最新工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(大全19篇)

計(jì)劃可以幫助我們更好地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題和困難。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以尋求他人的建議和意見，以獲得更全面的思考和更好的方案。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例，供大家參考。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一

20__年上半年已結(jié)束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé)，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)價(jià)，現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、內(nèi)部分工。

辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責(zé)任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。

二、做好綜合辦公室日常工作。

1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢方便，保管適當(dāng);在收文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí)，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無明顯錯(cuò)誤。

2、根據(jù)分公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《__公司規(guī)章制度匯編》、《__公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、及時(shí)辦理分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。

4、印信管理工作。從20__年__月__日接手累計(jì)用印約__余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時(shí)，做到及時(shí)、高效。

5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好分公司辦公費(fèi)用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要。

6、做好各類勞動(dòng)合同簽訂上報(bào)，勞動(dòng)合同簽訂臺(tái)帳等工作;熟練使用集團(tuán)gs、公司hr人力資源系統(tǒng)，及時(shí)更新員工的各種信息，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、按時(shí)上報(bào)。

7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全保證書。對(duì)消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓(xùn)，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對(duì)罐車和材料的運(yùn)輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。

三、工作中存在的問題和不足。

半年來，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進(jìn)。主要有：

1、工作任務(wù)較多，人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現(xiàn)象，有待于改善服務(wù)態(tài)度。

2、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。

3、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。

4、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時(shí)，使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。

5、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。

四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右。

聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項(xiàng)工作，點(diǎn)多面廣，工作繁忙，根據(jù)上半年的工作情況，結(jié)合分公司現(xiàn)狀，對(duì)下半年工作做一個(gè)初步的計(jì)劃和構(gòu)想。

1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對(duì)外接待工作，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)與上級(jí)直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求。

4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。

5、加強(qiáng)本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治精神，在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司全部利益。

以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，難免有不全面、不妥之處、不對(duì)之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二

自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目。20xx年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目共7個(gè)，其中新開工項(xiàng)目3個(gè)，竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目2個(gè)，年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元，占全年投資任務(wù)的69.46%。實(shí)現(xiàn)新開工項(xiàng)目2個(gè)，未開工項(xiàng)目1個(gè)。

市級(jí)層面重大項(xiàng)目56個(gè)、xx區(qū)“項(xiàng)目建設(shè)效益年”項(xiàng)目178個(gè)均有序推進(jìn)。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施計(jì)劃。我區(qū)共有16個(gè)項(xiàng)目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施計(jì)劃，共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補(bǔ)助資金4380萬(wàn)元。

(二)積極爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目。20xx年我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目10個(gè)，中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬(wàn)元。已開工項(xiàng)目6個(gè)，未開工項(xiàng)目4個(gè)，開工率60%。

(三)全面推進(jìn)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立xx區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照我區(qū)實(shí)際制定了《xx區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》、《xx區(qū)國(guó)有企業(yè)公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》，于20xx年5月31日前封存、停使取消的公務(wù)用車，20xx年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革有關(guān)規(guī)定。

(四)聚焦放管服改革，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立xx區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補(bǔ)充通知，成立了“1+9”工作小組(一辦九個(gè)小組)，由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。并于 6月1日和6月2日先后召開了xx區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)、黨委擴(kuò)大會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)”會(huì)議精神并對(duì)我區(qū)下一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作出相關(guān)部署。區(qū)營(yíng)商辦制定了具有xx特色的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃，各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃要求起草了本小組優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃以及自治區(qū)配套14個(gè)文件。

(五)做好縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，我局會(huì)同區(qū)績(jī)效辦、六年辦以及各有關(guān)部門，認(rèn)真收集縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)的佐證材料，經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)2017年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核得分為80.385分，位列28個(gè)重點(diǎn)開發(fā)區(qū)的第9名，比2016年的67.91分提高了12.475分，進(jìn)步了11個(gè)名次，獲得2017年度“廣西科學(xué)發(fā)展進(jìn)步縣”稱號(hào)。

(六)全面做好我區(qū)價(jià)格認(rèn)定工作。

(一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核開展工作

抓好補(bǔ)短板工作。2017年，廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核中，我區(qū)暴露出了不少短板的問題：一是旅游業(yè)處在起步階段，沒有4a級(jí)以上的景區(qū)，沒有3a級(jí)以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后，沒有公園，污水處理率偏低，建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對(duì)存在的短板做了大量工作，比如申報(bào)4a級(jí)景區(qū)，通過招商引資建設(shè)4a級(jí)酒店，積極申報(bào)自治區(qū)的特色小鎮(zhèn)，加快推進(jìn)甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)核心示范區(qū)的路網(wǎng)工作和污水處理廠的項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度以及前期工作進(jìn)度。繼續(xù)做好補(bǔ)強(qiáng)工作。2017年完成得較好的指標(biāo)，比如gdp、財(cái)政收入、農(nóng)業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進(jìn)一步。

(二)圍繞自治區(qū)和市績(jī)效考核開展工作

一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目進(jìn)度，既要實(shí)現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項(xiàng)目于10月份開工，又要全面完成各項(xiàng)目的年度投資任務(wù)的目標(biāo)。二是抓好市層面重大項(xiàng)目進(jìn)度，既要實(shí)現(xiàn)新開工項(xiàng)目數(shù)的任務(wù)，又要完成年度投資的任務(wù)。三是抓好中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目的進(jìn)度。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標(biāo)。因此，請(qǐng)區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實(shí)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

(三)積極組織項(xiàng)目申報(bào)20xx年中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計(jì)劃項(xiàng)目補(bǔ)助。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等部門及時(shí)完成各類項(xiàng)目可研和初步設(shè)計(jì),為項(xiàng)目申報(bào)工作創(chuàng)造條件。

(四)積極組織項(xiàng)目申報(bào)自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目。今年還有一次增補(bǔ)申報(bào)機(jī)會(huì)，協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等抓緊時(shí)間謀劃項(xiàng)目并完成項(xiàng)目前期工作。

(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。出臺(tái)具有xx特色的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃，緊緊圍繞三年行動(dòng)計(jì)劃開展工作。一是針對(duì)政務(wù)服務(wù)效率不高、企業(yè)辦事難耗時(shí)多問題，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對(duì)企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題，優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境;三是針對(duì)企業(yè)融資難融資貴問題，優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對(duì)企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重問題，優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)環(huán)境;五是針對(duì)企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強(qiáng)問題，優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動(dòng)我區(qū)營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。

(六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作

(七)組織編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

計(jì)劃委托第三方編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃，為我區(qū)組織實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三

20x年，為深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，全面推進(jìn)依法治國(guó),總目標(biāo)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家。我局按照惠城區(qū)依法治理工作的有關(guān)要求，認(rèn)真組織開展好民政系統(tǒng)的學(xué)法用法工作，深入推進(jìn)《行政許可法》、《廣東省信訪條例》、《六五普法》、《懲防腐敗實(shí)施綱要》、《民政政策法規(guī)》等法律法規(guī)的法貫徹落實(shí)工作，促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)。一年來，我局主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推行依法行政。

我局歷來高度重視依法行政工作，把依法行政工作擺到重要議事日程，作為民政部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署，努力做到把依法行政與開展民政普法教育相結(jié)合，與機(jī)關(guān)績(jī)效考核、系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)相結(jié)合，與促進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)健康發(fā)展相結(jié)合。一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)和有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)民政局的依法行政工作，把依法行政工作融入到機(jī)關(guān)日常工作當(dāng)中，推動(dòng)了工作的有效落實(shí);二是建立層層抓落實(shí)的目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)任務(wù)要求，明確分工，責(zé)任到人，形成局長(zhǎng)統(tǒng)一抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，股室負(fù)責(zé)人具體抓的工作機(jī)制，確保各業(yè)務(wù)股室依法行政工作落實(shí)到位;三是把依法行政工作納入民政事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃。堅(jiān)持依法行政與民政業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步考核，進(jìn)一步提升依法行政的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、重視學(xué)法用法，提高法治意識(shí)。

今年以來，我局按照依法治區(qū)工作的要求，積極組織開展學(xué)法、用法活動(dòng)。一是認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。將惠州市六五普法學(xué)習(xí)資料和廣東省民政系統(tǒng)六五普法學(xué)習(xí)資料下發(fā)到每一位民政干部，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部公職人員學(xué)法用法和普法考試無紙化工作，要求每位工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)。根據(jù)區(qū)普法辦的要求，組織學(xué)法考試。二是建立學(xué)習(xí)制度。局機(jī)關(guān)定期召開中層干部會(huì)議，采取學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)民政法規(guī)等多種方式開展學(xué)法用法活動(dòng)，以確保學(xué)法內(nèi)容、人員、時(shí)間、效果“四落實(shí)”。今年來，我局先后組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》及四個(gè)修正案、《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》、《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》、《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》等共八部法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)定。三是深化法制意識(shí)，增強(qiáng)依法行政的自覺性。各股室結(jié)合實(shí)際，根據(jù)我局行政審批事項(xiàng)，制定各項(xiàng)工作的辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)，建立行政執(zhí)法責(zé)任制，定人、定崗、定責(zé)，及時(shí)糾正工作人員的違法、違規(guī)行為。按照公開、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)管，明確責(zé)任，把服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目納入規(guī)范化、制度化軌道。全局各股室的執(zhí)法案卷得到規(guī)范整理。

三、建立健全工作制度，推進(jìn)依法行政。

民政工作關(guān)系民生，服務(wù)群眾，是黨和政府聯(lián)系廣大人民群眾的紐帶。近年來，我局認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)工作，把辦事公開透明，廉潔高效，方便群眾作為依法行政的目標(biāo)和任務(wù)，把貫徹執(zhí)行依法治理工作擺上重要議事日程，與民政業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同總結(jié)。與此同時(shí)，我局堅(jiān)持把抓好局機(jī)關(guān)和直屬單位的各項(xiàng)工作制度建設(shè)作為落實(shí)依法治理工作任務(wù)一項(xiàng)重要措施抓緊抓實(shí)。近年來，先后補(bǔ)充完善了領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度、財(cái)務(wù)管理制度、物資采購(gòu)制度、捐贈(zèng)款物管理制度、辦公器材使用管理制度、車輛使用管理制度等系列制度。近幾年來，局領(lǐng)導(dǎo)和一般工作人員都能嚴(yán)格執(zhí)行好每項(xiàng)制度規(guī)定，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)情況和向基層工作對(duì)象吃拿卡要的現(xiàn)象，全局黨員干部的思想觀念進(jìn)一步更新、黨員干部在想問題、做決策、辦事情的時(shí)候都能認(rèn)真聽取群眾意見，做到以民為本，廉潔自律，依法行政。

四、圍繞法治創(chuàng)建工作，推進(jìn)依法行政。

一要加強(qiáng)基層自治工作,著力推進(jìn)法治示范村(社區(qū))建設(shè)。制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)居民委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)村民委員會(huì)建設(shè)的實(shí)施意見》。加強(qiáng)村委會(huì)“四化建設(shè)”(規(guī)范化、法制化、信息化、社區(qū)化)，規(guī)范村民小組印章使用、管理，著力抓好村級(jí)“民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”制度落實(shí)，抓好村務(wù)公開工作落實(shí)。一是加大宣傳力度，充分利用板報(bào)?？⑸鐓^(qū)網(wǎng)站、法制櫥窗、法制圖片、固定標(biāo)語(yǔ)等形式，交叉開展法制知識(shí)競(jìng)賽、法制文藝演出、法律咨詢等法制宣傳教育活動(dòng)，使廣大群眾和廣大青少年等普法對(duì)象，在濃厚的法制氛圍中受到更加有效、更加深入的法制教育。二是重點(diǎn)抓好居民代表會(huì)議制度的建立和完善工作，完善了居民代表會(huì)議議事規(guī)則，以保障居民代表會(huì)議所討論決策事項(xiàng)真正代表多數(shù)居民意愿。二要做好救災(zāi)救濟(jì)和社會(huì)救助工作。從20x年我區(qū)按照550元執(zhí)行低保標(biāo)準(zhǔn)。城鎮(zhèn)低保補(bǔ)差水平達(dá)到428.9元/人·月，農(nóng)村低保補(bǔ)差水平達(dá)到291元/人·月，20x年我區(qū)按每人每月1000元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放五保供養(yǎng)金;三要健全孤兒生活保障制度，根據(jù)《印發(fā)惠州市推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化綜合改革12項(xiàng)專題實(shí)施細(xì)則及3個(gè)配套文件的通知》(惠府辦【2012】28號(hào))文件精神，為保障孤兒基本生活和健康成長(zhǎng)，我區(qū)從10月建立了按照上年度全市城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)性支出的增長(zhǎng)幅度要求，每年提高孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn);四要建立基本殯葬服務(wù)免費(fèi)體制機(jī)制,繼7月《惠州市低收入群體殯葬服務(wù)免費(fèi)用的實(shí)施方案》后，20x年5月1日起惠州市民政局與惠州市財(cái)政局聯(lián)合制定《惠州市民政局財(cái)政局關(guān)于免除殯葬基本服務(wù)費(fèi)用的實(shí)施意見》，業(yè)經(jīng)市政府同意，免除對(duì)在本市死亡且在本市殯儀館實(shí)行遺體火化的非本市戶籍人員的基本殯葬服務(wù)費(fèi)用。

五、下一步工作安排。

接下來，我局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和《全面推行依法行政實(shí)施綱要》，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)做好法制宣傳工作。堅(jiān)持民政法制建設(shè)與民政業(yè)務(wù)建設(shè)相結(jié)合，根據(jù)民政工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，不斷創(chuàng)新法制宣傳載體與手段，積極營(yíng)造濃厚的民政依法行政氛圍;二是努力健全并積極推進(jìn)各項(xiàng)行政執(zhí)法制度的落實(shí)。加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制，進(jìn)一步規(guī)范民政行政執(zhí)法主體資格與行政執(zhí)法程序，逐步提升民政執(zhí)法效能;三是繼續(xù)依法履行民政職能。切實(shí)依法依規(guī)做好民政業(yè)務(wù)工作。

總之，在新的一年里，我局將按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)法制領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“為民、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的民政精神，進(jìn)一步完善各項(xiàng)依法行政制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法程序，不斷提升民政干部的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，力爭(zhēng)使本局的依法治理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四

