通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的所思所感，并從中找到進步和成長的方向。寫心得體會時要注意語法和用詞的準確性，以保證文章的語言表達的清晰和準確。在寫心得體會時，可以適當參考他人的觀點，但要注意保持獨立思考。
教育咨詢師心得體會篇一
第一段：引言（約200字）。
考研教育咨詢師是一份富有挑戰(zhàn)性和責任感的工作。作為考研教育咨詢師已經(jīng)有數(shù)年的經(jīng)驗，我深切體會到了這個行業(yè)的獨特魅力。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，學生和家長的信任也使我感到非常滿足。在本文中，我將分享我在考研教育咨詢師工作中的心得體會。
第二段：專業(yè)知識與技能（約300字）。
作為一名考研教育咨詢師，我們需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧。首先，我們要熟悉各個學科的考研要求，了解國內外大學的不同特點和差異。其次，我們需要了解最新的考研動態(tài)，并對考研政策進行不斷的關注和研究。此外，我們還需要掌握如何制定個性化的學習計劃和提供科學的備考建議。在與學生和家長的交流過程中，我們要運用恰當?shù)恼Z言和方法，幫助他們解答疑惑，化解焦慮，指導他們制定正確的備考策略和提高學習效率。專業(yè)性和專業(yè)素養(yǎng)是考研教育咨詢師工作的基礎。
第三段：服務宗旨與核心價值觀（約300字）。
作為一名考研教育咨詢師，我們的服務宗旨是為學生實現(xiàn)他們的考研夢想，幫助他們順利通過考試，并為他們提供終身受益的學習能力。我們的核心價值觀是專業(yè)、誠信和負責。專業(yè)意味著我們要為學生提供準確、全面的信息和科學的備考方案；誠信意味著我們要對學生和家長保持真誠、開放的態(tài)度，不夸大虛假宣傳；負責意味著我們要對學生的學習和成長負責，不僅僅是提供一些策略性的指導，更要在學習的過程中提供良好的學術指導和個性化的輔導。只有堅守宗旨和價值觀，我們才能贏得學生和家長的信任和尊重。
第四段：心理輔導與情感支持（約200字）。
面對考研的壓力和焦慮，學生很容易陷入情緒低落和動力不足的狀態(tài)。作為考研教育咨詢師，我們要學會如何進行心理輔導和情感支持。在與學生和家長的交流中，我們要時刻關注他們的情緒和心理狀態(tài)，鼓勵和激勵他們保持積極的學習態(tài)度和信心。我們要給予學生情感上的關懷和支持，讓他們感受到我們對他們的關心和支持，幫助他們克服困難和挫折，堅持到最后。通過心理輔導和情感支持，我們不僅幫助學生度過考研的難關，還培養(yǎng)他們積極向上的心態(tài)和良好的心理素質。
第五段：總結（約200字）。
通過幾年的考研教育咨詢師工作，我切身體會到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和魅力。專業(yè)知識和溝通技巧是考研教育咨詢師工作的基礎，但服務宗旨和核心價值觀才是我們立足于行業(yè)之所在。在工作中我們要給予學生充分的心理輔導和情感支持，幫助他們度過考研的難關，并促進他們的個人成長和發(fā)展。在這個過程中，我也對自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力不斷提升，從而更加深刻地認識到作為一名教育咨詢師的獨特價值和意義?？佳薪逃稍儙熾m然面臨著很多挑戰(zhàn)，但在為學生實現(xiàn)他們的夢想的過程中，我們能夠感受到巨大的滿足和成就感。
教育咨詢師心得體會篇二
不少人都有寫過教育類實習報告了，這就來動筆寫寫。教育是為了社會進步發(fā)展而培養(yǎng)儲備人才，因此必須培養(yǎng)有思想有文化、有智慧的人才能為社會所用。你是否在找正準備撰寫“教育咨詢師頂崗實習報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
教育實習是師范生大學期間很重要的一門功課，是學生理論聯(lián)系實際、提高綜合素質的重要指向，同時也為未來的教師生涯奠定基礎。
__月__日一早，我們到達學校整理一些住宿的事情。第二天午時與學校領導見面。午時的見面會校長主要介紹了該學校的一些基本狀況，如學校的建校歷史、學校的地理位置、學校的學生總體狀況、學生學習的時光安排等等，同時對我們以后實習的主要資料作了簡要的說明。再之后，各指導教師到達會議室，我們分別由各自的指導教師帶到所在年級辦公室進行我們與指導教師的_次交流，并在很短時光內將我們分配到了各個指導教師及其所在班級，我們很快就進入了實習教師的主角。
下方我主要從教學和班主任工作兩個方應對這段實習期間進行鑒定。
一、教學方面。
聽課：學校給我們安排的實踐活動是豐富多彩的，思考到高一年級學生的特點，一開始的一兩周時光也即是國慶前我主要以聽課為主。在這期間，我聽了不一樣教師的課，我感受到了每個教師都或多或少有自我的一套，即有屬于自我的教學特色：，楊教師上課的時候重難點分明，教學邏輯性很強，尤其板書這方面寫得很好，絕大多數(shù)學生都能很用心地去聽課做筆記思考等。而跟楊教師略有不一樣，胡教師上課富有幽默感，他是更偏向于讓學生思考的那一類教師。她提出一個問題一般并不急于說出答案，而是慢慢引導學生一步步尋找出正確的答案。他能把探究式教學無形地呈此刻課堂上。再到陳教師，他的教學經(jīng)驗豐富，雖沒有過多的運用多媒體等教學軟件，仍能把一節(jié)課講得清晰明了。我們這些毫無教學經(jīng)驗的實習生，真的是慚愧啊。
教師們教學的睿智展示了他們的風采，讓聽課的我感嘆，聽課真是一種享受，在他們身上學到了很多。聽不一樣教師的課，及時進行分析鑒定，我也能夠從中探尋出一套能夠為自我將來教學所用的教學方法。
上課：聽課是一個鋪墊，一個向他人學習、模仿的過程。關鍵還是如何把從別人身上學到的東西轉化為自我的東西。國慶回來后開始上課，且上課量逐漸增加，首先當然是要自我構思教學設計，制作多媒體課件。
我的第一次上課是講第二章第一節(jié)《物質的分類》，當自我站在講臺上的時候，還是會有局促不安的感覺，但得到學生與教師的鼓勵，逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位教師上課，同伴進行聽課，課后，我們組內的其他學員各抒己見，毫無保留地指出了我這堂課的不足之處，切中要害地點評。從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨。在教態(tài)方面的小毛病，也被一一指出，這讓我們這些學員感到教師工作的確是一件十分細致的工作，教經(jīng)驗豐富的教師的悉心指導成為了我們進行教學實習工作信心的來源。
記得有一次與胡教師交談時，教師這樣說，“我們教師往往擔心學生會不懂，所以在課堂上不斷地說?？墒?，我們說的學生又會記住多少呢所以我們還是就應放手讓學生自我多說，多做?！焙處煹倪@些話既委婉地指出了實習教師存在普遍的不足，又是那樣地精辟而又實用，使我們深受啟發(fā)。接下來我認真進行課后反思，完成自我診斷分析報告，并根據(jù)這些意見修改診斷課的教學設計，為下次課做好準備。透過診斷——提高這樣的過程，我的教學水平得到了必須的提高。
透過備課，上課，評課，改作業(yè)和試卷，再上課，我學到了好多。在教學心態(tài)上，能否取得較好的教學效果，其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態(tài)度，才能嚴謹仔細地準備教學資料，多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心，才能根據(jù)自我的特長尋求_為適宜的教學切入點，收集資料，鉆研教材，力圖使課堂異彩紛呈。
一般每次課上完后，我都會仔細分析了取得較好教學效果和反響的部分，鑒定出了以下教學方法：
1、創(chuàng)設情景，激發(fā)興趣。情景再現(xiàn)、傳媒環(huán)境的圖片資料，讓大家直觀形象地感受。
2、突出懸念，加強互動。懸念感對于學習興趣的調動具有十分重要的作用，引起了學生很高的興趣。
3、比較之中見真知。比較的教學方法往往會使比較雙方的特征更為突出，進而得出更為令人信服的結論。
4、多媒體輔助教學。圖文并茂，聲畫交融，為教學帶給超多多媒體實景資料，直觀生動。
二、班主任工作。
