光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2025年客服管家工作計(jì)劃文案精辟 碧桂園管家工作計(jì)劃文案優(yōu)秀篇一
1、(1)手牽手的承諾,心貼心的服務(wù)。
2、物業(yè)人無私奉獻(xiàn),永不疲倦。物業(yè)人縱然寂寞,三生不渝。
3、▲無論何時(shí),我們默默守護(hù)在你們身邊
4、說到紅色物業(yè),社區(qū)居民的感受是什么?清明前夕,職員群和朋友圈被一個(gè)背影刷屏。
5、(11)物業(yè)管理能延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命。
6、負(fù)責(zé)樓棟:9
7、鳳凰管家團(tuán)隊(duì)竭心為您服務(wù)
8、小區(qū)綠化帶里有一小叢一小叢紫色的小花兒,搖擺著輕柔的腰肢,頭上金黃金黃的花心一搖一擺,整叢花兒隨著風(fēng)兒搖擺,婀娜多姿。春夏之際,草坪上碧綠的小草,仿佛為大地鋪上了一塊塊綠地毯,叫人不忍心上去踏踩。夏天,金水河岸的一排高大的白楊樹,象幾十個(gè)巨人一樣聳立在邙山下。它直挺挺的身子,在天空伸長(zhǎng)著,密密叢叢的深綠色葉子,在太陽下閃著奪目的光彩。哪怕是再小的風(fēng)吹來,它總要向山谷發(fā)出呼嘯,總要放開喉嚨給白楊樹村的人歌唱。梧桐樹和菩捉樹的葉子在疾風(fēng)中紛紛凋落了。每吹過一陣寒風(fēng),經(jīng)霜的樹葉猝然脫離樹枝,象一群飛鳥一般,在風(fēng)中飛舞。
9、這個(gè)可不算公示哦,因?yàn)樾^(qū)不可能所有住戶都和物業(yè)建立了微信關(guān)系,還有很多老人不會(huì)玩微信,公示、告示應(yīng)該貼在顯眼的地方。
11、負(fù)責(zé)樓棟:10
12、▲洞察業(yè)主生活痛點(diǎn),提供力所能及的服務(wù)
13、這是一位業(yè)主給金滿寫的信,看到這些,金滿又感動(dòng)得要落淚了。
14、中、高考期間為給社區(qū)孩子營造一個(gè)安靜祥和的環(huán)境,陽光管家在朋友圈呼吁、提倡文明施工、減少噪音施工,建議暫停噪音過大的裝修施工事項(xiàng)。
15、首先映入眼簾的是陽光管家每天清晨為業(yè)主朋友們播報(bào)的天氣預(yù)報(bào),提醒業(yè)主朋友們每日出行的注意事項(xiàng),有這么貼心的管家,相信每一個(gè)業(yè)主朋友都能有愉悅的心情來迎接嶄新美好的一天。
16、所謂的互投群,就是大家一起互相給對(duì)方投票,舉手之勞大家互幫互助,不過現(xiàn)在通過群來進(jìn)行增加票數(shù)的話效率不會(huì)很高,最簡(jiǎn)單的就是將你要投票的地址分享到各大朋友圈里,如各種討論組,微信群和好友們等。這個(gè)就需要你的微信朋友多不多了,還有就是幫不幫你投票了。最快的就是讓朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā),相信每個(gè)人都會(huì)有那么幾個(gè)特別要好的朋友的。讓他們?cè)俜窒砟愕耐镀辨溄?,或許你的要好朋友又會(huì)找他的要好朋友分享,這樣就會(huì)有爆發(fā)式的效果了。
17、物業(yè)管理,方興未艾,攜手奮進(jìn),共創(chuàng)和諧。
18、精于工、匠于心、品于行
19、除了該收的物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理人員無權(quán)向業(yè)主索要其他財(cái)物。涉嫌亂收費(fèi)的,可向工商局及物價(jià)局投訴。
20、(9)物業(yè)服務(wù)你我他,回饋社會(huì)千萬家。
2025年客服管家工作計(jì)劃文案精辟 碧桂園管家工作計(jì)劃文案優(yōu)秀篇二
1、經(jīng)過樓宇大廳、電梯時(shí)忘記看公告欄通知信息怎么辦,不用擔(dān)心,陽光管家為您實(shí)時(shí)發(fā)送社區(qū)通告,再也不用擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過停水、停電、停氣的信息啦。
2、(2)小區(qū)是家的重要組成部分。
3、18926699089
4、哪怕是雞毛蒜皮的事兒,
6、金滿真心祝愿我親愛的業(yè)主親人、朋友們,愿您永遠(yuǎn)開心!
