關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告8篇

普及金融知識對于增強公眾的金融風(fēng)險意識至關(guān)重要，它能幫助大眾更加警覺，提高對金融詐騙活動的辨識能力，從而有效防范潛在風(fēng)險。通過教育和宣傳，我們能讓人們了解如何保護(hù)自己的財產(chǎn)安全，做出明智的金融決策。這樣的知識普及不僅能減少金融詐騙的發(fā)生，還能促進(jìn)整個社會的金融穩(wěn)定和健康發(fā)展。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告，希望對同學(xué)們有所幫助，僅供參考。

篇一：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，落實國家相關(guān)政策文件要求及銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)工作要點，著力提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力，有效解決金融消費者辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題，切實履行消費者教育工作主體責(zé)任，全面保障廣大金融消費者的合法權(quán)益，進(jìn)一步樹立銀行業(yè)良好形象，根據(jù)市銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20__年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動的通知》，結(jié)合分公司實際，現(xiàn)就組織開展20__年“普及金融知識萬里行”宣傳活動情況總結(jié)如下。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

本次金融知識普及月宣傳活動由分公司***統(tǒng)一組織部署、指導(dǎo)、監(jiān)督各項活動開展。

二、活動安排

（一）活動時間：6月。

（二）宣傳主題：

1、聚焦老年客戶，宣導(dǎo)適老服務(wù)。

2、倡導(dǎo)理性消費，珍視個人信用。

3、強化風(fēng)險意識，防范電信詐騙。

4、開展“斷卡”行動，合法使用賬戶。

三、活動分工

1、主題為“聚焦老年客戶，宣導(dǎo)適老服務(wù)”的活動，針對老年群體，通過進(jìn)村委、養(yǎng)老機構(gòu)、廳堂微沙、理財沙龍，指導(dǎo)老年客戶其使用智能手機、手機銀行，幫助老年人了解新事物，切實讓老年人體驗銀行智能化金融服務(wù)；

2、主題為“倡導(dǎo)理性消費，珍視個人信用”的活動，針對高校學(xué)生、青少年、急需資金周轉(zhuǎn)等人群，引導(dǎo)其樹立正常的消費觀，充分揭示非法貸款平臺的危害，珍惜個人征信記錄；

3、主題為“強化風(fēng)險意識，防范電信詐騙”、“開展‘斷卡‘行動，合法使用賬戶”的活動，通過各類宣傳渠道，充分介紹受害人群特點、騙局常用伎倆和新手段，將防詐騙知識傳遞給廣大社會公眾，同時加大對銀行卡出售、轉(zhuǎn)讓、出租等違法行為及違法懲戒等方面的教育宣傳力度。

四、活動開展情況

1、6月2日，分公司發(fā)布《金融業(yè)務(wù)工作通知〔20__〕1號關(guān)于**分行普及金融知識萬里行活動的通知》，對活動方式等進(jìn)行了明確，確保全網(wǎng)點積極開展相關(guān)活動。

2、6月2日至6月28日，分公司35個網(wǎng)點積極開展大廳客戶宣傳活動與外拓走訪宣傳活動，同時結(jié)合反詐答題等小活動，更好的宣傳了相關(guān)金融知識。

3、6月8日，舉辦了“普及金融知識提升金融素養(yǎng)”宣講活動，為同學(xué)們一一講解假幣知識、如何防范電信詐騙以及金融信息保護(hù)。

五、下階段工作計劃

下階段，分公司將繼續(xù)貫徹落實金融知識普及的重要工作。積極開展相關(guān)宣傳活動，提升消費者對相關(guān)金融知識的了解程度。

篇二：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為進(jìn)一步加強金融知識宣傳普及，持續(xù)提升社會公眾的金融知識水平和風(fēng)險防范意識，增強銀行業(yè)保護(hù)消費者權(quán)益的主動性，建立公眾教育服務(wù)工作長效機制，根據(jù)《__銀行辦公廳關(guān)于開展20__年“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動的通知》（銀辦發(fā)(20__)__號）文件要求，民生銀行__分行積極組織轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點開展金融知識集中宣傳活動。分行于20__年6月1日起陸續(xù)開展以“支付安全宣傳”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”、“青少年金融知識普及教育宣傳”、“抵制非法集資宣傳”、“個人信息保護(hù)宣傳”、“理財知識宣傳”為主題的金融知識普及宣傳活動，通過整合信息宣傳資源，采取更加貼近生活、貼近群眾的宣傳方式，大力宣傳金融基礎(chǔ)知識、金融法律知識、金融投資知識、誠信知識等，現(xiàn)將活動開展情況報告如下：

一、活動前成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確?；顒禹樌_展

接到活動通知后，分行高度重視，立即組織部署了此次20__年“普及金融知識，守住‘錢袋子’”宣傳活動工作。為確保宣傳工作有序開展，分行成立了20__年“普及金融知識，守住‘錢袋子’”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員構(gòu)成是由分行行長任組長，分管行領(lǐng)導(dǎo)任副組長，組員為分行中后臺管理部室及各經(jīng)營機構(gòu)負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行法律事務(wù)部（消費者權(quán)益保護(hù)辦公室）；各支行也根據(jù)分行要求立即成立了以各支行負(fù)責(zé)人為組長、各支行廳堂主管、服務(wù)經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，正式啟動該項活動。

