做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新敬老院工作計劃與思路(五篇)篇一
一、對營業(yè)廳內的業(yè)務流程有了更深入的了解。理論于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。
1.客戶確實不了解相關業(yè)務,經咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
2.客戶完全不了解相關業(yè)務,經再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
3.客戶對相關業(yè)務半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關業(yè)務后可直接讓值班經理進行咨詢接待。
三、對營業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切,并且我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。
總的來說這次實習效果是非常顯著的,他是我真正進入中國移動的一個橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心應手。
最新敬老院工作計劃與思路(五篇)篇二
實行老人檔案與護理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據實現(xiàn)電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據的,達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據通過數(shù)據庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
在xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。
2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長
3、引進農墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
創(chuàng)新服務形式
在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養(yǎng)老作為xx年的重點工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善xx年創(chuàng)新管理模式
針對xx的創(chuàng)新服務模式,我們做了相應的調整使此模式在養(yǎng)老服務工作中得到更加完美的發(fā)揮,xx我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度,繼續(xù)完善xx年提倡“關愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶,充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
最新敬老院工作計劃與思路(五篇)篇三
承辦:食品科學學院青年志愿者隊
讓大學生志愿者更好地接觸社會,學會與人交流,學會關心他人,充實課余時間。志愿者通過參與志愿服務工作,有機會為社會貢獻自身的才學、能力,滿足了“自我實現(xiàn)”的最高需要,不單為社會作出了一定的貢獻,弘揚了新風氣、新風尚,而且人生的價值也在志愿活動當中得到體現(xiàn),從中學會自覺地奉獻精神和參與社會活動的責任感,精神境界得到升華。
寒冬敬老行,溫暖老人心
12月5日(世界志愿者日)
重慶市北碚區(qū)歇馬敬老院
食品科學學院院志愿者
1、事先與歇馬敬老院院長取得聯(lián)系,做好交涉工作
2、召集志愿者,開小型動員會,并強調戶外安全問題
3、將志愿者分成若干小組,選出每組的組負責人
4、統(tǒng)計此次活動人數(shù),確定乘車問題
5、設計此次活動的文化衫或者文化帽(集體性強)
6、選定此次活動的安全負責人
6、選定此次活動的拍攝負責人
2、給老人講解關于志愿者
3、給老人精心修剪指甲,梳理頭發(fā),扣好衣扣,拉家常
4、給老人表演節(jié)目,節(jié)目類型多以經典為主
敬老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,“老吾老以及人之老”,懂得孝敬父母的我們,更應該打開心胸去接納敬老院里的慈祥的老人。給他們快樂,給他們祝福,給他們美好的回憶。陪他們去尋找年輕的輝煌。要讓老人們感到他們是被社會關愛的,他們不是孤單的。
1、參加活動的人員需提前做好活動前準備
2、前往的路途中要注意安全,聽從安排
2、到達時一定不要私自活動,聽從負責人安排
4、活動中一定要注意個人安全
最新敬老院工作計劃與思路(五篇)篇四
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。對符合條件的報名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經過半個多月的報名篩選共有38人。
對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》??偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調整,更新率達到50℅。
四、強化業(yè)務水平,做好過渡工作。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
一、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務管理委員會,落實了管理責任制,達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產管理到位。為調動院內工作人員的生產創(chuàng)收積極性,我們制定相關獎勵制度,人人都有生產項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。
工作人員列入機關工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動他們工作的積極性,安心地工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,始終把服務工作放在第一位,主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。
這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我們將進一步強化基礎工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
最新敬老院工作計劃與思路(五篇)篇五
20_農歷9月9日,是中國的一個古老的傳統(tǒng)佳節(jié)——重陽節(jié)。中國古人以九為陽數(shù),九月初九,兩相重,故叫xxx重陽xxx。重陽節(jié),又有xxx老人節(jié)xxx之稱。
二、活動目的:
1、讓兒童了解重陽節(jié)的風俗及民族文化含義。
2、培養(yǎng)兒童敬重老人,關心老人的良好品質,弘揚中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、鍛煉幼兒在公共場合大膽表演及自信心的培養(yǎng)。
三、活動時間:__
四、活動地點:_敬老院
五、活動準備:
(一)物資及節(jié)目準備:
1、標語橫幅、音響、照相機、音樂、糖果、球及筐子若干等。
2、老師穿統(tǒng)一園服,幼兒背統(tǒng)一書包、帶六一發(fā)的黃色帽子。
3、幼兒排練節(jié)目
(二)場地準備
1、提前與場地負責人進行溝通,確定。
2、根據場地情況進行合理規(guī)劃,幼兒表演區(qū)及老人觀賞、休息區(qū)。
3、在場內明顯的地方掛上條幅。
布置活動場地,營造尊敬老人的濃烈氛圍。
六、活動流程
(一)主持人開場
1、請爺爺奶奶入坐。
3、為爺爺奶奶慶祝節(jié)日,全體幼兒齊祝爺爺奶奶節(jié)日快樂;
4、小朋友代表講話
(二)幼兒節(jié)目表演
1、現(xiàn)代舞《給我?guī)酌腌姟?/p>
2、小合唱《茉莉花》
3、爺爺奶奶與幼兒的互動環(huán)節(jié):《擊鼓傳花》
4、歌表演《明月幾時有》
5、全體合唱《感恩的心》