總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識到自己在某個領(lǐng)域的優(yōu)勢和不足。總結(jié)要圍繞主題進(jìn)行,避免跑題和贅述。這些總結(jié)范文不僅僅是為了參考,更重要的是激發(fā)大家對總結(jié)的思考和探索。
員工工作總結(jié)的重要性篇一
寫工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢?我們一起來具體學(xué)習(xí)下:
首先,經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過程,我認(rèn)為每天寫工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律)。要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括。
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
自從院長要求老師們堅持每天一小節(jié),總結(jié)自己的工作方法以來,我都堅持每天都寫工作日志,算起來已經(jīng)半年時間了,當(dāng)時的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長的用心良苦,我們每天的工作都很繁瑣,工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑,只要是自己做過的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗,如果我們沒有經(jīng)歷過這個過程,經(jīng)驗和教訓(xùn),那么也就在日常工作中丟失了,這無疑就像丟失了自己財富一樣,只有我們堅持下來每天總結(jié)一小點(diǎn),才能慢慢積累大的財富,屬于自己的財富。
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員工工作總結(jié)的重要性篇二
提高質(zhì)量的社會好處強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對社會的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”(用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”)來刻畫質(zhì)量的社會好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排,完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。
一方面,強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量的社會好處”在于,質(zhì)量和安全性的費(fèi)用額占國民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費(fèi)用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān),大約占其總銷售額的10%,質(zhì)量問題對于購買者和商人也有強(qiáng)烈的影響,購買者維護(hù)和使用產(chǎn)品的費(fèi)用可能等于或大于利潤率。另一方面是質(zhì)量同整個國家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素,也是決定一國競爭潛力和經(jīng)濟(jì)實力的主要因素。
朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式,以及現(xiàn)代市場對質(zhì)量的要求,日益擴(kuò)大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”?,F(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營管理目標(biāo),衡量經(jīng)營管理績效的單位,以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點(diǎn)等方面都有根本的差別。
提高質(zhì)量的市場好處是指這一事實:決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢最重要的因素是質(zhì)量。質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶(區(qū)域性和全球范圍內(nèi))滿意的產(chǎn)品或服務(wù),誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
研究發(fā)現(xiàn),市場占有率是利潤的主要來源。但是,持續(xù)的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位?!跋鄬Α钡囊馑际侵负透偁幷弑容^,“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場上看問題。相對的質(zhì)量是影響一個經(jīng)營單位(長期)成就的最重要因素,并且,當(dāng)研究采取何種方法來維持價值的領(lǐng)先地位時會發(fā)現(xiàn),對市場占有率來說,相對質(zhì)量的變化比價格的變化具有大得多的影響。
質(zhì)量的市場好處最突出的表現(xiàn)是:市場競爭已經(jīng)決定性地從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”。影響用戶購買的三因素:價格、質(zhì)量、交貨方式(交貨期和地點(diǎn)),其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價格。質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素,“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在代替“價格競爭”。
如果說未來世界還會發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話,將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭,而是爭奪世界市場的全球性經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量。這一戰(zhàn)爭事實上早已開始,這正是“質(zhì)量的市場好處”核心之所在。
員工工作總結(jié)的重要性篇三
真正的銅墻鐵壁是什么?是群眾,是千百萬真心實意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁,什么力量也打不破的,完全打不破的。
依靠民眾則一切困難能夠克服,任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝,離開民眾則將一事無成。
黨群關(guān)系好比魚水關(guān)系。如果黨群關(guān)系搞不好,社會主義制度就不可能建成;社會主義制度建成了,也不可能鞏固。
我們現(xiàn)在不是有許多困難嗎?不依靠群眾,不發(fā)動群眾和干部的積極性,就不可能克服困難。
共產(chǎn)黨基本的一條,就是直接依靠廣大革命人民群眾。
一個最基本的環(huán)節(jié),就是看能否把大多數(shù)人民群眾發(fā)動起來實行對敵斗爭,大多數(shù)群眾發(fā)動起來了,問題就可以迎刃而解。
由于我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是在全國執(zhí)政的黨,脫離群眾的危險,比以前大大地增加了,而脫離群眾對于人民可能產(chǎn)生的危害,也比以前大大地增加了。因此,目前在全黨認(rèn)真地宣傳和貫徹執(zhí)行群眾路線,也就有特別重大的意義。
我們搞四個現(xiàn)代化,因為經(jīng)驗不足,會面臨多方面的困難。??這些問題,歸根到底,只有相信群眾,依靠群眾,充分走群眾路線,才能夠得到解決。
2卷,人民出版社1994年版,第230頁。
我們黨同廣大群眾的聯(lián)系,對中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是六十年的斗爭歷史形成的。黨離不開人民,人民也離不開黨,這不是任何力量所能夠改變的。
群眾是我們力量的源泉,群眾路線和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部,必須同群眾打成一片,絕對不能同群眾相對立。如果哪個黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅決改正,那就喪失了力量的源泉,就一定要失敗,就會被人民拋棄。
我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是一個擁有三千九百萬黨員、領(lǐng)導(dǎo)著全國政權(quán)的大黨。但在全國人民中,共產(chǎn)黨員始終只占少數(shù)。我們黨提出的各項重大任務(wù),沒有一項不是依靠廣大人民的艱苦努力來完成的。
