在總結(jié)中,我們可以梳理經(jīng)驗,總結(jié)規(guī)律,為將來的發(fā)展提供參考。在寫總結(jié)時,可以采用簡潔明了的語言,突出重點,避免冗長和啰嗦。接下來是一些出色的總結(jié)范文,希望能夠為大家提供一些寫作思路。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇一
7月7日,高考開考第一天,堯都農(nóng)商銀行在轄區(qū)各考場外設(shè)立愛心志愿服務(wù)點,用貼心服務(wù)為高考考生鼓勁加油。
當(dāng)日下午14點30分,正值考生進場高峰期,堯都農(nóng)商銀行黨委書記李鵬頂著炎炎烈日來到該行設(shè)在同盛中學(xué)、臨汾一中的高考服務(wù)點,與堯商志愿者一同服務(wù)高考考生和家長。
冒著高溫、頂著酷暑,仍以飽滿的精神面貌熱情服務(wù)考生,大家辛苦了!在堯都農(nóng)商銀行同盛中學(xué)高考服務(wù)點,李鵬望著身穿整齊劃一的“紅馬甲”志愿者正井然有序忙碌著,對他們不懼高溫、熱心服務(wù)考生的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)表示贊賞。
李鵬指出,設(shè)立“高考服務(wù)點”就是為高考服務(wù)的,無論是提供考試必需品還是宣傳“助學(xué)貸”業(yè)務(wù),目的都是服務(wù)到高考考生和家長的心上。
在臨汾一中考場外的愛心服務(wù)點,李鵬囑咐服務(wù)點負責(zé)人,高考對學(xué)生和家長來說都是大事,堯商志愿者寧可多吃點苦、多受點累,也一定要服務(wù)好考生。
莘莘學(xué)子在考場上奮筆疾書,堯商志愿者在考場外加油助力。
據(jù)了解,今年高考期間,堯都農(nóng)商銀行在服務(wù)轄區(qū)各考場內(nèi)均設(shè)有高考服務(wù)點,為高考考生和家長提供文具、礦泉水、扇子、紙巾、綠豆湯等考試用具和防暑物品,同時為考場附近的群眾現(xiàn)場普及金融知識,宣傳“助學(xué)貸”等普惠金融產(chǎn)品。
此外,該行土門支行員工用私家車自發(fā)組建“愛心車隊”,免費接送趕考學(xué)子,僅高考首日就接送考生144人次,得到社會各界的一致好評。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇二
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是時代的.呼喚,是加強社會主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動落到實處,我校日常工作的一項重要內(nèi)容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織活動,我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動。
通過這次活動,促進了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會實踐和創(chuàng)新能力,對學(xué)生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育,擴大了學(xué)生的視野,增長了社會經(jīng)驗,進一步延伸了課堂,加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀,為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時總結(jié)經(jīng)驗,將社區(qū)教育服務(wù)和社會實踐活動更好地推向深層次,現(xiàn)將這次活動簡要的小總結(jié)如下:
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的開展,為學(xué)生接觸社會提供了機會,有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強青少年學(xué)生建設(shè)祖國,振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。為此,學(xué)校學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會議,為社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動做了部署,對相關(guān)活動做了周密安排和精心組織,結(jié)合我校自身特點和各年段學(xué)生的實際情況,制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強的活動方案。并召開指導(dǎo)老師和年級組長、班主任會議,統(tǒng)一思想,提高認識,提出具體要求。
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績,促進了兩個文明建設(shè)。通過這些活動,廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發(fā)與教育,更以一片真情回報社會,向全社會展示了新世紀青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采,獲得了社會的廣泛好評,同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識,有的居民說:“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾,今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖,真情回報社會。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中,感受到他們生活的艱難,了解和認識老人,聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理,通過自己的勞動改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中,學(xué)生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況,拉進了與居民的感情,改善和促進了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動人民,熱愛勞動的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動的同時,也使學(xué)生開闊了視野,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,并提高了各方面的素質(zhì),真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過這次社區(qū)實踐活動,學(xué)生的服務(wù)意識進一步增強。教育了學(xué)生,培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識,并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的思想。
總之,我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動,真正做到了主題突出,組織有力,特色鮮明,成績顯著,使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻,弘揚道德新風(fēng),展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作,不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機制,為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻!
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇三
為進一步提升全省銀行業(yè)服務(wù)水平,打造精品品牌,加強行業(yè)自律,推動銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,―年度,遼寧省銀行業(yè)協(xié)會繼續(xù)組織開展優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(簡稱“優(yōu)服創(chuàng)建”)。并積極參加“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”爭創(chuàng)活動和遼寧省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展的“全省窗口單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”。依據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和協(xié)會《章程》,結(jié)合我省銀行業(yè)實際,特制定本方案。
2009―2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動要以“鞏固、交流、規(guī)范、提升”為指導(dǎo)方針,認真總結(jié)上一賽季的經(jīng)驗,鞏固擴大成果,把本賽季“優(yōu)服創(chuàng)建”活動推向一個新的高度,打造一批包括轄內(nèi)所屬機構(gòu)的分行級和支行級服務(wù)典型;大力開展服務(wù)文化建設(shè),形成以人為本的服務(wù)文化氛圍;繼續(xù)保持服務(wù)工作在中銀協(xié)行業(yè)領(lǐng)先地位;在參加遼寧省“文明委”組織的服務(wù)窗口競賽活動中爭當(dāng)全省行業(yè)第一團隊。
二、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動組織領(lǐng)導(dǎo)。
協(xié)會“優(yōu)服創(chuàng)建”工作委員會(簡稱服務(wù)委)是創(chuàng)建活動的2領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),負責(zé)審議有關(guān)服務(wù)工作的重大事項,協(xié)調(diào)會員行之間、銀行與社會及新聞媒體之間的關(guān)系。其職責(zé)是研究制定競賽活動方案、管理辦法和評選標準并組織實施;開展調(diào)研、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流,為會員單位互相學(xué)習(xí)搭建平臺;對參賽單位監(jiān)督檢查驗收;審議認定和評選表彰。服務(wù)委由會員單位相關(guān)負責(zé)人和協(xié)會相關(guān)人員組成。服務(wù)委辦公室設(shè)在協(xié)會自律部,負責(zé)“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的日常工作。各市檢查組在服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對本市各參賽單位的監(jiān)督檢查、交流聯(lián)誼等項工作。各會員單位要有專職部門和專(兼)職人員負責(zé)本系統(tǒng)的服務(wù)工作,積極組織本系統(tǒng)及所轄單位參加創(chuàng)建活動,堅持自我管理的原則。各會員單位轄屬參賽的分支機構(gòu),也要有專人負責(zé)本單位優(yōu)服創(chuàng)建活動的各項工作事宜。
