通過總結(jié)的過程，我們可以更好地反思自己的學習和工作方式，從而提高自己的效率和質(zhì)量。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要了解總結(jié)的特點和要求?？偨Y(jié)范文中的表達方式和論證方法可以給我們提供一些啟示和借鑒，使總結(jié)更富有說服力。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
我更多感受到的是美麗背后的辛酸：整天重復簡單、枯燥的工作，毫無變化的服飾，狹小的.工作空間，時刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠，當然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會找到突破的方法，比如一般的乘務員只是為完成工作而工作，頭腦里對于服務程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么，但她們還是很累，因為我發(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務去完成的時候，所以也就不會感到那么累了，反而應該會更有意義！
通過這段時間的培訓，自己的學習態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個集體，我們每一個學員。我已深深的體會到，一個優(yōu)秀的空中乘務員不僅僅是穿著美麗制服，儀表端莊整齊，微笑大方得體就可以了，內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要，要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務。通過這段時間的學習我知道，自己要學的還很多，我將在未來的工作實踐中不斷成長成熟，完善和提高自己各方面的業(yè)務能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時間來毫無保留、耐心教導我們的各位老師，你們辛苦了！你們讓我懂得，我身上肩負著光榮的責任，我們不僅代表自己，更代表著公司的形象，在某種程度而言，甚至代表著中國航空事業(yè)在世界上的形象，我們必須不斷學習，不斷進步，嚴格要求自己，才能在今后的工作中游刃有余，做好各項服務工作，讓乘客滿意。
通過短短兩個月的培訓學習，我覺得自己成熟了很多，同時收獲了很多無價的知識，雖然知道以后的路很艱辛，等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作，但是我對空中乘務員這份工作的熱愛和熱情不會改變，而我會把這股熱情帶到未來的工作中，帶到我熱愛的寬廣的藍天上，在學習中充實自己，在工作中磨練自己，做一名優(yōu)秀的空中乘務員，不辜負公司和教員們的辛勤栽培，為乘客帶去最好的服務，為公司的良好形象貢獻自己的一份力量！
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
當今是信息時代，如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。
為此我國提出要實施素質(zhì)教育。
現(xiàn)在的課堂教學有些學生雖然在教師的牽制下被迫學習但他們的意識卻流離課堂之外，呈現(xiàn)出一種應付學習的無政府主義狀態(tài);有些課，老師提問，學生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學生完全是以被動的方式接受教育等等。
從這些現(xiàn)象告訴我們，它片面強調(diào)人的工具價值，而忽視教育的內(nèi)在本體價值，即促進人的自由發(fā)展;強調(diào)知識傳授的唯一，忽視學生完整的、主動的、和諧的發(fā)展，只重視認知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
它強調(diào)教師的權威作用而忽視學生內(nèi)在主體的發(fā)揮，視學生為被動的個體，消極對待學生，不尊重學生，不研究學生，無視學生的需求，因此，學生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。
要實現(xiàn)真正的改革，就要從教育價值觀，學生觀上進行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點就是要落實學生的主體地位，變學生過去的被動參與學習為主動參與學習。
只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現(xiàn)課堂教學根本性的轉(zhuǎn)變。
學模式，這種教學模式體現(xiàn)了主動教育思想，是我國當代教育思想的一大主流。
主動參與教學思想的核心內(nèi)容是學生主動參與、主動發(fā)展。
例如在教學《聶耳》一課時，在課前我先讓學生充分地預習自己去找聶耳的相關材料，對聶耳有所了解。
這樣在課前同學們已以開始了主動參與教學并有了濃厚的學習興趣。
由于在課前對聶耳的生平都有了了解。
所以課上學習時，教師和學生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
傳統(tǒng)的教學觀的把教學活動的性質(zhì)框定在“特殊認識活動”范圍內(nèi)，把完成認知性任務當作課堂教學的中心或唯一任務，把鉆研教材或設計教學過程當作教師備課的中心任務，把上課看作是執(zhí)行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。
顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態(tài)的教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
這與當前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。
據(jù)此我在音樂教學中教學每節(jié)新課我都先讓學生提問題。
然后充分地討論再從學生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學者在主動參與學習并有相當濃厚的學習興趣。
瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進行創(chuàng)造學習、創(chuàng)造工作的人。
這樣的人才培養(yǎng)，要從學校教育或更準確地說是課堂教學中完成的。
幫助學生課堂學習、課外復習或自學，能使教學走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。
學生在現(xiàn)代教育技術
的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學信息的組織，在動手操作中學會學習方法，在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學習習慣，得到打開知識大門的鑰匙。
教學過程，實質(zhì)上是教師主導下的學生個性的認識過程和發(fā)展過程。
教學，不是教師教、學生學，而應是教師正確地恰當?shù)亟M織學生的學習活動。
在教學過程中，學生不僅是教育的對象，而且是學習的主體。
因此，在教學過程中必須發(fā)揮教與學兩個積極性。
從整體和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個教師對作為學習的主體學生，則應堅持“先學后教”的做法。
研究如何培養(yǎng)學生預習的習慣、質(zhì)疑的能力，形成初步的自學的能力，作為積極參與課堂學習的基礎。
在教學中如何明確教學目標，如何激發(fā)學生學習興趣，恰當?shù)貙胝n題;如何設計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學手段;如何引導學生運用知識、發(fā)展能力等方面的設計質(zhì)量和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個“從教到學”的過程。
充分激發(fā)學生和求知欲望，在教師指導下，學生自主學習，主動地參與到知識的探求過程中來。
在這個過程中，教師精心設計教學環(huán)節(jié)，不斷引導學生一步步深入下去，這種模式，學生思維是開放的，學生的能力在教師指導下，得到較好的培養(yǎng)與提高。
蘇霍姆林斯基說：“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?！?/p>
在兒童的精神世界中，這種需求特別強烈。
在課堂上，安排自學過程，就是讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，然后學生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。
積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學能力。
同時在課堂教學中積極尋求探索式的教學，在備課時精心設計問題，在課堂教學中努力做到創(chuàng)設情境，積極引導變以前的教師為主體的灌輸為學生做主體的，強調(diào)教師的導與學生自己的學為主線，在講每一課之前，我都讓學生提前預習，自己去尋找相關的知識，同時自己的認識等等。
待上課時與學生充分交流交換意見使枯燥的音樂學習為有趣味的知識探索。
在教學中我覺得使用了先進的教學手段并不一定就是實施了素質(zhì)教育比如計算機的介入，關鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向?qū)W生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學生主動參與變被動為主動，那么這些先進的教學手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。
同時，我覺得考試也不是應試教育的唯一特征。
作為素質(zhì)教育也要有考試關鍵在于實施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學生好壞的唯一標準，可以作為督促學生，監(jiān)督學生的一種手段，讓學生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
以上是我對素質(zhì)教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。
初中語文新課程標準中強調(diào)：“在教學中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。
學會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導下，積極主動地探索切實提高學生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
學生學習語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
我們有理由相信，孩子從牙牙學語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學習語文的巨大的潛能。
只有充分信任學生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個學生都有機會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
我們還應當相信學生的感悟是在學生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。
教師要千方百計激發(fā)學生的感悟興趣，培養(yǎng)學生獨立閱讀和終身閱讀的習慣，不能以教師的講代替學生的主體理解，以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學生的獨立思考，以教師的理性分析代替學生情感的體驗。
蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經(jīng)典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學生一旦進入了文本描繪的情境，便會產(chǎn)生一種親切感，和閱讀的欲望。
教師可以從以下三個方面出發(fā)，
努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學生感悟。
1、教師以富有感染力的語言作示范
作為一名語文教師，自身應當具備良好的語言感悟能力。
教師富有感染力的朗讀展示可以把學生帶到預設的情境當中，深受感染，也起到很好的示范作用。
比如我校教師劉宏清在教學毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當中，教師聲調(diào)激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
也把學生帶入到這種情境當中，讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學生留下了深刻的印象。
在接下來的學生朗讀展示中效果明顯，讓學生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠的。
值得我們語文教師注意的是，在設計運用教學手段時，一定要把握教材的內(nèi)容和特點，準確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學生感悟訓練中的難點。
沈從文的《端午日》一文，作者想要表達的是湘西淳樸的民風民俗，如何能讓學生身臨其境體會到當?shù)卮緲愕拿耧L民俗，并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
是這教學這篇課文的關鍵所在。
于是筆者先在導入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風俗風景圖片，讓學生有一個直觀的感受，給學生有一個初步的印象。
教學過程中讓學生自主閱讀，質(zhì)疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學生置身其中，學生興趣盎然，主體感受豐富。
再請學生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時，學生談的比較深入，教學達到
了預期的目的。
語文實踐活動是以提高學生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學生生活的實踐活動。
教學中，教師把語文學習與實踐活動結(jié)合，創(chuàng)設與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學生學習語文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學生對語言文字的感悟能力。
是課堂教學延伸到課外，取得事半功倍的效果。
閱讀教學是培養(yǎng)學生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學語文教師要在課堂教學中進行深入開展閱讀教學，并且培養(yǎng)學生形成良好的閱讀習慣，由課上深入到課下，是學生愛上閱讀。
這就要求教師積極地探索提升學生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習慣的方法和途徑，才能切實促進學生語文能力的發(fā)展。
在閱讀教學中，教師應扮演組織者、引導者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學生，讓學生真正能深入閱讀課文，感受課文。
教師應在閱讀教學中不斷探索并給學生一些方法和技巧，使學生學會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達到訓練提高的目的。
品讀的方法有很多，有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句
品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
另外要教學生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習慣。
朗讀教學是培養(yǎng)學生對語言文字感悟能力的有效的方法。