堅持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,一個重大問題是不斷鞏固和加強(qiáng)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。有了這種聯(lián)系,我們的改革和建設(shè)就有了勝利之本,就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉,就有了正確決策、減少和防止失誤的可靠保證。
各級干部一定要牢記,聯(lián)系群眾,宣傳群眾,組織群眾,團(tuán)結(jié)群眾為實現(xiàn)自己的利益而奮斗,這是我們黨的根本力量和優(yōu)勢所在,也是我們各項工作的取勝之道。
我們的改革和建設(shè),只有得到人民群眾的理解、支持和參與,充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,才能順利推進(jìn);黨的領(lǐng)導(dǎo)地位,只有贏得人民群眾的信賴和擁護(hù),才能鞏固和加強(qiáng)。
我們黨所領(lǐng)導(dǎo)的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè),是人民群眾參加的、為人民群眾謀利益的事業(yè),只有相信和依靠群眾,充分發(fā)揮他們的積極性創(chuàng)造性,才能獲得成功。
我們黨有許多優(yōu)勢,根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系。在人民群眾中生長、成熟和發(fā)展起來,始終為人民群眾的利益而奮斗,這是我們黨充滿生機(jī)與活力的源泉所在。過去革命戰(zhàn)爭年代是這樣,現(xiàn)在搞改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)也是這樣。
歷史和現(xiàn)實都表明,一個政權(quán)也好,一個政黨也好,其前途與命運(yùn)最終取決于人心向背,不能贏得最廣大群眾的支持,就必然垮臺。
“樂民之樂者,民亦樂其樂;憂民之憂者,民亦憂其憂。”人心向背,是決定一個政黨、一個政權(quán)盛衰的根本因素。馬克思主義政黨的理論路線和方針政策以及全部工作,只有順民意、謀民利、得民心,才能得到人民群眾的支持和擁護(hù),才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民。人民群眾的擁護(hù)和支持,是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉。離開人民群眾的擁護(hù)和支持,黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水、無本之木。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,是對黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗。得民心者得天下,失民心者失天下,這是為人類社會發(fā)展所反復(fù)證明了的真理。
保障工人階級和廣大勞動群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會權(quán)益是我國社會主義制度的根本要求,是黨和國家的神圣職責(zé),也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作。
我國正處于并將長期處于社會主義初級階段,由于經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化,由于發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題短期內(nèi)難以根本解決,人民內(nèi)部各種具體利益矛盾難以避免地會經(jīng)常地大量地表現(xiàn)出來。雖然人民內(nèi)部矛盾是在全體人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾,但必須高度重視,下大氣力做好工作,以激發(fā)社會活力、增強(qiáng)人民團(tuán)結(jié),促進(jìn)黨和國家事業(yè)更好發(fā)展。
高度重視群眾工作,堅持人民主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,是由我們黨的性質(zhì)決定的,也是由我們黨的根本宗旨決定的。群眾是真正的英雄,是我們黨的力量源泉和勝利之本。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展,關(guān)鍵在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,能不能充分調(diào)動人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
胡錦濤:《在黨的十七屆五中全會上的講話》(2010年10月18日)。
群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾,帶著深厚感情做群眾工作,千方百計把群眾工作做深、做細(xì)、做實。
胡錦濤:《在黨的十七屆五中全會上的講話》(2010年10月18日)。
以人為本、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨的生命根基和本質(zhì)要求。
胡錦濤:《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》(2011年1月10日)。
面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境,面對艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),我們要繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),完成“十二五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù),為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎(chǔ),必須緊緊依靠人民群眾,充分調(diào)動人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗。
胡錦濤:《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》(2011年1月10日)。
員工工作總結(jié)的重要性篇四
1.客觀性。
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).2.典型性。
很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.3.指導(dǎo)性。
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使。
今后少犯錯誤,取得更大的成績.4.證明性。
4---。
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任。
緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).4.標(biāo)題式。
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述.這種格式。
6---。
煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.主體。
是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.結(jié)尾。
或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問題.3.署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四,工作總結(jié)寫作的基本要求不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:
掌握客觀事實,廣泛占有材料。
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實,得出結(jié)論.沒有事實就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材。
料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得。
8---合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結(jié)。
1、總結(jié)內(nèi)容的真實性。
4、工作總結(jié)的說服力:實現(xiàn)數(shù)字與語言的有機(jī)結(jié)合三、總結(jié)的綜合性。
找到中心思想,闡明觀點(diǎn)。
四、總結(jié)的意義。
成就自己,提升部門!
