通過撰寫心得體會(huì),我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人,起到互相學(xué)習(xí)和借鑒的作用。那么,如何寫出一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢?首先,我們要認(rèn)真回顧所經(jīng)歷的事件或任務(wù),深入思考其中的意義和價(jià)值;其次,我們要發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足,明確自己的成長方向;最后,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出改進(jìn)的建議,以便在類似的情境中取得更好的結(jié)果?,F(xiàn)在就為大家呈上一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望對您有所幫助。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
隨著人們生活水平的提高和旅游意識的增強(qiáng),鄉(xiāng)村旅游逐漸成為當(dāng)代人們假期時(shí)光的一大選擇。為了滿足游客對于鄉(xiāng)村旅游商品的需求,各地相繼開展了鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)活動(dòng)。最近我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品的核心是體驗(yàn)。在培訓(xùn)中,導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村旅游商品需求的多元化,并強(qiáng)調(diào)提供給游客的是一種獨(dú)特的體驗(yàn)。與城市旅游商品不同,鄉(xiāng)村旅游商品更加注重自然、純樸、自由的感覺。因此,在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品時(shí),我們要充分挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣Y源,突出鄉(xiāng)村的自然風(fēng)光、民俗文化等獨(dú)特魅力,力求打造給游客留下美好體驗(yàn)的商品。
其次,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村旅游商品的可持續(xù)性。鄉(xiāng)村旅游不僅僅是為了眼前的經(jīng)濟(jì)效益,更要關(guān)注鄉(xiāng)村的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,在設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村旅游商品時(shí),我們要注重可持續(xù)發(fā)展的理念,符合環(huán)保、綠色的標(biāo)準(zhǔn)。比如,可以采用可回收材料制作商品包裝,避免使用一次性塑料制品等對環(huán)境有害的物品。只有保護(hù)好鄉(xiāng)村的自然環(huán)境,才能夠保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
再次,成本控制也是鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者,我們要尋找適合的銷售渠道以降低銷售成本,提高利潤。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多如建立網(wǎng)店、利用社交媒體、開展合作推廣等方法來提升銷售額。同時(shí),我們也要注重商品的成本控制,從原材料采購、生產(chǎn)工藝到銷售環(huán)節(jié),都要盡可能地降低成本,提升競爭力。
此外,在培訓(xùn)中,導(dǎo)師還特別強(qiáng)調(diào)了顧客服務(wù)的重要性。他們告訴我們,良好的顧客服務(wù)能夠幫助我們贏得游客的好評和口碑宣傳,進(jìn)而提高銷售額。因此,我們要注重培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),提供熱情、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。在銷售過程中,我們要傾聽顧客的需求和反饋,及時(shí)解決問題。只有讓游客感受到極致的滿意,才能增加他們對鄉(xiāng)村旅游商品的認(rèn)可度,也才能帶來更多的回頭客。
最后,我認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)只是一個(gè)開始,深入了解鄉(xiāng)村旅游市場和游客需求,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能夠使鄉(xiāng)村旅游商品更加具有競爭力。在培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)關(guān)注鄉(xiāng)村旅游商品的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷拓寬自己的眼界,吸收更多的靈感和創(chuàng)意,為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)做出更多更好的貢獻(xiàn)。
通過這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中將更加注重鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和可持續(xù)性,注重成本控制和顧客服務(wù),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,只要我們不斷提升自己,鄉(xiāng)村旅游商品的市場空間將會(huì)越來越大,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會(huì)更加興旺。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
今年7月中旬,在單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在市委組織部的親切關(guān)懷和精心安排下,我有幸參加了我市在xxxx市委黨校舉辦的xxxx干部培訓(xùn)班(二班)的學(xué)習(xí)。在為期一周的培訓(xùn)中,我始終保持高昂的熱情和積極的態(tài)度投入到培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐和活動(dòng)中去,通過培訓(xùn),我的各方面素質(zhì)都取得了進(jìn)步,期間的心得體會(huì)如下:
一、增長了見識。
這次學(xué)習(xí)既有當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢的時(shí)政學(xué)習(xí),又有深入實(shí)際的參觀考擦;既有針對性的理論學(xué)習(xí),又有鍛煉業(yè)務(wù)能力的情景模擬訓(xùn)練;既有道德修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),又有提升人格魅力的形象儀態(tài)方面的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間較短,但內(nèi)容豐富。
在時(shí)政及理論學(xué)習(xí)課上,我們通過有針對性的時(shí)政及理論學(xué)習(xí),不僅對我的政治理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提升,也開闊了視野,對當(dāng)前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)和軍事形勢也有了比較全面的了解,進(jìn)一步認(rèn)清了形勢,明白了新時(shí)期我們黨面臨的十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。考驗(yàn)之一是世界格局的變化:全球政治由單極走向多極,決定了未來世界的復(fù)雜多變,作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨必須與時(shí)俱進(jìn),不斷的自我強(qiáng)大,才能立于不敗之地。考驗(yàn)之二是世界經(jīng)濟(jì)全球化?,F(xiàn)代科技突飛猛進(jìn),這對于我們來說,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),只有抓住機(jī)遇乘勢而上,才會(huì)跟上時(shí)代的步伐。
我深刻認(rèn)識到基層干部必須深入基層,近距離接觸群眾,提升作群眾工作的能力,努力掌握新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,積極探索做好群眾工作的新途徑和新辦法,切實(shí)加強(qiáng)對群眾的教育引導(dǎo),使工作在實(shí)踐中真正起到凝聚人心、理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定社會(huì)的作用,為我以后從事群眾方面的工作奠定了很重要的基礎(chǔ)。
出處 kAoYANMijI.coM
日常禮儀、道德修養(yǎng)、提升人格魅力的學(xué)習(xí),不僅提高我對道德的認(rèn)識,也使我明白道德對于一個(gè)國家,對于個(gè)人有著非常重要的作用;通過對為人處事的學(xué)習(xí),使我掌握了一些為人處事方面的技巧和方法,這對我以后不管是學(xué)習(xí)、工作和生活方面都有著很好的促進(jìn)作用;通過對禮儀的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白禮儀不僅是一門藝術(shù),更是提升人格魅力的一種有效手段。
