臨時(shí)確定、調(diào)動(dòng)、使用。

（四）做好情況通報(bào)工作。

要做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，迅速將電力設(shè)施危機(jī)按分類管理程序，向紹興市委、市政府、市安全生產(chǎn)委員會(huì)上報(bào)，并根據(jù)紹興市委、市政府的批示，逐級(jí)傳達(dá)到基層干部；及時(shí)將市領(lǐng)導(dǎo)的指示傳達(dá)通報(bào)到電力設(shè)施危機(jī)處理人員。

（五）做好電力設(shè)施危機(jī)善后處理工作。

危機(jī)發(fā)生后，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）和部門、責(zé)任單位要及時(shí)做好善后處理工作，積極做好恢復(fù)生產(chǎn)、經(jīng)營工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；在危機(jī)發(fā)生期間，對(duì)散布謠言、擾亂社會(huì)、市場秩序的，公安、工商和物價(jià)等部門要依法予以查處；構(gòu)成犯罪的，要依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

四、危機(jī)處理的救援力量及所需器材。

各有關(guān)部門和企業(yè)要嚴(yán)格按照《嵊州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)突發(fā)事件處置工作預(yù)案》（嵊市委辦發(fā)〔2003〕190號(hào)）文件要求配足所需人員和器材。

市級(jí)有關(guān)部門，要切實(shí)按照上級(jí)電力設(shè)施危機(jī)調(diào)查組的要求，根據(jù)行業(yè)對(duì)口和職能分工，抽調(diào)力量，協(xié)助進(jìn)行調(diào)查取證等各項(xiàng)工作。

（一）調(diào)查組的構(gòu)成。根據(jù)所發(fā)生電力設(shè)施危機(jī)的具體情況，由電力設(shè)施危機(jī)發(fā)生單位的歸口管理部門、公安、監(jiān)察、安全生產(chǎn)監(jiān)督等部門派員組成，并邀請(qǐng)檢察機(jī)關(guān)和總工會(huì)派員參加，必要時(shí)聘請(qǐng)專家技術(shù)人員參與。

（二）調(diào)查的工作程序。一般級(jí)電力設(shè)施危機(jī)由市級(jí)有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組，重、特大級(jí)電力設(shè)施危機(jī)由上級(jí)有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組。市本級(jí)調(diào)查組人員要在做好電力設(shè)施危機(jī)救援、現(xiàn)場保護(hù)的基礎(chǔ)上，盡早開展電力設(shè)施危機(jī)現(xiàn)場勘察工作，做好電力設(shè)施危機(jī)目擊證人和有關(guān)當(dāng)事人的詢問筆錄，確保掌握電力設(shè)施危機(jī)的真實(shí)性，主動(dòng)配合上級(jí)調(diào)查組做好查處工作，在最短時(shí)間內(nèi)形成電力設(shè)施危機(jī)調(diào)查報(bào)告。

（三）調(diào)查處理實(shí)行“四不放過”原則。即：電力設(shè)施危機(jī)原因分析不清不放過;電力設(shè)施危機(jī)責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;電力設(shè)施危機(jī)責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過；沒有采取切實(shí)可行的防范措施不放過。

（四）調(diào)查結(jié)果的運(yùn)用。電力設(shè)施危機(jī)處理按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，在調(diào)查報(bào)告提交之日起30日內(nèi)，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員作出處理決定。

六、其它事項(xiàng)。

（一）各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）主要領(lǐng)導(dǎo)是此項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，要根據(jù)本地本部門的應(yīng)急工作預(yù)案，適時(shí)組織演練或訓(xùn)練，使工作人員熟悉預(yù)案程序，掌握處置突發(fā)事件的方法，并根據(jù)演練情況和實(shí)際需要進(jìn)一步完善預(yù)案。

（二）處置電力設(shè)施危機(jī)應(yīng)急事件所需經(jīng)費(fèi)，納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算予以保障。

（三）電力設(shè)施危機(jī)發(fā)生后，確需調(diào)用預(yù)備役、武警部隊(duì)時(shí)，必須由基本指揮部直接與市人武部、武警中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

（四）本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

危機(jī)議論文800字篇五

本次金融危機(jī)的顯著特點(diǎn)是危機(jī)并不是由外部因素,例如石油輸出國組織提高油價(jià)造成的,而是由金融系統(tǒng)本身導(dǎo)致。目前普遍的金融理論認(rèn)為金融市場最終趨向均衡,而偏離均衡是由于市場難以調(diào)整某些外部突發(fā)事件導(dǎo)致的。而金融系統(tǒng)本身存在缺陷這一事實(shí)促使人們開始懷疑這一理論。我總結(jié)了另外一種理論,與現(xiàn)在的理論主要有兩點(diǎn)不同。第一,金融市場并不能準(zhǔn)確地反映當(dāng)前的市場環(huán)境,他們反映出的總是對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的偏離或曲解。第二,市場參與者所持的并在市場價(jià)格中體現(xiàn)的這些曲解的觀點(diǎn)在某些情況下影響了本應(yīng)由市場價(jià)格體現(xiàn)的所謂基本面。我將市場價(jià)格和現(xiàn)實(shí)狀況之間的雙向聯(lián)系稱為“反身性理論”。

我認(rèn)為金融市場具有反射性特點(diǎn),并且在某些時(shí)候,他們會(huì)與所謂的市場均衡相去甚遠(yuǎn)。盡管金融市場總是具有反射性特點(diǎn),但是金融危機(jī)只是偶爾,并且在非常特殊的情況下發(fā)生。通常來講,市場會(huì)自動(dòng)修正本身的錯(cuò)誤,但有些時(shí)候市場上會(huì)出現(xiàn)某些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)或認(rèn)識(shí),這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)或認(rèn)識(shí)會(huì)尋找一種方式強(qiáng)調(diào)正確的趨向,并且在這個(gè)過程中強(qiáng)調(diào)了這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)或認(rèn)識(shí)本身。這種自我增強(qiáng)的過程可能導(dǎo)致市場遠(yuǎn)離均衡。除非能盡快消除這種反射性的互動(dòng),否則這種趨勢將持續(xù),直到這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)或認(rèn)識(shí)足夠明顯,而必須被人們所意識(shí)到。當(dāng)上述情況發(fā)生時(shí),當(dāng)前的錯(cuò)誤趨向難以為續(xù),發(fā)生逆轉(zhuǎn)。因而當(dāng)這種自我增強(qiáng)的過程反向運(yùn)行時(shí),將造成市場災(zāi)難性下跌。

市場繁榮和危機(jī)爆發(fā)總是不對(duì)稱的。市場總是逐漸進(jìn)入繁榮階段并逐漸加速發(fā)展。市場危機(jī)的爆發(fā)總是在非常短時(shí)間內(nèi)發(fā)生,并會(huì)迅速造成大幅的經(jīng)濟(jì)下滑。這種不對(duì)稱性是由信用發(fā)揮的作用決定的。當(dāng)價(jià)格上漲時(shí),同樣的抵押品可以獲得更大額的信貸,而不斷攀升的價(jià)格也創(chuàng)造出樂觀的市場氣氛,鼓勵(lì)人們更多地利用信貸。市場達(dá)到繁榮的頂峰時(shí),抵押品價(jià)值和財(cái)務(wù)杠桿的利用肯定也達(dá)到了極致。而當(dāng)市場價(jià)格開始下降時(shí),市場參與者無法承擔(dān)追加保證金,正如我們現(xiàn)在看到的,抵押品被迫清盤導(dǎo)致市場發(fā)生災(zāi)難性下滑。

由此,市場泡沫由兩部分組成:現(xiàn)實(shí)的趨向和對(duì)這種趨向的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。最簡單和最常見的密斯例子就是房地產(chǎn)。房地產(chǎn)市場的趨向是,一方面是貸款方不斷提升的貸款意愿,另一方面是不斷攀升的房地產(chǎn)價(jià)格。這其中存在的誤解是房地產(chǎn)的價(jià)格在某種程度上是獨(dú)立于貸款意愿的。這種錯(cuò)誤觀念促使銀行家在價(jià)格不斷上揚(yáng)以及抵押貸款違約率減少的情況下放松了對(duì)貸款程序的管制。這就產(chǎn)生了房地產(chǎn)泡沫(包括美國最近發(fā)生的房產(chǎn)泡沫)。盡管房地產(chǎn)泡沫破裂已經(jīng)有很長時(shí)期,但這種錯(cuò)誤觀念仍然以各種不同形式存在,著實(shí)令人吃驚。

市場泡沫不是金融市場反身性的唯一證明,但卻是最顯著的。市場泡沫總是伴隨著信貸的擴(kuò)張和收縮,并且?guī)頌?zāi)難性的惡果。由于金融市場容易產(chǎn)生泡沫,而泡沫會(huì)擾亂市場,因此金融市場大多受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。在美國設(shè)有美聯(lián)儲(chǔ)、財(cái)政部、證券交易委員會(huì)等多家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

我們必須認(rèn)識(shí)到,金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場參與者一樣,利用曲解的市場觀點(diǎn)做出判斷。而金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)可能尤甚于市場參與者,因?yàn)樗麄儾粌H是自然人,同時(shí)也十分官僚,而且受制于政治因素的干擾。因此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場參與者的互相影響也具有反身性的特點(diǎn)。與偶爾爆發(fā)的市場泡沫不同,監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場參與者之間的貓鼠游戲一直在持續(xù),因此反身性的特點(diǎn)也一直存在,而忽略它的影響是錯(cuò)誤的。但是當(dāng)下普遍的金融理論恰恰忽略了反身性的特點(diǎn),因而引發(fā)了當(dāng)前嚴(yán)重的金融危機(jī)。

我在出版的第一本書《金融煉金術(shù)》中,曾經(jīng)闡述過我總結(jié)的金融市場理論。最近出版的《金融市場新范式:20xx年信用危機(jī)及其意義》一書中,我又更新了這一理論。在該書中,我認(rèn)為,當(dāng)前的金融危機(jī)與以往發(fā)生的很多金融危機(jī)不同。這個(gè)論斷是基于這樣的假設(shè):美國房地產(chǎn)泡沫的破裂引爆了20世紀(jì)80年代以來逐步形成的更大的“超級(jí)泡沫”。

房地產(chǎn)泡沫十分簡單;但超級(jí)泡沫則復(fù)雜得多。超級(jí)泡沫的發(fā)展趨勢源于信貸和負(fù)債的不斷增加。二戰(zhàn)結(jié)束以后,美國的信貸增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于gnp。可是,當(dāng)羅納德·里根擔(dān)任美國總統(tǒng),瑪格麗特·撒切爾擔(dān)任英國首相后,市場被錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)所籠罩。因此,增長率不斷加速,并在80年代呈現(xiàn)了泡沫的特點(diǎn)。

錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)來源于當(dāng)前的金融理論,正如我之前提到的,該理論認(rèn)為,金融市場趨向均衡,偏離均衡只是由偶然的外部因素引發(fā)的。這種理論被用來說明追逐自我利益不應(yīng)受到約束以及市場應(yīng)放松管制是合理的。我把這種說法稱作“市場原教旨主義”,并且我認(rèn)為這種論斷是建立在錯(cuò)誤的論據(jù)基礎(chǔ)上的。僅僅因?yàn)楸O(jiān)管和其他形式的政府干預(yù)被證明是有缺陷的,并不能說明市場是完美的。

盡管市場原教旨主義源于錯(cuò)誤的前提,但是它卻符合財(cái)務(wù)資本所有者和管理者的利益。金融市場的全球化促使資本自由流動(dòng),也為單個(gè)州政府的征稅和監(jiān)管帶來困難。金融交易的放松管制以及對(duì)創(chuàng)新采取的寬松環(huán)境提高了金融企業(yè)的盈利能力。無論在美國還是英國,金融業(yè)創(chuàng)造的利潤都達(dá)到了所有企業(yè)利潤總和的三分之一。

由于市場原教旨主義基于錯(cuò)誤的假設(shè),因此20世紀(jì)80年代將其作為經(jīng)濟(jì)政策指導(dǎo)原則的做法必將帶來惡果。實(shí)際上,從那時(shí)起,我們已經(jīng)經(jīng)歷了一系列金融危機(jī)。但是這些惡果對(duì)處在全球金融系統(tǒng)最邊緣的國家造成了重創(chuàng),而不是處于金融系統(tǒng)中心的國家。因?yàn)檎麄€(gè)金融系統(tǒng)由發(fā)達(dá)國家,特別是在國際貨幣基金組織享有否決權(quán)的美國控制。

一旦金融危機(jī)對(duì)美國的繁榮產(chǎn)生威脅(例如20世紀(jì)80年代末的儲(chǔ)蓄和貸款危機(jī),以及1998年對(duì)沖基金公司美國長期資本管理公司的倒閉),政府就會(huì)出面干預(yù),制定政策,解救受困的金融機(jī)構(gòu),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)放緩的時(shí)候出臺(tái)貨幣和財(cái)政刺激政策。因此,階段性的危機(jī)實(shí)際上成為成功的測試因素,鼓勵(lì)了更大規(guī)模的信貸擴(kuò)張,以及金融市場應(yīng)獨(dú)立運(yùn)行的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,是金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的干預(yù),而不是金融市場修正本身錯(cuò)誤的能力使得這些測試獲得成功。但是投資者和政府傾向于自我蒙蔽。與出于金融系統(tǒng)邊緣的國家相比,美國的相對(duì)安全和穩(wěn)定促使美國極力吸引全球其他國家的存款,使得經(jīng)常賬目的保持赤字。20xx年第一季度,美國經(jīng)常賬目赤字達(dá)到了占gnp7的頂峰。

最終,美聯(lián)儲(chǔ)和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)傾向于市場原教旨主義,放棄了監(jiān)管的責(zé)任。他們更應(yīng)該了解,正是他們的決策促使美國經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)。艾倫·格林斯潘尤其相信,寬松的金融創(chuàng)新環(huán)境將帶來巨大的利益:而相對(duì)于創(chuàng)造的生產(chǎn)力,拯救偶然發(fā)生的金融災(zāi)難只是需要付出的很小的代價(jià)。當(dāng)超級(jí)泡沫依然存在的時(shí)候,他對(duì)所堅(jiān)持的自由主義政策進(jìn)行的成本收益分析并未完全錯(cuò)誤。直到現(xiàn)在,他才被迫承認(rèn)他的論斷存在缺陷。

