最新案場客服事跡范文通用

在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

最新案場客服事跡范文通用一

在工作中兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，恪盡職守，銳意進取，不斷提高自己的專業(yè)水平，又考慮理論知識需要經(jīng)常更新，我又再次考取了xx中醫(yī)藥大學的本科班，其次：我在日常工作中，在行動中以希波克拉底誓言為自己的行動準則：

（一）心存感激。

（二）為患者減輕痛苦。

（三）不利用職業(yè)作缺德事。

（四）保守秘密。

一個好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人，手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗的積累和勤奮的理論學習，而對待患者的態(tài)度如沐春風才能最大限度的減少他們的疼痛，古語有“醫(yī)者父母心”，讓患者痛苦而來，微笑而歸一直是我服務和工作的宗旨，患者就診，是信任我，把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我，在值班時有兒童來診治的時候我總是不厭其煩，因為兒童不能敘述自己的病痛，小點的以哭鬧代替，做心電的患者，上了年紀的，我?guī)椭麄兎碛袝r脫掉襪子，從來沒有嫌棄，在大內(nèi)科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌臟，不怕累，還耐心的做服毒患者的思想工作，終于把他從死亡線上搶救了回來，在那一刻我用我所學，救治了一條生命，我的靈魂得到升華，也更加愛惜自己的工作崗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，把患者放在第一位，使單純的醫(yī)患關系變成了親情關系，有時患者只是來咨詢，這時我總是耐心解釋，使他們滿意而歸，給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源，在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關，保證及時就診，及時定診盡量作到不延誤患者病情，遇急重患，及時轉(zhuǎn)診，總是任勞任怨，毫無怨言。

在對待同事關系上，業(yè)務中我們經(jīng)常溝通，如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請教，在日常生活中，我對待同事就像對待自己的家人一樣，每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團聚，我都會欣然同意，保證同事節(jié)日期間順利回家。

然而工作中總是積極探索新的工作方法和經(jīng)驗，指導基層單位開展工作，圓滿地完成了各項工作任務。我想為了人民的身體健康，再苦再累也是值得的?？傊?，在組織的關懷下，在領導的幫助下和同事的支持下，我在我熱愛的醫(yī)療衛(wèi)生工作中取得了一定的成績。在成績面前，我感到更多的是責任和壓力，我將更加嚴格要求自己，扎扎實實，無怨無悔投入到工作中，投入到崇高而平凡的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中，做一個守護人們健康的忠實衛(wèi)士。

最新案場客服事跡范文通用二

__，男，1974年5月出生，中共黨員，大學本科學歷，1999年參加工作，現(xiàn)任高陽縣神經(jīng)內(nèi)科副主任，副主任醫(yī)師，具有高尚的醫(yī)德、豐富的臨床經(jīng)驗和較強的業(yè)務能力，為神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)學科帶頭人。曾榮獲高陽縣醫(yī)院先進工作者，高陽縣新長征突擊手、勞動模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最美志愿者、__好人、__省醫(yī)德先進個人以及省、市兩級“最美醫(yī)生”等多項榮譽稱號。

心系患者，一心為民

醫(yī)人先修身。__同志是這樣想的，也是這樣做的。

在工作中，他團結(jié)科內(nèi)同志和兄弟科室，尊重前輩，關心新同志，對年輕醫(yī)師、進修醫(yī)師耐心帶教、指導，毫無保留的傳授自己所學。他堅持以工作為重，遵守各項法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作常規(guī)，樹立了自身良好形象。

對待患者，他一絲不茍，尊重每一位患者和家屬，真正做到了視病人如親人。為解除患者病痛，他不怕臟、不怕累，親自處理嘔吐物、排泄物，親手給長期臥床、便秘患者摳大便，幫助患者家屬做好患者的護理。遇到危重病人，會在病人的床旁站上兩三個小時，進行監(jiān)護，觀察病情。

在為患者診治過程中，他不斷積累臨床經(jīng)驗，注意工作方式方法，給出院患者詳細的書面指導后，還留下自己的手機號，方便患者和家屬隨時咨詢病情。他還主動對出院患者進行隨訪，指導用藥、生活方式和復診，很多經(jīng)他診治的患者、家屬都跟他成為了好朋友。他恪守醫(yī)德，拒絕患者和家屬的宴請和紅包，收到了多名患者的錦旗、感謝信，受到了上級領導、患者和家屬的廣泛好評。

他熱心公益，多次帶隊開展“流動醫(yī)院”下鄉(xiāng)義診活動，積極參與并開展“1帶_幫扶工程”，在晉莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)工作，培養(yǎng)鄉(xiāng)級醫(yī)務人員，提高其診治水平。每年積極參加衛(wèi)計委和醫(yī)院組織的志愿服務、義診、科普活動。

參加工作以來，__同志注重自身醫(yī)療技術水平的提高，曾5次外出到三甲醫(yī)院進修學習，并多次參加各項學術會議，培訓班等。通過進修學習和短期培訓，使他迅速掌握了神經(jīng)內(nèi)科臨床醫(yī)學相關理論知識和技能，能夠緊跟醫(yī)學前沿，追蹤國內(nèi)外醫(yī)學新理論、新知識、新技術、新進展，并把所學知識和技能運用于臨床實踐，使自己業(yè)務素質(zhì)、工作能力得到不斷提高，并取得副主任醫(yī)師資格。

技術上，他鉆研醫(yī)術，精益求精，積極參與開展的肌電圖、誘發(fā)電位檢查、模式翻轉(zhuǎn)視覺誘發(fā)電位、四肢多普勒檢查周圍血管等新技術項目，填補了我縣的醫(yī)療技術空白，并在全縣率先開展尿激酶對腦梗塞超早期靜脈溶栓治療，有效減少致殘率，降低患者住院天數(shù)，取得很好的社會效益。他還主持制定符合醫(yī)院實際情況的腦梗死、腦出血臨床治療路徑;與同事一道開展神經(jīng)內(nèi)科康復治療，在神經(jīng)內(nèi)科建立康復大廳，給腦血管患者的康復治療提供了一個新的手法，大幅提高了腦血管患者的生活質(zhì)量。

在學術上，他先后在《現(xiàn)代預防醫(yī)學》雜志、《中國老年學雜志》、《中國醫(yī)藥導刊》發(fā)表多篇論文，并擔任天津科學技術出版社《全科醫(yī)學》副主編。所參加的由__市第一醫(yī)院牽頭的《pten基因抗白血病、骨髓瘤作用及其機制研究》，獲__省科學技術成果證書，獲__省__市科學技術局科技進步一等獎。

值得一提的是，__同志2018年在__醫(yī)科大學第二醫(yī)院進修神經(jīng)介入技術半年，回院后開展神經(jīng)介入技術，填補了我縣技術空白，并獲得2018年度高陽縣醫(yī)院技術創(chuàng)新一等獎。積極開展__市神經(jīng)科重點專科建設。開展卒中中心建設，使我院靜脈溶栓比例大幅提高，有效減少患者致殘率。

2016年5月，__同志主動請纓援疆，成為高陽縣首位援疆的醫(yī)務工作者。他舍小家顧大家，安頓好剛剛做完心臟冠脈造影的父親，安撫好正準備參加中考的女兒，毅然把家事托付給妻子，按時出發(fā)。

在新疆生產(chǎn)建設兵團第二師二十九團醫(yī)院工作期間，他克服飲食習慣、氣候、時差帶來的困難，投入緊張的醫(yī)療工作中。

由于受援醫(yī)院條件所限，缺乏ct機、胃鏡等一些重要的檢查設備，某些常用藥物未配備，甚至連觀片燈都沒有，給臨床工作帶來很大的挑戰(zhàn)。他把自己真正當成科室的一員，不消極，不抱怨，發(fā)揮主觀能動性，主動適應環(huán)境，改變環(huán)境。

他每周開展上級醫(yī)師業(yè)務查房，主持疑難病例、死亡病例討論，參與搶救危重患者，解決內(nèi)科疑難患者的診斷、鑒別、治療;他謙虛嚴謹、不驕不躁，制作醫(yī)學課件，指導低年資醫(yī)師開展業(yè)務學習，進行臨床實踐;他把規(guī)范的診療，先進的理念，新的醫(yī)學進展，以及自己的工作經(jīng)驗、教訓毫無保留的傳授給當?shù)氐耐聜儭Ｓ捎卺t(yī)院規(guī)模較小，醫(yī)生數(shù)量配備不足，科室無法劃分，內(nèi)、外、兒、皮膚、急診科混合收治。他結(jié)合工作特點，遇到不專業(yè)的疾患，他想盡一切辦法，通過電話、網(wǎng)絡等手段與內(nèi)地的醫(yī)學專家、?？漆t(yī)生一起分析病情，開展遠程會診，盡量讓病人少跑冤枉路。

在休息時間，他隨叫隨到，有呼必應，經(jīng)常加班加點。多次跟隨救護車出診、接診患者，護送危重患者轉(zhuǎn)院。他曾晚上冒著新疆少有的大雨去醫(yī)院會診疑難患者，連夜護送患者轉(zhuǎn)院，前后近五個小時;曾在凌晨4點護送一個兩歲半的車禍危重患兒到數(shù)十公里以外的上級醫(yī)院，并為他捐款，返回后立即護送另一名嚴重心律失?；颊咿D(zhuǎn)院。他積極參加醫(yī)院組織的義診活動，傳遞醫(yī)學知識，并參與施工工人的急救培訓、模擬演練等活動。

隨著工作的深入開展，當?shù)睾芏嗷颊吣矫鴣?，其中也有不少維吾爾族、土家族等少數(shù)民族患者，他把當?shù)氐牟』籍斪鲎约旱挠H人，耐心細致的為患者診查，解釋病情，解決困擾，受到了當?shù)厝罕姷母叨仍u價與信任。他與受援醫(yī)院的同事們互相學習、交流，結(jié)下了深厚的友誼，增進了民族團結(jié)，樹立了__援疆醫(yī)生的光輝形象。

他的醫(yī)術、仁心、醫(yī)德，就像一股甘泉，滋潤著人們的心田，他將“人民好醫(yī)生”的定義用自己的實際行動加以詮釋，不忘從醫(yī)初心，堅守醫(yī)者之道。

最新案場客服事跡范文通用三

河有多深，能不能過？過不了！這是新疆鄉(xiāng)村醫(yī)生劉xx護送小病人阿革蘭時在路上和同伴的對話。鄉(xiāng)村醫(yī)生劉xx被冰河攔住了回診所的路，他懷里抱的孩子名叫阿革蘭。只有8個月大，由于上呼吸道感染發(fā)高燒已經(jīng)兩天了，在這樣的高原和高寒地帶，隨時可能會轉(zhuǎn)發(fā)肺炎，危及生命。牧場里缺少藥品，劉xx必須以最快的速度把小阿革蘭帶回到50公里外的診所。而這天山最艱險的一段路程被當?shù)氐哪撩穹Q之為“魔鬼路”。

冰看一下！冰看一下！可以過得話，我們看一下，抓緊時間，過不去！冰太軟！繞過山從那邊走吧！阿革蘭。高燒不退的小阿革蘭，一直哭鬧不止，劉xx想盡辦法，逗小家伙開心，8個月大的小阿革蘭很快就跟他熟悉起來。阿革蘭的笑容讓48歲的劉xx想起自己的三個孩子。劉xx滿心愧疚。他的大女兒高哈爾說：我爸一般都說：有你在我放心，可是我嗎能干什么呢？

我們都上學的，這次劉xx出門診前，妻子剛剛的做完子宮切除手術，可等不得妻子出院，劉xx就又要出發(fā)了。他必須趕到在大雪封山前把藥品送到冬季牧場把危重病人轉(zhuǎn)移出來。因為自己是天山深處一塊2200平方公里冬季牧場中唯一的醫(yī)生。女兒高哈爾說：我爸走的時候，我媽就又掉眼淚說肚子疼，然后我爸就給她給了一些藥說可能過幾天就好了。

把生病的妻子交托給15歲的大女兒和9歲的小女兒照顧，劉xx的心一路上牽掛?？蛇@時，他卻不得不將精力放在眼前這50米的溜索上。溜索距離河面不到2米，不及一根拇指粗。劉xx在冬季牧場出診已經(jīng)在這根溜索上來回20年了?？墒沁@一次，要抱著小阿革蘭。他雙手根本沒辦法抓住溜索。劉xx把小阿革蘭緊緊綁在自己身上。路過的牧民找來繩子，把他倆拉過了河。

阿革蘭！阿革蘭！劉xx在溜索上不停的叫著哭鬧的孩子。小心點！鄰近傍晚小阿革蘭體溫突然升高，咳嗽的更加嚴重了。劉xx停了下來，給小阿革蘭喂了僅剩下的一點藥。拔山涉水后。大家都很疲憊。劉xx卻一個人在冰河邊剃起了胡子。這也是他每次轉(zhuǎn)診病患孩子時必須做事。劉xx說；一邊打鞭子，一邊抱孩子。那時候看看娃娃的體溫怎么樣，這樣子面對面（測體溫），但是娃娃不舒服，胡子刮掉好。上午十點回診所路上，第二天小阿革蘭病情加重，但回診所，卻要面對4200米的雪山。在這樣的冬季翻雪山被當?shù)啬撩裾J為是最危險的事。

在厚厚的白雪下面，掩蓋著無數(shù)的懸崖和冰川。劉xx在這條路上往返20年，熟悉這里每一條路的分布，可依然不敢有絲毫的掉以輕心。他的三匹馬都曾摔死在這樣的路上。我和馬一塊下去了，摔倒了，馬死了，我活著。這讓劉xx身上留下了三處舊傷，每到寒冷天氣就會傷痛加劇。可他還是毫不猶豫的承擔起最危險的用自己的身體為阿革蘭和媽媽開辟出一條安全道路。峰頂氣溫驟降到零下25度，撲面的冷風空氣讓人無法呼吸，一米多厚的雪，讓每一步移動都非常艱難。4個多小時不停息的趕路，馬終于支持不住了。

兩晝夜的奔波，劉xx已經(jīng)體力透支了極限，可是他知道自己是小阿革蘭最后的生命保障，無論腳下的路多么艱難，多么漫長。無論還要面對怎樣的風雪，除了堅持他已別無選擇。兩個小時后，劉xx帶著孩子終于回到診所。經(jīng)過一個星期的治療，小阿革蘭恢復了健康。

他是劉xx在天山深處“魔鬼路”上轉(zhuǎn)診的第92個病人。在這20年中劉xx救治過192位病人。他冒著生命的危險在極地行走，守護著1500多戶牧民的健康。

主持人問劉xx：北京冷嗎？劉xx答：北京不太冷。但對我們來講，剛剛過去的這個元旦是三十年里最冷的一個元旦。零下十幾度相當于您那兒的什么季節(jié)居答：現(xiàn)在我們那兒是零下30度。在這種天氣下，您還得進行巡診，繼續(xù)巡診。我手中拿的是一份病歷，我仔細看了這份病歷，分別是劉xx所在那個縣和所在的州醫(yī)院所開的病歷證明，這上面醫(yī)生寫的是什么，心力衰弱，您有這么重的心臟病換個人行嗎？換個人去，換個人也行。但是我們牧民想有點擔心。擔心什么？擔心他們?yōu)榱诵枰覀冞@樣子。我們擔心他，擔心別人對路途不熟悉是嗎？到底有多危險？又高又那個啥？滑的很，雪也大，學業(yè)厚。那樣子，特別危險。一走就是20年。據(jù)說您是從父親的手中接過的藥箱。嗯！對，我父親留給我的。這個藥箱你想傳下去嗎？想傳給誰？那個藥箱，傳給誰？我的丫頭，兒子他（們）用。幾個孩子您？一個兒子，兩個丫頭。年紀最大的是女兒是嗎？對！她希望當醫(yī)生嗎？她也希望當醫(yī)生。

有請劉xx的大女兒高哈爾登場獻獎！小姑娘今年話不能不到16歲，家里很多活死她干。自己想當醫(yī)生嗎？想！我的夢想就是當一名醫(yī)生，像我爸爸這樣的醫(yī)生。其實劉xx的妹妹和妹夫也是鄉(xiāng)村醫(yī)生。這一家人對周邊的很多百姓就是生命的護衛(wèi)，真應該向他們致敬。這座獎杯所包含的是所有的那份敬意，浮雕上面有真實的鄉(xiāng)村中國，上面綻開的是巖石上的花朵，生命如花，十字交叉。神圣的醫(yī)生責任，向所有鄉(xiāng)村醫(yī)生致敬！向劉xx致敬！

最新案場客服事跡范文通用四

該同學同學品學兼優(yōu)，是一名優(yōu)秀的共青團員，一直擔任班級的學習委員。其主要事跡如下。

作為班級的學習委員，xxxx同學個人綜合素質(zhì)突出！該生全面發(fā)展、待人有禮、尊敬師長、團結(jié)同學，關心學校、班級的事務，積極參與黨、團組織的活動。平時能以身作則，若發(fā)現(xiàn)自己的不足，能及時改正，與同學們共同進步。

xxxx同學始終有清醒的人生規(guī)劃，學習務實奮進，銳意進取。因此，他在日常學習生活中，厚積而薄發(fā)，時刻準備著，注意培育科學的思維方式并加強知識理念的把握，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，提高學習效率。他具有強烈的求知欲和一絲不茍的學習態(tài)度，不僅僅滿足于知識的表面，而是努力向知識的廣度與深度發(fā)展自己。他博學多才，參加了物理、數(shù)學、天文等學科的學科競賽，都取得了優(yōu)異的成績。在參加各類學科競賽的過程中，他的毅力和自主學習能力得到了充分體現(xiàn)，面對繁重的學習任務，他始終不畏艱苦，迎難而上，科學安排時間，在競賽和日常高中課程學習兩方面中取得平衡，十次期中、期末考中七次取得年級﹙18個教學班﹚第一。

xxxx同學是一名理科生，但這絲毫不減他對文科的熱愛。學業(yè)水平測試中他歷史、政治、地理三科都達到95分以上。對文科的熱愛拓展了他的視野，讓他思想更為成熟，使他多了一絲人文氣息。

從高一到高三，xxxx同學始終以他的毅力站在年級的前列。鑒于他的出色表現(xiàn)，學校連續(xù)兩年授予他一等獎學金。

作為班級的學習委員和學習積極分子，xxxx同學具有較強的實踐能力，充分發(fā)揮自己的才能，為同學、班級服務。他熱心為同學解決學習上的疑難，有助于在班級上形成良好的學習氣氛。他還積極參與學校的科技文化活動，與班里的同學一起參加“水火箭”比賽和建筑模型設計等。

xxxx同學不僅是一名學習拔尖的學生，而且在日常學習生活中，始終不忘作為一名共青團員應盡的責任，積極參與公益活動。他利用假期到xxxx圖書館當志愿者，為圖書館的維護工作貢獻了自己的力量。他還積極向黨、團組織靠攏，xxxx年響應團支部的號召，到xxxx地鐵公園前站為“迎亞運”提供志愿服務；現(xiàn)在他已經(jīng)向黨支部提交了入黨申請書，時刻等待著黨的考驗。

鑒于其熱心社會實踐和公益活動，學校多次授予他“三好學生標兵”光榮稱號，xxxx市教育局和廣東省宋慶齡基金會分別授予他“xxxx市三好學生”稱號和“xxxx屆廣東省宋慶齡獎學金”。

最新案場客服事跡范文通用五

在班里，同學們都稱我為“智多星”，那是因為我的數(shù)學棒。有時候，全班同學只有我能做出難題的正確答案。

俗話說：“金無足赤，人無完人”。我的語文成績卻一直不是那么突出，作文水平也不及他人，幸虧有老師的教導，這次的語文成績有了顯著的提高。

我是一個過分自尊和自強的人。總希望能攀到高山頂峰。在這攀登的過程中，會因為每一次的失敗而悲傷，痛苦。但我堅信，風雨過后，一定會出現(xiàn)彩虹。我一定要堅持，堅持，再堅持。美好的明天等著我呢。

我的家境貧寒，父親有糖尿病，一年到頭靠打針維持生命，享受不到同齡孩子的幸福，但在這簡陋的家中，我卻時常會感到快樂，溫馨，那種感受，是千金也買不來的。爸爸媽媽吃苦受累地掙錢，把攢下來的錢供我讀書，我感到了世間最寶貴的幸福。

我時常與爸媽一起到田間耕作，一起播種、一起收割，我深深體會過田間勞動的辛苦，所以我也想多替父母分擔一些痛苦，因為我哪怕多播種一粒種子，爸媽就可以少累一點，我明白，他們?yōu)榱宋?，為了我有個美好的明天。

就像古人所說，再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子，世間最偉大的就是自己的父母，我欠他們的太多、太多，或許此生都難以報答，但我會懷著一顆感恩之心來回報他們。

學做鯤鵬行萬里，不當燕雀戀小巢。和所有人一樣，我也有著偉大的志氣，理想雖然是那么遙不可及，但我一定會奮斗到底。不達目的，誓不罷休。在平時的一些演講以及表演活動中，我注重鍛煉自己，我曾獲得了優(yōu)秀演員獎，演講比賽一等獎，當過跆拳道領操隊員，曾獲得過學習標兵、三好學生、等榮譽稱號。

我的性格是開朗的，我愛和同學們交往，幫他們解答問題，和同學們一同探討與交流，我愿意虛心聽取別人的意見，雖然有時別人會說我窮，但我始終不在乎，正應了老話：走自己的路，讓別人說去吧?？傆幸惶欤麄儠ξ夜文肯嗫础?/p>

看著別的同學大張旗鼓地奢侈，我如宋濂一般，略無慕艷意，我總會在心中告訴自己，總有一天，我會成功，我會求得一身本領，為自己打下一片天地。

吃得苦中苦，方為人上人，我一定會繼續(xù)努力拼搏，勇攀高峰。

最新案場客服事跡范文通用六

xxx，女，21 歲，17 級 xxx 班學生。從開學以來，該生一直以一個優(yōu)秀大學生的標準來要求自我，努力做到全面發(fā)展，該生認為自我在各方面均貼合國家獎學金的評選條件，故提交此申請，為使各領導能有一個詳細的評選參考，現(xiàn)將該生的基本狀況介紹如下：

思想情況：該生在思想上實時嚴格要求自己，于大一下學期向黨組織遞交了入黨申請書，于 xxxx 年 xx 月 xx 日光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)已成為一名正式黨員。該生在學院任 xx 部副部長，大二學年多次舉辦主題教育、時政學習等活動，在自我學習的同時向全院學生傳達了習近平總書記的思想，鼓勵大家堅定理想信念，了解黨的新思想。該生學習并參加青馬工程培訓，在此期前往“蘇寧電器”企業(yè)，進行參觀學習。通過校學生會面試篩選成為“xxxx”志愿者。

學習情況：大三學年加權平均分為 95.38，專業(yè)排名第一，綜測100，排名第一。由于在校期間學習成績優(yōu)異，該生獲得國家勵志獎學金、校級一等獎學金、校“三好學生”稱號。在學習之余經(jīng)過勤奮刻苦的努力，該生通過普通話二級甲等、英語四六級、計算機二級、證券從業(yè)資格證等。

獲獎情況:該生積極參加各種技能活動，并取得了一系列成績：

第五屆“東方財富金融挑戰(zhàn)杯”比賽國家一等獎； 第十屆“正大杯”市場調(diào)研與分析大賽國家三等獎 第十屆電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽省級一等獎；

2020 年企業(yè)競爭模擬大賽國家三等獎； 全國大學生數(shù)學建模競賽省級一等獎； 第九屆斷過大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”校級二等獎； 第五屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽省級銅獎； 工作情況：該生在工作中，積極認真，勤奮負責。大二期間擔任xx 部副部長，數(shù)學建模協(xié)會組織部部長。大三開學擔任 xx 班副班主任。三年的部門和社團的磨練，該生的能力和見識得到很大的提高，同時鍛煉了她的溝通以及為人處世能力。

在整個學年中，該生在學習成績和綜合素質(zhì)等方面都獲得了很大的提高，現(xiàn)將申請獎學金。以上為該生的基本情況，敬請各位領導加以審核。

申請人：xxx?

20xx 年 x 月 xx 日

最新案場客服事跡范文通用七

xxx同學，是國際經(jīng)濟與貿(mào)易學院的一名學生，在過去的一年里，該生始終堅持著進取向上的心態(tài)，時刻以較高的標準要求自我的同時，妥善處理好學習、工作和生活之間的關系，勤奮學習、努力進取，在德、智、體、美勞等方面努力做到全面發(fā)展。現(xiàn)把該生的個人事跡陳述如下：

一、家庭基本情景：該生家里共有六口人，家庭原本是靠父母以個體經(jīng)營維持生計，不幸的是，其母親突遭大病，患上潰瘍性結(jié)腸炎，尋醫(yī)、問藥、住院花了很多積蓄，并舉借外債，為照顧母親，姐姐業(yè)已輟學，可憐母親病情久治不愈，最終離院回家安養(yǎng)。如今身體依舊尚未完全康復，不能從事重的體力勞動，常年需要吃藥維持。該生父親本是做小本生意為生的，在廣東拉貨遭遇壞人行騙，以假身份騙取父親信任，將他一車貨全部拉走，造成了巨大的損失，報案后，公安局查詢未果，至今尚未抓到該逃犯，此案一向擱置至今。遭遇損失后，該生父親已無力經(jīng)營其生意，就開始外出務工，務工的過程中，誰知突然患上高血壓，眾所周知，高血壓不能斷藥，如今其個人收入完全用在了藥物上，家里生計靠姐姐上班維持。現(xiàn)年學費就是姐姐幫該生交付的，現(xiàn)今該生家庭月總收入約2400元，人均月收入約400元，家庭條件確有困難。

二、學習方面：在過去的一學年中，該生進取進取，刻苦努力，始終堅持昂揚向上的心態(tài)，平時上課認真聽講，進取配合教師，踴躍

回答教師提問問題，無遲到、早退、翹課等不良現(xiàn)象，課后認真完成教師布置的任務，按時上交作業(yè)。課余時間會去圖書館閱覽課外書籍，并了解本專業(yè)相關知識，以增加知識，增長見識，同時為畢業(yè)就業(yè)做準備。遺憾的是此次英語六級考試該生沒有順利經(jīng)過，但他保證會分析不足，認真?zhèn)淇?，爭取在下次考試中順利?jīng)過。該生大二學年憑著他的刻苦認真，拼搏上進，遇到問題及時向教師或者同學求助，在期末考試中取得了優(yōu)異的成績。大二一學年平均成績?yōu)?5.385分，單科成績無低于75分，學年平均成績位列班級第1名。在日后的學習生活中，該生保證仍會一如既往的努力，不斷的提高自我，不辜負學校給予的支持和鼓勵。

三、思想方面：從小教師就教導，要想成為一個優(yōu)秀的人，不僅僅要擁有豐富的知識，并且要具備良好的社會職責感、使命感和個人道德修養(yǎng)。這種觀念深深扎根在該生心中，他勵志成為一名全面發(fā)展的學生。該生思想進取上進，作風正派，嚴于律已。在大一開學時已遞交了入黨申請書，經(jīng)過一學年的努力，進取向黨組織靠攏，于大二學年成為了一名入黨進取分子，在學校領導教師的教導下，該生樹立了良好的人生觀和道德觀，現(xiàn)今時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我，進取響應黨組織的號召，熱情參加有關黨組織的活動。按一名合格黨員的標準不斷自省，力求提高，爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

四、工作方面：該生曾任班級的文娛委員，在換屆選舉中主動退出，因為當初被選上這個職位實非該生本意，個人本身在這方面也沒

什么經(jīng)驗，但本著身在其職謀其政的原則他也一向盡心盡力，虛心向同學求助，向同學學習，做到了平時較好地開展文娛工作，組織和帶領班級參加文娛活動。換屆選舉時研究到確實有人比自我更適合這個職位，已讓賢，盡管不再任班委，但該生依舊進取參與班級活動，配合班委工作，在班級事情上提出自我的見解，和班委共同討論，求同存異，致力于共同經(jīng)營建設班級。

五、生活方面：該生時刻堅持勤儉節(jié)儉的好習慣，做到有計劃的支出，不鋪張，不浪費，不盲目攀比。平時節(jié)假日會做兼職，假期打工以賺取額外收入來減少家庭經(jīng)濟負擔，并逐步鍛煉自我的獨立自主本事。

以上即為xxx同學的個人事跡。

最新案場客服事跡范文通用八

xx，女，漢族，中共預備黨員，出生于1990年12月?，F(xiàn)擔任人文系團總支學生分會辦公室主任，同時也是班上的學習委員。在大學期間，多次獲得學院“三好學生”、“優(yōu)秀共青團干”、“模范學生干部”等稱號以及在2012-2013學年獲得“國家勵志獎學金”。

【勵志語】凡事無絕對，只要肯嘗試！

既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程

回想高考，我發(fā)燒40°掛完點滴進入考場，經(jīng)歷過沉重高考壓力之后的我，高考的成績還是與本科學院失之交臂。沮喪之余，我還是接到了所報的?？圃盒５匿浫⊥ㄖ獣?。迎來的不知是欣喜還是無奈，腳步猶豫不決。那個暑假跟著父母去工地上打工，炎炎烈日之下，面朝黃土背朝天的日子，堅定了我的信念，不能讓生活繼續(xù)折磨父母，我必須要走出去！