我的班主任工作主要是監(jiān)督早讀、晚自修和值日狀況，并進行一些主題班會的教育。
早讀：實習時，我每一天都是六點鐘左右起床，七點鐘準時出此刻高一的教學樓，學生早讀時光是七點十五分，所以我總是提前了，就是為了以身作則，可是還是經(jīng)常有學生不早讀，或偷偷講話，或在補作業(yè)，這時要和科代表一齊，帶動學生早讀，并多一些巡視。
晚自修：學校統(tǒng)一要求學生要在7：00回到班級晚修的。高一七班的晚修狀況一般都是挺不錯的，所以我能夠有時光進行自我的備課。
值日：開始一段日子里我們班的地面總是讓人感覺臟兮兮，班主任於教師說過很多次，但學生對此無動于衷。許多學生值日并不認真，所以衛(wèi)生工作總是沒做好，為此經(jīng)常被扣分。我有時候會自我動手拾起一些垃圾，之后於教師說其實對于不認真值日，如不經(jīng)常倒垃圾，講臺經(jīng)常沒有及時清理干凈的狀況，有時候會好好教育一下學生，可是要求他們自我動手做好，而不是總幫忙他們，這樣有助于培養(yǎng)他們的主動性。
主題班會：進行一些主題教育，或是在校運會前的一些動員，或是有時候班風不好的教育，也包括對表現(xiàn)突出的同學的表揚，透過主題班會，提升了自我對學生思想教育工作重要性的理解，也鍛煉了自我的語言表達潛力。
1、同學們普遍感到應加強師范生的信念教育，讓他們樹立更加明確的目標，為師范生以后的教學工作做準備。
2、到實習學校后，爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課，吸取在職教師的教學優(yōu)點，為自我的課堂授課添加優(yōu)質元素。
3、實習期間應多爭取班主任工作，跟原任班主任學習如何管理學生、如何做學生和家長的思想工作，為以后的班主任工作做準備。
兩個月的實習工作雖然短暫，卻給我們留下了完美、深刻的回憶。對每個組員來說，這都是一個提高自我、檢驗所學的過程。兩個月里，同學們在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，為日后走上工作崗位打下了良好的基礎。透過實習，同學們也增強了信心，堅定了信念，向一名合格的人民教師又邁進了一步!走入社會，需要學習的東西還很多。僅有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自我，取得成功。實習，不僅僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好!
為期兩個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時光里，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。但自我_大的收獲是將平日在課堂上所學的理論知識用于實踐，并且透過實踐檢驗了自我關于英語教學方面的假設和猜想，取得了一些令自我滿意的成績。我將從英語教學，實習班主任和教學研究三個方應對自我的實習工作做一個簡要的鑒定。
首先，在英語教學方面。按照實習之初的計劃，實習的前兩周我們的主要任務是聽課和評課。從實習的第三周開始，我體驗了幾節(jié)正規(guī)的英語教學課。真實的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實習期間試講時，應對的也是自我的同學，每位同學都十分的e_cellent?？墒?，在真實的課堂中，學生的水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，理解新知識的速度也不一樣。而教師要應對全體學生展開教學不能僅僅局限于幾個人。比如說當教師提出問題學生答不上的時候，教師該怎樣辦呢站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了問題的。但這有是我們在上課時經(jīng)常碰到的問題。再加上自我此次是在初一年級實習，一堂課的知識結構是十分緊湊的，只要一個環(huán)節(jié)出錯或者中斷，就會影響自我的整個教學流程。往往在出現(xiàn)這種狀況的時候，我會更加注意自我的引導方式并適當?shù)睾喕晕业膯栴}。
雖然為了不打擊學生的學習用心性而簡化知識，但由于過分地低估了學生的水平自我在實習期間又犯了一個很極端的錯誤。初中的學生大多是剛剛開始正式地接觸英語，雖然有一些學生在小學也學過一些，但他們的英語基礎總體來說較低。在上課的過程中，我曾為了追求直指的課堂教學目標，而將語言知識點過分地簡化，對一些相對復雜的知識點甚至避而不談，過分地“溺愛學生”。結果一堂課中全是機械性的句型單詞短語的操練，這樣的課不僅僅學生覺得煩，_后連自我都覺得枯燥無味了。真正的英語課堂是就應充滿知識性和趣味性的，既能激發(fā)學生的學習興趣又能在樂中學到知識。經(jīng)過仔細地分析，發(fā)現(xiàn)自我的課_缺的是語言知識點的拓展，學生的學習都只是停留在認知層面而很少要求他們學會去用所學知識。在緊之后的后面幾堂教學課中，我大膽的改掉了平日機械的上課方式，將知識點的講解單詞句型的操練及語言知識點的拓寬融為一體，取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學生的學習自主性，極大地調動了他們的學習興趣。從課堂的實際狀況來看，學生們都比較喜歡這樣的上課方式，雖然課程中也有一些操練，但這些都是在適當?shù)臅r機對知識點的進一步鞏固。
其次，在實習班主任工作方面。按照實習計劃，每個實習生至少要體驗為期一個星期的班主任工作。為了能夠有更多的機會與學生們接觸，我將七天的班主任工作分散到每個星期，平均每周做兩至三天的班主任工作。我所在的實習班級是初一年級(1)班，共有六十一人。剛開始應對這個班的時候，心里慌慌的，生怕這些學生不聽自我的話?？墒?，這種想法在_天做班主任的時候就被否定掉了。我緊張得忘記了自我的身份---實習教師。在學生們的眼中，教師都是很“神圣的”，只要我出此刻教室里，大家都是規(guī)規(guī)矩矩地，絲毫沒有違紀的現(xiàn)象。在做班主任的日子中，我主要是檢查他們的早操和早讀狀況，值日生打掃衛(wèi)生的狀況。在本次的實習中，我還配合原任班主任組織學生參加初一年級的廣播體操比賽，發(fā)揚學生的團體合作精神。另外，我還召開了一次主題為“生活中的點滴感動”的班會，對學生進行情感方面的教育。透過這一次的實習班主任工作，自我初步地領略到了如何去引導教育學生，不僅僅是在學習上，還包括思想文化品質方面。
為期兩個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時光里，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。但自我_大的收獲是將平日在課堂上所學的理論知識用于實踐，并且透過實踐檢驗了自我關于英語教學方面的假設和猜想，取得了一些令自我滿意的成績。我將從英語教學，實習班主任和教學研究三個方應對自我的實習工作做一個簡要的鑒定。首先，在英語教學方面。按照實習之初的計劃，實習的前兩周我們的主要任務是聽課和評課。從實習的第三周開始，我體驗了幾節(jié)正規(guī)的英語教學課。真實的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實習期間試講時，應對的也是自我的同學，每位同學都十分的e_cellent?？墒?，在真實的課堂中，學生的水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，理解新知識的速度也不一樣。而教師要應對全體學生展開教學不能僅僅局限于幾個人。比如說當教師提出問題學生答不上的時候，教師該怎樣辦呢站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了問題的。但這有是我們在上課時經(jīng)常碰到的問題。再加上自我此次是在初一年級實習，一堂課的知識結構是十分緊湊的，只要一個環(huán)節(jié)出錯或者中斷，就會影響自我的整個教學流程。往往在出現(xiàn)這種狀況的時候，我會更加注意自我的引導方式并適當?shù)睾喕晕业膯栴}。
時間過得飛快，在疲勞與充實中，我順利地完成了兩個月的教育實習。
