心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護理面試心得體會 護理禮儀工作計劃總結篇一
這次有幸參加浙江省老年護理新動向學習班,這次學習內容豐富,觀點新穎獨特,讓我開闊思路,增加臨床護理理論,拓寬了知識面,同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。
在這次學習中讓我感觸最深的是杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師葛煒的專題講座,他用生動精煉的話語道出了老年保健的關鍵所在。
一、懂得1個重要,即要始終清醒地懂得人這一輩子健康最最重要。
1、要明白:健康是1,其余的一切都是1后面的0,前面的1沒有了,后面的0再多也是0。
二、明確2指標,就是要明確判斷自我保健好壞的2個指標:心情要快樂,行為要健康。
三、強健3最佳,即強健的最佳方法是預防;強健的最佳制度是個人負責制;強健的最佳途徑是腦途徑。途徑有很多,比如嘴、手、身,但這些都不是重要的,通過腦子,才可以更改觀念,轉變態(tài)度,掌握新知識。
四、知曉4個圓圈,健康是4個圓圈(即所謂大健康,包括生理、心理、社會、道德健康),而且一個都不能少!其中心理健康最最重要,也最難做到,這也是我們老年護理的難點,但一定要努力去做到。
五、堅持5個策略
1、一定要學會合理膳食,記住4個吃:每天吃:牛奶、大豆及其制品;多吃:蔬菜、水果和薯類(薯類是蔬菜之王,它所含的纖維能降低之類吸收,促進腸蠕動,預防直腸癌。吃一個地瓜,就像吃了物理掃把。);經常吃:適量的魚、禽、蛋、瘦肉;少吃:肥肉和葷油。水,要喝足!每天10杯水(200ml一杯),就當澆花一樣,按時間排著喝水,清晨慎補水,餐前補水最養(yǎng)胃,多喝看不見的水。要求做到少吃一點,吃好一點,吃雜一點,吃清淡一點。
2、一定要堅持天天運動,大力提倡和推廣《1-3-5-7》運動方案或鍛煉法:1即指每天至少運動1小時;3即指每次至少運動30分鐘;5即指每周至少運動5次;7即指運動后的安全脈搏:170-年齡。*時生活要管住嘴,勤動腿。
3、一定要做到戒煙限酒,who的忠告“大量飲酒最傷肝,喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎”。所以戒煙什么時候都不晚,酒越少越好。
4、一定要擁有陽光心態(tài),要永遠保持積極、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生。有這么3句至理名言:在這個世界上,沒有過不去的事情,只有過不去的心情;就世界上的所有問題而言,對于問題的看法,遠遠比問題本身重要;人這一輩子,最重要的是要有良心,這里講的所謂“良心”,乃“良好心態(tài)”也。
5、一定要早防早治,理由是有些病你不防是一定會得的;時間是最好的藥物。
老年人如何做到年高而不老、壽高而不衰,讓快樂的音符貫穿整個晚年生活呢?即“動”、“仁”、“智”、“樂”?!皠印?,就是多運動。運動不僅延緩衰老,生物學家研究證明,人的肌體“用進廢退”,因此,老年人應加強身體的適度鍛煉,循序漸進,持之以恒。“仁”,就是心地善良,待人寬厚。對他人不幸遭遇的同情與援助可以提高自身的免疫機制。
這次學習本人受益良多,感謝醫(yī)院領導給我這次學習機會,我將把所學知識用在以后工作中,更好為老年病人服務,也為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院貢獻力量。我們常說:老年醫(yī)學是夕陽工程、朝陽產業(yè),愿我院老年科業(yè)務發(fā)展有更加輝煌的明天。
護理面試心得體會 護理禮儀工作計劃總結篇二
從網上查到的資料,才得知:禮即尊重。尊重自己、尊重別人。儀即表現。形于外、成于式。 “教師禮儀”即教師尊重自己,尊重學生的規(guī)范的表現形式。
我認為中國自古以來就是文明古國,被稱作禮儀之邦。這種文明禮儀之所以能世代被傳承下來,社會的約定俗成,教師的言傳身教,國人的自我約束起了很大的作用。在這里,我只談教師禮儀的重要性以及注意的各個方面。
一、教師禮儀的重要性。
教師是人類靈魂的工程師,教師是為人師表的典范,承擔著教書育人的重要職責。因此教師的個人修養(yǎng)如何,不僅直接影響學生的學習效果,而且會直接影響整個社會中傳播文明禮儀的進程。
學校為了倡導教師在文明禮儀方面向更高層次進展,開展了轟轟烈烈且意義深遠的“博雅教師”的評選。旨在規(guī)范教師的音容笑貌、舉止文明,倡導教師作風正派,引導教師做一個博愛、博學,風度儒雅的師表形象,我相信只有教師“身正”,學生自然而然會“不令而行”,教師也能在真正意義上成為“學高為師、身正為范”的表率。
二、教師禮儀表現在哪些方面
1、讓辦公室禮儀折射出校園文化。
師自身的角度出發(fā),引經據典,對新時代教師禮儀、素養(yǎng)及形象等作了生動形象的講解,平實生動故事中蘊涵哲理,深深吸引了我。
金教授的講座讓我啟發(fā)最大的地方是“辦公”室是“辦公”的地方。使我不免想到自己有很多方面做得不夠好。有時在辦公室活動活動;有時批改作業(yè)時,會不由自主地詢問其他老師學生的表現中;有時工作沒做完,放學后接著做,還把孩子領到辦公室;這樣會影響其他教師辦公。
2、進教室,先給學生一個微笑。
聽了講座之后,我認為老師在課堂上一定要使用禮貌語言,說話注意身份,把握好分寸感。教育學生時,應堅持正面教育,以理服人,尊重學生人格。語氣可以嚴厲,但語言不應粗俗,正所謂:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!苯處煹拇蟛糠謺r間是與學生在課堂上共同度過的,因此“言傳身教”在課堂上就顯得尤為重要。教師尊重學生得到的是學生的尊重。如果老師出言不遜,不僅影響孩子的學生積極性,還會影響老師的形象,最重要的是破壞了師生間融洽的關系。相反,如果老師使用了文明語言,不僅有助于學生產生活躍的思維,能更完善地表達情緒,還能使學生產生美感,親切感,從而增進了師生之間的感情。
除此之外,教師還不能對學生進行任何形式的體罰和變相體罰。不要占用教學時間過久地批評學生。不能占用學生下課的時間。
3、接待家長注意尊重與溝通。
教師經常與家長進行溝通,這就更加需要禮儀規(guī)范。此時的禮儀,不僅反映教師個人的修養(yǎng),也代表學校的形象,因此,教師要嚴格遵守禮儀規(guī)范與家長溝通。
示謝意,歡迎家長以后繼續(xù)支持學校的工作,自己愿意竭誠與家長密切合作,共同促進學生的發(fā)展。
總之從事了教師的職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們應該時時刻刻不忘加強自身的修養(yǎng),不斷學習,提高自己的思想認識和道德覺悟,只有在平時嚴格要求自己,才能時時處處以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成貢獻一份力量。
護理面試心得體會 護理禮儀工作計劃總結篇三
有幸參加了中華禮儀培訓網朱晴老師的《護士服務禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想。感受頗深。現談談自己的一些心得體會。
它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
護理面試心得體會 護理禮儀工作計劃總結篇四
商務禮儀是一門社會科學,也是一種人際交往藝術的運用,更是個人的自身素質,也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平。
我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準.國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道.課堂中還有同學的演習。
通過學習商務禮儀,對我為人處世方面及以后找工作有了很大幫助!給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質,也塑造了我的外在形象,增進了交往。
象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。商務禮儀實訓,告訴我們了坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列商務交往的注意事項。
實訓總結:
多我們需要學習的地方,我們會不斷完善自我、提升自我。在這里我想對我們的輔導老師說聲:謝謝,老師您辛苦了!
護理面試心得體會 護理禮儀工作計劃總結篇五
人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。個人言行在社會活動中應與其身份、地位、社會角色相適應。員工的禮儀形象是知識水平、修養(yǎng)、風度的反映。作為社會的一份子,也是對整個社會的法律、社會道德、行為規(guī)范遵守程度的外在體現。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,而且,更需要有良好的精神風貌。員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!
從7.21日開始,公司對我們部分員工做了關于《商務禮儀與有效溝通》的培訓,至7.29日,已講了五節(jié)課的內容。
首先感謝公司為我們提供了這個提升自我的平臺,也感謝公司為我提供了這么好的一個鍛煉自我、展示自我的機會。經過這四天的培訓,我覺得收益頗豐,也有許多需要總結的地方。
首先我要特別感謝三個人:第一個是我的領導李蔭惠李總,在培訓課件的幾次修改工作中,他對我耐心的指導以及在我緊張時對我的引導;還有我的同事王雅文,在做課件過程中給過我細心的幫助;再有就是我的同事王永建,在為期一周的培訓課件準備工作中對我的支持與陪伴。沒有他們,就沒有我今天的培訓成績!
培訓第一節(jié)課,我的心里很緊張。因為坐在臺下的都是各部門領導、前輩和同事。這是我第一次做為一名講師,站在講臺上。雖然緊張,但更多的我想的是此刻我是講師,我一定要為臺下聽課的人負責。因為,我的表現直接關系到課程的質量,關系到人們的學習效果。從小我就特別尊敬和羨慕自己的老師,盼望有一天,自己也能有這樣的機會,萬眾矚目,瀟灑而自信的把自己所知道的知識與思想傳達給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到這里,我平復了緊張的心緒,從容而自信地講解著。不知不覺中,30分鐘的課程結束了,臺下傳來熱烈的掌聲,此刻,我有了十分的獲得感!
禮儀不是空洞的口號,她體現于生活、工作的點點滴滴,體現于個體生命活動的方方面面。本周禮儀培訓以來,我聽到更多的是:您看,您請,您先,您好。大家交談中少了人前背后的家長里短,談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵;看到更多的是著裝的整潔規(guī)范,儀態(tài)的從容與穩(wěn)重。
通過本次培訓授課,我豐富了更多人的知識,更豐富了自己,成長了自己!
護理面試心得體會 護理禮儀工作計劃總結篇六
假期學習了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。金教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復強調教師首先要擺正位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F代教育教學中強調教師和學生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學生注重的是學,所以現代教育要求教育教學要以學生為本,即一切“教師禮儀”培訓心得體會為了學生,為了學生的一切。
一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。通過金教授的講解,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應當反映在內在的精神境界上,而且應當體現在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。
因此,我決心從以下幾方面努力完善自己。
1、儀表。儀表是教師的教養(yǎng)與形體給學生的整體感覺。今后的著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。
2、舉止。舉止方面,我認為應該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學生的榜樣。
3、語言。語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準確、生動,我會努力運用語言的力量激發(fā)學生的求知欲,撥動學生的上進心,把知識和感情送進學生的心田,讓學生知曉做人的道理,讓學生在思想上認同后,再指導其行為,以加強自己的人格素質。
4、禮儀。教師應該通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人的尊重,從而給學生良好的影響。我要努力做好“四個一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率,從而體現教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個人來說是必須具備的。
“身教重于言教”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
教師禮儀的學習心得體會3
護理面試心得體會 護理禮儀工作計劃總結篇七
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第__軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括__名護士長)前往__醫(yī)院、__醫(yī)院、__總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年x月、x月、7月、x月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20__年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為__人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,全院__名臨床護士均為大專學歷,其中已有x名本科學歷,__名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?!?、12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、__項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照__軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。