赴中山市翠亨新區(qū)的考察,使我們看到了自己的差距。經(jīng)過與當(dāng)?shù)馗刹康淖労同F(xiàn)場考察,我覺得就恩平和翠亨來說,不管是干部創(chuàng)新的意識、發(fā)展的理念,還是管理的水平,都存在著很大的差距。當(dāng)然自然條件和優(yōu)惠政策或許有不同,但人的因素,特別是干部干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性和積極性,我們還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。正如中山市黃圃鎮(zhèn)段亞平副鎮(zhèn)長在敘說黃圃的發(fā)展時(shí),多次強(qiáng)調(diào)“一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)對一個(gè)地方的推動(dòng)作用”,說的就是領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平、工作的開創(chuàng)性和主動(dòng)性往往就決定著一個(gè)地方的發(fā)展方向和成績。
二、明確了努力的方向。
培訓(xùn)班雖然只有短短的一周,但我學(xué)到了很多、聽到了很多、看到了很多,也領(lǐng)悟到了很多,今后,我要從三方面著手,不斷提高自己。
1、以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這一周的學(xué)習(xí),只是一次“充電”,結(jié)束后,我們要把在黨校學(xué)習(xí)時(shí)形成的好風(fēng)氣帶回去,繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),要時(shí)刻保持一種終身學(xué)習(xí)的理念,自覺處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,努力在思想上提高理論素養(yǎng),夯實(shí)理論基礎(chǔ);專業(yè)上廣泛學(xué)習(xí)各種新知識,新技能,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,用知識武裝頭腦。在今后的工作中,我要努力的把學(xué)到的理論知識同解決主客觀實(shí)際問題結(jié)合起來,同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來,認(rèn)真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題,做到心中有數(shù),學(xué)而思,思而信,信而行。
2、以更新的觀念開拓創(chuàng)新。堅(jiān)持系統(tǒng)思維、增強(qiáng)工作的全面性;堅(jiān)持理性思維、增強(qiáng)工作的科學(xué)性;堅(jiān)持超前思維、增強(qiáng)工作的主動(dòng)性;堅(jiān)持橫向思維、增強(qiáng)工作的開放型;堅(jiān)持逆向思維、增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,以思維的創(chuàng)新引領(lǐng)工作的創(chuàng)新。把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力新成績,實(shí)現(xiàn)知識向能力、能力向工作成效的雙重轉(zhuǎn)化。
3、以更務(wù)實(shí)的作風(fēng)為人民服務(wù)。始終以求真務(wù)實(shí)的精神抓好工作落實(shí),增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性。從實(shí)際出發(fā),著重處理好局部和全局、眼前和長遠(yuǎn)、繼承和創(chuàng)新的關(guān)系,既要解決好當(dāng)前亟待解決的問題,又要與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
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鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
(一)區(qū)位條件:自然風(fēng)光優(yōu)美多樣,文化底蘊(yùn)深厚。我區(qū)幅員遼闊,自然資源蘊(yùn)藏豐富,生態(tài)旅游開發(fā)基礎(chǔ)條件較好。轄區(qū)內(nèi)有耕地122.6萬畝,草原60.08萬畝,林地2.82萬公頃,水面47萬畝,開發(fā)各類旅游項(xiàng)目的潛力較大。xx人杰地靈、人文薈萃,曾留下了抗聯(lián)英雄浴血奮戰(zhàn)的足跡,灑下過石油工人會(huì)戰(zhàn)的汗水,誕生了xx油田發(fā)現(xiàn)井—xxx,孕育了xx精神、鐵人精神,涌現(xiàn)出了共和國將軍和奧運(yùn)冠軍等一批杰出代表。區(qū)域內(nèi)古遺址、古墓葬、工業(yè)遺產(chǎn)、文化景觀、革命遺址35處,遼金歷史是xx最為厚重突出的歷史文化,2019年“九間遺址”成功發(fā)掘,成為xx遼金時(shí)期文化的典型代表,進(jìn)一步豐富了我區(qū)歷史人文資源。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:近年來,我區(qū)堅(jiān)持把鄉(xiāng)村旅游作為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要突破口和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長極,立足近郊條件、特色種植等優(yōu)勢,主打生態(tài)休閑牌。一是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)培育生成。開發(fā)了xx環(huán)線自駕游風(fēng)景區(qū),打造了油菜花、芍藥花觀光基地,升級了xx莊園、xx百果園,豐富了旅游產(chǎn)品供給,相繼推出親子游、周末游等活動(dòng),鄉(xiāng)村旅游“多點(diǎn)開花”、“亮點(diǎn)紛呈”。二是引導(dǎo)村集體發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。成立村級旅游公司9個(gè),打造xx蔬香大道、xx油菜花海等特色景區(qū)景點(diǎn)11處,設(shè)計(jì)精品旅游線路3條,全年接待游客260萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入3.4億元。三是注重打破鎮(zhèn)域界限探索全域旅游。有機(jī)串聯(lián)景區(qū)景點(diǎn),精心設(shè)計(jì)了石油專項(xiàng)、生態(tài)康養(yǎng)、采摘體驗(yàn)精品旅游路線,不斷增加交通干線景點(diǎn)分布,努力構(gòu)建全域旅游發(fā)展格局。今年重點(diǎn)打造了xx鎮(zhèn)xx村農(nóng)業(yè)觀光旅游休閑項(xiàng)目,延xx高速輔線兩側(cè)建設(shè)千畝麥田畫、百畝精品棚室園區(qū)、特色餐飲民宿和千畝芍藥花海,通過旅游餐飲增加村集體和農(nóng)民收入。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
本次培訓(xùn)主要是有五個(gè)模塊,第一個(gè)模塊講述的是dcs的基本結(jié)構(gòu)和原理。第二個(gè)模塊塊講述的是設(shè)備的保養(yǎng)。第三點(diǎn)闡述了設(shè)備的檢查和維修制度。第四點(diǎn)講述的是閥門的類型及結(jié)構(gòu)原理。第五點(diǎn)電氣管理制度。
是distributedcontrolsystem的縮寫,大概翻譯成分布控制系統(tǒng)。主要構(gòu)成是三站一線:工程師站、操作員站、現(xiàn)場控制站、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),其中現(xiàn)場控制站是dcs的核心,系統(tǒng)的性能、可靠性等重要指標(biāo)也都要依靠現(xiàn)場控制站保證。dcs特點(diǎn):一個(gè)現(xiàn)場控制站應(yīng)該執(zhí)行多少個(gè)回路的控制,則與被控對象有關(guān),系統(tǒng)設(shè)計(jì)師可以根據(jù)控制方法的要求具體安排在系統(tǒng)中使用多少個(gè)現(xiàn)場控制站,每個(gè)現(xiàn)場控制站中各安排哪些控制回路。在這方面,dcs有著極大的靈活性。
二.在設(shè)備維護(hù)維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)中了解到了設(shè)備的巡檢和設(shè)備的定期點(diǎn)檢含義以及具體措施,知道了點(diǎn)檢的分類和注意的點(diǎn)檢環(huán)節(jié)對日常點(diǎn)檢的工作要求也有所了解。知道了設(shè)備的正確使用方法以及設(shè)備的三級保養(yǎng)制度。其中點(diǎn)檢十大要素,壓力,流量,溫度,有無泄漏,補(bǔ)脂狀態(tài),無異音,設(shè)備頻率是否正常,有無龜裂,磨損,松弛。是日常點(diǎn)檢中很重要的檢查項(xiàng)目。
三.設(shè)備檢查維修制度主要有五部分,一、設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度二、設(shè)備管理措施三、保養(yǎng)檢查要點(diǎn)四、設(shè)備清潔、潤滑的管理制度五、設(shè)備故障分析及診斷法。設(shè)備的查修主要目的減少設(shè)備事故的發(fā)生,保證設(shè)備正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn),減少停臺(tái)時(shí)間,避免影響生產(chǎn)進(jìn)度,間接節(jié)約公司使用成本!保持、提高設(shè)備的性能、精度、降低維修費(fèi)用,提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益!延長設(shè)備使用壽命!加強(qiáng)設(shè)備操作中的安全性!營造舒適的工作環(huán)境!