從小以來，在我的心里，老師猶如蠟燭，燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露，孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘，為學生遮風擋雨;老師是虹，為學生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步;對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè)，也更深刻地認識了這個職業(yè)。
實習期間，和每一個實習生一樣，經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對一個班四十多張陌生而又熱情的臉龐;第一次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉換;第一次批改作業(yè);第一次聽到有人對我喊：“老師好!”的聲音，這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們大學生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。通過實習，接觸了與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實踐結合起來，提高實際操作能力。這三個月的體驗，我收獲了很多，綜合素質得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。
現(xiàn)將基本情況總結如下：
一、學科教學實習。
(一)聽課。
因為初到實習學校，對學生的知識水平、接受能力等細節(jié)情況不熟悉，實習學校首先安排聽課。此時此地的聽課和在大學課堂上的聽課是不同的，因為這種聽課的重點是學習老師怎樣備課、講課，學習怎樣傳授知識，怎樣駕馭課堂。我積極聽課學習，并試著備課、試寫教案，并與指導教師的備課教案，進行對比學習，積極與指導教師交流想法以及心得體會，并請老師給與指導。這一舉措，使我受益匪淺。與此同時，我還積極了解學生的學習狀態(tài)、學習成績、個人喜好、性格特點等，其中以了解學生對數(shù)學學科的學習狀況為重中之重。同時還要批改班級的數(shù)學作業(yè)，批改作業(yè)使我對學生學習狀況的認識更加準確。
(二)課堂教學。
實習期間，我一共備了70個課時的教案，上了100節(jié)左右的課,并且經(jīng)常在自習課時去給學生做課外輔導。我認真對待每一節(jié)課，每節(jié)課都是認真分析教學目標和重點難點，尋求最適合的方法傳授知識，并虛心向老師詢問細節(jié)問題。由于準備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達到了教學目的與要求。課后與指導老師共同探討教學效果，查漏補缺，認真分析，努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經(jīng)驗，不斷提升自身素質。
回想第一次登上講臺的時候，內心的激動無法言說。第一次站在講臺上，直視著一雙雙眼睛，我的心怦怦直跳。但同學們毫不懷疑的眼神，完美的配合，使我緊張的心放松下來，輕松地完成了第一次講課。在同學告訴我說：“老師，我喜歡你上的課?！钡哪且豢蹋腋械綖槿藥熼L的驕傲。就在那一剎那，我真正愛上了教師這個職業(yè)。指導老師評價我的課上得較好，教學態(tài)度認真，教學基本功好，上課很受學生歡迎。
在教學過程中我總結出一點，上課不難，上好課才難。上好一堂課，需要準備好充足的教學資料，不斷地試講，推敲，提煉，升華。社會是不斷發(fā)展的，科學是不斷進步的，所以老師為了不落后于時代，也要不斷的充電、不斷的完善。我們要努力處理好數(shù)學教學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學生應用數(shù)學的意識和能力，重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力，應該學好理論知識，鍛煉自己的語言表達能力，不斷的提升組織能力與應變能力等，不斷提升個人素質，不斷完善各項能力，為成為優(yōu)秀的教師打下堅實的基礎。
在實習期間，指導老師給了我很大的幫助。教學方面，得到了指導老師很多的指點和建議，特別對于基礎較薄弱的班級。首先，整個課堂知識點內容要條理清晰，板書工整;其次，對自己所上內容的重難點有個準確的把握度。再次，授課過程中，一個知識點的傳授，應該以什么樣的方式讓學生更容易接受，該值得研究。最后，批改作業(yè)是老師了解一個班級學生對當天所學知識點的掌握情況的最好工具，因此，在每天的批改作業(yè)中我都很認真的完成。
同時，在實習期間，我也聽了很多優(yōu)秀教師的課，從他們身上，他們的課堂上。
也學習到了很多。明白了要讓一節(jié)課獲得理想的效果，首先，內容要豐富多彩，并且對所上內容非常的熟悉;其次，課堂紀律的維持很重要，一旦課堂哄鬧，那么這節(jié)課將很難順利進行下去;再次，教師在講臺上的語態(tài)應該抑揚頓挫，以區(qū)分重難點，肢體語言應該豐富、協(xié)調自然，語速要適中，那么課堂就會很順暢了;最后，老師要善于調動班級氣氛，利用邊角的時間，以彌補課后花更多的時間。
二、教學感受。
這次的教育實習，我的感受頗多：
首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。雖然探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，內心深處的喜悅和幸福深深地激勵了我。
其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設法地創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學生的學習伙伴、知心朋友。
個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于“后進生”的轉化。教師應該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃希望之火。
總之，教學是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
通過這次實習，我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，不是一名學生，而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許，隨著歲月的流逝，我會淡忘他們的臉孔，但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中，我付出了很多，但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。
六周的教育實習雖短，卻給我們每一位參加實習的同學留下了美好的回憶，通過實習，我們增強了自信，堅定了信念：就是成為一名合格的人民教師，為祖國的建設添磚加瓦!下面我就談一下這次實習的收獲和體會：
一、實習收獲。
通過實習，使理論聯(lián)系實際，使我們接觸到與本專業(yè)相關的實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們運用所學的知識，去獨立分析和解決問題，并對學生有了更多的了解，對教師的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于今后更快地適應新的工作環(huán)境。
通過實習，同學們增強了交際能力和表達能力。在和學校領導、指導老師和學生相處的過程中同學們提高了自身的交際與溝通能力，并學會了用誠信、謙虛、好學和負責的態(tài)度解決各種問題;而一節(jié)課45分鐘講下來，也極大地鍛煉了同學們的口頭表達能力。
通過實習，提高了我們的教學能力和綜合素質。實習是全方位的實戰(zhàn)訓練，在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質;在教育教學中提高了我們的專業(yè)素質;在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng).