二、制定活動方案，為活動順利開展保駕護(hù)航

為確?；顒拥捻樌行蜷_展，分行制定20__年“普及金融知識，守住‘錢袋子’”宣傳活動方案，統(tǒng)一印制宣傳手冊、海報、易拉寶、橫幅等宣傳物料配送至各網(wǎng)點，督導(dǎo)各支行以網(wǎng)點、柜臺、便民店等為依托，通過張貼展板和橫幅、發(fā)放宣傳品、播放LED電子宣傳屏、在營銷宣傳活動中穿插案例知識講解等形式向廣大客戶宣傳支付結(jié)算賬戶安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、抵制非法集資、理財知識等方面金融知識。

三、充分準(zhǔn)備宣傳物資，確保宣傳落到實處

為確保宣傳活動各項措施落實到位，分行認(rèn)真做好宣傳活動組織籌備工作，按照活動主題制作宣傳海報、折頁、易拉寶等物料并下發(fā)全行。活動開展前各網(wǎng)點周邊懸掛宣傳橫幅，將各類宣傳材料擺放到營業(yè)大廳顯眼位置，通過LED顯示屏播放“普及金融知識，守住‘錢袋子’”宣傳標(biāo)語。

四、對外宣傳、形式多樣

(一)走進(jìn)街道社區(qū)開展普及金融知識宣傳活動

支行廳堂人員走進(jìn)周邊街道社區(qū)發(fā)放宣傳折頁普及金融知識，宣傳內(nèi)容包括：銀行卡（信用卡）、理財財產(chǎn)品、自助銀行、電子銀行、代銷產(chǎn)品、個人貸款等業(yè)務(wù)知識基本特征及風(fēng)險防范，同時重點向公眾介紹支付結(jié)算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識等知識案例。宣傳內(nèi)容貼近各類客戶群里，確保將活動主題內(nèi)容全方位、高質(zhì)量、多角度的傳遞給廣大金融消費者。

(二)利用廳堂資源開展金融知識普及宣傳

各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立專區(qū)，安排專人負(fù)責(zé)在廳堂開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作；利用網(wǎng)點資源展示本次活動主題，包括懸掛宣傳海報、LED顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語；在網(wǎng)點大堂、柜臺、自助銀行等區(qū)域擺放金融知識宣傳折頁，方便客戶閱覽；對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，利用等待時間，由廳堂工作人員向他們發(fā)放宣傳折頁，重點宣傳非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、第三方支付安全性等相關(guān)金融知識，并加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果的宣傳，提醒客戶重視個人信息和賬戶安全，使客戶更好的履行自身的權(quán)利和義務(wù)。

(三)走進(jìn)老年大學(xué)開展普及金融知識宣傳活動

分行組織工作人員走進(jìn)老年大學(xué)開展“普及金融知識，守住‘錢袋子’”宣傳活動，宣傳主要采用拉橫幅、發(fā)放宣傳單頁以及現(xiàn)場講解的方式。讓更多的老年客戶了解識別電信詐騙及非法集資騙局的技巧，做好防范工作，使老年客戶對個人帳戶信息的安全保護(hù)有了更為全面的了解。為營造宣傳氣氛，增加現(xiàn)場參與度，工作人員插入有獎競答環(huán)節(jié)，通過一個個和老百姓生活息息相關(guān)的金融知識問題引入宣講的主題。此次活動現(xiàn)場氣氛熱烈，到場200余人，活動中針對老年人的特點，以實際案例為切入點，生動的介紹了目前各種形式的非法詐騙形式、特點以及防范措施等，在場多次贏得了掌聲，取得了在場老年人的信任。宣傳結(jié)束后，多個老年人分享了自己親身體驗的案例，并表示此次活動受益匪淺。

(四)走進(jìn)商圈開展普及金融知識宣傳活動

各網(wǎng)點工作人員深入周邊商圈等重點區(qū)域廣泛宣傳，沿途向群眾居民介紹我國人民幣紙幣及硬幣特征，宣傳鑒別偽知識等。針對不同人群進(jìn)行針對性非法集資金融知識宣傳和風(fēng)險警示教育，手把手教會金融消費者在進(jìn)行網(wǎng)貸時一定要做好“查思評知”四項功課。真正做到金融服務(wù)貼近百姓，惠及民生。

(五)走進(jìn)攔堤中學(xué)開展金融知識普及宣傳活動

6月20日漢陽支行授課老師張琦帶著精心準(zhǔn)備的教學(xué)課件，來到攔江堤中學(xué)給七年級一班的同學(xué)帶來了一堂豐富的金融知識課程。課程采用問答積分小組PK賽的形式開展教學(xué)活動。同學(xué)們熱情高漲，積極參與，每個問題都搶著回答，現(xiàn)場教學(xué)氛圍活躍，課后同學(xué)們紛紛表示回家也很樂意向家人普及今天在課堂中學(xué)到的金融知識。金融知識普及進(jìn)校園活動的開展，一方面豐富了學(xué)生們的金融知識，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另一方面也是一次全新的教學(xué)改革創(chuàng)新，是銀行金融機構(gòu)更好地服務(wù)社會的有益嘗試。本次活動的開展為民生銀行樹立了良好的社會形象，更好地履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任。

(六)通過小區(qū)便民店開展金融普及知識宣傳活動

各網(wǎng)點利用轄區(qū)內(nèi)便民店的優(yōu)勢，為周邊居民送去金融知識，增強風(fēng)險識別與防范能力，提升持卡人防范電信詐騙及金融自我保護(hù)的意識；同時充分利用線上宣傳的優(yōu)勢，將以上活動開展情況利用微信朋友圈等工具進(jìn)行傳播，提高我行美譽度的同時擴(kuò)大受眾群體，廣泛普及消費者保護(hù)權(quán)益知識。