三、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動內(nèi)容。
創(chuàng)建活動的核心是:倡導(dǎo)先進的企業(yè)(服務(wù))文化;建設(shè)和諧銀行;培育優(yōu)秀團隊;打造精品品牌,全面提升遼寧銀行業(yè)服務(wù)水平。
(一)以“優(yōu)服創(chuàng)建”活動為載體,積極培育企業(yè)文化在開展“優(yōu)服創(chuàng)建”活動中,各參賽單位要以建設(shè)和諧銀行企業(yè)為出發(fā)點和落腳點,積極開展世界觀、人生觀、價值觀教育,引導(dǎo)員工樹立“我是銀行人,銀行是我家”的共享的價值觀,確3立“建設(shè)和諧銀行,共創(chuàng)美好明天”的宗旨目標。把良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在服務(wù)工作中,形成具有本單位特色的服務(wù)文化。用“誠信為客戶,服務(wù)最光榮”的理念培育團隊,在特定的情況下,不僅讓客戶滿意,還要讓客戶感動,實現(xiàn)服務(wù)工作的最高追求,不斷創(chuàng)新服務(wù),增強團隊的凝聚力。通過開展創(chuàng)建活動,努力建設(shè)一流的服務(wù)團隊,培養(yǎng)一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的銀行形象,促進經(jīng)營效益和社會效益的提高。
(二)加強參賽營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè),發(fā)揮典型示范作用參賽的營業(yè)網(wǎng)點是各家銀行服務(wù)窗口的品牌,具有一定的先進示范性。為了保持品牌形象,各單位要對參賽網(wǎng)點的硬件環(huán)境設(shè)施建設(shè)不斷增加有效投入,改造不合理區(qū)域和布局,實現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流。同時加強員工隊伍建設(shè),堅持培訓(xùn)制度,健全考核激勵機制,充分調(diào)動員工誠信服務(wù)的積極性。有針對性的實現(xiàn)差異化、個性化、專業(yè)化服務(wù),使客戶到行如回家,感到安全、溫馨、愉悅。為了展示品牌形象,參賽網(wǎng)點要堅持高標準,嚴要求,持之以恒。做到檢查前后一樣、驗收前后一樣,始終保持先進典型誠信形象,發(fā)揮品牌的示范作用。通過開展創(chuàng)建活動,促進參賽網(wǎng)點的整體提高。
(三)搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。
以人為本是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵,各單位必須重視和加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對營業(yè)網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、臨柜人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常規(guī)的業(yè)務(wù)知識、操作技能和營銷技巧;新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新技能操作;柜臺禮儀、文明服務(wù)、與客戶溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力等。培訓(xùn)方法要靈活,可采用請專家講課、現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)考察等。服務(wù)委擬對―年度先進單位,百佳金牌單位,全國示范單位負責(zé)人、服務(wù)標兵、優(yōu)秀督察員、服務(wù)委成員、各市檢查組成員及2009年新增參賽單位負責(zé)人分三批進行一次集中培訓(xùn)。內(nèi)容是:柜臺服務(wù)禮儀;服務(wù)文化與優(yōu)秀團隊的打造;服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施;2009―2010年創(chuàng)建方案、管理辦法、競賽考核標準的貫徹與實施等。要求上述人員必須按時參加。具體培訓(xùn)方案及要求將另行下達。
(四)建立健全投訴反饋機制,維護客戶利益。
建立健全投訴反饋機制,是“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的重要內(nèi)容。協(xié)會和各會員行都要建立健全投訴反饋機制,保證信息渠道暢通,保證對客戶投訴處理的及時性和有效性,切實維護客戶利益。為便于社會的監(jiān)督,各會員單位對所轄參賽單位要統(tǒng)一制作“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)服創(chuàng)建活動參賽單位”公示牌,公示牌上要同7時印制協(xié)會和會員行的公開服務(wù)監(jiān)督電話號碼。規(guī)格、樣式、材質(zhì)、擺放方式由各會員單位自定。地處繁華街路、商業(yè)街、居民集居區(qū)等客戶較集中的非參賽網(wǎng)點也要對外公布遼寧銀行業(yè)監(jiān)督電話號碼,自覺接受客戶監(jiān)督。協(xié)會轉(zhuǎn)給會員單位的客戶投訴意見,凡要求反饋的必須反饋。服務(wù)委辦公室將根據(jù)監(jiān)督電話的投訴、反饋和處理情況,在總評時對參賽單位適當(dāng)加減分值。
(五)加強優(yōu)服創(chuàng)建活動的檔案管理,為長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。
優(yōu)服創(chuàng)建活動的全部參賽網(wǎng)點對“優(yōu)服創(chuàng)建”工作要實行檔案管理。做到參賽有計劃、服務(wù)管理有制度、人員管理有檔案、緊急情況有預(yù)案、開展各項活動有記錄。及時收集、整理各類文字、數(shù)據(jù)、圖片、影象資料,分類歸檔,有效利用。
四、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動組織與實施。
2009―2010年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動,由服務(wù)委統(tǒng)一組織實施。為了鞏固上一賽季的成果,擴大參賽的覆蓋面,本賽季擬增加參賽單位數(shù)量,并按照實事求是、循序漸進的原則,鼓勵分(支)行攜轄屬機構(gòu)整建制參賽,同時對評選三個層面的先進集體程序作出相應(yīng)調(diào)整。具體做法是:
1、關(guān)于本賽季的參賽報名所有參賽(包括整建制參賽)單位,必須由會員單位先行審查確認,按照協(xié)會統(tǒng)一分配的名額實行統(tǒng)一報名。本賽季各會員單位參賽網(wǎng)點總數(shù)可在上一賽季基礎(chǔ)上增加20~30%。參賽網(wǎng)點8以支行級為主,支行以下的參賽單位(分理處、所、專柜等)控制在會員單位參賽總數(shù)的10%以內(nèi)。
2、關(guān)于整建制參賽的范圍(1)符合《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標準》,和管理辦法規(guī)定條件,轄屬網(wǎng)點較少的部分股份制商業(yè)銀行(一級分行)和其他商業(yè)銀行在各市設(shè)立的二級分行,經(jīng)協(xié)會服務(wù)委審查同意,以一級或二級分行名義報名整建制參賽,其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標準一并納入檢查考核。(2)其他會員單位有轄屬網(wǎng)點機構(gòu)的支行,符合上述要求的,也可報名整建制參賽。且其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標準一并納入檢查考核。
3、關(guān)于三個層面先進集體的檢查申報驗收工作各會員單位要認真制定本系統(tǒng)優(yōu)服創(chuàng)建活動計劃,分別列出爭創(chuàng)先進單位和金牌單位的情況資料,報服務(wù)委辦公室備案。所有參賽單位的服務(wù)自查管理以會員單位為主,并將多次檢查整改排名情況按照要求報協(xié)會服務(wù)委辦公室備案。(1)先進集體的檢查、管理、評選以會員單位為主,本賽季結(jié)束時,按照規(guī)定申報。整建制參賽并評選先進集體的,會員單位要對其下屬機構(gòu)一并統(tǒng)一檢查驗收。(2)上一賽季已經(jīng)被認定為金牌集體的,要重新申報。本賽季新申報金牌集體的必須以上一賽季獲得先進單位為前提。金牌集體的申報,采取成熟一批,檢查、驗收一批的方式進行。協(xié)9會服務(wù)委受理會員單位的申報分為每半年一次,2009年10月份為第一次。整建制參賽的單位申報驗收金牌集體時,轄屬網(wǎng)點在10個以內(nèi)的,須全部符合標準,所轄營業(yè)網(wǎng)點11個以上的`,須抽查70%網(wǎng)點符合標準。對整建制參賽獲得榮譽的集體,其轄屬網(wǎng)點按照榮譽共享、責(zé)任共擔(dān)的原則,協(xié)會服務(wù)委可統(tǒng)一將榮譽獎牌復(fù)制頒發(fā)。(3)參加中銀協(xié)示范單位的評選,應(yīng)在本賽季已驗收合格的金牌集體中擇優(yōu)推薦產(chǎn)生。在按照中銀協(xié)相關(guān)規(guī)定標準檢查評選的同時,還要參照協(xié)會服務(wù)委的相關(guān)規(guī)定進行。本賽季服務(wù)委辦公室統(tǒng)一安排3次大規(guī)模檢查,目的是發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,整體提升服務(wù)水平。到2010年底本賽季結(jié)束后總評,評選出全省銀行業(yè)服務(wù)先進集體和個人一并表彰。
五、關(guān)于“優(yōu)服創(chuàng)建”活動有關(guān)事項說明。
依據(jù)本方案,服務(wù)委將制定《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽評比管理辦法》和《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標準》。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇四
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)站在街道志愿者工作指導(dǎo)中心的指下,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點和著力點的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設(shè),完善服務(wù)體系。
為了切實把志愿服務(wù)站工作落到實處,把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及1支志愿者服務(wù)隊伍,現(xiàn)已注冊54人,隊伍均由專人負責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng),產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動,確保社區(qū)志愿站各項志愿服務(wù)正常有序。