四.電氣管理制度:1.電氣運(yùn)行安全2.電氣檢修安全3接用臨時(shí)電氣線路規(guī)定。
五.閥門的類型及結(jié)構(gòu)原理。
1、閥門是流體輸送系統(tǒng)中的控制部件,具有截?cái)唷⒄{(diào)節(jié)、導(dǎo)流、防止逆流、穩(wěn)壓、分流或溢流泄壓等功能。
2、閥門的分類:按用途和作用分類、按主要參數(shù)分類、通用分類法(常用)。
3、典型閥門介紹:(閘閥、截止閥、止回閥、蝶閥、球閥、安全閥、調(diào)節(jié)閥)。
4、閥體結(jié)構(gòu):直通單座閥(globe)、直通雙座閥(globe)、套筒閥(cage)。
5、球閥、蝶閥、隔膜閥等都可以作為調(diào)節(jié)閥。
6、氣蝕、噪音問題及解決:采用多級閥芯,分級降壓,使每級壓力高于汽化壓力、降低閥上壓差,控制介質(zhì)流速串聯(lián)節(jié)流孔板、采用抗氣蝕的材料延長使用壽命、采用消音器。
7、執(zhí)行機(jī)構(gòu):氣動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
8、閥門試驗(yàn):強(qiáng)度試驗(yàn)、密封試驗(yàn)、性能試驗(yàn)、真空密封試驗(yàn)、微泄漏試驗(yàn)。
9、試驗(yàn)設(shè)備:試壓臺(tái)盲板式、翻轉(zhuǎn)試壓臺(tái)和吊掛盲板式。
閥桿光柱部分咬擦傷和閥桿螺紋部分咬傷等、填料泄漏和閥體與閥蓋連接處泄漏本次的培訓(xùn)受益匪淺,需要再實(shí)際生產(chǎn)工作中更深入的了解。
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鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
鄉(xiāng)村旅游是中國旅游市場中的一大亮點(diǎn),也是一個(gè)全新的旅游形態(tài),隨著農(nóng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游服務(wù)也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的提升和改善是必不可少的,培訓(xùn)也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),我在參加鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)中,收獲頗豐,有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
培訓(xùn)中,老師詳細(xì)介紹了鄉(xiāng)村旅游這一概念的內(nèi)涵和外延,這讓我對鄉(xiāng)村旅游有了更清晰的認(rèn)識。我們不僅要看到鄉(xiāng)村旅游的市場前景和經(jīng)濟(jì)作用,更要了解這種旅游形態(tài)對于文化傳承、生態(tài)建設(shè)的積極作用。這也是我們作為培訓(xùn)對象,必須知道和明白的。
第二,學(xué)習(xí)管理和服務(wù)技能。
眾所周知,鄉(xiāng)村旅游中最重要的是服務(wù)。在這次培訓(xùn)中,我們通過案例分析,了解了許多鄉(xiāng)村旅游管理和服務(wù)技巧。例如,在保持本地特色的前提下,讓客人感受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù);通過精準(zhǔn)的定位,為游客提供更好的體驗(yàn)等等,這些都為我提供了更好的思路,在今后的實(shí)踐中更好的開展服務(wù)。這也是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。
在鄉(xiāng)村旅游中,安全是旅游的基本保障。在這次培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)介紹了鄉(xiāng)村旅游中的安全事項(xiàng)和應(yīng)對措施,例如,在鄉(xiāng)村旅游中如何預(yù)防火災(zāi)、怎樣有效應(yīng)對突發(fā)事件等等,這使得我們在實(shí)際工作中更有把握,更加的重視安全。
第四,增強(qiáng)服務(wù)意識和素養(yǎng)。
在這次培訓(xùn)中,老師讓我們進(jìn)行了一系列的課堂互動(dòng)和實(shí)踐訓(xùn)練。在這個(gè)過程中,我逐漸明確了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中,服務(wù)意識和素養(yǎng)的重要性。作為一名服務(wù)人員,必須具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,為客人提供完善的服務(wù)體系。通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到自己還需不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),以不斷的提高自己的服務(wù)能力和素養(yǎng)。
第五,打造公共形象和品牌意識。
在培訓(xùn)的最后,老師提到了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中的公共形象和品牌意識,強(qiáng)調(diào)了它對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展的影響。鄉(xiāng)村旅游作為一個(gè)相對新的市場,如何打造公共形象和品牌意識,是每一個(gè)從業(yè)人員的應(yīng)該思考的問題。要不斷挖掘本地的文化資源,打造本地的品牌形象,提高本地的知名度,這也是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
總之,在鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)中,我不僅加深了我對于鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識和理解,更從實(shí)踐中領(lǐng)悟了鄉(xiāng)村旅游中的服務(wù)應(yīng)該如何去踐行。在未來的工作中,我將把學(xué)到的知識掌握好,轉(zhuǎn)化到實(shí)際中去使用。最終,在自身的努力下,更好的為客人帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為自己在這個(gè)行業(yè)中的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
鄉(xiāng)村旅游的興起使越來越多的人去鄉(xiāng)村旅游,感受大自然的美好和鄉(xiāng)村的寧靜。而鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售也隨之興起,為了更好地推廣和銷售鄉(xiāng)村旅游商品,我參加了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于鄉(xiāng)村旅游商品的知識和技巧,并且對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更深入的認(rèn)識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)中我深刻認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合。許多鄉(xiāng)村旅游商品都是以當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品為原料制作而成的,這樣既能展示鄉(xiāng)村特色,又能促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)和環(huán)境來開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品,比如利用當(dāng)?shù)夭牧虾褪止に囍谱魍撂禺a(chǎn),或者設(shè)計(jì)一些能夠體現(xiàn)鄉(xiāng)村特色的文化衍生品。通過與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合,鄉(xiāng)村旅游商品不僅能夠吸引更多的游客,還能夠提升鄉(xiāng)村的形象和知名度。
其次,在培訓(xùn)中我了解到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要注重市場定位和宣傳推廣。鄉(xiāng)村旅游商品雖然具有獨(dú)特的特色,但是要吸引更多的游客購買,還需要根據(jù)不同的市場需求進(jìn)行定位。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何通過市場研究和分析來確定鄉(xiāng)村旅游商品的定位,進(jìn)而制定相應(yīng)的銷售策略。比如,對于注重健康和環(huán)保的市場,可以開發(fā)一些有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品;對于喜歡收集特色紀(jì)念品的市場,可以開發(fā)一些與鄉(xiāng)村文化有關(guān)的商品。同時(shí),宣傳推廣也是鄉(xiāng)村旅游商品銷售的重要環(huán)節(jié)。我們學(xué)到了如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進(jìn)行宣傳,以及如何通過合作推廣和參加各種展覽活動(dòng)來擴(kuò)大銷售渠道。
再次,在培訓(xùn)中我體會(huì)到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要重視品質(zhì)和服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游商品的品質(zhì)和服務(wù)是保證銷售成功的關(guān)鍵因素。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何提高商品的品質(zhì),比如選擇優(yōu)質(zhì)的原材料、注重生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制等。同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引游客購買的重要因素。我們學(xué)到了如何培訓(xùn)銷售人員,增加他們的專業(yè)知識和服務(wù)意識,提高他們的銷售能力和服務(wù)水平。通過提供高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠增加游客的滿意度,提升鄉(xiāng)村旅游商品的口碑和競爭力。
最后,在培訓(xùn)中我認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售需要注重可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售不僅要滿足當(dāng)前市場的需求,還要考慮到鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何通過創(chuàng)新和改良來提升鄉(xiāng)村旅游商品的競爭力,比如開發(fā)一些綠色低碳的商品,以迎合現(xiàn)代人對環(huán)保的需求。同時(shí),保護(hù)鄉(xiāng)村的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)也是鄉(xiāng)村旅游商品開發(fā)和銷售的重要任務(wù)。我們學(xué)到了如何合理利用資源,避免對生態(tài)環(huán)境造成破壞,同時(shí)也要注重保護(hù)和傳承鄉(xiāng)村的文化遺產(chǎn)。
通過參加這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),我對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更加深入的認(rèn)識。我深刻體會(huì)到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結(jié)合,銷售需要注重市場定位和宣傳推廣,同時(shí)要重視品質(zhì)和服務(wù),并且要注重可持續(xù)發(fā)展。我相信,在未來的工作中,我將能夠運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游商品的創(chuàng)新和發(fā)展,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
今年暑假慶幸自己能第二次參加義務(wù)教育均衡發(fā)展農(nóng)村小學(xué)教師培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)中有xxx教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、張紹堂高級講師的《解放思想轉(zhuǎn)變觀念輕松搞好教學(xué)工作》、高文艷講師的《民俗文化與小學(xué)語文》、朱愛萍副教授的《語文常用工具書》等以及太師三附小兩位老師的作課都給我留下了深刻的印象。我們聽取了幾位教授、講師的報(bào)告,認(rèn)真研究了教育教學(xué)理論,接受了心理健康指導(dǎo),從理論上學(xué)習(xí)了教育科研方法,對我來說是受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅是教師自身的需求,也是社會(huì)發(fā)展的要求。
通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)將自己的心得和體會(huì)寫出來與大家分享。
作為一名老師,讓我激動(dòng)和回味的莫過于xxx教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。她從教育理論和教學(xué)管理生動(dòng)的教學(xué)事例中讓我更加的體會(huì)到良好的師德是立身之本、為師之魂、育人之需,使我深深地感到教學(xué)是一門偉大的學(xué)問,它不是一朝一夕就能學(xué)會(huì)、就能融會(huì)貫通的,需要自己的認(rèn)真鉆研和日積月累,但要成為一名好老師,首先必備的一個(gè)條件就是具有良好的師德。通過《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂的意義,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》新的內(nèi)容和對《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的解讀三個(gè)板塊內(nèi)容的講解,使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量,讓我不由得就會(huì)和自己日常教育教學(xué)工作進(jìn)行對比,以此為鑒,對我今后的教育工作有很大的幫助。愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí),每一條內(nèi)容都包括了太多的內(nèi)涵,很值得我位每位教師去細(xì)細(xì)品味。
在楊老師的講座中她最后提到教師對學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的,只要是教育一線的老師尤其我們班主任我想都會(huì)認(rèn)同,而且一直朝這方面努力去做,盡管孩子情況不同,但要相信每個(gè)學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個(gè)學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)該是毫無保留的,無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動(dòng)去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會(huì)有教育。作為一名教師,讓我更深刻領(lǐng)會(huì)了關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生的重要性,讓學(xué)生在感受愛的過程中,理解愛,學(xué)會(huì)愛。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點(diǎn),只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時(shí)的工作中細(xì)心,善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),夸獎(jiǎng)學(xué)生,激勵(lì)每一個(gè)學(xué)生上進(jìn),賞識每一個(gè)學(xué)生的才華,讓每一個(gè)學(xué)生積極參與,期待每一個(gè)學(xué)生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些后進(jìn)學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的學(xué)生身上。以平等的心靈善待學(xué)生,用愛的情懷關(guān)注學(xué)生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實(shí)的生活,把學(xué)生的進(jìn)步當(dāng)作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。這樣相信我們的教育會(huì)更加成功。
作為教師,我體會(huì)到要終身學(xué)習(xí)的緊迫性是從高文艷講師的《民俗文化與小學(xué)語文》這門課程中。以往也知道平時(shí)要勤讀書、勤思考、勤動(dòng)筆,只有及時(shí)地充實(shí)自己,提高自己,面對競爭和壓力,我們才可能從容面對,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。但高老師在課堂上提到的幾個(gè)生活中的問題我才知道自己也是一知半解,比如何為“年”,民間娛樂中的“秋千”“拔河”什么意思、有何來歷?我真的是知之甚少。自己太需要學(xué)習(xí)了,聽課后只有這么一個(gè)想法。
體會(huì)是可以記錄的,但心靈的感受可能是無法言語的,只有自己的經(jīng)歷,才會(huì)有認(rèn)識上的提高。教師的成長是有規(guī)律的,要健康的成長就要遵循這幾個(gè)規(guī)律。職業(yè)理想是成功的要素,要把個(gè)人的奉獻(xiàn)與自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來;教育理念是成長的關(guān)鍵,我們要與學(xué)生的發(fā)展為本;教師的知識水平是成長的基本要素,教育實(shí)施能力是成長的核心要素,環(huán)境是成長的外部要素;影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度,組織教育能力,和人際關(guān)系。雖然我經(jīng)驗(yàn)不夠,但我有的耐心與熱心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困難我都能克服的,愛我的'職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我的目標(biāo)。
這次培訓(xùn)是充實(shí)、忙碌、有序交織在一起的,通過培訓(xùn)我認(rèn)識到,為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),為農(nóng)村教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的畢生精力。
未成年人犯罪、校園傷害案件頻發(fā),早已引發(fā)公眾對中小學(xué)法治教育的質(zhì)疑和批評,加強(qiáng)法治教育的呼聲日益高亢。道德與法治教育的重要性日漸凸顯,10月17日—19日,我與全市的200多名優(yōu)秀教師一起參加了市教育局組織的晉城市鄉(xiāng)村教師能力提升培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由人民教育出版社綜合文科室主任編輯、副編審安子琴老師,北京市昌平區(qū)進(jìn)修學(xué)校道德與法治學(xué)科教研員宋金紅老師,北京市西城區(qū)教育研修學(xué)院,北京市學(xué)科帶頭人,市級骨干教師樊雪紅老師主講。
三位專家經(jīng)驗(yàn)豐富,分析透徹,講座各有千秋。她們從單元到課題到活動(dòng)主題,細(xì)致入微地講解了教材每幅圖、每個(gè)留白、每個(gè)繪本的設(shè)計(jì)理念。教師們可以根據(jù)學(xué)情深層次地備課,利用好案例,讓學(xué)生在活動(dòng)中成長。
其中最讓我印象深刻的是北京市西城區(qū)教育研修學(xué)院的樊雪紅老師,她對統(tǒng)編版道德與法治四年級上冊教材進(jìn)行了解讀。
首先,樊老師列舉了多個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題,對于真實(shí)發(fā)生的事件進(jìn)行分析,引起了很多老師的反響,從而引出道德與法治這一課程設(shè)置的背景和意義。
然后,她對四年級上冊教材的總體特點(diǎn)進(jìn)行了介紹,并對教材中各課進(jìn)行詳細(xì)解析。
最后,樊老師對四年級上冊這一本教材的使用方法提出了建議,讓我知道了教材編排的基本思路和意圖,在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)真問題,針對家庭,班級,媒介,環(huán)保問題上應(yīng)該從兒童經(jīng)驗(yàn)出發(fā),對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)該提出明顯的價(jià)值導(dǎo)向。
通過培訓(xùn),我真正感受到《道德與法治》是一門有魅力的課程。應(yīng)該教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,從小事做起,遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,自覺守法。教育學(xué)生“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。我們生活的方方面面都涉及法律法規(guī)。比如怎么樣過馬路,不能打擾別人休息,不能破壞文物,在乘坐交通工具時(shí)要注意什么等。有很多事情在一些同學(xué)看來是不起眼的小事,像隨地吐痰,亂闖紅燈,實(shí)際上這樣做已經(jīng)是違法了。因此大家要學(xué)習(xí)法律,增強(qiáng)是非判斷能力,自覺遵守校規(guī)校紀(jì)、法律法規(guī)。
要教導(dǎo)學(xué)生從身邊做起,預(yù)防犯罪。積極學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》,警惕學(xué)習(xí)生活中的不良行為,加強(qiáng)自身修養(yǎng),用科學(xué)知識武裝自己的頭腦,要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺接受家庭和學(xué)校的教育管理。要提高鑒別能力,不要學(xué)習(xí)和模仿電視、電影和文學(xué)作品中的犯罪行為。要謹(jǐn)慎交朋友,不要和社會(huì)上品性不端的閑散人員交往,特別是那些有前科劣跡的人。切莫虛榮攀比,不要隨意向外人透露和炫耀自己家庭的情況,以免給自己帶來不必要的傷害。不要輕易相信他人的哄騙,遇事多留個(gè)心眼,警惕各種不良誘惑,對陌生人給的玩具和食品等不要輕易接受。要學(xué)會(huì)用報(bào)警、呼救、反抗等方法抵制不法侵害。
只有從小處入手,一點(diǎn)一滴的滲透教育,法制教育才能有效,更加有利于學(xué)生的健康成長。此次培訓(xùn)的所學(xué)將引領(lǐng)和指導(dǎo)我今后的教學(xué)工作,我會(huì)用新理念,新方法,去大膽嘗試《道德與法治》課的教學(xué),做新時(shí)代的四有好老師。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
鄉(xiāng)村旅游作為一種新興的旅游形式,得到了越來越多人的青睞。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)也成為了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近期我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),并在培訓(xùn)中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,對鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)的效果進(jìn)行分析和總結(jié)。
首先,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的重要性不可忽視。鄉(xiāng)村旅游商品作為鄉(xiāng)村旅游的一大亮點(diǎn)和特色,直接影響著游客對鄉(xiāng)村旅游的滿意度和消費(fèi)意愿。優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游商品能夠提升游客的旅游體驗(yàn)和消費(fèi)價(jià)值,進(jìn)而形成良好的口碑效應(yīng),吸引更多的游客來到鄉(xiāng)村旅游。因此,對于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員來說,參加鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)是提高自身業(yè)務(wù)水平和推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必要途徑。
其次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)應(yīng)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)村旅游商品的品類、特點(diǎn)、推介技巧等基礎(chǔ)知識,并通過實(shí)踐操作熟悉了商品的陳列、銷售和售后服務(wù)技巧。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我們不僅了解了鄉(xiāng)村旅游商品的多樣性和市場需求,還提升了自身的銷售能力和顧客服務(wù)意識。培訓(xùn)中的案例分析和經(jīng)驗(yàn)交流也增強(qiáng)了我們的思考和判斷能力,使我們能夠更好地應(yīng)對各種實(shí)際問題和情境。
再次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的方式也非常關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們采用了多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),如專題講座、實(shí)地考察、小組討論等。這種多維度、多角度的培訓(xùn)方式使我們更全面地了解鄉(xiāng)村旅游商品,并能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),培訓(xùn)中注重互動(dòng)和溝通,讓我們有機(jī)會(huì)與其他從業(yè)人員交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),相互借鑒,推動(dòng)共同進(jìn)步。這種開放、創(chuàng)新的培訓(xùn)方式提高了培訓(xùn)的實(shí)效性和針對性,讓我們更好地掌握了鄉(xiāng)村旅游商品的核心要點(diǎn)。
最后,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的效果不容忽視。通過培訓(xùn),我們深刻地認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游商品對于提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)和旅游業(yè)綜合競爭力的重要性,更加明確了自身的定位和責(zé)任。我們在培訓(xùn)后將所學(xué)知識和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,從商品宣傳、銷售到售后服務(wù)環(huán)節(jié)都取得了顯著的改善和進(jìn)步。鄉(xiāng)村旅游商品的市場價(jià)格和銷量均取得了良好的成績,并受到游客的普遍好評和認(rèn)可。這充分證明了鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的價(jià)值和作用。
總之,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有重要的意義。通過參加培訓(xùn),我們不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,還為鄉(xiāng)村旅游提供了一批優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的方式和效果也得到了我們的一致認(rèn)可和肯定。在未來的工作中,我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善和提升鄉(xiāng)村旅游商品的質(zhì)量和規(guī)模,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
我縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游業(yè)歷經(jīng)10余年的發(fā)展,目前進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)候,并迎來了良好發(fā)展機(jī)遇:國家和省里相繼將旅游業(yè)定位為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè);王建滿副省長先后四次關(guān)心我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展;安吉被省政府列為全省首批旅游綜合改革試點(diǎn)縣;縣委、縣政府加快先行先試步伐,率先啟動(dòng)改革試點(diǎn)“四個(gè)一”工作,明確“優(yōu)雅竹城—風(fēng)情小鎮(zhèn)—美麗鄉(xiāng)村”縣域鄉(xiāng)村大景區(qū)建設(shè)布局,將鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營的主要業(yè)態(tài)。
在新的階段,如何依托前期中國美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果,提升農(nóng)家樂精品村、特色村、星級農(nóng)家樂發(fā)展水平,創(chuàng)建旅游功能齊全的農(nóng)家樂精品區(qū)塊、精品鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步做深做好美麗鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營文章,值得我們進(jìn)行再思考、再探索。
一、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。
景線,也極大的促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的增收致富。但目前安吉農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)還有許多的瓶頸制約,體現(xiàn)在土地、資金、規(guī)劃、配套設(shè)施、特色、游客參與、服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)方面。
二、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營下步工作思路。
2011年,安吉縣以全省首批旅游綜合改革試點(diǎn)縣為切入點(diǎn),出臺(tái)了《安吉縣加快發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)若干政策(試行)》,制定了《安吉縣旅游綜合改革試點(diǎn)工作三年行動(dòng)計(jì)劃》,以建設(shè)縣域鄉(xiāng)村旅游大景區(qū)為抓手,并著手開展了一系列工作。農(nóng)家樂作為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的主要載體,農(nóng)家樂的提升和精品創(chuàng)建是今后鄉(xiāng)村經(jīng)營工作的重點(diǎn)。下一步具體工作思路主要有六個(gè)方面:
(一)、加強(qiáng)管理和服務(wù)職能。擴(kuò)展縣農(nóng)家樂管理辦公室職能,組建鄉(xiāng)村旅游發(fā)展辦公室,著力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營工作。大力培育美麗鄉(xiāng)村經(jīng)營主體,積極推廣“景點(diǎn)+鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)組織”、“旅行社+鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)組織”、“公司+農(nóng)戶”等模式,盤活閑置資產(chǎn),開展經(jīng)營外包服務(wù),建立市場經(jīng)營機(jī)制完善的農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游村莊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。加大特色品牌創(chuàng)建力度,引導(dǎo)農(nóng)家樂向精品化、特色化發(fā)展,支持主題農(nóng)莊、會(huì)所建設(shè)。引導(dǎo)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)融入建設(shè)旅游元素向休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)方向提升。
設(shè)施建設(shè),完成全縣“一主六副”旅游集散服務(wù)中心建設(shè),形成符合游客需求的具備旅游購物場所、星級生態(tài)旅游廁所、停車場、咨詢服務(wù)中心在內(nèi)的完備的旅游基礎(chǔ)服務(wù)體系。統(tǒng)一全縣旅游標(biāo)識標(biāo)牌樣式并開展規(guī)范建設(shè),力爭形成省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道系統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游一體化標(biāo)識標(biāo)牌體系。
(三)豐富產(chǎn)品內(nèi)涵。長期以來,簡單的農(nóng)家樂“吃住”模式成為我縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的主要形式,但隨著市場需求由觀光向休閑的轉(zhuǎn)型,這種模式已逐漸不能適應(yīng)發(fā)展的需要。在農(nóng)家樂鄉(xiāng)村經(jīng)營的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,必須在滿足基礎(chǔ)的“吃住”需求上,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵。可以加大土地流轉(zhuǎn)力度,引進(jìn)種植向日葵、薰衣草、藍(lán)莓、葡萄等經(jīng)濟(jì)花木和作物,大面積、大規(guī)模種植,利用農(nóng)林產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,打造好當(dāng)季的特色風(fēng)景,做好“大地的五彩化”文章,打造出“沒有圍墻的花園”和“鮮花盛開的村莊”,實(shí)現(xiàn)賣風(fēng)景、賣體驗(yàn)。由村里牽頭申請商標(biāo)品牌,設(shè)計(jì)外觀形象,制作銷售旅游商品包裝,使本地農(nóng)戶生產(chǎn)的蔬果禽畜產(chǎn)品成為旅游商品,并在村內(nèi)購物場所進(jìn)行銷售。臨水、臨山的村落,可以分別設(shè)計(jì)山林休閑、河濱親水娛樂、農(nóng)事體驗(yàn)、自行車騎游等活動(dòng),讓游客更全身心地接觸大自然,體驗(yàn)山水之樂。
旅游的子品牌對外推介,基本完成了品牌的塑造,在長三角地區(qū)的旅行社老總、自駕車游客、書畫、教育等專業(yè)界人士間形成了“口碑”效應(yīng)。認(rèn)準(zhǔn)了品牌,就要堅(jiān)持打造,有關(guān)村要在不斷提升豐富本地旅游產(chǎn)品內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,在每年的特定時(shí)節(jié),邀請好專業(yè)的嘉賓和游客,唱好這臺(tái)大戲,重要的是讓嘉賓每年來都有不同的體驗(yàn)和感受。同時(shí),注重通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,提高活動(dòng)的媒體曝光率,打響知名度。
(四)探索經(jīng)營模式。摒棄單個(gè)農(nóng)家樂單打獨(dú)斗做營銷的模式,要有效借助景區(qū)、旅行社的資源,做好抱團(tuán)經(jīng)營??梢越梃b臺(tái)灣農(nóng)會(huì)的模式,由旅行社統(tǒng)一做營銷,村級經(jīng)濟(jì)組織統(tǒng)一組織客源,農(nóng)戶專心做好服務(wù),規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)。村與村之間可以打破行政區(qū)域界限,開展分工抱團(tuán)合作,互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),連片發(fā)展。
(六)農(nóng)家樂經(jīng)營者素質(zhì)提升??h旅委已經(jīng)出臺(tái)了鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員服務(wù)通用要求,正在打造鄉(xiāng)村旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,在經(jīng)營服務(wù)、食品衛(wèi)生安全、接待禮儀、餐飲和客房服務(wù)等方面統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)和要求,下一步,將要對標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行加強(qiáng)督查力度。同時(shí),要對農(nóng)家樂經(jīng)營者開展多層次的培訓(xùn)和教育,不斷提升農(nóng)家樂經(jīng)營者的素質(zhì)。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
根據(jù)組織安排,我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
一是層次不高,特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無法開展,總離不開“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門,而在實(shí)際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的`農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會(huì),對內(nèi)加強(qiáng)自律,對外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項(xiàng)目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺(tái)“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目,引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
我有幸參加了廣德縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)建設(shè)與規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃,旅游項(xiàng)目投融資管理與風(fēng)險(xiǎn)控制,旅游品牌營銷與策劃以及當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容,實(shí)地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風(fēng)情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū),通過學(xué)習(xí)考察,開拓了視野,增長了見識,受益匪淺。下面就如何推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進(jìn)行嚴(yán)查,對路兩邊堆放的太湖石進(jìn)行清理整治,形成專業(yè)市場,并對路兩邊進(jìn)行綠化亮化建設(shè),給廣大旅游者一個(gè)好的印象。
第二,市場營銷是關(guān)鍵。一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場,積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內(nèi)的省內(nèi)客源市場,大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū),加強(qiáng)與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作,形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產(chǎn)品推介上。通過展銷會(huì)、促銷會(huì)等活動(dòng)把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產(chǎn)品推向更寬更廣的市場上去,達(dá)到“一看產(chǎn)品,便知廣德”的效果,通過產(chǎn)品營銷助推廣德旅游。三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設(shè)、邊營銷”的理念,在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務(wù)區(qū)設(shè)立廣德旅游宣傳廣告,在縣城及出入縣境的公路沿線建設(shè)旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節(jié)為契機(jī),廣泛邀請國內(nèi)外有一定影響的各大媒體、旅行商,舉辦節(jié)會(huì)活動(dòng)等多方面開展廣德縣旅游資源的強(qiáng)勢推介活動(dòng)。
第三,創(chuàng)新管理是保障。一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務(wù),抓服務(wù)就要抓規(guī)范”的指導(dǎo)思想,出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法,在旅游景點(diǎn)、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌活動(dòng)。二是創(chuàng)新經(jīng)營方面。一要積極鼓勵(lì)一些星級賓館創(chuàng)新思維,推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導(dǎo)生態(tài)園莊變換經(jīng)營方式,通過租地種菜、挖筍體驗(yàn)等特色活動(dòng)讓廣大旅游者體驗(yàn)快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價(jià)票,對60周歲老年人長年實(shí)行特價(jià)票。三是提高素質(zhì)方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展,游客品位也在不斷提高,對旅游從業(yè)人員的服務(wù)要求越來越高,要經(jīng)常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺(tái)、導(dǎo)游講解等活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。只有一流的員工隊(duì)伍,才有一流的服務(wù)質(zhì)量。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對資源的認(rèn)識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費(fèi)的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
