做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計劃及目標篇一
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。
在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務方面
普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關。業(yè)務收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結(jié)余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天?;就瓿舍t(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習,在三基培訓考核中合格率達100%。
病人對醫(yī)務人員服務滿意率96%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。
1、繼續(xù)深抓基礎醫(yī)學知識學習,強化基本技能訓練。現(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作:1)規(guī)范病歷書寫;2)規(guī)范體格檢查;3)強化臨床技能操作;4)深化無菌操作技能和意識;
2、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創(chuàng)傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內(nèi)、婦、兒的學科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評。
年度工作計劃及目標篇二
1、認清安全形勢,強化安全意識,加大管理力度
20__年,是公司由試生產(chǎn)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)的關鍵一年,也是實現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定、長周期、滿負荷、優(yōu)化運行的重要一年,隨著生產(chǎn)裝置的運行,面臨著技術不熟練、操作經(jīng)驗不足等諸多不利因素,加上一些裝置固有的重大危險因素,安全管理的難度越來越大,安全工作的壓力越來越大,安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。
各級管理人員要把安全第一落實在生產(chǎn)過程中,真正把安全當技術,把安全當事業(yè),把安全當作天,帶著感情抓安全,憑著良心抓安全,真正用心抓安全,勇?lián)踩芾碡熑?,堅守對員工的生命健康,牢固樹立生命至上的觀念,始終保持安全高度警覺,增強思考力,提高應變力,做到預見敏銳,行動果斷,自覺思安危、謀全局,未雨綢繆、防患未然,為公司的生產(chǎn)運行營造良好的安全環(huán)境。
2、完善和量化安全責任體系
進一步落實安全生產(chǎn)責任制,堅持和完善安全生產(chǎn)目標體系、責任體系和監(jiān)督考核體系,強化各部門安全生產(chǎn)主體責任,簽訂安全目標責任書,切實把無形的安全責任量化為具體的考核指標,真正做到責任制內(nèi)容“零盲區(qū)”、責任制邊界“零錯位”、責任制落實“零缺位”,把安全生產(chǎn)責任的落實始終貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全的'全過程控制。
3、加大安全培訓力度,建設企業(yè)安全文化
安全培訓教育是安全管理的基礎,強化安全培訓教育,提高全員安全意識和整體安全素質(zhì),提高員工特別是班組長、生產(chǎn)骨干的安全意識及安全技能。
培訓教育上,多采取生動有趣的方法,購買或下載多媒體安全、消防視頻,利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識,強化安全理念,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
4、加強安全管理部門專業(yè)知識的學習
通過對安全專業(yè)書籍及國家法律法規(guī)的學習,增長專業(yè)知識水平,提高部門專業(yè)管理能力,同時,在工作中,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念,始終把安全生產(chǎn)工作放在心頭,做到警鐘長鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發(fā)生。
5、加強外來施工單位的安全監(jiān)管工作
要明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責任和義務,簽訂安全責任書,做好相關的資質(zhì)審查、登記、備案,加強施工項目的安全監(jiān)管,特種作業(yè)嚴格持證上崗,確保相關方的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”,將外來施工單位和人員的安全管理落到實處。
6、加強關鍵部位的安全管理,做好安全、環(huán)保預案的演練,提高事故應急救援處置的能力
對重大危險源、鍋爐、壓力容器等易造成群死群傷事故的關鍵部位要時刻處在監(jiān)控狀態(tài),制定《生產(chǎn)安全事故綜合應急預案》演練計劃,演練要做到有計劃、有培訓、有評審、有記錄、有總結(jié),提高演練的針對性、實用性,確保安全演練不走形式、走過場,取得實效,并根據(jù)每次演練情況不斷修訂、完善應急救援預案。
安全工作只有起點沒有終點,對當前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),我們要保持高度警惕,居安思危找差距,警鐘長鳴從零開始。堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,立足于保護員工生命,保障公司發(fā)展,增強人員的安全素質(zhì),減少人為事故,努力實現(xiàn)長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn),為公司生產(chǎn)經(jīng)營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
2.安全環(huán)保年度工作計劃報告
一、配合安委會
1、提供月、季度、半年、年終安全工作例會基礎資料;
2、根據(jù)部門人員變動情況,調(diào)整安全管理組織人員;
3、根據(jù)公司安全管理實際情況,擬草安全文件、資料;
4、一月份牽頭實施公司各級《安全生產(chǎn)目標責任書》的簽訂以及交納風險保證金。
5、20__年12月25-30日對簽訂的年度安全生產(chǎn)責任目標書進行考核。
6、每月3日前按公司《安全、環(huán)保、質(zhì)量考核制度》對各部門及員工進行月績效考核。
二、安全標準化復審
(一)準備階段(20__年1月-2月)
(二)宣傳培訓階段(20__年3月)
(三)全面實施階段(20__年4月-5月)
(四)自評階段(20__年6月)
三、進一步落實企業(yè)主體責任
年內(nèi)規(guī)范安全生產(chǎn)主體責任行動的整改及資料,做到公司確實達到b級安全生產(chǎn)企業(yè)標準。
四、防雷、防靜電
(一)機電儀車間在2月底前進行一次公司防雷設施全面自測。
(二)3月份向區(qū)防雷檢測中心申請委托全公司進行雷雨季節(jié)前裝置防雷監(jiān)測。并聯(lián)系檢測時間爭取在雷雨季節(jié)前進行。
五、安全宣傳、教育培訓、活動計劃
(一)安全宣傳:
1、及時印發(fā)國家新的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)標準、各級政府府安全生產(chǎn)工作文件,各部門組織員工進行貫徹宣傳。
2、每月以簡報總結(jié)、計劃公司月安全生產(chǎn)工作。
(二)安全教育培訓:
1、配合市安監(jiān)局?;嘤柌块T通知,實施公司負責人、中層干部、班組長參加年度再教育培訓。
2、對新員工進行入廠三級安全教育,外來人員入廠教育。
3、配合進行全體員工不少于20學時的年度安全再教育培訓。
(三)安全活動:
1、6月份在公司內(nèi)組織開展全國“安全生產(chǎn)月活動”。
2、5月份配合公司編制__裝置濃__貯罐泄漏應急救援演練方案,并實施演練。
3、6月份配合公司編制合成氨裝置液氨泄漏應急救援演練方案,并實施演練。
4、參與各車間每季度組織關鍵裝置重點部位演練:
5、參與關鍵裝置重點部位活動。
6、參與班組月安全活動。
六、安全檢查計劃
1、參與公司1月份元旦春節(jié)、4月份清明節(jié)、6月份端午節(jié)、9月份中秋國慶節(jié)安全檢查。
2、每月組織一次綜合檢查;一次重大危險源檢查;一次特種設備檢查;
3、每季度一次安全、工藝、設備專業(yè)檢查;
4、進行季節(jié)性檢查:2月份春季、4月份夏季、8月份秋季、10月份冬季。
七、安全隱患整改計劃
撿查發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)隱患整改通知書、通知表。并督促整改。
八、事故管理
根據(jù)公司制度、進行事故調(diào)查分析處理。
3.安全環(huán)保年度工作計劃報告
20__年度,煤礦公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,堅持安全發(fā)展理念,加強煤礦安全日常監(jiān)管,以預防煤礦安全事故為工作重點,促進煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將20__年煤礦安全生產(chǎn)工作計劃如下。
貫徹落實區(qū)委政府和上級主管部門的有關安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責任,抓好基層和基礎工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
