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對所聘崗位的工作設(shè)想和規(guī)劃篇一
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率到達(dá)80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年。迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,理解各員工推薦,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
對所聘崗位的工作設(shè)想和規(guī)劃篇二
受聘職工(以下簡稱乙方):____________
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和與乙方簽訂的聘用合同書,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本崗位聘任協(xié)議書。
一、協(xié)議期限
本協(xié)議期限為__________年,崗位聘自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
二、聘任崗位
乙方根據(jù)甲方的工作需要,聘任到__________崗位,擔(dān)任學(xué)校分配的__________工作兼__________工作,并按照學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和崗位要求規(guī)范自己的工作行為,__________盡職盡責(zé)做好工作。
三、甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利、義務(wù)
2、甲方應(yīng)按照《教師法》有關(guān)規(guī)定,保證乙方享受應(yīng)有的權(quán)利,保障乙方完成教育教學(xué)任務(wù)和其他工作任務(wù)。
4、本協(xié)議簽訂后,乙方無正當(dāng)理由七日內(nèi)未到崗位履行職責(zé),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
5、為乙方提供崗位工作條件或需具備的勞動保護(hù)。
6、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位特點和工作需要對乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、規(guī)章制度、安全知識、知識水平和業(yè)務(wù)水平的教育和培訓(xùn)。
(二)乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、乙方享有《教師法》規(guī)定的權(quán)利。
2、乙方應(yīng)認(rèn)真履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)。
3、乙方在從事本崗位工作時,有權(quán)要求甲方提供本崗位相應(yīng)的工作條件和需具備的勞動保護(hù)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方關(guān)于本崗位工作任務(wù),責(zé)任要求和完成工作規(guī)定的任務(wù),達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理。
五、有關(guān)待遇
2、乙方享受國家和本市有關(guān)規(guī)定的工資調(diào)整、獎勵晉級,法定節(jié)假日和各種福利待遇。
六、工作紀(jì)律
1、乙方應(yīng)遵守學(xué)校制定的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,遵守教育教學(xué)規(guī)律,__________遵守職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,自覺接受甲方的管理,履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)。
2、乙方如違反甲方規(guī)定的規(guī)章制度或工作紀(jì)律,甲方將視情節(jié)予以批評教育或予以行政處分,并按規(guī)定扣發(fā)工資.對于情節(jié)特別嚴(yán)重的,按有關(guān)規(guī)定給予解除聘任、聘用合同。
七、終止,解除條件
1、協(xié)議到期,自然終止。
2、乙方不履行聘任協(xié)議或出現(xiàn)符合解聘條件的情況,甲方將依據(jù)聘任協(xié)議有關(guān)規(guī)定予以解除聘任協(xié)議。
3、甲方不履行聘任協(xié)議,違反國家有關(guān)規(guī)定、政策,侵害了乙方的合法權(quán)益,乙方可按有關(guān)規(guī)定申請調(diào)解,提出申訴或解除聘任協(xié)議。
4、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議,任何一方不得無故終止或解除聘任協(xié)議。若一方在履行協(xié)議期間終止或解除協(xié)議,應(yīng)提前30天通知對方.甲乙雙方協(xié)商一致,可按有關(guān)規(guī)定終止、解除聘任協(xié)議。
八、違反協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
1、一方違反協(xié)議約定給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)實際情況,責(zé)任大小,損失程度,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償貪任。
九、其他
1、本合同未盡事宜或國家和本市有關(guān)規(guī)定不一致時,按國家和本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字后生效,本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各一份
法定代表人(簽章)__________受聘人(簽章):
對所聘崗位的工作設(shè)想和規(guī)劃篇三
學(xué)院系(部、處、室、館、科)(下稱甲方),根據(jù)教學(xué)、科研和管理等工作的實際需要,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策和我院人事制度改革文件的規(guī)定,按照按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任的原則,與(下稱乙方)在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本聘任合同。
1、本合同從年月日起至年月日止,期限為個月。
2、試用期從年月日起至年月日止,期限為個月。
根據(jù)甲方工作需要,乙方自愿受聘在崗位從事工作,并履行下列工作崗位職責(zé)。
甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、根據(jù)學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、科研和管理工作需要和聘任崗位的職責(zé),結(jié)合乙方應(yīng)聘時的工作思路和工作目標(biāo),制定聘期內(nèi)詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作任務(wù)目標(biāo)。
2、甲方對乙方履行崗位職責(zé)的情況,進(jìn)行年度考核和聘期考核。
3、甲方對乙方的工作成果擁有知識產(chǎn)權(quán)(中國現(xiàn)行知識產(chǎn)權(quán)法有明確規(guī)定的或另有合同約定的除外)。
4、甲方為乙方提供合同上規(guī)定的工作培訓(xùn)條件和保障。
5、其它;
乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方作為甲方職工,享受學(xué)院和甲方在政治、學(xué)術(shù)、教學(xué)和科研經(jīng)費支配等方面規(guī)定的權(quán)利。
