2025年第一季度工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃（精選3篇）

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2024年第一季度工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助，僅供參考。

2025年第一季度工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃1

一、第一季度工作總結(jié)

（一）重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況

1、加快推進(jìn)國債項(xiàng)目前期工作進(jìn)度

四個(gè)國債資金項(xiàng)目正在有序推進(jìn)招投標(biāo)等前期工作。X縣X閘（壩）除險(xiǎn)加固工程施工、監(jiān)理標(biāo)于2024年3月14日完成招標(biāo)工作，3月22日開工建設(shè)，正在對(duì)原管理設(shè)施的拆除及臨時(shí)工程施工等；X縣X閘（壩）除險(xiǎn)加固工程施工標(biāo)于2024年3月22日完成招標(biāo)工作，4月2日開工建設(shè)，正在對(duì)原管理設(shè)施的拆除及臨時(shí)工程施工等；太平中型灌區(qū)續(xù)建配套與現(xiàn)代化改造項(xiàng)目已于2024年4月2日在X公共資源交易中心發(fā)布招標(biāo)公告，于2024年4月23日開標(biāo)；渦河X閘除險(xiǎn)加固工程已于2024年4月3日在X公共資源交易中心發(fā)布招標(biāo)計(jì)劃。

2、新建自主立項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目

①2024年計(jì)劃實(shí)施X縣縣域城鄉(xiāng)一體化供水管網(wǎng)改造工程、水系連通工程、農(nóng)村飲水管網(wǎng)管護(hù)工程、生態(tài)清潔小流域水土保持綜合治理、數(shù)字孿生呂望水廠5個(gè)項(xiàng)目總投資8500萬元，供水管網(wǎng)改造工程、水系連通工程、農(nóng)村飲水管網(wǎng)管護(hù)、生態(tài)清潔小流域水土保持綜合治理項(xiàng)目正在進(jìn)行實(shí)施方案編制及初步設(shè)計(jì)；數(shù)字孿生呂望水廠標(biāo)前公示已結(jié)束，實(shí)施方案待市數(shù)據(jù)資源局審查通過后即可招標(biāo)。

②X縣2023年水系連通度閘壩站建設(shè)項(xiàng)目，涉及X鎮(zhèn)、X鎮(zhèn)、X鎮(zhèn)、X鎮(zhèn)和X鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，灌溉面積10.4萬畝。主要建設(shè)內(nèi)容：新建泵站2處、節(jié)制閘1處、蓄水壩4處；批復(fù)總投資2009.92萬元。該項(xiàng)目于2023年8月30日開工建設(shè)，2024年2月26日完工，2024年3月18日通過完工驗(yàn)收。下一步將督促施工及監(jiān)理單位完成完工決算，進(jìn)行完工審計(jì)。

③2024年農(nóng)田灌溉水有效利用系數(shù)測(cè)算分析工作，根據(jù)X省水利廳《關(guān)于做好2024年農(nóng)田灌溉水有效利用系數(shù)測(cè)算分析工作并按時(shí)報(bào)送2023年系數(shù)成果的通知》（X〔2023〕X號(hào)）文件精神，技術(shù)支撐單位通過公開招標(biāo)工作已落實(shí)，下一步，督促中標(biāo)單位開展相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。

④2024年農(nóng)業(yè)綜合水價(jià)改革，根據(jù)《X省財(cái)政廳關(guān)于下達(dá)2024年中央財(cái)政水利發(fā)展資金預(yù)收的通知》（X〔2023〕X號(hào)）文件精神，下達(dá)我縣農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革資金計(jì)劃228萬元。該項(xiàng)目實(shí)施方案已制定，對(duì)大中型灌區(qū)提水電費(fèi)進(jìn)行精準(zhǔn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：1.6元／畝，補(bǔ)貼費(fèi)用129.232萬元；維修大中型灌區(qū)泵站的機(jī)泵及線路維修，工程投資100.768萬元。維修方案已完成，已報(bào)縣發(fā)改委批復(fù)，待發(fā)改委批復(fù)后，即進(jìn)行招標(biāo)實(shí)施。

3、繼續(xù)實(shí)施縣域城鄉(xiāng)一體化供水鞏固提升工程項(xiàng)目建設(shè)

為解決我縣農(nóng)村飲水供水保障問題，在X縣縣域城鄉(xiāng)一體化供水項(xiàng)目基礎(chǔ)上，采用"規(guī)模地表水廠＋環(huán)狀供水主管＋智慧水務(wù)"模式，實(shí)施了X縣縣域城鄉(xiāng)一體化供水鞏固提升工程項(xiàng)目。2024年主要針對(duì)渦河以北X、X、X、X、X、X等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的主支管網(wǎng)約100km供水管網(wǎng)進(jìn)行改造提升。工程投資約14000萬元，目前已完成X、X、X、X4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)，計(jì)劃本月中旬完成其余水廠的設(shè)計(jì)。

4、繼續(xù)開展中央財(cái)政補(bǔ)助農(nóng)村飲水工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目任務(wù)

2023年12月28號(hào)，X省水利廳下達(dá)《關(guān)于做好2024年中央財(cái)政補(bǔ)助農(nóng)村飲水工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)使用工作的通知》，下達(dá)我縣農(nóng)村供水工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)442萬元，工程處數(shù)11處，涉及人口16.01萬人。工程主要是對(duì)11個(gè)水廠的設(shè)備進(jìn)行維修更換：供水設(shè)備11處，自動(dòng)控制和監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備11處，消毒設(shè)備9處，儀器設(shè)備2處，共計(jì)維修更換各類設(shè)備33處及政府購買服務(wù)1項(xiàng)。2024年3月7日縣發(fā)改委對(duì)《X縣2024年中央財(cái)政補(bǔ)助農(nóng)村飲水工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施方案》進(jìn)行批復(fù)，目前正在進(jìn)行招標(biāo)階段。

（二）農(nóng)村供水保障工作

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，多項(xiàng)舉措保障供水

一是組織召開農(nóng)村供水保障工作布置會(huì)，早謀劃、早布置、早行動(dòng)，堅(jiān)決防范規(guī)模性、系統(tǒng)性、碰底線的飲水安全風(fēng)險(xiǎn)，千方百計(jì)保障農(nóng)村飲水安全。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)檢查農(nóng)村供水保障工作，確保農(nóng)村供水工程正常運(yùn)行。二是密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)研判。及時(shí)將應(yīng)急預(yù)警信息、氣象災(zāi)害防御提示、氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)、氣象信息專報(bào)等傳達(dá)部署，指導(dǎo)供水單位做好農(nóng)村供水保障工作。三是建立農(nóng)村供水專項(xiàng)工作組，通過現(xiàn)場(chǎng)入戶走訪用水戶，發(fā)放農(nóng)村供水知識(shí)卡，利用廣播電視臺(tái)、微信公眾號(hào)等多種方式，介紹用水設(shè)施低溫防凍解凍措施及注意事項(xiàng)，幫助群眾做好戶內(nèi)管道、水表和水龍頭保溫工作。

2、強(qiáng)化巡檢，供水設(shè)施運(yùn)行完好

一是開展農(nóng)村供水保障專項(xiàng)排查，落實(shí)水利安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)查找、研判、預(yù)警、防范、處置、責(zé)任"六項(xiàng)機(jī)制"，確保生產(chǎn)安全。二是水廠加大配電室、泵房機(jī)電設(shè)備、水廠構(gòu)筑物、制水設(shè)備的隱患排查和檢修力度，采取"穿衣戴帽""圍裹保溫""深覆管道""排空防裂"等防寒防凍措施。確保所有供水設(shè)施運(yùn)行達(dá)到完好狀態(tài)，全力保障農(nóng)村供水安全。三是加強(qiáng)供水調(diào)度，嚴(yán)密監(jiān)控農(nóng)村供水狀況，做好供需平衡分析。根據(jù)供水量、水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整凈化消毒工藝，確保供水工程安全運(yùn)行，2024年度累計(jì)供水量約891萬方。

3、加密監(jiān)測(cè)，供水水質(zhì)優(yōu)質(zhì)安全

一是水質(zhì)檢測(cè)中心通過省市場(chǎng)監(jiān)督管理局復(fù)審，獲得CMA檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書，同時(shí)獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，檢測(cè)人員全力當(dāng)好供水保障"質(zhì)檢員"。二是加大對(duì)水源水、出廠水、末梢水的檢測(cè)頻次和檢測(cè)力度，實(shí)時(shí)掌握水質(zhì)狀況，2024年全縣農(nóng)村區(qū)域已檢測(cè)水樣1980次。三是利用水質(zhì)在線檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)濁度、余氯、pH值等指標(biāo)在線分析，有效保障水質(zhì)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。

4、及時(shí)搶修，維護(hù)人員在崗在位

一是嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村供水安全責(zé)任，進(jìn)一步完善供水應(yīng)急預(yù)案，農(nóng)村供水工程實(shí)行24小時(shí)值班，供水服務(wù)電話保持24小時(shí)暢通。二是針對(duì)可能突發(fā)的低溫雨雪冰凍災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)，提前制定了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，時(shí)刻做好應(yīng)急供水準(zhǔn)備。對(duì)于供水突發(fā)事件，迅速響應(yīng)，做好臨時(shí)應(yīng)急供水保障與工程搶修。三是儲(chǔ)備管道、閥門、水表等搶修應(yīng)急物資，175名水廠人員，38臺(tái)供水搶修車輛，發(fā)電機(jī)、抽水泵等維修設(shè)備隨時(shí)處于待命狀態(tài)，確保發(fā)生供水故障時(shí)，最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)搶修，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)農(nóng)村供水"生命線"。

（三）水旱災(zāi)害防御工作

1、低溫雨雪冰凍天氣防御工作

為切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣農(nóng)村供水保障工作，我局高度重視，提早部署，一是組織召開冰凍雨雪災(zāi)害天氣農(nóng)村供水保障工作布置會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)檢查農(nóng)村供水保障工作，確保農(nóng)村供水工程正常運(yùn)行。二是時(shí)刻關(guān)注天氣狀況，及時(shí)將應(yīng)急預(yù)警信息、氣象災(zāi)害防御提示、氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)、氣象信息專報(bào)等傳達(dá)部署，指導(dǎo)供水單位做好農(nóng)村供水保障工作。三是通過現(xiàn)場(chǎng)入戶走訪用水戶，發(fā)放農(nóng)村供水知識(shí)卡，利用廣播電視臺(tái)、微信公眾號(hào)等多種方式，介紹用水設(shè)施低溫防凍解凍措施及注意事項(xiàng)，幫助群眾做好戶內(nèi)管道、水表和水龍頭保溫工作。四是建立農(nóng)村供水專項(xiàng)工作組，分為水質(zhì)保障組5人、供水巡查組7人、熱線處置組4人，確保低溫雨雪冰凍天氣期間供水達(dá)標(biāo)，設(shè)施良好、處置及時(shí)。

2、水旱災(zāi)害防御工作

2023年2月22日下發(fā)了《關(guān)于全面做好2024年水旱災(zāi)害防御準(zhǔn)備工作的通知（X〔2024〕X號(hào)）文件，要求水管單位開展汛前工程檢查檢修工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)河道、堤防、涵閘、排澇站等防洪排澇抗旱工程、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，及時(shí)維修整改；并結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)整充實(shí)了局水旱災(zāi)害防御領(lǐng)導(dǎo)小組、防汛搶險(xiǎn)專家組及水利局應(yīng)急啟閉小組和防汛搶險(xiǎn)小分隊(duì)；制定了防汛應(yīng)急物資儲(chǔ)備計(jì)劃；并與應(yīng)急局對(duì)接，提前謀劃2024年防汛應(yīng)急演練等相關(guān)事宜。

3、扎實(shí)開展汛前隱患排查工作

自3月10研究成立水利工程防洪隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)組，由所長總負(fù)責(zé)，班子成員任組長，各相關(guān)責(zé)任股室負(fù)責(zé)人為小組成員。召開隱患排查專題會(huì)議，研究制定排查整治工作方案，按照分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任層層落實(shí)，實(shí)施基層閘站自查、管理所隱患排查組復(fù)查。全面深入排查整治轄區(qū)內(nèi)水閘、排澇站、泵站、堤防工程運(yùn)行管理和工程實(shí)體存在的安全隱患。緊盯防汛重點(diǎn)部位、重點(diǎn)險(xiǎn)工險(xiǎn)段、薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)現(xiàn)有防洪涵閘、排澇站、X三圩堤防、機(jī)電排灌泵站等水利工程、水毀修復(fù)項(xiàng)目、災(zāi)害重點(diǎn)防御點(diǎn)、在建水利工程等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。對(duì)此次排查發(fā)現(xiàn)的問題逐一登記、建立臺(tái)賬，制定整改方案，逐處逐項(xiàng)明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限，嚴(yán)格整改銷號(hào)程序，實(shí)行問題清單動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理。對(duì)于排查出的隱患問題，要立查立改同時(shí)列出問題清單、措施清單、責(zé)任清單，對(duì)暫時(shí)不能整改到位的，要求制定相應(yīng)預(yù)案，采取措施，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，確保汛前安全隱患排查整治取得實(shí)效，全力確保水利工程度汛安全。

4、認(rèn)真實(shí)施防汛重點(diǎn)部位維修養(yǎng)護(hù)