(一)完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系
1、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領導小組,負責煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領導,研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實施安全考核。
2、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責任制,完善考核獎懲保障措施,公司技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標準化建設工作,并進一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的三定原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步公司將根據(jù)礦井技術改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開展煤礦測評分類并采取相應監(jiān)管辦法和措施。實行重點區(qū)域重點監(jiān)控,對公司所有的煤礦進行重新模底、排查,明確受水害和火災(自燃)威脅區(qū)域,追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善區(qū)級網(wǎng)絡監(jiān)控平臺,并引進應用煤礦安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)(msrms),努力提高公司煤礦風險管理和安全監(jiān)控科技水平。
(三)強化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任
1、按要求配足專業(yè)技術人員,完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度,并堅持做好周檢工作,每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達100%,對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。
2、加強技術基礎工作,每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計劃》和《煤礦應急救援預案》,每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補充,并嚴格按照有關規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙,用以指導礦井安全生產(chǎn)。
3、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少于20天,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,深入重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,確保安全生產(chǎn)各項措施落實到區(qū)隊和班組。
(四)繼續(xù)推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設
認真總結(jié)近年來公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設的經(jīng)驗與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質(zhì)量標準化建設三年規(guī)劃和建設方案,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標準化工作監(jiān)管責任制考核制度,安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標準化建設礦井,實行分類指導,加強技術管理和服務,嚴格兌現(xiàn)獎罰,確保20__年實現(xiàn)公司80%的煤礦達到安全質(zhì)量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)加強煤礦建設項目監(jiān)管
強化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,嚴格進度和責任考核,促進安全有序施工建設,確保礦井按期完成施工任務并通過竣工驗收。加強并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導,明確期限,全面推進施工建設進度,保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。
年度工作計劃及目標篇三
為了規(guī)劃好我中心各科室的業(yè)務發(fā)展,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,進一步促進我中心的發(fā)展,根據(jù)院長的工作布置要求,現(xiàn)制定我中心20__年度的工作計劃:
一、黨建工作
不斷加強黨員干部隊伍建設,培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務,能夠擔當公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治工作重任,經(jīng)得起各種風浪考驗的高素質(zhì)的黨員干部隊伍。要繼續(xù)加強基層黨建工作的建設,加大宣傳力度,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、臨床業(yè)務工作
(一)學科建設,新項目的開展
1、發(fā)展思路:計劃開設中醫(yī)康復科,擴大中醫(yī)康復治療及現(xiàn)代康復治療影響,完善康復治療內(nèi)容,提高療效及滿意率。切實抓好社區(qū)康復服務工作,全面啟動中醫(yī)治未病,亞健康服務等工作,力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
2、具體措施:按照中醫(yī)康復科標準規(guī)范科室建設,開展疼痛、理療等項目,制定規(guī)范化康復治療流程。
(二)人才的培養(yǎng)
為逐漸實現(xiàn)科室擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及后備人才的業(yè)務能力和學術水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)中醫(yī)康復科設置的實際情況,需選派人員到高水平康復中心進行深造,現(xiàn)有人員沈建強等3名外科專業(yè)人員可選派到上級醫(yī)院進修。
(三)醫(yī)療設備的需求
醫(yī)療設備的缺乏,很大程度制約了醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展。目前我中心沒有_光機,病人要到海濱分院拍片,很多病人怕麻煩造成病人流失。今年已向衛(wèi)健局申請購買一臺dr機,還未有到位。計劃申請購買動態(tài)血壓監(jiān)測儀,可以協(xié)助醫(yī)生收治更多的高血壓病人。
(四)提升醫(yī)療服務能力及完成門急診住院人次、經(jīng)濟效益
通過加強家庭醫(yī)生簽約等工作,在隨訪過程中發(fā)現(xiàn)的患者或亞健康人群資源,及時轉(zhuǎn)來我中心診治,為群眾解決問題的同時促進本科室業(yè)務發(fā)展。
三、公共衛(wèi)生科工作
(一)由于新冠肺炎疫情的影響,今年的老年人體檢工作未能如期開展,計劃疫情結(jié)束后開展。
(二)繼續(xù)加強狂犬疫苗接種門診的標準化建設工作
(三)兒保方面新開展骨密度、口腔和視力方面的檢測,既可以完成公共衛(wèi)生項目的內(nèi)容,同時又可以創(chuàng)收。
四、績效考核工作
繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結(jié)和諧為目標,做好科室的績效考核,在真正意義上貫徹多勞多得,體現(xiàn)“貢獻大,分配優(yōu)"的政策。落實好“二級分配”制度。
五、存在困難
(一)由于檢驗科人手不足只有一名檢驗人員,中午沒有檢驗人員上班,不能及時協(xié)助醫(yī)生輔助診斷。
(二)藥品缺乏,“巧婦難為無米之炊”,藥物經(jīng)常缺乏不能滿足臨床業(yè)務的開展。希望能夠完善臨床的用藥需求,購進便宜一點適合基層臨床的藥品。
(三)根據(jù)中醫(yī)康復科的科室設置,目前人員不足,需增加2名中醫(yī)康復專業(yè)的人員。
年度工作計劃及目標篇四
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。20__年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益:
實施公開透明的采購策略后,__年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經(jīng)理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20__年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在__年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
年度采購工作計劃范文二:年度采購工作計劃