通過這次實習，同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學工作，學到了實踐知識，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務，提高了實際工作能力同時，可以檢驗教學效果，為進一步提高教學質量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
二、實習心得體會。
教師，教書育人，既要教書，也要育人，在見習過程中，我首先熟悉初一年級的教材，在此基礎上，再聽指導教師和其他有經(jīng)驗的教師上課，學習好的教學方法和教學理念，感受優(yōu)秀教師的教學風采，聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案，使自己融會貫通;與此同時，我認真批改作業(yè)，并去熟悉初一10(10)班學生的基本情況。
經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周便開始正式上課，第一次感覺自己所學的知識派上用常上一節(jié)課，看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)。
初次教學時，應盡量把知識體系完完整整地寫下來，即使是很小的，你自非常有把握的，你都應該把它寫下來，以免到時候的緊張而遺忘知識，給你的課堂帶來缺憾。
在實習中，我采取講授法，一共上了八節(jié)課，課堂上若學生對我的提問有所反應，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學生的反應，即時對他們的疑問作出解答，使上課內容能夠按時完成。
近年來，我國數(shù)學課堂教學改革的浪潮此起彼伏，加強和指導學生之間的合作就是一個很有意義的問題.我的指導老師第一節(jié)課就把學生分成4-6人一組討論，需要說明的是，并不是說建立起了學習小組，在課堂上進行了幾次小組討論學生就能進行真正意義上的合作學習，教師應對學生之間的合作學習作細致的組織工作，對學生的合作學習進行必要的指導，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。
初中階段學生數(shù)學學習成績兩極分化呈嚴重趨勢，后進生所占的比例較大，這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學教學質量。原因有：
(一)缺乏學習數(shù)學的興趣和學習意志薄弱是造成分化的主要內在心理素。對于初中學生來說，學習的積極性主要取決于學習興趣和克服學習困難的毅力。
(二)思維方式和學習方法不適應數(shù)學學習要求。主要是教師沒有很好地根據(jù)學生的實際要求去組織、指導學生掌握有效的學習方法，促進學生抽象邏輯思維的發(fā)展，提高學習能力和學習適應性.
所以教學中要培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣、教會學生學習并建立和諧的師生關系。
(一)多找資料、趣事吸引學生注意力，引發(fā)他們的興趣，這些都是有效的技巧，使學生對本課程產(chǎn)生興趣。
(二)要多主動和學生進行溝通，了解學生掌握知識的情況，這樣有利于針對性的對學生進行教育，只有溝通、了解，才能更好地解決問題。另外，有些學生基礎較好，加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。
(三)對于一些數(shù)學題，學生都不知如何入手去解，他們沒有形成解題的思維習慣，為了讓學生更好地解題，我把解題的方法進行總結，分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。
批改作業(yè)時，針對不同的練習錯誤，指出個性問題，集體訂正共性問題。鼓勵學生獨立作業(yè)的習慣，增強學生的分析能力，對激發(fā)學習的興趣有較好效果，最后分析錯誤的原因，改進教學，提高教學的針對性。
經(jīng)歷了一個半月的實習生活，讓我體會一名教師的酸甜苦辣?；仡櫤蛯W生們一起走過的日子，深感如今學生的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在學生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
三、實習中存在的問題與不足。
本次實習進程順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視：
1、在講課過程中，在對教材的挖掘深度不夠，這反映出我們的理論水平還有待提高.
2、在把握課堂教學的環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗，去不斷提升自身素質。
3、對新的課程理念顯得有些生硬，應更好的處理教材和學生的關系，做到以學生為本。
4、同學間交流較少，也讓我們感受到一些問題。
通過這次實習，檢查和鞏固了我們的教學理論、專業(yè)基礎知識和基本技能，培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次實習，鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題不斷充實自己，不斷完善自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，提升理論水平。
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當一名好的教師更不容易。在此次實習中，首先要感謝所有在實習中給予我們關心、幫助和耐心指導的領導和老師們，并感謝配合我實習工作的城關初中10(10)班的學生們。社會的不斷進步，使學校對教師的要求越來越高，使我看到了自己的不足之處，我會把這次實習所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的學習和工作中，把我們的學習和工作做得更好!以爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師!
匆匆的兩個月在手指間簡便地滑過，回頭翻看這一個月的每一天，滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運選擇了頂崗實習，不僅僅鍛煉了自我，也使生活充滿樂趣，驚喜，有滋有味!
記得第一次應對五六十個調皮可愛的孩子時，我慌了神，手足無措。之前學的一些方法根本沒辦法在他們面前實施，只想逃開。最期望其他教師讓我去干別的工作只要別讓我應對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導教師讓我先干保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。
為了彌補自我的不足，我嚴格按照學校和指導教師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，進取向其他同學和教師學習，多多向人請教，在教師的指導下，并在聽了同類課程的公開課之后，修改自我的課件和教案，最終得到了指導教師的肯定準備走上課堂經(jīng)過一周的備課之后，開始走上講臺剛開始由于經(jīng)驗不足和應變本事不強，課堂出現(xiàn)了很多問題如：由于講課太快，沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練，上課時沒有好好關注學生，針對出現(xiàn)的問題，指導教師要求講到重要資料時候要留下時間給學生作筆記，上課要多關注學生，對于不專心的學生要注意提醒，并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題每一節(jié)課指導教師都認真地聽我講課，并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的教師的寶貴意見每節(jié)課結束，我都根據(jù)教師的提議修改課件和教案，不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣，并且還要管理好整個團體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務，并且還要多關心留意學生，經(jīng)常與學生交流，給予學生幫忙，讓他們感覺教師是在關心他，照顧他。如何構成亦師亦友，進取健康的學習氛圍和團結的團體關系，對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學校時，原任班主任梁教師就給我大概的講了一下班上學生的整體情景，我只是大概的了解了一下，之后在梁教師的安排下，我第一次與學生們正是認識了，學生們對我們很熱情，對我的工作也很配合，經(jīng)過將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學生熟絡起來，對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面：在這短短的幾個星期里，我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、1，每一天堅持7：30之前到教室督促學生讀書和做衛(wèi)生，監(jiān)督早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時，到班上監(jiān)督學生做操。
3、每一天中午到教室與學生聊天解答疑難問題，了解學生的情景，并指對學生的問題進行輔導，鼓勵學生。
4、大掃除期間，安排，監(jiān)督學生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會，學習班主任如何組織班會，并組織一次主題班會。
班級活動方面：在班主任費教師的支持下，我們策劃了一個主題班會。經(jīng)過組織一次融知識、趣味于一體的活動，使學生在歡樂中學到知識，在知識中收獲歡樂。
當實習班主任的期間，我意識到，作為一名班主任，不僅僅要管理好日常秩序，供給一個良好的學習環(huán)境，并且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內心境感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E，只要用心去做，沒有做不好的。在那里也要感激費教師，他讓我明白了很多做人的道理，教書育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結束時，很舍不得和學生們分開，一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分，每一天與他們談話聊天，學生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學到了很多，在那里，學生們給我留下了一段一段完美的回憶。最終一節(jié)班會課時，我很激動，說了很多自我在中學時的經(jīng)歷，期望他們能夠好好讀書，少走些彎路，將來考上好的大學，還說自我有空會回來看望他們。這一個多月的時間里，我經(jīng)常幫他們克服在學習，與同學相處中遇到的困難，還和他們一齊分享自我的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天，有時和他們一齊打羽毛球，融入了他們的生活，學生也也很愿意和我分享他們的心境。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W生，無論以后自我是不是做一名人民教師，我都會記得在自我大學的時候以往有過這樣一批學生，給我?guī)砟敲创蟮挠|動，讓我再一次體會到天真爛漫，再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地期望他們能夠歡樂成長，學業(yè)有成，將來考上自我夢想的大學。真心期望他們在人生的旅途中，期望他們能夠走得順利一些，我只能陪你們走一程，以后的路，就要靠你們自我把握。
六周的時間很快就過去了，實習中的點點滴滴，歡樂歡笑，每時每刻在我的心頭縈繞，回味!搭上回校的路程，我感覺我是那么的不舍!
