總結(jié)能幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)要注重內(nèi)容的連貫性和層次的分明。這些總結(jié)范文充分體現(xiàn)了作者對(duì)工作和學(xué)習(xí)的心得和體會(huì)。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇一
工作總結(jié)看似像是增加了工作量,實(shí)際里面的好處大家不見(jiàn)得真正了解。
只有在堅(jiān)持一段時(shí)間后才會(huì)看出這樣做的好處。
我們是腦力工作者,思維能力決定了我們的身價(jià)和收入。
如何提升自己的思維能力?這個(gè)不是靠課本可以學(xué)來(lái)的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢,一是有先天因素存在,我們難以改變,更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來(lái),用自己的語(yǔ)言把遇到的問(wèn)題說(shuō)清楚。
用嘴說(shuō)當(dāng)然也是一種方式,但寫(xiě)的過(guò)程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。
為了更好的說(shuō)明問(wèn)題,我們會(huì)竭力尋找合適的詞匯這個(gè)過(guò)程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容跟說(shuō)出來(lái)的內(nèi)容相比,寫(xiě)能夠成倍的調(diào)動(dòng)腦力。
寫(xiě)的工作花費(fèi)時(shí)間更多,因?yàn)榇蜃中枰獣r(shí)間,縮短這個(gè)時(shí)間我們就需要更好的語(yǔ)言組織能力,用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把問(wèn)題說(shuō)清楚,如果我們自己重視寫(xiě)出的內(nèi)容,每寫(xiě)一行就會(huì)對(duì)自己默念幾遍。
不但寫(xiě)的能力能夠提升,說(shuō)的能力也會(huì)不斷提升。
電腦時(shí)代的書(shū)面表達(dá)能力不僅是文字,包括了圖片,表格,視頻媒體,優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,甚至比說(shuō)的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,只有通過(guò)過(guò)程,看到其他人更好的形式,慢慢學(xué)會(huì)并形成自己的風(fēng)格。
美觀的格式,優(yōu)雅簡(jiǎn)潔的詞句,縝密的邏輯,同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時(shí)間根據(jù)不同人有不同的長(zhǎng)度,但總是暫存的記憶,這個(gè)暫存記憶越長(zhǎng),我們下一步的工作效率越高。
如何延長(zhǎng)暫存記憶,寫(xiě)就是一個(gè)很好的辦法,俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭。
寫(xiě)過(guò)的內(nèi)容因?yàn)槟銓?xiě)的過(guò)程,不斷回憶和思考,記憶的更牢固,同時(shí)可以回查。
通過(guò)工具,比如outlook,能夠增加后續(xù),增加提醒,這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時(shí)間放棄手寫(xiě)的習(xí)慣。
盡早成為高效人士。
通過(guò)信息溝通,可以減少重復(fù)勞動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)合作,大家個(gè)子在做自己的事情,難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,每天的'工作總結(jié)共享,相當(dāng)于開(kāi)了一個(gè)小會(huì)。
養(yǎng)成每天寫(xiě)總結(jié),看其他人的郵件,回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進(jìn)的地方。
個(gè)人的工作能力就提升了。
信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié)。
如果我們的工作總結(jié)只寫(xiě)給自己看,實(shí)際達(dá)不到提高的目的。
因?yàn)樽约嚎床坏阶约盒枰岣叩牡胤?,只有不斷分享,讓別人指點(diǎn),甚至挨罵,才能了解不足。
同時(shí)為了面子問(wèn)題,我們也能夠更加花精力來(lái)做。
開(kāi)始需要人監(jiān)督,習(xí)慣后就會(huì)主動(dòng)分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng),是讓你今后面對(duì)其他人的時(shí)候有個(gè)更好的門面。
真正的氣場(chǎng)不僅僅是來(lái)自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。
內(nèi)在的越多,越自信。
通過(guò)日積月累的提升,你可以發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間后,個(gè)人的綜合能力在提升。
思維,邏輯,表達(dá),寫(xiě)作,團(tuán)隊(duì)協(xié)同,軟件操作…,就能夠跟更高級(jí)別的人才溝通和學(xué)習(xí),從而促使能力進(jìn)一步提升,形成良性的循環(huán)。
是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié),我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人的目標(biāo)。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇二
