一個(gè)有效的計(jì)劃需要我們設(shè)定合理的目標(biāo),并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。制定計(jì)劃時(shí),要考慮到現(xiàn)實(shí)情況、時(shí)間限制和資源分配。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的橋梁,以下是一些計(jì)劃的案例,希望能給大家一些啟發(fā)。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇一
2013年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高。
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:其一,商場日常保潔工作。
1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
二、年度保潔工作1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
其一,保潔安全意識不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1?,各種。
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔部。
本方案通過對百貨商城現(xiàn)場考察,根據(jù)百貨商城具體特點(diǎn)來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn),在對不過多增加資金投入的情況下,并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗(yàn)而編制的商場保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃百貨商城的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面,提出了切合實(shí)際的指標(biāo),尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度,以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。
一、物業(yè)狀況。
百貨商城坐落于,總面積約m2。
二、物業(yè)特點(diǎn):
根據(jù)百貨商城特點(diǎn)制定切實(shí)可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo),推行目標(biāo)管理。特點(diǎn):
1、坐落商貿(mào)繁華地段,人流大。
2、市場態(tài)和顧客群聚特點(diǎn)。
3、商城的商鋪較多,污染源較難控制。
三、保潔管理方案的制訂按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,需要人。
河北天唯實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱天唯實(shí)業(yè))根據(jù)實(shí)際情況,特制定百貨商城保潔方案。
2、商場清潔服務(wù)細(xì)則及要求。
我自20**年5月份進(jìn)入****公司,到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、2013年工作總結(jié)。
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在2013的一年中具體有以下實(shí)例。例:從2013年初購買了10個(gè)線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
二、2013年存在的不足:清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇二
1、成立疫情防控機(jī)構(gòu)。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人,各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位及項(xiàng)目部要成立疫情防控組織機(jī)構(gòu),建立內(nèi)部疫情防控體系,制定疫情防控工作方案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。
2、落實(shí)疫情防控責(zé)任。企業(yè)要將防控責(zé)任落實(shí)到部門、項(xiàng)目、班組、崗位和個(gè)人,做好疫情防控、物資儲備、生活保障、治安保衛(wèi)等工作。配備專人負(fù)責(zé)體溫檢測、通風(fēng)消毒、個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放、宣傳教育等工作,指定專人負(fù)責(zé)本單位疫情防控情況的收集和報(bào)送工作。
1、有序組織員工返崗。提前調(diào)度掌握返崗員工健康情況,對符合疫情防控要求的員工,合理組織分批次返崗。對返崗員工能夠集中運(yùn)送的,鼓勵(lì)采取專車或包車等方式運(yùn)送并做好防護(hù)。
2、嚴(yán)格返崗員工管理。建立員工健康臺賬,設(shè)立可疑癥狀報(bào)告電話,員工出現(xiàn)可疑癥狀時(shí),要及時(shí)如實(shí)報(bào)告。
3、做好日常體溫檢測。每天在員工上下班時(shí)進(jìn)行體溫檢測,并做好記錄。指定專人每天匯總員工健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報(bào)告并采取相應(yīng)防控措施。
1、實(shí)施封閉式管理。對建筑施工項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)施全封閉式管理,實(shí)行進(jìn)出場登記和體溫檢測,24小時(shí)設(shè)崗。生活區(qū)遠(yuǎn)離工地的工程項(xiàng)目,鼓勵(lì)專車接送員工。
2、減少人員聚集??刂苹顒訂卧藬?shù),分散開展班前教育、技術(shù)交底等活動。優(yōu)化工序銜接,控制施工現(xiàn)場不同作業(yè)隊(duì)伍人員流動,減少人員聚集。
3、優(yōu)化施工工藝。應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)工藝技術(shù),實(shí)現(xiàn)“機(jī)械化換人、自動化減人”。施工設(shè)備、試驗(yàn)器具等應(yīng)當(dāng)由專人使用,原則上“一人一機(jī)”,輪流使用的,要做好消毒處理。
1、會議管理??刂茣h頻次和規(guī)模,盡量縮短會議時(shí)間。提倡采用視頻、電話等線上會議。必須集中召開的會議,參會人員需做好個(gè)人防護(hù)。
2、就餐管理。員工食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置洗手設(shè)施和配備消毒用品,供就餐人員洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作,不具備消毒條件的要使用一次性餐具,采取分餐、錯(cuò)峰用餐等措施,減少人員聚集,用餐時(shí)避免面對面就坐,不與他人交談。
3、宿舍管理。員工宿舍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)控入住人數(shù),設(shè)置可開啟窗戶,定時(shí)通風(fēng),對通風(fēng)不暢的宿舍應(yīng)當(dāng)安裝排風(fēng)扇等機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。盥洗室配設(shè)洗手池和消毒用品,定時(shí)清潔。
出自 KaOYAnMiJI.coM
4、清潔消毒。安排專人對辦公區(qū)域、會議場所、生活設(shè)施及其他人員活動場所和相關(guān)物品定時(shí)消毒,電梯按鈕、門把手等頻繁接觸部位應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
5、做好醫(yī)務(wù)服務(wù)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)級項(xiàng)目部要調(diào)配必要的藥物和防護(hù)物資,配合疾控部門規(guī)范開展隔離觀察和追蹤管理。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,確保員工及時(shí)得到救治或醫(yī)療服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛員工心理健康,及時(shí)疏解員工心理壓力。
6、垃圾收集處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱,加強(qiáng)垃圾箱清潔,定期進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)垃圾分類管理,及時(shí)收集并清運(yùn)。
1、強(qiáng)化宣傳教育。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工進(jìn)行疫情防控教育,讓員工掌握正確佩戴口罩、清潔消毒等防護(hù)知識,增強(qiáng)自我防護(hù)意識。在廠區(qū)和生活區(qū)顯著位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳海報(bào)掛圖等宣傳品。
2、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。員工在進(jìn)入廠區(qū)或施工現(xiàn)場后應(yīng)當(dāng)全程佩戴符合要求的口罩。接觸粉塵的工作場所應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選用kn95/n95及以上可更換濾棉式半面罩、全面罩,定期消毒,更換濾芯,使用過程中應(yīng)當(dāng)有效防止因噴霧、水幕、濕式作業(yè)淋濕濾芯而降低防護(hù)性能。接觸化學(xué)毒物的勞動者,除配備與職業(yè)病危害因素相適應(yīng)的防毒面具(含濾毒盒)外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作場所人員情況,選配具有防顆粒功能的濾棉。在宿舍、食堂、澡堂、地面值班室、辦公室、休息室等區(qū)域可佩戴一次性醫(yī)用口罩。
3、保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。加強(qiáng)手部衛(wèi)生,尤其是在佩戴和摘除口罩/面具、更換濾棉后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)洗手?,F(xiàn)場沒有洗手設(shè)施時(shí),可使用免洗消毒用品進(jìn)行消毒。打噴嚏或咳嗽時(shí)要用紙巾、手絹、衣袖等遮擋,倡導(dǎo)合理膳食、適量運(yùn)動、規(guī)律作息等健康生活方式。
4、加強(qiáng)班后活動管理。休息期間,員工要減少不必要外出,避免去人群聚集尤其是空氣流動性差的場所,不得聚集聊天、打牌等,降低聚集感染風(fēng)險(xiǎn)。
1、設(shè)立隔離觀察區(qū)域。當(dāng)員工出現(xiàn)可疑癥狀時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,并報(bào)告當(dāng)?shù)丶部夭块T,按照相關(guān)規(guī)范要求及時(shí)安排員工就近就醫(yī)。
2、封閉相關(guān)區(qū)域并進(jìn)行消毒。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀員工后,立即隔離其工作崗位和宿舍,并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進(jìn)一步封閉其所在工作場所及員工宿舍等生活場所,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,同時(shí)在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其活動場所及使用物品進(jìn)行消毒。配合有關(guān)方面做好密切接觸者防控措施。
3、做好發(fā)現(xiàn)病例后的應(yīng)對處置。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)病例,要實(shí)施內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出的防控措施,配合有關(guān)部門開展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤管理、疫點(diǎn)消毒等工作。根據(jù)疫情嚴(yán)重程度,暫時(shí)關(guān)閉工作場所,待疫情得到控制后再恢復(fù)生產(chǎn)。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇三
要堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,深入貫徹落實(shí)全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神和省^v^《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知》及國投公司的要求,充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢和艱巨任務(wù),堅(jiān)決克服盲目樂觀、松懈麻痹思想,切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化隱患排查治理,努力做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全檢查工作。
為強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)管理,消除各類安全隱患,公司安委會成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查小組。具體組織機(jī)構(gòu)如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安環(huán)部,xx擔(dān)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)此次安全大檢查工作的開展落實(shí)以及督導(dǎo)檢查。
1、節(jié)后安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。計(jì)劃2月21日至28日完成。
2、檢查整改完成后,即可正常開展全面工作。3月1日至12月31日。
1、節(jié)后員工到廠及對復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識情況;。
2、對辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、水、電、暖、通及封存車輛進(jìn)行全面安全隱患排查治理;。
3、對托管公司各礦點(diǎn)、廠區(qū)及值班區(qū)域組織安全隱患大排查;。
4、組織開展員工安全環(huán)保教育培訓(xùn)工作。
(一)提高安全生產(chǎn)思想認(rèn)識司屬各部室、單位要認(rèn)真面對目前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢和艱巨任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)決克制盲目樂觀、松懈麻痹思想,要引起高度重視、警鐘長鳴的思想認(rèn)識,嚴(yán)格貫徹落實(shí)全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,切實(shí)做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查工作。
(二)加大檢查力度、消除安全隱患節(jié)后安全檢查和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,要進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識和憂患意識,高度重視安全隱患排查治理工作,加大檢查力度,徹底排查,從隱患源頭治理,從根本上消除安全隱患。從復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)抓起,嚴(yán)格落實(shí)層級安全責(zé)任目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)管理,把安全生產(chǎn)工作落到的每一個(gè)崗位、班組、車間的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上,有效防范各類安全事故發(fā)生。
(三)加強(qiáng)安全環(huán)保培訓(xùn)教育工作復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,各復(fù)工復(fù)產(chǎn)單位必須組織員工開展安全、環(huán)保培訓(xùn)教育工作,新員工必須進(jìn)行三級安全教育合格后方可上崗就業(yè);各部室根據(jù)工作需要加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(四)強(qiáng)化檢查督導(dǎo)工作各復(fù)工復(fù)產(chǎn)的部室、單位,要切實(shí)加大督辦督查工作力度,要求主要負(fù)責(zé)人必須到位,深入一線開展安全督查工作,對人員不到崗、工作不落實(shí)及隱患未消除而擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)的,將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作順利進(jìn)行,保障安全生產(chǎn)。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇四
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)天井和溝渠清掃一次。
(1)天花板塵灰和x網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇五
工作專班由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委牽頭負(fù)責(zé),成員為市交通委、市城市管理委、市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市^v^、市重大辦、市商務(wù)局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市市場^v^、市副中心工程辦及各區(qū)政府。
工作專班負(fù)責(zé)全市房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程加強(qiáng)疫情防控和復(fù)工保障的統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作,及時(shí)高效推進(jìn)相關(guān)工作。
(二)市交通委牽頭協(xié)調(diào)全市公路工程的復(fù)工工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工程復(fù)工的道路運(yùn)輸工作;
(三)市重大辦牽頭協(xié)調(diào)冬奧工程、軌道工程、鐵路工程的復(fù)工工作;
(四)市副中心工程辦牽頭協(xié)調(diào)副中心建設(shè)工程的復(fù)工工作;
(六)專班其他成員單位依據(jù)各自工作職責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)工程復(fù)工工作。
各牽頭單位按照“日匯總、周調(diào)度”的工作要求,及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)復(fù)工中存在的問題,需要市級部門協(xié)調(diào)的及時(shí)報(bào)工作專班。
(一)施工現(xiàn)場疫情防控工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
1、工作內(nèi)容:督促和指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)實(shí)施封閉式集中管理,施工現(xiàn)場嚴(yán)格落實(shí)《施工現(xiàn)場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作管理規(guī)定》;督促和指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)開展疫情防控工作,施工現(xiàn)場的疫情防控工作統(tǒng)一納入屬地各區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)監(jiān)管防控體系;督促復(fù)工企業(yè)落實(shí)屬地關(guān)于疫情防控工作的`有關(guān)要求,每日上報(bào)施工現(xiàn)場疫情防控情況,一旦發(fā)生疫情,啟動應(yīng)急預(yù)案,快速反應(yīng)、快速處置。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市衛(wèi)生健康委、各區(qū)政府。
(二)勞務(wù)人員返京工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
1、工作內(nèi)容:指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)加強(qiáng)對進(jìn)京勞務(wù)人員的源頭把控,做好勞務(wù)人員遠(yuǎn)端健康篩查和實(shí)名制管理;協(xié)調(diào)交通、鐵路部門“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)送勞務(wù)人員安全有序返京;協(xié)調(diào)指導(dǎo)復(fù)工企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場封閉集中管理和勞務(wù)人員實(shí)名制管理,落實(shí)屬地關(guān)于疫情防控的有關(guān)要求。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市衛(wèi)生健康委、市交通委、各區(qū)政府。
(三)建筑材料供應(yīng)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
1、工作內(nèi)容:協(xié)調(diào)本市生產(chǎn)企業(yè)和河北省、天津市相關(guān)主管部門,促成建材生產(chǎn)企業(yè)和基地盡快恢復(fù)生產(chǎn)供應(yīng);協(xié)調(diào)已開工重點(diǎn)工程項(xiàng)目,為需要解決應(yīng)急通行證的企業(yè)做好服務(wù);建立即時(shí)響應(yīng)機(jī)制,利用“建筑節(jié)能與建材管理服務(wù)平臺”加強(qiáng)建設(shè)工程材料供需信息監(jiān)測,重點(diǎn)監(jiān)控建材價(jià)格波動情況,發(fā)現(xiàn)有惡意漲價(jià)行為及時(shí)查處。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市交通委、市^v^、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市市場^v^、各區(qū)政府。
(四)防疫物資籌集工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
1、工作內(nèi)容:督促復(fù)工企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,確保滿足復(fù)工防疫物資需求;協(xié)調(diào)解決企業(yè)防疫物資供應(yīng)中遇到的困難;協(xié)調(diào)做好防疫物資供需對接,統(tǒng)籌市區(qū)重點(diǎn)工程、民生工程防控應(yīng)急物資的供應(yīng);協(xié)調(diào)各區(qū)加強(qiáng)防疫物資保障工作。
2、責(zé)任單位:市商務(wù)局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市市場^v^、市衛(wèi)生健康委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、各區(qū)政府。
(五)建筑垃圾消納工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
1、工作內(nèi)容:督促加快建筑垃圾運(yùn)輸許可審批的辦理,對已取得建筑垃圾消納許可證和運(yùn)輸車輛準(zhǔn)運(yùn)證的,協(xié)調(diào)延長有效期到疫情結(jié)束;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市各區(qū)正規(guī)建筑垃圾消納場數(shù)量,幫助運(yùn)輸企業(yè)盡快恢復(fù)經(jīng)營;加強(qiáng)建筑垃圾處置消納指導(dǎo),保障建設(shè)工程建筑垃圾及時(shí)規(guī)范處置消納和運(yùn)輸暢通。
2、責(zé)任單位:市城市管理委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市交通委、市衛(wèi)生健康委、各區(qū)政府。
(六)工程造價(jià)調(diào)整工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
1、工作內(nèi)容:協(xié)調(diào)和指導(dǎo)施工現(xiàn)場疫情防控、復(fù)工工程勞動力組織和保障等措施費(fèi)用的核算和支付;跟蹤、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)市場材料和人工等生產(chǎn)要素價(jià)格波動的價(jià)差調(diào)整;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工程投資概算的優(yōu)化調(diào)整和資金落實(shí)工作;協(xié)調(diào)指導(dǎo)不可抗力和情勢變更的定性和適用工作。
2、責(zé)任單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市發(fā)展改革委、各區(qū)政府。
(一)強(qiáng)化主體責(zé)任。各復(fù)工企業(yè)要自覺擔(dān)當(dāng)疫情防控工作主體責(zé)任,堅(jiān)決落實(shí)國家和本市疫情防控要求,堅(jiān)決支持配合所在地區(qū)和主管部門開展疫情防控工作。
(二)強(qiáng)化接訴即辦。市有關(guān)部門和各區(qū)政府依各自職責(zé)加強(qiáng)服務(wù),做好企業(yè)幫扶。對疫情防控期間復(fù)工的重點(diǎn)建設(shè)工程要安排專人進(jìn)行“一對一”幫助,做到快速響應(yīng),接訴即辦,及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)在工程復(fù)工中存在的難點(diǎn)問題。
(三)強(qiáng)化信息溝通。各牽頭單位與復(fù)工企業(yè)要暢通信息溝通渠道,做好“日匯總、周調(diào)度”工作,可通過微信等不直接見面方式加強(qiáng)聯(lián)系,共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn),共同推進(jìn)建設(shè)工程安全有序復(fù)工。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇六
xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;。
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;。
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;。
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥,
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇七
一年春作首,萬事行為先。春節(jié)上班第一天,我們召開這次會議主要有三個(gè)用意:一是給大家拜個(gè)年,祝大家在新的一年里健康幸福、*安如意;二是給大家提個(gè)醒,盡快從假期自由松散的狀態(tài)中走出來,重整旗鼓,整裝待發(fā);三是給大家加把勁,希望我們的全體干部,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,以飽滿的精神、提速的節(jié)奏、實(shí)干的作風(fēng),立即行動起來,積極投身工作,為實(shí)現(xiàn)新年開門紅起好步、打好底、開好局。
與往年不同的是,今天會議增加了縣區(qū)的發(fā)言,匯報(bào)各自春節(jié)期間的情況和開年的工作安排。這不僅是對縣區(qū)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)力的一次檢閱,更重要的是彰顯了市委新年從頭抓緊、緊張快干的決心和意志。下面,圍繞確保實(shí)現(xiàn)新年開門紅這個(gè)主題,我講三點(diǎn)意見。
20xx年是全面貫徹黨的*精神的開局之年,也是改革開放40周年。做好今年的工作事關(guān)全局,意義重大。俗話說:“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨?!备遄愉佄⑿殴娞栒?,春天既是萬物萌發(fā)的季節(jié),也是播種希望的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間,2月份馬上就要結(jié)束了。時(shí)光易逝,歲月不居,我們一定要不負(fù)大好春光,迅速把各項(xiàng)工作抓起來。
第一,假期已過,心思要迅速集中。新的一年,工作任務(wù)非常繁重,全面小康的征程制勝于此,脫貧攻堅(jiān)的戰(zhàn)斗決戰(zhàn)于此,不容我們有絲毫懈怠、半點(diǎn)放松。一代人有一代人的使命,一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的印記,一個(gè)年輪有一個(gè)年輪的重任。我們務(wù)必克服“不到十五年不完,年未過完懶干事”的*慣,心思要迅速集中,狀態(tài)要迅速調(diào)整,秩序要迅速恢復(fù),在精神上興奮起來、思想上警醒起來、工作上緊張起來,以只爭朝夕的緊迫感、無愧歷史的使命感、不負(fù)人民的責(zé)任感,抓好關(guān)鍵之年,奮戰(zhàn)關(guān)鍵之年,形成一種策馬揚(yáng)鞭、換擋提速的濃厚氛圍。
第二,嚴(yán)明紀(jì)律,作風(fēng)要持續(xù)改進(jìn)。春節(jié)剛剛過完,這個(gè)時(shí)期,往往是紀(jì)律松懈之時(shí)。當(dāng)前,重中之重是要嚴(yán)肅上班紀(jì)律,全面進(jìn)入正常工作狀態(tài)。年前,市委市*出臺了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的兩個(gè)重要文件,明確提出“五個(gè)禁止”“十個(gè)不準(zhǔn)”的明令要求,贏得了群眾的一致叫好,省委領(lǐng)導(dǎo)也給予了充分肯定。年后上班第一天,市委再次強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè),就是要把這項(xiàng)工作深入持久地抓下去、力度不減地抓到底。會后,作風(fēng)建設(shè)督查組要馬上分赴各地、各部門進(jìn)行集中檢查。稿子鋪整理,借此機(jī)會,我再次重申,在本屆市委任期,作風(fēng)建設(shè)督查組是常設(shè)的,要長期進(jìn)行明查暗訪,查出問題馬上通知報(bào)紙、電視臺曝光。在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上,希望我們每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都要做知行合一的模范,市委常委同志更要身體力行,各縣區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)干部也要率先垂范,樹立起言出必行、有諾必踐的良好形象。
第三,任務(wù)繁重,工作要迅速部署。古人講:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”本著早部署、早見效的原則,市委在春節(jié)前先后召開了經(jīng)濟(jì)工作會議、政法工作會議、組織工作會議等一系列重要會議,目的就是要給大家騰出更多的時(shí)間和精力,早抓落實(shí),快求突破。為此,各縣區(qū)安排全年工作的會議、各部門的專業(yè)工作會議,都要精簡高效、盡早召開;各單位內(nèi)部總結(jié)、評比、表彰等會議活動,也要宜快則快,可簡則簡,能免則免,不要牽扯過多的精力;對于時(shí)間不等人的工作,要提前抓好,抓緊安排,盡快落實(shí),各項(xiàng)重大任務(wù)和重點(diǎn)工作要抓緊細(xì)化分解,倒排計(jì)劃。
面對千頭萬緒的各項(xiàng)工作,我們各級干部既要善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào),更要突出重點(diǎn)。著名數(shù)學(xué)家華羅庚在《統(tǒng)籌方法》一文中以燒水、沏茶、擦地為例,說明統(tǒng)籌之效。*同志有句名言:“沒有重點(diǎn)就沒有政策”。各級干部要學(xué)會抓重點(diǎn)帶全局、抓典型帶一般的工作方法,各地各部門要注意處理好全市重點(diǎn)工作與本地本部門重點(diǎn)工作的關(guān)系,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),做到兩不誤、兩促進(jìn)。
第一,要突出項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)。項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,是拉動經(jīng)濟(jì)增長最直接、最有效的手段。從這個(gè)意義上講,上項(xiàng)目是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),是重點(diǎn)之重點(diǎn),中心之中心。從剛才的發(fā)言看,許多縣區(qū)春節(jié)不忘招商,春節(jié)不忘引資,值得表揚(yáng)。節(jié)后上班第一天,講工作重點(diǎn),第一位的還是項(xiàng)目。要想盡一切辦法,用盡所有智慧,在招商引資上多下功夫、下大功夫,爭取國家交通、能源、農(nóng)業(yè)、水利等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,爭取富有科技含量、適合我市發(fā)展的工業(yè)項(xiàng)目。要發(fā)揮人力、土地、資源、環(huán)境等優(yōu)勢,吸引更多項(xiàng)目。我們計(jì)劃今年召開縣域經(jīng)濟(jì)工作會議,逐個(gè)縣區(qū)參觀,一律只看新上的項(xiàng)目,過去的項(xiàng)目都不再看了。稿子鋪整理,就是要通過看項(xiàng)目看各縣區(qū)的發(fā)展水*,看班子的團(tuán)結(jié)能力、發(fā)展能力、凝聚能力,希望各縣區(qū)要提前排一排,做好準(zhǔn)備。
第二,要突出鄉(xiāng)村振興這個(gè)重點(diǎn)。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是黨的*作出的重大部署。就我市來說,一定要見事早、行動快,切實(shí)為鄉(xiāng)村振興破好題、打好底。一是“百鄉(xiāng)千村”規(guī)劃要盡早抓好。這項(xiàng)工作去年做的很好,今年要早抓,確保三年內(nèi)完成全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)規(guī)劃。二是種茶要落實(shí)到位。去年全市種茶15萬畝,今年還要規(guī)劃15到20萬畝,地已整出來,季節(jié)也到了,要馬上行動起來。三是勞務(wù)經(jīng)濟(jì)要大力抓。勞務(wù)經(jīng)濟(jì)要做出品牌、規(guī)模、效益,這是省委領(lǐng)導(dǎo)給我們提出的六字要求,務(wù)必落實(shí)好。
第三,要突出優(yōu)化環(huán)境這個(gè)重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,優(yōu)化環(huán)境是關(guān)鍵。市委、市*提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”,年后要重點(diǎn)督查,查出的問題要堅(jiān)決曝光、處理。通過抓正反兩個(gè)方面的典型,堅(jiān)決落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)規(guī)定,為客商創(chuàng)造良好的投資環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境。
第四,要突出縣鄉(xiāng)換屆這個(gè)重點(diǎn)。縣鄉(xiāng)換屆要在3月20日前完成,市里換屆工作要在3月下旬完成。換屆涉及人事調(diào)整,涉及到方方面面,希望各級領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),通過換屆增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,以強(qiáng)有力的班子推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第五,要突出改善民生這個(gè)重點(diǎn)。民生問題始終是黨和*第一位的事情,要使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改善民生真正同步,使老百姓享受發(fā)展成果,得到發(fā)展實(shí)惠。春節(jié)前,我們集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。稿子鋪整理,一些群眾反映幾年解決不了的事,現(xiàn)在幾天就解決了。實(shí)踐證明,很多問題不是解決不了,最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)干部下決心了沒有,是不是想為老百姓辦事,是不是真正做到“群眾利益無小事”。這次我們開了個(gè)好頭,以后要長期堅(jiān)持下去。
為政之要,貴在力行,重在履事。有位外國專家說,*絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章和制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。執(zhí)行的過程就是抓落實(shí)的過程。再英明的決策,再宏偉的藍(lán)圖,再遠(yuǎn)大的計(jì)劃,沒有落實(shí),都是紙上談兵、畫餅充饑、空中樓閣。是不是抓落實(shí)、會不會抓落實(shí)、能不能抓落實(shí),不僅僅是一個(gè)工作作風(fēng)問題,而且是一個(gè)黨性原則問題、組織觀念問題,黨員干部的水*問題、能力問題。
關(guān)于“落實(shí)”的涵義,我查過《說文解字》《現(xiàn)代漢語詞典》等典籍,感到它們的解釋都是片面性語言。根據(jù)我的理解,“落實(shí)”從物理學(xué)角度上看,是指物體下落的情況;從哲學(xué)角度上看,是指事情完成程度的心理狀態(tài),但我們要更多地從社會學(xué)上來理解“落實(shí)”的涵義。在社會學(xué)上,“落實(shí)”是指物體下降到它應(yīng)當(dāng)落到的位置,縱向到底,橫向到邊,不留縫隙,實(shí)實(shí)在在,這才是落實(shí)。具體到工作上來,看能否落實(shí),就是要看工作的各個(gè)環(huán)節(jié)能否做到縱向到底,橫向到邊,不留縫隙,實(shí)實(shí)在在。
第一,要轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。作風(fēng)是工作的關(guān)鍵,是“牛鼻子”,作風(fēng)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出形象、出成效。轉(zhuǎn)變作風(fēng)要求實(shí)。今天各縣區(qū)發(fā)言,限時(shí)3分鐘,時(shí)間一到我們就切斷信號,堅(jiān)決兌現(xiàn),就是要從這些小事上求實(shí),從現(xiàn)在起求實(shí),養(yǎng)成良好的作風(fēng)。求實(shí)就要求深,深入才能實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層調(diào)查研究,求真求細(xì)求實(shí)。天下大事必作于細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗,說的就是這個(gè)道理。稿子鋪整理,求實(shí)必須求恒,有恒就有實(shí)。坐在辦公室里看文件聽匯報(bào),不行。想起來抓一陣子,想不起就松一陣子,也不行,求恒必須鍥而不舍,常抓不懈。求實(shí)的過程,就是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過程,就是工作深入細(xì)致的過程,就是鍥而不舍、常抓不懈的過程。有人說當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就要抓大事,我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)干部要善謀大事、樂辦小事、常辦實(shí)事、多辦好事。大事不會天天有,要善于抓小事,通過解剖麻雀,掌握實(shí)情,把握規(guī)律。小事情往往折射出大道理。如果小事都做不好,如何談得上做大事。任何一個(gè)有成就的人都是從小事做起的。*同志從一個(gè)木匠成長為*,也是從一件一件小事做起的。他拿墨斗把線打直,用刨子把面刨*,在這些*凡小事上用心用力,日積月累,持之以恒,悟出了很多大道理。在《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書中,他的很多講話,都是從一點(diǎn)一滴的小事說起,講出了很多深?yuàn)W的哲學(xué)道理。希望同志們能讀讀這本書,學(xué)學(xué)做事做人的哲理。
第二,要改進(jìn)方法抓落實(shí)。有些干部整日忙忙碌碌,認(rèn)為很多事情做不完。干工作,關(guān)鍵是要把力量用到點(diǎn)子上。各級領(lǐng)導(dǎo)干部既要學(xué)會“彈鋼琴”,又要學(xué)會“搬道岔”。搬道岔,很具體,彈鋼琴則要調(diào)動十個(gè)指頭,關(guān)鍵是要凝心聚力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),今天抓什么、明天抓什么,要心中有數(shù),不能眉毛胡子一把抓。要抓重點(diǎn)帶全局,抓住“牛鼻子”,牽一發(fā)而動全身。
第三,要獎(jiǎng)懲結(jié)合抓落實(shí)。抓落實(shí)要有獎(jiǎng)有罰,有批評有表揚(yáng)。表揚(yáng)是動力,批評是更大的動力。要抓一批典型,對表現(xiàn)好的要表揚(yáng),有問題的,要堅(jiān)決按規(guī)定處理。在干部人事上,前一段時(shí)間,絕大多數(shù)同志們表現(xiàn)都很好,特別是換屆期間同志們不跑不找,風(fēng)氣明顯的轉(zhuǎn)變了,下邊的同志不跑了,領(lǐng)導(dǎo)同志不受干擾,該用誰就用誰,公道正派,風(fēng)清氣正。但是,也有個(gè)別干部心思不在工作上,到處找人打招呼,拿出不該送的去送。我們要告誡極個(gè)別干部,今后不要再跑了,不要再找了,以后,誰再跑再找,堅(jiān)決曝光,堅(jiān)決處理。稿子鋪整理,紀(jì)律已經(jīng)講明了,絕不是用來作秀的。按計(jì)劃,我們馬上就要進(jìn)行干部輪崗交流,在這個(gè)過程中,同志們一定不要找不要跑,要把精力用在工作上、心思放在工作上,相信群眾看得見,領(lǐng)導(dǎo)看得見,組織看得見。我們講“賢”字為尺,選人用人就是要實(shí)實(shí)在在,一定要養(yǎng)成良好的用人風(fēng)氣。
