?收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)主要指的是在春運(yùn)期間,收費(fèi)站為確保道路暢通、安全、有序,采取一系列措施后,對這些措施及其成效進(jìn)行的回顧與總結(jié)。這包括對收費(fèi)站員工工作狀態(tài)的評估、對各項(xiàng)措施執(zhí)行情況的反思,以及對春運(yùn)期間出現(xiàn)的問題和解決方案的記錄。
第一篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
為期40天的“春運(yùn)”落下帷幕。潤揚(yáng)大橋瓜洲收費(fèi)站以“兩感提升”為宗旨,以“保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)根基,外塑形象,從四個方面精耕細(xì)作,全力打造暢、安、舒、美的通行環(huán)境,全面做好春運(yùn)安全保暢和服務(wù)保障工作,持續(xù)提升“蘇高速·茉莉花”營運(yùn)品牌內(nèi)涵。
共繪聯(lián)勤聯(lián)動“熱力圖”,盤活“動力源”
站區(qū)加強(qiáng)與交警、路政、消防、養(yǎng)排一路多方聯(lián)勤聯(lián)動,細(xì)化協(xié)作機(jī)制,共享信息資源,精準(zhǔn)協(xié)同對接,統(tǒng)籌做好交通管控、事故快處、應(yīng)急保暢各項(xiàng)工作。聯(lián)動交警、排障實(shí)施交通事故快處,提升故障車、事故車處置效率;聯(lián)動交警、路政實(shí)施入口拒超,勸返超載、超限車輛,引導(dǎo)管控車輛安全快速駛離;聯(lián)動消防、養(yǎng)護(hù)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段加強(qiáng)隱患排查,及時消除隱患,提升通行效率。
攻堅(jiān)掃雪除冰“硬核戰(zhàn)”,啃下“硬骨頭”
春節(jié)期間的一場大雪給安全保暢帶來了巨大壓力。站區(qū)將冬防預(yù)案和“春運(yùn)”保暢相結(jié)合,科學(xué)排兵,梯隊(duì)備勤,細(xì)化分工,24小時全天候“作戰(zhàn)”;組織“黨員先鋒隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”隊(duì)員帶頭掃雪除冰,梯隊(duì)間輪番作業(yè),梯隊(duì)內(nèi)分組行動,從交通管控到車輛勸返,從拋灑融雪劑到掃雪除冰,全員有序協(xié)作,以通保通,以雪停路凈高效保障車輛安全有序通行。
打好疫情防控“組合拳”,強(qiáng)化“內(nèi)驅(qū)力”
站區(qū)嚴(yán)格落實(shí)上級疫情防控要求,每日定時查驗(yàn)全員“兩碼”,加強(qiáng)全員出行管理;落實(shí)人員、物品、環(huán)境“三同防”,阻斷病毒傳播鏈;規(guī)范消毒消殺、佩戴口罩手套等防護(hù)要求。針對春節(jié)后疫情防控的嚴(yán)峻形勢,在查驗(yàn)“兩碼”的基礎(chǔ)上增加“密接碼”核查,全面排查中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域旅居史人員。將查驗(yàn)登記、消殺防護(hù)、食材檢查等工作細(xì)化分工,專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,常態(tài)化、科學(xué)化、制度化落實(shí)疫情防控。
厚植兩感提升“優(yōu)渥地”,綻放“茉莉香”
站區(qū)以“春運(yùn)”為載體,持續(xù)做好服務(wù)提優(yōu)工作。“黨員先鋒隊(duì)”帶頭開展“掃舊迎新”活動,提升窗口形象和環(huán)境衛(wèi)生,懸掛燈籠、中國結(jié)、彩旗,營造濃厚的節(jié)日氛圍;設(shè)立“陽光驛站”,為過往司乘提供路線咨詢、應(yīng)急服務(wù)、便民物資,宣傳防疫知識和企業(yè)文化,以暖心、貼心、用心的服務(wù),為司乘營造賓至如歸的溫馨感,持續(xù)釋放“茉莉花”品牌效應(yīng),以茉莉芬芳潤澤人心。
第二篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
春節(jié)將至,為確保春節(jié)期間蘭州東收費(fèi)站安全暢通,蘭州東收費(fèi)所“七個到位”保障春節(jié)期間收費(fèi)站安全暢通。
工作部署到位
節(jié)前專題部署假期安全保暢和疫情防控工作,研判分析春節(jié)期間車流量變化,按照“一節(jié)一策”“一路一策”“一站一策”的原則,完善收費(fèi)站保暢預(yù)案,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的`車流高峰等突發(fā)情況。
收費(fèi)服務(wù)到位
要求全所職工強(qiáng)化收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量,不斷提升整體文明服務(wù)品質(zhì),塑造業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)的窗口形象;設(shè)置便民服務(wù)臺,提供飲用水、應(yīng)急物品、路況指引等延伸服務(wù),用心服務(wù)每一位過往的司乘。
安全巡查到位
節(jié)前組織開展安全大檢查,及時處置發(fā)現(xiàn)的安全隱患,確保各類設(shè)施設(shè)備始終處于安全運(yùn)行狀態(tài);同時,要求假期值守人員加密日常巡查巡檢頻次,嚴(yán)格落實(shí)每班安全巡查“三必須”(每班必須巡查、巡查必須記錄、發(fā)現(xiàn)問題必須處置),確保收費(fèi)所(站)各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
保通保暢到位
嚴(yán)格落實(shí)蘭州東收費(fèi)所保安全保暢通“八項(xiàng)”措施,科學(xué)渠化收費(fèi)車道,在出、入口設(shè)置“七座及以下小型客車免費(fèi)專用通道”,安排警衛(wèi)人員靠前指揮疏導(dǎo)免費(fèi)車輛和收費(fèi)車輛、ETC車輛與非ETC車輛分道行駛,避免收費(fèi)車道頻繁出現(xiàn)車輛倒車、停滯的現(xiàn)象。