教學中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學生的朗讀的興趣，又有利于提高學生的閱讀水平。
上述只是自己在閱讀教學過程中的一些感悟，如果在教學過程中能準確的把握語文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語文教師會教得輕松，學生也會學得愉快。
展望未來，我想作為一名教育工作者，要認識到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。
20xx年x月x日
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學習到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度，認真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀律和制度，服從工作安排，認真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領導匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學習過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關的理論知識，再學習一遍。
當你掌握和形成了一個嚴謹務實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學習。
總是有人會問我為什么要學習？我要學習是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學習。學習一個新的知識時與我們的基礎知識及學歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關的，堅持學習就必然會有很多的收獲。
正確的學習方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復為學習之母（培訓人的潛意識）、三是開始運用所學到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
各位領導、老師，大家好：
我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在，已經(jīng)整整五年了，也就是說我從事班主任工作也整整五年了，在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。
回顧這五年的班主任教育教學工作，我感慨頗多，有苦有甜，有快樂也有辛酸，但談到經(jīng)驗卻真是不多，只能在這里班門弄斧，略談一些自己在班主任工作中粗淺體會與心得與大家分享。
一、注重情感教育，適時鼓勵，不忘贊揚
我們的學生是一個個有著豐富精神和獨特個性的人。
情是教育的根，沒有愛就沒有教育。
師愛是一種純潔、神圣的師生感情。
每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關懷，師生之間就像“高山與高山之間，你對對方心靈的大山呼喚：“我尊重你——，對方心靈的高山回音便是：我尊重你——”。
教師只有把愛化為涓涓暖流，流到每個學生的心靈深處，才會產(chǎn)生良好的師生情感，調(diào)動其積極性。
我08屆畢業(yè)生中有一名學生，是班里學習成績較差，經(jīng)常違反學校的紀律。
通過和他的深入溝通、交流，我了解到他是一個極度自卑而導致破罐子破摔的孩子，因在初中時和老師發(fā)生過激烈沖突所以對老師的教育總含有敵意和不滿。
我看過這樣一個故事：一個小女孩很不愛干凈，成天在泥地里摸爬滾打，一身臟兮兮的。
家長用過許多的辦法——打過、罵過、哄過，都無濟于事。
一位退休女教師知道這件事后，送給女孩一件非常美麗的連衣裙。
這個女孩再也沒有在泥地里玩過，因為她怕把這件美麗的連衣裙給弄臟了。
實際上，在我們每個人的心中都有一條美麗的連衣裙，那就是渴望得到別人的認可與贊美。
在班級管理中，給學生以適當?shù)?贊美往往比批評能收到奇效。
無論在日常的學習和生活中，我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。
比如軍訓期間，為了使學生有自信、有信心，我在每天的總結(jié)中贊美他們訓練時的刻苦精神;比如間操，當他們做的比較好，口號響亮的時候，我給與他們非常肯定的表揚，第二天我們班的間操隊列更加整齊有序;比如他們集合時的一次快速和安靜，比如他們大掃除中的一次積極和用心，比如他們某一次課堂上的主動發(fā)言，我們都可以給學生們一個贊揚和鼓勵的話語。
長此以往，學生自然而然會產(chǎn)生一種自信心和向上力，認定自己是優(yōu)秀的同時，他們就會向更優(yōu)秀的方向努力。
記得有人說過這樣一句話：好孩子是夸出來的。
由此讓我想到：好學生也是夸出來的。
二、用愛去感化每一個學生
教師是知識的傳播者，是道德的典范，更是愛心的化身。
高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。
” 愛生是教師應具備的美德，也是教師的天職。
一個學生得到教師的愛，就是得到了贊許，表揚和獎勵。
能夠得到教師的關愛，是每個學生最起碼的心理需求，師愛對學生來說是一種鞭策和激勵，對學生的成長和進步有很大的推動作用，就要像陶行知先生說的那樣：“捧著一顆心來，不帶半根草去。
”
以前班里有位學生上課經(jīng)常是對著老師“鸚鵡學舌”的，大家都討厭他，都認為他是個壞學生，后來我找他談心，知道了他因為成績不好而自卑，想通過這樣的方式引起老師和其他同學的注意。
知道這些后我就激勵他要耐心專心跟著老師的思路聽好課，不懂的問題更加要認真聽老師和其他同學分析解答，學習成績才能進步，這樣既是對自己負責，也是對別人負責，還能在同學中樹立威信。
并且讓班里的其他成績好的同學對他進行輔導，幫助他進步，后來他上課回答問題也非常積極，成績也能逐步提高。
三、用心去與學生溝通
80后的我，和90后的學生相比，年齡相差雖然不大，但還是存在著不大不小的代溝，他們剛?cè)雽W時還為能有一個年輕的班主任而欣喜，但隨著時間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。
當時我也很著急，因為想法的不同，很難做到思想上的統(tǒng)一，缺乏和他們的溝通，對學生的教育，成績的提高都很不利，也沒法做到真正上心與心的溝通。
于是，我利用課余時間，利用網(wǎng)絡等資源，不斷的去更新自己，去接受新鮮的事物。
記得在一次學校的藝術節(jié)前夕，各班開始準備節(jié)目的時候，我發(fā)現(xiàn)他們準備的多歌曲我都是沒聽過的，在同學的眼里我這個老師“老土”了。
回家之后，我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲，反復的聽了幾遍，對一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄，回到學校后對班級的節(jié)目給與指導，當時同學都目光都非常驚訝，當時覺得確實與同學們的距離拉近了。
對于我們青年教師來說，年齡就是重要的資源，年輕教師對學生具有一種天然的吸引力。
作為一名班主任，我要及時了解他們的學習生活狀況，最新的想法，了解學生近期的情緒和思想活動，掌握學生的真情實感，及時發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂等各種情緒，并及時與之溝通，開啟學生心靈之門。
對于班級中家庭狀況比較困難的學生，我都會經(jīng)常的去溝通，關心他們的生活與學習。
對于單親家庭的學生也會經(jīng)常的找他們談心，對于不同的學生，我都會在不同的時期，不同的機會去找他們談心，讓他們經(jīng)常體會到老師無時無刻在關心我們。
我們班有一個家庭情況比較特殊的學生，在高一的時候媽媽因患癌癥去世了，禍不單行，在高二期末的時候姐姐又因患白血病也去世，家里只剩下他和爸爸相依為命。
這個學生是非常要強的，她除了緊張的學習外，還得承受著在兩年的時間里失去兩位親人的痛苦。
眼看就要上高三了，我怕她壓力太大而影響學習，我就在適當?shù)臅r候找她談心，態(tài)度樂觀的她每天都能有個樂觀健康的心態(tài)去面對高三緊張而又有節(jié)奏的學習，最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國語學院。
四、在工作中不斷的學習
大學畢業(yè)后，剛剛邁進工作崗位，學校就安排我做班主任工作，當時我是忐忑不安，不僅沒有任何工作經(jīng)驗，甚至連班主任應該做什么都不清楚，學校的老帶新工作，解除了我心中的顧慮。
感謝學校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅，感謝她教會了我如何去從事班主任工作，沒有她的幫助，也許也不會有我今天的成績。
學校每年都會組織班主任經(jīng)驗交流大會，在大會上我也學到了許多好的管理方法，記得有位老師說過這么一句話，給我的印象頗深，他說：“我們班集體的每位同學，就像我們的手和腳，情同手足，我們不能用自己的腳去踩自己的手。
”后來，我把這句話應用在教育學生的集體榮譽感時，效果非常明顯。
時間可以改變一切，也可以創(chuàng)造一切，在這五年的工作實踐中，在同澤這個大家庭里，確實讓我學到了不少的東西，使我由年輕走向了成熟。
總之，班主任的工作沒大事，也沒小事，所以我們要把工作做細，我堅信：細節(jié)決定成敗。
以上是我在教育教學中的一些心得體會，根本談不上什么經(jīng)驗，學無止境，教無止境，更多的是向各位老師學習，不足之處還懇請各位老師指正。
工作五年來，在我的成長過程中，各位領導、同事都給予了我極大的支持與幫助，真誠地在里向各位同仁表示衷心的謝意!
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標準化、精細化，要不斷結(jié)合工作實際，總結(jié)工作經(jīng)驗。
一、以高度的責任心面對工作。
嚴格執(zhí)行交接班制度，事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內(nèi)容，并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責，愛護和管理好各項設備。
密切注意監(jiān)控設備運行情況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備異常要及時通知相關人員進行維修并按要求進行上報。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能，密切關注收費班崗上行為。
首先要熟悉收費業(yè)務知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業(yè)務進行監(jiān)控時，準確判斷違規(guī)違紀現(xiàn)象，然后詳細記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。
四、加強對監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準確無誤，認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作，不可拖延，誤報;三是在面對突發(fā)情況時，協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。
五、愛護監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設備正常運轉(zhuǎn)的重要保障，需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設備及時擦掃，保證機房設備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應以認真履行崗位職責，對工作認真負責為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題，并及時總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)為追求。
用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉(zhuǎn)眼間，我正式帶班也有一學期了，有幾點心得體會想與大家分享，希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重，尤其是每次帶孩子去戶外，上下樓梯，速度比平時走路要慢，我在前面帶，同時也注意觀察后面的幼兒有沒有危險的動作出現(xiàn)，以便及時制止。
對于愛奔跑的幼兒，每次出去我都要提前警告，告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾，我會提醒他，并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后，還有一部分幼兒在等待上興趣班時，幼兒顯得比較興奮，很容易吵鬧，怎樣使他們安靜下來，也成了我的一個困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個好辦法。
經(jīng)過摸索，每當他們吵鬧時，我都會有節(jié)奏的打節(jié)奏，他們也會跟著打節(jié)奏，漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子，無論孩子取得了什么樣的進步，老師要及時給予表揚，還要及時地擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對于午睡難以入睡的幼兒，在睡前要跟他進行特別對話，邊使勁抱他邊跟他說悄悄話：“寶貝，老師相信你今天會睡得很好，因為你是最乖最棒的好寶貝......。
”午睡開始，老師用均勻平緩親切的語氣，“小朋友們，老師開始數(shù)數(shù)了，數(shù)到十的時候看看哪個好寶寶先睡著”，及時表揚先睡著的寶寶。
五、無論哪一個孩子，他或許頑皮、或許活潑好動，或許性格內(nèi)向不愛說話，他們都有可愛的一面，作為老師要善于鼓勵孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，并以欣賞的眼光來看待孩子，讓每個孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，進而使孩子健康快樂地成長!
作為一名青年教師，我時刻提醒自己敗不餒，不斷的充實自己。
因此，我認真學習《綱要》精神，虛心向老教師請教，抓住每一次聽課、開課、外出學習的機會，認真學習，提升自己專業(yè)能力。
我永遠相信這樣一句話：一份耕耘，一份收獲。
因此你永遠不要期盼上帝會給你帶來豐盛的美餐，懂得這些的我在工作上踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇。
幼兒園的工作細碎、繁瑣、復雜，上班這幾年來一直做著班主任的工作，而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”，事必躬親，處處留心。
要有一對雪亮的“火眼金睛”，細心觀察班里的每一個孩子，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，對癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴，對于班級存在的問題要時時提醒，不要怕麻煩，更不要擔心得罪人，工作中無私心;要有一雙勤勞的手，凡事起帶頭作用，言傳身教，帶動班級老師的情緒，熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考，想出好的辦法解決工作中的重、難點，克服所存在的問題，要會機智地處理一些突發(fā)事件，以維護本園、班級集體利益。
總之，要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長的心、本班老師的心，形成集體凝聚力，全班擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，才能使整個班級的各項工作取得優(yōu)異的成績。
而且我是個沒有受過專業(yè)學前教育的老師，更應該是要多多努力了。
當了多年的幼兒園班主任，我覺得要管理好班集體首先對班上孩子、對家長要有愛心、耐心、細心，更要有真心，其次，要和本班老師及全園老師積極配合，才能取得良好效果。
下面是我的具體做法：
一、真心對待
有的家長對幼兒園老師很不尊敬，我剛到幼兒園上班不久，就有一位朋友問我：“有沒有受家長的氣?”當時我回答得很爽快：“沒有。
”我覺得奇怪：老師應該是很受大家尊重的呀，難道這里的家長就不是嗎?