教育咨詢師心得體會篇三
在八月初，我進入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術不老練，學科知識太欠缺，應變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的學習基礎等等問題，并做一個自我小結，找到問題的關鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話，謹慎，認真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或學生的認可。對于不同的學科，要有不同的應對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎，從而信任自己。
語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導，讓家長或學生以自己的思維為主導，來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果，強調學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或學生，要適當?shù)拇叽伲幢扑?，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內，我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。
我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes！i can。
教育咨詢師心得體會篇四
作為教育咨詢師，電話咨詢是我們日常工作中不可或缺的一部分。通過電話溝通，我們能夠與家長和學生建立起有效的聯(lián)系，為他們提供必要的指導和支持。然而，電話咨詢也是一個充滿挑戰(zhàn)的過程。在這個過程中，我們需要充分發(fā)揮溝通能力和情緒管理的技巧，以確保與對方的良好互動和有效溝通。在本文中，我將分享我作為一名教育咨詢師在電話咨詢中的一些心得體會。
第二段：建立良好的溝通和信任關系。
在電話咨詢中，建立起與家長和學生的信任關系至關重要。我們需要通過語言表達和聲音語調展示誠意，并盡可能主動地傾聽對方的需求和疑慮。同時，我們也要保持耐心和友善，尊重對方的意見和觀點。通過積極的溝通和信任，我們能夠更好地理解對方的需求，并為他們提供更準確和個性化的咨詢服務。
第三段：提供專業(yè)的指導和建議。
作為教育咨詢師，我們需要具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，以便為家長和學生提供有效的指導和建議。在電話咨詢中，我們需要對對方的問題和困惑作出快速而準確的回應。我們應該了解各種教育資源和機會，并根據(jù)對方的具體情況進行個性化的建議。我們還可以通過分享案例和經(jīng)驗故事來幫助對方更好地理解和應對問題。
第四段：靈活應對不同的情況和需求。
教育咨詢師在電話咨詢中需要面對不同的情況和需求。有些家長可能充滿焦慮和擔憂，需要我們的安慰和支持；有些學生可能缺乏自信和動力，需要我們的鼓勵和指導。在這些情況下，我們需要具備靈活應對的能力，與對方建立起共情和理解。我們應該提供各種解決問題的方法，并與家長和學生一起制定可行的目標和計劃。
第五段：持續(xù)學習和提高自身的能力。
教育咨詢師電話咨詢工作需要我們持續(xù)學習和提高自身的能力。電話咨詢是一個高度溝通和人際交往的過程，我們需要不斷提升自己的溝通技巧和情緒管理能力。我們可以參加專業(yè)培訓和學習課程，了解最新的教育動態(tài)和研究成果。我們還可以通過與同行交流和分享經(jīng)驗，不斷完善自己的咨詢技巧和方法。
總結：
作為一名教育咨詢師，電話咨詢是我們重要的工作方式之一。通過建立良好的溝通和信任關系，提供專業(yè)的指導和建議，靈活應對不同的情況和需求，以及持續(xù)學習和提高自身的能力，我們能夠更好地為家長和學生提供有效的咨詢服務。電話咨詢不僅是一種工作方式，更是我們與家長和學生之間建立關系和傳遞關愛的橋梁。
教育咨詢師心得體會篇五
在八月初，我進入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個月的時間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術不老練，學科知識太欠缺，應變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計劃如下：
作為一個新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗，把握住每個學習的機會，認真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強專業(yè)技能的訓練，多多自我研習，為更好的開展工作打下堅實的基礎。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐，通過不斷的嘗試，及時給予理論的學習補充，完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點：
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校，不同的科目，不同的家長，不同的'學習基礎等等問題，并做一個自我小結，找到問題的關鍵詞，用小本記下來，隨時翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話，謹慎，認真的對待。得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學科分析，爭取家長或學生的認可。對于不同的學科，要有不同的應對方法，切忌說話過多重復，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎，從而信任自己。
語言技巧的恰當使用，委婉催促，使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價格因素，當涉及到價格的時候，若不能成功的轉移話題，要以學校的教育水平為切入點，來說明。強調孩子的將來的重要性，同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。巧妙的引導，讓家長或學生以自己的思維為主導，來思考。構建一個美好且合理的未來或學習效果，強調學習對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進，并順理成章的達成我們的目的。
出自 kAOYANMiJi.COm
見好就收的留給家長或學生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時，要適當給與對方思考的時間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。對有意向的家長或學生要及時跟進。對于有意向的家長或學生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或學生，要適當?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話，都要進行反思，回想一下自己這次有沒有進步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進的，對于遇到的棘手的問題，要及時與主管或同事進行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內，我的整個業(yè)務能力都能有質的提高。我會一直堅持下去，因為我知道我是為我自己堅持下去，堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
教育咨詢師心得體會篇六
12年初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此，在2012年的工作中，我會努力做到以下幾點：
一、學會分析、反思與總結。
堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷征求領導與同事的建議，爭取自身業(yè)務水平提高。
二、學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、學會學習。
在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學會挽單、保單、護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
教育咨詢師心得體會篇七
201*年初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此，在201*年的工作中，我會努力做到以下幾點：
堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷征求領導與同事的建議，爭取自身業(yè)務水平提高。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
教育咨詢師心得體會篇八
尊敬的領導：
您好!
我叫xxx，我于20xx年9月18日進入合肥皇家教育，根據(jù)公司工作的需要，我現(xiàn)在擔任咨詢部教育咨詢師一職務。主要負責接待家長和學生，科學的分析孩子存在的問題，根據(jù)孩子的特點，制定個性化的針對性的提分方案，后期主要是與班主任配合，管理好學生的學習，以及學生綜合素質的提高。
本人工作認真、細心且具有較強的`責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是表面的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系，在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。合肥皇家教育給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
此致
敬禮！
申請人xxx。
20xx年xx月xx日。
教育咨詢師心得體會篇九
尊敬的領導：
您好!
