一鍵復(fù)制
?“養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié)”是指在養(yǎng)老院工作的個人在一年結(jié)束時，對自己在這一年內(nèi)在養(yǎng)老院的工作內(nèi)容、成績、遇到的問題以及從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)等進行全面梳理和總結(jié)的文檔。這個總結(jié)不僅可以幫助個人回顧過去一年的工作，還可以為下一年的工作提供指導(dǎo)和參考。
養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細(xì)則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團結(jié)一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：
一、健全制度，實行規(guī)范化管理
一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。
二是強化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。
三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù)，全力營造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結(jié)互助，講究衛(wèi)生，愛護公物，服從管理，做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。
三、全力營造尊老愛老氛圍
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會，南夏墅小學(xué)，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作，全身心地服務(wù)于老人，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。
養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié) 篇2
敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，保證五保老人在政治上得到關(guān)懷，在生活上得到關(guān)心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)，使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規(guī)范管理，鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施，確保院民安全
今年以來，我院不斷完善各類功能設(shè)施，強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下，投資20多萬元，改善院內(nèi)設(shè)施，因我院一直以來地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節(jié)約能源。四月份，安裝了呼叫系統(tǒng)，呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場，減少安全事故發(fā)生，有力保證老人的生活質(zhì)量。建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時還發(fā)生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床。還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備，廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全。十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴(yán)重腐爛，將院內(nèi)所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛(wèi)生間和過道安全扶手，保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全。廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全。老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活，創(chuàng)造文化氛圍，讓老人老有所樂
1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，詳細(xì)為每位老人建立詳細(xì)健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明確，每個星期五下午為老人詳細(xì)檢查，保障老人身體健康，我院醫(yī)務(wù)人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品，不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品，使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座，通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
2、我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節(jié)日，鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理
1、堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管中心。
我院健全各項規(guī)章制度，廣泛征求老人和工作人員意見，制定了院長責(zé)任制、食堂，財務(wù)，衛(wèi)生，門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理
我院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育
堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，樹立全心全意為老人服務(wù)的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿意，主管部門滿意。
明年我院將進一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念，用心、用情服務(wù)好老人的生活起居，塑造我院良好形象。
養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié) 篇3
打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，xx市場監(jiān)督管理局高度重視此項工作，結(jié)合工作實際，制定了工作方案，組織相關(guān)內(nèi)設(shè)股室深入開展整治，各項工作有序推進。
一是強化涉老食品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管。
進一步加大對涉老食品、保健品等生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，全面落實企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，嚴(yán)格要求企業(yè)執(zhí)行“食品”“保健品”索證索票制度。
嚴(yán)厲查處涉老“食品”“保健品”的標(biāo)簽、說明書、功效和宣傳材料等虛假宣傳行為，強化企業(yè)守法誠信經(jīng)營意識，切實保障消費者合法權(quán)益和消費安全。
強化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，對排查發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域相關(guān)違法線索，立即進行網(wǎng)絡(luò)市場違法案件查處。
截至目前，共檢查涉老“食品”“保健食品”經(jīng)營主體37戶次，出動執(zhí)法人員123人次，發(fā)現(xiàn)問題1個，主要是索證索票不齊全，下達(dá)責(zé)令改正通知書2份，已限期完成整改。
二是強化涉老食品、保健品市場消費環(huán)境監(jiān)管。
嚴(yán)格規(guī)范直銷行為。
對直銷企業(yè)經(jīng)銷商進行提醒告誡，嚴(yán)禁虛假宣傳和夸大產(chǎn)品功能，不得將保健品功能與疫情防控、病毒防治掛鉤。
開展老年消費市場違法行為專項檢查，聚焦民生和新消費領(lǐng)域中的熱點問題，嚴(yán)厲查處假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品等形式，向老年消費者推銷食品、保健品、偽高科技產(chǎn)品，并對產(chǎn)品做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。
以“保健”為名推銷普通商品、偽高科技產(chǎn)品、保健理療，宣稱有疾病治療或者功能等侵害老年人群體合法權(quán)益的行為。
虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。
使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識欺騙、誤導(dǎo)消費問題。
強化消費糾紛處置，及時調(diào)解處置涉老食品、保健品相關(guān)投訴舉報，切實維護好老年群體的合法權(quán)益。
三是強化宣傳教育、努力形成社會共治氛圍。
執(zhí)法人員走進商場、農(nóng)貿(mào)市場、藥店等經(jīng)營場所向廣大消費群體普及藥品及保健食品安全常識、相關(guān)法律法規(guī)，重點向廣大老年消費群體宣貫“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”的觀念，提升老年人防騙能力。
通過微信公眾號、LED屏等媒介，圖文并茂宣傳各類養(yǎng)老騙局，提高人民群眾防范養(yǎng)老詐騙的能力，營造打擊整治養(yǎng)老詐騙濃厚的社會氛圍。
養(yǎng)老院個人年終工作總結(jié) 篇4
漫天飛舞的櫻花，四處飄灑的枝綠，是愛，是希望，正應(yīng)了林徽因的那句“你是人間四月天”。在這充滿溫馨的初春，我們再一次走進xx市養(yǎng)老院，再一次近距離去撫慰守護希望的爺爺奶奶，聽著他們久違的家常理短，用我們的關(guān)愛去問候他們，用我們的行動去幫助他們。
與老人們相互問候之后，我們開始了這一天的勞動。
此次活動，由于通知下發(fā)的時間有點晚，當(dāng)天報名參加活動的義工相對不多，只有十五名。面對當(dāng)天的活動內(nèi)容，將整個走道和前后陽臺衛(wèi)生清理得干干凈凈，真是人員少任務(wù)重呀！但是大家的干勁卻是超乎想象。五位男義工，他們沒有怨言，拼盡了力氣把最重和最難的活搶了下來，女義工也不示弱，個個主動爭先，及時補位，做好配合，圓滿地完成了任務(wù)。轉(zhuǎn)眼，院內(nèi)上下顯得整潔干凈，爺爺奶奶也來了精神，在義工的勞動中煥發(fā)了活力。
這樣重復(fù)性地來養(yǎng)老院做義工的行動，讓我們有了更多的思想沉淀，更多理性的思考。我想，總結(jié)的目的是為了更好地將這項事業(yè)做得更有價值，更有意義。
今天，我們把總結(jié)的層面引申做一個反思，希望能夠有更多的思想收獲。
在我們面前，“天義”就是一面旗幟，一種引領(lǐng)，在引導(dǎo)更多的人去領(lǐng)悟社會價值與個人價值的體現(xiàn)，去檢驗個人價值觀與做人境界的差異，修正人生觀中的善言善行是一面鏡子。目前，并不是所有的人都會自愿地做義工，也不會全民做義工，這項事業(yè)的推動還需要更多的義工去努力，如果僅靠我們的力量還是微不足道，如果社會都能重視這項公益事業(yè)，這項善舉才能做得更好更大，才能發(fā)揮更好的作用。在天義這個大家庭中，有的人是初次體驗，多數(shù)都是老義工，不管新義工還是老義工，加入到這個隊伍中來，無怨無悔，善始善終，讓天義之舉發(fā)揚光大，這就是一種美德，就是一種傳承。通過“天義”行動，這種無形的影響不斷延續(xù)，無聲的號召不斷擴大，使我們的義工隊伍不斷壯大，有了規(guī)模，有了為社會盡公民義務(wù)的環(huán)境和機會，正是有了更多的天義人，才使得中國夢，中國民風(fēng)得到了更好的發(fā)揚。
做義工，不只是捐一點衣物，做一點力氣活，而是有了這樣的一些人的默默付出，社會的和諧才得以放大，中國的美德才得以傳承。從天義的善舉中，我們看到的'是這種行為的影響力在擴大。但真正地讓社會公民都走近義工，做義工，還需要更多的宣傳和影響。
中國的義工還停留在義務(wù)和自愿的階段，但在美國等西方國家，這卻是一種硬性規(guī)定，一個學(xué)生必須要有這樣的經(jīng)歷才可以進入大學(xué)深造，“做義工”已形成教育的傳統(tǒng)，并影響到全社會，即所謂的“美國義工精神”。我們是不是可以通過我們行動來引導(dǎo)或是推動這項事業(yè)走得更遠(yuǎn)更長呢！
今后，我們還會義無反顧地做義工，但不能僅僅停留在自己做，而是要多想一些辦法，多一些方式，動員和鼓勵更多的人走近義工，把義工作為社區(qū)的一種形式普及到戶，普及到人，讓義工真正地成為一種自愿的行動，推動社會更和諧更溫馨。
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