金融工程包括為利用財(cái)務(wù)杠桿創(chuàng)造出人為的金融衍生工具,例如,債務(wù)抵押證券和信貸違約掉期等。它還包括為了使得利潤最大化而利用日趨復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)。這些金融工具的復(fù)雜程度之高使得監(jiān)管機(jī)構(gòu)無法計(jì)算風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)而依賴金融機(jī)構(gòu)自己的風(fēng)險(xiǎn)管理模型。信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在評(píng)估認(rèn)為創(chuàng)造的金融工具時(shí)也采用了相似的做法:依賴于發(fā)行機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)信息,而評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在不斷增加的業(yè)務(wù)中獲得了相當(dāng)可觀的收入。這些神秘的金融工具和復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)都是依賴錯(cuò)誤的前提,即市場均衡的偏離總是偶然發(fā)生。但是金融工程不斷向市場注入持續(xù)增強(qiáng)的信貸擴(kuò)張的理念,打亂了所謂的市場均衡,并最終導(dǎo)致了危機(jī)。起初,偶發(fā)的金融危機(jī)只是成功的測試。但是次貸危機(jī)扮演了不同的角色:成為超級(jí)泡沫發(fā)展的頂峰,或者說是泡沫破裂的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

必須強(qiáng)調(diào)的是并非一定要按照我的反身理論來分析解釋這個(gè)超級(jí)泡沫破滅的現(xiàn)狀。假使金融當(dāng)局能夠成功控制次貸危機(jī)(在他們認(rèn)為本來能夠控制次貸危機(jī)的時(shí)候),這也只是一次成功的嘗試而非實(shí)質(zhì)性的逆轉(zhuǎn)。我的反身理論可以很好的解釋目前的現(xiàn)狀而非預(yù)測。他不像以前那些理論這么張狂。他并不像均衡理論那樣所宣稱的可以決定結(jié)果,但他可以斷言一個(gè)繁榮最終會(huì)危機(jī)爆發(fā),但是他不能決定繁榮期的范圍和時(shí)間。事實(shí)上,對(duì)于承認(rèn)房地產(chǎn)泡沫的人都希望其更快破滅。如果真是這樣,危害會(huì)相對(duì)小很多,而且政府當(dāng)局可以有能力讓這個(gè)超級(jí)泡沫繼續(xù)下去。絕大多數(shù)危害都是由于過去兩年房地產(chǎn)泡沫終于按揭有關(guān)的證券所造成的。

新情況的發(fā)生并不能預(yù)測未來的解釋了為何現(xiàn)在仍沒有取得任何進(jìn)展。而最近的經(jīng)驗(yàn)表明,但是這一現(xiàn)象不能再繼續(xù)被忽視。我們必須認(rèn)識(shí)到,反身性理論將“不確定性”這一其它理亂所忽視的因素引入了金融市場。反身性理論可以用于建立數(shù)學(xué)模型來計(jì)算風(fēng)險(xiǎn),或?qū)⒗壌钨J轉(zhuǎn)換為可交易的證券。但是,反身性理論所涉及的這種“不確定性”是無法被數(shù)量化的。過度的信賴那些數(shù)學(xué)模型已經(jīng)帶來了巨大的損失。在我的書里,我曾預(yù)測如今的這場金融危機(jī)將是自二十世紀(jì)三十年代以來最糟糕的一次,而整個(gè)危機(jī)的發(fā)展進(jìn)程甚至超出我最壞的預(yù)期。9月15日雷曼兄弟宣布破產(chǎn)時(shí),意想不到的事情發(fā)生了:金融體系崩潰了。一家大型貨幣市場基金由于投資雷曼公司發(fā)行的商業(yè)票據(jù)損失了其部分資產(chǎn),使得“貨幣市場基金中的投資永遠(yuǎn)是安全而具有流動(dòng)性的”這一潛在保證被打破了。這引發(fā)了貨幣市場基金的惡性循環(huán),并迫使作為商業(yè)票據(jù)市場中最主要買家的貨幣市場基金開始停止購買任何商業(yè)票據(jù),從而導(dǎo)致了整個(gè)票據(jù)市場的失靈。因此,所有商業(yè)票據(jù)的發(fā)行人(即使最大、最有信用的公司)都被迫降低了他們的信用額度,這又使得銀行間拆借處于停滯狀態(tài)。信用利差(即高于無風(fēng)險(xiǎn)利率的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià))被放大到前所未有的程度,并且導(dǎo)致股票市場充斥著恐慌情緒。而這一切都發(fā)生于短短一周之內(nèi)。

世界經(jīng)濟(jì)仍被后續(xù)的影響持續(xù)拖累。各國政策制定者都注入大量的資金來恢復(fù)金融系統(tǒng)的活力,把這一點(diǎn)定位為重中之重。聯(lián)邦儲(chǔ)備的資產(chǎn)負(fù)債表短短幾周時(shí)間從8000億美元膨脹到了1.8萬億美元。當(dāng)這樣還尚顯不足時(shí),美國和歐洲的金融政策制定者都空開許諾,他們決不會(huì)放任任何一家大型金融機(jī)構(gòu)倒閉。

這些前所未有措施開始顯現(xiàn)一些效果:銀行間拆借恢復(fù),倫敦銀行同業(yè)拆借利率有所改善。金融危機(jī)開始顯現(xiàn)消退的跡象,但是對(duì)于國際金融中心銀行不會(huì)倒閉的擔(dān)保正在引起一個(gè)新的危機(jī),而這還未引起各國政策制定者的重視:處于國際金融體系邊緣的國家,比如東歐、亞洲、拉美地區(qū)的國家,他們并不能做出同樣的擔(dān)保,因此,金融資本正在從國際金融邊緣國家向中心國家流動(dòng)。相對(duì)于美元和日元,其他貨幣的開始貶值,其中一些貶值程度非常巨大。大宗商品價(jià)格一落千丈,新興國家利率飆升。對(duì)于信用違約的保險(xiǎn)費(fèi)用也不斷上漲。對(duì)沖基金和其它杠桿工具投資者承受了巨大損失,追加保證金通知及被迫拋售蔓延到了中心國家的股票市場。最近,信貸市場又重新開始惡化。

不幸的是,政策制定者一般總是后知后覺。國際貨幣基金組織正在設(shè)立一個(gè)新的信貸機(jī)構(gòu)專為財(cái)政健康的金融邊緣國家無條件提供5倍于年配額的貸款,但已經(jīng)杯水車薪為時(shí)晚矣。重新穩(wěn)定市場需要更多的資金。即使實(shí)力稍強(qiáng)的邊緣國家可以渡過難關(guān),那么國力弱小國家又將如何呢?拯救國際金融系統(tǒng)的戰(zhàn)斗還在繼續(xù)。即使最終成功,消費(fèi)者、投資人、產(chǎn)業(yè)都已經(jīng)收到巨大的沖擊,這對(duì)國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生全面而長久的影響。深層次經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)不可避免,造成類似于20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)蕭條也并非毫無可能。

這種嚴(yán)酷的形勢對(duì)中國會(huì)產(chǎn)生何種影響呢?從很多方面來看,中國的情況要比其它許多國家要好得多。中國已經(jīng)成為全球一體化主要的受益方。相對(duì)于其它國家來說,中國外匯儲(chǔ)備充足,銀行體系并未收到嚴(yán)重?fù)p失,中國政府相較別國政府參與了更多的政策選擇。但是,中國卻無可避免會(huì)受到全球經(jīng)濟(jì)衰退的影響。出口大幅縮減,鐵礦石等大宗商品庫存增加,股票市場比其國家下跌更加嚴(yán)重,而且房地產(chǎn)泡沫也開始破裂。中國需要刺激內(nèi)需,但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國還需要在推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)方面扮演更加主動(dòng)的角色。否則,出口方面不可能有所好轉(zhuǎn)。

包括國際貨幣基金組織和世界銀行在內(nèi)的國際金融組織也有了新的職責(zé):保護(hù)處于國際金融體系邊緣的國家免受位于該體系中心的美國所產(chǎn)生的金融危機(jī)的沖擊。因?yàn)橹袊薮蟮耐鈪R儲(chǔ)備,如果沒有中國的協(xié)助,他們就不可能完成這樣的職責(zé)。幸運(yùn)的是,美國的新總統(tǒng)非常清楚國際合作的必要性。我們非常希望中國的領(lǐng)導(dǎo)人也同樣能看清這種合作的重要性。

合作應(yīng)該包括哪些方面呢?超級(jí)泡沫源于美國的消費(fèi)超過其生產(chǎn)能力。20xx年,美國經(jīng)常項(xiàng)目赤字高達(dá)美國gdp的7。而這一高額赤字是通過中國和其它亞洲出口導(dǎo)向型國家和其它石油生產(chǎn)國越來越大的美元貿(mào)易順差所支撐的。這種共生的關(guān)系現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束,美國的消費(fèi)已經(jīng)不能再繼續(xù)作為拉動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動(dòng)機(jī)。因此我們需要尋找新的動(dòng)力。這意味著中國和世界其它國家要在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期通過財(cái)政赤字政策刺激內(nèi)需。中國可以做到這一點(diǎn),但是正在受到金融資本外逃沖擊的其它國際金融系統(tǒng)邊緣國家無法做到。我們必須努力停止這種資本外逃,而且需要找到有效的方法來為這些邊緣國家的財(cái)政赤字籌集資金。如果沒有順差國家和大量國家主權(quán)基金投入的支持,這就不可能實(shí)現(xiàn)。即使這樣也許還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,信用系統(tǒng)的崩塌和財(cái)富減少的如此嚴(yán)重,可用資金已經(jīng)非常不足。或許有必要通過國際貨幣基金組織發(fā)行特別提款權(quán)等形式提供更多的資金。無論如何,刺激消費(fèi)者需求也許最終仍并不是正確的方式,因?yàn)樗藶橹С中刨J消費(fèi)而產(chǎn)生的信貸擴(kuò)張,而信用應(yīng)該主要用于支持投資。

我相信會(huì)有其它的解決途徑。世界正在對(duì)抗全球變暖這一嚴(yán)重緊迫的難題,為使環(huán)境問題得到控制,需要在節(jié)約能源和尋找替代能源方面進(jìn)行巨大的投資。這應(yīng)該可以成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力。為使這一切成為可能,我們需要針對(duì)巨大的碳排放制定一個(gè)國際準(zhǔn)則,要求為燃燒煤炭產(chǎn)生的碳排放定價(jià)和支付費(fèi)用。當(dāng)然這樣的國際準(zhǔn)則制定沒有中國的參與是無法實(shí)現(xiàn)的。

我希望可以現(xiàn)場回答你們的問題,我相信一定很多問題都會(huì)解決的!

危機(jī)議論文800字篇六

山體滑坡、礦難瞞報(bào)、塑化劑、速生雞……一起起牽動(dòng)老百姓“神經(jīng)”的熱點(diǎn)事件，事故責(zé)任追究漸無音訊，事件調(diào)查霧里看花。

近期，一些地方對(duì)關(guān)注度高的熱點(diǎn)事件及時(shí)回應(yīng)、快速查處的舉措贏得群眾肯定?！氨砀纭睏钸_(dá)才、“房叔”蔡彬、“艷照門”主角等一批問題官員在跟蹤爆料下遭到調(diào)查，其中，雷政富從不雅視頻曝光到被免職和立案調(diào)查，前后僅用了６３小時(shí)。

及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果還為澄清突發(fā)事件真相起到推動(dòng)作用?！疤m州市長袁占亭戴名表”事件，甘肅省紀(jì)委調(diào)查證實(shí)：“網(wǎng)絡(luò)所傳缺乏有效證據(jù)”，網(wǎng)絡(luò)熱炒隨后平息。然而，一些地方處理熱點(diǎn)事件“表態(tài)多，后續(xù)跟進(jìn)少；道歉多，問責(zé)整改少；調(diào)查多，真相公布少”的現(xiàn)象依然存在，公眾關(guān)切的后續(xù)調(diào)查成為“半拉子工程”，事件調(diào)查結(jié)果難覓蹤影。

部分“虎頭蛇尾”的熱點(diǎn)事件處置，一般有三種套路：

——“第一時(shí)間”回應(yīng)，事件真相卻“霧里看花”?！八芑瘎薄岸灸z囊”引發(fā)極大關(guān)注，然而時(shí)至今日，酒類中塑化劑的限量國家標(biāo)準(zhǔn)仍未出臺(tái)，保障消費(fèi)者安全依舊靠企業(yè)自律。部分企業(yè)用工業(yè)明膠生產(chǎn)“毒膠囊”，污染鏈到底有多長，流向了哪里，事件真相的調(diào)查也遠(yuǎn)未水落石出。

——號(hào)稱“嚴(yán)肅查處”，調(diào)查結(jié)果卻遲遲未見公布。山西長治發(fā)生的苯胺泄漏事故。

已經(jīng)過去半月，污染造成的嚴(yán)重后果波及３個(gè)省，污染損害至今沒有確切評(píng)估，相關(guān)責(zé)任人的調(diào)查也沒結(jié)果。山東省農(nóng)業(yè)廳副廳長單增德因給情婦寫離婚承諾書被相關(guān)部門調(diào)查，一個(gè)半月后，結(jié)果仍未公布。

“?拖延?被一些地方認(rèn)定是應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)事件的有效?偏方?。”海南省公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長代紅說，負(fù)面事件成為輿論熱點(diǎn)后，調(diào)查取證需要時(shí)間，但能否真誠作出“解釋說明”，考驗(yàn)的是一些部門的公信力。

有頭無尾：拷問干部的執(zhí)政情懷。

個(gè)別地方突發(fā)事件應(yīng)對(duì)“重事中處置、輕事后反思”，往往不計(jì)成本、不惜代價(jià)，動(dòng)用公共資源進(jìn)行應(yīng)急處置；在事件善后階段，隨著社會(huì)關(guān)注度下降，“冷處理”成為一些部門的首選。

危機(jī)面前，如何處置，考驗(yàn)的是人民群眾在執(zhí)政黨干部心中分量有多重?！盁o視民意、封鎖消息、封閉運(yùn)作，是危機(jī)發(fā)生后對(duì)公眾的?二次傷害??！焙Ｄ洗髮W(xué)校長李建保說。

中央出臺(tái)改進(jìn)作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定，提出要切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，要求干部多到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去。

“如何帶著感情與群眾打交道，是很多部門工作人員應(yīng)該補(bǔ)上的一課?！贝t說，是迅速站出來與公眾坦誠溝通，還是在輿論質(zhì)疑聲中被迫道歉，說些“高度重視、親自處理、情緒穩(wěn)定”之類的官話、套話，反映了干部的群眾觀念。

