總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
最新加氣充裝工工作總結(jié)優(yōu)秀篇一
20xx年即將過(guò)去,我們將迎接嶄新的20xx。我也來(lái)這個(gè)站一個(gè)月了。回顧這一個(gè)月的工作令人欣慰。這一個(gè)月是緊張的一個(gè)月,也是充實(shí)的一個(gè)月。在新捷燃?xì)?號(hào)站的工作,是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一個(gè)月付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就20xx年11月一切工作情況總結(jié)如下:
一:在工作中我們應(yīng)該做到認(rèn)真,仔細(xì),對(duì)每個(gè)來(lái)加氣的.司機(jī)和車(chē)輛負(fù)責(zé)。
二:我們應(yīng)該端正自己的態(tài)度,給每個(gè)司機(jī)講到車(chē)輛上的一些不安全的因素,不要和司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
三:在上班期間我們要注意自身的安全,現(xiàn)在時(shí)冬季,路面比較滑,車(chē)輛速度較快,防止被車(chē)撞到,掛到。
四:上班時(shí)注意假-幣,這畢竟關(guān)系到自身利益。
作為4號(hào)站的普通一員對(duì)4號(hào)站取得的驕人成績(jī),我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這一個(gè)月的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:在同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過(guò)近一個(gè)月老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周?chē)ぷ髂芰δ芰?qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。
20xx年即將過(guò)去,站里能在這一年中取得了驕人成績(jī),作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一個(gè)月中對(duì)我的幫助,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。
最新加氣充裝工工作總結(jié)優(yōu)秀篇二
1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的原則,按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每月進(jìn)行站區(qū)應(yīng)急預(yù)案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工操作技能和崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí),及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)工作,加大考核力度,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,提升服務(wù)意識(shí),確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員流動(dòng)性加大,做好新員工的入職培訓(xùn)作為我站的重點(diǎn)。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,根據(jù)工藝、設(shè)備運(yùn)行情況,每月制定設(shè)備維護(hù)檢修計(jì)劃,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。我站上半年設(shè)備基本運(yùn)行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強(qiáng)了設(shè)備的維修次數(shù),發(fā)現(xiàn)一處解決一處,不留隱患。
4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進(jìn)本完成全部的辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開(kāi)展中,預(yù)計(jì)20xx年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。
不足:
1.在基礎(chǔ)管理工作中沒(méi)做到位,員工考核力度不夠,應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和考核力度。
2.站內(nèi)工作未及時(shí)上報(bào),應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)匯報(bào)工作。
3.員工培訓(xùn)不到位,由于銷(xiāo)量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓(xùn)都比較簡(jiǎn)短,不盡如人意,明年必須加大員工的培訓(xùn)。
結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足,在20xx年的工作計(jì)劃中主要有以下幾點(diǎn):
1.1員工在日常巡檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和糾正,對(duì)各種記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
1.2定時(shí)、定期、定人對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查,做到誰(shuí)檢查、誰(shuí)處理(上報(bào))和誰(shuí)維護(hù),今日工作今日畢。
1.3每月、每季度進(jìn)行站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練,提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。
2.1加強(qiáng)自身管理工作認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),定期總結(jié)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
2.2對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)考核,經(jīng)多次考核不達(dá)標(biāo)者,上報(bào)公司建議辭退。
2.3加強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)質(zhì)量,以顧客和公司利益為中心,員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,定時(shí)超額完成年計(jì)劃任務(wù)。
