每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),以便更好地認(rèn)識自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn),并及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和工作方法。總結(jié)部分是對整個(gè)文章內(nèi)容進(jìn)行概括和提煉的重要環(huán)節(jié)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望對大家的寫作有所幫助。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇一
1、目前行業(yè)的市場分析。
2、市場的主要競爭者分析。
3、公司自身?xiàng)l件分析。
1、為什么要建立網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站功能。
3、網(wǎng)站的目標(biāo)。
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、服務(wù)器——自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管。
2、操作系統(tǒng)——unixlinux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、網(wǎng)站安全措施防黑、防病毒方案。
4、相關(guān)程序開發(fā)——網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
1、網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)要求——色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等。
2、制定網(wǎng)頁更新和改版計(jì)劃。
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)——對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等。
3、內(nèi)容維護(hù)——內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
1、服務(wù)器的穩(wěn)定性、安全性等。
2、程序、數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,瀏覽器、分辨率等。
4、其他測試。
1、發(fā)布的公關(guān)、廣告活動。
2、搜索引擎登記。
3、其他推廣活動。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇二
網(wǎng)上購物的流行讓人們養(yǎng)成了網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的習(xí)慣,一些企業(yè)也將自己的購物平臺發(fā)展到了網(wǎng)站上,那么作為電子商務(wù)網(wǎng)站如何將網(wǎng)站推廣出去,讓更多的客戶來購買產(chǎn)品時(shí)最為關(guān)鍵的。電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”,網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過程。而這個(gè)過程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣方案相對比較簡單,然而更為具體。下面時(shí)間財(cái)富威客網(wǎng)就為您介紹電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃的內(nèi)容:
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣方案策劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案策劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價(jià)指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇三
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強(qiáng)交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。 2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。 3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝
從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場
1、 還是租用虛擬主機(jī)。
2、 操作系統(tǒng):window200x/nt。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?
4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,使得駭客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、 相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇四
通過實(shí)踐,使學(xué)生加深對電子商務(wù)的基本理論和基本知識的理解,了解c2c電子商務(wù)的運(yùn)作方式,使學(xué)生對網(wǎng)店運(yùn)營產(chǎn)生直觀的'認(rèn)識,并培養(yǎng)學(xué)生對c2c電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)特定的要求,綜合運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營管理方面的知識,基本具備管理網(wǎng)店的能力。
實(shí)踐內(nèi)容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè);(3)開店基礎(chǔ)操作;(4)網(wǎng)店日常運(yùn)營管理;(5)網(wǎng)店工具的運(yùn)用;(6)網(wǎng)店美化;(7)網(wǎng)店交易管理。
(1)類目選擇與切入。
1天。
(2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)。
1天(3)開店基礎(chǔ)操作。
2天(4)網(wǎng)店日常運(yùn)營管理。
6天(5)網(wǎng)店工具的運(yùn)用。
4天(6)網(wǎng)店美化。
6天(7)網(wǎng)店交易管理。
10天。
[1]淘寶大學(xué)編著.電商運(yùn)營.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.。
[2]淘寶大學(xué)編著.?dāng)?shù)據(jù)化營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.。