過了一段時間，答案就出來了：一天早上，我們班的一個女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進來，哭著鬧著不上幼兒園，媽媽問她就說是我打她了，害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣，就罵的可難聽了，我當是只是任家長說著、罵著。
當時我心情也不是很好，可是一想孩子小沒關系，總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我，我沒有生氣。
似乎也認識到自己錯了，就和我說，我是新來的.老師，害怕被打，又因為媽媽打算出遠門，所以才這樣說的，這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當媽媽聽到這話時愣了。
媽媽向我連忙道歉，我說沒關系的，多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會這樣了，什么事都是有原因的，不要太沖動了。
第二天孩子由爸爸送來的，可是很高興，來了和我打完招呼就說媽媽不出遠門了，她爸爸直給我道歉，說孩子的媽媽脾氣不好，愛生氣，在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午，媽媽還是沒來，孩子的奶奶來了，又是來向我道歉的，弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié)，會有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病，有一年秋天，我班有一個叫張宇軒的小朋友，就感染上了手足口疾病。
我趕快動員家長別帶孩子來上課了，先去把病先治好了再來上課，一段時間后，家長認為病情好得差不多了，便把他送來了幼兒園，但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點兒，認為還需隔離幾天，最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天，家長又把他帶來了，但這個病潛伏期較長，認為張宇軒還是需要隔離，但這次張宇軒家長不依了，情緒變得非常激動，氣沖沖地說：“我的孩子好了，醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了，為什么你們不同意，我要找園長評理。
”說完，她怒氣沖沖地要去找園長，我連忙把她攔住，她態(tài)度特別強硬。
在我和其他老師的勸說下，她才沒去找園長，經(jīng)過一番協(xié)商后，最后同意張宇軒留在幼兒園，但只能待在隔離室，和班里的小朋友隔離開，以防再擴大傳染。
就這樣，張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學本領、睡午覺。
到了第二天，張宇軒卻沒來幼兒園，我打電話去詢問。
這時張宇軒家長的情緒還是很激動，他們認為讓一個孩子遠離同伴，單獨學習生活，是很傷自尊的，況且，張宇軒是一個自尊心極強的孩子，自尊心大大受到了傷害。
家長為了不讓他的自尊心受到更大的傷害，就決定暫時不讓他來幼兒園了。
我作為老師，很理解張宇軒家長的這些想法，我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學知識，但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防，而且的潛伏期較長，很難發(fā)現(xiàn)，但當幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時，我們班級老師、保健醫(yī)生就及時向園長室匯報了，而且幼兒園保健室、各班級也積極采取了一系列有效的措施進行消毒和預防，幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預防的常識。
對于張宇軒家長，經(jīng)過我和家長之間的真誠交流和探討，終于達成了共識。
張宇軒家長也被我們的真誠所感動，表示會配合幼兒園，因為我們有一個共同的目標：讓每個孩子都能健康成長。
我們還借助班級其他家長的力量，引導家長們改變偏激的觀念。
經(jīng)過一些及時有效的真誠溝通和交流，終于化解了幼兒園與家長們之間的矛盾，三天后，張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如，家長和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對了。
通過這件事情，我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長和我們有了更進一步的溝通，有什么問題都能很好地解決，張宇軒這學期各方面的進步也非常的大，令老師和家長都感到很欣慰。
這是家長對我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié)，我都注意觀察，預防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對孩子進行品德教育五、對幼兒進行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作，我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美，但確已盡心盡職了。
我覺得，只要每個教師能夠以愛心、細心、耐心、真心去面對工作，面對孩子，就“沒有過不去的關”，“沒有解決不了的問題”。
總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，做到潤物細無聲，這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師，必須有刻苦鉆研的精神，只有這樣，業(yè)務技能、科研能力才會不斷地提升。
本著這個信念，我積極學習各種教育理論，認真閱讀各類教育雜志等充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)。
同時向有經(jīng)驗的老教師請教，干中學、學中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有所提高。
學無止境，短短幾年的幼教工作，使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼，我摯愛這份職業(yè)，在以后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競爭加劇，在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后，在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵時刻，成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得，得益于省公司的正確領導，得益于市、縣兩級領導班子指導思想明確、發(fā)展策略得當、組織協(xié)調(diào)有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻的精神。
xx電信肩負著省、市兩級黨委和政府關于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項工程從立項到建設，得到了省、市、縣各級領導的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設計和施工，廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風，頂風冒雪，團結(jié)一致，克服了時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難，用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村的第一期工程，為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡條件。而今，村通二期工程正即將全面開通，到年底xx農(nóng)村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強勢的網(wǎng)絡支撐。
為迅速鞏固和占領農(nóng)村通信市場，使網(wǎng)絡資源盡早發(fā)揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動，縣市分公司領導紛紛帶隊分片包干，深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務，廣大員工冒著冬季的嚴寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上，隨處可見到“黨和政府送關懷，電信村通進家來”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽到農(nóng)民關于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力，全市農(nóng)村村村通業(yè)務發(fā)展迅速展開，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮，涌現(xiàn)出一批批業(yè)務發(fā)展的先進典型和優(yōu)秀團隊，積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務的好經(jīng)驗、好做法。
8月以來，xx普降暴雨，特別是8月14日以來的特大暴雨災害，導致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷，對外聯(lián)絡幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡優(yōu)勢和獨特的技術優(yōu)勢保持了信號的暢通，成為部分災區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段，顯示出強大的生命力，為村通業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關，僅用了不到2個月時間，日均增長100戶，這足以說明村通市場空間巨大，村通產(chǎn)品已深入人心，農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關，是關乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步，更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進取的一個嶄新起點。我們將以此為契機，進一步振奮精神，堅定信心，統(tǒng)一思想和行動，凝聚智慧和力量，搶抓機遇，加快發(fā)展，為全面完成全年預算目標，為明年發(fā)展打下堅實的基礎，為推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻！
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
本學期的教學工作即將結(jié)束， 在這一個學期里我較好的完成了體 育工作，但在教學過程中還存在一些問題。
現(xiàn)在我將本學期的工作情 況總結(jié)如下：
一、教學工作 我的體育教學主要從三點來進行總結(jié)。
首先，我特別重視人體生 理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。
運用這個規(guī)律可以減少傷害事 故的發(fā)生，使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。
在教學過程中培養(yǎng) 學生科學鍛煉身體的方法。
其次，我在教學過程中特別重視人的認知 規(guī)律的培養(yǎng)。
這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育 教師真正實現(xiàn)精講多練， 為體育教學研究科學的教學方法和組織方法 奠定基礎。
最后，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教 材的特點結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進行思想教育。
培養(yǎng)學生的自覺性、 組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
這三點的有機結(jié)合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。
二、兩操工作 在開學初我重點抓了廣播操，因為學生經(jīng)過一個暑假，對廣播操 有些陌生，如不及時抓緊復習，一旦學生養(yǎng)成壞習慣，在糾正就困難 了。
因此，我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。
第一，加強 對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養(yǎng) 學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。
第二， 體育教師要正確運用示范。
示范是體育教學的主要教學方法之一，通 過示范能使學生建立正確的動作表象。
因此，要求教師示范要清楚、 準確、規(guī)范、優(yōu)美。
第三，講解要少而精。
我在廣播操教學時的講解，主要是結(jié)合我的示范動作，讓學生加深對動作的理解。
第四，口令要 清楚、洪亮、準確。
第五，糾正錯誤動作要及時。
另外，在廣播操教 學過程中還得到了學校領導和班主任的大力支持。
所以， 廣播操質(zhì)量， 在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。
在提高的基礎上，我們體育組希望 所有教師都能以身作則，跟學生一起認真的做操，給學生起到了示范 作用。
三、訓練工作 我能夠長期帶領學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有 測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練。
在訓練時間上， 為不耽誤學生的學習，我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回 家。
在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生 訓練，使學生能夠安心訓練。
在作學生和家長的工作中，陳秀梅校長 和班主任老師也為我作了不少工作，支持了我的訓練工作。
因此，我 要加倍努力，爭取在下期區(qū)運會上取得好成績。
年，在分局黨委和分局團委的正確領導下，在分局各級團組織的協(xié)同幫助和本支部團員青年的共同努力下， 團支部不斷加強自身建設，堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，學習貫徹“十八大”精神，深入學習分局團委及上級領導部門的文件精神。