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量早已成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于的重要性不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會(huì)寸步難行。
公司要求員工要從每一項(xiàng)小事做起,僅有做好每一道細(xì)小環(huán)節(jié),遵守規(guī)范精細(xì)到位,才能把握產(chǎn)品質(zhì)量。公司必須在質(zhì)量管理中采取全面質(zhì)量管理,層層把關(guān),人人負(fù)責(zé)。
所以每個(gè)人都應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),了解影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)過(guò)程,與同事群策群力溝通與合作、職責(zé)為先、認(rèn)真做事、注重效率。
要產(chǎn)品質(zhì)量,必須要先增強(qiáng)我們每個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)也要追求品質(zhì),把握細(xì)節(jié)。掌握好細(xì)節(jié)也就把住了質(zhì)量,控制了成本。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,注意抓好細(xì)節(jié),精益求精保證質(zhì)量,才能讓我們的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今日,產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和持續(xù)發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命,乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展。所以,論發(fā)展,質(zhì)量才是硬道理!
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇三
回顧今年這么多月的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我從一個(gè)剛接觸商場(chǎng)的門外漢,成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本熟悉的管理者。在此期間,我認(rèn)真履行職責(zé),努力把工作做好。現(xiàn)在基本熟悉了業(yè)務(wù)流程,但還是有很多不足。在這里,我將對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。
1、日常管理,不僅要保證“量”,還要保證“質(zhì)”。
除了要保證每天查房的次數(shù),還要及時(shí)記錄和處理查房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。從商場(chǎng)的衛(wèi)生、燈光,到參展商的工作服、紀(jì)律,任何時(shí)候都要嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)定。對(duì)不符合規(guī)定的,要及時(shí)改,不能立即改的要通知責(zé)任人限期整改,真正做到“看得見(jiàn),輕松愉快”。當(dāng)然,店長(zhǎng)不僅限于店長(zhǎng)。我們要走進(jìn)店鋪,深刻了解店鋪的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)與商家負(fù)責(zé)人溝通,掌握商家的思想動(dòng)態(tài),做到“為我所用”。
近期,由于展商更換頻繁,新老展商交接不暢,也給我們?nèi)粘9芾砣藛T帶來(lái)了一些不便,如工作服、花領(lǐng)不規(guī)范,對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解,計(jì)費(fèi)不熟練等。這在我們的日常巡視和每周例會(huì)中都有所強(qiáng)調(diào),并特別邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部開(kāi)展了文檔填寫(xiě)方面的培訓(xùn),目前已經(jīng)有了很大的提升。
2.招商費(fèi)用要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。
鑒于種種原因,負(fù)一層空置展位較多,給招商帶來(lái)一定壓力。但在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我們?cè)谡猩坦ぷ髦惺冀K堅(jiān)持“看得見(jiàn)、穩(wěn)得住”的原則。我們通常通過(guò)各種渠道收集各種品牌的信息,看看那些感興趣的商家。我們一直跟蹤他們,并把意圖變成一個(gè)想法,直到我們最終決定安頓下來(lái)。由于舊合同即將到期,新合同即將簽署,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該利用好這個(gè)機(jī)會(huì),在一定程度上解決空租問(wèn)題。在清費(fèi)方面,如果運(yùn)營(yíng)有壓力,我們要穩(wěn)住他,在推廣活動(dòng)中給予一定的支持,經(jīng)常和商家溝通,對(duì)他們的運(yùn)營(yíng)提出一些建議,讓他們明白我們的責(zé)任,解決成本問(wèn)題。
對(duì)于那些惡意欠錢的商家,我們要足夠強(qiáng)硬,限期結(jié)清;否則,我們會(huì)采取一些措施,通過(guò)發(fā)函、斷電、關(guān)門甚至起訴等方式對(duì)他們進(jìn)行震懾,視情況在合同期結(jié)束時(shí)決定是否續(xù)約,為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
