物業(yè)保潔員崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容一
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，樹(shù)立良好形象。
2、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管（領(lǐng)班）或?qū)９苋藛T，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
（二）
1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作；
2、負(fù)責(zé)保潔工作的.具體實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域；
4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，(www.fwsir.com)正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費(fèi)。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
6、清潔時(shí)，盡量回避客戶，對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁正面拒絕；
7、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
（三）
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫(kù)、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫(kù)內(nèi)雜物的清理。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
8、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