課程成績采用五級分制記載;平時(shí)成績占20%;考核評定成績占80%。
考核評定方法:3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評定小組,明確分工,成績根據(jù)實(shí)踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評定。
執(zhí)筆:管。
帥
審核:郭獻(xiàn)強(qiáng)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇五
一、目前國內(nèi)的文化公司都是一種物物交易,特別是經(jīng)營以藝術(shù)與文化結(jié)合為特點(diǎn)的公司,都在進(jìn)行實(shí)際意義(區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)上的交易。對人力、物力、時(shí)間均呈現(xiàn)一種低效、高耗的狀態(tài),而且,對于客戶,也有諸如路途太遠(yuǎn)、乘車不便等不利于發(fā)展的因素,使得本來很廣的市場,無形中受到不應(yīng)該受的限制。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站由于一些因素的限制,國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站都是一種實(shí)際上是"準(zhǔn)電子"商務(wù)模式;而真正想作為電子商務(wù)網(wǎng)站的,又由于可信度等原因經(jīng)營慘淡。所以,電子商務(wù)實(shí)際上很需要一種改良——從公司經(jīng)營規(guī)模、售后服務(wù)以及支付方式等方面的改良,讓客戶真正感到像"在家門口的超市"般的方便和可信。
三、客戶方面,由于某些客觀因素,客戶的隱私對于現(xiàn)實(shí)生活中的交易中得不到很好的保護(hù),而且,在以收藏或贈送為目的的客戶為最,他們大多不想經(jīng)營者知道他們太多——這樣,電子商務(wù)平臺給了他們更自在的交易安全性。
四、由于社會的發(fā)展和進(jìn)步,以經(jīng)營產(chǎn)品為主的賣方市場已經(jīng)逐漸被以經(jīng)營服務(wù)為主以經(jīng)營產(chǎn)品為副的綜合性市場所取代。為了能夠在這種多元化的市場中占據(jù)更多的市場份額,任何一家公司都應(yīng)該從這兩個(gè)方面進(jìn)行突破。
五、社會的發(fā)展已進(jìn)入電子時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們對于網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越強(qiáng),而相應(yīng)的,對于網(wǎng)格的功能提出了更高的要求:從信息交換、網(wǎng)上購物到事務(wù)管理(包括經(jīng)營實(shí)體、個(gè)人信息、金融活動等多方面的管理都要求電子商務(wù)不能局限于商品流通。所以,這就要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商要有長遠(yuǎn)的目光和立足點(diǎn)。
一、網(wǎng)站籌建的初步構(gòu)想。
我們所說的網(wǎng)站,不是一個(gè)單純的開在互聯(lián)網(wǎng)上的公司展示的窗口,而是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)多功能的平臺,可以做到人們能想到的任何事情。所以,我們的網(wǎng)站是一個(gè)基于服務(wù)面向服務(wù)的平臺,這里講的服務(wù)可以按以下方式理解:
1、基礎(chǔ)服務(wù):在網(wǎng)站建立之初,這應(yīng)該是一個(gè)功能完善的以本質(zhì)服務(wù)為主的真正的電子商務(wù)網(wǎng)站,它將提供諸如用戶、企業(yè)信息管理、商品管理、商務(wù)活動(出入貨物、購物、網(wǎng)上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服務(wù)(為了將來的可持續(xù)發(fā)展做準(zhǔn)備。
說明:由于通過商品管理系統(tǒng),可以完成進(jìn)貨、出貨,這樣,就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能,所以,企業(yè)到商品管理系統(tǒng)的商品流是雙向的;而商品管理只為用戶提供商品,卻不接受從用戶來的貨物(注:如果商務(wù)平臺允許用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供無形商品如產(chǎn)權(quán)、有償信息服務(wù)等,那么此處也將是雙向的;但這是平臺發(fā)展的趨向而非現(xiàn)實(shí),以下同,所以到用戶的商品流是單向的。由于商品流通所產(chǎn)生的金融貨幣(或電子貨幣也因其活動的內(nèi)容和性質(zhì)而有區(qū)別:企業(yè)與金融管理系統(tǒng)的貨幣流向也是相互的,而對用戶,只接受用戶支付的貨幣卻不向用戶付出貨幣(此項(xiàng)是相對的,由于功能的發(fā)展,如用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供有償服務(wù),這時(shí),該處貨幣流將變?yōu)殡p向。用戶通過用戶信息管理系統(tǒng)(驗(yàn)證后進(jìn)入商務(wù)平臺,這時(shí),他的活動將認(rèn)為是合法的;企業(yè)通過企業(yè)信息管理(驗(yàn)證后進(jìn)入商務(wù)平臺進(jìn)行交易或其它活動,此時(shí),它的活動也被認(rèn)為是合法的;他們(企業(yè)和用戶通過商務(wù)平臺再進(jìn)行其它功能的活動,這就類似于我們現(xiàn)實(shí)生活中的"一站式"服務(wù)。
2、拓展服務(wù)功能當(dāng)商務(wù)平臺從客戶認(rèn)知和信任度都有了很扎實(shí)的基礎(chǔ)時(shí),這時(shí),就應(yīng)該完善并拓展商務(wù)平臺的功能,主要從這幾個(gè)方面來入手:
為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統(tǒng)(此為有償服務(wù),進(jìn)行企業(yè)的產(chǎn)(商品管理,包括出/入庫、人員管理、推廣應(yīng)用以及為企業(yè)提供可能的有償服務(wù)。
用戶管理為用戶(一般以個(gè)人為單位提供生活各個(gè)方面的信息(有償服務(wù),包括為用戶管理電子身份認(rèn)證、出行參考、學(xué)習(xí)推薦等等的服務(wù)。
此處為行政管理,也是為了與現(xiàn)實(shí)生活中政府職能相聯(lián)系的,為政府機(jī)構(gòu)提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的中間機(jī)構(gòu)(從上圖中可以看出。
二、網(wǎng)站籌建的要求。
1、風(fēng)格要求要適應(yīng)客戶及管理的需要,要有整體的美感,能吸引個(gè)人用戶為主(一般的企業(yè)對商務(wù)平臺的藝術(shù)效果要求不會很嚴(yán)格,但對功能要求會很高,所以,而且還要穩(wěn)重,還不失靈動。