隊伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用,深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊每年均開展各項服務(wù)活動,其中以下方面尤為突出:
活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動,在今年x月x日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)聯(lián)同理工學(xué)校志愿服務(wù)隊開展“學(xué)習(xí)雷鋒,志愿服務(wù),回報社會”的.學(xué)雷鋒暨慶三八活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù),同時走進清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學(xué)校的志愿者走進清波敬老院,送去溫暖和關(guān)懷。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽,組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演,為居民生活增添樂趣于活力。在“紀念xx華誕,共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導(dǎo)的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊伍又為居民呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的表演,不僅為鄰居節(jié)營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍,也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
故案件的發(fā)生率,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導(dǎo),有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下,弱勢群體的生活問題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體,為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù),是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺,組織各志愿者服務(wù)隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區(qū)計生服務(wù)方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù),為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識,計生服務(wù)隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務(wù),向她們介紹緊急避孕方法,并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù),使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年,社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務(wù)意識,提高志愿者服務(wù)技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
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教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇五
在這個炎熱的暑假,我榮幸成為了一名大學(xué)生志愿者,參加了廣西“志愿者關(guān)愛農(nóng)村留守兒童”活動。了解此次活動的意義和目的后,按照原計劃我回到本鎮(zhèn)——平山鎮(zhèn),進行關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的活動。從小就夢想能為家鄉(xiāng)服務(wù),今天,終于夢想成真!此時此刻,巨大的成就感翻涌而至。
高爾基說過:“社會,是所最好的大學(xué)?!敝R的來源是廣泛的,在生活實踐中學(xué)到的東西往往比課本里的東西更真實更豐富,當(dāng)然我并不否認上大學(xué)的重要性。但是,毛主席說過“實踐出真知”。我始終堅信所謂的理想其實就是融入社會,我們都有各自的理想,換句話說只是以何種姿態(tài)融入社會罷了。參與廣西關(guān)愛農(nóng)村留守兒童活動,是我到基層服務(wù)磨練的舞臺。
“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有自己親身經(jīng)歷過才會體驗到書本上沒有的知識與感受。暑期社會實踐活動為大學(xué)生提供了一個走出校園、踏上社會,展現(xiàn)自我絢麗的舞臺,也是一次讓大學(xué)生能投身社會、體驗生活、服務(wù)人民的絕好機會。就從我們這次深入下家鄉(xiāng)留守兒童的調(diào)研活動來說,了解到由于他們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛與教導(dǎo),時常想念他們的爸爸媽媽,以致有些孩子形成了孤僻的性格,心中不免一陣心痛。雖然從小在外婆家長大,也得到家人滿滿的愛,但我也能切身體驗到了農(nóng)村留守兒童內(nèi)心的渴望,他們渴望走出大山,到外面看看這個世界,他們渴望被關(guān)注,也渴望關(guān)注這個世界。只有我們盡可能的通過物質(zhì)資助和精神關(guān)懷,幫助農(nóng)村服務(wù)解決問題,改善生活穩(wěn)定他們的情緒,減少他們對人生的抵觸和增強內(nèi)心的歸屬感和認同感。同時我也受到了一次深刻的思想道德教育。作為學(xué)習(xí)思想政治教育專業(yè)的我,更應(yīng)該以一個思想政治教育者的身份為家鄉(xiāng)的農(nóng)村社區(qū)服務(wù)。作為土生土長的平山人更應(yīng)時刻關(guān)注家鄉(xiāng)的事務(wù)。立志能為自己的家鄉(xiāng)貢獻自己的一份努力。作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該積極參加為家鄉(xiāng)服務(wù)的志愿活動當(dāng)中來,以感恩回報自己生我養(yǎng)我的這片土地。但是俗話說“窮人的孩子早當(dāng)家”,他們中的絕大多數(shù)在這種情況下仍然能夠努力學(xué)習(xí),為了夢想而奮斗,我不禁又感到欣慰,為他們感到高興。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過關(guān)愛留守兒童的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢。我們應(yīng)當(dāng)在社會實踐活動中認清自己的位置,對自己有一個準確的定位。只有真正的理解社會實踐的意義,在社會實踐中獲得知識與能力,才能在今后遇到挫折與挑戰(zhàn)時,用自己在實踐得到檢驗的知識與能力去解決它,克服它。社會實踐使大學(xué)生找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,而那些只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié)的人,是不可能有長遠發(fā)展的。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委組織委員的帶領(lǐng)下,我們還參觀了我們鎮(zhèn)開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動的一個縮影——沙尤塘。尤塘村是平山鎮(zhèn)平坡村委的一個自然村,位于靈東水庫旁,全村105戶430多人,全村只有水田6畝,農(nóng)民的主要經(jīng)濟來源是外出務(wù)工,家家戶戶都有1至2人外出打工,全村人均純收入在3000元以上,有95%以上的農(nóng)戶建起了水泥樓房。通過對村支書的采訪,我們了解到在一年前,該村中已經(jīng)活躍著這樣一支由50多人組成的清潔隊伍。隨著“美麗欽州·清潔鄉(xiāng)村”深入開展,沙尤塘村考慮把清潔隊伍由自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)向規(guī)范化管理。在采訪“美麗辦”工作隊隊長中,我們了解到隨著“美麗平山·清潔鄉(xiāng)村”深入開展,我鎮(zhèn)許多鄉(xiāng)村的村容村貌發(fā)生了很大的變化,道路變得更加整潔了,村里的環(huán)境也變得更好了,靈東水庫的水也變得更加的清澈了,亂扔垃圾的現(xiàn)象幾乎沒有了。群眾是良好環(huán)境的享有者,更是創(chuàng)造者。“美麗廣西清潔鄉(xiāng)村”活動以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要任務(wù):開展鄉(xiāng)村垃圾分類、收集、轉(zhuǎn)運和處理工作,整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生;治理鄉(xiāng)村小河流、排水溝,清理水面漂浮物,處理污水排放;清除各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物,控制農(nóng)藥的過量使用,大力推廣農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)實用技術(shù)。只有家園清潔、環(huán)境美好了,才是發(fā)展的最美結(jié)果。
通過這次關(guān)愛農(nóng)村留守兒童活動,讓我認識到作為新時代大學(xué)生,我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識,而且還要多參加社會實踐,在實踐中運用知識、更好的掌握知識;在實踐中了解社會發(fā)展,才能鍛煉自己、發(fā)展自己,使自己將來能更好地投身于社會、服務(wù)于社會。只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇六
為保證“文明服務(wù)月”活動扎實有效、順利開展,我站根據(jù)運營中心的通知要求,結(jié)合我站實際,制定了《河?xùn)|收費站文明服務(wù)月實施方案》,并成立了由站長為組長,各科室、中隊負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)活動的各項工作。
二、加強宣傳動員、營造良好氛圍。
