時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇社會評價群眾意見建議整改工作匯報材料,希望對同學們有所幫助,僅供參考。
篇一:社會評價群眾意見建議整改工作匯報材料
20__年,收到自治區(qū)績效辦反饋我市的20__年度機關績效考評社會評價意見建議以來,我市高度重視意見建議整改工作,全市上下嚴格按照《自治區(qū)績效考評領導小組辦公室關于印發(fā)<20__年度機關績效考評社會評價意見建議整改工作方案>的通知》(__績辦發(fā)〔20__〕__號)文件精神和要求,狠抓問題整改,切實解決老百姓“急難愁盼”問題?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、整改工作完成情況
為確保意見建議整改不走過場、不打折扣,我市在整改中多措并舉,嚴格把控整改責任關、落實關、監(jiān)督關,以扎實的整改成效回應群眾訴求。
(一)高效推進整改工作落實
一是組織認領整改工作任務。20__年初,我市共收到自治區(qū)反饋的20__年度自治區(qū)績效考評社會評價288條意見建議,市績效辦迅速組織全市各有關單位,對意見建議進行研究分析,并根據(jù)各單位工作職能、本市實際,主動認領整改任務。經(jīng)過意見征求、主動認領、梳理分類等環(huán)節(jié),我市共整理出56條建設性意見建議整改事項,涉及19個牽頭整改責任單位。二是制定整改工作方案。為明確工作要求,高質量完成自治區(qū)反饋群眾意見建議整改任務,我市以績效辦名義印發(fā)了《__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案》,要求各牽頭整改責任單位按照“五個有”(有量化的工作任務、有可操作的推進路線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式)要求,結合本地區(qū)、本單位實際,對納入整改的意見建議制定具體整改方案,穩(wěn)步推進整改。三是做好公示公開工作。市績效辦壓實工作責任,要求全市19個整改責任單位針對本單位所承接的整改工作任務,制定科學可行的整改工作方案,并在門戶網(wǎng)站或微信公眾號進行公示,接受社會群眾監(jiān)督,提高群眾參與感。四是積極參與自治區(qū)“十佳”評選。根據(jù)自治區(qū)文件要求,我市在全市56條整改事項中篩選效果佳、影響廣的整改事項參與自治區(qū)“十佳整改案例”評選活動,助力完成群眾意見建議整改。
(二)建立跟蹤問效工作制度
一是建立動態(tài)的臺賬管理制度。市績效辦通過各牽頭整改單位每月填報的《__市20__年度社會評價反饋意見建議整改工作進度月報表》,跟蹤整改落實情況。同時,按要求將最新的整改進度及時上報自治區(qū)社會評價大數(shù)據(jù)系統(tǒng),積極向上反饋整改進度情況。二是開展問題整改專項督查。5月-11月,市績效辦分管領導組織科室人員深入基層,圍繞全市56條意見建議整改項目,以調(diào)研、暗訪、座談等形式不定期開展專項督查,及時掌握整改進度,對整改效果不佳、進度慢,不作為及懶作為的責任單位,以印發(fā)預警和通報的方式督促相關責任單位嚴抓整改工作。三是實行整改銷號制。完成一個銷號一個,確保整改不漏項、無死角。目前,56條整改任務全部如期推進;其中,44條整改任務已完成,8條按要求在20__年整改完成,2條按要求在20__年完成,1條按要求在20__年完成,1條按要求在20__年完成。四是開展“訪百家”活動。市績效辦組成5個指導服務組,對承擔意見建議整改的責任單位開展跟蹤問效、業(yè)務指導服務,幫助相關責任單位及時解決整改中的堵點、難點問題。并通過簽訂承諾書的方式,進一步落實整改責任,確保各項整改任務按時高質量完成。
二、進一步加強群眾宣傳力度