工作了這么多月,基本熟悉了業(yè)務(wù)流程,通過(guò)和各部門同事的積極溝通,現(xiàn)在已經(jīng)加入了xx的團(tuán)隊(duì)。然而,不缺錢,沒(méi)有人是完美的。我還有很多缺點(diǎn)需要在以后的工作中積極改正。為此,我在今后的工作中會(huì)更加嚴(yán)格,要求我認(rèn)真履行職責(zé),努力把工作做好。新的一年,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極提升:
希望在以后的日子里通過(guò)自己與同事的共同努力,能夠?yàn)閤x帶來(lái)一片新的繁榮景象,同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇四
來(lái)xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)刻對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有必須的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和推薦:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)刻內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人推薦。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我推薦極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及推薦,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)資料。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇五
1、工作總結(jié)能促使你思考,是整理思路的過(guò)程。
4、工作總結(jié)能使工作更高效,減少重復(fù)勞動(dòng)。
工作總結(jié)共享,相當(dāng)于信息的共享,找到自己的不足,提升自身綜合能力。
6、跟檢過(guò)程無(wú)處不存在總結(jié)。
1、總結(jié)內(nèi)容的真實(shí)性。
找到中心思想,闡明觀點(diǎn)。
四、總結(jié)的意義。
成就自己,提升部門!
1、總結(jié)自己,能快速找到自己的弱點(diǎn)與不足,是提高自己最快的手段。
2、總結(jié)工作,能找到下一步工作的重點(diǎn),找到目標(biāo)與方向。
3、總結(jié)產(chǎn)品,能找到這個(gè)產(chǎn)品的正常與異常,從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚(yáng)與改變的地方。
4、總結(jié)上級(jí),能從總結(jié)中找到上級(jí)檢查與重視的點(diǎn)在何方。
5、最終能做到提升自己、提升部門的作用!
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇六
寫(xiě)工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢?我們一起來(lái)具體學(xué)習(xí)下:
首先,經(jīng)歷了自己每天寫(xiě)工作日志和總結(jié)寫(xiě)好工作總結(jié)的過(guò)程,我認(rèn)為每天寫(xiě)工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過(guò)去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律)。要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括。
工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過(guò)工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
自從院長(zhǎng)要求老師們堅(jiān)持每天一小節(jié),總結(jié)自己的工作方法以來(lái),我都堅(jiān)持每天都寫(xiě)工作日志,算起來(lái)已經(jīng)半年時(shí)間了,當(dāng)時(shí)的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長(zhǎng)的用心良苦,我們每天的工作都很繁瑣,工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑,只要是自己做過(guò)的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),如果我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這個(gè)過(guò)程,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),那么也就在日常工作中丟失了,這無(wú)疑就像丟失了自己財(cái)富一樣,只有我們堅(jiān)持下來(lái)每天總結(jié)一小點(diǎn),才能慢慢積累大的財(cái)富,屬于自己的財(cái)富。
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商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇七
轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)將至。回想開(kāi)業(yè)至今的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共努力下商場(chǎng)于9月29日盛大開(kāi)業(yè),全商場(chǎng)各層電氣設(shè)備運(yùn)行正常,且二次裝修驗(yàn)收整改工作正有序地進(jìn)行,基本完成了本年度的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進(jìn)班組時(shí)就實(shí)行定崗定位,劃分出每個(gè)人的責(zé)任區(qū)域,增強(qiáng)大家的責(zé)任感。
2、在開(kāi)業(yè)期間和平時(shí)商場(chǎng)舉行活動(dòng)期間,會(huì)根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)進(jìn)行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個(gè)區(qū)域的情況,為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。
1、每天帶領(lǐng)大家對(duì)各營(yíng)業(yè)展位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)。
2、同時(shí)每天對(duì)各裝修展位巡場(chǎng),發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時(shí)予以糾正同時(shí)開(kāi)出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
1、應(yīng)某些展位的需求,用電量超過(guò)單塊電表負(fù)荷的我都會(huì)及時(shí)給予增容,使其能達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)效果。
2、工程方在開(kāi)業(yè)后有很多設(shè)施設(shè)備仍在進(jìn)一步的完善中,包括線路還有部分必須進(jìn)行調(diào)整的,班組均予以積極配合。
1、開(kāi)業(yè)后各個(gè)樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運(yùn)行,及時(shí)做好記錄是必不可少的,逐一對(duì)每個(gè)展位的用電量進(jìn)行登記,各層配的情況進(jìn)行關(guān)注,時(shí)常查閱也是我的本職工作之一。
2、對(duì)工程方?jīng)]有完善的地方進(jìn)行登記、上報(bào),對(duì)不合理、不規(guī)范的部位及時(shí)進(jìn)行溝通。
3、對(duì)開(kāi)出的整改單付聯(lián)、填寫(xiě)過(guò)的巡場(chǎng)表及時(shí)上交后勤處歸檔。
1、需加強(qiáng)班組專業(yè)技能的培訓(xùn),加強(qiáng)動(dòng)手能力,彌補(bǔ)日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)對(duì)第二版物業(yè)手冊(cè)進(jìn)一步的學(xué)習(xí),盡快把它應(yīng)用到工作中去。
以上是本班組的**年工作總結(jié),即將迎來(lái)新的一年,望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇八
12年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所完成的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均完成20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌完成了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上一直保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
11年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)備進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象面目一新。
三、“執(zhí)行”觀念深化人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,觸及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
11年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然特別明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與詳細(xì)經(jīng)營(yíng)舉措施行之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在11年雖有改變,但效果并不明顯。
11年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面施行旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,施行差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂施行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)髦百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)完成主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇九
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這幾個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開(kāi)闊思路,樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問(wèn)題,從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
重視能力補(bǔ)償: “勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)?!芭d趣是最好的老師”說(shuō)明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇十
我認(rèn)真回顧《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)實(shí)例及分析》這門課,我覺(jué)得語(yǔ)文教學(xué)反思給我的幫助最大,教學(xué)反思是教師專業(yè)成長(zhǎng)的必要手段。葉瀾教授說(shuō)過(guò)“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不一定成為名師,如果一個(gè)教師寫(xiě)三年的教學(xué)反思,有可能成為名師。”這句話反映教學(xué)反思對(duì)教師成長(zhǎng)的重要性。教學(xué)反思“是教師以自己的教學(xué)活動(dòng)為思考對(duì)象,對(duì)自己所做出的行為、決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過(guò)程?!苯虒W(xué)反思是一種有益的思維活動(dòng)。它一方面是對(duì)自己在教學(xué)中的正確行為予以肯定,不斷地積累經(jīng)驗(yàn);另一方面又是自己同自己“過(guò)不去”挑自己的刺,找出在教學(xué)實(shí)踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至和教學(xué)新理念相違背的做法,進(jìn)行自我批評(píng),并且予以改正,不斷的完善自己的教學(xué)行為,使自己以后的教學(xué)行為更加完美。
教學(xué)反思大致分為如下三類。
(1)教學(xué)前反思。教師在課前思考如何組織教材以呈現(xiàn)給學(xué)生,課堂中應(yīng)重視的內(nèi)容等。
(2)教學(xué)中的反思。教師面對(duì)課堂上突發(fā)的問(wèn)題,思考如何應(yīng)對(duì)使得事先設(shè)計(jì)的課程能如期完成。
(3)教學(xué)后的思考。在一堂課或一個(gè)階段的課上完后,對(duì)自己已經(jīng)上過(guò)的課的情況進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià)。如:思考本節(jié)課原先預(yù)定的目標(biāo)是否達(dá)成,如何改善原先的教法,如何進(jìn)行下次教學(xué)的準(zhǔn)備等。
(1)自覺(jué)性。是教師個(gè)人思想需要,是不斷改進(jìn)和提高自己的教育教學(xué)的需要。
(2)個(gè)性化。每個(gè)認(rèn)得閱歷、知識(shí)和對(duì)問(wèn)題的看法不同而具有不同的反思結(jié)果。
(3)超越型。敢于懷疑自己、善于突破自己,反思讓自己不斷邁向高一層次。
(一)教學(xué)反思的形式層面。
1、格式比較單一,有模式化的傾向。
眾多的中小學(xué)教師寫(xiě)出的教學(xué)反思案例其格式基本上如出一轍,有教師將其總結(jié)概括為“先寫(xiě)不足之處,然后寫(xiě)獲得啟示,最后寫(xiě)怎樣運(yùn)用”,不少教師的教學(xué)反思有疲于應(yīng)付之嫌:有的就一兩句話、兩三行了事,極為簡(jiǎn)單,無(wú)反思之形;有的洋洋灑灑近千字,但都在總結(jié)課堂教學(xué)流程,更無(wú)反思之神。
2、為應(yīng)付檢查,流于形式。
2在中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中還存在這樣的傾向:即不少教師把寫(xiě)教學(xué)反思看作是一種額外的負(fù)擔(dān),是浪費(fèi)時(shí)間,往往為了應(yīng)付學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查才勉強(qiáng)胡亂應(yīng)付完成。這樣,教學(xué)反思的撰寫(xiě)就成了為反思而反思,流于形式,浮于表面,教學(xué)反思的實(shí)際價(jià)值根本沒(méi)有得到切實(shí)的體現(xiàn)。誠(chéng)然造成這一現(xiàn)象的原因也是多方面的。
(二)教學(xué)反思的內(nèi)容層面。
1、全面而不深刻。
通過(guò)查閱眾多的反思案例,不難發(fā)現(xiàn),比較成形的教學(xué)反思一般都在內(nèi)容方面較為全面,大都從成功之處、不足之處、今后改進(jìn)等角度進(jìn)行論述,可以說(shuō)是面面俱到,但多為蜻蜓點(diǎn)水,一代而過(guò),雖然全面但缺乏深刻性,給人的感覺(jué)很是空泛,似乎大家談的幾乎大同小異,沒(méi)什么區(qū)別。
2、零散而不系統(tǒng)。
目前,教學(xué)反思在內(nèi)容方面或多或少還存在著反思的問(wèn)題比較分散,零碎,沒(méi)有形成合力,不連貫,缺乏系統(tǒng)性等現(xiàn)象。一些老師常常是這次反思某一問(wèn)題,下次反思就又換成了另一問(wèn)題,有東一鱗西一爪的感覺(jué),結(jié)果是每個(gè)問(wèn)題都泛泛而談,缺乏深度和對(duì)問(wèn)題的較為連貫的、成體系的深入思考和認(rèn)識(shí)。因此,反思的效果并不很明顯,對(duì)教師教學(xué)行為的改進(jìn)也微乎其微,進(jìn)而也致使不少教師對(duì)這一方法的實(shí)3效性產(chǎn)生了懷疑,而這反過(guò)來(lái)也嚴(yán)重影響了教師進(jìn)行教學(xué)反思的積極性和熱情,形成了惡性循環(huán)。重教師而輕學(xué)生。