7、在商辦行業(yè)日漸激烈的“客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中,商辦玩家除了比拼招商環(huán)節(jié)的“硬實(shí)力”之外,還需要通過“軟實(shí)力”留住租客——企業(yè)服務(wù)。登科云團(tuán)隊(duì)為商辦物業(yè)運(yùn)營人員推出了「登管家」物業(yè)服務(wù)平臺(tái),滿足園區(qū)日益增長(zhǎng)的企業(yè)服務(wù)、日常辦公、資源對(duì)接等需求,并通過服務(wù)記錄企業(yè)成長(zhǎng)軌跡,形成大數(shù)據(jù)分析,作為寫字樓園區(qū)運(yùn)營方經(jīng)營策略的數(shù)據(jù)支撐。
8、(7)物業(yè)服務(wù)千萬家,真情溫暖你我他。
9、抬頭看看8月熱烈而絢麗的陽光
10、今天我們一起去看看管家的朋友圈唄
11、物業(yè)無小事,點(diǎn)滴見真情,物業(yè)人用一件件暖心的小事感動(dòng)著業(yè)主。在物業(yè)管家這個(gè)行業(yè)中就是需要這樣有責(zé)任心的人,能夠無私的為業(yè)主服務(wù),設(shè)身處地的為業(yè)主著想,真正地和業(yè)主成為相親相愛的一家人。
12、陳金滿管家收到了一封特別的信
13、優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
14、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧,建設(shè)美好家園。
15、不曾轟轟烈烈,難有驚天動(dòng)地;都是小事一樁,料定事無巨細(xì)。
16、退伍老兵:紅色基地憶黨史
17、共有家園,共管共享共維護(hù)。
18、碧桂園面試官最后一輪問的面試題:客戶經(jīng)理自我介紹基本情況。詢問上一家公司離職原因等。遇到業(yè)主投訴如何處理。為什么選擇物業(yè)行業(yè)。根據(jù)簡(jiǎn)歷進(jìn)行交談。
19、陽光管家服務(wù)的同時(shí)也受到了廣大業(yè)主的認(rèn)可、支持與厚愛。
20、(6)物業(yè)公司給您創(chuàng)造好環(huán)境。
2025年客服管家工作計(jì)劃文案精辟 碧桂園管家工作計(jì)劃文案優(yōu)秀篇三
1、做好接收三期工程準(zhǔn)備,及加大人才儲(chǔ)備,初驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)把好質(zhì)量管,避免鑰匙移交物業(yè)后進(jìn)行大面維修整改。接受三期鑰匙后逐一核對(duì)規(guī)范管理,統(tǒng)一封存。
2、做好一期、二期、三期交房數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、業(yè)主資料及驗(yàn)房單管理,由專人負(fù)責(zé)。
3、做好交房現(xiàn)場(chǎng)的工作安排及房屋交付前的檢查工作并配合銷售本門借用鑰匙。
1、做好日常業(yè)主來電來訪接待工作,并做好問題的詳細(xì)登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,做好前臺(tái)銷賬及業(yè)主回訪工作。
2、做好交房時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)簽約及鑰匙發(fā)放工作,做到公正、細(xì)致。
由于客服部員工以前基本沒有從事過物業(yè)管理工作,目前的職業(yè)水平肯定還有長(zhǎng)足的發(fā)展余地,我們?cè)谂浜瞎具M(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè),細(xì)化崗位分工,加強(qiáng)績(jī)效考核力度,提高每一位員工的職業(yè)素養(yǎng),明年計(jì)劃加強(qiáng)組織各類培訓(xùn)活動(dòng),并不定期開展物業(yè)服務(wù)樓棟競(jìng)賽活動(dòng),錘煉一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的員工隊(duì)伍。
由于物業(yè)公司剛組建不到兩年,小區(qū)各種環(huán)境又比較復(fù)雜,同時(shí)又沒有可以借鑒的地方,因此,工作中難免有不足之處。下一步我們將深入理解物業(yè)管理的內(nèi)涵,加強(qiáng)和深化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的專項(xiàng)工作,努力提高業(yè)主滿意度進(jìn)一步提高服務(wù)水平,努力提高業(yè)主滿意度全心全意為業(yè)主服務(wù),使x物業(yè)公司的物業(yè)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
認(rèn)真做好物業(yè)費(fèi)宣傳工作并做好業(yè)主的解釋工作。讓業(yè)主意識(shí)到,物業(yè)管理費(fèi)是一個(gè)物業(yè)得以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。享受物業(yè)服務(wù)是業(yè)主的權(quán)利,而繳納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主的義務(wù)。為保證下一步物業(yè)管理工作的順利開展及日后一期業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的順利收取做好鋪墊工作。
1、嚴(yán)格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機(jī)動(dòng)車輛出入證、巴士通及加密頻道申請(qǐng),并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題。