汛期來臨之前，水利工程管理所要求全體干部職工堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，嚴(yán)格落實(shí)防汛職責(zé)，認(rèn)真開展防汛重點(diǎn)部位維修養(yǎng)護(hù)工作。對(duì)3座中型涵閘的啟閉機(jī)、鋼絲繩除銹清洗上油，逐閘逐臺(tái)設(shè)備運(yùn)行，確保啟閉自如。對(duì)汛前受洪水沖刷的陳橋閘下游護(hù)坡護(hù)底進(jìn)行徹底的搶修，對(duì)因集鎮(zhèn)建設(shè)被破壞的呂望閘安全防護(hù)圍欄進(jìn)行了修復(fù)，對(duì)擔(dān)負(fù)城市防汛的渦河?xùn)|懷德涵啟閉機(jī)及機(jī)電設(shè)施進(jìn)行維修。提前對(duì)1臺(tái)185KW的潛水泵作為抗旱的備用設(shè)備，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的發(fā)生。對(duì)城區(qū)東懷德排澇站、X三圩3座排澇站、陳橋閘、芮集閘、呂望閘等重點(diǎn)區(qū)域的啟閉設(shè)施、機(jī)泵設(shè)備要求管理人員獨(dú)立操作運(yùn)行，將每個(gè)人的責(zé)任細(xì)化到水情觀察、信息報(bào)送、工程巡查、值班值守、應(yīng)急電源轉(zhuǎn)換等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保責(zé)任全覆蓋、無死角。

5、充分做好汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)工作重要指示批示精神，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和底線思維，主動(dòng)扛起責(zé)任，立足防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)。修訂完善中型涵閘、橡膠壩、X三圩、城區(qū)排澇站和在建工程的防汛應(yīng)急預(yù)案，對(duì)新修訂的防汛應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行實(shí)地演練，切實(shí)提高預(yù)案針對(duì)性、時(shí)效性和可操作性。按照實(shí)戰(zhàn)要求，認(rèn)真做好城區(qū)東懷德水泵安裝試車運(yùn)行的防汛演練工作，汛前每月至少組織1次機(jī)泵安裝試車。對(duì)新老城區(qū)的防洪搶險(xiǎn)，采用現(xiàn)場(chǎng)演練、會(huì)商研判、預(yù)警響應(yīng)、指揮調(diào)度、發(fā)電機(jī)電源轉(zhuǎn)換、開機(jī)排澇等內(nèi)容，科學(xué)組織實(shí)施，確保每名防汛責(zé)任人都能熟悉預(yù)案流程、掌握預(yù)案內(nèi)容。主汛期嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班，嚴(yán)明值班紀(jì)律。做到汛期水情、工情、雨情報(bào)告無差錯(cuò)，值班記錄內(nèi)容完整。防汛期間全體人員要聽從指揮，服從調(diào)度，不得以任何借口抵制和推諉。對(duì)違抗上命令、擅離職守、臨陣退縮的，嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)定，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

6、堅(jiān)持不懈地做好安全防范工作

安全生產(chǎn)重于泰山，深刻吸取河南鄭州"7·20"特大暴雨災(zāi)害經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)照查擺自身問題。當(dāng)前我縣和周邊地區(qū)溺水事件頻繁發(fā)生，形勢(shì)非常緊張。要求基層管理單位切實(shí)做好汛期安全防范工作，要求值班人員對(duì)工程管理范圍不間斷進(jìn)行巡查，在工程管理范圍設(shè)立安全警示標(biāo)牌。要求各閘站值班人員結(jié)合縣防溺水工作安排，嚴(yán)格落實(shí)人員24小時(shí)值班值守，值班期間對(duì)管理范圍進(jìn)行巡查，同時(shí)對(duì)下水游泳者進(jìn)行勸阻，對(duì)不聽勸阻撥打報(bào)警電話。并把值班期間巡查、勸阻等情況記入值班記錄。按照縣委縣政府專題會(huì)議精神，與縣紀(jì)委、縣防指、縣應(yīng)急局聯(lián)合成立督察組，對(duì)水利工程、大中小河流、水域進(jìn)行明察暗訪，重點(diǎn)督察防汛抗旱值班值守、防溺水警示標(biāo)牌的設(shè)立、工程及防溺水巡查記錄等，對(duì)督察中發(fā)現(xiàn)脫崗離崗、擅離職守、巡查記錄不完整的堅(jiān)決處理到位。在防汛關(guān)鍵時(shí)期，要求全所人員思想高度重視，深刻汲取鄭州7.20水害災(zāi)害教訓(xùn)，恪盡職守，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，在崗一分鐘、堅(jiān)守60秒，不給上級(jí)組織添亂，不給自己找麻煩。

（四）水政水資源工作

1、水行政執(zhí)法工作

我局高度重視水政執(zhí)法工作，將水政執(zhí)法的重點(diǎn)工作"嚴(yán)厲打擊非法采砂"納入"縣水利局2024年政府工作報(bào)告主要目標(biāo)任務(wù)"中。不斷加強(qiáng)日常巡查，開展打擊非法采砂聯(lián)合行動(dòng)，梳理過往水行政執(zhí)法案件進(jìn)行掃黑除惡"打早除小"線索摸排等。第一季度，我局開展打擊渦河非法采砂每日車巡、每周船巡，與公安、交通、河道等部門開展元旦、春節(jié)期間"藍(lán)盾"系列聯(lián)合巡查執(zhí)法行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員約200余人次、車輛90余車次、船只10余艘次；廣泛接受群眾監(jiān)督舉報(bào)，確保第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，不給采砂分子任何可乘之機(jī)；在蒙懷邊界等重要河段加強(qiáng)巡查，元旦、春節(jié)等重要時(shí)段強(qiáng)化值守。目前暫未有巡查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)的非法采砂現(xiàn)象。

2、水資源管理工作

我局認(rèn)真落實(shí)國家最嚴(yán)格水資源管理制度，將"加強(qiáng)水資源管理"納入"縣水利局2024年政府工作報(bào)告主要目標(biāo)任務(wù)"中，第一季度，我局積極完成上級(jí)水利部門各項(xiàng)用水統(tǒng)計(jì)工作；下達(dá)各取水單位2024年度取水計(jì)劃；開展3月22日世界水日中國水周宣傳活動(dòng)；并于3月29日通過上線X廣播電視臺(tái)"聚焦行風(fēng)"節(jié)目向群眾宣傳水資源行政審批相關(guān)政策，解答群眾電話提問；及時(shí)開展取水許可新增辦理、到期延續(xù)、計(jì)量安裝、水費(fèi)征繳，并在日常工作中認(rèn)真開展水法律法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣講等工作。

3、水土保持工作

一季度制定了《X縣生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持管理工作規(guī)范》和2024年全縣水土保持工作要點(diǎn)，開展了包括增發(fā)國債水利項(xiàng)目在內(nèi)的水土保持方案批準(zhǔn)6處，積極開展全縣水土保持規(guī)劃（2023－2035年），調(diào)整并審查X生態(tài)清潔小流域水土保持綜合治理項(xiàng)目二期設(shè)計(jì)方案，開展生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案臺(tái)賬管理。