1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運(yùn)行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項(xiàng)投遞任務(wù)。1-6月份共計(jì)進(jìn)口快遞包裹??件，當(dāng)日妥投為x件，退轉(zhuǎn)郵件x件，當(dāng)日妥投率為x%；三日妥投率為x%，投遞信息實(shí)時(shí)反饋率達(dá)到??%；虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0。

2、繼續(xù)深化投遞改革，不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織，動(dòng)態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對(duì)部分投遞部投遞區(qū)域進(jìn)行了重新劃分，將東區(qū)投遞部部分段道（5個(gè)普郵段道+2個(gè)大戶段）劃入中區(qū)投遞部管理，分流東區(qū)投遞部快遞包裹進(jìn)口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題。

3、落實(shí)市公司相關(guān)文件要求，規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理，在市區(qū)各投遞部?jī)?nèi)組開了專線郵路，做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換，實(shí)現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日投”。同時(shí)，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。

1、對(duì)投遞部部分投遞員進(jìn)行了輪崗，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)客戶投訴管理，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機(jī)制，一是每天通報(bào)各部工單情況和排名；二是定期開展段道客戶走訪工作，了解客戶用郵需求并加以改進(jìn)；三是對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實(shí)施加密檢查，強(qiáng)化落實(shí)考核。

3、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)投遞服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)管控。突出對(duì)快遞包裹等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的妥投率、實(shí)時(shí)反饋率等指標(biāo)的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段，做好非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。

4、加強(qiáng)投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育，組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書，強(qiáng)化全體人員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

5、深入貫徹落實(shí)市公司普遍服務(wù)提升活動(dòng)要求，結(jié)合我局投遞工作實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動(dòng)的通知》，細(xì)化階段安排和整治內(nèi)容，把學(xué)習(xí)、查找、整改、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來，實(shí)實(shí)在在地查找和剖析存在問題，制定了有效整改措施，普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。

6、深入貫徹落實(shí)集團(tuán)李國(guó)華總經(jīng)理批示精神，根據(jù)集團(tuán)公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求，組織各投遞部切實(shí)抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實(shí)”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時(shí)整改措施，實(shí)現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對(duì)272名投遞員進(jìn)行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行了專題測(cè)試，測(cè)試率和合格率均達(dá)到100%。

1、市區(qū)快遞包裹日均進(jìn)口常量達(dá)12000件左右，部分投遞部現(xiàn)有場(chǎng)地不足，內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。

2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點(diǎn)、自提點(diǎn)等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設(shè)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。但同時(shí)由于部分代投點(diǎn)人員綜合素質(zhì)參差不齊，快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，11183工單量逐月遞增，投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響客戶體驗(yàn)。

第二部分。

（下半年工作思路）。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五

20xx年上半年，李埠口鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以化解社會(huì)矛盾為主線，建立健全平安建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

我鄉(xiāng)黨政一班人在思想上高度重視，始終堅(jiān)持把綜治工作放在黨委、政府壓倒一切工作的位置上，攥在手里，放在心上，列入鄉(xiāng)黨委、政府重要議事日程。首先是積極落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，這是搞好社會(huì)治安綜合治理的核心。在今年年初，我鄉(xiāng)精心籌備，召開綜治工作大會(huì)，重新調(diào)整了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)人員，加強(qiáng)力量，嚴(yán)格分工，明確責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，分管副書記任副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為組員，設(shè)立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組、打擊“兩搶一盜”工作領(lǐng)導(dǎo)組、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組等，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，有計(jì)劃的開展綜治工作。其次是周密安排部署，全面展開綜治工作，制定治安防范方案，建立健全各項(xiàng)綜治規(guī)章制度，并召集22個(gè)行政村的支部書記簽訂了《20xx年社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，任務(wù)落實(shí)到人，責(zé)任明確到人。第三是加強(qiáng)對(duì)日常工作的監(jiān)督指導(dǎo)，并指出工作不足，使我鄉(xiāng)綜治工作始終是全動(dòng)力前進(jìn)。

1、進(jìn)一步健全排查調(diào)處工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡(luò)員制度、排查調(diào)處和專項(xiàng)整治制度以及督辦檢查制度。鄉(xiāng)綜治辦每月召開各部門聯(lián)席工作會(huì)議，排查不安定因素，并及時(shí)分類，列出清單，形成書面材料。

2、嚴(yán)格實(shí)行屬地管理原則和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制原則。由各部門、各行政村的主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處，結(jié)合包村干部下村工作，下到村組去，受理糾紛，防止把矛盾糾紛推向社會(huì)。對(duì)排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小，如實(shí)上報(bào)，及時(shí)調(diào)處化解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，避免糾紛事件擴(kuò)大化。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年我鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛15起，其中：基層化解13起，由鄉(xiāng)司法所等職能部門參與調(diào)處2起，調(diào)處率達(dá)100%，有效地維護(hù)了基層社會(huì)秩序的穩(wěn)定。

我鄉(xiāng)把春季嚴(yán)打作為前半年的中心工作擺上重要議事日程，成立了鄉(xiāng)春季嚴(yán)打整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和督導(dǎo)組，制訂了鄉(xiāng)春季嚴(yán)打整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，召開了由全鄉(xiāng)干部職工、全體村組干部、中小學(xué)校長(zhǎng)和鄉(xiāng)直部門負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員大會(huì)，安排部署了嚴(yán)打整治工作。下發(fā)由鄉(xiāng)政府印制的《致全鄉(xiāng)人民的公開信》和區(qū)公檢司法部門聯(lián)合印制的《關(guān)于在全區(qū)開展春季嚴(yán)打整治行動(dòng)的公告》各1xx份，張貼到每家每戶門前，張貼紅紙標(biāo)語(yǔ)3700余條，懸掛宣傳橫幅50幅，刷寫墻體標(biāo)語(yǔ)50條，灌制錄音帶30盤，出動(dòng)宣傳巡邏車6輛。此外，還設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，向社會(huì)公布。

在春季嚴(yán)打整治中，鄉(xiāng)綜治辦利用鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部開展摸排工作。向各村、鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)、學(xué)校、工廠、個(gè)體工商戶下發(fā)《重點(diǎn)地區(qū)治安混亂地區(qū)排查表》和《犯罪線索排查表》各420份，收集犯罪線索，排查社會(huì)治安混亂的點(diǎn)。要求各行政村、各單位積極配合，主動(dòng)上報(bào)犯罪線索、認(rèn)真聽取群眾意見，不留死角，認(rèn)真填寫排查表，各單位主要負(fù)責(zé)人簽字，加蓋公章，然后上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦。目前，已收集到各類犯罪線索70余條，聯(lián)合區(qū)春季嚴(yán)打整治行動(dòng)工作組查處一批盜竊案件，有力地整治了治安較亂的村。

為加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、幼兒園及周邊的安全管理，對(duì)全鄉(xiāng)35所中小學(xué)校、幼兒園及周邊進(jìn)行安全隱患大排查。成立學(xué)校及周邊安全隱患排查整頓工作組，抽調(diào)鄉(xiāng)綜治辦、紀(jì)檢會(huì)、派出所、司法所、宣傳辦公室、中心學(xué)校得力人員共9人組成工作組，出動(dòng)車輛2輛，由分管副書記帶隊(duì)，全程錄像，對(duì)學(xué)校門崗管理、樓梯、樓欄桿、圍墻、教學(xué)樓安全出口、消防設(shè)施以及周圍治安環(huán)境逐項(xiàng)進(jìn)行排查，對(duì)私立幼兒園辦學(xué)資格、教學(xué)設(shè)備接送車輛和教師執(zhí)教資格進(jìn)行逐個(gè)審查。通過排查整治，共取締12所不具備辦學(xué)資格私立幼兒園，下發(fā)了《周口市川匯區(qū)教體局取締辦學(xué)通知書》，派出所與23所中小學(xué)、幼兒園簽訂了《安全責(zé)任書》和《消防安全自查整改承諾書》，由分包民警和學(xué)校負(fù)責(zé)人分別簽字蓋章，學(xué)校配齊配強(qiáng)了專職保安人員，學(xué)校上課時(shí)段一律關(guān)閉校門，加強(qiáng)在學(xué)校門口四周巡查力度。

我鄉(xiāng)把普法工作納入本鄉(xiāng)的工作規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，進(jìn)一步完善單位領(lǐng)導(dǎo)干部共同參與的普法工作格局。進(jìn)一步完善以專職為主，兼職為輔的普法工作機(jī)制，充分發(fā)揮普法的作用，建立一支高素質(zhì)的普法隊(duì)伍。將經(jīng)費(fèi)其列入本單位、本部門的財(cái)政預(yù)算，做到?？顚Ｓ?，保障各項(xiàng)普法活動(dòng)順利進(jìn)行。

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的部署，在全鄉(xiāng)開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)。要使法律真正走進(jìn)農(nóng)村，走進(jìn)單位，走進(jìn)群眾。法制宣傳教育活動(dòng)要突出宣傳公民權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，使廣大干部群眾真正懂得，學(xué)法用法不僅要講權(quán)利，維護(hù)合法權(quán)益，也要講義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任；宣傳依法辦事、人人守法、支持執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)，維護(hù)法律權(quán)威。我鄉(xiāng)要結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)，不斷把我鄉(xiāng)法制宣傳教育活動(dòng)推向深入。

此外，切實(shí)抓好重點(diǎn)對(duì)象的法制教育、青少年的法制宣傳教育和外來務(wù)工人員的法制宣傳教育。在進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部人員學(xué)法用法各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，不斷拓展學(xué)法用法的新方法和新途徑。切實(shí)抓好法制教育進(jìn)入主課堂工作，做到“計(jì)劃、教材、課時(shí)、師資”四落實(shí)。進(jìn)一步完善法制副校長(zhǎng)制度，建立和完善學(xué)校、社會(huì)、家庭相結(jié)合的法制教育網(wǎng)絡(luò)，通過普法教育和有針對(duì)性的幫教相結(jié)合，預(yù)防和減少未成年人違法犯罪。

本著“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，我鄉(xiāng)充分發(fā)揮派出所的主力軍作用和相關(guān)單位通力協(xié)作，互相配合，有條不紊地開展幫教工作，年初制定了幫教方案，基本做到幫教對(duì)象個(gè)人資料齊全，被幫教的人員思想?yún)R報(bào)有記錄，工作安排有著落。在全國(guó)“兩會(huì)”和上海世博會(huì)等重大節(jié)日期間，分管領(lǐng)導(dǎo)還分別找他們談心，掌握思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活情況，對(duì)他們不岐視，使他們樹立重新做人的信念，部分幫教對(duì)象還走上科技致富之路，以現(xiàn)身說法教育人、挽救人、改造人。今年以來轄區(qū)刑釋解教人員重新犯罪率為零，進(jìn)一步鞏固了幫教成果。

在今年上半年的工作中，我鄉(xiāng)做了大量的工作，特別是在春季嚴(yán)打工作和整治學(xué)校及周邊治安環(huán)境上取得了一些成績(jī)，但和區(qū)政法委的要求還有一定的距離，主要體現(xiàn)在思認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，工作落實(shí)力度有待進(jìn)一步加大，工作措施有待進(jìn)一步細(xì)化。

根據(jù)前半年的工作開展情況，結(jié)合上級(jí)政法工作會(huì)議和文件精神，在下半年的平、平安建設(shè)工作中，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委政法工作會(huì)議精神要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，具體做好以下四個(gè)方面的工作：

（一）加強(qiáng)對(duì)綜治和平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通聯(lián)系，齊抓共管，綜合治理，形成綜合治理的整體合力。

（二）加強(qiáng)綜治工作人員自身建設(shè)。分期分批對(duì)骨干人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作能力，不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應(yīng)急處理、績(jī)效考核等方面的制度，實(shí)現(xiàn)綜治工作的制度化和規(guī)范化。

（三）繼續(xù)深入開展“社會(huì)矛盾化解年”活動(dòng)。把社會(huì)矛盾化解工作的重點(diǎn)放在排查化解階段，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾排查化解工作的組織安排，落實(shí)推動(dòng)措施，全面排查各種社會(huì)矛盾，讓排查工作進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū)，確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題，也要排查新出現(xiàn)的問題和隱患，重點(diǎn)排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題，以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動(dòng)期間社會(huì)穩(wěn)定的矛盾問題。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)化解責(zé)任制，加大調(diào)解工作力度。

（四）多種形式，廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經(jīng)先后多次召開綜治和平安建設(shè)工作會(huì)議，但任務(wù)量較大，目前的工作力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到文件要求，更達(dá)不到人民群眾對(duì)平安建設(shè)工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，把黨的政策貫徹到群眾中去，把平安建設(shè)工作做到群眾心坎中去。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六

緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察，人事人才等工作，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。

(二)民生工程實(shí)施情況。

(三)推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況。

1-5月份，辦-理《就業(yè)失業(yè)登記證》x份，全區(qū)推薦小額擔(dān)保貸款x家，帶動(dòng)x人就業(yè)，貸款金額x萬(wàn)元。

20xx年1月至3月期間，在全區(qū)開展“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)期間共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)x戶;登記認(rèn)定的就業(yè)困難人員x人(其中：殘疾人x人);幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)x人;幫助就業(yè)困難人員享受政策x人;與區(qū)工會(huì)、區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合慰問就業(yè)困難人員28人，發(fā)放慰問金x元。

3月7日與市人社局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦了“x市20x年‘春風(fēng)行動(dòng)’暨x商場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì)”。此次招聘會(huì)共有x家用工單位免費(fèi)入場(chǎng)進(jìn)行招聘，涉及多個(gè)行業(yè)，提供就業(yè)崗位近x個(gè)，招聘會(huì)還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū)。招聘會(huì)當(dāng)天進(jìn)場(chǎng)求職各類人員有x多人次，突破以往歷屆招聘會(huì)進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，達(dá)成用工意向x余人次。

(四)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作情況。

截止目前，全區(qū)已實(shí)行社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員達(dá)x人。在社區(qū)建立了x個(gè)退管自管組織。1-5月份，共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員x人，發(fā)放慰問金x萬(wàn)元;組織開展全區(qū)企業(yè)退休資格認(rèn)證工作，現(xiàn)認(rèn)證率已達(dá)x%以上。