人員值守到位
嚴(yán)格執(zhí)行所領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制度,抽調(diào)精干力量組成保暢班組,充實(shí)高峰時段一線人力;合理調(diào)配人員值守,始終保持各崗位人員在崗期間的良好精神狀態(tài);成立“黨團(tuán)保暢先鋒隊(duì)”,讓黨(團(tuán))旗始終飄揚(yáng)在服務(wù)群眾出行第一線。
物資儲備到位
節(jié)前細(xì)致盤點(diǎn)各類應(yīng)急、防疫物資儲備,確保各類物資處于安全、可使用的狀態(tài),并準(zhǔn)確了解各類物資的使用情況,結(jié)合工作實(shí)際,做好物資儲備量分析,足量儲備各類應(yīng)急、防疫物資,為蘭州東收費(fèi)所應(yīng)急機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
疫情防控到位
要求全所職工嚴(yán)格按要求做好個人防護(hù)措施,時刻保持高度警惕狀態(tài),持續(xù)關(guān)注疫情防控新態(tài)勢,嚴(yán)格落實(shí)人員、物品、環(huán)境“三同防”和職工“體溫三測”“四不上崗”“人員排查”等疫情防控措施,加大對收費(fèi)票亭、辦公區(qū)域、食堂等收費(fèi)所(站)全區(qū)域的定時消毒頻次和力度;做好中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來蘭返蘭司乘體溫測量,行程碼、健康碼查驗(yàn)等工作,筑牢疫情防控安全防線。
第三篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
1月7日,20__年春運(yùn)即將拉開帷幕。今年春運(yùn)從1月7日開始至2月15日結(jié)束,共40天。20__年是疫情防控政策新10條實(shí)施后社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生重大變化的開局之年,做好春運(yùn)工作意義重大。為進(jìn)一步認(rèn)清形勢,提高站位,努力實(shí)現(xiàn)疫情防控和春運(yùn)保暢雙勝利,浙江省交通集團(tuán)天臺收費(fèi)中心所召開春運(yùn)安全保暢工作布置會,做到早謀劃、快部署、抓重點(diǎn)、強(qiáng)推進(jìn),打響春運(yùn)保衛(wèi)戰(zhàn),全力保障歲末年初管理所各項(xiàng)工作持續(xù)有序開展。
面對春運(yùn)大考,中心所成立春運(yùn)保暢專班,及時調(diào)整工作措施,強(qiáng)化分析研判,細(xì)化工作方案,全力防范交通事故和現(xiàn)場擁堵,優(yōu)化窗口服務(wù)舉措。中心所從“收好費(fèi)、服好務(wù)、保安全、保暢通”等方面入手,強(qiáng)化安全隱患排查,持續(xù)推進(jìn)安全保暢工作,積極做好冰雪凍雨等惡劣天氣下“一路多方”協(xié)同共治工作。同時,針對近期收費(fèi)現(xiàn)場車流量漸增,當(dāng)前中心所工作以保持收費(fèi)現(xiàn)場的安全與暢通為主,一方面組建應(yīng)急保暢隊(duì)伍,在現(xiàn)場出現(xiàn)堵車情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場開足道口,疏堵保暢,提高通行速度,確保通行秩序;另一方面完善各類應(yīng)急預(yù)案,備好應(yīng)急設(shè)備和物資,確保在春運(yùn)期間出現(xiàn)突發(fā)事件或異常情況能夠得到快速妥善處理,全力維持平穩(wěn)健康的運(yùn)營環(huán)境。
面對全國疫情防控新階段,高速春運(yùn)交通安全形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,春運(yùn)安全保暢任務(wù)艱巨繁重,打好春運(yùn)開局之戰(zhàn)意義重要。接下來,天臺收費(fèi)中心所將在文明服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極探索路警一體化聯(lián)動機(jī)制,推動精準(zhǔn)交通管控,并大力開展雪中送炭式延伸服務(wù),設(shè)立黨員先鋒隊(duì)、模范標(biāo)桿崗,用心用情用力解決群眾遇到的困難和問題,以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的工作作風(fēng),齊心協(xié)力為群眾平安出行創(chuàng)造良好的通行環(huán)境。
第四篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
隨著20xx年春運(yùn)大幕的徐徐拉開,涿州東收費(fèi)站提前謀劃、全面部署,緊扣“平安、順暢、舒適”的工作目標(biāo),全面動起來、緊起來,迎接高速運(yùn)營的開年大考,毫不放松做好春運(yùn)疫情防控,著力優(yōu)化出行服務(wù),為司乘回家保駕護(hù)航。
為進(jìn)一步做好春運(yùn)保暢工作,助力廣大司乘平安回家,涿州東收費(fèi)站依照上級春運(yùn)保暢方案要求,多措并舉,積極作為,通過“三部曲”為廣大司乘出行提供“暢安舒美”的通行環(huán)境。
一是“細(xì)”排查,消除安全隱患。為保證春運(yùn)期間收費(fèi)設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn),針對目前惡劣雨雪天氣,涿州東收費(fèi)站加強(qiáng)對發(fā)電機(jī)房、照明設(shè)備、收費(fèi)現(xiàn)場收費(fèi)電腦、標(biāo)志標(biāo)線等進(jìn)行全面排查,增加日常檢查頻次,確保各項(xiàng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二是“嚴(yán)”防控,緊抓防疫工作。結(jié)合當(dāng)前疫情形勢,及時傳達(dá)最新疫情信息,強(qiáng)化職工防疫意識,引導(dǎo)職工做好自我防護(hù)。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求,抓實(shí)抓細(xì)日常消殺、健康監(jiān)測、外來人員登記管理等常態(tài)化疫情防控工作,堅(jiān)決織密安全防線。