（五）河湖長制工作

1、目前全縣494條河（湖）段，共設(shè)立河湖長940名（其中縣級(jí)河湖長9名，鎮(zhèn)級(jí)河湖長237名，村級(jí)河湖長694名）。2024年一季度各級(jí)河湖長堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真履職嚴(yán)格巡河，針對(duì)河湖問題，發(fā)現(xiàn)一處、整改一處，2024年第一季度累計(jì)巡河1.6萬余次，巡河率100％。

2、今年以來縣河長辦共開展聯(lián)合行動(dòng)三次。一是聯(lián)合縣委農(nóng)辦開展"清河清湖"專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)議并確定行動(dòng)方案，明確行動(dòng)目標(biāo)及任務(wù)；二是聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣檢察院開展引江濟(jì)淮"清水北送"渦河輸水岸線問題排查工作；三是聯(lián)合縣水利局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展河湖"四亂"及溝邊旱廁排查工作。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為進(jìn)一步強(qiáng)化河湖長制工作隊(duì)伍，2024年，縣河長辦將每季度開展一次河湖長制工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）河長制隊(duì)伍綜合素質(zhì)。2024年度一季度河（湖）長制業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)已于3月份完滿結(jié)束。

4、創(chuàng)建幸福河湖。2024年3月29日X縣芡河省級(jí)幸福河創(chuàng)建工作高分通過省級(jí)驗(yàn)收。為進(jìn)一步全面貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念，加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)，2024年阜蒙新河省級(jí)幸福河創(chuàng)建正在進(jìn)行中，已完成市級(jí)申報(bào)工作。

5、凝聚社會(huì)力量。2024一季度X縣各級(jí)河長辦積極開展進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)等志愿活動(dòng)，將河湖長制工作深入滲透到群眾意識(shí)中，通過微信、微博公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)累計(jì)發(fā)布信息50余篇，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍，逐步建設(shè)全民愛水、護(hù)水的社會(huì)格局。

（五）其他工作

1、X縣水利工程白蟻等害堤動(dòng)物防治工作

根據(jù)《X省財(cái)政廳關(guān)于提前下達(dá)2024年中央財(cái)政水利發(fā)展資金預(yù)算的通知》（X〔2023〕X號(hào)）、《水利部辦公廳關(guān)于做好水利工程白蟻等害堤動(dòng)物防治中央補(bǔ)助資金安排使用相關(guān)工作的通知》（X〔2023〕X號(hào)）文件精神，下達(dá)我縣中央財(cái)政水利發(fā)展資金白蟻等害堤動(dòng)物防治經(jīng)費(fèi)9萬元。我縣防治任務(wù)：茨淮新河工程管理所管理的茨淮新河堤防（2級(jí)）34.7公里：水利工程管理所管理的阜蒙新河堤防（2級(jí)）9.7公里、X三圩堤防（4級(jí)）17.42公里。目前技術(shù)支撐單位通過公開招標(biāo)已落實(shí)，防治方案已制定，按照計(jì)劃即將開展排查工作。

2、安全生產(chǎn)工作

第一季度縣水利局對(duì)目前在建的全部水利工程開展全面排查，重點(diǎn)檢查存在施工重大危險(xiǎn)源的工地。檢查的重點(diǎn)內(nèi)容包括檢查各在建工地安全管理工作的落實(shí)情況，特別是深基坑、高支模、臨時(shí)用電、冬季防火等重大危險(xiǎn)源的施工安全管理和安全防范措施的落實(shí)情況，工地文明施工、重點(diǎn)檢查工地清潔、材料堆放和施工揚(yáng)塵及噪聲污染控制、春節(jié)假期工程安全保障措施和人員值班安排計(jì)劃情況，做好各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作及人員到位履職情況。通過系統(tǒng)項(xiàng)目自查、督查檢查發(fā)現(xiàn)一般安全隱患共15處，全部建立整改清單，監(jiān)督整改，整改率100％。

二、工作亮點(diǎn)及創(chuàng)新性做法

一是公開農(nóng)村供水24小時(shí)服務(wù)熱線電話"7668110"，建立"接聽、處置、辦結(jié)、回訪"工作機(jī)制，架起與用戶溝通的橋梁。創(chuàng)新開展"電話鈴聲響，服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)"專項(xiàng)行動(dòng)，做到"電話第一時(shí)間接聽，訴求第一時(shí)間處理，故障第一時(shí)間排除"。二是堅(jiān)持人民至上，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化底線思維，防范化解各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。加大監(jiān)測(cè)和幫扶力度，確保五保戶、監(jiān)測(cè)戶、孤寡老人等特殊群體飲用水需求。三是及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，防范化解可能出現(xiàn)的農(nóng)村供水輿情。2024年處理群眾反映的農(nóng)村供水問題368條，全面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零。真正做好用戶服務(wù)的"貼心人"，筑牢農(nóng)村供水安全屏障。

三、存在問題

1、我縣農(nóng)村供水老舊管網(wǎng)供水保障能力不足。隨著人民群眾生活水平的不斷提高，對(duì)自來水水質(zhì)、水量、水壓等方面的要求也不斷提升。但前期建設(shè)的農(nóng)村供水工程由于投資標(biāo)準(zhǔn)低、建設(shè)規(guī)模小、供水管徑較細(xì)，且采取枝狀的供水管網(wǎng)，部分末稍管網(wǎng)存在水壓不足，水量小的問題。例如，部分村莊距離水廠20公里以上，在供水高峰期水壓偏低，難以滿足群眾的用水需求。X縣謀劃實(shí)施縣域城鄉(xiāng)一體化供水鞏固提升工程。主要建設(shè)內(nèi)容包括縣域供水支管完善、農(nóng)村配水管網(wǎng)聯(lián)通、農(nóng)村水廠一體化改造、農(nóng)村入戶改造等，存在資金缺口。

2、河道治理問題易反復(fù)。大部分河道沿河為居民區(qū)，河道內(nèi)亂倒、亂排垃圾污水等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，治理時(shí)間長且易反復(fù)。雖然縣、鄉(xiāng)河長辦雖積極開展河長制宣傳活動(dòng)，但仍存在畜禽養(yǎng)殖、商鋪污水直排河道以及圍河養(yǎng)殖、非法設(shè)置網(wǎng)箱漁具等涉河問題。

3、水行政執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，除打擊非法采砂巡查外，還包括水資源管理、水土保持監(jiān)管、涉河建設(shè)項(xiàng)目管理、水利工程建設(shè)跟進(jìn)、農(nóng)村飲水矛盾糾紛處理等，執(zhí)法人員工作能力、水資源管理能力建設(shè)、嚴(yán)格水資源論證審批、取水單位日常監(jiān)管、水資源"一戶一檔"管理系統(tǒng)、水資源費(fèi)按月征繳等方面還存在不足。

四、下一步工作計(jì)劃

（一）緊抓水利投資機(jī)遇，推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)

按照"謀劃一批、儲(chǔ)存一批、實(shí)施一批"的總要求，堅(jiān)持"項(xiàng)目為王"的主導(dǎo)思路，編制X縣現(xiàn)代水網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，謀劃2024年度實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè)。加快推進(jìn)增發(fā)國債項(xiàng)目落地開工。根據(jù)X市水利局及發(fā)改部門反饋信息，X縣X閘除險(xiǎn)加固工程、X縣X閘除險(xiǎn)加固工程、渦河X閘除險(xiǎn)加固工程、X縣太平灌區(qū)續(xù)建配套與現(xiàn)代化改造項(xiàng)目，已通過篩選2023增發(fā)國債水利項(xiàng)目，總投資3.7825億元，按照上報(bào)要求2024年6月份以前要全部開工。

（二）夯實(shí)行政監(jiān)管職責(zé)，豐富依法治水成效

加強(qiáng)法治政府建設(shè)，持續(xù)將水資源和水土保持工作納入重要議事日程，加強(qiáng)取用水戶科學(xué)管理和生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)管，加強(qiáng)信息化技術(shù)應(yīng)用，規(guī)范落實(shí)許可審批、執(zhí)法檢查、圖斑核銷和費(fèi)稅收繳。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法人員管理，完善案件辦理程序，06－實(shí)現(xiàn)執(zhí)法全流程再造。加強(qiáng)與公檢法部門溝通協(xié)作，持續(xù)推進(jìn)行刑銜接，提高水行政監(jiān)管執(zhí)法震懾力。繼續(xù)保持渦河禁采成果，協(xié)調(diào)推進(jìn)渦河重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控補(bǔ)盲覆蓋，學(xué)習(xí)長江沿線先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，重視加強(qiáng)涉水工程建設(shè)審批和監(jiān)管，不給非法分子可乘之機(jī)。

（三）加強(qiáng)工程管護(hù)投入，提高河湖管理效能

加快協(xié)調(diào)推進(jìn)渦河X樞紐移交手續(xù)辦理、淹沒區(qū)土地問題解決、船閘和節(jié)制閘日常運(yùn)行等工作。持續(xù)在調(diào)研的基礎(chǔ)上爭取項(xiàng)目資金，補(bǔ)齊縣域水系和農(nóng)村供水的工程短板。推進(jìn)中型涵閘標(biāo)準(zhǔn)化管理和小型涵閘壩"管養(yǎng)分離"改革，促進(jìn)工程發(fā)揮更大效益。牢記水旱災(zāi)害防御主責(zé)主業(yè)，加快推進(jìn)險(xiǎn)工險(xiǎn)段維修改造，科學(xué)做好防洪排澇和蓄水保水的統(tǒng)籌結(jié)合，夯實(shí)防汛抗旱中的水利防線。發(fā)揮河長牽頭的制度優(yōu)勢(shì)和河湖長制平臺(tái)作用，落實(shí)上下游、左右岸聯(lián)防聯(lián)控，壓緊壓實(shí)各級(jí)河長湖長責(zé)任，不斷完善工作機(jī)制，加大引導(dǎo)社會(huì)公眾參與。

（四）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)發(fā)展，加強(qiáng)水利隊(duì)伍建設(shè)

認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的XX大精神，全面落實(shí)習(xí)近平總書記考察X重要講話指示精神和關(guān)于治水工作的重要論述，凝聚發(fā)展共識(shí)和力量。大抓基層，廣開言路，發(fā)揮黨內(nèi)民主，堅(jiān)持常態(tài)化的批評(píng)和自我批評(píng)。爭取多渠道補(bǔ)充新鮮血液，充實(shí)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)、工程管理、專業(yè)技術(shù)等各個(gè)崗位，積極組織開展"傳幫帶"。優(yōu)化機(jī)關(guān)黨委和支部日常工作，嚴(yán)管與厚愛相結(jié)合，健全走訪、幫扶、談心、慰問黨員干部工作機(jī)制，科學(xué)分配工作任務(wù)，旗幟鮮明獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成干部隊(duì)伍先進(jìn)重用、后進(jìn)前進(jìn)，整體提升的良好格局。

2025年第一季度工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃2

今年以來，在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和縣委宣傳部有力指導(dǎo)下，縣文聯(lián)全面學(xué)習(xí)貫徹黨的XX大和二十屆二中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于文藝工作的重要論述，切實(shí)發(fā)揮"兩個(gè)優(yōu)勢(shì)"，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全縣廣大文藝工作者，為加快推動(dòng)X文藝事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在政治建設(shè)、志愿服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面做了大量工作，現(xiàn)把工作開展情況報(bào)告如下：

一、一季度工作總結(jié)

（一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為根本遵循，全面貫徹落實(shí)黨的XX大和二十屆二中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，嚴(yán)格落實(shí)"第一議題"學(xué)習(xí)制度，充分運(yùn)用黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議、"三會(huì)一課""一月一課一片一實(shí)踐"活動(dòng)等形式及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神。組織開展集中學(xué)習(xí)12次、研討交流4人次。進(jìn)一步增強(qiáng)文化自信，堅(jiān)定理想信念，引導(dǎo)廣大文藝工作者明方向、辨是非、知敬畏、樹底線。

（二）精心組織活動(dòng)

一是緊扣縣委縣政府中心任務(wù)，結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展主題鮮明的文藝活動(dòng)。2024年繼續(xù)以"我們的中國夢(mèng)--文化進(jìn)萬家"為主題開展系列文化惠民活動(dòng)。2024年春節(jié)前夕，縣文聯(lián)組織相關(guān)協(xié)會(huì)走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)為群眾義務(wù)書春30余場(chǎng)，送出春聯(lián)上萬幅。舉辦"新心向黨奮進(jìn)新征程"迎新春書畫攝影網(wǎng)絡(luò)展，"金龍迎春"對(duì)聯(lián)展，迎新春文藝活動(dòng)走進(jìn)李馬村，曲藝大聯(lián)歡走進(jìn)九里橋社區(qū)，舉辦歡歡喜喜過大年戲曲成果展。努力滿足人民對(duì)精神文化生活的新期待。二是以生動(dòng)的文藝形式開展主題活動(dòng)宣傳。為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開展"時(shí)代風(fēng)尚墨韻清風(fēng)"文藝志愿服務(wù)下基層反邪教宣傳教育活動(dòng)，組織30余名書法家深入X社區(qū)、X社區(qū)、X社區(qū)和X鎮(zhèn)X村，現(xiàn)場(chǎng)書寫反邪教對(duì)聯(lián)作品2000余幅，增強(qiáng)基層群眾對(duì)邪教的防范意識(shí)。三是以豐富多彩的文藝志愿活動(dòng)點(diǎn)亮X人民的幸福生活。以"書寫新時(shí)代雷鋒故事"為主題，組織文藝志愿者走進(jìn)學(xué)校、圖書館開展"致敬雷鋒，弘揚(yáng)雷鋒精神"學(xué)雷鋒文藝志愿服務(wù)活動(dòng)近10場(chǎng)，服務(wù)群眾近千人。舉辦蒙風(fēng)冬韻·逍遙X、蒙風(fēng)琴韻·冬雪望春古琴雅集活動(dòng)。舉辦X市第三屆書法臨創(chuàng)展巡展（X站）等活動(dòng)，為X人民奉獻(xiàn)了精彩紛呈的"文化大餐"。

（三）夯實(shí)品牌建設(shè)

持續(xù)深化楹聯(lián)文化、莊子文化品牌建設(shè)。編輯出版發(fā)行12期《中國楹聯(lián)報(bào)》，5期《楹聯(lián)博覽》，刊登漆園八景對(duì)聯(lián)，創(chuàng)編《莊子寓言故事》，觀賞烙畫葫蘆、剪紙等非遺作品亮相莊子祠，莊子書畫研究院戀蝶谷寫生創(chuàng)作基地掛牌，進(jìn)一步放大品牌效應(yīng)，助力文旅融合。

（四）切實(shí)遵規(guī)守紀(jì)

一是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為進(jìn)一步打造過硬的政治素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)，深化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)行動(dòng)自覺，做"其身正，不令而行"的表率。召開黨組會(huì)專門研究制定縣文聯(lián)黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任2024年度任務(wù)安排、縣文聯(lián)黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單。觀看警示教育片3部，按月開展好月度談心談話工作，舉辦法治大講堂，專題學(xué)習(xí)憲法，定期做好風(fēng)險(xiǎn)分析研判，進(jìn)一步增強(qiáng)不想腐、不能腐的行動(dòng)自覺。二是強(qiáng)化協(xié)會(huì)管理。開展協(xié)會(huì)2023年度考核，深入13家協(xié)會(huì)走訪座談，認(rèn)真了解各協(xié)會(huì)當(dāng)前工作中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，耐心聽取大家對(duì)文聯(lián)工作及文藝事業(yè)發(fā)展的意見建議。召開協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想文化工作的重要論述、2024年中國文聯(lián)文藝工作者職業(yè)道德建設(shè)委員會(huì)全體會(huì)議暨職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)席會(huì)議精神，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)管理，要求協(xié)會(huì)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，注重優(yōu)質(zhì)資源高效整合，倡導(dǎo)節(jié)儉辦活動(dòng)，把"黨政機(jī)關(guān)要習(xí)慣過緊日子"要求落到實(shí)處。三是抓好常規(guī)巡察反饋意見檢視整改工作。持續(xù)做好巡察整改"后半篇"文章，切實(shí)把巡察整改成果轉(zhuǎn)化為強(qiáng)黨建、促發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

在做好上述工作之外，縣文聯(lián)還積極做好招商引資、文明創(chuàng)建等縣委、縣政府交辦的其他各項(xiàng)工作。

二、工作亮點(diǎn)及創(chuàng)新做法

一是積極推介精品力作。舉辦"深入現(xiàn)實(shí)生活·植根莊子故里"--X詩歌作品研討會(huì)，舉辦戲曲培訓(xùn)成果展演，分享作品創(chuàng)作過程，共同探討創(chuàng)作風(fēng)格和文藝價(jià)值。舉辦花鼓燈非遺培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員近百人。為傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，助力文化強(qiáng)縣建設(shè)，收集整理編纂《中國民間文學(xué)大系》之《皖北民間傳說》（X部分）70余篇。二是大力培養(yǎng)文藝人才。美協(xié)X入選X省美術(shù)大展，X、X入圍軒轅情·中國夢(mèng)--2024全國中國畫作品展。美協(xié)X、X入圍第五屆"郵驛路運(yùn)河情"全國美術(shù)作品展。作協(xié)X的小小說見諸《小說月刊》《蓮池周刊》等報(bào)刊。X的散文見諸《新安晚報(bào)》《演講與口才》等報(bào)刊。X的散文、詩歌等作品見諸《X工人日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊。作協(xié)X獲2023年度"深入生活、扎根人民"優(yōu)秀文藝工作者。全民閱讀協(xié)會(huì)被評(píng)為"X市三八紅旗手集體"稱號(hào)。

三、存在問題

（一）文藝創(chuàng)作政策扶持尚不完善。文藝精品創(chuàng)作扶持和獎(jiǎng)勵(lì)資金經(jīng)費(fèi)缺乏。缺乏長期穩(wěn)定的文藝創(chuàng)作經(jīng)費(fèi)保障，資金投入與藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的需求比有很大差距。

（二）文藝創(chuàng)作精品意識(shí)不強(qiáng)。叫得響、留得下、傳得開的精品力作不多，省級(jí)以上重大獎(jiǎng)項(xiàng)所獲不多。文藝隊(duì)伍還缺乏在全國有影響的領(lǐng)軍人物，國家級(jí)會(huì)員較少，對(duì)重點(diǎn)文藝骨干培訓(xùn)力度不夠，系統(tǒng)性專業(yè)性的培訓(xùn)較少。

四、下步工作打算

（一）強(qiáng)化思想引領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的XX大精神，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記對(duì)宣傳思想文化工作作出的重要指示精神，舉辦文聯(lián)系統(tǒng)意識(shí)形態(tài)工作和文藝骨干人才專題培訓(xùn)，引領(lǐng)全縣文藝工作者在持續(xù)深化理論學(xué)習(xí)上下功夫，在錘煉過硬的政治素質(zhì)上下功夫，在理論與實(shí)踐相結(jié)合上下功夫，用心用情推出更多文藝精品力作。

（二）打造精品力作。樹立文藝精品意識(shí)，加強(qiáng)文藝創(chuàng)作引導(dǎo)。圍繞重大時(shí)代主題和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)廣大文藝工作者把心、情、思沉到人民之中，緊緊圍繞加快"四個(gè)蝶變"、建設(shè)"四個(gè)X"工作目標(biāo)，創(chuàng)作一批具有時(shí)代高度、體現(xiàn)X精神風(fēng)貌的文藝作品助力X經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）開展文化惠民活動(dòng)。一是2024年繼續(xù)以"我們的中國夢(mèng)--文化進(jìn)萬家"文化惠民活動(dòng)為主題，組織文藝家深入基層一線，大力開展文藝志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要。二是圍繞重大主題和縣委縣政府中心工作開展文藝活動(dòng)。