3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時(shí)出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時(shí)解答有關(guān)裝修問題,請(qǐng)維修服務(wù)人員對(duì)裝修申請(qǐng)進(jìn)行審批,并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。
4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項(xiàng)目。
5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。
6、代客戶訂閱報(bào)刊和雜志,同時(shí)負(fù)責(zé)報(bào)刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
8、負(fù)責(zé)對(duì)客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
9、應(yīng)客戶要求,按照有關(guān)規(guī)定,為客戶開具相關(guān)證明。
10、按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。
11、隨時(shí)解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
12、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
2025年客服管家工作計(jì)劃文案精辟 碧桂園管家工作計(jì)劃文案優(yōu)秀篇四
適用于物業(yè)管理公司工程維修人員。內(nèi)容
“開源節(jié)流”的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費(fèi)公司資源。從全局出發(fā),樹立良好的合作意識(shí),團(tuán)結(jié)、真誠協(xié)作,達(dá)到暢順、高效率的工作績(jī)效,切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,如有異議,必須做到“先服從后投訴”。
2.工程部主任崗位職責(zé) 任職資格
工作內(nèi)容
工作內(nèi)容
目及對(duì)員工的培訓(xùn)。
對(duì)維保所需配件進(jìn)行管理,各類設(shè)備運(yùn)行資料的記錄與管理,維修資料的管理。
4.工程部維修工崗位職責(zé) 任職資格
工作內(nèi)容
5.工程部機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員崗位職責(zé) 任職資格
工作內(nèi)容
劃,定期維修保養(yǎng),并作好記錄。
按說明書規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤滑液等,嚴(yán)禁設(shè)備疲勞運(yùn)行或帶病運(yùn)行。
6.工程部弱電維修工崗位職責(zé) 任職資格
工作內(nèi)容
8、工程部值班、交接班管理規(guī)定 目的:
規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。適用范圍
適用各管理處工程部值班人員.值班制度
“機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志”和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
交班制度
交班人員必須詳細(xì)介紹其值班情況、機(jī)器運(yùn)行情況及存在的未處理問題。
不能交接班之情況:
附表:
適用于各管理處工程部。內(nèi)容
附表:
2025年客服管家工作計(jì)劃文案精辟 碧桂園管家工作計(jì)劃文案優(yōu)秀篇五
工程維修服務(wù)手冊(cè)
一、崗位職責(zé)與管理制度 1.工程部行為準(zhǔn)則
目的規(guī)范工程維修人員的服務(wù)行為,樹立公司良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
適用范圍
適用于物業(yè)管理公司工程維修人員。
關(guān)心公司,熱愛本職工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛護(hù)公司設(shè)備、設(shè)施。
認(rèn)真貫徹公司“開源節(jié)流”的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費(fèi)公司資源。
從全局出發(fā),樹立良好的合作意識(shí),團(tuán)結(jié)、真誠協(xié)作,達(dá)到暢順、高效率的工作績(jī)效,切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,如有異議,必須做到“先服從后投訴”。
對(duì)工作中出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任,并從中吸取教訓(xùn),不斷提升工作水平。
未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),不得以公司名義對(duì)外展開業(yè)務(wù)或在外兼任獲取薪酬或間接利益之工作。
未獲批準(zhǔn),不準(zhǔn)將本公司的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
工作時(shí)間須配戴工作證,著裝整潔,注意形象、儀表。
嚴(yán)禁向業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。
必須將服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實(shí)到言行中,語言文明禮貌,對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細(xì)致地回答或解釋,不得推脫。
對(duì)設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報(bào)修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地處理,一般情況由當(dāng)班員工處理完畢。
任職資格
具有《^v^特種技術(shù)操作許可證》
熟練掌握電工基本原理。
具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),全面了解住宅內(nèi)各種設(shè)備的基本原理。能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
基本了解國家有關(guān)電工操作規(guī)程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
工作內(nèi)容
全面管理工程部事務(wù)。
負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、督導(dǎo)和管理工作。
負(fù)責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度,并組織調(diào)查設(shè)備事故原因,制訂預(yù)防措施。
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保修單位維護(hù)保養(yǎng)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)管及質(zhì)量評(píng)定。
根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)制訂或?qū)徍烁黝愒O(shè)備的年度、季度、月度、周預(yù)防性檢修保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí)。
檢查交接班情況、巡查情況,回訪維修情況,并對(duì)工作中存在的問題盡快提出處理意見,負(fù)責(zé)具體的技術(shù)性檢查。
配合其他部門開展工作,落實(shí)上級(jí)安排之臨時(shí)性工作。
定期對(duì)本部門員工進(jìn)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)性培訓(xùn)及安全知識(shí)培訓(xùn)。
任職資格
具有《^v^特種操作許可證》
具有初級(jí)電工技術(shù)等級(jí)資格或相關(guān)技術(shù)等級(jí)資格。
掌握電工基本原理。
熟悉小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備備用配件的規(guī)格、性能、型號(hào)、名稱。
工作內(nèi)容
協(xié)助主任落實(shí)小區(qū)(大廈)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理工作。
具體負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施的操作、維修保養(yǎng)、業(yè)主的報(bào)修項(xiàng) 目及對(duì)員工的培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的緊急搶修工作。
對(duì)維保所需配件進(jìn)行管理,各類設(shè)備運(yùn)行資料的記錄與管理,維修資料的管理。
督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況,并填寫日常工作表。
4.工程部維修工崗位職責(zé)
任職資格
具有《^v^特種技術(shù)操作許可證》
熟練掌握電工基本原理。
工作內(nèi)容
服從主任和組長(zhǎng)的調(diào)度與工作安排。
負(fù)責(zé)小區(qū)(大廈)內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作,負(fù)責(zé)水電及其它。
參加設(shè)備故障的搶修工作,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保小區(qū)(大廈)內(nèi)的設(shè)備保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真完成各類設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
5.工程部機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員崗位職責(zé)
任職資格
具有《^v^特種技術(shù)操作許可證》。
中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)。
有一定的機(jī)電設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)。
工作內(nèi)容
機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員必須不斷學(xué)習(xí),提高技術(shù)技能,必須有高度的責(zé)任心,必須持有相關(guān)的技術(shù)證件。
機(jī)電設(shè)備運(yùn)行期間,須確保其安全運(yùn)行,隨時(shí)巡查,并作好相關(guān)記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
所有設(shè)備運(yùn)行期間須24小時(shí)有人值班并巡查,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問題并作出有效處理。重大故障或緊急事件時(shí)須沉著冷靜,及進(jìn)通知相關(guān)人員并作應(yīng)急處理。
設(shè)備停止運(yùn)行期間,須按時(shí)檢查并試運(yùn)行。所有設(shè)備須制定詳細(xì)維修保養(yǎng)計(jì)
劃,定期維修保養(yǎng),并作好記錄。
所有設(shè)備的操作和檢修須按說明書規(guī)定程序進(jìn)行,不得隨意更改或省略操作步驟。嚴(yán)禁在設(shè)備啟動(dòng)前不作檢查。
按說明書規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤滑液等,嚴(yán)禁設(shè)備疲勞運(yùn)行或帶病運(yùn)行。
保持設(shè)備房?jī)?nèi)干凈整潔,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入設(shè)備房,設(shè)備設(shè)施專用工具或備件等須造冊(cè)登記,擺放整齊并保管好。
所有設(shè)備設(shè)施須設(shè)立崗位責(zé)任人,所有標(biāo)牌警示須準(zhǔn)確齊備到位。
6.工程部弱電維修工崗位職責(zé)
任職資格
具有《^v^特種技術(shù)操作許可證》。
有弱電維保經(jīng)驗(yàn)。
有中級(jí)以上技工職稱。
工作內(nèi)容
對(duì)工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理,并作好記錄。
對(duì)弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控,抄表記錄。
參加應(yīng)急搶修,配合其他工程人員工作。
對(duì)外單位弱電施工布線等進(jìn)行監(jiān)控。
8、工程部值班、交接班管理規(guī)定
目的:
規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。
適用范圍
適用各管理處工程部值班人員.
值班制度
值班人員在值班期內(nèi)必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、干私事、酗酒聊天等。
值班(夜班)人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作,不能處理的應(yīng)注明原因。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時(shí)向主任或值班總負(fù)責(zé)人反映。
應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況,并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除,如無法處理應(yīng)及時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
認(rèn)真填寫好各“機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志”和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
值班人員不得私自調(diào)班,因特殊情況要調(diào)班,必須向主任申請(qǐng)。
嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房,檢查各類工具和鑰匙等。
接班制度
認(rèn)真聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告。
查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等。
檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好,各機(jī)房是否干凈整潔。
巡視各設(shè)備的運(yùn)行情況,各參數(shù)是否正常。
交班制度
交接班人員必須當(dāng)面交接并簽名。
交班人員必須整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。
交班人員必須詳細(xì)介紹其值班情況、機(jī)器運(yùn)行情況及存在的未處理問題。
所有問題記錄須現(xiàn)場(chǎng)交代清楚,等接班人員確認(rèn)。
不能交接班之情況:
上一班運(yùn)行情況未交待清楚,記錄不規(guī)范,操作間不整潔。
正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過程中。
交接過程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人協(xié)助事故處理。
交班人隱瞞問題不報(bào),經(jīng)查證確系其責(zé)任的。
附表: 《工程部值班交接班記錄》 9.工程部鑰匙管理規(guī)定
目的 規(guī)范鑰匙管理工作,確保各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙,使用規(guī)范和安全。
適用范圍 適用于各管理處工程部。
所有鑰匙任何時(shí)候須有不少于一把備用,所有備用鑰匙須造冊(cè)登記。
各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙應(yīng)清楚標(biāo)明,并整齊有序的放置在鑰匙專柜中;鑰匙專柜由工程主任掌管。
工程人員用鑰匙,須填寫《領(lǐng)(借)用鑰匙登記表》并簽名確認(rèn),工程人員離開本部門,所有鑰匙須繳回。 鑰匙丟失或損壞時(shí),當(dāng)事人應(yīng)填寫《鑰匙丟失/損壞申請(qǐng)表》,工程主任查實(shí)后填表補(bǔ)回。
工程人員必須妥善保管好領(lǐng)用鑰匙,熟悉各鑰匙的使用范圍,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,每月月底統(tǒng)計(jì)一次,填寫《鑰匙月庫存統(tǒng)計(jì)表》。
附表: