總結(jié)是一種思維活動,能夠幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識。在總結(jié)的過程中,我們需要具備客觀、公正的態(tài)度,對成績和不足進(jìn)行客觀評價??偨Y(jié)是對通過一段時間的努力學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一份優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,希望可以給大家提供一些寫作上的參考和思路。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇一
20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導(dǎo)下,__省電力職工教育培訓(xùn)中心對各單位新提拔的b級管理人員培訓(xùn)需求進(jìn)行了充分調(diào)研,針對調(diào)研結(jié)果,于5月、6月共舉辦四期b級管理人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員120人。
培訓(xùn)仍以20__年由深圳遠(yuǎn)界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓(xùn)模式為基準(zhǔn),針對__電網(wǎng)特色和今年參培學(xué)員的需求與特色,調(diào)整內(nèi)容、增補案例,打造交流為主、感悟為主、體驗為主的培訓(xùn)模式,收到很好的培訓(xùn)效果。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,培訓(xùn)從思考開始:省公司人事部副主任余遐強、培訓(xùn)中心副主任羅青中堅持參加開班典禮,明確培訓(xùn)重點,強調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。開班典禮后,針對培訓(xùn)工作重點和人事工作重點,余主任還進(jìn)行人才評價體系建設(shè)的授課,讓管理者意識到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機制,完善培養(yǎng)、評價、使用和激勵相結(jié)合的工作機制,為提高公司的核心競爭力提供強有力的人力資源支撐。
2、靈活調(diào)研,掌控培訓(xùn)方向:在5月份舉辦了兩期b級管理人員培訓(xùn)班后,感覺到今年參培學(xué)員的需求和學(xué)習(xí)興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實際設(shè)計了針對b級管理人員培訓(xùn)的培訓(xùn)需求調(diào)研表,對學(xué)員近3年參加的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等進(jìn)行調(diào)查,并深入了解學(xué)員喜歡的培訓(xùn)方式、改進(jìn)培訓(xùn)方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)重點,提升學(xué)員參與熱情和參與意識,在參與中體驗,在參與中總結(jié)。
3、促進(jìn)思考,提升培訓(xùn)效果:增加培訓(xùn)前測試和培訓(xùn)后測試兩個環(huán)節(jié),培訓(xùn)前測試,讓學(xué)員了解自身知識結(jié)構(gòu)的不足,提升學(xué)習(xí)欲望;培訓(xùn)后測試,增加壓力,提升主動學(xué)習(xí)意愿,并檢驗培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程中,根據(jù)學(xué)員興趣適當(dāng)安排學(xué)員總結(jié)培訓(xùn)效果,促進(jìn)思考,更加強交流。
4、加強互動,建立良好人際關(guān)系:風(fēng)雨無阻的早操,鍛煉學(xué)員體魄,歷練學(xué)員意志,更增進(jìn)了學(xué)員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學(xué)員營造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團(tuán)隊演練的評比,感受競爭氛圍,體驗競爭魅力,讓競爭成為一種習(xí)慣,讓輸贏成為一種風(fēng)情,學(xué)員們更在競爭中學(xué)會思考,在競爭中增強友情。
20__年的b級管理人員培訓(xùn)已將落下帷幕,學(xué)員的認(rèn)可帶給我們喜悅,學(xué)員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學(xué)員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對培訓(xùn)中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動力,有動力就會有創(chuàng)新與發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇二