（四）強(qiáng)化自身建設(shè)。緊緊抓住省委巡視X，縣委巡察文聯(lián)黨組整改工作契機(jī)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持把巡察整改與服務(wù)縣委縣政府中心工作結(jié)合起來，與全面從嚴(yán)治黨工作結(jié)合起來，與服務(wù)全縣文藝高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來。扎實(shí)做好巡察整改"后半篇文章"，真正做到讓整改成效推動(dòng)文聯(lián)工作再上新臺(tái)階。

（五）繼續(xù)做好縣委、縣政府交辦的其他工作。

2025年第一季度工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃3

根據(jù)市局工作安排部署，我局認(rèn)真總結(jié)第一季度工作完成情況及存在問題，結(jié)合實(shí)際情況，現(xiàn)將X縣行政審批和政務(wù)信息管理局2024年第一季度工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2024年第一季度工作總結(jié)

（一）政務(wù)服務(wù)工作

1.深入推進(jìn)"高效辦成一件事"。全面落實(shí)國家"高效辦成一件事"13項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)，重構(gòu)跨部門辦理業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化前后置環(huán)節(jié)，推動(dòng)申請(qǐng)表單多表合一、線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交。充分發(fā)揮牽頭單位作用，從便利企業(yè)辦事角度出發(fā)，圍繞企業(yè)全生命周期創(chuàng)新評(píng)優(yōu)，推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大、企業(yè)獲得感強(qiáng)的多個(gè)跨部門事項(xiàng)集成化辦理，提供主題式、套餐式服務(wù)。按照"一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理"的要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請(qǐng)材料、壓縮辦理時(shí)限。

2.做精一批跨域辦。完成政務(wù)服務(wù)中心"跨省通辦""全豫通辦"受理窗口全覆蓋。完善"全豫通辦""跨省通辦"服務(wù)模式和工作機(jī)制，探索運(yùn)用音視頻交互、屏幕共享等技術(shù)，為企業(yè)和群眾提供遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)，全面開展與外省市區(qū)深度合作，加快推動(dòng)X縣在更多區(qū)域和更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)"跨域通辦"，已先后與X、X、X路橋區(qū)、X區(qū)、X區(qū)等86個(gè)地區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

3.深化線下辦事"只進(jìn)一門"。持續(xù)深化"三集中三到位"改革，進(jìn)一步推動(dòng)50項(xiàng)個(gè)人高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在便民服務(wù)中心（站）受理或辦理。全面推行"進(jìn)門有引導(dǎo)、辦事有輔導(dǎo)、全程有幫辦、進(jìn)度隨時(shí)查、服務(wù)可評(píng)價(jià)、結(jié)果免費(fèi)寄"等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。截止2024年度第一季度，縣政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)服務(wù)群眾幫辦代辦2600余次，提供免費(fèi)復(fù)印打印3000余次，免費(fèi)郵寄50余件。

4.開展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行自查自糾專項(xiàng)整治。召開專題會(huì)議，組織各窗口首席事務(wù)代表認(rèn)真學(xué)習(xí)《X縣提升政務(wù)服務(wù)能力開展自查自糾專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，落實(shí)自查自糾活動(dòng)具體責(zé)任人，貫徹自查方案中要求的三個(gè)方面的內(nèi)容，確保此項(xiàng)工作取得實(shí)質(zhì)成效。

5.進(jìn)一步推動(dòng)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范大廳工作。對(duì)標(biāo)對(duì)表，緊緊圍繞"精簡、高效、務(wù)實(shí)、便民"的服務(wù)宗旨，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、規(guī)范化建設(shè)。以"構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系、打造政務(wù)品牌"為目標(biāo)，堅(jiān)持"標(biāo)準(zhǔn)促提升，規(guī)范促發(fā)展"的工作思路，緊扣契機(jī)，以標(biāo)準(zhǔn)化力促管理提質(zhì)、效率提速、服務(wù)提升，更好地為X縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)。今年3月份，分別到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化大廳X縣政務(wù)服務(wù)中心、民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí)，明確了改進(jìn)提升的方向，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更實(shí)的舉措，全方位推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，為迎接今年X縣省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范大廳驗(yàn)收工作做了充分準(zhǔn)備。

（二）電子政務(wù)網(wǎng)建設(shè)工作

積極推動(dòng)電子政務(wù)外網(wǎng)"一網(wǎng)通達(dá)"，新增引接電子政務(wù)網(wǎng)需求單位一家。開展電子政務(wù)外網(wǎng)一體化服務(wù)項(xiàng)目部建工作，與中標(biāo)方完成合同簽訂，制定了《X縣電子政務(wù)外網(wǎng)一體化服務(wù)項(xiàng)目部建工作實(shí)施方案》，目前該項(xiàng)工作正在逐步開展。

（四）保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)漏洞

保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)漏洞。2024年第一季度共收到市局下發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞排查和整改的通知4次，嚴(yán)格按照文件要求認(rèn)真對(duì)我縣相關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，共排查4次，并將排查情況報(bào)告上報(bào)市局，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。

（五）數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)

以數(shù)字政府建設(shè)助力社會(huì)治理現(xiàn)代化水平提升2024年第一季度，"五治統(tǒng)籌四防融合"指揮中心共接到預(yù)警信息5489起，有效預(yù)警事件4430起，其中平安建設(shè)3210起，信訪穩(wěn)定64起，安全生產(chǎn)685起，環(huán)境保護(hù)302起，耕地保護(hù)169起，均已及時(shí)處理辦結(jié)。

（六）"互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管"工作

1.完善和動(dòng)態(tài)調(diào)整監(jiān)管事項(xiàng)清單，全面更新雙隨機(jī)一公開事項(xiàng)。我股結(jié)合統(tǒng)一行政權(quán)力清單編制工作，進(jìn)一步加大對(duì)各行政執(zhí)法部門監(jiān)管事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作的督促指導(dǎo)力度，目前各行政執(zhí)法部門錄入監(jiān)管事項(xiàng)實(shí)施清單已較為完善。2024年第一季度，我縣"互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管"覆蓋單位24個(gè)，主項(xiàng)個(gè)數(shù)523個(gè)、子項(xiàng)個(gè)數(shù)2240個(gè)，主、子項(xiàng)覆蓋率在全市排名第一，累計(jì)匯聚數(shù)據(jù)量902515條。

2.各單位賬號(hào)完善，系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。各單位均已開設(shè)管理員賬號(hào)以及錄入員賬號(hào)，可以實(shí)現(xiàn)重要監(jiān)管信息及時(shí)上傳、問題及時(shí)處置。各單位對(duì)本單位監(jiān)管事項(xiàng)及時(shí)更新，相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入，我股與各單位對(duì)接，為其提供技術(shù)支撐，這使我縣的"互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管"系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)不斷完善。

