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個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了，這一年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自我，鞭策自我，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。20__年，我更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結(jié)20__年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足，認真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在學(xué)車的時候帶教_的職責(zé)心不強，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自我頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中，我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學(xué)所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責(zé)心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應(yīng)當(dāng)對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應(yīng)當(dāng)從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作。
三、設(shè)備點檢。
對員工設(shè)備點檢本事進行時常的檢查和測驗，異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設(shè)備點檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設(shè)備點檢流程及標(biāo)準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自我開一個放心車。
下一步工作計劃：
1、在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育，加大安全學(xué)習(xí)力度，增強員工的安全意識。
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對異常的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為，嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和提高，把工作做的更上一層樓。
個人工作總結(jié)篇二
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天更美好!
個人工作總結(jié)篇三
時間過得真快，彈指之間，20xx年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動和堅強的20xx年。對于我個人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：
在20xx年里，我加強自我學(xué)習(xí)。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下，不斷進步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點，把握工作重點和難點。
在20xx年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計工作;。
4、民族古廨屯特色建設(shè)項目監(jiān)理工作;。
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設(shè)計和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
在公司工作五年來，完成了一些工作?？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;。
2、只有主動融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。
經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個新臺階，做每件事都有了明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標(biāo)，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時，明白為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、工作條理性不夠清晰，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長，在以后工作中此項作重點來提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
其中，經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
個人工作總結(jié)篇四
時間過得真快，彈指之間，2017年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動和堅強的2017年。對于我個人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。
在2017年里，我加強自我學(xué)習(xí)。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下，不斷進步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點，把握工作重點和難點。
二、工作情況。
在2017年的工作主要有:。
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。
3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計工作;。
4、民族古廨屯特色建設(shè)項目監(jiān)理工作;。
6、移民局的2017年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設(shè)計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2017年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗。
在公司工作五年來，完成了一些工作?？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;。
2、只有主動融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)。
經(jīng)過2017年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個新臺階，做每件事都有了明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標(biāo)，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時，明白為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足。
總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、工作條理性不夠清晰，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長，在以后工作中此項作重點來提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