責(zé)任追究：讓敷衍塞責(zé)者付出代價(jià)。

中國政法大學(xué)副校長馬懷德認(rèn)為，對(duì)熱點(diǎn)事件的調(diào)查，無論進(jìn)展到什么程度、結(jié)果如何，都應(yīng)該通過官方微博、官方網(wǎng)站等渠道向社會(huì)發(fā)布。不及時(shí)查處和回應(yīng)民眾質(zhì)疑，就是“欠公眾一個(gè)回復(fù)”，不利于社會(huì)監(jiān)督，也不符合“權(quán)力在陽光下運(yùn)行”的原則。

“后續(xù)調(diào)查結(jié)果難以出爐，關(guān)鍵是問責(zé)處理機(jī)制未發(fā)揮作用。”北京航空航天大學(xué)教授任建明說，相關(guān)部門的調(diào)查沒有進(jìn)入問責(zé)程序，或以道歉代替問責(zé)，或一般性調(diào)查草草了事，調(diào)查結(jié)果難以服眾。

納媒體、人大代表、死傷者家屬等多方參與，畢竟“由第三方參與的事件真相調(diào)查，結(jié)論才會(huì)更令人信服?！?/p>

對(duì)久拖未決的事件處理要加大問責(zé)追究。中央編譯局世界發(fā)展戰(zhàn)略研究部主任何增科認(rèn)為，熱點(diǎn)事件責(zé)任追究的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制仍須完善。“對(duì)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)事件，建議多部門啟動(dòng)專門程序?全程緊盯?，只有對(duì)敷衍塞責(zé)的相關(guān)人員行政問責(zé)，才能起到懲戒警示作用?！?/p>

此外，對(duì)于一些社會(huì)影響惡劣的事件，專家建議，司法機(jī)關(guān)介入后續(xù)的偵查、調(diào)查，對(duì)事件當(dāng)事人和相關(guān)拖延塞責(zé)的人員追究法律責(zé)任。

事實(shí)上，每一次應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)事件既是一次嚴(yán)重沖擊和重大考驗(yàn)，也是一次改革創(chuàng)新的契機(jī)。抓住并充分利用這些推動(dòng)改革的“機(jī)會(huì)之窗”，亡羊補(bǔ)牢，才能真正從突發(fā)事件中汲取教訓(xùn)。

危機(jī)議論文800字篇七

“叮鈴鈴！——”上課鈴打響，蟲子們覺得安全了，便從草叢中鉆了出來?？墒撬鼈兏静恢?，它們的厄運(yùn)才剛剛開始……今天，羅老師布置了一項(xiàng)特殊的的作業(yè)——寫一篇觀查蟲子的日記。

她見大家被這篇作文折磨得愁眉苦臉的，最后，決定帶我們?nèi)?shí)地觀察一下蟲子。我的首要目標(biāo)是蝗蟲。應(yīng)為它個(gè)子大，比較容易觀察。我瞄準(zhǔn)一只個(gè)大的，撲了過去，它立刻發(fā)現(xiàn)了我的“陰謀詭計(jì)”馬上掉頭就跑。結(jié)果害得我摔得個(gè)“狗啃屎”。我左撲右閃，抓了十幾分鐘才把它抓住。我把它放在一個(gè)瓶子里，靜靜觀察。我見它一動(dòng)不動(dòng)，便摘根草吸引它的注意，草剛一丟下去，它就撲到草上，用嘴試探性的碰了碰，又舔了舔，放心后，才爬到草尖上。

四只靈活的前腳抓住草尖，又兩只粗壯后腿牢牢的抓住草根。嘴還在不停的.動(dòng)來動(dòng)去，還不停地分泌出一種淡清色的液體。我猜這一定是“酸液”，這種液體有助于它們消化食物。正在這時(shí)，賀年杰搬來一個(gè)桶，桶里裝著許多螞蟻。螞蟻們左沖右撞，似乎不適應(yīng)這里的環(huán)境。賀年杰把一只蝗蟲扔了進(jìn)去，它在里面東跳西跳，被螞蟻咬的一塊又一塊，可謂是尸橫遍野。在大自然中“弱肉強(qiáng)食”是它們的生存法則，盡管蝗蟲的體型大，也不可能戰(zhàn)勝螞蟻。

在生活中也是一樣，盡管你肌肉再發(fā)達(dá)，也沒靠智慧更能在社會(huì)生存。

危機(jī)議論文800字篇八

說起毒藥，人們往往都提心吊膽，而星期一的下午，我就和弟弟親手做了一瓶毒藥。

那天下午，我和弟弟在家里閑著沒事干，覺得十分無聊，本來可以去打籃球，可籃球壞了，只好作罷。突然，弟弟說：“不如我們倆找一個(gè)瓶子來試做一瓶毒藥吧?！碑?dāng)時(shí)我內(nèi)心既怕被大人罵，但又想去做一瓶毒藥來試試玩，我猶豫著不知怎么好，真是左右為難，最后我還是選擇就調(diào)皮一次吧。一開始，我找來了一個(gè)已經(jīng)壞掉的大蒜和一個(gè)小石頭一樣大小的姜，然后用鐵錘一一砸碎。當(dāng)把大蒜和姜砸碎的時(shí)候，一陣又一陣的惡臭撲鼻而來，弟弟連忙把大蒜和姜放進(jìn)瓶子里，再加上石灰、泥、沙子還有雞糞攪拌，頓時(shí)瓶子里發(fā)出的惡臭更加厲害了！把我倆熏的直想吐，于是，我又不得不捂著鼻子一下子把瓶子里剛制成的毒藥倒掉。

當(dāng)時(shí)我真是既開心又害怕，害怕他會(huì)產(chǎn)生有害的化學(xué)反應(yīng)，過了一會(huì)兒，空氣中再也沒有那一陣惡臭了，那一刻我的心情才平靜下來。

哎！這就是做惡搞的`后果，我覺得往后還是用心做點(diǎn)有意義的事情更好。

老師點(diǎn)評(píng)：題目起的好，有新意，讓人有一種想讀下去的欲望。這就是好題目的好處。文章的開頭寫得也很自然。但是過程寫得不清楚，這是什么毒藥？為什么要做毒藥，這當(dāng)中你們都沒說話？假如這些寫清楚，文章更有可讀性。

危機(jī)議論文800字篇九

一、前言。

二、長河落日，對(duì)傳統(tǒng)的沖擊與繼承。

還記得在小學(xué)時(shí)代，學(xué)校組織我們觀看了一部主題電影，名為《離開雷鋒的日子》，故事中，主人公喬安山身為雷鋒的親密戰(zhàn)友，數(shù)十年如一日，堅(jiān)守著雷鋒同志那樂于助人的可貴精神，其中他救起被撞老人反被訛詐的情景與今天的一些事件頗為相似，但是影片中他的執(zhí)著與堅(jiān)持最終換來的是大眾對(duì)他的尊敬和對(duì)雷鋒精神的繼承。

回溯中華五千年文明，中國傳統(tǒng)道德的形成經(jīng)歷了一段漫長的發(fā)展之路。

如果問起我們中國人，能夠詮釋傳統(tǒng)道德的詞匯有哪些？相信“孝慈”“愛國”“仁義”等必會(huì)高頻率地出現(xiàn)。而在傳統(tǒng)道德的形成過程中，儒家思想、佛道文化等因素扮演了不可或缺的作用。

春秋戰(zhàn)國時(shí)期，是一個(gè)激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，新興地主階級(jí)與傳統(tǒng)的奴隸主階級(jí)之間矛盾尖銳，國家四分五裂，禮樂崩壞，諸侯混戰(zhàn)，民不聊生。孔子，這位在西方學(xué)者眼中，可以與耶穌并論的東方圣人，在那個(gè)百家爭鳴的時(shí)代，開啟了中國傳統(tǒng)道德的凝結(jié)升華之路。從一定角度而言，中國兩千余年的封建社會(huì)是以儒家道德為核心而萌芽、發(fā)展、成熟和消亡的。其中，漢武帝時(shí)期“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的政策主張更是具有里程碑意義的奠基之舉。此后，歷代王朝統(tǒng)治者雖然在尊崇程度上有所差別，儒家思想也經(jīng)歷過佛道文化等意識(shí)形態(tài)的歷史沖擊，但至清末民初，其依舊是中國社會(huì)道德中的一條主線，影響著大眾的思想和行為模式，同時(shí)依靠著封建帝國對(duì)周邊國家的政治影響，也滲透到朝鮮、日本、越南等亞洲國家的文化體系之中，逐漸形成了與以歐洲為代表的西方文化對(duì)立而生的東方文明。

更有號(hào)召力和社會(huì)價(jià)值，但過于盲目地否決已有數(shù)千年社會(huì)基礎(chǔ)的儒家文化，極端激烈地摒棄綱常思想不僅在一定程度上造成了民眾思想的混亂，甚至影響深遠(yuǎn)。隨著時(shí)間的流逝，那道在傳統(tǒng)文化上刻下的傷疤似乎一直在隱隱作痛，并產(chǎn)生了難以估量的負(fù)面效應(yīng)。雖然儒家文化一直與封建帝王的政治功能息息相關(guān)，作為其思想工具統(tǒng)治民眾，但其中的孝道、仁愛、忠義等核心理念也是從人性的本身出發(fā)，引導(dǎo)人們的個(gè)性發(fā)展，并隨著社會(huì)現(xiàn)實(shí)的變化不斷調(diào)整以使自身具有普世價(jià)值。所以，如何正確看待和評(píng)價(jià)歷史，并正視其影響，趨利避害，對(duì)一個(gè)民族的振興至關(guān)重要。

新中國建立之初，人民群眾懷著對(duì)社會(huì)主義美好前景的向往，辛勤勞作，團(tuán)結(jié)友愛，進(jìn)而涌現(xiàn)出了一大批道德模范、先進(jìn)標(biāo)兵，王進(jìn)喜、焦裕祿、孔繁森便已是耳熟能詳；而隨著改革開放的到來，社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了更高更快的節(jié)奏，中國社會(huì)也經(jīng)歷著歷史性的轉(zhuǎn)型與變革，人民群眾的角色日益多樣化和復(fù)雜化，“效率優(yōu)先，兼顧公平”等價(jià)值理念在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大步發(fā)展，人民生活水平不斷提升的同時(shí)，似乎也沖淡了我們對(duì)社會(huì)理想的堅(jiān)守。“社會(huì)里是好人多還是壞人多”，這已經(jīng)是一個(gè)難以回答的問題，即使通過調(diào)查量化，也很難使人們形成一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。不過，“感動(dòng)中國”等欄目還是讓我們感受到了人性的光輝，感動(dòng)人物對(duì)道德的堅(jiān)守、對(duì)價(jià)值的追求就像冬天里的一把火，照亮了我們前行的路。與此同時(shí)，一些關(guān)于儒家文化的復(fù)興活動(dòng)也再次引起了世人對(duì)傳統(tǒng)的關(guān)注，世界范圍內(nèi)孔子學(xué)院的設(shè)立、對(duì)國學(xué)中儒家文化的研究新潮、以及學(xué)者（如于丹等）對(duì)儒家著作的宣傳介紹，即使有形式主義之嫌、快餐文化之弊端，其作為一種社會(huì)現(xiàn)象，也可以起到引領(lǐng)大眾思維導(dǎo)向的作用，在引導(dǎo)國人繼承傳統(tǒng)道德、文化的過程中具有一定的積極意義。

三、輾轉(zhuǎn)反側(cè)，當(dāng)代社會(huì)真的遭遇道德危機(jī)了嗎。

提到“危機(jī)”一詞，不禁讓人嚴(yán)肅起來。政治危機(jī)可能引發(fā)政府的倒臺(tái)、國家的動(dòng)蕩，經(jīng)濟(jì)危機(jī)關(guān)乎民眾切身利益，高失業(yè)率、通貨膨脹、物價(jià)飛漲等詞匯于近年來更是不絕于耳，而道德危機(jī)雖看似無形，其影響比之前兩者可謂有過之而無不及，其負(fù)面作用可能更加觸目驚心、令人咋舌。近年來，一些如上文所述的社會(huì)焦點(diǎn)事件引起了人民群眾的關(guān)注和討論，人們紛紛質(zhì)疑、反思，甚至奔走呼號(hào)，“社會(huì)真的到了如此冷漠之地步嗎”、“中國真的處于道德危機(jī)之中嗎”。

想要解答以上疑問，分析事件背后的原因是必不可少的，筆者認(rèn)為，以下幾項(xiàng)因素值得參考。

（一）社會(huì)轉(zhuǎn)型中的精神陣痛。

矛盾之外，一些次生矛盾也倒影出道德層面的問題與缺陷，領(lǐng)導(dǎo)層基于功利、政績等方面的追求致使其與工人階層之紐帶斷裂，進(jìn)而引發(fā)了一系列群體性事件。凡此種種，都揭示出，在中國社會(huì)物質(zhì)形態(tài)轉(zhuǎn)換的過程中，其與意識(shí)形態(tài)的變化存在著步調(diào)上的差異。“兩手抓，兩手都要硬”作為統(tǒng)治階級(jí)的號(hào)召，不僅具有指示作用，在當(dāng)代，似乎更多了一分警醒意味。如何在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中穩(wěn)定人民群眾的精神世界，如何引導(dǎo)人們的意識(shí)形成合力，團(tuán)結(jié)、友愛、和諧地結(jié)合在一起共同進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)，是統(tǒng)治階級(jí)必須解決的重要問題，也是每一位中國人需要思考和實(shí)踐的人生命題。

（二）信息時(shí)代的輿論導(dǎo)向。

二、結(jié)合其他因素來綜合看待。一方面，隨著近年來媒體對(duì)“見義勇為”反被訛詐這樣的事件的曝光，更多的人也許是出于自我保護(hù)等角度出發(fā)，選擇“見危不救”、“見死不救”，從而又引發(fā)了另一輪媒體關(guān)于道德問題的報(bào)道，喚起了人們的“循環(huán)”思考和思想矛盾。這里，筆者認(rèn)為，部分新聞媒體在關(guān)注事件本身的同時(shí)，也存在著夸大報(bào)道、失實(shí)報(bào)道等問題，而這背后可能牽扯到的是媒體對(duì)利潤、對(duì)關(guān)注度的追逐。另一方面，媒體在將焦點(diǎn)落到“道德”之上的同時(shí)，是否對(duì)深層次原因進(jìn)行解讀，是否對(duì)解決方式進(jìn)行理性探討，更值得我們?nèi)グl(fā)掘。誠然，一些社會(huì)事件反映出了當(dāng)下中國社會(huì)道德建設(shè)之不足，但在綜合考慮的角度下，社會(huì)發(fā)展中的制度建設(shè)、法律規(guī)范等社會(huì)力量是否也已經(jīng)足夠完備，這樣的問題也許更值得我們?nèi)ニ伎己徒鉀Q。

（三）“地球村”中的思想交鋒。

質(zhì)的一種必然反映，而提倡“禮義廉恥”、“包容厚德”的中華文明也正經(jīng)歷著這樣一種選擇的劇痛。在選擇與揚(yáng)棄的過程中，不同道德價(jià)值觀之間的博弈將決定一些焦點(diǎn)事件的社會(huì)效應(yīng)，怎樣去規(guī)范和引導(dǎo)，以達(dá)到理性與感性的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)中華精粹和西方瑰寶的完美調(diào)配，才是解決當(dāng)前中國社會(huì)道德問題的方向所在。

在思考一些負(fù)面社會(huì)事件的時(shí)候，多角度、多層次地分析原因之所在，將有助于認(rèn)清事件背后的本質(zhì)。而在思考過以上問題之后，筆者認(rèn)為，討論中國社會(huì)是否處于道德危機(jī)之中已經(jīng)不再是首要問題，因?yàn)椤暗赖挛C(jī)”本身并不存在統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，作為人類意識(shí)領(lǐng)域的重要一環(huán)，其更難以像經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一樣進(jìn)行量化分析。所以，我們關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)集中于中國社會(huì)的道德現(xiàn)狀存在哪些問題，以及我國道德建設(shè)該何去何從。

四、長風(fēng)破浪，道德發(fā)展方向之我見。

在普遍聯(lián)系與發(fā)展的理論中，任何事物都存在于一定的時(shí)間和空間之中。道德，作為一種調(diào)節(jié)人們行為方式和思維模式的社會(huì)規(guī)范、意識(shí)形態(tài)，其依舊存在于一定的環(huán)境之中，與其他因素相互影響，彼此共生。如何進(jìn)行我國當(dāng)下的道德建設(shè)，筆者認(rèn)為，可以從以下幾方面進(jìn)行探索。

（一）營造良好的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

作為社會(huì)調(diào)控方式之一，道德與法律、國家制度等規(guī)范共同影響著社會(huì)的發(fā)展變革。道德，作為人民群眾內(nèi)心的意識(shí)，其制約途徑主要是個(gè)人的良心勸導(dǎo)與社會(huì)的輿論譴責(zé)，相比法律的國家懲罰手段，其強(qiáng)制力和威懾力要薄弱很多。在生產(chǎn)力尚未達(dá)到高度發(fā)達(dá)、人民意識(shí)水平參差不齊的情況下，單依靠道德力量來規(guī)范顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，國家在制度建設(shè)方面的完善合理，在法律設(shè)立及實(shí)施中的嚴(yán)格劃一，將有利于道德發(fā)揮其內(nèi)在的規(guī)范力量，通過多樣化的手段解決社會(huì)變革中的道德問題。

（二）積極借鑒，繼往開來。

如筆者第二部分所述，以儒家文化為核心的傳統(tǒng)道德，在經(jīng)歷了歷史上不同時(shí)期的提倡、頌揚(yáng)、質(zhì)疑和批評(píng)之后，如何由當(dāng)代中國人更好的評(píng)價(jià)與繼承，是一個(gè)關(guān)乎道德體系建設(shè)的核心問題。盡管文藝復(fù)興、啟蒙運(yùn)動(dòng)中孕育的西方核心文化價(jià)值觀對(duì)于當(dāng)代的國家建設(shè)，社會(huì)發(fā)展，個(gè)體成長具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，但在思想交鋒的過程中，若迷失自我，盲目推崇，則勢必導(dǎo)致中華文明的衰微，必將阻礙中華民族的復(fù)興之路。合理地分析中西文化、道德中的價(jià)值差異，從實(shí)際出發(fā)，在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)道德的同時(shí)，積極借鑒，才能開辟出一條具有中國特色，真正為社會(huì)大眾認(rèn)可和接受的道德建設(shè)之路。

（三）明確媒體道德責(zé)任，正確利用輿論導(dǎo)向。

善惡，分清良莠，規(guī)范自身行為，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。同時(shí)，應(yīng)建立媒體監(jiān)督機(jī)制，杜絕對(duì)網(wǎng)絡(luò)等媒介的惡意利用、嚴(yán)禁肆意炒作以混淆視聽，通過立法、行政等手段規(guī)范新聞媒體的道德責(zé)任，正確引導(dǎo)社會(huì)大眾，積極發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用，并建立和完善輿情解決機(jī)制。

（四）共產(chǎn)黨員發(fā)揮模范作用，社會(huì)成員堅(jiān)守自身責(zé)任。

作為中國社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，中國共產(chǎn)黨自身隊(duì)伍的建設(shè)、紀(jì)律的維持將對(duì)社會(huì)大眾產(chǎn)生重要影響。黨員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)具體工作的奉獻(xiàn)精神，對(duì)個(gè)人作風(fēng)的嚴(yán)格把持將起到立竿見影的示范作用。反之，腐敗行為、政績工程、“官本位”等不良現(xiàn)象只會(huì)增加群眾對(duì)國家的失望情緒、對(duì)社會(huì)主義道德的質(zhì)疑程度和對(duì)統(tǒng)治階層的不信任感。此外，每一位中國人都應(yīng)實(shí)踐自己對(duì)美好道德的信仰，學(xué)校之教育，家庭之培養(yǎng)，工作單位之循循善誘，社會(huì)組織之宣傳引導(dǎo)將形成道德體系建設(shè)之合力，使優(yōu)秀傳統(tǒng)與現(xiàn)代文明和諧發(fā)展。

綜上所述，道德體系建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)代中國社會(huì)亟待解決的一項(xiàng)重要課題，伴隨著時(shí)代的進(jìn)步，文明的發(fā)展，道德水平理應(yīng)更上一層樓。因此，我們每一位中國人應(yīng)仿先賢、開后世，擔(dān)當(dāng)起“匹夫之責(zé)”，以助我泱泱中華早日實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興之夙愿。

參考文獻(xiàn)。

[1]李萍，《中國道德調(diào)查》，民主與建設(shè)出版社，2005年。

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[6]諶娟，劉海元，《中西道德文化差異管窺》，黑龍江史志，2010年第19期。

危機(jī)議論文800字篇十

如需觀看、下載本課程，請(qǐng)聯(lián)系qq1219258993，保證全網(wǎng)最低價(jià)危機(jī)并不可怕，可怕的是危機(jī)你不能發(fā)現(xiàn)，如何提前預(yù)知和發(fā)現(xiàn)危機(jī)，讓危機(jī)順理成章變成百年難遇的發(fā)展機(jī)會(huì)。

“無知是老板的殺手，無備是企業(yè)的隱患”！

樹立危機(jī)意識(shí)是企業(yè)的常態(tài)。對(duì)于企業(yè)來說，危機(jī)既是災(zāi)難又是機(jī)會(huì)，對(duì)于一個(gè)沒有準(zhǔn)備的企業(yè)，危機(jī)就是災(zāi)難，對(duì)一個(gè)有準(zhǔn)備的企業(yè)來說，危機(jī)恰恰預(yù)示著創(chuàng)造和成長。

對(duì)于家庭來說，危機(jī)是生活過程的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，處理不好，家庭破裂，處理得當(dāng)，會(huì)讓家庭更加和睦。

講師：李強(qiáng)。

《贏家大講堂》欄目特聘專家。杰出演講家、成功學(xué)專家、營銷策劃專家、企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，享有“中國啟智訓(xùn)練第一人”之美譽(yù)。

李強(qiáng)曾在大型外資企業(yè)擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人，后投身于咨詢業(yè)，15年的培訓(xùn)生涯，在國內(nèi)及全世界40幾個(gè)國家超過1500萬人現(xiàn)場聆聽過李強(qiáng)老師的課程，3500家以上的企業(yè)接授過他的輔導(dǎo)。

·任何事情的發(fā)生都不可怕，可怕的是你沒有應(yīng)對(duì)的機(jī)制。

·危機(jī)最怕的是你擁有一顆平常心和歸零的心態(tài)。

·危機(jī)無處不在，只有讓企業(yè)每一個(gè)人都有了憂患意識(shí)，才能最大限度地防范危機(jī)，減少企業(yè)經(jīng)營的不確定性。

·保持樂觀的心態(tài)，感謝利用你的人，因?yàn)樗麄兛吹搅四愕膬r(jià)值。

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危機(jī)議論文800字篇十一

股市暴跌，貨幣貶值，房價(jià)疲軟，公司裁員，國家破產(chǎn)……你的身價(jià)也急速縮水!經(jīng)濟(jì)，用她的節(jié)奏向我們宣布：金融危機(jī)到來了!

你破產(chǎn)了嗎?你失業(yè)了嗎?你迷茫嗎?你困惑嗎?你無助嗎?你該怎么辦?

買房?君不見大中城市退房潮!

買車?君不見底特律通用都告急!

買股?自古買漲不買跌!(主要指國際各大經(jīng)濟(jì)實(shí)體的漲跌)。

美元?美國人民歡迎您!(燙手山芋終于有人要了)。

……。

怎么辦?怎么辦?

變革!奧巴馬告訴我們要變革!要變革!

是的，變革!變革!我們的一切都將改變!讓我們高喊口號(hào)，三呼變革!可你的一切照舊!變革需要時(shí)間，變革需要行動(dòng)!

這不是普通如你我可以改變得了的!

改變不了我們就只好接受!再說她其實(shí)也不是那么難以接受!她只是我們的一個(gè)客人，她只是來串個(gè)門，奧巴馬們、巴菲特們、格林斯潘們、布什們、蓋茨們、錦濤們、家堡們、謝旭人們會(huì)好好的接待她，我們不用太操心!她也不會(huì)賴在我們這里不走，我們對(duì)她并沒有這么大的魅力!她只是好久沒來這里走串了，她要好好和奧巴馬們、巴菲特們、格林斯潘們、布什們、蓋茨們、錦濤們、家堡們、謝旭人們聊聊天，談好了人家還要早些回家歇著呢，人家很忙，可沒空跟我們干號(hào)著。百忙之中，跟我們打聲招呼都是給你我面子!

那我們?cè)撛趺崔k呢?

你現(xiàn)在有什么?——時(shí)間對(duì)時(shí)間!你終于有時(shí)間了!你夢寐了好久的時(shí)間!

現(xiàn)在外面的形式怎么樣?——旅館在降價(jià)，機(jī)票在打折，貨物在甩賣，貨幣在貶值!

如果有一天人民幣貶值了，我們應(yīng)該怎么辦?

為什么要等待如果?

時(shí)不待我，為什么不就趁現(xiàn)在，在人民幣依然堅(jiān)挺的今天，在我們的偉大祖國依然為我們寶貴的人民幣苦苦支撐、用巨大的犧牲努力為我們爭取時(shí)間的今天，將我們手中的時(shí)間和人民幣相結(jié)合，創(chuàng)造出我們絢麗多彩的生活!

你有多少想做卻又沒有時(shí)間去做的事情?你有多少渴望卻又沒有達(dá)成的心愿?你有多少想去卻又因?yàn)榉N種原因沒有去過的地方?美景無限好，莫要待黃昏!

現(xiàn)在就讓我們出發(fā)吧!天時(shí)，地利，人和!雖然我們失去了很多，但是同時(shí)這也讓我們的到了許許多多平時(shí)我們渴望而不可及的……讓我們踏著危機(jī)去旅行，達(dá)成我們久未達(dá)成的心愿。

危機(jī)議論文800字篇十二

古往今來，人們總是要在成長中面對(duì)困難，而真正使我們到最后產(chǎn)生差別的就是當(dāng)困難給我們帶來危機(jī)感時(shí)我們是望而止步還是迎刃而解!白居易在自己面臨生活危機(jī)的時(shí)候還能夠有“安得廣廈千萬間，大辟天下寒士俱歡顏”的`胸襟，那是一種闊達(dá);史鐵生雙腿不能走，又面臨嚴(yán)重的尿毒癥帶來生命危機(jī)的時(shí)候還可以成為文學(xué)界里的一個(gè)泰斗人物，那是一種毅力;唐僧歷經(jīng)九九八十一難，面對(duì)多次生死危機(jī)，依然取得真經(jīng)，那是一種堅(jiān)持。有時(shí)候危機(jī)的背后就是豐碩的果實(shí)，就看你敢不敢跨過去去摘!

危機(jī)議論文800字篇十三

司屬各單位、各部門：

為做好危機(jī)事件的防范工作，特別是元旦、春節(jié)等特殊時(shí)期的危機(jī)事件的防范與處理，維護(hù)中國建筑的社會(huì)形象與企業(yè)品牌，經(jīng)研究，公司成立了危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組；并結(jié)合我司實(shí)際情況，編制了公司的危機(jī)事件公關(guān)預(yù)案，請(qǐng)各單位各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、總則。

（一）編制目的與依據(jù)。

為

有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理我司各類危機(jī)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機(jī)制，確保企業(yè)的穩(wěn)定，最大限度降低危機(jī)事件的負(fù)面影響，保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，依據(jù)中建總公司中建政字〔2008〕193號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)元旦春節(jié)期間危機(jī)公關(guān)工作的通知》、局中建八辦字〔2008〕328號(hào)文件《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于加強(qiáng)元旦春節(jié)期間危機(jī)公關(guān)工作的通知〉的通知》的相關(guān)精神，制定本預(yù)案。

（二）適用范圍及分類。

本預(yù)案適用于公司對(duì)各類危機(jī)事件的應(yīng)急處置。本預(yù)案所稱危機(jī)事件主要包括以下幾類：

1、拖欠材料款導(dǎo)致的材料供應(yīng)商聚眾鬧事、群體上訪等。包括因分包拖欠材料款導(dǎo)致供應(yīng)商對(duì)我司進(jìn)行的非正常渠道討薪事件。

2、質(zhì)量投訴引發(fā)的危機(jī)事件。包括與開發(fā)商的重大質(zhì)量糾紛、小業(yè)主到相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行投訴、因質(zhì)量問題導(dǎo)致的群體性上訪、圍堵公司機(jī)關(guān)等過激行為。

3、勞務(wù)糾紛導(dǎo)致的危機(jī)事件。包括因分包隊(duì)伍拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)的糾紛和過激行為如爬樓、持械威脅他人、打架斗毆等；分包隊(duì)拖欠農(nóng)民工工資造成的非法集會(huì)、堵門、群體上訪、圍堵業(yè)主或黨政機(jī)關(guān)、交通要道等突發(fā)性事件。

4、安全事故導(dǎo)致的危機(jī)事件。包括因坍塌事故、傾覆事故、物體打擊事故、機(jī)械傷害事故、高處墜落事故、火災(zāi)事故等導(dǎo)致的受害者非法集會(huì)、堵門、群體上訪、圍堵業(yè)主或黨政機(jī)關(guān)、交通要道等群體性事件。

