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銀行違規(guī)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(字?jǐn)?shù):100字)。
如今,金融行業(yè)的發(fā)展迅猛,銀行作為其中重要的組成部分,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。然而,一些銀行在追求利益最大化的同時(shí),也不免違規(guī)經(jīng)營,給金融市場帶來負(fù)面影響。本文將從實(shí)際案例中探討銀行違規(guī)辦法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出改進(jìn)的建議,以期借鑒經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)銀行行業(yè)的健康發(fā)展。
第二段:違規(guī)現(xiàn)象的分析(字?jǐn)?shù):250字)。
銀行違規(guī)經(jīng)營有多種形式,例如虛假宣傳、違規(guī)銷售、內(nèi)幕交易等。虛假宣傳是銀行為了吸引客戶而故意夸大產(chǎn)品優(yōu)勢、隱瞞風(fēng)險(xiǎn),誤導(dǎo)客戶購買,給客戶帶來經(jīng)濟(jì)損失。違規(guī)銷售是銀行員工為了完成銷售指標(biāo),采取推銷高風(fēng)險(xiǎn)金融產(chǎn)品的方式,使客戶處于高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,給客戶帶來經(jīng)濟(jì)損失。內(nèi)幕交易是銀行員工利用其工作職務(wù)之便,獲取內(nèi)部信息并進(jìn)行股票交易,謀取私利,給金融市場的公平性和公信力帶來嚴(yán)重影響。
第三段:違規(guī)現(xiàn)象引發(fā)的問題(字?jǐn)?shù):250字)。
銀行違規(guī)經(jīng)營給企業(yè)和客戶帶來了很多問題。虛假宣傳使得客戶在購買金融產(chǎn)品時(shí)無法準(zhǔn)確了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致購買錯(cuò)誤的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。違規(guī)銷售使得客戶無法客觀的評估自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,加劇了金融市場的波動(dòng),給金融穩(wěn)定帶來了風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)幕交易破壞了金融市場的公平性和公信力,損害了投資者的利益,降低了投資者的信心。
第四段:違規(guī)中的教訓(xùn)和啟示(字?jǐn)?shù):250字)。
銀行違規(guī)行為給我們提供了一些教訓(xùn)和啟示。首先,銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控體系,建立健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為。其次,銀行應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任,采取合法、透明的方式推廣金融產(chǎn)品,切實(shí)維護(hù)客戶的權(quán)益。同時(shí),金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)懲違規(guī)行為,加大對銀行的監(jiān)管力度,規(guī)范銀行業(yè)的經(jīng)營行為。
第五段:改進(jìn)發(fā)展的建議(字?jǐn)?shù):250字)。
為了避免并防止銀行違規(guī)行為的發(fā)生,我們有一些建議。首先,銀行應(yīng)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高員工的法律法規(guī)意識(shí),增強(qiáng)規(guī)則意識(shí),確保員工守法經(jīng)營。其次,加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的管理,提高內(nèi)部控制的效力,明確責(zé)任權(quán)利,完善監(jiān)察機(jī)制,確保合規(guī)運(yùn)營。此外,金融監(jiān)管部門應(yīng)公開透明,加大監(jiān)管力度,推動(dòng)金融行業(yè)的健康發(fā)展。
結(jié)語:
以上是對銀行違規(guī)辦法的一些心得體會(huì)。銀行是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要引擎,只有加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營行為,才能實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的健康發(fā)展。我們每個(gè)人都有責(zé)任關(guān)心金融市場的發(fā)展,推動(dòng)金融行業(yè)的改革和發(fā)展。希望通過我們共同努力,金融行業(yè)能夠更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇二
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個(gè)大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識(shí)。
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與。
總結(jié)。
對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范保持清醒頭腦遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣免受各種誘惑嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動(dòng)的開展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過這次活動(dòng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)。
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會(huì)金融資源造成巨大損失,從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn),為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí):
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識(shí)違規(guī)處理辦法出臺(tái)的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會(huì)深入人心。
其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實(shí)施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn),因此,保持對業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn),避免走彎路。
正文銀行案件防控心得體會(huì)已有.人查看過本文標(biāo)簽:心得,體會(huì),銀行發(fā)布時(shí)間:2015-04-09100%好評篇1:銀行案件防控心得體會(huì)近一時(shí)期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會(huì)決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要內(nèi)容的查防銀行案件專項(xiàng)治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動(dòng)對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自己經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會(huì)計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng)。
通過這次活動(dòng),每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。篇2:這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的若干意見》、《四個(gè)一律》、《銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條》等制度內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的重要意義。
加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,是一項(xiàng)長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),以下心得體會(huì)。
一、加強(qiáng)員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、形成風(fēng)險(xiǎn)的原因以及預(yù)防措施,堅(jiān)持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合,加強(qiáng)員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅(jiān)持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實(shí)際問題,與一線人員面對面地共同查找內(nèi)管工作的難點(diǎn)和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理必須從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險(xiǎn)控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個(gè)原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險(xiǎn)控制措施層層減弱。