六、工作計劃。
其中，經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
個人工作總結(jié)篇五
2014年七月，我終于完成了19年的學(xué)習(xí)過程，得到我的第一份工作，來到江漢大學(xué)電教中心。這是不一樣的生活，從學(xué)生變成了老師，至今我仍然激動不已。自己的人生開始了，有了屬于自己的舞臺。登臺之初，有耕耘，有收獲，犯了不少錯誤，也得到了很多心得。將這半年工作總結(jié)成文，以利明年能少犯錯，做出更多成績。
1、完成2014年的耳機發(fā)放工作。這是我來到這里的第一份比較大的任務(wù)，最初的三天人很多，------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----流量大，與魏老師、聞主任一起合作，錢物分開管理，最后對帳完全正確。共售出耳機3402個，102014元。發(fā)放工作這個學(xué)期一直進行著，總體比較順利。
2、管理j16b307錄播教室。這個工作時間比較長，從第四周開始直到現(xiàn)在都沒有結(jié)束。包括教會老師如何錄像與管理數(shù)據(jù)、后期編輯等工作。最初對設(shè)備不是十分熟悉，魏老師向我介紹了一下，后來給施工程師打了此電話，經(jīng)過一周的課程，總結(jié)出了錄播教室使用說明。但中間出了一次嚴重的錯誤，因某位老師把機箱里的一個設(shè)備關(guān)閉了，我沒有及時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致了三位老師的八次課沒有錄入聲音。這次失誤后我自己在服務(wù)器上裝了一個耳機，每次課認真查檢是否正常錄制。經(jīng)此一事，再未出現(xiàn)類似問題。
3、策劃實施江漢大學(xué)2014度老師多媒體課件競賽。歷時三個月，經(jīng)過幾次的上門調(diào)查與線上線下對參賽老師的幫助，算是順利完成。雖然最后桑校長------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----說沒有見到高技術(shù)、高標(biāo)準的課件，但我們也盡力了。不足之處還有最后現(xiàn)場的時候由于某個老師臨時要改作品，優(yōu)盤內(nèi)有毒，致使聲卡出現(xiàn)故障。下次類似比賽當(dāng)把好最后關(guān)口，不可擅自改動，截止日期真截止，現(xiàn)場前也要作多手準備。
4、建立競賽交流平臺。為了提高老師的參與性與交流的方便，我建立了電教中心技術(shù)交流平臺。初衷是為了給廣大教師提供一個可以再辦公室解決問題的平臺，但是效果不理想，老師們看起來更愿意面對面，手把手的教，所以更多老師愿意跑過來與我們交流。所以平臺建立起來卻沒能利用起來。
5、建立競賽專題網(wǎng)站。為更好宣傳競賽，建立了專題網(wǎng)站，及時發(fā)布信息。
6、維護服務(wù)器。維護服務(wù)器，保持服務(wù)器通暢。
7、完成精品課程《傳統(tǒng)裝飾畫》的后臺代碼編寫工作。完成了課程《傳------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----統(tǒng)裝飾畫》從表態(tài)到動態(tài)的過程，增加了良好的后臺文章管理和課程bbs論壇功能。
新的一年馬上就要到來，在新的一年里，更加努力，做好本職工作是基礎(chǔ)。認真學(xué)習(xí)新知識，不斷提高改善，跟上科技進步的速度，做好每一項工作。我的工作初步計劃如下：
1、策劃中心門戶網(wǎng)站欄目，改版門戶網(wǎng)站。
2、初步建立基于錄播教師資源的資源中心，將其在網(wǎng)絡(luò)上利用起來。
3、策劃、實施中心的資源庫計劃，建立初步的資源管理庫。
4、完成中心交給的其他各項任務(wù)。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
2014年3月15日，對我來說是一個具有特別意義的日子。這一天，我告------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----別了近兩年的柜臺結(jié)算員生活，正式進入綜合辦公室擔(dān)任文秘一職。轉(zhuǎn)眼間，四個月的時間已經(jīng)過去，自己也由最初的青澀懵懂逐漸變得成熟干練，個人工作技能和工作水平與之前相比，有了顯著提高，這不得不歸功于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，以及各位同事的幫助與配合?，F(xiàn)在，我就半年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
工作開展情況。
一、明確目標(biāo)，理清思路，充分發(fā)揮參謀助手作用。綜合辦公室作為企事業(yè)單位正常運轉(zhuǎn)不可或缺的重要部門，在整個公司的業(yè)務(wù)流程中，始終起著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)八方的重要樞紐作用。這就決定了辦公室工作勢必會瑣碎而繁雜。從各種商務(wù)應(yīng)用文的寫作，各類文件的打印，到來往公文的處理，傳真的收發(fā)，公司文件精神、會議精神的傳達以及辦公用品的采購等，都是綜合辦公室的日常工作職責(zé)，都需要辦公室人員親力親為，妥善處理?？雌饋硭?-----------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----乎平凡枯燥，沒有多少技術(shù)性可言，然而，真正要把它做好，卻容不得有半點疏忽。細致而不乏大氣，規(guī)范而不乏創(chuàng)新，沉穩(wěn)而不乏張揚，忍耐而不乏敢為，緊張而不乏活潑，這些品質(zhì)，缺一不可。
“在其位，謀其政”。為盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換所帶來的巨。
大落差，將工作狀態(tài)調(diào)整到最佳程度，接手辦公室工作之初，在充分理解和把握辦公室工作職能，準確分析自我性格特點的基礎(chǔ)上，我為自己制訂了詳細準確而又切實可行的工作計劃，明確發(fā)展目標(biāo)，理清工作思路，努力擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的重責(zé)。
二、時時把握，處處留心，不斷提高自身綜合素質(zhì)。一個企業(yè)要想長足發(fā)展，始終立于不敗之地，就必須具有開拓創(chuàng)新的觀念，科學(xué)發(fā)展的眼光，才能運籌帷幄、決勝千里，不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟的風(fēng)云變幻，同樣，一個人，想要在當(dāng)今這個競爭激烈的社會里笑傲職場，有所作為，就要有“處處留心皆學(xué)問”------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----的睿智，“慧眼識英雄”的敏感以及善于從日常工作的點滴中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗的能力。切記不可“固步自封，夜郎自大”，從而錯失良好的發(fā)展機遇。
“人得自己成全自己”。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望，為了更好的鍛煉自己合理統(tǒng)籌安排日常事務(wù)的能力，在處理日常工作事務(wù)時，我始終堅持不恥下問、虛心求教的傳統(tǒng)精神，努力做到“多聽，多看，多學(xué)，多問”，于細微之處總結(jié)先進經(jīng)驗，創(chuàng)新方式方法。從大趨勢中思考謀劃、取長補短，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