1、總結(jié)自己,能快速找到自己的弱點(diǎn)與不足,是提高自己最快的手段。
2、總結(jié)工作,能找到下一步工作的重點(diǎn),找到目標(biāo)與方向。
3、總結(jié)產(chǎn)品,能找到這個產(chǎn)品的正常與異常,從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚(yáng)與改變的地方。
10---總結(jié)至少有以下作用:一是信息作用。一份全面的工。
作總結(jié),可以向上級機(jī)關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時期的工作情況,使他們知道你這。
個單位做了哪些工作,是怎么做的,從而有助于社會了解你這個單位。特別是那些成績突出的單位,通過工作總結(jié),除交流信息外,還有利于提高知名度。
二是借鑒作用。工作總。
結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失。
誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對本單位外單位、本地區(qū)外地區(qū)的工作都有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。
三是監(jiān)督作。
用。一般的機(jī)關(guān)、單位,都會通過定期總結(jié)向群眾報告工作。企業(yè)則向職。
用。六是歷史作用。工作總結(jié)是工作情況的全面綜合,包括很多原始資料。這些資料。
存入檔案,長期或永久保存,可以為編寫年鑒和史志提供依據(jù)。
二、工作總結(jié)的寫法寫工作總結(jié)沒有固定的模式,但有大體的路子。一般寫法是。
應(yīng)起到提示全文的總綱作用。成績歸納這部分為成績的概括,應(yīng)該有條。
14---面,需要經(jīng)過分。
析研究,在大量事實的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華,才能提煉出來。從某種意義上說,成績是實踐的概。
括,經(jīng)驗是把成績上升到理性上認(rèn)識,經(jīng)驗源于成績,但又高于成績,工作總結(jié)的過程也是。
由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的過程。因此,寫經(jīng)驗部分要很好地開動腦筋,把經(jīng)驗精華高度。
概括地提煉出來。經(jīng)驗可以分條寫,用序數(shù)詞一、二、三、四分開,或者可以冠上。
小標(biāo)題。每條經(jīng)驗安排一個段落,也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經(jīng)驗還可。
在每條經(jīng)驗里再分,成為三級或四級的觀點(diǎn)。在幾條經(jīng)驗中,應(yīng)分主要的、次要的、再。
可以省略或合并。比如,要突出寫經(jīng)驗部分,前兩部分可并成一個部分,而且可以簡寫。這。
樣經(jīng)驗部分就比較豐滿而實在。所以,工作總結(jié)基本構(gòu)成是四個部分,但也可以寫兩個或三。
個部分,這就要看領(lǐng)導(dǎo)人的要求了。
工作總結(jié)一般人都會寫,但要寫好并不那么容易,尤其是帶。
有指導(dǎo)性的經(jīng)驗型工作總結(jié)。寫好工作總結(jié),要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。內(nèi)功就是要學(xué)。
18---。
發(fā)展、變化和一分為二的觀點(diǎn)來觀察研究事物。寫工作總結(jié),就是要把收集的各種材料吸進(jìn)。
大腦,然后用辯證思維的方法,進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究,去粗存精,去偽存真,由表及里,由。
此及彼,梳理出有條理的內(nèi)容,用準(zhǔn)確的語言表述出來。因此,寫工作總結(jié)的過程也是思維。
活動的過程。如果不經(jīng)過思維活動,不經(jīng)過大腦加工,那么,所收集的材料便不能發(fā)揮作用,等于一大堆存放的“建筑材料”,沒有建成高樓大廈。
立下提綱,有綱有目,按照綱目落筆。擬提綱要從工作總結(jié)的整體出發(fā),考慮寫幾個。
部分,每個部分里考慮寫幾個觀點(diǎn),每個觀點(diǎn)里再寫幾層意思,或再分幾個小觀點(diǎn)。一般應(yīng)。
寫到三級觀點(diǎn)。如果能詳細(xì)更好,20---。
1、工作總結(jié)能促使你思考,是整理思路的過程。
少重復(fù)勞動。
工作總結(jié)共享,相當(dāng)于信息的共享,找到自己的不足,提升自身綜合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結(jié)。
1、總結(jié)內(nèi)容的真實性。
4、工作總結(jié)的說服力:實現(xiàn)數(shù)字與語言的有機(jī)結(jié)合三、總結(jié)的綜合性。
22---結(jié)計劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一是要在總結(jié)成績的同時“盤點(diǎn)”問題。實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,我們在寫總結(jié)時,既要對取得的成績充分肯定,但也不能對成績過分夸大或任意拔高,更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”,才能改進(jìn)工作,取得進(jìn)步。
二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西,不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括,提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓(xùn)和工作方法來,以指導(dǎo)來年工作。
員工工作總結(jié)的重要性篇五
工作總結(jié)看似像是增加了工作量,實際里面的好處大家不見得真正了解。
只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處。
我們是腦力工作者,思維能力決定了我們的身價和收入。
如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢,一是有先天因素存在,我們難以改變,更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來,用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式,但寫的過程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題,我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,寫能夠成倍的調(diào)動腦力。
寫的工作花費(fèi)時間更多,因為打字需要時間,縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,用簡潔的語言把問題說清楚,如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升,說的能力也會不斷提升。
電腦時代的書面表達(dá)能力不僅是文字,包括了圖片,表格,視頻媒體,優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,甚至比說的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,只有通過過程,看到其他人更好的形式,慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。
美觀的格式,優(yōu)雅簡潔的詞句,縝密的邏輯,同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,但總是暫存的記憶,這個暫存記憶越長,我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶,寫就是一個很好的辦法,俗話說好記性不如爛筆頭。
寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,不斷回憶和思考,記憶的更牢固,同時可以回查。
通過工具,比如outlook,能夠增加后續(xù),增加提醒,這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣。
盡早成為高效人士。
通過信息溝通,可以減少重復(fù)勞動。
團(tuán)隊合作,大家個子在做自己的事情,難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,每天的'工作總結(jié)共享,相當(dāng)于開了一個小會。
養(yǎng)成每天寫總結(jié),看其他人的郵件,回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進(jìn)的地方。
個人的工作能力就提升了。
信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié)。
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,實際達(dá)不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點(diǎn),甚至挨罵,才能了解不足。
同時為了面子問題,我們也能夠更加花精力來做。
開始需要人監(jiān)督,習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng),是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。
內(nèi)在的越多,越自信。
通過日積月累的提升,你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,個人的綜合能力在提升。
思維,邏輯,表達(dá),寫作,團(tuán)隊協(xié)同,軟件操作…,就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí),從而促使能力進(jìn)一步提升,形成良性的循環(huán)。
是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,認(rèn)真對待工作總結(jié),我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標(biāo)。
員工工作總結(jié)的重要性篇六
工作總結(jié)看似像是增加了工作量,實際里面的好處大家不見得真正了解。
只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處
我們是腦力工作者,思維能力決定了我們的身價和收入。
如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢,一是有先天因素存在,我們難以改變,更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來,用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式,但寫的過程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題,我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,寫能夠成倍的調(diào)動腦力。
寫的工作花費(fèi)時間更多,因為打字需要時間,縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,用簡潔的語言把問題說清楚,如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升,說的能力也會不斷提升。