2、乙方享受學(xué)院和甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定實行的社會保障、住房改革等方面規(guī)定的權(quán)利。
3、乙方享受本合同規(guī)定的權(quán)利、待遇和保障。
5、其它:
1、乙方在受聘期內(nèi)享受國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)。以后隨工作變動,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定或甲方與乙方協(xié)商再作調(diào)整。
2、乙方享受所聘崗位與聘任層次相對應(yīng)的崗位津貼,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定享受其它津貼。
3、乙方因工負(fù)傷、致殘及職業(yè)病的待遇,探親、結(jié)婚、喪假的待遇,女性工作人員生育的待遇等按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療費的報銷標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療期按國家及甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守人事法規(guī)、紀(jì)律,努力維護(hù)乙方人事權(quán)益。
2、乙方應(yīng)遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作、盡職盡責(zé),保守工作秘密。
(一)合同的變更
在下列情況下,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更合同:
1、甲方根據(jù)實際工作需要認(rèn)為有必要調(diào)整乙方工作崗位的。
2、乙方根據(jù)所從事的工作及自己貢獻(xiàn)情況認(rèn)為有關(guān)條款需要變更的。
3、合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)和規(guī)章政策已經(jīng)修改的。
(二)合同的解除
1、乙方有下列情況之一的,甲方可以隨時解除合同:
(1)在試用期間被證明不符合聘任條件的;
(2)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損失的;
(3)不履行職責(zé)義務(wù),經(jīng)多次教育仍無轉(zhuǎn)變的;
(4)不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任的;
(5)被依法追究刑事責(zé)任的。
(2)訂立合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
3、有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
(1)甲方不履行合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或侵害乙方合法權(quán)益的;
(2)履行公民義務(wù),批準(zhǔn)應(yīng)征入伍的。
(三)合同終止
1、本合同執(zhí)行期滿之日,聘用合同即行終止。
2、合同期內(nèi),乙方因被判刑、勞動教養(yǎng)、開除、除名,從決定之日起,聘任合同自行終止。
3、合同期內(nèi),由于不可抗力致使本合同無法履行的,合同自行終止。
(四)合同續(xù)簽
因工作需要,任何一方均可以在本合同終止前30天內(nèi)通知對方,經(jīng)另一方同意,可續(xù)簽合同。
1、甲方對作為優(yōu)秀人才引進(jìn)的乙方,根據(jù)其學(xué)歷層次、教學(xué)和科研水平,按照《陜西教育學(xué)院優(yōu)秀人才引進(jìn)管理暫行辦法》中的有關(guān)規(guī)定,提供相應(yīng)的住房、購房補貼、安家費和科研啟動費等費用。
2、乙方在聘期內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行合同約定的義務(wù),如乙方違反約定,需向甲方退還有關(guān)費用,并按約定向甲方支付聘期年限補償費和違約金。
本合同所簽條款,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,不得違約,任何一方違約,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。賠償金確定辦法按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
如果雙方發(fā)生爭議,在雙方協(xié)商不成或一方不愿協(xié)商的情況下,根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,向?qū)W院人事爭議調(diào)解工作組提交《陜西教育學(xué)院人事爭議調(diào)解申請書》,申請調(diào)解,或向陜西省勞動爭議仲裁部門或人事爭議仲裁部門申請調(diào)解或仲裁。
對所聘崗位的工作設(shè)想和規(guī)劃篇四
教師的基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。主要自學(xué)自練的反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。每月書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次輔導(dǎo)、每月一次教學(xué)比武活動,練就自身內(nèi)功。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的,要以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點。從備課、上課、說課、課后反思及評課等進(jìn)行練習(xí)。以教研組為同步課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,打好課堂教學(xué)關(guān)。
教師崗位大練兵是一項督促教師專業(yè)水平發(fā)展的有力活動。通過崗位練兵,使得自己得到了一個很好的接受提高教學(xué)基本功指導(dǎo)、取長補短、不斷豐富教學(xué)實踐經(jīng)驗的鍛煉機會。以后更要扎扎實實地工作和學(xué)習(xí)把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實到實處。
對所聘崗位的工作設(shè)想和規(guī)劃篇五
聘任方:_________(簡稱甲方)
受聘方:_________(簡稱乙方)
為保證甲方崗位聘任制度的順利實施,保障甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)_________(以下簡稱“上述文件”)精神,甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則簽訂本合同。
聘期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。其中:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止為試用期。試用期內(nèi)甲、乙雙方均可提前30天提出解聘。聘期期滿,本合同自動終止。
1.乙方在聘期內(nèi)完成“上述文件”規(guī)定的職責(zé);
2.乙方還應(yīng)完成下列任務(wù):
(1)參見附頁乙方申請表中的工作目標(biāo)和計劃措施等;
(2)_________。
1.在乙方完成第三條義務(wù)、并經(jīng)考核合格后,甲方兌現(xiàn)乙方基本年薪_________元。
2.具體發(fā)放按_________中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,人事處備案一份,三份具有同等法律效力。本合同于甲、乙雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________