2、數(shù)據(jù)庫建議使用比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫(比如microsoftsqlserver20xx,并保證數(shù)據(jù)庫信息的安全性。
3、服務(wù)器最好能建立自己的服務(wù)器,即使不行,也必須要使用具有最高可信度和相對穩(wěn)定發(fā)展的服務(wù)器提供商提供的服務(wù)器作為商務(wù)平臺的硬件運(yùn)行基礎(chǔ)。
4、后臺功能按上圖中所示,除具有完備的網(wǎng)上購物系統(tǒng)外,還要有與金融系統(tǒng)聯(lián)系的可以進(jìn)行網(wǎng)上付費(fèi)的系統(tǒng)與可信度較高而且服務(wù)比較方便的銀行取得業(yè)務(wù)聯(lián)系,使得用戶進(jìn)行網(wǎng)上付費(fèi)時(shí)更簡單而時(shí)更安全;提供與其它專業(yè)功能網(wǎng)站有比較好的用戶接口,使用戶不用再進(jìn)行繁瑣的用戶登錄就能使用相同的功能(至少應(yīng)該與其功能相同或?qū)⒋俗鳛榘l(fā)展的一個(gè)方向。(提供完善的企業(yè)信息服務(wù),包括企業(yè)各個(gè)部門與本平臺有聯(lián)系的人員的基本信息都要作專門管理。
5、負(fù)責(zé)管理的各部門主管(或經(jīng)理必須嚴(yán)格管理本部門工作,保證不能出任何錯(cuò)誤;保持和其它部門的溝通,并指導(dǎo)監(jiān)督各個(gè)模塊之間的銜接合成。遇有問題,必須先進(jìn)行各部門之間的協(xié)調(diào),必須按籌劃方案進(jìn)行,不得私自進(jìn)行模塊功能更改和獨(dú)立。
三、網(wǎng)站籌建的步驟。
1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細(xì)分劃成可行的逐個(gè)模塊。
2、人事調(diào)配先從公司內(nèi)部調(diào)配管理人員,并分工負(fù)責(zé)各個(gè)模塊的開發(fā)和人員的招聘。然后,按商務(wù)平臺的籌建需要,招集具有相關(guān)能力并具有極強(qiáng)的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術(shù)人才,并安排到相應(yīng)的崗位。
3、籌建分工按安排好的分工進(jìn)行各部門、人員的分工,主要負(fù)責(zé)管理的人員要進(jìn)行該方案的指導(dǎo)和說明。
4、開發(fā)進(jìn)行各個(gè)模塊的開發(fā)(具體開發(fā)順序,以先實(shí)用后理想,先目前再長遠(yuǎn)的思路進(jìn)行,這樣可以省去一部分人力和時(shí)間,然后根據(jù)完成情況安排測試或網(wǎng)上征招測試人員。最好能在開發(fā)時(shí),提供一個(gè)意見反饋功能,將用戶反饋信息和建議信息進(jìn)行歸納總結(jié)。
5、修改完善這一過程主要在修改功能的親合力和用戶接口的舒適度。收集反饋信息和建議,按歸納后的信息再提出修改方案(此工作須由開發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時(shí)進(jìn)行。將修改方案交由開發(fā)者進(jìn)行修改并匯報(bào)修改結(jié)果。
6、網(wǎng)站維護(hù)和經(jīng)營以及人事調(diào)配根據(jù)網(wǎng)站的運(yùn)行情況,進(jìn)行人事調(diào)配(主要是人員裁剪,但要為下一步網(wǎng)站的功能拓展保留人才,按網(wǎng)站功能,分配專人進(jìn)行網(wǎng)站相關(guān)模塊的維護(hù)和后期修改(此修改為小規(guī)模修改,為了不破壞網(wǎng)站運(yùn)行的穩(wěn)定性,以不涉及網(wǎng)站后臺功能為佳。
1、逐步增加商品種類,盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面。
2、與網(wǎng)上購物相應(yīng)的,提供完善的售后服務(wù)以滿足客戶各種售后要求。
3、完善個(gè)人信息管理模塊,使得個(gè)人可以通過本平臺找到自己的具體信息(比如教育經(jīng)歷、檔案管理。并完善為個(gè)人提供的相關(guān)服務(wù)(如生活向?qū)?、工作信息以及醫(yī)護(hù)信息等。
4、逐步完善企業(yè)管理的內(nèi)容,使得企業(yè)可以通過本商務(wù)平臺得到進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理的企業(yè)管理模塊,并負(fù)責(zé)企業(yè)用戶,將企業(yè)管理模塊作為網(wǎng)站的一個(gè)功能,但必須保證企業(yè)信息對公眾的安全保密性(網(wǎng)站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5、以目前的商務(wù)網(wǎng)站(標(biāo)準(zhǔn)的b2b&b2c網(wǎng)站為基礎(chǔ),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需要為方向,以客戶滿足需求為目的,進(jìn)行網(wǎng)站的功能開發(fā),并逐步完善一個(gè)門戶網(wǎng)站的所有功能。
6、按照國家對個(gè)人以及企業(yè)的管理要求,進(jìn)行網(wǎng)站信息充實(shí),并與國家相關(guān)部門的官方網(wǎng)站取得業(yè)務(wù)合作,增加相應(yīng)的功能,為最終用戶(個(gè)人用戶和企業(yè)提供便利的網(wǎng)上服務(wù)。
7、與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,為企業(yè)及個(gè)人用戶提供親情服務(wù)或優(yōu)惠服務(wù)等以爭取保留更多的老客戶,利用他們進(jìn)行網(wǎng)站推廣。
9、在加強(qiáng)原有服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的網(wǎng)站推廣,逐步向綜合網(wǎng)站過渡。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇六
網(wǎng)店名稱:
商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經(jīng)營宗旨:因?yàn)槲覀冋\信,所以我們自信!誠信為本!緊跟時(shí)尚潮流!
:我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
:(1)迄今為止,在淘寶上的服裝旗艦店很多,大多數(shù)都是男女專項(xiàng)服裝店,消費(fèi)群體大眾化,可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來越多的年輕一代追求品牌,當(dāng)前以韓國品牌為主潮流。“韓流”盛行。(3)當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。
