在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
質量部門的工作報告 質量部半年總結工作報告篇一
一、2021年質量部主要工作回顧
2021年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導正確的領導下,質量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質量為中心,著力構建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監(jiān)管和技術服務能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效。
二、當前質量部存在的問題
(一)機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務,因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質量監(jiān)管能力、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質量管理是公司管理活動的重要內容,監(jiān)管責任重大,是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門,但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等,重義務、輕權利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質需要進一步提高
公司對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,生產(chǎn)質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨立履行質量否決權不到位
公司對質量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質量原則,使質量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、2021年的重點工作
(一)提高質量管理工作人員的素質
一是建立定期學習培訓機制,提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質量檢驗人員的隊伍,使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質量關,杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強監(jiān)督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質量控制,把質量管理落實到實處,確保產(chǎn)品質量。
(三)堅持gmp的培訓,為提高公司管理水平和提高員工素質發(fā)揮作用。
質量管理工作使命關榮,責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下,進一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質量關,為保證產(chǎn)品質量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
質量部門的工作報告 質量部半年總結工作報告篇二
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去,今年xx月份質量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有大家的努力,使公司的發(fā)展更上一個臺階。成立質量部以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質量部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,請批評指證,謝謝!
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,巡查包括作業(yè)指導書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行,我主要做督促跟進,保證任務的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng),檢驗員認識比較含糊,以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應功能測試,并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率,并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,確保質量控制。
1.進料品質控制:
(1)、修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
(2)、嚴格進料檢驗,從xx月份到xx月份統(tǒng)計來料檢驗615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
(3)、由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗,止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
(4)、從xx月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質量要求相對較為嚴格的客戶時,不優(yōu)先考慮部份供應商,待其質量穩(wěn)定后再做考慮。
(5)、針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。
2.生產(chǎn)、成品質量控制:
(1)、增加了巡查檢驗,并將生產(chǎn)調試人員整合到質量部,統(tǒng)一管理,嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整,讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
(2)、加強了生產(chǎn)和成品質量控制,生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,審閱作業(yè)指導書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況,并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
(3)、從xx月份到xx月份共巡查檢驗186次,異常13次,異常率為6.99%。
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負責生產(chǎn)調試,只負責生產(chǎn)過程中的檢驗,沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗,同時身兼技術一職,十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制,供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一,像逆變器類的供應商有且僅有一家,無法有效的對供應商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗:質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,該巡查員同時負責技術,工作時間上有所沖突,導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗:質量部成品檢驗有兩位,分在兩個車間,成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓。
c.其它部門在相關信息傳達到質量部時,資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢,每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認,造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。
4.質量部工作管理見意:
1.質量部需增加一名員工,要品質檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控,同時要完成質量部日常辦公工作事務,整理相關表格文件,同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
2.增加供應商評審程序,凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可,如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部門的工作報告 質量部半年總結工作報告篇三
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用"走出去、引進來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的`答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
一、樹立"優(yōu)質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務文明規(guī)范用語。
二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現(xiàn)象。
四、二十四小時電話值班服務。
五、對待各種收費項目明碼標價、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質貼心的服務。
質量部門的工作報告 質量部半年總結工作報告篇四
為了有計劃的開展年度的質量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規(guī)范中心的質量管理工作,特制定本年度工作計劃。
推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續(xù)改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
1、完成中心檢驗資質法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。
3、開展年度內審工作一次。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。
10、組織參與省技術監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質x》和新的《檢驗x準則》,提升中心質量管理水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
1、為了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗x準則》及《檢驗x辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
3、加強日常監(jiān)督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續(xù)有效。
質量部門的工作報告 質量部半年總結工作報告篇五
為了貫徹“科學管理,誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質、持續(xù)改進”的質量方針,加強施工質量管理,提高我項目部承擔的______工程質量水平,建立健全質量保證體系和質量管理機構,明確施工質量管理職責,實現(xiàn)“工程合格率100%,____、讓業(yè)主滿意?!钡馁|量目標。
二、質量管理規(guī)章制度建立及完善
(1)質量保證體系
(2)質量管理制度
(3)質量管理措施
(4)質量管理獎懲辦法
(5)質量管理工藝策劃
(6)質量管理實施細則
三、質量管理組織機構
1、項目經(jīng)理崗位職責
(1)領導項目部的一切工作,對項目部所承擔的施工質量活動全權負責,為質量管理第一責任人,負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。
(2)負責貫徹質量方針,確保質量目標的實現(xiàn)。
(3)負責質量計劃、施工組織設計的審批,并組織實施。
(4)負責配置資源,確保合同順利實施。
2、工程技術部質量職責
(1)協(xié)助內部質量審核和質量體系正常運行,使質量方針順利貫徹執(zhí)行。
(2)對實施合同內容中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核,負責施工技術措施的審核編制。
(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范,組織對設計圖紙的審查及技術交底工作,對工程質量負領導責任。
(5)對施工過程中的產(chǎn)品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。
(6)負責項目新工藝、新技術的開發(fā)應用和統(tǒng)計技術應用工作。
(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。
3、質安環(huán)保部質量職責
(1)貫徹項目部質量方針、目標,負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作,就工程技術問題,負責同業(yè)主、設計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。
(2)負責編制施工組織設計,施工技術措施,工藝操作規(guī)程,作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。
(3)負責對設計文件,圖紙進行審核和技術交底,及時和業(yè)主、設計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系,負責技術記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。
(4)是實施質量控制的關鍵部門,是具有單獨行使質量監(jiān)督的機構。負責生產(chǎn)過程的質量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。
(5)參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質量記錄的控制、監(jiān)督和作好質量記錄。
(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收,負責對不合格品的調查和處置,以及對較大不合格品(包括質量事故)的上報工作,負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施,以及檢驗、測量、試驗設備的控制,負責不合格品的糾正、預防,搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。
(7)負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收程序、質量評定及簽證。
(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質量目標,落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人,建立健全質量保證體系。
(9)iso9000族質量管理模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度,帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。
(10)對質量事故進行取證分析,明確責任,在項目經(jīng)理和總工領導下,按“三不放過”原則處理。
4、設備物資部質量職責
(1)貫徹執(zhí)行項目部的質量方針、目標,負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作,就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負責采購記錄的整理和保管。
(4)協(xié)助搞好設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等工作。
5、施工隊質量職責
(1)貫徹執(zhí)行工程局質量方針和目標,對所施工項目的質量具體負責。
(2)按質量保證體系文件程序和設計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質量滿足合同要求。
(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。
(4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。
(5)嚴格按作業(yè)指導書、規(guī)格、規(guī)范施工,加強自檢和復檢,未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉序,隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。
(6)機械設備操作人員必須經(jīng)過培訓,持證上崗,嚴格按操作規(guī)程操作,對設備進行日常維護和保養(yǎng),使其滿足施工需要。
(7)精心施工,杜絕不合格品(質量事故)的發(fā)生,如施工過程發(fā)生不合格品(質量事故)應立即上報項目部質安環(huán)保部,較大以上不合格品(質量事故)應停工等候處理,實施糾正和預防措施,杜絕不合格品(質量事故)的再發(fā)生。
(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統(tǒng)計技術等工作。
(9)搞好質量體系培訓和內審工作。
6、質量員崗位職責
(2)質檢人員在自檢、復檢合格后,進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質量事故)或工序不合格,有權停止施工,進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質安環(huán)保部或項目總工程師。
(3)質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。
(4)質量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告,按有關規(guī)定有權判定產(chǎn)品合格與否。
(5)質量檢驗員在內部終檢合格后,負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證,并做好檢驗記錄。
(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。
四、質量培訓計劃
(1)一個月開一次質量總結會;
(2)每季度開一次質量自查自糾報告學習會;
(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;
(4)6月針對電氣安裝質量驗收規(guī)范文件進行學習;
(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;
(6)12月項目部管理人員、技術人員、班組長對20__年質量工作進行總結學習。
五、qc小組活動計劃
積極推進和實施qc小組,至少成立2個qc小組,制定研究課題,開展小組活動。
(1)___
(2)___
六、質量風險識別
(1)加強設計風險的識別與風險控制。
(2)建立風險控制臺賬,實行風險動態(tài)管理。
(3)強化安全教育和施工方案審核,完善安全監(jiān)管體系。
的減少。
七、量器具檢定及自查自糾計劃
計量器具的檢定直接關系到工程質量標準的準確性,我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬,到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。
自查自糾計劃表
八、建立質量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
