總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇一
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。其三,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)并熟悉產(chǎn)品,了解本行業(yè),學(xué)習(xí)銷售技能。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近40臺(tái)電腦,大多是兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定,運(yùn)行過(guò)慢等常見(jiàn)問(wèn)題,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短等常見(jiàn)問(wèn)題,且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都需要進(jìn)行詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,由于公司局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)是動(dòng)態(tài)自動(dòng)獲得ip,此方法不適合公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,盡快完成ip固定。并保證公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
因公司監(jiān)控及電話線路等鋪設(shè)前期沒(méi)有參與,在維護(hù)方面需要熟悉線路結(jié)構(gòu)等,此方面需要認(rèn)真查看各線路,爭(zhēng)取做到穩(wěn)定。電話方面,因有程控交換機(jī),線路較為混亂,雖暫時(shí)不存在問(wèn)題,但也需要做好線路方面的整理優(yōu)化等,做到線路不混亂,整齊美觀。
我維護(hù)的系統(tǒng)有:erp系統(tǒng)。因不熟悉該系統(tǒng),需要學(xué)習(xí)該系統(tǒng),并做好各項(xiàng)備份及日常維護(hù),包括服務(wù)器等維護(hù)。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都安裝殺毒軟件,并定期的升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。為防止威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我將要投入時(shí)間精力要去解決的首要問(wèn)題。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
以上是我在本崗位上的工作計(jì)劃。相信新的工作崗位一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的工作環(huán)境中感謝公司給予的舞臺(tái),我將用我的認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)公司。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),x年已接近尾聲,我自x年10月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)歷。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控?cái)z像的維護(hù),服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃:
(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),今年,我站加大對(duì)監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開(kāi)始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。
2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試,從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
前段時(shí)間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時(shí)間完成。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。
(五)我站電腦的維護(hù)工作。
目前已經(jīng)著手開(kāi)始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。
(六)我站網(wǎng)站的維護(hù)。
對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,及時(shí)更新委托單信息。
(七)其他工作。
這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的`電腦、打印機(jī)設(shè)備多,各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問(wèn)題出現(xiàn),不過(guò)都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題,曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼,不過(guò)現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識(shí)到自己工作失誤,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識(shí)不足,給工作帶來(lái)了很大的不方便,要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格要求自己,遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上x(chóng)年度工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝單位對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇三
我入職至今已經(jīng)有一年快兩年了,在這段時(shí)間中,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)作了一些了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司內(nèi)部oa系統(tǒng)的研發(fā)與制作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作,其四,公司電話系統(tǒng)線路的維護(hù)與管理。
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
本年度整機(jī)采購(gòu)情況如下:
1月份購(gòu)進(jìn)臺(tái)式機(jī)2臺(tái),采購(gòu)給xxxx。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告,行政部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前加上分公司一共近70臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括新中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等,房友軟件的安裝使用。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是7月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,三樓新前物資公司一臺(tái)機(jī)器受感染,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),公司網(wǎng)絡(luò)奇慢,此次病毒經(jīng)過(guò)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
人事oa系統(tǒng),進(jìn)出賬管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與制作。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、內(nèi)部人事管理系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)投入使用當(dāng)中,其中包含人事檔案管理、合同管理、考勤統(tǒng)計(jì)、工資管理、車輛管理、用車記錄、固定資產(chǎn)、電腦管理、采購(gòu)管理等等?,F(xiàn)在大部分功能已經(jīng)投入使用,還有少部分正在研發(fā)中。
(二)、進(jìn)出賬管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)是專門為杜總的工作需要而開(kāi)發(fā)的,現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)行了將近半年多。
公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,7月份開(kāi)始著手建設(shè)進(jìn)出口有限公司網(wǎng)站,包括中英文網(wǎng)站,其中中文網(wǎng)站:調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。英文網(wǎng)站:英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。完善擔(dān)保公司網(wǎng)站的改版與重新制作。制作集團(tuán)公司、能源科技、文化傳媒的首頁(yè)。
(二)、網(wǎng)站域名申請(qǐng)情況與使用情況。目前公司擁有域名8個(gè),其中注冊(cè)三個(gè)有效期限為5年,至20xx-09-16。新注冊(cè)三個(gè)有效期6年,至20xx-07-29,擔(dān)保公司域名因不是我注冊(cè)的,所以注冊(cè)日期未知,今年已經(jīng)進(jìn)行了續(xù)費(fèi),有效期延長(zhǎng)了五年,至20xx年。還有一個(gè)是房產(chǎn)公司域名,此域名也已經(jīng)續(xù)費(fèi)五年。
(三)、郵件系統(tǒng)公司郵件系統(tǒng)是在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),僅供公司內(nèi)部員工使用,迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題,例如,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的采購(gòu)和調(diào)配較為混亂。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。
明年工作計(jì)劃:本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)公司對(duì)外的宣傳工作,包括網(wǎng)站的推廣,使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到,并處于較好位置。
