總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所取得成績(jī)和遇到困難的回顧和總結(jié)。在寫總結(jié)時(shí),我們要注意語言簡(jiǎn)練、條理清晰,不僅可以提高閱讀者的理解度,也能夠節(jié)省時(shí)間??偨Y(jié)范文是總結(jié)寫作的重要參考材料,可以幫助我們寫出更具有說服力的總結(jié)作品。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項(xiàng)管理手段得到進(jìn)一步的升級(jí),近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對(duì)象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理相結(jié)合,形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,只要科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是目前國(guó)家上推廣的較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國(guó)家經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容:
來自 KAOYanmiJI.COm
1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理思想。財(cái)務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想往往會(huì)將企業(yè)本身作為一個(gè)市場(chǎng),通過企業(yè)預(yù)算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項(xiàng)目的戲份單元;而財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過程,與先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,以國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
2、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致,即:實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個(gè)部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息這個(gè)財(cái)務(wù)管理基本要求,同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo),對(duì)其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對(duì)對(duì)其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實(shí)際情況,及時(shí)采取措施給予解決,為企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)作帶來最大化效益。同時(shí),企業(yè)可以通過財(cái)務(wù)精細(xì)化管理來強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,財(cái)務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步熟練財(cái)務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財(cái)務(wù)管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個(gè)責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,明確管理指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,不斷通過對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合,從未不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理職能,落實(shí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任,將財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)管理充分結(jié)合,使財(cái)務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理重點(diǎn)是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,將財(cái)務(wù)管理監(jiān)控點(diǎn)放在每一個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財(cái)務(wù)粗放型管理實(shí)際,在確??刹僮餍缘幕A(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)核心目標(biāo)明確。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)新模式,與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比,需要從三個(gè)方面進(jìn)行過渡,即:財(cái)務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財(cái)務(wù)工作過程從項(xiàng)目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程控制過渡;財(cái)務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營(yíng)管理過渡。
(三)管理模式科學(xué)。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因?yàn)樗墙⒃谶@些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,就是依據(jù)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),憑借先進(jìn)的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹立促進(jìn)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺(tái),提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,要求財(cái)務(wù)人員將更多的精力參與到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)信息硬件投資,加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件平臺(tái)操作培訓(xùn),按模塊完成全部企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,組成面向流程控制和決策贊成的財(cái)務(wù)信息管理體系,確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、獨(dú)立,完成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式,共享中心已經(jīng)成為財(cái)團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\(yùn)作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理主要是通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也是財(cái)務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比,最突出的優(yōu)勢(shì)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理更重視的是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)管理模式是較為粗放的財(cái)務(wù)管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)精細(xì)化管理,才能將企業(yè)整體管理和財(cái)務(wù)管理上的每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),向?yàn)榻?jīng)營(yíng)決策服務(wù)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來,企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的人才需求更加迫切,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。要實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的觀念是完全錯(cuò)誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個(gè)出色的會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)該有較強(qiáng)的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實(shí)踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運(yùn)用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提高為管理會(huì)計(jì),才能將財(cái)務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個(gè)過程恰巧也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)也是要素之一。財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移是財(cái)會(huì)工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個(gè)方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測(cè)、事中控制、及時(shí)分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財(cái)務(wù)工作。最后,從單純的會(huì)計(jì)管理向全面的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會(huì)把傳統(tǒng)的理財(cái)觀念進(jìn)行改良。
最后,企業(yè)財(cái)會(huì)管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財(cái)會(huì)管理方法轉(zhuǎn)變的同時(shí),必須實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理體系有效運(yùn)行的重要保障,也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理有效實(shí)施的保障。我國(guó)《會(huì)計(jì)法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者業(yè)績(jī)的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運(yùn)行的一環(huán),自然也需要強(qiáng)力內(nèi)部控制的支持。加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財(cái)務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運(yùn)程中,深入領(lǐng)會(huì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實(shí)際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化。
財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面,要夯實(shí)基礎(chǔ),不斷改進(jìn),提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化,才能穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財(cái)務(wù)分析精細(xì)化。
財(cái)務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出企業(yè)努力方向。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)分析需要深入經(jīng)營(yíng)實(shí)際,提供精確的財(cái)務(wù)信息,使財(cái)務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并且從財(cái)務(wù)的視角、用財(cái)務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),預(yù)測(cè)未來的趨勢(shì),為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對(duì)較大的財(cái)務(wù)變動(dòng)信息和業(yè)務(wù)變動(dòng)信息進(jìn)行重點(diǎn)分析,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)變動(dòng)和重要財(cái)務(wù)更新進(jìn)行及時(shí)跟蹤,隨時(shí)針對(duì)分析結(jié)果形成詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。由于財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)的分析角度以及財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)觀察角度的不一樣,更加需要對(duì)其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,確保企業(yè)管理者在做出決策時(shí)考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財(cái)務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強(qiáng)度,財(cái)務(wù)管理工作需要很強(qiáng)的綜合管理能力,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職責(zé),它的正常運(yùn)作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個(gè)職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,使財(cái)務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,努力做到從財(cái)務(wù)管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標(biāo),企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作的強(qiáng)度和難度會(huì)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強(qiáng),這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財(cái)務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理減輕了對(duì)人的約束,強(qiáng)調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),了解公司生產(chǎn)實(shí)際,貼近生產(chǎn)實(shí)際,將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,深化經(jīng)營(yíng)意識(shí)、提高決策支持能力,才能充分落實(shí)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作。
提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì),要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,財(cái)務(wù)人員熟悉企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元中,要增加技術(shù)性財(cái)務(wù)管理人員,吸納預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、計(jì)算機(jī)核算等人才,開展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財(cái)務(wù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。
總結(jié)。
盡管目前財(cái)務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對(duì)性”、“一貫性”、“適應(yīng)性”和“經(jīng)濟(jì)性”的原則來加以規(guī)范,一個(gè)合理的內(nèi)部控制制度就可以形成,它對(duì)內(nèi)可以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理水平,對(duì)外可以貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理自然也水到渠成。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二
20xx年辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,協(xié)調(diào)服務(wù)等作用,一年來,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一年來,局辦公室緊緊圍繞中心工作,配合做好了“五型機(jī)關(guān)”活動(dòng)建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè),“三聯(lián)”活動(dòng),“十七大”精神的宣傳教育等一系列活動(dòng),組織了一次全體干部到紹興、鄞州學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,局辦公室按局班子的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等30余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
2、加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了整理歸檔工作,同時(shí)認(rèn)真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
1、認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)工資工作。認(rèn)真做好全局干部職工工改后的工資報(bào)批及離退休人員辦理等工作。
2、認(rèn)真做好接待和財(cái)務(wù)工作。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。加強(qiáng)車輛管理工作,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,全年沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個(gè)方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的'團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,對(duì)局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇三
辦公室是公司的中樞神經(jīng),肩負(fù)著公司承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的重要職責(zé)。辦公室工作的好壞直接關(guān)系到全公司工作效能的高低、管理水平的優(yōu)劣和全年目標(biāo)任務(wù)的完成與否,直接影響到公司的對(duì)外形象。如何做好新形勢(shì)下的辦公室工作,是辦公室長(zhǎng)期以來應(yīng)該思考和探索的一個(gè)問題。根據(jù)新領(lǐng)導(dǎo)班子提出的新的要求、辦公室結(jié)合實(shí)際,首先從完善崗位責(zé)任管理體系入手,從細(xì)節(jié)抓起,以各項(xiàng)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、實(shí)證化、精益化為逐一突破口,研究探索精細(xì)化管理的可行之路,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作全面高效地開展。我認(rèn)為,要達(dá)到精細(xì)化管理的目標(biāo),必須切實(shí)完成以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。
一、崗位責(zé)任管理方式的轉(zhuǎn)變
實(shí)行辦公室工作的精細(xì)化管理,首先要實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任粗放式向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。規(guī)范化管理是辦公室的基礎(chǔ)性工作,而精細(xì)化管理是規(guī)范化管理工作的具體化和可操作形式,按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,辦公室首先健全和完善了各項(xiàng)工作的崗責(zé)體系。現(xiàn)行辦公室崗位職責(zé)為:
(1)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào);
(2)負(fù)責(zé)各類會(huì)議的安排和決議事項(xiàng)的督辦,組織重要會(huì)議及重大活動(dòng);
(4)負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)的管理工作;
(5)負(fù)責(zé)水電、基建、綠化工作;