我部將一如既往建立質量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”?!叭摺笔歉哔|量意識、高質量標準、高質量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準,特別是項目部管理層,在整個施工過程中,要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎。
九、顧客滿意調查
為增強顧客滿意度:今年將組織對重點建設單位進行回訪,組織回訪小組,了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見,對建設單位的意見和反饋,進行認真記錄,提出對自身的改進措施。
質量部門的工作報告 質量部半年總結工作報告篇六
技術員,指能夠完成特定技術任務的人員,也就是已經(jīng)掌握了特定技術的專業(yè)基礎理論和基本技能,可以從事該技術領域的基本工作的人員。今天本站小編給大家為您整理了技術質量部門工作總結,希望對大家有所幫助。
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務水平。
一、學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從20xx年參加工作,領導為了讓我盡快轉變角色,熟悉工作環(huán)境,適應生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設計和技術管理工作
20xx年年底,我被分配到電力實業(yè)公司生技股,主要負責輸配電線路的設計和施工。此時,正是農網(wǎng)改造初期,工作量非常大,在時間緊任務重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數(shù),弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農網(wǎng)改造工程,我主要負責線路的設計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關110kv二回線路改造工程,線路全長24.5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負責線路的復測、熟悉設計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗收資料進行整理上報監(jiān)理和運行維護部門。
其次,將先進科技手段應用到實際工作中去,同時應用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場相符,與設備相符,進一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實性,為真正指導生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責任很大,他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的后果,他不僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業(yè)技術管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎。
三、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的成績取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作,我重新學習了各種規(guī)程、標準、施工和驗收規(guī)范,按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業(yè)技術知識應用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。更能適應現(xiàn)代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結??偨Y是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業(yè)技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業(yè)務水平必定能更上一層樓?;畹嚼?,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識
在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作能力
(一)營銷監(jiān)控中心建設
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協(xié)調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng) 本
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調昆明局和云電同方結合云南電網(wǎng)的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。
我叫峰,是熱電廠動力車間的一名汽輪機主操,20xx年7月份畢業(yè)于鄭州電力高等??茖W校,于東力熱電廠實習四個月,現(xiàn)于煤化工汽輪機崗位工作。我的技術總結分兩大步,一方面對動力熱電廠的一些有建設性的技術該找進行分析,評論,其目的是借鑒思路,改革創(chuàng)性;另一方面是對煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進行討論,提出自己的意見,使煤化工的發(fā)展更有力,更諧和,更加強大。
一東力的建設性意見。
大家都知道,泵類設備是電廠的動力源泉,在啟動之前要使其中充滿水,這樣才能使溪水高度達到繃得允許真空吸入高度,使泵體不振動,不汽化,從而使其安全運行,當離心泵由于建設安裝問題,進水口水面低于其中心軸線時離心泵內就會充滿空氣,而不會自動滿水,因此泵內不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西,水泵就無法工作,所以必須先干將空氣后才能啟動,基于這種情況,一般的做法是在離心式水泵啟動前堅硬水,但是,這種做法既麻煩又費時,有沒有一種簡便可行的方法呢 三凍冰州動力熱電廠的無技術員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光。比如動力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因為他們的涉水想在地下埋著,那么,就在涉水祥和設水泵的進口盟欠佳一個真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時期內夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關閉,開繃緊扣們,是甭提內滿水,這樣就解決了甭在啟動器要價應稅的做法。
在動力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水,時期溫度不超過規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒有閥門,當使用時把閥門打開就行,把預制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關閉這樣就可以用了。
在冬季的時候,因為是熱力管道的關系,現(xiàn)場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動力熱電廠的這些技術改進,或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門,高壓木管對外供水們也是手動門,根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢,如果給水泵幽深門題進行切換的話,時間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤。否則就會給生產(chǎn)帶來不可估計的損失。所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置,實現(xiàn)給水泵的遠程操作是很有必要的。
除揚棄的高位一流是電動們,很不必要水位+300得高高報警+400的高位一流電動閥門自欺,其實,這很不必要,直接不用電動裝置或換成手動閥,一直處于開放狀態(tài),+440也是一流作用上完全一樣的二用電動門,是一種浪費。還有均壓箱的壓力自動調節(jié)裝置設了兩個,進口一個,出口一個,其實把調節(jié)作用的設為一個出口壓力自動調節(jié)裝置就可以了.給水泵是個高壓設備,運行時期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。所以,建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表,這樣檢查的時候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報警,這樣就很危險,后來搶修及時,但是一個工廠的安全,穩(wěn)定的運行和運氣不應有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置,給水泵事故連鎖,因為水泵一停,高位油箱達不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機的電動主氣門應該改成個有利于操作的位置,這樣可以實現(xiàn)看表盤操作。
對煤化工的建設性意見。
1安全問題:由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗,所以很容易犯一些常識性的錯誤,使自身的安全,廠里的財產(chǎn)搜到損失,如果可以的話,能不能進行安全演習,由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學。
2事故處理:現(xiàn)在,有調試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時,但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領導搞一個事故現(xiàn)場處理的演習比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗。