2025年班組建設(shè)年終總結(jié)報告(12篇)

“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇一

一、嚴(yán)格管理，不斷完善班組制度。

班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，

首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位，

其次，要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進行組織建設(shè)，設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度，包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責(zé)制度、員工獎懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。

制定好制度之后，要將其真正落實到班組管理中去，防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開，做到制度面前人人平等，充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工，建立了班組“兩長五大員”，明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善，先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等，透過制度來規(guī)范班組管理，進而規(guī)范員工的行為。

二、潛移默化，逐步構(gòu)成班組文化。

透過嚴(yán)格管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景：“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”，讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：

1、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;

2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動，凝聚了人心，和諧隊伍;

3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”;

4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”，每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí);

5、創(chuàng)新班組培訓(xùn)形式，出版了班組內(nèi)部刊物《電工班經(jīng)驗材料匯編》，讓班組員工經(jīng)驗到達共享以及共同進步;

6、用心參加公司和中心組織開展的各項活動，先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會，兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎”;

7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;

8、參加了公司員工論壇，踴躍投稿公司新鋼報的班組博客，多篇稿件見報發(fā)表;

9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作，為中心的培訓(xùn)工作貢獻力量。

透過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的創(chuàng)新，從而讓員工工作更開心、舒心，讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組，進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。

三、創(chuàng)新管理，開展多種形式的員工培訓(xùn)，逐步提高員工技能。

針對新老員工，我們采取不同的培訓(xùn)辦法。

第一是對新員工，采取每月由我進行專題理論培訓(xùn)，月底考核，逐步提高他們的基礎(chǔ)知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手，逐步提高他們的操作技能，并要求他們做好維修的總結(jié)工作，將實踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外，每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學(xué)習(xí)資料進行考試。

第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。

第三是對老員工，由于老員工基礎(chǔ)好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓(xùn)，針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障，每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解，逐步提高他們的技能，要求他們進行專題負(fù)責(zé)，每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，具體攻關(guān)。

第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工，提高整體技術(shù)水平。

四、利用平臺，將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。

如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化，可操作性更為加強。透過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作，利用十項考核，采取“一份清單、幾張表格”的模式，將班組管理的各項工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介，將班組建設(shè)工作可視化，使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個平臺，從而使班建工作一目了然。

五、20--年取得的一些成績：

透過一年來全體班組成員的共同努力，各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了：

1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。

2、班長榮獲檢測中心20--年度“優(yōu)秀員工”。

3、班長榮獲20--年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》，榮獲“優(yōu)秀獎”。

5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。

6、其中《維護c—20a—2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》20--年第8期發(fā)表。

7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20--年第十期發(fā)表。

8、小改小革取得較好成果，一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復(fù)進口等離子光譜儀，為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。

9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇二

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地，是各項工作任務(wù)的落腳點，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細(xì)胞;如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產(chǎn)的老廠，設(shè)計總裝機容量僅僅3.52萬千瓦，目前，有班，生產(chǎn)班組6個，服務(wù)班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個企業(yè)各項工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求，對班組建設(shè)工作常抓不懈，構(gòu)成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。透過抓建設(shè)，我廠安全管理、禮貌生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效，班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展?，F(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點做法，介紹如下：

一、加強班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，是開展班組建設(shè)工作的關(guān)健

開展班組建設(shè)工作的成效在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的支持、重視。我廠成立了由廠長(長)為主任(副主任)的班組建設(shè)工作指導(dǎo)委員會，黨群工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設(shè)考評小組，同時明確了機構(gòu)職責(zé)。車間級也相應(yīng)成立了班組建設(shè)工作機構(gòu)，為建設(shè)工作帶給了組織保證。實行黨、政、工分工負(fù)責(zé)，齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想明確，從三步走長遠發(fā)展計議，將班組建設(shè)工作列入工作議事日程，提出了明確的調(diào)動各方面的用心性，使我廠班組建設(shè)工作落到實處，不搞花架子，班組建設(shè)工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨群組織重點抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗的、表彰，行政負(fù)責(zé)對班組考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的落實等。

廠部、部門、車間的領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)組建設(shè)工作，各級領(lǐng)導(dǎo)既分工又協(xié)作全廠一盤棋，并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅持嚴(yán)格的定期考核制度，搞好班組等級評定工作。廠、車導(dǎo)掛點參加班組活動，同時規(guī)定了參加活動的次數(shù)，聽取班組建設(shè)工作意見、推薦，了解建設(shè)進展?fàn)顩r、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動中做到有重點、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進班組給予各種獎勵、授予榮譽稱號等;對工作開展的班組進行績效考核，這樣促進了后進班組向先進班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)行目標(biāo)管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力，從而使班組建設(shè)工作一向開展順利。

二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化

現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個的復(fù)雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的用心性充分調(diào)動起來，保證班組建設(shè)工作有序進行，就務(wù)必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠20--年班組建設(shè)活動方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點指導(dǎo)工施辦法》，新的管理制度、考核細(xì)則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。

針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標(biāo)準(zhǔn)要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟效益;既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中，起到了班組建設(shè)工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調(diào)動班組的用心性。

考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴(yán)治班，正是因為我們嚴(yán)字當(dāng)頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴(yán)格的考核，促進了班組建設(shè)工作健康良好地開展。

三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作，促進班組建設(shè)工作扎實、穩(wěn)固地開展

班組管理基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動中為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能、帶給資料等日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級等都務(wù)必班組建設(shè)工作，而班組管理基礎(chǔ)工作則又是班組建設(shè)的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎(chǔ)工作開展得好壞。正是基于這些，我們將班設(shè)工作的重點放在扎扎實實開展班組管理基礎(chǔ)工作上。

具體做法上明確規(guī)定各班組應(yīng)有的基礎(chǔ)管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、及時，字跡是否工整，統(tǒng)計臺帳是否齊全;查工作中崗位職責(zé)制備維修制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行狀況;查定置管理中是否有定置圖并圖物等;查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓(xùn)、班組管理、民主管理與政治學(xué)習(xí)等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴(yán)格按考核細(xì)則中的要求，督組按時保質(zhì)完成作任務(wù)。

在班容班貌方面，我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”，即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈;“五整齊”，即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊;生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎(chǔ)工作，使我廠班組建設(shè)工作一向扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強。

四、以點帶面，全面推進班組建設(shè)向前發(fā)展

為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作，經(jīng)過深入調(diào)查，結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組，以點代面、局面，以此為示范作用，為后進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全，透過近幾月努力，進步較快，現(xiàn)四本臺帳記錄基全，其它設(shè)備臺帳也在不斷完善，后進趕先進，先進有壓力的局面正在構(gòu)成，從而推動了組建設(shè)工作的全面開展，收到較好地效果。

我廠班組建設(shè)工作一向堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗，取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認(rèn)識到，還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進班組建設(shè)工作更上一層樓。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇三

20--年1月8日，“--”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了必須的成績?，F(xiàn)將“--”班組20--年的工作狀況匯報如下。

20--年工作回顧

20--年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“--”班組的實際接通數(shù)為--個，人工接通率為-%，全年旅客滿意率為-%。自8月20日截止至10月底，“--”班組累計營銷機票為：-張，累計成單數(shù)為：-單。

在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“--”班組《提升--熱線滿意率》qc課題喜獲20--年--機場集團——“--機場qc成果匯報會”二等獎;

一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理

自成立以來，“--”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。

(一)落實職責(zé)，確保安全運行

20--年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。

(二)強化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險管控潛力

進一步推進風(fēng)險管理，針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“--”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，透過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“--”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化推薦。

(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置潛力

班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“--”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，用心參加各項應(yīng)急演練。透過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“--”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。

(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)

無規(guī)矩不成方圓。“--”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。

二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口

(一)用心推進行動計劃，完善工作流程

自--成立以來，“--”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻計獻策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

(二)用心感受旅客，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！?-”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。

(三)細(xì)化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平

“--”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時到達38個。透過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達98.03分。

為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達96.26分。

三、推進班組建設(shè)，打造和諧團隊

“--”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

(一)分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組

“--”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。

(二)打造團隊氛圍，開展班組活動

“--”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足

在過去的10個月里，“--”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。

二、在“服務(wù)意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。

三、“--”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。

20--年工作計劃

對于20--年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，務(wù)必從意識上樹立服務(wù)意識，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：

一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。

二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責(zé)制，進一步完善科學(xué)有效的激勵機制。

四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。

五、營銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務(wù)潛力，為營銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實的基礎(chǔ)

總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇四

“五型”班組建設(shè)的重要資料提出已有數(shù)月，在我們的建設(shè)中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學(xué)習(xí)，事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設(shè)中，盡管存在著諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長，班組內(nèi)的核心，“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設(shè)，為的'感受頗深，同時也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。

對于我們的管理方式而言，集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。

一、工作零違章，安全零事故

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。

事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就能夠避免事故發(fā)生。基于安全職責(zé)重大，學(xué)的教學(xué)警示我們：務(wù)必帶著感情抓安全。因此，用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。

因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要資料，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，職責(zé)心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

另外在實際操作中，為了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認(rèn)真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。

二、發(fā)展才是硬道理

要想做到一流的企業(yè)，就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。

學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，透過群眾學(xué)習(xí)，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。

另外，學(xué)習(xí)型班組還促進了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強學(xué)習(xí)型班組的減少，能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。

三、團結(jié)協(xié)作

像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉(zhuǎn)的機器，我們是機器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那么著臺機器就發(fā)揮不了作用，無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報廢，所以團結(jié)協(xié)作即：和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。

四、合理利用資源

合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要資料，而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當(dāng)我們理解一項不能完成的任務(wù)時，會出現(xiàn)兩種狀況，

第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù);

第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。

無論應(yīng)對任務(wù)是哪一種可能性，都就應(yīng)合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務(wù)。

善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。

“五型”班組建設(shè)的重要資料是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物，是管理模式不斷完善的結(jié)晶。

透過近一段時間的努力，學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那么，無論工作，學(xué)習(xí)，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇五

報告水庫運行調(diào)度管理中心20xx 年 12 月 20xx 年安全生產(chǎn)總結(jié)報告在 20xx 年安全生產(chǎn)工作中，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三 中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深 入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面落實克孜爾水庫管理安全生產(chǎn)工作計劃的 要求，堅持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，以預(yù)防 為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點，深化安全生產(chǎn)“三項行動”和“三 項建設(shè)”各項工作措施，認(rèn)真落實《20xx 年度水庫運行調(diào)度管理中心安 全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，切實做好克孜爾水庫防洪度汛工作，確保水 庫工程的安全運行。

一、加強科室安全生產(chǎn)責(zé)任制落實

為了深入貫徹落實管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，扎實有 效地開展好水庫除險加固工作，確保水庫工程安全運行。

首先，加強責(zé)任的落實和領(lǐng)導(dǎo)，科室簽訂了以下安全生產(chǎn)目標(biāo)管 理責(zé)任書：( 1 )主任與安全員、副主任;( 2 )副主任與班組長; (3)班組長與個人，做到了層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書 15 份， 實行一級對一組負(fù)責(zé)的管理方式，讓每個崗位職工明確安全生產(chǎn)的責(zé)任 和義務(wù)。

其次，是建立和完善水庫調(diào)度運行、大壩安全監(jiān)測、地震形變觀 測、水質(zhì)化驗等重要崗位的安全生產(chǎn)管理制度 23 個，完善崗位職責(zé) 13 個，并在每月的績效考核過程中，針對相應(yīng)的管理制度和觀測規(guī)范的執(zhí) 行情況進行認(rèn)真的對照檢查，對不符合要求的，或進行違規(guī)操作造成的 觀測數(shù)據(jù)異常進行打分，執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，取消其評優(yōu)選先的 資格。

其三，本部門設(shè)有專門的安全員，并制定安全員工作職責(zé)。根據(jù) 責(zé)任書中“水庫運行調(diào)度管中心主任是第一責(zé)任人，對本部門安全生產(chǎn) 工作全面負(fù)責(zé)，各崗位工作人員對本崗位的安全工作負(fù)全責(zé)”的規(guī)定， 科室對本部門的安全生產(chǎn)工作進行分解，落實到科室的 4 個班組中，同 時規(guī)定小組長為該組的安全員，一名副主任為大壩原型觀測方面的安全1 員，一名副主任為水量調(diào)度方面的安全員。每月由安全員組成科室安全 檢查小組，按“科室安全生產(chǎn)目標(biāo)管理”的要求，由科室主任牽頭對科 室安全生產(chǎn)情況進行全面檢查，并做到每月及時向管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) 小組呈報本部門安全生產(chǎn)隱患及督辦情況，即安全生產(chǎn)自查報告表。

大壩原型觀測規(guī)章制度目錄規(guī)章制度名稱：

新疆克孜爾水庫管理局安全生產(chǎn)管理制度

水庫運行調(diào)度管理中心安全生產(chǎn)管理制度

水庫運行調(diào)度管理中心安全員工作制度

克孜爾水庫洪水調(diào)度水量及調(diào)配管理制度

克孜爾水庫巡庫檢查制度

監(jiān)測系統(tǒng)計算機管理制度

大壩原型觀測外業(yè)工作制度

化驗室安全規(guī)章制度

大壩監(jiān)測設(shè)備維護制度

地震臺網(wǎng)記錄器維護制度

大壩原型觀測內(nèi)業(yè)工作制度

大震速報制度

地震監(jiān)測臺網(wǎng)值班制度

地震臺網(wǎng)實時處理系統(tǒng)管理制度

新疆克孜爾水庫固態(tài)數(shù)字強震記錄儀

k2 操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫強震監(jiān)測系統(tǒng)管理制度

f2 形變遙測系統(tǒng)觀測值班制度

無線電臺管理制度

第一形變觀測站人工觀測制度

克孜爾水庫形變站基線測量操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫大壩觀測制度

地震形變及化驗實行大倒班管理制度

水庫運行調(diào)度管理中心科技文件管理制度

二、加強安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)和宣傳教育

認(rèn)真貫徹水利廳防洪辦和管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于安全生產(chǎn)方 面的相關(guān)文件精神，普及安全生產(chǎn)知識和行業(yè)規(guī)范要求，加強職工安全 生產(chǎn)意識教育。

1、加強安全生產(chǎn)知識和法規(guī)的學(xué)習(xí)：安全生產(chǎn)法規(guī)是規(guī)范人們做 好安全生產(chǎn)工作的行為準(zhǔn)則?？剖艺J(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《新疆維吾爾自治 區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理條例》，《轉(zhuǎn)發(fā)國家防總辦公室關(guān)于做好 強降雨防范工作的通知》，《關(guān)于做好 20xx 年在建水利工程安全生產(chǎn) 度汛工作的通知》，并針對今年克孜爾水庫除險加固實際情況提出克孜2 爾水庫的調(diào)度運行方案，編制水庫防洪度汛應(yīng)急預(yù)案，提高職工應(yīng)急處 理各種突發(fā)事件的能力，通過寫《學(xué)習(xí)心得》的方式加強職工對安全生 產(chǎn)工作的進一步認(rèn)識。

2、向職工宣傳、講解本部門設(shè)備、設(shè)施、工作場所等安全要素或 安全操作程序。針對今年除險加固工程實施情況，科室各項正常工作秩 序受到嚴(yán)重影響，要求每個職工做到了以下幾點

(1)在觀測中要注意人身安全、設(shè)備安全、工作場所安全，交通 安全，特別要求水情觀測和形變站觀測人員在通過溢洪道危險地段和閘 門金屬結(jié)構(gòu)吊裝現(xiàn)場時要戴好安全帽，服從現(xiàn)場指揮人員的命令。

(2)在施工期間供電不正常的情況下，教育職工不要輕易操作各 種用電設(shè)施和用電器材，特別現(xiàn)場的用電開關(guān)和電焊機不能夠隨意操 作，一定要在專業(yè)電工指導(dǎo)下進行設(shè)備維護和用電。

(3)在觀測儀器的使用和運輸途中，要求觀測人員要輕拿輕放; 在巡庫、水樣采集等工作中要求不要到危險的冰面、水面、陡坎等地方 進行檢查，至少有 2 人才能夠進行巡庫檢查，確保人身安全。

3 、向職工宣傳各種《應(yīng)急預(yù)案》知識：安全生產(chǎn)工作以預(yù)防為 主，同時，對事發(fā)后的損失也要采取積極補救措施，確?？俗螤査畮旃?程在超標(biāo)準(zhǔn)洪水、地震、地質(zhì)等自然災(zāi)害發(fā)生時，能夠快速、有序地完 成水工建筑物的安全檢查，識別各種隱患，進行有效的應(yīng)急搶險，使損 失降到最低限度。作為從事水庫運行管理的主要部門，我們在認(rèn)真編制 《20xx 年水庫防洪度汛控制運用方案》時，加強班組長對《新疆克孜 爾水庫防洪應(yīng)急預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫防洪應(yīng)急搶險預(yù)案》、《新 疆克孜爾水庫地震應(yīng)急預(yù)案》的學(xué)習(xí)和宣傳，真正做到家喻戶曉，使職 工在面對自然災(zāi)害突發(fā)事件時，能夠沉著、冷靜地采取相應(yīng)措施處置， 做到臨危不懼，臨震不亂。

4、積極參加“安康杯”知識競賽活動和“自治區(qū)第二屆安全生產(chǎn) 優(yōu)秀科技論文征文活動”?？剖医M織參加工會舉辦的“ 安康杯” 知識競 賽獲得第一名，與組織人事科合著撰寫的《淺談水庫管理單位如何做好 日常安全管理工作》征文獲得第二名，使全體職工對安全生產(chǎn)工作有了3 全面的認(rèn)識和了解，起到了良好的教育效果。

三、安全生產(chǎn)管理

在安全生產(chǎn)管理方面，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”工作要求，使安全 生產(chǎn)工作與“ 全國安全生產(chǎn)月” 活動相結(jié)合，與“ 克孜爾水庫管理局開 展水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作實施方案” 相結(jié)合，與“ 日 常監(jiān)管工作相結(jié)合” ，牢固樹立“防大洪、抗大旱”的思想，加強水庫 安全運行各項日常管理工作。

(一)水庫防洪度汛及水庫安全運行調(diào)度管理工作

1、水雨情監(jiān)測設(shè)備的檢查維護工作：今年 4 月開始對防洪調(diào)度系 統(tǒng)的上游 15 個雨量站和 8 個遙測水位站進行更新改造。在今年汛期前 完成了 8 個雨量站建設(shè)，并及時將水雨情數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)浇K端機，確保 實時掌握上游水情、水庫水位、出庫流量的動態(tài)變化，真正實現(xiàn)了水情 自動測報，提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、確保通訊設(shè)施正常運行：汛期防洪通訊手段有電信光纜程控電 話、移動通信、衛(wèi)星電話、無線電臺、電力載波、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)。進 一步完善了與水利廳防洪辦遠程視頻會商系統(tǒng)和克孜爾水庫 fy2 號靜止 氣象衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)，逐步提高了防洪預(yù)測預(yù)報能力。

3、加強落實防汛責(zé)任制：在管理局黨委和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和布置 下，成立了“克孜爾水庫工程安全度汛指揮小組”。于 4 月初編寫了 《克孜爾水庫 20xx 年防洪度汛方案》并及時上報自治區(qū)防辦，于 5 月 下旬，新防汛辦 [20xx]17 號文件批準(zhǔn)了防洪度汛方案。確定了克孜爾 水庫防洪度汛負(fù)責(zé)人夏新利，保壩技術(shù)負(fù)責(zé)人張宏科，管理局領(lǐng)導(dǎo)干部 和職能科室都按職責(zé)進行相應(yīng)的分工。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班和 24 小時值班制 度，實時掌握天氣變化和上游來水情況，做到水庫安全度汛萬無一失。

4、加強防洪應(yīng)急預(yù)案的落實：渭干河流域內(nèi)有沙雅大河、英大牙 河兩大行洪河道和草湖蓄滯洪區(qū)。對上述防洪工程，水庫管理局、渭干 河流域管理處及庫、沙、新三縣都分別制定了防洪應(yīng)急預(yù)案。管理局針 對水庫本身安全度汛，對歷年制訂的《克孜爾水庫防洪度汛應(yīng)急預(yù)案》 逐條進行了研究討論和重新修改完善。使“預(yù)案”進一步細(xì)化、量化、4 優(yōu)化，具有更強的可操作性。在蓄滯洪區(qū)對撤退路線按照受益范圍，劃 分責(zé)任段，明確專人管理維修。特別是在克孜爾水庫千佛洞河床段有一 個因除險加固而產(chǎn)生的砂石料場，每次開閘放水時，都要及時通知施工 單位，防止水庫泄水造成不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡。

5、防汛物料的準(zhǔn)備：防汛物料是抗洪搶險的重要物質(zhì)條件，沒有 合格的足夠數(shù)量的防汛物料，就無法取得抗洪搶險的勝利，由于防汛物 料用量大，品種多，供需多變等情況，今年水庫管理局本著“因地制 宜，就地取材”的原則號料、備料。(1)準(zhǔn)備防洪應(yīng)急備用資金 80 萬 元，主要用于購買防洪備用燃料及其它維修材料。( 2)防洪物資儲備 鉛絲 20 噸、石料 3894.6m3、編織袋 20xx0 條、快艇 2 艘、救生衣 25 件、混凝土棱塊 952 塊，共 285.6m3、防洪備用鐵絲籠 465 件。(3)防 洪機械：柳工 50 裝載機一輛、55 裝載挖掘機一輛、自卸車兩輛。

6、水庫防洪度汛工作：在水庫管理局和自治區(qū)防辦、水利廳的指 導(dǎo)下，通過管理局全體職工及駐地部隊、氣象部門的共同努力和堅苦奮 戰(zhàn)，成功地攔蓄和科學(xué)地調(diào)度了“ 7.29 ”百年一遇特大防洪。整個汛 期，防洪調(diào)度系統(tǒng)水位站、雨量站點運行狀態(tài)正常，累計采集上游流域 的降水信息 23 場次，利用水情資料完成洪水預(yù)報 5 次，除降水預(yù)報成 果誤差較大外，河槽演進預(yù)報成果精度普遍較高，誤差小于 15%，為水 庫防洪度汛與調(diào)水工作提供了重要水文技術(shù)信息。實現(xiàn)了“精確預(yù)報， 科學(xué)決策，巧錯洪峰，顧全大局，統(tǒng)一調(diào)度”的目的，減緩了渭干河流 域洪災(zāi)損失，防洪抗旱工作成效顯著。