:針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的`大眾化,樣式單調(diào),品牌雜亂,所謂“眾口難調(diào)”我店針對這一市場情況,特?cái)y手韓國知名品牌“韓都衣舍”,專售統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體,把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體,緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場潛動向,緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信,如果能做到這一點(diǎn),那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨:不要讓市場來影響我們,而要我們?nèi)ビ绊懯袌?
(1)通過傳統(tǒng)渠道,也就是以店長和店員的人際關(guān)系展開,口耳相傳!
(2)打廣告,廣而告之。
(3):充分利用當(dāng)代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”,我們可以發(fā)布qq,可以登陸別人的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客,發(fā)表。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇七
記錄我們一起的共同歡笑。了解班級最新動態(tài)和發(fā)布資源,為了同學(xué)們以后聯(lián)系方便,能夠更好的相互了解彼此的狀況。所以,我們需要建一個(gè)班級網(wǎng)站,我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),用網(wǎng)站的形式來實(shí)現(xiàn)同學(xué)、老師之間的交流。這樣更為具體、全面。全方位的展示,一個(gè)展現(xiàn)自身的平臺,也是別人了解班級的一個(gè)重要通道,對我們各方面能力的培養(yǎng)有較多幫助。
因?yàn)槭前嗉壍木W(wǎng)站,所以應(yīng)該簡單明了且不失溫馨感。
網(wǎng)站主頁結(jié)構(gòu)分為四個(gè)部分:
1、主頁頂部顯示班級網(wǎng)站主體名,名下面為導(dǎo)航欄。
2、左側(cè)同時(shí)建立班級網(wǎng)站導(dǎo)航、通告信息。
3、中間主體部分。
1、班級簡介:介紹我們的班級,使別人更好的了解我們這個(gè)集體。
2、班級成員:簡單的介紹一下每一個(gè)班級成員。
3、班級相冊。
4、資源中心:為同學(xué)們提供一些和專業(yè)有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,供同學(xué)們下載學(xué)習(xí)。也可以是其他的`有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)的書籍。
5、班級動態(tài):主要是宣布班級下一步的主要工作。
6、留言板:同學(xué)們可以在這里留言發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)。
使大家團(tuán)結(jié)友愛、拼搏進(jìn)取、共同進(jìn)步學(xué)到有用是知識并建立深厚友誼。需要同學(xué)的配合以及宣傳,網(wǎng)站的維護(hù),內(nèi)容的更新,老師布置的任務(wù),班級發(fā)生的事件,記錄并且保存,為班級網(wǎng)頁豐富內(nèi)容,使用新意,以及創(chuàng)建外觀的大膽想象,讓班級網(wǎng)頁更加多姿多彩,內(nèi)容更加充實(shí)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇八
通過實(shí)踐,使學(xué)生加深對電子商務(wù)的基本理論和基本知識的理解,了解c2c電子商務(wù)的運(yùn)作方式,使學(xué)生對網(wǎng)店運(yùn)營產(chǎn)生直觀的認(rèn)識,并培養(yǎng)學(xué)生對c2c電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)特定的要求,綜合運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營管理方面的知識,基本具備管理網(wǎng)店的能力。
電子商務(wù)管理
實(shí)踐內(nèi)容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè);(3)開店基礎(chǔ)操作;(4)網(wǎng)店日常運(yùn)營管理;(5)網(wǎng)店工具的.運(yùn)用;(6)網(wǎng)店美化;(7)網(wǎng)店交易管理。
(1)類目選擇與切入
1天
(2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)
1天(3)開店基礎(chǔ)操作
2天(4)網(wǎng)店日常運(yùn)營管理
6天(5)網(wǎng)店工具的運(yùn)用
4天(6)網(wǎng)店美化
6天(7)網(wǎng)店交易管理
10天
[1]淘寶大學(xué)編著.電商運(yùn)營.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[2]淘寶大學(xué)編著.?dāng)?shù)據(jù)化營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
課程成績采用五級分制記載;平時(shí)成績占20%;考核評定成績占80%。
考核評定方法:3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評定小組,明確分工,成績根據(jù)實(shí)踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評定。
電子商務(wù)本科專業(yè)。
執(zhí)筆:管
帥
審核:郭獻(xiàn)強(qiáng)
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇九
隨著消費(fèi)能力的提高,在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識和消費(fèi)水平提高的情況下,海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大,對美味的追求越來越強(qiáng)烈,對海鮮的味道、營養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者,就會有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營養(yǎng)需求,海鮮市場逐步走向成熟。總體上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內(nèi)的海鮮公司無論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢,基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位。
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型與客戶服務(wù)型相結(jié)合,從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò)市場,提升企業(yè)形象,降低營銷成本,提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用:樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷渠道,擴(kuò)大市場,提高營銷效率;了解客戶的意見,掌握顧客的需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊。