加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高對風(fēng)險(xiǎn)的控制力。面對防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的壓力,按照工作求細(xì)、措施求實(shí)、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實(shí),促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理體系建設(shè),形成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強(qiáng)化突擊檢查,突出檢查的隨機(jī)性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在內(nèi)容上,突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查。完善制約機(jī)制,防范對賬風(fēng)險(xiǎn),明確責(zé)任義務(wù),加快對帳進(jìn)度,強(qiáng)化對賬管理,切實(shí)防范對賬風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié),持續(xù)改進(jìn),提高管理效果,扎實(shí)開展創(chuàng)“三鐵”活動(dòng),全面提高會(huì)計(jì)內(nèi)捏管理水平,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動(dòng)的氛圍,有效推動(dòng)活動(dòng)的開展。
三、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)向縱深發(fā)展,還需要強(qiáng)化對專項(xiàng)治理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,一級抓一級,層層抓落實(shí),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展案件專項(xiàng)治理工作.強(qiáng)化對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理,認(rèn)真履行案件專項(xiàng)治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理.強(qiáng)化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機(jī)制的要求,在專項(xiàng)治理活動(dòng)中開展對規(guī)章制度的專項(xiàng)清理、修訂和完善工作,形成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善,保持管理的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時(shí)間、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實(shí)可行的整改方案,落實(shí)整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機(jī)制。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)教育,抓住時(shí)機(jī),以高度的政治責(zé)任感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、品牌意識(shí),做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,通過開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng),達(dá)到全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識(shí)和防控案件意識(shí)明顯增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機(jī)制改革,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)控制”目標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。篇3:
近期,聯(lián)社相繼組織全縣一線職工進(jìn)行了信貸、會(huì)計(jì)、出納崗位培訓(xùn)和多次安全規(guī)章制度的集中學(xué)習(xí),先后編發(fā)了《選準(zhǔn)人生參照物》、《算清“七筆帳”走好人生路》、《“貴海英工作法”對操作風(fēng)險(xiǎn)防范與監(jiān)督的啟示》、《案例警示》等文件。我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并對這幾個(gè)文件反復(fù)品讀,又特別是看了四川銀行業(yè)從業(yè)人員防范操作風(fēng)險(xiǎn)教育讀本《十年恨事》后,心情久久不能平靜。四川銀監(jiān)局局長王筠權(quán)說,編輯這本書是很痛苦的事,為書寫序同樣痛苦,而看這本書的我心情也無法輕松。平時(shí)很穩(wěn)重斯文的我在看此書的過程中忍不住多次罵娘,并多次合上書,不愿也不忍再看下去。在四川銀行業(yè),十年時(shí)間,發(fā)生案件1164起,涉案金額高達(dá)41.2億元,風(fēng)險(xiǎn)金額高達(dá)11.5億元,信用社的發(fā)案率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)銀行,內(nèi)控不嚴(yán),內(nèi)部人員作案是所有案件的兩大基本特點(diǎn)。看到這龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨。
(一)“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。或許你們曾有過短暫的“成就感”或者提心吊膽地?fù)]霍金錢的“幸福感”,但你們想過沒有,你的這種所謂“成就”和“幸?!笔墙⒃跓o數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩,甚至無數(shù)后輩們辛勤勞動(dòng)的果實(shí)之上?不用問你們是否對得起天,對得起地,對得起國家,對得起人民,因?yàn)檫@些太抽象了,捫心自問,你們對得起自己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?你們拿什么來留給下一代?你們肆意踐踏領(lǐng)導(dǎo)、同事對你們的信任,辜負(fù)父母對你的殷切希望,又與自己的目標(biāo)----幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是你們自己和你們的親人。真是一葉障目,不見泰山,說直白點(diǎn)就是沖動(dòng)的懲罰。人是萬物之靈,人和動(dòng)物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會(huì)。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。一個(gè)人只要記住無論在什么時(shí)#from本文來自end#候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì)獲得幸福。其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?(二)人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。識(shí)人并合理用人是將單位經(jīng)營得好與壞的關(guān)鍵,曹操之所以能打敗能力和兵力數(shù)倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰(zhàn)無不勝、攻無不克的楚霸王項(xiàng)羽,用人得當(dāng)就是他們制勝的法寶。就發(fā)案的那些人,他們絕大多數(shù)都是工作能力強(qiáng)的人,但屬于那種很會(huì)抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應(yīng)該用品質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)、工作踏實(shí)的人與之搭檔,那就會(huì)收到很好的效果?!膀E馬行千里,耕田不如?!闭f的就是再能干的人如果放錯(cuò)了位置,那就會(huì)收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融單位來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女?dāng)然最好,如果二者只居其一,那么用人時(shí)“德”絕對應(yīng)大于“才”。因此我希望領(lǐng)導(dǎo)在落實(shí)和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的同時(shí),也要注重各種人才的合理配置。
出了更高的要求。作為門市臨柜會(huì)計(jì)的我將會(huì)認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”現(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識(shí)要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。篇4:
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會(huì),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:
1、給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會(huì),國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
2、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次學(xué)習(xí),我們每個(gè)員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。篇5:
(一)強(qiáng)化“四種素質(zhì)”
一是要具備良好的政治素質(zhì),就是要有宗旨意識(shí),為員工、為基層、為客戶服務(wù)的理念,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;二是要有良好的心理素質(zhì),就是要有能夠解決復(fù)雜疑難問題的能力,有吃苦耐勞的精神,作為領(lǐng)導(dǎo)干部就是要比別人多干一點(diǎn),決不能把崗位當(dāng)成享受;三是要有抗挫折的素質(zhì),勝不驕,敗不?,特別是遇到重大挫折的時(shí)候,能堅(jiān)強(qiáng)起來戰(zhàn)勝困難;四是要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),稱為所在崗位的專家,業(yè)績要比別人強(qiáng)。