組織開展了一系列創(chuàng)先進和規(guī)范標準化團組織建設活動，團結(jié)拼搏、開拓奮進，堅決執(zhí)行團的'各項方針政策，加強團的組織建設、思想建設、作風建設和制度建設。
20xx年， 團支部開展了各種活動，組織政治理論學習。
現(xiàn)將本團支部20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強隊伍建設
在組織建設方面，團支部從個人的思想建設做起，認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極響應分局團委的號召，逐步提高整體思想素質(zhì)，加強團員青年的思想引導，提高團員青年隊伍的整體素質(zhì)，較好的促進中心工作發(fā)展。
20xx年，中心黨委、團支部定期組織團員青年學習業(yè)務理論知識、黨政方針政策，以創(chuàng)建青年文明號為契機，中心團支部以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標，狠抓青年職工的政治學習，積極做好優(yōu)秀團員青年的發(fā)展黨員工作。
員會等，提醒團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務社會。
通過青年文明號創(chuàng)建活動，中心團支部及時了解團員青年工作、思想狀況，逐步提高團員青年的思想意識，及時對中心團員青年進行團隊意識教育，加強其團隊合作精神。
從而調(diào)動團員青年的工作主動性和積極性，擴大了宣傳以及創(chuàng)建優(yōu)秀青年文明號的決心，在加強組織建設和創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中也得到了中心領導的重視和支持。
二、開展的各項活動
1、配合中心黨委，我團支部的青年同志積極參加黨支部組織的各項活動，團支部組織青年同志們開展了傳達 局團委20xx年工作會會議精神的學習活動，開展了學習 同志的先進事跡座談會活動。
組織青年同志觀看了中國共產(chǎn)黨第十八屆代表大會實況轉(zhuǎn)播，繼續(xù)落實了“讀書月”活動。
通過各種活動，提高了青年同志們的思想意識，加強了團組織的凝聚力。
2、積極配合局團委做好組織開展創(chuàng)建“青年文明號”的申報活動，通過不斷的努力， 團支部獲得了“ 市青年文明號”。
出處 m.sunshinestudy.com
這個榮譽的取得，進一步促進了中心團員青年的工作積極性，加強了團隊建設，為 團支部下一步更高榮譽的爭取打下堅實的基礎。
得了優(yōu)異的成績。
4、在中心業(yè)務工作中，包括每年例行的 工作。
中心團員青年都能夠起到模范帶頭作用，客服種種危險和困難，不僅能夠圓滿、按時完成計量檢定工作，而且多年來無一工作失誤。
三、團支部工作中的不足及下一年的打算
團支部在分局團委和本中心黨委的正確領導下，各項
工作取得了一定成績，但在工作中難免會存在一些不足：1、團員青年在實際工作的主動性還不夠強，不能完全的自主承擔完成一些大項目工作，還有待于提高。
2、根據(jù)青年文明號創(chuàng)建精神，支部缺少長期志愿服務隊，組織的活動不夠多。
3、支部組織的各項活動新聞宣傳工作做的還遠遠不夠，主要原因是個團員青年對新聞敏感性還不是很強，也是今后需要改進的地方。
4、今后繼續(xù)以更高級別的青年文明號創(chuàng)建活動為主線，積極開展一系列促崗位，利同志，謀發(fā)展的活動。
團支部
年x月x日
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
也許有人會這樣認為，乘務工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實，十年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務工作是一種心靈的藝術。
在一次服務中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙諉T座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點，小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時，看著恢復往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務，實現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
在新的一年我要做到以下幾點：
1、乘客服務是乘務員的責任?！耙匀藶楸尽⒊丝椭辽稀笔俏乙恢币詠磴懹浀?。服務好每位乘客讓他們感受到乘務員的熱情感受到來自親人的愛護和關心。
2、在車廂內(nèi)不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦對他們做到特殊照顧有問題及時解決。
3、搞好車廂環(huán)境衛(wèi)生。保證車廂隨時整潔、干凈讓我們的乘客在流圖中舒心下次還坐我們的客車。
4、和同事搞好關系。能在一起工作是我們的緣分所以我很希望大家在一起能相互幫助共同學習積極溝通交流這樣才能補長取短有利于我們的工作更進一步更完美一步。以上就是我學習工作的一點初淺體會在工作上還有不足之處誠請前輩們不吝指教。今天我能成為一名長途乘務員我感到很榮幸我一定會更加努力工作、學習與時俱進提升自己的素質(zhì)做一名真正合格的乘務員。謝謝大家。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗的空乘，有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習：一旦出現(xiàn)緊急情況會應用到的特殊用語；飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識；不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文；機上服務用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語，而且要說得相當?shù)氖炀殹?/p>
做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風土人情等，就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強，這樣才會使平日里的工作得心應手。
我想，如果一位旅客登機時，卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情，這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢他可能在想：我們根本不重視旅客，對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙，舒適的座椅，隨時待用的咖啡，的報刊雜志時，旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認同我的努力，也會感到非常高興。
在接下來的一年我的計劃是提高我的服務方面。
在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務，實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理，關心旅客，熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以的服務給旅客留下最深刻的印象。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，把大事化小，小事化無。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。在這一學期中，本人自覺要求自己，在各方面都力爭“為人師表”。
記得有位教育家曾說過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師，還要關心學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間和學生談心、交流，和學生共同活動，縮短師生間的距離。由于我愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學生，還表現(xiàn)在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關心學生，既統(tǒng)一嚴格要求，又注意學生的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方法，因材施教。關愛每一個學生，特別是差生，使每一個學生都學有所得，不讓一個學生掉隊，把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學生的信任，使自己的工作順利進行，使學生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。
熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領導，不打折扣，認真、圓滿完成學校領導教給的各項工作任務。工作中，我嚴于律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號。
學習培訓，參加計算機應用學習，學習網(wǎng)絡知識等。使自己能適應當今教育的發(fā)展，跟上課改的步伐。
在當前的形勢下，我們只有不斷地學習、學習、再學習，提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已經(jīng)半年了，自從我擔任了這個班的班主任工作以來，努力鉆研班主任先進的理論，向?qū)W校的優(yōu)秀班主任學習。對初一的學生，合理有效的班級管理有著極其重要的作用，可以讓學生很快地凝聚在班主任身邊，可以讓學生盡快地投入到初中的學習生活中來，可以讓學生充分地發(fā)揮主人翁精神，可以讓學生養(yǎng)成主動學習習慣……那么，如何對初一學生進行管理呢?現(xiàn)總結(jié)如下：
一、“幫助樹立自信心”是成功的第一秘訣。
結(jié)合校本教材，首先在學生中開展“自信成功教育”。初一的學生通過一年的學習，建立信心是很重要的，其中又特別是在小學的一些成績就不太好的同學，他們對自己就更沒有自信心了。愛默生說過：“自信是成功的第一秘訣?！泵鎸@些情況，作為班主任老師的班級管理者，就一定要給學生自信，培養(yǎng)學生的自信心。比如在班上經(jīng)常讓學生明白，只要他們努力，他們還有三年時間，但如果他們不努力，三年時間也會很快過去。比如我班的最后一名孫越同學在小學里成績是一塌糊涂，上課吮手咬指(這是自感自卑的心里表現(xiàn))，老師講課與他好像是沒有任何一點關系，與家長聯(lián)系，家長都無從下手，經(jīng)我?guī)状闻c他父母的接觸中了解到他家長也沒有里信心，心急起來就大罵一通，甚至有過激的語言，如：你就不要念了;在家呆著吧;……孩子本來對學習無信心，再在父母的定勢與評論中，孩子就好像進入了黑暗中，沒有了光明與陽光。這確實是很令人擔憂的。經(jīng)了解一切后，我與他父母交流，在交流中我為了給他們信心與希望。交流過程中他們覺得確實有道理。在家長的支持與配合下，孩子現(xiàn)在的成績雖然還是不太理想，但比起以前來說有了進步，特別是他有了些自信與希望，不是整天在指責與否定中生活與學習了。海倫。凱勒曾經(jīng)說過“對于凌駕于命運之上的人來說，信心是命運的主宰?！薄靶判氖且环N心境，有信心的人不會在轉(zhuǎn)瞬間就消沉沮喪?！眾W格斯特?馮?史勒格也說過：“在真實的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步。”
作為剛進入新學校，面對新老師、新同學，每個學生都有一個新的奮斗目標，只要我們不斷地給孩子們新的希望與信心，相信每個孩子都會自信地朝著他們的目標前進的!
二、“培養(yǎng)競爭意識”是成功的必備因素。
競爭意識，是形競爭品質(zhì)的前提。我認為初一學生，帶著對新生活的美好向往和強烈的的新奇感，跨進中學大門，他們渴求有新的認知。
1、抓住良機，先入為主，及時組織他們閱讀報刊，收看新聞，開展廣泛的讀書活動，讓他們了解當今高科技革命和知識經(jīng)濟時代充滿激烈競爭的特點，用時代的最強音扣擊他們幼小的心扉，引導他們感受時代跳動的脈搏，明白競爭是未來社會人立足、生存、發(fā)展的根本。開展班干部競聘、團員競選等活動，效果很好。
2、通過講英雄事跡，老一輩精神的班團活動，啟發(fā)他們懂得寶貴的中學時光，是創(chuàng)造美好人生的堅實基礎，把當前的學習、生活與未來的理想聯(lián)系起來，這樣，就把競爭意識注入到了學生心靈深處，激活并誘發(fā)了他們的求知欲、好勝心和躍躍欲試參與競爭的強烈愿望。
3、利用班內(nèi)的學習模范來激勵他們。我讓孩子們在班中找一個競爭的對象，每天回去后自己總結(jié)一下，“今天我的好朋友身上的優(yōu)點我有嗎?我哪些地方超過了他?明天我要在哪方面賽過他?……”每一次的作業(yè)、小練習、小測驗、小抽測、考試、活動競賽……都是他們競爭與奮斗的項目。久而久之，孩子們心中有了前進的方向，有了目標才有動力。
三、“身先士卒，以身作則”是成功的輔助佐料。
大教育家孔子說過：“其身正，不令其行，其身不正，雖令不行”。具體地說，在班主任工作中，作為幾十個人的領導者。
掃清潔中有幾處沒有打掃干凈，我經(jīng)常拿起掃帚把不干凈的地方打掃干凈;講臺上很亂，我一聲不響在地把其整理整齊;地上有廢紙，親自拾起來扔進垃圾桶等等。
第二，一定要以身作則。初中一年級學生，年齡很小，具有很強的模仿性。作為班主任老師，一定要做到以身作則，為人師表。比如：我們要求學生不能佩帶首飾、染發(fā)、衣著樸素與大方……那么，作為班主任的我一定嚴格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作則，班主任老師才有可能在學生面前迅速樹立威信，從而建立一個團結(jié)奮進的集體。
四、“剛?cè)嵯酀?，以理服人”是成功的必備方法?/p>
教育。
管理理論指出：“教育管理主要是對人的管理，對人的管理既要重視行為的規(guī)范性，又要考慮尊重人的情感”。對待初一的新生，首先要有一顆真誠的愛心，因為只有有了愛心，才能對學生做出奉獻，也才能使學生感到溫暖，才能激發(fā)學生的上進心，才能讓學生覺得如果不努力學習就對不起老師的一片愛心。但也不能一貫地太溫和，讓學生覺得老師威信不大，所以在學生犯了錯誤時批評一定要嚴厲，讓學生明白老師是很不喜歡他們犯錯誤的。同時，在對待初一新生的批評時，一定做到動之情，曉之以理。特別是在處理班上學生的第一起違紀事件時，一定要查清事情的前因后果，給犯錯誤的學生指出不是，講清道理，給予批評，做到以理服人。不得枉下結(jié)論，因而委屈學生，讓學生一進中學就在心靈上受到打擊，從而使自己在學生中失去一定的威信。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