9月20日,我站召開了20--年“文明服務(wù)月”活動職工動員大會,會議要求全站職工要把思想統(tǒng)一到運營中心對文明服務(wù)月活動的要求上來,提高認識,充分調(diào)動全站職工參與活動的積極性,使全站職工深刻體會到此次文明服務(wù)月活動的指導(dǎo)思想、目標和意義,進一步讓廣大干部職工認識到文明服務(wù)給的重要性。同時利用電子顯示屏、橫幅和簡報進行宣傳。
三、根據(jù)方案活動扎實開展。
1、確保站容站貌整潔,站區(qū)環(huán)境美觀。為司乘人員提供一個優(yōu)美、暢通的通行環(huán)境是收費站服務(wù)工作的根本,活動開展之初,我站組織各收費中隊對收費區(qū)、辦公區(qū)進行了環(huán)境衛(wèi)生整治,通過衛(wèi)生整治,營造了優(yōu)美、潔凈、和諧的行車環(huán)境,為文明服務(wù)提供保證;加強職工內(nèi)務(wù)建設(shè),嚴格落實收費站半軍事化管理的方針政策,樹立起職工全新的精神面貌。
2、立足本職工作,嚴格執(zhí)行收費標準。在收費過程中舉止優(yōu)雅、耐心細致,做到“來有迎聲,問有答聲、走有送聲”,收費員嚴格落實“四項服務(wù)”規(guī)范,做到微笑服務(wù)與文明用語、肢體語言、儀容儀表相結(jié)合,做到“甜美微笑掛在臉上、文明用語說在口上、誠信服務(wù)記在心上”服務(wù)標準。以熟練的業(yè)務(wù)技能水平,努力構(gòu)建“傳承禮儀、暢行齊魯”的青臨高速公路良好的社會形象。
3、改善服務(wù)化境,強化便民服務(wù)措施。在原有的免費提供熱水、修車工具、咨詢指路等便民服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,增設(shè)led顯示屏溫馨提醒,在顯示屏公布最新天氣、路況信息等,為過往司乘人員提供安全可靠的行車環(huán)境。
4、提高業(yè)務(wù)水平,塑造高標準業(yè)務(wù)素養(yǎng)。河?xùn)|收費站雖然面對剛剛開征這一實際情況,普遍存在收費員業(yè)務(wù)熟練度不夠,處理特殊業(yè)務(wù)的能力不足等現(xiàn)象,但通過此次文明服務(wù)月活動的展開,收費員的業(yè)務(wù)水平已迅速提升,“車型判斷快、收費發(fā)卡快、車輛放行快”的一整套流程已成為每一位收費員平時工作的展示。
通過活動的開展,我站20--年“文明服務(wù)月”活動取得較為明顯的效果,全站干部職工對文明服務(wù)的內(nèi)涵有了更深刻的認識,自我約束、自我管理的水平有了進一步的提高,服務(wù)理念得到了進一步強化,各個收費中隊相繼涌現(xiàn)出“服務(wù)明星”“微笑明星”,充分發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用,以點帶面,促進我站的服務(wù)水平的全面提高。
在今后的收費工作中,我站將不斷積累經(jīng)驗,以此活動為契機,確保文明服務(wù)活動得到有效延伸,同時,我們要把文明服務(wù)的內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為實際行動,進一步增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)渠道,切實提高我站的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為青臨高速“傳承禮儀、暢行齊魯”服務(wù)品牌增光添彩。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼,我已從寒冷的北國來到盛夏的南澳兩個多月了?,F(xiàn)在這里正值金秋時節(jié),隨處可見一抹抹金燦燦的秋韻夾雜著火紅的喜悅。我所處的,是個距離墨爾本市中心三小時車程的僻靜小鎮(zhèn)。小鎮(zhèn)中文音譯為“思朵”,如今我思忖著,該是取意“思慕花朵飄落的悠然”。鎮(zhèn)如其名,這里人煙稀少,植被茂盛,鶯飛草長。遠離了城市的紛擾喧囂,這里滿心滿眼的,是一片片幽然靜謐的綠意。晚飯后沿著鄉(xiāng)間小路閑庭信步,略一走走便是無盡的樹林。靜謐的林中桉樹的香氣彌漫四溢,隱約聽得見鳥兒翻動翅膀發(fā)出的噗噗聲響。鳥兒在高處的枝杈或停歇小憩,或低吟淺唱。樹木的枝葉迎著和煦的微風(fēng)振顫,發(fā)出的響聲。陽光透過其間散落在柔軟的草地上,樹影婆娑。不知名的野花點綴其間,像是夜晚天幕中點綴的星星。碩大的袋鼠三五成群地東張西望,一人多高的木柵只需輕輕一躍。敏捷的野兔形單影只地覓食,稍聞人聲便躥越林間不知影蹤。我輕聲哼著故鄉(xiāng)的曲調(diào),眼眸映著滿滿的綠意,盡情享受著這里的幽靜平和。
夜幕降臨了,萬籟寂靜。白日里啾鳴的鳥兒,溫柔淺唱的鳴蟲也已安眠。月光明凈,一顆顆耀眼奪目的明星密布在深藍的天幕上,仿佛一顆顆寶石鑲嵌在柔軟的法蘭絨上。一條璀璨的銀河流淌在天際西南。
每天清晨,當(dāng)溫暖的陽光透過窗簾灑滿臥室的每個角落,我面帶微笑、心滿意足地醒來,洗過澡,吃了早飯便迫不及待地來到學(xué)校,開始一天忙碌緊張而又樂趣無窮的工作。我工作的學(xué)校名為“思朵中學(xué)”,是小鎮(zhèn)上唯一的一所中學(xué),其始建于1912年,歷史悠久,軟硬件設(shè)施齊全。中文課剛剛開設(shè)四年,較之于作為第二語言課程在這個學(xué)校已有二十多年歷史之久的德語課,可謂初出茅廬。但是由于漢辦等各方面的大力支持,選修中文課的學(xué)生由開始的鳳毛麟角到今年已經(jīng)超過了選修德語的學(xué)生,且越來越多的學(xué)生表達了將來繼續(xù)學(xué)習(xí)中文的意愿。學(xué)校涵蓋七年級到十二年級。我們學(xué)校開設(shè)中文課的年級目前有7、8、9、10四個年級,中文課是所有七年級學(xué)生的必修課,升入八年級后學(xué)生就只能從德語課和中文課中憑興趣選擇其一。我們目前7年級有三個班,每班30名學(xué)生左右;8年級有兩個班,每班20名學(xué)生左右,9年級有一個班,18名學(xué)生。隨著學(xué)習(xí)中文的學(xué)生越來越多,教師的工作也越來越有挑戰(zhàn)性。中文課在國際上還是個新興的第二語言教學(xué)課程,我們雖嘗試過各種課本都不盡如人意,所以現(xiàn)在并未采用固定的課本,而是以《快樂漢語》為主線,參考多本教材,去粗取精,組織教學(xué)。
以單個的字和詞為主,八年級在七年級的基礎(chǔ)上,開始逐漸引進《快樂漢語》上的內(nèi)容,但是因為《快樂漢語》每課的詞匯較少,我們會根據(jù)學(xué)生的實際情況補充一定的生詞,比如《快樂漢語》第一冊的第一課中,我們學(xué)習(xí)了“你是哪國人?”“我是中國人”的句型,生詞部分介紹的國家有“中國”“英國”“美國”,我們補充學(xué)習(xí)了“澳大利亞”“法國”等詞匯;第三課“你家在哪兒”,生詞部分介紹的城市只有“北京”“上?!焙汀跋愀邸?。我們又補充學(xué)習(xí)了“思朵”“墨爾本”。九年級開始就要為vce做準備,所以我們開始注重漢字的認讀和聽寫,還有會話練習(xí)。對于8、9、10三個年級,我們參考assessmentof language competence的模式、根據(jù)不同年級的中文水平為每節(jié)課各自準備五個聽力練習(xí)題,以幫助學(xué)生練習(xí)聽力,中文語感。此外在課堂上,我們還適當(dāng)采用傳球、傳話游戲、我演你猜等游戲進行操練,鞏固教學(xué)成果。我們每天放學(xué)后還有若干澳洲學(xué)生自發(fā)過來中文教室補習(xí)中文,本地學(xué)生學(xué)習(xí)中文的熱情可見一斑。
除此之外,我們還有豐富多彩的課外活動。在三月二十一日的“澳洲多元文化和諧日”上,我和三個八年級學(xué)生在思朵鎮(zhèn)文化中心表演了中國傳統(tǒng)舞蹈《長扇舞》,我演唱了中國民歌《敖包相會》,均得到了熱烈反饋,并當(dāng)場獲得了另一個文化機構(gòu)的演出邀請,我們的表演不但登在了校報上,還上了當(dāng)?shù)貓蠹垺.?dāng)天下午我們組織學(xué)生一起包餃子然后在學(xué)校里義賣,兩百個餃子在二十分鐘內(nèi)被校內(nèi)師生買光,更有為數(shù)不少的學(xué)生吃完之后又來購買,可惜已經(jīng)售罄。所得資金全部貢獻給中文項目?,F(xiàn)在每天中午,我們都利用午休時間為五個七年級學(xué)生編排另一場中國傳統(tǒng)舞蹈《茉莉花》,為即將到來的openday學(xué)校宣傳日演出做著積極的準備。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇八
xx年3月15日今年的3月5日是全國第xx個“中國青年志愿者服務(wù)日”,也是“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”49周年紀念日。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神,推進“文明大行動”,我院積極響應(yīng)共青團海南大學(xué)委員會的號召,早計劃、早安排,根據(jù)校團委的文件要求,在3月份“學(xué)雷鋒活動月”期間,策劃、組織了一系列志愿服務(wù)活動,把雷鋒精神落到了實處,取得了可喜的成效?,F(xiàn)將有關(guān)活動開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織廣泛宣傳進入三月份,學(xué)院團委發(fā)出了開展“學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動的號召,并對“學(xué)雷鋒活動月”做出了全面的安排和部署。在院團委的高度重視下,我院的各志愿者小組和團支部積極響應(yīng),在同學(xué)中掀起了學(xué)習(xí)雷鋒的熱潮。
我院認真制作了學(xué)雷鋒活動月的文化宣傳專欄。專欄的內(nèi)容豐富多彩,包括:
(一)活動月的相關(guān)規(guī)劃和部署的“學(xué)雷鋒活動月”系列活動流程;(二)“學(xué)雷鋒活動日”及“中國青年志愿者服務(wù)日”的相關(guān)背景及雷鋒的生平介紹;(三)身邊的“雷鋒”——反映同學(xué)們身邊好人好事的欄目;(四)旅院青年志愿者服務(wù)隊的志愿活動回顧。
宣傳專欄受到了同學(xué)們的廣泛關(guān)注和認可,鼓舞了同學(xué)們學(xué)習(xí)雷鋒的士氣,激發(fā)了同學(xué)們志愿服務(wù)的熱情,使同學(xué)們積極地參與到了學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)的行列隊伍當(dāng)中。
各個志愿者服務(wù)小組和各團支部也有計劃、有組織地開展了形式多樣的志愿服務(wù)活動,在學(xué)院內(nèi)形成了良好的志愿服務(wù)活動氛圍。
二、踴躍參與,志愿服務(wù)愛心傳遞在“學(xué)雷鋒活動月”,我們再次回顧了雷鋒同志的生平事跡,使“雷鋒”的形象變得更加豐滿生動,“雷鋒精神”更加熠熠生輝。通過對學(xué)雷鋒精神和志愿服務(wù)精神的大力弘揚,及一系列志愿者服務(wù)活動的開展,同學(xué)們對雷鋒精神在新時代的意義也有了更深刻的理解。
我院逐漸形成了一種助人為樂,積極向上的校園氛圍。不僅僅是志愿者,每個班級、每個同學(xué)都踴躍參加到“學(xué)雷鋒,做好事”的活動當(dāng)中去,涌現(xiàn)出了一批積極的個人和集體。為期一個月的學(xué)雷鋒活動,使同學(xué)們進一步理解了志愿者無私奉獻的精神,體驗了奉獻、服務(wù)的快樂,為形成“人人參與志愿服務(wù)”的局面建立了良好的基礎(chǔ)。