電腦時代的書面表達(dá)能力不僅是文字,包括了圖片,表格,視頻媒體,優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,甚至比說的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,只有通過過程,看到其他人更好的形式,慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。
美觀的格式,優(yōu)雅簡潔的詞句,縝密的邏輯,同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,但總是暫存的記憶,這個暫存記憶越長,我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶,寫就是一個很好的辦法,俗話說好記性不如爛筆頭。
寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,不斷回憶和思考,記憶的更牢固,同時可以回查。
通過工具,比如outlook,能夠增加后續(xù),增加提醒,這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的'習(xí)慣。
盡早成為高效人士
通過信息溝通,可以減少重復(fù)勞動
團(tuán)隊合作,大家個子在做自己的事情,難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,每天的工作總結(jié)共享,相當(dāng)于開了一個小會。
養(yǎng)成每天寫總結(jié),看其他人的郵件,回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進(jìn)的地方。
個人的工作能力就提升了
信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié)
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,實際達(dá)不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點(diǎn),甚至挨罵,才能了解不足。
同時為了面子問題,我們也能夠更加花精力來做。
開始需要人監(jiān)督,習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng),是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。
內(nèi)在的越多,越自信。
通過日積月累的提升,你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,個人的綜合能力在提升。
思維,邏輯,表達(dá),寫作,團(tuán)隊協(xié)同,軟件操作…,就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí),從而促使能力進(jìn)一步提升,形成良性的循環(huán)。
是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,認(rèn)真對待工作總結(jié),我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標(biāo)。
員工工作總結(jié)的重要性篇七
員工行為規(guī)范是指企業(yè)員工應(yīng)該具有的共同的行為特點(diǎn)和工作準(zhǔn)則,它帶有明顯的導(dǎo)向性和約束性,通過倡導(dǎo)和推行,在員工形成自覺意識,起到規(guī)范員工的言行舉止和工作習(xí)慣的效果。
行為規(guī)范是企業(yè)文化的重要支撐和保證,行為規(guī)范的執(zhí)行力卻是其靈魂,我們常常強(qiáng)調(diào)行為規(guī)范就是要突出建設(shè)行為規(guī)范執(zhí)行力,以達(dá)到整體提高員工素質(zhì),使其能夠為企業(yè)文化真正的保駕護(hù)航的目的。
我廠開展“員工行為規(guī)范月”活動的直接目的就是為了提高行為規(guī)范的執(zhí)行力。在過去倆年里,我廠也開展過這樣的活動,但收效勝微,根本原因是很多人存在著這樣的認(rèn)識誤區(qū):行為規(guī)范的關(guān)鍵在于安全員的監(jiān)督和逼迫,沒能調(diào)動員工的主觀能動性,導(dǎo)致我廠內(nèi)不文明現(xiàn)象屢禁不止。這種不文明現(xiàn)象直接加重了保潔人員的工作負(fù)擔(dān),是企業(yè)形象大打折扣,更是使企業(yè)文化的根基毀于一旦。
所以我們不得不重新認(rèn)識員工行為規(guī)范的重要性和緊迫性,了解提高員工行為規(guī)范執(zhí)行力的必要性。
來了不便甚至是造成工作難題,直接惡化工作人員的工作情緒。
這僅僅是微觀方面一些不規(guī)范行為帶給別人的煩惱;宏觀方面的代價或許就更高了,山西正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的非常時期,我公司也在規(guī)范和創(chuàng)立自己的企業(yè)形象和企業(yè)文化,員工的行為規(guī)范,直接關(guān)系到企業(yè)形象的樹立和企業(yè)文化的底蘊(yùn)。
以小見大,舉一反三,是我們中國人學(xué)習(xí)的方式,希望大家能夠餐廳事例聯(lián)想其他場景。時時刻刻謹(jǐn)記自己不規(guī)范行為給別人帶來的困惑,或者別人不規(guī)范行為給自己帶來的難題。“規(guī)范自己,方便他人”希望這不僅僅是我內(nèi)心的想法,更是大家的行為的體現(xiàn)。
員工工作總結(jié)的重要性篇八
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,“事”對人的要求越來越高、越來越新,人與事的結(jié)合常常處在動態(tài)的矛盾之中。今天你是很稱職的職工,如不堅持學(xué)習(xí),明年就有可能落伍。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對的,筆者認(rèn)為解決這一矛盾的方法之一是進(jìn)行員工培訓(xùn)。一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對員工的培訓(xùn)。本文將從員工培訓(xùn)的重要性以及如何通過創(chuàng)新而達(dá)到培訓(xùn)效果的有效提升這二個方面,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
1、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊精神。
2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。
員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。
員工培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進(jìn)修予以報銷費(fèi)用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。
學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。
二、如何提升工培訓(xùn)效果。
職工培訓(xùn)如何走出俗套,創(chuàng)造積極明顯的理想效果,就必須在培訓(xùn)的理念、方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
1、職工培訓(xùn)的觀念要創(chuàng)新。我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力、物力、財力的觀念,而要樹立起員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為,其重要性比企業(yè)看見的廠房投資、設(shè)備投資更為重要。
2、員工培訓(xùn)的方式要創(chuàng)新。必須改變你說我聽,課后考試的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。這種老化的方式導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)缺乏興趣很難取得很好效果。因此,在員工培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。要靈活、生動、活潑,易于被職工接受。要緊密聯(lián)系實際,形成雙方良性互動。
3、員工培訓(xùn)計劃要有創(chuàng)新。在注重針對性的前提下,必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。員工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃。要根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位制定具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。制定涵蓋企業(yè)所有員工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。
4、員工培訓(xùn)授課者的選擇要創(chuàng)新。專門的培訓(xùn)師的選擇固然非常重要,但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部職工成為培訓(xùn)師在相互的認(rèn)同上更為親近。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師有以下幾個方面的優(yōu)勢:他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;他們是在培訓(xùn)自己的員工,肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作有關(guān)。企業(yè)內(nèi)部員工成為培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備以下幾個條件:足夠的工作能力;受到同事的尊敬;善于與人溝通;愿與別人分享自己的經(jīng)驗與能力;關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)員工培訓(xùn)員工時,由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣也鍛煉了員工本人的領(lǐng)導(dǎo)才能。
5、員工培訓(xùn)的考核方式要創(chuàng)新。員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的意義在于獲得證書,而忽略了培訓(xùn)的實質(zhì),一旦獲得所需要的證書,員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中獲得技能的積極性就消失了。證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,也可以是企業(yè)內(nèi)部的,但每個企業(yè)要盡量使這個證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些,因為改善職工的硬技能固然重要,同時改善他們的軟技能,如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和工作態(tài)度等也尤為重要。
總之,員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對職工將會是一個雙贏的選擇。
出自 m.sunshinestudy.com
員工工作總結(jié)的重要性篇九
培訓(xùn)是指組織為了實現(xiàn)組織自身和工作人員個人的發(fā)展目標(biāo),有計劃地對全體工作人員進(jìn)行訓(xùn)練,使之提高與工作相關(guān)的知識、技藝、能力,以及態(tài)度等素質(zhì),以適應(yīng)并勝任職位工作。下面是愛匯小編給大家整理的新員工培訓(xùn)的重要性,供大家閱讀!
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,“事”對人的要求越來越高、越來越新,人與事的結(jié)合常常處在動態(tài)的矛盾之中。今天你是很稱職的職工,如不堅持學(xué)習(xí),明年就有可能落伍。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對的,筆者認(rèn)為解決這一矛盾的方法之一是進(jìn)行員工培訓(xùn)。一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對員工的培訓(xùn)。本文將從員工培訓(xùn)的重要性以及如何通過創(chuàng)新而達(dá)到培訓(xùn)效果的有效提升這二個方面,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
一、員工培訓(xùn)的重要性
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
1、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊精神。
2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。
員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。
3、員工培訓(xùn)是激勵員工工作積極性的重要措施
員工培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進(jìn)修予以報銷費(fèi)用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段
學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。
二、如何提升工培訓(xùn)效果
職工培訓(xùn)如何走出俗套,創(chuàng)造積極明顯的理想效果,就必須在培訓(xùn)的理念、方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
1、職工培訓(xùn)的觀念要創(chuàng)新。我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力、物力、財力的觀念,而要樹立起員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為,其重要性比企業(yè)看見的廠房投資、設(shè)備投資更為重要。
2、員工培訓(xùn)的`方式要創(chuàng)新。必須改變你說我聽,課后考試的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。這種老化的方式導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)缺乏興趣很難取得很好效果。因此,在員工培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。要靈活、生動、活潑,易于被職工接受。要緊密聯(lián)系實際,形成雙方良性互動。
3、員工培訓(xùn)計劃要有創(chuàng)新。在注重針對性的前提下,必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。員工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃。要根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位制定具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。制定涵蓋企業(yè)所有員工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。
4、員工培訓(xùn)授課者的選擇要創(chuàng)新。專門的培訓(xùn)師的選擇固然非常重要,但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部職工成為培訓(xùn)師在相互的認(rèn)同上更為親近。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師有以下幾個方面的優(yōu)勢:他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;他們是在培訓(xùn)自己的員工,肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作有關(guān)。企業(yè)內(nèi)部員工成為培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備以下幾個條件:足夠的工作能力;受到同事的尊敬;善于與人溝通;愿與別人分享自己的經(jīng)驗與能力;關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)員工培訓(xùn)員工時,由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣也鍛煉了員工本人的領(lǐng)導(dǎo)才能。
5、員工培訓(xùn)的考核方式要創(chuàng)新。員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的意義在于獲得證書,而忽略了培訓(xùn)的實質(zhì),一旦獲得所需要的證書,員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中獲得技能的積極性就消失了。證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,也可以是企業(yè)內(nèi)部的,但每個企業(yè)要盡量使這個證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些,因為改善職工的硬技能固然重要,同時改善他們的軟技能,如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和工作態(tài)度等也尤為重要。
總之,員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對職工將會是一個雙贏的選擇。
出自 m.sunshinestudy.com
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
員工工作總結(jié)的重要性篇十
提升的快與慢,一是有先天因素存在,我們難以改變,更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來,用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式,但寫的過程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題,我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,寫能夠成倍的調(diào)動腦力。2工作總結(jié)鍛煉語言能力。
寫的工作花費(fèi)時間更多,因為打字需要時間,縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,用簡潔的語言把問題說清楚,如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升,說的能力也會不斷提升。工作總結(jié)提升你的書面表達(dá)能力。
電腦時代的書面表達(dá)能力不僅是文字,包括了圖片,表格,視頻媒體,優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,甚至比說的效率還要高。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,只有通過過程,看到其他人更好的形式,慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,但總是暫存的記憶,這個暫存記憶越長,我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶,寫就是一個很好的辦法,俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,不斷回憶和思考,記憶4的更牢固,同時可以回查。