進入大學校門那刻起，我就告誡自我：哪怕不會很優(yōu)秀，很突出，但我必須要比別人更加努力地拼搏奮斗！家中四個兄弟姐妹，爸媽僅僅靠打工的微薄之力供養(yǎng)四個孩子讀書，經(jīng)濟勉強能夠維持生活。我深知父母的來之不易，我比其他同學更加珍惜我的大學生活！所以，我為了想要更加努力地督促自我的學習，我競選了班上的學習委員，目的在于我要以身作則，時刻提醒自我不忘“學習”二字。雖然我在人生的跑道上，我輸給了起點，但我始終堅信，只要自我不斷地努力奮斗，我堅信能夠贏在終點！我做好準備迎接各種各樣的挑戰(zhàn)，始終以“全力以赴”的心態(tài)應對學習，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程！

窮且益堅，不墜青云之志

俗話說，“窮人的孩子早當家”。這話確實不錯。我們還能夠說，“窮人的孩子多成才”。這話也有道理，在很多領域都是如此。雖然我家境不夠好，但我并不會為此感到沮喪。家庭經(jīng)濟不寬裕，乃至有點拮據(jù)，讓我體會到了生活的艱難，甚至受到一點磨難，應當說是件好事?！白怨庞⑿鄱嗄ルy，從來紈绔少偉男”，“成人不自在，自在不成人”，這些都是我人生中最寶貴的體驗！富裕人家的孩子，飯來張口、衣來伸手、甚至工作有人安排，他們能夠坐享其成，無憂無慮，但我什么都要靠自我努力，自我動手。告訴自我：“沒有雨傘的孩子就必須學會努力奔跑！”我更是自強不息，拼搏上進，從不與人攀比，勤儉節(jié)儉，進取樂觀的應對現(xiàn)實，全心全力的學習。功夫不負有心人，在這一年多以來，幾次的期末考試都在班級名列前茅，也多次獲得學院獎學金。為追求自我的人生理而奮斗，期望將來能成為一個有所作為的人！

肩負職責，青春在奉獻中閃光

擔任系團總支辦公室主任一職以來，我更明白自我的職責，不僅僅要服務本班同學，更要為全系的同學服務，而這也讓我有更多的機會為同學、教師服務，甚至為社會服務。借著系里與社區(qū)對接服務的機會，我進取申報了社區(qū)的志愿者，進取為社區(qū)的孤寡老人服務，在我服務的老人中，一位殘疾老人，雖然自我身體不好，但自我唯一的兒子卻送到邊疆去服兵役，這樣一種精神更是深深地感動了我，我感覺到不是我在服務這些老人，而是他們的精神在深深地感動著我們。

在本學期，我系一名同學心理上出現(xiàn)一些困擾，她的行為影響了同學的休息，許多同學都不愿意與她呆在一齊，而我深知，越是在這個時候，她越是需要同學、親人、朋友的關心與幫忙。從她與同學發(fā)生矛盾之始，我始終陪在她的身邊，二十四小時關注她，照顧她的吃喝，直到將她送上回家的汽車后，及時與她父母聯(lián)系，告訴他們孩子坐哪一趟車，什么時候到，并且將司機的電話抄了回來，告之他們，當她到家時我才將這件事放下心來。這件事讓我感到作為一名學生干部的職責，作為朋友、同學的友情，對于一個人在困難時刻這種友情與關懷尤為重要。也讓我學習到，學生干部不僅僅是將自我的事情做好，更要以“奉獻學院，服務同學”為宗旨，真正做到為同學服務，而這些也真正獲得了教師及同學們的好評。

一年以來，我在各個方面都獲得了巨大的提高，綜合素質(zhì)得到了很大的提高。我要異常感激林職院領導教師的大力培養(yǎng)，以及同學們在工作和生活中給我的支持和幫忙。在此我要異常表示感激！獲得獎學金后，我會更加嚴格的要求自我，為自我充電，學習更多專業(yè)外的知識，以求有更好的表現(xiàn)，在我走出林職院時能成為林職院的驕傲。

讓我在孤苦凄然中挺拔出生命的大氣，在飛沙走石中挺立出生命的鮮活。在大學，我們要學會堅強，像原野里奔馳的一匹狼，獨往獨來，忍受饑謹和困厄，執(zhí)著的追求自由的夢想。在大學，我要學會的是做人，正確看待現(xiàn)實與未來，正確理解成功和失敗，要做一只蒼鷹，存鷹之心于高遠，取鷹之志而凌云，習鷹之性以涉險，融鷹之神在山顛！我懷著無限崇高的夢想和無比美麗的憧憬邁進大學的校門，我不能忍受自我的平庸。在一年后，我不愿在回想大學生活時，因不求上進而消沉沒落，我不愿在回想大學生活時，因特立獨行而孑然孤立，我不愿在回想大學生活時，因虛度光陰而喟嘆唏噓，我不愿在回想大學生活時，因錯失機緣而一事無成。我要拼搏，為夢想而奮斗。

最新案場客服事跡范文通用九

“一個人活著是為了什么?”這是__多年前，在哈爾濱軍事工程學院就讀的錢七虎接受的第一堂革命人生觀教育課。

奮斗一甲子，報國__年。__多年里，國家最高科學技術獎獲得者、中國工程院院士、陸軍工程大學教授錢七虎始終堅守愛黨、報國、強軍的赤子情懷，戰(zhàn)斗在大山深處、戈壁荒漠、邊防海島等工程一線。

“為祖國鑄就堅不可摧的‘地下鋼鐵長城’，是我的畢生追求，也是我的事業(yè)所在、幸福所在?！卞X七虎用實際行動交出了自己的人生答卷。

初心，是時代鐫刻在錢七虎心中永恒的烙印。20世紀70年代初，戈壁深處一聲巨響，荒漠升起一片蘑菇云……當人們歡呼慶賀時，一群身著防護服的科研人員迅速沖進了核爆中心勘察爆炸現(xiàn)場，錢七虎便是其中一員。

當時，錢七虎受命負責空軍飛機洞庫門的設計。為實現(xiàn)設計目標，錢七虎多次到核爆試驗現(xiàn)場調(diào)研。當時，他利用有限單元法進行工程結(jié)構(gòu)計算，成功解決了大型防護門變形控制等設計難題。

“矛”與“盾”總是在攻防對抗的進程中，不斷碰撞出新的“火花”。隨著各國軍隊偵察手段不斷升級、精確制導武器相繼涌現(xiàn)，防護工程在高度透明化的戰(zhàn)場上，常常是“藏不了、抗不住”，特別是精確制導鉆地彈，給防護工程造成了巨大威脅和挑戰(zhàn)。

“防護工程是我們國家的‘地下鋼鐵長城’，‘矛’升級了，我們的‘盾’就要及時升級?！? 錢七虎帶領團隊開展抗深鉆地武器防護的系統(tǒng)研究，并提出了建設深地下防護工程的總體構(gòu)想。經(jīng)過數(shù)十年的研究，他和團隊成員攻克了一個個難關，實現(xiàn)了深地下防護工程抗鉆地核爆理論和技術的突破，為首腦指揮中樞、戰(zhàn)略武器安上了“金鐘罩”。

時代在發(fā)展，初心永不變。面對一項項世界級國防工程的防護難題，錢七虎始終保持著那顆愛黨報國的初心，帶領團隊瞄準前沿、迎難而上，一次次科研攻關、一次次難題，參與并見證了我國防護工程研究與建設從跟跑到并跑、再到領跑的全過程。他用畢生心血，鑄就堅不可摧的共和國“盾牌”，獲得我國科技領域的最高獎項——國家最高科學技術獎。

在黨的百年征程中，總有一連串閃耀的名字鐫刻在時代豐碑上，使其更加巍峨;總有一個個感人的事跡彰顯著推進社會前進的精神力量，使強軍音符更加嘹亮。這些名字，這些事跡，錢七虎無疑是其中不可或缺的一個。

“一個人，只有把個人的理想與黨和國家的需要、民族的前途命運緊密聯(lián)系在一起，才能有所成就、彰顯價值?！闭劶白约旱娜松鷼v程，錢七虎斬釘截鐵地說。

最新案場客服事跡范文通用十

“我今年_歲了，已經(jīng)退休了，去年9月份我突然腦梗，身體也不像以前那樣硬朗了?！币呀?jīng)滿頭白發(fā)的錢七虎坐在臺上講道，“但是，我仍然覺得還有很多事情要做、想做、能做?！?/p>

7月8日，第_屆中國青年工作者日系列活動在江蘇南京舉行。在“回望百年奮斗路 致敬最閃亮的星”科學家精神報告會上，中國工程院院士、我國現(xiàn)代防護工程理論奠基人錢七虎向臺下的青年科技工作者分享了他的科研感悟。

他說，愛黨信黨跟黨走，是他一生中最正確、最堅定的選擇。

1937年10月，錢七虎出生于母親逃難途中的小船上。他親眼目睹過侵略者的殘暴，從小就感到，沒有強大的祖國，人民不可能有幸福安寧的生活。

從上海中學畢業(yè)時，我國正急需軍事人才，于是，成績優(yōu)異的錢七虎就去了新成立不久的哈爾濱軍事工程學院。因為要跟黃土鐵鏟打交道，大家都不太愿意選防護工程專業(yè)。作為班上骨干，錢七虎帶頭服從組織分配，選了防護工程，也選了他一生的事業(yè)。

1961年，錢七虎被組織選派到莫斯科古比雪夫軍事工程學院學習深造。留蘇4年，除了莫斯科，他再沒去過其他城市。就算上街，基本上也是去書店或圖書館。他相信，天才出自勤奮。

留學歸國后，錢七虎克服各種困難，依然一門心思做學問、搞研究。當時，我國面臨嚴峻的核威脅環(huán)境。從那時起，為祖國鑄就堅不可摧的“地下鋼鐵長城”，就成了錢七虎畢生的追求。

最新案場客服事跡范文通用十一

聶海勝，男，漢族，湖北棗陽人，1964年9月出生，1983年6月入伍，現(xiàn)任解放軍航天員大隊特級航天員。

他是矢志報國、三巡太空的英雄航天員。1998年入選我國首批航天員，經(jīng)過多年刻苦訓練，圓滿完成基礎理論、專業(yè)技術、任務模擬等八大類上百個科目的訓練任務，以優(yōu)異成績通過各項考核。2005年10月，執(zhí)行神舟六號載人飛行任務，與同乘組航天員密切配合，實現(xiàn)從“一人一天”到“多人多天”航天飛行的重大跨越;2013年6月，執(zhí)行神舟十號載人飛行任務并擔任指令長，順利實現(xiàn)與天宮一號目標飛行器自動和手動控制交會對接;2021年6月，執(zhí)行神舟十二號載人飛行任務并擔任指令長，57歲再上太空，圓滿完成與天和核心艙自主快速交會對接任務，在軌駐留3個月，精心組織空間站兩次出艙活動，有效檢驗我國新一代艙外航天服的功能性能、航天員與機械臂協(xié)同工作能力，實現(xiàn)中國人首次進入自己的空間站，成為首位在軌100天的中國航天員。

他一心只為飛天，始終用遨游太空的壯麗航跡書寫對黨的無限忠誠，是新時代中國航天事業(yè)無數(shù)奮斗者攀登者的代表。榮立二等功2次、三等功2次，2005年被中共中央、國務院、中央軍委授予“英雄航天員”榮譽稱號，榮獲“一級航天功勛獎章”。

2022年“八一勛章”優(yōu)秀個人事跡4

錢七虎，男，漢族，江蘇昆山人，1937年10月出生，1954年8月入伍，原解放軍理工大學國防工程學院爆炸沖擊防災減災國家重點實驗室教授，中國工程院院士。

他是科技強軍、為國鑄盾的防護工程專家，是現(xiàn)代防護工程理論的奠基人、防護工程學科的創(chuàng)立者。上世紀60年代，他以優(yōu)異成績從國外軍事工程學院畢業(yè)，懷揣許黨報國的堅定信念，回國投身現(xiàn)代防護工程建設事業(yè)。

50多年來，他勇攀科技高峰，建立從淺埋工程到深埋工程防護、從單體工程到工程體系防護、從常規(guī)抗力到超高抗力防護等學術理論與技術體系，制定我國首部人防工程防護標準，創(chuàng)建我國防護工程人才培養(yǎng)體系，解決核武器和常規(guī)武器工程防護一系列關鍵技術難題，為我國防護工程發(fā)展作出巨大貢獻。

取得國家科技進步一等獎、軍隊科技進步一等獎等，獲國家最高科學技術獎。退休后，仍活躍在國家戰(zhàn)略防護工程建設前沿，積極為川藏鐵路建設、渤海灣海底隧道論證建言獻策，將國家最高科學技術獎800萬元獎金全部捐助貧困學生，捐款650萬元支持武漢抗擊新冠肺炎疫情。榮立一等功1次、三等功2次，被表彰為全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國道德模范。

最新案場客服事跡范文通用十二

我九六年從師范學校畢業(yè)至今一直擔任班主任工作，從開始踏上講臺那天起，我就深感責任的重大。我堅信：只有高素質(zhì)的教師才能帶出高素質(zhì)的學生。無論是教育觀念更新，還是教學內(nèi)容、方法的運用，都取決于教師的素質(zhì)和水平。一名教師必須具備很高的業(yè)務水平，具有廣博的專業(yè)知識和理論功底，才能勝任教育教學工作。因此我利用業(yè)余時間學習了北京教育學院小學教育專業(yè)的全部課程，后又在北京師范大學學習漢語言文學，現(xiàn)已取得了大本學歷。在與學生密切接觸的實際教育教學工作中，我越發(fā)感到教師這一職業(yè)帶給自己的充實與自豪?？粗切┏錆M朝氣、活潑向上的學生，從剛?cè)雽W時的稚嫩走向成熟，由聽之任之到堅持主見，不斷成長?？吹侥切╊Ｖ堑难凵裰酗@露出來的生命的光彩，那是一種超乎想象的人生享受，在這一變化過程中，我有過焦慮、有過哭泣、有過興奮、更多的是感動。那是一種生命與生命的傳遞，心靈與心靈的碰撞。