三、積極實踐,發(fā)揚雷鋒奉獻精神(一)基地建設(shè)有序進行,志愿者活動蓬勃開展在“學(xué)雷鋒活動月”,服務(wù)隊積極與省殘聯(lián)和省國土局等政府機構(gòu)聯(lián)系,為志愿者活動基地的拓展做出了有效嘗試;同時,志愿者通過參加一系列的志愿者活動,加深了與省聾兒康復(fù)中心、得力新村社區(qū)、英語支教小學(xué)等志愿者服務(wù)基地的交流與溝通。
活動一:關(guān)注聾兒健康——慰問海口市聾兒康復(fù)中心3月xx日,殘聯(lián)志愿者服務(wù)小組的志愿者們在海南省聾兒康復(fù)中心進行志愿服務(wù)活動。志愿者們在課上配合老師輔助教學(xué),幫助聾兒進行發(fā)音練習(xí);下課后,與小朋友們一起玩耍做游戲。
活動二:英語支教活動在3月1日——3月15日,英語支教志愿者小組的志愿者們分別在校外和校內(nèi)同時組織了志愿服務(wù)工作。在校外,志愿者們來到白沙門小學(xué)和三十一小學(xué),協(xié)助學(xué)校的英語老師開展生動有趣的英語活動。在校內(nèi),周一至周五下午舉辦“英語high翻天”英語朗讀活動,并在周末為同學(xué)們講解英語四六級試題。
活動三:關(guān)愛兒童,服務(wù)社區(qū)——模擬“親子”活動社區(qū)服務(wù)志愿者小組計劃于3月18日在我院的志愿服務(wù)基地——得利新村,開展社區(qū)志愿服務(wù)活動。屆時,志愿者將扮演“孩子”與小朋友們對調(diào)角色,組成模擬家庭進行游戲,并開展吉他表演等文藝活動。
(二)星星之火可以燎原——各具特色的班級主題團日活動根據(jù)活動實施方案中開展一次學(xué)雷鋒活動月主題團日活動的要求,我們以文件形式將活動精神傳達到了各團支部(班級),號召同學(xué)們以團支部(班級)為單位,以學(xué)習(xí)雷鋒精神為主題,組織各具特色的“學(xué)雷鋒活動月”主題團日活動。
活動中,多個團支部(班級)表現(xiàn)突出:
10級國際酒店管理班的同學(xué)們組織清理了校園內(nèi)宣傳欄上的小廣告;11級信息管理班的全體同學(xué)到海南大學(xué)圖書館進行衛(wèi)生清潔工作并取得良好效果,得到了圖書館的大力支持和認可;09級人力資源管理班召開“向雷鋒同志學(xué)習(xí)的主題班會”,向同學(xué)們講述雷鋒的事跡,使雷鋒精神深入人心;10級資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理班在萬綠園舉行弘揚雷鋒精神的橫幅簽名儀式,向游客宣傳環(huán)保知識,得到了游客的廣泛參與和支持;11級文科實驗班在旅院食堂開展了義務(wù)打掃衛(wèi)生的活動。
多種多樣的活動形式,展現(xiàn)出同學(xué)們更多的個性和熱情。在本次活動中,更多的同學(xué)加入到了志愿服務(wù)的行列,為形成“人人參與志愿活動”的氛圍打下了良好基礎(chǔ)。
(三)“文明衛(wèi)士”清潔整治行動為提高同學(xué)們的志愿服務(wù)意識和環(huán)境保護意識,并引導(dǎo)同學(xué)們在日常生活學(xué)習(xí)中主動開展“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù),根據(jù)活動實施方案中“開展一場文明環(huán)境衛(wèi)生整治大行動”的要求,我院團委組織志愿者服務(wù)隊開展了以“清潔、環(huán)保”為主題的校園清掃及環(huán)保知識宣傳活動。
主題活動之一:倡導(dǎo)低碳生活之環(huán)保宣傳活動3月3日,我院景區(qū)環(huán)保志愿者服務(wù)隊舉辦了環(huán)保宣傳活動。志愿者們通過上網(wǎng)查找資料,去圖書館閱讀相關(guān)書籍等方式,了解環(huán)保知識。
隨后以小組形式,到部分宿舍樓進行環(huán)保知識的宣傳,給同學(xué)們普及例如減少使用一次性筷子、購物時自帶購物袋、循環(huán)利用廢舊物品等環(huán)保知識?;顒映珜?dǎo)了綠色消費理念,進一步提高了同學(xué)們的環(huán)保意識,讓更多的同學(xué)加入到了保護自然環(huán)境、共同建設(shè)生態(tài)海口的行列中。
主題活動之二:愛我校園之校園大清掃活動3月11日,我院聯(lián)合信息學(xué)院等共同組織校園清掃活動,有一百余名志愿者的參與其中,完成了總計4條路線,包括校道、草地、宣傳欄在內(nèi)的校園衛(wèi)生清潔工作。通過衛(wèi)生清掃活動,努力營造一種“人人服務(wù),共同環(huán)保”的校園志愿活動氛圍,以實際行動激發(fā)同學(xué)們的主人翁意識和環(huán)境保護意識。
主題活動之三:“綠色愛心行動”“綠色愛心行動”由市場系志愿者小組發(fā)起。在整個活動月期間,志愿者們收集廢瓶廢紙等廢舊物料,同時,向同學(xué)們宣傳綠色環(huán)保理念;并通過捐廢瓶、廢書,籌集愛心資金,為殘疾兒童,貧困老人提供物質(zhì)上的幫助。在傳遞綠色環(huán)保思想的同時,也號召大學(xué)生們奉獻社會,關(guān)注社會上的弱勢群體,培養(yǎng)了同學(xué)們的社會責(zé)任心。
四、認真總結(jié),不斷創(chuàng)新追求進步“學(xué)雷鋒活動”為期一個月,為了給后期的活動提供可借鑒的經(jīng)驗,以取得創(chuàng)新和進步,現(xiàn)將前期活動順利開展并取得良好成效的原因總結(jié)如下:
1、多方宣傳,氛圍濃厚。在我院團委的高度重視下,通過文化櫥窗、宣傳版塊和班級文件宣傳等多種方式,“學(xué)雷鋒精神”在我院得到了很好的宣傳和推廣,在學(xué)院內(nèi)形成了濃厚的“學(xué)雷鋒、做志愿”的良好活動氛圍。
2、活動安排得當(dāng),內(nèi)容豐富、切實可行。我院團委在制定學(xué)雷鋒活動方案的時候充分考慮到了活動的多樣性和可行性,在保證學(xué)生安全的前提下,策劃了適合廣大同學(xué)們參與的、注重實效性的活動,在弘揚雷鋒精神的同時,給予同學(xué)們深刻的思想教育。做到了讓“學(xué)雷鋒活動”擲地有聲。
3、突出典型,認真總結(jié)。在“學(xué)雷鋒活動月”期間,我院團委在開展各項活動的同時,認真保留了活動的文字和影像資料,并收集了活動月期間發(fā)生在同學(xué)們身邊的好人好事,這些資料的展出,為同學(xué)們樹立了榜樣,讓更多的同學(xué)加深了對雷鋒精神的理解。
在3月下旬,“雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動還將繼續(xù)進行,我院將積極組織志愿活動,弘揚雷鋒精神,讓雷鋒精神在同學(xué)們的心中深深扎根,并不斷引導(dǎo)著同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的品格,弘揚雷鋒可貴的精神。我們也會在活動過程中,不斷地改進、完善,爭取做得更好,讓雷鋒精神得到更好的弘揚,讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇九
自我縣在全縣范圍內(nèi)開展“志愿服務(wù)月”主題實踐活動以來,我校團委積極響應(yīng)縣創(chuàng)文辦和縣教育局的號召,組織開展了一系列的志愿者服務(wù)活動,現(xiàn)將開展的主要活動總結(jié)如下:
我校團委在團市委的統(tǒng)一組織下,圍繞倡導(dǎo)文明出行、維護公共秩序等內(nèi)容,組織了我校教師志愿者在教育局崗前路路段廣泛開展“大拇指”志愿服務(wù)行動。在活動中,志愿者們認真負責(zé),文明勸導(dǎo)該路段不文明現(xiàn)象,廣大市民對本次活動的開展也表示大力支持,都能積極配合志愿者的工作。通過本次活動的開展,在一定程度上加強了一部分市民的文明意識,這為我市承辦亞運項目,爭創(chuàng)文明城市打下了良好的基礎(chǔ)。我校教師志愿者在文明勸導(dǎo)亂停放現(xiàn)象。
為增強我校師生的交通安全意識,養(yǎng)成自覺遵守公共秩序的良好習(xí)慣,保障師生的安全,按照增城市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建全國文明城市“文明出行月”活動方案的要求,結(jié)合我校的實際情況,我校制定了“文明出行月”活動方案并開展了一系列的`教育和實踐活動。
通過開展此次“文明出行月”活動,我校對全體師生進行了一次全面深刻的交通安全教育。使廣大師生深入學(xué)習(xí)了交通規(guī)則、交通安全常識及其他相關(guān)知識,增強了師生交通安全意識,排查了交通安全隱患,為根除不文明的交通陋習(xí)、確保師生的交通安全起到了積極推動的作用。學(xué)生志愿者在荔城大道學(xué)學(xué)生志愿者在學(xué)校操場固定的公共汽車停放點維持秩校路段維持秩序,共建文明和諧交通秩序。序。我校教師志愿者在登記不文明現(xiàn)象情況。
我校志愿者服務(wù)隊與莎車縣敬老院定點掛鉤,每學(xué)期組織學(xué)生到敬老院開展服務(wù)活動,同老人們談心、為老人表演了精彩的節(jié)目,這為他們增添生活樂趣。到我縣敬老院看望孤寡老人在本次“志愿服務(wù)月”實踐活動中,我校志愿者表現(xiàn)出色,能充分體現(xiàn)志愿者的服務(wù)精神,為我縣創(chuàng)建全國文明城市、辦好文明和諧的良好社會環(huán)境貢獻了力量。同時,我校的青年志愿者服務(wù)隊會以本次活動為契機,不斷完善和壯大我校志愿者服務(wù)隊的隊伍建設(shè),以更加出色的表現(xiàn)服務(wù)社會!
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十
陽春三月,我們土建學(xué)院青年志愿者分隊開始了20__年的第一次志愿者活動,大家懷著服務(wù)社會的心去看望一為年過八旬的老人,希望帶給她一絲絲的溫暖,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、活動時間:
20__年3月28日。
二、活動地點:
焦作市社會福利院。
三、活動對象:
福利院老人孩子。
四、活動目的:
社會上需要幫助的人已太多,而我們土建學(xué)院志愿者僅是一個小小的分隊,雖然我們的力量不大,但是大家都有一顆熱忱的心,我們希望通過這些志愿活動,奉獻自己的一份愛心,把這份愛心帶給需要幫助的人。
五,活動內(nèi)容:
3月28日上午8點,我們按準時從學(xué)校出發(fā),去往我們這次所關(guān)心對象焦作市社會福利院。
向福利院領(lǐng)導(dǎo)說明我們的來意之后,我們就走進福利院,第一個感覺就是破舊,年邁的老人怎么居住在這樣的環(huán)境下?這里的老人和孩子看上去都很可憐,除了少數(shù)幾個孩子身體是健康的,許多孩子或多或少都有一些生理上的殘疾,老人們也是癡呆或行動不便。
這里的設(shè)施條件很差,孩子和老人的房間很小,真的很小,卻結(jié)結(jié)實實擠了約有十張床,地面有些潮濕,空氣里殘留著尿液的味道。在這里,雖然有部分的老人是子女托管的,但是,仍有大部分的老人,是真正的“三無對象”。即“無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人”。
據(jù)工作人員介紹,這里一共居住著28位孤寡老人,他們有的是喪失了勞動能力,有的是殘疾人,有的是為國家流過血淚的退伍軍人。解放以前,現(xiàn)在的福利院其實是一個救濟中心,許多的老人就是在那時起便住進了這里。他們都沒有了家,福利院就是他們的家。
這里居住的老人,年紀都比較大,最年輕的是五十多歲,年紀最大的,已經(jīng)是九十五歲高齡。
這里的居住環(huán)境較好,兩位老人合住著一個房間,房間里還擺設(shè)著床鋪、床柜、衣櫥和許多日常用品。
福利院里有許多孩子,都身患殘疾,他們小小的身體里承受著常人難以想象的痛苦。
他是如此的不幸,我們只能默默地,為他做點微不足道的小事,希望他幼小的心靈,能夠感受和體會...