我叫unjs，我于9月18日進入合肥皇家教育，根據(jù)公司工作的需要，我現(xiàn)在擔任咨詢部教育咨詢師一職務。主要負責接待家長和學生，科學的分析孩子存在的問題，根據(jù)孩子的特點，制定個性化的針對性的提分方案，后期主要是與班主任配合，管理好學生的學習，以及學生綜合素質的提高。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的'成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是表面的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。合肥皇家教育給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
申請人：unjs。
請大家繼續(xù)來瀏覽更多的轉正申請書范文：
工程部試用員工的轉正申請書。
教育咨詢師心得體會篇十
心理咨詢師和心理健康工作者在給病人看病的時候，應該尊重并且保密病人的隱私，在此我將作出心理咨詢承諾書，務必做到一下內容：
一、向學生說明心理咨詢工作者的保密原則，以及應用這一原則的限度;。
六、當在受衛(wèi)生、司法或公安機關詢問時，不得做虛偽的陳述或報告。
保密的例外：
一、已獲得來訪者的披露信息授權，輔導師應該嚴格按照約定范圍使用該授權;。
二、法律要求心理咨詢師披露的，職業(yè)規(guī)范不能對抗法律規(guī)定。來訪者有殺人事實、謀殺計劃、自殺計劃、虐待老人和兒童以及其他重大犯罪行為的，輔導師必須向公安或者檢察機關報告，這是每個公民的法定義務，心理輔導師也不能例外。因此，來訪者如果有殺人等犯罪事實，應該先向司法機關自首，然后再尋求心理援助，或者在心理輔導中不暴露這樣的事實給輔導師，否則將置輔導師于兩難境地。如果來訪者有自殺或者謀殺的傾向，可以先尋求心理幫助，或可防患于未然，為了挽救來訪者，輔導師有權向有關機關報告。
三、在將案例用于心理咨詢學術活動時，須隱去來訪者姓名、住址、電話等可以辨認出特定個體的個人化信息。
承諾人(簽名)：________。
時間：____年____月____日。
教育咨詢師心得體會篇十一
對于任何銷售行業(yè)而言，如果能讓客戶進行二次到訪，則對于銷售人員而言，簽單的成功率則會大幅上升，這個情況在教育培訓機構當中也是如此。讓家長第一次了解了你的學校以后，來不及做考慮又不想現(xiàn)場直接交錢，往往會回去考慮一段時間。因此作為課程顧問，懂得在適當?shù)臅r機進行電話回訪的二次邀約工作就顯得特別重要了。
針對課程顧問的二次邀約回訪，我們向各位老師分享幾種話術技巧，希望可以給各位咨詢老師起到拋磚引玉的效果。
1、 我們的培訓機構有促銷活動邀請您參加。
2、 針對您孩子的學習需求和存在的.問題，我們又做了一套方案，邀請您來學校了解一下。
3、 您上次看中的課程班級人數(shù)快報滿快了，是否需要幫您給孩子預留位子?
第一套話術： 我們的培訓機構有促銷活動邀請您參加。
這是我們大多數(shù)培訓機構正在使用的方法，活動的內容可以是買贈、團購、抽獎、特價等等，具體的內容結合門店實際情況自行設計。因為大多數(shù)導購都在使用這個方法，所以這套話術的有效性正在減弱，很多客戶對活動也持懷疑態(tài)度。
第二套話術： 針對您孩子的學習需求和存在的問題，我們又做了一套方案，邀請您來學校了解一下。
第三套話術：您上次看中的課程班級人數(shù)快報滿快了，是否需要幫您給孩子預留位子?
給客戶制造緊張感，適合您孩子的班型和課程需求太大了，您趕緊來報名吧。
電話跟進客戶既要有真正的優(yōu)惠活動或者增值服務，又要能夠引起客戶的興趣，差異化是很重要的一個前提，客戶每天都接到那么多雷同的騷擾電話，難怪人家心情會不好了。所以，電話跟單需要我們再靜下心來多思考一下，還有哪些好方法。
教育咨詢師心得體會篇十二
求職類型： 實習 可到職日期： 三個月以后
月薪要求： 2500～2999元 希望工作地區(qū)： 廣州，海珠區(qū)，越秀區(qū)
工作經(jīng)歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務/教育/培訓
擔任職位： 教育咨詢師
工作描述： 主要工作內容包括：針對中小學生開展學習方法問卷調查，電話聯(lián)絡家長分析該學生的當前學習情況中存在的問題并介紹學習方法交流活動，家訪并送遞活動邀請函，舉辦學習方法交流活動及推銷e優(yōu)在線學習軟件平臺。
離職原因： 兼職
公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展
擔任職位： 項目組長
工作描述： 主要工作內容包括：承接阿里巴巴bd項目(廣東省開拓國際市場專項資金)。具體工作包括：郵件回復客戶、收集客戶問題整理上交政府技術部門，清點接收材料數(shù)量、核對名單與實際接收材料是否相符，審核客戶所遞交的申請材料，將待審材料分派給審核人員并統(tǒng)計審核效率與進度、分類整理問題材料、匯總材料問題名單，電話通知客戶補交材料、將補充材料匹配至原材料或問題材料，整理審核通過名單并對紙質材料標號、排序、裝箱，遞交審核通過材料至政府部門、前往政府部門補釘截圖資料，篩選重復材料、復審問題材料，查詢材料審核狀態(tài)并反饋客戶，用excel表格整理審核通過總名單和問題總表，項目總結等等。
離職原因： 兼職
公司性質： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓/院校
擔任職位： 就業(yè)辦學生助理
工作描述： 工作主要內容包括：前臺服務和電話接線。具體工作包括：接收畢業(yè)生辦理報到證改派/調整業(yè)務的材料、登記前來領取三方協(xié)議書或派遣證的畢業(yè)生信息、開具各類派遣/調檔/戶籍變更證明及蓋章、向檔案室轉送報到證白聯(lián)、在現(xiàn)場或電話中向畢業(yè)生解答與派遣相關的各類問題、畢業(yè)生大派遣期間審核協(xié)議書等。
離職原因： 勤工助學期滿
公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：造紙/印刷
擔任職位： 檔案室管理員助理
工作描述： 實習期間的主要工作包括：檔案袋的整理工作、員工考核成績的錄入登記、員工消防安全教育的問卷反饋、公司各部門飲用水的換領登記、裝訂工資條、影印及裝訂文件、車間手工增援等。
離職原因： 實習
公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：造紙/印刷
擔任職位： 客戶部實習生
工作描述： 實習期間的主要工作包括：客戶滿意度調查、工程單輸出及分派、核對書號、影印文件等。
離職原因： 實習
志愿者經(jīng)歷
擔任職位： 義演志愿者及工作人員
工作描述： 在山西省廣東商會六周年慶晚會作為學生表演嘉賓上臺和商會工作人員一同表演由本人耗時三個多月編排的`街舞節(jié)目。其余工作任務包括：搬運商會禮品、看守禮品區(qū)、在每桌酒席擺放商會宣傳袋等等。
擔任職位： 110周年校慶優(yōu)秀志愿者
工作描述： 參與太原理工大學110周年校慶晚會合唱節(jié)目《相逢是首歌》
擔任職位： 志愿者工作人員
工作描述： 負責山西省廣東商會五周年慶晚會每桌酒席的臺簽擺設
教育背景
畢業(yè)院校： 太原理工大學
專 業(yè) 一： 水利水電工程
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語優(yōu)秀 粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
在職業(yè)技能方面，熟練掌握常用辦公軟件和專業(yè)繪圖軟件autocad，擅長文檔整理與歸類，做事嚴謹細致，注重觀察細節(jié)和發(fā)現(xiàn)問題，具有較強的洞察力和邏輯推理能力，善于學習并靈活運用新的高效工作方法，熟悉行政類文職工作，遵守辦公程序與規(guī)章制度。本人興趣愛好廣泛，熱愛歐美流行音樂、手工制作、繪畫、攝影、電影、街舞、動漫、游戲(單機、網(wǎng)游、桌游)等。閑時會制作小手工、設計圖騰、自創(chuàng)新菜式，具有較強的動手能力，喜歡唱歌，學過街舞。
本人性格樂天向上，為人爽直，多才多藝，成績優(yōu)良，做事認真負責，在校期間曾多次參加比賽和活動并獲獎，有兩年以上的文職類工作實習經(jīng)驗，是一名德、智、體、美、勞全面發(fā)展的復合型人才。
教育咨詢師心得體會篇十三
初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強，尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此，在的工作中，我會努力做到以下幾點：
一、學會分析、反思與總結。
堅持不懈總結成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結的基礎上，不斷征求領導與同事的建議，爭取自身業(yè)務水平提高。
二、學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結家長與學生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解，相互學習、取長補短。在交流中合作，在合作中提升我價值與團隊價值。
三、學會學習。
在總結、解決自身談單盲點的過程中，學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等，不斷地充實自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學會挽單、保單、護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”，不斷實現(xiàn)自我價值！堅持不懈奮斗我的青春！
教育咨詢師心得體會篇十四
為了規(guī)范公司的組織和行為，維護公司、股東、債權人的權益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理條例》(以下簡稱《公司條例》)及相關的法律、法規(guī)，制定本章程。
第一章公司名稱和住所。
第一條公司名稱：xxxx教育咨詢有限公司。
第二條公司住所：.徐特立路9號。
第二章公司經(jīng)營范圍。
第三條公司經(jīng)營范圍為：學前教育項目策劃、合作與推廣;幼兒園辦園指導、教育教學咨詢;幼兒園玩教具等教學資源服務。(以執(zhí)照核準的為準)。
第三章公司注冊資本。
第四條公司注冊資本為10萬元人民幣，實收資本10萬元。
第四章公司股東的姓名(名稱)。
第五條公司由2個股東共同出資設立。各自的名稱(姓名)分別:。
股東姓名(名稱)住所事業(yè)法人證書編號。
xx省xx師范學校附屬幼兒園xx市蔡鍔北路xx號事證第xxxxxxxxxx號。
xx師范學校xxxx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)特立路x號事證第xxxxxxxx號。
第五章股東的出資額、出資時間。
第六條公司注冊資本實行一次性到位。股東的出資額、出資時間為：
第六章公司股東的權利、義務。
第七條公司股東享有下列權利：
1、在股東會按出資比例享有股東表決權;。
2、有選舉和被選舉擔任公司組織機構組成人員的權利;。
3、按出資比例分取紅利;。
4、在公司解散、清算時，按出資比例分配剩余財產(chǎn);。
5、公司新增注冊資本時，享有優(yōu)先認購權;。
6、股東轉讓股份時，有優(yōu)先購買權;。
7、有權查閱、復制公司章程、股東會會議記錄、董事會會議決議，監(jiān)事會會議決議和財務報告。
8、依法轉讓股權的權力;。
9、公司經(jīng)營管理發(fā)生嚴重困難，繼續(xù)存續(xù)會使股東受到重大損失，通過其他途徑不能解決時，請求人民法院解散公司。
第八條公司股東履行下列義務：
1、按時繳納出資;。
2、公司登記后，不得抽回出資;。
4、在股東會紀錄、紀要等相關的文件上簽名。
第七章股東的股權轉讓。
第九條股東之間可以相互轉讓其全部或者部分股權，也可以向股東以外的人轉讓股權。
第十條股東轉讓股份，應當經(jīng)其他過半數(shù)股權的股東同意，其他過半數(shù)股權的股東不同意轉讓的，不同意的股東應當購買該轉讓的股權，不購買的視為同意。
第十一條經(jīng)股東同意轉讓的股份，在同等的條件下，其他股東有優(yōu)先購買權。兩個以上股東主張行使優(yōu)先購買權的，協(xié)商各自的購買比例;協(xié)商不成的，按照轉讓時，各自的出資比例行使優(yōu)先購買權。
第十二條人民法院依照法律規(guī)定的強制執(zhí)行程序轉讓股東的股權時，其他股東在同等的條件下有優(yōu)先購買權，兩個以上股東行使優(yōu)先購買的，協(xié)商不成的，按轉讓時各自的出資比例行使優(yōu)先購買權，其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優(yōu)先購買權的，視為放棄優(yōu)先購買權。
第十三條股東轉讓股權可以召開股東會進行決定，也可以書面通知其他股東征求同意。采用書面通知形式的，其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復的，視為同意轉讓。
第十四條有下列情形之一的，對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按合理價格收購其股權：
2、公司合并、分立、轉讓主要財產(chǎn)的;。
3、公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)，股東會會議通過修改章程使公司存續(xù)的。
第十五條自然人股東死亡后，其股權由合法繼承人繼承。
第八章公司的組織機構設置及其產(chǎn)生辦法、
職權職責、議事規(guī)則。
第十六條公司設(一)股東會(二)執(zhí)行董事(三)經(jīng)理(四)監(jiān)事。
第十七條公司股東會由全體股東組成，是公司的權力機構，依法行行使下列職權：
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;。
2、選舉公司的執(zhí)行董事、監(jiān)事，并決定其報酬事項;。
3、聘任公司經(jīng)理，并決定其報酬事項;。
4、審議批準執(zhí)行董事的報告;。
5、審議批準監(jiān)事的報告;。
6、審計批準公司的年度財務預算方案、決算方案;。
7、審計批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
8、對公司增加或減少注冊資本作出決議;。
9、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;。
10、制定、修改公司章程;。
11、確定公司的法定代表人;。
12、聘請或者解聘承辦公司的驗資審計業(yè)務的會計師事務所;。
13、對轉讓公司股權作出決定;。
14、對公司為股東和為其他單位提供擔保作出決定。
第十八條股東會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每年兩次，分別于一季度和三季度召開。代表十分之一以上股權的股東、董事會、監(jiān)事提議時，可以召開股東會臨時會議。
第十九條股東會首期會議由出資最多的股東召集、主持，出資金額相等時，由股東會推薦一名股東召集、主持，依法行使職權。公司成立后，由執(zhí)行董事召集、主持。當執(zhí)行董事不能履行或者不履行召集股東會議職責的，由監(jiān)事召集、主持;監(jiān)事不召集和主持的，代表十分之一以上表決權的股東可以自行召集、主持。
第二十條召開股東會會議，一般應當于會議召開十五日前通知全體股東。經(jīng)全體股東協(xié)商一致，也可隨時召開股東會。
第二十一條股東會按出資比例行使表決權。公司對一般事項進行時，有代表公司過半數(shù)股權的股東同意就可形成決議。對涉及到股東股份轉讓及公司為股東提供擔保等與公司股東個人利益有關的事項進行表決時，該股東不參與表決，由其他過半數(shù)股權的股東同意方可作出決定，對公司增加或減少注冊資本，公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經(jīng)持有公司三分之二以上股權的股東通過。
第二十二條股東會對所議議事項的決定作成會議記錄(或會議紀要)，出席會議的股東應當在會議紀錄(或會議紀要)上簽名。股東會行使職權，股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開會議，直接作出決定，并由全體股東在文件上簽名、蓋章。
第二十三條公司不設董事會，只設設執(zhí)行董事。執(zhí)行董事由股東會選舉產(chǎn)生。依法行使下列職權：
1、召集主持股東會會議，并向股東會報告工作;。
2、執(zhí)行股東會決議;。
3、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;。
4、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;。
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
6、制訂公司增加或減少注冊資本方案;。
7、擬訂公司合并、分立、解散或者變更公司的方案;。
8、決定公司內部管理機構的設置;。
9、制定公司的基本管理制度。
10、聘任或者解聘由股東會決定以外的人員;。
11、公司股東會授予的其他職權。
第二十四條公司設經(jīng)理，由股東會聘任、解聘，對股東會負責。公司經(jīng)理依法行使下列職權：
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施股東會決議;。
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;。
3、擬訂公司內容管理機構設置方案;。
4、擬訂公司的基本管理制度;。
5、制定公司的具體規(guī)章;。
6、股東受授予的其他職權。
第二十五條經(jīng)理不是股東的，列席公司股東會。
第二十六條公司不設監(jiān)事會，設監(jiān)事1人;監(jiān)事由股東會選舉產(chǎn)生，由股東或股東單位代表擔任。監(jiān)事依法行使下列職權：
1、檢查公司財務;。
3、當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求其予以糾正;。