(二)大壩原型觀測及設(shè)備運行管理工作

在安全生產(chǎn)管理上做到在安排工作的同時落實安全生產(chǎn)工作，沒有 安全，再可靠的監(jiān)測設(shè)備，再精湛的觀測技術(shù)也測不到準(zhǔn)確的觀測數(shù) 據(jù)，安全工作重在參與，貴在堅持，必須從點點滴滴做起，從環(huán)境衛(wèi) 生、個人著裝和思想認(rèn)識抓起，這是我們長期工作會議的主題，在職工 中一直強調(diào)的就是肩上的責(zé)任和義務(wù)。

1、每月按時進行安全檢查，并按時上報安全檢查報告。今年觀測 工作受到除險加固施工的影響，各個觀測點、觀測設(shè)施經(jīng)常受到不同程5 度的影響，主要集中在壩后滲流排水井上，由于供電造成水泵工作不正 常的故障有 3 起，造成第一、二形變站工作不正常的有 2 起。全年監(jiān)測 設(shè)備及儀器維護 15 次，壩后巡視檢查 156 次，按時提交《科室安全生 產(chǎn)自檢報告》12 份。

2、做好設(shè)備的安全管理，建立健全設(shè)備臺帳。一是建立辦公室電 腦設(shè)備臺帳;二是建立各個自動化觀測系統(tǒng)的設(shè)備臺帳;三是建立觀測 儀器、儀表等設(shè)備檔案。對外業(yè)觀測使用頻率高的儀器和量具建立使用 管理檔案，登記落實到具體的管理人員，確保常用儀器有專人管理，目 前已建立儀器檔案登記的有 14 項(表 2)。

同時，建立安全生產(chǎn)工作 日記，由安全員記載部門安全生產(chǎn)的工作情況。表2序號 1 2 3 4 5 6 7大壩外業(yè)觀測儀器儀表檔案管理統(tǒng)計表儀器檔案名稱 3m 普通水準(zhǔn)尺 3m 銦鋼尺 ni1 水準(zhǔn)儀(wild 141170) boif 水準(zhǔn)儀 (dzs3-1) wild nak.d 水準(zhǔn)儀 測壓管測繩 測防波墻、溢洪道用垂球 序號 8 9 10 11 12 13 14 儀器檔案名稱 gp88s 對講機(motorola) wild 經(jīng)緯儀 千佛洞地下井觀測用測線 右壩肩廊道觀測用游標(biāo)卡尺 測滲流量 mc 秒表 水桶 手電筒

3、工作崗位整潔，作業(yè)環(huán)境安全可靠，機械設(shè)備防護裝置可靠， 為人身安全提供了保障。在做好本部門工作場所衛(wèi)生區(qū)清潔時，更加注 重環(huán)境安全建設(shè)。(1)每年的春季和降雨后，右壩肩山體和溢洪道出 口兩邊護坡都會出現(xiàn)泥石流土，使巡庫檢查道路掩埋不通，每次都要進 行人工清理，這次除險加固中能否適當(dāng)進行處理。(2)右壩肩截滲墻 廊道每年都會有雪水、雨水滲到廊道內(nèi)，均采用人工清理，這次除險加 固中建議采取工程措施，防止壩面雨水、雪水繼續(xù)滲漏到廊道內(nèi)，疏通 水至水庫中，防止水滲入壩體造成附近測壓管水位升高。

( 3)對各計 算機硬件、軟件實行定期檢查，使病毒沒有感染系統(tǒng)軟件，做到數(shù)據(jù)采 集機 100%安全使用。

(4)化驗室對有腐蝕性的有毒性藥品進行妥善保 管，在操作中做到小心、仔細(xì)、謹(jǐn)慎。特別是在蒸餾水制作和使用電 爐、烘箱等用電器時，做到了安全用電，沒有設(shè)備損壞的現(xiàn)象。

(5) 各個滲流觀測井井口都設(shè)置有安全防護裝置。6 4、堅持大壩安全會商制度：由于克孜爾水庫大壩工程地質(zhì)、地震 構(gòu)造的特殊性，我們一貫遵循“以觀測指導(dǎo)水庫安全運行”的原則，因 此，長期堅持下來的會商制度，從來沒有停止過，特別是今年觀測條件 差，觀測項目不全的情況下，加強安全會商尤為重要，目前已召開大壩 安全會商會 12 次，對水庫水情、雨情、氣象;大壩應(yīng)力、應(yīng)變、滲 流;地震資料、形變前兆等進行綜合分析，使我們及時掌握水庫各部位 運行工況，為水庫安全運行提供保障。

5、按局“安全生產(chǎn)管理制度”和“安全檢查制度”要求，建立安 全檢查臺帳和隱患及整改臺帳，切實抓好事故隱患排查整改工作，對安 全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的整改意見，整改率達 100% 。積極地與管理局安 全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組同志一起對節(jié)假日前夕和防汛期的工程安全工作進行檢 查，對在《安全生產(chǎn)檢查會議紀(jì)要》中涉及到本部門的問題及時進行整 改。配合安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組做好安全生產(chǎn)檢查工作，對右壩肩廊道照明 用電及時進行了更換燈頭和燈炮，確保事故的發(fā)生和人身安全。

6、工作人員遵守安全操作規(guī)程，著裝符合崗位要求。在右壩肩廊 道、山洞觀測時給觀測人員配備了安全帽，防止意外事件的發(fā)生，對化 驗室人員要求著裝上崗，防止化學(xué)藥劑意外傷人。

(三)積極開展創(chuàng)建“青年安全示范崗” 活動 為了推動部門安全生產(chǎn)全面工作，組織動員廣大團員青年投身安全 生產(chǎn)管理，強化安全生產(chǎn)意識和責(zé)任，全面推進克孜爾水庫運行調(diào)度管 理工作，針對本部門青年職工占 70%的特點，科室積極響應(yīng)安全生產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)小組倡議，成立了以主任陶茂松為組長，以青年骨干錢雪梅為副組 長的創(chuàng)建活動小組，制定了“ 增強安全意識，確保水庫安全運行” 的活 動主題和“ 創(chuàng)建措施” 。從“ 抓制度、抓管理、抓教育、抓安全質(zhì)量 關(guān)” 入手，積極推動“ 安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)” 活動。主要做了以下幾個方面 的工作

(1)加強第一形變站人工觀測的操作規(guī)程的規(guī)范化管理，要求嚴(yán) 格按照觀測規(guī)范進行觀測，即水準(zhǔn)觀測按照“ 后前前后” 測一個測回，7 再按照“ 前后后前” 測一個測回，而基線觀測要嚴(yán)格按照對方“ 口令” 來操作，測量誤差控制在 0.2mm 以內(nèi)為準(zhǔn)。

(2)做好防洪預(yù)測預(yù)報的演練工作，使各個演練環(huán)節(jié)能每個步驟 都能夠模式化、程序化操作，做到在遇到大洪水時能夠心中有數(shù)，不致 于盲目地操作。

(3)在交接班上要求做到規(guī)范化，嚴(yán)格按照交接班程序和檢查項 目、工作內(nèi)容進行交接，并履行簽字手續(xù)。

這樣可以防止因隨意簡化工作步驟而在安全上出漏洞，防止由于考 慮不周，造成工作上的返工，也可避免因不必要的繁鎖而產(chǎn)生的危險 性，從而增加工作中的安全可靠度，嚴(yán)格執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)化安全作業(yè)程序” 是建立正常生產(chǎn)秩序的重要手段。

四、20xx 年安全生產(chǎn)工作方向

1、要進一步加強職工專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，加強職工安全知識 的學(xué)習(xí)和宣傳工作，特別是對各種儀器、監(jiān)測設(shè)備的安全技術(shù)特性掌握 的較少，對綜合分析和識別安全隱患能力不足，責(zé)任性還不夠，需要通 過一定的培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練才能夠加速提升職工綜合素質(zhì)。