盡管是這樣大家的熱情絲毫沒有減退,在同老人的談話中我們了解到:老人由于行動不方便,到現(xiàn)在都還沒吃早餐,同學(xué)們立即給老人煮面條吃。這時老人的鄰居來了,從鄰居口中我們得知:田婆婆的老伴早已不在,老人以前是靠給人看手相來過活,現(xiàn)在就去揀垃圾。有時候幾天沒看到老人出門,鄰居們都會好心的去敲敲田婆婆的門,生怕有什么意外發(fā)生。同學(xué)們聽到這,鼻子一酸,眼眶濕潤了,大家分頭干起了活來,有的陪老人聊天,有的打掃衛(wèi)生,有的為老人洗那些都已發(fā)白了的衣服,我們還和那些孩子、老人們一起歡笑并且表演了豐富多采的`娛樂節(jié)目,如唱歌、跳舞、和老人聊天、講故事等。臨走前,同學(xué)們還為老人們剪指甲、梳頭,然后同學(xué)依依不舍的離開了老人,老人佇立在門口,久久的凝望著,同學(xué)們都下定決心,一定會堅持來看望老人的。
六、活動結(jié)果:
七、活動影響:
通過此次活動,提高了同學(xué)們的思想品質(zhì),給需要幫助的人們帶去了一份關(guān)愛之心。
我們始終相信“人間自有真情在”這句話,作為志愿者我們一定會盡自己最大的努力去幫助別人,這次活動我們進行得非常順利,我們也一定會堅持下去。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十一
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個月來,農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長,截止三月底,該所各項存款余額達萬,比年初凈增萬,完成全年計劃的,提前天完成全年計劃任務(wù),比去年同期多增萬,增量份額占全鎮(zhèn)市場的,其中教育儲蓄凈增萬,完成計劃的,新增存款賬戶戶,發(fā)卡張。
為取得全年資金組織工作的主動權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實工作。
一、強化內(nèi)部管理,把握工作主動權(quán)。針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落后,員工的情緒波動較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點,利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的契機,召開了多次會議,進行面對面的交談,重溫“三個代表”重要思想,認真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認識到位,員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動,我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計劃,早安排,早宣傳,早行動,圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神,出臺了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開會議,明確儲蓄存款工作目標,并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字,搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞,如何搞出新意、搞出特點,我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區(qū)的特點,制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式,打出了“金融產(chǎn)品進市場,農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號,在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動,配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢臺,廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢,從而提高了我所在社會公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實行捆綁營銷,大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務(wù)品種,進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度,為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。
三、體現(xiàn)一個“誠”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務(wù)設(shè)施進行完善,規(guī)范了意見箱、意見本,將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻艚?jīng)理對大客戶進行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對存款在xxxx元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r,詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務(wù)時間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬。成績只能說明過去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚成績,乘勝前進,順應(yīng)形勢,銳意進取,采取有力措施,爭取資金組織工作再上新的臺階。
街道辦事處紀工委工作總結(jié)范文鄉(xiāng)水利站工作總結(jié)范文節(jié)能減排工作總結(jié)范文公司管理發(fā)展年活動工作總結(jié)范文教師先進事跡工作總結(jié)范文
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十二
20xx學(xué)年,學(xué)校學(xué)生服務(wù)隊在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在政教處的悉心指導(dǎo)和幫助下,立足“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”,以“方圓合一,崇尚高雅”為指導(dǎo)思想,以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”為工作宗旨。服務(wù)隊員全身心投入工作本學(xué)年學(xué)校服務(wù)隊出色完成各項任務(wù),得到全校師生的好評。下面從以下幾方面總結(jié)這個學(xué)年服務(wù)隊工作。
一、加強思想建設(shè),以身作則。
加強對服務(wù)隊的教育,提高服務(wù)隊自身素質(zhì)是工作的前提。服務(wù)隊自身素質(zhì)直接影響服務(wù)隊工作的開展,我們只有認真學(xué)習(xí),加強“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的意識,才能在實踐中盡快提高自己的管理能力。在平時總結(jié)會上,我時刻提醒他們,你們是全校學(xué)生的榜樣,一言一行要成為同學(xué)們的表率,同時,你們的表現(xiàn)時刻接受著同學(xué)們的監(jiān)督。所以加強思想建設(shè)、以身作則是重中之重。因此,我嚴格要求他們在服裝穿著、精神面貌、待人接物、言語交流提高管理能力面做到統(tǒng)一規(guī)范,以良好的言行影響同學(xué)們。
二、積極參與校內(nèi)管理,充分發(fā)揮服務(wù)隊的作用。
服務(wù)隊是由政教處指導(dǎo)下開展工作的'學(xué)生組織,肩負著引導(dǎo)和帶動同學(xué)參與學(xué)校管理工作和維護廣大同學(xué)安全的艱巨任務(wù),在日常生活、學(xué)習(xí)中發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生的橋梁紐帶作用。在過去的一年里我們設(shè)立了安全服務(wù)部,在上學(xué)、放學(xué)我們都設(shè)立管理隊伍指引同學(xué)上、下車,耐心引導(dǎo)低年級同學(xué)上、下車安全;并加強中午宿舍管理,制定并實施了早操、聽音樂寫字、眼保健操管理方案,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師管理日常工作,維護校園秩序,為學(xué)校管理工作出自己的貢獻。
三、當(dāng)天事情當(dāng)天處理,完善管理制度。
每天服務(wù)隊隊長7:00準時到崗,7:05所有隊員全部到位展開新一天管理工作。隊長負責(zé)巡查,并記錄隊員反映的崗位情況。教會各隊員在日常工作中遇到各種問題應(yīng)該如何去處理;如學(xué)生家長違反了學(xué)校亂停車接、送紀律應(yīng)如何應(yīng)對?面對低年級同學(xué)狡辯違反紀律事實應(yīng)如何處理?面對高年級左避右躲不配合檢查又應(yīng)該如何應(yīng)對?例如遇到“狡猾分子”立刻上報老師、譚主任;和那些不配合檢查同學(xué)展開游擊戰(zhàn)、或跟蹤法等,隊員們通過實踐中不斷提高管理水平。隊員為了更好管理好服務(wù)隊和激發(fā)同學(xué)們工作積極性,本學(xué)年采用了崗位輪換、優(yōu)秀隊員優(yōu)先換崗位的管理辦法,通過各個崗位相互評比和老師、隊長的綜合評價對那些敬崗愛業(yè)的、,表現(xiàn)突出服務(wù)隊隊員給予表揚并進行崗位調(diào)整。反之給予點名批評教育及個人、班級扣分。這樣有利于完善學(xué)校管理制度,同時也激發(fā)同學(xué)們工作的積極性,也能使同學(xué)們相互監(jiān)督相互促進,進一步加強服務(wù)隊的管理維持學(xué)校正常教學(xué)秩序發(fā)揮服務(wù)隊的應(yīng)有作用。
回顧一年來的工作,深感我們的成績是在政教處正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的支持下取得的,更是服務(wù)隊全體成員一年來團結(jié)一心、攜手共進的結(jié)果。然而我們離廣大師生心目中優(yōu)秀服務(wù)隊還有一段距離,為此我對現(xiàn)在服務(wù)隊和下一屆新服務(wù)隊提兩點建議:
1、加強服務(wù)隊的教育,提高服務(wù)隊自身素質(zhì)。
2、通過各種渠道,加大服務(wù)隊的宣傳力度,提高服務(wù)隊工作的透明度,讓同學(xué)們了解和監(jiān)督服務(wù)隊的工作。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十三
為了弘揚“傳承星火,服務(wù)你我。”精神,加強大學(xué)生服務(wù)社會意識,我校財會系“星火”服務(wù)隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程。
上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲比較敏感,但大家都很認真完成任務(wù),無人抱怨。大概在10點我們結(jié)束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了,大家雖然不舍,但是時間不允許,只能和老人道別。
二、活動評估。
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:1、上午集合所花費時間過長。2、離開時隊伍散漫,沒有保持絕對安靜。
三、活動結(jié)果和意義。
1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學(xué)的生活需要一種去做點什么的激情,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內(nèi)部的光。
2、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間,但對這些年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。
以上工作總結(jié)由為你整理提供,敬請繼續(xù)關(guān)注。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十四
xx年度,xx市無償獻血志愿服務(wù)隊在市志愿服務(wù)聯(lián)合會和市獻血辦公室、市紅十字會、市志愿者聯(lián)合會、市中心血站的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全體志愿者以“奉獻、友愛、互助、進步”的精神,堅持“有時間就做志愿者,符合條件就獻血”的理念,積極開展無償獻血志愿服務(wù)工作,取得了優(yōu)異的成績。志愿者們的身影經(jīng)常出現(xiàn)在各縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街頭以及企事業(yè)單位的無償獻血現(xiàn)場,他們熱情周到地服務(wù)、耐心細致地宣傳,贏得了市民的贊許,為推動惠州市無償獻血事業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展做出了貢獻?,F(xiàn)把20xx年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