5、向股東會會議提出提案;。
6、依法對董事、高級管理人員提起拆訟;。
7、公司股東會授予的其他職權。
第二十七條監(jiān)事每屆任期三年。任期屆滿，連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選，或者監(jiān)事在任期內辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的，在改選出的監(jiān)事就任前，原監(jiān)事仍應當依法履行職務。
監(jiān)事履行職權，發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況時，可以進行調查，必要時可以聘請會師事務所等協(xié)助工作，費用由公司承擔。
第九章公司法定代表人。
第二十八條公司法定代表人由公司股東會確定，由公司執(zhí)行董事?lián)?。依法行使下列職權?/p>
1、代表公司對外簽署有關文件;。
2、檢查股東決定的落實情況，并向股東報告;。
3、在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災害等緊急情況下，在符合公司利益的前提下，對公司事務行使特別裁決權和處置權，并事后向股東報告。
第十章公司的財務會計管理及利潤分配。
第二十九條公司依法建立財務會計機構和帳冊、制度。每一會計年度終了時制作財務會計報告，并經(jīng)依法設立的會計師事務所審驗。
第三十條公司除法定的會計帳冊外，不另立會計帳冊;對公司資產(chǎn)，不以任何個人名義開立帳戶存儲。
第三十一條公司稅后利潤按下列順序分配：
1、彌補虧損;。
2、提取10%的法定公積金;。
3、提取5%的`任意公積金;。
4、支付股利。
第十一章公司的解散與清算、終止。
第三十二條公司出現(xiàn)下列情形之一時，公司予以解散;。
1、股東會決定解散;。
2、因公司合并或者分立需要解散;。
3、依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，責令關閉或者撤銷;。
4、經(jīng)持有公司全部股東表決權10%以上的股東請求，人民法院裁決解散公司的。
公司因1、3、4項規(guī)定解散的，于解散事由出現(xiàn)之日起十五日內由股東會決定清算人員組成清算小組對公司進行清算。
第三十三條清算小組自成立之日起十日內通知債權人，并于六十日內在報紙上公告。公司停止與清算無關的經(jīng)營活動。
第三十四條清算小組在清算期間，行使下列職權：
教育咨詢師心得體會篇十五
20**年8月2日，我在通博參加了幾天的培訓，之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月，但在這短短的近一個月中，的的確確學到了許多，明白了許多。
咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學生，當然這是衡量咨詢師能力的標準，但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護。通過一段時間的電話邀約，我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構多多少少存在一些不滿，但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班，都會希望老師時刻把孩子放在心上，把家長放在心上。正如我們自己買了家電，對后期的服務，也就是售后服務真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀，就一定要做到生源的長久性。正如企業(yè)要長青，就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師，做到盡心盡責，雖然我們不能擔保孩子一定進步，但是我們可以承諾，我們必將全力以赴。
當然，前面所講的應當是作為咨詢師，首先所要具有的正確的心態(tài)，或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài)，所謂在其位，就要謀其政。
心態(tài)固然重要，但咨詢師本身應該具有的素質和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。
首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務，提供權威性的信息，不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關心的問題，然后層層遞進，一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的`，包括：家長常問問題的收集與回答，不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學習或行為問題及產(chǎn)生問題的原因，以及各階段同類學科的難易特點，銜接特點，學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的，只有我們自己認為自己是最專業(yè)的，別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當然靠感覺并不是長久的，掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服務：不只是單純?yōu)榱苏猩猩窍蚩释髮W的學子提供超前的服務理念，即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導，自己取得了一定程度的進步，家長真正感到，我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。
最后就是要做到人性化：以情感人，通過我們設身處地的為學生考慮，使學生家長從感情上傾向于我們，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧。
下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧：
1、微笑，無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢，微笑都是很神奇的?，F(xiàn)場咨詢就。
不說了。對于電話咨詢，雖然別人沒有看見我們，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”，只有我們真正的將微笑，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來，我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來。同時我相信，不管與家長是否面對面，我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的。
2、傾聽，做銷售首先要學會傾聽，只有傾聽客戶的心聲，明白客戶的需要，才能抓住關鍵，“對癥下藥”。
3、贊美，人人都喜歡聽到贊美，適當?shù)馁澝烙欣谠鲞M彼此的距離，距離短了，一切就自然水到渠成。當然贊美一定要真誠，切忌虛假的贊美，反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是，不可一次性全部將信息說完，一方面家長也沒時間聽，另一方面留點懸念，作為下次預約的話題。比如這次可以介紹開課的情況，下次就打電話說有個最新的好消息，接著就是有優(yōu)惠啊，做活動啊之類的。總之，讓家長知道我們在關心她，同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結束”。
電話咨詢中的常見情況。
1、電話來訪時的瞬間準備工作。自電話鈴響開始，檢查咨詢物品、周圍環(huán)境，包括咨詢室內沒有閑雜人等，電話咨詢紀錄表，簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長，太長的話家長很可能會認為我們不忙，要知道我們上班時間是很忙的，會有好多咨詢電話，給家長制造緊張。邀其來機構咨詢。
2、電話中自我介紹，微笑，使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然；音量略高于普通聊天。結束語“。。。某某家長，再見！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?，隨時給我電話。我們是通博教育，我姓舒（最后的強調是讓家長加深對通博及本人的印象）”。
3、咨詢過程中，多多關心孩子現(xiàn)在的狀況，多多提建議。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好，才是真的好。
4、不可輕易打斷對方談話，更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答，互動進行。
由于接觸時間較短，領會有限。以上只是自己的一些愚見，希望以后能和同事們多多溝通，互通經(jīng)驗，互相學習。
舒祺珂。
20**.8.22。