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用window20xx/nt,此系統(tǒng)操作簡便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費(fèi)用較貴,比unixlinux的投入成本高。從安全性來說,這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒有公開,微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統(tǒng)的漏洞,安全性較高。以windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,可降低維護(hù)成本和更新難度,而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩(wěn)定性好,成本相對較低,而且自己開發(fā)對技術(shù)要求較高,目前公司實(shí)現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施:1、局域網(wǎng)安全措施2、internet互連安全措施3、數(shù)據(jù)安全措施,結(jié)合公司的情況和需要,,這個(gè)程序較強(qiáng)大,適應(yīng)性強(qiáng)。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
網(wǎng)站建設(shè)的欄目。
2.產(chǎn)品分類:該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;。
5.新聞動態(tài):該欄目主要快速反映公司動態(tài),讓客戶感受到公司的活力;。
6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;。
7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址,聯(lián)系電話等信息;。
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。
由于該公司經(jīng)營海產(chǎn)品銷售,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主,輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一,版面規(guī)劃與整體頁面一致,整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡約為主。公司的頁面會根據(jù)市場需求的發(fā)展,做適當(dāng)?shù)母膭樱员阄嗟脑L問者。
圖片展示。
六、網(wǎng)站維護(hù)。
七、網(wǎng)站測試。
網(wǎng)站測試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測工作。它與軟件測試有一定的區(qū)別,其除了要求外觀的一致性以外,還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣。
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴(kuò)大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇十
網(wǎng)站策劃書參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位,沒有方向的船哪邊的風(fēng)都不會是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí),與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時(shí)最好調(diào)動公司其他部門一起參于討論,及時(shí)從公司立場提出好的見意,結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書,這份計(jì)劃書呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來運(yùn)營的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開始時(shí)會因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時(shí)修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務(wù)對像,(用以明確欄目的`發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)
實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設(shè)計(jì)制作(包括頁面設(shè)計(jì),制作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來設(shè)計(jì)頁面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
接下來,當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書怎么寫篇十一
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標(biāo),我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉本身,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃:
首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會省很多金子,所以我會選擇免費(fèi)開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來賺一些!
向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個(gè)人資料,我會真實(shí)填寫以增加信任度。
進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購買。
登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會低于成本被買走。
營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的.信息,他們隨時(shí)會在網(wǎng)上提出,我會及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙诒旧淼男庞糜涗浝锍霈F(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。