三是“優(yōu)”服務(wù),營造溫馨氛圍。持續(xù)保持站口通行環(huán)境的干凈、整潔,并關(guān)注天氣變化,及時準(zhǔn)確向司乘提供氣象、路況等信息服務(wù)。此外,設(shè)立春運(yùn)便民服務(wù)臺,積極開展延伸服務(wù),為過往司乘免費(fèi)提供醫(yī)用口罩、手機(jī)充電器、修車工具、行車指南等便民物品,全力做好春運(yùn)期間的通行服務(wù)保障工作,以溫馨、周到的服務(wù)溫暖司乘回家路。
第五篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
為期40天的春運(yùn)即將拉開帷幕,湖北交投襄陽運(yùn)營公司老河口管理所結(jié)合當(dāng)前車流量形勢,科學(xué)研判、提前謀劃,四個到位全力做好20__年春運(yùn)期間安全保暢工作,切實(shí)提升社會公眾美好出行需求。
高度重視,工作部署到位。管理所組織召開春運(yùn)保暢工作專題會議,科學(xué)分析研判春運(yùn)期間車流量變化趨勢及流量高峰階段特點(diǎn),制定春運(yùn)應(yīng)急保暢預(yù)案,成立春運(yùn)應(yīng)急保暢小組,將安全生產(chǎn)、營運(yùn)管理、班次安排、文明服務(wù)、信息報(bào)送等各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任分解,確保措施到崗、責(zé)任到人,切實(shí)做好以保安全、保暢通為核心的春運(yùn)保暢工作,為春運(yùn)有效護(hù)航。
科學(xué)統(tǒng)籌,保障措施到位。結(jié)合春運(yùn)期間大流量特點(diǎn),加大對收費(fèi)車道、內(nèi)外廣場等區(qū)域人、車、物的巡查力度,確保突發(fā)事件做到早發(fā)現(xiàn)、早處理;嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日期間?;奋囕v、大件運(yùn)輸車輛管控舉措,嚴(yán)格落實(shí)入口“貨車必檢、超限禁入”措施;加強(qiáng)路政、高警、地方派出所多方力量聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)信息及時共享,切實(shí)提升應(yīng)急處置效率;及時做好惡劣天氣預(yù)警工作,加強(qiáng)對道口設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障第一時間排除,確保設(shè)施設(shè)備的完好率,確保各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)有序開展。
安全管控,隱患排查到位。在隱患排查治理上持續(xù)發(fā)力,對收費(fèi)現(xiàn)場、配電房、宿舍、食堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全方位隱患排查;結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)用電防火等方面加大巡查頻次,做到安全工作“及時查,及時報(bào),及時改”,不放過任何安全“盲區(qū)”,確保安全隱患排查整治工作取得實(shí)效。
用心用情,服務(wù)保障到位。春運(yùn)期間,結(jié)合實(shí)際,在收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)立便民服務(wù)臺、咨詢臺,依托“梨小花志愿服務(wù)隊(duì)”,積極開展志愿服務(wù)活動,為過往司乘提供免費(fèi)開水、路線咨詢、交通信息查詢等貼心服務(wù),同時,竭力做好延伸服務(wù),深挖服務(wù)內(nèi)涵,主動為司乘人員排憂解難,有效提升過往司乘出行滿意度和體驗(yàn)感,以“拼力拼智擔(dān)當(dāng)善為”的交投精神,在荊楚路上播撒溫馨。
第六篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
歷時40天的以“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”為主題的20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)勞動競賽活動已經(jīng)結(jié)束。在管理處黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站全體員工以“保安全、保暢通,保服務(wù)、保形象”為重點(diǎn),精心組織,周密布置,認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)各項(xiàng)措施,廣泛深入優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),真正把“全面推行精細(xì)化管理,確保安全暢通樹形象”的要求落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)安全生產(chǎn)生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全員宣傳發(fā)動,措施落實(shí)到位