1、理論培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),先后有xxx等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧.旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的xx院長、xx處長等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學(xué)xx教授、xxx副教授、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有xx省旅游局xx局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游xx規(guī)劃;有xxx副教授、xx副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有xxx副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
2、企業(yè)考察。
受訓(xùn)期間,xx大安排學(xué)員先后參觀xxx酒店、xx酒店、xx酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說來,xx天的培訓(xùn)是xx省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于xx院校旅游管理專業(yè)xx發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念。
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊。
本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的`主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼。
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自xxx院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
隨著人們生活水平的提高和旅游觀念的轉(zhuǎn)變,鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為了一種熱門的出游方式。作為一種可以與大自然親密接觸的旅游形式,鄉(xiāng)村旅游給人們帶來了許多獨(dú)特的體驗(yàn)和感受。在我多次參與鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)后,我深深體會(huì)到了鄉(xiāng)村旅游的魅力和意義。以下將從自然風(fēng)景、人文風(fēng)情、生活方式以及心靈寄托四個(gè)方面,來闡述我對鄉(xiāng)村旅游的心得體會(huì)。
首先,鄉(xiāng)村旅游給人們提供了近距離接觸大自然的機(jī)會(huì),領(lǐng)略到了大自然的獨(dú)特魅力。在城市生活中,人們常常追求著快節(jié)奏和高效率,無法真正享受大自然的美好。而鄉(xiāng)村旅游則給了人們一個(gè)完全相反的體驗(yàn)。我曾經(jīng)去過一座以山水相伴的鄉(xiāng)村,多次徒步爬山,無論是呼吸到身心愉悅的空氣,還是看到了稀有的植物和動(dòng)物,都讓我對大自然的奇妙無盡而震撼。在大自然的懷抱中,我不僅能放松身心,感受著這個(gè)世界的美好,也學(xué)會(huì)了尊重和保護(hù)大自然的意義。
其次,鄉(xiāng)村旅游也讓我深深感受到了不同地方的人文風(fēng)情。每個(gè)鄉(xiāng)村都有著自己獨(dú)特的歷史背景、文化內(nèi)涵和人文底蘊(yùn)。無論是參觀當(dāng)?shù)氐墓沤ㄖ?,還是參與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)鄉(xiāng)俗活動(dòng),我都可以從中了解到這個(gè)地方的獨(dú)特之處,并感受到當(dāng)?shù)厝嗣翊緲愕纳罘绞胶万\的信仰體系。在與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣髦?,我發(fā)現(xiàn)他們對鄉(xiāng)村文化的保護(hù)和發(fā)揚(yáng)充滿了熱情和自豪感,這讓我倍感親切和尊重。
第三,鄉(xiāng)村旅游也讓我對不同的生活方式有了更深的了解和思考。城市與鄉(xiāng)村的生活方式存在很大的差異。城市生活節(jié)奏快,人們時(shí)間寶貴,注重實(shí)用性和效率;而鄉(xiāng)村生活則更注重的是慢節(jié)奏和品質(zhì),人們更注重和家人朋友相伴,更注重的是享受生活的過程而非結(jié)果。我曾經(jīng)在一個(gè)農(nóng)家樂度假,親手參與到農(nóng)耕活動(dòng)中,親身體驗(yàn)到了種種蔬菜的過程。這種農(nóng)事體驗(yàn)不僅讓我感受到了勞動(dòng)的辛苦和農(nóng)民的智慧,更讓我反思現(xiàn)代城市生活中的浮躁和壓力。鄉(xiāng)村旅游讓我深刻認(rèn)識到不同的生活方式都有各自的價(jià)值,需要我們?nèi)プ鹬睾腕w驗(yàn)。
最后,鄉(xiāng)村旅游也給了我一個(gè)放松心靈的寄托。在繁忙的工作和生活中,時(shí)常會(huì)感到疲憊和乏味,鄉(xiāng)村旅游則給了我一個(gè)遠(yuǎn)離煩惱的凈土。在美麗的田園風(fēng)光中漫步,或是閉目靜坐于山林之間,我可以盡情釋放自己的壓力和思考,細(xì)細(xì)回味生活的美好。在與大自然的融合中,我感受到了寧靜與治愈,也讓我更好地認(rèn)識到了自己內(nèi)心的需求和追求。
綜上所述,鄉(xiāng)村旅游既是一種獨(dú)特的旅游方式,也是一種心靈的寄托和修復(fù)。通過與大自然的親密接觸,我們可以感受到大自然的獨(dú)特魅力;通過了解當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情,我們可以更好地了解和尊重不同地域的文化;通過體驗(yàn)和思考不同的生活方式,我們可以更好地審視和追求自己真正的生活目標(biāo);通過放松心靈的寄托,我們可以更好地與自己的內(nèi)心對話和溝通。因此,鄉(xiāng)村旅游不僅是一次美妙的旅程,更是一次心靈的洗禮和修行。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我參加工作多年,但是對營銷和籌劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn),但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)時(shí)機(jī),通過這次企業(yè)xx訓(xùn)班,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認(rèn)識和體會(huì)。下面,我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
凡事預(yù)則立,不預(yù)那么廢。市場營銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、籌劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過程。這樣營銷籌劃才可以防止失誤,才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認(rèn)真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個(gè)營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個(gè)對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會(huì)對其產(chǎn)生疑心和擔(dān)憂失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度沉著不迫,言語舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司效勞的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
〔一〕做好景區(qū)定位。
根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:x旅游形象廣告好客x;x旅游牡丹花城等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證xx的形象定位。
〔二〕做好市場分析。
對旅游景區(qū)的營銷籌劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在x、x、x、x等城市,省外主要是x的x、垣曲、xx等,還有x的x和x、x等地的`客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家旅游培訓(xùn)心得總結(jié)a級景區(qū)的xx,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,xx在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是,要繼續(xù)做大xx旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
〔三〕市場營銷方式。
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場情況,應(yīng)采取重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面,集中宣傳的營銷策略,開展強(qiáng)勁的宣傳營銷工作。
〔1〕利用新聞媒體。
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氣氛;另一方面,利用省內(nèi)的x、x、x、x、x等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。
〔2〕利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。
主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。
〔4〕制作宣傳牌。
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。
〔5〕舉辦營銷活動(dòng)。
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),拉動(dòng)景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。
〔6〕開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會(huì)人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對健康、愉快、長壽的欲望越來越強(qiáng)烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)開展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之xx,號稱xx。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
鄉(xiāng)村旅游是近年來興起的一種旅游方式,具有獨(dú)特的魅力和吸引力。我有幸參與了一次鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),通過這次旅行,我深刻體會(huì)到了鄉(xiāng)村旅游的美妙之處。下面我將從獨(dú)特的風(fēng)景、深入的文化體驗(yàn)、放松身心、沉浸自然環(huán)境以及幫助農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等幾個(gè)方面來談?wù)勎覍︵l(xiāng)村旅游的心得體會(huì)。
首先,鄉(xiāng)村旅游給人們帶來獨(dú)特的風(fēng)景。城市生活讓人們習(xí)慣了高樓大廈和喧囂的城市街道,而鄉(xiāng)村旅游卻是與之南轅北轍,它將人們帶回了大自然的懷抱。在鄉(xiāng)村旅游中,我看到了綠色的田野、清澈的小溪、美麗的山巒,這些美景讓人心曠神怡,讓人感到內(nèi)心的寧靜與平和。無論是看日出日落,還是賞花觀鳥,鄉(xiāng)村旅游都給人們帶來極大的視覺享受,讓人們對大自然的美麗產(chǎn)生了更深的認(rèn)知和感悟。
其次,鄉(xiāng)村旅游讓人們能夠深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕3鞘兄须m然文化交融,但多數(shù)人對文化的了解仍然很膚淺。而鄉(xiāng)村旅游則讓人們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)農(nóng)村的傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣。在我所參與的鄉(xiāng)村旅游中,我學(xué)會(huì)了制作土特產(chǎn),品嘗了農(nóng)家美食,感受到了農(nóng)民的辛勤耕耘。與此同時(shí),我還參觀了當(dāng)?shù)氐牟┪镳^和民俗村,了解了鄉(xiāng)村發(fā)展過程中的歷史和文化,增長了自己的見識。
鄉(xiāng)村旅游對于現(xiàn)代人來說,也是一種放松身心的方式。鄉(xiāng)村旅游將人們帶離了繁忙的城市,讓人們遠(yuǎn)離了喧囂和壓力,有機(jī)會(huì)享受獨(dú)處的時(shí)光,擁抱寧靜。在鄉(xiāng)村旅游中,我和伙伴們漫步在小路上,感受著微風(fēng)拂面的溫暖,心情愉悅,身心放松。農(nóng)村的寧靜還會(huì)使人產(chǎn)生一種寧靜的情緒,安靜思考,全面升級。
此外,鄉(xiāng)村旅游還讓人們能夠完全沉浸在大自然的環(huán)境中。城市的喧囂和污染讓人們漸漸忘記了大自然的美妙和純美。而鄉(xiāng)村旅游提供了一個(gè)遠(yuǎn)離污染的環(huán)境,讓人們能夠感受到大自然的原始力量和美麗。在鄉(xiāng)村旅游中,我與家人一起爬山、游玩,呼吸著新鮮的空氣,感受大自然的力量。大自然的美麗使人們感到親近,感到溫暖。
最后,鄉(xiāng)村旅游還能幫助農(nóng)村發(fā)展,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。隨著城市人口的增加和生活節(jié)奏的加快,鄉(xiāng)村人口逐漸減少,農(nóng)田也被城市擴(kuò)張所占據(jù)。而鄉(xiāng)村旅游的興起為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。我們發(fā)現(xiàn),越來越多的城市人愿意來鄉(xiāng)村旅游,體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活,這為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入來源。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,使得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了較大的改善,農(nóng)民們也因此增加了收入,提高了生活水平。
總之,鄉(xiāng)村旅游是一種讓人心曠神怡、能夠深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?、放松身心、沉浸大自然、幫助農(nóng)村發(fā)展的獨(dú)特旅游方式。我對鄉(xiāng)村旅游的體會(huì)使我更加欣賞和熱愛大自然,更加尊重和了解農(nóng)民的辛勤勞作。我相信,鄉(xiāng)村旅游將會(huì)有更大的發(fā)展空間,為更多的人帶來更美好的體驗(yàn)和回憶。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇,作為西部地區(qū),發(fā)展旅游更是很好的機(jī)遇。
此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期8天的北京市區(qū)域合作地區(qū)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用半封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)專家們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識,酒店管理知識、旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):
北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點(diǎn)。是我更直觀的感受到,旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級,形象、品牌、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn),自己的知識儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)、景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)的認(rèn)識,使自己增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識,自覺維護(hù)旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
培訓(xùn)、是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結(jié)構(gòu)。
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)、專家通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對我旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺得意猶未荊六天學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
通過為期8天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗(yàn)還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識,積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。
鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
旅游是一項(xiàng)很受歡迎的活動(dòng),但是如果沒有合適的培訓(xùn),可能會(huì)導(dǎo)致很多問題,如失去方向感或在未知領(lǐng)域感到不安。因此,參加培訓(xùn)旅游活動(dòng)是學(xué)習(xí)和享受旅游的好方式。在本文中,我將分享我的培訓(xùn)旅游心得和體會(huì)。
第二段:選擇合適的培訓(xùn)。
在參加培訓(xùn)旅游之前,要選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目,以充分利用時(shí)間和資源。每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和目標(biāo),因此要找到適合自己的。
在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),要注意檢查其資質(zhì)和聲譽(yù)。而在選擇培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),則需要根據(jù)自己的需求和興趣進(jìn)行選擇。參加培訓(xùn)旅游,可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史,以及如何享受旅游。
第三段:學(xué)習(xí)能力的提高。
通過參加培訓(xùn)旅游,我們可以學(xué)習(xí)到一些重要的技能和知識,如如何規(guī)劃旅游行程、如何防范安全風(fēng)險(xiǎn)等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問題和挑戰(zhàn)。同時(shí),培訓(xùn)旅游可以提高我們的學(xué)習(xí)能力,在不斷的學(xué)習(xí)中,我們會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進(jìn)的地方。
第四段:人際關(guān)系的建立。
在培訓(xùn)旅游中,我們有機(jī)會(huì)與其他旅游者交流和合作。這種人際關(guān)系在旅游過程中是非常重要的,它能夠幫助我們更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗,并且在與他人相處中,增長自己的生活閱歷和社交能力。
此外,參加培訓(xùn)旅游還可以建立與導(dǎo)游和其他培訓(xùn)工作人員的聯(lián)系。通過與導(dǎo)游交流,我們可以獲得更多地當(dāng)?shù)匦畔⒑徒ㄗh,在與工作人員交流中,我們可以體驗(yàn)到良好的客戶服務(wù)和工作效率。
第五段:總結(jié)。
總之,參加培訓(xùn)旅游可以幫助我們更好地享受旅游,并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關(guān)系,增強(qiáng)我們的社交能力和生活經(jīng)驗(yàn)。因此,我們應(yīng)該積極參加培訓(xùn)旅游活動(dòng),更好地享受旅游之旅。