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20__年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡,用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20__本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關人員將經(jīng)常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20__年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20__年,我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
年度采購工作計劃范文三:年度采購工作計劃
在20__年的工作中,采購部按照集團工作需要及工程進度需求做好采購工作。采購部虛心的向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。為更好的完成20__年的工作,進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的效率,制定以下工作計劃。
一、管理方面
1、完善采購成本管理體系建設,推進采購管理規(guī)范化、制度化依托卓達現(xiàn)有的招標采購管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加采購管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、積極推進實行大招標、大采購戰(zhàn)略
積極響應集團跨越式發(fā)展的需要,逐步探索招標、大采購的戰(zhàn)略合作模式,在實踐中完善大招標、大采購戰(zhàn)略的具體操作方案與實施細則。
3、完善采購工作手冊
采購工作手冊,是采購工作的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。在今后的一年里,以采購工作手冊為基礎,不斷發(fā)現(xiàn)其中不足,結(jié)合實際工作進行增補、完善。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,并細化采購崗位人員的工作流程規(guī)范,剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務方面
目前集團化采購需求有兩個方面:工程材料設備的采購,集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作。
(一)工程材料采購
1、建立開放式的信息發(fā)布平臺,改進信息采集方式,完善信息渠道
建立網(wǎng)絡信息平臺,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把地產(chǎn)建材需求信息,公開向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布、延伸,把國家宏觀政策信息和國內(nèi)建材行業(yè)信息結(jié)合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡集團和客戶利益,實現(xiàn)共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎上,無不對等區(qū)別對待的理念,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質(zhì)量標準改革,對每項指標都進行科學核算,并檢驗執(zhí)行效果。20__年的目標是確定可持續(xù)使用基本材料標準指標,并對個別指材料標進行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行采購成本分析時,只有當年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照20__年基準價進行定位和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù)。
年度工作計劃及目標篇五
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務質(zhì)量
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質(zhì)量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定__年訓練計劃,每月組織專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚星級護士及“__”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
年度工作計劃及目標篇六
根據(jù)學校工作計劃,結(jié)合學校師資和學生生源素質(zhì),特擬定本學年學校教學研究工作要點:
一、完成教研組常規(guī)工作和臨時工作,組織聽評公開課、優(yōu)質(zhì)課、示范課等,重點指導參加全州、全省優(yōu)質(zhì)課評比的教師上好準備課。每月對本組教師的備課、作業(yè)批改、教學效果測試情況作一次檢查記錄,對出現(xiàn)的問題及時處理。教研組長每學期聽課不少于8節(jié)次。教研活動定時召開展,做到不走形式和過場,真正起到教學研究的作用。
※二、加強對年青教師教學工作的指導。每學期第十周前教研組長應組織本組教師聽取3次以上公開課,課后及時評課,對可取之處給予明確肯定,對不足部分應提出指導性建議,作好評課、指導記錄。教研組長根據(jù)本組實際,有意識地安排有經(jīng)驗的教師進行“一幫一”、“老帶新”等指導活動,明確指導教師,幫助年青教師完成備、講、批、輔、考、研六個教學環(huán)節(jié)工作。指導教師每學期指導備課不少于3課時,聽課不少于5課時,其余指導可根據(jù)情況酌情處理。每次指導都作好檢查記錄。教務處、教研處每月檢查一次,全面了解年青教師教學情況。
三、組織學習新教學大綱,研討新的教學理論、教學方法,引進、吸收和使用新的教學輔助手段,積極開展各項教學研究活動,組織課題專題研究,撰寫教學論文,總結(jié)教學經(jīng)驗。每學期每位教師教學論文不少于1篇。
※四、參加省、州教改培訓的教師,積極組織本組教師開展再次培訓,帶頭進行教改研討活動。寫出教改培訓心德,打印后向?qū)W校領導書面匯報(第十周前)。
五、指導督促教師積極使用現(xiàn)代多媒體教學手段,學會上網(wǎng)查尋教學資料,豐富教學 內(nèi)容,學會應用多媒體課件作為教學輔助手段,使用微機處理個人資料。
※六、本學期期末,參與統(tǒng)考科目的任課教師均與學生一道參加考試,擔任不同科目或不同年級的教師任選一個年級或科目進行考試??荚嚦煽冏鳛榻處煒I(yè)務考核評價的重要內(nèi)容之一;教研組長抓好本組內(nèi)統(tǒng)考科目教師的教學督查工作;所任學科統(tǒng)考成績低于全縣平均的,下一學期不列入擬聘教師名單。
※七、本學期組織各學科校內(nèi)教學能手評選活動。要求每個老師必須上一節(jié)公開課,由各組組織評比后推薦參加比賽(具體操作辦法另外下發(fā)文件)。
八、組織教師參加各種學術活動,有計劃安排教師參加年會,主動與周邊州、縣、市同類學校的教研組聯(lián)系,開展教研交流。
九、組織安排學生參加各科競賽,并組織教師進行培訓指導。組織初三年級各科教師搜集中考信息,研討中考教學工作。
十、做好本組教師思想工作,加強團結(jié),增強凝聚力,組織豐富多彩的教研活動。
帶“※”號的為本學期工作的重點內(nèi)容。
行政辦
年度工作計劃及目標篇七
本年度總結(jié):
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識,了解了旅行社導游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權。
下年度計劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關系在適當?shù)奈恢迷O辦事處。
二、計調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務和工作的分工,并做好定期的培訓工作。
2、計調(diào)分工要細致和明確,盡量做到每個人具體負責一個區(qū)域的線路,精細的吃透線路的細節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。
5、本社內(nèi)的同事間應經(jīng)常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
年度工作計劃及目標篇八
過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發(fā)展打下了堅實的基礎。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要,確保公司整體目標的順利實現(xiàn),結(jié)合公司實際,特制訂本工作計劃。
一、指導思想
以旅游帶動公司產(chǎn)業(yè)整體、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指導,以建設“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機,以市場為導向,進一步優(yōu)化服務水平,加強經(jīng)營管理,轉(zhuǎn)變市場策略,提升企業(yè)綜合競爭力,把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。
二、基本原則
堅持整體、協(xié)調(diào)發(fā)展,充分發(fā)揮旅游帶動的龍頭作用,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,實現(xiàn)速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一;堅持以人為本,安全第一,寓管理于服務之中,不斷滿足旅游市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點,積極發(fā)展團隊度假旅游,有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢,推動系列旅游產(chǎn)品特色化發(fā)展;堅持以市場為導向,合理整合市場資源,實現(xiàn)強強聯(lián)合的雙贏格局,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三、發(fā)展目標
到20__年底,基本完成“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項目建設,將冰川地質(zhì)公園打造成國家級地質(zhì)公園;旅游特色產(chǎn)品全面推向市場,有效實現(xiàn)品牌延伸;商務會議綜合接待能力得到明顯增強,市場營銷能力得到有效提升;散客接待量同比增長30%以上,團隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到20__年,公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達到省內(nèi)同行業(yè)領先水平。
四、主要任務
(一)加快旅游集群建設,豐富旅游文化內(nèi)涵
1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項目建設,有效提升旅游形象。抓緊建設景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購物街等配套設施,適應景區(qū)發(fā)展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質(zhì)公園的路道,提高景區(qū)可進入性。
2、完善酒店功能建設,提高旅游服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設,豐富夜間游樂項目,提高游客滿意度。
3、打造國家地質(zhì)公園,培育新的消費熱點。加強對冰川地質(zhì)公園的保護和開發(fā),逐步完善冰川地質(zhì)公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎設施建設、增強管理力度和提高業(yè)務與服務水平,打造集地質(zhì)遺跡保護、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。
4、擦亮旅游標簽,助推產(chǎn)品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標準,完善軟硬件配套建設;充分利用“國家aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標簽提升品牌知名度,擴大市場空間。
(二)向管理要效益,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理
1、健全管理制度,完善工作規(guī)程。逐步健全生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的一系列規(guī)章制度,重點包括以規(guī)范程序、強化職責為主要內(nèi)容的工作制度;以規(guī)范行為、保障工作為主要內(nèi)容的管理制度;以監(jiān)督執(zhí)行、加強自律為主要內(nèi)容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質(zhì)量。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性,努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本,加強人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機制,樹立人才資本意識;擴大招聘途徑,引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業(yè)人才;強化培訓,推動人才的數(shù)量質(zhì)量優(yōu)化;通過企業(yè)文化建設,加強人力資源激勵機制,提高企業(yè)效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變;建立健全財務內(nèi)部控制職能,有力保障資金使用的規(guī)?;?、制度化、合理化;強化成本管理,加強物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
4、加強旅游安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制,制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設置安全標示和防護設施,配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓,實現(xiàn)年度零事故目標。
(三)以客戶為中心,突破市場營銷困局
1、通過強強聯(lián)合,實現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機構(gòu)合作,以營銷聯(lián)合的形式,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機組合,打造旅游精品;與服務型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)品捆綁銷售等多種形式合作,促進旅游產(chǎn)品銷售。
2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質(zhì)公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合營銷傳播,提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關系管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關系,實時策劃主題活動,保持良好的公共形象。
5、強化售后服務,專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準,通過各種途徑跟蹤服務質(zhì)量,搜集客戶意見,不斷提升從業(yè)人員服務意識和服務水平,促進客戶重復消費。
(四)實施優(yōu)勢資源開發(fā),推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展
大力發(fā)展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重。擴大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模,進一步對黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā),切實提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量;著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產(chǎn)品附加值,促進旅游產(chǎn)品的提檔升級,打造一批旅游精品和名品,推動旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。新的一年,在總經(jīng)理室的領導下,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,共同應對風險挑戰(zhàn),共同分享發(fā)展機遇,全面完成年度規(guī)劃的各項任務,為雁南飛事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻!
年度工作計劃及目標篇九
一、年度大事件
1、海辰傳播機構(gòu)信息化建設,海辰oa的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、moss系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20__年5月31日。
(二)遇到的問題:
1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓。
3、需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1、服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2、服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案,并實施;
4、處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡安全運維及系統(tǒng)運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
2、海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4、moss系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5、郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;
8、驛若各部門網(wǎng)絡綜合布線調(diào)整;
9、海辰前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11、其他電子設備的調(diào)試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1、海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網(wǎng)通關于開通中繼線路的方法及相關費用;
3、驛若程控機來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1、盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2、執(zhí)行力仍需加強;
3、部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
年度工作計劃及目標篇十
技術部主要負責網(wǎng)站版面的更新,各類廣告的制作,辦公室電腦的維護以及組織站內(nèi)人員進行定期技術培訓的工作。
20__年_月:
維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線,方便宣傳中心成員辦公。
維護網(wǎng)站的正常運行,協(xié)助宣傳中心的各項活動。
20__年__月:
組織技術部培訓,方向有:dreamweaver網(wǎng)頁設計、asp網(wǎng)站程序編寫、flash制作廣告橫幅、photoshop處理圖片重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內(nèi)容后開通,招版主。
20__年_月:
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
20__年_月-20__年_月:
組織技術部繼續(xù)培訓,并根據(jù)需要適當更新網(wǎng)站頁面樣式,優(yōu)化后臺程序。
__大學大學生宣傳中心
__網(wǎng)站 技術部
20__年__月__日
新的一年對于技術部來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調(diào)整:
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產(chǎn)一線做好服務,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標,使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20__年技術部將協(xié)同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經(jīng)理和技術總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成后要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學習
1、學習專業(yè)技術,學習iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,進行新技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
四、20__年度計劃要點
1、樣品合格率必須達到_%以上。
2、樣品計劃完成率必須達到_%。
3、年度改進項目必須_項以上。
4、工裝/設備定期維護保養(yǎng)完成率≥_%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥_%
6、工裝制造不良率≤_%
7、技術降成本_萬以上(詳見附件一“技術降成本措施計劃”)。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20__年具體計劃如下
1、新樣品開發(fā):據(jù)2020__年度開發(fā)結(jié)果(平均_只/月),在20__年新樣品開發(fā)計劃為平均_只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定),計劃_月份_套,_月份_套,由于明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2套。
2、工藝圖紙方面:據(jù)20__年新工藝編制結(jié)果(_份/月),在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產(chǎn)服務。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面:
(1)對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20__年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對刷新圖紙先進行量化試運行,以提高技術員的積極性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面:
(1)、據(jù)工裝組20__年制作結(jié)果_付(平均每月_副),20__年計劃為平均每月_副(包括檢具),模具組20__年共制作工裝模具_副(平均每月_副),計劃在20__年開發(fā)_副左右(其中三角臂爭取開發(fā)_套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面:
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認識,形成為一線生產(chǎn)服務的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
年度工作計劃及目標篇十一
一、師德方面
(一)向身邊的同志學習
學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質(zhì);認真踏實的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面
本學期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標,以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。
二、教學方面
要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節(jié)課,來激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節(jié)課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質(zhì)都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結(jié)合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學風格。
年度工作計劃及目標篇十二
20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。 20xx年,將定位為管業(yè)公司"管理升級"年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:
以科學發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結(jié)向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質(zhì)高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,采取"走出去,請進來"的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經(jīng)營風險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。
四、強化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
1、提高"市場"和"用戶"意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強化"6s"管理體系的運行,營造先進的企業(yè)形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓,深挖內(nèi)部潛力。
1、進一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創(chuàng)建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
年度工作計劃及目標篇十三
一、年工作思路
根據(jù)建設公司年工程技術工作要點,結(jié)合分公司的實際情況,以提升公司的技術管理體系和員工的管理素質(zhì)為目標,為項目的順利開工做好準備,宣貫各種規(guī)范標準,結(jié)合前期開發(fā)、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、安全管理、后期維修等方面經(jīng)驗教訓,進行新項目的重點課題研究。
二、年任務和目標
(一)在項目規(guī)劃與設計階段,要把立項批準的可行性研究報告所規(guī)定的原則,按照項目目標客戶群定位的指導思想,按照規(guī)劃條件進行符合性研究;
(二)在項目實施階段,對設計實現(xiàn)的專業(yè)監(jiān)督,通過對圖紙會審、設計變更的的控制,保證項目實施過程是一個按設計、有計劃的實施過程;
三、主要措施
(一)組織員工學習,提高業(yè)務素質(zhì)
1、組織員工進行各種驗收、設計等規(guī)范標準的學習,為使員工在新項目檢查有據(jù)可依,為規(guī)劃條件符合性研究提供理論基礎。
2、對新員工進行公司制度、流程的學習培訓,提高員工執(zhí)行力,保證技術工作的嚴謹性。
3、組織整理區(qū)域目標客戶群的戶型意向,使設計的戶型能滿足大部分目標客戶的要求。
(二)充分考慮規(guī)劃設計與經(jīng)濟
1、規(guī)劃設計滿足國家相關法規(guī)、強制性技術標準要求,滿足規(guī)劃許可條件要求,滿足消防、日照分析、人防、綠化景觀等要求,一方面滿足自己的設想,使與設計溝通的更具體,同時又通過與規(guī)劃、消防、人防、避雷減災的溝通,為組織辦理規(guī)劃許可證提供支持和服務。
2、總圖設計應滿足與周邊環(huán)境的符合性,各大功能區(qū)劃布局應體現(xiàn)對業(yè)主關懷,協(xié)調(diào)好項目主、次入口與周邊的交通的和諧,不管總圖布局的形式如何,綜合利用地形與地貌、與周邊環(huán)境的和諧等是規(guī)劃設計必須應重視的要素。
3、總圖設計應滿足建筑物布局的日照分析、消防、停車、運動、交通、各主體景觀間的聯(lián)系,以路網(wǎng)劃分大功能區(qū)劃,豎向標高滿足管網(wǎng)設計、景觀設計的需要;布局應符合可合理獲得較大銷售面積的項目需求。
4、戶型設計必須滿足目標客戶群要求,在功能、功能分區(qū)、可改造和附加擴展功能等方面得到體現(xiàn),在戶型和戶型比例方面符合批準的可行性研究報告確定的原則;戶型設計必須體現(xiàn)人性化,體現(xiàn)對入住業(yè)主的關懷,體現(xiàn)在對國家現(xiàn)行政策、特別是強制性標準的尊重上。
5、建筑方案必須體現(xiàn)與周邊項目的差異性、建筑與周邊環(huán)境的和諧性,具備可以引領消費觀念的前瞻性,體現(xiàn)功能間聯(lián)系的人性化;建筑方案還必須體現(xiàn)在符合國家相關政策上,堅持對環(huán)境的友好性,表現(xiàn)在對“綠色”建筑、“四節(jié)”建筑、安全的理解,表現(xiàn)在開發(fā)商和設計對“顧客”理解與符合,體現(xiàn)建筑方案與建筑技術的符合性。
6、結(jié)構(gòu)設計必須體現(xiàn)技術的可行性與經(jīng)濟的合理性結(jié)合,結(jié)構(gòu)方案與建筑、與主體功能、與荷載和作用、與專項規(guī)范或者法規(guī)必須做到協(xié)調(diào)。一般地,在建筑方案確定后,留給結(jié)構(gòu)設計師的只能是與建筑設計的符合性,在要求結(jié)構(gòu)承擔設計的經(jīng)濟性時,必須體現(xiàn)尊重與工程地質(zhì)條件和建筑功能必須結(jié)構(gòu)形式的協(xié)調(diào)性。
7、綜合管網(wǎng)設計必須滿足節(jié)能、維護的便宜性,滿足專項規(guī)程的要求,注意與周邊市政管網(wǎng)的“銜接”與匹配,引進與引出必須滿足線路的經(jīng)濟型、技術的合理性。比如,對高層建筑的消防要求,除滿足規(guī)范防火分區(qū)、緊急疏散、可產(chǎn)生有害氣體的管線、管道防護外,還要與管網(wǎng)布設對環(huán)境的影響等要素結(jié)合。
8、景觀設計應在滿足各大功能區(qū)劃的前提下,強化各主題的意義,以綠化、主題景觀、小品、水景作為紐帶,把景觀的外延作為主題意義的延伸,強調(diào)景觀的靈魂聯(lián)系;景觀設計應滿足業(yè)主的均好性,滿足與項目市場定位的符合性,滿足項目成本和后期使用成本要求的系統(tǒng)性,強調(diào)普遍與提升關系的兼顧。
(三)做好技術方案、技術措施的監(jiān)督控制。
1、注意溫度應力作用在頂層外墻或第一開間墻體被削弱處產(chǎn)生的裂縫,墻體組砌方法或搭接長度不足、灰縫過大、拉結(jié)鋼筋的設置與間距、“螺絲墻”、“后補墻”、“填充墻”、沒有按照構(gòu)造規(guī)定增設構(gòu)造柱、現(xiàn)澆鋼筋混凝土帶(圈梁)造成的裂縫,因平面布置過于復雜或者地基不均勻沉降造成的裂縫。
2、還要關注因外墻裂縫裂通造成的進水、因外墻固定栓件釘入有可能吸水墻體造成的滲漏,比如混凝土、加氣混凝土砌塊等材料表面應涂刷的界面劑及其使用效果,混凝土構(gòu)件與砌塊砌體還應增設的防裂鋼絲網(wǎng)的設置與固定等。特別關注基層是吸水率較高的加氣混凝土砌塊外墻保溫的施工質(zhì)量、系統(tǒng)選擇和兼容性的效果。
3、注意有特殊使用功能部位的防水處理。像衛(wèi)生間、廚房的防水處理—構(gòu)造和工藝,就要采取復合措施,一方面重視結(jié)構(gòu)和建筑構(gòu)造的防水處理,另一方面又要在施工現(xiàn)場對基層處理(清理干凈、充分濕潤≮24小時)、安裝豎管后塞填充微膨脹混凝土、套管周邊處理、套管塞填防水材料(瀝青油麻)以及防水處理后的“閉水”試驗。
4、注意現(xiàn)澆樓(屋)面板的混凝土澆筑與梁板鋼筋構(gòu)造高出板結(jié)構(gòu)控制標高區(qū)域的處理?;炷撩軐嵍炔粔?振搗)、配合比的用水量(水灰比)較大、現(xiàn)場泵送混凝土隨意補充加水、導致順序和澆筑方向設置錯誤致使造成方案規(guī)定外施工縫、沒有按規(guī)定先澆同比例砂漿導致先后澆筑施工縫處理不當、泵送混凝土輸送管布置與澆筑方向不一致導致初凝混凝土被拉裂、混凝土養(yǎng)護不及時或者過震導致“浮漿過厚”造成的開裂,都是導致樓(屋)面板會漏水的可能,也是造成滲水的根源因素之一。
5、注意與入住業(yè)主生活有密切關系的質(zhì)量問題處理。比如電梯的品牌、運行速度、層站呼喚站的設置、安裝后的運行質(zhì)量水平,假如你的電梯運行速度不當會造成乘用的不舒服,就像“失重”或“超重”的感覺,對老人、心血管疾病患者的影響會有多大;假如安裝質(zhì)量有問題,經(jīng)常出現(xiàn)“卡人”和“關人”事件,有誰能堵住“受害人”的嘴。
6、注意與入住業(yè)主生活有密切關系的質(zhì)量問題處理,還應關注專業(yè)的東西與入住業(yè)主之間的相關影響。比如,工作計劃根據(jù)綠化設計平面布置需要在業(yè)主客廳比較近的區(qū)域栽種有可能招蚊子的樹、影響業(yè)主采光的樹或者是考的比較近的路燈、變壓器距業(yè)主的用電器比較近,可能會對業(yè)主使用電視、電腦、手機有影響的等等類似這樣的問題。
(四)做好課題研究、鼓勵論文編寫。
1、成立課題研究小組,根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)的實際情況對房地產(chǎn)的風險管理和綠化模式探討等。
2、組織員工根據(jù)汶源康居項目結(jié)合御龍灣項目在房地產(chǎn)管理流程、成本控制、質(zhì)量控制、安全控制、進度控制、物業(yè)交接、后期維修等方面進行論文編寫,提高員工寫作能力、總結(jié)能力等。
年度工作計劃及目標篇十四
一、努力完成預定旅游經(jīng)濟指標
根據(jù)20xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和20xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次,同比增長14.3%;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設的基礎,以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實施,將景區(qū)景點規(guī)范化、標準化。我局年內(nèi)將完成《景區(qū)詳細性規(guī)劃》、《旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《旅游小鎮(zhèn)詳細性規(guī)劃》、《三臘風景區(qū)詳細性規(guī)劃》的編制工作,同時編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的xx萬元投資任務。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料,重點在風景名勝區(qū)景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區(qū)項目建設。一是實施景區(qū)游客服務中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
(三)加強旅游資源調(diào)查。今年力爭完成龍?zhí)度芏础⑻蒙限r(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升旅游新形
一是做好中國國際旅游節(jié)分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。四是加強與廣西百色市的旅游區(qū)域合作,推動兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務培訓,提高服務質(zhì)量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學方式,聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節(jié)、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現(xiàn)有服務人員的服務水平,增強旅游行業(yè)新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅游服務環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動,營造旅游服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行1次旅游服務技能培訓,重點是進行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓,提高農(nóng)家樂服務檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關部門的進行合作,在景區(qū)舉辦烹飪技能培訓,提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受和喜愛,進一步增強景區(qū)吸引力;同時在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂接待戶,開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
年度工作計劃及目標篇十五
一、指導思想
以“中國夢”重要思想為指導,以規(guī)范辦學行為全面提高教學質(zhì)量為重點,以安全保障做基礎,以加強教學常規(guī)管理為中心,以提高教師師德師風和專業(yè)化水平、優(yōu)化辦學條件為著眼點,全面實施素質(zhì)教育,促進我校各項工作全面健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、主要重點工作
1、加強德育隊伍建設,創(chuàng)設良好育人環(huán)境。
2、大力加強教師隊伍建設,開展多種有效的活動培育一批骨干教師。
3、建立常規(guī)管理新秩序。
4、繼續(xù)鞏固平安校園創(chuàng)建成果,做好師生的安全健康工作。