(7)負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)、接待、環(huán)境綠化和辦公用品管理;
(8)負(fù)責(zé)完成上級(jí)行政職能部門和本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。 上述職責(zé)內(nèi)容幾乎涵蓋了辦公室工作的方方面面,但也只是大體劃定了辦公室的主要工作職責(zé)范圍。這些工作誰去做、何時(shí)完成、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么、誰負(fù)責(zé)檢查考核等均不明確。針對(duì)此種狀況,辦公室首先從崗位管理制度上變粗放式為精細(xì)化。根據(jù)工作職能和流程,明確界定崗位職責(zé),形成具體的崗位工作規(guī)范,使每位工作人員都能夠全面了解崗位職責(zé),熟悉本職業(yè)務(wù),同時(shí)在工作中也便于對(duì)照?qǐng)?zhí)行,確保優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。
二、工作要求的轉(zhuǎn)變
實(shí)行辦公室工作的精細(xì)化管理,要實(shí)現(xiàn)工作要求由一般性強(qiáng)調(diào)到量化、限時(shí)完成的轉(zhuǎn)變。辦公室隨機(jī)性、突發(fā)性工作較多,對(duì)質(zhì)量、時(shí)效性要求很強(qiáng)。以前辦公室在工作上對(duì)各崗位人員提出的只是一般籠統(tǒng)性要求,只作泛泛的強(qiáng)調(diào),安排和管理缺乏科學(xué)性。經(jīng)常出現(xiàn)有能力、能干好工作的同志日夜加班,能力差、什么工作都干不好的同志靠上網(wǎng)、聊天打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象。這種情況不但會(huì)極大的挫傷上進(jìn)心強(qiáng)職工的工作積極性,還會(huì)助長(zhǎng)某些職工的懶惰、不求上進(jìn)等不良風(fēng)氣。實(shí)行量化到人、限時(shí)完成就能很好地解決這一問題。
(一)變工作安排臨時(shí)抓為按崗位明確規(guī)定到人
(二)變崗位工作模糊為精細(xì)量化到人
以前辦公室在工作中,因崗位工作范圍、內(nèi)容模糊不明確,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作交叉的“三角地帶”,致使工作推諉扯皮,得不到真正的落實(shí)。通過制定并完善精細(xì)化崗位職責(zé),分別向辦公室主任、副主任、秘書、司機(jī)、水電、治安等崗位人員下達(dá)了具體工作任務(wù),明確了各自工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、時(shí)間要求,辦公室的每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù)是什么,何時(shí)該做什么,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等。每個(gè)人通過日清日結(jié)工作日志,制定出本周的工作計(jì)劃,記錄好每天工作的實(shí)施、完成情況及存在的問題,對(duì)自己及辦公室里的工作心中有數(shù),提前做好準(zhǔn)備,保證了各項(xiàng)工作高效率高質(zhì)量的完成。
(三)變工作任務(wù)時(shí)限模糊為責(zé)任到人限時(shí)完成
務(wù)時(shí)均有明確的時(shí)限要求,從事每項(xiàng)工作的人也都清楚自己的工作時(shí)限,完成時(shí)間只能提前,不得拖延。
(四)變推諉扯皮為高效優(yōu)質(zhì)完成
通過崗位職責(zé)和工作時(shí)限的精細(xì)化,辦公室人員都非常清楚各自崗位職責(zé)、任務(wù),知道自己應(yīng)做的工作不能無故把“皮球”踢給別人,干不好就得自己承擔(dān)責(zé)任。通過嚴(yán)格的精細(xì)化考核辦法,使職工的崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步得到增強(qiáng),工作和自己相比有了較大的提高,和同行相比有了明顯的進(jìn)步。
《公司辦公室精細(xì)化管理總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇四
2017年我局開展了精細(xì)化管理提升年活動(dòng)。辦公室作為連接上下機(jī)構(gòu)的中樞紐帶,嚴(yán)格按照活動(dòng)的總體安排,精心籌劃、狠抓落實(shí),采取一系列有力措施,加強(qiáng)辦公室功能建設(shè),提升服務(wù)效能。根據(jù)通知要求,現(xiàn)將辦公室一年來在精細(xì)化管理工作方面的情況總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
一是針對(duì)檔案室硬件設(shè)施不配套的問題。按照方便快捷、便于管理、合理布局的原則,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對(duì)檔案室內(nèi)部重新進(jìn)行了布局,基本解決了辦公區(qū)與檔案儲(chǔ)存區(qū)混亂的問題。
二是為檔案室安裝“三鐵一器”,確保了檔案室的安全。
三是為檔案室配備了專門的管理人員,確保了檔案管理有專人負(fù)責(zé)。并相繼完成了檔案綜合管理工作。
四是由辦公室牽頭,相應(yīng)科室協(xié)調(diào)配合,制定并頒布了《業(yè)務(wù)檔案管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理工作。
五是針對(duì)單位發(fā)文太籠統(tǒng),不利用查找的問題,進(jìn)行了文件編號(hào)改革,采取各科室發(fā)文制定特定文件編號(hào),有效區(qū)分,擬定于2017年1月1日起施行。
二、存在不夠精細(xì)的問題
1、辦公室人員相對(duì)較少,且日常事務(wù)較瑣碎,頭緒多,有時(shí)為了片面追求工作進(jìn)度,難免會(huì)出現(xiàn)疲于應(yīng)付而造成工作失誤的情況。
2、會(huì)議通知的傳達(dá)和材料報(bào)送還不夠及時(shí)。由于工作不細(xì)致,以及日常各種文件、材料往來較多,名目繁雜,加之偶爾遇到急辦事項(xiàng),容易造成會(huì)議通知傳達(dá)不及時(shí)和部分材料忘報(bào)、漏報(bào)的情況,給局工作帶來影響。
3、督辦工作還不到位。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)、要求,部分科室未及時(shí)上報(bào)處理情況的'同時(shí),辦公室督辦也沒有很好的跟上,以致影響工作進(jìn)度。
4、業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)。特別是臨聘人員工作時(shí)間較短,對(duì)工作內(nèi)容、流程和要求不是很清楚,處理業(yè)務(wù)的能力還較弱,還需要一定的時(shí)間去適應(yīng)。
三、整改措施
1、加強(qiáng)人員作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),養(yǎng)成從小事著手、從細(xì)微處著手的工作習(xí)慣,培育精細(xì)化工作的良好風(fēng)氣。
2、明確分工,各司其職。配齊辦公室工作人員,按照分工不分家的原則,合理調(diào)配人員。工作量小時(shí),各自完成;工作較忙時(shí),同心協(xié)力、齊抓共管。
3、建立通知、材料批辦單登記制度。對(duì)下發(fā)給各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)的通知和文件,及時(shí)收集處理信息,并適時(shí)反饋回來,做好登記填表。對(duì)各類文件、通知進(jìn)行分類處理,如急辦件定為a類,緩辦件定為b類,暫不辦理件定為c類,防止材料或通知忘報(bào)、漏報(bào)的情況出現(xiàn)。對(duì)限定時(shí)限的辦件,由辦公室提前一天通知到相應(yīng)科室,以此形成高效、快捷、穩(wěn)妥的辦公工作機(jī)制。
4、加強(qiáng)辦公管理。除加強(qiáng)人員管理外,著重加強(qiáng)辦公一體化管理,努力實(shí)現(xiàn)辦公由電子化管理向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高辦公室工作效能。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇五
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳維修基金的'工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇六
xx年,市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松,開拓進(jìn)取,迎難而上,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
今年的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造,正式列入了全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目,我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、蘇新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白溪中心市場(chǎng)、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等4個(gè)市場(chǎng),為確保按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),我們與縣財(cái)政一起,對(duì)這4個(gè)市場(chǎng)全部進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)都明確了責(zé)任主體、具體負(fù)責(zé)人、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求,并每月上報(bào)一次建設(shè)進(jìn)度。但由于白溪中心市場(chǎng)的移交工作尚未完成,該市場(chǎng)建設(shè)工作一直無法啟動(dòng),為確保我縣今年重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的順利完成,經(jīng)商務(wù)、財(cái)政進(jìn)行調(diào)研,確定將白溪中心市場(chǎng)變更為奉家中心市場(chǎng)。
目前,這4個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)全部竣工,并已通過了市商務(wù)、財(cái)政的驗(yàn)收,驗(yàn)收評(píng)分全部在85分以上,全部驗(yàn)收合格,并將投入使用。
除以上列入全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的4個(gè)市場(chǎng)外,其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)建設(shè)也進(jìn)行得如火如荼,如西河鳥山市場(chǎng)進(jìn)展迅速,坐石、維山已落實(shí)土地,金鳳、槎溪正在進(jìn)行規(guī)劃、落實(shí)土地。其中西河鳥山市場(chǎng)也即將完工投入使用。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè),我局單獨(dú)或xx縣財(cái)政一起,對(duì)奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了走訪摸底,了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)方面的做法、意愿和存在的問題。為了進(jìn)一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和申報(bào),為今后我縣農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)作好規(guī)劃、建立項(xiàng)目庫,出臺(tái)了《關(guān)于做好xx縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目申報(bào)摸底工作的通知》,目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報(bào)送了《xx縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目摸底表》,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目庫正在建立中。
今年我股室共接到人大建議一份,政協(xié)提案兩份,我們?cè)诜止茴I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展調(diào)研,主動(dòng)與代表、委員聯(lián)系、面商,聽取代表、委員的意見,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
今年,我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力,又爭(zhēng)取到了一個(gè)直營(yíng)店建設(shè)指標(biāo),我股室加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格按照直營(yíng)店建設(shè)要求建設(shè),順利通過了省廳的驗(yàn)收。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇七
2011年,分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點(diǎn),將活動(dòng)精神作為推動(dòng)分公司發(fā)展的有力措施,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。截止目前,收到上級(jí)文件11個(gè),分公司發(fā)文29個(gè),其中通知類15個(gè),方案類5個(gè),會(huì)議紀(jì)要類9個(gè),同時(shí),在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署,確?;顒?dòng)有效開展一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與。著眼新形勢(shì)、新要求,建立健全組織機(jī)構(gòu),明確分工、落實(shí)職責(zé),廣泛發(fā)動(dòng)全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動(dòng)局面。二是制定實(shí)施細(xì)則,實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)。按照上級(jí)工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢(shì),制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,明確了活動(dòng)的重點(diǎn)和方向。三是落實(shí)四大體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實(shí)監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實(shí)完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實(shí)體系、考核評(píng)價(jià)體系、激勵(lì)約束體系四大體系。
(一)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實(shí)成效顯著。
主題的制度培訓(xùn)活動(dòng),組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動(dòng),推進(jìn)“回頭看”活動(dòng)的穩(wěn)步開展。
(二)專項(xiàng)活動(dòng)取得顯著成效。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動(dòng),將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會(huì)中,作為現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn),展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)的8項(xiàng)成效成果,獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二是全面落實(shí)公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng),動(dòng)員全員參與、扎實(shí)落實(shí)整改,創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—?jiǎng)?chuàng)新思路—成效驗(yàn)證”五環(huán)執(zhí)行法,設(shè)計(jì)研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項(xiàng)成果,在查找問題落實(shí)整改問題的基礎(chǔ)上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的突破。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對(duì)工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺(tái)作弊提高通行費(fèi)增收率》成果在集團(tuán)公司合理化建議活動(dòng)中榮獲“金點(diǎn)子”獎(jiǎng);《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險(xiǎn)》成果榮獲公司樣板展評(píng)一等獎(jiǎng);《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評(píng)三等獎(jiǎng)。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動(dòng)。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績(jī)被推薦并獲得國(guó)優(yōu)成果,還有3項(xiàng)榮獲部?jī)?yōu),3項(xiàng)榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵(lì)創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果,收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡(jiǎn)化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化水平取得進(jìn)一步提升。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國(guó)檢重心,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化立足國(guó)檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國(guó)檢期間,補(bǔ)植苗木801株,調(diào)整護(hù)欄線形18km,補(bǔ)齊柱帽8000個(gè)、欄式輪廓標(biāo)1500個(gè),累計(jì)刷漆4200平方米;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時(shí)因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù),實(shí)現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化立足微笑服務(wù),一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年,分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào),2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);機(jī)場(chǎng)站被省國(guó)資委作為全省“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動(dòng)成果交流現(xiàn)場(chǎng),濟(jì)南站被授予“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。二是開展專項(xiàng)活動(dòng),以活動(dòng)促提升,以競(jìng)賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)”活動(dòng),截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅(jiān)持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,及時(shí)、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務(wù)熱線4.59萬次,處理運(yùn)營(yíng)信息8253次,運(yùn)營(yíng)信息處理及時(shí)準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,實(shí)現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險(xiǎn)源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險(xiǎn)源控制新模式,重大危險(xiǎn)源較去年減少了4項(xiàng);etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費(fèi)報(bào)警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費(fèi)人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機(jī)場(chǎng)站為示范站,更新服務(wù)意識(shí),打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)被推廣。
標(biāo),按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時(shí),牢固樹立落實(shí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié),運(yùn)用精細(xì)化管理手段,不斷精化、細(xì)化各項(xiàng)工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實(shí)干的工作作風(fēng),以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺(tái)階!
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇八
xxxx年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來,按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的.規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫明匯報(bào)材料。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來,我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書,報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇九
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,堅(jiān)持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合,電子監(jiān)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)相結(jié)合,嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控,嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行,嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收,取得了較好成績(jī),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量萬噸,比去年增加萬噸,同比增長(zhǎng)%,創(chuàng)歷年新高。
稅費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)。核定稅費(fèi)收入4065萬元,比去年2874萬元增加1191萬元,增長(zhǎng)41.5%,其中核定國(guó)稅收入1946萬元,比去年增加了489萬元,增長(zhǎng)了22.3%;地稅收入1053萬元,比去年增加253萬元,增長(zhǎng)了31.6%;非稅收入1067萬元,比去年增加了473萬元,增長(zhǎng)了79.6%(含價(jià)調(diào)基金調(diào)增收入)。
一是嚴(yán)把設(shè)備維護(hù)關(guān),確保設(shè)備有效運(yùn)行。設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ),每季對(duì)全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),逐礦排查故障隱患。對(duì)18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固,澆注混凝土。對(duì)6家設(shè)備故障較多的企業(yè),進(jìn)行重新選址,安裝稱重設(shè)備。對(duì)9家企業(yè)的稱重傳感器進(jìn)行了更換。對(duì)7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn),設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行,我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度,大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日,加班加點(diǎn),卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好,稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
二是嚴(yán)把參數(shù)設(shè)定關(guān),確保計(jì)量準(zhǔn)確合理。會(huì)同國(guó)稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員,3次對(duì)礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)計(jì)量參數(shù)進(jìn)行全面檢測(cè)和修正,重點(diǎn)檢測(cè)了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的.設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性,檢測(cè)程序全程仿真,隨機(jī)抽取礦車,絞車速度控制合理。通過檢測(cè)和修正,各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確,煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
三是嚴(yán)把監(jiān)控管理關(guān),確保產(chǎn)量接近實(shí)際。下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知,將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個(gè)工作人員,兩個(gè)月一輪換,監(jiān)控人員即時(shí)查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)照監(jiān)控錄像逐日核對(duì)電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄,著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計(jì)重、回車計(jì)重等現(xiàn)象,并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計(jì)稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會(huì)議中,按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計(jì)算上來,切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對(duì)煤礦企業(yè)的稽查力度,采取定期或不定期的稽查方式,確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個(gè)月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日,輪流值班,深入煤礦企業(yè),采取暗查和現(xiàn)場(chǎng)稽查方式,通過與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解,通過實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況,取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料,準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營(yíng)狀況,采取現(xiàn)場(chǎng)核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式,贏得了征管工作的主動(dòng)權(quán)。同時(shí),還加大了對(duì)個(gè)別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度,查處了楓蓬煤礦私自更換礦車,依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸;查處了新興煤礦擅自搭橋作弊,造成494噸煤炭未計(jì)重,逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬余元,并處以罰款2.5萬元,有效遏制了違規(guī)作弊行為,收效明顯。
四是嚴(yán)把價(jià)格調(diào)查關(guān),確保計(jì)征標(biāo)準(zhǔn)合理。會(huì)同國(guó)稅局、地稅局、物價(jià)局分別于5月、10月,兩次對(duì)全縣煤炭銷售價(jià)格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底,分季測(cè)算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn),以此做各季度非稅收入征收依據(jù),煙煤企業(yè)最低價(jià)格比上年平均增長(zhǎng)27%,柴煤企業(yè)比上年平均增長(zhǎng)了16%。
五是嚴(yán)把稅費(fèi)征收關(guān),確保收入應(yīng)收盡收。對(duì)國(guó)、地稅收入,我們采取提供煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量和計(jì)稅價(jià)格的辦法,為國(guó)、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù),充分發(fā)揮了源頭控稅的作用,在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上,國(guó)、地稅收入有了較大增長(zhǎng)。對(duì)非稅收入實(shí)行代征,我們基本上做到了按進(jìn)度入庫,全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬元,比去年23.87萬元增加6.46萬元,增長(zhǎng)27.1%;完成排污費(fèi)151.68萬元,比去年109.36萬元增加42.32萬元,增長(zhǎng)了38.69%;完成維簡(jiǎn)費(fèi)89.32萬元,比去年82.78萬元,增加6.54萬無,增長(zhǎng)了7.9%;完成育林基金30.33萬元,比去年23.87萬元增加6.46萬元,增長(zhǎng)27.1%;完成綠化費(fèi)6.21萬元,比去年2.38萬元增加3.83萬元,增長(zhǎng)160.9%(含政策調(diào)增收入);完成人防費(fèi)15.16萬元,比去年11.93萬元增加了3.23萬元,增長(zhǎng)27.1%;完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬元,比去年88.08萬元增加45.81萬元,增長(zhǎng)52%;完成價(jià)格調(diào)節(jié)基金422.41萬元,比去年215.51萬元增加206.9萬元,增長(zhǎng)96%(含政策調(diào)增收入)。同時(shí)加大老欠清收力度,將興盛煤礦16萬元的價(jià)調(diào)基金老欠征收到位。
1、煤礦企業(yè)總數(shù)減少。由于資源枯竭影響,興盛煤礦和保安煤礦已經(jīng)關(guān)閉停產(chǎn),石龍煤礦在20xx年元月份即將關(guān)閉停產(chǎn)。由于安全事故的影響,開源煤礦被迫關(guān)閉停產(chǎn),叢山煤礦因重大滲水事故,導(dǎo)致該全面停產(chǎn),該礦將于20xx年下半年恢復(fù)生產(chǎn)。預(yù)計(jì)20xx能夠正常生產(chǎn)的煤礦企業(yè)只有16家。
2、設(shè)備維護(hù)難度增大。我縣礦產(chǎn)品產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行已超過兩年,使用期過了保修期,而由于電子產(chǎn)品老化較快,設(shè)備保養(yǎng)、更新成本增高,故障排除難度增大。
3、價(jià)調(diào)征收難度加大。對(duì)水土防治費(fèi)、排污費(fèi)、維簡(jiǎn)費(fèi)、育林基金、綠化費(fèi)、人防費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)等非稅收入,煤炭企業(yè)能及時(shí)上交,但價(jià)調(diào)基金由10元恢復(fù)到35元每噸,煤炭認(rèn)為負(fù)擔(dān)過重,且新邵、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵、桂陽、耒陽等其他縣市仍按10元每噸征收,造成部分煤礦企業(yè)價(jià)調(diào)基金征收難。
1、20xx年力爭(zhēng)完成煤炭監(jiān)控產(chǎn)量33萬元,增長(zhǎng)10%。完成非稅收入1000萬元,其中價(jià)調(diào)基金500萬元,增長(zhǎng)12%。
2、啟動(dòng)石膏、鉛鋅、鐵等礦產(chǎn)資源稅費(fèi)集中征收的調(diào)查工作,力爭(zhēng)納入集中征收。
3、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和管理,確保設(shè)備正常運(yùn)行,準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。
4、加強(qiáng)精細(xì)化管理,進(jìn)一步完善和規(guī)范礦產(chǎn)品產(chǎn)量確認(rèn)方法和程序。加大稽查與處罰力度,嚴(yán)歷打擊逃避監(jiān)控、偷逃稅費(fèi)的違法行為。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,做到依法行政,廉潔行政。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十
教學(xué)。
工作、校園文化建設(shè)、綜合治理等各個(gè)方面求“精”求“細(xì)”,求真務(wù)實(shí),開拓了各項(xiàng)工作新境界。
(一)以人為本,切實(shí)做好德育工作。
增強(qiáng)了德育為首意識(shí),加強(qiáng)了班主任隊(duì)伍建設(shè)。開學(xué)初,學(xué)校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的中青年老師擔(dān)任班主任工作。定期召開班主任工作會(huì)議,交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期舉辦了德育工作研討班,探討新形勢(shì)下德育工作的新思路,確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。
抓好常規(guī)管理,落實(shí)日常行為檢查。為規(guī)范學(xué)生行為,本學(xué)期開學(xué)第一個(gè)月就組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格檢查,逐一落實(shí)。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護(hù)、課堂秩序、活動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行檢查總結(jié),并及時(shí)反饋檢查情況,促進(jìn)了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。今年9月份,學(xué)校重點(diǎn)規(guī)范新生入學(xué)紀(jì)律;10月份,重點(diǎn)加強(qiáng)課堂紀(jì)律巡查和整治;11月份,重點(diǎn)抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份,重點(diǎn)抓安全教育。
開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。學(xué)校將團(tuán)隊(duì)活動(dòng)作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和師生合作交流的平臺(tái)。在組織各種德育活動(dòng)時(shí),注重優(yōu)化學(xué)生的思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)校組織全體師生進(jìn)行防空知識(shí)宣傳及講座,培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)防意識(shí)和堅(jiān)毅的品格。
加強(qiáng)體藝工作,全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求,學(xué)校在抓好體藝特色教育方面,傾注了大量精力,在開齊開足規(guī)定課程的同時(shí),致力于第二課堂的開辟工作。學(xué)校組建了田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、合唱隊(duì)等。堅(jiān)持校內(nèi)每天一小時(shí)陽光體育鍛煉制度,大力開展全校性冬季體育鍛煉活動(dòng)。在全縣中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上,綠水中學(xué)運(yùn)動(dòng)員拼搏進(jìn)取,獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。在“振興教育,回報(bào)社會(huì)”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中,綠水中學(xué)許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。
(二)追求“精細(xì)”,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學(xué)是落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的主渠道,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期,綠水中學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作,制定了一系列教學(xué)管理制度,調(diào)整了教研組組長(zhǎng)工作職責(zé),完善了教師教學(xué)工作考核評(píng)價(jià)方案等制度和措施。常規(guī)教學(xué)工作做到了用制度管理,用制度約束,用制度調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性。
為確保課堂教學(xué)工作做到扎實(shí)高效,把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實(shí)處。開學(xué)初,學(xué)校從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)與測(cè)試等方面提出了具體的指導(dǎo)意見和要求,形成了重過程重規(guī)范的氛圍,加強(qiáng)過程的檢查和指導(dǎo),重點(diǎn)抓了作業(yè)和單元檢測(cè)這兩個(gè)環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量,批改要及時(shí),既要有等級(jí)的評(píng)價(jià),又要有針對(duì)學(xué)生個(gè)性的激勵(lì)性評(píng)語。強(qiáng)化了學(xué)生測(cè)試的反饋與矯正,每次測(cè)試都要求教師認(rèn)真、細(xì)致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學(xué)生成績(jī),對(duì)成績(jī)優(yōu)異的和進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng),講解重點(diǎn)要突出,培優(yōu)補(bǔ)差措施要具體,要有針對(duì)性,這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設(shè)計(jì)和落實(shí)備課效能上下很大的工夫。
綠水中學(xué)借鑒一些名校的成功經(jīng)驗(yàn),把月考納入了正常的教學(xué)環(huán)節(jié),每次月考后要求老師及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加各組的分析會(huì),老師們實(shí)事求是地從主觀上找原因,從知識(shí)的講解,從對(duì)學(xué)生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學(xué)得失。學(xué)校加強(qiáng)了備課組的集體備課,要求教師每人精備一個(gè)單元或一個(gè)章節(jié),備教材、備教法、備學(xué)生、備作業(yè),作為其他教師教學(xué)的參考;學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)小組,深入課堂、深入學(xué)生、深入年級(jí)、深入教研組和備課組,全面督察、指導(dǎo)教學(xué)工作。加強(qiáng)校本研究,提高教師素質(zhì)。認(rèn)真開展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動(dòng),促進(jìn)教師的課堂教學(xué)改革,從而提高課堂效益?;顒?dòng)結(jié)束后,要求教師結(jié)合對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和感受,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并組織了反思評(píng)比活動(dòng),使老師走上了在實(shí)踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長(zhǎng)歷程。學(xué)校開展了專題講座,拿語文組來說,就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫作、關(guān)于綜合性學(xué)習(xí)等講座。講座這種研討活動(dòng),受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎。
加強(qiáng)畢業(yè)年級(jí)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于畢業(yè)班的教學(xué),綠水中學(xué)強(qiáng)化管理措施,明確目標(biāo)責(zé)任,多次召開專題會(huì),研究九年級(jí)教學(xué)的思路和方法,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。如:認(rèn)真制定復(fù)習(xí)方案,精心組織復(fù)習(xí);認(rèn)真制定班級(jí)教學(xué)管理計(jì)劃;優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),打團(tuán)體戰(zhàn),各學(xué)科做到了統(tǒng)一復(fù)習(xí)要求,統(tǒng)一集體備課,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度,統(tǒng)一復(fù)習(xí)檢測(cè),提高課堂效率;認(rèn)真研讀《中考復(fù)習(xí)綱要》,熟練掌握有關(guān)學(xué)科復(fù)習(xí)要點(diǎn)和重點(diǎn)、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復(fù)習(xí)建議;認(rèn)真組織模擬考試,強(qiáng)化訓(xùn)練,抓薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)補(bǔ)救;對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試指導(dǎo)和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(三)抓好安全,構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學(xué)生思想狀況。重點(diǎn)抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作,落實(shí)到人,盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持校內(nèi)外教育相結(jié)合,通過開展法制報(bào)告會(huì)、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動(dòng),提高學(xué)校法制教育效果,創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育。學(xué)校本學(xué)期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識(shí)宣傳,就安全教育工作印發(fā)了《告家長(zhǎng)書》。通過這些措施,增強(qiáng)了學(xué)生的法律、安全意識(shí)。學(xué)校每天有一節(jié)安全課,班主任不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮、不要乘“三無”車輛、不要到施工場(chǎng)地逗留、不要攀爬圍墻等。學(xué)校將安全衛(wèi)生工作與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來,取得了令人滿意的教育成果,學(xué)生在校犯罪率為零。
二、基本經(jīng)驗(yàn)。
制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo),是實(shí)施精細(xì)化管理的前提。在現(xiàn)代管理中,實(shí)行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過程中,也必須制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。
一是全方位,立體化。學(xué)校制定了年度、學(xué)期的管理目標(biāo);以學(xué)校的管理目標(biāo)為綱,部門、行政干部,年級(jí)、班級(jí)、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細(xì)的、可行的努力目標(biāo),使全校管理目標(biāo)全方位,立體化。
二是不缺位,不越位。學(xué)校細(xì)化部門和年級(jí)的職能,強(qiáng)化年級(jí)的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級(jí)要對(duì)師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對(duì)教師的師德師能全方位考核,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級(jí)各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時(shí)時(shí)有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
對(duì)管理過程實(shí)施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對(duì)管理過程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過程中,面對(duì)有鮮明個(gè)性、各有特點(diǎn)的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長(zhǎng)過程,及時(shí)溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長(zhǎng)。
學(xué)校各部門、各年級(jí)制訂的周工作計(jì)劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,全體師生一般監(jiān)控,督導(dǎo)人員重點(diǎn)監(jiān)控工作開展的情況。學(xué)校有行政值班,年級(jí)有導(dǎo)護(hù)隊(duì),監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí)。年級(jí)分兩個(gè)級(jí)部,每個(gè)級(jí)部配三名主任,教育、教學(xué)、教師管理三條線,一人負(fù)責(zé)一條線,指導(dǎo)、修正師生的行為。
三、
健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn);制定并落實(shí)可操作的精細(xì)化管理措施,則是實(shí)行精細(xì)化管理的必由之路。
在實(shí)施精細(xì)化管理過程的起點(diǎn)時(shí),管理措施是不全面、不完善的,伴隨著精細(xì)化管理措施的不斷深化,接近精細(xì)化管理過程的終點(diǎn)時(shí),那管理措施一定是全面、完善的,更高層次的,而這正是精細(xì)化管理的歸宿。
我校各項(xiàng)工作精細(xì)化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴(yán)格化。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,便于進(jìn)行精細(xì)化管理。有了制度,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強(qiáng)化執(zhí)行力度,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問題,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,制度面前,人人平等。
德育工作系列化。對(duì)于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級(jí)管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)等幾個(gè)方面分項(xiàng)打分,為期末評(píng)比提供依據(jù)。
教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實(shí)施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個(gè)環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出主題化。每次集體備課,每節(jié)公開課,都要有明確的主題,一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年形成一個(gè)系列。備課筆記的書寫,作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級(jí)每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時(shí)抽查,檢查之后出通報(bào),好的表揚(yáng),差的批評(píng)。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過天批閱試卷,統(tǒng)計(jì)成績(jī),兩天之內(nèi)講評(píng)完畢,一周之內(nèi)開班級(jí)分析會(huì)、年級(jí)分析會(huì)。班主任給每個(gè)學(xué)生畫成績(jī)變化曲線,年級(jí)給每個(gè)班級(jí)畫成績(jī)變化曲線,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)做工作。
教科研工作實(shí)用化。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校都布置老師根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐寫教學(xué)反思,教導(dǎo)處收集評(píng)比,組織教師論壇,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思。少申報(bào)大而空的課題,狠抓對(duì)教育教學(xué)工作有切實(shí)指導(dǎo)作用的課題研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適,要使教育教學(xué)工作能沒有后顧之憂地正常開展,要使學(xué)校的運(yùn)行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實(shí)行精細(xì)化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強(qiáng)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校對(duì)水費(fèi)電費(fèi)實(shí)行數(shù)字化管理,將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,立即查找原因,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費(fèi)現(xiàn)象。
及時(shí)修繕精細(xì)化管理過程,不斷有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果,是實(shí)施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實(shí)可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程,那么精細(xì)化管理就會(huì)實(shí)現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺(tái)階,那就一定要有反饋,因?yàn)橛蟹答伈庞刑岣撸挥蟹答?,才能?shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級(jí)的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評(píng)選優(yōu)秀教師、,懲處不合格的教師。
每學(xué)期評(píng)選全校十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部,評(píng)選三好學(xué)生。
得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎(jiǎng)勵(lì)就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績(jī)傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績(jī)突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓“有作為就有地位”的意識(shí)深入人心。
三、注意以下幾點(diǎn)。
精細(xì)化管理是一種好的管理方式,但是,實(shí)施精細(xì)化管理還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.不為精細(xì)化而精細(xì)化。在關(guān)注精細(xì)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,應(yīng)注重精細(xì)化管理的過程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2.要處理好調(diào)動(dòng)師生積極性與實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)系。如果因?yàn)閷?shí)施精細(xì)化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,那寧愿不要實(shí)施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護(hù)個(gè)性。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動(dòng),是面對(duì)一個(gè)個(gè)有個(gè)性的師生,因而在實(shí)施精細(xì)化管理的同時(shí),更應(yīng)主張每個(gè)教師個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)揮,要注重教師個(gè)性的張揚(yáng),從而為培養(yǎng)有個(gè)性的學(xué)生打下基礎(chǔ)。
四、今后的打算。
第一,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,成立教育教學(xué)精細(xì)化管理的組織,全面落實(shí)精細(xì)化管理工作,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施。
第二,學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況制定出臺(tái)精細(xì)化管理的一系列制度,教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施,學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo),從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項(xiàng)管理有章可循、有法可依。
第三,為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理,在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,主張加強(qiáng)教師之間、學(xué)生之間的交流,通過交流達(dá)到資源共享,促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第四,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,所以必須“強(qiáng)化學(xué)生管理,認(rèn)真抓好落實(shí)?!辈粌H要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),做好資源共享的協(xié)作備課、運(yùn)用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺(tái)針對(duì)學(xué)生的一系列鼓勵(lì)學(xué)生成才實(shí)踐教育成功的措施。
第五,建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺(tái)“問責(zé)制”,學(xué)校精。
細(xì)化管理小組對(duì)每個(gè)部門、各個(gè)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對(duì)精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行。
公正的前提下將成績(jī)與考核掛鉤。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十一
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞“追趕超越”總要求,提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè),全辦上下齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門,緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo),扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”(追趕超越奮進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年)等重點(diǎn)工作,積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù),全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè),半年來工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),億元,億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè),商業(yè)綜合類項(xiàng)目x個(gè),城改項(xiàng)目x個(gè),民生工程x個(gè),工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)(五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改),保障性住房項(xiàng)目x個(gè),其他項(xiàng)目x個(gè)(x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造)。上半年,xx個(gè)新建項(xiàng)目開工x個(gè),竣工x個(gè), xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工,開工率達(dá)xx.x%。截至目前,億元, 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下:
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目(xx個(gè))
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園(濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國(guó)際、繽紛新時(shí)代、華陽新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店)等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項(xiàng)目(xx個(gè))
美盛新天地、創(chuàng)新國(guó)際、吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ);智德盛開源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測(cè),正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn);綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無法取得,后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無法辦理,我辦通過“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過繳納保證金的形式,優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井;同樣,為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù),為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施,提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制,制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,將項(xiàng)目分解到人,責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì),對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目,督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí),加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù),針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目,及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際困難和問題,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制,做到上門服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)需求,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作,要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次,責(zé)任干部每周至少巡查x次,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,要求現(xiàn)場(chǎng)整改,累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單)。二是積極配合相關(guān)部門,做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查,對(duì)問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工,通過約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人,要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式,督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作,嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施,督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求,嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求,做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一,扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn),新建項(xiàng)目開工比重少,整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力較大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、美晟國(guó)際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國(guó)際(地鐵影響)、啟龍國(guó)際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期(土地變性)等x個(gè)項(xiàng)目,由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整,致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢,同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成,影響施工,綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù),影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理(目前已解決)。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí),確保全年投資量的完成,但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢(shì)必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大,揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng),同時(shí)檢查工作要求變化,致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要,影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要,夜間施工審批收緊,造成施工工期縮短,亦影響投資量的增長(zhǎng)。
針對(duì)前半年工作中的問題,下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作,努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面:對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理,將制約因素帶來的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí),力爭(zhēng)使項(xiàng)目早開工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),將施工期拉長(zhǎng)。
2、管線遷改方面:加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題,力爭(zhēng)早日完成遷改,并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系,幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理,使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位,科學(xué)組織施工,加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí),將檢查帶來的影響減到最小;積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn),使其滿足工程建設(shè)的需要。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示,我們農(nóng)行支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對(duì)此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措,也是履行“財(cái)會(huì)管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)保障”三大財(cái)會(huì)管理職能,充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排,將對(duì)提高我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過程中我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動(dòng),業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段,深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容,對(duì)每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。
老子曰:“天下大事,必作于細(xì)”,理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”,成功在于“精、細(xì)”——把財(cái)務(wù)管理工作做精、做細(xì),以便為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息,這個(gè)是對(duì)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)提供各項(xiàng)資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺(tái)。
精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理并不是很復(fù)雜,只是要細(xì)中求精?!熬?xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,同時(shí)它也是一種習(xí)慣性行為:一種認(rèn)真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財(cái)務(wù)目標(biāo),組織、整合每一個(gè)控制環(huán)節(jié)中的單個(gè)行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
每個(gè)財(cái)務(wù)人員要全方位地對(duì)每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員對(duì)工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供更好地服務(wù);帶動(dòng)全體員工加入到到財(cái)務(wù)管理中來,對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價(jià)值觀深入到管理全過程,實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn)、考試等,逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的隊(duì)伍。每年一次的技能測(cè)試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進(jìn)心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細(xì)節(jié)的重要性,同樣精細(xì)化管理時(shí)代,細(xì)節(jié)決定成敗。通過開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng),加大了財(cái)會(huì)改革創(chuàng)新力度,加強(qiáng)財(cái)會(huì)制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財(cái)會(huì)隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時(shí)準(zhǔn)確的管理,加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度,從而建立起一套更加高效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹薄N覉?jiān)信不論現(xiàn)時(shí)多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)會(huì)管理隊(duì)伍,推動(dòng)全行財(cái)會(huì)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階指日可待。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十三
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí),扎實(shí)工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計(jì)劃進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長(zhǎng)親自抓,從而保證了工作落實(shí)。
(二)制定管理細(xì)則。公司各職能部門確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),梳理了工作流程,制出了應(yīng)對(duì)措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見,公司制定了13項(xiàng)專業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實(shí)處,強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí),我公司對(duì)其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到了“五個(gè)凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營(yíng)銷更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬噸,超計(jì)劃完成9萬噸;
營(yíng)業(yè)收入1.9億元,超計(jì)劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上,公司實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬元,會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購閉合管理實(shí)施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結(jié)余29萬元。在材料費(fèi)用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
(一)工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,認(rèn)識(shí)不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開展的不平衡,一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
(三)目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過深化實(shí)施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作:四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項(xiàng)考核的業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查,對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí),抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保取得實(shí)效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核,對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本方案。
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的`細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年,要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問題與方案。
制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去。活動(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì),分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核,并納入年度績(jī)效考核體系。
5、鞏固深化階段。2015年,要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十五
6月份精細(xì)化管理工作繼續(xù)從成本精細(xì)化、工作環(huán)節(jié)精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化三個(gè)方面進(jìn)行,同時(shí)增加了質(zhì)量管理精細(xì)化,主要從質(zhì)量控制對(duì)象、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制措施等方面進(jìn)行過程質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、取得成績(jī):
1——6月份累計(jì)完成生產(chǎn)任務(wù)19662098條,完成計(jì)劃任務(wù)的99。81%,實(shí)際單條生產(chǎn)成本為0。8951元,部門核定單條成本為0。9312元,節(jié)約單條成本為0。0361元,累計(jì)節(jié)約成本為709801。73元。
成績(jī)的取得主要從。
(1)通過調(diào)整原料配比和工藝參數(shù),單條降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g,增加母料1。13g、外購再生料1。64g,雖然半成品的單條克重在原來的基礎(chǔ)上增加了1。2g,但是總體生產(chǎn)成本下降。
(2)利用師帶徒、一對(duì)一的培訓(xùn)方式,讓新員工在短時(shí)間內(nèi)的操作技能得到進(jìn)一步提高,加強(qiáng)對(duì)班組出成率、廢品率的控制與考核。
(3)部門對(duì)新老員工進(jìn)行蒙西企業(yè)文化、各項(xiàng)規(guī)章制度的多次培訓(xùn),增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和責(zé)任心,大多數(shù)員工堅(jiān)守自己的工作崗位,辛辛苦苦奮戰(zhàn)在一線。
(4)綜合質(zhì)檢室通過對(duì)純凈水房管理,每月節(jié)約純凈水14噸。
(5)部門三項(xiàng)費(fèi)用均控制在指標(biāo)內(nèi)。
2、不足之處:
從前半年成本控制分析表中看出,生產(chǎn)任務(wù)欠產(chǎn)37902條,電量超耗1278度,修理費(fèi)超標(biāo)。原因分析:
(1)人員流失嚴(yán)重,辭職與調(diào)崗人員較多,補(bǔ)充進(jìn)來的新員工崗位技能較低,生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品較多,部分指標(biāo)嚴(yán)重超出部門的核定指標(biāo)。造成設(shè)備的啟停機(jī)頻繁,不能滿負(fù)荷生產(chǎn),產(chǎn)生電量超耗。
(2)圓織業(yè)主的嚴(yán)重缺人是造成任務(wù)欠產(chǎn),廢品率升高的又一主要原因。
(3)修理費(fèi)超標(biāo)主要是年初對(duì)拉絲工序舊線收卷機(jī)易損件全部更換,超標(biāo)部分爭(zhēng)取在后半年中得到控制。
1、取得成績(jī):
(1)通過16月份各工序崗位責(zé)任書的考核評(píng)分,進(jìn)一步對(duì)考核指標(biāo)的細(xì)化、量化,使得考核指標(biāo)合理性、標(biāo)準(zhǔn)化、可操作性強(qiáng)。
(2)每周二召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,針對(duì)會(huì)議或班長(zhǎng)所提出的問題(包括設(shè)備上的、管理上的)必須在本周內(nèi)解決。如果解決不了的,必須以書面形式遞交給設(shè)備助工存檔,計(jì)劃下次停機(jī)檢修時(shí)一并解決。
2、不足之處。
(1)班長(zhǎng)在崗位責(zé)任書中的工作總結(jié)不夠詳細(xì),總結(jié)內(nèi)容質(zhì)量較差。
(2)班長(zhǎng)對(duì)使用設(shè)備存在的缺陷不能夠提出改進(jìn)的合理化建議,在創(chuàng)新管理方面提出的建議也較少。
(3)對(duì)班組運(yùn)行中出現(xiàn)的問題跟蹤不到位,與班長(zhǎng)溝通相對(duì)較少。
(4)因生產(chǎn)各工序廢品增加,質(zhì)量檢驗(yàn)工作量增加,質(zhì)量控制難度增大,需進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員的日常管理,保證質(zhì)量檢驗(yàn)的有效性。
1、取得成績(jī):通過每周兩次的安全衛(wèi)生大檢查,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況、消防器材的完好情況,工作場(chǎng)所的衛(wèi)生等方面均有明顯的改善。
2、不足之處:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中的考核制度執(zhí)行得不具體,我們應(yīng)該對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與班長(zhǎng)等一線員工溝通,加以改進(jìn),對(duì)屢教不改的再執(zhí)行制度考核。
1、生產(chǎn)各工序通過績(jī)效(崗位責(zé)任書)評(píng)比選出先進(jìn)班組如下:
(1)拉絲工序:李樹榮班。
(2)覆膜工序:李平班。
(3)印切工序:趙霞班。
2、6月份保全工實(shí)行崗位責(zé)任書評(píng)分,通過生產(chǎn)技術(shù)室、工程師、設(shè)備管理員的綜合評(píng)價(jià)選出一名工作業(yè)績(jī)突出的員工:燕龍因造粒工序只有一名員工,未進(jìn)行考核評(píng)比。
3、綜合質(zhì)檢室通過每月的崗位責(zé)任書和業(yè)績(jī)追蹤檔案,評(píng)選出業(yè)績(jī)較突出質(zhì)檢員一名:白巧文。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十六
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對(duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十七
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選取。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),在此談三點(diǎn)與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說起來容易,但做起來十分難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期構(gòu)成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑。
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的這天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改善、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選取。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言,要透過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理職責(zé),將管理職責(zé)具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃,明確任務(wù),明確每期、每一天的任務(wù),明確班級(jí)管理做什么,怎樣做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體此刻工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每一天都要對(duì)當(dāng)天的狀況進(jìn)行回顧或檢查,這天的事這天辦,日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確,職責(zé)明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體此刻細(xì)節(jié)上,把熱情體此刻細(xì)致上。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十八
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動(dòng)20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場(chǎng)4處鋼梯平臺(tái)的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織學(xué)習(xí),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對(duì)配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對(duì)分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用。
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長(zhǎng)使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時(shí)有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
1、積極開展崗位操作技能水平競(jìng)賽活動(dòng),提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低p204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)p507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的'鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過評(píng)比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,尋找差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價(jià)金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
3)優(yōu)化交換樹脂除雜工藝,增加深度除去雜質(zhì)金屬的種類,即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質(zhì)金屬的陰離子交換樹脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度。
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對(duì)檢查出的問題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作。
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度。
貫徹執(zhí)行兩級(jí)公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)文明程度。
以全員設(shè)備管理“5s”管理活動(dòng)和無泄漏工作為契機(jī),通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理和考核,使職工自覺地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤(rùn)滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、抓設(shè)備檢修工作,提高設(shè)備技術(shù)狀況。
強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢定修制度,重點(diǎn)設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)全部開展點(diǎn)檢工作。對(duì)制約生產(chǎn)的重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度,科學(xué)合理地安排設(shè)備大修理計(jì)劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點(diǎn)檢反映及運(yùn)行情況,合理制定月末平衡檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施。要成立檢修指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)檢修項(xiàng)目、檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等,做好檢修前備件、材料的組織,保證檢修項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按期完成。加強(qiáng)設(shè)備大修預(yù)、決算管理,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用。
6、大力開展小改小革活動(dòng),不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障頻繁的設(shè)備,進(jìn)行革新改造,改善設(shè)備性能。首先要對(duì)現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進(jìn)行更新、改造,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備;第二要在設(shè)備維修中,采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具;第三要不斷采用先進(jìn)可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測(cè)工具。專業(yè)工程技術(shù)人員要緊緊圍繞設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備安全、設(shè)備檢修、潤(rùn)滑等制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),集思廣益,開展攻關(guān),通過開展設(shè)備自主管理活動(dòng)、技術(shù)攻關(guān)等形式解決制約生產(chǎn)的實(shí)際問題。
1、進(jìn)一步完善節(jié)能管理體系。
要進(jìn)一步完善車間、班組二級(jí)節(jié)能管理體系,要層層確定管理責(zé)任人,層層落實(shí)管理責(zé)任,要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局,要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評(píng)價(jià)、有考核,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息快、反應(yīng)靈、責(zé)任清、獎(jiǎng)罰明、處處能耗有人管。
2、落實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制。
對(duì)公司下達(dá)的能源消耗計(jì)劃指標(biāo)要嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制考核。層層落實(shí)責(zé)任,要做到目標(biāo)層層明確、責(zé)任層層清晰、措施層層到位,并制定切實(shí)可行的指標(biāo)考核體系及節(jié)獎(jiǎng)超罰的管理辦法。
3、加強(qiáng)能源計(jì)量管理和能源統(tǒng)計(jì)管理。
配備合理的能源計(jì)量器具,動(dòng)力用電及一般用電必須安裝峰谷分時(shí)計(jì)量,用水、用電也要逐步完善計(jì)量措施。建立規(guī)范的能源計(jì)量器具檔案和能源計(jì)量器具臺(tái)帳。進(jìn)一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳并對(duì)主要工序及設(shè)備的耗能原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳深入細(xì)化。每月對(duì)所消耗的水、電、蒸汽等各項(xiàng)能源進(jìn)行科學(xué)、有效的分析評(píng)價(jià)。
4、全面落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗措施。
1)水耗:
2)電耗:
3)汽耗:
5、加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育工作。
一是要結(jié)合車間實(shí)際,通過集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、合理化建議等各種形式,開展有針對(duì)性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化全體員工的節(jié)能意識(shí)和責(zé)任感;二是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)能源管理人員和主要耗能設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能技術(shù)操作和管理水平。
按照能源管理制度要求,加強(qiáng)能源使用管理和檢查力度,重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)管理工作和現(xiàn)場(chǎng)“跑、冒、滴、漏”及違章用能,對(duì)查出的問題按管理制度要求進(jìn)行嚴(yán)格考核。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十九
通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
在制定的《xxx精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務(wù)包括:
1、自覺遵守單位的考勤與請(qǐng)銷假制度;
2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù);
3、遵守首問責(zé)任制、否定報(bào)備制度;
4、及時(shí)撰寫和報(bào)送信息;
5、按時(shí)參加集體活動(dòng);
6、團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合;
7、按規(guī)定做好安全工作;