(一)圓滿完成上級交給的各項工作。
今年以來,出色地完成了市志愿服務(wù)聯(lián)合會、市紅十字會、市獻血辦、市志愿者聯(lián)合會部署的各項工作任務(wù),組織志愿者參加春節(jié)前慰問貧困戶、文明城市復(fù)檢、干細胞采樣工作等系列活動工作。在社會上大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,調(diào)動了志愿者參與社會管理的積極性。
(二)舉辦了1期初級和1期中級志愿服務(wù)培訓(xùn)班。
1、舉辦新志愿者第19期初級培訓(xùn)班。
xx年11月1日晚上,根據(jù)年初工作計劃,服務(wù)隊領(lǐng)導(dǎo)在惠州學(xué)院旭日教學(xué)樓,舉辦了新志愿者第19期初級培訓(xùn)班,惠州學(xué)院分隊的新志愿者和無償獻血積極分子共30多人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
通過此次初級培訓(xùn)班,擴大了志愿者隊伍,志愿者們熟悉和掌握了宣傳、招募、引導(dǎo)、服務(wù)工作的技巧,為推動我市無償獻血志愿服務(wù)工作起到了促進作用。紛紛表示,活學(xué)活用、學(xué)以致用,發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神,積極參加無償獻血志愿服務(wù),動員更多的市民參加無償獻血,為市無償獻血工作健康和可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。
2、舉辦服務(wù)隊骨干第5期中級培訓(xùn)班。
xx年12月7日上午,xx市無償獻血志愿服務(wù)隊在市中心血站六樓會議室舉行第五期中級骨干培訓(xùn)班。服務(wù)隊大隊領(lǐng)導(dǎo)、各分隊隊長、今年上崗服務(wù)工時排行榜前30名志工、歷年曾受過五星級志工等45名志愿者參加了培訓(xùn)。
根據(jù)xx年初服務(wù)隊年度計劃和工作方案,為搞好骨干培訓(xùn)工作,提高服務(wù)隊骨干綜合素質(zhì)。我們服務(wù)隊專門從東莞市邀請為志愿者做培訓(xùn)工作的資深講師王蠢鮮和xx市無償獻血服務(wù)隊大隊長李艷斌授課。講師從基本常識、基本理論、基本道理,由淺至深,揭示了志愿服務(wù)深刻道理。授課方式比較幽默,一個多小時授課,贏得志愿者多次掌聲,聽課骨干受到很大教育,學(xué)到很多知識,使志愿者骨干懂得了說、做及處理人際關(guān)系的深奧的道理,收獲非淺。
這次中級培訓(xùn)將對服務(wù)隊骨干上崗服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)起到良好作用。
(三)進一步完善有關(guān)文件,規(guī)范服務(wù)隊管理。
為有效地開展無償獻血志愿工服務(wù)工作,修定服務(wù)隊管理辦法,內(nèi)容包括服務(wù)隊宗旨、性質(zhì)、機構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)、志愿工作者的權(quán)利和義務(wù)、培訓(xùn)、考核、獎懲、志愿者工時統(tǒng)計等。進一步完善了無償獻血志愿工作者檔案,使服務(wù)隊管理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
(四)加強組織建設(shè),促進服務(wù)隊的發(fā)展。
根據(jù)惠州市無償獻血志愿服務(wù)隊的有關(guān)規(guī)定,xx年8月,經(jīng)志愿者推薦、領(lǐng)導(dǎo)研究,上級批準同意聘任胡保平等35優(yōu)秀志愿者擔(dān)任服務(wù)隊相應(yīng)職務(wù)。
(五)加大宣傳力度,營造良好社會氛圍。
服務(wù)隊的.志愿者們積極撰寫無償獻血新聞稿件,為無償獻血志愿服務(wù)事業(yè)加油鼓勁。
1、服務(wù)隊副大隊長、五星級志愿者黎云先后在《xx日報》、《東江時報》、xx電視臺、《今日xx網(wǎng)》、《xx市志愿者聯(lián)合會網(wǎng)》、《xx市中心血站網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表有關(guān)無償獻血宣傳新聞稿件超過300篇(次)。
2、服務(wù)隊大隊長胡保平,副大隊長王守山在新浪博客宣傳無償獻血志愿服務(wù)活動和志愿者典型人物,常年堅持發(fā)表和無償獻血知識、志愿服務(wù)活動,是一個宣傳無償獻血和志愿服務(wù)的重要平臺。大隊長胡保平在新浪網(wǎng)開設(shè)的《惠州胡保平》博客點擊率達49萬多人次,是惠州市博客點擊率最多的博客之一。大力倡導(dǎo)志愿者精神,調(diào)動志愿者參與志愿服務(wù)的積極性,擴大志愿服務(wù)事業(yè)的社會影響力。許多網(wǎng)友紛紛留言支持無償獻血和參與無償獻血志愿服務(wù),爭當(dāng)志愿者,創(chuàng)造新生活;許多讀者深受影響和感動,紛紛捋袖獻血,奉獻愛心。
二、主要活動。
積極參加捐血獻髓活動。
志愿者們既是一名無償獻血宣傳員和招募員,又是一個固定獻血者,更是一個活血庫。志愿者在今年的高溫酷暑和寒冬臘月血源告急、血液偏型等危、難、險、急的非常狀況時,志愿者在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了救急扶危的英雄本色作用。今年以來,有185名愛心及志愿者參加骨髓造血干細胞采樣;201名稀有血型獻血志愿者參加應(yīng)急獻血近5萬毫升;1600名(次)無償獻血志愿者參加捐獻機采血小板近3000個治療量;1800人次志愿者參加無償獻血達23萬毫升。志愿者為保障全市人民身體健康,為滿足全市130多家臨床醫(yī)院搶救和急救用血做出了較大貢獻。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十五
春回大地、春風(fēng)送暖,伴著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的春風(fēng),集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務(wù)活動,做了一件又一件與廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性,增強其責(zé)任心、責(zé)任感和服務(wù)意識,促進各單位的工作,以此來推動集團的整體工作上臺階、上水平。從廣大師生對活動情況的反映來看,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動取得了可喜的成績,實現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動為新的起點,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期目標。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動開始之初,集團專門召開了動員會,號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發(fā)動,確定“為廣大師生服務(wù)是我們的責(zé)任,廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號,并對活動作了具體的安排,要求各單位要結(jié)合實際,通過這次活動制定和完善各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),建立起規(guī)范化的工作規(guī)程,努力把后勤的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提高到一個新的高度。
各單位按照集團的要求結(jié)合本單位的實際,積極主動地開展了一系列活動。
做了大量的工作:
(一)行政部。
為加大宣傳力度,辦公室做了條幅,懸掛在校園主要道路上,使大家了解到后勤集團“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”已經(jīng)全面開展。設(shè)置24小時服務(wù)監(jiān)督投訴電話7208259,聽取來自各方面的意見和建議,對于群眾反映的問題,及時通知有關(guān)部門并責(zé)成解決。與宣傳部攜手共同搞好宣傳報道,公寓召開宿舍助管員培訓(xùn)會,飲食中心召開學(xué)生座談會,維修中心在圖書館、新教學(xué)樓搞維修,熱力中心為大家做健身器材,職工醫(yī)院為老干部體檢等各中心重大活動,辦公室人員和宣傳部人員都到現(xiàn)場記錄并拍照。辦公室將各中心在服務(wù)月開展工作情況作了簡單匯總并交宣傳部,目前已在校園網(wǎng)上做了宣傳報道。在近期的《后勤簡訊》上,對各中心的工作情況也做了宣傳報道。
我院交換機改造后,全部辦公、住宅電話變?yōu)橹睋芊绞剑倷C室的2位機務(wù)員同志加班加點,為教職工調(diào)試電話、確定號碼。在那段時間,他們常常工作到晚上10點多鐘,為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的需求,目前總機室的同志正在加緊更換電纜。由于原來的四位電話號碼變?yōu)槠呶惶柎a,給大家內(nèi)外聯(lián)系帶來很大為便,這無形中增加了機務(wù)員的工作量,他們總是不厭其煩地給校內(nèi)、校外用戶轉(zhuǎn)達新號碼。辦公室配合總機室及時地將辦公、住宅電話號碼打印裝訂成冊并發(fā)放給各部門及住戶。
收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中,服務(wù)態(tài)度大為改觀,他們以飽滿的熱情、真誠的服務(wù)為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報紙、雜志,得到了大家的認可。
(二)財務(wù)部。
1、主要開展了微笑服務(wù),并對老弱病殘者上門收費;
2、對水電表及線路有問題的住戶,進行了多次復(fù)查,并及時反饋到維修中心;
3、為老年教職工配置了老花鏡等。
(三)采購部。
1、到維修中心、學(xué)生公寓調(diào)查了解所夠材料的使用情況,解決具體存在的問題;
2、配合各單位的具體活動,積極做好材料的供應(yīng):
(1)為總機改造供應(yīng)電纜;
(2)為主樓前安裝舞臺燈供應(yīng)材料;
(3)為熱力中心做健身器材供應(yīng)材料;
(4)為維修中心供應(yīng)開關(guān)、燈泡、燈管、鎮(zhèn)流器、燈架等;
(5)為迎校慶做主樓、教學(xué)樓、圖書館的輪廓燈方案等。
(四)飲食服務(wù)中心。
1、在食堂懸掛宣傳橫幅二副;
2、召開由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會;
3、實行流動售飯車售飯;
4、去邯鄲建工學(xué)院和衡水師專參觀學(xué)習(xí);
5、與學(xué)生一起徹底擦洗食堂門窗。
(五)宿服中心。
1、統(tǒng)一著裝掛牌上崗;
出處 KaoyANMiJI.COm
2、板報宣傳;
3、聘用學(xué)生助管員33名;
4、學(xué)六樓刷圍墻,美化環(huán)境;
5、為學(xué)生洗窗簾695塊、擦燈具2773架、擦洗電扇1738臺。
(六)職工醫(yī)院。
1、免費為老干部體檢,建立健康檔案;
2、聘請醫(yī)大第一醫(yī)院精神衛(wèi)生中心主任做《大學(xué)生心理衛(wèi)生講座》;
4、設(shè)立意見箱和健康咨詢電話7207120;
5、為教職工體檢;
6、舉辦預(yù)防非典型肺炎現(xiàn)場咨詢會。
(七)熱力中心。
2、自行設(shè)計并加工制作了四套健身器材,準備安裝在北院花園中;
3、在學(xué)生供開水管上安裝數(shù)字溫度指示表三塊,保證開水供應(yīng)溫度不低于85℃;
5、正在與市供熱辦公室和華電供熱公司聯(lián)系集中供熱事宜;
6、正在積極爭取早日回收糧食工程公司拖欠的采暖費。
(八)維修中心。
4、對全院所有路燈進行檢修,共換燈泡17個,鈉燈6個;
8、徹底清理全院化糞池。
(九)衛(wèi)生綠化中心。
1、調(diào)整綠化布局,移栽樹木34株;
2、在家屬區(qū)多樓間栽種櫻花、月季、玉蘭等8個品種,共計145株;
3、清掏所有雨水井、對全院的衛(wèi)生死角進行了徹底的清理;
4、制作、懸掛樹木標志牌,置放草坪宣傳牌,安放招引益鳥鳥窩。
5、正在主樓東側(cè)種草,綠化美化環(huán)境。
(十)接待中心。
1、統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,微笑服務(wù),站立服務(wù);
2、更換了部分舊枕頭、舊被褥、舊毛毯;
3、為迎校慶更換了21臺空調(diào),還將要更換一些彩電;
4、建立了顧客意見本;
5、為預(yù)防“非典“,現(xiàn)在每天都要進行消毒、通風(fēng)等。