做好法治工作，要健全基層自治組織和民主管理制度，依法實行民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，充分調(diào)動參與法治化進程的積極性和主動性。下面是本站小編整理法治工作經(jīng)驗總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
——論法治建設的重要性。
法治建設是政治文明建設的重要內(nèi)容，法治進步是社會文明進步的重要標志，法治社會是人民夢寐以求的理想社會。法治建設是提升區(qū)域形象的一項重要舉措，是社會治理轉(zhuǎn)型的必經(jīng)路徑，是制度創(chuàng)新的樣本，標志著區(qū)域文明程度、綜合實力的高度，對促進區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展、政治安定、文化繁榮，引導區(qū)域社會有序、健康、快速發(fā)展和最終實現(xiàn)社會和諧、平安具有重要意義。
我認為，要搞好法治建設，實現(xiàn)理想的法治社會，依法治國，要從以下幾點入手：
一、提高公民的法律素質(zhì)是法治建設的基礎。
法治建設需要堅實的經(jīng)濟、政治、文化和社會基礎，而公民的法律素質(zhì)則是其不可或缺的主體基礎。法律素質(zhì)作為公民的內(nèi)在觀念式和外在行為方式，不僅是公民作為“法律人”、“政治人”存在的標識，而且構成了公民作為依法治國主體的主體基礎。換言之，在人民主權的原則下，公民的存在是其應當成為依法治國主體的直接依據(jù)，而公民法律素質(zhì)的狀況則是其可以成為依法治國主體的基礎條件。這個基礎性條件越充分，公民在依法治國中的主體性就越容易實現(xiàn);公民主體性實現(xiàn)得越充分，依法治國的本質(zhì)——人民當家作主，就越能夠得到體現(xiàn)和實現(xiàn)。從這個意義上講，公民法律素質(zhì)的高低好壞，直接影響著依法治國基本方略的實施，制約著社會主義法治建設的歷史進程。因此，大到一個國家，小到某個區(qū)域，要實實在在地推進法治建設這一偉大事業(yè)的進程，就應當高度重視并且不斷提高全體公民的法律素質(zhì)。只有公民具備了較高的法律素質(zhì)，才能理解立法的本意就是規(guī)范和制約公共權力，保護民眾的合法權益，維護社會正常秩序;才能有效行使選舉權、知情權、參與權、監(jiān)督權等民主權利;才能樹立遵紀守法的觀念，養(yǎng)成依法辦事的習慣，保證在憲法和法律的范圍內(nèi)活動;才能健全基層自治組織和民主管理制度，依法實行民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督;才能充分調(diào)動參與法治化進程的積極性和主動性。
二、提高領導干部的思想認識是法治建設的關鍵。
領導干部是貫徹落實黨的理論和路線方針政策、團結(jié)帶領廣大人民群眾為完成黨的歷史任務而奮斗的骨干力量，是社會主義各項事業(yè)的領導者、管理者和組織者，決定著法治建設的方向，影響著法治建設的發(fā)展程度。要加強地方法治建設，關鍵要提高領導干部的思想認識。思想是行動的先導，抓好領導干部的法治意識，就要建立健全領導干部學法用法制度，推進領導干部法制教育制度化、規(guī)范化;堅持和完善黨委(黨組)理論學習中心組集體學法制度;堅持和完善領導干部法制講座制度;建立健全領導干部法律培訓制度;完善領導干部自學法律制度;建立健全重大事項決策法律咨詢制度;加強對領導干部法律知識的考試考核。通過這一系列學法用法制度的完善和實施，使廣大領導干部深刻理解建設法治國家是國家和民族走向現(xiàn)代文明的必然趨勢，是中國特色社會主義的本質(zhì)特征之一;使他們深刻理解和把握社會主義法治理念的本質(zhì)要求，圍繞“依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導”等內(nèi)容，確立和實現(xiàn)以憲法和法律治理國家的最具權威價值的取向;使他們充分認識加強法律知識學習，提高依法執(zhí)政能力建設的重要性，進一步轉(zhuǎn)變觀念，帶頭學習法律知識，成為學法、懂法、用法、守法、護法的楷模;使他們努力提高憲法意識和法制觀念，不斷增強依法執(zhí)政和運用法律管理經(jīng)濟和社會事務的本領。
三、強化司法公正是法治建設的重要保障。
規(guī)定的程序、嚴格地適用法律，真正做到實事求是、依法辦事、正確、合理、及時，真正做到既合法，又公正，從而達到司法的最佳效果。與此同時，司法機關還必須努力踐行司法為民的宗旨，完善方便人民群眾進行訴訟的各種制度，加大對符合司法救助條件當事人的救助，逐步建立起以當事人自動履行為主、法院強制執(zhí)行為輔的執(zhí)行機制，認真做好裁判后的息訴工作，妥善處理與當事人之間的關系，圍繞“公正與效率”的主題，穩(wěn)步強化和推進司法公正，促成法治價值目標的實現(xiàn)。
四、提供人力、財力、物力保障。
人力、財力、物力保障是法治建設的重要支撐任何一項工作的開展與推進都必須具備最基本的人、財、物的支持和保障。法治建設也不例外。法治建設的過程是一個大力普及法律知識、營造法治氛圍、建設法治環(huán)境、弘揚法治精神、展示法治權威的過程，在這個過程中，無論哪個環(huán)節(jié)都離不開必要的人、財、物作后盾。具體來看，人作為最根本的因素，起著決定性的作用。宏觀上，一個地區(qū)的法治建設需要制定科學合理的規(guī)劃、需要采取貫徹落實規(guī)劃的具體措施，需要不斷分析總結(jié)、完善提高法治建設的質(zhì)效，這一切都離不開人這個主體因素，所以必須為普法依法治理辦事機構設置一定的編制，配置與普法依法治理工作需要相適應的人員，明確職責任務，使工作人員的職能作用與依法治理的地位相適應;微觀上講，無論哪一類學法對象的學法，都必須有一去具備一定法律知識、能將法律正確地傳授給每一位有接受能力的學法者的專業(yè)普法隊伍，能真正把法治的精神傳播給廣大群眾;無論采取何種措施、如何營造氛圍、如何展示法治權威，也都必須要有具體的人員來操辦。法治建設點多、面廣、量大，所以人員的充分配置顯得十分關鍵和重要。同時，在充分發(fā)揮人的主觀能動性的同時，財力和物力的保障也顯得尤為重要?！扒蓩D難為無米之炊”，法治建設，在確保了人員配置的同時，也必須投入一定的財力和物力。從法治建設的主體來看，必須不斷地學習法律知識、增強自身法律素質(zhì)、提高普法工作的能力，這不僅要從實踐中獲取經(jīng)驗，更要不斷地學習理論知識，學習新頒布的法律法規(guī)，接受一定的培訓和教育，這需要財力和物力的支持;從法治宣傳的載體來看，宣傳場地的建立、宣傳硬件設施的配備、宣傳資料的印刷發(fā)放、宣傳設備的配置無不需要一定的物質(zhì)基礎;從法治建設本身來看，必須建立起一整套監(jiān)督、完善和考評、激勵機制，推動和促進建設進程及質(zhì)量。
加強法治建設是構建和諧社會的戰(zhàn)略之舉，是一項復雜的社會系統(tǒng)工程，是一個不斷實踐、不斷探索的過程，貴在形成黨委領導，政府部門各負其責、各盡其能、齊抓共管，全社會廣泛參與的機制，貴在求真務實，貴在堅持不懈。相信，只要上下齊心協(xié)力、不懈奮斗，法治建設必將為加快構建社會主義和諧社會提供強有力的法治保障。
近段時間，學校開展了學法知法活動。組織學生觀看小小律師、未成年人保護法、禁毒知識等，作為教師，我利用業(yè)余時間學習了《教師法》等重要理論，通過學習，本人受益非淺，對依法執(zhí)教、關愛學生、無私奉獻等概念的內(nèi)涵有了更深層次的詮釋。下面，我就談一談學習的幾點感想。
肯定他們的微小進步，尊重他們的自尊心，鼓勵他們的上進心，幫助他們滿懷信心的成長。對于極個別屢教不改、錯誤性質(zhì)嚴重、需要給予紀律處分的學生，也要進行耐心細致的說服教育工作，以理服人，不能采用簡單粗暴和壓服的辦法，更不得體罰和變相體罰學生。為此教師法規(guī)定了教師體罰學生應承擔相應的法律責任。對于體罰和變相體罰學生的教師，所在學校、其他教育機構或者教育行政部門，必須及時進行批評教育，幫助他們認識和改正錯誤，并視其情節(jié)給予行政處分或者解聘。對于情節(jié)極為惡劣，構成犯罪的，要依照刑法的規(guī)定追究法律責任。
在學法過程中，我更一步認識到，在教育教學過程中，教師要平等對待學生，關注個體差異，因材施教。特別作為一個班主任更應該對班級里的每一個學生多接觸、多了解，和學生們主動溝通，幫助學生解決生活中的困難或疑惑不解的問題。對學生要善于引導，讓學生自己去發(fā)現(xiàn)和知道是非對錯。在讓學生主動參與到這個教育過程中來，能比較好的完成德育工作的教育。
對于教師本身，一要注重自己的師德學習，二要努力提高自己的教育教學技能。在《教師法》中，這兩點是教師的為師之本。平日里要主動多參加培訓和業(yè)務學習，多向優(yōu)秀教師和老教師請教他們的經(jīng)驗和優(yōu)秀的教學方法，多聽一下優(yōu)秀教師的課，增強自己的業(yè)務能力。
作為教師，知法是最重要的權利，同時也是最重要的義務，學法是教師最主要的必修課程，守法是教師重要的師德內(nèi)容，用法是教師重要的基本功架，護法是教師重要的基本職責。讓我們與法同行，做一名讓人民滿意的合格的人民教師。
一個良好的信訪秩序，不僅是確保社會穩(wěn)定、構建和諧社會的需要，也是維護信訪人自身權益的需要。這次《信訪條例》的修訂，充分體現(xiàn)了“既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩(wěn)定”的基本要求。要有效的維護上訪群眾的合法權益，就必須同時建立良好的信訪秩序，實現(xiàn)“維護權益”與“維護秩序”的統(tǒng)一。
首先對上訪群眾開展《信訪條例》的宣傳和法制教育。向信訪群眾廣泛宣傳信訪過程中的圍堵、沖擊國家機關、攔截公務車輛等六種禁止性行為，明確告知擾亂信訪秩序的法律責任。教育和引導上訪群眾做到文明、理性的上訪。其次要建立健全重大信訪事項的緊急報告制度。對可能或已經(jīng)對某一地區(qū)的政治、經(jīng)濟和社會生活造成一定影響的重大、緊急信訪事項，各地、各部門的信訪工作機構，要按照有關規(guī)定，詳細制訂重大、緊急信訪事項報告制度。第三要由公安、信訪部門共同研究建立處置無理上訪行為協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，依法追究違法信訪人員的責任。要進一步完善各類處置預案，及時處置在國家機關辦公場所周圍聚集滋事、滯留，圍堵、沖擊國家機關，攔截公務車輛等非正常上訪行為。真正做到“有理上訪熱情接待，無理上訪及時勸解，違法上訪依法處置”，敞開大門，善待信訪群眾，維護秩序，共建和諧社會。
總之，《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外，科學、民主決策，依法履行職責，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
醫(yī)院的服務對象不僅包括有癥狀的病員和傷員，還包括其他人員，那么醫(yī)院的工作經(jīng)驗總結(jié)有哪些？以下是小編收集整理的有關醫(yī)院工作經(jīng)驗總結(jié)，歡迎大家前來閱讀。
20__年我院被__市定為參加全國健康促進醫(yī)院單位，健康促進醫(yī)院是我們國家倡導的一項健康素養(yǎng)促進行動項目，是保護和促進患者、醫(yī)護人員以及人民群眾健康的重要舉措。我院健康促進工作實施科學化、規(guī)范化與標準化，經(jīng)過一年的努力，初見成效，具體工作如下：
一、指導思想。
為了進一步提高以__為指導，實施全員參與，更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，通過大力倡導健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務模式，全面展開“健康促進醫(yī)院”建設，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關信息，倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
通過改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施，使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務模式，促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變，力爭通過健康促進醫(yī)院驗收。
三、醫(yī)院環(huán)境。
醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。院內(nèi)環(huán)境整潔，道路平坦，通風、采暖和排水系統(tǒng)完善，無安全隱患。公共設施布局合理、完好潔凈。設置停車場，車輛停放整齊，通道暢通，管理有序。
室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務人員辦公區(qū)整齊干凈，就診有秩序，重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味，無衛(wèi)生死角和安全隱患。
四、設立健康的生活、運動場所，引導健康生活方式。
設立有益患者身心健康的運動場所，醫(yī)院設有員工網(wǎng)球場、為職工在體育場設有羽毛球場地、乒乓球場地。設立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。加強食堂和超市的管理，確保醫(yī)院職工及患者的食品安全。
五、醫(yī)院為職工開展有意義的文體活動和健康大講堂。
定期組織由醫(yī)護人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進活動。維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。設立有益職工身心健康的活動場所，經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，不斷提高職工參與率，每年開展羽毛球賽、網(wǎng)球賽、足球賽等文體活動。有員工健康促進計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等。關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。
六、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)控煙實施細則。
成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃；建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度；所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙；各部門設有控煙監(jiān)督員；開展多種形式的控煙宣傳和教育；明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品；醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導；在相應科室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話；制定控煙考核標準及考核流程；負責院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作；制定控煙管理計劃及培訓計劃，并開展活動，每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關的政策、法規(guī)、知識、技能等方面的健康教育活動；負責院內(nèi)控煙考核結(jié)果的整理、分析、反饋及整改報告。