為提升群眾對意見建議整改工作的知曉率和滿意度,我市除按要求對外公示整改方案,自覺接受社會各界監(jiān)督外,還開展了多形式全方位的群眾宣傳。
一是出臺加減分激勵辦法。印發(fā)《20__年度社會評價反饋意見建議整改考評指標評分細則》,將各責任單位開展整改工作的宣傳責任列入評分內(nèi)容,細化得分加分評分細則,對于整改成效明顯,宣傳效果突出的責任單位,給予相應的加分獎勵。二是召開工作部署會議。我市在11月召開的20__年度設區(qū)市績效考評社會評價業(yè)務培訓會議上,多次強調(diào)各級各部門在做好本單位職能工作,服務好群眾,落實好意見建議問題整改的基礎上,按照工作要求,加強與群眾的溝通聯(lián)系,做好群眾宣傳工作。三是開展“指尖宣傳”。為做好整改宣傳工作,市績效辦要求各有關單位建立常態(tài)化宣傳機制,通過微信公眾號推送、朋友圈和微信群轉發(fā)、發(fā)送手機短信等方式,向群眾展示整改進度、整改成效等工作情況及亮點。四是與群眾取得聯(lián)系。各責任單位根據(jù)社會評價反饋意見建議中留下的群眾聯(lián)系方式,及時與當事人取得聯(lián)系,進一步了解群眾訴求,主動向群眾通報整改相關情況,并邀請群眾到整改現(xiàn)場參與提出意見建議等,爭取群眾對整改工作的認可和支持。五是做好成果展示和公示。對于一些涉及公共基礎設施建設的整改任務,要求責任單位在項目整改現(xiàn)場的醒目位置,設立整改信息告知牌,自覺向全社會匯報整改工作情況。同時,在條件允許的情況下,鼓勵各責任部門通過__日報、__電視臺等主流媒體,向社會大眾展示整改工作的成效亮點。
三、存在問題與不足
一年來,在__市各級各部門的共同努力下,我市社會評價反饋意見建議整改取得一定成效,但仍然存在不足之處:一是部分涉及基礎設施建設的整改項目,由于投入大、周期長,在20__年內(nèi)難以全部完成,要分階段實施,逐年解決。二是受疫情影響,部分整改工作未能舉一反三得到范圍性推廣。在接下來的工作中,我們將總結工作經(jīng)驗,不斷完善工作機制,積極向先進城市學習好經(jīng)驗、好做法,為打造“品質__、魅力__”做出貢獻!
篇二:社會評價群眾意見建議整改工作匯報材料
根據(jù)《__市績效考評領導小組關于印發(fā)〈__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案〉的通知》(__績發(fā)〔20__〕__號)要求,20__年度社會評價反饋意見建議整改任務涉及我局的建議為1項,我局高度重視20__年度市績效考評社會公眾對我局提出的意見、建議的整改工作,經(jīng)過精心組織,周密部署,20__年度整改任務已完成。現(xiàn)將20__年度社會評價反饋意見建議整改工作總結如下:
1、20__年度社會評價反饋意見建議整改工作完成情況
__市__區(qū)__路53號__小區(qū),危舊房改造施工方到__市規(guī)劃局和市土地局辦理土地使用證,有一個小數(shù)字不符,規(guī)劃局和土地局沒有溝通協(xié)商,由施工方上上下下去了好幾個部門,才辦好,用了半年時間,希望今后規(guī)劃局和土地局協(xié)商溝通,主動去解決問題。
整改完成情況:在機構改革后,我局對原市國土局、原市規(guī)劃局、原市林業(yè)局等部門的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)進行整合和優(yōu)化。于20__年2月26日,我局出臺《__市自然資源局關于進一步規(guī)范使用2000國家大地坐標系的通知》(__自然資發(fā)〔20__〕__號),統(tǒng)一由我局下屬單位市國土資源信息中心作為坐標轉換的技術支撐,坐標轉換以市國土資源信息中心轉換成果為準,避免各個轉換出現(xiàn)的誤差。
已完成該項整改任務。
2、確保整改落實,注重整改效果