四、積極進(jìn)行媒體宣傳

為擴(kuò)大活動影響力，我行于6月27日通過__晚報，對我行本次“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動進(jìn)行了宣傳報導(dǎo)，向社會公眾著重介紹了如何識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、抵制非法集資、各類支付交易安全的防范措施以及常見的幾種防騙攻略，提升了公眾的金融知識水平。

五、通過公眾號普及金融知識

分行通過公眾號向社會廣大群眾進(jìn)行金融知識普及宣傳。在履行基礎(chǔ)知識、行使宣傳義務(wù)的同時，更增進(jìn)了廣大消費者之間的情感交流，使彼此間能更好的相互理解和溝通，也取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。

本次活動我行通過豐富多彩的形式向廣大消費者普及金融知識，加深了廣大消費者對于個人信息保護(hù)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付交易安全、抵制非法集資等金融知識的了解，提升了廣大消費者風(fēng)險防范意識。我行將在活動結(jié)束后繼續(xù)履行社會義務(wù)，以此次“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動為契機，建立金融知識普及工作的長效機制，為更好地保護(hù)消費者權(quán)益，營造良好的金融環(huán)境打下了基礎(chǔ)。

篇三：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為落實監(jiān)管部門消費者權(quán)益保護(hù)重點工作目標(biāo)，切實履行消費者教育工作主體責(zé)任，有效提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，根據(jù)中銀協(xié)和青海省銀行業(yè)協(xié)會工作安排和要求，6月份，__銀行業(yè)保險業(yè)協(xié)會組織全轄銀行保險會員單位開展了20__年普及金融知識萬里行活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、活動開展情況

海西銀行業(yè)保險業(yè)本年度活動的主題內(nèi)容聚焦銀行消費者的熱點、難點問題，通過圍繞消費者信息安全、“一老一少”等特殊群體服務(wù)、打擊整治養(yǎng)老詐騙等內(nèi)容，引導(dǎo)各會員單位利用豐富的教育宣傳渠道和資源，通過行業(yè)集中宣傳活動的實施，形成銀行業(yè)保險業(yè)教育宣傳合力，向消費者有效傳遞金融知識，提升消費者金融素養(yǎng)，促進(jìn)金融消費者公平，切實維護(hù)銀行消費者合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境。本次宣傳活動共有全轄38家銀行保險機構(gòu)170多個網(wǎng)點同步參與。期間通過線上線下累計開展宣傳活動200余次，發(fā)放宣傳折頁3萬余冊，受眾人數(shù)達(dá)6萬余人，拍攝制作抖音、快手等宣傳視頻160余個，各渠道累計推送圖文信息400余篇。

二、活動成效

(一)清廉引領(lǐng)共促進(jìn)，助力文明創(chuàng)城。一是各會員單位結(jié)合清廉金融文化建設(shè)活動，積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用，組成“金融突擊小分隊”深入廠礦企業(yè)、社區(qū)廣場等，實現(xiàn)金融營銷和金融宣教雙提升；二是為確?；顒尤〉脤嵭?，協(xié)會組成海西銀行業(yè)保險業(yè)20__年普及金融知識萬里行活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由協(xié)會消保專委會負(fù)責(zé)牽頭，融合保險宣傳元素，確?；顒觾?nèi)容豐富、主題突出；三是轄內(nèi)銀行保險機構(gòu)以提升窗口服務(wù)為目標(biāo)，助力文明城市建設(shè)，在便民服務(wù)區(qū)為客戶免費提供輪椅、雨傘、一次性雨衣、老年拐杖、嬰兒推車、助聽器、臨時休息場所、飲用水、借閱報刊、充電、微波爐熱餐服務(wù)、老花鏡、針線包等服務(wù)；同時，各銀行保險機構(gòu)積極踐行社會責(zé)任，自愿組成志愿者小組，站崗執(zhí)勤、美化街道、傳遞文明，展示行業(yè)良好形象。

圖片

(二)線上線下同推進(jìn)，營造宣傳氛圍。一是轄內(nèi)各銀行保險機構(gòu)在營業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報，懸掛宣傳橫幅、設(shè)立咨詢臺、網(wǎng)點電子屏24小時滾動推送金融知識宣傳語、營業(yè)大廳電視營業(yè)期間內(nèi)持續(xù)播放金融知識小視頻；二是通過“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈”等活動和線下集中宣傳等形式，向客戶發(fā)放宣傳折頁，講解養(yǎng)老詐騙、普及個人信息保護(hù)、反保險欺詐等各類金融知識，提醒客戶保護(hù)個人信用記錄安全，引導(dǎo)客戶樹立理性投資觀念，自覺抵制非法集資，高度警惕詐騙陷阱；三是通過微信公眾號、微講堂、微視頻、編制美篇金融知識漫畫長圖等方式推出了系列金融知識作品，打造“消保云課堂”，聚焦防范電信詐騙、個人信息保護(hù)等和消費者息息相關(guān)的內(nèi)容；同時各會員單位員工積極參與制作案例警示教育宣傳片、短視頻、H5等多個生動有趣的作品，通過喜聞樂見、寓教于樂的方式讓金融宣傳變得接地氣、入人心。

