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藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇一
繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質(zhì)及其醫(yī)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個醫(yī)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這一年時間的,且努力做好自己的本職工作。
20xx年2月三精明水醫(yī)經(jīng)銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。20xx一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
今年聚丙稀塑瓶總共完成xx瓶,比去年同期的,軟袋總共完成xxx袋。
以下是今年主要完成的重點(diǎn):
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面
新開發(fā)了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達(dá)到了效果,為明年的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制
通過公司的大力支持,關(guān)閉了市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收
今年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9000以上。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r格過低,18.0元/盒,平均銷售價格在11.7元,共貨價格在3―3.6元,相當(dāng)于19―23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.1元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司
管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇二
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是工也較為煩瑣。其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事:如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)致,沒達(dá)到自己心中預(yù)期的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出努力。
4、工作觀念陳舊。沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥于習(xí)慣,平日的不良工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其它工作也有待精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿地完成公司交給的任務(wù)。
藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇三
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
20xx年,對于藥品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達(dá)到100%。 20xx年,是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進(jìn)!
藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇四
首先我十分感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,期望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位就應(yīng)都比我有經(jīng)驗(yàn),期望你們也都不要保留了。利用這天的機(jī)會大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都就應(yīng)是我們每個人能夠的,做銷售首先就是做人很重要,但是在做產(chǎn)品的時候我們首先就應(yīng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們務(wù)必做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般就應(yīng)在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實(shí)不必須是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都就應(yīng)去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到__去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而就應(yīng)試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品__的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,這天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇五
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場控制:
通過公司的`大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收: 上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇六
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xxx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xxx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
對于xxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司x年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xxx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,八個月xxx天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇七
1.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
2. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
(1)20xx年與20xx年對比;
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
(2)20xx年完成情況:
20xx年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和20xx年完成情況來看,20xx年的銷售情況并不理想。
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨?。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務(wù):
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
3.藥品計(jì)劃:
補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
1、真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識:
加強(qiáng)d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、人員管理:
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
4、店容店貌:
xxxx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
藥品銷售工作匯報優(yōu)秀篇八
藥品銷售工作總結(jié)范文
??? 20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
。
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的`力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。