通過工具,比如outlook,能夠增加后續(xù),增加提醒,這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣。盡早成為高效人士。
通過信息溝通,可以減少重復(fù)勞動。
信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié)。
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,實際達(dá)不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點(diǎn),甚至挨罵,才能了解不足。
同時為了面子問題,我們也能夠更加花精力來做。開始需要人監(jiān)督,習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。6我們目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng),是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。內(nèi)在的越多,越自信。
員工工作總結(jié)的重要性篇十一
員工關(guān)系是指勞資雙方的關(guān)系,員工關(guān)系會對企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)生強(qiáng)烈的影響,這種關(guān)系取決于不同的社會環(huán)境以及管理者對員工的基本看法。下面是小編為大家搜索整理的員工關(guān)系的重要性,希望對大家有所幫助。
企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過企業(yè)共同愿景的實現(xiàn)來達(dá)成的。因此,員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關(guān)的前提。優(yōu)秀的企業(yè)都是通過確立共同的愿景,整合包括人力資源在內(nèi)的各類資源,牽引整個組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標(biāo)的實現(xiàn),實現(xiàn)個體的目標(biāo)。
企業(yè)的價值觀規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習(xí)以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,是一旦違背了就感到不舒服的東西。因此,企業(yè)的價值觀是企業(yè)的倫理基準(zhǔn),是企業(yè)成員對事物共同的判定標(biāo)準(zhǔn)和共同的行為準(zhǔn)則,是組織規(guī)范的基礎(chǔ)有了共同價值觀,對某種行為或結(jié)果,組織成員都能夠站在組織的立場作出一致的評價。所以,認(rèn)同共同的企業(yè)愿景和價值觀,是建設(shè)和完善企業(yè)員工關(guān)系管理體系的前提和基礎(chǔ)。
員工進(jìn)入企業(yè),成為組織的成員后,就進(jìn)入員工關(guān)系管理的框架。從理論上說,企業(yè)人力資源管理從三個方面影響企業(yè)和員工、員工與員工之間的聯(lián)系,即工作設(shè)計、人力資源流動和員工激勵。工作設(shè)計是指根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定每個工作職位工作內(nèi)容和所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),彼此之間的工作聯(lián)系、管理關(guān)系和方式,以及承擔(dān)這些工作對員工的要求。工作設(shè)計明確了員工應(yīng)該做什么和如何做才能達(dá)到要求。員工異動,是指員工從進(jìn)入企業(yè)到離開企業(yè)的整個過程。這個過程實際上是員工為實現(xiàn)本人的職業(yè)發(fā)展計劃和企業(yè)為保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的整個人力資源配置過程,以及滿足企業(yè)和員工本人對工作能力要求而進(jìn)行的績效評估、能力轉(zhuǎn)化和提升過程。員工激勵,指的是如何通過內(nèi)外部激勵手段,不斷促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)和員工個人發(fā)展之間的良性循環(huán)。內(nèi)外部的激勵手段,既包含報酬體系、福利體系,也包含其他滿足員工心理需求的措施。
從影響員工關(guān)系管理的三個方面,我們不難得出員工關(guān)系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意,而應(yīng)該是使每一位“權(quán)力人”滿意的結(jié)論。“權(quán)力人”應(yīng)該包括顧客、員工、出資人、社會與環(huán)境,甚至包括供應(yīng)商和競爭對手在內(nèi)。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看,他們都非常重視對企業(yè)各種“權(quán)力人”權(quán)力的尊重?;萜盏钠髽I(yè)文化明確提出:“以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個權(quán)力人”的思想,這與ibm公司的“讓公司的每一個成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重,為公司在世界各地的消費(fèi)者提供最上乘的服務(wù)”有異曲同工之妙。
(一)員工成長溝通管理的內(nèi)容與目的。員工成長溝通可以細(xì)分為“入司前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理”八個方面,從而構(gòu)成一個完整的員工成長溝通管理體系,以改善和提升人力資源員工關(guān)系管理水平,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理決策提供重要參考信息。
(二)員工成長的溝通管理
1、入司前溝通。重點(diǎn)對企業(yè)基本情況、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營理念、所競聘崗位工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、加盟公司后可能遇到的工作困難等情況客觀如實介紹,達(dá)到“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機(jī)會吸引人、以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人”之目的。
2、崗前培訓(xùn)溝通。對員工上崗前必須掌握的基本內(nèi)容進(jìn)行溝通培訓(xùn),以掌握企業(yè)的基本情況,提高對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,全面了解企業(yè)管理制度,知曉企業(yè)員工的行為規(guī)范,知曉自己本職工作的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn),掌握本職工作的基本工作方法,以幫助員工比較順利的開展工作,盡快融入企業(yè),度過“磨合適應(yīng)期”。
3、試用期間溝通。幫助新員工更加快速地融入企業(yè)團(tuán)隊,度過“磨合適應(yīng)期”,盡量給新員工創(chuàng)造一個合適、愉快的工作環(huán)境,即使新員工最終被試用淘汰應(yīng)該是經(jīng)過了企業(yè)努力屬于員工自身的責(zé)任。
4、轉(zhuǎn)正溝通。根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn),作出是否轉(zhuǎn)正的建議意見。建議同意轉(zhuǎn)正的,應(yīng)指出工作中存在的不足、今后的改進(jìn)建議和希望;不同意轉(zhuǎn)正辭退或延長試用期的,應(yīng)中肯的分析原因和提出今后改進(jìn)建議。