春運(yùn)安全生產(chǎn)工作是全年安全生產(chǎn)的重頭戲,可以說是全年生產(chǎn)工作的開局之仗,要求我們必須確保萬無一失的完成春運(yùn)工作。為此在新年伊始我們就及早動手,首先我們完善了站安全管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,明確了站安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各班組兼職安全員,完成了風(fēng)險(xiǎn)抵押金的上交工作。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作,為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們積極貫徹落實(shí)管理處春運(yùn)動員會議精神,成立了春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,元月8日,制訂下發(fā)了第1號《關(guān)于做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作開展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動的通知》,目的在于統(tǒng)一協(xié)調(diào)、有序組織全站春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。在結(jié)合管理處對開展春運(yùn)工作總體要求的基礎(chǔ)上,橫山站根據(jù)自身實(shí)際提出了“十無”目標(biāo),元月9日召開春運(yùn)動員大會,傳達(dá)高管第66號文《關(guān)于做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的通知》,布署站關(guān)于做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,開展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動的實(shí)施意見,從思想上、組織上對實(shí)施“春運(yùn)”安全生產(chǎn)勞動競賽活動進(jìn)行全面發(fā)動。使全體員工認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),了解各自的工作重點(diǎn),形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結(jié)合今年春運(yùn)工作特點(diǎn),修訂完善班組安全生產(chǎn)預(yù)案、措施、臺帳和各崗位當(dāng)班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責(zé),安全措施、應(yīng)急預(yù)案,報(bào)警裝置使用,滅火器操作和各種防范措施。以班組為單位,抓好班前教育,班中督促,班后講評工作。
針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣情況,站部重點(diǎn)做好各種防范預(yù)案措施的落實(shí)工作,做好冬防安全生產(chǎn),除冰掃雪工作的組織落實(shí)及冬防物資的準(zhǔn)備工作。值機(jī)班對道口設(shè)備進(jìn)行徹底檢查、維護(hù),從硬件方面保證了收費(fèi)道口的征收和暢通。整個活動期間,共發(fā)生設(shè)備、系統(tǒng)故障7次,值機(jī)班自行解決5次。
加強(qiáng)春運(yùn)活動的宣傳發(fā)動和上情下達(dá)工作。2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由于駕駛員操作不當(dāng),發(fā)生車輛側(cè)翻,事故現(xiàn)場處理近4小時,值機(jī)員及時將這一信息結(jié)合去年發(fā)生的2起類似事件匯總上報(bào)后,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,迅速對該路段增加了減速設(shè)施?;顒悠陂g,全站共向處報(bào)送安全類信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運(yùn)安全專題板報(bào)2期。
二、強(qiáng)調(diào)責(zé)任制落實(shí),注重安全實(shí)效
為切實(shí)抓好春運(yùn)安全生產(chǎn),我站在進(jìn)入春運(yùn)前對站部《值班工作規(guī)范》進(jìn)行了修訂和完善,強(qiáng)調(diào)了值班干部值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費(fèi)現(xiàn)場頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;必須巡查全站一次,確保重點(diǎn)部位的安全;在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查,主要檢查當(dāng)班人員是否有離崗、睡崗、串崗現(xiàn)象及按章收費(fèi)、文明服務(wù)、夜巡工作的執(zhí)行情況;必須查看前一日1個小時的亭內(nèi)錄像;必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動,工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話,及時溝通,引導(dǎo)和幫助員工正確處理。同時要求將以上內(nèi)容如實(shí)反映到《值班記錄》臺帳中。我們通過進(jìn)一步規(guī)范值班工作,明確了值班干部職責(zé),發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了春運(yùn)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位,促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
春運(yùn)期間,我們還完善了百分考核細(xì)則,加大了考核力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,明顯提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。就1月份考核情況分析來看,入口差錯較上個月相比下降了96.54%,(12月入口拍照輸入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時上報(bào);入口公務(wù)誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個月比下降了12.5%。春運(yùn)期間未發(fā)生有理投訴事件。全站嚴(yán)格控制病、事假,取消公休假,控制調(diào)班,職工們樹立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿勤,有特殊情況嚴(yán)格請銷假手續(xù),杜絕了電話請假、短信息請假,一律履行書面請假手續(xù)。及時解決春運(yùn)中遇到的各項(xiàng)新情況、新問題,減少差錯率,確保無違紀(jì)違規(guī)問題發(fā)生及道口安全暢通。