一、用“尊重”開啟孩子的心門

有這樣一句教育格言：“熱愛一個學生就等于塑造一個人才，厭棄一個學生無異于毀壞一個人才。”熱愛學生才會尊重學生，信任學生，給學生創(chuàng)造一個海闊憑魚躍，天高任鳥飛的良好成材環(huán)境。我認為，師生之間應該是一種平等的關系，蹲下來平視孩子的眼睛，用教師真誠的愛心與不泯的童心去與一顆顆稚嫩的童心對話，這份尊重如同一把金鑰匙，可以破譯任何心鎖的密碼，讓孩子充分感受家庭以外的陌生世界的安全與友善，自然地表現(xiàn)真實的自我，快樂自由地成長。

1、尊重孩子的個體發(fā)展

每一個孩子都是一個獨立的個體，不具有可比性，簡單地整體劃一是行不通的。教育者要從孩子的視角去發(fā)現(xiàn)他們的與眾不同，讓他們的個性得到張揚，特質(zhì)得到發(fā)展。我在與孩子們共同學習生活中，留心觀察發(fā)現(xiàn)了每個孩子的“獨有”。我讓擅長繪畫的孩子把自己的作品拿到學校，專門在班內(nèi)舉辦畫展，并讓他們參加板報小組，發(fā)揮特長;我讓體育成績突出的孩子成立體育小組，帶動全班同學參與體育鍛煉;我讓愛讀書的孩子專門管理班里的圖書角，并定期為同學推薦好的書目……我充分發(fā)揮每個學生的優(yōu)勢，為每個孩子的需要搭設了展示自我的平臺，讓他們在各種活動中顯露身手，展示才華，增加自信。從中也看到了自己的價值，體驗到了成功的喜悅和為他人服務的快樂。

我班里還有這樣一個特殊的孩子叫萬全，是四年級才轉(zhuǎn)入我班的一名學生，雖說剛來沒幾天，但天天有孩子跟我告狀，說他不是說臟話罵人，就是欺負同學，要不就是值日生剛做好值日，他就亂扔廢紙，甚至上課不聽講，總是不交作業(yè)很令我頭疼。這孩子不僅學習跟不上，各種習慣也沒有很好的養(yǎng)成，怎么會這樣呢?我通過和家長的溝通這才知道：原來孩子今年已經(jīng)13歲了，按理應該上中學了，由于身體狀況和智力的問題，一直在小學學習。又因為父母離婚，才由原來的學校轉(zhuǎn)到了我班學習。得知了這些情況，經(jīng)過分析他不交作業(yè)是因為智力問題，習慣不好是因為父母離異無人管，缺少愛，無人關注，只有以不良習慣引人注意。于是我制定了一個“缺啥給啥，鼓勵、樹立自信”的轉(zhuǎn)變計劃，并很快付諸實施。在以后的日子里，我經(jīng)常找萬全聊天，談他感興趣的話題，上課時隨時提醒他注意聽課，每天放學前，總是把他單獨叫到一旁耐心地輔導他把作業(yè)做完，并抓住他愛勞動的優(yōu)點，在全班表揚。從這以后他漸漸有了改變，作業(yè)雖然不能全對，但能按時交了，下課他也愿意和同學們一起做游戲了，今年開學還被同學評選為班里的衛(wèi)生監(jiān)督員。他的轉(zhuǎn)化，讓我深刻體會到老師對學生的尊重、理解和愛是多么重要，每個孩子都有自己的表現(xiàn)力，這不是具有高智商和強技能的孩子的專利，所有的孩子都有屬于自己的思維、語言，素質(zhì)教育的前提就是承認人與人之間的差異，然后做到面向每個學生。一個表揚，一個微笑，對成績好的學生是錦上添花，對那些需要鼓勵的學生則是雪中送炭?！板\上添花”輕松且美麗;“雪中送炭”辛苦但重要。我深刻地記得北京164中副校長翟宗說過：“不同類型，不同層次的學生都享有平等的發(fā)言權，這才是教育?！睂W生來自不同的家庭，生活在不同的環(huán)境中，有著不同的思維方式。我們必須順應學生內(nèi)在的成長規(guī)律，才能取得育人的最佳效果，使每個學生在各自原有的基礎上得到不同程度的最大發(fā)展。

2、尊重孩子獨立意識

學生需要教師的教誨、關心和愛護，同樣需要教師對他們獨立意識的尊重。因此，班主任要有意識地保護他們的獨立意識，培養(yǎng)他們獨立處理問題的能力。

今年的六一兒童節(jié)，全校的文藝匯演選拔賽上，由于準備的不充分，我班里報上的節(jié)目被刷掉了，此時離正式演出僅有三天的時間了，重新編排時間已經(jīng)來不及了。當我向全班同學宣布這個消息時，班里的孩子們個個都很著急，六一兒童節(jié)是屬于他們的節(jié)日，在自己的節(jié)日里和大家一起歡慶是他們盼望以久的事情，如今卻要落空。這時，幾個班委站起來說：“老師，我們會利用課余時間加緊排練新節(jié)目，肯定會被選上的?！逼渌⒆右布娂娬境鰜碚f：“老師，您相信我們吧，請您和大隊輔導員老師說說再給我們一次機會吧!”聽了孩子們的話，我覺得很欣慰，我感到了自己的學生已經(jīng)有了很強的集體榮譽感和獨立的意識。三天后，學校慶祝六一的文藝匯演上，孩子們伴著優(yōu)美的旋律跳起了藏族舞蹈，從編排到服裝和化妝，都是他們自己籌劃的，節(jié)目結(jié)束，他們得到了全校師生的熱烈的掌聲。通過這次事情，增強了孩子們的獨立意識，提高了他們的組織能力，班級的凝聚力更強了。

這件事后我想了很多，學生在遇到失敗和挫折的時候能夠勇于面對，挑戰(zhàn)自己，這種自信、獨立的意識是可貴的。適度和適量的挫折能使孩子自我調(diào)節(jié)心態(tài)，正確地選擇外部行為，克服困難，追求下一個目標。在孩子遇到困難而退縮時我要鼓勵他們，讓他們認識到人的一生會遇到很多挫折，關鍵在于我們?nèi)绾握_地認識和對待它，只有鼓起勇氣努力向前，才能最終克服困難，戰(zhàn)勝挫折。另外，當孩子做出很大努力取得一定成績時，我要及時肯定，讓孩子看到自己的能力，從而更有信心地去面對新的困難。此后，我在各種班級的重大問題，如：班級的班風、班訓，班規(guī)的制定，班委的選舉，主題班會的設計，各種體育或知識競賽的舉辦等等都要廣泛聽取學生的建議，充分發(fā)揚民主，放開手腳，為學生創(chuàng)造一個個鍛煉的機會，學生的獨立意識逐步樹立起來了，并發(fā)揮實效。

二、以活動為載體，點亮學生心靈

“孩子的天性就是喜愛游戲?！痹谟螒蚝突顒又校麄儾拍軌蚍潘缮硇?，學到知識，懂得道理，得到鍛煉。作為班主任，我深刻地感受到了這一點，在實際工作中，我善于抓住和創(chuàng)造各種教育機會，創(chuàng)設全新的教育活動，培養(yǎng)學生熱愛集體的感情和關注社會、關愛他人的品質(zhì)。

記得五年級語文課本里有一次實踐活動是清理小廣告，我把全班分成了幾個小組，大家分別行動。有的組專門到小廣告聚集的車站和立交橋下統(tǒng)計各類小廣告的數(shù)量;有的組動手實踐，親自去清理;有的組集思廣益，上網(wǎng)尋找治理小廣告的途徑、方法。經(jīng)過一段時間的調(diào)查和實踐，學生們通過驚人的數(shù)目和清理的困難實實在在感受到了小廣告的危害，結(jié)合語文課的教學把這次活動的感受寫下來。很多孩子的文章中體現(xiàn)了保護環(huán)境的意識。抓住這個契機，我在班內(nèi)開展了“保護環(huán)境，從我做起”的活動，讓孩子們每人每天都做一件力所能及的小事來保護自己身邊的環(huán)境，在孩子們都有了切身的感受后，又在班里組織了“我是環(huán)保小衛(wèi)士”的主題中隊會，來匯報他們這段時間的收獲。使學生感悟到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，“眾人拾柴火焰高”的深刻內(nèi)涵，在活動中培養(yǎng)學生的社會責任感。

寒假過后，每個孩子都得到了一筆數(shù)目可觀的壓歲錢，同學之間互相攀比，請客過生日、送禮物，花錢大手大腳的現(xiàn)象日益嚴重。針對這種情況，我設計了一次家庭消費調(diào)查，讓每個孩子回家記錄自己家一個月的開銷，并做好記錄。通過整理數(shù)據(jù)，孩子們發(fā)現(xiàn)每月家里日常的消費不過千余元，相當一部分是用在自己的學習和穿衣上，而家長花在自己身上的錢卻少而又少?？粗矍白约赫{(diào)查的數(shù)據(jù)，我讓孩子們談想法，多數(shù)孩子意識到了自己亂花錢的行為不對，應及時改正。幫助他們學會節(jié)儉，懂得每一分錢都是勞動換來的，都應該珍惜，我召開了“一分錢，撿嗎?”的主題班隊會活動，培養(yǎng)孩子養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。

類似這樣的活動還有很多，如：我通過“尋找最干凈的桌洞”、“穿衣疊被比賽”進行自理能力的訓練;通過“每天做一件好事”活動，培養(yǎng)孩子助人為樂的精神;通過“手拉手”活動，進行互幫互助的教育;通過班會介紹祖國的名山大川，激發(fā)孩子的愛國情感，進行熱愛祖國的教育;通過參觀消防基地，進行防火安全自救的訓練;通過講自己名字的由來，引導孩子理解父母，孝敬父母;還有“起跑線”、“作文園地”、“成長的腳步”等活動都讓孩子興奮異常?；顒又?，他們的自理能力，學習能力，辨別是非能力，合作能力都得到了鍛煉，活動為學生搭設了成長的大舞臺。

三、從問題出發(fā)，開展課題研究，及時給予孩子幫助

“鈴……”下課了，我安排好學生課間休息剛回到辦公室，就有幾個孩子追下來七嘴八舌地跟我說：“老師，快去班里看看吧，遠遠和萌萌吵起來了?！蔽乙宦犨@還得了，一口氣又趕緊跑回三樓的教室。進到班里一看：遠遠和萌萌正你一言，我一語，吵得不可開交。正在這時，不知是誰喊了一嗓子：“老師來了——別吵了!”還真管用，他倆立刻停了下來。萌萌立刻委屈地向我跑過來說：“老師，我和遠遠他們一起下棋，該輪到我玩了，可遠遠偏偏不下來，還要繼續(xù)玩?！蔽野涯抗廪D(zhuǎn)到遠遠身上，問他：“你為什么不讓萌萌玩呢?”只見他理直氣壯地回答我：“老師，這棋是我?guī)淼?，我想給誰玩就給誰玩!”聽了這話我感到很震驚，在我印象中遠遠一直是一個學習優(yōu)秀，不用老師費心的孩子，今天怎么能說出這樣的話呢?看來是自己忽視了……

由于這個孩子的自尊心很強，我把他單獨叫到了辦公室和他談了許久，告訴他雖然棋是你帶來的，但是同學在一起玩是快樂的。如果只剩下自己一個人，沒人愿意和你在一起，你高興嗎?與同學在一起時要學會謙讓。他聽了以后，勉強地點了點頭。在老師的監(jiān)督下，他和萌萌和好了。我以為自己處理的很好，認為遠遠已經(jīng)學會了和同學相處了。但沒想到的事又發(fā)生了。這天中午放學排路隊的時候，因為他沒帶紅領巾，幾個女生多看了他一眼，就聽到他聲嘶力竭地大喊：“看什么看!不就是沒帶紅領巾嗎?看什么啊!”其中一個女孩從書包里拿出一條紅領巾委屈地對我說說：“老師，我只是想把這條多帶的紅領巾借給遠遠，他怎么這么兇啊!”看來，遠遠還是不會和同學們交流溝通。常此下去，在班里他會沒有朋友的。

由這個案例，我想了很多：一個人的溝通能力是將來事業(yè)成功的必要條件之一。當看到有些孩子的交友能力是多么的低時心里開始為他們擔心。這些孩子基本不會和同齡人溝通、相處，別提成為好朋友了。為此，我開始思考，搜尋其中的原因。我認為：如今的孩子與過去的孩子相比，他們的玩法已經(jīng)變得大不相同了。從前的孩子有許多機會與小伙伴共同玩耍，而現(xiàn)在孩子的玩耍已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了諸如看電視、玩游戲機這種以個人為中心的項目上來了?？梢院翢o疑問地說：現(xiàn)代孩子的玩耍中缺少的就是“與朋友的交往”。不具備這種能力的孩子，在伙伴們中間會顯得孤立、不合群。就算有了朋友后，也不知道如何與朋友相處，經(jīng)常鬧別扭，影響雙方的情緒。

孩子在與伙伴的交往中不僅能夠?qū)W到很多東西，還可以向小伙伴傾訴煩惱、與他們商量解決問題的辦法，因而獲得與自己年齡相應的成熟。但是被孤立的孩子卻沒有這樣的機會，不得不一個人深陷苦悶之中。孩子在這樣的環(huán)境中成長，其人與人之間關系的準則便會產(chǎn)生扭曲。他對朋友不僅不會充滿友情，甚至還會把朋友視為競爭對手。于是，在處理與朋友或其他人的關系上，也以是否對自己有利作為判斷的標準，完全是以自我為中心的。由此我們可以看出，家長只把注意力集中于使其獲取知識和適應能力上，最終便導致了這樣的結(jié)果。因此，我針對孩子不會交往這一實際情況，在本年級展開了關于小學生學會交友的課題研究，用來了解學生在交友時還存在哪些困難，在以后的教育、教學實際中給予正確的引導，使每個孩子都擁有自己的朋友，做個快樂的人。

在開始課題的初級階段，我先給學生下發(fā)了一張調(diào)查問卷，目的是了解有關學生現(xiàn)在結(jié)交朋友的現(xiàn)狀和困難是什么。全年級150人，有141個孩子選擇了喜歡喜歡主動地結(jié)交新朋友，需要朋友，認為朋友可以給自己的生活和學習帶來很多的好處，占94%。在調(diào)查朋友是否都是自己班的同學這一問題時，有86%的孩子朋友不止是自己的同學;關于選擇朋友年齡層次的問題，有15%的孩子選擇比自己年齡小的朋友，65%的孩子選擇同齡人，18%的孩子選擇比自己大的朋友，僅有2%的孩子選擇成年人，由此可以知道現(xiàn)在三年級的孩子交友的范圍比較廣泛，多數(shù)孩子還是喜歡和自己的同齡人相處。通過了解孩子的朋友是怎樣認識的，有71%的孩子是以因為有共同的興趣愛好才成為朋友的。大多數(shù)孩子在和朋友相處時能顧及對方的興趣愛好，和聽取朋友的意見。發(fā)生矛盾時，63%的孩子如果自己做錯了，能主動承認錯誤，取得對方的諒解。只有10%的孩子不論對錯，與對方僵持不下或即使別人承認了錯誤，也堅持不理。由此可以看出，多數(shù)孩子還是有一定的交友能力的，能夠在與朋友相處的過程中選擇適合的方式方法，得到同伴的友誼。但也存在少數(shù)交友能力較差的孩子，他們明顯的體現(xiàn)出了嬌慣、蠻橫、霸道的性情，在與同齡人的交往中出現(xiàn)了問題，導致自己的朋友很少，甚至沒有朋友。多數(shù)孩子在遇到開心或苦惱的事情的時候，愿意找朋友分享，并尋求解決的方法，可見朋友對現(xiàn)在的孩子來說是非常重要的。