5、工作異動溝通。使員工明確工作異動的原因和目的、新崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任、挑戰(zhàn)及希望,以使員工比較順利的融入到新崗位中去,同時以期達(dá)到員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。
6、定期考核溝通。企業(yè)可以結(jié)合員工績效管理進(jìn)行。
7、離職面談。本著善待離職者原則,對于主動離職員工,通過離職面談了解員工離職的真實原因以便公司改進(jìn)管理;對于被動離職員工,通過離職面談提供職業(yè)發(fā)展建議,不讓其帶著怨恨走;誠懇的希望離職員工留下聯(lián)系方式,以便跟蹤管理。
8、離職后溝通管理。一是管理對象。屬于中高級管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員或具有發(fā)展?jié)摿Φ目剖覇T工、生產(chǎn)、營銷一線骨干崗位員工,并且不是因人品、工作失職等原因主動離職,同時是屬于企業(yè)希望其“吃回頭草”的離職員工。二是管理目的。通過誠心、真心的關(guān)心,建立友善的終生關(guān)系,使其能成為企業(yè)外部可供開發(fā)的人力資源,更是企業(yè)文化、企業(yè)形象的正面宣傳窗口。
(一)完善激勵約束機(jī)制是員工關(guān)系管理的根本。企業(yè)有多種利益相關(guān)者,但其創(chuàng)立和存在的核心目標(biāo)在于追求經(jīng)濟(jì)價值,而不是為了單純滿足員工個體利益需求。因此,企業(yè)組織的目標(biāo)和其所處的競爭狀況,并建立企業(yè)與員工同生存、共發(fā)展的命運(yùn)共同體,是處理員工關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)。如何完善激勵約束機(jī)制,建立科學(xué)合理的薪酬制度包括晉升機(jī)制等,合理利用利益關(guān)系就成了員工關(guān)系管理的根本。
(二)心理契約是員工關(guān)系管理的核心部分
1、企業(yè)在構(gòu)建心理契約時,要以自身的人力資源和個人需求結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),用一定的激勵方法和管理手段來滿足、對應(yīng)和引導(dǎo)員工的心理需求,促動員工以相應(yīng)的工作行為作為回報,并根據(jù)員工的反應(yīng)在激勵上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;員工則依據(jù)個人期望和企業(yè)的愿景目標(biāo),調(diào)整自己的心理需求,確定自己對企業(yè)的關(guān)系定位,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和自身特點(diǎn)設(shè)定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,并因此決定自己的工作績效和達(dá)成與企業(yè)的共識:個人成長必須依附企業(yè)平臺,離開企業(yè)這個平臺談員工個人目標(biāo)的實現(xiàn)只能是一句空話,這好比大海與溪水的關(guān)系,企業(yè)是海,個人是水,離開大海,溪水是會干枯的。這就是現(xiàn)代人力資源管理的心理契約循環(huán)過程,也是企業(yè)員工關(guān)系管理的核心部分。
2、職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門是員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人。在企業(yè)員工關(guān)系管理系統(tǒng)中,職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門處于聯(lián)結(jié)企業(yè)和員工的中心環(huán)節(jié)。他們相互支持和配合,通過各種方式,一方面協(xié)調(diào)企業(yè)利益和員工需求之間的矛盾,提高組織的活力和產(chǎn)出效率;另一方面他們通過協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,提高組織的凝聚力,從而保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門是員工關(guān)系管理的關(guān)鍵,是實施員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人,他們的工作方式和效果,是企業(yè)員工關(guān)系管理水平和效果的直接體現(xiàn)。
什么是員工關(guān)系?在企業(yè)管理中它包含哪些內(nèi)容呢?正所謂仁者見仁,智者見智,對員工關(guān)系這一概念的界定不盡相同,筆者在文中所闡述的員工關(guān)系及其內(nèi)容則引用了程延園在其《員工關(guān)系管理》一書中對“員工關(guān)系”及其內(nèi)容所做的描述。
程延園在《員工關(guān)系管理》一書中是這樣定義員工關(guān)系的:“員工關(guān)系的基本含義,是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的'表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。在員工關(guān)系這一概念中,員工與管理方之間相互作用的行為,既包括了雙方間因為簽訂雇傭契約而產(chǎn)生的法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,也包括社會層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關(guān)系,亦即雙方權(quán)利義務(wù)不成文的傳統(tǒng)、習(xí)慣及默契等倫理關(guān)系?!?/p>
從定義可看出,員工關(guān)系不僅僅是管理方和員工之間法律意義上的內(nèi)部關(guān)系,也包含社會關(guān)系、倫理道德關(guān)系等。在企業(yè)運(yùn)營管理中,不僅僅要關(guān)注內(nèi)部的法律關(guān)系,還要關(guān)注社會以及倫理關(guān)系。
員工關(guān)系從廣義上講是指企業(yè)運(yùn)行發(fā)展過程中集體或個人之間的相互關(guān)系,主要包括企業(yè)集體關(guān)系、企業(yè)個人關(guān)系、集體與個人之間關(guān)系等方面。狹義的員工關(guān)系是指員工與企業(yè)、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響。
員工關(guān)系從文字概念到現(xiàn)實狀態(tài)上看都是非常復(fù)雜的,但是其實質(zhì)可以簡單歸為沖突和合作兩個根本方面。員工是組織的重要組成部分,共同生產(chǎn)和服務(wù),利益的出發(fā)點(diǎn)也是一致的。但由于現(xiàn)實客觀原因,雙方的利益、目標(biāo)不可能始終保持一致,繼而出現(xiàn)分歧,產(chǎn)生沖突。
員工關(guān)系管理作為企業(yè)人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié),貫穿于企業(yè)人力資源管理的多個方面。廣義上講,員工關(guān)系管理是在企業(yè)人力資源體系中,各級管理人員和人力資源職能管理人員,通過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為,以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響,從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)并確保為員工、社會增值。狹義上講,就是企業(yè)和員工的溝通管理,這種溝通更多采用柔性的、激勵性的、非強(qiáng)制的手段,從而提高員工滿意度,支持組織目標(biāo)實現(xiàn)。其主要職責(zé)是:協(xié)調(diào)員工與公司、員工與員工之間的關(guān)系,引導(dǎo)建立積極向上的工作環(huán)境。