五個月的轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回頭看看這五個月來的培訓(xùn)生活真的是非常的有意義,。
在萬物復(fù)蘇的二月底,我們來到了,進(jìn)行了為期三周的企業(yè)文化課的培訓(xùn)與。
那三周的培訓(xùn)給我留下了很深的印象,因為這是我有生以來在中進(jìn)行軍訓(xùn)。
刺骨的寒風(fēng),拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志,讓我們養(yǎng)成了鐵一般的,這對我日后的生活起到了很大的。
軍訓(xùn)教會了我面對困難毫不畏懼,迎難而上的頑強,培養(yǎng)了我的并且堅韌的意志品質(zhì)。
在軍訓(xùn)中我刻苦練習(xí)正步,雖然把腳都練腫了,但是我沒有退縮,并以優(yōu)異的爭取到了班級標(biāo)兵的重要任務(wù),最終與們在隊列閱兵中取得了滿意的成績。
企業(yè)文化課的學(xué)習(xí)讓我更加到企業(yè)文化對發(fā)展、對公司建設(shè)的重要性。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化絕不是表面功夫,企業(yè)文化是公司能否長期發(fā)展的基石。
告別了我們來到了,這是一座歷史悠久的古都,堯都。
這里的歷史文化深深的吸引著我,這里的人都非常友善熱情。
我們后四個月的學(xué)習(xí)生活就是在這里的度過的。
剛到的,天色已晚,寒冷的空氣中還夾雜著少許小。
的們、們還有校人員在雨中迎接我們,可見對我們的重視程度絕非一般,這一點讓我們十分的!結(jié)束了漫長的長途車程,到了學(xué)校的我們,好像回到了家一樣! 調(diào)整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實的學(xué)習(xí)中去了,我們知道我們是來學(xué)習(xí)的不是來玩的,所以大家的學(xué)習(xí)積極性特別的濃,大家都很清楚自己來培訓(xùn)的目的,那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。
通過本次的培訓(xùn)我學(xué)到了很多現(xiàn)場工作的寶貴知識與,在學(xué)習(xí)中遇到的困難,讓我了處理事情的方式,遇到事情不要慌張,應(yīng)該沉著冷靜的對待。
仔細(xì)想想即將從這里走出去的我不不僅僅學(xué)會了書本上的理論知識,不僅僅從實訓(xùn)中學(xué)到了寶貴的現(xiàn)場經(jīng)驗,更重要的是學(xué)會了很多受用一生的寶貴經(jīng)驗。
之所以說這些經(jīng)驗會影響我一生,是因為我在這里學(xué)到的經(jīng)驗,在這里得到的教訓(xùn),讓我真正的了。
例如在鉗工技能實訓(xùn)中,王建政老師的一句話深深的教育了我。
第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段,我交了一百六十多段。
但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實訓(xùn),沒有經(jīng)驗。
我費了好大勁兒才剪斷了一小節(jié)鐵絲,可是由于我沒有技巧,剪完后的一小節(jié)就崩飛了,你可能不知道剪斷一根要費好大力氣,崩飛了,找不到了,這就意味著上一次白剪了,于是我就向老師反映這個問題,老師著對我說你可以自己想想辦法,想出辦法后,要自己親身一下,看問題有沒有得到解決。
如果還不行,到時候可以再來找我一起。
這樣一來不僅印象深刻,還了我的獨立思考的能力以及獨立解決問題的能力。
老師還說以后在工作上也是,領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù),如果有困難,自己要想盡最大努力去解決它。
自己確實能力不及時,可以找人幫忙。
千萬不要與領(lǐng)導(dǎo)說我干不了,或者總是抱怨工作有困難,一次可以,兩次可以,第三次再有工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)可能就不會考慮你了,因為你總是抱怨工作有困難,總完不成任務(wù)。
久而久之領(lǐng)導(dǎo)就不會再重用你,最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來,最痛苦的事情是你無事可做。
剛參加工作的我們,工作頭幾年若不干出點兒名堂來,以后再想有好的發(fā)展就不是很容易了,這就是前,老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。
所以我要每一次布置給我任務(wù)的機會,每次機會都是為今后能夠更好的發(fā)展而打下堅實的基礎(chǔ)。
從鉗工實訓(xùn)中我學(xué)會了上級交給的任務(wù)要盡自己最大的努力去完成。
千萬不要抱怨,這會讓自己失去鍛煉自己的機會。
而最近給我印象最深的一次教訓(xùn)就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后,我自己了失敗的原因,是在時有點急于求成了。
我為了搶使得橫擔(dān)的安裝工藝并不是十分的完美,所以在這上面扣了一點分,還有工作前沒有養(yǎng)成良好的工作,沒有認(rèn)真的聽老師宣讀比賽的注意事項。
沒有用尺子量取桿頂?shù)綑M擔(dān)安裝處300mm的距離。
工作時沒有認(rèn)真聽講是一方面,另一個非常嚴(yán)重的是自作聰明,投機取巧了。
前,我將三個比賽用桿,在實訓(xùn)時都量出了300mm的距離。
并拿石子畫出橫線,做好記號。
馬虎。
所以通過這次比賽的失利,我出,在以后的工作中要腳踏實地,勤勤懇懇的做事。
干什么都要認(rèn)真仔細(xì),絕不能再干投機取巧的事了!記得剛參加工作時,我的魯師父告誡過我,年輕人做事千萬不能偷懶,嫌麻煩,什么事情都混。
就算你一時混過去了,日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩,而且還是個不小的麻煩,它會讓你后悔莫及的,在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課! 在實訓(xùn)中,學(xué)到了很多我在工作中我學(xué)不到的現(xiàn)場一線知識,例如耐張桿的絕緣子是平放置,一般耐張桿作為終端桿,或者是轉(zhuǎn)角桿使用,《》()。
而直線桿的絕緣子是垂直放置的,起到支撐導(dǎo)線的作用。
引流線又叫做跳線,起到連接兩段桿塔導(dǎo)線輸電的作用。
金具u型環(huán)可以當(dāng)作工具u型環(huán)來使用,而工作u型環(huán),不能作為金具u型環(huán)來使用。
多根電桿怎樣保證貼的標(biāo)示語是一邊高的,要用軟管液面水平的方法就可以了。
爪的作用與綁扎線的作用是相同的等等,多的讓人數(shù)不過來,真的好多。
我們學(xué)過的課程大概有:電氣、、安裝圖識繪、電力工程力學(xué)、電度表的安裝接線,常用電工工具的使用及室內(nèi)照明電的布線、觸電模擬急救實訓(xùn)、電力電纜及電纜線路的內(nèi)容、電力工作規(guī)程中的工作票填寫,危險點辨別與控制、配電線路基礎(chǔ)、電機拖動電路的實訓(xùn)、鉗工技能、配電設(shè)備、功率因數(shù)補償及線損、班組管理、電能質(zhì)量及可靠性、登桿技能實訓(xùn)、常用儀器,儀表的使用維護(hù)、配電線路安裝與檢修,特高壓輸電及電網(wǎng)新技術(shù)、直流輸電技術(shù)、智能電網(wǎng)技術(shù)、配電線路施工技術(shù)及配電設(shè)備竣工驗收、配電線路過高壓、起重搬運、經(jīng)緯儀的基本操作、配電網(wǎng)絡(luò)、配電變壓器的常見缺陷、配電架空線路的巡視操作、1kv及以下各類電力電纜終端制作、配電所操作、配電架空線路常見缺陷、柱上(配電)開關(guān)設(shè)備的常見缺陷,最后幾周我們進(jìn)行了技能綜合。
雖然能叫出大多數(shù)課程的名稱,但并不能代表能掌握所有課程的要點。
在培訓(xùn)期間對于學(xué)習(xí)上的總結(jié)是,我雖然能做到不遲到早退,上課認(rèn)真聽講,但是還是會有溜號和犯困的.現(xiàn)象,在以后的工作學(xué)習(xí)中要多多注意避免再犯! 總結(jié)出的經(jīng)驗不僅僅來習(xí)生活中,豐富多彩的課余生活也給我增添了不少的生活經(jīng)驗與。
例如乒乓球比賽的失利讓我學(xué)會了謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后的。
第一局我以11:2贏得了比賽,心里上有了少許的放松,結(jié)果以4:11,6:11誰給了最后的冠軍得主。
這場比賽給我上了刻骨銘心的一課!還有通過比賽我發(fā)現(xiàn)我的心里素質(zhì),有待加強提高,遇事不要慌張,要沉著冷靜呀! 在某次上劉金印副校長說過的一句話也讓我深有感觸。
他說把簡單的事情做成功就是不簡單,把容易的事情做完美就是不容易!確實在生活中有些我們看起來不起眼的兒,往往注定我們的最終結(jié)果是否成功,這就是人們常說的細(xì)節(jié)決定成敗吧!劉副校長還建議我們以后每次開會都要做好會議記錄,因為每次開會都是一次學(xué)習(xí)的機會,可以學(xué)習(xí)會議精神、學(xué)習(xí)人開會的語言表達(dá)方式、學(xué)習(xí)會上領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯,例如表彰大會怎么說,大會怎么說,自己要歸納總結(jié)好的方式,注意不好的方式。
參加歡送,軍培訓(xùn)員的文藝演出也讓我懂得了,付出終有回報的道理。