(三)防詐打非齊發(fā)力，提升風(fēng)險意識。一是結(jié)合打擊整治養(yǎng)老詐騙專項活動，豐富普及金融知識萬里行宣傳內(nèi)容，重點針對詐騙特點及常見手段進(jìn)行多渠道宣傳；同時，協(xié)會在自媒體平臺開設(shè)“以案說險”宣傳欄目，通過真實的銀行保險消費風(fēng)險案例，向消費者展示金融消費中的陷阱和誤區(qū)，提醒消費者注意事項和規(guī)避措施，增強消費者風(fēng)險防范意識，提升風(fēng)險識別能力；二是協(xié)會主動出擊，抓取行業(yè)宣傳亮點，拍攝制作防詐小視頻10余期，并在“柴達(dá)木微金融”抖音號、視頻號等同步播放，引導(dǎo)會員單位通過手機銀行、微信朋友圈、抖音、快手等平臺多渠道開展金融知識宣傳，確保宣傳質(zhì)效。

(四)銀保融合共推進(jìn)，確?；顒淤|(zhì)效。一是在整體活動安排的內(nèi)容中融合保險主題宣傳因素，并結(jié)合打擊養(yǎng)老詐騙等熱點問題，通過走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)公園、走進(jìn)廣場等老年人聚集的場所開展宣傳，提高老年人識騙防騙能力；二是為確?；顒映尚?，凸顯網(wǎng)點陣地宣傳作用，協(xié)會將此項宣傳活動作為年度銀行業(yè)保險業(yè)“金融知識宣傳服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點”評選重點參考因素，全面拓寬基層一線宣傳深度；三是通過“綠色金融發(fā)展大會”普惠金融“雙基聯(lián)動+保險”等平臺，探索銀保合作的多樣性，“仔豬貸”“青行物流貸”“惠民保”等一批批銀保創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)運而生，滿足了社會大眾多層次金融服務(wù)需求。

三、下一步工作安排

金融知識宣傳教育活動是一項長期、持續(xù)性的活動，深入開展金融知識宣傳教育與普及，功在當(dāng)下，利在長遠(yuǎn)，__銀行業(yè)保險業(yè)協(xié)會將繼續(xù)推進(jìn)金融知識宣傳教育工作，強化金融消費者權(quán)益保護(hù)意識，提升__金融服務(wù)質(zhì)量和水平。

一是引導(dǎo)各會員單位持續(xù)開展金融知識宣傳教育活動，落實好金融知識宣傳和消費者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，力促活動常態(tài)化開展。同時，與普惠小微企業(yè)、農(nóng)牧業(yè)，信貸政策的宣傳結(jié)合，針對老年人、學(xué)生、農(nóng)民、企業(yè)職工等不同社會群體制定有針對性的宣傳計劃，有的放矢的開展特色教育，幫助各類群體進(jìn)一步了解金融行業(yè)，深入學(xué)習(xí)金融知識，熟練掌握金融工具，注重防范金融風(fēng)險。

二是以“普及金融知識萬里行”“金融知識進(jìn)萬家”等活動為契機，認(rèn)真總結(jié)活動成果，充分發(fā)揮協(xié)會自媒體平臺作用，將活動中好的經(jīng)驗做法予以宣傳推廣，積極改進(jìn)和提高宣傳活動質(zhì)效。同時，以優(yōu)中選優(yōu)的原則評選年度__銀行業(yè)保險業(yè)金融知識宣傳服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點，進(jìn)一步完善__銀行業(yè)保險業(yè)消保宣傳教育工作機制。

三是持續(xù)引領(lǐng)各會員單位結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，選擇“代言人”進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、進(jìn)學(xué)校校區(qū)，面對面地為基層群眾解讀政策，回應(yīng)提問，解決問題。充分利用媒體資源，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等渠道同步進(jìn)行金融知識普及及推廣，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，實現(xiàn)群眾受益、自身得利、金融生態(tài)環(huán)境好轉(zhuǎn)的多贏目標(biāo)。

篇四：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為有效傳遞金融知識，提高金融服務(wù)獲得感，__銀行通過“線上結(jié)合線下、傳統(tǒng)結(jié)合創(chuàng)新”，多渠道、多載體、多形式地深入開展普及金融知識萬里行活動，旨在提升消費者金融素養(yǎng)，提高風(fēng)險防范意識與自我保護(hù)能力，提振金融消費信心，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。

01、立足廳堂營造濃厚氛圍

__銀行__分行轄內(nèi)12家網(wǎng)點作為宣傳陣地，在廳堂公眾教育區(qū)擺放活動主題宣傳海報，以及“防范養(yǎng)老詐騙”“防范電信詐騙”“‘新市民’金融防騙小貼士”“國家反詐法學(xué)習(xí)手冊”“高考季|防范涉考騙局”等各類金融知識宣傳手冊，通過金融知識講堂、“一對一”宣講等形式向廣大市民宣傳普及金融知識，答疑解惑。

02、聚焦重點人群金融知識萬里行

6月14日，__銀行____支行部分員工來到__縣政務(wù)大廳及玫瑰廣場開展了宣傳活動，支行公司部員工及分管行長走訪鑄誠集團(tuán)、農(nóng)商智慧城銷售處溝通授信合作，并結(jié)合“普及金融知識萬里行”宣傳主題，向企業(yè)員工宣傳反洗錢、反詐騙、非法集資等知識。

6月20日上午，__銀行____支行走進(jìn)__縣某小學(xué)，開展了“書香共沐愛心同行”贈書及金融知識進(jìn)校園宣傳活動。利用學(xué)生大課間時間段，對部分優(yōu)秀小學(xué)生代表開展了贈書活動并進(jìn)行了如何識別假幣、反洗錢、反詐騙等等金融知識的宣講。