七、開展健康教育。
1.固定的健康教育陣地。
門診、病房設立健康教育咨詢臺和宣傳欄，宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫(yī)院候診區(qū)設立健康教育資料取閱柜，擺放5種以上宣傳冊，便于人群自行取閱。
2.醫(yī)院健康教育活動。
（1）對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育，每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
（2）向全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓，培訓內(nèi)容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓，并將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容。
（3）醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業(yè)相關的健康教育宣傳材料。
（4）醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，提高住院患者及其家屬相關健康知識知曉率。
（5）為新進住院患者提供個體化干預，發(fā)放健康教育宣傳資料。
（6）建立規(guī)范的健康教育處方制度。針對不同患者開具健康教育個性化處方。
八、加強與社區(qū)合作推進健康促進工作。
面向社會，定期舉辦各類健康知識講座，開展院外社區(qū)健康教育活動全年達12次。派出醫(yī)務人員開展健康教育宣傳（義診活動）每年達12次?；颊叱鲈汉?，在病人知情同意的情況下，將病人病情與治療、健康促進需要資料以書面方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機構，確保病人在出院后健康促進項目的延續(xù)與實施。
對照“健康促進醫(yī)院”的具體標準，軟、硬件建設同步進行，要做到逐條落實。加強醫(yī)護人員、行管人員及后勤人員的健康促進工作技能培訓，讓全體干部職工了解、掌握健康促進工作宗旨及內(nèi)容，形成創(chuàng)建健康醫(yī)院的活動氛圍。
以“健康促進醫(yī)院”的具體標準為依據(jù)，高標準、嚴要求，定期對自身的創(chuàng)建工作進行自查，對查出的問題認真整改。進一步推動創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標準我們還有差距，查漏補缺，補充完善詳細工作任務，動員全員參與，開展宣傳發(fā)動，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的目的意義和具體任務，從自身做起，從點滴做起，樹立“人人代表醫(yī)院形象”意識，自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”活動。
按照院辦室工作職責及職能，組織科內(nèi)3名職工完成了崗位工作任務?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、取得的工作成績工作任務：
（一）辦會情況：組織院務例會24場次，院長辦公會議14場次，科主任以上負責人及職工大會6場次，全部做好了組織和會議記錄。
（二）辦文情況：接收處理公文213份，以醫(yī)院名義下發(fā)和上報文件134份，其中由院辦室承辦公文44份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結(jié)的起草和印發(fā)上報工作。
（三）辦事情況：
1、工資改革情況：完成了3批次的工資調(diào)整工作，其中20__年度考核調(diào)資242人次，因崗位變動調(diào)資12人次，完成了新進28名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份，轉(zhuǎn)發(fā)人社局工資介紹信4份。
2、崗位聘任管理情況：完成了5批次43人次的各類崗位的聘任工作，其中新聘36人次，續(xù)聘7人次。推薦了衛(wèi)生高級職稱10人次的專業(yè)能力考試和6人次的衛(wèi)生副高級職稱推薦工作任務。
3、人力資源管理情況：本年度新進職工28人，其中正式職工11人；退休及調(diào)出等自然減員12名，年度實際增加職工16名。本年度參加了咸陽、西安3場次的醫(yī)學生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學本科生6人。通知12月10日參加面試15人次，簽定就業(yè)協(xié)議6人。
完善了350名在崗職工人事檔案。止12月17日本院在冊正式職工為270人，在崗職工為363人，退休職工49人。
4、報刊收發(fā)及上傳下達管理情況：完成了50多種報刊的收發(fā)工作，做到了準確無誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪30多人次。向省中醫(yī)局報送各類信息8份，采用4份，最新一期的本院創(chuàng)建最佳工作區(qū)域工作得到了中醫(yī)局領導的充分肯定，信息已在省中醫(yī)局網(wǎng)站發(fā)布。向市縣衛(wèi)生局報送信息各6份。完成了涉農(nóng)政務信息上報工作，主要是三公經(jīng)費、藥品招標采購情況及醫(yī)院重大決策事項的信息報送工作?；I辦院刊5期。信訪穩(wěn)控工作有序進行。
5、接待慰問及表彰獎勵管理情況：接待各種檢查10余場次。未發(fā)生不安全事件。完成了醫(yī)院年度表彰獎勵及急救知識競賽獎勵的發(fā)放工作。按照領導要求完成了30多次職工及關系協(xié)作單位職工住院看望和職工親屬、關系協(xié)作單位職工親屬離世的慰問工作。
6、值班、加班及職工福利管理情況：參加行政值班27次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。11月份協(xié)助財務科完成了1993年至20__年職工拖欠工資的補發(fā)核查工作，279名職工補發(fā)了工資。
7、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的審核、登記和統(tǒng)計工作。
8、打字復印及印章管理情況：完成了病案室、經(jīng)辦科和打字復。
印室工作量及復印數(shù)量的統(tǒng)計工作。較好地完成了各科室及各領導需要進行打印的工作任務。在印章管理方面，沒有發(fā)生不安全問題和事件。
9、完成了計劃生育各類報表及三查工作。按照每月一報表，每季一三查的規(guī)定，及時通知三查對象上站三查，同時加強了育齡婦女的生育管理工作。
10、做好各類報表的報送工作，一是完成了衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡月報年報等各類數(shù)據(jù)上報和統(tǒng)計局勞動情況報表工作。二是完成了軍事數(shù)據(jù)收集整理工作，三是完成了事業(yè)單位編制核查工作，收集了264名在編職工的進院信息和第一次進入事業(yè)單位的信息采集；四是完成了20__年12月31日在職269名職工和43名退休職工的養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)調(diào)查工作；五是完成了5批次縣級公立醫(yī)院改革的調(diào)查多種報表的報送工作；六是完成了財政工資信息的報送工作；七是完成了263名職工意外傷害保險和260名職工互助醫(yī)療保險的信息報送工作。
11、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了4名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和多名護士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作，同時收集整理了250多名在職醫(yī)生、護士和執(zhí)業(yè)藥師的學歷及執(zhí)業(yè)資質(zhì)信息。完成了15名大專以上畢業(yè)生的就業(yè)見習任務。
12、完成了44次行政查房及查房的記錄工作。
13、完成了各類證明的打印及出示工作，為在院及退休職工書寫印計劃生育、住房、收入、工資等各類證明200多份。
14、完成了各院級領導交辦的各種臨時性工作任務。
二、存在的5個主要問題：
一是在接聽電話或接收到文件后沒有及時送到有關領導的手里，造成了工作的被動；
二是接待工作有待進一步的提高，因為怕報銷難以辦理故不想?yún)⑴c接待工作；
三是收發(fā)不及時，偶爾出現(xiàn)差錯；
五是辦事能力不高，過于講原則和政策，有時對職工政策解釋不到位，形成職工的不理解。
三、20__年的工作打算。
雖然通過全體工作人員的共同努力，做出了一定成績，但與上級主管部門和單位領導的要求還有一定的差距，我們將在以后的工作中更進一步，千方百計提高辦事能力和水平，更好的搞好行政管理工作。20__年有五個打算：
一是對崗位聘任管理進行一下改革，計劃在各類職稱等級聘任時由各基層科室和職能科室填注意見，改變這種通過會議醫(yī)院直接聘任的方式。
二是提高檔案管理水平，在現(xiàn)有條件下提高檢索能力。
三是加強考勤管理，及時為領導提供更為及時準確和真實的數(shù)據(jù)。
四是提高辦事水平和效率，減少差錯率。
五是提高公文處理水平，利用oa辦公機遇，對部分經(jīng)常使用公文的職能科長進行公文處理的基礎培訓，提高整體公文處理水平。
20__年是我院五年規(guī)劃的最后一年，通過幾年的努力，我院的社會影響，經(jīng)濟效益得到了提高，全院職工的精神面貌煥然一新，有團結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫(yī)療環(huán)境得到了改善，醫(yī)療設備基本能滿足臨床對常見病多發(fā)病的診療需求，達到了國家對縣級中醫(yī)院設備的最低要求。今年門診量5.2萬人次，比上年增長15%。住院1560人次，比上年增長12%。業(yè)務收入700萬元，比上年增長25%。其中醫(yī)療收入376萬元，藥品收入324萬元，藥占比47%。人均業(yè)務收入8萬元。圍繞今年的工作計劃，主要做了以下工作。
1、抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事，通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強對職工的醫(yī)德醫(yī)風教育、素質(zhì)教育，完善和落實各項醫(yī)療制度，建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。全面落實醫(yī)療安全責任制。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生；對每年、每季度的醫(yī)療安全情況進行總結(jié)分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。定期對全院醫(yī)師、醫(yī)技人員進行三基三嚴和法律法規(guī)的培訓（侵權責任法）。做好應付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應急預案，努力提高醫(yī)院對突發(fā)事件的處置能力，各臨床、門（急）診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務質(zhì)量，確?；颊甙踩?。及時處理好醫(yī)患糾紛。
2、努力提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準，文明行醫(yī)，誠信服務。嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標準，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，今年制定了控制藥占比處罰條例，每超標1個百分點罰款50元，藥占比去年同期降低了8個百分點。
3、醫(yī)院的異地新建。城市西拓，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴大，大多數(shù)縣級醫(yī)院都已整體搬遷，或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會效益，門診量住院人數(shù)、醫(yī)院收入都是以非?？斓乃俣仍鲩L。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個重大機遇。醫(yī)院目前經(jīng)濟困難的情況下是難點，但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次，提高醫(yī)院品牌、進入快速發(fā)展的新起點。新院址占地面積50畝，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分顯著的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬平方米，住院部面積7538平方米，門診部面積4629平方米；醫(yī)技樓面積1038平方米，總床位數(shù)200張。建設投資約3500萬元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規(guī)劃設計等前期工作，設計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持，爭取建設資金。
4、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復年活動。今年為1.4萬居民，400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止，為殘疾人健康檔案工作已基本完成，為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進行。
5、加強中醫(yī)?？平ㄔO，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉作用，提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復作為重點科室建設，設備投入，外出學習予以優(yōu)先，醫(yī)師在武漢參加全國針灸醫(yī)生培訓班，在北京學習了小針刀技術。產(chǎn)生很好的社會效益和經(jīng)濟效益。去年中藥飲片26萬元，今年38萬元，增長44%。占藥品銷售的10%。
6、開展中醫(yī)藥文化建設工作。通過電視、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。
7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名，我院參加男子團體賽獲第一名。
__年在院領導的關懷和支持下，科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下，在各個科室的團結(jié)協(xié)作，支持和幫助下，一年來科室的建設，科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神，堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職，沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故，差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。
嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全，愛嬰醫(yī)院，計劃生育等工作的指示，嚴格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認可，特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng)，嚴格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關規(guī)定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數(shù)萬元（有記錄）。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，盡快獨立進行婦產(chǎn)科常用手術及各種計劃生育手術。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結(jié)協(xié)作精神的團隊，醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?，在大家的努力齊心協(xié)力努力下，工作上有較大的起色。__年x月x日—__年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增長19、5%。開展手術645例，去年一年522例，同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克；產(chǎn)后大出血的患者，全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求，書寫病歷整體水平有很大的提高，沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人，去年489例，增長31%；完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例，（去年23例）；計劃生育手術共計1392，（去年812），其中的無痛人流859（去年664例）、上環(huán)取環(huán)338，（去年259例）；接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次，（去年4454例），增長3%，每一例都開展了產(chǎn)前宣教，母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育；孕婦學校開10次課，參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱贊，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686，余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)；社區(qū)的義診公益活動，加大__市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在__市的影響。
一年來，科室的醫(yī)護人員出現(xiàn)了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業(yè)務水平和服務理念，和團隊的團結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。
__年工作還很艱巨有很多工作做：
1、考慮科室發(fā)展的需要，逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化，有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修，打算住院醫(yī)生分批外出進修，打好基礎，主治醫(yī)師強化學習。
2、提高助產(chǎn)技術有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術水平。學習，帶教等方式。
3、加強本專業(yè)的繼續(xù)教育，掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。
4、打算今年內(nèi)系統(tǒng)學習宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領域里應用，逐步開展，推廣這項技能。
5、在院宣傳科協(xié)作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。
6、進一步加強門診和病房之間的協(xié)調(diào)，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。
今年的5月31日是世界衛(wèi)生組織發(fā)起的第_個世界無煙日。當天下午，我院隆重召開了創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院工作總結(jié)暨表彰大會。
主管控煙工作的我院副院長謝苗榮對創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院工作進行了全面總結(jié)。謝院長指出，我院從創(chuàng)建之初到獲得全國無煙醫(yī)院稱號，在這期間醫(yī)院有許多收獲和體會，如醫(yī)院高度重視，全員積極參與;控煙意識明顯增強，初見成效;廣泛宣傳，創(chuàng)造良好的控煙氛圍;從實際出發(fā)，講求實效，以人為本;有計劃，有步驟，穩(wěn)步推進各項工作;將控煙工作與科室和個人的榮譽和利益掛鉤;加強對重點區(qū)域、重點人員的管理等。控煙工作道路漫長，任務艱巨，衷心感謝全院職工在我院創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院期間付出的辛勤努力。
大會同時對創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院期間表現(xiàn)突出的科室及個人給予表彰獎勵，院領導為控煙先進集體及個人進行了頒獎，并向他們表示祝賀，希望全院職工繼續(xù)堅定信念，再接再厲，建立控煙長效機制，為20__年底全市醫(yī)療衛(wèi)生機構全部達到無煙單位的標準貢獻我們每一位衛(wèi)生工作者的力量。為認真貫徹落實昌平區(qū)衛(wèi)生局、昌平區(qū)愛衛(wèi)會關于“開展無煙醫(yī)療機構創(chuàng)建工作督導檢查”的通知精神，華一醫(yī)院根據(jù)《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構督導評估表》的要求，進行了自檢自評，針對在控煙工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時加以整改。在總結(jié)近年來創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作經(jīng)驗的基礎上，進一步強化制度建設，加強控煙監(jiān)督、巡查和懲罰力度，實行分區(qū)管理，責任到科室和人頭。華一醫(yī)院結(jié)合《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構督導評估標準》，向全院作出周密部署，要求醫(yī)院各科室積極行動起來，將控煙工作作為常抓不懈的一項工作，為創(chuàng)建無煙醫(yī)院、促進全民健康而努力。
一、目標。
在全院全面推進創(chuàng)建無煙單位工作，到20__年12月31日前，我院要建成無煙單位,并設立戒煙門診。
二、背景。
世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)是醫(yī)藥衛(wèi)生領域第一部具有法律約束力的多邊條約。20__年1月9日，《公約》在我國正式生效?！豆s》第8條要求締約方采取有效措施，防止公眾接觸煙草煙霧。20__年7月，《公約》第二次締約方大會通過了《防止接觸煙草煙霧準則》(以下簡稱《準則》)。按照《準則》要求，自20__年1月起，我國應當在所有室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具和其他可能的室外公共場所完全禁止吸煙。
由于我國缺乏公共場所禁止吸煙相關法規(guī)，吸煙率居高不下，公共場所禁煙工作面臨巨大的國際壓力。為帶頭做好控煙履約工作，衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部和武警部隊后勤部于20__年5月20日聯(lián)合印發(fā)了《關于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》，要求所有衛(wèi)生行政部門和至少50%的醫(yī)療衛(wèi)生機構到20__年應建成無煙單位。
三、工作內(nèi)容與步驟。
我院創(chuàng)建無煙單位工作任務重、難度大，為使創(chuàng)建無煙單位工作有計劃、有步驟的開展，醫(yī)院計劃將此項工作分四個步驟實施。
(一)宣傳動員階段(6月1日-6月30日)。
1、加強組織領導，全面建立科室禁煙目標責任制。醫(yī)院成立創(chuàng)建無煙單位領導小組(附件1)，負責全院禁煙工作組織領導、監(jiān)督檢查。各科室也要明確禁煙工作負責人，實行目標責任管理，做到科室禁煙工作有專人負責，禁煙工作職責分工明確。
2、完善制度建設，狠抓醫(yī)院禁煙措施落實。各科室要把禁煙制度建設作為強化禁煙措施、加大禁煙力度的重要手段，建立并完善禁煙責任人制度、禁煙檢查制度、考評獎懲制度等。
3、召開創(chuàng)建動員大會，層層簽署禁煙目標責任書，全面啟動無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作。
4、將創(chuàng)建無煙單位活動與創(chuàng)建文明單位、衛(wèi)生單位和“衛(wèi)生行風政風建設”等活動有機結(jié)合，加強禁煙宣傳，營造良好的禁煙氛圍。
(二)創(chuàng)建實施階段(7月1日-8月31日)。
1、按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構評分表》(附件2)，對本單位禁煙工作中存在的問題全面進行檢查與整改。各科室入口處要設有醒目的禁煙標識，會議室、辦公室、大廳、候診室、病房、衛(wèi)生間、手術室等重點區(qū)域要設有明顯的禁煙標識，室內(nèi)場所無吸煙區(qū)、吸煙室及煙具。
2、各科室結(jié)合自身實際，指定禁煙監(jiān)督員、勸導員，負責勸阻吸煙人員停止吸煙或到室外吸煙區(qū)吸煙。堅決避免醫(yī)務人員著工作服在工作場所內(nèi)吸煙現(xiàn)象發(fā)生，積極勸阻外來人員不在醫(yī)療衛(wèi)生機構室內(nèi)吸煙，力爭達到在各科室內(nèi)場所無吸煙者、無煙具、無煙蒂，食堂小賣部無煙草制品銷售現(xiàn)象。
3、建立職工吸煙情況調(diào)查登記表，全面掌握吸煙職工的基本情況，有針對性的開展戒煙勸導。要加強禁煙宣傳教育，通過學習盛市下發(fā)的相關禁煙方案、禁煙評估標準等文件，設置禁煙宣傳欄，發(fā)放禁煙宣傳資料，開展禁煙知識講座等形式，提高單位職工對煙草制品危害的認識，普及禁煙知識、戒煙方法與技巧，引導和教育本院職工率先垂范主動參與禁煙工作，自覺遠離煙草制品。
4、設置室外吸煙區(qū)。根據(jù)實際需要，可以設立室外吸煙區(qū)，必須有明顯引導標識。
(三)鞏固提高階段(9月1日-9月30日)。
1、醫(yī)院要高標準、嚴要求，對本院禁煙工作進行經(jīng)常性檢查整改，力爭使本院禁煙工作走上自覺化、規(guī)范化、長期化管理軌道。
2、建立無煙環(huán)境監(jiān)督管理機制。將無煙環(huán)境納入機構常規(guī)檢查，定期進行督導檢查，公布檢查結(jié)果，認真落實控煙措施。
3、醫(yī)院要加強控煙能力培訓和戒煙門診建設。積極推廣無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建指南的應用，全面促進無煙環(huán)境建設;針對醫(yī)務人員開展簡短戒煙干預和戒煙問診技能培訓，提高醫(yī)務人員簡短戒煙干預和戒煙問診技能。加強戒煙門診建設，及時開設戒煙門診，提供戒煙服務。
(四)總結(jié)驗收階段(10月1日-12月31日)。
1、歸納整理創(chuàng)建無煙單位相關資料，做好迎接上級禁煙檢查考評準備工作。
2、對照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構評分表》，開展自測自評。按時申請縣衛(wèi)生局評審驗收。
四、工作要求。
1、提高認識，加強宣傳。要充分利用“世界無煙日”、“健康講座”等形式，加強禁煙宣傳，強化禁煙知識培訓，使廣大醫(yī)務人員積極行動起來，為實現(xiàn)我院禁煙工作目標做出貢獻。
2、落實考評獎懲制度。醫(yī)院創(chuàng)建無煙單位領導小組將不定期組織對全院禁煙工作情況進行檢查。對在禁煙工作中成績突出的科室或個人，參照有關文件精神給予表彰及獎勵;對檢查中不達標的科室將提出整改意見，并限期整改。
3、明確目標，狠抓落實。要把禁煙工作納入今年醫(yī)院工作重點內(nèi)容，實行目標責任管理。嚴格按照《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構評分表》，堅持對工作落實情況進行督導檢查，確保我院禁煙目標實現(xiàn)。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
一個學期以來，在各位領導和老師們的熱心支持和幫助下，積極完成學校布置的各項任務。下面我把一學期以來的工作做一簡要的匯報總結(jié)：
思想上，不斷學習先進的教育教學理論，更新教育思想，提高自己的思想意識?！皩W高為師，品高為范”，所以我以自己的良好的人格魅力，以身作則，給學生無形的力量與教育。積極參加教職工大會及組內(nèi)教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。熱愛集體，服從分配，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，做到既教書又育人。業(yè)余時間不從事有償家教及第二職業(yè)。
在專業(yè)能力方面，我認識到21世紀的教師不再是單純的“教書匠”，應從工匠式向?qū)I(yè)式轉(zhuǎn)變，因此，從教學過程的各環(huán)節(jié)，我都盡心盡力，力求能使自己迅速成長起來，并有所創(chuàng)新。
1、備課深入細致。每次都認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難點、重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況，注意因材施教。在教學中注意弱化難點，強調(diào)重點。規(guī)范書寫教案，從復習提問、新課引入到講授都精心設計。并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。以啟發(fā)式教學為主，堅持“學生為主體，教師為主導”的教學思路，注重講練結(jié)合，并將一些開放性的教學問題引入課堂，拓展學生思維。
3、認真及時批改作業(yè)，通過作業(yè)及時了解學生的學習情況，并認真總結(jié)每次考試，在輔導中做到有的放矢。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
本人自工作以來，一向堅持四項基本原則，堅持改革開放，認真執(zhí)行黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策。
本人本著“愛一行，干好一行”的思想與實事求是的態(tài)度，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，尊敬領導、團結(jié)同事、熱愛學生，把集體的利益與個人的利益相結(jié)合，甚至集體利益高于個人利益。比如沒有因為接送孩子耽誤過工作，孩子上學選擇就近入學，連一年級家長給值日，我都不能到場，因為那個時間正是課外活動同學們問問題的時間，如果同學們問問題有一天隔開，也許同學們的學習興致會受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時間，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會理解的。因為我的認真也是從他們身上學下來的。每當有人夸贊我孝順公婆時，我說這是很正常不過的，那是從媽媽身上學習的，每當有人夸贊我工作敬業(yè)與認真時，我說沒辦法，這是從父親與老師那里學來的。為了不耽誤工作，甚至連同學聚會、學生請客或參加他人的宴會都取消，誤不起?。〖词故潜硞€‘不走人門’的罪名，我也在學生名下很值。丈夫常說一句話，教師播種的是希望，收獲的是學生十年或二十年的成就。只有不合格的老師，沒有不合格的學生，只有不合格的家長，沒有不合格的孩子。也就是說每一個問題學生背后必定有一個問題家長，每一個問題學生背后一定有一個問題老師。所以我努力探索、實踐，要求自己成為每位學生的那個稱職的教師。所以“教好書，育好人”是我一生的追求，不求為人師表，無上光榮，但求盡職盡責，無怨無悔。至少讓家長放心，讓學校相信，讓社會肯定。在認真工作的每一過程中，既不辜負父母、老師、黨和國家對自己的辛勤培育，又能真正實現(xiàn)自己夢寐以求的人生觀與價值觀或是兒時的夢想——當一名合格稱職的人民教師。
著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論，《圣賢教育，改變命運》知識里都談到，舍得舍得，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無所有）。當然我肯舍也不是為肯得，主要是找到一種實現(xiàn)人生價值的做法，不枉來世上走一遭。所以我能真正體會到奉獻的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學生的尊重、領導的信任、家長的認可，等等等等。唯一遺憾的是自己沒時間與父母、兄弟姐妹相處，相信老天會對我安排好的。人有善念，天必助之。
獲；只要播種，就有收獲”。也就是處理好應試教育與素質(zhì)教育的關系，為學生的終身教育打下良好的基礎。
我?guī)?shù)學是帶差班出身的教師，對于所謂的“差生”的學習，我是最有發(fā)言權的了。因為我找尋過多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學習興趣，給他們增加自信的辦法。所以我得出一個結(jié)論：沒有教不會的學生，只要他肯聽老師的話，肯按老師的要求去做，誰都能學會，只是快慢與時間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說，也許遲開的花會更美。當教師的需要更加善待反應慢，表達能力弱的學生，他們的成長像火箭升空一樣是需要我們?nèi)ブ?、推一把的，所以我?guī)?shù)學、化學在轉(zhuǎn)化后進生方面比較優(yōu)先?；旧厦磕甑慕逃虒W計劃，我都要把“轉(zhuǎn)化后進生”當成本學期研究的項目。帶地理時，由于不涉及數(shù)學的計算呀、證明過程的推理呀，口算、心算等，所以只要激發(fā)起學生的學習興趣，給他們自主學習的權利，語數(shù)外成績差的學生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學生，在山大附中培訓時，我的指導老師的學生也是這樣的表現(xiàn)。因為我的指導老師就只注重課堂上學生的提高，給學生減輕學習壓力與繁瑣負擔，讓他們課下玩得時候痛痛快快地玩，課上學習的時候高高興興地學習，那么我們理念下培養(yǎng)的學生相當尊重老師，已經(jīng)上了高中的同學們還時不時回來與老師交流。所以說教師的引領方法與先進的理念與對學生的愛心與耐心是教書育人的前提，也是最關鍵的地方。山東杜郎口中學的起步與翻身就是典型的例證，崔其升校長及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在。當然教師有高超的教育教學技能、精湛的教育教學藝術、敏銳的教育教學機智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學生主動學習的外在因素。
總之，我本人首先給學生做起好帶頭學習的榜樣作用，不管是做人方面，還是求知方面，而且不斷尋找充滿人文性地、符合學生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法，與學生共成長、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進步，都有太多感想去回味，但是“活到老，學到老”的思想在告訴我，繼續(xù)努力，總結(jié)經(jīng)驗，接受教訓，取他人之長，補自己之短。繼續(xù)尊敬領導，團結(jié)同事，愛戴學生，努力奉獻，為平魯三中、平魯教育、中國教育乃至整個世界教育添磚加瓦。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
20**年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務?，F(xiàn)簡單作如下總結(jié):。
一、勤勉學習，不斷提高自身素質(zhì)。
古人云:“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作。
本人自20**年擔任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有*年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年*月?lián)?*社區(qū)黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責，樹社區(qū)干部形象。
剛到**社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說**社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
總結(jié)。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
空乘工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
波瀾不驚中，橋0801班度過了大三的第一個學期。這個學期，沒有太多的活動，沒有太多的變故，但我們?nèi)匀贿~著執(zhí)著的步伐前進著。
一、生活誠可貴，安全第一位。
安全是我們工作和生活的前提和基本條件，沒有它，做任何事也都是空談。所以，我們第一位注重的就是安全問題。所幸，自入校以來，由于老師和同學重視，班委的負責，橋0801一直未出現(xiàn)安全事故。同學們都在安全和諧的環(huán)境中學習和生活。
本學期，系里開展了安全委員和寢室安全員的消防安全大會、班長安全事故小會，班里開展了安全教育及知識普及主題班會。從班委到同學都加強了安全意識和自救意識。讓大家都能從本能的進行安全防范確保事故發(fā)生率為零。也是我們安全工作的重點方向和目的。以后我們也會一如既往注重安全管理和監(jiān)督，讓大家學習的開心，生活的放心。
二、正值風華年，自然恪學之。
橋0801班雖然平均成績不是一直保持年級第一，但學習氛圍及環(huán)境和同學的態(tài)度是比較好的。想學習的同學在這里能夠有共奮進的戰(zhàn)友共同進步。這是班級學風建設較為成功的地方?？佳械耐瑢W陸陸續(xù)續(xù)開始了考研的準備，而此時，也逐漸形成了三五為單位的考研小組或者學習小組。他們每天準時起床，按時到圖書館或自習室進行學習，相互督促，效率也比較高。整體而言，對班級學風建設產(chǎn)生很好的推進作用。
本學期是進入大三的第一個學期。自然有了更多的專業(yè)課，課程難度也有所增加，但也更讓我們了解了自身專業(yè)的特點，提升了專業(yè)知識儲備。本學期的測量學實習，讓班級同學印象深刻。通過較好的前期安排和準備，整個測量實習過程中，雖然遇到很多困難，但同學們經(jīng)過努力都一一進行了克服，順利按時保質(zhì)完成了測量實習。
考證過級方面，我們一直堅持高抓四六級的過級率。同學們不用多說也知道了四六級的重要性。因此，很自覺地早早開始復習，做真題，背單詞。相信通過這次精心準備，班級四級通過率應該會從48%達到60%以上了。
日常學習，由于學習委員的認真負責，總能在最恰當?shù)臅r候安排好各項事務，讓大家做好每個實驗，完成好每個課余項目。并且本學期缺課率進一步得到改善，同學們的學習態(tài)度也進一步明確，都有了自己的目標。在十一月份的學風建設月中，橋0801班由于出色的表現(xiàn)，得到了系里的肯定，評為了“系優(yōu)秀班級”，對我們也是極大的鼓舞。
三、我是黨員我自豪，創(chuàng)優(yōu)爭先獻力量。
大家從入校以來都向黨組織提交了入黨申請書，經(jīng)過兩年的發(fā)展，目前有正式黨員一名，預備黨員一名，16人已參加黨校普及班培訓并結(jié)業(yè)。本學期入黨校普及班5人，提高班5人，預備黨員候選人3人。整體呈現(xiàn)積極向黨組織靠攏，努力為黨的共作貢獻力量，處處體現(xiàn)黨員先進性以及創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
入黨積極分子也充分發(fā)揚為人民服務的精神，參加黨員一幫一、進社區(qū)等活動，幫助后進的同學，共同進步。
四、激揚青春，快樂生活。
在本學期，我們沒有組織大型活動。參加了迎新杯籃球賽，按時策劃并組織了班級團日活動。每次都認真準備，活動中同學們積極響應，所以總的來說，活動開展在我們班來是個強項。我們本學期由于課程實習等原因，沒有組織其他活動，但為了增強大家之間的交流，增進大家之間的感情，圣誕節(jié)晚組織了班級聚餐交流。大家談談本學期的收獲和一年以來的成長，都頗有感觸，也確立了新的奮斗目標。
上一學年，我擔任一年級語數(shù)包班的班主任，感覺很辛苦，很累。雖然平時的教學任務很重，但是我都努力地把班主任工作做好。
作為一年級班主任，我針對一年級學生的特點，做了以下的工作：
一、真誠、耐心，培養(yǎng)學生良好的習慣。
一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓孩子們適應小學生活，成為一個真正的、懂事的小學生是首要問題。
良好的習慣是學習的基礎。因而，在了解每位學生的基礎上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境?；貞浧鸬谝粋€學期的情形，的確辛苦。每天大部分時間都在班里，從坐姿、站姿、舉手、排隊、掃地、交作業(yè)本等等細小的事情一一教起。當然通過一學期的訓練，學生的進步是很明顯的。
考慮到孩子們年齡小、個性不穩(wěn)定。我利用班隊、午間等讓學生討論，明確小學生應該做什么事，不能做什么事;在班內(nèi)開展每周的優(yōu)秀小組評比，并進行表揚和物質(zhì)獎勵，以此不斷強化和鞏固良好的學習、生活習慣。無論哪一種習慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心，期待他們的進步。
二、關愛、賞識，真誠為友。
每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。我首先對我班的每個學生進行盡可能全面地了解，經(jīng)常找他們個別談心，從學習、心理、家庭等方面了解學生。班里有一個叫的小女孩，他媽媽常年在日本打工，爸爸也在外面廠里做，平時就奶奶管她的生活，學習上根本沒有人管，剛開學時她很不適應，也很不自信，平時都不太說話。后來我知道她的情況后，多次找她談話，鼓勵她，漸漸地、她對學習有了信心，人也活潑了很多。
三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，我們這個班有47個學生，后進生的人數(shù)也相對多。
因此，轉(zhuǎn)化后進生是非常重要的工作。對后進生我給予了特別的關愛。比如：在課堂上我會創(chuàng)造條件，多給后進生機會，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，平時也努力去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，使他們也能自信地面對學習。同時，課外積極輔導，多與家長聯(lián)系，爭取為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
四、把握尺度，愛中有嚴。
班里有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我不會因為他學習成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學生搞惡作劇。我知道后，立即找他們談心，講道理，并嚴厲地批評了他們。從那以后，這些學生也逐漸學會約束自己，嚴格要求自己，做同學們的好榜樣了。
另外，做好班主任工作，我覺得非常關鍵的是：作為班主任還要有點預見性。要在事情發(fā)生之前，對學生進行及時的教育，從而防止一些不良行為，不良事件的發(fā)生。
對于孩子的教育，不是一朝一夕，一個月，兩個月就能看到結(jié)果。也不是只靠一個賞識的眼神，一句表揚的話語，一個溫柔的微笑，就會有所收獲，而是需要科學的教育，科學的引導。在以后的學習工作中，我應該多向?qū)W校其他優(yōu)秀班主任老師學習，不斷完善自己，提高自己，力爭把班主任工作做得更好。