事業(yè)單位，甚至是普通公民在交流經(jīng)驗、傳遞信息、協(xié)調(diào)工作、指揮生產(chǎn)、搞活經(jīng)濟、改善經(jīng)營時，必不可少的會用到這一書面交流工具。一份好的商務(wù)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----應(yīng)用文，必定是格式規(guī)范，內(nèi)容嚴謹，經(jīng)得起推敲和檢驗的。反觀自己的文字，文學(xué)性過強，感性有余，規(guī)范不足，實在難當(dāng)大任，改變迫在眉睫。
為不斷加強自己在現(xiàn)代商務(wù)應(yīng)用文寫作方面的造詣，工作閑暇之余，我緊跟時代步伐，充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體資源，不斷更新知識層次，創(chuàng)新思想理念，并堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，力爭起草的文件格式規(guī)范，符合既定標(biāo)準，內(nèi)容細致嚴謹，經(jīng)得起推敲和討論。經(jīng)辦的事情，合乎原則，經(jīng)得住檢驗和評價。
存在的不足。
一、崗位意識薄弱，工作缺乏主動性和預(yù)見性。辦公室工作，千頭萬緒、瑣碎繁雜。除卻枯燥乏味不說，更是一種直接處在各方矛盾糾結(jié)的風(fēng)口浪尖中的工作，稍有不慎，便會成為眾矢之的。而自己性格又過于內(nèi)向，不善言談，處理日常工作時，難免會出現(xiàn)崗位意識薄弱，經(jīng)辦力度不夠、執(zhí)行力差的現(xiàn)象。------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----久而久之，就會對工作失去積極性，變主動作為為被動應(yīng)付。
“一波未平、一波又起”。社會修為不夠，職場經(jīng)驗不足的我，面對不可預(yù)見的突發(fā)性事件，往往會手忙腳亂，心浮氣躁，一時間難以分清輕重緩急，更不用說變通創(chuàng)新，合理安排，將復(fù)雜問題簡單化處理了。
今后努力的方向。
一、加強團隊意識，樹立大局觀念。
一滴水只有匯入大海才不會干涸，一個人只有融入集體，才能體現(xiàn)自己的價值，發(fā)揮自己的才能。綜合辦公室作為公司的精神橋梁，是一個各種關(guān)系、事務(wù)的復(fù)雜集合體。辦公室工作必然會瑣碎繁雜，不易處理。甚至是牽一發(fā)而動全身，非一人之力可以順利完成，只------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----有集合眾人的力量，才能保證各項工作的順利展開。首先，需要領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與支持；其次，需要各部門的協(xié)作與配合；最后，還需要辦公室人員之間的相互團結(jié)。作為一名辦公室人員，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，約束自己，凡事從大局出發(fā)，樹立團隊意識，進一步加強與同事之間的溝通交流，與各部門之間的協(xié)作與配合，積極做好辦公室各項工作。
二、準確把握自我，努力提高工作質(zhì)量。
做好自己的本職工作，方能不誤時、不誤事。在未來的工作中，我要時常反省自己，尋找不足，總結(jié)經(jīng)驗，不------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----斷培養(yǎng)自己強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。摒棄浮躁等待的心態(tài)，改變?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯奶幨聭B(tài)度，變被動應(yīng)付為主動出擊，做一個肯干事，敢干事，能干事，會干事的現(xiàn)代辦公室文秘。
總結(jié)過去，展望未來。在下半年的工作中，我會積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室主要業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神，自覺地態(tài)度認真完成各項工作。在處理日常工作事務(wù)的過程中，努力探索辦公室工作自身規(guī)律，不斷提高工作的時效性以及辦文、辦會、辦事水平，進一步增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
以上是我對自己2014年上半年工作的總結(jié)與分析，如有不妥之處，還望批評指正！
楊曉榮。
2014年7月5日。
今年上半年,我在校領(lǐng)導(dǎo)班子和中------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----心職工的支持配合下，堅持解放思想，求真務(wù)實，以高度的責(zé)任感和進取心，認真履行職責(zé)，埋頭實干，以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，遵章守紀，高標(biāo)準、嚴要求，圓滿完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：自覺學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，認真加強政治理論學(xué)習(xí)，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，時刻保持政治思想的堅定和顧全大局的理念，在大是大非問題上與黨中央保持高度一致，具有較強的黨性觀念；堅持認認真真做事，端端正正做人；敢于堅持原則，說真話，做實事，作風(fēng)踏實，求真務(wù)實；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，服從安排；支持配合中心領(lǐng)導(dǎo)和其它科室開展工作，具有較強的法紀、政紀、組織觀念。
題制定整改落實方案；四是根據(jù)整改方案做好整改落實的日常工作。加強黨建基礎(chǔ)工作。一是起草和印發(fā)2014年度支部工作要點，起草和上報了2014年度支部工作總結(jié)；二是安排和組織支委會、組織生活會和黨員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時學(xué)習(xí)和傳達上級有關(guān)文件精神；三是認真按照黨務(wù)公開工作的具體要求和措施，切實開展黨務(wù)公開工作，并按照委機關(guān)的要求及時總結(jié)上報黨務(wù)公開上半年開展情況；四是認真落實黨員信息管理，及時更新和維護“371”黨建信息平------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----臺；五是按時收繳上交黨費，及時完成和上報黨務(wù)工作半年報。作為綜合科科長，半年來，帶領(lǐng)全科人員，精誠團結(jié)，奮發(fā)努力，積極調(diào)動員工的工作積極性，工作上力求穩(wěn)、準、精，以服務(wù)好、保障好作為工作的出發(fā)點和落腳點，高標(biāo)準、嚴要求，對分管的各項工作都以認真和積極的態(tài)度并以最高的標(biāo)準認真落實。所分管的支部黨務(wù)工作、會議中心、文印中心、收發(fā)、中心人事勞資檔案、職工食堂、植物租賃、電話、植樹、工青婦等項工作都得以圓滿完成。
三、考勤和廉潔自律方面：嚴格遵守單位的規(guī)章制度和考勤紀律，從不無故早退和遲到，一心撲在工作上，工作認真，態(tài)度積極，不爭名奪利，不計較個人得失。在廉潔方面：嚴格遵守黨員干部的廉政行為準則，奉公守法，不陽奉陰違，假公濟私，沒有腐敗現(xiàn)象和違反廉政紀律的行為發(fā)生。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的數(shù)管巡查員不難，但要做一名優(yōu)秀的數(shù)管巡查員就不那么簡單了。我認為：一名好的數(shù)管巡查員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、個人能力上更要專研。我，作為一名年輕的數(shù)管巡查員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名數(shù)管巡查員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備責(zé)任感和對工作任務(wù)勇于承擔(dān)的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)與工作要求。作為一名數(shù)管巡查員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)工作中的困難來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些，如何能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
二、素質(zhì)提升。
嘗試、變通和創(chuàng)新。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人。
都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時間，我會閱讀。
一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料進行觀看。
學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
二、工作內(nèi)容。
本人自2014年1月1日至2014年6月30上半年期間共上報。
各類案件648件基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各。
三、展望。
方面上還顯得稚嫩，沒有很好的理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。我將在下半年的工。
作中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
2014年7月8日。
周峰。
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個人工作總結(jié)篇六
20xx年，本人自覺加強理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛社會主義。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《xx省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
個人工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好！一個學(xué)期的工作結(jié)束了。而我來到這個學(xué)校也滿一年了。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?；厥走@個學(xué)期，我最想說的就是感謝，感謝在我住院期間去探望我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們，感謝你們的關(guān)懷和慰問，感謝替我值校車班的老師們，謝謝你們的無私幫助。感謝?，幀幚蠋熢谖艺埣倨陂g替我管理和教育學(xué)生。感謝在這一學(xué)期中幫助過我的各位，真的非常感謝！各位老師將來有什么吩咐，我必義不容辭。同時我也感到愧疚，本來學(xué)校的老師們都很辛苦又給大家增添了一些工作，在學(xué)校最困難的時候沒能出自己的一份力，在學(xué)生復(fù)習(xí)最關(guān)鍵的時候沒能陪伴和教導(dǎo)他們，導(dǎo)致考試成績并不理想。下個學(xué)期，我必繼續(xù)努力，爭取好成績?，F(xiàn)將一個學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師做一個匯報：
作為班主任，既要關(guān)心學(xué)生的生活，又要關(guān)心學(xué)生的健康，還要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)。這正是作為班主任的職責(zé)所在。例如每天早晨巡視教室，中午看守午睡，課間看護學(xué)生。遇到天冷或天熱的時候，照料同學(xué)們衣服穿得是否合適，早上是否都吃過了早餐，各種學(xué)習(xí)用具都是否帶齊了。集體活動前要安排好同學(xué)們應(yīng)必備的用品等?？傊?，同學(xué)們在學(xué)校的饑寒冷暖，喜怒哀樂幾乎事事關(guān)心。一次班里的學(xué)生不小心打碎水杯把手割破了，我馬上帶她去衛(wèi)生室包扎，并墊付藥費。家長很感激還給我打電話表示感謝。而我認為這是作為一個班主任應(yīng)該做的工作。
另外為了鼓勵學(xué)生，我采取的是記分制管理學(xué)生，班級分成五個小組，不管是紀律、學(xué)習(xí)還是衛(wèi)生只要表現(xiàn)好就加分，表現(xiàn)不好就扣分，每天統(tǒng)計一次，表揚優(yōu)秀小組。大部分學(xué)生都會為了讓自己的小組成為優(yōu)秀小組而努力。
作為班主任我最最關(guān)注的還是學(xué)生的自身安全，天天提醒，經(jīng)常提示。通過苦口婆心的教導(dǎo)和不厭其煩的說教讓學(xué)生知道什么該做什么不該做。希望每個學(xué)生都快快樂樂上學(xué)，安安全全回家。
上課前認真?zhèn)湔n，每一課都做到“有備而來”，設(shè)計恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生每節(jié)課學(xué)有所獲，對掌握不好的學(xué)生進行跟蹤輔導(dǎo)。同時通過上網(wǎng)查資料觀看課堂實錄，借鑒同行的教學(xué)增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。認真批改作業(yè)，布置的作業(yè)力求全批全改，發(fā)揮作業(yè)的最大效果。另外，做好課后輔導(dǎo)工作，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，同時加大后進生的輔導(dǎo)力度。
另外，在教學(xué)工作中認真參加學(xué)校組織的教育教學(xué)活動，積極參與聽課、評課。虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，以期不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
總之，一年一度的教育教學(xué)中，今天也算告一個句號，過去成了歷史，爭取在下學(xué)期取得更好的成績。
個人工作總結(jié)篇八
2010年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到貴州辦事處工作的，四月份辦事處組建完成，在沒有負責(zé)辦事處工作以前，我是沒有開發(fā)過渠道市場經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和直銷的經(jīng)驗，而缺乏電梯行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)渠道開發(fā)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對貴州市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于貴州市場了解的還不夠完全深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對代理商的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二．本年度簽約情況。
得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2010年總的銷售情況：
1、貴州輪回音樂酒吧;1臺。
2、貴州六盤水恒遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司；9臺；
3、上海順東實力有限公司；1臺；
4、貴州伊泰電梯工程有限公司（三穗新城）；8臺；
5、貴州得奧機電設(shè)備工程有限公司（馬場坪灑金酒店）1臺；
6、貴州六盤水貴坤商貿(mào)有限公司；4臺；
7、貴州長順?biāo)鄰S；1臺；
就上述數(shù)量實際生效合同數(shù)量13臺，從上面的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在貴州市場上，電梯產(chǎn)品品牌眾多，上海三洋電梯由于比較晚的進入貴州市場，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。但較2009年來說，上海三洋電梯在貴州打下了比較良好的基礎(chǔ)?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。貴州辦事處是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有396個，加上沒有記錄的概括為84個，報價項目68個，報價數(shù)量357臺，七個月210天的時間，總體計算一天拜訪的客戶量約2.3個。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能準確的了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，貴州正大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個十分明確的目標(biāo)和更加詳細的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場分析。
1、銷售市場情況。
現(xiàn)在貴州電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進代理商去銷售。在貴州市場上，目前像巨人通力電梯、廣州日立電梯、上海三菱電梯、天津otis電梯、杭州西子otis電梯在貴州市場每年的銷量均在200臺以上的銷量，在和我們競爭的項目中，他們的價格有平均和我差不多。在一些項目中比我們還低。特別是巨人通力電梯在和我們競爭的項目都比我們低。
在貴陽區(qū)域，因為貴州市場首先從貴陽市開始的，所以貴陽市場時競爭非常激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在貴陽開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比貴陽小一點。外界因素減少了，加上我們代理商的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在貴州貴陽市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，需要做好這個市場可能會花很多時間和精力。
在貴州六盤水市場現(xiàn)目前有比較良好基礎(chǔ)，今年與六盤水最大的地產(chǎn)商恒遠房地產(chǎn)公司達成合作，對六盤水地區(qū)的市場來說，無疑是一個活廣告。
2、代理商情況。
本年度貴州地區(qū)目前在試銷我司產(chǎn)品的代理商有如下公司：
1）貴州六盤水貴坤商貿(mào)有公司，該公司沒有安裝資質(zhì)，在六盤水地區(qū)有一定的社會資源，公司人員較少。專業(yè)知識相當(dāng)差。下一步需加強對其公司引導(dǎo)。2）貴州得奧機電設(shè)備工程有限公司。該公司在貴陽地區(qū)是一個具有10年以上銷售和安裝維修經(jīng)歷的公司實力比較強，銷售經(jīng)驗專業(yè)但對其生產(chǎn)企業(yè)要求相當(dāng)?shù)母?，年銷售量在100臺以上。主要以日立和巨通為主?，F(xiàn)在眾多項目中以三洋為主導(dǎo)。本年度由于三洋工廠的注冊資金和資質(zhì)原因，導(dǎo)致該公司在幾個30臺量的項目中失敗，對三洋的信心不足，支持力度不滿意。
3）貴陽東立電梯安裝有限公司，該公司在貴陽地區(qū)是具有10以上銷售和安裝經(jīng)歷。主要以安裝和服務(wù)為主?，F(xiàn)目前要做我司產(chǎn)品。
4）貴州睿恩電氣設(shè)備有限公司，該公司目前主要以西門子和珠江富士電梯為主打產(chǎn)品，本年度與三洋合作。
5）貴陽申達電梯安裝維修有限公司，該公司以上海三菱電梯和蘇州鈴木電梯為主。今年下半年以三洋電梯為主打。
6）貴州睿洋樓宇設(shè)備工程有限公司。在凱里地區(qū)。本年度下半年開始與三洋合作。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊（代理商）。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）在地區(qū)市場建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
3）銷售目標(biāo)。
2011年計劃銷售數(shù)量50臺,其中貴陽地區(qū)20臺，六盤水地區(qū)20臺，凱里地區(qū)5臺。銅仁地區(qū)5臺，銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周；以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個代理商身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
為方便在外的工作。我希望公司在價格表上簡單化，方便我們在外能準確的把握價格。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
至禮。
總結(jié)人：嚴彬華2010年11月19日。
個人工作總結(jié)篇九
20xx年一晃而過，轉(zhuǎn)眼就到年終了，回憶一下，這一年里實在是做了不少，得到了不少，也遇到了不少。一年的時光對我們的生活來說實在是太長，對我們個人來說也實在是太長。一年的時間讓我在工作和生活中學(xué)會了太多，也見識了太多。但是現(xiàn)在在年末的時候看看，在工作中其實還沒有前進多少，作為一個前臺員工，我還有很多需要學(xué)。
現(xiàn)在既然到了年末，就在這里講自己一年的工作做一個總結(jié)，好好的鞏固一下這一年的工作，為自己下一年的努力做好準備。以下是我對一年工作的總結(jié)：
在這一年里，我主要的提升是在接待的方面，作為前臺的員工，我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺，我們前臺最重要的工作就是去接待好顧客，盡力的提高酒店的入住率。
為了達到這一點，我們都在不斷的提高自己的服務(wù)能力。為了讓顧客更滿意，留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前臺，我們的招待能力就是代表著酒店的服務(wù)水平，這一年的時間里，我多在空余的時間去網(wǎng)上或是書籍中學(xué)習(xí)前臺的技巧，以及作為前臺的心理學(xué)，努力的提升自己的知識儲備，并經(jīng)常和同事討論學(xué)習(xí)。在熟練之后，慢慢的將技巧運用到實踐中來。這一年，我的改變大的連我自己都不敢相信，但是我還有很多的上升空間，我還可以變的更加出色!
在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來，我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況，雖然沒有遭到投訴，但依然讓顧客不悅。在接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評之后，我認真的反省和檢討了自己，認為是自己的服務(wù)意識不強，以及對工作的操作不到位導(dǎo)致的。
為此，我加強了自己的訓(xùn)練，按時的自我反省，努力的提高自己的服務(wù)意識，向同事們請教工作中容易出現(xiàn)的問題，在將自己的錯誤改正之后，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞!但是我知道，錯誤不僅僅這幾種，我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己。
一年的工作在工作的歷程中真的很短，盡管看到了自己的進步，但是工作卻沒有太多的進步。但是一步一個腳印的穩(wěn)步前進才是踏實的前進，我會努力繼續(xù)提升自己，讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱!
個人工作總結(jié)篇十
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
1、開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫助下，工作有明顯的進步，業(yè)務(wù)能力同比xx月份有明顯的提高，但還需進一步的加強。
出處 m.sunshinestudy.com
2、整理庫區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整，做到“先進先出”的標(biāo)準，解決庫區(qū)的死角問題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機會，會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化；
其次能及時的調(diào)整自己心態(tài)，能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變；
最后我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進一步的發(fā)展。
1、細節(jié)方面在精品發(fā)貨時，由于自己的工作的不嚴謹，x次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯，幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時更改，沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2、產(chǎn)品進庫時沒有及時清點，導(dǎo)致庫存率不準。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，沒有及時反饋庫存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
（一）保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)。
1、總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn)，清點數(shù)量，核對型號，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。
2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。
3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報”制度。
（二）加大自身的管理，提升自己的能力。
1、往后加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，增強團隊意思。
我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時加以學(xué)習(xí)，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
個人工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
我叫顧京霞。
在改革的浪潮中，我們小小的幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚園風(fēng)精神，團結(jié)奮斗，走到了改革的前沿，xxxx年已由過去的計劃管理轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的企業(yè)管理，2004年幼兒園被評為所級“巾幗英雄”先進集體。我作為其中一員，感到無比光榮和自豪。
在改革的三年歷程中，我走過了一條不平凡的路，我擔(dān)任過托班班長及教師工作，也擔(dān)任過保育員工作。通過改革，我成熟了，堅強了，自信了。下面我分三個小題目總結(jié)回報工作：
xxxx年幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)和老師們共同努力下，決定靠我們自己的力量繼續(xù)生存發(fā)展。同年二月，我參加了所第一次競聘，我榮幸地聘選為托班班長及教師工作。由于競聘，幼兒園老師所剩無幾，怎么辦？兩個人一個班，從早7：30忙到下午5：30，干！
我班共有28名2歲多的孩子，孩子又小又多，吃、喝、拉、尿、睡樣樣都要老師幫助，特別是中午睡覺，老師要一個人一個人、一件衣服一件衣服地脫，下午起床，再一個人一個人、一件衣服一件衣服地穿好。本著為家長，為社會服務(wù)的思想，工作起來雖然很麻煩，我班也堅持月月收新來的孩子?？傊?，在人員緊缺的情況下，我?guī)ьI(lǐng)班組老師克服了各種困難，圓滿地完成了各項工作。
當(dāng)我們準備在新的學(xué)期里大干一場時，史無前例的“非典”來臨了，我們每天嚴格按照消毒制度進行消毒、通風(fēng)、鍛煉，給孩子們量體溫，每天在大門口接待孩子、家長?！胺堑洹眹乐貢r，為了孩子們的安全，我們按區(qū)教委指示，于2003年4月底放假。在園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)白衣天使不怕苦和難，開展“送教到家”的活動，并堅持接收所職工子女入園。
“非典”其間，我每天堅持與負責(zé)的十名孩子家長電話聯(lián)系，詢問并記錄孩子體溫健康狀況，有異常情況，馬上通知園長處理。每周向家長介紹、安排一周的教育活動內(nèi)容及方法，同時記錄孩子的表現(xiàn)進展情況，及時解答家長的疑難問題。如果有電話聯(lián)系不上，我就親自登門拜訪、看望孩子。我就是這樣一絲不茍，把每個孩子健康放在心上，認真負責(zé)。我們的這項工作得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表揚。
隨著改革不斷深入，為使我園整體幼兒素質(zhì)教育更上一層樓，在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了新的奮斗目標(biāo)：“上一級一類”。
在所處領(lǐng)導(dǎo)大力支援下，我們幼兒園設(shè)施發(fā)生了巨大變化，一切以幼兒為本，我們信心更足了。
我在幼兒園工作二十年了，作為高級教師，又是一名要求入黨積極分子，在政治思想上我一貫嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，與時俱進，本著個人利益服從集體利益，勇于奉獻的原則，緊密團結(jié)在園領(lǐng)導(dǎo)周圍，堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認認真真、踏踏實實地做事，老老實實地做人，無怨無悔。
革命工作分工不同，360行，行行出狀元。我做保育員工作時，思想上也沒放松對自己的要求。我仍以教師的要求，懷著強烈的責(zé)任感、榮譽感對待工作。
我不僅像媽媽一樣無微不至地關(guān)心、呵護幼小的孩子們，我還會像朋友一樣和孩子們做游戲，努力做孩子們游戲、學(xué)習(xí)、生活的合作者、支持者、引導(dǎo)者，尊重平等地對待每個孩子，努力創(chuàng)設(shè)一個像家一樣溫馨的、寬松的、自由自主的環(huán)境。由于班上老師流動大，我就積極配合班長做好教師工作、消毒工作、家訪工作，等等。我還用在研究生進修班學(xué)到的理論，解決工作中的難題。
因為自己的努力，我得到了班長、園領(lǐng)導(dǎo)的表揚。我經(jīng)受住了人生考驗，我成熟了。
現(xiàn)在，我又回到了班長及教師的工作崗位。在“分工明確，責(zé)任模糊”新的管理機制下，我感到肩上的擔(dān)子更重了，我認識到這是關(guān)系到我們教育事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到未來孩子們的發(fā)展，關(guān)系到青年教師未來的發(fā)展，我們肩負著傳、幫、帶的重任。
為了加快進“雙一”的步伐，我們?nèi)珗@上下、新老教師一起加班加點，利用廢舊物品給孩子們制作玩具、教具，豐富孩子們手頭操作材料，激發(fā)孩子們在活動中探索、發(fā)展能力。為了讓家長更直接了解感受教育新觀念，了解孩子，了解教育目標(biāo)，我們直接把家長請進班，擔(dān)當(dāng)“家長老師”。通過進班，家長親自感受到“教師太辛苦了，太不容易了，太偉大了”，家長對老師、對幼兒園多了份理解，多了份合作，多了份尊重。
下面，簡單說一下這三年工作的主要經(jīng)歷和成績：
xxxx年參加新《綱要》《規(guī)程》學(xué)習(xí)。
參加區(qū)器械操比賽活動，取得較好效果。
參加幼兒園與園區(qū)咨詢活動。
參加北京蒙臺梭利教師初中級培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并獲證書。
參加北京師范大學(xué)心理健康教育研究生課程進修班學(xué)習(xí)，為期三年。
參加高能所第二屆運動會，獲1500米女子中年組跑第一名，廣播體操集體第一名，跳繩集體第四名。
參加石景山區(qū)爬山比賽集體第一名。
參加北京市“容錯杯”長跑活動。
2003年參加石景山區(qū)第二屆“迎春杯”長跑比賽，獲接力賽第一名。
參加高能所迎春跑比賽，獲女子中年組第一名。
參加北京市京區(qū)機關(guān)登山比賽第四名。
參加石景山區(qū)運動會，獲女子中年組1500米第一名，3人救助第一名，動力火車第一名。
參加北京市申奧成功2周年長跑活動。
2004年參加高能所迎春跑比賽，獲女子中年組第一名。
幼兒園角區(qū)評比獲班組第一名。
幼兒園體育活動評比獲班組第三名。
參加高能所第三屆運動會，獲1500米女子中年組跑第一名，廣播體操集體第一名。
最后，預(yù)祝我們在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，早日實現(xiàn)“雙一”目標(biāo)。謝謝！
個人工作總結(jié)篇十二
回顧整個學(xué)期，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作我們學(xué)生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負責(zé)管理整個學(xué)生會的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門，為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作，提高整個學(xué)生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
辦公室是一個極為重要的部門，是學(xué)生會的樞紐，有著自己的特色與優(yōu)勢，所以我們要做好學(xué)院內(nèi)聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學(xué)服務(wù)、當(dāng)新的一屆院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，學(xué)生會的各項活動便開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn)，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn)，并且很快的適應(yīng)了本學(xué)院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境，現(xiàn)辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
學(xué)生會是最能夠體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)氣的組織，為全院學(xué)生起到帶頭模范作用、因此，加強及監(jiān)督學(xué)生會成員學(xué)風(fēng)建設(shè)勢在必行、于學(xué)期初擬定部分要求如下，并明確監(jiān)督：
1、言行舉止方面：進入學(xué)生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門，待允許后方可入內(nèi)、進入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩，注意用詞的文明禮貌，禁止嬉笑打鬧，離開時要與主人告別，出門后要輕輕把門關(guān)好。
2、紀律衛(wèi)生方面：按時值班，做好值班記錄，并且要將辦公室桌面，地面整理打掃干凈，舉辦大型活動時，如無特別說明，要求著正裝，佩戴好胸卡，男生戴領(lǐng)帶，穿皮鞋，深色襪子，女生如果長發(fā)將頭發(fā)綁好，穿深色高跟鞋，肉色絲襪，并要求全體成員準時到場。
3、會場紀律問題：會場要注意自己的言行舉止得體，眼中要有活，不能嬉笑打鬧，以嚴謹求實的態(tài)度完成自己的任務(wù)，如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務(wù)，切記保質(zhì)保量。
辦公室是聯(lián)系成員的核心組織，也一直秉承全力做好學(xué)生會后勤工作的傳統(tǒng)，全心全意為從學(xué)生會出發(fā)，為全體成員服務(wù)、因此辦公室在本學(xué)期在各部門的工作方面做以下總結(jié)：
1、新班子確立之后三日后統(tǒng)計全體成員的聯(lián)系方式，及時溝通各部門，了解各部門情況，合理安排了值班日期，保證了各項工作能的順利進行。
2、整理好辦公室的備品，方便各部門在活動期間能很容易找到，保證了活動的順利進行。
3、定期清理辦公室備品，發(fā)現(xiàn)缺失損壞時及時增添，修補。
4、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知，使工作人員準時準點到場。
5、對每次活動及平時學(xué)生會的開銷要在月底嚴謹統(tǒng)計，及時報賬，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室好比一臺機器的心臟，掌管著各種貴重物品，方便學(xué)生會工作的正常運作，因此，對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其，在搬家之后學(xué)生會的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失，因此物品的整理成為本學(xué)期前期工作的重中之重，以及之后工作的注意之處、本學(xué)期具體實行管理辦法如下：
1、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間，借用期限，借用人簽字及聯(lián)系方式，同時要檢查借出物品是否完好，以便歸還時檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責(zé)令其賠償。
2、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還，要電話詢問其原因，并規(guī)定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞，要收好，以便今后的使用。
3、為辦公室所有物品貼好標(biāo)簽，定期清理，檢查。
20xx下學(xué)期xx學(xué)院精品學(xué)生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展，辦公室在本學(xué)期活動前做好各項準備工作、內(nèi)容包括活動流程的規(guī)劃、文字材料的整理、活動方案的設(shè)想以及活動意義的探索等具體工作。
