銷售人員的成功秘訣范文（14篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)化個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。總結(jié)要突出問題和挑戰(zhàn)，并提出自己的解決方案和反思。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，值得我們仔細(xì)研讀和學(xué)習(xí)。

銷售人員的成功秘訣篇一

你是否發(fā)掘出他們的潛能。

你是否具備這些品質(zhì)：

1、信賴員工和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2、對(duì)周遭充滿無限好奇。

3、執(zhí)著于卓越。

4、熱情高漲。

5、具有創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神，愿意嘗試新領(lǐng)域挑戰(zhàn)。

6、隨時(shí)準(zhǔn)備接受新任務(wù)。

7、面向長(zhǎng)期發(fā)展，而非短期目標(biāo)。

8、具有遠(yuǎn)見卓識(shí)。

9、愿意承擔(dān)適當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。

(注：領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)成為你成功的秘訣)。

為了更好的認(rèn)識(shí)自己并判斷你的下屬們是否具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，不妨問問以下問題：

一、我是否具有不斷前行并防止誤入歧途的精神?

二、我是否具備付出必要的額外時(shí)間與關(guān)注的精力?

三、我是否足智多謀并行事靈活?

四、我是否樂于精力而為?

五、我是否能夠快速學(xué)習(xí)?

六、我是否具有遠(yuǎn)見?

銷售人員的成功秘訣篇二

銷售準(zhǔn)備是十分重要的。也是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。銷售準(zhǔn)備是不受時(shí)間和空間限制的。個(gè)人的修養(yǎng)、對(duì)產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、對(duì)客戶的了解等等，它涉及的項(xiàng)目太多，不在此贅述。

黃金秘笈二：調(diào)動(dòng)情緒。

就能調(diào)動(dòng)一切良好的情緒管理(情商)，是達(dá)至銷售成功的關(guān)鍵，因?yàn)檎l也不愿意和一個(gè)情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時(shí)馬上形成的條件反射。營(yíng)銷人員用低沉的情緒去見客戶，那是浪費(fèi)時(shí)間，甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折，只要見到客戶就應(yīng)該立即調(diào)整過來，否則寧可在家休息，也不要去見你的客戶。因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶時(shí)，一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。

什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時(shí)候會(huì)有這種感覺，今天做事特別來勁，信心十足，好像一切都不在話下，這就是巔峰狀態(tài)，在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高。可這種狀態(tài)時(shí)有時(shí)無，我們好像無法掌控。其實(shí)不然，這種狀態(tài)只要經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，在比賽前就能很快的進(jìn)行自我調(diào)整到巔峰狀態(tài)。那么我們?cè)趺床拍馨亚榫w調(diào)整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?每天早上醒來可以聽一個(gè)很好的立志光盤或聽一段很激昂的歌曲?？梢源舐暤膶?duì)自己說“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。一個(gè)好的心情是一天良好情緒的開始。同時(shí)還要懂得一些具體的調(diào)整情緒的方法。

這里只是簡(jiǎn)單的羅列幾個(gè)調(diào)整情緒的基本方法，有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書籍。

c)、沮喪時(shí)，可以引吭高歌作為營(yíng)銷人員，會(huì)經(jīng)常遭到拒絕，而有些人遭受拒絕就情緒沮喪，其實(shí)大可不必。沒有經(jīng)過錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會(huì)泯滅我們的希望。

黃金秘笈三：建立信賴感。

一、共鳴。

如果見到客戶過早地講產(chǎn)品或者下屬見到上級(jí)急于表現(xiàn)自己的才能，信賴感就很難建立，你說的越多，信賴感就越難建立。比如客戶上來就問，是你的產(chǎn)品好還是你們對(duì)手的產(chǎn)品好?在這時(shí)候，你怎么回答都不對(duì)，說自己的好，他肯定說你自己夸自己，不可信!你說我們不了解對(duì)手的情況，那他就會(huì)說你連同行都不了解，不專業(yè)!所以信賴感在建立過程中，也是很需要技巧的。如果掌握的好，跟客戶的信賴感很快就可以建立起來，此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品無關(guān)的事入手，為什么呢?說產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專長(zhǎng)，費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài)，你說得越多，他的防備心就越重，信賴感就越不容易建立。這時(shí)候，要從他熟知的事情入手，從鼓勵(lì)贊美開始。比如說在他家，你就可以問他說房子多少錢1平方米，您是做什么工作的?我對(duì)您的專業(yè)很感興趣，能給我講講嗎?有些問題人家是不愿回答，有些問題是必須回答的。如果你是銷售美容品的,面對(duì)一個(gè)女士可以說：“您的皮膚真好，您是怎么保養(yǎng)的啊”，他肯定要回答呀(因?yàn)檫@是她感興趣的話題，也是她非常引以為傲的)。她回答時(shí)一定要引起你的共鳴，他說“以前用的是×××化妝品”，你一定要對(duì)美容專業(yè)知識(shí)有所了解，同時(shí)要不斷的贊美，從而引導(dǎo)她多說。這就是共鳴。你的共鳴點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信賴感就越容易達(dá)成。設(shè)想一下如果趕巧了你和客戶穿的是一樣衣服，那么信賴感一眼就達(dá)成了，不用過程，就能感覺你的品位和他的品位是一樣的。人和人之間很愿意尋找同頻率，看看這些詞：同學(xué)、同行、同事、同志、學(xué)佛的人叫同修、一起為官叫同僚，反正兩個(gè)人只要有點(diǎn)共同點(diǎn)，就容易湊到一起，就容易建立信任感。方法很簡(jiǎn)單，就是找更多的共同點(diǎn)，產(chǎn)生更多共鳴，你和對(duì)方的信賴感就建立起來了。

二、節(jié)奏。

作為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，跟消費(fèi)者動(dòng)作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。很多人都在做銷售，怎么賣出去呀，其中很重要的一點(diǎn)就是跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走，對(duì)方的節(jié)奏快、語速很快，我們說話的語速也要很快;對(duì)方是個(gè)說話很慢的人，你還很快，他就不知為什么感覺極不舒服，信賴感怎么也建立不起來;如果對(duì)方是個(gè)語速適中的人，你的語速也要適中。同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方溝通。有些營(yíng)銷人員滿嘴的專業(yè)術(shù)語，但請(qǐng)不要忘了，客戶不是行業(yè)專家。