第四,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。抓落實(shí)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是抓落實(shí)的內(nèi)在要求。主要領(lǐng)導(dǎo)要率先身體力行、率先垂范抓落實(shí),成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。荀子在《大略篇》中把“口能言之,身能行之”的人稱為“國寶”,把“口不能言,身能行之”的人稱為“國器”,把“口能言之,身不能行之”的稱為“國用”,把“口言善,身行惡”的人稱為“*”。提出治國者,要“敬其寶,愛其器,任其用,除其妖”。稿子鋪整理,各級領(lǐng)導(dǎo)干部理應(yīng)成為“口能言之,身能行之”的“國寶”,當(dāng)一個(gè)實(shí)實(shí)在在的好領(lǐng)導(dǎo),靠前指揮,帶頭實(shí)干,以自己的模范言行立規(guī)矩、樹標(biāo)桿,示范帶動廣大干部群眾,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
同志們,*同志在新年賀詞中指出,幸福都是奮斗出來的。我們一定要從內(nèi)心深處迸發(fā)出強(qiáng)烈的感恩之心、強(qiáng)大的奮進(jìn)激情,把忠誠寫在崗位上、融入事業(yè)中,提振起百倍信心,煥發(fā)出沖天干勁,以開局就是決戰(zhàn)、起步就要沖刺的勁頭,實(shí)干實(shí)干再實(shí)干,奮斗奮斗再奮斗,努力實(shí)現(xiàn)新年開門紅!
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇八
小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項(xiàng)目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域、地下車庫以及其他場合等。
二、管理制度。
根據(jù)物業(yè)公司的要求,提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,雙方經(jīng)過一致的認(rèn)可后,簽訂協(xié)議,承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度,具體如下:
1.管理制度。
人員招聘工作。
招收一名稱職的保潔員,是做好保潔工作的先決條件。
保潔員上崗前接受必要的培訓(xùn)。
在新保潔員上崗前,進(jìn)行禮儀禮貌、儀容儀表等方面,以及簡單的工作常識的培訓(xùn),確保到崗后能很快地進(jìn)入工作角色。
保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓(xùn)。
在工具的使用、常規(guī)操作流程、面客服務(wù)等各方面,強(qiáng)化對保潔員培訓(xùn)管理,爭取在較短的時(shí)間內(nèi),使之達(dá)到合格保潔員的技術(shù)要求,順利地完成保潔工作。
建立合理、有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
制訂了一套有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,能充分調(diào)動保潔員的工作熱情和積極性,保證小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2.崗前培訓(xùn)。
公司規(guī)章制度正確理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理;。
日常工作行為規(guī)范使受訓(xùn)人熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);。
日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標(biāo)準(zhǔn);。
投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;。
服務(wù)意識與工作責(zé)任感提高服務(wù)意識,增強(qiáng)工作責(zé)任感,使每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作都有效完成;。
其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定。
三、崗位職責(zé)。
4)負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;。
7)抓好環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施;。
8)堅(jiān)持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;。
10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù)。
四、基本要求。
1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施大廈的清潔衛(wèi)生工作;。
2)整個(gè)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評分達(dá)到90分以上;。
3)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇九
201x年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
對《保潔。
崗位職責(zé)。
》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的。
應(yīng)急預(yù)案。
》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就。
是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高。
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:
1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
其一,保潔安全意識不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1?,各種。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥,
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我。
們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、14年。
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十
不知不覺中,第三季度已經(jīng)成了過往,在過去的這幾個(gè)月里,我一直在工作中將領(lǐng)導(dǎo)的要求放在第一位,嚴(yán)格完成好自身的工作,并在領(lǐng)班的管理下加強(qiáng)了自我的要求,為xxx商場的清潔和環(huán)境保持工作做出了自己的貢獻(xiàn)!