我局嚴格按照整改方案,對照整改目標,積極推進落實。牽頭部門主動與配合部門溝通,研究解決存在問題,齊心協(xié)力完成整改任務。其次,加大對整改工作的宣傳力度,充分利用報紙、網(wǎng)站,辦事大廳公示等方式宣傳我局在整改工作中所取得的成效,積極做好正面宣傳引導,不斷提高群眾滿意度。
通過整改進一步明確工作目標和責任,建立健全績效管理制度,提升機關行政效能,強化政府執(zhí)行力,轉變機關工作作風,形成重實干、辦實事、求實效的工作機制,大力推動各項工作落實,切實解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,提高人民群眾對經(jīng)濟社會建設的參與權、知情權和監(jiān)督權,不斷提高政府公信力和群眾滿意度及獲得感。
我局按照《__市自然資源局關于進一步規(guī)范使用2000國家大地坐標系的通知》,統(tǒng)一由我局下屬單位市國土資源信息中心轉換坐標后,未再出現(xiàn)因不同坐標轉換誤差導致審批停滯事件,同時強化了內(nèi)部工作協(xié)作,進一步優(yōu)化審批流程,縮短業(yè)務辦理時間,提升辦事效率。
篇三:社會評價群眾意見建議整改工作匯報材料
根據(jù)《__市績效考評領導小組辦公室關于印發(fā)<__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案>的通知》要求,市市政管理局組織市政系統(tǒng)相關部門對意見建議進行梳理認領,市政系統(tǒng)相應承擔加快城市街頭綠地建設和修剪影響行人走路的樹須兩項社會評價反饋意見整改任務。
市市政管理局踐行“以人民為中心”發(fā)展理念,及時制定整改方案,組織人力物力迅速推進整改,目前所有意見建議已整改完成。
一、謀劃項目,精細管護,街頭綠地換新顏
為加速推進街頭綠地建設,__市市政管理局相應成立推進創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市工作領導小組,由市市政管理局黨組書記、局長蔣__擔任領導小組組長,統(tǒng)籌領導開展創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市工作,圍繞增加綠量、提升群眾生活品質,積極謀劃建設完善綜合公園、公園綠化活動場地、城市綠道等。
同時,開展綠化普查和編制綠地系統(tǒng)規(guī)劃工作,梳理綠化建設項目,根據(jù)自治區(qū)住建廳《關于印發(fā)__20__年推動“口袋公園”建設實施方案》的要求,為補足城市綠量小、綠地分布不均、服務半徑覆蓋不足的短板,擬建設3個口袋公園。
加強精細管護力度,完成修剪喬木6。2萬株、灌木15萬叢、地花297。65萬、草坪189。41萬,除雜草253。46萬,清理枯死樹3。37萬株,清理綠化垃圾4431。5車次,綠化淋水66。96萬m^3,植保噴藥285車,施肥126。77噸,清理落葉25。5萬。補種喬木496株、灌木574叢、地花2。16萬、草坪3221。多措并舉,使我市的街頭綠地更加的美觀整齊。
二、及時修剪清除過長枝條和樹須,消除道路綠化安全隱患
根據(jù)“樹須生長到已經(jīng)影響行人走路,需要注意”的意見建議,局領導小組組織安排市城市綠化管理站結合日常巡查制度對所轄范圍道路樹須影響行人情況進行排查,并將排查情況及時進行反饋,統(tǒng)一安排修剪整改,同時對修建效果進行了檢驗。截至目前,已完成整改工作,累計完成整改道路14條,修剪樹木1791株,現(xiàn)已確保所管轄的范圍內(nèi)無樹須影響行人走路現(xiàn)象,并且會根據(jù)樹須的生長周期持續(xù)進行該項工作。
篇四:社會評價群眾意見建議整改工作匯報材料