3.強(qiáng)化"雙隨機(jī)、一公開"行政執(zhí)法檢查。全縣行政執(zhí)法部門依托雙隨機(jī)平臺(tái)，開展強(qiáng)化"雙隨機(jī)、一公開"監(jiān)管和行政執(zhí)法檢查。按照系統(tǒng)檢查實(shí)施清單開展全覆蓋監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)清單之外無檢查的要求，并將有關(guān)數(shù)據(jù)匯聚至"互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管"系統(tǒng)。

（七）數(shù)據(jù)歸集工作

以市局工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，積極與相關(guān)部門對(duì)接，安全規(guī)范開展工作。目前為止，我縣在X市政務(wù)信息共享管理平臺(tái)共發(fā)布目錄資源3054條，上傳庫表資源數(shù)據(jù)累計(jì)X條。X市政務(wù)信息共享平臺(tái)啟用后，立即組織相關(guān)單位和工作人員進(jìn)行新平臺(tái)操作流程培訓(xùn)，就各種疑難問題和市局溝通及時(shí)解答。

（八）數(shù)據(jù)共享工作

積極開拓接口應(yīng)用場(chǎng)景，加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作，充分了解業(yè)務(wù)需求，根據(jù)需求進(jìn)行接口對(duì)接。確保接口能更好地滿足業(yè)務(wù)需求。如房管局與稅務(wù)局對(duì)接簡化了辦事流程；水、氣、暖與政務(wù)一體化平臺(tái)對(duì)接，提高了辦事效率；X縣三家醫(yī)院與商通辦對(duì)接，方便群眾查詢體檢報(bào)告，提升了群眾獲得感。

（九）電子證照工作

自四電工作開展以來，依托市數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，按照電子證照目錄清單要求，不斷完善證照事項(xiàng)清單，加快電子證照數(shù)據(jù)的歸集共享，提高電子證照數(shù)據(jù)的質(zhì)量，做到數(shù)據(jù)"應(yīng)歸盡歸"。對(duì)于制證簽章工作，與各單位積極溝通，及時(shí)解決各單位在簽章過程中遇到的問題。目前全縣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)制作電子印章215個(gè)，根據(jù)省發(fā)電子證照142類，現(xiàn)已認(rèn)領(lǐng)66類，制證完成率100％，簽章完成率100％。

（十）12345熱線工作

1、各類訴求件的處理情況。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線一季度通過熱線電話、網(wǎng)站、微信、手機(jī)APP、市直轉(zhuǎn)單共受理群眾訴求14390件，辦結(jié)14145件，辦結(jié)率為99.29％，滿意率為98.13％。

2、開展小課堂，加強(qiáng)工作培訓(xùn)。通過開展每周小課堂，讓話務(wù)員深入了解12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的各個(gè)方面，強(qiáng)化職工擔(dān)當(dāng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)接線員業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法培訓(xùn)，抓住及時(shí)受理、準(zhǔn)確交辦、高質(zhì)量回復(fù)等重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培養(yǎng)科學(xué)回訪、交流、督辦的工作方法技巧。不僅增加了話務(wù)員的專業(yè)知識(shí)，提升了表達(dá)能力和溝通能力，真正做到事事有回音、件件有答復(fù)，切實(shí)解決群眾關(guān)注熱點(diǎn)。

3、堅(jiān)持交辦與督辦并舉，確保來電"辦得好"。我平臺(tái)以不滿意件回訪、重復(fù)來電核查、現(xiàn)場(chǎng)督辦、媒體監(jiān)督、"全縣大目標(biāo)考核"為抓手，明晰部門辦事指南，提高部門承辦效率，對(duì)不滿意件、重復(fù)電逐件核查，對(duì)辦理中的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題，通過現(xiàn)場(chǎng)督辦、媒體跟辦等形式推動(dòng)解決。與縣督察局建立聯(lián)動(dòng)合作，定期在主流媒體通報(bào)考核情況。

二、存在問題與不足

（一）承辦單位存在相互推諉情況。部分工單交辦時(shí)，承辦單位相互推諉，不愿接單，碰到困難繞著走，影響我縣的按時(shí)辦結(jié)率。

（二）工單辦理結(jié)果反饋不及時(shí)、質(zhì)量不高。部分工單承辦單位不按時(shí)回復(fù)辦理結(jié)果，個(gè)別承辦單位回復(fù)內(nèi)容與群眾反饋結(jié)果有出入，影響群眾滿意度。

（三）部分單位的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)淡薄，導(dǎo)致在進(jìn)行設(shè)備更換時(shí)沒有引起重視，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。

（四）個(gè)別單位對(duì)此項(xiàng)工作重視程度與執(zhí)行力度不夠。沒有認(rèn)識(shí)到"互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管"工作對(duì)"放管服"改革的重要性。不能全面匯聚監(jiān)管事項(xiàng)數(shù)據(jù)，平臺(tái)的人員更換頻繁且專業(yè)性不強(qiáng)，技術(shù)存在短板，對(duì)于業(yè)務(wù)操作不熟悉，不利于工作的開展。

三、下一步工作計(jì)劃

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，不斷鞏固拓展主題教育成果，按照市局《工作要點(diǎn)》和"X縣三級(jí)干部會(huì)議"工作部署，緊緊圍繞"整體工作爭先進(jìn)、綜合實(shí)力晉位次、特色工作創(chuàng)品牌"這一目標(biāo)，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、難事辦妥。深入探索"五治統(tǒng)籌四防融合"基層社會(huì)治理體系，加快推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè)，構(gòu)建一體化數(shù)字履職能力體系；以優(yōu)化營商環(huán)境為牽引，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境；以"高效辦成一件事"為抓手，深入實(shí)施"數(shù)智X建設(shè)深化行動(dòng)、審批制度改革突破行動(dòng)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境提升行動(dòng)、能力作風(fēng)建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)"等四大行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行臺(tái)賬式管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、清單式督辦、標(biāo)準(zhǔn)化考核，以周保月、以月保季、以季保年，高效完成，確保政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)保持全省第一方陣。

（一）加強(qiáng)X電子政務(wù)外網(wǎng)一體化服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)工作，保障電子政務(wù)外網(wǎng)一體化服務(wù)部建工作按期完成。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作，通過展示海報(bào)、播放動(dòng)畫等形式增強(qiáng)宣傳效果，提高工作人員和辦事群眾的安全意識(shí)。

（三）強(qiáng)化責(zé)任追究，完善考核制度。縣熱線辦對(duì)全縣"12345熱線"辦理、答復(fù)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督考核，對(duì)回復(fù)質(zhì)量差、超時(shí)嚴(yán)重、未按時(shí)限規(guī)定和要求辦理，造成重大影響的承辦單位和經(jīng)辦人，給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)于辦事拖拉，壓件不辦，相互推諉、敷衍了事、不嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度或辦理時(shí)弄虛作假的單位和個(gè)人督導(dǎo)局將重點(diǎn)督察、定期通報(bào)并進(jìn)行追責(zé)處理。