隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終總結報告范文1
我是__年6月來到公司,經過幾個月的證券知識培訓,通過考試,然后入職,在這幾個月的學習與工作的時間里,讓我學到了很多東西,同時感謝各位領導和同事的幫助,下面我將匯報我入職以來的工作情況。
首先,我覺得證券是一個壓力性的工作,特別是對于我這種剛剛畢業(yè),身在異地,沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來說更是一種艱難的考驗!作為客戶經理,我認為開發(fā)客戶與客戶維護是非常重要的,如今的市場行情,開發(fā)一個新客戶真是難上加難,第一個月通過自己的努力,時間緊任務重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個良好的開端!
其次,在維護客戶方面:
第一,常常給他們講解一些股票技術方法,
第二,力所能及的回答他們咨詢的問題,
第三,親情服務,與他們認真交心交朋友,同時在他們身上學習一些知識。
在此之間,也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的,維護客戶是更不容易的,現(xiàn)在證券公司很多,競爭壓力大,一不小心客戶就很可能被轉到其他公司,所以與客戶之間建立良好的關系也是非常重要的,而我自己也在不斷地學習,學習新的知識來充實自己,因為知識永遠不熊市,這樣才會獲取客戶的認可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè),雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會形成動力!客戶經理是一項長期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時工作的細心,坦誠的與客戶交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動中!
年終總結報告范文2
隨著社會與經濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20__年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產廠家、數(shù)量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20__年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
年終總結報告范文3
20__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20__年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
年終總結報告范文4
過去的一年里,在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司銷售業(yè)績比上一年有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的一年,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司取得的成績匯報如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售___萬元,與去年相比上升__%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升
在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度。
規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性。
做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。
明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
四.堅持以人為本,加強經營管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題:
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;
3、推行規(guī)范化管理,加強公司各部門之間的協(xié)調,激發(fā)員工的積極性,保證工作目標的實現(xiàn),但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執(zhí)行與總結,實現(xiàn)責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。
在20__年中我部門一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
年終總結報告范文5
回顧20__,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年,不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實干,創(chuàng)造性地開展工作,完成了全年的各項工作任務。
我科在醫(yī)院領導的正確領導下,始終堅持以病人為中心、提高醫(yī)療服務質量為主題,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點,強化醫(yī)療質量和醫(yī)療服務管理,認真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程,不斷提高各級醫(yī)務人員的自身素質和業(yè)務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫(yī)技護人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,做出了應有的貢獻。
一、20__年度工作總結
(一)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫(yī)德風尚
科室不斷完善各項規(guī)章制度,全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿足病人的需求。
(二)把好質量關,增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會、經濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,干部、職工、農醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務,總人數(shù)達30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。
大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,限度地把大家節(jié)支意識的積極性調動起來,切實做好增收節(jié)支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,嚴格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關要求,保證和鞏固基礎醫(yī)療/技術質量和服務質量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性,進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責、技術操作常規(guī)。
在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準,同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。
(三)加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理,促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展
多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫(yī)務人員的工作技能,鼓勵年輕醫(yī)務人員刻苦鉆業(yè)務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學習。盡快適應我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態(tài)。
參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關,并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內舉辦各類培訓講座及醫(yī)學繼續(xù)教育學習,均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項目,在我科先后開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫(yī)療設備的管理,注重放射工作人員自身防護
醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數(shù)字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規(guī)程及維護制度,設備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度,效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對有關操作規(guī)程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設??剖业幕A設施建設又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫(yī)療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機-DR。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質量與服務質素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協(xié)調合作關系,充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯(lián)網RadiologyPACS系統(tǒng)),促進科室間互相學習,使醫(yī)師更好地完善知識結構與提升專業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨,----一個科室要有所發(fā)展,就必須重視引進人才,培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學影像專業(yè)本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內知名醫(yī)院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業(yè)視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結構較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設梯隊。