8、維護(hù)集體衛(wèi)生;
9、節(jié)約辦公用品;
10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
(二)工作任務(wù)與考核分值為:。
1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);。
2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);。
3、首問責(zé)任制等“六項(xiàng)制度”落實(shí),無投訴(2分);。
4、每月至少報(bào)送一篇信息(2分);。
5、按時(shí)參加集體活動(dòng)(2分);。
6、團(tuán)結(jié)他人,無鬧無原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);。
7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);。
8、值班無脫崗、誤崗(1分);。
9、主動(dòng)維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);。
10、節(jié)約辦公用品,無冒領(lǐng)、浪費(fèi)辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);。
11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
(三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟。
立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段:動(dòng)員階段。
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于考核管理知識(shí),強(qiáng)化考核意識(shí),樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段。
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實(shí)施階段。
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結(jié)合實(shí)際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。
實(shí)行季評(píng)年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評(píng)得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選依據(jù)。對(duì)相對(duì)落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。
第四階段:總結(jié)階段。
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對(duì)各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)修訂完善制度,總結(jié)提高。針對(duì)考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對(duì)此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措,也是履行“財(cái)會(huì)管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)保障”三大財(cái)會(huì)管理職能,充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排,將對(duì)提高我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過程中我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動(dòng),業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段,深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容,對(duì)每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。
老子曰:“天下大事,必作于細(xì)”,理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”,成功在于“精、細(xì)”——把財(cái)務(wù)管理工作做精、做細(xì),以便為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息,這個(gè)是對(duì)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)提供各項(xiàng)資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺(tái)。
精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理并不是很復(fù)雜,只是要細(xì)中求精?!熬?xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,同時(shí)它也是一種習(xí)慣性行為:一種認(rèn)真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財(cái)務(wù)目標(biāo),組織、整合每一個(gè)控制環(huán)節(jié)中的單個(gè)行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
每個(gè)財(cái)務(wù)人員要全方位地對(duì)每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員對(duì)工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供更好地服務(wù);帶動(dòng)全體員工加入到到財(cái)務(wù)管理中來,對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價(jià)值觀深入到管理全過程,實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn)、考試等,逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的隊(duì)伍。每年一次的技能測(cè)試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進(jìn)心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細(xì)節(jié)的重要性,同樣精細(xì)化管理時(shí)代,細(xì)節(jié)決定成敗。通過開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng),加大了財(cái)會(huì)改革創(chuàng)新力度,加強(qiáng)財(cái)會(huì)制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財(cái)會(huì)隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時(shí)準(zhǔn)確的管理,加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度,從而建立起一套更加高效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹薄N覉?jiān)信不論現(xiàn)時(shí)多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)洹⒆黠L(fēng)優(yōu)良的財(cái)會(huì)管理隊(duì)伍,推動(dòng)全行財(cái)會(huì)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階指日可待。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項(xiàng)管理手段得到進(jìn)一步的升級(jí),近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對(duì)象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理相結(jié)合,形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,只要科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是目前國(guó)家上推廣的較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國(guó)家經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容:
來自 KAOYanmiJI.COm
1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理思想。財(cái)務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想往往會(huì)將企業(yè)本身作為一個(gè)市場(chǎng),通過企業(yè)預(yù)算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項(xiàng)目的戲份單元;而財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過程,與先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,以國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
2、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致,即:實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個(gè)部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息這個(gè)財(cái)務(wù)管理基本要求,同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo),對(duì)其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對(duì)對(duì)其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實(shí)際情況,及時(shí)采取措施給予解決,為企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)作帶來最大化效益。同時(shí),企業(yè)可以通過財(cái)務(wù)精細(xì)化管理來強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,財(cái)務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步熟練財(cái)務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財(cái)務(wù)管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個(gè)責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,明確管理指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,不斷通過對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合,從未不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理職能,落實(shí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任,將財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)管理充分結(jié)合,使財(cái)務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理重點(diǎn)是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,將財(cái)務(wù)管理監(jiān)控點(diǎn)放在每一個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財(cái)務(wù)粗放型管理實(shí)際,在確保可操作性的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)核心目標(biāo)明確。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)新模式,與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比,需要從三個(gè)方面進(jìn)行過渡,即:財(cái)務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財(cái)務(wù)工作過程從項(xiàng)目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程控制過渡;財(cái)務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營(yíng)管理過渡。
(三)管理模式科學(xué)。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因?yàn)樗墙⒃谶@些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,就是依據(jù)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),憑借先進(jìn)的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹立促進(jìn)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺(tái),提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,要求財(cái)務(wù)人員將更多的精力參與到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)信息硬件投資,加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件平臺(tái)操作培訓(xùn),按模塊完成全部企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,組成面向流程控制和決策贊成的財(cái)務(wù)信息管理體系,確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、獨(dú)立,完成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式,共享中心已經(jīng)成為財(cái)團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\(yùn)作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理主要是通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也是財(cái)務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比,最突出的優(yōu)勢(shì)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理更重視的是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)管理模式是較為粗放的財(cái)務(wù)管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)精細(xì)化管理,才能將企業(yè)整體管理和財(cái)務(wù)管理上的每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),向?yàn)榻?jīng)營(yíng)決策服務(wù)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來,企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的人才需求更加迫切,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。要實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的觀念是完全錯(cuò)誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個(gè)出色的會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)該有較強(qiáng)的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實(shí)踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運(yùn)用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提高為管理會(huì)計(jì),才能將財(cái)務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個(gè)過程恰巧也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)也是要素之一。財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移是財(cái)會(huì)工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個(gè)方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測(cè)、事中控制、及時(shí)分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財(cái)務(wù)工作。最后,從單純的會(huì)計(jì)管理向全面的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會(huì)把傳統(tǒng)的理財(cái)觀念進(jìn)行改良。