為深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，助力維護(hù)平安和諧、健康安全的金融環(huán)境，6月15日上午，由__市地方金融監(jiān)管局、泉城金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)、山大路街道、__銀行__歷城支行共同舉辦了“守好錢袋子，護(hù)好幸福家”防范非法集資金融詐騙宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場通過講述深入人心的真實案例，讓老百姓切實感受到了解金融知識的重要性，增加居民認(rèn)知，提高防范意識，真正起到普及教育作用。本次活動發(fā)放宣傳折100余份，讓反洗錢、反非法集資等知識滲透到社區(qū)每家每戶。

6月15日上午，__銀行____支行聯(lián)合區(qū)發(fā)改委、區(qū)金融服務(wù)中心共同開展了防范非法集資宣傳教育活動?；顒赢?dāng)天，支行員工在區(qū)委門前街道，通過懸掛條幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳折頁、開展小課堂、現(xiàn)場解答等多種形式向客戶宣傳講解防止非法集資等知識。支行員工結(jié)合近期轄區(qū)發(fā)生的非法集資典型案例，以案說法，向群眾一對一宣傳“學(xué)法用法護(hù)小家防非處非靠大家”等金融知識宣傳單頁，幫助群眾明確非法集資法律責(zé)任、表現(xiàn)形式以及識別方法，號召大家遠(yuǎn)離非法集資，擦亮眼睛守好自己的“錢袋子”?，F(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料200余份，受眾群眾達(dá)300余人。

6月15日，__銀行__分行消費者權(quán)益保護(hù)中心、市中支行聯(lián)合市中區(qū)非法集資防控住址工作專班、市中區(qū)司法局、市中區(qū)市場監(jiān)管局等多個單位在萬達(dá)廣場，共同開展防范非法集資集中宣傳教育活動?；顒赢?dāng)日，該行員工通過發(fā)放宣傳單頁、防非手冊等形式，與現(xiàn)場民眾溝通互動。用通俗易懂的語言解讀典型案例，揭示涉非騙局，提示涉非風(fēng)險，提示廣大民眾增強防范意識，遠(yuǎn)離非法集資。

下一步，__銀行__分行將持續(xù)聚焦重點人群、重點領(lǐng)域，創(chuàng)新并豐富宣傳形式，用心做好金融消費者保護(hù)和教育宣傳工作，不斷提升消費者滿意度，發(fā)揮金融機構(gòu)社會職能，弘揚金融正能量，讓金融為人民的美好生活創(chuàng)造更多價值。

篇五：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為進(jìn)一步做好疫情防控期間消費者權(quán)益保護(hù)工作，增強公眾維護(hù)資金和信息的安全意識，切實履行金融消費者教育服務(wù)的社會責(zé)任和義務(wù)，__各行根據(jù)協(xié)會要求，在6月份開展20__年度__銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。

一、認(rèn)真組織，及時部署

一是為確保本次活動順利開展，分行成立以湯華勇副行長為組長，分行消費者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門（風(fēng)險管理部、業(yè)務(wù)管理部、零售銀行部、辦公室、營業(yè)部）主要負(fù)責(zé)人為小組成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄內(nèi)宣傳教育活動的總體指導(dǎo)、組織部署及評估監(jiān)督；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在風(fēng)險管理部，負(fù)責(zé)制定活動方案，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)落實各項工作要求。

二是根據(jù)宣傳要點、要求，結(jié)合__銀行__分行實際，制定《__銀行__分行關(guān)于開展20__年年度普及金融知識萬里行活動的實施方案》并組織實施。

二、加強學(xué)習(xí)，提升全員素養(yǎng)

牽頭部門通過郵件方式，要求各部門、支行通過晨會、夜學(xué)等方式，組織各部門、轄屬機構(gòu)員工開展征信普法律知識、非法集資法律政策、監(jiān)管制度的學(xué)習(xí)，重點對《征信業(yè)管理條例》《信用評級業(yè)管理暫行辦法》《刑法》《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強化員工合規(guī)管理。

三、積極落實，確保宣傳成效

金融知識萬里行宣傳活動期間，__銀行__分行創(chuàng)新宣傳方式，利用橫幅、展板、宣傳單、線上宣傳材料為載體，通過網(wǎng)點宣傳、外出宣傳、線上宣傳等形式，開展有本行特色的金融知識宣傳。

（一）網(wǎng)點宣傳

一是營業(yè)網(wǎng)點在網(wǎng)點醒目位置擺放“20__年銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動”、“防范非法集資宣傳月”活動宣傳海報，擺放《防范非法集資》《存款保險保護(hù)您珍貴的存款》《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》《金融消費者權(quán)益保護(hù)》等宣傳折頁。

二是宣傳月期間在廳堂多媒體載體播放公益廣告。同時在營業(yè)廳LED顯示屏滾動斷播放“凝聚你我力量，讓金融消費更溫暖”“夢想保本高收益，竹籃打水一場空”“天上不會掉餡餅，一夜暴富是陷阱”“20__年‘普及金融知識，守住“錢袋子”活動’”“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”“不眼紅高額回報，不落入陷阱圈套”等標(biāo)語。

三是大堂值班人員擔(dān)任主要宣傳員，大堂值班人員擔(dān)任主要宣傳員，在客戶等候期間，向客戶講解疫情期間如何防范各類詐騙、如何識別非法金融廣告、非法集資典型手段及危害等，引導(dǎo)客戶提升風(fēng)險責(zé)任意識和安全意識。

四是六一來臨之際，結(jié)合節(jié)日主題，開展“成長路上__相伴”系列兒童節(jié)親子活動，以家庭為單位邀請客戶前來，小朋友們在家長的陪同下一起上“我是小小銀行家”主題課，課堂上學(xué)習(xí)錢幣知識，銀行是什么，銀行里有什么，對小朋友及家長普及了基礎(chǔ)的金融知識。通過活動的開展，既為客戶搭建親子互動平臺，又向客戶宣傳了金融知識。