（三）工作原則。

1、統(tǒng)一指揮，協(xié)同應(yīng)對(duì)。一旦出現(xiàn)危機(jī)事件，公司上下要在危機(jī)事件應(yīng)急處置小組領(lǐng)導(dǎo)下，充分動(dòng)員和發(fā)揮公司各職能部門、各分公司、各項(xiàng)目的作用，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。

2、預(yù)防為主，盡可能將潛在的危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)。高度重視對(duì)危機(jī)事件的排查，增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

3、快速反應(yīng)、及時(shí)控制。認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，強(qiáng)化信息的廣泛收集和深層研制，一旦發(fā)生重大事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，處置果斷，要把事件控制在萌芽狀態(tài)，控制在公司內(nèi)，避免造成社會(huì)秩序失控和混亂。

4、區(qū)分性質(zhì)，依法處置。在處置突發(fā)危機(jī)事件過程中，要堅(jiān)持從維護(hù)公司利益、保持公司穩(wěn)定角度出發(fā)，按照“動(dòng)之以情、曉之以理，可教不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)”的工作原則，及時(shí)化解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。

二、指導(dǎo)思想和組織領(lǐng)導(dǎo)及分工。

（一）指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，遵循中央和省、市各級(jí)黨委、政府關(guān)于“構(gòu)建和諧社會(huì)”戰(zhàn)略方針，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極、主動(dòng)、扎實(shí)、認(rèn)真地做好預(yù)防和處置公司突發(fā)事件的工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供良好的社會(huì)環(huán)境。

（二）組織領(lǐng)導(dǎo)、主要職責(zé)與組織分工。

1、為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理我司各類危機(jī)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機(jī)制，確保企業(yè)的穩(wěn)定，公司成立了危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)辦公室，辦公室設(shè)在公司綜合辦公室，日常工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組組織結(jié)構(gòu)如下：

組長：

副組長：

組員：

叉叉、叉叉同志分別任公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、副主任，負(fù)責(zé)辦公室的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門聯(lián)系電話如下：

組長：

副組長：

危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室值班電話：

市場部：人力資源部。

財(cái)務(wù)部：項(xiàng)目管理部：

安全部：綜合辦公室：

2、公司下屬單位也要成立危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)生危機(jī)事件時(shí)，下屬單位危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組是第一道前線，負(fù)責(zé)危機(jī)事件的應(yīng)急與處置，并及時(shí)上報(bào)公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

到最低限度；

具體職責(zé)包括：

（1）與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)；

（2）與分包、供應(yīng)商聯(lián)系，核實(shí)情況，制訂處置措施；

（3）對(duì)單位或個(gè)人進(jìn)行調(diào)查、安撫、賠償，對(duì)事故進(jìn)行善后處理；

4、各部門的具體分工如下：

（1）市場部：

監(jiān)督、指導(dǎo)各分公司開展以下工。

作：

細(xì)化雙包合同，嚴(yán)格約定分包與農(nóng)民工工資的支付問題，在簽訂分包合同時(shí)與分包商簽屬農(nóng)民工工資應(yīng)急合約；對(duì)各雙包工程在過程中及時(shí)跟蹤、了解農(nóng)民工資的實(shí)際支付情況，核定是否履約；核定分包商合同履約情況；事中與人力資源部一同責(zé)令相關(guān)隊(duì)伍限期支付農(nóng)民工工資。

（2）人力資源部：

在過程中及時(shí)跟蹤、掌握農(nóng)民工資的實(shí)際支付情況，必要時(shí)與財(cái)務(wù)溝通，確保分包隊(duì)伍能及時(shí)按工程量拿到款項(xiàng)。指導(dǎo)分公司相關(guān)部門在日常工作中及時(shí)搜集相關(guān)信息，督促各項(xiàng)目按公司勞務(wù)工資發(fā)放程序的規(guī)定，按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資，做好預(yù)防工作，有效防止各項(xiàng)糾紛的發(fā)生。按月檢查分公司各項(xiàng)目農(nóng)民工工資發(fā)放情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做好預(yù)防工作，防止各種糾紛發(fā)生。

危機(jī)事件發(fā)生后，立即查清原因，并與各對(duì)口政府部門對(duì)接，及時(shí)溝通、解釋、提出初步解決方案，最大限度地減少對(duì)公司的負(fù)面影響。

與相關(guān)部門一起協(xié)調(diào)班組，做好參與者的思想工作，有效防止事態(tài)擴(kuò)大。

事中與相關(guān)部門一起調(diào)查核實(shí)拖欠農(nóng)民工工資事實(shí)、人數(shù)及金額，并與分包隊(duì)伍和工人核對(duì)，防止詐騙行為的發(fā)生；拖欠事實(shí)確鑿的，責(zé)令、督促相關(guān)隊(duì)伍限期支付農(nóng)民工工資。

與相關(guān)部門一起確定資金來源，并監(jiān)督相關(guān)隊(duì)伍按分公司勞務(wù)工資發(fā)放程序的規(guī)定發(fā)放，監(jiān)督工程款二次支付管理規(guī)定的執(zhí)行。

（3）財(cái)務(wù)部：

事前按各隊(duì)伍所完成的工程量及時(shí)發(fā)放工程款，并預(yù)備應(yīng)急資金，一旦突發(fā)事情發(fā)生，根據(jù)情況及時(shí)調(diào)用應(yīng)急資金。

（4）項(xiàng)管部：

監(jiān)督指導(dǎo)各分公司對(duì)口部門開展質(zhì)量管理工作，積極聯(lián)系業(yè)主，查看現(xiàn)場，按照國家相關(guān)規(guī)定向業(yè)主解釋說明產(chǎn)生問題的原因，向經(jīng)理部提交處理意見，組織人員進(jìn)行維修。

（5）安全部：

負(fù)責(zé)安全工作，積極指導(dǎo)、監(jiān)督安全預(yù)案的實(shí)施、現(xiàn)場救助和事故上報(bào)工作，協(xié)助相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場勘察、事故原因分析和責(zé)任認(rèn)定，提出事故處理意見。

（6）綜合辦公室。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作，保證危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組的有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

（7）各分公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：

各分公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人是處理本分公司危機(jī)事件的第一責(zé)任人，同時(shí)要配合公司各部門開展上述工作、落實(shí)預(yù)案各項(xiàng)事宜，尤其要監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)目按公司勞務(wù)工資發(fā)放程序的規(guī)定，按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資，做好預(yù)防工作，有效防止各項(xiàng)糾紛的發(fā)生。事中調(diào)查核實(shí)拖欠農(nóng)民工工資事實(shí)、人數(shù)及金額，并與分包隊(duì)伍和工人核對(duì)。

突發(fā)事件發(fā)生后，分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，及時(shí)弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所屬隊(duì)伍等基本情況，判斷事情性質(zhì)、預(yù)測影響程度，并根據(jù)情況上報(bào)工作組組長。在處理事件過程中，維持現(xiàn)場秩序，對(duì)聚集的農(nóng)民工進(jìn)行疏散安撫，預(yù)防、制止和處理借機(jī)起哄、滋事，擾亂辦公秩序等違法行為，必要時(shí)與有關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

三、監(jiān)測、預(yù)警與報(bào)告。

（一）監(jiān)測。

公司要加緊形成公司、分公司、項(xiàng)目三級(jí)監(jiān)控、預(yù)警和報(bào)告體系。各部門、司屬各單位要根據(jù)自己單位的工作實(shí)際，平時(shí)注意各方信息的搜集，監(jiān)測公司方方面面及合作伙伴、勞動(dòng)隊(duì)伍的異常動(dòng)態(tài)，提早把握異常狀況。例如外施企業(yè)向項(xiàng)目部或有關(guān)部室索要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)、材料費(fèi)、租賃費(fèi)等，出現(xiàn)矛盾并煽動(dòng)員工以非正常手段解決時(shí)；外施企業(yè)人員出現(xiàn)明顯不滿情緒時(shí)；按施工進(jìn)度外施企業(yè)應(yīng)撤場但占據(jù)施工場地或生活區(qū)拒不撤場時(shí)；外施企業(yè)人員聚集到項(xiàng)目部干擾妨礙正常辦公時(shí)。

（二）預(yù)警。

各部門、司屬各單位要根據(jù)監(jiān)測到的異動(dòng)信息分析事情發(fā)展的原因及未來發(fā)展的趨勢、解決的辦法，及早發(fā)出預(yù)警。

（三）報(bào)告。

本單位有關(guān)職能部門及分公司工作人員，在危機(jī)事件爆發(fā)時(shí)均有義務(wù)向有關(guān)部門報(bào)告。接到報(bào)告的項(xiàng)目經(jīng)理或分公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)核實(shí)情況，并迅速向上一級(jí)報(bào)告，同時(shí)，盡可能控制事態(tài)發(fā)展。出現(xiàn)聯(lián)絡(luò)障礙不能按上述順序報(bào)告時(shí)，可越級(jí)上報(bào)，直接給公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。危機(jī)事件出現(xiàn)在分公司的，分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須于2小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場并于4小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司危機(jī)事件處置小組。危機(jī)事件出現(xiàn)在公司機(jī)關(guān)的，辦公室值班人員應(yīng)在第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)成員、盡量避免事態(tài)擴(kuò)大。

四、應(yīng)急響應(yīng)和終止。

（一）應(yīng)急響應(yīng)。

發(fā)生危機(jī)事件時(shí)，事發(fā)地的分公司、項(xiàng)目應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急響應(yīng)原則，迅速啟動(dòng)危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，有效控制事態(tài)發(fā)展，按要求做好相關(guān)信息的報(bào)送。同時(shí)，根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要，及時(shí)提請(qǐng)分公司或上級(jí)單位給予必要的技術(shù)和物資支持。

各司屬單位要按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，按照邊調(diào)查、邊處置、邊核實(shí)的原則，具體負(fù)責(zé)事件的調(diào)查、取證、控制和查處，事件原因分析推斷等工作，并隨時(shí)向公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急處置工作的進(jìn)展情況。

（二）接報(bào)與事件處理。

公司應(yīng)急事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到下屬單位的報(bào)告后，應(yīng)詳盡記錄事件的大致情況，并將情況第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)成員匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)按照預(yù)案迅速核實(shí)相關(guān)情況，必要時(shí)于24小時(shí)派事件調(diào)查小組趕往事發(fā)地點(diǎn)。

（三）應(yīng)急響應(yīng)的終止。

1、終止條件。

危機(jī)事件妥善處理完畢，各種矛盾得到徹底化解。

2、終止程序。

危機(jī)應(yīng)急響應(yīng)的終止按照“誰啟動(dòng)、誰終止的”原則辦理。應(yīng)急響應(yīng)的終止應(yīng)以分公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組的名義向公司相應(yīng)機(jī)構(gòu)建議，由公司危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組第一負(fù)責(zé)人決定是否終止應(yīng)急響應(yīng)。

1、后期評(píng)估總結(jié)。

事件發(fā)生單位在危機(jī)事件妥善處置完畢后，危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真總結(jié)事件發(fā)生的原因，對(duì)事件的前因后果、事件造成的影響程度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)危機(jī)處理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做好總結(jié)并呈交公司相應(yīng)部門。

2、資料收集整理。

參與調(diào)查處置的人員應(yīng)將事件的有關(guān)調(diào)查、取證、控制、查處等資料進(jìn)行整理分析，建立危機(jī)事件應(yīng)急處置檔案。

3、責(zé)任追究。

3.1對(duì)危機(jī)事件產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果認(rèn)定相關(guān)責(zé)任人，并依照相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度予以處理。

3.2對(duì)在危機(jī)事件的報(bào)告、調(diào)查、控制和處置過程中，有玩忽職守、失職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及公司相關(guān)制度追究當(dāng)事人的責(zé)任。

六、保障措施。

各部門、司屬各單位應(yīng)組織相關(guān)人員開展危機(jī)事件的監(jiān)測和預(yù)警工作，加強(qiáng)危機(jī)事件處置隊(duì)伍建設(shè)，建立健全危機(jī)事件監(jiān)測報(bào)告控制體系，保證危機(jī)事件應(yīng)急處置工作的順利開展。

1、制度保障。

各部門、司屬各單位要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、公司相關(guān)制度的宣傳教育，強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)及處理危機(jī)事件的能力。要利用公司刊物、平臺(tái)、手冊(cè)等多種形式對(duì)員工廣泛開展危機(jī)事件的防范及處置方法等相關(guān)知識(shí)的教育，提高全體人員的自我保護(hù)意識(shí)和心理承受能力。

七、附則。

本預(yù)案是我司處置危機(jī)事件應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的工作文件，司屬各單位、各部門應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。在各類危機(jī)事件的應(yīng)急處置工作中，公司對(duì)有突出表現(xiàn)的單位或個(gè)人予以鼓勵(lì)和表彰；對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的單位和個(gè)人依據(jù)有關(guān)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定給予處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。本預(yù)案由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。公司根據(jù)實(shí)際情況的變化，及時(shí)修訂本預(yù)案。

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

危機(jī)議論文800字篇十四

1.金融危機(jī)一周年。xx年9月15日，是金融危機(jī)爆發(fā)一周年。1年來，大大小小的各種國際會(huì)議，都在關(guān)注“后危機(jī)時(shí)代”，討論如何進(jìn)行全球聯(lián)手，保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。1年前，美國著名投資銀行雷曼兄弟公司宣告破產(chǎn)，拉開了席卷全球的金融危機(jī)的序幕。幾乎所有國家都遭受到了這場金融危機(jī)或大或小的沖擊。

3.第二次中日韓領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議在北京舉行。xx年10月10日電，中日韓合作十周年之際，第二次中日韓領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議在北京舉行。本次會(huì)議由中國總理主持，日本首相鳩山由紀(jì)夫和韓國總統(tǒng)李明博出席。會(huì)議將回顧總結(jié)三國合作歷程，展望規(guī)劃三國合作未來，推動(dòng)中日韓合作進(jìn)一步發(fā)展。會(huì)議一致認(rèn)為，在共同應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)、促進(jìn)復(fù)蘇、重振增長的關(guān)鍵時(shí)刻，三國領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議對(duì)增進(jìn)政治互信、推進(jìn)互利合作、促進(jìn)亞洲穩(wěn)定與發(fā)展具有重要意義。年夏季達(dá)沃斯年會(huì)。xx年9月，夏季達(dá)沃斯年會(huì)在大連召開。今年夏季達(dá)沃斯年會(huì)的主題是：亞洲“夏季達(dá)沃斯”：重振增長。說，保護(hù)主義只會(huì)拖累世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，最終受害的是各國企業(yè)和人民。中國積極參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，決不搞貿(mào)易和投資保護(hù)主義。稱，中國以實(shí)際行動(dòng)履行了反對(duì)保護(hù)主義的諾言，中國也期待各國的共同行動(dòng)。

