每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),也可以是對(duì)失敗的反思,更可以是對(duì)人生的思考和感悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
稅務(wù)干部拼搏奉獻(xiàn)心得體會(huì)篇一
這次學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了中國稅制、增值稅、企業(yè)所得稅、消費(fèi)稅、征管法、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范、警示教育以及拓展訓(xùn)練。說來慚愧,雖然我已參加稅務(wù)工作十來年,但是對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解很少,很多的知識(shí)點(diǎn)都是一知半解,在實(shí)際的工作中壓力很大。通過這次學(xué)習(xí),讓收獲很多,以前的困惑、難點(diǎn),都在老師的講解中一一迎刃而解,真的是受益匪淺。如以前總是對(duì)增值稅里的視同銷售和進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出區(qū)分不是很清楚。雖然知道都是要補(bǔ)交稅款,但是在業(yè)務(wù)操作中不是很會(huì)處理,通過稅校閆老師的講解,用案例分析帶著我,讓我明白了應(yīng)該如何處理,怎么處理。使我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到一定程度的提升,對(duì)我以后的工作幫助不少,對(duì)以后的業(yè)務(wù)工作起到了推動(dòng)的作用,真正實(shí)現(xiàn)了“來有所學(xué),學(xué)有所用”。
這次培訓(xùn)還專門安排了一天來給我們拓展訓(xùn)練。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,如何溝通與協(xié)調(diào),處理好與他人的關(guān)系。在今后的工作中如于與領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通,學(xué)會(huì)尊重別人,積極主動(dòng)地開展工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作精神讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
11月22日,我們60余名學(xué)員在班主任的帶領(lǐng)下,來到陜西省富平監(jiān)獄參加警示教育。在監(jiān)獄參觀了犯人的生活區(qū)、勞動(dòng)區(qū)、聽取了兩名犯人的現(xiàn)身說法,最后監(jiān)獄長還給我們上了法制教育課。這項(xiàng)活動(dòng),讓我思想深處受到極大觸動(dòng)。兩名現(xiàn)身說法的犯人,哪一個(gè)不是曾今身居高位,手握大權(quán)的一方諸侯,曾今他們也是為黨;為人民干事、謀事的好干部。但是在后來沒有抵擋住誘惑,成為人民的罪人,在法律面前,他們都受到了應(yīng)有的懲處。真正應(yīng)了那句話,“莫伸手,伸手必被捉”。古人云:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從古到今,看那些走上犯罪道路的領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部們,都是一步一步的在金錢的誘惑下,放棄了信念;忘記了為人民服務(wù)的宗旨,最終被糖衣炮彈擊中,而身陷囚居。在今后的工作中,要長記“千里之堤毀于蟻穴”。不能因?yàn)橄夘^小利,而放棄自己的行為準(zhǔn)則,要常有“敬畏”之心,以史為鑒。在工作中遵受稅務(wù)人員職業(yè)操守,樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,堂堂正正做事,干干凈凈做人,做一名合格的稅務(wù)人員。
稅務(wù)干部拼搏奉獻(xiàn)心得體會(huì)篇二
(一)專業(yè)理論水平得到提高。通過學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),深刻體會(huì)到轉(zhuǎn)業(yè)以后,作為一名國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),努力提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,才能為工作打下良好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)政府職能結(jié)構(gòu)與運(yùn)作、公共行政管理、公文寫作、國家公務(wù)員制度、國家公務(wù)員行為規(guī)范等專業(yè)知識(shí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如,通過對(duì)公文寫作及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí),掌握了公文的寫作方法及現(xiàn)代化辦公方式。(二)增強(qiáng)了依法行政和公共服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)一系列法律法規(guī)的相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化了自身的法律意識(shí),提高了依法辦事的能力,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔自律的意識(shí)。在當(dāng)今時(shí)代,不懂法是無法適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的,作為一名公共服務(wù)工作人員,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律的力度,要做到真學(xué)、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,真正做到以人為本、科學(xué)發(fā)展。只有時(shí)刻把人民放在心上,才能真正做到為人民服務(wù),才能更好密切干群關(guān)系,密切黨群關(guān)系。