當(dāng)前教學(xué)反思案例所表現(xiàn)出的一種鮮明傾向是:反思的著眼點(diǎn)多集中在教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)的方式方法、教學(xué)的組織形式、教學(xué)的效果等“教師怎么樣教”這一層面,對(duì)“學(xué)生的學(xué)”進(jìn)行反思的并不多見(jiàn),而這種做法是很有局限性的。畢竟,教師的教最終應(yīng)以學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展為宗旨和歸宿,忽視對(duì)學(xué)生的分析和思考也就放逐了反思的意義和價(jià)值。而且教學(xué)作為一種動(dòng)態(tài)的活動(dòng)過(guò)程,其實(shí)質(zhì)是以課程為中介,教師和學(xué)生相互作用或交往的共同發(fā)展的過(guò)程,在其中“教”與“學(xué)”本身是統(tǒng)一的,是相輔相成,缺一不可的有機(jī)的整體。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇十一
“語(yǔ)文是最重要的交際工具,是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一,是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)?!薄罢Z(yǔ)文是最重要的交際工具”,也就是說(shuō)人類的交際中有許多種工具,但語(yǔ)文是最重要的?!罢Z(yǔ)文是人類文化的重要組成部分”,語(yǔ)文是把人類文化中的被認(rèn)為適合青少年學(xué)習(xí)的精華呈現(xiàn)出來(lái),以利于人類文化的傳承和青少年的成長(zhǎng)。以此看來(lái),語(yǔ)文教學(xué)就應(yīng)該教會(huì)學(xué)生使用這個(gè)工具,語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該傳承人類文化促進(jìn)青少年健康地成長(zhǎng)。
語(yǔ)文課程的核心價(jià)值是語(yǔ)文教師決定“教什么”的問(wèn)題,就是他從文本中選擇、定位合適的單元內(nèi)容的過(guò)程。一篇課文在存在許多教學(xué)價(jià)值點(diǎn)的情況下,教學(xué)設(shè)計(jì)不僅應(yīng)該關(guān)注文本的核心價(jià)值,更要抓住“語(yǔ)文核心價(jià)值”。重點(diǎn)挖掘課文隱含的語(yǔ)文學(xué)習(xí)價(jià)值,重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的感受能力和表達(dá)能力,重點(diǎn)完成語(yǔ)文課應(yīng)該完成的教學(xué)目標(biāo),而適當(dāng)弱化文本中可能隱含的其他教育價(jià)值,一句話,盡量把“語(yǔ)文課”上成真正的“語(yǔ)文”課。
(一)全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
九年義務(wù)教育階段的語(yǔ)文課程,必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的語(yǔ)文素養(yǎng)。
還應(yīng)通過(guò)優(yōu)秀文化的熏陶感染,促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展,使他們提高思想道德修養(yǎng)和審美情趣,逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格。
(二)正確把握語(yǔ)文教育的特點(diǎn)。
語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神世界的影響是廣泛而深刻的,學(xué)生對(duì)語(yǔ)文材料的感受和理解又往往是多元的。因此,應(yīng)該重視語(yǔ)文課程對(duì)學(xué)生思想情感所起的熏陶感染作用,注意課程內(nèi)容的價(jià)值取向,要繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng),體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的引領(lǐng)作用,突出中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想,弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,樹(shù)立社會(huì)義榮辱觀,培養(yǎng)良好思想道德風(fēng)尚,同時(shí)也要尊重學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)。
語(yǔ)文課程是實(shí)踐性課程,應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力,而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語(yǔ)文實(shí)踐。語(yǔ)文課程是學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的課程,學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。因而,應(yīng)該讓學(xué)生多讀多寫(xiě),日積月累,在大量的語(yǔ)文實(shí)踐中體會(huì)、把握運(yùn)用語(yǔ)文的規(guī)律。
語(yǔ)文課程應(yīng)特別關(guān)注漢語(yǔ)言文字的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生識(shí)字寫(xiě)字、閱讀、寫(xiě)作、口語(yǔ)交際和思維發(fā)展等方面的影響,在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語(yǔ)感和整體把握的能力。
(三)積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。