2 、設(shè)備的檢查維護工作還需要進一步加強，特別是在今年施工 中，時常受到供電不正常的影響，受損的設(shè)備不能夠及時得到恢復(fù)，除 了維護人員的專業(yè)水平外，在組織管理方面還有待進一步加強和提高。

3、組織應(yīng)急搶險隊伍，開展應(yīng)急救援演練。今年我們認(rèn)真開展了 防洪演練工作，提高了實戰(zhàn)能力，同時也暴露了一些問題，如洪水的分 析預(yù)報沒有詳細(xì)的演練過程，只是一個結(jié)果，外業(yè)巡視檢查還不夠仔 細(xì)，同事之間的配合，團隊意識的培養(yǎng)等都還有一個改進的過程，特別 是在對《新疆克孜爾水庫防洪應(yīng)急預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫防洪搶險 應(yīng)急預(yù)案》的宣傳力度還不夠，職工熟悉和掌握的相關(guān)內(nèi)容還不足，要 真正做到家喻戶曉，正確對待和處理突發(fā)事件還有一定的難度。

4、高度重視安全生產(chǎn)工作，建立安全員崗位的激勵機制，把安全 生產(chǎn)工作與其它工作一起布置，一起落實，一起考核，以調(diào)動全體工作8 崗位人員的安全意識和安全生產(chǎn)的責(zé)任感;同時，對本職工作崗位上的 安全事故要承擔(dān)全部責(zé)任，做出相應(yīng)的賠償，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。

5、積極配合施工單位和監(jiān)理部門工作，針對過去工程管理中存在 的缺陷和不足，提出合理化的建議，把安全生產(chǎn)管理工作做的更好

(1)各個滲流改造井，要做好排水管在壩面中的預(yù)埋工作，屋頂 要預(yù)制吊物扣或環(huán)，安裝水泵的起吊設(shè)備，吊物孔要做安全護攔，還要 考慮房屋的保溫措施，取暖方式，防止水表凍壞、確保儀器儀表在冬季 能夠正常工作(包括其他觀測房)。

(2)采取適當(dāng)?shù)墓こ檀胧┓乐褂覊渭缃貪B墻廊道內(nèi)積雨水，盡量 減少強降雨時產(chǎn)生較多的泥水沉積在壩面上，造成測壓管水位的上升。

(3)積極配合中標(biāo)單位做好觀測系統(tǒng)改造工作，同時加強觀測設(shè) 備的安全保護，如防雷、防靜電、防漏電、光纜通訊線、電源線等。

6、在“ 安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)” 方面的工作還僅僅是開了一個頭，還不 能夠說很好，希望今后能夠加強這方面的工作。

安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。我們要始終牢記“安全生產(chǎn)、 預(yù)防為主”的方針，進一步加大安全生產(chǎn)管理力度，扎實做好水庫運行 調(diào)度管理工作，為克孜爾水庫建設(shè)事業(yè)進一步創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?？?結(jié)中的不足之處請管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員給予批評指正。水庫運行調(diào)度管理中心 20xx 年 11 月 08 日9

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇六

大家好!

我叫，20xx年3月份進入xx公司工作，現(xiàn)任xx公司調(diào)度員，現(xiàn)將我20xx年的工作情況報告如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第一部分：20xx年工作回顧

20xx年，我們在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了驕人的業(yè)績：產(chǎn)銷量均突破1萬噸，均完成計劃的158%以上;利潤達到805.3萬元，完成計劃的145.67%?；仡?0xx年的工作，我主要從以下五個方面入手：

1、誠實守信，積極學(xué)習(xí)，自我提高

做事先做人，誠實守信是我工作的原則。只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。所以，我積極學(xué)習(xí)，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務(wù)技能，提升管理水平。

2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)

每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。既保證了正常的生產(chǎn)運行，又沒有產(chǎn)生不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結(jié)合車間實際生產(chǎn)現(xiàn)狀及倉庫庫存量，制定安排合理的生產(chǎn)計劃，滿足內(nèi)外部市場的正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計劃按時完成。

3、和各個部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進行

和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應(yīng);協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進行。

4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作

從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程控制、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等公司的各種日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題加以整改落實，并進行跟蹤驗證。協(xié)助調(diào)度部長做好公司的各項日常管理工作。

5、提出合理化建議，減少成本浪費

提議包裝物庫及倉庫辦公區(qū)封閉，已列入20xx年公司技改項目;為減少調(diào)香油周轉(zhuǎn)桶浪費及方便肉制品單位使用，調(diào)香油包裝由周轉(zhuǎn)桶改為周轉(zhuǎn)箱，由原來紙桶的單次周轉(zhuǎn)提高到目前紙箱的5次以上的周轉(zhuǎn)。

第二部分：工作中存在的不足

1、管理考核上放不開手腳

以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。

2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好

由于沒有很好的對新調(diào)度員做好傳幫帶的工作，致使兩人在很長的一段時間上找不到工作方向和重點。

3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)

由于以往的工作中存在粗心大意，細(xì)致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。

第三部分：下一步工作思路

1、謙虛務(wù)實、進一步加強學(xué)習(xí)，全面提高個人綜合素質(zhì)

學(xué)海無涯，知識無限。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷地彌補工作中的不足和提高自身的綜合素質(zhì);才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平;才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面轉(zhuǎn)型，將涉足很多新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域要快速學(xué)習(xí)，盡快掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。

2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進行

和各個職能部門密切配合，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。

3、不斷提高工作水平，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

通過強化理論知識學(xué)習(xí)和提升責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

4、立足本職工作，工作不留空檔

對本職工作一定要做到踏踏實實、不折不扣，做到件件有交代，項項有落實。對領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，力求做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。

新的一年，面臨新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的責(zé)任心，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作。在x經(jīng)理和y部長的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，力爭圓滿完成公司交付的各項工作。

我的述職完畢，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇七

同樣是在一個公司，有的人的工作總結(jié)做的很難具體、很全面、很精要，而有的人做的總結(jié)毫無秩序、亂七八糟、內(nèi)容空洞，想知道這是為什么嗎?想的話就不要猶豫，來第一范文網(wǎng)看看吧，下面是第一范文網(wǎng)的小編收集的年終工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來了解。想知道更多信息，或者是什么疑問，可以收藏本站(ctrl+d即可)進行全面的了解。

一、強化安全意識，落實安全措施。1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設(shè)備維護的過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò)單621張，辦理臨時用電21。在1月份的安全、大檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改，并通報車間全班組。

二、加強基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。 基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點工作。1-5月份，我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73只的資料整理工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

電氣運行需要嚴(yán)格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅持了查崗制度，查處違紀(jì)，扣發(fā)獎金共計450，并把結(jié)果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。

在安全管理上，我們堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次題目的反事故演習(xí)，車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了7x次參加了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達到10，這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。

設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。

技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。

三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。

今年初，我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育，結(jié)合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論，職工明確認(rèn)識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進。

3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到9，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9。

1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：

1、三注塑機主電機溫度高。

2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。

各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。

四、以人為本，搞好職工隊伍建設(shè)。我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項紀(jì)律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學(xué)習(xí)先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心，有集體榮譽感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。

年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)分析了車間x班組的生產(chǎn)情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進度相適應(yīng)，節(jié)約費用2x元。 存在的問題：

1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。

2、個別職工和班長服務(wù)意識不強，沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車間整體形象。

3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計劃更換。

以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇八

作為收費所最基層的主要骨干——收費班長，應(yīng)該在所長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)班組的各項工作，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設(shè)，確保收費過程安全暢通。