最后,企業(yè)財(cái)會(huì)管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財(cái)會(huì)管理方法轉(zhuǎn)變的同時(shí),必須實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理體系有效運(yùn)行的重要保障,也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理有效實(shí)施的保障。我國(guó)《會(huì)計(jì)法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者業(yè)績(jī)的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運(yùn)行的一環(huán),自然也需要強(qiáng)力內(nèi)部控制的支持。加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財(cái)務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運(yùn)程中,深入領(lǐng)會(huì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實(shí)際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化。
財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面,要夯實(shí)基礎(chǔ),不斷改進(jìn),提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化,才能穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財(cái)務(wù)分析精細(xì)化。
財(cái)務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出企業(yè)努力方向。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)分析需要深入經(jīng)營(yíng)實(shí)際,提供精確的財(cái)務(wù)信息,使財(cái)務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并且從財(cái)務(wù)的視角、用財(cái)務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),預(yù)測(cè)未來的趨勢(shì),為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對(duì)較大的財(cái)務(wù)變動(dòng)信息和業(yè)務(wù)變動(dòng)信息進(jìn)行重點(diǎn)分析,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)變動(dòng)和重要財(cái)務(wù)更新進(jìn)行及時(shí)跟蹤,隨時(shí)針對(duì)分析結(jié)果形成詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。由于財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)的分析角度以及財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)觀察角度的不一樣,更加需要對(duì)其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,確保企業(yè)管理者在做出決策時(shí)考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財(cái)務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強(qiáng)度,財(cái)務(wù)管理工作需要很強(qiáng)的綜合管理能力,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職責(zé),它的正常運(yùn)作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個(gè)職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,使財(cái)務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,努力做到從財(cái)務(wù)管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標(biāo),企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作的強(qiáng)度和難度會(huì)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強(qiáng),這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財(cái)務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理減輕了對(duì)人的約束,強(qiáng)調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),了解公司生產(chǎn)實(shí)際,貼近生產(chǎn)實(shí)際,將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,深化經(jīng)營(yíng)意識(shí)、提高決策支持能力,才能充分落實(shí)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作。
提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì),要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,財(cái)務(wù)人員熟悉企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元中,要增加技術(shù)性財(cái)務(wù)管理人員,吸納預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、計(jì)算機(jī)核算等人才,開展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財(cái)務(wù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十一
陽新辦公樓裝修未完工、搬遷時(shí)間暫未明確,結(jié)合即將出現(xiàn)富水、陽新兩地辦公區(qū)和工程管理、經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心人員較多情況復(fù)雜之狀況,建議xx年辦公室、后勤工作突出“服務(wù)、管理”理念,從抓服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化管理出發(fā),改變后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式——經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型,以辦公室工作為龍頭,帶動(dòng)相關(guān)后勤服務(wù)保障工作,制定全年工作目標(biāo),細(xì)化分解到月、周,確定時(shí)間界限,實(shí)行量化管理方法,把目標(biāo)和指標(biāo)有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行定期檢查、抽查和事務(wù)公開辦法,促進(jìn)督辦和協(xié)調(diào)工作,緊緊圍繞全局中心工作,強(qiáng)化大局、責(zé)任、服務(wù)、管理意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量及效率,切實(shí)履行職責(zé)。
繼續(xù)實(shí)行考勤按月公開制度;積極做好假期值班調(diào)度安排和值守人員節(jié)假期間各項(xiàng)事務(wù)記錄,做好搬遷前富水地區(qū)雙休日輪流值守工作安排;辦公電話、傳真、文件信函登記辦法;認(rèn)真做好接待工作,做到有問必答、有事及時(shí)請(qǐng)示等;做好會(huì)議管理(確保會(huì)議室清潔衛(wèi)生、會(huì)前準(zhǔn)備充分、會(huì)中服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確、會(huì)后有督辦和落實(shí));堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)辦公態(tài)度,樹立和發(fā)揮“窗口”作用。
規(guī)范辦文程序,嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);加強(qiáng)對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整、合乎規(guī)范要求;要求辦文人員嚴(yán)格填寫《xx省富水水庫管理局公文辦理登記表》。
要以上級(jí)要求為準(zhǔn)則增添相關(guān)辦公設(shè)備,規(guī)范和優(yōu)化檔案管理工作,學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作,做好檔案查考調(diào)用工作,確保檔案的存儲(chǔ)價(jià)值以及利用率。加強(qiáng)電子檔案一體化進(jìn)程,力爭(zhēng)早日達(dá)標(biāo)。
以科室為單位實(shí)行調(diào)查填表辦公室匯總方式,做好年初一次性的大型辦公易耗品的計(jì)劃、購買工作,力爭(zhēng)做到既節(jié)約費(fèi)用又滿足工作辦公易耗品需要。
建議增添攝像機(jī)、專用辦公電腦等設(shè)備,引進(jìn)人才配備專職文秘人員,實(shí)行跟蹤報(bào)道,宣傳我局各項(xiàng)工作比較突出的人物、事項(xiàng)、措施和成效,尤其對(duì)創(chuàng)新性的`思維、方式方法和工作中出現(xiàn)的貼近工作、貼近生活、貼近群眾的新點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道。要兌現(xiàn)20xx年規(guī)定的各科室(單位)年宣傳報(bào)道文章篇數(shù)(工作動(dòng)態(tài)至少每月一篇,對(duì)涉及本科室單位重大事項(xiàng)的內(nèi)容,要及時(shí)作出相關(guān)的宣傳報(bào)道材料上報(bào)局辦公室)。同時(shí)兼顧作好全局大事記載。力爭(zhēng)xx年更多、更好地宣傳富水局新形象,為創(chuàng)建美麗、富饒、充滿生機(jī)活力、先進(jìn)的富水局正確做好輿論引導(dǎo)。
及時(shí)抓好、抓實(shí)各項(xiàng)行政事務(wù)性工作的督促和落實(shí),講求時(shí)效性,注重效率作為評(píng)定工作成效的指標(biāo)之一,對(duì)緩辦、漏辦、不辦事項(xiàng)的科室(單位)在規(guī)定時(shí)段內(nèi)補(bǔ)辦、落實(shí),對(duì)堅(jiān)不服從者予以通報(bào)批評(píng),同時(shí)按照目標(biāo)管理取消對(duì)應(yīng)的相關(guān)資格。
在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xx省水利廳信訪工作實(shí)施辦法(試行)》的要求,在局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,對(duì)來信來訪實(shí)行專人負(fù)責(zé)登記、處理工作,在處理過程中,找政策查依據(jù),及時(shí)做到匯報(bào)和請(qǐng)示,妥善處理個(gè)人和集體來信來訪,努力做到來信有回復(fù)、來訪有答復(fù)。
細(xì)化管理,強(qiáng)化安全,方便快捷地服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)職工,遵循派車原則“先公后私、先急后緩、先重后輕”,私人用車服從工作用車、工作常規(guī)用車服從防汛搶險(xiǎn)用車、副職用車服從正職用車、科室用車和特殊情況用車實(shí)行請(qǐng)示制度,規(guī)范職工家屬用車行為,如子女上學(xué)、婚嫁、喪葬等用車管理辦法(子女上學(xué)路途限于富水至武漢,超出此范圍請(qǐng)示局長(zhǎng)簽批后辦公室據(jù)實(shí)收取費(fèi)用;婚嫁、喪葬等用車由局長(zhǎng)或主管機(jī)關(guān)局長(zhǎng)簽批),辦公室嚴(yán)格執(zhí)行私人用車成本費(fèi)用收取,大客車按3元/公里成本費(fèi)收取,小車按照原規(guī)定0.80元/公里成本收取。
3人實(shí)行陽新、富水兩地辦公(富水留守2人,輪流值守,可內(nèi)部人員自行調(diào)整),負(fù)責(zé)全局水電管理,確保兩地水電供應(yīng),做好日常維修和聯(lián)絡(luò)水、電供管部門共同維護(hù)本局公有水電設(shè)施,作好相關(guān)賬務(wù)處理,達(dá)到“供有保障、管有不漏不費(fèi)”的目標(biāo),電費(fèi)收取從2009年元月起按月直接從工資中扣取。對(duì)全年全局水電管理要結(jié)合國(guó)家政策和部門規(guī)章提出合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供正確依據(jù)。
實(shí)行目標(biāo)管理,定員1人,主要是搞好接待服務(wù)、資產(chǎn)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)。工資由局負(fù)責(zé),收入部分用于開支工商、稅務(wù)、消防、治安、供電、收視費(fèi)用等,不足部分與工資掛鉤,水電維修費(fèi)用由局負(fù)責(zé),固有資產(chǎn)更換和大型維修費(fèi)用據(jù)實(shí)申報(bào)。局內(nèi)住宿費(fèi)規(guī)定:局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排住宿人員——午休10元/人(含空調(diào)費(fèi))、住宿20元/人(住宿空調(diào)費(fèi)10元/房/夜)。帳務(wù)年終由局財(cái)務(wù)審核。落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)施目標(biāo)評(píng)定。
以服務(wù)為主,定員2人,明確職責(zé),門店收取租金由辦公室監(jiān)督控制使用、年終局財(cái)務(wù)審核,負(fù)責(zé)溫辦住宿區(qū)衛(wèi)生、安全管理以及老年活動(dòng)管理工作,辦理涉及局黨務(wù)、行政、人事、財(cái)務(wù)等內(nèi)容的有關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、幫助老人聯(lián)系有關(guān)工作,租金結(jié)余部分用于資產(chǎn)添置及本局出差溫泉人員相關(guān)費(fèi)用開支。
作好預(yù)算重新裝修,轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)型為服務(wù)型,定員2人,負(fù)責(zé)對(duì)上聯(lián)絡(luò)相關(guān)處室,搞好漢辦接待、房間衛(wèi)生、資產(chǎn)管理,同時(shí)保證本局在漢出差人員住宿、飲食等工作。建議增添傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備。
考慮陽新辦公基地單身職工和局招待費(fèi)用,陽新辦公區(qū)設(shè)局內(nèi)部食堂。實(shí)行承包制,富水、陽新分別定員2人,分設(shè)事務(wù)長(zhǎng)、炊事員,加強(qiáng)資產(chǎn)、安全管理,搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)質(zhì)量,以保成本分?jǐn)傎M(fèi)用方法負(fù)責(zé)單身職工飲食。招待費(fèi)用由辦公室依據(jù)實(shí)際確定,一般不外出進(jìn)餐,特殊情況由局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室確定進(jìn)餐地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)(嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)餐派單辦法),進(jìn)餐地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行等級(jí)辦法,控制外出進(jìn)餐,減少或節(jié)省費(fèi)用,內(nèi)部食堂應(yīng)相比餐飲行業(yè)優(yōu)惠15%標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)費(fèi)用。
綠化陽新、富水各1人,清潔衛(wèi)生原班人馬不變。增設(shè)陽新門衛(wèi)室定員3人,實(shí)行24小時(shí)值班制,保證大門24小時(shí)暢通、登記和管理進(jìn)出安居大院閑雜人員、兼負(fù)陽新基地安全保衛(wèi)治安工作。富水地區(qū)老辦公區(qū)綠化工作由經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心負(fù)責(zé)。
以20xx年3月22日職代會(huì)通過的《富水地區(qū)公有住房分配管理暫行辦法》為準(zhǔn)則,結(jié)合我局未享受福利分房待遇的職工(尤其單身職工)要求分配公房矛盾大,辦公室將對(duì)富水騰空公房進(jìn)行一次徹底清查,建議把富水辦公樓一、二層改造為單身職工住宿,三層不動(dòng)以備防汛辦公。對(duì)樓房依照騰空套數(shù)和申請(qǐng)住房分配戶數(shù),實(shí)行評(píng)分辦法從高到低分配。溫泉基地原周立才科長(zhǎng)住房調(diào)給陳碧玉同志居住、原劉巧云住房調(diào)給沈愛國(guó)同志居住,實(shí)行房租收取。
做好富水地區(qū)房屋的日常修繕工作,作好預(yù)算和結(jié)算,努力實(shí)現(xiàn)房租管理和房屋修繕費(fèi)用收支平衡。
一、局屬科室(單位)三樓:辦公室(3樓xx間);人事勞動(dòng)教育科(3樓xx間);黨群辦(3樓xx間)。四樓:財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理科(4樓xx間);水政監(jiān)察支隊(duì)(4樓xx間);五樓:經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心(5樓xx間);工程科(5樓xx間)。
二、局領(lǐng)導(dǎo):建議按照便利分管領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系為依據(jù)進(jìn)行。
三、陽新辦公樓管理將作出具體管理方案,建議由各科室(單位)征求意見,結(jié)合具體實(shí)際,由辦公室匯總并牽頭,聯(lián)合多科室(單位)共同討論、集中意見,內(nèi)容包括考勤、用水用電管理、衛(wèi)生區(qū)劃分、電話、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施和用品、接待、車輛運(yùn)行、綠化、物業(yè)、外來人員食宿安排標(biāo)準(zhǔn)等等,另行作出具體方案。
辦公室管理精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十二
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、物業(yè)維修基金的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳維修基金的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。