我為了參加演出每天晚上都會在操場上練習(xí)王力宏的《龍的傳人》的這首歌,當(dāng)我完成了精彩的演出后,聽到了臺下的掌聲時,我對自己說這一切的努力都是值得的!通過這件事鼓舞了我,我會不斷的努力去完成我的與目標(biāo)的,就算付出再多的汗水我也不怕,應(yīng)為我懂得天道酬勤的道理! 五個月的培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,我在這里過成功的喜悅,吞下了失敗的苦果,留下過開心的笑聲,也流下了委屈的淚水。
我付出過超出常人的汗水,取得過較為滿意的成績。
短短五個月可謂是酸甜苦辣都嘗盡,人生百態(tài)均閱盡呀!雖然在濟(jì)南培訓(xùn)過一段時間,但是給我印象最深,最多的還是,在這里我更加的了解了我的同學(xué),從而交到了真誠的、可以信賴的、志趣相投的好、好兄弟。
在這里我得到了老師們與同學(xué)們的無微不至的照顧與幫助,我要劉金印副校長、王青平老師、汪寧老師、閆勝利老師、張貴平老師、王慧霞老師、王冠丁老師、尹世有老師、王建政老師、丁淑萍老師、鹿秀鳳老師、還有好多叫不上名字來的老師,還有食堂的工作人員與同學(xué)們,每次打飯時他們都會多給打我一點兒,感謝他們讓我長得白白胖胖的,能夠在高強度、高耗能的實訓(xùn)中保持精力充沛的體力,能夠較好的完成每次的實訓(xùn)。
感謝公寓的管理人員,她們給我們的寢室?guī)砹烁蓛粽麧嵉男l(wèi)生,
每周給我們倒垃圾、每周督促我們換洗床單、天冷了給我們增添被褥。
這次的培訓(xùn)果真沒有白來,學(xué)到了也懂得了很多很多理論知識和做人的道理。
能夠參加這次國網(wǎng)技術(shù)的集中培訓(xùn)我很幸運,也很開心!我對我這次培訓(xùn)的總體表現(xiàn)非常滿意,雖然略微有點美中不足的是沒有拿到狀元,但是我也無悔了,因為我真的盡力了! 這次培訓(xùn)對我的意義非常重大,為我日后的工作學(xué)習(xí)指明了積極有益的方向,本次培訓(xùn)成功!呵呵! 我回到后,會繼續(xù)保持在培訓(xùn)中的這種學(xué)習(xí)工作的勁頭,希望早日成為一名能讓公司驕傲,能讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
我不會讓學(xué)校的老師們失望的,請看我的實際行動吧!我這次說到做到!我會這里的一切的!
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇三
時間一晃而過,如白隙之間,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占%,專業(yè)技能培訓(xùn)占%,共計課時,參訓(xùn)人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)人次。
1、20年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機場工作。i對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益。
2、20年度完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
20年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個重點來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20年培訓(xùn)部計劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓(xùn)計劃:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力。
出自 m.sunshinestudy.com
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
20年度的工作,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊形象。20年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強培訓(xùn)的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計劃:月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時間開展具體的培訓(xùn)工作。
20年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核,爭取年度評選出至少一位機場服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強培訓(xùn)。
5、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓(xùn)。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻(xiàn)!