班組建設(shè)的著力點：加強思想文化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。

加強思想文化建設(shè)是做好各項工作的必要前提和根本保證?！八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責(zé)為榮。

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項工作的必要條件和堅實基礎(chǔ)?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則，有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，才能做好模范帶頭作用，才能比較地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識，把知識點盡可能地分門別類，幫助收費員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶，同一條高速線上的站點代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本可以依次類推。但是要結(jié)合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應(yīng)的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和文明用語作有機結(jié)合而后進行程序化操作，又快又準(zhǔn)確，服務(wù)質(zhì)量又高。再次，重視上下班講評和班務(wù)會議。每天上下班講評時對當(dāng)班的工作情況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務(wù)知識，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務(wù)會議時要回顧和分析當(dāng)月的收費工作情況，各自總結(jié)工作經(jīng)驗，再把經(jīng)驗所得運用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，形成良性循環(huán)，切實做到精益求精。

關(guān)心員工生活是抓好各項工作的重要基礎(chǔ)，是員工之間相互團結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說，精神生活的貧困也會讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不一定“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來收費發(fā)卡，顯然不能文明服務(wù)，影響工作質(zhì)量，一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài)，及時引導(dǎo)他們正確地看問題，要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改進之道，通過溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗，把工作做得更實更好。同時可以多多舉行一些班組娛樂活動，豐富精神生活。也可以結(jié)合收費所的實際工作，有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動，使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍，還可以鼓勵員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進的一天，是收獲的一天，都會感受到成長與發(fā)展的快樂。

搞好群眾關(guān)系是各項工作順利進行重要保障。作為班長，要協(xié)調(diào)處理好收費員與管理員之間的關(guān)系，特別是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費員一起了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，也要講究方式方法，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長，還要處理好收費員與司乘朋友的關(guān)系，特別是和一些不講道理尋釁滋事的司機人員的關(guān)系。我們文明接車微笑服務(wù)，我們善待每一個人，但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài)，不與其一般見識，盡量避免與其發(fā)生正面沖突，以理服人，切實做好收費工作的應(yīng)征不漏。作為收費班長，還要處理好班長自身與班成員的關(guān)系。班長要在生活上切實地關(guān)心他們，在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長的管理要大膽，但是要講究方式方法，更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué)，工作要講帶頭，作風(fēng)要講民主，批評要講方法。要有耐心，以理服人，一事一議，切勿以情取人，以權(quán)壓人，更不要在班成員出現(xiàn)問題的時候全盤否定，要用辯證的眼光看問題，分析問題原因，而后解決。班長要處事講人情，處處講風(fēng)格。班成員之間我對你好，你對我好，做知心人，做貼心人，特別是在班組成員有困難的時候，給予幫助，排憂解難。“人心換人心，八兩對半斤”，很快班成員就會融化為班組的同一元素，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為，不斷創(chuàng)新，不斷進取，共同致力于班組建設(shè)，讓班組永葆蒸蒸日上的活力。

每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活內(nèi)容豐富健康，群眾關(guān)系和睦融洽，這個班組的整體形象大家可想而知了！

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇九

20__即將成為過去，在這辭舊迎新的時刻，我總結(jié)這一年以來我的工作情況。進入中礦集團以來，到現(xiàn)在也有三個年頭了，這三年里在同事們、領(lǐng)導(dǎo)們的不斷關(guān)心鼓勵下漸漸的對于企業(yè)以及自身從事的工作有了新的認(rèn)識?？偨Y(jié)一年來圍繞班組主要做了以下工作：

一、用心服務(wù)做到

想做為旅游單位來講，服務(wù)人員的心態(tài)最為重要，《菜根譚》里的名言可以成為我們服務(wù)窗口工作人員的座佑銘：“去留無意，望天上云卷云舒，寵辱不驚，看庭前花開花落。”有時候聽到導(dǎo)游同事說現(xiàn)在的客人如何如何難帶，如何如何挑剔，不可否認(rèn)現(xiàn)在的游客有部分確實難帶，其實，是因為隨著旅游日益走進人們的生活，人們出游次數(shù)的越來越多，旅行者的見識與閱歷以及消費理念變得成熟了，而導(dǎo)游員的職業(yè)水平從整體上沒有相應(yīng)的提高所致。說通俗一點就是我們腦袋里面的'東西太少了。舉例說明，剛進黃金實景博覽苑的時候，導(dǎo)游通過集中閱讀、學(xué)習(xí)了解了不少關(guān)于黃金有關(guān)的知識，在給客人講解的過程中也充分運用，當(dāng)然也受到了游客的好評，聽的好評次數(shù)多了人都會沾沾自喜，我當(dāng)時也是，心高氣盛，熱情滿懷，感覺自已什么團都可以帶，頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛;隨著時間的推移，歷練的增加，變得有些謹(jǐn)慎有余，而魄力不足了，每每接到一個團，總是尋思怎樣去講解，游客會提問哪些問題，少卻了當(dāng)初的果敢，如履薄冰一般;再到后來，每個旅游團能講出什么效果，哪些問題可以處理，哪些事情需要預(yù)防，都已在出團之前有一個心理預(yù)期了，當(dāng)時感覺自已就像諸葛亮，“未出茅廬”，可以給旅游團的整體效果打分了，但一兩個團隊效果與預(yù)期相關(guān)甚遠，游客的一兩個問題回答不上了，又一下子猛醒，原來自已所知如此之少……。我想正是這樣一個反反復(fù)復(fù)的心態(tài)變化，使得自己漸漸成熟。自信是導(dǎo)游講解的原動力，導(dǎo)游要有充分的自信心，自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。雖然取得了一些成績，但是在日常的工作中也暴露了些不足之處，例如講解語速還是過快、掌握的知識還是匱乏、業(yè)務(wù)技能還繼續(xù)需要提高，特別是博覽苑講解所涉及到的不僅僅是黃金文化還包括地質(zhì)有關(guān)的內(nèi)容，需要對礦山的采、選、冶工藝有所了解，只有這樣才不會被游客問住，為此利用淡季班組組織博覽苑職工學(xué)習(xí)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》了解全國的人文地理、旅游情況，取得了一定效果。

二、加強軍事化管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

“世界上秀的管理在軍隊”，究其原因，是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì)，比如強烈的使命感、榮譽感、責(zé)任感以及敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的團隊精神等，都是企業(yè)的一筆寶貴財富。軍事化管理是我們企業(yè)的優(yōu)秀管理理念，要規(guī)范的不僅是各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，也要規(guī)范員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，長期堅持，員工就會在潛移默化中改掉長期積累的不良習(xí)慣，個人素質(zhì)也會不斷提高，并將大大增強企業(yè)的凝聚力。

領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強調(diào)軍事化管理的成敗主要在班組內(nèi)，博覽苑又是一個對外窗口，職工精神面貌與素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)的對外形象。因此要求在我們平時做的每一件事都要踐行軍事化管理，吃飯、會議、走路無時無刻不體現(xiàn)軍事化管理。

在制度執(zhí)行方面有些職工還是不能對自己嚴(yán)格要求，做工作的標(biāo)準(zhǔn)偏低，不能用發(fā)散的思維方式處理問題，在工作中缺少迎難而上的勇氣，因此從10月份起利用班前班后會學(xué)習(xí)《職工日常行為守則》，讓職工從思想上知道什么是違章，什么是違紀(jì)，從思想上杜絕習(xí)慣性違章。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說：在工作中要做到凡是重要工作，必須要做計劃;凡是計劃，必須要量化;凡是量化，必須按時完成;凡是完成，必須要提交結(jié)果;是不能提交結(jié)果，都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。

三、班組安全建設(shè)