(二)提升“三種能力”
一是提升管理能力,放寬眼界,認(rèn)真研判宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,敢于打破思維定勢,找準(zhǔn)自身定位,思考謀劃長遠(yuǎn)工作;善于抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),確定工作目標(biāo),堅(jiān)持一抓到底,抓出成效。二是提升價(jià)值創(chuàng)造能力,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,妥善處理好流程與效率的關(guān)系,在控制風(fēng)險(xiǎn)案件的基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新,曾江市場競爭能力,最大限度創(chuàng)造價(jià)值。三是提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力,著眼于全行改革發(fā)展大局,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,狠抓信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健運(yùn)行,長治久安。(三)爭做“四個(gè)表率”
認(rèn)真落實(shí)總行3510發(fā)展戰(zhàn)略及甘孜分行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作方針,抓住機(jī)遇、搶拼市場,以一流的業(yè)績、一流的技能、一流的服務(wù)、一流的形象,示范和帶動(dòng)員工高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,不斷提升市場份額。
(二)全行凝聚力有新氣象。
緊緊圍繞構(gòu)建和-諧農(nóng)行,組織和引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員認(rèn)真踐行和農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念,繼續(xù)加大對黨員干部的教育管理力度,引導(dǎo)黨員立足崗位職責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);要把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為文明單位建設(shè)的著力點(diǎn),圍繞服務(wù)理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新等主題,樹立大局觀念,帶頭正確處理股東利益、公司利益、客戶利益、員工利益與社會(huì)利益的關(guān)系,及時(shí)排查調(diào)解各種矛盾糾紛,努力營造良好的工作生活環(huán)境;建立健全基層黨組織應(yīng)急管理機(jī)制,增強(qiáng)駕馭處理突發(fā)事件的能力,在甘孜藏區(qū)維穩(wěn)的長期斗爭中始終保持堅(jiān)定的政治立場,主動(dòng)服務(wù)甘孜的跨越發(fā)展,自覺維護(hù)藏區(qū)的長治久安,在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,沖鋒在前,努力維護(hù)農(nóng)行和社會(huì)穩(wěn)定大局。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意識(shí)不強(qiáng),忽視管理。近年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識(shí),為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識(shí)較差,疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí),特別是對案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機(jī)制行之有效,必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任,用制度說話。第一,每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑經(jīng)驗(yàn)操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范提上重要日程,把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的六看當(dāng)做大事來對待。對員工班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?通過這六看,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,稍有不慎就會(huì)形成損失,釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第四,要加強(qiáng)案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦,解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂,使他們能夠一門心思干工作,滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或?yàn)榱恪T黾訂T工收入水平,起碼能夠保持與物價(jià)指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,化消極為積極。
第五,要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢,要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
近一時(shí)期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會(huì)決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要內(nèi)容的查防銀行案件專項(xiàng)治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動(dòng)對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自己經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會(huì)計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理一手清現(xiàn)象;英證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng)。
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。
影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的,要想人不知,除非己莫為等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
人是萬物之靈,人和動(dòng)物最大的區(qū)別就在于人有自制力。
我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。
我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會(huì)。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。一個(gè)人只要記住無論在什么時(shí)候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì)獲得幸福。其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴(yán)管理周密部署認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范:一、嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
三、大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
五、堅(jiān)持四眼制度復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。七、加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。
按內(nèi)控優(yōu)先、制度先行和開辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺(tái)一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評價(jià),制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均有章可循,有規(guī)可依;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)反思通過對20xx年旺季動(dòng)員大會(huì)上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專題會(huì)議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會(huì)報(bào)告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:一、防患意識(shí)不強(qiáng)。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識(shí)。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會(huì),人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會(huì)了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會(huì)將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號(hào)、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。