要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《內(nèi)控文件》,按章辦事,認(rèn)真執(zhí)行好具體操作規(guī)程和要求。組織開展收費(fèi)業(yè)務(wù)操作競賽,文明禮貌,微笑服務(wù)競賽。每班次由當(dāng)班值機(jī)員和收費(fèi)班長根據(jù)收費(fèi)員實(shí)際情況從業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)兩方面進(jìn)行考核,并做好考核臺帳,每周評選出一名班內(nèi)的“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。春運(yùn)期間共有24人次被評為周“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。競賽小組進(jìn)行抽查復(fù)核,并考慮納入春運(yùn)評先一并考核。
春運(yùn)期間我們?nèi)ΡU系揽诘陌踩珪惩ā?月5日寧滬方向匝道貨車翻車,2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個匝道連續(xù)施工,我們都及時采取相關(guān)措施,組織好相關(guān)人員,做好應(yīng)急預(yù)案的啟動和準(zhǔn)備,確保了道口的暢通和安全,確保不發(fā)生擁堵或免費(fèi)放行情況。在春節(jié)期間,我們將“您好”改為“新年好”,堅(jiān)持文明、優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),及時為司乘人員排憂解難,切實(shí)履行“有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫”的承諾。春運(yùn)期間,為司機(jī)指路960輛次,提供茶水750輛次,義務(wù)推車8輛次,贏得的社會的贊譽(yù),樹立了良好的窗口形象。
三、各階段教育重點(diǎn)明確,職工保障安全和自我防范意識明顯提高
春運(yùn)初期,我們以貫徹落實(shí)處、站兩級活動通知為內(nèi)容,在每周職工安全教育的基礎(chǔ)上突出春運(yùn)安全的特點(diǎn)和重點(diǎn),有針對性地抓好職工安全教育。春節(jié)前夕,我們主要圍繞生產(chǎn)安全、規(guī)范操作、消防內(nèi)保、交通安全、飲食衛(wèi)生、遵紀(jì)守法六方面開展節(jié)前教育。節(jié)后,我們組織再發(fā)動、再教育,以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運(yùn)安全工作上來。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點(diǎn),收到了明顯效果。通過各階段開展群眾性安全教育,職工保障安全和自我防范意識明顯提高。
四、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理工作,確保內(nèi)部安全
站部在提出春運(yùn)安全生產(chǎn)“十無”目標(biāo)上,分工明確,分頭落實(shí)責(zé)任到人,使全站員工各司其職,各負(fù)其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)在各項(xiàng)評比活動中的一票否決制。我們嚴(yán)格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認(rèn)真執(zhí)行“每周一大查、每日一小查”的要求,組織全站范圍內(nèi)的安全、內(nèi)保、消防大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能現(xiàn)場解決的立即整改,不能現(xiàn)場解決的落實(shí)責(zé)任到班組、到個人。整個春運(yùn)期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患3處,主要是4只滅火器壓力不夠,為保證正常使用,及時進(jìn)行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15只空調(diào),但空調(diào)專用電纜線仍是原來的,空調(diào)使用數(shù)量的增加,加重了電纜線的負(fù)荷,給用電帶來的隱患,我們及時上報(bào)上級職能部門,并暫時停用了宿舍空調(diào)。始終堅(jiān)持設(shè)備三級維護(hù)制度的落實(shí),使各類設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
春節(jié)期間,食堂為當(dāng)班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了職工飲食的安全。班車堅(jiān)持每天按固定路線正常行駛的規(guī)定,及時接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。
通過一系列責(zé)任制的落實(shí),建立了安全生產(chǎn)管理的長效機(jī)制,使職工時時刻刻繃緊員工安全生產(chǎn)之弦,使安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處、細(xì)處,確保了安全目標(biāo)的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。整個春運(yùn)期間,我站出口免費(fèi)放行綠色通道車輛2046輛次,免費(fèi)金額204130元;查處不符合綠色通道車輛109輛次;增收金額20845元,通過制止繞S等行為逃費(fèi)車25輛次,追繳逃漏通行費(fèi)2485元,勸退不符上路條件的車54輛次,另外還協(xié)助交警、路政處理事故7次。