(十一)汽車隊。
堅持下去,以滿腔熱誠的工作姿態(tài)為50周年校慶作貢獻。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十六
為了讓這些留守兒童能夠在全社會的關(guān)心下健康成長,縣文明辦認真貫徹上級安排部署,開展了關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動,現(xiàn)將活動開展的情況總結(jié)如下:
縣委、縣政府高度重視此項工作,在認真學(xué)習(xí)文件精神后,立即召集相關(guān)職能部門單位研究了工作方案,明確職責(zé),分派各人工作任務(wù)。專門對貫徹實施關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動進行了安排部署,要求各相關(guān)部門根據(jù)自身實際制定具體實施意見,迅速摸底調(diào)查當(dāng)?shù)亓羰貎和闆r,并及時上報縣文明辦。
通過電視臺、網(wǎng)絡(luò)、宣傳標語等媒體力量,充分發(fā)揮傳媒優(yōu)勢,在全縣廣泛宣傳關(guān)愛留守兒童志愿活動,并發(fā)布了志愿者招募信息。同時,在全縣各社區(qū)、街道和村委會宣傳欄中發(fā)布了致家長朋友的公開信,深入宣傳了關(guān)愛留守兒童工作的目的、意義,使關(guān)愛留守兒童工作深入人心,積極營造起關(guān)愛留守兒童的和諧氛圍。
關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動正在緊鑼密鼓地進行,根據(jù)縣委常委、宣傳部長張凌燕指示,必須嚴抓志愿者素質(zhì)關(guān),不能因為工作緊急繁重而忽視志愿者素質(zhì),盲目招收志愿者。因為志愿者的素質(zhì)很大程度上決定了工作開展的效果,既要能解決留守兒童的一些基本問題,同時也要能對提高留守兒童成績與能力起到促進作用。因此在志愿者招收工作特別注重選擇在職的優(yōu)秀教師和一些優(yōu)秀的在校大學(xué)生。
我縣通過開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動,增強了廣大青年關(guān)心他人、幫助他人的意識,體驗了農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的艱辛,增長了社會閱歷和克服困難的勇氣;提高了青年教師深入了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的積極性,深切感受了留守兒童的孤獨與困難,為今后不斷提高自身的教學(xué)能力起到了很好的鞭策作用。家長、社會十分歡迎此項活動,認為這樣的活動對鍛煉青年的意志和品質(zhì)有很大作用,同學(xué)們收獲很大,同時學(xué)校和鎮(zhèn)村一級也相當(dāng)支持,認為這樣的活動減輕了鎮(zhèn)村一級的社會工作負擔(dān),帶動了學(xué)校的整體教學(xué)發(fā)展。結(jié)對的留守兒童在這項活動中不僅得到了關(guān)愛、幫助,有的孩子還通過活動性格變得開朗,有的孩子學(xué)習(xí)成績明顯進步,更重要的是幫助他們樹立了學(xué)習(xí)的信心和生活的勇氣。關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動的深入開展,切實消除了許多外出務(wù)工人員的后顧之憂,為推動外出務(wù)工人員留守子女關(guān)愛行動、為社會穩(wěn)定和諧發(fā)展起到了積極的促進作用。
關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動的開展,得到了社會各界的廣泛關(guān)注和參與,在社會上已經(jīng)產(chǎn)生了良好的影響。但是,也存在著許多不足,如覆蓋面不夠廣、農(nóng)村家庭家教知識缺乏、關(guān)愛農(nóng)村留守兒童沒有長效的機制等。今后,我們將擴大宣傳力度,爭取更多的社會資源,擴充志愿者隊伍,在開展關(guān)愛行動的同時,加強農(nóng)村家教知識的普及,引導(dǎo)農(nóng)民家長樹立科學(xué)的家教觀念,提高科學(xué)教育子女的能力。建立健全關(guān)愛留守兒童工作長效機制,推動關(guān)愛留守兒童志愿行動規(guī)范化、制度化、項目化。為留守兒童創(chuàng)造健康和諧、寬松愉悅、積極向上的成長環(huán)境。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十七
一是為企業(yè)辦理進出口許可證,確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動力,積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力,協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市(或家電市場)辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排,組團參加中博會。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,完成采購任務(wù)近千萬元,通過這屆中博會,宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢,進一步推進了我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。六是穩(wěn)步推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。為??通過多方努力,積極爭取,被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點區(qū)(市)之一。目前,共建設(shè)鄉(xiāng)、村級加盟店40家,深受農(nóng)民歡迎。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十八
此次活動是由信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院團委?學(xué)生會主辦,由青年志愿者協(xié)會、科技部牽頭,聯(lián)合電子協(xié)會和程序設(shè)計協(xié)會共同承辦。承辦部門均屬于it服務(wù)隊,it服務(wù)隊是一個長期服務(wù)于大眾的組織,其宗旨為服務(wù)于理工師生。本次活動是以幫助師生們解決電腦日常使用的問題,科普電腦維護及保養(yǎng)、軟件優(yōu)化、軟件安裝、系統(tǒng)升級等電腦小常識,提升大家對電腦的認知度以及激發(fā)大家對電腦的興趣為主題,讓師生們能夠安全地、正確地使用電腦,進而讓更多的青年學(xué)生加入信科院“it群英匯”系列活動當(dāng)中,并且以此公益性的服務(wù)活動來慶祝母校60周年校慶。
本次it服務(wù)隊在新教廣場、芙蓉食堂門口、芙蓉園、香樟園都有擺點志愿服務(wù),對老師們和同學(xué)們的電腦進行免費“體檢”,電腦垃圾清理和殺毒重裝服務(wù)?;顒赢?dāng)天我院志愿者為送來維修的電腦進行登記,并耐心地解答同學(xué)們咨詢的相關(guān)問題。慢慢地,來尋求幫助的師生們越來越多,但在炎熱的'天氣下it志愿服務(wù)隊的工作人員依舊堅持工作。在志愿者們專業(yè)、耐心的維修下,很多電腦重新恢復(fù)了正常。最后雖然本次電腦義診活動結(jié)束了,但是我們的志愿精神還沒有結(jié)束,it服務(wù)隊在以后將繼續(xù)為廣大師生推出更多的電腦志愿服務(wù)。
本次活動宣傳力度比以往更大,活動組織有序,人員安排合理,
部門之間配合默契,幫助了很多人解決了電腦問題。此次活動不僅增強了學(xué)生會內(nèi)部以及和其他協(xié)會的團結(jié)力,而且通過幫助廣大師生大大地宣傳了我們的信科院,增強了信科院的影響力。
但是還有一些不足之處:擺點之前需先勘察場地,避免與其他學(xué)院活動造成場地沖突;活動進行時,工作人員衣服著裝不統(tǒng)一,四個地點的人沒有穿統(tǒng)一的志愿工作服;活動結(jié)束后,在撤離場地也要處理好該處的衛(wèi)生問題,保持場地整潔。
教務(wù)員的服務(wù)月活動工作總結(jié)篇十九
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動工作總結(jié)2007-12-0716:50:10第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動工作總結(jié)(2)春回大地、春風(fēng)送暖,伴著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的春風(fēng),集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務(wù)活動,做了一件又一件與廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性,增強其責(zé)任心、責(zé)任感和服務(wù)意識,促進各單位的工作,以此來推動集團的整體工作上臺階、上水平。從廣大師生對活動情況的反映來看,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動取得了可喜的成績,實現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動為新的起點,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期目標。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織嚴密優(yōu)質(zhì)服。
務(wù)月活動開始之初,集團專門召開了動員會,號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發(fā)動,確定“為廣大師生服務(wù)是我們的責(zé)任,廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號,并對活動作了具體的安排,要求各單位要結(jié)合實際,通過這次活動制定和完善各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),建立起規(guī)范化的工作規(guī)程,努力把后勤的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平提高到一個新的高度。
二、積極主動活動多樣各單位按照集團的要求結(jié)合本單位的實際,積極主動地開展了一系列活動做了大量的工作:
及住戶。收發(fā)室在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中,服務(wù)態(tài)度大為改觀,他們以飽滿的熱情、真誠的服務(wù)為廣大師生收寄郵件、包裹、發(fā)放報紙、雜志,得到了大家的認可。
(二)財務(wù)部。
1、主要開展了微笑服務(wù),并對老弱病殘者上門收費;
2、對水電表及線路有問題的住戶,進行了多次復(fù)查,并及時反饋到維修中心;
3、為老年教職工配置了老花鏡等。
(三)采購部。
1、到維修中心、學(xué)生公寓調(diào)查了解所夠材料的使用情況,解決具體存在的問題;
2、配合各單位的具體活動,積極做好材料的供應(yīng):(1)為總機改造供應(yīng)電纜;(2)為主樓前安裝舞臺燈供應(yīng)材料;(3)為熱力中心做健身器材供應(yīng)材料;(4)為維修中心供應(yīng)開關(guān)、燈泡、燈管、鎮(zhèn)流器、燈架等;(5)為迎校慶做主樓、教學(xué)樓、圖書館的輪廓燈方案等。
(四)飲食服務(wù)中心。
1、在食堂懸掛宣傳橫幅二副;
2、召開由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會;
3、實行流動售飯車售飯;
4、去邯鄲建工學(xué)院和衡水師專參觀學(xué)習(xí);
5、與學(xué)生一起徹底擦洗食堂門窗。
(五)宿服中心。
1、統(tǒng)一著裝掛牌上崗;
出處 KaoyANMiJI.COm
2、板報宣傳;
3、聘用學(xué)生助管員33名;
4、學(xué)六樓刷圍墻,美化環(huán)境;
5、為學(xué)生洗窗簾695塊、擦燈具2773架、擦洗電扇1738臺。
(六)職工醫(yī)院。
1、免費為老干部體檢,建立健康檔案;
2、聘請醫(yī)大第一醫(yī)院精神衛(wèi)生中心主任做《大學(xué)生心理衛(wèi)生講座》;
4、設(shè)立意見箱和健康咨詢電話7207120;
5、為教職工體檢;
6、舉辦預(yù)防非典型肺炎現(xiàn)場咨詢會。
(七)熱力中心。
1、對供暖管道進行了普查,普查率達到80以上;入戶調(diào)查,用戶滿意率達到100;
2、自行設(shè)計并加工制作了四套健身器材,準備安裝在北院花園中;
3、在學(xué)生供開水管上安裝數(shù)字溫度指示表三塊,保證開水供應(yīng)溫度不低于85℃;
兩個,制作雙面音箱一個;
5、正在與市供熱辦公室和華電供熱公司聯(lián)系集中供熱事宜;
6、正在積極爭取早日回收糧食工程公司拖欠的采暖費。
(八)維修中心。
3、為醫(yī)院走廊、辦公室、病房等處修理、更換燈具104。