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好自己的網(wǎng)站,擔(dān)保的網(wǎng)站和進(jìn)出口的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來(lái)方便的查找所需的各種資料。同時(shí)使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣,從而吸引更多的客戶,增加公司的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3、下一步需要繼續(xù)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站有文化傳媒公司網(wǎng)站、能源科技公司網(wǎng)站、集團(tuán)公司網(wǎng)站。
4、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、oa辦公系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間已過(guò)一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況:
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改善。
這近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步。
總結(jié)了過(guò)去,方能找到不足!對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上今年工作的.同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來(lái)年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。
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網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇五
xx年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé),下面是我的20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。
主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。
主要包含:采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。
20xx年一年多的'工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等狀況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇六
我自20____年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已適應(yīng)公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項(xiàng):其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。其三,協(xié)助一些行政類事務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防冶機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。在20____年間,公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了很多的改動(dòng),其一是四樓網(wǎng)絡(luò)的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò)合并。三是機(jī)房的改造,配備了獨(dú)立的ups以保障斷電時(shí)的繼航、增加了移動(dòng)空調(diào)以調(diào)節(jié)機(jī)房的溫度,添置了磁盤陣列用以存儲(chǔ)和保障成果數(shù)據(jù)的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿?。四是公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò)改造,劃分出了內(nèi)外兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò),其中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完全杜絕了外部的訪問(wèn),有效控制數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。
二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
在20____年間,對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了很大的完善,其中9樓及11樓增設(shè)攝像頭,實(shí)現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機(jī)的存儲(chǔ)也進(jìn)行了擴(kuò)充,可以保障1個(gè)多月的攝像錄相存儲(chǔ)。
在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設(shè)了深信服的上網(wǎng)行為管理設(shè)備,對(duì)公司各客戶端實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡(luò)往來(lái)的內(nèi)容,有效預(yù)防通過(guò)網(wǎng)絡(luò)造成的數(shù)據(jù)泄密,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)電腦及網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
三、協(xié)助行政事務(wù)類工作。
人手缺少時(shí)協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類工作,如人員的接送、物品的購(gòu)買、預(yù)訂及公司相關(guān)資料的注冊(cè)、遞交、審核。
20____年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理尚不是很完善,需要進(jìn)行更細(xì)致的改進(jìn)。
2、目前對(duì)于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)對(duì)工作安排不合理,沒(méi)有主次之份。
20____年度工作計(jì)劃。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行:
一是公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會(huì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。
三是嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇七
我自20xx年3月24日入職以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并盡快適應(yīng)工作環(huán)境,考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,現(xiàn)將本職位工作計(jì)劃如下:
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。其三,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)并熟悉產(chǎn)品,了解本行業(yè),學(xué)習(xí)銷售技能。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近40臺(tái)電腦,大多是兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致硬件老化過(guò)快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定,運(yùn)行過(guò)慢等常見(jiàn)問(wèn)題,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短等常見(jiàn)問(wèn)題,且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都需要進(jìn)行詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,由于公司局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)是動(dòng)態(tài)自動(dòng)獲得ip,此方法不適合公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,盡快完成ip固定。并保證公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
因公司監(jiān)控及電話線路等鋪設(shè)前期沒(méi)有參與,在維護(hù)方面需要熟悉線路結(jié)構(gòu)等,此方面需要認(rèn)真查看各線路,爭(zhēng)取做到穩(wěn)定。電話方面,因有程控交換機(jī),線路較為混亂,雖暫時(shí)不存在問(wèn)題,但也需要做好線路方面的整理優(yōu)化等,做到線路不混亂,整齊美觀。
我維護(hù)的系統(tǒng)有:erp系統(tǒng)。因不熟悉該系統(tǒng),需要學(xué)習(xí)該系統(tǒng),并做好各項(xiàng)備份及日常維護(hù),包括服務(wù)器等維護(hù)。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都安裝殺毒軟件,并定期的升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的`進(jìn)行處理。為防止威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我將要投入時(shí)間精力要去解決的首要問(wèn)題。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
以上是我在本崗位上的工作計(jì)劃。相信新的工作崗位一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的工作環(huán)境中感謝公司給予的舞臺(tái),我將用我的認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)公司。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇八
我自xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況
本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下:
1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái),學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無(wú)法配置,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過(guò)優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒(méi)有及時(shí)防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問(wèn)量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校,各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù),經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí),增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上x(chóng)x年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇九
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員以及九年級(jí)信息技術(shù)課的教學(xué)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步,以下我從四個(gè)方面寫(xiě)本學(xué)期工作總結(jié):
思想上我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準(zhǔn)則。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作,以及九年級(jí)信息技術(shù)課的教學(xué)工作,工作上,我盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心財(cái)產(chǎn)的登記,管好網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器,及時(shí)更新相應(yīng)的軟件,保證服務(wù)器的相對(duì)安全。采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)客戶端,對(duì)于中了惡性病毒的客戶端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行,保證網(wǎng)路暢通。
2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)以及學(xué)校網(wǎng)站。在網(wǎng)站的建設(shè)上做到定期備份、定期刻錄,對(duì)于平臺(tái)上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時(shí)高效地通過(guò)審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn),做到定期維護(hù)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中心的防火墻、核心交換機(jī),以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī),做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。而對(duì)于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計(jì)算機(jī),如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時(shí)幫助各處室排除故障,用最短的時(shí)間恢復(fù)正常辦公。
4、做好中考信息技術(shù)加試工作,保證中考順利進(jìn)行。在入5月的時(shí)候,也即中考信息技術(shù)加試考前一段時(shí)間,已把需做為考場(chǎng)的計(jì)算機(jī)教室里的計(jì)算機(jī)軟件全部安裝到位,并逐步做了各項(xiàng)測(cè)試,看是否運(yùn)行正常。使學(xué)生信息技術(shù)加試在我校順利進(jìn)行,并缺的了較高的評(píng)價(jià)和成果。
5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動(dòng)的影像資料,并分類整理,每學(xué)年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學(xué)年末,均會(huì)把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來(lái),特別是教務(wù)處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
1、硬件方面經(jīng)過(guò)多年的歷練,我在硬件的維護(hù)、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,從這學(xué)年開(kāi)始,我更加注重的是軟件的學(xué)習(xí)。
2、軟件方面對(duì)于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運(yùn)用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是excel、acess,對(duì)于這兩款軟件,excel應(yīng)該加強(qiáng)函數(shù)方面的學(xué)習(xí),acess學(xué)習(xí)的方向是與asp數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接。
3、其它的應(yīng)用軟件方面繼續(xù)加強(qiáng)photoshop的學(xué)習(xí),并能耐心地指導(dǎo)周邊咨詢的老師,讓他(她)們?cè)趯W(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)上發(fā)表帶圖片的文章時(shí)更加地順利。同時(shí),開(kāi)始了flash、會(huì)聲會(huì)影等多媒體軟件的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一段時(shí)間來(lái),取得一定的效果,已經(jīng)能獨(dú)立制作、編輯動(dòng)畫(huà)片段以及視頻片段,相信再過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,就能達(dá)到一定的水平。除此之外,我還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)sniffer、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡(luò)版等軟件,做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒,對(duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷。
在各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊的開(kāi)展過(guò)程中,以及在《信息技術(shù)》總課時(shí)僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學(xué)過(guò)程中,均讓我獲益非淺。雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準(zhǔn)備,但是對(duì)于課堂的進(jìn)程還是沒(méi)有把握好,在各位聽(tīng)課老師就此提出了許多中肯的意見(jiàn),銘記我心。對(duì)我在教學(xué)能力的提高有很大的幫助。有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)?!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十
在新的一年里,我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從 客服 走向 技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié):
1. 在現(xiàn)在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來(lái)越普及,我們也需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn),需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書(shū)了解it動(dòng)向,開(kāi)拓自己的視野和思維。
2.從工作方面,郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù),到今天的通過(guò)技術(shù)來(lái)說(shuō)服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù),通過(guò)事務(wù)中遇到的問(wèn)題,來(lái)提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中,每天受理大概30個(gè)事務(wù)量,通過(guò)客戶反饋的郵局,主機(jī)問(wèn)題。對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題做出判斷,然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整,讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡(jiǎn)單的事務(wù),但是有的事務(wù),涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看,詳細(xì)的確認(rèn)。來(lái)解答客戶所遇到的問(wèn)題,我相信只有先能說(shuō)服自己,才能說(shuō)服客服。
3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位,以前的印象中,覺(jué)得沒(méi)有現(xiàn)實(shí)中那么困難,當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開(kāi)發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品,要讓人家信服你的.能力,通過(guò)技術(shù)來(lái)證明自己,不能讓別人來(lái)質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教,會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來(lái)了,希望通過(guò)和同事共同的努力,提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平,取得一定的成績(jī)。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,為自己和部門做出努力!