分激發(fā)他們的問(wèn)題意識(shí)和進(jìn)取精神,關(guān)注個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。教學(xué)內(nèi)容的確定,教學(xué)方法的選擇,評(píng)價(jià)方式的設(shè)計(jì),都應(yīng)有助于這種學(xué)習(xí)方式的形成。
出處 KAoyANmijI.cOM
語(yǔ)文學(xué)習(xí)應(yīng)注重聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的相互聯(lián)系,注重語(yǔ)文與生活的結(jié)合,注重知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展。綜合性學(xué)習(xí)既符合語(yǔ)文教育的傳統(tǒng),又具有現(xiàn)代社會(huì)的學(xué)習(xí)特征,有利于學(xué)生在感興趣的自主活動(dòng)中全面提高語(yǔ)文素養(yǎng),有利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的精神,應(yīng)該積極提倡。
(四)努力建設(shè)開(kāi)放而有活力的語(yǔ)文課程。
語(yǔ)文課程的建設(shè)應(yīng)繼承我國(guó)語(yǔ)文教育的優(yōu)良傳統(tǒng),注重讀書(shū)、積累和感悟,注重整體把握和熏陶感染;同時(shí)應(yīng)密切關(guān)注現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用,使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開(kāi)闊視野,提高學(xué)習(xí)效率,初步養(yǎng)成現(xiàn)代社會(huì)所需要的語(yǔ)文素養(yǎng)。
語(yǔ)文課程應(yīng)該是開(kāi)放而富有創(chuàng)新活力的。要盡可能滿足不同地區(qū)、不同學(xué)校、不同學(xué)生的需求,確立適應(yīng)時(shí)代需要的課程目標(biāo),開(kāi)發(fā)與之相適應(yīng)的課程資源,形成相對(duì)穩(wěn)定而又靈活的實(shí)施機(jī)制,不斷地自我調(diào)節(jié)、更新發(fā)展。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇十二
八月十七日,集團(tuán)培訓(xùn)的最后一天,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生的座談會(huì)上,xx總裁提到了一本書(shū) ——《空杯心態(tài)》。
正式工作已有一個(gè)月天了,每天過(guò)的都很充實(shí),因?yàn)橛刑鄸|西要學(xué),自己仿佛就像一個(gè)“零”,需要從頭開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)的積累。自己的這種感受,似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態(tài)很是貼合 。
站在賣場(chǎng)里 ,看著人來(lái)人往的顧客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我還和他們一樣,自由自在的逛著,找尋著屬于自己的目標(biāo)產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色,成為了商場(chǎng)的一名員工為來(lái)來(lái)往往的顧客們提供服務(wù)。
工作的第一天,自己似乎無(wú)知的回到了幼年時(shí)期,對(duì)于產(chǎn)品的陌生,使我無(wú)法正常的工作,只是幫著幾個(gè)姐做些力所能及的事兒,打掃打掃衛(wèi)生,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺(jué)一下讓我踏實(shí)了下來(lái),因?yàn)樽约壕褪且粋€(gè)“零”,無(wú)論你在大學(xué)是多么的優(yōu)秀!
在接下來(lái)的幾天中,幾個(gè)姐給了我很多幫助,他們給我講了很多東西,例如衣服的面料,款式,制作工藝,買點(diǎn),如何給顧客開(kāi)票,如何打價(jià)簽等等。這些東西似乎很小,但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎(chǔ),幾個(gè)姐非常耐心的交給了我很多的東西,而他們也扮演了我踏入社會(huì)后的第一批老師。
在這幾天的工作里也遇到幾個(gè)作為過(guò)來(lái)人的學(xué)長(zhǎng),他們也給了我很多的建議,讓我一定要從最基礎(chǔ)的學(xué)起,把最基本的一些商品貨物知識(shí)掌握好了最自己以后的工作是非常有幫助的。
實(shí)對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō),第一次步入職場(chǎng)時(shí)的心態(tài)是很難把控的,那種夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距,使我們不能踏實(shí)的從最基礎(chǔ)的做起,浮躁的心阻擾著我們的前進(jìn)。
《空杯心態(tài)》一書(shū)中有這樣一句話,“在職場(chǎng)中和生活中,我們最容易犯的錯(cuò)誤之一,就是抓住了什么就不愿意松手。這樣導(dǎo)致的結(jié)果,往往就是無(wú)法繼續(xù)成長(zhǎng)、超越,導(dǎo)致因小失大、后退乃至更嚴(yán)重的錯(cuò)誤產(chǎn)生。外在的“松手”,來(lái)自內(nèi)在的“空杯心態(tài)”。只有倒出你“杯子”中的水,才可以裝進(jìn)新的水,更不至于讓原來(lái)“杯子”中的水發(fā)臭?!皶r(shí)刻歸零”是一流人才的成長(zhǎng)之道,更是聯(lián)想、海爾這些一流團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)之道。不要害怕松手,松開(kāi)的手比緊握的手擁有更多!”