(一)天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的,要想人不知,除非己莫為等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵?;蛟S你們曾有過短暫的成就感或者提心吊膽地?fù)]霍金錢的幸福感,但你們想過沒有,你的這種所謂成就和幸福是建立在無數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩,甚至無數(shù)后輩們辛勤勞動(dòng)的果實(shí)之上?不用問你們是否對得起天,對得起地,對得起國家,對得起人民,因?yàn)檫@些太抽象了,捫心自問,你們對得起自己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?你們拿什么來留給下一代?你們肆意踐踏領(lǐng)導(dǎo)、同事對你們的信任,辜負(fù)父母對你的殷切希望,又與自己的目標(biāo)----幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是你們自己和你們的親人。真是一葉障目,不見泰山,說直白點(diǎn)就是沖動(dòng)的懲罰。
(二)人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。識(shí)人并合理用人是將單位經(jīng)營得好與壞的關(guān)鍵,曹操之所以能打敗能力和兵力數(shù)倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰(zhàn)無不勝、攻無不克的楚霸王項(xiàng)羽,用人得當(dāng)就是他們制勝的法寶。就發(fā)案的那些人,他們絕大多數(shù)都是工作能力強(qiáng)的人,但屬于那種很會(huì)抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應(yīng)該用品質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)、工作踏實(shí)的人與之搭檔,那就會(huì)收到很好的效果。駿馬行千里,耕田不如牛說的就是再能干的人如果放錯(cuò)了位置,那就會(huì)收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融單位來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女?dāng)然最好,如果二者只居其一,那么用人時(shí)德絕對應(yīng)大于才。因此我希望領(lǐng)導(dǎo)在落實(shí)和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的同時(shí),也要注重各種人才的合理配置。
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會(huì),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:
1、給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會(huì),國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
2、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理一手清現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇三
隨著現(xiàn)代金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行作為金融體系中的重要組成部分,承擔(dān)著儲(chǔ)蓄、貸款、支付等重要職能。然而,近年來銀行違規(guī)吃喝現(xiàn)象頻發(fā),引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。作為銀行從業(yè)人員,對于這個(gè)問題,我有一些心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為銀行違規(guī)吃喝的問題要從行業(yè)文化入手。作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),銀行所創(chuàng)造的雄厚利潤讓員工產(chǎn)生了不切實(shí)際的物質(zhì)欲望,帶動(dòng)了銀行違規(guī)吃喝的問題。因此,銀行應(yīng)該重視文化建設(shè),注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感。只有將正確的價(jià)值觀植入銀行員工的心中,才能從根本上解決這個(gè)問題。
其次,我認(rèn)為監(jiān)管部門在銀行違規(guī)吃喝方面的監(jiān)管力度需要加大。銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu),關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,其吃喝違規(guī)行為不僅侵害了銀行的形象,也損害了人民群眾的利益。監(jiān)管部門要加大對銀行的監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處各種違規(guī)行為,建立健全的監(jiān)管機(jī)制,讓違規(guī)行為付出慘重的代價(jià)。
再次,我認(rèn)為銀行員工需要加強(qiáng)自律意識(shí),遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。作為銀行從業(yè)人員,應(yīng)該時(shí)刻保持高度的警醒和敏感,自覺抵制各種違規(guī)行為的誘惑。同時(shí),要注重自身的職業(yè)形象,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),樹立良好的職業(yè)操守。只有這樣,才能真正做到以人為本、為人民服務(wù)。
最后,我認(rèn)為銀行違規(guī)吃喝問題的解決還需要廣大社會(huì)各界的共同努力。作為金融行業(yè)的重要參與者和受益者,社會(huì)各界應(yīng)該積極參與到各種監(jiān)督和執(zhí)法行動(dòng)中。與此同時(shí),要加強(qiáng)輿論監(jiān)督,營造輿論聲勢,形成良好的輿論氛圍,讓違規(guī)行為無處遁形。只有社會(huì)各界共同努力,才能真正打破銀行違規(guī)吃喝的慣性,使銀行真正回歸到為人民服務(wù)的本質(zhì)。
總之,銀行違規(guī)吃喝現(xiàn)象的出現(xiàn)令人深感憂慮。要解決這個(gè)問題,銀行應(yīng)該加強(qiáng)文化建設(shè),監(jiān)管部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度,銀行員工要加強(qiáng)自律意識(shí),而社會(huì)各界應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督和輿論引導(dǎo)。只有共同努力,才能真正解決銀行違規(guī)吃喝的問題,促進(jìn)金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代金融領(lǐng)域中,銀行違規(guī)行為給經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定帶來了嚴(yán)重的后果。為了防止銀行違規(guī)行為的發(fā)生,銀行業(yè)開展了一系列違規(guī)培訓(xùn)。而這一違規(guī)培訓(xùn)的過程中,我深刻地思考和感悟到了一些事情。
第二段:培訓(xùn)的意義。
銀行違規(guī)培訓(xùn)的主要目的是使銀行員工明確銀行違規(guī)行為的界限和后果,進(jìn)而提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。對于銀行而言,這種違規(guī)培訓(xùn)是保護(hù)銀行自身利益和客戶利益的重要手段。通過這種培訓(xùn),銀行員工能夠更好地理解和遵守相關(guān)法律法規(guī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率和穩(wěn)定性。
第三段:培訓(xùn)中的收獲。
在違規(guī)培訓(xùn)的過程中,我們不僅了解到了一些銀行違規(guī)案例和典型事故的案例分析,也理解了銀行違規(guī)行為的種類和影響。通過課堂教學(xué)和案例討論,我們認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為往往是因?yàn)閱T工個(gè)人利益和職業(yè)道德之間的沖突,以及對于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)的忽視。這些收獲讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感對于銀行業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定至關(guān)重要。
第四段:培訓(xùn)的啟示。
銀行違規(guī)培訓(xùn)給我提供了很多啟示。首先,作為銀行員工,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和良好的職業(yè)道德,堅(jiān)決抵制誘惑和違規(guī)行為,始終堅(jiān)守合規(guī)底線。其次,教育和培訓(xùn)是解決銀行違規(guī)問題的有效途徑,要重視培訓(xùn)的力量,提高員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。最后,銀行要加強(qiáng)內(nèi)控和監(jiān)管體系建設(shè),確保員工行為合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性。
第五段:結(jié)語。
通過銀行違規(guī)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了違規(guī)行為對銀行和社會(huì)的危害性,也明白了個(gè)人職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任對于銀行業(yè)的重要性。作為銀行員工,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和良好的職業(yè)道德,始終堅(jiān)守合規(guī)底線。同時(shí),銀行作為金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控和監(jiān)管體系建設(shè),確保員工行為合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性,以實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的長期穩(wěn)定。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇五
近年來,銀行違規(guī)行為頻頻曝光,引起了廣泛關(guān)注和深思。作為一名從業(yè)多年的銀行職員,我不禁對銀行違規(guī)工作產(chǎn)生了一些深刻的思考。在此,我想分享一下我的心得體會(huì)。