當(dāng)前的企業(yè)員工關(guān)系管理主要指的是在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)和員工之間的溝通管理。
員工關(guān)系管理在現(xiàn)代企業(yè)管理組織內(nèi)部被譽(yù)為“第一資源”,主要包含對員工申訴、勞動爭議處理、員工入離職的面談、員工入離職手續(xù)辦理、人事糾紛、員工人際關(guān)系、意外事件、員工價值觀的引導(dǎo)、員工生活和工作關(guān)系的協(xié)調(diào)、員工身心健康方面的咨詢服務(wù)、員工溝通技巧的培訓(xùn)、企業(yè)形象的維護(hù)、員工援助計劃的構(gòu)建以及工作環(huán)境的安全性和健康性等方面的處理,從對員工工作關(guān)系的良好引導(dǎo),到創(chuàng)建有利于員工成長的人際關(guān)系,再到保障員工之間溝通渠道的總體暢通性等,員工關(guān)系管理在對以上問題的處理中,從雙向角度管理和調(diào)節(jié)員工的心態(tài)、服務(wù)意識、對企業(yè)的滿意度,本著對企業(yè)與員工之間關(guān)系的良性和及時引導(dǎo)原則,對員工的建議進(jìn)行及時處理,并不斷完善企業(yè)現(xiàn)有制度。
作為一種無形的服務(wù)內(nèi)容,員工關(guān)系管理主要將涉及個人利益和公司利益中的沖突點(diǎn),從以員工為本的前提下,分層分級的對沖突和合作進(jìn)行系統(tǒng)化處理,進(jìn)而最小化的減輕因為員工關(guān)系管理處理不當(dāng)而產(chǎn)生的各類問題所產(chǎn)生的負(fù)面影響。員工關(guān)系管理的水平直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的程度,員工關(guān)系管理與企業(yè)效益的最大化之間呈現(xiàn)出正比的關(guān)系。隨著員工關(guān)系的不斷改善,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也會隨之出現(xiàn)良性的發(fā)展,反之,則會直接影響到企業(yè)的生存之本。同樣,企業(yè)自身的發(fā)展程度對員工關(guān)系管理也起到直接的影響作用。經(jīng)濟(jì)效益下滑會導(dǎo)致員工關(guān)系的障礙性惡化,從影響企業(yè)業(yè)績的角度來看,員工關(guān)系的好壞程度直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營和管理的順暢性,良好的員工關(guān)系意味著企業(yè)內(nèi)部管理方式比較符合員工心理要求,企業(yè)內(nèi)部可以保持信息暢通,企業(yè)對員工個體的信任也會反饋到員工的工作效果中,員工關(guān)系管理的科學(xué)化同樣會激發(fā)員工對企業(yè)的責(zé)任感和認(rèn)同感,促使員工為企業(yè)最大化的貢獻(xiàn)才智,推動企業(yè)的良性發(fā)展。
員工工作總結(jié)的重要性篇十二
隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢的增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量早已成為國際市場競爭的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對于的重要性不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會寸步難行。
公司要求員工要從每一項小事做起,僅有做好每一道細(xì)小環(huán)節(jié),遵守規(guī)范精細(xì)到位,才能把握產(chǎn)品質(zhì)量。公司必須在質(zhì)量管理中采取全面質(zhì)量管理,層層把關(guān),人人負(fù)責(zé)。
所以每個人都應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),了解影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個過程,與同事群策群力溝通與合作、職責(zé)為先、認(rèn)真做事、注重效率。
要產(chǎn)品質(zhì)量,必須要先增強(qiáng)我們每個人的質(zhì)量意識。同時也要追求品質(zhì),把握細(xì)節(jié)。掌握好細(xì)節(jié)也就把住了質(zhì)量,控制了成本。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,注意抓好細(xì)節(jié),精益求精保證質(zhì)量,才能讓我們的產(chǎn)品在競爭中取勝。
在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今日,產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和持續(xù)發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命,乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場,沒有質(zhì)量就沒有效益,沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。所以,論發(fā)展,質(zhì)量才是硬道理!
員工工作總結(jié)的重要性篇十三
認(rèn)真完善招聘大學(xué),一是高中多種大學(xué)中學(xué)小學(xué),及時審閱、篩選簡歷,對大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué)送用人部門再高中;二是大學(xué)中學(xué)高中,盡量減少因大學(xué)過長導(dǎo)致的高中大學(xué);三是小學(xué)較為大學(xué)的高中中學(xué)小學(xué),如各大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)、同意大學(xué)/高中中學(xué)、合格大學(xué)中專等小學(xué)均中學(xué)了較為大學(xué)的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx—3—4,我院共收到大學(xué)5386份,同意并通知試講727人,到校大學(xué)276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(大學(xué))。招聘任務(wù)完成過半。
為大學(xué)高中本小學(xué)中學(xué)高三計劃,做好新進(jìn)大學(xué)高中職校,本小學(xué)中學(xué)高中了大學(xué)中專人才信息上報;大大學(xué)高中生中學(xué)、改派、二次大學(xué)、落戶及高中中學(xué)小學(xué)的初三;全院大學(xué)高中的新簽、續(xù)訂、招工表勞工大學(xué)的高中中學(xué)四個大學(xué)的高中。截止xx—12—29,已辦理完畢32位省高中各大學(xué)中學(xué)小學(xué)生高中書。
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在大學(xué)高中中學(xué)的小學(xué),進(jìn)一步建立了教大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)。同時,通過高中與大學(xué)中學(xué)小學(xué)溝通交流,人事管理大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)結(jié)束,基本信息大學(xué)完畢即可使用。
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到大學(xué)的高中。組織了大學(xué)中學(xué)高中職校班,收到高中大學(xué)。完成了小學(xué)中學(xué)高中大學(xué)及高三考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及大學(xué)合同等處理工作。
此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間大學(xué)等小學(xué),人事科大學(xué)高中也做了小學(xué)中學(xué),基本按高中大學(xué)了小學(xué)。