總之,在20__年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫(yī)技護人員要同心協(xié)力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻。
年終總結報告范文6
__市__醫(yī)院是__區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點醫(yī)院,是__市急救網絡醫(yī)院。獲“__醫(yī)院”稱號,是梅林轄區(qū)能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在__市__醫(yī)院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環(huán)境。
我的職責是__醫(yī)院門診保潔員,所負責的是門診衛(wèi)生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時及時調換;及時干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認真地面整潔干爽。
20__已經成為過去,我對以后的工作目標:使門診成為一個干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角,無蛛網等良好舒適的就診環(huán)境。
年終總結報告范文7
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。20__年集團雖經歷全球金融風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20__年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^去的,意氣風發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20__年,集團公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務目標的全面完成。
(一)集團總體經營情況
全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,比20__年實際增長%。
(二)各子公司的經營情況
1、子公司情況(由于材料就短短2句話,子公司情況不了解,客戶您可以自己補充點,比如說子公司主要做什么業(yè)務啊,什么的)
全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,比20__年實際增長%。
2、___子公司情況
全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,比20__年實際增長%。
二、集團內部管理狀況
1、完善管理機制,調整管理隊伍
年集團公司根據(jù)新的經營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查
今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,14年在行政總監(jiān)的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內部管理
從20__年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務預算,嚴格審計制度
去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20__年度任務考核指標》,充分調動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。
5、加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力
為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(可根據(jù)實際情況),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。集團所承辦的公司內刊《》(沒有可刪除)對公司內部的溝通和協(xié)調起了良好的推進作用。
三、20__年工作計劃
20__年是集團發(fā)展史上又一關鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點
(一)預計實現(xiàn)經濟指標任務
全年預計實現(xiàn)主營業(yè)務收入萬元,實現(xiàn)主營利潤總額萬元,要比20__年實際增長%。
(二)增強服務。
一是加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現(xiàn)管理個性化。二是加強對集團公司領導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
(三)加強管理。
一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。
二是加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。
三是加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閱,對財產的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產的不流失。
各子公司重點工作和任務
(一)繼續(xù)加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。
按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結合當前經濟調整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發(fā)展的關鍵問題,健全完善公司經營層工作機制。加強培訓,加大考核監(jiān)督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
(二)圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。
各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務,提升服務水平,以服務主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務大局。針對企業(yè)狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題,開展調研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉。各子公司要繼續(xù)新的領域,調整經營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
(三)圍繞效益目標,強化內部管理。
各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
(四)集團各子公司管理者和員工務必時刻加強自身學習,不斷提高素質。
商場如戰(zhàn)場”,在這場沒有硝煙而又競爭激烈的戰(zhàn)役中,要立于不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹立“居安思危,未雨綢繆”的憂患意識,必須充分認識到市場競爭的殘酷性。我們要立刻開展危機管理活動。各位員工及管理人員必須樹立危機意識、憂患意識,檢查工作薄弱環(huán)節(jié)是否出現(xiàn)新的漏洞,帶來新的問題,扎扎實實地練好內功。
(五)子公司安全與應急工作。
各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,進一步明確職責,消除隱患,開展安全質量標準化工作,加強安全管理督察機制的建設,始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。
加強應急體系建設,完成應急系統(tǒng)與集團應急體系的有效對接,做到組織健全、預案具體、手段有效、措施得力、準備充分,提高應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。
(六)其他工作。
各子公司要通過加強隊伍建設、人才的培養(yǎng),使每個員工在自己的崗位上,不斷創(chuàng)造新的價值,努力使公司真正成為學習型組織,堅持以人為本,打造企業(yè)的核心競爭力,努力實施品牌戰(zhàn)略,把品牌優(yōu)勢轉為市場競爭的勝事。
各子公司要加強人力資源管理,人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要堅持人才強企戰(zhàn)略,加強人才培養(yǎng),把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個領導崗位,為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。
各子公司要加強全面預算管理,嚴格控制費用支出,下達業(yè)績指標和成本控制目標,確保公司總體完成全年預算并力爭超額完成。
各子公司要加強內部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業(yè)規(guī)章制度,形成與發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適應的制度體系;完善績效考核,建立風險管理與內部控制體系;完善內部控制機制,規(guī)范合同管理,提高全體員工的法律意識,落實防范措施。
其次各子公司還要加強檔案管理,建立健全設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團發(fā)展提供有力依據(jù)。
20__年是集團發(fā)展的關鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20__年已經到來,展望20__年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!