(四)樹立了正確的人生價(jià)值觀,有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們,一個(gè)人有什么樣的世界觀,就會(huì)有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論,社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著一定的角色,角色影響著每個(gè)人的行為,你有什么樣的角色定位,就會(huì)有相應(yīng)的行為傾向,你用什么樣的心態(tài)看待人生,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。
從一個(gè)軍人向一名合格地方公務(wù)員,無論從思想上還是行為上的轉(zhuǎn)變都需要一個(gè)過程,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到了無論你在哪里能為人民干實(shí)事的崗位就是好的工作崗位,能為人民服務(wù)的工作就是好工作!無論在哪里工作,只要心中想著人民群眾,就一定能干出屬于自己的成就,一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值。我做為一個(gè)受黨教育多年的共產(chǎn)黨員,受部隊(duì)培養(yǎng)多年的軍隊(duì)干部,應(yīng)該把全心全意為人民服務(wù),做為自己人生的第一目標(biāo),用平常的心態(tài),以“小草精神”去融入社會(huì)。
(五)激發(fā)了自己的社會(huì)責(zé)任感,有了重塑未來,學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新方法的進(jìn)取心。我們部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,為祖國的國防事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),但是今天,我們還是年富力強(qiáng)的一代,是社會(huì)的中流砥柱,所以不能有船到碼頭車到站的思想,應(yīng)該重新振作精神,要把在部隊(duì)長期養(yǎng)成的鐵一般的紀(jì)律,過硬的思想和較高的政治素質(zhì)和文化素質(zhì),帶到地方的工作之中,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把“立黨為公,執(zhí)政為民”作為自己的座右銘,把以人為本、服務(wù)群眾作為自己工作的出發(fā)點(diǎn),把奉獻(xiàn)社會(huì)作為自己的最高精神境界。
總之,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時(shí)間短,但收獲卻很大。在今后的工作實(shí)踐中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),腳踏實(shí)地干工作,一心一意為人民。積極主動(dòng)與他人溝通,積極主動(dòng)去了解他人的思想與需要,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,并繼續(xù)深入學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),掌握新崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
稅務(wù)干部拼搏奉獻(xiàn)心得體會(huì)篇三
11月3日,參加了20xx年第一期在西安稅務(wù)學(xué)校舉辦的科級(jí)干部培訓(xùn)班。全省國稅系統(tǒng)各地區(qū)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一行60人參加了這次培訓(xùn)。班主任從貫徹教育培訓(xùn)工作政策規(guī)定、推動(dòng)新時(shí)期國稅事業(yè)發(fā)展、提高科級(jí)干部素質(zhì)和能力等三方面闡述了舉辦本期培訓(xùn)班的重要性和現(xiàn)實(shí)意義,并對(duì)學(xué)員們?cè)谛F陂g的學(xué)習(xí)生活提出了具體要求。
一、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
在學(xué)習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了《深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》、《認(rèn)識(shí)和把握領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律》、《管理理論前沿在稅務(wù)工作中的運(yùn)用》、《傳統(tǒng)管理哲學(xué)與管理智慧借鑒》、《我國稅制改革的基本情況及下一步改革的目標(biāo)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策分析》、《管理心理學(xué)在稅務(wù)組織中的應(yīng)用》、《稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避》、《稅務(wù)文化建設(shè)》、《領(lǐng)導(dǎo)者心理調(diào)適》等十余門課程,對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的前沿理論和國家的最新政策以及管理學(xué)、心理學(xué)等方面的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀考察,進(jìn)一步開闊了視野,更新了觀念;在外考察期間,參觀了陜北延安等的部分地區(qū),通過參觀考察,對(duì)我國改革開放30年來的巨大成就有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更加增強(qiáng)了務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)、務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng),強(qiáng)化了自己努力工作的理想信念。