經(jīng)過全站職工的辛勤努力,我們圓滿的完成了20xx年度春運(yùn)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,我們將保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,保持高度警惕的狀態(tài),保持持續(xù)作戰(zhàn)不怕疲勞的精神,扎扎實(shí)實(shí)地認(rèn)真做好本年度每一項(xiàng)具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極為過往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),向社會展示我們良好的窗口形象。
第七篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
近期,永山收費(fèi)所結(jié)合差異化收費(fèi)政策實(shí)施效應(yīng)和地方政府對國道312線長期管控及收費(fèi)站、路段保暢新特點(diǎn),堅(jiān)持疫情防控和保通保暢兩不誤,及時應(yīng)對車流量高峰,積極做好收費(fèi)站、高速路網(wǎng)保暢通工作,全力做好所轄路段及收費(fèi)站點(diǎn)保暢工作。
以策為謀,在“預(yù)”字上下功夫。結(jié)合全國一張網(wǎng)運(yùn)行及差異化收費(fèi)政策實(shí)施后的路段保暢新特點(diǎn),及時修訂完善“一站一案、一時一策”,落實(shí)重要收費(fèi)站備勤、備崗制度;監(jiān)控分中心精準(zhǔn)預(yù)警,實(shí)時推送氣象預(yù)警、路網(wǎng)運(yùn)行、行車安全、交通事故、疫情防控等出行信息,確保所轄道路暢通。
以暢為先,在“快”字上下功夫。強(qiáng)化路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測,加強(qiáng)收費(fèi)站口、施工路段、易擁堵路段的車流量監(jiān)測,如發(fā)生車速減慢、車輛緩行、道路擁堵等情況,及時采取提前布點(diǎn)、動態(tài)監(jiān)控、遠(yuǎn)端提示、近端分流等措施,有效緩解道路擁堵,提高通行效率,防止發(fā)生長時間、大范圍、長距離的交通擁堵事件。
以責(zé)為要,在“實(shí)”字上下功夫。從嚴(yán)壓實(shí)責(zé)任,所站負(fù)責(zé)人帶頭靠前指揮,落實(shí)保暢方案,按照入口稱重檢測定人、定點(diǎn)、定責(zé)要求,加大超限車輛、?;奋囕v禁行時段、行人上高速管控力度與整治,著重加大車流量較大的山丹西、馬營口收費(fèi)站以及繡花廟路段的預(yù)警管控,積極應(yīng)對車流高峰、路段施工及極端天氣,持續(xù)保持路段安全形勢穩(wěn)定。
以人為本,在“優(yōu)”字上下功夫。優(yōu)化服務(wù)措施,加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、優(yōu)免政策、ETC發(fā)行等專項(xiàng)培訓(xùn),貫徹落實(shí)重大節(jié)假日小客車免費(fèi)和“綠色通道”減免優(yōu)惠政策。持續(xù)推進(jìn)ETC發(fā)行工作,提高貨車ETC使用率;對ETC車道設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、通過率進(jìn)行監(jiān)測,督促運(yùn)維單位及時巡查,及時維護(hù);對查驗(yàn)難度大的“綠通”車輛和存在計(jì)費(fèi)爭議且無法準(zhǔn)確核定入口信息的車輛,采取站外處置機(jī)制,確保收費(fèi)車道暢通。
整體聯(lián)動,在“合”字上下功夫。堅(jiān)持“一條路、一家人”共管共享合作理念,建立完善“一路多方”協(xié)同聯(lián)動、嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班值守、信息報(bào)送和應(yīng)急保障工作機(jī)制,做到第一時間感知、第一時間響應(yīng)、第一時間處置、第一時間消除,與涉路單位共同做好路段保通保暢工作。
第八篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
今年我們站建立以來迎來了第一個春運(yùn)工作,也是我站所經(jīng)歷的第一次車輛高峰期。面臨著如車流量難以預(yù)測、天氣、以及站內(nèi)設(shè)施不齊全等不利情況,在管理處各級領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)下,經(jīng)全體員工共同努力,此次春運(yùn)工作得以順利完成,現(xiàn)將站春運(yùn)工作向管理處總結(jié)匯報(bào)如下:
一、預(yù)案實(shí)施、措施執(zhí)行情況:
1、根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),我們站對車流量將增大的高峰時段進(jìn)行預(yù)計(jì)準(zhǔn)備工作,提前將三個車道全部開啟,避免了因車輛堵塞才開道的擁堵情況。
2、在春運(yùn)期間的車輛高峰時段,為減少使用授權(quán)卡的時間,值班管理人員和當(dāng)班班長各持一張授權(quán)卡,每人負(fù)責(zé)一個收費(fèi)亭,提高了收費(fèi)工作效率。
3、將調(diào)試好的應(yīng)急機(jī)放在進(jìn)出站備用,并由值班的管理人員做好相關(guān)的維護(hù)工作,防備了因設(shè)備故障而導(dǎo)致的收費(fèi)事故。
4、預(yù)先考慮到零鈔不夠的局面,管理處與銀行做好相關(guān)協(xié)調(diào),為每個收費(fèi)崗位配備了足夠的零鈔,確保了收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真制定春運(yùn)工作期間的排班計(jì)劃表,并協(xié)調(diào)安排正休人員作為備班,保證了收費(fèi)工作人員的休息時間。