根據(jù)《__市績效考評領導小組關于印發(fā)〈__市20__年度社會評價反饋意見建議整改方案〉的通知》(__績發(fā)〔20__〕__號)要求,20__年度社會評價反饋意見建議整改任務涉及我局的建議為5項,我局高度重視20__年度市績效考評時社會公眾對我局提出的意見、建議的整改工作,經(jīng)過精心組織,周密部署,5項整改任務已完成?,F(xiàn)將20__年度社會評價反饋意見建議整改工作總結如下:
一、20__年度社會評價反饋意見建議整改工作完成情況
(一)整改內(nèi)容:“__司法廳__監(jiān)獄的棚戶區(qū)改造,存在問題時(如報建等)不知向哪里反映,希望上級部門能落實好相關手續(xù),相關工作。”(自治區(qū)編號__________)
整改完成情況:已完成該項整改任務。__壯族自治區(qū)__監(jiān)獄棚戶區(qū)(危舊房)改造項目(1#-6#住宅樓、7#-8#商業(yè)樓、地下室)已于20__年11月4日辦理施工許可證,證號為__________,且項目建設單位已于20__年9月組織竣工驗收,不存在報建等建設方面手續(xù)問題。關于住房建筑相關問題反映渠道,均在__市人民政府門戶網(wǎng)站__市住房和城鄉(xiāng)建設局版塊中公布。
(二)整改內(nèi)容:“__市__區(qū)__路45號__小區(qū),我們的房子到現(xiàn)在還沒有得,希望在20__年交付給我們使用。”(自治區(qū)編號:__________)
整改完成情況:已完成該項整改任務。督促__竹林鹽場棚戶區(qū)(危舊房)改造項目業(yè)主做好各項后期工作,該改造項目的住房已于20__年12月交付給購房職工。
(三)整改內(nèi)容:“__市__區(qū)__路__小區(qū)大概在20__年就開始施工改造了,現(xiàn)在也已經(jīng)改造好了,但是都沒有安排棚戶區(qū)改造居民住進去,希望在20__年12月底或者明年1月份就能夠安排住進去。”(自治區(qū)編號:__________)
整改完成情況:已完成該項整改任務。督促__竹林鹽場棚戶區(qū)(危舊房)改造項目業(yè)主做好各項后期工作,該改造項目的住房已于20__年12月交付給購房職工。
(四)整改內(nèi)容:“__市__區(qū)__路45號__小區(qū),小區(qū)還在建,物業(yè)收費計劃當中,收費項目太貴了,很多收費還不夠公開透明,小區(qū)是棚戶區(qū)改造,希望費用能按國家收費標準實行。”(自治區(qū)編號__________)
整改完成情況:已完成該項整改任務。一是__竹林鹽場棚戶區(qū)(危舊房)改造項目的住房已于20__年12月交付給購房職工。二是已督促__竹林鹽場棚戶區(qū)(危舊房)改造項目業(yè)主在物業(yè)收費時嚴格按照物業(yè)收費相關政策標準執(zhí)行。
(五)整改內(nèi)容:“__市竹林鹽廠的棚戶區(qū)改造項目房子質量差,墻壁開裂,希望當?shù)赜嘘P部門幫修好來。”(自治區(qū)編號__________)
整改完成情況:已完成該項整改任務。__竹林鹽場棚戶區(qū)(危舊房)改造項目已于20__年11月21日竣工驗收,我局嚴格做好質量監(jiān)管工作,多次與項目業(yè)主深入現(xiàn)場查看,無發(fā)現(xiàn)墻壁開裂的問題。
二、注重整改效果,確保整改落實,切實提高群眾滿意度
我局嚴格按照整改方案,對照整改目標,積極推進落實。一是加大對整改工作的宣傳力度,充分利用微信公眾號、門戶網(wǎng)站網(wǎng)站公示等方式宣傳我局在整改工作中所取得的成效,積極做好正面宣傳引導,不斷提高群眾滿意度。
二是積極主動,與相關配合部門、項目業(yè)主主動溝通,研究解決存在問題,齊心協(xié)力完成整改任務。
三是通過整改進一步明確工作目標和責任,建立健全績效管理制度,轉變機關工作作風,切實解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,不斷提高政府公信力和群眾滿意度及獲得感。通過一系列整改措施,群眾的滿意度得到了顯著提升。