1、深刻理解了“xx大”報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)?!皒x大”是新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會(huì)主義的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng),為我們繼續(xù)推動(dòng)黨和國家事業(yè)發(fā)展指明了前進(jìn)的方向,是黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅(jiān)定不移走中國特色社會(huì)主義道路,全黨緊緊帶領(lǐng)人民抓住和用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,完成時(shí)代賦予的崇高使命。
2、進(jìn)一步了解和掌握了有關(guān)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析、科學(xué)發(fā)展觀、金融理論知識(shí)及公共財(cái)政理論知識(shí)等,使我們經(jīng)濟(jì)工作者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些深層次矛盾,但我們要分析產(chǎn)生的原因,認(rèn)真貫徹黨中央和國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,出臺(tái)的一系列調(diào)控政策,樹立科學(xué)發(fā)展觀,把國家的稅收政策貫徹好、落實(shí)好,為實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做好稅收工作。
3、深刻理解了“領(lǐng)導(dǎo)”的含義以及作為領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具有的能力。作為最基層的領(lǐng)導(dǎo)者,必須更新領(lǐng)導(dǎo)觀念,提高執(zhí)政水平,更好地服務(wù)群眾,還要善于學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力,才能持續(xù)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式,不斷改善領(lǐng)導(dǎo)效能,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷把學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)的“領(lǐng)導(dǎo)”知識(shí)充分應(yīng)用到在具體的工作中,善于思考和分析及總結(jié),這樣才能提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平,把干部隊(duì)伍帶好,為國家的稅收事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、通過學(xué)習(xí)了解了我國目前稅制狀況和有關(guān)稅收政策。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了目前我國的稅制和稅收政策是與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本適應(yīng)的,也理解了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅制改革之間的關(guān)系。也深深認(rèn)識(shí)到目前具體的稅收政策和稅收法律、法規(guī)及規(guī)章在貫徹執(zhí)行過程中的缺失和風(fēng)險(xiǎn),從而增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在國家的法律范圍內(nèi)充分應(yīng)用稅收《征管法》及其實(shí)施細(xì)則,依法辦事,促進(jìn)稅收事業(yè)的健康發(fā)展。
5、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)。我們稅務(wù)機(jī)關(guān)處于反腐倡廉的前沿陣地,又是經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門,我們作為單位的“第一責(zé)任人”,要不斷增強(qiáng)黨性的自覺性,提高拒腐防變的能力,嚴(yán)格自律,履行好“第一責(zé)任人”的責(zé)任。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲 此次外出學(xué)習(xí),給所有參訓(xùn)學(xué)員印象最為深刻的一是要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。不學(xué)習(xí)就落后,在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代里,不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代的列車遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面;二是要學(xué)會(huì)用感恩的心去生活、去工作,每天保持一個(gè)快樂的心情,用微笑面對(duì)每一天。這兩點(diǎn)體會(huì)是所有人員共同的心聲和收獲。
通過在外學(xué)習(xí)考察,一是我的思想觀念、眼界、視界更加開闊,思想認(rèn)識(shí)更加明確。通過一周的學(xué)習(xí),聽到了反映理論前沿的學(xué)術(shù)報(bào)告,接受了前瞻的稅收理論,接觸了最新的稅收信息,了解了國稅管理中的新問題,探求了稅收征管中的新視點(diǎn)、新舉措,使知識(shí)結(jié)構(gòu)得以更新,開闊了思路,更新了觀念,增長了見識(shí)。通過學(xué)習(xí)參觀,使我對(duì)祖國改革開放30年來的巨大成就有了深刻的認(rèn)識(shí),深深感到,改革開放對(duì)廣大百姓帶來的巨大實(shí)惠和祖國大發(fā)展的無限生機(jī)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分感到省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部培訓(xùn)工作的重視,對(duì)干部成長的關(guān)愛。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)到職業(yè)的光榮和肩負(fù)責(zé)任的重大,使我對(duì)自己的工作崗位更加珍惜和熱愛。