首先,銀行違規(guī)工作不僅有害于個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展,更對銀行行業(yè)的聲譽(yù)造成了巨大的傷害。在金融市場發(fā)展的今天,銀行行業(yè)的誠信和規(guī)范是保持市場穩(wěn)定的基石。而一旦銀行違規(guī)工作被曝光,不僅會(huì)失去客戶的信任,還會(huì)面臨監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查與處罰,進(jìn)而影響到整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)。因此,銀行從業(yè)人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,維護(hù)行業(yè)的公信力是自身職業(yè)生涯的關(guān)鍵。
其次,銀行違規(guī)工作對個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有著不可逆轉(zhuǎn)的負(fù)面影響。銀行行業(yè)的發(fā)展離不開客戶的支持和信任,而一旦銀行違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn),客戶將會(huì)對銀行產(chǎn)生質(zhì)疑,對銀行從業(yè)人員的聲譽(yù)產(chǎn)生極大的影響。這樣一來,銀行職員的個(gè)人職業(yè)生涯將面臨嚴(yán)重的困境。因此,銀行從業(yè)人員要時(shí)刻保持職業(yè)操守,避免任何違規(guī)行為,以確保自身職業(yè)生涯的發(fā)展。
再次,銀行違規(guī)工作對國家金融安全產(chǎn)生極大的威脅。銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著支持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和金融市場的責(zé)任。一旦銀行出現(xiàn)違規(guī)行為,勢必會(huì)對金融市場和國家金融安全造成巨大的沖擊。從歷史上的金融危機(jī)可以看出,一些銀行違規(guī)行為的散布和惡性循環(huán)將不僅僅對銀行自身造成損害,更會(huì)對整個(gè)金融體系產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。因此,銀行從業(yè)人員應(yīng)該提高防范意識(shí),嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,做好自身的職業(yè)責(zé)任。
最后,銀行違規(guī)工作不僅僅是道德問題,更是法律問題。隨著金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng),相關(guān)法律法規(guī)也越來越完善。銀行從業(yè)人員如果有違規(guī)行為,一旦被發(fā)現(xiàn)將受到法律的制裁,甚至可能受到刑事追責(zé)。因此,銀行從業(yè)人員要明確自己的法律責(zé)任,時(shí)刻謹(jǐn)記銀行職業(yè)道德與法律規(guī)范的底線,遵守銀行行業(yè)的法律法規(guī)。
總之,銀行違規(guī)工作給銀行行業(yè)和從業(yè)人員帶來了巨大的負(fù)面影響,有害于個(gè)人職業(yè)發(fā)展、行業(yè)聲譽(yù)、國家金融安全等方面。銀行從業(yè)人員要時(shí)刻保持職業(yè)操守,在工作中嚴(yán)守規(guī)章制度,做到守法經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作,努力維護(hù)銀行行業(yè)的良好形象,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)對銀行違規(guī)行為的監(jiān)管,嚴(yán)肅處理違規(guī)者,加強(qiáng)制度建設(shè),營造更有規(guī)范的銀行環(huán)境。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇六
近些年來,銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展勢不可擋,各家銀行為了在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,紛紛加大培訓(xùn)力度。然而,有些銀行在追求效益的同時(shí),卻疏忽了對培訓(xùn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)把控,導(dǎo)致了一系列違規(guī)培訓(xùn)現(xiàn)象的出現(xiàn)。在參與一家銀行的違規(guī)培訓(xùn)后,我深感其中的不妥之處,下面我將就此進(jìn)行總結(jié)與反思。
首先,銀行違規(guī)培訓(xùn)的現(xiàn)象主要集中在培訓(xùn)內(nèi)容的不合規(guī)范,培訓(xùn)目的的模糊定位以及培訓(xùn)手冊的背離實(shí)際。在我參與的違規(guī)培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的教學(xué)內(nèi)容明顯偏離了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì),強(qiáng)調(diào)了一些操作技巧而忽略了風(fēng)控的重要性,這不僅給我們培訓(xùn)者帶來學(xué)習(xí)成果的浪費(fèi),更有可能在實(shí)際工作中導(dǎo)致違規(guī)行為的出現(xiàn)。此外,培訓(xùn)目的的不清晰也是問題所在,很多培訓(xùn)課程只是為了迎合年度考核,培訓(xùn)師只是刷操作而不重視對員工實(shí)際能力的提升。最后,培訓(xùn)手冊的編寫存在嚴(yán)重問題。一些培訓(xùn)手冊的內(nèi)容過于寬泛,沒有對各種情況做出詳細(xì)的操作指導(dǎo),導(dǎo)致實(shí)際工作中的操作不規(guī)范。而且,有些手冊還存在錯(cuò)誤和缺失,更增加了員工的困擾和風(fēng)險(xiǎn)。
其次,銀行違規(guī)培訓(xùn)的現(xiàn)象與銀行內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制有關(guān)。為了鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)并提高自身業(yè)務(wù)水平,銀行往往會(huì)給予一定的激勵(lì)措施,如積分、獎(jiǎng)金等。然而,在一些銀行中,由于管理不善,激勵(lì)措施被濫重利用,導(dǎo)致員工為了追求物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),不擇手段地完成培訓(xùn)任務(wù),甚至造假。這種情況下,大量員工只是為了達(dá)到考核要求而參加培訓(xùn),沒有真正融入其中,培訓(xùn)成果的真實(shí)性受到了影響。
再次,銀行違規(guī)培訓(xùn)的現(xiàn)象也與一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣有關(guān)。銀行在培訓(xùn)的過程中,往往會(huì)外包給一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織和實(shí)施。然而,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在不合規(guī)范操作的問題,他們?yōu)榱俗非蠼?jīng)濟(jì)利益,忽視了培訓(xùn)的本質(zhì),只顧眼前利益,給銀行培訓(xùn)帶來了很多不良影響。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教材質(zhì)量低劣,培訓(xùn)師的素質(zhì)參差不齊,缺乏專業(yè)性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些都嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的效果。同時(shí),有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然有正規(guī)資質(zhì),但他們過于追求龐大規(guī)模,沒有充足的師資力量和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量難以保證。
最后,解決銀行違規(guī)培訓(xùn)問題需要多方合作。銀行內(nèi)部首先要嚴(yán)格把控培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)師的培訓(xùn)和審核,確保培訓(xùn)的科學(xué)性和合規(guī)性。其次,銀行還需加強(qiáng)對培訓(xùn)目的的定位和評估,對培訓(xùn)的效果進(jìn)行監(jiān)控和評估,以確保培訓(xùn)能夠真正提高員工的能力和素質(zhì)。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加強(qiáng)自身的規(guī)范管理,提高培訓(xùn)師的素質(zhì)和水平,提供專業(yè)化的培訓(xùn)服務(wù)。最后,監(jiān)管部門應(yīng)該加大對銀行違規(guī)培訓(xùn)行為的監(jiān)管力度,對違規(guī)行為要依法嚴(yán)懲,形成有效的監(jiān)督機(jī)制,從根本上杜絕違規(guī)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生。
綜上所述,銀行違規(guī)培訓(xùn)問題嚴(yán)重影響了銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工的能力提升。解決這一問題需要銀行內(nèi)部加強(qiáng)管理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升質(zhì)量,監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度。只有這樣,銀行違規(guī)培訓(xùn)問題才能夠得到有效的解決,為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇七
算業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險(xiǎn),并出臺(tái)了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個(gè)員工都要時(shí)刻保持著對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識(shí)到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問。