6、為工作人員配備足夠的水、潤喉片,并確保工作人員的飯菜質(zhì)量,盡力改善了員工的環(huán)境,加強(qiáng)了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
7、合理安排換班時間,因在下午用餐時間為車輛高峰時段,為避免出現(xiàn)夜班員工不能關(guān)道用餐情況,改為接班員工用餐后再接班,杜絕了脫崗現(xiàn)象。
8、加強(qiáng)收費(fèi)人員的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,要求收費(fèi)人員在節(jié)日期間靈活的使用迎送語并堅(jiān)持使用普通話和文明語言,唱收唱付,從而在“春運(yùn)”期間未造成因服務(wù)態(tài)度而引起的投訴事件。
二、數(shù)據(jù)分析
在1月24日至3月3日的40日春運(yùn)工作中,站共收入通行費(fèi)370.8386萬元,平均日收入9.2710萬元。春運(yùn)期間車流量共計(jì)3.7253萬輛,其中“春運(yùn)加班車”2873輛,占車流量得8%。鮮活車1398輛,占車流量的4%??蛙?6136輛,占車流量的70%。貨車6860輛,占車流量的18%。
元旦期間(12月31日至1月2日)3日共收入通行費(fèi)12.6159萬元,平均日收入4.2053萬元,期間車流量共計(jì)1303輛。
上面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明:今年的春運(yùn)期間較元旦,站的車流量有顯著增長、通行收費(fèi)有明顯增多。
三、政策執(zhí)行及統(tǒng)計(jì)工作
1、在春運(yùn)期間我們站認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部交公路明電發(fā)〔20xx〕4號和x交函〔20xx〕57號文件,對省內(nèi)外“綠色通道”車輛一律實(shí)施無差別減免通行費(fèi)政策。春運(yùn)期間,我們站共放行“鮮活車”1398輛,減免通行費(fèi)26.6710萬元。
2、經(jīng)全站統(tǒng)計(jì),在“春運(yùn)”期間途經(jīng)站的“春運(yùn)加班車”共2873輛,共減免通行費(fèi)67.4975萬元。其中2月2日至2月5日,平均每日298輛;2月10日至2月14日,平均每日288輛。以上兩個時段為“春運(yùn)加班車”通行高峰期。
3、根據(jù)川交函〔20xx〕71號文件規(guī)定,站從20xx年1月28日起對“電煤運(yùn)輸車輛”實(shí)施免費(fèi)通行。
4、按通知規(guī)定,免費(fèi)放行“抗冰搶險(xiǎn)車”2輛,共減免通行費(fèi)1296元。
四、特情處理
1、經(jīng)管理處組織人員提前對站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),在春運(yùn)期間,設(shè)備未出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等任何故障。
2、由于站發(fā)電機(jī)為手動切換,且切換會出現(xiàn)死機(jī)的特殊情況,提前備齊發(fā)電用柴油,經(jīng)管理處與地方協(xié)商,在春運(yùn)期間我站無停電情況發(fā)生。
3、春節(jié)前,大量車流集中在出站。通行卡大量囤積,進(jìn)出站比例為1:4,站積極配合管理處和清分中心的安排,將通行卡調(diào)配到成都站;春節(jié)后我站大量車流又集中在進(jìn)站,進(jìn)出站比例為4:1,經(jīng)管理處協(xié)調(diào)為站調(diào)配了進(jìn)通行卡,保證了站上收費(fèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過此次春運(yùn)工作,我們站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將通行卡調(diào)配方案納入今后的重大工作預(yù)中。
五:其他情況:
1、對于除夕的工作安排,站避開了去年年夜上夜班的員工,保證了去年未能與家人吃成年夜飯的員工在今年年夜與家人歡度除夕。
2、針對我站外地員工較多的特殊情況,站上準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯,并邀請了家不在本地未能回家過年的員工到站團(tuán)年。站上過除夕的九名員工同做做年夜飯、燃放煙花、點(diǎn)起篝火,避開了沒有電視和其他不利因數(shù),彌補(bǔ)了站上因轉(zhuǎn)換交接工作而存在的硬件上的不足。在工作壓力大和條件較其他站艱苦的情況下,盡力為全體員工營造了一個和諧的春節(jié)。
3、在春運(yùn)期間,站上處理糾紛情況最多的就是春運(yùn)加班車。為了能夠給司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)。我們站有如下建議:1)文件對“春運(yùn)加班車”的規(guī)定應(yīng)該注明其上必須加蓋什么部門的章,否則視為無效的“春運(yùn)加班車”;2)文件對于路途較遠(yuǎn)的縣市的“春運(yùn)加班車”,當(dāng)天不能返回的,應(yīng)該明確規(guī)定加班牌是否有效。
4、春運(yùn)期間,呈請管理處給與下列好人好事表揚(yáng):
三班班長值夜班期間,一輛重達(dá)35噸的箱式貨車途經(jīng)站,司機(jī)自稱貨物為水果,要求當(dāng)班人員按“鮮貨車”放行。從表面看去,車上確實(shí)是裝的水果箱,按規(guī)定要求其打開貨箱檢查。當(dāng)該車司機(jī)聽說要打開紙箱檢查時,司機(jī)神色有些異樣,態(tài)度極其惡劣。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這是一輛偷逃通行費(fèi)的假“鮮活車”,要求他必須開箱檢查,并及時調(diào)整車道將該車關(guān)于車道內(nèi)。司機(jī)見強(qiáng)硬拒絕不行,就拿出300元人民幣企圖行賄,但遭到了嚴(yán)詞拒絕。最終該車不得不全額交納通行費(fèi)760元。站自開通一個多月以來,三班的全體員工共查獲各種形式的假鮮活車20余輛次,直接為公司挽回通行費(fèi)達(dá)數(shù)萬元。 在三班的帶動下,站在查假“鮮活車”的工作中取得了巨大的成績,一月內(nèi)共查到假“鮮活車”40余車次。為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的同時也打擊了偷逃通行費(fèi)的不法分子的囂張氣焰。
