在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)始終是重中之重。每年的315消費(fèi)者權(quán)益日,都是對消費(fèi)環(huán)境的一次審視與督促。接下來為大家呈上的5篇精彩發(fā)言稿,緊扣這一重要主題。有的從消費(fèi)者維權(quán)的實(shí)際案例出發(fā),呼吁大家增強(qiáng)自我保護(hù)意識;有的著眼于商家責(zé)任,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營;還有的從政策法規(guī)層面,探討如何為消費(fèi)者撐起更堅(jiān)實(shí)的保護(hù)傘。這些通用發(fā)言稿適用于不同場合,無論是企業(yè)座談會、社區(qū)宣講會,還是媒體發(fā)聲平臺,都能為您提供有力的表達(dá)素材。感興趣的小伙伴們快來看一看吧!
315消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿1
同志們:
在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會,我代表xx縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過去的一年,xx縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧共贏。xx縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國消費(fèi)者協(xié)會將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”。“消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。xx縣消費(fèi)者協(xié)會將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項(xiàng)活動:
一是,采取多種形式,對年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識,積極參與年主題活動;
二是,組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;
三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的`“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)評議活動,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對消費(fèi)者的保護(hù);
四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;
五是,加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn),對外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;
六是,開展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長安全消費(fèi)知識;
七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的`溝通與合作,共同推進(jìn)對消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
315消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿2
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
我今天演講的題目是《消費(fèi)與服務(wù)315》,讓我們趁315消費(fèi)者,了解315的意義,了解我們的權(quán)益是什么?
翻開日歷,今天是3月15日,是消費(fèi)者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,讓我們來認(rèn)識一下。
自從有了315,似乎教會了消費(fèi)者如何維權(quán),說白了,是本來就該用法律來維護(hù)消費(fèi)者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費(fèi)者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費(fèi)者的'無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
國際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”。強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”,主要包含三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先要求我們采取各種措施,擴(kuò)大消費(fèi),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費(fèi)品種極大豐富,消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。
但是,與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些制約消費(fèi)增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接,抑制了居民的消費(fèi)欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重,影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個方面為消費(fèi)者著想,為消費(fèi)者解憂,為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者,還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益,更要關(guān)注消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。
朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節(jié)日,當(dāng)我們了解了消費(fèi)與服務(wù)315的意義,我們的保護(hù)自己意識會逐漸加強(qiáng),我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益,而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí),都提高這種保護(hù)自己意識,讓我們一起行動起來,學(xué)會運(yùn)用法律的武器去保護(hù)自己,保護(hù)他人。
315消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
今天,我們迎來了一個重要的日子——3·15消費(fèi)者權(quán)益日。這是一個旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、推動消費(fèi)環(huán)境改善的特殊日子。作為消費(fèi)者,我們有權(quán)享受到安全、公正、透明的消費(fèi)環(huán)境;作為經(jīng)營者,我們有責(zé)任為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個特殊的日子里,我想和大家分享一些關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的思考和認(rèn)識。
首先,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是市場經(jīng)濟(jì)的基石。在市場經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者是市場的主體之一,他們的需求和選擇決定了市場的.走向和發(fā)展。如果消費(fèi)者的權(quán)益得不到保障,市場就會失去公平和透明,經(jīng)濟(jì)秩序就會混亂,最終影響到整個社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是市場經(jīng)濟(jì)的必然要求,也是政府的重要職責(zé)。
其次,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)需要全社會的共同努力。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不僅是政府的責(zé)任,更是全社會的共同責(zé)任。我們需要通過法律、道德、輿論等多種手段,共同維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。政府需要制定和完善相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度;企業(yè)需要堅(jiān)持誠信經(jīng)營,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;消費(fèi)者也需要提高自我保護(hù)意識,理性消費(fèi)、維權(quán)有道。
最后,我想強(qiáng)調(diào)的是,我們每個人都是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的參與者和推動者。作為消費(fèi)者,我們應(yīng)該了解自己的權(quán)益和義務(wù),提高自我保護(hù)意識,敢于維權(quán)、善于維權(quán)。作為經(jīng)營者,我們應(yīng)該堅(jiān)持誠信經(jīng)營,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。作為社會成員,我們應(yīng)該積極參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動,推動消費(fèi)環(huán)境的改善和優(yōu)化。
在3·15消費(fèi)者權(quán)益日這個特殊的日子里,讓我們共同呼吁:讓消費(fèi)更公平、更透明、更安全!讓我們攜手共進(jìn),為推動消費(fèi)環(huán)境的改善和優(yōu)化貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
315消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿4
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。
今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧!消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
每年的國際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個主題,今年的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費(fèi)與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費(fèi)者,也應(yīng)該拿起法律的武器來學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比如,在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時(shí),要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)舉報(bào)等等等等。當(dāng)然,在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí),我們也不能夠胡亂花費(fèi),要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費(fèi)。
我們都知道,近年來環(huán)境污染很嚴(yán)重,因此,全社會都在大力宣傳環(huán)境保護(hù)。所以消費(fèi)也要提倡綠色消費(fèi),低碳消費(fèi)。綠色消費(fèi)實(shí)際上是一種可持續(xù)的消費(fèi),是一種適度節(jié)制的'消費(fèi)。調(diào)查顯示,美國大約有三分之一的垃圾來自于人們消費(fèi)后丟棄的包裝袋。在我們每消費(fèi)一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個調(diào)查結(jié)果來看,我們就更需要意識到綠色消費(fèi)的重要性了。那么,我們該如何來進(jìn)行綠色消費(fèi),低碳消費(fèi)呢?在此,我給大家提幾個建議;
1.要購買散裝的東西。當(dāng)你購買日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費(fèi)。
2.要購買可循環(huán)使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機(jī),塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。
3.買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目,翻新的電器可以節(jié)省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4.購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。
5.主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購環(huán)??钍?,減少洗滌次數(shù),手洗代替機(jī)洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈他人,一衣多穿等。因?yàn)?,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機(jī)只買兩件T恤,兩件襯衫,兩件外套計(jì)算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費(fèi)的意識,進(jìn)行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。
謝謝大家,我的演講完了。
315消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿5
尊敬的各位朋友:
大家早上好!
今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。
3月15號是國際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益,是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務(wù)中人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確的公平交易條件,以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。
年年3.15,年年講維權(quán),許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還要繼續(xù),但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?
當(dāng)然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費(fèi)者協(xié)會來與此抗?fàn)幍?。但同時(shí),那些不法商販們不知道么?
不可否認(rèn),這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時(shí)候就會要求消費(fèi)者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費(fèi)用也要有消費(fèi)者自己承擔(dān),況且作技術(shù)鑒定的費(fèi)用有時(shí)會超過商品本身的價(jià)格,那么就算消費(fèi)者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費(fèi)的時(shí)間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點(diǎn),就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時(shí)間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,或者是商品的.價(jià)格不菲,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?
也正因?yàn)檫@一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費(fèi)者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一起努力,我想效果會更好的。
我的演講完了,謝謝大家。