二是通過學(xué)習(xí)感到,國家稅制和政治體制的改革要求公務(wù)員要有過硬的本領(lǐng)和崇高的敬業(yè)精神。隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,稅務(wù)系統(tǒng)的職能及工作模式的不斷變化,對(duì)稅務(wù)工作的要求越來越高。作為一名基層干部,我深深地感到自己理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的差距和不足,認(rèn)識(shí)到作為一名稅務(wù)干部必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,以充足的學(xué)習(xí)力,不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,理論聯(lián)系實(shí)際,以創(chuàng)新的思維不斷地追求進(jìn)步。在這次培訓(xùn)中我虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、用心體驗(yàn),不斷總結(jié)反思,不斷充實(shí)自己。
三是感到傳統(tǒng)管理理論在新時(shí)期仍要進(jìn)行繼承和發(fā)展。祖國兩千年的傳統(tǒng)文化在今天仍有很大的發(fā)展運(yùn)用空間。中華民族的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,博大精深。每到一地都能領(lǐng)略到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和習(xí)俗文化,感受到濃濃的文化氣息,對(duì)禮儀之邦有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
四是增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們60名學(xué)員從全省各地集聚到一起組成了一個(gè)大家庭,大家集體榮譽(yù)感強(qiáng),遵守學(xué)校的紀(jì)律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,進(jìn)入角色較快,擺正位置,虛心好學(xué),作風(fēng)實(shí),要求嚴(yán)。班委為大家制定了合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,充分利用業(yè)余時(shí)間開展活動(dòng),活躍生活,使大家充實(shí)愉快。我作為大家庭的一員,積極參與,加強(qiáng)交流和溝通,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
通過學(xué)習(xí)參觀,使我清醒地認(rèn)識(shí)到,不管任何時(shí)候、任何地方,勤奮努力工作才是根本,不管國家體制如何改革,提高自身素質(zhì)和本領(lǐng)才是立足社會(huì)、發(fā)展自我的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)我加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng),提高了綜合素質(zhì),增強(qiáng)了依法治稅意識(shí),依法執(zhí)政水平提升,建設(shè)和諧國稅奠定了良好的思想和理論基礎(chǔ),我將以此次培訓(xùn)為起點(diǎn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于稅收實(shí)踐中,發(fā)揮“學(xué)習(xí)一人,帶動(dòng)一片”的作用,促進(jìn)學(xué)習(xí)型稅務(wù)建設(shè),不斷開創(chuàng)國稅工作的新局面。
稅務(wù)干部拼搏奉獻(xiàn)心得體會(huì)篇四
為期xx年xx月5日,我有幸踏進(jìn)夢(mèng)寐以求的西北稅務(wù)學(xué)校大門,參加了為期20天的“x國稅系統(tǒng)復(fù)x人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。當(dāng)端坐于安靜的課堂,與來自全市國稅系統(tǒng)的60名同事相識(shí),聆聽?zhēng)熥鸬慕陶d時(shí),我忍不住感慨萬千,既感動(dòng)于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,又感慨于時(shí)光的短暫和友情的珍貴,更感悟于圓夢(mèng)的快樂和人生的收獲。
精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了稅收基礎(chǔ)知識(shí)、中國稅制(增值稅政策、消費(fèi)稅政策、企業(yè)所得稅政策)、征管法及其實(shí)施細(xì)則、警示教育、稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及其防范、拓展訓(xùn)練等課程,課程的安排足見組織者之匠心。老師們生動(dòng)有趣的講解,雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運(yùn)用為我們打開了理性的思維空間,激發(fā)了我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考,特別是在進(jìn)行的拓展訓(xùn)練時(shí)的心情不言而喻,我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”,實(shí)現(xiàn)了思維、知識(shí)、工作能力、個(gè)人素質(zhì)的全面“升級(jí)”。在學(xué)習(xí)期間,我們每堂課都是滿勤,在認(rèn)真聽課的同時(shí),還做了大量的筆記。晚自習(xí)期間,大家熱情討論、氣氛濃厚。
大家把平時(shí)工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題帶進(jìn)課堂,經(jīng)過老師的講解,課堂互動(dòng),豁然開朗。通過培訓(xùn),大家感覺自己站得更高了、看得更遠(yuǎn)了。在輕松愉快的氛圍中,我們提高了思想認(rèn)識(shí),豐富了的理論知識(shí),調(diào)整了的思維方式,拓寬了眼界視野,對(duì)以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動(dòng)作用。
美麗的校園讓我沉醉。進(jìn)入深秋的校園風(fēng)情無限,漫步其間,花香四溢,綠樹成蔭,詩情畫意,倍感寧靜。而學(xué)校濃厚的文化氛圍,讓我感到責(zé)任和使命不再空泛,有許多理由催人奮進(jìn)。作為一名國稅工作者,得到組織的信任和培養(yǎng),一定要把學(xué)到“本事”用在稅收工作創(chuàng)新實(shí)踐上,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中,努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。
相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的x學(xué)員是來自各個(gè)縣區(qū)局的戰(zhàn)友,到了這里,我們就是一個(gè)新的整體。我們深知身處稅校,我們不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)體,我們的一言一行都代表了x國稅的形象,我們的所作所為都會(huì)影響到我們班的聲譽(yù)。在20天的`培訓(xùn)中,全體學(xué)員組成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過一起共同學(xué)習(xí)和生活,相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),彼此之間加強(qiáng)了溝通,增進(jìn)了友誼。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機(jī)會(huì),感謝學(xué)校的辛勤付出,感謝班主任老師的熱情關(guān)懷,讓我們重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí),不僅是一次美好的圓夢(mèng)之旅,一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷,更是一次人生境界升華的起點(diǎn)。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思,無疑將會(huì)影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。
通過此次學(xué)習(xí),有效地提升了自己的業(yè)務(wù)水平,有利于以后工作能力的提高,更好的為納稅人服務(wù)。在此感謝市局為我們提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),感謝學(xué)校為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,希望以后能有更多機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。
稅務(wù)干部拼搏奉獻(xiàn)心得體會(huì)篇五
在倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,各行各業(yè)都在為建立和諧融洽的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系做出各種各樣的努力。稅務(wù)部門也不例外。近年來,隨著稅收征管職能由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型,盡管因?yàn)槎愂諒?qiáng)制性和無償性的客觀因素造成了征納矛盾的客觀存在,但并沒有妨礙“征納和諧”這一主題成為稅務(wù)部門,尤其是基層稅務(wù)部門工作的重點(diǎn)。
我所在的辦稅大廳是接待納稅人的“前沿陣地”,在這里我們看到了縣局為了加強(qiáng)納稅服務(wù)、促進(jìn)征納和諧,在納稅環(huán)境建設(shè)和稅務(wù)人員培訓(xùn)上所作出的許多努力。作為守著這片“陣地”的我們,也參加了各類培訓(xùn)和考試,以提高“守陣地”的能力。
9月28號(hào),我們大廳全體辦稅人員參加了稅務(wù)禮儀培訓(xùn)講座稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會(huì)稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會(huì)。講座由省移動(dòng)通訊分公司的內(nèi)訓(xùn)師何翔老師主講。培訓(xùn)開始,何老師先用朝氣蓬勃的方式和我們打招呼,讓人感到特別的親切。我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下很快進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。
禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的科學(xué),是在人際交往中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話來概括對(duì)不同人的尊重:尊重上級(jí)是一種天職、尊重下級(jí)是一種美德、尊重客戶是一種常識(shí)、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。
我們作為納稅服務(wù)人員,站在窗口單位的最前沿,直接與廣大納稅人打交道,我們的一言一行都將落在納稅人的眼里,成為納稅人評(píng)估國稅工作效率和服務(wù)質(zhì)量,評(píng)價(jià)國稅整體形象的重要參數(shù)。所以,學(xué)好、用好稅務(wù)禮儀對(duì)我們來講不僅是自身提高修養(yǎng)和做好工作的需要,也是維護(hù)和提高單位形象的需要,更是促進(jìn)征納和諧的需要稅務(wù)干部學(xué)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)。
在培訓(xùn)的過程中,何老師給我們?cè)敿?xì)講解了很多的禮儀要求和技巧。她讓我們每個(gè)人都站起來、動(dòng)起來跟著她學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的站姿、蹲姿、行進(jìn)姿勢(shì);還給我們列舉了很多的服務(wù)禮儀案例,同時(shí)也相應(yīng)地讓我們分組進(jìn)行比賽,每個(gè)小組都派了成員進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練,讓我們?cè)O(shè)身處地的站在別人的角度看問題,使我們對(duì)服務(wù)禮儀有了一個(gè)確切的認(rèn)識(shí)。也讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到以前待人接物的不足之處。