作為一名xxx商場的清潔員,在這個(gè)季度,我的對自己的工作情況也又很多新的認(rèn)識和了解,先對這個(gè)季度個(gè)人的工作情況做總結(jié)如下:
在這一季度的工作中,我們通過對過去工作要求的基礎(chǔ)上的再加強(qiáng),為保潔工作制定了全新的要求和計(jì)劃。并且還在的工作加強(qiáng)了管理和培訓(xùn),大大的提高了我們的工作的能力。就我個(gè)人而言,通過這段時(shí)間的培訓(xùn)和工作中的要求,我也有了很大的長進(jìn)與提升。
并且,我們還通過在工作方面的培訓(xùn),學(xué)到了很多關(guān)于商場安全方面的知識。對于我們這些在商場到處走動的保潔來說,能在一邊打掃的情況下,一邊順帶發(fā)現(xiàn)商場中的種種問題,對于安全方面的事情,我們都會在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的上報(bào),保證商場的安全問題。
個(gè)人情況:
在這段工作中,我嚴(yán)格的要求自我,在工作中積極努力,并以身作則的為身后的新人做好榜樣。并且,在工作方面,我也會認(rèn)真的向前輩學(xué)習(xí)努力,與領(lǐng)班積極的交流他討論,這些請教和交流,都讓我在工作方面有了更多的提升。
此外,我在工作方面也能嚴(yán)格的遵守商場和部門的紀(jì)律,在工作中嚴(yán)格的按照要求完成工作,并自覺自律,對于商場的違禁行為嚴(yán)格的抵制,自覺做到嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真的做好自身職責(zé)。并且,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我們積極的樹立正確的工作風(fēng)氣,引導(dǎo)大家的工作。
總結(jié)了自身的工作,我深刻的認(rèn)識到自己在的工作中有很多缺陷的方面。其中,最大的問題就是耐心!近期來,因?yàn)閭€(gè)人的放松,導(dǎo)致在耐心方面有很大的不足。這也導(dǎo)致了在我的工作中,常常會出現(xiàn)的許多意外的錯(cuò)誤。如今,反思這些問題,我才感到自身懈怠的嚴(yán)重性!
在今后的工作中,我會嚴(yán)格的記住自己現(xiàn)在的情況,并以此為基礎(chǔ),不斷的改進(jìn)和提升自己的問題。希望在今年的最后的時(shí)間里,我能更加努力的改變自己,讓自己在工作方面完成的更加出色!
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十一
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已有八年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的'基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購買了10個(gè)線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十二
20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的.效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。xx家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十三
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
完成對新入駐樓層的開荒工作。
完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
完成大廈外墻的2次清洗。
完成外圍地面沖刷工作。
對b1車場每月兩次的清洗工作。
完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十四
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的'基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。
差的進(jìn)行批評。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十五
一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識,工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場南來北往的客人較多,同時(shí)給我們的保潔工作帶來了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的.保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚(yáng)了不怕苦,不怕累的精神,真 正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的本職工作??傊?,是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時(shí)按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理??傊h(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度,做到獎(jiǎng)懲分明,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正及時(shí)處理。
環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個(gè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項(xiàng)工作開展有序。但問題依然存在,主要是個(gè)別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十六
保潔員負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商戶、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,保潔人員必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向領(lǐng)導(dǎo)請假。當(dāng)班人員不得從事與本職工作無關(guān)的事。
3、崗位片區(qū)家具、建材、外圍區(qū)域內(nèi),衛(wèi)生保潔必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),分別給予警告、罰款、辭退的處罰。
4、保潔人員對商戶、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作牌端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交公司處理。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯或貨梯,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。
四、愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要公共區(qū)域、通道、賣場,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
3、玻璃大門、導(dǎo)示牌、展臺、門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
5、賣場外公共地面、前廣場、東通道等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量,編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,及時(shí)處理好顧客、商戶或各部門有關(guān)保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十七
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們在八月份建立保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。
3、除完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成工作任務(wù),迎接評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。 7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。 8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。 下幾點(diǎn)開展: 1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。 2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。 3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。 4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)楣?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。 在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十八
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),其總結(jié)如下:
一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識,工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場南來北往的客人較多,同時(shí)給我們的保潔工作帶來了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚(yáng)了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的本職工作。總之,是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的.簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時(shí)按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理??傊?,環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度,做到獎(jiǎng)懲分明,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正及時(shí)處理。
環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個(gè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項(xiàng)工作開展有序。但問題依然存在,主要是個(gè)別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
七、20xx年的工作目標(biāo)及打算。
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
總之,20xx年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下,我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后,我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動學(xué)習(xí),查找差距,積極大膽地開展各項(xiàng)工作,克服以前工作中的缺點(diǎn),以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
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商場保潔工作的重要性和計(jì)劃篇十九
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時(shí)整改并請?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。根據(jù)制定的檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。清理堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。每個(gè)星期的第一天定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。
這一年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
這一年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。