【教法指引】　。

一經(jīng)濟(jì)學(xué)。

1.經(jīng)濟(jì)全球化的影響。經(jīng)濟(jì)全球化是以發(fā)達(dá)資本主義國家為主導(dǎo)的，發(fā)達(dá)國家是經(jīng)濟(jì)全球化的最大受益者，但對(duì)發(fā)展中國家也不能認(rèn)為有害無利。經(jīng)濟(jì)全球化在一定程度上也意味著“風(fēng)險(xiǎn)全球化”，尤其發(fā)展中國家要注意維護(hù)其經(jīng)濟(jì)主權(quán)和經(jīng)濟(jì)安全，我國主張世界各國“共贏”的、“平等”的、“公平”的、“共存”的經(jīng)濟(jì)全球化。

2.我國對(duì)外貿(mào)易堅(jiān)持獨(dú)立自立、自力更生和堅(jiān)持平等互利的原則，中國積極與二十國集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人開展經(jīng)濟(jì)合作，是本著互利雙贏的目的，以造福世界人民為根本歸屬。

二?政治學(xué)。

2.和平與發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的主題。求發(fā)展成為時(shí)代主流，但世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢嚴(yán)峻，不公正不合理的國際經(jīng)濟(jì)舊秩序還在損害發(fā)展中國家的利益。維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展的有效途徑是建立一以和平共處五項(xiàng)原則為基礎(chǔ)的公正、合理的國際新秩序。提出，國際金融體系改革，應(yīng)該堅(jiān)持全面性、均衡性、漸進(jìn)性、實(shí)效性的原則，符合當(dāng)今時(shí)代主題。

3.我國的國家性質(zhì)和國家利益決定我國實(shí)行獨(dú)立自主的和平外交政策。中方主張重點(diǎn)實(shí)施四方面改革舉措，符合我國的國家利益。而且我的外交政策是以維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展為宗旨。

4.國際新秩序應(yīng)符合《聯(lián)合國憲章》的宗旨與原則，主張?jiān)诤推焦蔡幬屙?xiàng)原則的基礎(chǔ)上建立公正合理的國際新秩序。5.當(dāng)今世界的國際競爭是以經(jīng)濟(jì)力和科技力為基礎(chǔ)的綜合國力的較量。中國致力于與20國集團(tuán)加強(qiáng)合作，體現(xiàn)了中國綜合國力的提高，國際地位的提高，國際影響力顯著增強(qiáng)。

6.中國是維護(hù)世界和平與穩(wěn)定的積極因素和堅(jiān)定力量，是促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，對(duì)國家事務(wù)發(fā)揮著重要的影響和作用。中國提出建立公平、公正、包容、有序的國際金融新秩序，既反映了對(duì)主權(quán)國家權(quán)利的尊重，又積極履行了作為最大的發(fā)展中國家對(duì)世界的責(zé)任與義務(wù)。

三?哲學(xué)。

1.物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)是物質(zhì)的反映。這一原理要求我們想問題、辦事情必須堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。面對(duì)國際金融危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，有關(guān)國家已經(jīng)開始采取一系列重大行動(dòng)，在此背景下，二十國集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人召開會(huì)議，發(fā)表宣言，強(qiáng)調(diào)在世界經(jīng)濟(jì)和國際金融市場面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)之際，與會(huì)國家決心加強(qiáng)合作。

2.意識(shí)能夠反作用于客觀事物。正確反映客觀事物及其發(fā)展規(guī)律的意識(shí)，能夠指導(dǎo)人們有效地開展實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)客觀事物的發(fā)展。國家出席會(huì)議并發(fā)表了題為《通力合作　共度時(shí)艱》的重要講話，不僅符合世界和平與發(fā)展的潮流，符合中國和世界人民的根本利益，而且也符合中國人民的歷史經(jīng)驗(yàn)和文化傳統(tǒng)，必將為我國全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)營造良好的國際氛圍，從而更好地推進(jìn)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程。

3.用聯(lián)系觀點(diǎn)看問題。事物是普遍聯(lián)系的，整個(gè)世界就是一個(gè)普遍聯(lián)系的有機(jī)整體，這就要求我們必須堅(jiān)持用聯(lián)系的觀點(diǎn)看問題。堅(jiān)持國家和諧與世界和諧、國家利益與全人類共同利益相結(jié)合，堅(jiān)持把自身的發(fā)展與人類的共同進(jìn)步聯(lián)系在一起，既充分利用世界和平發(fā)展帶來的機(jī)遇發(fā)展自己，又以自身的發(fā)展更好地維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同繁榮。

4.用發(fā)展觀點(diǎn)看問題，要有創(chuàng)新精神。世界上任何事物都是處在變化發(fā)展之中，這就要求我們必須用發(fā)展的觀點(diǎn)看問題，要有創(chuàng)新精神。呼吁建立公平、公正、包容、有序的國際金融新秩序的方向，努力營造有利于全球經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的制度環(huán)境。是對(duì)我國近年來在國際上所倡導(dǎo)的新秩序觀、新安全觀、新發(fā)展觀、新文明觀的繼承和發(fā)展，是新時(shí)期我國外交宗旨的升華和創(chuàng)新。

5.堅(jiān)持矛盾分析方法。矛盾包含著既對(duì)立又統(tǒng)一的兩個(gè)方面，矛盾具有普遍性、客觀性，這就要求我們?cè)诜治鍪挛锖徒鉀Q矛盾時(shí)，要堅(jiān)持兩點(diǎn)論反對(duì)一點(diǎn)論。矛盾具特殊性，要求我們應(yīng)堅(jiān)持具體問題具體分析。而且矛盾的普遍性與特殊性是相互聯(lián)結(jié)，辯證統(tǒng)一的。文明多樣性是人類社會(huì)的基本特征，也是人類文明進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。歷史文化、社會(huì)制度和發(fā)展模式的差異不應(yīng)成為各國交流的障礙，更不應(yīng)成為相互對(duì)抗的理由。因此，我們只有堅(jiān)持包容精神，才能共建和諧世界。

6.正確的價(jià)值觀的不僅要符合事物發(fā)展的規(guī)律，而且要符合人類的根本利益。不同的價(jià)值觀有不同的導(dǎo)向作用。提出的重點(diǎn)實(shí)施四方面的改革舉措，是對(duì)發(fā)展主題的正確把握，也符合世界人民的根本利益。同時(shí)在這一價(jià)值觀的指導(dǎo)下，不僅有利于為中國的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，也能促進(jìn)世界的和平與發(fā)展，促進(jìn)世界各國通力合作，共度時(shí)艱。

危機(jī)議論文800字篇十五

2022年地球成了一個(gè)臭氣彌漫的星球，這種臭氣就是人類污染所得的后果。使人們不敢出門。

地球是個(gè)美麗的的星球，我不想讓它再受到這樣的危機(jī)，請(qǐng)保護(hù)好地球，ok?

如果我們這樣破壞地球的話，地球就很有可能變成這樣，如果沒有那些英雄，人類就會(huì)就此滅絕。

危機(jī)議論文800字篇十六

晚上，一束七彩的光把沉睡中的三姐妹帶到了湘月泉所在的`“湘月洞”里，她們被驚醒了，一個(gè)蒼老而祥和的聲音說：“孩子們，我是彩虹之母，是這里的守護(hù)神。你們?cè)敢鈳臀乙粋€(gè)忙嗎？”

“我們當(dāng)然愿意，只要我們能做到！”樂于助人的月兒毫不猶豫地回答?！翱墒恰薄翱墒鞘裁?？”云兒可是個(gè)急性子?！翱墒?，你們會(huì)遇到危險(xiǎn)的！”“彩虹之母，這到底是怎么回事？”善于思考的玉兒發(fā)問了?！跋嬖氯煲獢嗔髁?！”"??？那可怎么辦哪？””唯一的辦法就是----”“你倒是快說呀，哎呀，急死我了！??！”云兒還是那樣。

“唯一的辦法就是----你們?nèi)プ钃鯋耗В　薄笆裁?，惡魔？”三個(gè)姐妹同時(shí)問道?！皩?duì)，就是惡魔。你們?nèi)齻€(gè)一定要齊心協(xié)力，打敗惡魔----黑蝙蝠！”“好，我們一定不辜負(fù)您和整個(gè)彩虹仙谷的居民的期望的！彩虹之母，我們走了。”三個(gè)姐妹握緊拳頭。“哎，等等。你們別走，”彩虹之母拿出三個(gè)錦囊，“給，這是你們的精靈，精靈能在危急時(shí)刻保護(hù)自己的主人的！”“謝謝您，您要保重??！我們上路了，再見……”

危機(jī)議論文800字篇十七

我們都知道金融危機(jī)，那我們了解金融危機(jī)的本質(zhì)是資源危機(jī)是什么嗎？下面是小編收集整理的相關(guān)資料，希望可以幫助到您！

受益于各國政府不遺余力的經(jīng)濟(jì) 刺激政策，一場被譽(yù)為百年一遇的危機(jī)似乎正在漸漸遠(yuǎn)去，大家都開始樂觀的預(yù)期經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的右邊曲線應(yīng)該是什么樣的形狀，“v”型復(fù)蘇或者有人更形象的描述為“耐克復(fù)蘇”，它盡管復(fù)蘇的速度相對(duì)“v”型會(huì)慢一點(diǎn)，但似乎也已經(jīng)斷言，危機(jī)最危險(xiǎn)、最困難的時(shí)刻無疑是已經(jīng)過去了。

每一次金融危機(jī)的背后其實(shí)都有它深層次的原因，盡管復(fù)盤的第一站總是指向金融衍生泡沫，但這肯定不只是金融操盤手的操守問題，而是反映了背后經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特征。如日本泡沫破裂實(shí)際上是日本在高科技領(lǐng)域方向選擇上的錯(cuò)誤，而東南亞金融危機(jī)背后是中國制造對(duì)東南亞制造的替代。由實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向所誘發(fā)的金融危機(jī)，往往無法通過簡單的金融刺激就能夠真正復(fù)蘇，盡管危機(jī)發(fā)生之后，它看起來又非常必要，但并不解決本質(zhì)問題。

世界大同就是以美國為領(lǐng)袖的全球經(jīng)濟(jì)一體化，而比特代替石油則是希望信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)可以大幅度的提高效率，降低資源 消耗。全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)把中國、印度這兩個(gè)總?cè)丝诟哌_(dá)20多億的國家?guī)肓烁呦M(fèi)，但知識(shí)經(jīng)濟(jì)卻沒有如愿的大幅度降低資源消耗。正如謝國忠所言，這個(gè)故事的初期看起來是非常美妙，美國得到了產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以及通過跨國公司對(duì)全球的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，而且以中國價(jià)格代替美國價(jià)格，避免了高通脹，中印等發(fā)展中國家得到了發(fā)展，擺脫了貧困。但是知識(shí)消費(fèi)對(duì)資源消費(fèi)的取代效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵不上消費(fèi)人口增加對(duì)資源消費(fèi)的需求，從而誘發(fā)了所有具有稀缺性的資源價(jià)格的大幅度上漲，高增長低通脹的完美組合開始褪色。

如果這個(gè)邏輯成立的話，那么我們就可以推斷，經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃可以暫時(shí)避免經(jīng)濟(jì)的崩潰，但是無法讓經(jīng)濟(jì)走向復(fù)蘇之徒，因?yàn)槿绻?jīng)濟(jì)增長模式?jīng)]有改變，資源的約束就仍然在那里。

所以按經(jīng)濟(jì)理論來說，這是供應(yīng)端出了問題，但現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)刺激卻是在需求端用藥，雖然它做為一種應(yīng)急措施也是緊急和必要的，但卻不解決根本問題。

改變資源約束有幾種方式：一是大家集體過苦日子，同步的消減消耗；二是某些國家的經(jīng)濟(jì)衰落下去，降低消耗資源的人口；三是資源供應(yīng)出現(xiàn)根本性的改善；四是大規(guī)模的實(shí)施新的資源利用模式。

第一點(diǎn)看起來不可能，至少大家是不情愿的，因?yàn)槊總€(gè)國家的情況不同，各有各的理由，第二點(diǎn)可能是一些國家的心中所想，但是誰也不愿做那個(gè)犧牲品；第三點(diǎn)似乎現(xiàn)在還看不到跡象，雖然新能源經(jīng)濟(jì) 正熱，但還難以成為主流；第四點(diǎn)上，即使有成熟的技術(shù)或模式，但實(shí)行起來也肯定是一個(gè)漫長的周期，更何況技術(shù)上都還沒有根本的解決方案。

金融危機(jī)產(chǎn)生的根本原因有：經(jīng)濟(jì)過熱導(dǎo)致生產(chǎn)過剩，貿(mào)易收支巨額逆差，外資的過度流入，缺乏彈性的匯率制度和不當(dāng)?shù)膮R率水平，過早的金融開放。

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)不僅存在著由于商品生產(chǎn)過剩、需求不足導(dǎo)致的金融危機(jī)，還存在著金融信貸行為失控、新金融工具使用過度和資本市場投機(jī)過度而引發(fā)的金融危機(jī)。

隨著經(jīng)濟(jì)和金融全球化，國際間的聯(lián)系日益密切，任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)體發(fā)生金融危機(jī)，都會(huì)對(duì)其它經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)生“溢出效應(yīng)”。特別是，如果主要經(jīng)濟(jì)體發(fā)生了金融危機(jī)，其影響勢必是全球性的。

金融市場特別是金融衍生物市場的過度創(chuàng)新加大了金融危機(jī)的幅度和可能性。隨著金融創(chuàng)新和金融深化，市場上出現(xiàn)了大量的金融衍生物。過度的金融創(chuàng)新如資產(chǎn)證券化加長了金融交易的鏈條，使相關(guān)的金融衍生品越來越復(fù)雜，市場也越來越缺乏透明度。

利率的市場化易于引發(fā)經(jīng)濟(jì)泡沫。利率市場化下，一般短期投資資本流動(dòng)會(huì)比較頻繁，特別是流向金融資產(chǎn)和房地產(chǎn)等高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。一旦這些資產(chǎn)價(jià)格被炒高，由于賺錢效應(yīng)，便會(huì)吸引其它資金大量流入，形成資產(chǎn)泡沫。但當(dāng)投機(jī)資本發(fā)現(xiàn)由于金融資產(chǎn)價(jià)格過高而導(dǎo)致名義利息率較低時(shí)，便會(huì)迅速撤出資金。