博覽苑運行已有三年之久，部分設(shè)施設(shè)備也進入疲勞期，針對礦井支護區(qū)木樁腐爛脫落，班組組織人員在礦區(qū)技術(shù)人員的協(xié)助下進行整改，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，并且達到預(yù)期效果。

不定期對礦井危險源進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，班組解決不了的及時匯報車間。進入冬季對道路交通安全再三強調(diào)，做到人人講安全，事事要安全，處處保安全。

四、自身存在的不足及明年打算

班組工作中自身還有一定的欠缺，在班組建設(shè)上主要還存在以下幾點問題：

1、對職工的教育監(jiān)管不到位，未能對職工的思想動態(tài)做正面引導(dǎo)，從而使職工犯下大錯，做了損害企業(yè)利益的事情，損害了博覽苑的聲譽。在今后的工作中加強與職工的溝通，了解職工的思想動態(tài)，知道職工在想什么、需要什么，從而傳遞正能量。

2、做事的用心程度不夠，標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力偏低。在這一點上領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我做事情要把事情分析透徹在去做，做事不能虎頭蛇尾，而在以往領(lǐng)導(dǎo)安排班組的工作往往是被執(zhí)行到一定程度就沒有回應(yīng)了，在這一點今后一定會加強自身修養(yǎng)，做到“沒有借口完美執(zhí)行”。

3、自身業(yè)務(wù)水平還需繼續(xù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)董事長的話：“要向書本學(xué)習(xí)，要向身邊的人學(xué)習(xí)?！苯衲臧嘟M剛接手礦井體驗區(qū)和實景展示區(qū)我的很多經(jīng)驗都空白，經(jīng)過半年的磨合雖有一定的了解，但是還是能感覺在設(shè)備維修時自己知識的匱乏，這就需要今后更加努力學(xué)習(xí)，通過書本、網(wǎng)絡(luò)以及身邊的同事學(xué)習(xí)。對博覽苑內(nèi)的設(shè)備工作原理啃透、吃透，讓自己從了解到精通一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

展望20__年，我會以新的姿態(tài)做好本職工作的同時，帶領(lǐng)班組踐行企業(yè)文化，管好班組內(nèi)的人、物，安全常抓不懈做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手、好參謀。有句老話叫：“打鐵還需自身硬”，在實踐中思考，在思考后實踐，提高自我，超越自我，我堅信，自己的人生歷程將因來到中礦而放出異彩。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇十

今年，__壓氣站緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)發(fā)展，扎實開展“五型班組”主題實踐活動，切實履行安全生產(chǎn)職責(zé)，不斷強化班組基層管理模式，切實加強和完善“五型班組”創(chuàng)建工作，現(xiàn)將半年來的“五型”班組活動總結(jié)如下：

一、 學(xué)習(xí)是建設(shè)“五型班組”的基礎(chǔ)

響應(yīng)站里一直大力開展“人人有兼職”活動的需求，牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，我站組織各種培訓(xùn)活動，不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷改進創(chuàng)新培訓(xùn)方式，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和時效性，重點圍繞以下兩個方面工作內(nèi)容展開：

1、師帶徒，一幫一，互幫互學(xué)模式。指定經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的員工為師傅人選，進行“一對一”指導(dǎo)。采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式，通過解決實際中的工作問題，使新員工很快進入工作角色，師帶徒過程中也會強化和鞏固師傅的專業(yè)知識。近來，站里再掀師帶徒“進一步熟悉站場工藝流程圖”活動熱潮，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。這將為我站創(chuàng)建符合三基工作要求的標(biāo)準(zhǔn)化站隊奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、個人對屬地的“自檢”，班組間“互查”模式。我站認(rèn)真、持續(xù)開展“我的屬地?zé)o隱患”活動。開展過程中，站內(nèi)進行了全體員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)，我們適時開展兩人一組的互查活動，以便讓大家交流自查的心得，再加上集中時間統(tǒng)一行動，1

收到了良好的效果。在“找茬”中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。

二、安全是建設(shè)“五型班組”的關(guān)鍵也是主題

我站20_年上半年的工作中，全面落實公司“三會”精神及管理處工作會議要求，圍繞安全平穩(wěn)供氣的中心任務(wù)，積極開展“我的屬地?zé)o隱患”“基礎(chǔ)管理推進月”“安全生產(chǎn)月”等系列主題活動，建立“五檢察五覆蓋”體系，“軟硬兼施”，“軟”也就是員工思想教育，使每位員工都能樹立“要我安全”到“我要安全”的思想意識轉(zhuǎn)變，充分理解“沒有安全就沒有一切”的深刻含義?！坝病笔侵笇T工現(xiàn)場工作過程中的不規(guī)范行為巡查，該糾正的要及時糾正，該考核的要嚴(yán)厲考核，將安全作為班組建設(shè)的一個中心來開展各項工作。

1、堅持“每日安全一刻，經(jīng)驗共享”活動，營造安全氛圍。“安全一刻”自09年推行以來，收到較好的成效。在每天早班會上，所有員工輪流進行安全經(jīng)驗分享，內(nèi)容多樣，可以是工作中、生活中的安全經(jīng)驗、注意事項，或者事故案例的分享，甚至是即將開展工作的一條安全提示等等，形式多樣，不拘一格。使安全經(jīng)驗分享不再僅限于安全會議上，而是延伸到方方面面，濃烈的安全氛圍逐步形成。

2、持續(xù)開展“我的屬地?zé)o隱患”活動。將“我的屬地?zé)o隱患”活動與專工巡檢，站內(nèi)每周安全檢查相結(jié)合。把檢查出來的問題同時歸納到我的屬地?zé)o隱患整改活動中去。通過不斷查找隱患，不斷消除隱患來保持我的屬地?zé)o隱患活動的連貫開展，為安

全生產(chǎn)保駕護航。

三、清潔是建設(shè)“五型班組”的窗口

我站嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)清潔生產(chǎn)管理制度，并以“現(xiàn)場清潔、設(shè)備清潔、資料清潔、儀容清潔”為標(biāo)準(zhǔn)，將清潔生產(chǎn)貫穿于班組生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)、每個步驟，做到“工完、料凈、場地清”，實現(xiàn)全過程清潔生產(chǎn)。嚴(yán)抓罐區(qū)、泵房管線跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，加強儀表室內(nèi)地面衛(wèi)生管理，將地面衛(wèi)生情況納入交接班內(nèi)容，致力于將站場打造為清潔、舒適的家。

四、節(jié)約是建設(shè)“五型班組”的公德

我站緊緊圍繞“節(jié)能降耗”開展工作,在控制成本，加大節(jié)約機制方面下功夫，引導(dǎo)員工樹立并踐行“節(jié)約一方水，少用一度電”的理念。

1、“節(jié)約一張紙，多植一棵樹”是我站員工的口頭禪。站里打印機旁邊都會張貼“節(jié)約用紙，雙面打印”以及雙面打印細(xì)則，時刻提醒大家減少不必要的浪費。

2、清洗勞保手套，循環(huán)利用。杜絕勞保手套的一次性利用，站里老員工以身作則，將用過或者用臟的手套收集、整理、清潔，以便下次使用。

我站員工一致認(rèn)為節(jié)約不僅限于節(jié)約一點水，一度電，一滴油?！鞍踩亲畲蟮墓?jié)約，事故是最大的浪費”，在安全生產(chǎn)上加大管理力度，又何嘗不是一種節(jié)約呢?針對我站的特點，保證供氣安全是我們踐行節(jié)約的集中體現(xiàn)。

五、和諧是建設(shè)“五型班組”的目標(biāo)