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十一
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面,一是及時(shí)對(duì)本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到及時(shí)解決。二是對(duì)本辦每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
信訪工作方面,我用心參與各種突發(fā)事件的處置,熱情地與信訪人溝通,做好接訪登記及交辦工作,并努力探索化解矛盾的方法,幫忙信訪人解決生活困難問(wèn)題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程,一是全程跟蹤大廳建設(shè),二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購(gòu)、登記等工作,三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂(lè)生活!
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十二
截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個(gè)多月了。我的工作主要是負(fù)責(zé)it設(shè)備、硬件、軟件的安裝與維護(hù),公司網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù),并保障it設(shè)備與軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。半年來(lái),在公司良好的工作氛圍里,以及與同事們的積極配合與指導(dǎo)下,我的工作開(kāi)展的很順利,這也讓我可以更能積極的融入到公司這個(gè)大家庭里來(lái),與公司同事一起奮斗,為咱們公司更美好的明天貢獻(xiàn)一份力量!在20xx年新的一年里,為今后更好的工作,完善不足,特此將我半年來(lái)的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
日常工作內(nèi)容:主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理,保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的'及時(shí)解決,防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(常用軟件、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前(研發(fā)生產(chǎn)+電商銷售)由于機(jī)器也有幾十臺(tái),日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見(jiàn),主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障;很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化,或者崩潰需要重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題和電話線路分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題,保證了公司it設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)資源的正常使用。
這半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。回顧這半年來(lái)工作,我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足:
1.有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候,沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間解決問(wèn)題,從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí);在后面與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通后,認(rèn)識(shí)到了,也在后面加以改進(jìn)。
2.自己的思路還有點(diǎn)窄,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠很全面,自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西,以便將來(lái)公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1.在積極保障公司it設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施正常運(yùn)行的同時(shí),加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)完成任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我收獲頗多,我的崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,為公司的it設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航,把工作做好,讓自己進(jìn)一步的提高,并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續(xù)奮斗!
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十三
我是20xx年6月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗(yàn),能力決定實(shí)力,通過(guò)重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作:
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)近一個(gè)月了,通過(guò)這段時(shí)間的的工作,為公司盡了點(diǎn)微薄之力,也獲得了很多工作經(jīng)驗(yàn)。工作小結(jié):日常工作:1。2。3。4。ad域等服務(wù)器日志檢查、服務(wù)檢查、備份情況檢查。檢測(cè)電腦防病毒軟件的運(yùn)行情況,避免了病毒的危害。檢查關(guān)閉一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等,降低內(nèi)網(wǎng)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)控內(nèi)網(wǎng)流量上行下行情況,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定,帶寬是否夠用。
每月周期性工作:
1實(shí)驗(yàn)儀器自動(dòng)備份數(shù)據(jù)收集與清理。(向分析部主管[目前為謝月玲]借用分析部專用硬盤,將lenovo儀器電腦中z盤backups壓縮包數(shù)據(jù)全部已存在移動(dòng)硬盤中的“圖譜備份”文件夾,并刪除計(jì)算機(jī)中老舊的備份包,僅保留4—5個(gè)副本,并刪除未完全備份的副本,然后在登記表格中做好登記)
2檢查或設(shè)置賽門鐵克be進(jìn)行計(jì)算機(jī)重要文件的自動(dòng)備份;(主管以上人員參
加自動(dòng)備份,備份范圍為我的文檔、收藏夾、桌面以及以姓名命名的工作盤分區(qū),每人每14天備份一次,若有備份異常,根據(jù)實(shí)際情況處理)不定時(shí)工作:
1新員工域賬戶開(kāi)啟、郵箱賬戶開(kāi)啟、oa系統(tǒng)賬戶開(kāi)啟、共享網(wǎng)盤開(kāi)啟。(每
人在“部門管理”中建一個(gè)以姓名為文件名的專屬文件夾,根據(jù)每人的職位調(diào)整ntfs權(quán)限。 2。郵件服務(wù)器、web服務(wù)器優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。 3。新電腦操作系統(tǒng)安裝,軟件部署,加域,權(quán)限配置,登記;4。各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)密系統(tǒng)、打印機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候,能在當(dāng)時(shí)解決就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。其他突發(fā)事務(wù)。其他的一些總結(jié):
1為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了資源。
2加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近60多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
由于我之前的工作經(jīng)驗(yàn)并不多,在工作中遇到了很多問(wèn)題,有些自己可以解決,有些需要尋求幫助才能解決,所以應(yīng)該在工作的過(guò)程中多虛心學(xué)習(xí),多多積累工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)新知識(shí),改善公司的網(wǎng)絡(luò)狀況,我相信在工作的過(guò)程中我能很快勝任這份工作,為公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的正常運(yùn)行提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障,我期待著接下來(lái)的工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20xx年5月4日入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長(zhǎng)對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作。其三,在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的`具體完成情況如下:
適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
公司目前加上分公司一共近50臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?,但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十五
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近30多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,一年來(lái),公司機(jī)器中毒情況較為少,平時(shí)工作巡查勤密,并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的`信息更新、維護(hù)等,完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,(正在進(jìn)行中,完成百分比%65)。
(二)、公司協(xié)同oa管理平臺(tái)的實(shí)施及維護(hù)。
我們公司在實(shí)施出現(xiàn)一些問(wèn)題,反映慢,斷線的現(xiàn)象,出現(xiàn)此類狀況進(jìn)行優(yōu)化,甄別,尋找方法和解決方案。
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排,有時(shí)有點(diǎn)懶散。
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十六
今天是11月25號(hào)了,在南京混了一月有余現(xiàn)在坐辦公室無(wú)事可做,便想把這一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做個(gè)記錄!
20____年10月20晚9點(diǎn)告別了同窗兩年的同學(xué)踏上了南京求職的列車,第二天(星期四)8點(diǎn)到了南京,大概9點(diǎn)的樣子接到了一家公司面試電話,當(dāng)時(shí)我是特別的興奮,下午2點(diǎn)多去了面試,面試很輕松,談了一下大概的薪資問(wèn)題,然后就是要我等復(fù)試電話,回來(lái)后又是在網(wǎng)上進(jìn)行簡(jiǎn)歷轟炸!星期五經(jīng)親戚介紹到了一家小公司看了下,是常駐外企網(wǎng)絡(luò)管理員的職位,工資蠻高的,老板說(shuō)現(xiàn)在合同還沒(méi)簽下來(lái),等合同簽下來(lái)后就叫我來(lái)上班,當(dāng)時(shí)還真是高興啊,一出去找工作便一路綠燈!
但風(fēng)和日麗的前后總是會(huì)有暴風(fēng)雨,到了星期一這兩家公司一直沒(méi)有消息,我想一定是黃了,而且這兩天一直沒(méi)有人叫我去面試,這下給了我沉重的打擊,一直到了27號(hào)(星期三),一連接到了三個(gè)面試電話,這下可把我樂(lè)壞了,一家是裝寬帶的公司招工程技術(shù)人員,一家一汽車公司的網(wǎng)絡(luò)管理員,一家是銷售李寧運(yùn)動(dòng)品的公司招信息管理員(我現(xiàn)在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試,那家的hr是我碰過(guò)的最好的最漂亮的hr,當(dāng)時(shí)有兩個(gè)人和我一同面試,我是第二個(gè)面試的,面試的過(guò)程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫,和那hr聊了一兩個(gè)小時(shí),基本上把她給搞定了,她也告訴了我簡(jiǎn)歷中和面試過(guò)程中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題,在這很是感謝信她,然后她直接叫我去總經(jīng)理辦公室復(fù)試,總經(jīng)理可能是個(gè)搞技術(shù)的人吧,看到了我是ccna(這花了我們20____塊考來(lái)的證在這里終于派上了用場(chǎng)也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技術(shù)問(wèn)題,然后就走了,離開(kāi)后,這家公司下午就打電話過(guò)來(lái)要我去上班。不過(guò)最終還是沒(méi)去,感覺(jué)工資太低了,但現(xiàn)在后悔沒(méi)去!去那家汽車公司面試的時(shí)候直接就說(shuō)沒(méi)有畢業(yè)證不要,我心里直罵,不要那還叫來(lái)干嘛。
然后就是到銷售李寧運(yùn)動(dòng)品的公司,面試很令我舒服,兩個(gè)技術(shù)人員輪流問(wèn)我問(wèn)題,不過(guò)那兩個(gè)技術(shù)人員不是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的吧,把幾個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)一說(shuō),一下就把他們給侃倒了,然后出了一個(gè)試卷給我做,不過(guò)也沒(méi)什么難度。然后就是要我星期五過(guò)來(lái)復(fù)試,我想這下有戲了!
哎,打的好累了,一些細(xì)節(jié)不想打了,然后我就到了銷售李寧運(yùn)動(dòng)品的公司上班,來(lái)上班真是后悔,天天坐辦公室,無(wú)聊的死,沒(méi)有一點(diǎn)事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了,沒(méi)筆記本了晚上顯的格外無(wú)聊,沒(méi)辦法,只好拿起書(shū)來(lái)看了,我現(xiàn)在看的書(shū)是《蘇菲的世界》,感覺(jué)不錯(cuò)!
現(xiàn)在沒(méi)心思寫(xiě)東西了,胡亂寫(xiě)了下,請(qǐng)見(jiàn)諒!
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒,自我x年xx月份進(jìn)公司以來(lái),已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余,在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡,在工作潛力上得到了很大的提升,按時(shí)完成了本職工作。值此x年結(jié)束,x年到來(lái)之際,將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
為了更快融入公司團(tuán)隊(duì),在剛進(jìn)公司時(shí),人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟悉了公司企業(yè)文化、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)。透過(guò)了解和熟悉,我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的狀況下敢于嘗試,更好的完成工作任務(wù)。
我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行,處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。
公司4月下旬開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),進(jìn)行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝,我全程參與,一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理,保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器,以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時(shí)間以后,我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改善線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線:
3.新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);。
6.綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象,經(jīng)檢測(cè)為線路問(wèn)題,導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞,我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過(guò),新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理,之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題。
8.機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障:
1.六月底一次較大雷擊,導(dǎo)致公司防火墻損壞,新思想物流管理系統(tǒng)無(wú)法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖,保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行,同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員,及時(shí)寫(xiě)出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁,在各客戶端處進(jìn)行了安裝,恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下,第一時(shí)間采購(gòu)回了備用防火墻,徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購(gòu)到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的狀況下,我想到用無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡緊急解決的辦法,恢復(fù)服務(wù)器正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,在x部長(zhǎng)和多位同事的幫忙下,及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換,在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
此外,公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導(dǎo)致主板芯片燒毀,服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng),當(dāng)時(shí)已是18時(shí),我接到系統(tǒng)無(wú)法使用的電話后,第一時(shí)間趕到公司,檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后,及時(shí)啟用備用服務(wù)器,保證了在主服務(wù)器維修期間,公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
在過(guò)去的一年中,由于雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè),網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略,設(shè)置訪問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制。
我經(jīng)過(guò)這近一年的工作,自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),工作潛力得到了全方位的提高。同時(shí),這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失,但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,衷心感謝各位同事的幫忙和指導(dǎo)。
在今后的工作中,我將更加完善不足之處,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷提高工作潛力,更好更快的完成本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十八
工作總結(jié)寫(xiě)作時(shí)要注意什么寫(xiě)法呢?以下由文書(shū)幫小編推薦這編網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)參考。
(一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
(二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
(三)工作時(shí)間:xx年-20xx學(xué)年度
(四)職務(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?,F(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(電話響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫(xiě)報(bào)修信息,為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過(guò)程中,我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評(píng)。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的`工作質(zhì)量。
,工作中所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說(shuō),以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
(一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠。
許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因:
三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問(wèn)題,從速登記。
四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導(dǎo)工作。
(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見(jiàn)故障及其解決方案;
(2)針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過(guò)“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí),對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負(fù)。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話等工作。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)?!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年10月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信,通過(guò)這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇十九
在政治思想方面,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面:
一是及時(shí)對(duì)本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到及時(shí)解決。
二是對(duì)本司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂(lè)生活!
網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)篇二十
????? 20xx年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé),下面是我的20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:
1、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。
????????? 軟件的.安裝調(diào)試。
????????? 找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
????????? 網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
????????? 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。
????????? 增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。
????????? 安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。本文信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明!
3、 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。
主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。
????????? 保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。
????????? 采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。
????????? 維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
????????? 聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。
主要包含:采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。
二、 20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制
??? 現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。