五是邀約客戶至__銀行__分行網(wǎng)點會議室參加“保險沙龍”活動?；顒又邢蜓s客戶介紹保險的相關(guān)知識，在活動期間__銀行__分行向受應(yīng)邀客戶重點介紹征信、消費者權(quán)益保護(hù)、存款保險、非法集資等知識金融知識。

六是以端午節(jié)為契機，邀約客戶至__銀行__分行制作香包，為每位客戶介紹理財、存款保險等，以金融知識小課堂的方式重點宣傳非法集資的常見手段、如何有效識別和防范非法集資，客戶在活動過程中進(jìn)一步提升了對非法集資的認(rèn)識。

（二）戶外宣傳

為使更多群眾了解基礎(chǔ)金融知識，引導(dǎo)大眾理性消費、科學(xué)理財，提升維護(hù)自身合法權(quán)益能力。__銀行__分行結(jié)合本行實際，形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳活動。

一是對接企業(yè)開展金融宣傳。在去企業(yè)為農(nóng)民工駐點辦理工資卡或進(jìn)行季度貸后檢查期間，為企業(yè)員工準(zhǔn)備了防范非法集資、存款保險、防范電信詐騙等的宣傳資料，并對征信、存款保險、防范電信詐騙等的宣傳資料并對相關(guān)金融知識進(jìn)行宣傳。

二是至單位周邊商戶、農(nóng)貿(mào)城、商城等開展地毯式宣傳。向群眾宣傳基本的金融理財知識，針對常見的非法集資、電信詐騙等金融違法犯罪進(jìn)行剖析。

三是送金融知識下鄉(xiāng)。

活動一：結(jié)合“6。14征信關(guān)愛日”及“非法集資宣傳月”主題，__銀行__分行聯(lián)系堰頭行政村，通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳手冊和折頁、現(xiàn)場宣講等形式，開展金融知識進(jìn)農(nóng)村主題活動，對村民普及個人信用記錄有什么用、如何查詢個人信用記錄、非法集資常見手段、如何有效識別和防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手法等。

活動二：__銀行__分行邀請?zhí)J埠村村民參加該行舉辦的“鄰里粽香快樂端午”活動。__銀行__分行邀請了25位村民參加，5人為一組，以在特定時間內(nèi)最先包完100個粽子的小組為勝出組，為提升村名參加活動的積極性，__銀行__分行還為活動設(shè)置了一等獎、二等獎、優(yōu)勝獎，并準(zhǔn)備了洗衣液、水壺、充電寶等小禮品，在煮粽子期間，該行重點對存款保險、非法集資、消費者權(quán)益保護(hù)等金融知識進(jìn)行宣傳普及。

宣傳過程中，__銀行__分行還根據(jù)群體差異，開展有針對性的宣傳。針對年輕群體，宣傳員結(jié)合實際生活中手機移動支付各種APP，講解移動支付的手段，風(fēng)險提示，安全提示，以及如何防范移動支付中的違法犯罪手段、消費風(fēng)險，讓客戶更加直觀了解相關(guān)信息，增強其風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識，保障自身經(jīng)濟(jì)安全；針對老年群體，對于該群體“個人信息保護(hù)”的意識普遍較為薄弱，自我保護(hù)防范意識不足特點，宣傳員側(cè)重開展了安全支付宣傳，采用你問我答形式普及金融知識，并用通俗易懂的案例告誡老年人注意支付安全。本次累計外出宣傳活動10余場，受眾人數(shù)近1500多人。

（三）線上宣傳

一是積極轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管及上及總、分行線上宣傳材料，如“征信數(shù)據(jù)中的錯誤數(shù)據(jù)如何改/刪除？”、“防疫加防騙，筑牢防護(hù)墻”“拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資”、“以案為鑒，揭開非法集資‘神秘面紗’”、“以案說險，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“充分了解八項權(quán)利，切實維護(hù)合法權(quán)益”、“警惕！‘投資’”等；

二是__銀行__分行強化數(shù)字化手段運用，突出“互聯(lián)網(wǎng)+”宣教，創(chuàng)新探索“非接觸式”宣傳渠道，結(jié)合宣傳內(nèi)容，圍繞防范非法集資制作“防范非法集資需要每個人警鐘長鳴”相關(guān)線上宣傳材料3個，通過微信、抖音等平臺進(jìn)行發(fā)布宣傳，擴(kuò)大了金融知識宣傳面。

通過系列宣傳活動的開展，引導(dǎo)廣大群眾知法、懂法、守法。了解征信、非法集資、非法放貸、電信詐騙、非法金融廣告、銀行卡盜刷等常見手段、典型案例等，從源頭上宣傳金融知識。在發(fā)生金融糾紛或爭議時，科采取協(xié)商、訴訟、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決，保障公眾合法權(quán)益。引導(dǎo)金融消費者通過合法程序理性解決金融消費糾紛，為維護(hù)社會和諧和穩(wěn)定營造了良好的法治氛圍。

篇六：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為進(jìn)一步落實監(jiān)管部門對消費者權(quán)益保護(hù)工作的相關(guān)要求，有效提高金融知識的普及度，保護(hù)金融消費者受教育權(quán)，增強金融消費者識別風(fēng)險的能力，切實守護(hù)好自身的“錢袋子”，本次宣傳活動以“普及金融知識萬里行”為主題，從“維護(hù)消費者基本權(quán)利、聚焦特殊群體、保護(hù)個人信息安全、防范電信詐騙、宣傳存款保險制度、拒絕非法集資”等角度進(jìn)行多形式、多渠道、全方位的宣傳。