3.1加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,杜絕工作中的習(xí)慣性違章。
3.2依據(jù)公司hse管理要求,定期開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),強(qiáng)化安全意識(shí),達(dá)到行為的規(guī)范化。
3.3加強(qiáng)員工動(dòng)手、動(dòng)腦能力培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造一個(gè)良好的上升平臺(tái)。
4、20xx年除完成常規(guī)的檢驗(yàn)外主要完成儲(chǔ)氣瓶組的檢驗(yàn),緩沖罐的檢驗(yàn),壓縮機(jī)大修等工作,以上工作作為20xx年的重點(diǎn)工作。
5、完成上級(jí)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及其他各類(lèi)指標(biāo)。
6、加強(qiáng)與上級(jí)溝通,在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào),向下及時(shí)傳達(dá)公司的文件精神,與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新加氣充裝工工作總結(jié)優(yōu)秀篇三
200x年是我站實(shí)行國(guó)際加氣站的第xx年,也是我站實(shí)行國(guó)際加氣站的第xx年,在國(guó)際加氣站工作期間,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織人員對(duì)加氣站的安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全作及其他各項(xiàng)安全規(guī)定等進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。并將這些安全規(guī)定和各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)到各位員工,以使員工能夠明確目標(biāo)和要求。在日常生產(chǎn)中,我站堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自我,努力提高職工的安全責(zé)任意識(shí),為安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在加氣站的日常工作中,我站嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求,對(duì)加氣站的安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,并將檢查的內(nèi)容及時(shí)上報(bào)站長(zhǎng)室。
1、加氣站現(xiàn)場(chǎng)管理:
為了使我站的安全管理規(guī)程更加完善,我站加氣站的安全管理更加規(guī)范化,對(duì)加氣站設(shè)備進(jìn)行全方位的維護(hù)保養(yǎng),并對(duì)各種危險(xiǎn)源進(jìn)行詳細(xì)的控制與保留。對(duì)各種危險(xiǎn)源的存儲(chǔ)、檢查和控制,并做好記錄,使得隱患能夠及時(shí)得到解決并能及時(shí)上報(bào),使得各種危險(xiǎn)源能及時(shí)得到有效地保護(hù),防止各種危險(xiǎn)因素出現(xiàn),確保設(shè)備的正常使用。在檢查過(guò)程中,我站對(duì)站長(zhǎng)、值班員及值班員的每一項(xiàng)安全作,都嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守規(guī)則,并做好記錄,以備不時(shí)發(fā)生。
2、安全管理:
3)我站加氣站現(xiàn)場(chǎng)管理較規(guī)范,對(duì)各種危險(xiǎn)源進(jìn)行全方位、多層次的安全檢查。對(duì)每一次檢查都認(rèn)真記錄,并做好記錄,以備查詢(xún)。每天安全隱患發(fā)現(xiàn)后,我站及時(shí)進(jìn)行檢查,并認(rèn)真填寫(xiě)安全檢查記錄和記錄,使得檢查更有科學(xué)性。
4)對(duì)每一次檢查都做好記錄,并做好記錄,以備查詢(xún)。在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有一次檢查不到位,我站及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)充,并對(duì)各種危險(xiǎn)源的存儲(chǔ)、檢查和控制,都做好記錄,以備查詢(xún)。在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有一次檢查不合格,我站并沒(méi)有安全隱患,并及時(shí)上報(bào)站長(zhǎng)室,以便他們及時(shí)的改進(jìn)。
二、存在的問(wèn)題及解決辦法
5、對(duì)于我站安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,還有很多不足,還有待于提高。
6、由于各項(xiàng)檢查的落實(shí)還不到位,導(dǎo)致檢查出來(lái)的問(wèn)題不夠全面,不夠細(xì)致,存在僥幸麻痹思想。
7、在檢查過(guò)程中,還存在不足,存在僥幸心理,在今后的檢查過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免問(wèn)題再次發(fā)生。
最新加氣充裝工工作總結(jié)優(yōu)秀篇四
今年師分公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
當(dāng)與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構(gòu)建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加氣現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加氣的記賬客戶(hù)。在加氣操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加氣、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚(yáng)。
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是路加氣站和北路加氣加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加氣站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
加氣站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的 /高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)加氣站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加氣站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加氣站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。加氣站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
20xx年加氣站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,加氣站員工過(guò)生日,加氣站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
最新加氣充裝工工作總結(jié)優(yōu)秀篇五
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車(chē)輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線(xiàn)通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問(wèn)我“天然氣很危險(xiǎn),你們?cè)谶@兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時(shí)刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說(shuō):“是的,安全是大家的”。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约?,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三、服務(wù)方面
我們作為服務(wù)行業(yè),銷(xiāo)售天然氣就是賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品,所以服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容,在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:
a、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)指導(dǎo)價(jià)格,不擅自改變價(jià)格。
b、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝。
在過(guò)去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好??傊?,在這一年的工作中雖然取得了一定成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
最新加氣充裝工工作總結(jié)優(yōu)秀篇六
1.今年20xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來(lái)氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4. 加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。
2. 加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)對(duì)于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
最新加氣充裝工工作總結(jié)優(yōu)秀篇七
核算員是公司財(cái)政工作的根底,它既是公司財(cái)政工作的末梢神經(jīng),是公司領(lǐng)會(huì)各庫(kù)站經(jīng)營(yíng)環(huán)境的載體,也是財(cái)x理向出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的具體延長(zhǎng),在油站出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中闡揚(yáng)著龐大的感化。然而跟著公司的成長(zhǎng),現(xiàn)行油站核算員核算本能機(jī)能的定位,以及核算員步隊(duì)扶植機(jī)制呈現(xiàn)了一些問(wèn)題,如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、成長(zhǎng)空間有限,人才流掉率較高檔現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們的正視,有需要從頭對(duì)核算員的治理和定位進(jìn)行思慮,充實(shí)闡揚(yáng)這個(gè)崗?fù)と藛T的能動(dòng)性,為企業(yè)成長(zhǎng)貯備人才、留住人才,使企業(yè)能又快、又好地成長(zhǎng),以順應(yīng)扶植一流發(fā)賣(mài)企業(yè)的時(shí)代要求。
核算員是加油站的主要崗?fù)?,不單要有較強(qiáng)的營(yíng)業(yè)能力,并且還要有較高的道德素養(yǎng)。其首要工作有營(yíng)業(yè)款的收存、發(fā)賣(mài)統(tǒng)計(jì)及各類(lèi)報(bào)表及臺(tái)賬的填寫(xiě)、治理和開(kāi)具x、抄稅、報(bào)稅等涉稅工作。同時(shí),介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理,工作攻略涉及到油站經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)方面,然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問(wèn)題。
1、工作活動(dòng)舉辦時(shí)間長(zhǎng),歇息、休假活動(dòng)舉辦時(shí)間少
核算員日常工作,事務(wù)較多。今朝,核算員每日必填表格近x種以上,每月核算員按時(shí)或不按時(shí)要填寫(xiě)表格近x余種,還有報(bào)稅等工作,所以使得核算員天天工作的活動(dòng)舉辦時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí)核算員的工作具有較強(qiáng)x性,沒(méi)有顛末培訓(xùn)的人員,凡是環(huán)境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營(yíng)業(yè)窗口,需要24小時(shí)營(yíng)業(yè),如許就造成核算員歇息時(shí),相關(guān)報(bào)表不克不及實(shí)時(shí)填寫(xiě)上報(bào),所以今朝核算員歇息或休假較少。
2、職責(zé)不分、工作量大
一方面核算員日常要做的賬表較多,對(duì)那些x銷(xiāo)量大的油站說(shuō)的核算員來(lái)說(shuō),白日的活動(dòng)舉辦時(shí)間首要都用來(lái)xx,他們經(jīng)常得x縱晚上的活動(dòng)舉辦時(shí)間來(lái)填寫(xiě)賬表,即核算員自己天天事務(wù)就較多。另一方面,從今朝油站治理定位來(lái)看,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場(chǎng)為主,然而公司各部分天天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各類(lèi)要求良多且工作量很大,因?yàn)槠渌藛T都在加油現(xiàn)場(chǎng),這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他治理(如x治理等)臺(tái)賬很多本由站司理填寫(xiě)的資料,在大多環(huán)境也都是由核算員來(lái)填寫(xiě),造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應(yīng)付,工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的貯備難度較大
因?yàn)榇丝逃驼镜膷復(fù)ぶ袥](méi)有設(shè)立后備核算員(練習(xí)核算員)崗,各公司要培育后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不余裕,選拔的后備核算員到站后,因?yàn)樘焯煲τ诘拱嗉佑停瑳](méi)有活動(dòng)舉辦時(shí)間用于進(jìn)修核算員的相關(guān)工作,他們只能x縱歇息活動(dòng)舉辦時(shí)間來(lái)進(jìn)修,但天天加油的工作量較大,使得后備核算員天天工作之后已沒(méi)有精神再具體進(jìn)修核算員營(yíng)業(yè)。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個(gè)月以上的活動(dòng)舉辦時(shí)間。是以,核算員的貯備是核算員治理工作的一個(gè)主要問(wèn)題。
4、x收入較低,且巨細(xì)站區(qū)別不大
今朝的x軌制,核算員的x首要是與銷(xiāo)量掛鉤,然而銷(xiāo)量低,核算員的工作量紛歧定就小?;蛘咄瑯拥陌l(fā)賣(mài)量,核算員的營(yíng)業(yè)量也不同較大。如定點(diǎn)加油站客戶(hù)較多的油站,天天和客戶(hù)對(duì)賬、收款要用去核算員大量的工作活動(dòng)舉辦時(shí)間,但在國(guó)道或省道的油站,或全數(shù)現(xiàn)金發(fā)賣(mài)的油站,核算員的工作量則相對(duì)較低,營(yíng)業(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單一些。還有便當(dāng)?shù)旰怂銌T的工作也很大,但此刻的x軌制沒(méi)有表現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一
按加油站治理規(guī)范可以將油站分為達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站,設(shè)立了響應(yīng)分歧星級(jí)的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級(jí)治理師),同時(shí),員工可以評(píng)為諸多能級(jí)員工,分歧星級(jí)的站司理和員工,對(duì)應(yīng)分歧的能級(jí)。這對(duì)站司理和員工自身提高、前進(jìn)起著十分主要的激勵(lì)感化,對(duì)油站成長(zhǎng)起到較好的促進(jìn)感化。但對(duì)于核算員卻沒(méi)有這方面的激勵(lì)機(jī)制,從軌制上來(lái)看油站核算員除了可以經(jīng)由過(guò)程競(jìng)聘走上加油站司理崗?fù)ね?,在自己崗?fù)ど蠜](méi)有更多的晉升機(jī)遇。然而,公司對(duì)加油站司理的需要老是有限的。是以,核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長(zhǎng),也晦氣于企業(yè)的久遠(yuǎn)成長(zhǎng)。
鑒于以上的近況,現(xiàn)對(duì)核算員的工作提一些設(shè)法:
1、公司對(duì)油站核算員的定位問(wèn)題
核算員在油站的首要工作有做統(tǒng)計(jì)報(bào)表及臺(tái)賬等核算工作,然而這個(gè)崗?fù)s更多地具有管帳的本能機(jī)能如開(kāi)具x、抄稅、報(bào)稅,如介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理,涉及的工作攻略較多,核算工作僅核算員工作的一個(gè)方面,所以這個(gè)崗?fù)た梢远麨楹怂愎軒?,更能表現(xiàn)它的首要工作攻略和職責(zé)。同時(shí)公司可以付與這個(gè)崗?fù)じ嗟闹卫肀灸軝C(jī)能。如監(jiān)視本能機(jī)能,監(jiān)視油站落實(shí)公司各項(xiàng)軌制??傊枪矩?cái)政向出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的延長(zhǎng),是出產(chǎn)一線(xiàn)的管帳人員。
2、搭建科學(xué)的成長(zhǎng)平臺(tái)
公司應(yīng)成立與油站規(guī)模相順應(yīng)的核算員步隊(duì),為核算員的成長(zhǎng)供給更多的平臺(tái)。為有用劃分分歧能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個(gè)崗?fù)し殖蓭讉€(gè)條理,初級(jí)崗定名為核算員,中級(jí)崗為助理管帳,高級(jí)崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設(shè)立星級(jí)核算員,使之和油站級(jí)次分類(lèi)的相對(duì)應(yīng),分歧星級(jí)的核算員發(fā)給分歧級(jí)次的崗?fù)?。星?jí)站用星級(jí)核算員,萬(wàn)噸站也有響應(yīng)級(jí)次的核算員,在油站財(cái)政步隊(duì)中形成一種積極向上的空氣,使油站核算員有一個(gè)上升的平臺(tái)。也可以在這個(gè)根本上給更好的油站核算員成立起一個(gè)和分公司本部財(cái)政管帳崗?fù)そ涣鞯钠脚_(tái),促進(jìn)分公司財(cái)政管帳的工作。
3、成立后備核算員的貯備軌制
各公司按照油站的數(shù)目,按必然的比例(如x%—x%)設(shè)立后備核算員,作為核算員步隊(duì)的彌補(bǔ),這些后備人員,日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協(xié)助核算員及站司理的工作(如:xx查對(duì)往來(lái)、收款等),可以有用減輕這些站核算員的工作強(qiáng)度;同時(shí),公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站司理能全身心地投入到發(fā)賣(mài)經(jīng)營(yíng)工作之中;別的,也可據(jù)此成立起核算員的優(yōu)勝劣汰軌制,對(duì)于工作欠好的核算員,實(shí)施優(yōu)勝劣汰時(shí)公司能有后備人員實(shí)時(shí)彌補(bǔ)。