(五)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)開展情況。

一是加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項(xiàng)法制宣傳活動(dòng)，積極指導(dǎo)、督促用人單位遵守《勞動(dòng)合同法》，做到合法用工，及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同。1—5月份，勞動(dòng)合同新增備案x人，其中，解除勞動(dòng)合同x人。

二是開展專項(xiàng)檢查維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對(duì)用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度，開展全區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動(dòng)密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。20xx年3月至5月期間，采取分段實(shí)施的方法對(duì)221家用人單位開展了勞動(dòng)保障年審，了解用人單位的用工情況，指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī)，做到合法用工，及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同。

三是認(rèn)真受理和查處群眾投訴舉報(bào)案件。1-5月份，我局共接待欠薪投訴、來訪100余批次，涉及x余人，清欠金額x余萬(wàn)元;接待處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件x起，申請(qǐng)人x人，涉案金額x萬(wàn)元。

四是建立解決拖欠農(nóng)民工工資問題長(zhǎng)效機(jī)制。為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)區(qū)委區(qū)政府同意，出臺(tái)了《關(guān)于建立解決拖欠職工工資問題聯(lián)席會(huì)議制度的意見》(獅辦〔20xx〕27號(hào))，并通過建立聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度、隱患排查和信息報(bào)送制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度等配套制度，努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的良好局面。

(六)人事人才工作情況。

一是認(rèn)真做好人員人事變動(dòng)工作。根據(jù)工作需要，今年上半年共辦-理各類人員人事變動(dòng)共x人，其中辦-理調(diào)動(dòng)x人、辭職x人、退休x人，新聘用x人，公益性崗位錄用x人。

二是繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。根據(jù)《銅陵市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作實(shí)施辦法》，完成區(qū)教體局36名教師、區(qū)西湖衛(wèi)生院4名工作人員崗位設(shè)置申報(bào)工作，嚴(yán)格崗位設(shè)置職數(shù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行所核準(zhǔn)的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細(xì)化等級(jí)，嚴(yán)把崗位職數(shù)總量關(guān)。

三是完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級(jí)工作。以年度為基礎(chǔ)，按照政策規(guī)定，上半年共審批完成全區(qū)24名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員20xx年達(dá)年限工資正常晉升工作，為全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工工資的動(dòng)態(tài)調(diào)整和工資改革正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。

四是完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。根據(jù)區(qū)政府第62次常務(wù)會(huì)議研究決定，提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩(wěn)定基層工作者隊(duì)伍。

五是做好退休人員審批及遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。嚴(yán)格執(zhí)行退休制度，做好各種退休福利費(fèi)的審批工作，今年上半年按照文件規(guī)定，事實(shí)調(diào)整了遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。上半年共辦-理了8名同志到齡退休手續(xù)，其中事業(yè)單位工作人員5名，公務(wù)員3名。

二、下半年我局將重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)全面完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)工作計(jì)劃。

繼續(xù)落實(shí)做好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，建成“xx區(qū)人力資源市場(chǎng)”，加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，確保完成20xx年就業(yè)(創(chuàng)業(yè))重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。

(二)大力推進(jìn)民生工程。

加大民生工程實(shí)施力度，重點(diǎn)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等民生工程的實(shí)施進(jìn)度，確保各項(xiàng)民生工程9月底全面完成。

(三)著力做好勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。

一是積極開展勞動(dòng)用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng);。

二是及時(shí)受理各類投訴、舉報(bào)，及時(shí)辦-理各類案件，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

(四)認(rèn)真做好人事工作。

一是認(rèn)真做好區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;。

二是做好機(jī)關(guān)晉升和事業(yè)單位在職人員工資調(diào)整和養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇七

20xx年下半年，保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障。

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)：

第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案。

2、從x月份開始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

第三項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。

第五項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇八

自20__年7月入職至今，我在x酒店已經(jīng)工作了1年零8個(gè)月的時(shí)間了。在這段的時(shí)間中我通過努力的工作，在工作中學(xué)會(huì)自我總結(jié)和自我完善，目的在于提高自己，把工作做得更好，為此我對(duì)這一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、熟練操作采購(gòu)流程。

從接單到詢價(jià)，到審批購(gòu)買再到跟蹤收貨，我堅(jiān)持每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.讓自己在第一時(shí)間了解物品到貨情況。在到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問題時(shí)，第一時(shí)間與供應(yīng)商溝通，進(jìn)行退換貨，保證酒店的利益不受損失。

供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此，我會(huì)不斷提高思想認(rèn)識(shí)，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則。

二、堅(jiān)持詢價(jià)和比價(jià)原則，堅(jiān)持把性價(jià)比的物品購(gòu)入酒店。

作為采購(gòu)，最重要的是把好進(jìn)貨關(guān)口，讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入。這就要求采購(gòu)要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格夠入酒店。通過貨比三家，篩選的供應(yīng)商，保證所有物品都有依可詢，有據(jù)可依。逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多賣方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，在這種情況下，供應(yīng)商使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對(duì)此，我堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅(jiān)持原則，公正處事。

在與供應(yīng)商打交道的過程中我始終堅(jiān)持三點(diǎn)原則：一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要優(yōu)惠的價(jià)格;三是保證能夠得到周到的售后服務(wù)。在這三點(diǎn)的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇九

上半年以來，一中隊(duì)全體人員在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，能夠按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全，促和諧，全心全意為人民服務(wù)”總體思路中，開展各項(xiàng)任務(wù)，在各項(xiàng)處警，巡邏，執(zhí)勤等工作中，任務(wù)完成圓滿，多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊(duì)是接受刑事案件5起，受理3起，處理一起（其中一人取保，一人移送起訴，一人勞動(dòng)教養(yǎng)）。接受行政案件三十二起，處理二十起，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間，同志們能夠服從命令，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級(jí)交賦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、能夠認(rèn)真部署圓滿完成任務(wù)。

中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級(jí)指示和任務(wù)時(shí)，民警都能夠?qū)η闆r具體分析，排除不安全因素，對(duì)人員安排合理，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個(gè)集體。

二、模范帶頭看好本班人管好本班事。

俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊(duì)同志們工作積極性，中隊(duì)作出決定，提出把一些班長(zhǎng)位置空出，誰(shuí)有能力，誰(shuí)就上，把一些思想過的硬的同志放在班長(zhǎng)這個(gè)特殊的位置上，起到了模范帶頭作用，幫助中隊(duì)更好的開展各項(xiàng)工作。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。

“思想是行動(dòng)的光驅(qū)”中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報(bào)。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質(zhì)，真正使大家成為一個(gè)“站著能說，坐著能寫，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察。

四、嚴(yán)格要求正規(guī)中隊(duì)一日生活秩序。

“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊(duì)從隊(duì)長(zhǎng)，民警，巡防員，年初以來，制定了一系列獎(jiǎng)罰措施。對(duì)好的同志拉出來表?yè)P(yáng)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的同志指出批評(píng)。這樣以來，中隊(duì)沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步。同事對(duì)民警，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心，及時(shí)掌握隊(duì)里心理思想動(dòng)態(tài)。二是中隊(duì)平時(shí)嚴(yán)抓衛(wèi)生方面和個(gè)人養(yǎng)成問題。對(duì)一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評(píng)教育，使其真正正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來。為大隊(duì)培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊(duì)伍，同時(shí)也正規(guī)了中隊(duì)一日生活秩序。

上半年以來總的來說，我們中隊(duì)取得一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問題：

1、個(gè)別同志對(duì)中隊(duì)嚴(yán)格管理制度，思想認(rèn)識(shí)不夠高，態(tài)度不夠端正。

2、中隊(duì)全體工作標(biāo)準(zhǔn)度不夠高。

3、值班備勤有時(shí)也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象。

（四）努力完成中隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)數(shù)，在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之下，堅(jiān)決打擊違法犯罪活動(dòng)，加強(qiáng)值班巡邏防控，團(tuán)結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，為大隊(duì)打贏一場(chǎng)翻身仗而做出一中隊(duì)?wèi)?yīng)有的努力。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十

20__年，投遞局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行kpi指標(biāo)總體要求，堅(jiān)持以“三化”為導(dǎo)向，全力打造以普郵網(wǎng)為基干、快包投遞專段和代投、自提相結(jié)合的投遞組網(wǎng)模式，積極推進(jìn)網(wǎng)格化優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，緊緊圍繞普遍服務(wù)提升和“三大殲滅戰(zhàn)”活動(dòng)，深入開展自查自糾工作，切實(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新日常檢查監(jiān)督工作方法，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為報(bào)刊和快遞包裹的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐，確保全年各項(xiàng)投遞管控指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，客戶滿意度不斷提升。

一、深入推進(jìn)投遞網(wǎng)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提升客戶體驗(yàn)。

1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節(jié)”期間生產(chǎn)運(yùn)行工作。圓滿完成了上半年旺季生產(chǎn)期間的各項(xiàng)投遞任務(wù)。1-6月份共計(jì)進(jìn)口快遞包裹??件，當(dāng)日妥投為x件，退轉(zhuǎn)郵件x件，當(dāng)日妥投率為x%；三日妥投率為x%，投遞信息實(shí)時(shí)反饋率達(dá)到??%；虛假信息反饋和投遞質(zhì)量客戶投訴率為0。

2、繼續(xù)深化投遞改革，不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織，動(dòng)態(tài)調(diào)整投遞段道范圍。對(duì)部分投遞部投遞區(qū)域進(jìn)行了重新劃分，將東區(qū)投遞部部分段道（5個(gè)普郵段道+2個(gè)大戶段）劃入中區(qū)投遞部管理，分流東區(qū)投遞部快遞包裹進(jìn)口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題。

3、落實(shí)市公司相關(guān)文件要求，規(guī)范退轉(zhuǎn)郵件處理，在市區(qū)各投遞部?jī)?nèi)組開了專線郵路，做好退轉(zhuǎn)郵件的處理和交換，實(shí)現(xiàn)了快遞包裹退轉(zhuǎn)郵件“當(dāng)日轉(zhuǎn)、當(dāng)日投”。同時(shí)，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區(qū)郵件的直投工作，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。

4、深入推進(jìn)投遞區(qū)域網(wǎng)格化管理和自提網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷適應(yīng)物品型郵件投遞作業(yè)需求。在春節(jié)旺季期間，為解決部分投遞部生產(chǎn)場(chǎng)地不足問題，投遞局實(shí)施快遞包裹分揀前置處理，對(duì)代投點(diǎn)投遞包裹直接在中心局處理場(chǎng)地進(jìn)行分揀、掃描、下段處理，組開直送代投點(diǎn)專線郵路（安排機(jī)動(dòng)車輛直接從中心局直送代投點(diǎn)），有效減少中轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié)，提高處理效率。

二、強(qiáng)化班基礎(chǔ)管理，提高投遞能力和服務(wù)水平。

1、對(duì)投遞部部分投遞員進(jìn)行了輪崗，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)客戶投訴管理，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。建立了客戶投訴常態(tài)化管控機(jī)制，一是每天通報(bào)各部工單情況和排名；二是定期開展段道客戶走訪工作，了解客戶用郵需求并加以改進(jìn)；三是對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問題的段道和人員實(shí)施加密檢查，強(qiáng)化落實(shí)考核。

3、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)投遞服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)管控。突出對(duì)快遞包裹等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的妥投率、實(shí)時(shí)反饋率等指標(biāo)的考核。持續(xù)開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴(yán)控虛假信息反饋現(xiàn)象。積極利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、投遞外勤監(jiān)控系統(tǒng)等信息技術(shù)手段，做好非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。

4、加強(qiáng)投遞員法律法規(guī)、服務(wù)禮儀和職業(yè)道德教育，組織開展法律法規(guī)和服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，根據(jù)崗位職責(zé)不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續(xù)簽訂工作質(zhì)量責(zé)任書，強(qiáng)化全體人員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

5、深入貫徹落實(shí)市公司普遍服務(wù)提升活動(dòng)要求，結(jié)合我局投遞工作實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于開展郵政普遍服務(wù)提升活動(dòng)的通知》，細(xì)化階段安排和整治內(nèi)容，把學(xué)習(xí)、查找、整改、提高與當(dāng)前投遞管理服務(wù)相關(guān)工作緊密結(jié)合起來，實(shí)實(shí)在在地查找和剖析存在問題，制定了有效整改措施，普遍服務(wù)和整體投遞服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。

6、深入貫徹落實(shí)集團(tuán)李國(guó)華總經(jīng)理批示精神，根據(jù)集團(tuán)公司、省市公司“三大殲滅戰(zhàn)”文件要求，組織各投遞部切實(shí)抓好“郵件退轉(zhuǎn)不規(guī)范”“跟段檢查不落實(shí)”“收發(fā)室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時(shí)整改措施，實(shí)現(xiàn)了“閉環(huán)管理”。對(duì)272名投遞員進(jìn)行了“一封信、一顆心”主題教育培訓(xùn)活動(dòng)，并進(jìn)行了專題測(cè)試，測(cè)試率和合格率均達(dá)到100%。

三、上半年存在問題。

1、市區(qū)快遞包裹日均進(jìn)口常量達(dá)12000件左右，部分投遞部現(xiàn)有場(chǎng)地不足，內(nèi)部處理效率不高問題凸顯。

2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發(fā)展代投點(diǎn)、自提點(diǎn)等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設(shè)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。但同時(shí)由于部分代投點(diǎn)人員綜合素質(zhì)參差不齊，快包投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，11183工單量逐月遞增，投遞服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響客戶體驗(yàn)。

第二部分。

（下半年工作思路）。

下半年，投遞局將認(rèn)真貫徹落實(shí)省市公司《投遞網(wǎng)優(yōu)化升級(jí)實(shí)施意見》有關(guān)要求，繼續(xù)堅(jiān)持以三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，深入推進(jìn)“普專組合”及“網(wǎng)格化+直封直投+中轉(zhuǎn)投遞”模式，確保普遍服務(wù)投遞質(zhì)量，全面提升投遞服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，繼續(xù)以“三大殲滅戰(zhàn)”“普遍服務(wù)質(zhì)量提升”活動(dòng)為主線，全面排查和消滅現(xiàn)階段存在問題，確保普遍服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)水平不斷提升。

一、落實(shí)優(yōu)化升級(jí)實(shí)施意見，繼續(xù)加快推進(jìn)投遞網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1、積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理，合理優(yōu)化布局投遞網(wǎng)點(diǎn)，通過購(gòu)買、租賃等方式進(jìn)行選點(diǎn)，擬將東區(qū)投遞部劃分成四個(gè)網(wǎng)格，解決現(xiàn)有場(chǎng)地不足和拆遷問題。

2、深入推進(jìn)“普專組合”投遞網(wǎng)作業(yè)組織模式。根據(jù)段道進(jìn)口量、投遞密度并按照混投、專段進(jìn)行科學(xué)組網(wǎng)。通過綜合運(yùn)用網(wǎng)格化、多頻次、中轉(zhuǎn)接力、駐點(diǎn)投遞、自提代投等五項(xiàng)措施，使投遞網(wǎng)具備較強(qiáng)的彈性和自適應(yīng)能力。

3、積極推進(jìn)自提（代投）點(diǎn)的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫(kù)相關(guān)資料，利用電子圍欄技術(shù)，在中心局使用機(jī)械化設(shè)備對(duì)業(yè)務(wù)量較大的自提（代投）點(diǎn)的包裹快遞郵件進(jìn)行分揀，并由機(jī)動(dòng)車直接投遞到自提（代投）點(diǎn)，從根本上解決多次中轉(zhuǎn)問題，有效提高處理效率。

4、全面加快并規(guī)范發(fā)展人工自提點(diǎn)。結(jié)合本轄內(nèi)自提（代投）點(diǎn)現(xiàn)狀，合理規(guī)劃、建設(shè)自提（代投）網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)在每一個(gè)新建小區(qū)、進(jìn)口量較大的寫字樓等地點(diǎn)設(shè)置一個(gè)代投點(diǎn)，有效緩解投遞壓力。

5、積極與速遞易徐州公司聯(lián)動(dòng)起來，一是積極爭(zhēng)取中郵速遞易公司投入，對(duì)具備安裝自提柜的小區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查和匯總上報(bào)，加大智能包裹柜在市區(qū)布放力度；二是主動(dòng)作為，積極配合速遞易公司做好新增及現(xiàn)有自提柜擴(kuò)容場(chǎng)地洽談工作。

二、建立健全日常質(zhì)量檢查管控體系,加強(qiáng)運(yùn)行指標(biāo)管控，實(shí)現(xiàn)普服、商業(yè)投遞能力“雙提升”

1、繼續(xù)以“普遍服務(wù)提升”“三大殲滅戰(zhàn)”活動(dòng)為主線，針對(duì)內(nèi)部作業(yè)存在問題短板制定規(guī)范化處理流程。同時(shí)，深入貫徹落實(shí)省市公司有關(guān)文件要求，按照階段安排組織做好各項(xiàng)活動(dòng)的檢查整改、驗(yàn)收，確?；顒?dòng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

2、強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。在日常工作中不斷探索總結(jié)在檢查中的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)投遞服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)管控。出臺(tái)下發(fā)《投遞局投遞服務(wù)質(zhì)量kpi指標(biāo)考核辦法》，根據(jù)指標(biāo)管控重點(diǎn)設(shè)立等級(jí)區(qū)分和責(zé)任追究制度，突出對(duì)快遞包裹等重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核。

3、加強(qiáng)投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設(shè)和動(dòng)態(tài)管理，在評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)中將投遞部的投遞服務(wù)質(zhì)量與部主任和檢查員進(jìn)行掛鉤。另外，根據(jù)投遞工作特點(diǎn)合理安排檢查員進(jìn)行“交叉互查”，定期對(duì)檢查員實(shí)行輪崗，并對(duì)檢查員的履職情況進(jìn)行會(huì)審打分，打造一支高效、實(shí)干的投遞檢查隊(duì)伍，堅(jiān)決筑牢第一道防線作用。

4、繼續(xù)推行積分獎(jiǎng)懲管理辦法，對(duì)現(xiàn)行的積分辦法進(jìn)行修訂和完善，每月進(jìn)行通報(bào)和統(tǒng)計(jì)排名。以成果積分為導(dǎo)向，按照量化獎(jiǎng)懲的基本原則，加強(qiáng)員工履職能力和創(chuàng)新能力建設(shè)，形成自覺、自律、創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作作風(fēng)，切實(shí)保障各級(jí)政策、精神和規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，全面提升郵政投遞服務(wù)質(zhì)量。

5、規(guī)范代投點(diǎn)、代投人員郵件交接、登記等處理流程，對(duì)代投點(diǎn)人員快遞包裹投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)外服務(wù)方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)測(cè)試。同時(shí)，組織開展代投點(diǎn)走訪、服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng)。

三、加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)。

落實(shí)省分公司《關(guān)于印發(fā)關(guān)于加快推進(jìn)同城網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)意見的通知》（蘇郵分〔20__〕274號(hào)）文件要求，配合包裹快遞部做好同城業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障。依托本地網(wǎng)布局，加快建設(shè)同城投遞隊(duì)伍，并堅(jiān)持集中統(tǒng)一調(diào)度管控，根據(jù)各類業(yè)務(wù)忙閑規(guī)律，動(dòng)態(tài)調(diào)整普郵、快包、商業(yè)化業(yè)務(wù)在城市不同區(qū)域的投遞組織方式。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十一

1、深入開展黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。

2、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)，無任何責(zé)任事故發(fā)生。

3、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)超額完成。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，占半年計(jì)劃1x.24%。

4、積極拓展財(cái)政性存款，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13x6萬(wàn)元，同比增加1196萬(wàn)元，增幅達(dá)x.34%。

5、多方協(xié)調(diào)溝通，盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬(wàn)元。

6、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬(wàn)元，各項(xiàng)支出1x7.51萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面贏利1x8.87萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的x%。

7、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。

8、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬(wàn)元，實(shí)際收息32x1萬(wàn)元，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%。

9、加大信貸投放力度，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。上半年累計(jì)投放各類貸款2x14.50萬(wàn)元，同比增加2x14.50萬(wàn)元，達(dá)歷史新高，各項(xiàng)貸款余額9x.65萬(wàn)元。其中，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元，推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。

10、及時(shí)收回各類貸款，確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬(wàn)元，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬(wàn)元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元。

二、主要工作措施。

今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成，帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目，合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年，我行大力營(yíng)銷的x縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元。同時(shí)，我行營(yíng)銷的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序。

(二)緊盯市場(chǎng)行情，合理引導(dǎo)企業(yè)銷售，確保按計(jì)劃收回貸款。

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。20__年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大，三級(jí)棉從的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情，并根據(jù)形勢(shì)于2月份、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開座談會(huì)，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷售，減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失，并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃，切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作，及時(shí)收回了全部貸款本息，為20x年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷政策，加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款x.50萬(wàn)元，清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)2x6.50萬(wàn)元，其中糧食收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元，收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購(gòu)貸款收回3x萬(wàn)元，收回率達(dá)1x%;棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元，收回率x.61%。

我行始終把支持糧棉油購(gòu)銷業(yè)務(wù)作為重中之重，堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購(gòu)資金供應(yīng)與管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購(gòu)銷政策，切實(shí)做好20x年度秋季糧棉油收購(gòu)掃尾工作，及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購(gòu)資金，確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ)、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施，確保國(guó)家糧油購(gòu)銷政策有效落實(shí)。上半年，發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款59.50萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性糧食收購(gòu)貸款2400萬(wàn)元。二是根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)收購(gòu)進(jìn)度，合理把握收購(gòu)貸款投放節(jié)奏，確保了不出現(xiàn)因收購(gòu)資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”，同時(shí)防止收購(gòu)資金大量入市而哄抬糧棉油收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)市場(chǎng)行情分析，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際資金需求，及時(shí)足額撥付收購(gòu)資金，確保了收購(gòu)工作平穩(wěn)有序開展。上半年，發(fā)放了油脂收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元。四是強(qiáng)化了庫(kù)存檢查、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析等貸后監(jiān)管措施，準(zhǔn)政策性貸款每月查庫(kù)不少于4次，政策性庫(kù)存和商業(yè)性庫(kù)存不少于2次。

(四)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉，大力支持中小型企業(yè)，活躍地方經(jīng)濟(jì)。

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則，實(shí)施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動(dòng)上門服務(wù)，積極營(yíng)銷x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來，上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目，積極開展前期營(yíng)銷工作，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。

(五)警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓廉政建設(shè)和安保工作，確保安全經(jīng)營(yíng)。

腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題，事關(guān)民心向背，要做到警鐘長(zhǎng)鳴、毫不松懈，堅(jiān)決反對(duì)各類腐敗行為，牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年，我行一是通過視頻講座、個(gè)別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例，有針對(duì)性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書，加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約，推進(jìn)廉潔辦貸管貸，防范違紀(jì)違法案件發(fā)生。

安全無小事。我行從廉政建設(shè)、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識(shí)，建立了案件防控機(jī)制。一是提高全行員工安全認(rèn)識(shí)。把安全運(yùn)營(yíng)作為全行基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容來抓，形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際，確定了三個(gè)方面的檢查重點(diǎn)，即財(cái)會(huì)內(nèi)控管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理、安全防范。三是密集檢查。對(duì)安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次，一個(gè)季度普查一次。

(六)突出紅色旋律，著重抓思想政治工作，組織開展好建黨92周年各項(xiàng)活動(dòng)。

今年是個(gè)喜慶年，是建黨92周年大慶，也是辛亥革命102周年。我行結(jié)合92周年慶典，著力做好思想政治工作，進(jìn)一步突出紅色主旋律對(duì)員工的教育和激勵(lì)作用。目前，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍，且社會(huì)影響、其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)我行的影響不容忽視，加強(qiáng)思想政治工作尤為重要。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓，堅(jiān)持教育引導(dǎo)、意愿訴求、適時(shí)談心、心理減壓、思想隱患排查相結(jié)合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，重視員工的合理建議，及時(shí)研究解決存在的問題，一時(shí)解決不了的耐心做好說服解釋工作，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。

圍繞建黨92周年慶典，積極組織開展各項(xiàng)文體教育活動(dòng)，為黨旗添彩，為祖國(guó)喝彩，為黃岡加油。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動(dòng)干部及家屬，認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、x戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目。通過全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“7?1”演出活動(dòng)取得了比較好的成績(jī)。

(七)雙管齊下，加強(qiáng)存款營(yíng)銷和中間業(yè)務(wù)工作，提高經(jīng)營(yíng)效益。

由于去年存款工作未完成計(jì)劃，對(duì)我行考核排名起了較大的影響。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會(huì)中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終，并從兩點(diǎn)著手：一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷售歸行制度，并考核到每個(gè)客戶經(jīng)理，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對(duì)接會(huì)”召開有利之機(jī)，大力營(yíng)銷財(cái)政存款。經(jīng)過半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各項(xiàng)日均存款139x萬(wàn)元,比去年同期增加x萬(wàn)元。6月末存款余額1x.85萬(wàn)元，比年初增加2x9.85萬(wàn)元。

在中間業(yè)務(wù)工作上，落實(shí)省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，將評(píng)估費(fèi)收入、保險(xiǎn)收入、信用等級(jí)評(píng)定收入納入企業(yè)投融資顧問費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算，逐企業(yè)地做好了解釋工作，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》。經(jīng)過半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好。元至六月，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，完成半年計(jì)劃1x.24%，其中咨詢顧問費(fèi)收入x.04萬(wàn)元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬(wàn)元;人民結(jié)算收入x.72萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)費(fèi)x.2萬(wàn)元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬(wàn)元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬(wàn)元。

(八)夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

認(rèn)真組織開展合規(guī)教育，培育合規(guī)文化氛圍。上半年，通過“合規(guī)管理月”活動(dòng)，利用板報(bào)、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”等文化理念，使之深入了員工內(nèi)心。同時(shí)，在全行開展了自查自糾活動(dòng)，加強(qiáng)檢查整改，取得了一定成效：一是對(duì)工作中存在的問題，不查清不放過，切實(shí)糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時(shí)制止各類不合規(guī)苗頭。

在信貸基礎(chǔ)管理上，認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理，確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營(yíng)銷環(huán)節(jié)，嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件，合規(guī)營(yíng)銷項(xiàng)目和企業(yè)，對(duì)在社會(huì)上有劣跡、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè)，一律不予支持;對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，則納入項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行跟蹤培育。在調(diào)評(píng)估查環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)管理狀況、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息，逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查評(píng)估活動(dòng)，確保調(diào)查評(píng)估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié)，堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議，并對(duì)不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持，對(duì)商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口，做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋。在貸后管理環(huán)節(jié)，加大對(duì)物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度，加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)庫(kù)存實(shí)物、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析，確保信貸資金安全，并落實(shí)了全程操作盡職記錄。

(九)勤儉辦行，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，提升服務(wù)水平。

一是堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉辦行思想，嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理，控制成本費(fèi)用，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保每一分錢都用到實(shí)處。二是加強(qiáng)收支管理。在收入管理上，我行一方面將收息工作作為重點(diǎn)，深入挖掘收息潛力，多收息、早收息;另一方面，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，降低經(jīng)營(yíng)成本。在費(fèi)用管理上，制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍，嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制費(fèi)用支出，特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性支出，杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，合理利用指標(biāo)，將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處。三是加強(qiáng)窗口服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，企業(yè)滿意度上升。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”。上半年，我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯(cuò)、系統(tǒng)運(yùn)行無中斷、業(yè)務(wù)變更無滯后、運(yùn)行管理無事故。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展，綜合盈利水平有所提高，上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級(jí)行核定的指標(biāo)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。元至6月，全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x.38萬(wàn)元，其中貸款利息收入3x.31萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來收入x.07萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，其他營(yíng)業(yè)收入x.22萬(wàn)元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1x.51萬(wàn)元，其中借款利息支出1x.83萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金及附加x9.04萬(wàn)元，業(yè)務(wù)管理費(fèi)1x.39萬(wàn)元，存款利息支出x.38萬(wàn)元，其他營(yíng)業(yè)支出x.07萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出x.80萬(wàn)元。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利x.87萬(wàn)元。

(十)樹立榜樣，著力宣傳嚴(yán)斌事跡，提升我行形象。

榜樣的力量是無窮的。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工，他的先進(jìn)事跡感人肺腑。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡，從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神，嚴(yán)斌精神不僅是x縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富，也是整個(gè)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)縮影。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī)，大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神，組織開展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神，爭(zhēng)做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地，制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板，每個(gè)行員都撰寫了心得體會(huì)，并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳，人民日?qǐng)?bào)也對(duì)嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道，通過宣傳和教育活動(dòng)，不僅提高員工綜合素質(zhì)，而且提升了我行的社會(huì)形象。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”財(cái)會(huì)比賽中，獲得一個(gè)一等獎(jiǎng)、二個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī);在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚(yáng)”演講比賽中，我行選手均獲得第一名的好成績(jī)。所取得的這些成績(jī)，無疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果。

在總行、省分行和市分行三級(jí)行的指導(dǎo)和幫助下，我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行、湖北省分行、總行、x縣、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告，影響較大，反響強(qiáng)烈，嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。我行還積極向x縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通，積極配合x縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ)，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代x戲《赤子情》，即將上演。這將是x戲的發(fā)祥地以x戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉，將對(duì)宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用。

三、存在的不足。

經(jīng)過全行上下的努力，半年工作取得了一定成績(jī)，但是與先進(jìn)的兄弟行比較，與省市分行的期望，還是存在差距，存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù)、貸款清收進(jìn)展緩慢、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等，究其原因：

1、從我行內(nèi)部方面來看：一是人員素質(zhì)有待提高。我行員工平均年齡大，結(jié)構(gòu)不均衡，綜合素質(zhì)有待提高，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個(gè)人得失、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié)，還不夠精細(xì)化、人本化。

2、從外在環(huán)境來看：一是市場(chǎng)形勢(shì)變化加劇，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，加大了我行經(jīng)營(yíng)管理的難度。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件，一些好項(xiàng)目不夠成熟，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善，政府支持力度有待加強(qiáng)。

下半年，全行將在上級(jí)行的指導(dǎo)下，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足，尋求經(jīng)營(yíng)管理良策，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，確保全年計(jì)劃圓滿完成，并為下一年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

1、扎實(shí)做好上年度貸款清場(chǎng)和到期貸款收回工作。要嚴(yán)格落實(shí)清場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作，加大查庫(kù)頻次，加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作，努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時(shí)歸行，確保實(shí)現(xiàn)清場(chǎng)計(jì)劃和按時(shí)約期收貸。

2、鼓勵(lì)員工自學(xué)，加大員工培訓(xùn)力度。一是加大培訓(xùn)力度，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢(shì)。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性，認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡，充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。二是加強(qiáng)人本管理，倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛護(hù)員工、培養(yǎng)員工，堅(jiān)決反對(duì)拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，形成完善的制度體系，形成用制度管人、按制度辦事的機(jī)制。

4、堅(jiān)持查庫(kù)巡庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)排查制度，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一是不斷加大查庫(kù)力度，提高查庫(kù)的頻次，確保賬、表、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，在糧棉油貸款清場(chǎng)前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查，防止各類風(fēng)險(xiǎn)向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉(cāng)查庫(kù)，確保貸款形成的庫(kù)存物資、賬簿、貸款、銀行臺(tái)賬相符。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營(yíng)和盈利計(jì)劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能，改善服務(wù)，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理，合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件，盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi)，爭(zhēng)取并合理使用招待費(fèi)，辦公節(jié)約化。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測(cè)算工作。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理，落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表和數(shù)據(jù)，確保安全無事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營(yíng)。

6、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營(yíng)銷和維護(hù)工作，扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長(zhǎng)點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷，不斷完善項(xiàng)目庫(kù)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行入庫(kù)、培育和出庫(kù)全程全方位動(dòng)態(tài)管理。積極關(guān)注x縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況，爭(zhēng)取營(yíng)銷1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉，著力做好老客戶的維護(hù)工作。三是對(duì)達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè)，要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作，加快實(shí)施進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)早投放、早見效;對(duì)未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件，搞好客戶服務(wù)工作。

7、倡導(dǎo)合規(guī)管理，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”的觀點(diǎn)，引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)，堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，持之以恒地抓好黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育，加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控，杜絕各類事故案件發(fā)生。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開力度，實(shí)行民主管理行務(wù)。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動(dòng)，以促進(jìn)我行依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康的發(fā)展。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈，不能有絲毫的放松，確保全年安全無事故。

8、多措并舉加強(qiáng)銀政對(duì)接、咨詢服務(wù)和存款工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對(duì)接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度，積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造、財(cái)政補(bǔ)貼、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng)。二是通過項(xiàng)目營(yíng)銷和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評(píng)估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù)，適當(dāng)減化辦貸手續(xù)，加快辦理進(jìn)度，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款。

9、全力以赴做好秋季糧棉油收購(gòu)工作。對(duì)糧棉油購(gòu)銷等主體業(yè)務(wù)，不能懈怠，要始終擺在第一位，不斷加強(qiáng)和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測(cè)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、網(wǎng)點(diǎn)布局、倉(cāng)容和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件，實(shí)行有差別的信貸政策，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度，加大力度逐步退出對(duì)小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理，嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”、“八個(gè)環(huán)節(jié)”、“十條底線”等信貸管理制度和措施，不斷提高貸款物資保證率，著力加強(qiáng)貸后管理，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，加強(qiáng)銷售貨款回籠管理，確?！胺诺贸?、收得回，有效益”。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十二

20*年上半年，醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中***員的共同努力下，堅(jiān)持以鄧--理論和“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全面貫徹落實(shí)市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院年開展工作，認(rèn)真開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，以“敬業(yè)務(wù)實(shí)，求精爭(zhēng)先，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，博愛至誠(chéng)”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務(wù)質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會(huì)效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療的改革中，銳意改革，開拓進(jìn)取，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和***員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
上半年的工作情況
一、加強(qiáng)黨的建設(shè)，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
（一）加強(qiáng)政治教育，提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動(dòng)室和黨建園地，為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí)，為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá)，院黨委為每個(gè)黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《xx日?qǐng)?bào)》、《××日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代xx》《xx治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》等黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料，做到學(xué)習(xí)教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)，使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí)；按部要求建立健全八項(xiàng)制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請(qǐng)，不開人情方、大處方；召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者（家屬）座談會(huì)，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng)（文章轉(zhuǎn)載自[百分網(wǎng)-范文頻道] / 請(qǐng)保留此標(biāo)記），落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)××院長(zhǎng)與市局簽訂的20*年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)。院黨委與局黨組簽訂了20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，將醫(yī)院年活動(dòng)、部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律制作成畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費(fèi)情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮***員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，用我們的愛心和良好的'工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評(píng)結(jié)果顯示，除了一個(gè)科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個(gè)科室因?yàn)槭盏讲∪说腻\旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎(jiǎng)勵(lì)，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)，達(dá)60分；病人滿意率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無醫(yī)療事故、無差錯(cuò)。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠(chéng)心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
（三）加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，壯大黨員隊(duì)伍
院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有***員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十三

在區(qū)委區(qū)、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，全區(qū)xx系統(tǒng)干部職工，按照市局全年工作安排以及全區(qū)煤礦2022年總體規(guī)劃，經(jīng)過共同努力，圓滿完成了工作任務(wù)，上半年全區(qū)煤礦未發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故，各項(xiàng)安全工作保持了持續(xù)平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃如下：

（一）明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)。

為了確保全年安全工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使安全生產(chǎn)工作能夠充分落實(shí)到位，更有效的落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確職責(zé)，分清責(zé)任，是加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。我局按照市、區(qū)下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，將目標(biāo)任務(wù)分解細(xì)劃，逐級(jí)分解到各鎮(zhèn)（街辦）、各煤礦，分解到基層落實(shí)到人，并督促各鎮(zhèn)（街辦）與煤礦企業(yè)，煤礦企業(yè)與班組、職工層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，做到了安全工作層層落實(shí)，責(zé)任到人。全區(qū)煤礦企業(yè)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書2800余份，簽訂率為100%。督促各礦辦、各礦重新修訂完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制，特別是按照xxx446號(hào)令《關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》規(guī)定補(bǔ)充完善了隱患排查、治理、報(bào)告制度，設(shè)備檢修計(jì)劃，礦長(zhǎng)下井副礦長(zhǎng)跟班制度，合理編制了井下勞動(dòng)定員。同時(shí)經(jīng)常不斷的進(jìn)行監(jiān)督檢查、批評(píng)教育，使各礦辦、各煤礦，目標(biāo)明確、責(zé)任明確，各項(xiàng)安全責(zé)任及各項(xiàng)規(guī)章制度得到了更好的貫徹和落實(shí)。

（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。

按照上級(jí)有關(guān)要求以及全區(qū)煤礦實(shí)際，大力培育煤礦安全文化，增強(qiáng)職工安全意識(shí)思路，制定了全年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，并采取分期分批、形式多樣的方法，抓了三類人員培訓(xùn)、三級(jí)安全教育和全員培訓(xùn)工作。舉辦了8期培訓(xùn)班，對(duì)全區(qū)煤礦干部、職工組織進(jìn)行了多次全面的安全意識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)、素質(zhì)教育、電視法規(guī)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)管理人員280余人，培訓(xùn)特種作業(yè)人員800余人，培訓(xùn)煤礦職工3700余人次。

（三）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。

1、我局從制度的執(zhí)行以及工作、學(xué)習(xí)、生活等多方面對(duì)全體工作人員從嚴(yán)要求，按照國(guó)家規(guī)定依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦事，同時(shí)對(duì)各鎮(zhèn)（街辦）礦辦工作開展情況、駐礦安全監(jiān)督員工作情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，并組織進(jìn)行互相交流學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和政策理論水平，確保了執(zhí)法檢查的公正、公開和合理。

2、制定了安全檢查報(bào)告制度，建立了對(duì)檢查人員執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)控的監(jiān)督約束機(jī)制，要求執(zhí)法人員對(duì)煤礦進(jìn)行安全執(zhí)法檢查時(shí)，必須嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法檢查程序和國(guó)家、省、市有關(guān)電視、法規(guī)、規(guī)定進(jìn)行檢查，不得放過任何安全隱患，不能屁護(hù)任何存在隱患的煤礦也不能刁難任何安全生產(chǎn)管理工作搞的好的煤礦，而是依事實(shí)為依據(jù)依法辦事，公開透明。

3、堅(jiān)持日常檢查、突查和重點(diǎn)防范相結(jié)合，并積極配合省、市以及上級(jí)有關(guān)部門對(duì)我區(qū)煤礦安全工作進(jìn)行的各種檢查。強(qiáng)化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，對(duì)重點(diǎn)礦井、重點(diǎn)地區(qū)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，全面準(zhǔn)確、及時(shí)掌握礦井安全生產(chǎn)狀況，確保全面穩(wěn)定。特別是xxx446號(hào)令《關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》及山西省人民政府《關(guān)于嚴(yán)厲打擊非法違法煤礦有效遏制重特大事故的決定》實(shí)施以來，我局對(duì)非法、違法煤礦，違章生產(chǎn)行為，加大了監(jiān)督檢查和處罰力度，嚴(yán)格按照規(guī)定依法懲處。下達(dá)限期整改意見書80余份，強(qiáng)制停產(chǎn)、停工指令50余份，采取加封上鎖等強(qiáng)制措施90礦次，采取斷電措施3礦次。通過扎實(shí)的工作、嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范了煤礦依法辦礦和生產(chǎn)行為。

（四）高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好煤礦隱患排查治理工作。

根據(jù)省、市人民政府5月19日煤礦隱患排查電視電話會(huì)議精神和省人民政府《關(guān)于開展煤礦安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（x政發(fā)[20xx]12號(hào)）、xxx人民政府《關(guān)于開展煤礦安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案》以及區(qū)政府（xx政[20xx]44號(hào)）《關(guān)于印發(fā)煤礦安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案的通知》文件精神，就我區(qū)煤礦安全隱患排查治理工作，我局分別20xx年5月27日和20xx年6月6日組織召開會(huì)議進(jìn)行了安排部署，并邀請(qǐng)省煤礦安全監(jiān)察局技術(shù)人員對(duì)煤礦安全隱患的排查、認(rèn)定、治理等進(jìn)行了專題培訓(xùn)，并對(duì)煤礦的隱患排查自查自改工作和各礦辦的初驗(yàn)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)，積極配合區(qū)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組開展聯(lián)合驗(yàn)收工作，通過隱患排查以及自改改善了煤礦安全狀況，促進(jìn)了煤礦安全管理工作，取得了良好的效果。

（五）煤礦《安全生產(chǎn)許可證》的換領(lǐng)。

根據(jù)我區(qū)煤礦改擴(kuò)建工程進(jìn)展情況，編制了竣工驗(yàn)收進(jìn)度表，同時(shí)派相關(guān)技術(shù)人員深入煤礦生產(chǎn)第一線組織、引導(dǎo)、幫助、督促煤礦按照批準(zhǔn)的《安全專篇》進(jìn)行施工，截止20xx年6月底，我區(qū)現(xiàn)有的30對(duì)煤礦，除2座證件齊全、2座關(guān)閉、1座資源整合、1座基建外，有23對(duì)礦井改擴(kuò)建工程已竣工并經(jīng)xx煤礦安全監(jiān)察局xx分局驗(yàn)收，其中15座煤礦已經(jīng)取得《安全生產(chǎn)許可證》，8座煤礦正在辦理《煤炭生產(chǎn)許可證》。

（六）抓好煤礦安全投入。

為適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)煤礦提出的新要求，全面推進(jìn)我區(qū)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化建設(shè)，在05年、06年大幅度投入的基礎(chǔ)上，20xx年結(jié)合煤礦能力提升改擴(kuò)建工作，要求煤礦按照《安全專篇》設(shè)計(jì)內(nèi)容，進(jìn)一步加大安全投入力度，提高裝備水平，全面提升礦井預(yù)防和避災(zāi)能力，進(jìn)一步彌補(bǔ)煤礦多年來存在的安全欠帳問題。重點(diǎn)改造了不符合通風(fēng)、運(yùn)輸要求的井巷高度、斷面；全面改造了礦井供電系統(tǒng)，更新了變配電設(shè)備，真正實(shí)現(xiàn)了井上下以及一類負(fù)荷雙回路供電；增購(gòu)了礦井安全儀器裝備；煤礦井下職工全部配備了壓縮氧自救器，雙光源報(bào)警礦燈。煤礦安全投入的落實(shí)，為我區(qū)煤礦安全工作平穩(wěn)、電視發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（七）認(rèn)真組織，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，搞好復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收。

為搞好煤礦復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作，我局嚴(yán)格按照xxx人民政府辦公廳《關(guān)于做好春節(jié)后煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收和整頓關(guān)閉工作的通知》(x政辦發(fā)[20xx]11號(hào))文件精神及xx政辦[20xx]13號(hào)《關(guān)于搞好20xx年春節(jié)后煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收和整頓關(guān)閉工作的通知》文件要求和程序，組織進(jìn)行了年初復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作，符合條件的煤礦復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收合格率達(dá)到了100%。復(fù)產(chǎn)中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，不走過場(chǎng)、不搞形式，合格一個(gè)驗(yàn)收一個(gè)，不合格的決不降低標(biāo)準(zhǔn)勉強(qiáng)驗(yàn)收。

截至20xx年6月30日，我區(qū)在冊(cè)礦井30對(duì)，其中批準(zhǔn)復(fù)產(chǎn)礦井1座，批準(zhǔn)基建礦井1座，批準(zhǔn)復(fù)工整治礦井25座，參與資源整合礦井1座，確定關(guān)閉礦井2座。

（八）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)搞好關(guān)閉礦井工作。

根據(jù)省、市、區(qū)要求，20xx年1月至6月我區(qū)第三、四批列入關(guān)閉煤礦13座，截至6月底已按照“關(guān)閉礦井六條標(biāo)準(zhǔn)”關(guān)閉煤礦12座，并已經(jīng)按照規(guī)定移交國(guó)土資源管理部門。

根據(jù)省、市要求并結(jié)合我區(qū)煤礦實(shí)際，采取了分類監(jiān)管的辦法，對(duì)煤礦進(jìn)行分類處置、分類監(jiān)管：證件齊全，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)復(fù)產(chǎn)的煤礦，責(zé)令其嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織生產(chǎn)；證件齊全，批準(zhǔn)建設(shè)的煤礦，責(zé)令其嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)組織建設(shè)；證件不全，經(jīng)xx煤礦安全監(jiān)察局xx分局、區(qū)政府批準(zhǔn)整治的煤礦，責(zé)令其嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的整治方案進(jìn)行整治，發(fā)現(xiàn)不按整治計(jì)劃整治的，立即取消其整治資格，并依法進(jìn)行處罰；參加資源整合的礦井，責(zé)令其停止井下任何作業(yè)，并采取對(duì)主絞車、主井口加封上鎖，切斷井下電源，派駐礦安全監(jiān)督員、專職人員盯守等措施；列入關(guān)閉的礦井，采取了對(duì)主絞車、主井口加封上鎖，切斷供電線路，派駐礦安全監(jiān)督員、專職人員盯守等措施，嚴(yán)禁任何人員入井。

突出重點(diǎn)，落實(shí)防范措施，抓好安全工作：半年來，我局對(duì)全區(qū)煤礦安全生產(chǎn)工作，采取了不間斷的安全檢查、夜查和不定期的突擊檢查、專項(xiàng)檢查等多種形式的檢查工作，檢查煤礦1900余礦次，并始終將礦井“一通三防”和防治水工作以及非法違法行為作為檢查的重要內(nèi)容，確定了重點(diǎn)監(jiān)察礦井，并對(duì)這些礦井進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。同時(shí)加大了對(duì)非法、違法煤礦的查處力度，并將檢查情況每日向區(qū)政府匯報(bào)。

為了提高駐礦安監(jiān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)其責(zé)任心，我局組織全區(qū)所有駐礦安監(jiān)員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核。對(duì)不稱職的駐礦安監(jiān)員進(jìn)行了更換，調(diào)整后重新進(jìn)行了派駐，對(duì)駐礦安全監(jiān)督員履職情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。

我區(qū)確定的四座標(biāo)準(zhǔn)化礦井：xx煤礦、xx煤礦、xx煤礦、xx煤礦。現(xiàn)這些礦井正按照標(biāo)準(zhǔn)化礦井的要求進(jìn)行建設(shè)，爭(zhēng)取年底達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化礦井的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)驗(yàn)收。

圍繞20xx年煤礦工作的總體思路，繼續(xù)堅(jiān)持安全發(fā)展，強(qiáng)化安全意識(shí)，強(qiáng)化煤礦企業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)法。在遏制煤礦重特大事故、深化專項(xiàng)整治、探尋和實(shí)施治本之策、加強(qiáng)煤礦企業(yè)安全基礎(chǔ)工作等方面繼續(xù)尋求新的突破，有效遏制煤礦事故發(fā)生，推動(dòng)全區(qū)煤礦安全生產(chǎn)狀況進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

一、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化煤礦安全監(jiān)管。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十四

光陰似箭，時(shí)光如梭，半年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成績(jī)呢?曲指可數(shù)，感嘆!懊悔!此時(shí)下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項(xiàng)工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予的舞臺(tái)上展現(xiàn)出自己的特色，自己的光芒。

現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)、下半年工作計(jì)劃向集團(tuán)公司，向我的恩師前輩、領(lǐng)導(dǎo)們做一回顧、反省，做一計(jì)劃、做一安排。

一、上半年工作總結(jié)

20xx年受資源整合風(fēng)波影響，我集團(tuán)公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中，而我的任務(wù)就是跟隨基建部部長(zhǎng)，辦理各公司開工所需的各項(xiàng)手續(xù)，時(shí)值年末，各政府部門的人員都在準(zhǔn)備迎接，玉兔年的到來，都在忙于年貨的購(gòu)置、關(guān)系的攀攏。

而做為私營(yíng)企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。

食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團(tuán)有一批盡心盡責(zé)、以礦為家、不計(jì)圖報(bào)的管理人員和業(yè)務(wù)人員，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們完成了集團(tuán)公司交給的任務(wù)，拿回了鑫峪溝的開工批復(fù)，完善了南窯頭的開工批復(fù)準(zhǔn)備工作，我們過了一個(gè)踏實(shí)愉快的春節(jié)。

節(jié)后我被集團(tuán)公司調(diào)到了通風(fēng)部，在專家組領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風(fēng)機(jī)的選型步驟，加深了風(fēng)阻，阻力效率等的計(jì)算辦法，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有了新的認(rèn)識(shí)，提高了專業(yè)素質(zhì)，集團(tuán)公司為了服務(wù)好各分公司，于四月份購(gòu)置了繪圖整套設(shè)備，在原先掌握繪圖技術(shù)的基礎(chǔ)上，在實(shí)際作業(yè)中得到了充分鍛煉。

在回到通風(fēng)部后，先后對(duì)左則溝、南窯頭井下掘進(jìn)工作面進(jìn)行了物探，對(duì)分公司的防治水工作做了預(yù)防性控制。

在集團(tuán)總工程師的帶領(lǐng)下，我們陸續(xù)出臺(tái)了各項(xiàng)管理制度，公司的各專業(yè)、各部門的責(zé)任及義務(wù)，為集團(tuán)公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻(xiàn)。

在20xx年6月11日被集團(tuán)公司調(diào)到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理，調(diào)到東溝煤業(yè)后，首先完善了對(duì)上級(jí)政府文件的上傳下達(dá)，匯報(bào)總結(jié)，根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排。

于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應(yīng)急救援演練活動(dòng)，出動(dòng)人員40人，動(dòng)用水泵兩臺(tái)，局部通風(fēng)機(jī)兩臺(tái)，排水管80余米，風(fēng)筒10節(jié)，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我公司認(rèn)識(shí)到了事故發(fā)生時(shí)及時(shí)搶險(xiǎn)的重要性和必要性，認(rèn)識(shí)到了我們搶險(xiǎn)隊(duì)伍的不足、缺點(diǎn)。

活動(dòng)后，我們認(rèn)真總結(jié)，完善了我公司的事故搶險(xiǎn)機(jī)制。

在6月30日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會(huì)議室，對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，備課率達(dá)100%。

組織會(huì)審了地面靜壓灑水池設(shè)計(jì)方案，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘探，把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高，滿足設(shè)計(jì)200m3要求。

二、下半年工作計(jì)劃

根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，下半年計(jì)劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動(dòng)，多下功夫，組織和管理人員參加上級(jí)政府組織的正常培訓(xùn)外，公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動(dòng)，組織外聘專家。

對(duì)我公司管理人員在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化上面進(jìn)行全方位的指導(dǎo)培訓(xùn)，使管理人員的技術(shù)水平、思想素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，達(dá)到60萬(wàn)噸/年產(chǎn)能的需求，對(duì)我公司特工種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，使其對(duì)自己的專業(yè)了如指掌，對(duì)自己的職責(zé)盡心盡力，對(duì)職工進(jìn)行灌輸式教育，使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè)，力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%，達(dá)到現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。

對(duì)我公司下一步基建工程嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)一系列管理驗(yàn)收制度，上尺、上線去檢查、驗(yàn)收，不合格，按要求進(jìn)行整改，使工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

協(xié)助總經(jīng)理搞好企業(yè)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)問題，搞好地面土建，井下礦建、人員管理等各項(xiàng)問題，重點(diǎn)抓好上級(jí)政府部門檢查軟件，隱患整改問題配合各副總及專業(yè)部門搞好業(yè)務(wù)工作，使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個(gè)新的突破。

20xx年上半年，全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，通過全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的宗旨，全力服務(wù)民生，使就業(yè)工作取得可喜成果，促進(jìn)了全市就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)一步發(fā)展。

現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下。

一、各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況

經(jīng)過全市上下的共同努力，松原市就業(yè)服務(wù)局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)均超額完成。

截至目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人，完成全年任務(wù)的'87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人，完成全年任務(wù)的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人，完成全年任務(wù)的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%，“保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)190212人，完成全年任務(wù)的110%，其中：就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)48969人，異地轉(zhuǎn)移就業(yè)140421人，境外輸出820人。

全市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入9.5億元。

小額擔(dān)保貸款發(fā)放1175萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的90%;農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)2480人，完成全年任務(wù)的62%。

二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況

半年來，積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)

扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)縣”，從2014年年初就開始具體運(yùn)作，穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)工作。

市委、市政府對(duì)綜合改革試點(diǎn)工作高度重視，根據(jù)省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，并召集相關(guān)部門研究部署各項(xiàng)工作，各部門按照各自職能開展相關(guān)工作。

一是建立組織。

市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)建立了農(nóng)村就業(yè)工作機(jī)構(gòu)。

三級(jí)政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組織，市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥;行政村的組織，由村長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。

三級(jí)工作機(jī)構(gòu)認(rèn)真完善和制定農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并確保落實(shí)。

市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立人力資源市場(chǎng)管理科、農(nóng)村就業(yè)指導(dǎo)科2個(gè)從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)所按照規(guī)定配足人員，每個(gè)保障所配備2名工作人員。

二是新建村級(jí)市場(chǎng)。

在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務(wù)功能齊全的人力資源市場(chǎng)基礎(chǔ)上，扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場(chǎng)所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個(gè)村建立村級(jí)人力資源市場(chǎng);村級(jí)人力資源市場(chǎng)配備2名工作人員。

三級(jí)人力資源市場(chǎng)均制定了辦事指南、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)制度。

勞動(dòng)力資源及轉(zhuǎn)移就業(yè)分布情況上墻公示，制作信息宣傳長(zhǎng)廊。

落實(shí)了村級(jí)市場(chǎng)內(nèi)電腦、打印機(jī)、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關(guān)辦公設(shè)備。

為了暢通信息網(wǎng)絡(luò)，村級(jí)人力資源市場(chǎng)確定一名信息員，并利用個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，確?？罩行畔贤槙常嘘P(guān)信息當(dāng)日進(jìn)村入戶。

三是完善基礎(chǔ)建設(shè)。

三級(jí)人力資源市場(chǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、臺(tái)賬、資料基本完善。

都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，各類基礎(chǔ)臺(tái)帳清晰。

《人力資源調(diào)查名冊(cè)》《農(nóng)村人口進(jìn)入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動(dòng)力人員統(tǒng)計(jì)調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)人員名冊(cè)》《域外勞務(wù)輸出人員名冊(cè)》《就地就近就業(yè)人員名冊(cè)》《勞務(wù)經(jīng)濟(jì)人聯(lián)絡(luò)名冊(cè)》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備，如實(shí)規(guī)范填寫，并動(dòng)態(tài)管理。

培樹各類典型人物，總結(jié)典型事跡，及時(shí)宣傳。

(二)大力促進(jìn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作

城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，投入的精力也比較大。

為了積極開發(fā)就業(yè)崗位，解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題，采取了“開展系列活動(dòng)，落實(shí)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，提升創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)吸納能力”等措施，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)的超額完成。

一是開展“就業(yè)援助月活動(dòng)”。

活動(dòng)月期間，市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶，登記認(rèn)定未就業(yè)困難人員521人，其中，殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其中，殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策，認(rèn)定零就業(yè)家庭123戶，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)119戶，幫助零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)119人，轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶，企業(yè)招用的登記認(rèn)定的困難人員6人。

通過企業(yè)吸納、轉(zhuǎn)移就業(yè)，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零。

二是開展“民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)”。

按照省人社廳《通知》要求，就業(yè)服務(wù)局、教育局、總工會(huì)、工商聯(lián)、多家民營(yíng)企業(yè)參與了本次招聘周活動(dòng)。

招聘周活動(dòng)期間，共舉辦辦招聘會(huì)2場(chǎng)，參加招聘周活動(dòng)的民營(yíng)企業(yè)56戶，提供崗位信息3155個(gè)，其中：適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個(gè)，簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向75人，維權(quán)及法律援助8人次。

印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。

三是進(jìn)一步落實(shí)了就業(yè)優(yōu)惠政策。

上半年，共受理小額擔(dān)保貸款235筆，發(fā)放小額擔(dān)保貸款1175萬(wàn)元，其中：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬(wàn)元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬(wàn)元。

享受小額擔(dān)保貸款235人，帶動(dòng)705人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。

到期小額擔(dān)保貸款1262萬(wàn)元，回收率100%。

市財(cái)政到位擔(dān)保基金100萬(wàn)元;財(cái)政貼息47.26萬(wàn)元。

為1414人認(rèn)定身份，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼325.8萬(wàn)元;為366人認(rèn)定身份，發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼7萬(wàn)元。

為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》，累計(jì)為7509人換發(fā)了新證。

審核失業(yè)金11人。

開發(fā)公益性崗位39個(gè)，安置就業(yè)困難人員39人。

同時(shí)開展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

四是積極創(chuàng)建高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。

上半年，通過積極開展高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，對(duì)社區(qū)就業(yè)工作全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達(dá)到星級(jí)充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

其中，有3個(gè)社區(qū)建成省級(jí)高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。

五是建立健全實(shí)名制并動(dòng)態(tài)管理。

城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實(shí)名制，包括：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實(shí)名制全部建立健全，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期更新。

這樣既能掌握真實(shí)情況，也能督促基層平臺(tái)積極開展實(shí)際工作。

六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目推介宣傳。

在對(duì)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目全面考察調(diào)研的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推介10個(gè)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目，上報(bào)松原市局，并在網(wǎng)站上大力宣傳。

上述實(shí)際工作措施，大力促進(jìn)了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展，并取得了一定的成效。

(三)積極開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作

20xx年，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的工作重點(diǎn)放在了就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)工作上。

采取擴(kuò)大就地轉(zhuǎn)移規(guī)模，穩(wěn)定對(duì)外勞務(wù)輸出規(guī)模的具體措施，確保全年轉(zhuǎn)移輸出總量有所增長(zhǎng)。

為此，上半年，努力把各項(xiàng)工作超前運(yùn)作。

一是積極開展“春風(fēng)行動(dòng)”。

2015年的“春風(fēng)行動(dòng)”，本著“早、實(shí)、快、省、近、帶”的工作思路，動(dòng)手早，重實(shí)效，行動(dòng)快，節(jié)省人力財(cái)力，就地就近，發(fā)揮帶動(dòng)作用，使“春風(fēng)行動(dòng)”取得可喜成果。

活動(dòng)期間，共組織召開各類招聘會(huì)洽談會(huì)22場(chǎng)，免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料6萬(wàn)余份，為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費(fèi)服務(wù)18500人;跨地區(qū)有組織的勞務(wù)輸出8259人;動(dòng)員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)357人，組織參加職業(yè)技能培訓(xùn)1430人，免費(fèi)提供勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)和法律咨詢服務(wù)87人。

就業(yè)服務(wù)局組織大型轉(zhuǎn)移輸出活動(dòng)4次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)開展有組織輸出活動(dòng)26次。

到3月中旬，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)87959人，其中：省內(nèi)轉(zhuǎn)移45736人(本市域內(nèi)轉(zhuǎn)移就業(yè)13002人)，省外轉(zhuǎn)移41812人，境外轉(zhuǎn)移411人。

勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入3.1億元。

二是人力資源市場(chǎng)認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。

市人力資源市場(chǎng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理，每個(gè)季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報(bào)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行一次更新。

對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬和所要求建立的實(shí)名制(特別是轉(zhuǎn)移就業(yè)實(shí)名制)，經(jīng)常深入基層平臺(tái)督促檢查，達(dá)到完備真實(shí)。

每個(gè)月對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表人員上報(bào)的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行認(rèn)真分析，詢問，以求提高真實(shí)度、可信度。

三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。

人力資源市場(chǎng)派出工作人員到大連、北京、天津等地有關(guān)企業(yè)進(jìn)行考察回訪。

通過考察，儲(chǔ)存了大量轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位，協(xié)調(diào)解決了工作時(shí)間長(zhǎng)，參保和勞動(dòng)保護(hù)等問題，為勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移輸出開拓了新的更廣闊的空間。

組織工作人員經(jīng)常深入本地企業(yè)開展用工考察，有重點(diǎn)的為部分企業(yè)解決招工難問題。

四是搞好信息收集發(fā)布，召開用工洽談?wù)衅笗?huì)。

積極開展用工信息的收集、梳理和傳播，通過空中職介網(wǎng)絡(luò)、信息彩頁(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達(dá)到全覆蓋，所有用工信息達(dá)到了當(dāng)天就可進(jìn)村入戶。

半年來，發(fā)放用工信息2000多條，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布100多條，散發(fā)用工信息傳單20多萬(wàn)份，為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員提供了真實(shí)、選擇性強(qiáng)的用工信息。

半年來，先后邀請(qǐng)了外地和域內(nèi)30多家用工企業(yè)的招聘人員，來扶余舉辦現(xiàn)場(chǎng)用工洽談會(huì)、招聘會(huì)。

組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，讓企業(yè)同農(nóng)民工面對(duì)面的洽談。

還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場(chǎng)農(nóng)民工招聘會(huì)。

五是開展培訓(xùn)活動(dòng)，提升勞動(dòng)力素質(zhì)。

年初開始，積極督促定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障所積極組織集中或分散的培訓(xùn)，協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓(xùn)，使整體培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。

這些培訓(xùn)工作，有效地提升了農(nóng)村勞動(dòng)力的整體素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

上半年，農(nóng)民工技能培訓(xùn)2480人，其中,勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)588人，勞務(wù)輸出培訓(xùn)1407人，技能提升培訓(xùn)485 人，取得證書2281人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)2232人。

農(nóng)民工培訓(xùn)券發(fā)放到定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)31萬(wàn)元，兌付人數(shù)351人，兌付金額30.9萬(wàn)元。

六是認(rèn)真做好“示范縣”監(jiān)測(cè)工作。

今年，我們作為全國(guó)勞務(wù)輸出示范縣，繼續(xù)開展對(duì)10個(gè)行政村的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況的監(jiān)測(cè)工作。

按季度及時(shí)向省人社廳和人社部上報(bào)監(jiān)測(cè)情況報(bào)表。

同時(shí)，及時(shí)總結(jié)監(jiān)測(cè)情況，報(bào)送有關(guān)變化情況。

上述措施的實(shí)施，確保了上半年全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模和勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入，同比有所增長(zhǎng)。

(四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng)

“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”是就業(yè)工作的一個(gè)重要任務(wù)和主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

今年，為了營(yíng)造有利于創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的環(huán)境，我們通過宣傳鼓動(dòng)、典型促動(dòng)、政策推動(dòng)來激發(fā)勞動(dòng)者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。

通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。

通過各級(jí)黨委、政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控，財(cái)政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財(cái)政預(yù)算，發(fā)揮小額擔(dān)保貸款的作用，工商、稅務(wù)部門落實(shí)減免政策，就業(yè)服務(wù)部門提供貼心服務(wù)來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。

通過完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)實(shí)效，落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)，范圍不斷擴(kuò)大，質(zhì)量不斷提升，效益不斷提高。

截止目前，全市創(chuàng)業(yè)基地達(dá)到11個(gè)，創(chuàng)業(yè)2186人，直接帶動(dòng)就業(yè)38896人。

基地外創(chuàng)業(yè)89人，帶動(dòng)就業(yè)976人。

三、存在的問題

一是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾依然突出。

勞動(dòng)力整體素質(zhì)與生產(chǎn)要求不相適應(yīng)，一方面勞動(dòng)力過剩，另一方面單位用人需求得不到滿足。

隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展，具有一定技術(shù)的工人存量不足的結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。

二是職業(yè)技能培訓(xùn)滯后。

目前定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量有限，技能培訓(xùn)單一。

用人單位自主培訓(xùn)能力差，部分農(nóng)民對(duì)參與技能培訓(xùn)的熱情不高。

三是就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位，工作人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)亟待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。

四、下半年工作安排

回顧半年來的工作，全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果，但下步工作任務(wù)更繁重。

下半年，我們要重點(diǎn)做好以下幾方面具體工作。

一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)。

下半年，按照省里為改革試點(diǎn)工作制定的總體目標(biāo)，到今年年底，要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務(wù)體系、落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動(dòng)力技能素質(zhì)、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會(huì)保障機(jī)制、逐步深化促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)全面完成。

二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。

下半年，要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道，爭(zhēng)取超額完成今年的崗位開發(fā)任務(wù)。

一要在用人較多的民營(yíng)企業(yè)中擴(kuò)大安置。

二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位，變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。

三要通過小額擔(dān)保貸款等政策的扶持，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

四要掌握新上大項(xiàng)目的用工數(shù)量，及時(shí)跟進(jìn)，開發(fā)崗位。

三是大力做好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。

認(rèn)真落實(shí)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”一系列新政策，對(duì)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排，大力宣傳關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè);認(rèn)真總結(jié)宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型。

四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。

摸清底數(shù)，確定幫扶目標(biāo)，落實(shí)幫扶措施，力爭(zhēng)取得實(shí)效。

通過政策扶持和資金支持的辦法，促進(jìn)更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作，徹底解決管理使用等方面存在的問題。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)。

加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)軟硬件建設(shè)，全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新。

充分發(fā)揮市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)工作中的重要作用，以承諾服務(wù)為手段，定期舉辦人企對(duì)接會(huì)，通過聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，搞活市場(chǎng)，為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)做好做實(shí)具體就業(yè)服務(wù)工作。

六是進(jìn)一步搞好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。

一要以明確工作任務(wù)為重點(diǎn)，超額完成全年任務(wù)。

二要繼續(xù)實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任管理，進(jìn)一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。

三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓(xùn)，以簡(jiǎn)單專業(yè)技能為重點(diǎn)，以輸定培。

四要繼續(xù)做大提升勞務(wù)輸出品牌，擴(kuò)大輸出規(guī)模。

七是進(jìn)一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng)。

一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開展好促就業(yè)成功項(xiàng)目展示及推介活動(dòng)。

二要開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，動(dòng)員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動(dòng)起來，走創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)之路。

三要開展成功項(xiàng)目評(píng)選推廣活動(dòng)，評(píng)選出創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)再就業(yè)典型，發(fā)揮典型示范作用，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的全面開展。

下半年，我們決心加大各方面工作力度，出色完成全年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，使就業(yè)服務(wù)整體工作取得新成績(jī)，再上新臺(tái)階!

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十五

轉(zhuǎn)眼之間就到了這個(gè)年頭的最后一個(gè)季度了，在這個(gè)沖刺的時(shí)候就我前3個(gè)季度的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的沖刺工作寫下計(jì)劃。

前三個(gè)季度我實(shí)現(xiàn)簽單197萬(wàn)，出貨萬(wàn)，回款萬(wàn)，結(jié)轉(zhuǎn)萬(wàn)。其中出貨萬(wàn)是去年的余糧，同樣回款萬(wàn)也是去年所遺留的應(yīng)收款。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項(xiàng)75萬(wàn)元，雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬(wàn)元，剩下的萬(wàn)元主要由五臺(tái)花園、金鷹物業(yè)資產(chǎn)以及蒙城宏健食品組成。未能收回的原因雖然有各種原因，但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大，腦子里這種意識(shí)不夠強(qiáng)烈。回款是結(jié)轉(zhuǎn)的必要條件，這點(diǎn)是我的一個(gè)弱項(xiàng)，需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到花最少的時(shí)間和精力，以短平快的模式來做項(xiàng)目。但總結(jié)前三季度其中兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作模式是較成功的一個(gè)是花家橋商住樓項(xiàng)目；一個(gè)是連云港雅仕保鮮研發(fā)中心門禁項(xiàng)目，均是全款提貨，此類項(xiàng)目雖然利潤(rùn)不高，但讓我在驗(yàn)收及回款上省卻了許多的時(shí)間和精力，我想在后期的項(xiàng)目中，爭(zhēng)取采用這種模式的前提下加強(qiáng)利潤(rùn)的上升。當(dāng)然也有一些項(xiàng)目是讓人頭疼的，比如說蒙城宏健食品的消費(fèi)機(jī)項(xiàng)目，此項(xiàng)目單小利潤(rùn)高，但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場(chǎng)勘查，致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤(rùn)的單子變成了一個(gè)虧本單?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以后外地的小智能單，且不是全款提貨的均不做。還有一些項(xiàng)目讓我的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)均迅速上升的項(xiàng)目，比如說徐莊高管車庫(kù)門項(xiàng)目，此類項(xiàng)目是實(shí)用新型的項(xiàng)目，使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品，但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤(rùn)的價(jià)格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小利潤(rùn)高?？偨Y(jié)上三個(gè)季度的簽單，66%為大客戶所提供的，本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有10%，這個(gè)是一個(gè)很大的遺漏，我想至少還能提升至30%的數(shù)值。

展望第四季度的沖刺，我內(nèi)心的想法是簽單80萬(wàn)，出貨140萬(wàn)，尋找自己所在區(qū)域的短平快項(xiàng)目等等。當(dāng)然這些項(xiàng)目無法今年全出貨，但至少能夠?yàn)槊髂炅粜┯嗉Z。

在剩下的2個(gè)半月里我將把30%精力放在已明確能夠簽單的項(xiàng)目里，簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項(xiàng)目辦理出貨。將40%的精力放在回款上，確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將20%的精力放在大客戶開發(fā)維護(hù)上，特別是雨潤(rùn)集團(tuán)，確保為明年能夠豐收做好鋪墊。10%的放在本區(qū)域新樓盤的項(xiàng)目上，為明年留下更多的項(xiàng)目收集做準(zhǔn)備。

做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅(jiān)持、自信、專業(yè)?？偨Y(jié)自己的眾多缺點(diǎn)，最要命的是態(tài)度不夠端正，以為簽單了就萬(wàn)事大吉了，簽單只是好的開頭，也項(xiàng)目只是開始，如何做好一個(gè)項(xiàng)目，我需要的是善始善終，以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個(gè)缺點(diǎn)也給我?guī)砹嗽S多的困擾，所以為了有更好的未來，我要擯棄這些要不得的惰性。

20__年從年初我就有著豐收的期待，在這最后的2個(gè)半月里我需要更多的努力，希望自己能夠取得更大的進(jìn)步，不讓自己前面的努力付之流水。同時(shí)我也相信20__年只是開始，因?yàn)橐院笪覍⑦€要走更遠(yuǎn)的路。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十六

同事們，大家好，下面我將__年上半年工作情況向各位匯報(bào)如下：

半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，深思回顧這半年來的工作，即有成績(jī)，又有不足，現(xiàn)做以下總結(jié)。

成績(jī)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論在超市哪一個(gè)崗位上，都能得以應(yīng)手。在收銀臺(tái)上，嚴(yán)格按照收銀臺(tái)應(yīng)知應(yīng)會(huì)，收銀員的工作流程完成，收銀員不但要收好錢，還要熟知所有商品的價(jià)格，陳列位置，整箱包裝數(shù)量，既要保障貨款的安全，出口的工作安全，還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事，還要揣摩顧客的心理，看他需要什么，目光經(jīng)過哪里等等。理貨時(shí)，做到貨物擺放整齊、充足，購(gòu)物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學(xué)習(xí)企業(yè)文化，把六大管理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，八大服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去，始終想著：我們代表著企業(yè)形像，珍惜尊重每一位顧客，踐行“3米”見微笑，心里時(shí)刻想著顧客就是我們的衣食父母，我們要弘揚(yáng)正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。

不足：業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，隨著商品種類的增多，特別是特產(chǎn)超市、餐吧等，有許多產(chǎn)品的價(jià)格、克數(shù)、整箱數(shù)和保質(zhì)期等等，不能做到對(duì)答如流，香煙價(jià)格調(diào)整之后，也做不到一口清。不懂得服務(wù)創(chuàng)新，墨守成規(guī)，對(duì)自己沒有太大的信心，不愿意接受新生事物，工作中遇到煩惱和突發(fā)事件，不能及時(shí)、很好地調(diào)整情緒。平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間溝通不及時(shí)。

今后的工作打算:。

加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用一切業(yè)余時(shí)間，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握全，如每月學(xué)習(xí)掌握30個(gè)商品的價(jià)格、克數(shù)和保質(zhì)期等。始終牢記企業(yè)文化于心，營(yíng)銷技巧要多向同事們學(xué)習(xí)，調(diào)整好個(gè)人心態(tài)，真正把每一位顧客都當(dāng)成親人看待。

科室不足：

由于超市人手緊張，餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn)，就忽忽上崗制作，干起工作來就有點(diǎn)手恾腳亂，想信以后隨著現(xiàn)場(chǎng)制作技能的提高，會(huì)做的越來越好。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十七

一、政治思想方面：

一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x大及x屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持不懈地學(xué)重要思想，且能運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事。

二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面：在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項(xiàng)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。

三、工作成績(jī)方面：

一年來，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件件，做到了交必辦，辦必果，達(dá)到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，辦結(jié)率為1x;利用電話督促、分解列項(xiàng)、深入實(shí)際等方式，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要期，落實(shí)事項(xiàng)項(xiàng)，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。由于科室人手緊，任務(wù)多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項(xiàng)督促檢查工作，全年共參加專項(xiàng)督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、市政府5項(xiàng)工作落實(shí)等，尤其是在工作中，本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個(gè)月。辛勤的工作，得到了群眾的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外，還協(xié)助科長(zhǎng)做好其他日常政務(wù)督查工作。

總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績(jī)，但距黨的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十八

上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了，回顧這四個(gè)多月，我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)：

一、上半年工作回顧：

(一)所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;

4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。

四月份：

2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;

3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書;

5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。

五月份：

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。

六月份：

1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。

2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估

回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。

而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。

二、工作總結(jié)

(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得

思想上

1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對(duì)生活，對(duì)未來充滿了希望。

在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。

如果說這半年來，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。

感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。

3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。

比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

技能上：

1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。

2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。

這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。

3.工作上，人際溝通能力有所提高。

經(jīng)驗(yàn)上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。

我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。

學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。

而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須。

四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)

回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：

1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。

2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。

在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說，憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。

3、缺少把工作做精致的耐心。

這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。

在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。

“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。

四、下半年的計(jì)劃

(一)思想上

在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。

(二)工作上及技能上

3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

五、對(duì)公司及部門的建議

(一)對(duì)公司的建議：

1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以切實(shí)提高工作效率。

如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì)，而沒有時(shí)間來真正考慮他們的銷售問題。

2.個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。

(二)對(duì)本部門的建議

以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。

而在接下來的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

六、希望得到的工作待遇

1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。

2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。

3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。

4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。

今年以來，我們按照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合：常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實(shí)踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的'新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，集思廣議謀發(fā)展

隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快，首先,我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動(dòng)，通過活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀”。

先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng)，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時(shí)間討論審議，制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。

三是優(yōu)化人力資源。

我們按照上級(jí)要求，對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。

二、突出三個(gè)重點(diǎn)，全面抓好黨建工作

1、建立健全工作機(jī)制。

我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓，一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件。

二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。

年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。

年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動(dòng);年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤。

三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。

章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。

四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。

同時(shí)，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。

我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì)，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。

進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。

在此基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。

3、開展活動(dòng)發(fā)揮作用。

物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。

我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會(huì)治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動(dòng)，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”，“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。

目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。

三、突出“兩個(gè)安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定

一是抓安全生產(chǎn)。

二是抓人心安定。

為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢(shì)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。

按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。

在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難，切實(shí)為職工群眾釋難解惑，解決問題。

自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。

四、做好四個(gè)結(jié)合，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展

一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。

我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度，全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點(diǎn)工作無放松，全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合。

制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場(chǎng)制度，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對(duì)性地制定解決問題的措施，有效地解決實(shí)際問題;三是點(diǎn)與面相結(jié)合。

每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作，都注意先抓點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口，取得成功經(jīng)驗(yàn)，再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。

進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實(shí)各主管部門的責(zé)任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。

上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績(jī)，成績(jī)的取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。

但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。

我們目前面臨新課題、新任務(wù)。

二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際，從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。

按照集團(tuán)公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉(zhuǎn)，貼著效益干，抓黨風(fēng)促廉政，抓安全促生產(chǎn)”的工作思路，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動(dòng)為契機(jī)，以減虧增效為目的，以深化改革為動(dòng)力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng)收，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制，緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，切實(shí)抓好黨委各項(xiàng)中心工作，確保完成**年各項(xiàng)任務(wù)。

一、圍繞大局、服務(wù)中心，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)

按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，認(rèn)真落實(shí)《**社區(qū)**年關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想的通知》，嚴(yán)格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)配檔表》計(jì)劃開展下半年理論學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2小時(shí)，以制度保證學(xué)習(xí)，以時(shí)間保證質(zhì)量，確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)。

落實(shí)社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動(dòng)的意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識(shí)。

堅(jiān)持定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關(guān)系等問題，自查自評(píng)，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化指標(biāo)，加大動(dòng)態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。

2、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。

召開好下半年民主生活會(huì)，不斷提高兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。

3、堅(jiān)持黨管干部的原則，加強(qiáng)干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績(jī)效評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束制度;深化人事制度改革，加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的用人機(jī)制和環(huán)境。

4、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，落實(shí)《黨支部工作條例》和“三會(huì)一課”制度，抓好黨支部書記隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)基層黨支部工作上臺(tái)階、創(chuàng)水平。

健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)的各項(xiàng)措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”，“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)，擴(kuò)大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。

工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十九

20__年上半年，市行政服務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委九屆十二次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神和市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》，按照中心20__年目標(biāo)，進(jìn)一步深化完善“兩集中、兩到位”改革，積極構(gòu)建基本建設(shè)聯(lián)合平臺(tái)，強(qiáng)化和改進(jìn)“一站式”服務(wù)，努力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為大建設(shè)、大發(fā)展多做貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年履職情況總結(jié)如下：

一、履行協(xié)調(diào)督辦職能，提高項(xiàng)目運(yùn)行效率。

上半年，中心共辦理各類審批服務(wù)事項(xiàng)89725件，其中現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率63.8%，承諾件提前辦結(jié)率為77.1%，承諾件平均辦結(jié)時(shí)限為3.8個(gè)工作日。收回服務(wù)對(duì)象評(píng)議表3032份，滿意率100%。網(wǎng)上回復(fù)群眾咨詢560人次，收到服務(wù)對(duì)象送來錦旗64面，表?yè)P(yáng)信33封。

中心積極組織聯(lián)審聯(lián)辦，先后召開聯(lián)審會(huì)17次。涉及招商引資項(xiàng)目11個(gè)，基本建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)，協(xié)調(diào)企業(yè)問題3次。其中，牽頭協(xié)調(diào)解決教育開發(fā)公司新村（蘭庭書宛小區(qū)）、國(guó)威濾清器公司等項(xiàng)目農(nóng)民工工資保障金；組織相關(guān)窗口對(duì)江淮衛(wèi)校擴(kuò)建等5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行上門服務(wù)；組織住建委等部門對(duì)凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場(chǎng)改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個(gè)工業(yè)、市政重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施提前服務(wù)，項(xiàng)目先行開工；組織相關(guān)窗口對(duì)全市校舍安全加固工程實(shí)施集中辦理，確保如期開工；繼續(xù)開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，已年檢企業(yè)75戶，占應(yīng)檢企業(yè)的83.3%。

二、深化完善“兩集中、兩到位”改革。

上半年，中心積極落實(shí)市委、市政府關(guān)于“兩集中，兩到位”改革的工作部署，在20__年工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管，鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個(gè)行政審批主體部門中，16個(gè)單位獨(dú)立設(shè)置了行政審批科室；17個(gè)單位合署設(shè)置了行政審批科室；9個(gè)垂直管理部門也參照設(shè)置了行政審批科室；38個(gè)單位任命了窗口首席代表，對(duì)入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權(quán)委托書》，明確了具體所授職權(quán)。

截止目前，全市42個(gè)行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心，26個(gè)單位任命了審批科長(zhǎng)，12個(gè)單位明確了審批科負(fù)責(zé)人，入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標(biāo)完成率80%。

三、積極構(gòu)建基建項(xiàng)目聯(lián)合審批大平臺(tái)。

今年四月，中心上報(bào)了代市政府草擬的基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批和實(shí)行收費(fèi)“一表制”的工作意見，5月31日，市政府正式印發(fā)了《關(guān)于推行基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批工作的'意見》（蚌政〔20__〕73號(hào)）和《關(guān)于在基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批中推行收費(fèi)“一表制“的意見》（蚌政〔20__〕74號(hào)）。中心改造擴(kuò)建基建服務(wù)大廳800㎡，開發(fā)了基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批系統(tǒng)，調(diào)整入駐審批服務(wù)工作人員30余人，并初步選擇4家與基建審批相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)入中心。六月下旬，以中心為載體、以基建項(xiàng)目審批所涉部門及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體的聯(lián)合審批大平臺(tái)正式啟動(dòng)運(yùn)行。大平臺(tái)對(duì)基建項(xiàng)目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗(yàn)收、“一表制”收費(fèi)的工作模式，從規(guī)劃設(shè)計(jì)選址、環(huán)評(píng)審查、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，設(shè)計(jì)審批服務(wù)總承諾時(shí)限為35個(gè)工作日。

四、積極開展國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化（試點(diǎn)）單位建設(shè)。

在去年通過省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中期評(píng)估的基礎(chǔ)上，中心結(jié)合《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，進(jìn)一步修改完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，認(rèn)真開展國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化（試點(diǎn)）單位建設(shè)和申報(bào)準(zhǔn)備工作。4月份，省質(zhì)監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書”。

五、加強(qiáng)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)。

中心把建設(shè)省級(jí)政務(wù)公開示范點(diǎn)作為重點(diǎn)工作來抓，創(chuàng)新政務(wù)公開工作思路，把政務(wù)公開工作作為窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和窗口考核的重要指標(biāo)，對(duì)考核中反映出來的問題，要求窗口和窗口單位及時(shí)整改、落實(shí)到位。中心還將審批項(xiàng)目及運(yùn)行環(huán)節(jié)、工作流程公開作為促進(jìn)審批提速的重要抓手，并把歷次項(xiàng)目清理結(jié)果通過中心網(wǎng)站向社會(huì)公開。在全部項(xiàng)目運(yùn)行上做到了審批主體、審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話的“十公開”。

六、扎實(shí)開展“春訓(xùn)”活動(dòng)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員審批服務(wù)能力和水平，更快更好地為全市大建設(shè)、大發(fā)展服務(wù)，自3月中旬至5月底，中心以“學(xué)法用法”為主線，分設(shè)學(xué)法用法，解放思想、廉政建設(shè)、招商引資、服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、操作技能、標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫、學(xué)習(xí)觀摩等九個(gè)主題開展了春季培訓(xùn)活動(dòng)。參訓(xùn)率和合格率為100%。

下半年工作重點(diǎn)：

1、組織實(shí)施基建項(xiàng)目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實(shí)施，有序地組織相關(guān)部門單位按流程運(yùn)作。二是加強(qiáng)職能部門與中介服務(wù)組織之間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決環(huán)節(jié)運(yùn)行過程中的矛盾和問題。

2、做好“兩集中、兩到位”改革后續(xù)工作。繼續(xù)開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動(dòng)，7月底前，全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份，市“兩集中、兩到位”改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

3、認(rèn)真開展“千件辦件看效能”活動(dòng)。通過上門回訪、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、窗口互查、中心抽查等方式，隨機(jī)抽查1000個(gè)辦件的質(zhì)量和效能并統(tǒng)計(jì)、通報(bào)，促進(jìn)窗口工作人員提高審批服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4、深入開展“崗位練兵”活動(dòng)。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務(wù)，對(duì)本窗口的常辦項(xiàng)目和“十公開”內(nèi)容要“一口說清”，對(duì)項(xiàng)目審批的業(yè)務(wù)操作流程要“一本清賬”。

5、完成國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化（試點(diǎn)）單位建設(shè)和申報(bào)。繼續(xù)修訂完善中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，全面組織實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)，迎接今年9月份的省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗(yàn)收，完成國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化（試點(diǎn)）單位申報(bào)，并著手開展國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化單位確認(rèn)驗(yàn)收準(zhǔn)備。

6、公開項(xiàng)目運(yùn)行，促進(jìn)提質(zhì)提速。結(jié)合省級(jí)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，在實(shí)施審批服務(wù)事項(xiàng)“十公開”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化公開事項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)時(shí)在線公示項(xiàng)目審批流程、審批狀態(tài)和責(zé)任人。

7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長(zhǎng)”征文比賽、“十年同慶”文藝聯(lián)歡和拍攝中心發(fā)展紀(jì)實(shí)宣傳片、制作中心宣傳畫冊(cè)等系列活動(dòng)，紀(jì)念中心成立十周年，弘揚(yáng)中心文化，激發(fā)全體人員改革創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的工作熱情。