為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教。
育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是---注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
近二個(gè)月,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng),本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹,使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng),并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì):
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對基層會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。
諉扯皮,重要工作限時(shí)辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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銀行違規(guī)心得體會(huì)篇八
近年來,銀行業(yè)違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和討論。在銀行違規(guī)背后,既有銀行系統(tǒng)的管理不善,也體現(xiàn)了行業(yè)監(jiān)管的不到位。作為銀行從業(yè)人員,經(jīng)歷了這樣的風(fēng)波,我們深深意識(shí)到了銀行違規(guī)底線的重要性,積累了寶貴的心得體會(huì)。
首先,銀行違規(guī)底線決定著金融生態(tài)的安全和穩(wěn)定。銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心,既服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又影響著社會(huì)的財(cái)富分配。一旦銀行逾越了合規(guī)邊界,違反了法律法規(guī),將會(huì)對金融生態(tài)造成嚴(yán)重的破壞。正如近年來曝光的銀行違規(guī)事件,諸如違規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品、操縱市場利率等,這些行為不僅損害了客戶的權(quán)益,也破壞了金融秩序,甚至影響了國家金融安全。因此,銀行違規(guī)底線必須嚴(yán)格把控,以維護(hù)金融生態(tài)的安全和穩(wěn)定。
其次,銀行違規(guī)底線關(guān)乎銀行信用的塑造和維護(hù)。銀行信用是銀行業(yè)的核心競爭力之一,也是銀行從業(yè)人員的個(gè)人形象。銀行的違規(guī)行為不僅會(huì)損害銀行自身的信譽(yù),還會(huì)對整個(gè)銀行業(yè)造成信任危機(jī),從而導(dǎo)致資金流失和客戶流失。正所謂“破窯而出的一只麻雀,若要復(fù)原原來的窯洞,卻比重建一個(gè)新窯容易百倍”,一旦銀行信用受損,想要恢復(fù)難度非常大。因此,銀行從業(yè)人員必須逐漸樹立起違規(guī)底線,自覺維護(hù)銀行信用,以確保銀行的可持續(xù)發(fā)展。
再次,銀行違規(guī)底線彰顯了銀行文化的內(nèi)涵和價(jià)值觀。銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu),其文化和價(jià)值觀對于決定銀行行為具有重要影響。銀行違規(guī)行為的背后往往蘊(yùn)含著不良的金錢觀念和利益追求。因此,銀行文化必須注重塑造正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德,將服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防控、合規(guī)經(jīng)營等固化為銀行文化的核心內(nèi)容。只有通過文化的引領(lǐng),才能確保銀行人員自覺遵循銀行違規(guī)底線,從而構(gòu)建起良好的銀行文化。
最后,銀行違規(guī)底線的保持需要行業(yè)監(jiān)管的加強(qiáng)和完善。銀行的違規(guī)行為離不開相關(guān)監(jiān)管的疏漏和失職。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管力度,增加監(jiān)管層級和方式,確保監(jiān)管的全面性和及時(shí)性。此外,監(jiān)管部門還應(yīng)加強(qiáng)對銀行從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入的監(jiān)管,厘清責(zé)任,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營,以杜絕銀行違規(guī)行為的發(fā)生。只有監(jiān)管機(jī)構(gòu)與銀行業(yè)形成有機(jī)的互動(dòng)關(guān)系,才能形成良性的監(jiān)管格局,維護(hù)金融體系的健康穩(wěn)定。
銀行是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。而銀行違規(guī)行為則是金融體系中的黑洞,必須引起高度重視和有效防范。我們應(yīng)該從銀行違規(guī)底線中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí),以保證行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。只有在全行業(yè)共同努力下,才能形成合規(guī)健康的銀行業(yè)生態(tài),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇九
總公司編輯發(fā)行了全體員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警告教育案例》,收集了近年來全體發(fā)生的30個(gè)重大典型案例,通過分析具體案例,詳細(xì)描述了案件的經(jīng)過,深入分析了案件的原因,同時(shí)也揭示了與我們并肩工作的同志們是如何走上犯罪道路的。我認(rèn)為這本書非常及時(shí),具有很強(qiáng)的真實(shí)性、警告性和可讀性,對我們?nèi)w員工具有很強(qiáng)的警告作用。
走錯(cuò)一步深淵這篇文章給我留下了深刻的印象。山西省長治市郊區(qū)分行曾是長治市分行多年利潤大戶和先進(jìn)機(jī)構(gòu),也是長治市分行會(huì)計(jì)工作中最早達(dá)到總公司一級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。但是,在這個(gè)耀眼的光環(huán)下,原社長李偉與金融經(jīng)紀(jì)人們合作,通過偽造顧客印鑒等違法手段,從2004年7月到9月,非法盜取顧客存款3000萬元,投資工廠,支付高額利息,給建設(shè)銀行帶來重大的資金風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失。
反省這個(gè)事件的原因有很多。既有內(nèi)部原因,也有外部原因的主觀原因,也有客觀原因的基層領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督不足的問題,也有業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況來看,長期以來,長治市郊區(qū)分公司形成的頂級負(fù)責(zé)制過于集中了頂級的權(quán)力。班級成員之間盲目服從,只講團(tuán)結(jié),不講原則,彼此監(jiān)督難以形成。有些員工威脅權(quán)威,為了考慮自己的發(fā)展和利益,只能服從領(lǐng)導(dǎo),不能監(jiān)督。
在這個(gè)事件中,有熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的副科長,可以巧妙地避免各種各樣的檢查,所以很難發(fā)現(xiàn)實(shí)施的通常檢查。這樣,李偉失去了有效的監(jiān)督,一步一步地走向了犯罪的深淵。
十案十違。有章不循,違規(guī)操作是事件發(fā)生的最主要原因。從事件中暴露的問題來看,長治市有效區(qū)分公司的規(guī)章制度是虛構(gòu)的。內(nèi)部控制管理混亂,相互制約關(guān)系破壞,業(yè)務(wù)操作過程中有章節(jié),違規(guī)操作問題嚴(yán)重。該行賬戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán)格,印鑒和操作員密碼管理不善,重要空白證書管理混亂,支付結(jié)算制度落實(shí)不當(dāng),李偉參與欺詐,挪用銀行資金成功。
事件發(fā)生后,司法機(jī)關(guān)逮捕了12名有關(guān)人員,共有17名建設(shè)者。這么多人沒有人馬上發(fā)現(xiàn),馬上通報(bào)。這表明有相當(dāng)多的員工責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、法律意識(shí)薄弱、缺乏自我保護(hù)意識(shí)、簡單聽信、盲目服從、互不防范、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、客觀地為犯罪分子提供機(jī)會(huì)。李偉的犯罪行為缺乏警惕,李偉的犯罪有機(jī)可乘。
因此,我認(rèn)為這個(gè)事件發(fā)生在我們周圍的燕立兵事件,與這個(gè)事件有很多相似之處。一是監(jiān)督檢查不足,違法操作問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)二是有章不循,違法操作,使犯罪分子有機(jī)乘坐三是員工防范意識(shí)差,對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,失去原則。
這一系列事件不僅給建設(shè)帶來了重大的資金風(fēng)險(xiǎn)和損失,還損害了建設(shè)形象,對所有相關(guān)人員和家庭造成的傷害也很悲慘。李偉在他人生的十字路口選錯(cuò)了方向,一步一步地進(jìn)入深淵。
作為普通人,我們沒有比爾蓋茨的偉大智慧,我們不能成就驚人的偉業(yè),但堅(jiān)定地做自己的工作,以自己的勤奮和汗水為自己,為國家,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值也是幸福,我們不愧為良心,不愧為這項(xiàng)工作,我們有自由,有人的尊嚴(yán)。無論創(chuàng)造價(jià)值的大小,只要通過合法的正當(dāng)途徑,就能獲得國家給予的尊嚴(yán),小到個(gè)人給予的尊嚴(yán)。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇十