黃金秘笈四：找到客戶的問題所在。

買解決什么問題。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員會(huì)用80%的時(shí)間提問，只用20%的時(shí)間講解產(chǎn)品和回答問題。

黃金秘笈五：提出解決方案并塑造產(chǎn)品價(jià)值。

實(shí)際上這個(gè)時(shí)候，你已經(jīng)可以決定給客戶推銷哪一類商品了。你的解決方案針對(duì)性會(huì)很強(qiáng)，客戶會(huì)認(rèn)為是為他量身定做的，他會(huì)和你一起評(píng)價(jià)方案的可行性，而放棄了對(duì)你的防備。在這個(gè)過程中要不失時(shí)機(jī)的塑造你的產(chǎn)品價(jià)值，把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)毫不吝惜的告訴給你的客戶，你的專業(yè)知識(shí)就有了用武之地，這個(gè)時(shí)候你說的話他很容易聽得進(jìn)去的。

黃金秘笈六：做競(jìng)品分析。

我們很多營(yíng)銷人員都知道不講競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不好，咱就賣咱的產(chǎn)品，說起對(duì)手的情況就說不了解。錯(cuò)了!在信賴感沒有建立的時(shí)候，客戶和你站在對(duì)立方面，你去做競(jìng)品分析，他很反感你;可是當(dāng)雙方建立了信賴感，你又為他提出了解決方案時(shí)，他巴不得去聽一些競(jìng)爭(zhēng)品牌的缺點(diǎn)他非常期望你做競(jìng)品分析，不然此時(shí)的流程就中斷了，進(jìn)行不下去了。這時(shí)候，不但要分析競(jìng)品，而且一定要跟他講清楚，我們好在哪兒，對(duì)方不好在哪兒(但一定是客觀的，不能是惡意的攻擊)。這時(shí)的分析有兩個(gè)作用。一方面為他的最終購買提供足夠的依據(jù);另一方面他購買商品之后肯定要四處炫耀：“我買的太好了，你買的怎么樣?”，我們要給他提供充足的論據(jù)，去跟別人去辯論，證明他的選擇是最明智的。

黃金秘笈七：解除疑慮幫助客戶下決心。

做完競(jìng)品分析，客戶是下不了決心馬上掏錢的，這個(gè)時(shí)候千萬不能去成交，否則消費(fèi)者買后會(huì)反悔的。錢在自己的身上，總是多捂一會(huì)兒好。你看買空調(diào)的，不到熱得受不了，人家就不著急買，他多捂一天，覺得是自己的。不愿意下購買決心，他肯定是有抗拒點(diǎn)。你很容易判斷他是否已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)狀態(tài)了----他說，回去跟我愛人商量;我覺得這價(jià)格還是有點(diǎn)高;現(xiàn)在我身上正好沒帶錢……看到對(duì)方這個(gè)樣子，我們要不斷地一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點(diǎn)為止。

例如，你問：“還有什么需要考慮的嗎?”，

他說：“我回去跟我愛人商量商量?！?/p>

你就繼續(xù)問：“那您愛人會(huì)關(guān)心哪些問題?！?/p>

他就會(huì)說，我愛人關(guān)心什么問題，那么再追問，一步一步追問下去。

抗拒點(diǎn)找準(zhǔn)了，解除的方法自然就有了。

黃金秘笈八：交踢好臨門一腳。

很多營(yíng)銷人員，前面都做的很好，就是成交不了，其實(shí)這是營(yíng)銷人員的一種心理自我設(shè)限。成交階段，一定要用催促性、限制性的提問，這是鐵定的規(guī)律，否則的話，你的流程要從頭來一遍。成交的階段是你幫助消費(fèi)者下決心的時(shí)候，但往往這個(gè)時(shí)候，很多人是不敢催促客戶成交的。其實(shí)只要你判斷進(jìn)入了這個(gè)階段，馬上就要用催促性、封閉式的提問，促使他的成交，要不然他還會(huì)把錢多捂幾天，這幾天什么變化都可能出現(xiàn)。

什么是封閉式提問呢?比如“您是下午3點(diǎn)有時(shí)間，還是5點(diǎn)有時(shí)間”，在提問的時(shí)候已經(jīng)給客戶限定了一個(gè)范圍。

學(xué)營(yíng)銷的人，大都學(xué)過這么一個(gè)案例---。

餛飩攤賣雞蛋，兩家餛飩攤位置一樣、規(guī)模相近，可賣雞蛋的數(shù)量不一樣，供應(yīng)雞蛋的人很納悶，有一天，他就去考察時(shí)才發(fā)現(xiàn)，兩家老板問客戶的問題不一樣，一家采用開放式提問：“您要不要雞蛋?”

雞蛋就賣的少;另一家老板問的是封閉式提問“你要一個(gè)雞蛋還是要兩個(gè)呀?”他的雞蛋賣的就多。限制性提問也有好壞之分。以賣衣服為例，你問客戶“你是今天買還是過兩天買呀?”這樣的提問雖然也是限制性提問，但這還不算很好的問題，應(yīng)該問：“你是要這件紅色的還是黃色的”這叫催促性的限制性提問。要讓客戶及時(shí)作出選擇，這是客戶最痛苦的時(shí)候，因?yàn)橐馓湾X啦。問完問題之后，你就千萬不要再說話了，眼睛看著他，等待……這時(shí)的關(guān)鍵就是問完之后別說話。

黃金秘笈九：作好售后服務(wù)。

人們往往認(rèn)為，售后服務(wù)就是打打電話，上門維修，其實(shí)這些只是售后服務(wù)中很小很被動(dòng)的一部分。真正的售后服務(wù)是人們購買了商品或服務(wù)之后，我們對(duì)他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們?cè)诳蛻舻氖褂眠^程中，為客戶提供的咨詢服務(wù)，成為客戶的顧問，解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶。

黃金秘笈十:要求客戶轉(zhuǎn)介紹。

人的分享是本能的，一旦客戶確實(shí)認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù)，客戶是很愿意分享的?？蛻羰峭ㄟ^轉(zhuǎn)介紹而滿足。這時(shí)候，他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹，而且不圖回報(bào)，因?yàn)檫@是他心理極大的需求，有些營(yíng)銷人員這時(shí)候不好意思說“幫我介紹幾戶吧”，這個(gè)機(jī)會(huì)可能就丟失了。

為什么呢?因?yàn)檗D(zhuǎn)介紹才是他最終需求滿足，當(dāng)我買了一件衣服的時(shí)候，第二天又有倆同事買了同樣的，證明我的眼光很好，他們?cè)谧冯S我的品位。

轉(zhuǎn)介紹的力量非常大，就看營(yíng)銷人員怎么利用了，當(dāng)一個(gè)客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時(shí)候，你的銷售行為才算完成了，因?yàn)槟銤M足了客戶終極的需求。

銷售人員的成功秘訣篇三

何推銷過程第一個(gè)步驟就是要尋找潛在的顧客，推銷人員根據(jù)自己可推銷的商品特征，提出一些可能成為潛在顧客的基本條件，再根據(jù)這些條件去盡可能地尋找線索，擬出一份準(zhǔn)顧客的名單。房地產(chǎn)推銷也是這樣，必須根據(jù)房地產(chǎn)這一特殊商品(如價(jià)格高，一般一位顧客只買一次等等)的特征，去尋找既可以獲益于這個(gè)商品，又有能力購買這個(gè)商品的個(gè)人或組織。如何尋找呢?這里有一個(gè)技巧問題，推銷員如果有較高的技巧，就能使自己手中始終有一份較可靠的準(zhǔn)顧客名單，并且不斷更新這些名單。

技巧有很多，但基本的主要是五個(gè)：

一、注重連鎖介紹。

連鎖介紹就是根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和購買動(dòng)機(jī)的相互聯(lián)系和相互影響這個(gè)性質(zhì)，根據(jù)各顧客之間的社會(huì)聯(lián)系，通過顧客之間的連鎖介紹來尋找更多的新顧客。具體地說，是推銷員請(qǐng)求現(xiàn)有顧客介紹有可能成為顧客的朋友之方法，使銷售人員從每一筆業(yè)務(wù)中都能獲得更多的準(zhǔn)顧客。由于房地產(chǎn)這一商品有著不可移動(dòng)的特性，使朋友介紹成為推銷房地產(chǎn)商品極為有效的方法。筆者的幾個(gè)朋友，都是通過這一方法購得住房的。所以，任何房地產(chǎn)推銷員都必須十分重視這一方法，決不能只知道抓住眼前顧客，而忘了請(qǐng)他推薦幾個(gè)未來的顧問。

進(jìn)行連鎖介紹的方法很多，如推銷員可以請(qǐng)現(xiàn)有的顧客代轉(zhuǎn)送資料、樣本、名片、書信、信箋等等，從而促使現(xiàn)有顧客的朋友轉(zhuǎn)準(zhǔn)顧客，并使推銷員與準(zhǔn)顧客建立一定的聯(lián)系。

需要注意的是，利用連鎖介紹尋找新的顧客，關(guān)鍵是推銷員要取信于現(xiàn)有顧客，也就是要培養(yǎng)最基本的顧客。我們知道，連鎖介紹主要是借助現(xiàn)有顧客的各種社會(huì)關(guān)系，而現(xiàn)有顧客并沒有介紹新顧客的義務(wù)。此外，現(xiàn)有顧客因?yàn)榕c被介紹者有著共同的社會(huì)聯(lián)系和利害關(guān)系，所以他們往往是團(tuán)結(jié)一致，相互負(fù)責(zé)的。因此，推銷員想要現(xiàn)有顧客介紹新顧客，首先必須取信于現(xiàn)有顧客，使現(xiàn)有顧客滿意，才能從現(xiàn)有顧客中獲取未來顧客的名單。明確這一點(diǎn)，推銷員就必須樹立全心全意為顧客服務(wù)的觀點(diǎn)，千方百計(jì)為顧客解決問題，急顧客所急，想顧客所想，贏得現(xiàn)有顧客的信任，從而取得源源不斷的新顧客名單。

二、利用核心人物。

任何有人群的地方實(shí)際上都有核心人物(包括非正式小群體的領(lǐng)袖)利用核心人物的方法，就是推銷員集中精力對(duì)核心人物攻關(guān)，與核心人物交朋友，使核心人物成為自己推銷的商品的使用人或者介紹人，從而使核心人物范圍內(nèi)的個(gè)人或組織都成為推銷員的準(zhǔn)顧客。這個(gè)方法，實(shí)際是連鎖介紹的推廣運(yùn)用，使用得當(dāng)，往往能得到事半功倍的效果。

利用核心人物，關(guān)鍵在于要取得核心人物的信任與合作。為此，推銷員要努力使對(duì)方了解自己的工作，使對(duì)方相信自己的人格和自己所推銷的商品，同時(shí)努力給予對(duì)方合作。

利用核心人物的難度，在于核心人物往往很難接近，并且如果處理不當(dāng)，核心人物不合作，推銷員就有失去更多顧客的可能。

三、加強(qiáng)個(gè)人觀察。

個(gè)人觀察是比較古老和最基本的方法，也就是指推銷員根據(jù)自己對(duì)周圍的直接觀察和判斷，尋找潛在的顧客。

有人認(rèn)為，一般商品可以由推銷員通過直接觀察來尋找顧客，而房地產(chǎn)的商品是不大可能的。其實(shí)不然，正因?yàn)榉康禺a(chǎn)商品的不可移動(dòng)性和銷售價(jià)高的特點(diǎn)，更使有購房意向的人會(huì)反復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)察看。如果這時(shí)推銷員不是坐在辦公室里，而是具有敏銳的眼光，就往往能獲得真正的顧客。筆有一個(gè)朋友就是這樣，他看準(zhǔn)某一地區(qū)的一個(gè)樓盤，一年中不下幾十次去觀看，從土建一直到衛(wèi)生潔具配套，他甚至比推銷員還清楚。他的行為最終引起了推銷員的注意，雙方通過后達(dá)成了購房協(xié)議。所以說，在房地產(chǎn)推銷時(shí)，推銷員一定要注意用眼、用耳、更用心，注意觀察周圍人群，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的準(zhǔn)顧客。

用個(gè)人觀察的方法搞推銷，有利于提高推銷員的洞察能力，積累推銷經(jīng)驗(yàn)，提高推銷能力，也有利于推銷員直接面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，擴(kuò)大視野，排除中間性的干擾。但是它也會(huì)因?yàn)橥其N員個(gè)人見聞的局限，而使準(zhǔn)顧客名單受到局限，并因?yàn)槭孪韧耆涣私忸櫩停菀紫萑肟斩吹目赡苄岳?，失敗率較高。

四、開發(fā)個(gè)人廣告。

現(xiàn)在，房地產(chǎn)由于樓盤積壓嚴(yán)重，所以樓盤廣告可謂輔天蓋地，但是房地產(chǎn)推銷員的個(gè)人廣告卻是鳳毛麟角。這不能不說是一個(gè)缺陷。事實(shí)上，一個(gè)聰敏的推銷員，首先要刻意“推銷”一下自己，才有可能獲得更多的準(zhǔn)顧客名單，取得新的業(yè)績(jī)。所以，推銷員應(yīng)當(dāng)把個(gè)人廣告也作為尋求顧客的技巧之一。

利用個(gè)人廣告尋找顧客，重要的是在于正確地選擇廣告媒介。個(gè)人由于受到費(fèi)用等限制，不太可能通過報(bào)紙、電視、廣播等媒介，所以最佳的方法是郵寄。如古北小區(qū)基本是個(gè)人產(chǎn)權(quán)房，有很大的賣與租賃市場(chǎng)，推銷員就可能按家按戶發(fā)信，尋找準(zhǔn)顧客的名單。

推銷員在所發(fā)信函中，應(yīng)盡可能清楚地介紹自己及自己所推銷的業(yè)務(wù)內(nèi)容，同時(shí)要選擇好郵寄時(shí)間，一般能讓顧客在休息日收到為好，以便認(rèn)真閱讀。

在香港還有一個(gè)個(gè)人廣告方法，就是推銷員將有關(guān)資料，懸掛在大街上，任人取閱，看來我們也是可以學(xué)習(xí)的。

五、積極查閱名錄。

推銷員運(yùn)用以上幾種方法，可以獲得一大批準(zhǔn)顧客的名單，但是，以上方法都有自己的局限性，如連鎖介紹需要有現(xiàn)成的客戶，核心人物又太難接近，個(gè)人觀察范圍太窄，個(gè)人廣告又存在無目標(biāo)性的問題，所以積極查閱名錄是一個(gè)很好的互補(bǔ)辦法。

所謂查閱名錄，就是推銷員通過查閱現(xiàn)有的各種情報(bào)資料來尋找顧客。在中國(guó)，一般是有一定地位的人才能進(jìn)入有關(guān)名錄，而有地位的人往往有能力購買住房，所以推銷員應(yīng)積極查閱有關(guān)情報(bào)資料。推銷員由于本身的局限性，可能查閱的基本是公開的資料，主要有(1)工商企業(yè)名錄。著重把法定代表人作為自己的準(zhǔn)顧客選擇對(duì)象;(2)產(chǎn)品目錄介紹。從中去發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品是否適銷對(duì)路，效益如何，從而確定該單位是否具有購房可能性;(3)工商登記公告。新單位成立都會(huì)在報(bào)上刊登工商登記公告，推銷員可以從中看出這些新單位是否需要購買辦公用房;(4)專業(yè)團(tuán)體成員名冊(cè)。如各種學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)等，很多知名人士均在名冊(cè)中，他們具有的很強(qiáng)的購買能力。

銷售人員的成功秘訣篇四

銷售冠軍陶莉，和許多人一樣，她的經(jīng)歷其實(shí)很簡(jiǎn)單，從大學(xué)畢業(yè)以后就馬上投身到職場(chǎng)當(dāng)中，現(xiàn)為中遠(yuǎn)市場(chǎng)部的高級(jí)業(yè)務(wù)銷售員。短短的幾年里，她從一個(gè)剛出茅廬不懂事的小丫頭成長(zhǎng)為今天部門最成功的銷售業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)額高居部門之首，平均每個(gè)月能夠拉到300個(gè)集裝箱的業(yè)務(wù)，幾乎是公司公司銷售業(yè)務(wù)總額的一半，相當(dāng)于整個(gè)南海或番禺地區(qū)的銷售總和。

“她身上有股不服輸?shù)捻g勁”，這是上司對(duì)她的評(píng)價(jià)，同時(shí)也是她真實(shí)的寫照。每天陶莉都要乘公交車穿梭半個(gè)多小時(shí)趕去上班。而上班的地方卻不一定是公司的大廈內(nèi)，烈日下滿廣州地跑，每每在自己的“領(lǐng)地”上轉(zhuǎn)悠一圈，汗水已濕透汗衫好幾層。“累是累了點(diǎn)，但在銷售上我有更大的空間可以發(fā)揮。”回顧從初出茅廬的一路沖刺到山峰的頂點(diǎn)，陶莉體會(huì)最深的是必須有一種以客為主的責(zé)任心和一份保持開朗的心情。

一份開朗的心情。

陶莉是一個(gè)很陽光的人，即使面臨困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，她也以微笑面對(duì)。生活中她試圖把快樂帶給身邊每個(gè)人。同樣的，她也把這份心情帶到工作中去?！耙冀K以積極而樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切”，這是她最常說的一句話。她認(rèn)為業(yè)務(wù)員是一項(xiàng)‘拋頭露面’的工作，可能在工作的過程中會(huì)遇到很多困難，所以心態(tài)調(diào)整非常重要，要保持一個(gè)良好的心態(tài)，要對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，既不要妄自菲薄，也不要妄自尊大，只有這樣才能認(rèn)清自己的方向，尋找差距，然后有耐心、有毅力、一步一個(gè)腳印地迎著目標(biāo)走過去。即使情緒不佳，與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情，以及易于溝通，這樣讓客戶能感受到你的真誠。

一份責(zé)任心。

在這幾年的銷售工作中，她曾經(jīng)困惑過，彷徨過，迷茫過，但經(jīng)不斷地鍛煉、摸索，她清楚地認(rèn)識(shí)到自己，也總結(jié)出了一套工作經(jīng)驗(yàn)。要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，陶莉認(rèn)為需要具備很多素質(zhì)，包括堅(jiān)持積極的進(jìn)取心、不懈的態(tài)度、良好溝通的技巧、以及在商談中贏造舒適氛圍的能力。問到她之所以每個(gè)月的業(yè)務(wù)額總能夠排名第一的原因，她這樣告訴記者，“一切要從客戶角度出發(fā)”，清楚你的客戶需要什么，尤其是，他們?cè)诋?dāng)中能夠得到什么利益?去了解這些，就需要你作一個(gè)好的觀察者和傾聽者，也就是少說多聽。大多數(shù)的銷售人員，太熱衷于推銷自己的商品和服務(wù)，而不是去了解什么是你客戶所需要的。一個(gè)成功的銷售人員應(yīng)該總是一直在考慮怎樣去迎合客戶需求。一旦掌握了這樣的方法，事事站在客戶的角度去想問題，你做成的就不僅僅是一筆交易，而是贏得了一位忠實(shí)的客戶。

1、熱愛：熱愛是創(chuàng)造無限銷售動(dòng)力的源泉。

2、人脈：人脈就是錢脈。

4、利益：找出顧客最關(guān)心的利益點(diǎn)是銷售成功的關(guān)鍵。

5、習(xí)慣：成功其實(shí)很簡(jiǎn)單就是養(yǎng)成成功的習(xí)慣。

6、服務(wù)：一流的服務(wù)創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。

7、健康：健康的體魄是成功銷售的基礎(chǔ)。

8、堅(jiān)持：堅(jiān)持到底永不放棄。

9、行動(dòng)：行動(dòng)成就未來行動(dòng)創(chuàng)造卓越。

11、80/20：銷售的業(yè)績(jī)80%都來自于20%的顧客。

12、問：成不成交關(guān)鍵在于你自己。

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13、目標(biāo)：目標(biāo)明確才會(huì)產(chǎn)生力量。

14、準(zhǔn)備：銷售的成功與你準(zhǔn)備的程度成正比心態(tài)：積極樂觀的心態(tài)是克服挫折的良藥。

銷售人員的成功秘訣篇五

要想使銷售獲得成功，先把訂單簽下來，那么，銷售人員如何才能成功簽下訂單?下文就介紹了銷售人員成功簽單的秘訣，可供參考，希望對(duì)廣大銷售人員能有所幫助!

銷售人員要想簽下訂單，至少需要做好以下兩大方面，

一、簽單過程。

1、去思考一個(gè)問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因?很多同事提出客戶總是在拖，我認(rèn)為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻舾淖?，可能嗎?做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方，想一想?這是一個(gè)心態(tài)問題!

3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。視死如歸，正義凜然。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，好哇!我就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嗎，生活充滿了樂趣，就像一場(chǎng)游戲。

4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。

5、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。你的思想一定要積極，譬如太忙?為什么?就是因?yàn)橛行┦虑榭梢杂镁W(wǎng)絡(luò)去作，可你卻偏偏跑腿，發(fā)個(gè)伊妹兒不就行了嗎!你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/p>

6、為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶辦實(shí)事、辦好事，讓客戶感受ce的服務(wù)，溫暖。

7、征服客戶，發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶，讓上帝流淚，“哭泣”，說：唉，小伙子我真服了你了。你這中精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過來跟我干吧!我高薪聘請(qǐng)。

8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。

9、假設(shè)成交法，是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加一下我們的會(huì)員服務(wù)，先幫助他拍拍照片，等。簽單是順利成章的事情?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀瘢?dāng)談的差不多的時(shí)候，要說：我們辦一下手續(xù)吧，不要說太刺的詞語。

10、逼單就是“半推半就”，就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。

銷售人員的成功秘訣篇六

為了讓你的員工發(fā)揮最佳水平，激勵(lì)是如此的重要!

激勵(lì)的六個(gè)步驟：

1，自我認(rèn)知：鼓勵(lì)個(gè)人了解他們自己的能力和弱點(diǎn)，談?wù)撊绾胃脑爝@些能力。

2，信息處理/對(duì)環(huán)境的控制：由于信息、材料、市場(chǎng)快速變化的本質(zhì)，需要了解存貯和獲得信息的新方法。

3，動(dòng)態(tài)技術(shù)通訊：例如有些公司采取的實(shí)時(shí)以短信形式的“銷售戰(zhàn)報(bào)”，或者小組內(nèi)部的微信相互告知工作進(jìn)展。這會(huì)節(jié)省相當(dāng)多的管理時(shí)間。

4，人際關(guān)系：良好的人際關(guān)系會(huì)增加一個(gè)經(jīng)理的工作效率。

人更好的工作呢?(責(zé)任、信任、被人傾聽、在團(tuán)隊(duì)中工作、因提出的觀點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)、知道你為什么對(duì)公司很重要、靈活的控制、明確的方向、可以衡量的目標(biāo)、知識(shí)、支持、隨時(shí)可用的資源、管理層和員工之間的相互交流。)。

銷售人員的成功秘訣篇七

62、與別人和諧相處，是做一個(gè)成功推銷員的先決條件。

63、無論你是否喜歡，我們的生活早己被時(shí)間所束縛，只是你的流程表未經(jīng)計(jì)劃或計(jì)劃的很差罷了。

64、激勵(lì)別人采取行動(dòng)的最好辦法之一，是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。

65、提問決定談話，辨論，論證的方向。

66、你會(huì)因過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。

67、工作所給你的，要比你為它付出的更多。

68、推銷工作的首要之處就是“勤”。

69、放松心情吧!他會(huì)讓你握有更大的勝算。

70、不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。

71、現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來。

72、妥協(xié)不僅是“出賣”，更是一種“消耗”自己的方式，也就是說：你將不可能成功的推銷自己。

73、營(yíng)銷有三種領(lǐng)導(dǎo)：一是什么都管;二是什么都不管，三是該管就管不該管就不管。

74、激勵(lì)的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。

75、行動(dòng)的激勵(lì)，方法決竅，行動(dòng)知識(shí)，這三個(gè)因素是成功定律之鑰。

76、改變角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的轉(zhuǎn)變，且要忘掉消極觀念。

77、忠誠并不是從一而忠，而是一種職業(yè)的責(zé)任感。

78、工作的質(zhì)量，決定生活的質(zhì)量，能力比金錢重要萬倍。

79、做為思想的主人，人們擁有力量，才智與愛。

80、不管你是多么擅長(zhǎng)說服顧客購買許多東西，也必須讓顧客如其所。

81、面對(duì)困難，如果你想超越，就會(huì)找到一些方法;如果不想超越，就會(huì)找到一堆借口。

82、成功的銷售人員還要具有角強(qiáng)好勝的個(gè)性，面對(duì)挫折永不言敗，想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也比較喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī)、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較，在各方面總想超過別人。角強(qiáng)好勝，辯證地說，也是一種積極的心理狀態(tài)。

83、感動(dòng)營(yíng)銷不僅要感動(dòng)經(jīng)銷商和消費(fèi)者，更要感動(dòng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一級(jí)業(yè)務(wù)員。

84、成交并非銷售工作的結(jié)束，而是下一個(gè)銷售活動(dòng)的開始。

85、一個(gè)推銷員的個(gè)性，是他最大的資本。

86、工作過分輕松隨意的人，無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。

87、推銷員不一定什么都知道，但通常都能言善辨。

88、在晤談當(dāng)中，不要想面面俱到而加入太多論點(diǎn)，也不要使重要變得暖昧不明，模棱兩可，應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點(diǎn)，緊緊把握住，并好好發(fā)展它。

89、人是受環(huán)境影響的，因此，要主動(dòng)選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。

90、推銷任何商品，只要秉持真誠，使對(duì)方坦誠相待，完全信賴，并非難事。

91、除非第一次拜訪就得到否定答案，否則就有機(jī)會(huì)創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會(huì)。

92、巧妙問出顧客的嗜好，讓顧客自己告訴你他喜歡什么。

93、銷售人員在與客戶溝通時(shí)，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂于接受。

94、復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化。

95、沉著冷靜，是一個(gè)推銷員不可或缺的品質(zhì)。

96、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，把機(jī)會(huì)讓給別人，這是個(gè)明智的投資。

97、全神貫注對(duì)待你的客戶，就能獲得他對(duì)你的全部注意力。

98、要達(dá)到某項(xiàng)事業(yè)的顛峰，就必須為自己的工作“神魂顛倒”。

99、一個(gè)人真正需要的按鈕，是他的信心之鈕：信心產(chǎn)生信心。

100、滿意的顧客，是永久的面對(duì)面的廣告。

101、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

102、機(jī)會(huì)是為哪些有夢(mèng)想和實(shí)施計(jì)劃的人呈現(xiàn)。

103、無論推銷什么東西，先推銷自己。

104、推銷員接近顧客的方式，往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。

105、事實(shí)上，當(dāng)你說謊的時(shí)候，你從來沒有真正愚弄任何人。

106、推銷可以根據(jù)對(duì)象的類型來決定與其接觸的方法。

107、彼此沉默時(shí)，不妨向?qū)Ψ浇鑲€(gè)電話。

108、渴望成功對(duì)銷售人員來說，很在程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售工作的，銷售是一個(gè)壓力很大的職業(yè)，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強(qiáng)烈的成功欲望就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。

109、學(xué)習(xí)者不一定成功，但成功者一定是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的人。

110、銷售人員需要敏銳的洞察力。不僅要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細(xì)微的心理變化，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要，分辯虛假異后面的真實(shí)企圖，抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。

111、集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事，而成功一名專家;比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時(shí)間，而且容易成功。

112、積少成多，集腋成裘，螞蟻多了也是肉。

113、如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù)，那么你就應(yīng)該從這項(xiàng)事務(wù)著手，立即進(jìn)行。

114、我們都生活在一個(gè)充滿因果關(guān)系的世界里，某件事發(fā)生了，對(duì)別的人或事都會(huì)有影響。

115、心生則路生，成長(zhǎng)是一個(gè)春蛹化蝶的故事。

銷售人員的成功秘訣篇八

1.產(chǎn)品符合你自身的形象，這樣推起來也會(huì)事半功倍。

2.不好選擇已經(jīng)做爛的產(chǎn)品，一定要選冷門產(chǎn)品，找到一片藍(lán)海。

3.產(chǎn)品要有持續(xù)發(fā)展的潛力，這樣你才有可能做大做強(qiáng)。

4.產(chǎn)品的利潤(rùn)一定要高，這點(diǎn)相信大家都明白不解釋。

6.選擇產(chǎn)品也就意味著你要選擇你的供貨上家，一定要確保上家的發(fā)貨和售后都有保障。

選好產(chǎn)品后接下來的步驟就是銷售了，也就是發(fā)朋友圈。這個(gè)很重要也是最基礎(chǔ)的一定要做好，不要一開始就想著要加人，朋友圈沒做好，就算有人過來你也很難成交。

微信銷售成功文案的應(yīng)該注意的要點(diǎn)：

1.朋友圈不要只發(fā)產(chǎn)品的圖片，一定要穿插自己平時(shí)的生活點(diǎn)滴，這樣客戶才會(huì)覺的在他面前的是一個(gè)活生生的人，而不是一個(gè)只會(huì)發(fā)產(chǎn)品的機(jī)器。

3.發(fā)的圖片盡量要真實(shí)，不要讓人產(chǎn)生懷疑，否則客戶對(duì)你的信任會(huì)大打折扣。

5.平時(shí)有空要多與朋友互動(dòng)，這樣可以加深別人對(duì)你的印象，這樣他們有需要時(shí)才會(huì)第一時(shí)間想到你。

6.要營(yíng)造一種老板很忙，產(chǎn)品很熱銷的感覺，這樣可以讓其他人也跟風(fēng)購買。朋友圈也做好了，接下來就是很多人都很關(guān)注的如何引流問題了，這個(gè)其實(shí)方法很多，網(wǎng)上也不少。

成功營(yíng)造熱銷常用的方法：

1.借力百度熱詞引流術(shù)，打開百度風(fēng)云榜，尋找關(guān)鍵詞!將自己的產(chǎn)品廣告詞與關(guān)鍵詞融合，然后在各大論壇發(fā)軟文廣告。

4.去當(dāng)?shù)刂行⌒偷曛苯诱邑?fù)責(zé)人談，老板好說話直接讓他拿貨，不好說話免費(fèi)先鋪貨給她賣，賣出再收款。

5.淘寶加人法，找到經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品的淘寶店主，有些店主會(huì)在描述里加上自己的微信，加3鉆一下，店鋪經(jīng)營(yíng)不好的，加了他們有很大的機(jī)會(huì)開發(fā)成自己的代理。

6.有關(guān)系的可以去買一些投資公司客戶的號(hào)碼，貴婦特別多，她們經(jīng)常無聊，購物欲強(qiáng)，男代理好開發(fā)，多陪聊，你可以用男號(hào)加。

7.發(fā)表軟文到論壇，貼吧，媽媽幫，媽咪幫等地方推廣自己。

8.可以找當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店合作，免費(fèi)鋪貨，賣出去了給他們提成，這個(gè)很多店老板是愿意做的。

9.微信群互換，可以加跟自己不同行業(yè)的人，加人群后再添加群成員。

10.印一些名片，走到哪里發(fā)到哪里，做本地生意。

11.印二維碼貼，到一些公共場(chǎng)所去貼，我曾經(jīng)印了200張二維碼貼，把我本地的ktv，網(wǎng)吧，電影院去貼，加了不少人。

銷售人員的成功秘訣篇九

一個(gè)人去買牛奶。小販說：1瓶3塊，3瓶10塊。他很無語，于是掏出3塊買了1瓶，如是三次。然后他對(duì)小販說：哈哈，看到?jīng)]，我花9塊就買了3瓶。小販：哈哈，自從我這么干，每次都能一下賣掉3瓶。這也許不光是一種銷售的手法，更是一種讓你的工作生活充滿創(chuàng)意的思考方式!

銷售心理。

某富翁娶妻，有三個(gè)人選，富翁給了三個(gè)女孩各一千元，請(qǐng)她們把房間裝滿。女孩a買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩b買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩c買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個(gè)。

——這個(gè)故事告訴我們：了解客戶的真實(shí)需求非常重要。

習(xí)慣。

啟示：當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣，這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢(shì)，而是劣勢(shì)。

夫妻。

夫婦逛商場(chǎng)，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對(duì)丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對(duì)丈夫說：

“這么貴的餐具，你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的?！眴⑹荆喝说挠^念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

管理的弊端。

女孩買了條褲子，一試太長(zhǎng)，請(qǐng)奶奶幫忙剪短，奶奶說忙;找媽媽，也沒空;找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點(diǎn);姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了。

——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來管!

杯子。

當(dāng)一只玻璃杯中裝滿牛奶的時(shí)候，人們會(huì)說“這是牛奶”;當(dāng)改裝菜油的時(shí)候，人們會(huì)說“這是菜油”。只有當(dāng)杯子空置時(shí)，人們才看到杯子，說“這是一只杯子”。同樣，當(dāng)我們心中裝滿成見、財(cái)富、權(quán)勢(shì)的時(shí)候，就已經(jīng)不是自己了;人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

碗破的啟示。

瑣事。

一只鼬鼠要與一只獅子決戰(zhàn)，獅子果斷地拒絕了。鼬鼠說：“你害怕了嗎?”獅子說：“如果答應(yīng)你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮;而我呢，以后所有的動(dòng)物都會(huì)恥笑我竟和鼬鼠打架。”

-—不要被不重要的人和事過多打攪，因?yàn)槌晒Φ拿卦E就是抓住目標(biāo)不放，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在無謂的瑣事上。

銷售人員的成功秘訣篇十

思維決定銷售!

相比于銷售過程中的其他因素，一個(gè)人對(duì)銷售的思維方式更能決定銷售的最終結(jié)果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會(huì)使得銷售更為容易。

在銷售之前，人們都會(huì)通過不同的方式來調(diào)節(jié)自己的精神狀態(tài)。我的方式就是做好充分的事前準(zhǔn)備，這其中包括想好如何在第一時(shí)間內(nèi)接觸到顧客。

你的成功是建立在你的自信基礎(chǔ)之上的，而你的自信又是建立在你的準(zhǔn)備工作之上的。要有必勝的信念，要讓自己的思想指導(dǎo)成功之道，并持之以恒。

“我想我能，我一定能。”你才能成功!

銷售人員的成功秘訣篇十一

2.銷售是信心的轉(zhuǎn)移。

3.銷售就是找對(duì)人說對(duì)話。

4.銷售是舒服的感覺、問題的解決。

5.銷售是價(jià)值、利益，不僅是銷售產(chǎn)品。

二.銷售是一個(gè)過程。

1.做好銷售前的準(zhǔn)備。

2.為什么要做銷售前的準(zhǔn)備。

3.誰最有可能成為黃金的客戶。

4.客戶資源的安排。

5.具體客戶準(zhǔn)備。

6.物質(zhì)準(zhǔn)備。

7.思想準(zhǔn)備。

三.找出令客戶感興趣的話題。

1.我想和你討論一下黃金是如何運(yùn)用其獨(dú)特的方式來幫助你贏利的。

2.我想和你談?wù)匋S金是如何幫助你建立自己的事業(yè)并且穩(wěn)步發(fā)展的。

3.我想和你介紹一下有效的交易計(jì)劃是如何提高你的投資利潤(rùn)率的。

4.我想和你討論一下如何花合理的資金來賺取更多的利潤(rùn)。

銷售人員的成功秘訣篇十二

銷售本質(zhì)上是一種冒險(xiǎn)精神!

實(shí)際上，風(fēng)險(xiǎn)和銷售是一對(duì)同義詞。你的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)或許是購買住房或投資股票。銷售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索微信號(hào)“salexue”關(guān)注我們。你的銷售風(fēng)險(xiǎn)可能是一個(gè)幽默的語音郵件、一次創(chuàng)造性的隨訪、一個(gè)不同尋常的建議，或者是盲目性的推銷。

“沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有回報(bào)”“沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有一切。”它揭示了銷售職業(yè)生涯的真諦。銷售本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)，而你要想獲得回報(bào)，那就必須要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

銷售人員的成功秘訣篇十三

推銷冠軍的秘訣之一，就是大量地逢人就派名片，所以這人脈是非常重要的。很多人跟我說：陳老師，我才剛剛走上社會(huì)，我還沒有什么朋友，我到底要怎么樣建立人脈?以下是本站小編給大家整理的成功學(xué)演講：銷售冠軍秘訣，希望能幫到你!

你們有沒有聽說過一個(gè)推銷員叫做喬吉拉德?喬吉拉德是做什么的?賣汽車的。他是什么樣的汽車銷售員?他賣雪佛來，但他的銷售記錄達(dá)到世界第一名。有沒有人看過跟一個(gè)汽車推銷員買車還要等兩個(gè)半月的?車子都是一樣的，可是跟喬吉拉德買車，需要等待兩個(gè)半月，而且價(jià)格并沒有比較便宜。這位喬吉拉德后來成了全世界最會(huì)賣汽車的人。

有一次，喬吉拉德去中國(guó)臺(tái)灣演講，那時(shí)候我去現(xiàn)場(chǎng)聽了一下?，F(xiàn)場(chǎng)大概有2500個(gè)觀眾，我就躲在后面，因?yàn)椴幌胱寗e人認(rèn)出來，以免影響整個(gè)會(huì)場(chǎng)的秩序。在開場(chǎng)前五分鐘，辦這個(gè)活動(dòng)的公司的助教在那巡邏，他一看到我就說：“哇，陳老師，怎么你在現(xiàn)場(chǎng)，你教別人成功，你怎么自己還在聽課?”

我說：“教別人自己最需要學(xué)習(xí)，我只是不想干擾其他學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況，我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演講，我一定到，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，畢竟他成功的經(jīng)驗(yàn)一定比我要豐富得多?！?/p>

這個(gè)助教就跟我說：“陳老師，請(qǐng)問你，你有沒有喬吉拉德的名片?”我說：“沒有啊?！蹦撬f“給你一張”。

我拿了這張名片一看：世界冠軍推銷員，喬吉拉德。啊，多么的威風(fēng)!

隔了30秒鐘，一個(gè)助教跑過來：“哇，陳老師，你怎么在這里，請(qǐng)問你，你有沒有喬吉拉德的名片?”我說：“有，有，有，剛才拿到了一張了。”他說：“陳老師還不夠，再給你一張。”一分鐘不到拿了兩張喬吉拉德的名片。

五分鐘之內(nèi)，我總共拿到六張喬吉拉德的名片。這個(gè)喬吉拉德可能錢太多，沒事干，印了一堆名片。

他說：“各位，還不夠?！比缓笏阉奈餮b打開來，至少撒出了三千張名片在現(xiàn)場(chǎng)。一撒出名片，全場(chǎng)更是瘋狂。他說：“各位，這就是我成為世界第一名推銷員的秘訣，演講結(jié)束?！比缓笏拖聢?chǎng)了。

所以怎么樣結(jié)交人際關(guān)系?——需要主動(dòng)的出擊。

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銷售人員的成功秘訣篇十四

銷售人員在面試的過程中，可以對(duì)自己的能力從六個(gè)方面進(jìn)行說明：學(xué)習(xí)能力；抗壓能力；談判技巧；氣質(zhì)形象；職業(yè)道德；團(tuán)隊(duì)精神。

學(xué)習(xí)能力

為什么學(xué)習(xí)能力排在第一位呢？因?yàn)樵诂F(xiàn)在的銷售行業(yè)里更新的速度加快，你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，到今天就可能不一定適合，所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng)造財(cái)富。

抗壓能力

抗壓能力是一個(gè)銷售人員必備的。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面。你要面對(duì)銷售業(yè)績(jī)的壓迫，天天要想著如何開發(fā)客戶，很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷售就是過不了這一關(guān)，認(rèn)為壓力太大，無法低人一等地站在客戶的面前。其實(shí)只要調(diào)整好自已的心態(tài)，這一關(guān)很快就過去了。因?yàn)槟憬?jīng)常要出去，無論是天晴或是下雨，所以生理上也有很大的壓力，這就是看你是不是能吃苦了。

談判技巧

談判技巧是一個(gè)銷售人員必備的，同樣一個(gè)東西，由于說法的不同可能會(huì)有完全不同的后果，也就是說一個(gè)不好的銷售人員可能將一個(gè)本來很有希望的業(yè)務(wù)拖垮。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。

氣質(zhì)形象

至于氣質(zhì)形象，現(xiàn)代企業(yè)也越來越著重這一點(diǎn)。銷售人員需要經(jīng)常面見客戶，有時(shí)代表的是公司的形象，因此外在的形象不可忽視。在面試過程中，最好身著正裝，穿戴整齊。不過穿著還只是外在的，最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)，這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

職業(yè)道德

你可從一些側(cè)面說明你的職業(yè)道德。比方說你今天去面試，你可以和主考官說我等下還要去見另一個(gè)客戶，讓他明白你在一個(gè)企業(yè)一天你就會(huì)認(rèn)真的做一天的事。

團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條，因?yàn)榇蠊镜匿N售工作不是一個(gè)人做，而是有產(chǎn)品開發(fā)及方案策劃一系統(tǒng)的后備力量，不可能象以前的銷售一樣一人打天下。

典型銷售人員面試問題

1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己

這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的`陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略?？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。

2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？

這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。

3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？

針對(duì)這個(gè)問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了?！?/p>