5、初步建立我校的校園文化,并把學校的各項文化系統(tǒng)成冊。
三、主要措施
(一)重視德育工作,成就育人環(huán)境
德育是素質(zhì)教育的重要組成部分,是提高學生素質(zhì)的關鍵所在,所以,必須堅持德育為首,育人為先。扎實推進未成年人思想道德建設,積極探索新課程下德育工作的新途徑,不斷提高德育工作的實效性,全面營造學生健康成長的良好環(huán)境。
1、加強德育隊伍建設。根據(jù)中小學教師職業(yè)規(guī)范十不準要求,嚴格規(guī)范教師從教行為。認真履行學校、校長、教師“十不準”承諾,努力構(gòu)建一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、團結(jié)互助、積極進取的教師隊伍。進一步健全以政教處、教務處、少先隊、班主任為主線的德育網(wǎng)絡,樹立每位教師都是德育教育工作者,樹立德育是為每一位學生服務的觀念,尤其是要重視班主任工作的規(guī)范管理,提高班主任德育素養(yǎng)和管理能力,為學校的德育工作打下良好的基礎。
2、重視德育環(huán)境建設。校園文化是德育建設的窗口,搞好班級文化建設,抓好少先隊各種活動,同時在學校工作中,我們牢固樹立“德育無小事、事事皆育人”的理念,讓德育滲透到我們學校的每一個角落、每一面墻壁、每一處走廊,讓每一個角落都在閃光,讓每一面墻壁都會說話,讓每一處走廊都能育人,努力創(chuàng)造一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。
3、優(yōu)化德育內(nèi)容。學校將經(jīng)常利用班隊會、國旗下講話、少先隊等豐富多彩的活動對學生進行日常行為規(guī)范教育、紀律教育、心理健康教育、生命教育、交通安全教育、誠信教育等德育教育。逐步寓德育于日常教育教學與管理工作中,寓教育于活動之中。
4、豐富校園文化活動。
在“六一”前后,以兒童節(jié)日為契機,以表演、讀書、書法、繪畫、手工、體育為內(nèi)容,開展形式多樣的文體展示活動,培育高雅校園文化。充分發(fā)揮少先隊作用,一是要精心辦好每一期升旗儀式、黑板報。二是要組織開展豐富多彩的主題活動,,讓廣大學生在活動中明理、曉行,最后內(nèi)化為自覺的行為,幫助樹立“誠信做人、認真做事、寬以待人、嚴于律己、關心集體、勤儉節(jié)約”等良好的道德品質(zhì)。教導處要要面向全體學生,扎實開展培養(yǎng)學生興趣愛好的文體活動,讓學生在活動中放松身心、陶冶情操、培養(yǎng)特長、發(fā)展個性。
(二)加強教師隊伍建設,使教學質(zhì)量再上新臺階
教育教學工作是學校的常規(guī)工作,隨著教育環(huán)境的變化和學校自身發(fā)展的需要,此常規(guī)工作也要因勢而變,推陳出新。因此,我校除繼續(xù)以政治、業(yè)務、自讀三項學習促進教師的增強;以校內(nèi)公開課保證教師業(yè)務的互動交流,不斷成長;以各項考評制度,激勵教師業(yè)務習慣的養(yǎng)成外,還著手將師生互評制度引入常規(guī)管理,幫助師生建立溝通平臺,挖掘教師綜合素質(zhì)提升的基點。同時常抓教師師德和普法教育,幫助完善教師人格,樹立教師和學校良好形象。
目前,我校教師隊伍
1、首先,加大資金投入,為教師提供培訓學習的機會。
參加各級各類培訓進修,是提高在職教師工作能力的必由之路,是學校應該承擔的一項重要義務,也是教師本人的一項基本權利。我們學校抽調(diào)大量的資金,保障我們學校的教師,尤其是中青年教師能夠接受必要的培訓進修,從而提高教師隊伍整體素質(zhì),努力建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、團結(jié)互助、積極進取的教師隊伍,為提高學校辦學水平打好基礎。
2、促進青年教師專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務水平、科研能力的全方位提高
(1)積極開展多種形式的聽評課活動和比賽。引導青年教師樹立終生學習的理念,切實體現(xiàn)繼續(xù)教育的實質(zhì)。繼續(xù)深入推行理論學習與考核制度,通過 “集體備課教研----一課多研”、“教學大比武”等活動,為青年教師提供廣闊的舞臺,促進青年教師的成長。本學年繼續(xù)抓好這兩大活動:骨干教師培育計劃。
(2)開展青年教師的教學工作經(jīng)驗交流會。上學年,我校開展了班主任工作經(jīng)驗交流會,大家集思廣議,熱烈討論,從中汲取了許多先進的管理理念和方法。今年我校將經(jīng)驗交流活動拓寬到各學科中,努力創(chuàng)設一個教師交流學習的平臺,拓寬了青年教師的工作思路,提高了育人的整體水平。
(3)同時要認真開展校本教研。校本教研要以促進每個學生的發(fā)展為宗旨,以新課程實施過程中教師所遇到的各種具體問題為對象,以教師作為研究的主體,以解決教學實際問題為目標,總結(jié)和提升教學經(jīng)驗,使教師形成在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活方式。繼續(xù)開展以課堂教學為中心的研討活動,形成互動局面,營造濃厚的教研氛圍。
(4)改革備課模式。備課方式,加強高科技設備的使用率。調(diào)整老師備課時間,能打印的盡量打印,把寫教案的時間用到分析教材的時間上,效果會更好。在旁邊留白,需要手寫的補充調(diào)整即可。
(三)、建立常規(guī)管理新秩序。
“平安”、“綠色”、“和諧”是當前我校常規(guī)管理新的建設要求,我校教師將樹立“全員育人”,“全程育人”“全方位育人”的教育理念,積極參與到學校常規(guī)管理當中。
“平安”的主要內(nèi)容有:第一是遵章守紀。有了良好的紀律,才會有平安的校園。我們要利用開學初的一段時間,把《小學生日常行為規(guī)范》的若干重點條款作為學生在校生活的“基本動作”進行學習與遵守。第二是教學活動的安全,要在保證環(huán)境設施安全的前提下,注重師生教學活動的安全,特別是體育課、綜合實踐課以及上專用教室的課,相關教師要有針對性地開展安全教育,培養(yǎng)學生自我保護的意識與能力。學校將進一步執(zhí)行教育教學安全責任制和責任追究制。第三是校園安全保衛(wèi)工作??倓?、安全部門要細致做好校舍安全檢查,特別是防火、防毒、防盜、防溺水、防雷電以及學生集體活動、飲食安全的管理,消除不安全隱患。健全突發(fā)事件應急處置機制,切實增強對突發(fā)事件的處理能力。
“綠色”的主要內(nèi)容有:第一是衛(wèi)生,這是一所學校的面貌與形象,必須抓實抓好。要增強師生的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生責任,保證教室、辦公室的整潔、美觀,特別是衛(wèi)生區(qū)和專用教室的衛(wèi)生工作要扎實進行,以常態(tài)下“干凈不干凈”、“整齊不整齊”為主要衡量標尺,使校園常潔常凈。第二是節(jié)儉,完善管理機制,建立量化目標,加強日常檢查,努力消除班級、辦公室的水、電、物等浪費現(xiàn)象。第三是綠化,加強愛護綠化教育,班級的綠化要管理到位,做到適量、美觀,
“和諧”的主要內(nèi)容也有三個方面:一是學校政令的暢通與高效執(zhí)行。令出必行,有責必負,有規(guī)必循,人人都要正確對待集體利益與個人利益之間的矛盾,保持學校工作的暢行無阻。二是人際關系的和睦,同事之間、師生之間、生生之間都要以和為貴,平等相處,相互謙讓,不計小節(jié)。三是要加強家校聯(lián)系,要牢固樹立教育服務意識。還要利用各種互動平臺增加與廣大家長的情感溝通與思想交流,尋求家庭教育合力,共同教育好學生。
(四)、鞏固“平安校園”創(chuàng)建成果。
我們將把學校安全工作放在重中之重的位置,重點抓好師生在校人身安全、校舍設施設備安全等。要落實安全工作責任制,進一步健全和完善規(guī)章制度,完善安全工作長效管理機制,落實各項防范措施,及時根據(jù)新情況、新問題和薄弱環(huán)節(jié)制訂相關措施,并做到層層落實,全員參與。繼續(xù)堅持上
學年開展的“每日課堂安全五分鐘活動”,使安全教育“見縫插針”,學生得以提高防范認識。安全要以預防為主,通過加強對師生的經(jīng)常性教育和檢查督促,消除各種不安全隱患,杜絕各類人為事故的發(fā)生。學校領導帶頭值班,加強學校重點部位的安全防范,確保校園及師生的安全,創(chuàng)設教育和諧發(fā)展的平安環(huán)境和氛圍。
(五)、初步建立我校的校園文化,并把學校的各項文化系統(tǒng)成冊。
1、建立學校制度文化。
2、總結(jié)、系統(tǒng)、歸納學校的精神文化,確立學校校園文化主題,用它來指引學校前進的方向。
3、改革學校校本課程,建立學校課程文化。打造和學生生活、生存密切相關的知識,尤其是安全、生理、人與人之間的溝通等。
4、為學校建立主題明確、和諧統(tǒng)一的走廊文化。本項要作要在六月份前完成,最晚不能晚于九月。本項投資大約三萬元。
5、把學校建校至今的學校文化整理成冊。
四、硬件建設
1、爭取20__年暑假能夠完成學校后操場的硬化工作,我校后操場應該是全局唯一一所沒有硬化操場的學校,下雨一身泥,一個多星期無法行走、活動,陽光體育變成了口號。當然必須爭得局長同意,如果局里能投資建設,那就更好了。視情況而定,資金約10萬以上。
2、圖書室增加藏書。一個國家誰在看書、看哪些書、決定了這個國家的未來,俄羅斯人每人年均讀書55本,日本人52本,韓國人11本,中國人4.39本。大力更新學校圖書館藏書,提供高質(zhì)量的、有利于老師專業(yè)化發(fā)展的圖書。應該增加二萬元左右。
3、學校后院門窗已年久失修,修來修去不省錢,計劃全部更換,約三萬元。
20__年,是我校的發(fā)展年。我們有上級的正確指引和大力支持,有以往扎實的基礎,有規(guī)劃的的準繩,有全體教師的群體合力,相信一定能建設一個活力校園、實力校園、魅力校園。
年度工作計劃及目標篇十六
一、安全目標
嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫(yī)療安全管理,規(guī)范臨床用藥,提高臨床用藥安全性。開展醫(yī)患溝通技巧培訓,完善在特殊情況下醫(yī)務人員的有效溝通。加強臨床用血管理,嚴防臨床用血事件的發(fā)生。鼓勵醫(yī)療不良事件和重點病人的申報,積極處理醫(yī)療投訴,防止等級醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、醫(yī)療安全工作重點