其中，我們用了大量時間對文字材料進行反復(fù)整理、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學(xué)期末，制成競標(biāo)手冊、手冊內(nèi)容豐富，活動闡述詳盡，活動各項內(nèi)容一目了然。
活動過程中各班級積極參與其中，為自己的班集體爭取舉辦活動的機會、競標(biāo)大會后的的整個學(xué)期，都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺，讓班級展現(xiàn)各自獨特的風(fēng)采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動，讓班級的每一個人都體驗到自己辦活動的樂趣。
在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調(diào)整、例如，在具體開展工作的同時，我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié)，讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量、繼續(xù)加強部內(nèi)成員的相互協(xié)作，在工作中我部成員間要把互幫互持、團結(jié)友愛的作風(fēng)作為突出特點，并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
個人工作總結(jié)篇十三
從20xx年8月9日來到唐山灤州古鎮(zhèn)置業(yè)有限公司招商部任職至今，四個月的時間里，我始終懷著飽滿的工作熱情，努力求知，與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，充實自身的旅游商業(yè)地產(chǎn)知識和理論，了解和熟悉招商流程及商業(yè)服務(wù)管理理念。通過四個月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，個人覺得收獲頗多。
入職公司招商部，讓我有機會可以接觸到更加專業(yè)的商業(yè)運維體系，其系統(tǒng)化的商業(yè)理論知識，成熟的商業(yè)理念，包括招商、活商和商管等內(nèi)容，是以前的我所接觸不到。在這四個月里，我通過不斷的學(xué)習(xí)和咨詢，加上部門領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的指導(dǎo)和幫助，彌補了自身對于商業(yè)的理解空缺，更新了粗淺的商業(yè)理念，為能夠更快更好的完成招商流程的實施和執(zhí)行工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
從偏于理論的策劃工作來到更為務(wù)實的招商部門，可以說，對我的沖擊很大。做事更加講究可行性，更為注重可操作性，對流程控制要求更嚴格更細致化的團隊，恰恰是曾經(jīng)的我欠缺的。部門工作方式流程的專業(yè)化，讓我能夠有機會在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與實際操作和細節(jié)執(zhí)行工作，并第一時間感受到與客戶、潛在客戶、消費者等信息源的思維、情緒、需求，對相關(guān)信息的敏感度也有所提高，這在一定程度上使我對招商人員的需求有了更直觀的了解，相信在今后的招商建議時，能夠做到有血有肉，而不再是不切實際的空談。
在招商部實習(xí)的這段時間里，讓我對團隊這一概念有了更全面的理解，與同事們不斷的溝通交流，特別在他們對于本地民眾的消費習(xí)慣、消費需求、商業(yè)業(yè)態(tài)分布等等信息的認識上，是我更需要虛心學(xué)習(xí)的；在學(xué)習(xí)同事的優(yōu)秀招商經(jīng)驗的同時，我也在努力的嘗試融入團隊，希望通過自己的努力和提供一些有價值的建議和意見，使招商細節(jié)更有針對性，盡可能的減少可變因素。當(dāng)然，我現(xiàn)在做的還不夠出色，相信通過長期的學(xué)習(xí)和溝通，一定可以在團隊協(xié)作中釋放更多的熱情。
上級領(lǐng)導(dǎo)鑒于我對于商業(yè)整體概念的直觀了解不夠深刻，特別給予我外出考察的機會，并在對中國各知名古鎮(zhèn)型商業(yè)的深入考察的過程中，不斷講解和指導(dǎo)我何謂旅游商業(yè)，以及各個古鎮(zhèn)的經(jīng)營模式與商業(yè)運營之間的必然聯(lián)系，對各個特色業(yè)態(tài)、布局以及優(yōu)劣勢分析做了更加詳細的分析，所有的一切，都讓我受益匪淺。不但對于商業(yè)的特性有了基本認識，還在充分學(xué)習(xí)各古鎮(zhèn)商業(yè)運營特點的基礎(chǔ)上，加深了對特色業(yè)態(tài)、布局的了解。這些都是以前的我不可能學(xué)習(xí)到的。
今后的我不但需要提高對招商工作的認識，還需要將所學(xué)知識和考慮到的問題應(yīng)用于日常工作中，力爭為整個古城的發(fā)展多出一份力。為部門的業(yè)績提高而更加努力。
一、可執(zhí)行、可操作性理念的缺失。
在四個月的.學(xué)習(xí)過程中，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，自身可執(zhí)行、可操作性的理念缺失嚴重，常常想法很多，建議很多，但是卻不可用，用不得。可以說做的都是無用功。希望通過更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和時間，轉(zhuǎn)變固化思維。
二、增強溝通與協(xié)作。
俗話說，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，一個人的頭腦畢竟是有限的，而且，思維也容易固化或偏執(zhí)，這都很容易使相關(guān)的意見建議走入死胡同，不僅影響工作進度，也不利于長期工作的開展。在今后的工作中，我需要改正自身的溝通過少、“獨行俠”似的工作方式和態(tài)度，向同事虛心求助，與團隊建立嚴密的協(xié)作和溝通。這才能更好的發(fā)揮自身特長，以便于今后的工作開展。
明年的招商工作即將全面展開，對于我來說，在持續(xù)學(xué)習(xí)中，需要更好更準確的提供招商所需要的合理化建議、方向，雖然目前尚欠缺，但我會努力去達到要求，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
二、對會展的業(yè)態(tài)布局、特色提升、招商規(guī)劃提供可操作性方案。
明年的會展工作將持續(xù)進行，如何做好會展的業(yè)態(tài)規(guī)劃、布局設(shè)計、對參展商的業(yè)態(tài)特色提升以及有效招商等工作，希望自身通過商貿(mào)展的實踐經(jīng)驗，能夠?qū)Ω黜椆ぷ魈峁┯辛Φ闹С趾蛥f(xié)助。并能夠在會展工作流程中，更快更好的執(zhí)行和實施。
三、在招商流程階段，對商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進行特色、細節(jié)引導(dǎo)。
通過考察學(xué)習(xí)及目前展示區(qū)商業(yè)經(jīng)營的不斷深入了解，力爭在明年的一期商戶選擇及業(yè)態(tài)定位、特色引導(dǎo)等方面，提供更有效的建議和計劃。
明年的招商工作任重而道遠，作為招商部的一員，我要能更好的立足旅游商業(yè)地產(chǎn)的知識基礎(chǔ)，把握運作思維，為項目整體商業(yè)區(qū)域招商工作的發(fā)展尋找新的突破口，力爭在不斷的反思中爭取更大的進步。同時，學(xué)無止境，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為個人、部門乃至古城的發(fā)展不懈進取！