1、房貸危機(jī)：一些國家為了刺激消費(fèi)，用零首付來促進(jìn)消費(fèi)，完全不顧消費(fèi)者的償債能力。但是，當(dāng)它達(dá)到一定基數(shù)時(shí)，就會(huì)爆發(fā)危機(jī)，從而影響國家經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)。

2、銀行危機(jī)的起因：一些國家為了促進(jìn)國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長，開始在沒有檢查和篩選的情況下，大肆向銀行借錢。只要企業(yè)貸款被允許發(fā)放，銀行就無法收回到期賬款，甚至直接破產(chǎn)。

3、財(cái)務(wù)杠桿率過高：金融市場必須有一個(gè)穩(wěn)定合理的財(cái)務(wù)杠桿率。過高的杠桿率很容易形成泡沫經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)膨脹嚴(yán)重，甚至風(fēng)險(xiǎn)極大。美國的金融危機(jī)是由過高的杠桿率引起的。1： 30和1： 50的杠桿率使得許多企業(yè)可以用很少的資金，借入大量的資金，但在經(jīng)營不善后卻無力償還債務(wù)。而且經(jīng)濟(jì)存在嚴(yán)重的泡沫。

危機(jī)議論文800字篇十八

金融危機(jī)給世界各國帶來了巨大的損失，各國都在相互合作，運(yùn)用各種宏觀政策積極地應(yīng)對(duì)危機(jī)，希望危機(jī)早日度過，迎來全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之日。廣大發(fā)展中國家在這次危機(jī)中蒙受了巨大的損失，它們都在思考在危機(jī)過后會(huì)不會(huì)又有新的危機(jī)對(duì)它們進(jìn)行新一輪的沖擊呢?因?yàn)閺V大發(fā)展中國家在危機(jī)后的經(jīng)濟(jì)非常脆弱，平時(shí)不起眼的危機(jī)可能就會(huì)讓它們?cè)俅蜗萑肓硪环N危機(jī)，再次蒙受巨大的損失。那么，在金融危機(jī)后發(fā)展中國家可能會(huì)出現(xiàn)哪些危機(jī)呢?筆者認(rèn)為主要有以下幾種。

首先，可以肯定，美國等發(fā)達(dá)國家需要相當(dāng)長一段時(shí)間來休養(yǎng)生息。在金融危機(jī)后，發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)不會(huì)很快回暖，它們需要一段時(shí)間來調(diào)整國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，來增加就業(yè)，進(jìn)一步穩(wěn)定市場。眾所周知，廣大發(fā)展中國家所利用的外資基本是來源于美國等發(fā)達(dá)國家，而發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家所轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)都以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主，這些產(chǎn)業(yè)可以給廣大發(fā)展中國家?guī)矸浅６嗟木蜆I(yè)崗位。金融危機(jī)后，美國等發(fā)達(dá)國家需要休養(yǎng)生息，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，不僅會(huì)減少資金外流，而且會(huì)使原本在發(fā)展中國家的外資也紛紛回流。而這些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的回流會(huì)給自己國內(nèi)增加勞動(dòng)崗位，減少本國的失業(yè)率。廣大外資的回撤使廣大發(fā)展中國家的就業(yè)崗位不但沒有增加，反而減少。發(fā)展中國家的失業(yè)率勢必會(huì)有增無減。論文參考網(wǎng)。

其次，要清晰地看到，全球金融海嘯重創(chuàng)了美國等發(fā)達(dá)國家需求。在金融危機(jī)后一段時(shí)間里，發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)逐漸回暖，但是不會(huì)很快，就業(yè)開始增加，國民的收入開始上升。但是發(fā)達(dá)國家的人民鑒于金融危機(jī)爆發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間內(nèi)并不會(huì)大量消費(fèi)，而是等到國家經(jīng)濟(jì)正真的穩(wěn)定后再做打算。所以發(fā)達(dá)國家的需求并不會(huì)很快回升，而美國等發(fā)達(dá)國家的需求就是全球需求。危機(jī)從金融層面轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)層面，直接影響出口。如美國消費(fèi)支出占gdp的70%以上，2007年美國國內(nèi)消費(fèi)規(guī)模約10萬億美元，而同期我國消費(fèi)者支出約為1萬億美元。短期內(nèi)，我國國內(nèi)需求的`增加無法彌補(bǔ)美國經(jīng)濟(jì)對(duì)華進(jìn)口需求的減少。據(jù)測算，美國經(jīng)濟(jì)增長率每降1%，我國對(duì)美出口就會(huì)降5%～6%。論文參考網(wǎng)。所以全球很有可能進(jìn)入一個(gè)需求增速下降的狀態(tài)，甚至是負(fù)增長的狀態(tài)。一些依賴于出口的發(fā)展中國家的產(chǎn)品出口就會(huì)下降，國際收支不平衡。一些依賴國際訂單的企業(yè)，雖然將逐步解除流動(dòng)資金的痛苦，卻可能面對(duì)訂單減少的痛苦。這樣，這些企業(yè)的利潤下降，勢必會(huì)裁員甚至破產(chǎn)倒閉，失業(yè)率將會(huì)保持新高。

最后，廣大發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在轉(zhuǎn)型期。在金融危機(jī)后，全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將在整合中向信息化發(fā)展。處在信息化產(chǎn)業(yè)核心部分的計(jì)算機(jī)、無形資產(chǎn)、咨詢業(yè)以及新科技、人才和社會(huì)資源開發(fā)在經(jīng)濟(jì)中的作用將越來越大。國民經(jīng)濟(jì)將由能源密集型和資源密集型向技術(shù)密集型、知識(shí)密集型和信息密集型轉(zhuǎn)化，信息業(yè)蓬勃興起成為國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量、信息含量和知識(shí)含量逐步提高，物質(zhì)資源的地位下降，信息、知識(shí)和人才資源將日益成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。論文參考網(wǎng)。而這些產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)少很多。在這個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，有的發(fā)展中國家的大量體力勞動(dòng)的工人將會(huì)被裁，大量勞動(dòng)密集型企業(yè)的升級(jí)或破產(chǎn)將會(huì)失業(yè)。有的發(fā)展中國家在信息、知識(shí)和人才資源方面處于不利的地位，它們依賴西方國家的資本輸入和信息化推動(dòng)，這樣使這些發(fā)展中國家不僅同發(fā)達(dá)國家一樣有生產(chǎn)過剩、金融過度膨脹的問題，還有本國貨幣與國際貨幣之間的矛盾。商品價(jià)值、金融資產(chǎn)價(jià)值和國際價(jià)值的實(shí)現(xiàn)這三重矛盾相互交織，使這些發(fā)展中國家因?qū)ν馐罩顩r惡化和西方資本回流而爆發(fā)金融危機(jī)以致金融危機(jī)反復(fù)發(fā)作增加失業(yè)率。哥本哈根會(huì)議要求的減排目標(biāo)，這對(duì)很多發(fā)展中國家企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!因?yàn)閺V大發(fā)展中國家大批制造企業(yè)仍然是減排不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，如果是經(jīng)濟(jì)向好的年份，不少企業(yè)可能拿出錢來進(jìn)行升級(jí)，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不是很穩(wěn)定的狀態(tài)下，這批本來就遇到經(jīng)濟(jì)問題的制造企業(yè)的日子恐怕就很難過了!其余人的破產(chǎn)倒閉無疑使失業(yè)率增加。

2.金融危機(jī)后產(chǎn)能過剩將雪上加霜。

廣大發(fā)展中國家正處于工業(yè)化和城市化的快速進(jìn)程中，對(duì)能源的需求非常大。在這個(gè)階段，需求最大的能源無疑是鋼材，而在鋼材中，建筑基建用鋼的需求最大，甚至出現(xiàn)某段時(shí)間供不應(yīng)求的局面。為了應(yīng)對(duì)危機(jī)，發(fā)展中國家都采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長等一攬子措施，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和固定資產(chǎn)投資增長強(qiáng)勁。在我國重軌、螺紋鋼、線材、中小型材等長材需求增長20%，占總需求的90%，這是擴(kuò)大內(nèi)需，通過固定資產(chǎn)投資拉動(dòng)市場需求的暫時(shí)反應(yīng)。2008年我國粗鋼產(chǎn)量達(dá)到5億噸，產(chǎn)能達(dá)到6.6億噸，有四分之一的粗鋼產(chǎn)量需要通過直接或間接出口予以消費(fèi)，產(chǎn)能過剩已是不爭的事實(shí)。

廣大發(fā)展中國家鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位以內(nèi)需為主，適當(dāng)參與國際競爭。鋼鐵產(chǎn)業(yè)屬于“兩高一資”產(chǎn)業(yè)。但是謀求國內(nèi)產(chǎn)能供求平衡，不符合發(fā)展中國家的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。目前，發(fā)展中國家粗鋼產(chǎn)能接近全球的65%以上。金融危機(jī)后，全球消費(fèi)不會(huì)很快上升，處于相對(duì)平衡發(fā)展時(shí)期，發(fā)展中國家靠出口消化過剩產(chǎn)能客觀上不可能實(shí)現(xiàn)。屆時(shí)，廣大發(fā)展中國家粗鋼產(chǎn)能過剩將更加嚴(yán)重。

3.金融危機(jī)后不同物價(jià)懸殊將相對(duì)擴(kuò)大。

由于世界各國投資引發(fā)的高地價(jià)、高房價(jià)，可能會(huì)在金融危機(jī)后宏觀調(diào)整中(不調(diào)整更危險(xiǎn))出現(xiàn)意料之外的房價(jià)波動(dòng)，以至可能引起相關(guān)行業(yè)的波動(dòng)。從美國30年代大危機(jī)、日本90年代大危機(jī)的歷史看，如果不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的回復(fù)，僅僅靠房地產(chǎn)、金融拉動(dòng)只能是“西藥”的暫時(shí)作用。

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危機(jī)議論文800字篇十九

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競爭日益激烈的多元化社會(huì)，經(jīng)濟(jì)生活復(fù)雜多變。任何企業(yè)都處在風(fēng)云莫測的環(huán)境中，危機(jī)從諸多方面影響著企業(yè),因此作為企業(yè)的經(jīng)營者不僅要有競爭觀念,也要有危機(jī)觀念;不僅要有危機(jī)管理意識(shí),更要掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的概念與內(nèi)容，還要把這些技巧融入到日常的職責(zé)和行動(dòng)中去，從而在其企業(yè)或自身工作面臨危機(jī)時(shí)，能從容應(yīng)對(duì)，贏得生存的機(jī)會(huì)。

管理者要有效地對(duì)危機(jī)進(jìn)行管理，就必須了解危機(jī)的形成過程。危機(jī)是由不平衡和混亂狀態(tài)引發(fā)的特殊情況。企業(yè)危機(jī)的形成和發(fā)展,大致可分為四個(gè)階段:潛伏期、爆發(fā)期、后遺癥期、解決期。相應(yīng)地企業(yè)的危機(jī)管理可以分為三個(gè)重要階段：事前（潛伏期）、事中（爆發(fā)期）、事后（后遺癥期、解決期）。有效的危機(jī)管理需要做到如下方面：

1．移轉(zhuǎn)或縮減危機(jī)的來源、范圍和影響：

4．完善修復(fù)管理，以能迅速有效地減輕危機(jī)造成的長期損害。

（一）確認(rèn)危機(jī)的來源。

經(jīng)營者要有效地管理危機(jī)，第一步就是要確認(rèn)危機(jī)的來源，即確認(rèn)潛伏的風(fēng)險(xiǎn)，我們要評(píng)估對(duì)于我們企業(yè)可能會(huì)存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn)、威脅或危險(xiǎn)，這就是所謂的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)概括而言可以分為如圖所示的三個(gè)部分，其中的風(fēng)險(xiǎn)管理部分即有與戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)，也有與企業(yè)日常經(jīng)營管理有關(guān)的操作性風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上由于在企業(yè)的運(yùn)作中，戰(zhàn)略規(guī)劃和日常經(jīng)營以及外部環(huán)境時(shí)刻地在相互作用相互影響，這便使企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素變的十分復(fù)雜，初步的劃分有助于管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更有效的評(píng)估與管理。

企業(yè)的戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)可以分為四種：第一種戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)是宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（如經(jīng)濟(jì)形勢變化或出現(xiàn)新的法律政策規(guī)定）。在中國加入wto之后，來自國內(nèi)和外國政府以及國際組織的政策及法律的變化都需要企業(yè)經(jīng)營者去預(yù)測。其次顧客也帶來戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)。顧客的態(tài)度和期望發(fā)生著變化，顧客的需求比以前更加難以捉摸。第三個(gè)戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)是變化著的及越來越全球化的競爭。沒有任何市場完全不受新的競爭的影響。任何市場，尤其是有利可圖的生產(chǎn)，都將很快地出現(xiàn)激烈的競爭，最后，變化日益加速的新技術(shù)正在帶來新的威脅和機(jī)會(huì)。

管理層在開始考慮會(huì)影響公司的操作性風(fēng)險(xiǎn)以前，必須牢牢抓住這四個(gè)戰(zhàn)略性問題，但是由于企業(yè)的戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)管理其涉及面太廣和太過于復(fù)雜及不確定，事實(shí)上很難通過預(yù)先制定好的程序和規(guī)則來進(jìn)行管理。戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)通常應(yīng)該在董事會(huì)這一層次上加以處理，這便要求董事會(huì)有科學(xué)的決策機(jī)制、足夠的知識(shí)和信息來制定有效的戰(zhàn)略性規(guī)劃，從而有效的管理戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)的操作性風(fēng)險(xiǎn)是我們要談的重點(diǎn)，因?yàn)椴僮餍燥L(fēng)險(xiǎn)在很大程度上可以通過制定好的程序和規(guī)則來進(jìn)行管理。從系統(tǒng)的觀念出發(fā)，我們可以把企業(yè)視為一個(gè)將來自于外部的輸入通過企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生一定輸出（產(chǎn)品和服務(wù)）的一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)又是社會(huì)大系統(tǒng)的一部分，時(shí)刻與大的系統(tǒng)交互影響。這樣我們可以把企業(yè)的操作風(fēng)險(xiǎn)簡單的劃分成兩個(gè)部分：投入與轉(zhuǎn)換過程中的風(fēng)險(xiǎn)和輸出后的使用風(fēng)險(xiǎn)。顯而易見的是，對(duì)于不同的企業(yè)而言，其可能面臨的操作性風(fēng)險(xiǎn)類型和程度是截然不同的，因此風(fēng)險(xiǎn)管理的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該有所不同。我們可以通過下面的操作性風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣來找出一些不同企業(yè)的操作性風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)：