“強化民主管理，構(gòu)建和諧班組”一直是我站在班組民主管理上的既定目標(biāo)。秉承“和諧建家”這一理念，通過“尊重人、關(guān)心人、啟發(fā)人、激勵人”情感式管理，努力在員工間形成關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍，力爭構(gòu)建一個團結(jié)友愛互助的大集體。

縱觀諸多班組的典型經(jīng)驗，我站在“和諧型”班組建設(shè)的做法主要有以下幾點：第一，改善員工作業(yè)環(huán)境，即以人為本，班組為家，本著能改善盡力改善來保障員工作業(yè)安全態(tài)度，大力提升員工作業(yè)環(huán)境舒適度，大到設(shè)備隱患大排查確保安全，小到空調(diào)損壞及時維修來改善工作環(huán)境，細(xì)節(jié)體貼入微，大家工作自然安心、進取。第二，建設(shè)一流班組文化。站隊文化是站隊靈魂，我站著力培養(yǎng)員工快樂工作和積極向上生活態(tài)度，特別成立員工興趣小組，給大家提供興趣愛好拓展的平臺。

在日常工作學(xué)習(xí)中，在師徒結(jié)對，互幫互學(xué)的情形中，在員工共慶生日宴，熱熱鬧鬧的情景中;在大家揮汗如雨、摩肩接踵肆意在籃球場地?fù)]灑煩惱和不快時，一副站內(nèi)和諧圖應(yīng)運而生、隨處可見。

六、工作反思及下一步打算

通過對站內(nèi)構(gòu)建“五型班組”簡短回顧，充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)、安全是關(guān)鍵、清潔是窗口，節(jié)約是公德、和諧是目標(biāo)的重要性。我站將扎實做好下面幾項工作，來推進班組建設(shè)下一階段

的工作。

1、班組員工對學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的意義沒有深刻的理解，個別培訓(xùn)只能停留在形式上，部分員工存在參與積極性不高，學(xué)習(xí)方向不明確，參與程度不夠高存在應(yīng)付考核的現(xiàn)象，未形成“人人參與，人人學(xué)習(xí)”的氛圍。

2、班組員工安全勞動紀(jì)律需要加強，安全活動缺乏豐富的內(nèi)容，全員參與危害識別和風(fēng)險評估程度有待提高。

3、全員參與環(huán)境因素識別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。

4、班組成本控制還不夠完善，需要在日常控制方面加大管理制度。創(chuàng)新型節(jié)約活動實施情況不夠理想。

5、班組建設(shè)需要完善，明確各項管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)細(xì)考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動，從而提高管理水平。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇十一

公司開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，**部按照公司要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，在**部19個班組中，有8個班組達到“五型”班組，6個班組為“四型”班組，5個班組為“三型”班組，其中“五型”班組中的物管中心運行隊新鮮水班推薦為公司“紅旗”班組?，F(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。

**部按照公司要求成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長的基層建設(shè)推進活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了活動辦公室，在認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于開展“五型”班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合**部實際情況制定下發(fā)了《**部基層建設(shè)活動實施細(xì)則》，并傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)“五型”考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)主責(zé)部門：“學(xué)習(xí)型”班組由人事勞資處主責(zé)，“安全型”班組由安全環(huán)保處主責(zé)，“清潔型”班組由運行管理處、安全環(huán)保處主責(zé)，“節(jié)約型”班組由運行管理處、財務(wù)資產(chǎn)處主責(zé)，“和諧型”班組由綜合管理辦公室、人事勞資處主責(zé);下發(fā)《勞動合同法》、《班組十項管理制度》、《公司班組長管理辦法》、《公司班組成本核算實施方案》等基礎(chǔ)資料10余種，開展**部基層單位班組長培訓(xùn)班2期。同時，各基層單位也相應(yīng)制定了“五型”班組推進計劃表。

二、精心組織、密切配合，促進活動扎實有效地開展。

為保證**部基層單位“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”(即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查)、“三重點”(安全、和諧、節(jié)約)方法。

“三勤”：一是勤學(xué)習(xí)。4月份，我們組織了班組長以上40多人開展了為期1天的班組長培訓(xùn)班;5月份，組織班組長以上管理人員到動力二廠參觀學(xué)習(xí)，借鑒其良好經(jīng)驗，結(jié)合本單位實際開展適合自己“五型班組”推進活動。通過一系列學(xué)習(xí)活動，大大增強了基層單位各班組長對“五型”班組的認(rèn)知感，給“五型班組”的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ);二是勤指導(dǎo)，部“五型”班組活動辦公室人員對典型班組進行分項指導(dǎo)、分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學(xué)習(xí)記錄等;對存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，林物所有班組在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎(chǔ)上，在“五型”班組創(chuàng)建活動中，結(jié)合工作實際，重新補充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實際，更具實效性;三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴(yán)格按照公司要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處;各單位班組間開展互學(xué)、互助，相互交流活動，掀起一股“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮。

“三重點”：一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)“安全型班組”;二是重點抓好“和諧型”即和諧穩(wěn)定工作，今年是奧運年，穩(wěn)定是壓倒一切的政治任務(wù)，所以在爭創(chuàng)工作中，要保障“和諧型”的順利達標(biāo);三是重點抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)“節(jié)約型”的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構(gòu)成進行分析，以此有效降低消耗。

三、選樹典型、經(jīng)常指導(dǎo)，推動活動穩(wěn)步進行。

根據(jù)活動總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。物管中心運行隊新鮮水班曾多年是物業(yè)公司的先進班組，今年在創(chuàng)建“五型”班組活動中這個班組主動提出爭創(chuàng)“紅旗”班組榮譽稱號，帶動了其他各班組比學(xué)趕超的熱情。針對各基層單位工作性質(zhì)迥異、工作地點分散的特點，**部還成立了**部領(lǐng)導(dǎo)干部基層建設(shè)聯(lián)系點，形成一一對應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，**部堅持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向公司活動辦公室請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。四、存在的問題

由于**部成立時間短，機構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，班組長綜合素質(zhì)偏低等原因，**部“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，有些單位沒有設(shè)班組，如文化活動中心，物管中心南湖公園，離退休管理中心等;同時作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒有時間進行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實。

五、下步安排

創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)、紅旗引路”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設(shè)的長效機制，全面提高創(chuàng)建“五型”班組活動的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動基層建設(shè)再上新臺階。

班組建設(shè)年終總結(jié)報告篇十二

根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，全面落實班組建設(shè)的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，積極推動班組建設(shè)工作取得進展。

一、班組建設(shè)面臨的問題

1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。

隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)能力較強，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進的手段進行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強，各項規(guī)章制度還需建立和完善。

由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。

2.整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。

中心由于成立時間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，達到全面熟悉精通程度還有一個過程。

3.缺乏強有力的激勵機制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。

目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想，影響了班組的長遠發(fā)展。

4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。

二、下一步的工作打算

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，注重實效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。

成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強對班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實解決班組的實際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。

2.加強班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項工作有效開展。

一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實專人進行資料的收集和整理，逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。

3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊，提升班組整體素質(zhì)。

一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃，根據(jù)人員、崗位特點，開展有針對性和實效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機會，創(chuàng)造實訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制，變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，被動接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。

4.狠抓安全文化建設(shè)，切實促進安全生產(chǎn)。

大力開展安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高安全責(zé)任意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識，全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動，將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫，扎實開展危險點分析工作，正確認(rèn)識危險點，有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進行反違章的分析總結(jié)，努力創(chuàng)建無違章班組。

5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動班組建設(shè)工作。

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設(shè)的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)、傳達文件精神，結(jié)合單位實際情況，落實各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定符合中心實際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實施方案》，切實落實好班組建設(shè)工作。

總之，加強班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責(zé)，落實措施，切實解決實際問題，不斷夯實班組管理基礎(chǔ)，切實保障安全。