______村鎮(zhèn)銀行不斷創(chuàng)新宣傳形式，深入社區(qū)、村居進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，通過鄉(xiāng)村振興大講堂、夜間宣傳、趣味游戲互動等方式，不斷擴(kuò)大宣傳范圍及宣傳群體。該行各營業(yè)網(wǎng)點組織成立宣傳工作小組，選擇夏季晚間人群聚集高峰期，在公園、村口等地方開展戶外宣傳?；顒舆^程中設(shè)立金融知識宣傳臺，拉起“普及金融知識，防范金融風(fēng)險，共享美好生活”字樣的橫幅，擺放宣傳折頁、展架等，安排專人負(fù)責(zé)為來往群眾解答各類金融問題。為保證活動現(xiàn)場的宣傳效果，工作人員還組織群眾參與金融知識問答，回答正確即可參加套圈游戲，進(jìn)一步增強了宣傳活動的趣味性，群眾的參與度大大提高。

另外，該行將宣傳重點聚焦于__周邊農(nóng)村地區(qū)，積極對接當(dāng)?shù)卮逦诖鍍?nèi)開設(shè)“鄉(xiāng)村振興反詐大課堂”。針對當(dāng)前金融詐騙事件頻發(fā)的情況，工作人員為村民講解日常生活中最常見的幾種電信詐騙形式，反復(fù)提醒大家不要輕信陌生人來電、不要向陌生人透露個人信息，切實保護(hù)好個人財產(chǎn)安全。

同時，該行以網(wǎng)點為宣傳主陣地，利用營業(yè)網(wǎng)點液晶電視循環(huán)滾動播放反詐、防范非法集資等宣傳短片。大堂經(jīng)理利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)的時間組織開展個人信息安全保護(hù)沙龍講座，尤其針對老年客戶群體，一對一提供專人問答服務(wù)，重點宣講防范金融詐騙等方面的知識，全方位營造金融知識普及宣傳氛圍。該行積極進(jìn)行線上金融知識普及宣傳，通過微信公眾號、視頻號、官網(wǎng)等渠道擴(kuò)大宣傳面，拓寬宣傳廣度和深度，進(jìn)一步增強了金融知識的普及質(zhì)效。

本次活動取得良好的社會反響，幫助金融消費者提升了自我保護(hù)意識和風(fēng)險意識。

下一步，該行將繼續(xù)踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，采用更加多元化的形式向社會公眾宣傳金融知識，提升廣大群眾在金融活動中的幸福感和獲得感，助力共建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。

篇七：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想和消費者權(quán)益保護(hù)重點工作目標(biāo)，根據(jù)__省銀行業(yè)協(xié)會相關(guān)文件精神，近期，__市銀行業(yè)協(xié)會積極組織全市銀行業(yè)機構(gòu)開展形式多樣的普及金融知識萬里行活動，保障金融消費者的受教育權(quán)利，不斷建立健全金融消費者宣傳教育工作長效機制，提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，持續(xù)提高銀行業(yè)服務(wù)水平與消費者滿意度，宣傳活動取得了較好效果。

成立組織機構(gòu)，制定活動細(xì)則。協(xié)會及時組織學(xué)習(xí)《2022年__銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案實施細(xì)則》，商討實施方案。成立了以專職副會長為組長、秘書長為副組長、自律維權(quán)部為牽頭部門、其他部門配合的“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)，制定實施細(xì)則。結(jié)合行業(yè)特點，緊貼“共同維護(hù)金融消費公平”活動主題，確定宣傳活動的內(nèi)容、步驟、措施，開展形式多樣的宣傳，確保普及金融知識萬里行活動取得實效。

抓好組織推動，加大宣教力度。協(xié)會及時向各會員單位下發(fā)活動通知及實施細(xì)則，指導(dǎo)各會員單位明確活動主題，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定符合各行實際的實施方案。協(xié)會利用內(nèi)部雜志和公眾號，持續(xù)加大宣傳報道力度，宣傳各會員單位的具體做法、工作成效及典型案例。據(jù)統(tǒng)計，活動期間協(xié)會公眾號共編發(fā)相關(guān)信息19篇。在了解到會員單位缺少防范非法集資、打擊養(yǎng)老詐騙等宣傳資料后，及時研究印制宣傳資料4萬份，分發(fā)給會員單位，做好宣傳推動和配合工作。據(jù)統(tǒng)計，全市銀行業(yè)開展轄內(nèi)各類線上渠道宣傳共87次，各類線上渠道發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容閱讀量共5。2萬人次，參與宣傳網(wǎng)點共101個，線下宣傳受眾客戶量2。96萬人次。

開展督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)工作開展。在會員單位開展普及金融知識萬里行活動期間，協(xié)會結(jié)合防范非法集資宣傳月、打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動和掃黑除惡常態(tài)化等重點宣傳工作，在專職副會長的帶領(lǐng)下，組織全體工作人員對轄內(nèi)會員單位“四項”宣傳工作開展明察暗訪式的督導(dǎo)檢查?；顒悠陂g已對轄內(nèi)6個網(wǎng)點開展了現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。通過查看營業(yè)網(wǎng)點門頭LED顯示屏、電子櫥窗顯示屏、大廳宣傳展板、宣傳海報、公眾教育區(qū)宣傳彩頁等，詢問相關(guān)人員有關(guān)情況，并召開座談會，聽取會員單位工作匯報，通報發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)意見和工作建議。同時組織建行、中行等部分會員單位到長安銀行__分行學(xué)習(xí)觀摩文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點創(chuàng)建工作以及適老化示范網(wǎng)點建設(shè)工作，總結(jié)交流普及金融知識工作開展經(jīng)驗。

緊扣活動主題，開展宣傳活動。強化消費者維權(quán)意識。各會員單位以國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》作為開展個人金融業(yè)務(wù)與服務(wù)的基本準(zhǔn)則，充分保障金融消費者的財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等權(quán)利。西安銀行__分行營業(yè)部前往__市天然氣有限公司開展“金融知識進(jìn)萬家”宣講，現(xiàn)場向燃?xì)夤韭毠て占敖鹑谙M者八項基本權(quán)利，解讀網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，并通過現(xiàn)場有獎競答活動鞏固提升公司職工對金融消費者基本權(quán)利的了解；維護(hù)消費者個人信息安全。各會員單位認(rèn)真落實銀行業(yè)金融機構(gòu)是保護(hù)消費者個人信息安全的第一責(zé)任，緊密圍繞個人信息保護(hù)開展教育宣傳，向消費者宣傳介紹《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》中賦予消費者的權(quán)利和義務(wù)，普及個人信息防泄露的基本知識，幫助消費者樹立個人信息保護(hù)意識，告知消費者個人信息泄露后的維權(quán)途徑。農(nóng)發(fā)行__市分行在各網(wǎng)點設(shè)立金融知識宣傳臺，圍繞個人信息保護(hù)開展宣傳教育，解讀《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》；持續(xù)提升特殊群體金融獲得感。在金融科技快速發(fā)展之下，各會員單位持續(xù)做好保障未成年人、殘疾人和老年人等特殊群體的利益，幫助解決面臨“數(shù)字鴻溝”無所適從等問題。認(rèn)真分析特殊群體的特點和金融知識薄弱點，制定各有側(cè)重、生動具體、淺顯易懂的宣傳教育方案。長安銀行__分行認(rèn)真組織開展適老化示范網(wǎng)點建設(shè)工作，通過設(shè)置大字版宣傳資料、老年人服務(wù)窗口、老年人優(yōu)先排號、適老化手機銀行界面、老人起身助力器、移動填單臺、智能寫字板、桌面閱讀放大鏡、一鍵呼叫器、老年愛心座椅等多個便利服務(wù)設(shè)施等措施，拓寬老年人獲取金融服務(wù)和金融知識的途徑，讓老年人感受到“有溫度、有內(nèi)涵”的金融服務(wù)；幫助消費者提升風(fēng)險防范能力。各會員單位及時總結(jié)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，分析層出不窮的詐騙手段，加強內(nèi)部培訓(xùn)宣傳交流，增強員工風(fēng)險識別能力，加大風(fēng)險交易堵截力度。西安銀行__分行前往鴻翔逸境小區(qū)開展“弘揚傳統(tǒng)文化，傳遞濃情粽藝”主題活動，以現(xiàn)場“有獎問答”互動形式宣講詐騙案例，進(jìn)一步提升了群眾的防騙意識及識騙能力；送金融知識下鄉(xiāng)。__市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合郵儲銀行__市分行赴耀州區(qū)石柱鎮(zhèn)龍首村開展“守好錢袋子護(hù)好幸福家建設(shè)信用村喜迎二十大”送金融知識下鄉(xiāng)宣傳、推進(jìn)信用村整村授信、助力鄉(xiāng)村振興工作。通過召開金融座談會，為到場的村干部解讀養(yǎng)老詐騙方面的金融知識；現(xiàn)場為120余名村民發(fā)放打擊養(yǎng)老詐騙、防范非法集資宣傳資料；現(xiàn)場講解金融知識等方式開展打擊整治養(yǎng)老詐騙，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。__日報、華商網(wǎng)等媒體就此項活動做了相關(guān)報道。

發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，持續(xù)加強宣傳。__市銀行業(yè)協(xié)會將向社會公眾普及金融知識作為一項重點工作，積極響應(yīng)__銀保監(jiān)分局和__省銀行業(yè)協(xié)會號召，動員和推動轄內(nèi)會員單位認(rèn)真組織，廣泛參與，長期開展。發(fā)揮協(xié)會宣傳教育平臺作用，積極開展金融知識宣傳教育工作，主動宣傳會員單位開展金融知識普及教育工作信息，加強與會員單位的交流溝通。多方整合資源，加強從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和工作交流，不斷提高工作水平。通過走訪、觀摩、調(diào)研等多種形式深入會員單位，加強工作督導(dǎo)，提出工作建議，指導(dǎo)會員單位不斷提高開展金融知識宣傳教育工作的實際效果。

篇八：關(guān)于銀行開展普及金融知識萬里行活動的總結(jié)報告

為進(jìn)一步提高消費者自我保護(hù)意識，避免上當(dāng)受騙，構(gòu)建安定和諧的金融環(huán)境，根據(jù)人民銀行和上級行要求，我行積極開展普及金融知識萬里行活動。

我行通過LED電子屏等方式滾動播放相關(guān)宣傳口號，在大廳張貼相關(guān)海報，在營業(yè)窗口擺放人民幣知識等宣傳手冊，當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)的時間，能夠及時向客戶宣講金融知識，為客戶答疑解惑。

通過多種形式的宣傳，提高市民在從事金融活動中的自我保護(hù)意識和防范詐騙能力，打造誠信安定、健康和諧的金融環(huán)境！