如，制造業(yè)的管理者可以從以下風(fēng)險(xiǎn)來源的五個(gè)方向來著手分析：人（員工、供應(yīng)商、顧客等利益悠關(guān)者）、機(jī)（機(jī)器設(shè)備及廠房等）、料（原材料）、法（工藝流程與方法）、環(huán)（各環(huán)節(jié)的銜接與溝通）。

（二）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。

一旦一個(gè)企業(yè)處理已確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，或者風(fēng)險(xiǎn)來源數(shù)量很多以致于企業(yè)窮于同時(shí)應(yīng)付，那么管理者就需要建立一個(gè)優(yōu)先的處理序列。這要求管理者首先必須對(duì)所有的操作性風(fēng)險(xiǎn)建立一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，基本的方法有以下兩種：

1、危機(jī)情境出現(xiàn)的可能性；

2、危機(jī)情境對(duì)企業(yè)的影響大小或規(guī)模：從對(duì)每項(xiàng)已確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的管理成功或失敗而造成的得失結(jié)果角度來其考慮對(duì)企業(yè)所造成的影響。這樣做時(shí)，我們需要把問題分成兩個(gè)相互獨(dú)立的面，即管理成功和管理失敗各自會(huì)產(chǎn)生的影響。

我們可以通過將某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的可能性評(píng)估得分與嚴(yán)重性評(píng)估得分相乘，把該風(fēng)險(xiǎn)的重要性加以量化。除此之外管理者在制定整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)該考慮以下幾個(gè)因素：

3、風(fēng)險(xiǎn)管理的難易程度：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理的難易程度，并可根據(jù)其難易程度進(jìn)行排序。

4、管理風(fēng)險(xiǎn)需要什么：即確定管理每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可能需要耗費(fèi)的資源和時(shí)間，這樣會(huì)產(chǎn)生一組以管理能力和所需資源為基礎(chǔ)的新的排序。

5、風(fēng)險(xiǎn)是否可控制或可預(yù)測。

然而僅僅是將各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性加以評(píng)估后進(jìn)行排序并不是我們的目的，管理者必須綜合考慮各種因素以建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先處理序列，同時(shí)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)控制方法的可行性、成本及收益加以分析，最終為不同的風(fēng)險(xiǎn)選用最適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ā?/p>

（三）風(fēng)險(xiǎn)控制方法。

風(fēng)險(xiǎn)控制方法主要可以分為兩類，即風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)對(duì)策。

1、風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策：

風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策是指處置風(fēng)險(xiǎn)和避免或減少損失所采取的各種措施和手段。主要包括回避風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防損失、減少損失、分離風(fēng)險(xiǎn)單位等，一般在損失發(fā)生前實(shí)施。

回避風(fēng)險(xiǎn)是指直接避開導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)和活動(dòng)，以消除可能發(fā)生的損失。預(yù)防損失是指降低損失發(fā)生的頻率。減少損失是指減少損失發(fā)生的程度。分離風(fēng)險(xiǎn)單位包括兩種風(fēng)險(xiǎn)管理方法：分割風(fēng)險(xiǎn)單位和復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)單位。分割風(fēng)險(xiǎn)單位是將面臨損失的單一的風(fēng)險(xiǎn)單位分為兩個(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的單位，并且每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)投入使用。摩天大樓中的隔離層和艦船上的水密隔艙就是分割風(fēng)險(xiǎn)單位的最好實(shí)例。復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)單位是指企業(yè)保存?zhèn)溆玫馁Y產(chǎn)或設(shè)備，只有在使用的資產(chǎn)或設(shè)備遭受損失后才會(huì)使用這些備用品。復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)單位在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制中最廣泛的使用實(shí)例就是企業(yè)的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份。

2、風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)對(duì)策：

風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)對(duì)策是指在損失發(fā)生后的財(cái)務(wù)處理方式和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償手段。它主要包括自留風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)。

（1）自留風(fēng)險(xiǎn)是指面臨風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)自行承擔(dān)可能發(fā)生的損失，并做好相應(yīng)的資金安排。它的特點(diǎn)是受損企業(yè)自行提供財(cái)務(wù)保障來彌補(bǔ)損失。自留風(fēng)險(xiǎn)措施主要有以下幾種：

現(xiàn)收現(xiàn)付：即將損失攤?cè)氘?dāng)期營業(yè)費(fèi)用，用當(dāng)期收入來彌補(bǔ)。

非基金制的準(zhǔn)備金：企業(yè)為彌補(bǔ)損失而專門設(shè)立會(huì)計(jì)帳戶。

專用基金：企業(yè)每年專門提取一筆資金積累起來作為準(zhǔn)備金。

（2）保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)費(fèi)，并且按照保險(xiǎn)合同約定補(bǔ)償被保險(xiǎn)人所承擔(dān)的特定損失。企業(yè)要在本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上選擇合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種和保險(xiǎn)費(fèi)率。

危機(jī)管理的準(zhǔn)備工作主要包括資源的準(zhǔn)備、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、系統(tǒng)的再設(shè)計(jì)和人員的培訓(xùn)。

在選定了風(fēng)險(xiǎn)控制方法之后，管理者必須根據(jù)企業(yè)的情況相應(yīng)地分配企業(yè)的各項(xiàng)資源，危機(jī)管理的準(zhǔn)備工作所需的資源主要有下列三項(xiàng)：預(yù)算、人員、反應(yīng)能力。

在機(jī)構(gòu)的設(shè)置方面，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)必須參與制定風(fēng)險(xiǎn)方面的業(yè)務(wù)方針，必須賦予各部門經(jīng)理以管理各自職責(zé)范圍內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。員工則必須了解本公司有什么風(fēng)險(xiǎn)種類，并知道怎樣管理其中一些風(fēng)險(xiǎn)。每一種主要風(fēng)險(xiǎn)必須有專人負(fù)責(zé)，此責(zé)任最終必須落到經(jīng)理和員工身上。如果員工認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是由專家管理的事情，他們便不會(huì)以主人翁的態(tài)度對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)。許多大的跨國公司越來越多的把管理公司風(fēng)險(xiǎn)的職責(zé)集中交給一個(gè)人--風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，但是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理并不為各風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)職能責(zé)任，該責(zé)任仍然是落在部門經(jīng)理和員工身上，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理所起的更多的是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)顧問的角色。另外作為非常設(shè)機(jī)構(gòu)的危機(jī)管理委員會(huì)也是必須的，危機(jī)管理的總責(zé)任可以賦予企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，大的公司會(huì)要求幾個(gè)人參與（風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理或部門經(jīng)理），使每一種風(fēng)險(xiǎn)都有自己的應(yīng)急計(jì)劃，每個(gè)人的角色和責(zé)任都必須用成文的形式規(guī)定下來，這樣，如果發(fā)生危機(jī)，誰接受誰的命令，誰又給誰下達(dá)命令就能一目了然。

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制方法的要求對(duì)企業(yè)的一些硬件設(shè)施和作業(yè)流程方法進(jìn)行再設(shè)計(jì)，從而消除一些風(fēng)險(xiǎn)隱患和增加應(yīng)變能力。在人員培訓(xùn)方面應(yīng)該訓(xùn)練員工使之熟悉各項(xiàng)應(yīng)急程序，保證員工有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能去完成危機(jī)處理的任務(wù)。企業(yè)可以采取多種手段，如培訓(xùn)和演習(xí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這樣員工通過參與訓(xùn)練可以熟悉他們?cè)谖C(jī)中的任務(wù)和位置，通過演習(xí)可以使任務(wù)的互助和執(zhí)行更為務(wù)實(shí)和實(shí)戰(zhàn)。

（一）危機(jī)的事中管理的三個(gè)問題及原則。

危機(jī)的事中管理的關(guān)鍵是要選擇合適的反應(yīng)策略。尤其是當(dāng)出現(xiàn)：（a）信息不明和時(shí)間緊迫；（b）已確定某些物資和人員處于危機(jī)之中。這時(shí)管理者需要能夠迅速地從常態(tài)下的行為與思維方式，換到尋求在非常態(tài)下如何應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法措施上來。在許多情況下，管理人員需要信息來確認(rèn)目前是否處于非正常情況，同時(shí)還需要時(shí)間進(jìn)行調(diào)整應(yīng)對(duì)危機(jī)，因此管理者在處理危機(jī)事件時(shí)必須不斷地考慮下列三個(gè)方面的問題：

我/我們?nèi)绾潍@得更多的時(shí)間？

我/我們?nèi)绾潍@得更多的信息？

我/我們?nèi)绾谓档蛽p失？

在危機(jī)的事中管理中，管理者需要在面臨巨大的壓力下迅速做出大量的決策，由于資源的限制，這些決策會(huì)涉及到各種各樣的權(quán)衡與取舍，這些權(quán)衡與取舍對(duì)于管理者的決策能力甚至道德原則都會(huì)提出極大的挑戰(zhàn)。管理者要有效的做出決策，首先必須要建立一個(gè)有效的思考框架去迅速的掌握正在發(fā)生的危機(jī)的實(shí)際情況，并迅速的進(jìn)行評(píng)估。

這時(shí)遵循下面的一些原則會(huì)對(duì)管理者在形勢激化時(shí)保持更冷靜、更成熟的反應(yīng)，從而做出正確決策有所幫助：

迅速判斷危機(jī)的主要影響利益方，如人、財(cái)、物、責(zé)任等。

始終把對(duì)人的影響放在首位考慮。

簡單的評(píng)估方法：從事情的嚴(yán)重性、緊迫性和未來發(fā)展趨勢這三個(gè)角度對(duì)危機(jī)中需要處理的各項(xiàng)事宜進(jìn)行評(píng)估。

迅速的決斷與行動(dòng)。

在危機(jī)仍在發(fā)展中時(shí)，始終掌握一定的備用資源，并努力設(shè)法增加備用資源。

在危機(jī)管理中，溝通是最重要的工具，如果身處危機(jī)中的管理者，對(duì)于危機(jī)將涉及的人之間不能進(jìn)行有效的溝通的話，這些利益相關(guān)者就無法評(píng)估危機(jī)及其影響，也就無法作出正確有效的反應(yīng)。利益相關(guān)者的恐慌和過激的反應(yīng)會(huì)加大危機(jī)管理的難度，甚至?xí)哟笪C(jī)的影響面和破壞力。危機(jī)溝通主要分為兩種--內(nèi)部的（企業(yè)內(nèi)）和外部的。企業(yè)所面臨的不同危機(jī)所影響的波及范圍是各不相同的（見圖2），一般而言，企業(yè)在投入與轉(zhuǎn)換過程中的風(fēng)險(xiǎn)所影響的范圍相對(duì)較小，而輸出（產(chǎn)品和服務(wù)）使用風(fēng)險(xiǎn)的影響的范圍相對(duì)較廣。危機(jī)的影響范圍越廣，外部溝通就越發(fā)地重要。

危機(jī)管理的內(nèi)部信息溝通需要及時(shí)真實(shí)，要明確地將實(shí)際情況中可以公開的部分向員工迅速傳達(dá)，尤其是那些危機(jī)及危機(jī)管理中將涉及員工切身利益的信息。要使員工明白應(yīng)該如何避免或緩解風(fēng)險(xiǎn)，闡明如果情況變?cè)銘?yīng)該做什么，并且使員工明白依據(jù)這些信息所采取的行動(dòng)將會(huì)受到所有高級(jí)和中級(jí)管理層的堅(jiān)決支持。新成員和內(nèi)部提升人員應(yīng)接受所涉及的風(fēng)險(xiǎn)及如何管理這些風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)。

危機(jī)管理的外部溝通則更為復(fù)雜和難以控制，在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)中，媒體對(duì)信息傳播具有很強(qiáng)的加速、放大和扭曲效應(yīng)。危機(jī)管理者必須認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠娒媲霸鯓庸芾砦C(jī)和在實(shí)際操作中怎樣管理危機(jī)，對(duì)于有效處理危機(jī)是同樣重要的。因此對(duì)交流的有效管理如同處理危機(jī)本身一樣重要。畢竟，外界對(duì)危機(jī)的看法依賴于他們所收到的信息。

一旦危機(jī)發(fā)生，企業(yè)首先應(yīng)以最快速度派出得力人員調(diào)查事故起因，安撫受害者，盡力縮小事態(tài)范圍；同時(shí)企業(yè)應(yīng)該確定誰是風(fēng)險(xiǎn)利益悠關(guān)者以及他們?nèi)绾慰创擄L(fēng)險(xiǎn)，綜合制定公司應(yīng)對(duì)危機(jī)的立場基調(diào)，統(tǒng)一對(duì)外溝通口徑。另一方面應(yīng)主動(dòng)與政府部門和新聞媒介，尤其是與具有公正性和權(quán)威性的傳媒聯(lián)系，說明事實(shí)真相，盡力取得政府機(jī)構(gòu)和傳媒的支持和諒解。第三，企業(yè)的危機(jī)公關(guān)要主動(dòng)，要盡力爭取說話機(jī)會(huì)，使所有的風(fēng)險(xiǎn)利益悠關(guān)者盡快獲得坦率和誠實(shí)的相關(guān)信息。溝通中要充分體現(xiàn)出企業(yè)主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，任何被動(dòng)的處理方式都會(huì)造成公眾的不信任感。

危機(jī)管理的事后管理要做的第一件事就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這里面包含兩個(gè)層次的總結(jié)，第一個(gè)層次是針對(duì)所發(fā)生的危機(jī)本身的總結(jié)，即調(diào)查問題是怎樣發(fā)生的，查明問題的原因，采取必要的步驟，以防再次發(fā)生。第二層次的總結(jié)則是針對(duì)公司的危機(jī)管理的總結(jié)，即反思檢查公司應(yīng)對(duì)處理整個(gè)危機(jī)的全過程，檢查公司在應(yīng)對(duì)危機(jī)中所做的決策與所采取的行動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)公司危機(jī)管理的不足之處，進(jìn)一步完善公司的危機(jī)管理程序與制度。

公司也必須重新建立起公司的利益悠關(guān)者對(duì)公司的信心，這其中最重要的是重建顧客的信心，以恢復(fù)原有的銷售水平。公司可能有必要重新展開一次宣傳攻勢，告訴世人公司又恢復(fù)了元?dú)?。同時(shí)公司的管理者應(yīng)該密切注意社會(huì)公眾和利益悠關(guān)者對(duì)公司形象的看法，如果危機(jī)給公司的形象造成了損害，那么公司應(yīng)該采取積極的實(shí)質(zhì)性的措施來維護(hù)公司在公眾面前的形象。

總而言之，一家企業(yè)要長久的持續(xù)生存下去，就必須要有效的管理經(jīng)營中將要面臨的種種危機(jī)，企業(yè)的經(jīng)營者對(duì)“居安思?！钡挠^念應(yīng)該時(shí)刻銘記在心。