近年來,銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。然而,也不可避免地出現(xiàn)了一些銀行違規(guī)行為。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),深刻反思違規(guī)行為背后的原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以避免再次犯錯(cuò),保持銀行業(yè)的健康發(fā)展。在我工作的這段時(shí)間里,我不僅親身經(jīng)歷了銀行違規(guī)行為,也對此有了一些深入的思考和體會(huì)。
首先,違規(guī)行為背后一定隱藏著很多不健康的企業(yè)文化。作為銀行從業(yè)人員,我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,認(rèn)清某些企業(yè)文化對我們的影響。雖然銀行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏快,競爭激烈,但我們不能因權(quán)力、利益的驅(qū)使而違規(guī)行事。我們應(yīng)該時(shí)刻把自己的職責(zé)放在首位,堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。此外,銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,應(yīng)該有著更高的道德標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,以保護(hù)客戶的利益為己任。
其次,違規(guī)行為既然存在,就說明監(jiān)管機(jī)制有所缺失。銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)作應(yīng)該受到有效的監(jiān)管和限制。監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管力度,完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范銀行行為,降低違規(guī)行為的發(fā)生幾率。同時(shí),也需要建立更加嚴(yán)厲的懲罰機(jī)制,以遏制違規(guī)行為的泛濫。此外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該與銀行業(yè)建立更緊密的聯(lián)系,加強(qiáng)交流和合作,共同推動(dòng)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
再次,作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該保持高度警覺,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和政策的變化。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,才能適應(yīng)金融業(yè)的快速發(fā)展,并做好工作規(guī)范和操作流程。特別是要時(shí)刻關(guān)注違規(guī)事件的處罰結(jié)果以及相關(guān)企業(yè)的教訓(xùn)和啟示。通過參與學(xué)習(xí)交流和多聽取他人的意見建議,積極主動(dòng)地改進(jìn)工作方式和方法,以避免接近違規(guī)邊緣。
最后,通過銀行違規(guī)事件的反思,我們也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)銀行違規(guī)行為往往涉及到信息不對稱和失信問題。信息不對稱是指金融機(jī)構(gòu)與客戶在信息獲取和分析能力上存在不平等,導(dǎo)致銀行從業(yè)人員在某些情況下會(huì)獲得更多的信息,而客戶卻知之甚少。這種情況容易導(dǎo)致從業(yè)人員濫用信息優(yōu)勢,違規(guī)操作。為了預(yù)防和遏制信息不對稱問題,銀行應(yīng)該加強(qiáng)信息披露,提高客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的理解和認(rèn)知,增強(qiáng)客戶的自我保護(hù)能力。同時(shí),銀行從業(yè)人員也應(yīng)該加強(qiáng)自我約束,保持高度的誠信和責(zé)任感,深入了解金融產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),以保證客戶的利益不受侵害。
總的來說,銀行違規(guī)行為是銀行業(yè)發(fā)展過程中的一種錯(cuò)誤行為,對銀行和整個(gè)金融體系的穩(wěn)定性和信譽(yù)度造成了損害。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警醒,并從中吸取教訓(xùn),深刻反思違規(guī)行為的背后原因。只有通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自身素質(zhì)提升,才能實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為金融市場的健康運(yùn)行做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也期待監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠加大對違規(guī)行為的打擊力度,持續(xù)提高監(jiān)管水平和有效性,為銀行業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇十一
近日行里組織我們學(xué)習(xí)了各種案例教育,其中員工代客理財(cái)或違規(guī)代客辦理業(yè)務(wù)、代客保管重要物品是目前各家商業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的重點(diǎn),因案例中員工“代客”行為發(fā)生的案件占了相當(dāng)一部分且都非常典型,給銀行的聲譽(yù)造成了極壞的影響!那么對于銀行風(fēng)險(xiǎn)和案件防控部門來說,如何有效防止銀行員工代客理財(cái)或違規(guī)代客辦理業(yè)務(wù)、代客保管重要物品存在三個(gè)方面的難點(diǎn):一是“行為控制難”二是“事后監(jiān)督難”三是“思想教育難”行為是案件滋生的溫床,極易發(fā)生內(nèi)外勾結(jié)、監(jiān)守自盜等違法犯罪行為,給銀行和客戶的資金帶來重大損失,是銀行控必須防范和機(jī)制的行為,為保障客戶資金安全,禁止員工代客戶辦理業(yè)務(wù)行為或?yàn)榭蛻舯9苤匾锲番F(xiàn)象出現(xiàn),挽救我們的員工行為,從自身的工作角度出發(fā),我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)控制員工的“代客”行為。
再次是加強(qiáng)技防監(jiān)督,授權(quán)人要嚴(yán)把關(guān),杜絕由于關(guān)系網(wǎng)造成的違規(guī)代辦業(yè)務(wù)行為。例如:對于特殊業(yè)務(wù)能否實(shí)現(xiàn)本行員工辦理業(yè)務(wù),簽名的系統(tǒng)自動(dòng)比對,同時(shí)提高基層網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)特殊特業(yè)務(wù)的授權(quán)層次,從而盡可能的減少員工柜面“代客”業(yè)務(wù)行為的發(fā)生。
二、建立多層監(jiān)督。形成基層機(jī)構(gòu)互相協(xié)助的監(jiān)督機(jī)制;顯然,“代客”行為的發(fā)生,不只在基層網(wǎng)點(diǎn)員工,其他各部門的員工都可能發(fā)生這種行為,僅靠網(wǎng)點(diǎn)柜面的核算監(jiān)督或個(gè)別管理部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須形成個(gè)業(yè)務(wù)部門、管理部門與網(wǎng)點(diǎn)齊抓共管的格局才能收到更好的實(shí)效。在銀行基層機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門負(fù)責(zé)人或部門指定的負(fù)責(zé)人員必須切實(shí)承擔(dān)起本部門員工“代客”行為的監(jiān)督管理工作,并與網(wǎng)點(diǎn)和案防部門形成流暢有效的信息溝通機(jī)制,及時(shí)通報(bào)本部門員工的“代客”行為情況,與網(wǎng)點(diǎn)和專職監(jiān)督部門形成有效的“代客”行為控制環(huán)境,從而有效杜絕員工代客行為的發(fā)生。
三、優(yōu)化和設(shè)置崗位,讓每一位員工每一個(gè)崗位都發(fā)揮其牽制作用,有效防止部分崗位私自辦理業(yè)務(wù),杜絕一人多崗制度,讓每個(gè)人都是崗位的監(jiān)督員,達(dá)到及時(shí)掌握了客戶重要信息也無法獨(dú)自操作成功,難以代客辦理業(yè)務(wù)。
四、充分了解制度和禁令,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育。這是防范代客辦理業(yè)務(wù)的重中之重?!按汀毙袨?,員工能不能做、愿不愿做關(guān)健在員工本人,能否徹底杜絕這一行為的中心在于員工“愿不愿做”我們的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)禁令,日常監(jiān)督是明確告訴員工“代客”行為不能做,這只是防控和監(jiān)督這一行為的其中一面,其監(jiān)控范圍是有限度的。另一面必須從員工自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)著手。首先是對制度的充分了解,讓這一禁止性行為深入員工的內(nèi)心,養(yǎng)成自我習(xí)慣,在員工的內(nèi)心樹立起一道防線;其次是加強(qiáng)對員工的案列教育,培養(yǎng)和提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范及自我保護(hù)意識(shí),讓員工明白:被杜絕的行為是銀行對自身職業(yè)生涯的保護(hù)。第三是加強(qiáng)員工的思想教育,增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感,培養(yǎng)員工嚴(yán)格的行為意識(shí)和良好職業(yè)道德。
以上是本人對“如何有效防止銀行員工代客理財(cái)或違規(guī)代客辦理業(yè)務(wù)代客保管重要物品”一點(diǎn)粗淺分析和認(rèn)識(shí),希望這些認(rèn)識(shí)和建議能為我行員工“代客”行為的有效防控提供有益的幫助。天空依然燦爛,生活依然美麗,在歷練了十年之后的今天,祝愿我們從事銀行工作的同仁們再接再厲收獲生命中更多精彩與感動(dòng)的每一天!
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇十二
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意識(shí)不強(qiáng),忽視管理。近年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識(shí),為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。
二是法紀(jì)意識(shí)較差,疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí),特別是對案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機(jī)制行之有效,必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。
雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任,用制度說話。第一,每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的.思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范提上重要日程,把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,稍有不慎就會(huì)形成損失,釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險(xiǎn)案件專項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第四,要加強(qiáng)案防軟環(huán)境營造。
一要關(guān)心員工的疾苦,解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂,使他們能夠一門心思干工作,滿腔熱情搞服務(wù)。
二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或?yàn)榱恪T黾訂T工收入水平,起碼能夠保持與物價(jià)指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。
三要傾聽員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,化消極為積極。
第五,要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項(xiàng)業(yè)務(wù)”“八個(gè)環(huán)節(jié)”“十個(gè)嚴(yán)禁”作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢,要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行違規(guī)心得體會(huì)篇十三
近日,有關(guān)銀行違規(guī)錄像的新聞引起了廣泛關(guān)注。這些錄像揭示了許多銀行在處理客戶服務(wù)過程中的違規(guī)行為,如泄露客戶隱私、盜用客戶資金等。這些丑聞讓人不禁深思,銀行作為金融機(jī)構(gòu)是否應(yīng)該嚴(yán)格遵守行業(yè)道德規(guī)范,才能保障客戶權(quán)益。在這次事件中,我也獲得了一些心得體會(huì),這對于我們個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的金融環(huán)境改善具有重要的意義。
第二段:客戶權(quán)益需得到銀行保障。
銀行作為金融機(jī)構(gòu),其首要責(zé)任應(yīng)是保障客戶的權(quán)益??蛻舻膫€(gè)人信息和資金都是非常重要的,應(yīng)受到銀行的嚴(yán)格保護(hù)。然而,我們在事件中看到了一些銀行員工對這些信息的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,甚至盜用客戶的資金。這些行為嚴(yán)重違背了銀行的職業(yè)道德,也對客戶的信任造成了極大的傷害。銀行應(yīng)該以更加謹(jǐn)慎的態(tài)度對待客戶的個(gè)人信息和資金,建立健全的安全管理制度,通過技術(shù)手段加強(qiáng)安全防范,才能真正保護(hù)客戶的權(quán)益。
第三段:銀行內(nèi)部監(jiān)管應(yīng)更強(qiáng)力。
銀行違規(guī)錄像還反映出銀行內(nèi)部監(jiān)管存在很大的問題。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其員工應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),但是現(xiàn)實(shí)情況卻很復(fù)雜。一些銀行員工為了達(dá)到個(gè)人利益,不惜違背職業(yè)道德,為自己謀取私利。銀行應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),增強(qiáng)員工的職業(yè)道德意識(shí),營造健康的工作氛圍。同時(shí),銀行內(nèi)部監(jiān)管應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn),加強(qiáng)對員工的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為,以維護(hù)銀行的聲譽(yù)和客戶的權(quán)益。
第四段:監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加大力度。
銀行違規(guī)錄像事件也揭示了監(jiān)管機(jī)構(gòu)在監(jiān)管中存在的問題。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對銀行的監(jiān)管力度,確保金融市場的穩(wěn)定和公平。但是,一些監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度不足,往往成為違規(guī)行為的推波助瀾者。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)出擊,加大對銀行的監(jiān)管力度,嚴(yán)肅追責(zé)違規(guī)行為,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管措施的制定,以避免類似事件再次發(fā)生,重塑公眾對金融行業(yè)的信心。
第五段:個(gè)人應(yīng)保持警惕。
作為銀行的客戶,我們也要對自身提高警惕。在銀行處理問題時(shí),我們要保護(hù)好自己的個(gè)人信息和資金安全,加強(qiáng)對銀行工作人員的監(jiān)督。同時(shí),我們也要提高金融素養(yǎng),學(xué)會(huì)辨別銀行的違規(guī)行為,及時(shí)舉報(bào)并維護(hù)自己的權(quán)益。只有個(gè)體的警覺和主動(dòng),才能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的金融環(huán)境改善,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的良性發(fā)展。
總結(jié):
銀行違規(guī)錄像事件給我們帶來了很多反思。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其首要職責(zé)是保障客戶的權(quán)益。為此,銀行需要加強(qiáng)客戶信息和資金的保護(hù),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,并加大對銀行的監(jiān)管力度。個(gè)人在使用銀行服務(wù)時(shí)也應(yīng)保持警惕,加強(qiáng)自身的防范和監(jiān)督。只有這樣,我們才能共同推動(dòng)金融環(huán)境的改善,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的良性發(fā)展。