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物業(yè)部主任崗位職責(zé)篇一
2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督部門執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定,確定各項目的具體工作方案,并對實施過程進行監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)片區(qū)的教育培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督檢查、評估、績效考核;
5、負(fù)責(zé)對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監(jiān)控工作;
6、負(fù)責(zé)每月對各組現(xiàn)場清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,并對不良原因進行分析,提出糾正預(yù)防措施;
7、保持與公司各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通;
8、協(xié)助上級建立并維護與政府相關(guān)部門的友好合作關(guān)系。
物業(yè)部主任崗位職責(zé)篇二
1、組織建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系,負(fù)責(zé)體系文件的策劃、控制等工作,保證體系文件的適宜性、充分性、有效性;
2、策劃、推廣、組織實施各類品質(zhì)檢驗活動,對發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正措施,跟蹤檢驗改進直至關(guān)閉,組織管理體系內(nèi)審;
3、負(fù)責(zé)團隊績效管理,包括各項目年度計劃的制定及月度、年度績效完成情況的考核等工作。對各項目管理類員工進行績效評估并對操作類員工進行月度績效評估;
4、指導(dǎo)各管理處作好樓宇設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)低耗工作,負(fù)責(zé)初審設(shè)備設(shè)施的購置及大、中、小修、外委維修方案的制定工作,并跟蹤處理各產(chǎn)業(yè)園區(qū)緊急事件;
5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統(tǒng)計報告,以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;
6、建立物業(yè)管理部安全管理制度,監(jiān)督各層級安全管理制度的執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行驗證;
7、負(fù)責(zé)供方管理,包括供應(yīng)商的選擇、評估等工作,協(xié)助指導(dǎo)管理處進行服務(wù)采購,并審核采購合同;
8、組織編制物業(yè)管理部物業(yè)服務(wù)年度計劃,指導(dǎo)協(xié)助管理處編制物業(yè)服務(wù)年度計劃,并組織審核;
9、受理及處理各項目各類客戶投訴管理、回訪工作,組織客戶滿意度測評;
10、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部培訓(xùn)計劃的制定與實施。
物業(yè)部主任崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,并安排人員進行實施。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的接管驗收和技術(shù)資料交接工作。
3、巡視、檢查小區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運行不正常引起的突發(fā)事故,及時排除設(shè)備設(shè)施故障。
4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時進行糾正并做好預(yù)防措施。
5、根據(jù)設(shè)備的實際運行狀況,提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護或技術(shù)改造方案,并制訂零配件的采購計劃。
6、負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備專項業(yè)務(wù)外包方進行評審并對其實施情況進行監(jiān)督考核。
7、負(fù)責(zé)對部門設(shè)施技術(shù)人員進行培訓(xùn),并對其工作業(yè)績進行考核。
8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進行小區(qū)內(nèi)設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)部主任崗位職責(zé)篇四
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)部主任崗位職責(zé)篇五
1、在物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本大廈日常管理之分管工作,負(fù)責(zé)落實、執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)辦理租戶收樓手續(xù),跟進遺漏工程;
3、辦理新租戶進場及退場手續(xù),解決新租戶進場遇到的實際問題和困難
4、受理客戶電話、書面及口頭投訴事項,跟進處理情況;對事項進行記錄、整理分類,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報跟進及處理情況
5、向客戶解釋說明物業(yè)服務(wù)中心的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、用戶手冊等
6、每月向客戶派發(fā)繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級匯報;
8、處理與租戶往來中的各類事項,及時收集客戶的相關(guān)信息并向上級匯報;
9、每天巡查大廈各設(shè)備、設(shè)施,衛(wèi)生清潔并作記錄及落實跟進;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司臨時安排的其他工作。
物業(yè)部主任崗位職責(zé)篇六
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。