(一)強化醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會作用,充分發(fā)揮管理職能。進一步健全各級醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理委員會,完善落實委員會各項工作制度,深入科室搞好調(diào)查研究,對科室的安全控制指標、醫(yī)療投訴、醫(yī)療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價,對全院醫(yī)療、醫(yī)技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求,對新技術、新項目和醫(yī)療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見,分析研究不安全因素,督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查,及時通報醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見。
(二)、加強質(zhì)量、安全管理教育,增強法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
1、繼續(xù)開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、醫(yī)療核心
制度、診療規(guī)范等內(nèi)容的培訓,從而提高廣大醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,推動醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,進一步防范醫(yī)療不良事件的發(fā)生。開展各科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全院科二級對話會,根據(jù)各科室實際情況提出整改措施,確保醫(yī)療安全。每季度召開醫(yī)療差錯分析鑒定小組會議,指出醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)原因,認真梳理總結(jié),并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。
2、各科室利用科室例會組織學習醫(yī)院規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范;組織至少2次的全院性醫(yī)療安全管理教育,建立醫(yī)務人員醫(yī)療安全積分檔案,并及時反饋給當事人。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育,必要時進行醫(yī)療質(zhì)量重大缺陷誡勉談話。(三)加強醫(yī)療核心制度的落實,實施醫(yī)療質(zhì)量全程管理,確保安全醫(yī)療。
1、各臨床、醫(yī)技科室要按照等級醫(yī)院管理要求,加強關鍵性核心制度的落實,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫(yī)囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規(guī)范、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等,并對執(zhí)行落實情況實施每月一督查制度,確保核心制度得到有效落實。
2、進一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,嚴格執(zhí)行診療技術操作常規(guī)、規(guī)范,切實加強基礎醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。尤其要加強對急診室、重癥監(jiān)護室、內(nèi)科、手術科室等重點科室的監(jiān)管。對有創(chuàng)診療操作、病歷書寫、關鍵性處理措施等重點環(huán)節(jié),要加大醫(yī)療安全防范力度;
(四)加強業(yè)務培訓,提升醫(yī)療安全防范能力。
1、強化“三基”培訓。積極開展醫(yī)療業(yè)務培訓,通過現(xiàn)場指導和視頻教學、集中培訓、科室業(yè)務學習、自學等多樣化手段,達到人人參與的目的,把好“考核關”,確保醫(yī)務人員人人掌握徒手心、肺復蘇、規(guī)范的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。
2、認真落實醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務人員培訓,學習醫(yī)患溝通的法律論據(jù),提高醫(yī)患溝通技巧,規(guī)范醫(yī)患溝通行為等措施,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導致的醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
3、組織全院臨床、醫(yī)技人員進行臨床診療規(guī)范和診療指南的培訓,定期組織理論和操作的考核,注意考核的實用性和可操作性,從而加強業(yè)務素養(yǎng),減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生。
4、利用每次業(yè)務培訓的時間,反復宣傳15條醫(yī)療安全禁令,強化廣大醫(yī)務人員的安全意識。(五)加強對醫(yī)療不良事件、重點病人申報、醫(yī)療投訴和糾紛的管理,認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓。
1、健全醫(yī)療不良事件非懲罰性報告制度,提高醫(yī)務人員醫(yī)療不良事件報告意識,鼓勵廣大醫(yī)務人員積極上報,對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結(jié),有效落實整改措施,減少醫(yī)療隱患。加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告的程序性和時效性管理,嚴格落實《關于加強對醫(yī)療安全(不良)事件報告管理的通知》的文件精神。
2、加強醫(yī)療投訴和糾紛管理,認真落實一訴一反饋制度,定期召開醫(yī)療爭議事件分析討論會,認真分析爭議事件中存在的不足,查找管理漏洞,
提出整改措施,確保事件發(fā)生原因不清楚不放過,當事人認識不到位不放過。
3、加強對重點病人的管理,利用院周會、業(yè)務學習會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳,提高醫(yī)務人員對重點病人報告的自覺性。醫(yī)務科在接獲重點病人申報后,應及時組織相關人員進行聯(lián)合查房,對醫(yī)務人員進行技術指導,并認真做好醫(yī)患溝通,使醫(yī)療糾紛苗頭降低醫(yī)療不良事件的發(fā)生率。
(六)開展醫(yī)療安全隱患排查,將醫(yī)療安全防范的關卡前移。
定期組織全院性的安全醫(yī)療隱患自查,對自查結(jié)果以及存在原因進行認真分析,落實整改措施,要求當事科室或者個人限期整改,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職責,進行“三基、三嚴”、醫(yī)療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫(yī)療質(zhì)量、安全隱患檢查,掌握全院范圍內(nèi)的質(zhì)量和安全隱患,提出整改措施,并督促整改措施的落實情況。
(七)狠抓臨床用藥管理,保證臨床用藥安全。
1、繼續(xù)深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作,規(guī)范藥品購置渠道,執(zhí)行臨床用藥“三告知”制度,告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫(yī)囑點評,及時分析、反饋,落實獎罰措施。加強臨床用藥業(yè)務知識的培訓,要求臨床醫(yī)生熟悉藥品說明書,掌握藥物適應癥和配伍禁忌。
2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理,要求臨床醫(yī)師及時填寫《藥品不良反應報告表》,記錄不良反應的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸,主要包括不良反應的發(fā)生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預后等。
3、強化日常檢查的職責,嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現(xiàn)象,加強對當事科室的教育,應做好醒目標識。
(八)加強臨床用血管理,保證臨床用血安全。
1、強化臨床用血管理委員會的監(jiān)管職能,檢查臨床用血計劃和季報、年報等統(tǒng)計報表,宏觀掌握節(jié)約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經(jīng)輸血治療病例的病歷,重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質(zhì)量和用血評估制度的落實情況,了解輸血指證的把握情況,并作好記錄、分析和反饋工作。
2、加強臨床用血知識的業(yè)務培訓,指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓勵成分輸血和自體血回輸,促使規(guī)范用血,提高醫(yī)務人員合理用血、科學用血的自覺性,嚴格把握臨床用血適應癥,增強臨床用血的風險防范意識,醫(yī)務科要嚴格把握一次性用血20__ml以上的審批關,防止濫用血液。