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇四
總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標(biāo)題下文或末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇五
一、愛崗敬業(yè)恪盡職守。
愛崗敬業(yè)作為基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對培訓(xùn)師的根本要求,愛崗就是熱愛工作崗位,熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神來對待本職工作。做好職業(yè)培訓(xùn)工作有諸多因素和條件,而愛崗敬業(yè)則是這諸多因素和條件中必不可少的重要前提條件。
1、熱愛本職兢兢業(yè)業(yè)。
只有熱愛職業(yè)教育事業(yè),才能忠誠于教育事業(yè)。這種忠誠是職教工作者對職業(yè)培訓(xùn)工作真摯的、熱誠的、持久的熱愛。對職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)和作用有深刻的理解,是熱愛職業(yè)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。只有深刻認(rèn)識職業(yè)培訓(xùn)工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系,深刻理解職業(yè)培訓(xùn)的任務(wù)、地位和作用,才能在工作中發(fā)揮自覺性、積極性和創(chuàng)造性,兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,為培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要的高素質(zhì)的職工隊伍貢獻(xiàn)全部力量。
2、勤奮敬業(yè)任勞任怨。
敬業(yè)是一種對職業(yè)培訓(xùn)工作盡職盡責(zé)、一絲不茍的行為,是一種埋頭苦干、任勞任怨的強烈事業(yè)心和忘我精神。由于職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)重、范圍廣,對象復(fù)雜,因此,更需要有勤奮敬業(yè)、任勞任怨的精神。
愛崗與敬業(yè)是相輔相成、相互聯(lián)系在一起的。培訓(xùn)師沒有對職業(yè)培訓(xùn)工作的熱愛,工作中就不可能做到恪盡職守。但是,只有對工作的熱愛之情,沒有勤奮踏實、忠于職守的實際行動,也不可能做出任何成績來,熱愛本職工作也就成為一句空話。只有把對職業(yè)培訓(xùn)工作的熱愛之情體現(xiàn)在忘我的勞動創(chuàng)造和勤奮努力的工作過程中,才能做出優(yōu)異成績。
3、增強事業(yè)心和責(zé)任感。
培訓(xùn)師的事業(yè)心,是在一定目標(biāo)鼓舞下所產(chǎn)生的堅韌不撥地、爭取培訓(xùn)事業(yè)成功的一種思想感情。它的核心是忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)。培訓(xùn)師的責(zé)任感,是指忠實地履行自己的職業(yè)職責(zé),克服一切困難,自覺地做好職業(yè)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師的事業(yè)心和責(zé)任感是高尚的道德情感。熱愛職業(yè)教育事業(yè),深刻理解職業(yè)培訓(xùn)的意義和作用,工作中盡職盡責(zé)任,恪盡職守,自覺自愿地為職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的畢生精力,滿腔熱情地進(jìn)行創(chuàng)造性勞動,為職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱,這是培訓(xùn)師具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的表現(xiàn)。
二、遵紀(jì)守法為人師表。
隨著時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,法紀(jì)的作用顯得越來越重要。遵紀(jì)守法越來越成為人們工作、生活中所必不可缺的道德規(guī)范。培訓(xùn)師應(yīng)該自覺遵守法律,自覺維護(hù)紀(jì)律,處理好權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系,增強法律意識,為人師表。
1、學(xué)習(xí)法律知識增強法制觀念。
2、嚴(yán)格要求自己遵守法律意識。
隨著改革開放的深入,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動來越頻繁,利益關(guān)系越來越復(fù)雜,因此,也越來越迫切地需要完備的法制、紀(jì)律來引導(dǎo)、規(guī)范、保障職業(yè)培訓(xùn)市場的發(fā)展秩序。作為一名培訓(xùn)師,其職業(yè)本身就決定了其要在思想、品德、作風(fēng)、紀(jì)律上成為表率,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項政治紀(jì)律、勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律和財經(jīng)紀(jì)律。只有以身作則、遵紀(jì)守法、為人師表,才能努力做好職業(yè)培訓(xùn)工作,維護(hù)和保證職業(yè)培訓(xùn)市場的良性發(fā)展,使職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)沿著正確、健康的軌道前進(jìn)。
三、勤于鉆研精益求精。
勤于鉆研,精益求精是培訓(xùn)師職業(yè)道德的一個重要方面。在學(xué)習(xí)和工作上,只有勤于鉆研,精益求精,才能有所進(jìn)步,不斷創(chuàng)新。
1、勤奮好學(xué)刻苦鉆研。
勤奮好學(xué),刻苦鉆研是對培訓(xùn)師的'職業(yè)要求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改革的深入,職業(yè)培訓(xùn)的任務(wù)在不斷發(fā)展和變化。因此,培訓(xùn)師只有勤奮鉆研,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷更新、改善知識結(jié)構(gòu),刻苦鉆研,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,勤于實踐,勤于思考,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的職業(yè)培訓(xùn)工作的要求。每一個學(xué)有專長、教有成就、管理有方的培訓(xùn)師,都是長期孜孜不倦地刻苦學(xué)習(xí),勤于鉆研的結(jié)果。
2、精益求精積極進(jìn)取。
職業(yè)是一個人在社會上安適立命的基礎(chǔ),也是一個人為國家、為社會做貢獻(xiàn)的基本途徑。從這個意義上說,培訓(xùn)師個人的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)只有達(dá)到較高水平,才能做好職業(yè)培訓(xùn)工作。而精益求精,積極進(jìn)取則是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的前提。
所謂精益求精,就是要求培訓(xùn)師不斷積累專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗,不固步自封,認(rèn)真鉆研,不斷進(jìn)取,把業(yè)務(wù)工作做得越來越好,好上加好,所謂積極進(jìn)取,是一種對工作、對事情永不滿足的精神和堅持不懈的追求。
四、以人為本開拓創(chuàng)新。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,是人才的競爭。人才是未來經(jīng)濟(jì)競爭的制高點,是新一輪企業(yè)競爭的焦點?!爸匾暼?、尊重人”是以人為本理念的核心,它在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中占據(jù)首要地位。企業(yè)要發(fā)展,必須提高員工的素質(zhì),而作為人力資源開發(fā)重要手段的職業(yè)培訓(xùn)則必須創(chuàng)新。
1、提高認(rèn)識勇于創(chuàng)新。
企業(yè)要快速發(fā)展,必須緊緊抓住“人”這個關(guān)健因素,只有擁有一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍,才能更好地掌握和操作先進(jìn)的設(shè)備,才能適應(yīng)激烈的市場競爭和現(xiàn)代化生產(chǎn)的要求。因此,加強培訓(xùn),從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,事例培訓(xùn)資源,創(chuàng)造性的,有效的開鈄災(zāi)髖嘌擔(dān)不斷提高和產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)和一線勞動者的素質(zhì)和技能,是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。培訓(xùn)師必須提高對職業(yè)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變歡,增強服務(wù)意識。通過深入調(diào)研,明確企業(yè)發(fā)展方向,定位培訓(xùn)目標(biāo),在培訓(xùn)體制、內(nèi)容、方式、方法、思路等方面勇于創(chuàng)新。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇六
通過每周二、五學(xué)習(xí)日,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司的各類會議精神,加強學(xué)習(xí)廠 紀(jì)廠規(guī)的各項要求,強化學(xué)習(xí)公司的'經(jīng)營思路、理念,特別是對企業(yè)文化的宣傳學(xué)習(xí)上加大了力度,對部門員工進(jìn)行了強化培訓(xùn),并進(jìn)行了理論知識的考試。
1、加強學(xué)習(xí)華爾潤企業(yè)的發(fā)展歷程、縱觀20多年的奮斗歷程;
2、學(xué)習(xí)華爾潤之道的文化核心,加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導(dǎo)下的相關(guān)具體理念內(nèi)容的進(jìn)一步認(rèn)知。
3、通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),加強了員工的自我管理意識,同時對成本、質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識,提高部門員工對采購物資的質(zhì)量認(rèn)識,提高采購物資的產(chǎn)品質(zhì)量。
三、通過對各業(yè)務(wù)員在工作中所涉及到的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行抽查考核。業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高,但培訓(xùn)工作中也存在著以下不足:
1、培訓(xùn)工作中,因涉及到某些因素的影響,如時間安排、培訓(xùn)資料 收集等方面做得不到位,使得不能全面按照培訓(xùn)計劃展開工作,培訓(xùn)工作實施不到位。
2、培訓(xùn)工作的方式方法還有待提高,根據(jù)部門的特殊性,工作中所 涉及到的方方面面,不能僅僅只局限于在本公司的培訓(xùn),應(yīng)該放寬于外出培訓(xùn),加強培訓(xùn)的氛圍,這樣更能提高部門人員的工作熱情,真正做到培訓(xùn)出效果的好局面。
針對以上不足之處,做到以下幾點:
1、積極鼓勵督促部門員工,以自學(xué)、報考的方式,進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí),擴展自身的知識面,提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學(xué)材料,通過音像教學(xué),加強視、聽覺培訓(xùn)的生
動特點,組織部門干部、員工全員參與,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。
3、對公司相關(guān)方面的學(xué)習(xí),請職能部門人員對本部門人員進(jìn)行一些技術(shù)性的指導(dǎo),調(diào)動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好二、五例會及每天的晨會,落實好公司各項會議精神的傳達(dá)、學(xué)習(xí)及工作任務(wù)的安排,使部門員工根據(jù)公司要求,全面開展好各項工作。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇七
為了讓我們更深入了解企業(yè),加快融入金暉這個大家庭,20xx年3月29日,我們迎來了第一期新員工培訓(xùn)。
上午先由李總進(jìn)行了培訓(xùn)前的講話,讓大家明確了以后為之付出的奮斗目標(biāo),讓我們熱血沸騰,干勁十足。接下來由集團(tuán)人資資源韓部長對我們進(jìn)行了金暉企業(yè)文化的講解,由一個個他親身經(jīng)歷的小故事,深入了解了企業(yè)的文化和進(jìn)程,讓我更堅信當(dāng)初自己的選擇。最后企管侯總對我們進(jìn)行了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制度和商務(wù)禮儀的培訓(xùn),還用企業(yè)管理大師肯布蘭查的《鯨魚哲學(xué)》告訴我們構(gòu)建高效團(tuán)隊中需要建立信任、強調(diào)正面、轉(zhuǎn)移方向等重要性,讓我們受益匪淺,也對自己的職業(yè)規(guī)劃更加清晰了解。印象最深的就是最后侯總給我們講的職場正能量-陽光心態(tài),讓我收獲頗多,不管在對待生活、職場都要擺正自己的心態(tài),因為只有自己有一個陽光的心態(tài)才能改變自己,感染身邊的人,也會對自己的.職場有一個美好的未來。一上午緊緊張張的培訓(xùn)就結(jié)束了,讓我受益匪淺,深有體會。
下午,侯總組織了大家團(tuán)建活動,李總上午培訓(xùn)一直都在,下午的團(tuán)建活動也和大家聚在一起,還有我們的老員工,讓我們這些新員工感受到了金暉大家庭的溫暖和向上的力量。經(jīng)過分組,我們隊伍叫做“鯤鵬隊”,我們的口號是“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,我們的隊歌是《團(tuán)結(jié)就是力量》,我們的隊長由技術(shù)李總當(dāng)任。第一個游戲是“運送傷員”,經(jīng)過大家商量了各種方案,一種方案不行重新?lián)Q另一種方案,每個人都發(fā)表了自己的想法,最后我們隊第一個申請開始,大家同心協(xié)力57秒完成了運送全部傷員的任務(wù)。第二個游戲是“我們是最棒的”,大家不停的練習(xí)、糾錯中完成了。第三個游戲是“站圓圈”,規(guī)則是要一個隊10個人必須都要站在圓圈中,分為三個等級,經(jīng)過練習(xí),我們第一個報名參賽,直接挑戰(zhàn)難度,我們?nèi)牬蠹揖o緊拽在一起,打破了陌生,此時我們就是“連體嬰”生怕影響了團(tuán)隊。第四個游戲是“取水”,我們隊長此時發(fā)揮了自己技術(shù)特長,用工地邊角料,立馬做出了一個“取水神器”,不過侯總立馬叫停,只允許使用身上的物體;最后我們隊“身高當(dāng)擔(dān)”當(dāng)仁不讓的完成了此項任務(wù)。第五個游戲是“解手環(huán)”,開始是由小隊自己完成,大家相互交叉手,互相拉在一起,經(jīng)過同心協(xié)力,最終拉成了一個大圈;最后是個升級版,由全部人員相互交叉拉成了一個60多人的圓圈,這個大圈交叉聚起來都難,更別說解開了,李總發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力,親力親為的組織大家拉在一起,然后由李總指揮大家開始解,最后成功解開了這個大圈。最后就是攝影擺拍了,大家還是用一個團(tuán)建游戲完成,“疊羅漢”一個人靠著另一個人坐下,這個游戲考驗互相信任的游戲,大家擺了一個心形的造型,大家齊喊“金暉”,我感受到了大家對金暉的熱愛,和對自己未來的美好的憧憬。
一天緊張的培訓(xùn)和團(tuán)建在歡聲笑語中結(jié)束了,每個人臉上都是笑容,都是真誠的笑容。在第一期的新員工培訓(xùn)中,讓我們了解了金暉企業(yè)文化,學(xué)會了商務(wù)禮儀,也了解到了一個陽光心態(tài)對我們自己職場和生活的重要性;團(tuán)建活動讓我們知道了團(tuán)隊協(xié)助的重要性,也讓我明白了對一件事情不同的人就會有不同的看法,做事要多聽聽別人的意見,揚長避短,也能更好的完成工作。這一天的培訓(xùn)不僅是對自己知識的增長,也讓我自己更好的融入了這個溫暖的大家庭。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇八
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費用
××年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與2004年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的.提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇九
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來說實話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課??偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務(wù)知識講座,財務(wù)知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來確實有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來,因為財務(wù)問題就實實在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學(xué)生,x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡略的語言,最短的時間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊,領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識又是一個鞏固的提高。
如果說做事是一個人的肉體的話,那么做人就是這個人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識。
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前,x老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人??蜕详惱蠋煾钦Z重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風(fēng)格和特點,更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇十
1組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的.培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇十一
回顧20xx年培訓(xùn)工作,應(yīng)該說整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標(biāo)、重點工作相匹配的,并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
××年培訓(xùn)費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
以上是競聘上崗演講的內(nèi)容。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇十二