在大學(xué)里或許我們?cè)?jīng)非常出色,或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀,但是那些已經(jīng)成為過(guò)往,面對(duì)人生新的階段,我們要及時(shí)將自己清零,這樣我們才能再有容量來(lái)接受更多的東西,我想這就是有舍才有得吧!
20xx年6月底我被應(yīng)聘到xx時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今短短一個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn),熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是非常的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?!痢?xí)r代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為××市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無(wú)比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂(lè)觀信念。因此,我為自己能夠來(lái)到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
商場(chǎng)工作總結(jié)的重要性篇十三
來(lái)我們銀泰十個(gè)月,營(yíng)管實(shí)習(xí)也有四個(gè)月了,見(jiàn)習(xí)期間,比起收銀工作,豐富很多,也真的學(xué)到很多,工作不再單調(diào)沒(méi)有學(xué)習(xí)的空間。不同于剛來(lái)銀泰那會(huì),什么都不懂,特別是對(duì)百貨一竅不通。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,現(xiàn)在不管是工作上的本職職務(wù),還是為人處世,都讓我受益匪淺。
在工作上,同事對(duì)我的幫助很大。都說(shuō)百貨無(wú)大事,都是由無(wú)數(shù)小事構(gòu)成的。的確是這樣。剛到三樓那會(huì),還是一片茫然,從莞爾那就學(xué)到很多東西。從日常工作一點(diǎn)一滴的瑣碎小事,到處理棘手事情處理投訴的手段技巧、說(shuō)話技巧、管理營(yíng)業(yè)員的技巧等等,因人施教。這些在我回到四樓之后都得到了應(yīng)用。像我們v/m專柜,店員一個(gè)個(gè)都很年輕,年輕氣盛,處于叛逆期很難管理,但是現(xiàn)在,一段時(shí)間的相處了解下,在我眼里她們都變的很乖很生日祝福聽(tīng)話很可愛(ài)充滿活力,對(duì)工作很有積極性,專柜業(yè)績(jī)也是一直排在第一名,真的讓我很開(kāi)心!優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員與優(yōu)秀專柜也都是在我所負(fù)責(zé)的區(qū)域組,讓我覺(jué)得很驕傲。今后在努力主抓銷售業(yè)績(jī)這一塊的同時(shí)也將努力為我們銀泰培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員!
調(diào)回四樓之后,馬上融入到新的工作環(huán)境,在主管跟同事的幫助下也很好的完成工作上的難題。比如難以處理的投訴、三信方面模棱兩可的知識(shí)問(wèn)題等等。自己也是很努力,協(xié)助核算做過(guò)物品費(fèi)用結(jié)算、協(xié)助主管辦理工號(hào)牌、開(kāi)水間整頓、新員工培訓(xùn)相關(guān)事宜等等,都做的挺不錯(cuò),并且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)其予以改正,也是得到了主管跟同事的認(rèn)可。
現(xiàn)在的自己變得比以往沉穩(wěn)有耐心,做事三思而后行,想的周全,力求一出馬就能成功,工作能力也得到了提升,但是自己也存在不足的地方,或許是性格的關(guān)系,雖然賣場(chǎng)管理的還不錯(cuò),得到同事也得到營(yíng)業(yè)員的認(rèn)可,但是跟辦公室的其他人員還是缺乏一定的溝通,有一點(diǎn)陌生感,還沒(méi)有完全融入到這個(gè)大家庭去。自己也會(huì)努力。
20xx年,我的目標(biāo)是把工作做的更好,精通職務(wù)內(nèi)容,能夠不借別人的幫助獨(dú)立并有效的處理本職事務(wù),做一名優(yōu)秀的營(yíng)管員。