通過本次問卷調(diào)查取得的數(shù)據(jù)，我了解到本年級學生有很強的交友意識，想認識更多的朋友，愿意和朋友一起分享快樂和苦惱，并且也有選擇自己朋友的條件。使我困惑的是有了這么強烈的交往意愿為什么還找不到朋友呢?經(jīng)過反思我發(fā)現(xiàn)除了交友的意愿，不可忽視的是學生文明禮儀的養(yǎng)成教育和如何才能與人友好相處的引導。所以，下一階段的研究中，我要針對孩子的交友愿望和在交友過程中出現(xiàn)的困難，給予適時的幫助和引導。

為了讓孩子們有一種親身感受被人冷落的經(jīng)歷，我在班里進行了一次挽圈的游戲。全班39人，先讓6人拉一圈，然后每次拉圈時依次再減少一個人，這樣必然導致，每次的圈中會有幾個人被拋棄。在游戲后訪問大家感受的時候，圈外的一個孩子是這樣說的：“我站在外面，看到同學們那么幸運地拉在一起，我感覺自己就像是秋天里被冷颼颼的秋風吹落的樹葉一樣孤獨，無助?！甭犃诉@樣的話，在場的同學一下子都安靜了下來，很多依然有機會拉圈的孩子紛紛表示讓老師改變規(guī)則，他們愿意把這些被排除的同學繼續(xù)拉回來，不想分開。通過這樣的活動，讓學生親身感受到了同學間關愛的可貴，每一個人都要能理解、體諒他人的感受。接著，我又針對孩子在交友過程中出現(xiàn)的困難，給予適時的幫助和引導。為此，我專門搞了一系列活動：活動一，做個受歡迎的人(讓孩子意識到自己的優(yōu)點和現(xiàn)在身上存在的不足，即使改進，做個受歡迎的人);活動二，征友(給孩子創(chuàng)設一定的空間和機會，讓他們在全年級的范圍內(nèi)進行征友活動，擴展自己的交友范圍和交友渠道);活動三，與友同行(友誼是美好的，友誼是真誠的，引導孩子在日常生活的點點滴滴中培養(yǎng)這真誠美好的友誼)。并且在日常的生活中，有意識地引導孩子多使用禮貌用語，進行文明的溝通和交往，教育他們待人要寬容、理解、友善。在這些活動的同時，我還注重調(diào)動了家長的參與。曾經(jīng)聽人說過這樣一個奇怪的關系“2>5”，意思是說學生在學校教育5天的時間還抵不過家長雙休日在家教育2天，可見家庭對孩子的影響是多么的重要。所以在學生活動的同時，盡量讓家長有機會參與，并與他們交流，讓他們了解到孩子的需要，在家里積極配合學校的活動，形成教育合力，是教育的效果更為鞏固。

一個學年結(jié)束后，我又給孩子們下發(fā)了朋友卡，讓他們在送給自己新結(jié)識的朋友的精美的卡片上簽名作為紀念，看著孩子們每個人手里都拿著寫滿名字的朋友卡時，我會心地笑了。通過這一活動，班里的孩子們發(fā)生了變化：原來愛計較，沒有朋友的遠遠現(xiàn)在有了知心的朋友;原來趾高氣揚、厲聲厲色的萌萌而今改變了態(tài)度，能友善地和同學溝通，做好體育委員的工作了;原來專門找班長麻煩的軒軒，如今也能與班干部和睦相處，共同協(xié)商為班集體服務了;原來鬧矛盾的，如今都學會自己解決，和平相處，共同為班集體爭光了……孩子們在系列的實踐研究活動中，交友能力都有了不同程度的提高，情商得到了一定發(fā)展，還促使了整個班集體的融合，增強了班級的凝聚力。( 綏棱教育信息網(wǎng) )

四、用心耕耘，收獲快樂

幾年來我不斷學習充電，精心為學生設計活動，讓他們在有趣的活動中感悟如何做人，快樂成長。我用心耕耘著，我收獲的是快樂。我班的“環(huán)保小隊”被評為房山區(qū)優(yōu)秀雛鷹假日小隊;在日常學習中比學趕幫、競爭、合作，學習成績名列年級第一名;連續(xù)幾年，跳繩、踢毽、長跑、廣播操比賽都在學校名列前茅。我們班被評為優(yōu)秀中隊，我也被評為優(yōu)秀班主任。一張張證書分明記載著孩子們團結(jié)、友愛、自強、自信的品質(zhì)。

在這平凡偉大的事業(yè)中，在這繁忙艱苦的工作中孩子們成長著，我快樂著。我很自豪自己選擇了“放飛希望”的職業(yè)，并堅信用自己的愛崗敬業(yè)、無私奉獻、用心耕耘，起航孩子的心靈，放飛未來的希望。

最新案場客服事跡范文通用十三

夏建國同志是勘測工程公司二支部一名普通黨員，主要從事國內(nèi)外電力行業(yè)巖土工程勘察、地基處理、樁基施工技術的管理工作。他一貫堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論三個代表 重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以 服從組織、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作 為準則，不斷豐富政治理論和學習業(yè)務知識，自覺踐行社會主義核心價值觀，在平凡工作崗位上展示著一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品格和良好情操，實踐著自己的入黨誓言，用自己的一言一行維護著共產(chǎn)黨員的高風亮節(jié)，也深深的感動并帶動著周邊的人。

夏建國同志立場堅定、思想進步、積極擁護黨的領導，在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論三個代表 重要思想為指導，認真學習、宣傳、貫徹科學發(fā)展觀以及黨的精神。在生活工作中，時刻牢記黨的宗旨，發(fā)揮著黨員先鋒模范作用，保持著黨員先進性。

作為一名年輕黨員，在國內(nèi)外勘測及樁基施工工地，他和項目書記一起帶領工地全體黨員認真學習、宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，并針對工作生活方面存在的不足，開展批評與自我批評，結(jié)合工程特點積極開展 黨旗飄揚在海外勘測工地 重溫入黨誓詞 主題實踐活動，充分展示了中南院勘測人與時俱進、艱苦奮斗、開拓進取的精神面貌。他立場堅定，堅決擁護黨和政府的崇高形象，積極向國際友人宣傳黨的方針、政策，并用優(yōu)良的工程品質(zhì)詮釋 中國質(zhì)量、中國態(tài)度、中國速度 的內(nèi)涵事跡材料。博茨瓦納電廠項目英國業(yè)主、別列佐夫電廠項目白俄業(yè)主都被中南院勘測人的敬業(yè)精神深深折服，在項目實施過程中主動接送項目部工人上下班，提供裝載機、挖機為項目部平整場地;印尼巴厘島樁基項目，geb業(yè)主主動要求樁基項目部參與管樁施工技術方案討論。

愛崗敬業(yè)、綻放青春風采

參加工作以來，他始終嚴格要求自己，把耐得平淡、懂得付出、努力工作作為自己的處事準則，把作風建設的重點放在嚴謹、細致、求實、腳踏實地、埋頭苦干上，真正做到干一行、愛一行、鉆一行，他具有較強的責任感、服務意識和協(xié)調(diào)能力。20xx年新婚不久，他主動要求參與博茨瓦納morupule-b電廠勘測任務，一個干就是4個月?；貒坏桨雮€月，又接到新的任務，他無怨無悔地再次投身到morupule-b電廠試樁及工程樁施工中，一干又是6個月。20xx年以來，他每年連續(xù)出差時間都在300天左右，為勘測工程公司開拓及鞏固海外市場奉獻著自己的一份綿力。

參加工作以后，他一直謙虛主動，虛心好學，積極鉆研專業(yè)技能，具有較強的大局觀。在博茨瓦納電廠和別列佐夫電廠施工圖勘測中，外聯(lián)協(xié)調(diào)、地質(zhì)編錄到鉆機操作、鉆機遷移、靜力觸探設備操作等工作，他都身體力行，用自己的行動踐行著一名黨員的風采。

走上管理崗位后，他積極參與鉆探工程室日常管理工作，協(xié)助室主任編寫鉆探工程室《倉庫管理辦法》及《鉆探合同工管理辦法》，制定鉆探工程室年度工作計劃、二級培訓計劃以及更新三標體系文件?？睖y工程公司試行新的《工程項目管理辦法》后，他結(jié)合鉆探工程室特點以及科室已實施的國內(nèi)外鉆探工程現(xiàn)狀，加強與科室員工溝通，收集、總結(jié)、并向公司反饋鉆探相關好的建議。為提高鉆探工程室員工綜合技能，保持科室可持續(xù)發(fā)展，他積極推進鉆探工程室年輕技師參與樁基施工管理并在印尼宏發(fā)韋立電廠樁基項目中實施。

在干好本職工作的同時，他也積極投身于公司科研項目的實施。他作為項目主要成員先后參與了《錨桿技術在送電線路工程中應用研究》、《特高壓輸電線路工程地質(zhì)勘察手段(設備配置)與技術方法研究》、《糯扎渡送電廣東 800kv直流輸電線路工程錨桿應用研究》等科研項目

其中的錨桿應用qc小組先后被評為湖北省工程建設(勘察設計)優(yōu)秀qc小組及全國工程建設優(yōu)秀質(zhì)量qc小組、《輸電線路群錨基礎全斷面注漿注漿》也獲得發(fā)明專利證書。20xx年也考取了全國注冊安全工程師資質(zhì)，團結(jié)同事、創(chuàng)建溫馨工地。

自從今年八月份擔任印尼宏發(fā)韋立熱電廠樁基施工項目經(jīng)理以來，夏建國同志非常注重年輕同事思想變化，長期出差在外，難免思鄉(xiāng)心切，他經(jīng)常找年輕同事促膝談心，因地制宜的舉辦各種文體活動、想方設法的改善伙食，每遇有人生病，他會立即安排就醫(yī)，從各個方面關心著身邊的每個人。他用自己的行動，讓大家在工地感受到了溫情，也增強了項目部凝聚力。20xx年春節(jié)，他決定在現(xiàn)場堅守崗位，將回家過年與家人團聚的機會留給項目部其他成員。

常年累月在外出差，他深感對家人及親人的愧欠。妻子從懷孕到臨產(chǎn)前1個月，他不能在身邊陪伴呵護。妻子尚未完全康復，他又飛赴印尼工地，堅守崗位。寶寶第一次走路、第一次喊爸爸、第一次入院、第一次背上書包進幼兒園，他都一一錯過。小孩從出生到現(xiàn)在每年的生日，他不能守護在身旁，點上生日蠟燭。家是堅強的壁壘，更是溫馨港灣，面對親人，他將心酸埋藏心底，抽取寶貴時間，履行丈夫、父親及兒子的責任。但只要工作有需要，他會義無反顧，服從公司安排，第一時間趕赴工地，用行動踐行一名年輕黨員的風范。

他堅信 年輕就應該在奉獻中綻放更加燦爛的光芒 ，更應在自己的崗位上無私奉獻，體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。

最新案場客服事跡范文通用十四

鄒輝陽同志1994年6月參加工作，20xx年6月加入中國共產(chǎn)黨。20xx年4月從湖北省電力勘測設計院調(diào)入我院發(fā)電分公司土建室從事結(jié)構(gòu)設計，20xx年6月任發(fā)電分公司結(jié)構(gòu)室專業(yè)工程師，20xx年6月調(diào)入工程總承包公司工程部擔任副主任工程師，至20xx年12月在新疆楚星能源五星熱電聯(lián)產(chǎn)新建工程總承包項目部任項目副經(jīng)理，從事項目現(xiàn)場管理工作，現(xiàn)任項目副經(jīng)理，擔任新疆楚星能源五星熱電聯(lián)產(chǎn)新建工程總承包項目項目經(jīng)理。

鄒輝陽同志政治覺悟高，思想素質(zhì)過硬，業(yè)務能力強，積極進取，勇于開拓創(chuàng)新，努力鉆研業(yè)務技術，工作認真負責，認真履行職責，正確行使權利，積極參加黨內(nèi)和社會活動，執(zhí)行黨的決定，服從組織安排，出色地完成本職工作，在文明建設中起到了先鋒模范作用，贏得了廣大干部職工的普遍好評

政治覺悟高，思想素質(zhì)過硬

鄒輝陽同志立場堅定，思想進步，積極擁護黨的領導，在思想和行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 三個代表 重要思想和科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的和xx屆三中、四中全會精神和系列重要講話精神的科學內(nèi)涵銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡材料(3)篇事跡材料。在參加黨的群眾路線實踐活動和踐行社會主義核心價值觀活動中，主動積極學習，自覺查找不足，不斷學習提高。始終保持清醒的頭腦，把 做事先做人?萬事勤為先 作為自己行為準則，認真細致，艱苦奮斗，遵紀守法，遵守職業(yè)道德，恪盡職守，以身作則踐行社會主義核心價值觀。積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排，任勞任怨，時時事事起模范帶頭作用，用自己的實際行動履行著一名共產(chǎn)黨員的承諾，具有堅定的共產(chǎn)主義信念和較強的黨性。

敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績

鄒輝陽同志敬業(yè)愛崗，認真履行崗位職責，積極進取，勇于開拓創(chuàng)新，始終把學習放在重要位置，刻苦鉆研業(yè)務知識，熟練掌握崗位技能，全面提高自身綜合素質(zhì)，出色地完成本職工作，在生產(chǎn)和文明建設中起到了先鋒模范作用。

在發(fā)電分公司結(jié)構(gòu)室作為結(jié)構(gòu)專業(yè)主設人和專業(yè)工程師先后完成了徐州彭城電廠二期、華能岳陽電廠二期、廣東河源電廠一期、華潤漣源電廠一期、華潤電力(賀州)電廠一期、印度滿漢/喜來雅4x600mw機組主機島、印度佳凱德2x600mw機組主機島、華能巢湖電廠和華能海門電廠等三十多個工程的設計或投標工作，其中廣東河源電廠一期工程榮獲20xx年度電力行業(yè)優(yōu)秀工程設計二等獎、華潤電力(賀州)電廠一期工程榮獲20xx年度電力行業(yè)優(yōu)秀工程設計一等獎、印度喜來雅2x600mw機組主機島工程榮獲20xx年度電力行業(yè)優(yōu)秀工程設計三等獎。

在出色地完成本職工作的同時，勇于開拓創(chuàng)新，積極參加技術創(chuàng)新活動，在技術創(chuàng)新方面取得優(yōu)異的業(yè)績：參加完成的20xx年度中國電力工程顧問集團公司科技項目《封閉式圓形煤場優(yōu)化設計研究》榮獲20xx年度中國電力工程顧問集團公司科學技術獎一等獎、20xx年度中南電力設計院科技項目《火力發(fā)電廠主廠房煤倉間預應力混凝土框架結(jié)構(gòu)的試驗研究報告及設計施工指南》榮獲中南電力設計院20xx年度科技進步獎一等獎、20xx年度中國電力工程顧問集團公司科技項目《圓形封閉煤場設計導則》榮獲20xx年度中國電力設計院20xx年度科技進度獎二等獎，主持完成了20xx年度中南電力設計院一般科技項目《各國鋼材及混凝土比較分析》和20xx年內(nèi)部課程開發(fā)《美國規(guī)范學習》課件，以上科技項目成果在我院的工程設計中得到推廣應用，發(fā)揮了較好的社會價值。

xx年6月調(diào)入工程總承包公司，作為新疆楚星能源五星熱電聯(lián)產(chǎn)新建工程總承包項目部項目副經(jīng)理，注重項目管理的規(guī)范化、標準化建設，在公司領導的指導下，組織項目部人員根據(jù)我院 三標 體系文件，編制項目管理制度159項，涵蓋項目部內(nèi)部管理、施工管理、設備采購和管理、費用控制、調(diào)試、試運行、安全、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康等方面，使我院總承包項目管理走向規(guī)范化和標準化;在院黨委工作部和院工會的指導下，組織和實施現(xiàn)場企業(yè)文化標準化建設，成為我院總承包項目部企業(yè)文化建設的標桿，充分展示和宣傳了我院的企業(yè)文化和企業(yè)形象。

廉潔自律，發(fā)揚社會主義新風尚

鄒輝陽同志始終堅持黨性原則，積極認真地開展批評與自我批評，遵紀守法，廉潔自律，以身作則，處事公正，誠實守信，樂于奉獻，自覺抵制各種不良思想的侵蝕，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭，發(fā)揚社會主義新風尚。主動查找和切實解決自身存在的問題，主動和職工群眾交流談心，自覺接受群眾的評議和監(jiān)督，互相幫助，共同進步，在提高自己政治素養(yǎng)的同時，幫助職工群眾提高政治思想覺悟水平，自覺抵制各種不良思想的侵蝕。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，團結(jié)帶領廣大職工群眾，不斷為深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定做出貢獻，在維護國家和人民利益、維護社會和諧穩(wěn)定等方面表現(xiàn)突出。

牢記黨的宗旨，聯(lián)系和服務群眾

鄒輝陽同志始終牢記黨的宗旨，密切聯(lián)系群眾，和職工群眾進行必要而充分溝通，把黨的政策和精神及時和職工群眾交流，征求職工群眾的意見，及時向黨組織匯報。在思想上樹立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的意識，真正做到成為黨組織和群眾的聯(lián)系紐帶，使自己真正融入到群眾中去，進一步增強我黨全心全意為人民服務宗旨的觀念。真心誠意為職工群眾服務，誠實守信，樂于奉獻，以實際行動團結(jié)和帶領職工群眾一道工作，切實發(fā)揮自己的模范帶頭作用，在思想和行動上把我黨優(yōu)良的工作作風和工作方法帶到職工群眾中去發(fā)揚廣大，受到職工群眾的普遍贊譽。該同志作為項目部黨小組組長，聽取和反映職工群眾意見，幫助解決實際困難;保持端正的工作態(tài)度和踏實肯干的工作作風，具有高度的責任感和較強的團隊合作精神;尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;在工作中，十分重視團隊的團結(jié)協(xié)作，積極創(chuàng)造和諧、融洽的工作環(huán)境;在生活上，主動關心、及時了解和幫助解決職工群眾的實際困難，充分體現(xiàn)我院 以人為本，和諧發(fā)展 的核心價值觀，得到了黨員和群眾的一致好評。

最新案場客服事跡范文通用十五

進入公司以來，以微薄之力，在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中，她愛崗敬業(yè)、熱情服務，秉承“用戶至上”的價值觀，由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評。

一、重視理論學習，培養(yǎng)自己良好的政治思想素質(zhì)

作為一名黨員，必須具備過硬的政治素質(zhì)和良好思想素質(zhì)。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場，優(yōu)秀的思想品質(zhì)，從xx年入黨以來，她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持用科學的理論武裝自己的頭腦，認真聯(lián)系實際，自覺加強政治學習，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。

二、勤于辨析思考，培養(yǎng)自己良好的服務業(yè)務能力

作為一名客戶經(jīng)理，深深懂得，業(yè)務不熟練，就難以贏得客戶的信賴，為此，自成為客戶經(jīng)理的那天起，她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能，她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識，多次在縣分公司舉行的業(yè)務比賽中取得“第一名”。

在同事的眼中，她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中，她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次，她的兒子過四歲生日，剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜，一位客戶打來電話，由于客戶緊急出差，需要設置號碼轉(zhuǎn)移。她二話沒說，立即應允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機老化，只有發(fā)送名片轉(zhuǎn)移號碼，她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時，兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時，她常說：“我們一定要了解客戶的需求，客戶的工作時間非常緊張，我們要做好預約制度，按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷，一個把客戶需求視為己任的移動人。

三、積極實踐創(chuàng)新，培養(yǎng)自己良好的工作能力素質(zhì)

xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點，她在心里暗下決心：要想把工作干好，就必須全身心撲到工作中，盡心竭力地干好每一件事，處理好每一個細節(jié)。

四、總結(jié)成績，繼往開來

從xx年至今，她先后獲得眾多榮譽，鮮花和掌聲的背后，是超越自我的信念，是平凡的崗位下那一份堅定的執(zhí)著。

最新案場客服事跡范文通用十六

，女，1972年10月出生，1994年7月參加工作，中共黨員，現(xiàn)為特車運輸公司人事組組長。

是公司工會的宣傳委員，她能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力實踐“三個代表”，在干好本職工作的同時，積極組織、開展女工工作。

該公司盡管只有30多名女工，但在開展女工工作中始終按廠工會的總體安排，有計劃、有步驟的開展。結(jié)合我公司實際，組織開展了學習局工會編寫的《石油女性風采》及學習英雄女采油工羅玉娥等活動，對女工進行了“自尊、自信、自立、自強”的四自教育，并在全體女工中開展了爭做“三八”紅旗示范崗和爭創(chuàng)“十佳”女職工活動，保養(yǎng)工段潤滑站連續(xù)兩年獲得處優(yōu)秀女職工集體榮譽稱號。同時為充分發(fā)揮全公司女工在創(chuàng)(本資料權屬從參加工作起就一直奮戰(zhàn)在基層，對基層女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她認為，從事女工工作，首先要從女工的工作、學習和生活抓起，從自身做起。她對自己提出“八在前”，即完成任務走在前，廉潔自律樹在前，遇到困難走在前，好人好事做在前，入黨宣誓放在前，思想工作做在前，業(yè)績目標干在前。 {分頁}

作為公司人事組長，獎金、人員調(diào)動是員工非常關注的問題，每月她都要監(jiān)督各中隊把獎金考核情況向員工公布，讓員工拿得明白，干得有勁。今年四月，保養(yǎng)工段有一名女工的獎金比別的員工少了105元，找到她那兒，把獎金構(gòu)成、考核考評等原始資料找來，讓這位女工親自計算。這位女工算來算去，確定自己就是應該比別人少拿105元。最后她說：“確實是咱們工作沒干好，不是你們算的不合適?！币话闳硕紩J為這件時事會到此結(jié)束，但卻把此事記在在心里。她利用休息時間，到這位女工家里了解情況，得知目前公司部分女工由于技術素質(zhì)跟不上，直接導致工作效率低，效益差。她立即將這一現(xiàn)狀向公司領導作了匯報,在請示公司領導同意后,她立即組織全體女工進行技能培訓,專門從運輸處培訓中心請來老師授課,經(jīng)過一段時間的努力,公司女工的技術水平有了明顯提高。同時她還組織各中隊經(jīng)管員進行專業(yè)技術培訓，對工資、經(jīng)營考核、人員統(tǒng)計口徑等方面進行了講解和要求，使經(jīng)營考核正規(guī)化、日常化，工資獎金考核等報酬下發(fā)有統(tǒng)一資料，使資料整齊標準化。在今年的職工技能鑒定中，我公司又有3名女工取得了中級技術等級證書。九月份，在公司舉行的技術運動會上，參賽的女職工均取得了較好的成績，其中，特車二中隊女工陳小寧還被評為公司優(yōu)秀經(jīng)管員。這些榮譽的取得，和辛勤工作緊密相連。

由于受工作性質(zhì)的影響，我公司有一半以上的司助人員長期奮戰(zhàn)在城、華、元、南梁、白馬等邊遠油區(qū)，工作環(huán)境十分惡劣。為了把公司的溫暖帶給前方將士，多次組織公司女工開展向駐外員工送溫暖活動，她們利用休息日深入邊遠駐地，為前方將士漿洗縫補，累計翻洗被褥60多套，衣服280多件，一次次把組織的關心送到員工工作現(xiàn)場。使前線職工充分感受到公司的溫暖，堅定了駐守邊遠油區(qū)的決心和信心。

今年7月，乳山療養(yǎng)院招收女服務員，接到通知后，立即在公司范圍內(nèi)廣泛宣傳，并將公司員工家中的待業(yè)女青年登記造冊，準備向處部推薦。這時，公司一名離異的女工找到她說：“我女兒去年從蘭州培黎石油學校畢業(yè)后(本資料權屬在關心女職工生活上，可以說是事無具細。今年高考前夕，公司一名女工突患疾病，臥床不起，丈夫此時正在外地出差，而女兒馬上就要參加高考，生活起居誰來照料。得知此事后，主動承擔起照顧這母女倆的重擔，而將自己的女兒托付給母親照料，她女兒今年才六歲，正是需要母親呵護的時候。她對女兒說：“媽媽是黨的干部，職工有了困難，我應該千方百計去幫助他們，等你長大了，一定會理解媽媽的?！贝撕蟮膸滋炖铮幌掳嗑屯@位女工家里跑，照料母女倆的飲食起居，為了給即將參加高考的孩子增加營養(yǎng)，她還自己掏錢買來牛奶給孩子補身體。在她的精心照料下，這個女孩順利地考取了理想中的大學。后來，這位女工帶著禮品去感謝她，可她卻堅決不收，她微笑著對這位女工說：“你的心意我領了，咱們都是同事，我想，在我遇到困難的時候，你也不會袖手旁觀的?！币痪浜唵?、樸實的話語，充分體現(xiàn)出時刻為職工著想的優(yōu)秀品質(zhì)。 {分頁}

今年，還根據(jù)工會安排，積極參與女職工體質(zhì)測定工作，并因地制宜、因陋就簡地在“三.八”婦女節(jié)期間組織開展了拔河比賽、羽毛球賽、小場地籃球賽、象棋、撲克賽等活動，女職工參與率達90以上。所有這些，不僅吸引了職工的注意力，增強了企業(yè)凝聚力，而且陶冶了職工情操，培養(yǎng)了職工團隊觀念，激發(fā)了工作熱情。

打鐵還需自生硬，深知只有不斷提高自身素質(zhì)，掌握更多的專業(yè)知識，才能更好地為廣大員工服務，她勤奮好學，刻苦鉆研業(yè)務，由她撰寫的論文《淺談企業(yè)激勵機制的運用》在處技術監(jiān)督科組織的論文大賽中獲得三等獎。為公司爭得了榮譽。

處處以身作則，在單位她是一名好職工，在家里她是一位好妻子，夫妻倆互敬互愛，去年，她的家庭還被評為處文明家庭標兵戶。

一年來，任勞任怨，為公司女工工作做出了突出成績，為公司各項工作的完成付出了艱辛的努力。

最新案場客服事跡范文通用十七

在大竹農(nóng)行女職工隊伍中，有一位通過自學成才脫穎而出的新秀，她就是全國“青年崗位能手”、多次被省、市分行表彰為“青年崗位能手”、“成材達標先進個人”、“愛崗敬業(yè)先進個人”、大竹縣首屆十大女杰、營業(yè)部聯(lián)行會計王燕同志。王燕同志自1994年參工以來，曾先后在大竹農(nóng)行辦公室、資金營運部、計劃財會部、營業(yè)部等部門工作，雖說走過的工作部門不少，但無論在哪一個工作崗位，她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型農(nóng)行女員工。

市場競爭和崗位競爭給農(nóng)行女職工帶來了壓力，也給女職工向更高文化層次發(fā)展提供了機遇。王燕積極響應女工委的號召，提高自身文化素質(zhì)，踴躍參加女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”的活動，把提高自己的文化素質(zhì)納入到活動的規(guī)劃。她按照“缺什么，補什么”的原則，嚴格要求自己，在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，20xx年，王燕同志由一名大專生步入到大學本科的行列，由一名經(jīng)濟員晉升為助理經(jīng)濟師，并且在規(guī)范化服務工作中經(jīng)過強化，普通話水平達到普通二級，珠算技術達到普通三級?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在“成才達標”活動中，最令人贊嘆的是她以堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，通過刻苦的訓練，每她次參加全國、全省、全市的業(yè)務重大比賽，均獲得了優(yōu)異成績，展示出她那“勇爭第一，為女職工爭光”的時代風貌。

默默奉獻積蓄了成功的源泉

自參工以來，她從打字工作開始做起，一步一個腳印，一點一滴，狠抓基本功練習，憑著一份執(zhí)著，一股拼勁，從辦公室到資金營運部，到財務會計部，再到營業(yè)部，每個新的崗位，她都認真地學，刻苦地練，踏踏實實、勤勤懇懇地干，真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。這些付出，練就了她那扎實的基本功，更練就了她那永不言輸?shù)膫€性。

常言道：“是金子總會閃光”。20xx年6月，為迎接省、市分行的業(yè)務技術比賽，大竹支行為組建業(yè)務技術比賽集訓隊，在全行中挑選“種子”，王燕同志被支行領導“慧眼識金”，破例選到縣支行集訓隊，使她這匹千里馬終能揚蹄千里，發(fā)揮出她平時積累的能量。

苦練中鑄就了過硬的本領

成為集訓隊的一員，王燕同志喜優(yōu)摻半，選入集訓隊固然是實力的展現(xiàn)，但自己從未在營業(yè)一線工作過，既未參加過業(yè)務技能的訓練，也談不上參加大型的業(yè)務技術比賽，而她所要參加的“個人全能”比賽項目，除計算機記帳略知一二外，其他本外幣及憑證式國債記息、個人質(zhì)押貸款、單指單張點鈔三個項目，她都極少涉獵。這時領導的鼓勵、同志的幫助、親人的支持，使她下定決心，從最基本的東西學起。

在訓練過程中，有時要做幾十、幾百、甚至上千遍的練習，實干加巧干，是她取得好成績的基礎。

在平時的工作和艱苦的訓練中，她逐步摸索出：用左手擊鍵可以節(jié)約電算化時間，可以提高工作效率。

個人存單質(zhì)押貸款項目，要求20分鐘內(nèi)又快又好地完成不低于20個題目的題量，王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計算快，最后達到三者和諧、完美的統(tǒng)一。為了練好單指單張點鈔，幾十天里，她的手磨破了，一接觸到點鈔紙手就鉆心地痛，但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起，單指單張點鈔在規(guī)定的時間內(nèi)終于可以點1900張了，她很高興，這個成績在專業(yè)選手看來是小菜一碟，可對她來說，這是多么的不容易啊!

舍家棄子中體味了人生的甘苦

干一行就要愛一行，失去了對本職工作的熱愛，就失去了工作的動力和源泉，她深深地愛著農(nóng)行，也深深地愛著自己的家，當工作和家庭發(fā)生沖突時，她毅然舍“小家”顧“大家”。丈夫在偏遠的區(qū)鄉(xiāng)工作，平時照顧孩子的任務和所有的家務勞動全由她一個人承擔。當接到集訓通知時，她的孩子正蹣跚學步。面對這兩難選擇，她只得含淚將小孩完全托付給年邁的父母照料。為了回報親人的關心，領導的關懷，她把平時所有對工作的熱愛，把對家庭和孩子的愧疚都化做了比賽的動力，將全部的身心都傾注到了訓練和比賽中。經(jīng)過一個多月的刻苦訓練，20xx年，她參加達州市分行組織的業(yè)務技術比賽中，一路過關斬將，一舉奪得計算機記賬項目第一名，單指單張點鈔項目第三名和個人全能第一名的好成績。

輝煌中感受著人生的真諦

被選入市分行集訓隊參加全省業(yè)務技術比賽后，他深知：賽場如戰(zhàn)場，比賽就是面對面的競爭，沒有過硬的本領就不可能取得更好的成績。她更加嚴格要求自己，刻苦地訓練，在20xx年全省首屆業(yè)務技術比賽中力挫群雄，一舉奪得本外幣及憑證式國債計息項目第一名，計算機記帳項目第五名和個人全能第一名的好成績，成為全省農(nóng)行業(yè)務技能隊伍中最為璀璨的一顆“新星”。

“奮斗是無止境的”，當她被選入省分行集訓隊時，面對15名從各市地選拔出來的優(yōu)秀選手的角逐，她深知競爭是殘酷的，正如逆水行舟，不進則退，只有不斷提高自己的業(yè)務技能，才能有希望真正參加下一階段的訓練，代表省分行參加農(nóng)總行的比賽。為此，她暗下決心：決不辜負達州市農(nóng)行、大竹農(nóng)行的期望。她拼足了勁，刻苦訓練，在掌握了一些新技巧、方法后，成績也向前大步邁進，使她終于留了下來，成為赴京參賽選手之一。

這樣一來，王燕更感肩上責任重大，畢竟她們代表四川省三萬農(nóng)行人的實力形象，她暗暗告誡自己：一定要好好訓練，為全行女職工爭光，爭取賽出佳績，決不辜負領導和同志們的殷切期望。為此，她忘了時間，忘記了病痛，抓緊一切可利用的機會進行最后的沖刺。

10月中旬，四川農(nóng)行代表隊離川赴京。王燕生平第一次參加如此大型的比賽，又存在參賽項目更新，設置難度增大，全國各省、市參賽人員高手云集和自己身處異地生活不習慣等難題，這些都令她感到了前所未有的壓力，但她在壓力面前，沒有退縮，而是加倍地努力，冷靜地揣摩操作要領，把功夫下深下透，不斷提高業(yè)務技能。在比賽中，她不懼困難，不畏強手，沉著冷靜，以頑強拼搏的精神出色地完成了整個比賽，并取得了個人全能第五名的好成績，為四川農(nóng)行代表隊獲總成績第二名立下了汗馬功勞。

榮譽激勵著愛崗敬業(yè)永向前

面對新征程和時代的要求，王燕深深地體會到：“成績只能屬于過去，榮譽也只屬于昨天”。面對榮譽，她沒有陶醉在掌聲和鮮花叢中，而是把創(chuàng)造更加輝煌的成績當作新的目標、工作的動力、奮斗的源泉。當她載譽歸來后，為了以實際行動感謝組織和同志們的提供機會參加重大比賽的感激之情，她總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求，在上崗時她身著農(nóng)行工作服，面帶微笑，投入到本職中，堅持做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、“三聲”、(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)“三點”(說話溫柔點、做事細致點、效率高一點)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。正是由于王燕同志對自己的嚴格要求，從20xx年他調(diào)至營業(yè)一線至今，二年多時間里她所勝任的全國聯(lián)行、省轄聯(lián)行和實時匯兌三項工作從未出現(xiàn)過一筆差錯，連年受到上級行領導的表彰獎勵，并考核為優(yōu)秀行員。同時，她也不滿足于自己的成績，把自己的每一次成功都作為新的起點，把每次參賽都當做學習的機會，虛心向同行請教，把比自己強的同志作為學習的榜樣和趕超的目標，其次她非常善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過長期不懈地摸索，總結(jié)出“眼、腦、手”并用的運算方法，幾經(jīng)寒暑練就了一身過硬的功夫。目前，王燕同志，正在積極備戰(zhàn)省分行柜臺業(yè)務技術比賽。

“釀得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜?”當表彰、獎勵、鮮花、掌聲紛至踏來的時候，她沒有被這些所陶醉，而是立足自己的本職崗位，刻苦鉆研，拼搏進取，繼續(xù)書寫著她的青春樂章。

最新案場客服事跡范文通用十八

自投產(chǎn)以來，她一步一個腳印扎扎實實地走了過來，面對4項公司和3項總廠級榮譽，她沒有任何的驕傲和自滿的情緒，她總是在事務員這個平凡的工作崗位上，踏踏實實、勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。她就是四鋼軋總廠煉鋼分廠綜合事務員——×××。

×××同志自20xx年擔任煉鋼分廠綜合事務員以來，始終牢記為全分廠職工全心全意服務的宗旨，勇挑重擔，身兼數(shù)職，不僅在分廠組建期間出色的完成了總廠下達的各類綜合事務，主動參與建立建全分廠大量的綜合性、基礎性的管理文件、技術文件，并且還帶領廣大女工在生產(chǎn)準備期、試生產(chǎn)期、投產(chǎn)期中的“巾幗建功”、“企業(yè)文化建設”、維護女工合法權益等工作中做了大量卓有成效的工作。

自從老區(qū)投身四鋼軋以來，她從來沒有停止過學習，堅持向書本學習，向?qū)嵺`學習，她把每位同志都當成自己的老師，不斷向他們請教，不斷提高自身工作業(yè)務素質(zhì)。工作中她將書本知識與實踐結(jié)合起來，在實踐中不斷完善自己，很快就能在工作中獨當一面。

×××同志始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標，自我加壓長期堅持政治理論學習。理論是行動的先導，在實際工作中，她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx大精神，將學到的知識與工作融匯貫通，提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性，做到了在政治上、思想上、行動上與總廠黨委、分廠黨支部保持高度一致。堅持以身作則，其身正，不令也行;其身不正，雖令不通。工作中她做到為人正直，辦事公道，大事講原則，小事講風格，積極開展批評與自我批評，努力改正克服缺點，對同志既嚴格要求，又關心愛護，以情感人，以理服人。盡管工作環(huán)境都是男性，她依然不卑不亢、有理有節(jié)、鮮明的提出自己的觀點和看法，并且通過自己良好的工作作風，在職工中形成了互幫互助，互諒互讓，心往一處想，勁往一處使的工作氛圍。作為分廠管理班子成員，她能夠時時、事事嚴格要求自己，自覺遵守總廠、分廠各項規(guī)定，嚴格規(guī)范自己的行為。深入作業(yè)區(qū)工作時，她注重了解女工群眾的愿望、疾苦，并盡職責所能幫助女工解決實際問題。

工作中，她堅持以“急分廠之所急、急女工之所需、聯(lián)結(jié)總廠相關部門與作業(yè)區(qū)職工紐帶”的三位交匯點為工作立足點，積極動員女工同志參與總廠、分廠 各類安全生產(chǎn)活動。大力推進女工全面參與崗位標準化作業(yè)工作，多次在總廠、分廠職代會機會中提議、并討論女工工作焦點、熱點，全力為分廠女工謀求合諧、民主、奮進的工作氛圍。她還積極引導女工為四鋼軋建設貢獻力量，開展女職工愛國主義、集體主義、社會主義思想教育及各類安全基礎教育活動。

每月分廠績效與獎金分配是一項需要大量時間與細心對待的工作，在身體健康的時候，加點班還是能夠完成的，但是對于一個躺在病床上的病人來說，卻似是一項無法完成的工作。20xx年3月底，分廠領導懷著即焦急又內(nèi)疚的心態(tài)撥通了昨天才剛剛動完手術的×××電話，沒想到一心牽掛手頭工作的她一口答應了下來。于是，病床上的她一邊堅強地忍著刀口的疼痛，一邊用還插著輸液針的右手，在筆記本電腦上進行工作，豆大汗珠一粒粒落了下來，濕透了病床上的被套。在頑強的毅力和強烈的責任感的支撐下，她用那虛弱的身軀在病床上完成了當月的績效與獎金分配工作，身邊的病友、同事無不感動。

分廠各類辦公文件、數(shù)據(jù)、報表及各類文件精確度與時效性有一定的要求，但是這背后，還需要專人進行大量的數(shù)據(jù)采集、整理、歸檔、錄入等基礎性工作。為了在人手缺少、工作量大、時效性高的工作環(huán)境中更好完成工作，×××選擇了自我加壓：學、鉆、精!為此她捧起了計算機專業(yè)書籍鉆研，經(jīng)常加班加點工作，而女人喜歡的逛街對她確是奢侈的。同時她還不恥下問，向年輕的技術員學習，向同事學習，對業(yè)務的鉆研達到入迷的程度，有時在電腦前一坐就是一天，憑著這股韌勁，她的工作效率很快就有了質(zhì)的飛躍，給她的工作插上了翅膀，讓她做得更快更好更順手。

天道酬勤，經(jīng)過努力，×××同志已經(jīng)成長為一名出色綜合事務人員，領導和同事們都給與很高的評價。她從不滿足于已經(jīng)取得的成績，時刻以高標準嚴格要求自己，為了分廠各項工作有序開展，總是不斷設定新的目標，在目標中一步步騰飛，在追求目標中不斷前進。

最新案場客服事跡范文通用十九

投身教育工作十五年來，張子燕同志曾任班主任、教導主任、副校長。雖然教育崗位幾經(jīng)變換，但她始終努力實踐“三個代表”重要思想，忠誠于人民的教育事業(yè)。多年來，憑借扎實的專業(yè)知識、廣博的學科知識、靈活的教學方法、先進的教育理念、高尚的師德修養(yǎng)、精湛的教學藝術和默默奉獻的孺子牛精神，贏得了學生的喜愛、同行的認可和社會的廣泛贊譽。先后榮獲贛州市實驗教學先進個人、贛州市黨團員教學最佳能手、贛州市兒少工作先進個人、章貢區(qū)第二批小學語文骨干教師稱號、章貢區(qū)優(yōu)秀教師等稱號。

一、創(chuàng)新教學，專業(yè)成長

在教學上，該同志認真學習新課標，領會新理念，在教學中不斷實踐創(chuàng)新。用自己的一生去備好每一節(jié)課，刻苦鉆研教材，根據(jù)學生的心理特點、認知規(guī)律，精心設計有利于學生發(fā)展的教程。平等對待每一個學生，讓每個孩子都享受學習的快樂，得到他最大可能的發(fā)展。在多年的教學實踐中，特別是在創(chuàng)新教學的實踐中，不斷探索，形成一定的教學風格。多次承擔區(qū)級示范觀摩課，均受好評。同時在各級各類競賽中佳績頗多，其中國家級3次，省級3次，市級10余次，區(qū)級若干次。

二、德育管理，創(chuàng)新思路

(一)落實一個中心

以落實常規(guī)工作為中心， 制定了《天竺山小學學生學習生活常規(guī)要求》，通過“學常規(guī)”、“建班規(guī)”、“賽常規(guī)”規(guī)范學生的言行。每天由值周領導、值日老師、值日隊干，巡視檢查兩遍。檢查成績及時上墻公布，每天早操時進行情況小結(jié)匯報，每周進行一次優(yōu)勝班級評比。同時每班都設立衛(wèi)生、文明監(jiān)督崗，做到有問題及時記錄、提醒。并將每學期的第一個月定為常規(guī)落實月，以后的每兩星期進行一項常規(guī)專項檢查評比。如此一來，學校環(huán)境衛(wèi)生整潔，學生形成了良好的行為習慣，營造了一個文明、和諧的校園氛圍。

(二)打造兩支隊伍

1、創(chuàng)建一支德才兼?zhèn)?、高效的班主任隊?/p>

班主任是學生精神成長的引路人。在選拔、培訓時朝著“敬業(yè)奉獻、熱愛學生，善于做學生的思想工作，具有較強的教育教學組織能力，班主任學科專業(yè)和教育專業(yè)基礎扎實，具有團結(jié)協(xié)作精神和較強的人際溝通能力”的方向。在每月班主任例會上，將理論學習、經(jīng)驗交流、工作布置作為會議的主要內(nèi)容，讓班主任在交流中分享經(jīng)驗，獲得啟示，促進班主任工作效率的整體提高和規(guī)范化運行。

2、培養(yǎng)一批品學兼優(yōu)、工作得力的少先隊干部

在少先隊員這個群體中，隊干部既和其他隊員一樣，是接受輔導員教育、指導的對象，又是輔導員的助手，是其他隊員的榜樣。有意識地引導隊員們在競爭中樹立民主意識，在工作中注重培養(yǎng)服務意識、自律意識、創(chuàng)新意識，強化自主意識，一批批品學兼優(yōu)，工作得力的隊干部脫穎而出。

3、注重三大活動

(1)常規(guī)活動制度化。日常規(guī)有學生一日常規(guī)檢查制度，國旗升降制度等;周常規(guī)有周三中隊活動、每周之星、流動紅旗的評比、升國旗及國旗下講話等;月常規(guī)有一個活動主題、一次板報、班主任例會、班主任工作考評等;學期常規(guī)有評選一星一生、教室布置等。工作制度化不僅規(guī)范了工作程序，而且提高了工作效率。

(2)主題活動多樣化 “感動 長征”和每周的國旗下的講話讓師生接受五愛教育的洗禮?！皩W會感恩”中通過自制賀卡獻教師、為爸媽洗一次腳，讓孩子學會用一顆感恩心去回報?！鞍踩浶拈g”的主題活動使師生再次感受到安全是生命的永恒?！耙笠髳勖袂?，學子拳拳感恩心”學習溫回信活動深深地觸動了大家，教師的感言大討論，學生的“學回信，話感恩”的主題隊會將活動推向高潮。

(3)特色活動具體化

圍繞“書香伴成長、智慧享一生”這一主題，按照“學生主體、全員參與、以校為主、輻射家長”的工作思路，大力開展“1+1親子閱讀漂流”、“好書交換、推薦”等活動，讓更多的同學讀到好書，改變只買書才讀書的現(xiàn)狀，節(jié)約資源。制作親子閱讀檔案袋和讀書卡，舉辦家長學校，倡議親子共讀，讓所有的家庭都參與到活動中，營造家庭讀書氛圍。

在班級中打造班級德育，實施三化工程(班級布置個性化、班級目標明確化、班級活動特色化)。開學初班主任提出具體目標，寫出實施方案，隨后的學期中進行各項評比，最后在學期結(jié)束綜合評定，為達標的班級頒發(fā)獎牌。

三、關愛學生，撒播陽光

英國哲學家羅素說過：“愛是一縷金色的陽光，凡缺乏愛的地方，無論是學生的智慧還是品格都得不到充分或自由的發(fā)展?！弊鳛榈掠ぷ髡撸瑧撌且粋€播種陽光的人，用關心、信任和激勵，把陽光的種子撒進學生的心田。多年來，張子燕先后任教的學校，貧困生、農(nóng)民工子女、留守孩子居多，她帶領全體教職工采取多種措施，關愛這些特殊群體學生，如建立一個信息庫，加強三個聯(lián)系、實施三重關愛(學業(yè)上幫助、生活上救助、心理上輔助)、突出三種教育(榜樣教育、感恩教育、自主管理教育)，使學生感受到同樣的陽光。

在一次愛心捐助的活動中，一位曾經(jīng)接受過幫助的學生捐出了僅有的一元錢，她說：“當我困難時，別人幫助了我;當別人有困難時，我也要盡我所能去幫助別人?！币痪滟|(zhì)樸的話語，一顆感恩的心。孩子們就是這樣感受著愛，傳播著愛。

四、孜孜以求，完善自我

作為教育工作者，如果跟不上時代發(fā)展的步伐，適應不了現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，最終會被時代拋棄，孜孜以求，加強學習，自我完善，是張子燕的人生寫照。經(jīng)過自學考試，先后取得了南昌大學漢語言文學專業(yè)和贛南師院法律專業(yè)大專學歷?，F(xiàn)如今正在堅持不懈地進行本科段的科目考試。

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王國立同志現(xiàn)任中央國家機關綠化委員會辦公室主任，自1998年以來，主要擔負著中央國家機關綠化美化工作的組織、協(xié)調(diào)和指導工作，十多年來，該同志在中央國家機關綠化委員會的領導下，認真貫徹執(zhí)行全國綠化委員會、中央國家機關綠化委員會、首都綠化委員會的指示精神，堅決擁護黨的路線、方針和政策，認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關國土綠化、義務植樹等各項方針政策。他一直工作在國土綠化、全民義務植樹、庭院綠化美化、護林防火、防沙治沙的第一線，以極高的工作熱情、踏實的工作作風，扎扎實實的完成了各項綠化美化工作任務。使中央國家機關綠化美化工作始終處于全國綠化戰(zhàn)線的前列，涌現(xiàn)出10余個全國綠化先進單位和模范單位、70多名同志榮獲“全國綠化獎章”;410家單位獲得了首都“花園式單位”稱號、400多名中央國家機關綠化干部職工被評為首都綠化積極分子。該同志曾先后獲得“全國綠化獎章”、中央國家機關綠化先進個人、北京市護林防火先進個人等榮譽。

一、認真組織貫徹黨和國家的國土綠化方針政策，積極落實全綠委、中央國家機關綠委、首綠委的工作部署

王國立同志根據(jù)上級主管部門的工作要求，結(jié)合中央國家機關綠化工作實際，編制了“九.五”至“ 十一.五”綠化工作規(guī)劃;針對不同時期工作特點制訂年度工作要點，召開工作會議對年度工作進行布署，依照“三核一定”分解下達各年度部門義務植樹任務。完成義務植樹“以資代勞”的繳納工作，并積極組織協(xié)調(diào)各部門和單位落實黨和國家有關國土綠化、義務植樹等工作;主動向有關部門匯報工作進展情況，及時開展總結(jié)表彰工作。

該同志勤于學習，積極鉆研業(yè)務知識，在工作中努力開拓綠化美化工作的新途徑。1999年率先倡議組織發(fā)起了“用綠色迎接新世紀—百名部長義務植樹行動” ，以植樹綠化的方式迎接新世紀的到來。此活動由全綠委發(fā)展成為全民義務植樹運動的重要品牌，在全社會產(chǎn)生了積極的影響。連續(xù)20xx年的共和國部長義務植樹活動，從活動的組織策劃、場地安排、人員組織、樹種選定到新聞報道，該同志都精心組織、積極協(xié)調(diào)，認真落實，保證了共和國部長義務植樹活動園滿完成。

認真貫徹落實首綠委和中央國家機關綠委《關于開展首都全民義務植樹“城鄉(xiāng)手拉手、共建新農(nóng)村”活動的通知》精神，積極組織在京中央國家機關單位參與首都義務植樹“城鄉(xiāng)手拉手、共建新農(nóng)村”活動，從20xx年至今，80余個單位和北京市的鄉(xiāng)村建有“城鄉(xiāng)手拉手、共建新農(nóng)村”對口支援幫扶點，采取多種幫扶手段有效地推進了農(nóng)村環(huán)境綠化美化建設和鄉(xiāng)風文明，取得了良好地社會效益。

二、健立健全中央國家機關綠化美化規(guī)章制度，依法管理，規(guī)范化管理

為促進中央國家機關綠化工作深入持續(xù)開展，制訂《中央國家機關綠化管理規(guī)則》，構(gòu)建了中央國家機關綠化協(xié)作組工作機制，充分調(diào)動各部門、各單位參與綠化工作的積極性，形成了橫到邊、縱到底的綠化工作網(wǎng)絡，從組織上保證了中央國家機關綠化工作順利開展;制訂了《中央國家機關庭院綠化管理辦法》，明確了中央國家機關庭院綠化美化建設標準。

嚴格落實中央國家機關和首綠委有關林木撫育管理的規(guī)章制度，明確責任，完善制度，中央國家機關的綠化工作涉及面廣、單位多、工作難度大。義務植樹、庭院綠化、護林防火、林木病蟲害防治等工作任務非常重，特別是中央國家機關各部門、各單位的綠化基地、責任區(qū)分散在北京周邊的10余個郊區(qū)縣、山區(qū)及河北省的部分地區(qū)，他針對不同地區(qū)和不同季節(jié)綠化工作的重點，按照“誰種的樹誰負責，誰種的樹誰養(yǎng)護”的原則，依法管理。每年完成管護撫育中幼樹木100萬棵。

三、大力開展形式多樣的宣傳教育活動，提高廣大干部職工參與國土綠化建設的責任感和使命感

為提高中央國家機關廣大干部職工對全民義務植樹、保護生態(tài)環(huán)境的認識，在中央國家機關常年開展國土綠化、全民義務植樹、生態(tài)環(huán)境保護意識的宣傳教育活動，采取多種群眾喜聞樂見的形式，在廣大干部職工中宣講植樹造林、綠化祖國的偉大意義，通過宣傳進一步增強了廣大干部職工的綠化美化意識，提高了對國土綠化和生態(tài)文明重要性的認識，激發(fā)了廣大干部職工參與綠化事業(yè)的熱情，形成了愛綠、護綠、植綠的良好氛圍。每年春夏兩季義務植樹期間，從組織宣傳到活動策劃，王國立同志積極協(xié)助各部門和單位組織形式多樣的植樹活動，動員廣大干部職工踴躍參加，建紀念林，植紀念樹，每年都有20多萬人次到山區(qū)開展綠化宣傳，參加義務植樹和養(yǎng)護活動。認建認養(yǎng)活動為大家廣泛認可，不少單位和干部職工都主動認養(yǎng)樹木、綠地，極大地推動了中央國家機關全民義務植樹活動和綠化工作的全面開展，使在京中央國家機關的義務植樹盡責率達到了100%。

四、抓好綠化工作的培訓，提高綠化干部的業(yè)務素質(zhì)

每年定期舉辦綠化干部培訓班、學習班，請綠化行業(yè)部門的領導和專家為各部門和單位的綠化干部講授相關政策和專業(yè)知識，明確新形勢新任務新要求，不斷提高綠化干部的政策水平和工作能力;加強了調(diào)研和學習交流，通過組織參觀綠博會、協(xié)作組外出學習調(diào)研和工作交流會等活動，拓寬了廣大綠化干部的工作思路和眼界，交流了經(jīng)驗，增長了才干，為中央國家機關的綠化工作培養(yǎng)了一批專兼職業(yè)務骨干。

五、鞏固中央國家機關的綠化美化成果，常抓不懈

中央國家機關20多年來持之以恒地開展全民義務植樹工作，取得了豐碩的綠化成果，累計義務植樹3000余萬株，綠化荒山約80多萬畝，治理荒沙地3萬余畝。如今，已在京郊各區(qū)、縣建有義務植樹責任區(qū)90多處，創(chuàng)建具有綠化、生產(chǎn)、休養(yǎng)功能的“三結(jié)合”綠化基地20多處。為鞏固中央國家機關綠化美化成果，他經(jīng)常深入到各綠化基地和責任區(qū)檢查指導工作，從除草、松土擴坑、一樹一庫到林木管護都認真查詢，并主動幫助協(xié)調(diào)各種關系，解決苗木供應、林木用水、病蟲害防治、護林防火等實際問題。

護林防火是綠化工作的一項重要內(nèi)容，為把護林防火工作的四落實四到位制度落到實處。該同志每年組織各部門逐級簽訂防火責任書，把責任落實到人，提高了各部門對護林防火工作重要性的認識，并分春、秋兩季組織專項工作檢查組進駐各綠化基地，進行護林防火的全面檢查，堅持工作在護林防火的第一線。多年來，各部門綠化基地、責任區(qū)沒有發(fā)生一起重大火災責任。

京北山區(qū)及承德、張家口地區(qū)是北京環(huán)境改善、防沙治沙的重點，他積極協(xié)調(diào)中央國家機關有關部門開展形式多樣、內(nèi)容豐富的綠化美化和防沙治沙工作，為在北京周邊筑起了生態(tài)屏障發(fā)揮了主要作用。近年來，涌現(xiàn)出中信集團公司、國家知識產(chǎn)權局等多家全國綠化先進單位。

以身邊增綠為突破口，他把開展庭院綠化美化工作做為中央國家機關綠化工作的重要組成部分來抓，以花園式單位的創(chuàng)建工作為契機，下力氣推動庭院綠化美化工作，協(xié)調(diào)和推廣好的經(jīng)驗和做法，指導各部門、各單位通過規(guī)劃建綠、見縫插綠、拆墻透綠、垂直掛綠、建設庭院綠化小品、層頂花園等綠化形式開展單位庭院綠化美化工作，中央國家機關庭院綠化美化工作得到了全綠委、首綠委領導的高度評價，成功地實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變。

他善于捕抓業(yè)務工作信息，面對不少單位庭院地面可綠化面積逐年減少和拆遷建綠費用成本高及節(jié)能減排需求的現(xiàn)狀，及時把握北京市政府引導屋頂綠化發(fā)展的支持政策，把屋頂綠化作為一項開拓綠化美化工作的新途徑來抓，通過舉辦屋頂綠化培訓、經(jīng)驗交流等活動大力推動中央國家機關屋頂綠化建設，經(jīng)過5年的推廣，許多單位建成了別具一格的屋頂花園，新增綠化面積4萬多平方米。在20xx年北京市評出的獲得屋頂綠化精品工程榮譽稱號的7家業(yè)主單位中，有6家是中央國家機關單位。

六、組織重大時期的綠化美化工作，配合北京市營造奧運會、國慶60周年慶?；顒拥葍?yōu)美的城市環(huán)境

在迎奧運、迎建國60周年華誕期間，中央國家機關認真落實環(huán)境整治和節(jié)能減排工作，他按照工作職能積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，參與組織實施了北京市重點地區(qū)老舊住宅小區(qū)環(huán)境整治和活動慶典地區(qū)周邊環(huán)境整治工作，整治后的環(huán)境面貌煥然一新。中央國家機關綠化辦專題下發(fā)文件，組織實施了中央國家機關綠化美化首都城市景觀花卉擺放工作，共有近千家單位，以突出“綠色奧運”;“舉國同慶、和平盛世、”樹綠化美化精品、營造共建共享、祥和喜慶”的歡樂氛圍為主題的中央國家機關‘花擺’活動。選取各類應季花卉和常綠植物30余萬盆株 ，組擺構(gòu)圖精美、內(nèi)涵豐富、具有時代氣息的花壇、花帶、花境，擺放位于北京市行政區(qū)域內(nèi)主要街道、長安街沿線等重點地區(qū)的中央國家機關各部門和單位門前，構(gòu)建了秀美亮麗的首都綠化美化景觀，受到廣大中外來賓的稱贊。以實際行動為“綠色奧運”的成功舉辦和建國60周年慶?；顒釉鎏須g樂祥和的氛圍作出了貢獻。

特別是20xx年，為確保北京奧運會順利舉辦，他帶隊對密云、懷柔、昌平、順義、平谷、房山、門頭溝、等區(qū)縣5個義務植樹責任區(qū)、14個綠化基地的320xx多畝林地的防火和以美國白娥為重點的林木有害生物防控工作落實情況進行了專項檢查，杜絕了中央國家機關綠化責任區(qū)內(nèi)火災和病蟲害事故的發(fā)生，保證了首都地區(qū)的生態(tài)安全。