為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學(xué)習(xí)”的活動要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的水。通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時時刻刻了解集團(tuán)公司的動態(tài),學(xué)公司相關(guān)文件及各項,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團(tuán)公司下達(dá)的`各項任務(wù);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進(jìn)行。
通過學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識的認(rèn)識,讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團(tuán)體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行合作,對體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進(jìn)行實際操作培訓(xùn),力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。
施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過與建設(shè)廳合作對安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以ppt的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水,加強了對企業(yè)文化的認(rèn)識。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗,完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)師的年度工作總結(jié)篇十三
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計劃,以項目建設(shè)為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標(biāo),實行臺賬式管理,強化服務(wù)協(xié)調(diào),狠抓督導(dǎo)落實,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現(xiàn)將情況匯報如下:
1、加強運行調(diào)控,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好。
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行分析會,對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調(diào)控和指導(dǎo),使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢,運行質(zhì)量得到了提升。截止xx月底,完成工業(yè)增加值xx億元,較去年增長25.5%;完成銷售產(chǎn)值xx億元,較去年增長38.3%;實現(xiàn)稅金xx億元,同比增長xx%;實現(xiàn)利潤xx億元,同比增長xx%。
2、抓好督導(dǎo)落實,重點工業(yè)項目建設(shè)進(jìn)展順利。
之重,明確縣工信局負(fù)責(zé)新建工業(yè)項目建設(shè)所有審批手續(xù)的辦理,在項目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運營期間,做到兩個“零接觸”,即項目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關(guān)職能部門“零接觸”,有力地促進(jìn)了重點項目的建設(shè)進(jìn)度。止6月底,22個市定重點建設(shè)項目,已有20個開工建設(shè),項目開工率達(dá)到91%,完成投資16.06億元,占投資計劃的78.6%元,6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點,認(rèn)真開展企業(yè)服務(wù)工作。
xx年元月至六月份,全縣金融機構(gòu)發(fā)放貸款余額xx萬元,本年新增貸款19500萬元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務(wù)人員共230余人參加了由中國社會科學(xué)院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓(xùn)》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)公共管理學(xué)院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)xx網(wǎng),及時更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務(wù)。同時,在我局的指導(dǎo)下,有條件的企業(yè)自主培訓(xùn)20xx余人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),增強企業(yè)市場競爭力。另外,安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。
導(dǎo)力度,狠抓項目建設(shè),努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點,健全企業(yè)服務(wù)體系,推動我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:xx一是強化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測與調(diào)控。加強工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測、預(yù)警、分析和指導(dǎo),及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題,促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,確保完成市定各項目標(biāo)任務(wù)。二是抓好重點項目建設(shè)。加強重點工業(yè)項目建設(shè)督導(dǎo),加大協(xié)調(diào)服務(wù)工作力度,督促項目單位加快建設(shè)進(jìn)度,確保全面完成xx個市定重點工業(yè)項目建設(shè)任務(wù)。三是深入實施企業(yè)服務(wù)計劃,促進(jìn)企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作,促進(jìn)“兩化”融合。