班長值夜班期間,從一輛途經(jīng)我們站的黑色小車上沖下來一個手提小旅行包、衣衫單薄的小伙,其口中直呼搶劫,后面一中年男子正對小伙窮追不舍,當(dāng)班班長和收費(fèi)員寇濤馬上和在場的幾位熱心司機(jī)上前制止。問其原委,結(jié)果是一“野的”司機(jī)見小伙勢單力薄企圖搶錢。大家一邊穩(wěn)住二人,一邊撥打了110報(bào)警,中年男子見勢不對,趁大家不注意抽身駕車逃離了現(xiàn)場。該班人員見小伙子的窘態(tài),給與其衣服和開水,幫助安慰小伙。后來請途經(jīng)回南充城客車將小伙子安全送返市區(qū)。
以上是站對今年的春運(yùn)工作的綜述總結(jié),在此感謝公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)。同時此次春運(yùn)工作得以順利完成也是全站員工的共同努力的結(jié)果。
面對20xx年的各項(xiàng)工作,站的全體員工,將以飽滿的工作熱情繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在春運(yùn)工作中所體現(xiàn)的“團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)苦干”的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,為取得更好的工作成績繼續(xù)奮斗。
第九篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
春節(jié)即將臨近,為全力保障春運(yùn)、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,1月21日下午,伊吾收費(fèi)站開展了春運(yùn)、春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作。
一是加強(qiáng)隱患排查。全面做好站內(nèi)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,站安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)對辦公區(qū)域和收費(fèi)崗?fù)さ脑O(shè)施設(shè)備、發(fā)電機(jī)房、配電室、食堂操作間等重點(diǎn)部位以及站區(qū)消防器材進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查,確保收費(fèi)系統(tǒng)、收費(fèi)設(shè)備在節(jié)日期間正常運(yùn)行。
二是加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作。站安全領(lǐng)導(dǎo)小組對防疫物資儲備、人員出入體溫測試登記及消毒記錄等進(jìn)行了查看,要求持續(xù)筑牢疫情防控防線,持續(xù)做好體溫檢測、登記;在崗人員嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、手套等防護(hù)措施,切實(shí)做好個人防護(hù)工作;持續(xù)做好掃碼登記進(jìn)出;持續(xù)做好收費(fèi)崗?fù)ぁ⑵弊C室、CPC卡的回收消毒、宿辦樓、食堂等各區(qū)域的消毒消殺工作,完善各種消殺記錄。
三是把好食堂安全關(guān)。對食堂采購的蔬菜、肉等庫存物品進(jìn)行重點(diǎn)檢查,保證食品的新鮮。嚴(yán)把食堂采購環(huán)節(jié),堅(jiān)持選購新鮮、安全、衛(wèi)生的食材,保證每一個環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生要求,每一道菜都安全有保證,讓職工們吃的放心,吃的安心。
伊吾收費(fèi)站在做好疫情防控工作的同時,切實(shí)緊抓春運(yùn)、春節(jié)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作不放松,嚴(yán)抓細(xì)摳治理隱患,堅(jiān)決筑牢疫情防線,為春運(yùn)保暢及其他各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展奠定堅(jiān)實(shí)安全基礎(chǔ)。
第十篇:收費(fèi)站春運(yùn)保暢通工作總結(jié)范文
春運(yùn)將在1月7日拉開帷幕,為積極應(yīng)對春運(yùn)期間群眾出行及物流運(yùn)輸帶來的春運(yùn)高峰,保障收費(fèi)站安全快速高效通行,近日滬昆高速萍鄉(xiāng)收費(fèi)所提前預(yù)判,精心部署,認(rèn)真謀劃春運(yùn)安全保暢工作。
保暢通。實(shí)時進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確把控通行情況,加強(qiáng)巡查巡檢、排查隱患,確保收費(fèi)站安全通行暢通,開設(shè)綠色服務(wù)通道,確保防疫物資和春節(jié)生活物資順暢通行。
保安全。加大對惡劣天氣應(yīng)對處置力度,建立聯(lián)勤聯(lián)動工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部24小時值班,保證信息暢通,確保各項(xiàng)工作有效銜接,密切配合,確保出現(xiàn)緊急情況第一時間處置到位。
保民生。開設(shè)便民服務(wù)窗口,增設(shè)修車、導(dǎo)航、救困等渠道,為司機(jī)提供及時的便民服務(wù),為民解憂幫困,用心服務(wù)群眾出行。